Arbeitgeberattraktivität im Mittelstand! Der Blick für das Machbare - CAT Meldorf | 27. Februar 2013
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Arbeitgeberattraktivität im Mittelstand! Der Blick für das Machbare CAT Meldorf | 27. Februar 2013
Mit wem Sie es heute zu tun haben
2 www.vsmc-online.de
Wer hier zu Ihnen spricht…
Ann-Katrin Sell
• Prokuristin und Beraterin bei von Studnitz Management
Consultants GmbH in Rensburg.
• Projektleiterin und Koordinatorin für die Arbeitgeber-
Attraktivität und Mitarbeiterbefragungen im Rahmen der
Employer-Branding-Beratung
• kaufmännische Ausbildung bei einem großen
Rundfunkanbieter
• Fortbildung zur geprüften Personalfachkauffrau (IHK)
3 www.vsmc-online.de
Wer sind wir?
Folientitel
Unser Ziel ist es, dass Personalverantwortliche und Personalentwickler
in ihren Unternehmen erfolgreich sind.
Wir unterstützen Sie mit Beratung, Konzeption, Implementierung und
Begleitung mit dem Fokus
- attraktive Arbeitgebermarke
- wirksames Führen –
leistungsorientierte Kultur
- Mitarbeiter am richtigen Platz
- Talente identifizieren und im
Unternehmen halten
Unsere Kooperationspartner
Wissenschaftliche Beratung und
Begleitung
Prof. Dr. David Scheffer
Professor für Personalmanagement
NORDAKADEMIE, HS der Wirtschaft.
Elmshorn
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Weiteres über uns
Wir arbeiten deutschlandweit. Unsere Auftraggeber sind …
Unternehmen aus dem Mittelstand, z.B.:
Unternehmen in Konzernstrukturen, z.B.:
Öffentliche Verwaltungen, z.B.:
5 www.vsmc-online.de
Warum wir hier sind
Arbeitgeberattraktivität im Mittelstand
6 www.vsmc-online.de
4 Thesen zum Auftakt…
Studie von Kienbaum im Jahr 2012 hat ergeben, dass Personaler die Themen Arbeitgeber-
attraktivität, Steigerung der
Arbeitgebermarke und Managementqualitäten und Rekrutierung
Führungs-Wunschkandidaten
überzeugt Unternehmen in der
als eine der 3 höchsten Prioritäten in der Personalarbeit einstufen.
demografischen Zange
Arbeitgebermarke
Arbeitgebermarke überzeugt
überzeugt Wunschkandidaten
Wunschkandidaten
Authentisch gelebte Arbeitgebermarke steigert das Engagement und die Leistung der Mitarbeiter
Möglich durch Betonung der individuellen Stärken und Abgrenzung
von Wettbewerbern
7 www.vsmc-online.de
Die aktuelle Ausgangslage…
Unternehmen in der
demografischen Zange
8 www.vsmc-online.de
Die aktuelle Ausgangslage…
9 www.vsmc-online.de
…äußert sich in Schleswig-Holstein wie folgt:
Einwohnerentwicklung 2009 - 2025
OD + 5,5%
FL + 6,7%
KI + 4,1 %
PI + 2,1%
OH - 3,8%
IZ - 7,8%
NF - 3,8%
RD - 4,5%
NMS - 8,2%
SL - 4,1%
SE - 0,7%
RZ - 1,5%
HL - 5%
HEI - 7,2%
PLÖ - 5,9%
Landesdurchschnitt S-H
Quelle Statistikamt Nord 2011
10 www.vsmc-online.deDann „holen wir uns eben Arbeitnehmer aus…
Polen
1950: 3,7
7
2011: 1,4
4 -62 %
T
Thailand
Kenia 1950: 6,1
1
1950: 7,3
3 2011: 1,7
2
Mexiko 8
2011: 4,8 -34 %
1950: 6,6
6
2011: 2,3
3 -65 %
Argentinien Indien
Quelle: UN Department 1950: 3,1 1950: 5,9
9
of Economic and Social 2011: 2,2 2011: 2,6
6 -56 %
Affairs, 2011
11 www.vsmc-online.deDie aktuelle Ausgangslage…
Mitarbeiterbindung in Deutschland
Gallup 2009
12 www.vsmc-online.deWeitere Aspekte der Ausgangslage
... kündigen innerhalb der ersten sechs Monate bis zu einem Drittel der
Von neu eingestellten
Arbeitgebermarke überzeugtMitarbeitern
Wunschkandidaten
…
Mitarbeiter (abhängig auch von Branche und Qualifikationsniveau)
...zieht sich ein weiteres Drittel bereits während der Probezeit in die so genannte
Arbeitgebermarke überzeugt Wunschkandidaten
‚Innere Kündigung zurück und wartet auf eine Gelegenheit zur Kündigung.
Quelle: Bundesagentur für Arbeit, DIW 2011
13 www.vsmc-online.deEine Frage an Sie…
Was
verbinden Sie
mit dem Begriff
„Nachhaltigkeit?
14 www.vsmc-online.deDie nächste Frage an Sie…
Welchen Bezug
hat das Thema Nachhaltigkeit
zur Arbeitgeber-/Unternehmensattraktivität ?
15 www.vsmc-online.de…und eine Lösung
16 www.vsmc-online.deHerausforderungen für das Personalmanagement
Jedes Unternehmen wird - unumkehrbar - jeden einzelnen
Mitarbeiter jeden Tag neu für sich gewinnen müssen.
Unternehmen müssen aber auch für
potenzielle Bewerber authentisch und attraktiv
WAHRNEHMBAR werden.
17 www.vsmc-online.deOder anders ausgedrückt:
Das (Personal) Management
eines Unternehmens muss nachhaltig
und stimmig nach Innen wirken
und für stimmige Attraktivität nach Außen sorgen.
Nur nachhaltig wirtschaftende Unternehmen
bleiben für die Belegschaften attraktiv!
18 www.vsmc-online.deWas macht Unternehmen für Mitarbeiter attraktiv?
Ergebnis einer Erhebung Ende 2011
Kooperation Nordakademie, Hochschule der Wirtschaft und vSMC
Unternehmenskultur
Außenwirkung Strukturen/Prozesse
Betriebsklima, Diversity, Führung,
Ethik, CSR, Image, Authentizität, Aufbau-/Ablauforganisation,
Informationsmanagement,
Marke, Präsenz, Produkte, Arbeitsinhalte, Arbeitsplatz-
Köpfe, Sicherheit, Transparenz,
Innovationen… gestaltung, Einarbeitung…
Wertschätzung…
Life Balance
Vergütung Entwicklung
Arbeitszeitgestaltung/-flexibili-
Fixum, variable Leistung, Talent Management, verbind- tät, Gesundheitsmanagement,
Nebenleistungen, Benefits… liche Personalentwicklung… Kinderbetreuung, sonstige
Services…
19 www.vsmc-online.deSo informieren sich potenzielle Bewerber…
öffentlich zugängliche Informationsquellen...
...Stellenangebote in Print- und Onlinemedien
...Internet Auftritt des Unternehmens
...Auffindbarkeit bei Google mit Hilfe der Stichwortsuche
...Informationen über Branchenpublikationen
…durch bekannte Mitarbeiter oder Ex-Mitarbeiter, ehem. Azubis und Praktikanten
...durch eigenen Kontakt mit Mitarbeitern des Unternehmens
...durch online Bewertungsbörsen www.kununu.com
20 www.vsmc-online.deSo informieren sich potenzielle Bewerber…
öffentlich zugängliche Informationsquellen...
...Stellenangebote in Print- und Onlinemedien
...Internet Auftritt des Unternehmens
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...Auffindbarkeit
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Hilfe der Stichwortsuche
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...Informationen über Branchenpublikationen
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…durch bekannte Mitarbeiter oder Ex-Mitarbeiter,
g! Azubis und Praktikanten
...durch eigenen Kontakt mit Mitarbeitern des Unternehmens
...durch online Bewertungsbörsen www.kununu.com
21 www.vsmc-online.deUnd so kann das dann aussehen…
22 www.vsmc-online.deUnd so kann das dann aussehen…
23 www.vsmc-online.deUnd so kann das dann aussehen…
24 www.vsmc-online.deUnd so kann das dann aussehen…
25 www.vsmc-online.deVon Außen wahrnehmbare Attraktivitätsfaktoren…
Standort
Image/Name
Auffindbarkeit Handelnde
Personen
Erscheinungsbild Potenzielle
Bewerber
Wirkung
Botschaften
Informationen
Ansprechbarkeit
Quelle: Nordakademie, Gallup Institute,
vSMC, andere
26 www.vsmc-online.deUnd das sieht dann in der Praxis oft so aus...
27 www.vsmc-online.de... und bei genauerem Hinsehen...
28 www.vsmc-online.deVon Innen (und teilweise von Außen) wahrnehmbare
Attraktivitätsfaktoren
Entscheidungsprozesse
Führungskultur
Zusammenarbeit
Potenzielle
Bewerber
Arbeitsorganisation
Entlohnung
Offenheit/
Entwicklungschancen Transparenz
Life Balance
Quelle: Nordakademie, Gallup Institute,
vSMC, andere
29 www.vsmc-online.deWer ist für Unternehmensattraktivität verantwortlich?
Sie !
und Ihre unterstellten Führungskräfte
30 www.vsmc-online.deWas in der Praxis häufiger im Argen liegt…
z.B. in der Betrachtung von Außen:
Unternehmen ist für die relevante Zielgruppe nicht präsent
Branchentypische Foren, Fachpresse, Messen/Kongresse, Branchenverzeichnis…
Internetauftritt ist weder informativ, noch aktuell und/oder unpersönlich
Werte, Produkte, Philosophie, Köpfe, Ansprechpartner mit Kontaktdaten…
Mitarbeiterverhalten widerspricht den Botschaften des Unternehmens
Telefonzentrale, Erreichbarkeit Personalverantwortliche, Bewerbungsprozesse…
31 www.vsmc-online.deWas in der Praxis häufiger im Argen liegt…
z.B. in der Betrachtung von Innen (und teilweise nach Außen):
Unternehmens-/Führungskultur unpassend
Mitarbeitererwartungen, Verbesserungsvorschläge bleiben unberücksichtigt…
Personalentwicklung erfolgt unsystematisch/willkürlich
Fort-/Weiterbildung, Talententwicklung, Entwicklungspfade, Projekte…
Gehaltsgestaltung überzeugt nicht
Grundvergütung, Anreizsysteme, flexible Gestaltungsmöglichkeiten…
Life Balance ist Fremdwort
Tatsächliche Arbeitszeiten, Gesundheitsvorsorge, Familienfreundlichkeit…
32 www.vsmc-online.deEine weitere Frage an Sie:
Sie wollen Ihr Unternehmen
attraktiver gestalten.
Was tun Sie nun?
33 www.vsmc-online.deUnd eine Lösung hierfür
Ergebniskontrolle
ggf. Justierung
Projektdurchführung
zur Umsetzung
Bewerten der Analyse
Prioritäten setzen
Analyse der bestehenden Stärken, Risiken und Potenziale
34 www.vsmc-online.deZuerst für die Mitarbeiterbindung sorgen
35 www.vsmc-online.deUnd diese Informationen sollten Sie abfragen...
Wie oft ist es in den letzten vier Arbeitswochen vorgekommen, dass Sie...
...mir richtiger Freude gearbeitet haben?
nie / selten / oft / immer
Wie empfinden Sie Ihre Arbeitssituation in Bezug auf ein positives Betriebsklima?
sehr schlecht / eher schlecht / eher gut / sehr gut
Wie empfinden Sie Ihre Arbeitssituation in Bezug auf produktive
Zusammenarbeit mit Kollegen?
sehr schlecht / eher schlecht / eher gut / sehr gut
Wie empfinden Sie Ihre Arbeitssituation in Bezug auf die Förderung und
Nutzung Ihrer Kompetenzen?
sehr schlecht / eher schlecht / eher gut / sehr gut
Wie empfinden Sie Ihre Arbeitssituation in Bezug auf Vereinbarkeit von Familie
und Beruf?
sehr schlecht / eher schlecht / eher gut / sehr gut
36 www.vsmc-online.deSind Ihre Mitarbeiter zufrieden werden Sie
automatisch zu Multiplikatoren und helfen
Ihnen bei der positiven Außendarstellung
Ihres Unternehmens
37 www.vsmc-online.deSind Sie fit für Übermorgen? Wie fit sind Ihre Personalprozesse?
Wir checken die Prozesse Ihres Personalbereiches mittels online Befragung einer
zuständigen Person (20 min)
Von der Stellenausschreibung über die Rekrutierung bis hin zu dem was
mit Ihrem Personal passiert
Wir zeigen Ihnen auf wo Sie konkret Handlungsbedarf haben und wo Sie bereits
gut aufgestellt sind
Wenden Sie sich gern an Ann-Katrin.Sell@vsmc-online.de. Wir führen
gemeinsam mit Ihnen den kostenfreien Personalfitness-Check durch
38 www.vsmc-online.deVielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Gerne beantworten wir Ihre Fragen.
Ann-Katrin Sell
von Studnitz Management Consultants GmbH
Hindenburgstraße 27
24768 Rendsburg
Fon: (04331) 437257-0
Fax: (04331) 437257-2
Mail: ann-katrin.sell@vsmc-online.de
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