ASPIAG Austria-SPAR-lnternational

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ASPIAG
Austria-SPAR-lnternational
Die SPAR                                                    SPAR
Holding AG                                                  Holding AG
Unter dem Dach der SPAR Holding AG finden sich              The following companies can be found under the
folgende Unternehmen:                                       umbrella of SPAR Holding AG:

  SPAR Österreichische Warenhandels-AG                       SPAR Österreichische Warenhandels-AG
  (inkl. INTERSPAR GmbH und Hervis Sport- und                 (incl. INTERSPAR GmbH and Hervis Sport- und
  Modegesellschaft m.b.H.)                                    Modegesellschaft m.b.H.)
  ASPIAG (Austria SPAR International AG)                     ASPIAG (Austria SPAR International AG)
  SES Spar European Shopping Centers GmbH                    SES Spar European Shopping Centers GmbH

                                        TSCHECHIEN

                        BAYERN

                                    ÖSTERREICH
                                                             UNGARN
   SCHWEIZ
                                                                                         RUMÄNIEN
                                       SLO-
                                       WENIEN
                NORDITALIEN
                                                  KROATIEN

                          ITALIEN

SPAR                         SPAR                            Hervis                         Hervis
Österreichische              Österreichische                 Seit 1973 Teil des             Part of the SPAR
Warenhandels-AG              Warenhandels-AG                 SPAR-Konzerns.                 Group since 1973.
Gegründet: 1970              Founded: 1970                   Sitz in: Salzburg (Ö)          Head office in:
Sitz in: Salzburg (Ö)        Head office in: Salzburg        Der Sportfachhändler ist       Salzburg (Austria)
SPAR Österreich ist          (Austria)                       in Österreich, Slowenien,      The sport retailer is active
seit 1954 als Lebens-        SPAR Austria has been           Ungarn, Kroatien,              in Austria, Slovenia, Hungary,
mittelhändler in             operating as a food retailer    Tschechien, Rumänien           Croatia, Czech Republic,
Österreich tätig.            in Austria since 1954.          und Süddeutschland             Romania and southern
www.spar.at                  www.spar.at                     tätig. www.hervis.at           Germany. www.hervis.at
Verwaltungsrat der ASPIAG / ASPIAG board of directors:

                                    Mag. Paul Klotz                            Mag. Robert Spiegel
                              Präsident des Verwaltungsrates               Delegierter des Verwaltungsrates

                                 Mag. Fritz Poppmeier                           KR Hans K. Reisch
                              Mitglied des Verwaltungsrates                 Mitglied des Verwaltungsrates

            Mag. Markus Kaser                            Hans-André Koch                                Mag. Marcus Wild
        Mitglied des Verwaltungsrates                Mitglied des Verwaltungsrates                 Mitglied des Verwaltungsrates

ASPIAG – Austria SPAR International AG
Die Erfolgsgeschichte der ASPIAG (Austria SPAR Inter-                     The success story of ASPIAG (Austria SPAR International
national AG) basiert auf einer innovativen, dynamischen                   AG) is based on an innovative, dynamic business cul-
Unternehmenskultur. Im Jahr 1990 von SPAR Österreich                      ture. Established in 1990 by SPAR Austria, ASPIAG
gegründet, baute die ASPIAG in den Nachbarländern                         built and developed independent organisations in the
selbstständige Landesorganisationen auf und aus. Die                      neighbouring countries. The SPAR organisations in
Marktbearbeitung erfolgt durch die SPAR-Landesorgani-                     the various countries developed markets in north-east
sationen in Norditalien, Slowenien, Ungarn und Kroatien.                  Italy, Slovenia, Hungary and Croatia. The SPAR Austria
Fast die Hälfte des Umsatzes erwirtschaftet die SPAR                      Group currently generates nearly half its sales revenue in
Österreich-Gruppe mittlerweile in den ASPIAG-Ländern.                     the ASPIAG countries. For more information, see
Weitere Informationen unter www.aspiag.com                                www.aspiag.com

ASPIAG                       ASPIAG                           SES Spar European                      SES Spar European
Austria SPAR                 Austria SPAR                     Shopping Centers                       Shopping Centers
International AG             International AG                 GmbH                                   GmbH
Gegründet: 1990              Founded: 1990                    Gegründet: 2007                        Founded: 2007
Sitz in: Widnau (CH)         Head office in:                  Sitz in: Salzburg (Ö)                  Head office in: Salzburg (Austria)
Tätig in Norditalien,        Widnau (Switzerland)             SES entwickelt und betreibt            SES develops and operates
Slowenien,                   Active in north-east             Shopping-Center in Österreich,         shopping centres in Austria,
Ungarn und                   Italy, Slovenia,                 Slowenien, Italien, Ungarn,            Slovenia, Italy, Hungary,
Kroatien.                    Hungary and Croatia.             Tschechien und Kroatien.               Czech Republic and Croatia.
www.aspiag.com               www.aspiag.com                   www.ses-european.com                   www.ses-european.com
INHALT | CONTENT

Inhalt | Content
SPAR-Vorstand............................................................ 5
SPAR Executive Board

ASPIAG Highlights ...................................................... 6
                                                                                EUROSPAR, Funo di Argelato, (I)
ASPIAG Highlights

ASPIAG-Geschäftsleitung........................................... 7
ASPIAG Executive Board

Als SPAR Österreich über die Grenze ging ................ 8
When SPAR Austria went over the border

ASPIAG im Überblick .................................................. 9
ASPIAG at a glance

Strategische Ziele .......................................................10
Strategic Aims

Die ASPIAG als Know-how-Drehscheibe..................12
ASPIAG: A know-how hub

Erfolgreich durch individuelle Geschäftstypen .........14
The success of individual store formats

SPAR in den Ländern .................................................18
SPAR abroad

Der Marktführer in Norditalien .................................. 20
Market leader in north-east Italy

Top-Player am slowenischen Markt ......................... 22
Top player on the Slovenian market

Starker Lebensmittelhändler in Ungarn ................... 24
Strong food retailer in Hungary

SPAR Kroatien – auf der Überholspur ...................... 26
SPAR Croatia – in the fast lane

Nachhaltiges Handeln .............................................. 30
Sustainability

Eigenmarkenübersicht .............................................. 34
Private label overview

Kontaktdaten ............................................................ 38
Contact data

Impressum ................................................................ 40
Imprint
SPAR Radenci (SLO)

                     INTERSPAR Kaposvár (H)
4
VORWORT | PREFACE

                                                            Mag. Paul Klotz,
                                                            SPAR-Vorstand Lebensmittelhandel international
                                                            SPAR Board Member, International operations

Liebe Leserinnen und Leser,                                 Dear Readers,

SPAR hat sich in den vergangenen Jahrzehnten erfolgreich    Over the past decades, Austrian food retailing company
von einem österreichischen Lebensmittelhändler zu einem     SPAR has successfully developed to become a Central
mitteleuropäischen Handelskonzern entwickelt. Die Austria   European retailing group. Austria SPAR International AG
SPAR International AG (ASPIAG) wurde 1990 mit dem           (ASPIAG) was founded in 1990 with the aim of building up
Ziel gegründet, in den Nachbarländern selbstständige        independent organisations in the neighbouring countries.
Landesorganisationen aufzubauen. Mittlerweile ist SPAR      Today, SPAR is an established regional food retailer in
auch in Norditalien, Slowenien, Ungarn und Kroatien ein     Northern Italy, Slovenia, Hungary and Croatia.
fixer Bestandteil des regionalen Lebensmittelhandels.
                                                            The close cooperation and constant coordination between
Die enge Zusammenarbeit und der ständige Austausch          the SPAR organisations, the ASPIAG and SPAR Austria are
der SPAR-Landesorganisationen mit der ASPIAG und der        as important to the success of the company as its consis­
SPAR Österreich sind ebenso wesentlich für den Unter-       tent focus on meeting each region’s particular conditions
nehmenserfolg wie die konsequente Orientierung an den       and requirements. The goal is to encourage sustainable
jeweiligen regionalen Gegebenheiten und lokalen Bedürf-     growth in each market in which SPAR is present. This is
nissen. Ziel ist es, in den von SPAR bearbeiteten Märk-     achieved through organic expansion, acquisitions, effec­
ten ein nachhaltiges Wachstum voranzutreiben. Dies wird     tive marketing and an uncompromising focus on each in­
durch organische Expansion, Zukäufe, schlagkräftiges        dividual market.
Marketing und kompromisslose Orientierung am jeweiligen
Markt erreicht.

                                                                                                                      5
ASPIAG HIGHLIGHTS | ASPIAG HIGHLIGHTS

ASPIAG
Highlights

                                           Rund 1,2 Mio. m²
                                            Verkaufsfläche
  In 4 Ländern tätig                     Around 1.2 million m2
 4-country presence                           sales area

                                                                      Über 38.000
                                                                     Mitarbeitende
                                                                      Over 38,000
                                                                      employees
  SPAR Komárom (H)

                                                                     6,20 Mrd. Euro
                                                                 Verkaufsumsatz brutto
Über 1.400 Standorte                                             6.20 billion euros sales
 Over 1,400 stores                                                   turnover, gross

 6
VORWORT | PREFACE

Mag. Robert Spiegel,                                            Karl Bumberger,
Delegierter des Verwaltungsrates                                Mitglied der Geschäftsleitung
Delegate of the Board of Directors                              Member of the Executive Board

Liebe Leserinnen und Leser,

mit dieser Broschüre laden wir Sie herzlich ein, sich näher     Die aufgebauten Strukturen in den Ländern sind beeindru-
über die erfolgreichen Aktivitäten der ASPIAG (Austria SPAR     ckend! Die Zahl der Betriebe ist auf über 1.400 Standorte
International AG) zu informieren. Anfang der 1990er-Jahre hat   gewachsen! Die bereits seit Langem bestehende, erfolg-
sich SPAR Österreich entschieden, ins benachbarte Ausland       reiche Präsenz der SPAR-Landesorganisationen in den
zu expandieren und dabei die in Österreich erfolgreichen        Märkten garantiert höchste Kompetenz und eine individuel-
Großhandels- sowie die attraktiven Geschäftstypen-Konzep-       le Orientierung an den unterschiedlichen Bedürfnissen der
te zu multiplizieren. Selbstverständlich mit Bedacht auf die    Bevölkerung vor Ort, gestärkt durch internationales Know-
nationalen Gegebenheiten und das jeweilige lokale Umfeld.       how und effiziente Systemleistungen. Regionale Unterneh-
Das Team der ASPIAG ist seit Beginn grenzüberschreitend         mensführungen und über 35.000 motivierte und service­
tätig, unterstützt die SPAR-Landesorganisationen nachhal-       orientierte Mitarbeitende tragen dazu bei, dass SPAR Jahr
tig und kann stolz auf eine dynamische, erfolgreiche und        für Jahr die Marktstellung stärken kann und damit auch
zukunftsträchtige Entwicklung in den Märkten in Nord­           für die Herausforderungen der kommenden Jahre bestens
italien, Slowenien, Ungarn und Kroatien zurückblicken.          aufgestellt ist.

Dear Readers,

This brochure invites you to discover more about the suc­       Slovenian, Hungarian and Croatian markets. The structures
cess of ASPIAG (Austria SPAR International AG). In the early    established in these countries are impressive, expanding to
1990s, SPAR Austria made the decision to expand into its        more than 1,400 stores. The SPAR organisations’ long and
neighbouring countries where it would replicate its thriving    successful history of operating in these markets guarantees
Austrian wholesale trade model and attractive store formats.    a high degree of competence and an individual focus on
In each case, priority was given to carefully considering the   the different needs of the local populations. This is backed
national conditions and local environment. Right from the       up by international know-how and efficient system services.
start, the ASPIAG team has worked across borders, provi­        Regional management structures and more than 35,000
ding the SPAR organisations with long-term support. The         well-trained and motivated employees are helping to ensure
company can look back proudly at its dynamic, prospe­           that each year SPAR strengthens its market position and is
rous and promising development in the Northern Italian,         prepared to the challenges it may face in the coming years.

                                                                                                                           7
GRÜNDUNG ASPIAG | FOUNDATION OF ASPIAG

                                                                         Österreich
                                                                         Austria
                      Schweiz                                                                         Ungarn
                      Switzerland                                                                     Hungary

                                                                         Slowenien
                                                                         Slovenia       Kroatien
                                       Norditalien                                      Croatia
                                       Northern Italy

    Als SPAR Österreich                                                      When SPAR Austria
    über die Grenze ging                                                     went over the border
    Anfang der 1990er-Jahre wurde die ASPIAG (Austria SPAR                   ASPIAG (Austria SPAR International AG) was established at
    International AG) gegründet, da man die Notwendigkeit ei-                the start of the 1990s, when the need for a cross-border
    ner grenzüberschreitenden Ausrichtung der SPAR Öster-                    dimension to SPAR Austria and the potential opportunities
    reich und die damit verbundenen Chancen sah. Ziel war                    associated with such a move were identified. Then, as now,
    und ist es, in den Nachbarländern Österreichs jeweils ei-                the aim was to establish and develop independent SPAR
    genständige SPAR-Landesorganisationen zu gründen und                     organisations in each of the neighbouring countries around
    weiterzuentwickeln.                                                      Austria.

                                    Zum Zeitpunkt der Gründung               When ASPIAG was established, SPAR already had a strong
                                        der ASPIAG ist SPAR auf              presence on the Austrian market. A forward-looking stra­
                                           dem österreichischen              tegic decision led to the expansion into the neighbouring
        Die ASPIAG sieht sich den               Markt stark etabliert.       countries. ASPIAG was established as the foreign arm of
   jeweiligen Volkswirtschaften ver-             Eine   zukunftswei-         SPAR Austria. At the head of
pflichtet und möchte durch ihre Aktivi-          sende strategische          this new company SPAR
täten wichtige Beiträge zur Entwicklung           Entscheidung lei-          appointed one of the
           der Länder leisten.                   tet die Expansion           most       experienced
                                                 in die benachbar-           managers and stra­
                                                                                                         ASPIAG sees a commitment to
        KR Hans Drexel († 2013),
                                                ten Länder ein. Als          tegists, KR Hans
                                                                                                                the various regional
             gründete 1990
                                           Auslandsgesellschaft              Drexel.    His   job
                                                                                                       economies, wishing to contribute to
              die ASPIAG
                                          der     SPAR    Österreich         was to drive for­
                                                                                                       the development of the countries by
                                       wird die ASPIAG gegrün-               ward the Austri­
                                                                                                                   its activities.
                                 det. An die Spitze dieser neuen             an success story
    Gesellschaft beruft die SPAR einen der erfahrensten Ma-                  in     neighbouring           KR Hans Drexel (          2013),
    nager und Strategen, KR Hans Drexel. Seine Aufgabe war                   countries.       Since              founded ASPIAG
    es, die österreichische Erfolgsgeschichte im benachbarten                then, the ASPIAG team                    in 1990
    Ausland fortzuführen. Mit Kompetenz und vorausschauen-                   has used expertise and
    dem Handeln ist das Team der ASPIAG seither auf dynami-                  forward-looking action to plot
    schem Expansionskurs. Der Sitz des Unternehmens befin-                   a course ofdynamic expansion. The
    det sich in Widnau (Schweiz).                                            company's registered office is in Widnau (CH).

    8
ASPIAG IM ÜBERBLICK | ASPIAG AT A GLANCE

ASPIAG im Überblick           ASPIAG at a glance

DESPAR Norditalien                             DESPAR Northern Italy
(ASPIAG Service s.r.l.)                        (ASPIAG Service s.r.l.)
Gegründet: 1991                                Founded: 1991
Unternehmenssitz:                              Registered office:
Mestrino (Padua)                               Mestrino (Padua)

SPAR Slowenien                                 SPAR Slovenia
(SPAR Slovenija d.o.o.)                        (SPAR Slovenija d.o.o.)
Gegründet: 1991                                Founded: 1991
Unternehmenssitz: Ljubljana                    Registered office: Ljubljana

SPAR Ungarn                                    SPAR Hungary
(SPAR Magyarország                             (SPAR Magyarország
Kereskedelmi kft.)                             Kereskedelmi kft.)
Gegründet: 1990                                Founded: 1990
Unternehmenssitz: Bicske                       Registered office: Bicske

SPAR Kroatien                                  SPAR Croatia
(SPAR Hrvatska d.o.o.)                         (SPAR Hrvatska d.o.o.)
Gegründet: 2005                                Founded: 2005
Unternehmenssitz: Zagreb                       Registered office: Zagreb

                                                                              9
STRATEGISCHE ZIELE | STRATEGIC AIMS

Strategische Ziele                                                 Strategic Aims
Erklärtes Ziel der ASPIAG ist es, die Marke SPAR in den ein-       ASPIAG’s stated aim is to further strengthen the SPAR
zelnen Ländern noch weiter zu stärken. Basis der täglichen         brands in the individual countries. A clear, forward-looking
Arbeit ist eine klar formulierte, zukunftsorientierte Strategie:   strategy forms the basis of the day-to-day work:

1. Organisation                                                              1. Organisation
Aufbau eigenständiger Landesorganisationen                                   Establishing independent subsidiaries with
mit einem starken, einheimischen Management.                                 strong, local management.

2. Marktdurchdringung                                                        2. Market Penetration
Kontinuierlicher Ausbau der Marktanteile durch                               Continually increasing market share by
Expansion und Multiplikation erfolgreicher                                   expanding and reproducing successful
Betriebstypen.                                                               store formats.

3. Strategische Allianzen                                                    3. Strategic Alliances
Eingehen strategischer Allianzen zur Erreichung                              Forming strategic alliances in order to achieve
der bestmöglichen Marktdurchdringung.                                        optimal market penetration.

4. Synergien                                                                 4. Synergies
Nutzung aller Synergien innerhalb der gesamten                               Using every synergy within the whole SPAR
SPAR Österreich-Gruppe und Einsatz effizienter                               Austria Group and implementing efficient
Organisationsstrukturen.                                                     organisational structures.

10
STRATEGISCHE ZIELE | STRATEGISCHE ZIELE

5. Kundinnen und Kunden                            5. Customers
Länderbezogenes, konsequentes Orientieren an       Consistently orientating business to regional
den regionalen Kundinnen und Kunden.               customers in each country.

6. Lieferanten                                     6. Suppliers
Dauerhafte Partnerschaften mit regionalen,         Long-lasting partnerships with regional, national
nationalen und internationalen Lieferanten zu      and international suppliers resulting in mutual
beiderseitigem Nutzen.                             benefits.

7. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter                7. Employees
Offensive, mitarbeiterorientierte Unternehmens-    Committed company management, oriented
führung, bei der Wert auf kontinuierliche Aus­     toward employees, where emphasis is placed on
bildung und individuelle Leistung gelegt wird.     continual training and individual performance.

8. Innovation                                      8. Innovation
Hohe Innovationsbereitschaft in allen Bereichen.   High degree of innovation in all areas.

9. Sortiment                                       9. Product Range
Hohe Sortimentskompetenz für die volle             High level of expertise within the entire product
Ausnutzung des Marktpotenzials.                    range in order to fully utilise market potential.

10. Verantwortung                                  10. Accountability
Wahrnehmung der gesellschaftlichen                 Sense of corporate social responsibility in eco­
Verantwortung in ökonomischen, ökologischen        nomic, environmental and social concerns.
und sozialen Belangen.

                                                                                                       11
INTERSPAR Casier (I)

SPAR Szeged (H)

Die ASPIAG als Know-                                          ASPIAG:
how-Drehscheibe                                               A know-how hub
Die ASPIAG fungiert als Drehscheibe für den Wissenstrans-     ASPIAG is, as it were, a hub for knowledge transfer within
fer innerhalb der SPAR-Gruppe, sodass SPAR Österreich wie     the SPAR Group, so that SPAR Austria and the SPAR orga­
auch die SPAR-Landesorganisationen voneinander profitieren    nisations in the various countries and regions can benefit
und Prozesse vereinfacht sowie effizienter gestaltet werden   from each other, and make processes more streamlined and
können. Dieser Know-how-Transfer trägt zu einer konsisten-    efficient. This knowledge transfer makes a contribution to a
ten Markenidentität bei. Zudem bietet die ASPIAG den eigen-   consistent brand identity. In addition, ASPIAG offers the in­
ständigen SPAR-Landesorganisationen einen einzigartigen       dependent SPAR organisations in the various countries un­
Service. Dieser umfasst unter anderem die regionale Perso-    paralleled service. This covers aspects including regional
nalentwicklung, die landesspezifische Expansion und in wei-   Human Resources development, country-specific expan­
terer Folge auch den Bau sowie die Einrichtung neuer Märkte   sion and, in turn, the ability to tap into new markets in those

                  Franchisekonzept | Franchise model
                                   Expansion                            Modellmarkt
                                   Expansion                            Model market

               Personalentwicklung                                                   Marketing
             Workforce development                                                   Marketing

                                                   SPAR-MARKE
                  Einkaufs- und
                                                GESCHÄFTSKONZEPT
            Sortimentsberatung                                                          Vertrieb
               Procurement and                                                          Distribution
                                                    SPAR BRAND
      Product range consultation                  BUSINESS MODEL

                               Recht                                                 Bau und Einrichtung
                     Legal framework                                                 Building and furbishment

                  Prozess-/Projektmanagement                             Software Solutions / IMAge (Integrated Management
12                 Process/project management                            Application for Grocery Enterprises)
ASPIAG-KONZEPTE | ASPIAG MODELS

SPAR Labin (HR)

in den Ländern; weiters einen schlagkräftigen Vertrieb, ein      countries; furthermore strong sales, modern marketing, for­
modernes Marketing, ein zukunftsorientiertes Prozess- und        ward-looking process and project management, and inno­
Projektmanagement sowie ein innovatives Warengeschäft,           vative merchandising are all aspects embraced by the SPAR
zu dem auch die SPAR-Eigen- und -Exklusivmarken gehören.         private label and exclusive brand product lines. These ser­
Die Dienstleistungen beinhalten auch die ASPIAG Payment          vices also include ASPIAG payment services. In the context
Services. Im Rahmen der Payment Services führt die ASPIAG        of payment services, ASPIAG processes payment transac­
für die SPAR-Landesorganisationen und deren Lieferanten          tions for the SPAR organisations in the various countries
die Abwicklung des Zahlungsverkehrs durch. Diese zukunfts-       and their suppliers. This trend-setting service on the part
weisende Serviceleistung der ASPIAG trägt vor allem zur Effi-    of ASPIAG primarily contributes to process efficiency,
zienz der Prozesse bei und verringert die Kosten für Finanzie-   and reduces the costs of finance, accounting and admi­
rung, Buchhaltung und Verwaltung für die Lieferanten sowie       nistrative services for the suppliers and the various SPAR
die SPAR-Landesorganisationen.                                   organisations.

Der Erfolg gibt dem ASPIAG-Modell Recht: Mehr als 1.400          The ASPIAG model is a proven success: More than 1,400
SPAR- und INTERSPAR-Standorte sind seit Gründung der             SPAR and INTERSPAR sites have been developed since
ASPIAG entwickelt worden.                                        the establishment of ASPIAG.

            Dienstleistungskonzept | Service model
                                             Finanzen                         Rechnungswesen
                                              Finance                         Accounting

                                    Recht                                              Controlling
                          Legal framework                                              Controlling
                                                        DIENSTLEISTUNGEN
                       O&G-Einkauf als                     UND INTERNE
                      Agenturgeschäft                      FUNKTIONEN                     Beteiligungsmanagement
                              Agents for                                                  Corporate investment management
                     fruit & veg. import                     SERVICES
                                                           AND INTERNAL
           Internationale Partnerschaften                   POSITIONS                  Steuern
                International partnerships                                             Tax

                                Zahlungsregulierung                          Administration/Office
                                    Payment regime                           Administration/Office                        13
INDIVIDUELLE GESCHÄFTSTYPEN | INDIVIDUAL STORE FORMATS

SPAR Logatec (SLO)

Erfolgreich durch                                               Success due
individuelle                                                    to individual store
Geschäftstypen                                                  formats
Der Schlüssel zum Erfolg von SPAR in Norditalien, Slowe-        The keys to SPAR’s success in Northern Italy, Slovenia,
nien, Ungarn und Kroatien sind innovative und individuelle      Hungary and Croatia are innovative and individual store
Geschäftstypen.                                                 formats.

Seit 1991 betreut die ASPIAG die eigenständigen SPAR-           Since 1991, ASPIAG has taken a forward-looking approach
Landesorganisationen zukunftsorientiert beim Aufbau und         to creating and running modern, customer-friendly sto­
Betrieb von modernen und kundenfreundlichen Standorten.         res in the independent SPAR organisations in the various
Bei der Markterschließung wird auf unterschiedliche Ge-         countries. When developing markets, the aim is to estab­
schäftstypen gesetzt. Die flexible Anpassung an die Stand-      lish a wide range of store formats. Flexible adaptation to
ortgegebenheiten ist das Erfolgsrezept von SPAR in Nord­        local factors is the recipe for success for SPAR in Northern
italien, Slowenien, Ungarn und Kroatien. Zu diesem Zweck        Italy, Slovenia, Hungary and Croatia. For that reason,
wurde von der ASPIAG ein Modellmarktkonzept entwickelt,         ASPIAG developed the ‘model market concept’ that can be
das je nach regionalen Anforderungen und je nach Konsu-         successfully and sustainably reproduced in the countries
mentenverhalten in den Ländern erfolgreich und nachhal-         in question, based on regional requirements and consumer
tig multipliziert wird. Die Palette der Geschäftstypen reicht   behaviour. The range of store formats ranges from small
von kleinen Nahversorgern, wie den italienischen DESPAR-        local retailers, such as Italy’s DESPAR stores, to speciali­
Märkten, über spezialisierte SPAR City-Märkte, vollsortierte    sed SPAR City Markets, full-line SPAR Supermarkets, large-
SPAR-Supermärkte und große EUROSPAR-Märkte bis hin              scale EUROSPAR markets and enjoyable INTERSPAR
zu erlebnisreichen INTERSPAR-Hypermärkten.                      Hypermarkets.

14
SPAR Törökbálint (H)                              SPAR Zagreb (HR)

EUROSPAR Padova (I)                                                                 SPAR Idrija (SLO)

SPAR-Supermarkt                                                  SPAR Supermarket
SPAR-Supermärkte sind moderne Nahversorger mit bis               SPAR Supermarkets are modern local suppliers with sa­
zu 2.000 Quadratmetern Verkaufsfläche, die sich durch            les area of up to 2,000 square meters that stand out due
eine gut sortierte Frischwarenabteilung, professionellen         to their selected fresh produce departments, professio­
Kundenservice, ein umfassendes Sortiment und attrak-                                           nal customer service, compre­
tive   Preisvorteile   auszeichnen.                                                            hensive range and attractive sa­
SPAR-Supermärkte gibt es in Slo-                                                               vings. SPAR Supermarkets can
wenien, Ungarn und Kroatien. In                                                                be found in Slovenia, Hungary
Italien heißt dieser Geschäftstyp                                                              and Croatia. In Italy, this type of
DESPAR-Markt und wird zumeist                                                                  stores is called a DESPAR Su­
von selbstständigen Kaufleuten                                                                 permarket, generally operated by
betrieben.                                                                                     independent traders.

Zudem gibt es noch spezielle                                                                   There are also special features
Ausprägungen bei den Super-                                                                    of Supermarkt store formats, de­
markt-Geschäftstypen,        abge-                                                             pending on regional demands.
stimmt auf die jeweiligen regiona-                                                             ■ SPAR City-Markets were de­
len Bedürfnisse.                                                                                 veloped for busy urban sites in
  er SPAR City-Markt ist für die
■D                                                                                               Slovenia, Hungary and Croatia.
  städtischen Hochfrequenzlagen                                                                ■ At DESPAR Express, custo­
                                      SPAR Trzin (SLO)
  in Slowenien, Ungarn und Kroa-                                                                 mers in Italy can purchase pro­
  tien entwickelt worden.                                                                        ducts at supermarket prices
  ei DESPAR Express erhalten Kundinnen und Kunden in
■B                                                                                               around the clock.
  Italien rund um die Uhr Produkte zu Supermarktpreisen.         ■ SPAR Hungary operates forecourt stores with a range
■ SPAR Ungarn betreibt Tankstellenshops mit verschiede-             of partners.
  nen Partnern.

                                                                                                                                15
INDIVIDUELLE GESCHÄFTSTYPEN | INDIVIDUAL STORE FORMATS

INTERSPAR Casier (I)

INTERSPAR-Hypermarkt                                            INTERSPAR Hypermarket
Die INTERSPAR-Hypermärkte sind charakterisiert durch            INTERSPAR Hypermarkets are characterised by sales area of
eine Verkaufsfläche von rund 3.000 Quadratmetern und ha-        around 3,000 square meters and a product range of around
ben rund 40.000 Sortimentsartikel im Angebot. Besondere         40,000 items. Particular highlights in the INTERSPAR Hyper-
Highlights in den INTERSPAR-Hypermärkten sind die Fri-          markets are the fresh produce areas: generous selections
schebereiche: großzügige Obst- und Gemüseabteilungen,           of fruit and vegetables, in-house bakeries, delicatessen
hauseigene Bäckereien, Feinkosttheken mit Bedienung             counters, plus self-service convenience departments.
sowie eigene Convenience-Abteilungen. Die INTERSPAR-            They can be designed as stand-alone stores, as part of
Betriebe können als Stand-alone, als Teil einer Fachmarktzei-   a specialist store or in a shopping centre. It is essential to
le oder in einem Shopping-Center umgesetzt werden. Eine         have good connections to public transport or road traffic,
sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr oder den        as INTERSPAR Hypermarkets are conceived to be places
Straßenverkehr ist wesentlich, da INTERSPAR-Hypermärkte         where the family can do its weekly bulk shop. This type of
als Familienmärkte konzipiert sind, in denen der wöchent-       stores can be found in Italy, Slovenia, Hungary and Croatia.
liche Großeinkauf erledigt wird. Dieser Geschäftstyp ist in
Italien, Slowenien, Ungarn und Kroatien vertreten.

16
Die Gastronomie-Geschäftstypen                            Specialist gastronomic stores
SPAR ist in Slowenien und Kroatien auch mit zahlreichen   SPAR is represented in Slovenia and Croatia with many
Gastronomiebetrieben vertreten. In den INTERSPAR-         specialist gastronomic stores. In the INTERSPAR Res­
Restaurants, die zumeist an einen INTERSPAR-Standort      taurants, which can be found at most INTERSPAR stores,
angeschlossen sind, können Kundinnen und Kunden täg-      customers can choose amongst other things from 40 dif­
lich unter anderem aus 40 verschiedenen Salaten und 25    ferent salads and 25 alternating hot meals from around the
wechselnden warmen, internationalen wie auch regionalen   world, and from the region in question.
Gerichten wählen.
                                                          SPAR to Go stores also found at INTERSPAR sites. Here
Weiters sind an INTERSPAR-Standorten auch SPAR to         are ready-to-eat and ready-to-prepare products available.
Go-Bereiche angesiedelt, wo ess- und küchenfertige Pro-   SPAR is also a coffee houses operator in those countries
dukte angeboten werden. Durch das Tutto Bene ist SPAR     with the Tutto Bene formula. This is a place where custo­
in den Ländern auch Kaffeehausbetreiber. Hier können      mers can enjoy snacks to take away or eat on the premises,
Kunden Snacks, die es auch zum Mitnehmen gibt, sowie      to go with great coffee, in a trendy atmosphere.
hervorragenden Kaffee in trendiger Atmosphäre genießen.

                                                                                                                  17
SPAR IN DEN LÄNDERN | SPAR ABROAD

SPAR in den Ländern
SPAR abroad

                                                                                                                            © Georgios Tsichlis/
                                                                                                                                                   Shutterstock.com
                                                                                             Slowenien I Slovenia:
                                                                                          Hauptstadt I Capital: Ljubljana
                                                                                            Fläche I Area: 20.273 km²
                                                                                        Einwohner I Population: 2.081.912

                                             Schweiz
                                             Switzerland

                                                                                             Norditalien
                                                                                             Northern Italy
                                                                     Shutterstock.com
                                                      © Sun_Shine/

                     Norditalien I Northern Italy:
              ASPIAG-Gebiet I ASPIAG-region: Trentino-Süd-
                  tirol, Venetien, Friaul-Julisch Venetien,
                        Emilia-Romagna, Lombardei
                        Fläche I Area: 85.840,29 km2
                           Einwohner I Population:
                                 17.993.740

18
SPAR IN DEN LÄNDERN | SPAR ABROAD

                                                                                                                           Shutterstock.com
                                                                                                             © TTstudio/
                                                    Ungarn I Hungary:
                                              Hauptstadt I Capital: Budapest
                                                 Fläche I Area: 93.036 km²
Österreich                                   Einwohner I Population: 9.769.526
Austria

                           Ungarn
                           Hungary

                                                                                                                                              Quelle/Source: Wikipedia
    Slowenien
    Slovenia
                Kroatien
                Croatia
                                                                                          Shutterstock.com
                                                                         © Dreamer4787/

                                            Kroatien I Croatia:
                                                                                                                                              Hintergrund/Background © Feaspb/Shutterstock.com

                                        Hauptstadt I Capital: Zagreb
                                         Fläche I Area: 56.594 km²
                                     Einwohner I Population: 4.058.165

                                                                                                                                              19
DESPAR NORDITALIEN | DESPAR NORTHERN ITALY

DESPAR Rosolina (I)

DESPAR Norditalien –
der Lebensmittelhändler Nummer eins
In Südtirol startete die SPAR Österreich-Gruppe 1990          Zudem gibt es in Bozen und Udine Regionalzentralen, die
die Auslandsexpansion. Im Jahr 1991 wurde in weiterer         die umliegenden Regionen beliefern und betreuen. Mit
Folge die ASPIAG Service s.r.l. für die Marktbearbeitung      einer organischen Expansion und einem steten Umsatz-
in dieser Region gegründet. Durch verschiedene Unter-         wachstum mischt DESPAR an der Spitze der Lebensmit-
nehmensübernahmen wurde die Marktposition mit ei-             teleinzelhändler im Land mit und bearbeitet und erweitert
nem gesunden Wachstum ausgebaut, sodass DESPAR                den Markt nachhaltig.
Norditalien Marktführer im bearbeiteten Gebiet ist. Das
Unternehmen zählt bereits 570 Standorte in den Regio-         Geschäftstypen
nen Trentino-Südtirol, Venetien, Friaul-Julisch Venetien,     Mit den DESPAR- und EUROSPAR-Märkten, INTERSPAR-
Emilia-Romagna, Lombardei sowie der Provinz Mantua.           Hypermärkten sowie mit DESPAR Express sind in Italien
Mehr als 300 DESPAR-Kaufleute sind eine weitere starke        alle Geschäftstypen vertreten, sodass für jeden Standort
Säule des Unternehmens. Sie betreiben ihre DESPAR- und        eine individuelle Lösung zur Verfügung steht.
EUROSPAR-Märkte als typische regionale Nahversorger.
Sitz der ASPIAG Service s.r.l. ist in Mestrino (bei Padua).

20
DESPAR NORDITALIEN | DESPAR NORTHERN ITALY

                               DESPAR Northern Italy –
                               the no. 1 food retail company
                               SPAR Austria Group began its foreign expansion in 1990, in South Tyrol. Subsequently,
                               in 1991, ASPIAG Service s.r.l. was established to serve the market in this region. The
                               takeover of various companies led to this company expanding its market position
                               through healthy growth, so that DESPAR Northern Italy is now the market leader in this
                               area. The company already has 570 stores in the regions of Trentino South Tyrol, Vene­
                               zia, Friuli-Venezia Giulia and Emilia-Romagna, Lombardy as well as in the province of
                               Mantua. More than 300 DESPAR retailers form a further strong pillar of the Group, run­
                               ning their DESPAR and EUROSPAR stores as typical suppliers in the local regions. The
                               ASPIAG Service s.r.l. head office is in Mestrino (Padua), while regional headquarters in
                               Bolzano and Udine supply and oversee the adjacent regions. By expanding organically
                               and growing sales steadily, DESPAR is a key food retailer in the country, managing and
                               sustainably expanding its market share.

                               Store formats
                               With the DESPAR and EUROSPAR markets, INTERSPAR Hypermarkets and DESPAR
                               Express, all store formats are represented in Italy, so that there is an individual solution
                               available for each location.

Entwicklung                                                   Time line

1991 Gründung
             der ASPIAG Service s.r.l.; Erwerb               1991	
                                                                   Establishment of ASPIAG Service s.r.l.;
        verschiedener Unternehmen und fortan                            acquisition of various companies and hence­
        dynamischer Ausbau der Marktposition                            forth dynamic expansion of market position
1997 Eröffnung des TANN-Fleischwerks in Bozen                1997	
                                                                   TANN meat processing factory in Bolzano open
2000 Konzentration auf das Gebiet Norditalien und            2000	
                                                                   Concentration on the Northern Italy region and
        die Provinz Ferrara                                             province of Ferrara
2007 Übernahme von 12 Pellicano-Supermärkten                 2007 Takeover of 12 Pellicano Supermarkets
2008 Übernahme von weiteren 49 Pellicano-                    2008 Takeover of further 49 Pellicano
        Supermärkten                                                    Supermarkets
2009 Übernahme von zehn A&O-Supermärkten                     2009      Takeover of ten A&O Supermarkets
2012	Starke Eigenexpansion in Stammregionen und              2012       trong expansion in core regions and new
                                                                        S
        neuen angrenzenden Provinzen. Erwerb der                        neighbouring provinces. Acquisition of the
        Lizenz für das Gebiet Emilia Romagna.                           license for the area Emilia-Romagna.
2015 Übernahme von acht Coop- und zwei                       2015 Takeover of eight Coop and two Coopca
        Coopca-Supermärkten                                             Supermarkets
2018 Baubeginn
              des neuen Zentrallagers bei                    2018 Start
                                                                    of building of the new central warehouse
        Monselice                                                       near Monselice
2020    Inbetriebnahme des Logistikzentrums                  2020      
                                                                        Commissioning  of the Agrologic logistics
         Agrologic in Monselice                                         centre in Monselice

                                                                                                                        21
SPAR SLOWENIEN | SPAR SLOVENIA

SPAR Bled (SLO)

SPAR Slowenien –
starke Nummer zwei im Lebensmittelhandel
1991 öffnete erstmals ein SPAR-Supermarkt in Ljubljana       Kundinnen und Kunden erhalten ein individuelles Angebot
seine Türen und bot der slowenischen Bevölkerung ein         an Produkten. Zur Auswahl stehen auch landesspezifische
ganz neues Einkaufserlebnis: Die Kombination aus inter-      Produkte: Insgesamt 751 regionale Produzenten beliefern
nationalen Markenartikeln, vielen regionalen slowenischen    SPAR Slowenien. Seit 2018 gibt es auch einen Onlineshop
Produkten und supergünstigen SPAR-Eigenmarken traf           für Lebensmittel in Slowenien. Die Zentrale von SPAR Slo-
punktgenau die Bedürfnisse der Sloweninnen und Slowe-        wenien sowie das Logistikzentrum und die SPAR-eigene
nen. SPAR Slowenien expandierte in den darauffolgenden       Bäckerei befinden sich in Ljubljana.
Jahren kontinuierlich und ist heute mit über 120 Standor-
ten, von denen acht von selbstständigen Kaufleuten geführt   Geschäftstypen
werden, im Land vertreten. Damit ist das Unternehmen         Für jeden Standort die passende regionale Lösung: Insge-
starke Nummer zwei am Markt und auch einer der größten       samt sechs verschiedene Geschäftstypen im Lebensmit-
Arbeitgeber. Mit sechs verschiedenen Geschäftstypen kön-     telhandel und zwei Restaurantbetriebe gibt es bei SPAR
nen die unterschiedlichen Standorte besetzt werden, und      Slowenien.

22
SPAR SLOWENIEN | SPAR SLOVENIA

SPAR Slovenia –
a strong no. 2 in food retail
In 1991 a SPAR Supermarket opened its doors in Ljublja­       to an individual range of products. They can also choose
na for the first time, offering Slovenian consumers a very    from country-specific products: SPAR Slovenia is supplied
new shopping experience: The combination of internatio­       by a total of 751 regional producers. Slovenia has also had
nal brand articles, many regional Slovenian products and      an online food retail shop since 2018. SPAR Slovenia’s re­
cost-effective SPAR private label goods was exactly what      gistered office and logistics centre, as well as SPAR’s own
Slovenian consumers wanted. SPAR Slovenia continued to        bakery are all in Ljubljana.
expand in the subsequent years and now has over 120 sto­
res throughout the country, eight of which are operated by    Store formats
independent retailers. That makes the company the coun­       An appropriate regional solution for each store: SPAR Slove­
try’s second biggest food retail company, and also one of     nia has six different store types for food retail and two res­
the largest employers. The various stores are served by six   taurant operations.
different types of store formats and customers have access

Entwicklung                                                    Time line

1991	
     Gründung SPAR Slowenien, ursprünglich in
                                                               1991	
                                                                    SPAR Slovenia is founded, originally part of
         einem Joint Venture mit dem slowenischen                         a joint-venture with Mercator, a Slovenian
         Handelsunternehmen Mercator                                      retailer.
  991 E röffnung des ersten SPAR-Supermarktes
 1                                                               991 O pening of the first SPAR Supermarket
                                                                1
 1993 Eröffnung des ersten INTERSPAR-Hypermarktes             1993 Opening of the first INTERSPAR Hypermarket
2003	 Eröffnung
                  des modernen Großhandelslagers in
                                                               2003	Opening of the modern wholesale warehouse in
         Ljubljana                                                        Ljubljana
2006	  Bau des zweiten Teils des Distributionszentrums
                                                               2006	
                                                                     Construction of the second part of the distribution
         für die Belieferung der Märkte mit Frischware                    centre to supply the stores with fresh produce
2008 Eröffnung der neuen SPAR-Großbäckerei                    2008 Opening of the new SPAR industrial bakery
2009	Eröffnung des ersten SPAR 2000-Supermarktes
                                                               2009        pening of the first SPAR 2000 Supermarket in
                                                                          O
         in Slovenj Gradec                                                Slovenj Gradec
2011 Einführung der SPAR plus-Kundenkarte                     2011       SPAR plus loyalty card introduced

2012	Eröffnung des ersten SPAR City-Marktes in
                                                               2012       Opening of the first SPAR City-Market in
         Ljubljana                                                         Ljubljana
2015	
     Erster SPAR-Einzelhändler Sloweniens                      2015        First SPAR retailer in Slovenia
2018	
     Einführungs des SPAR-Onlineshops                          2018	
                                                                    Introduction SPAR online shop

                                                                                                                           23
SPAR UNGARN | SPAR HUNGARY

SPAR Ungarn –
Top-Player am Markt
Durch die Übernahme der Firma General in Tatabánya im          den seit Beginn. Heute hat das Unternehmen seinen Fir-
Jahr 1990 gelang SPAR Ungarn der Markteintritt. Bereits        mensitz in Bicske, rund 40 Kilometer östlich von Budapest,
1991 erfolgte die Eröffnung des ersten SPAR-Supermark-         wo auch das Logistikzentrum ist. In Üllő, rund 30 Kilome-
tes in Tatabánya. Übernahmen und eine konsequente Ex-          ter südwestlich von Budapest, befindet sich ein weiteres
pansionspolitik prägten die Geschichte von SPAR Ungarn.        Logistikzentrum sowie der SPAR enjoy-Convenience-
Im Jahr 2002 wurden 14 Billa-Märkte übernommen, 2003           Betrieb, in dem täglich frische Salate und Sandwiches her-
folgten 22 Kaiser’s-Supermärkte und 2008 kamen 177             gestellt werden. Der ungarische SPAR-eigene Fleischzer-
Märkte der Diskontkette Plus unter das Dach von SPAR           legungsbetrieb REGNUM ist in Bicske angesiedelt. 2020
Ungarn. Auch die selbstständigen Kaufleute mit ihren Ge-       übernahm SPAR Ungarn zusätzlich ein Fleischwerk in
schäftstypen SPAR Market, SPAR Partner, SPAR Express           Perbál.
und DESPAR Tankstellenshops tragen wesentlich zur Ex-
pansion bei. SPAR Ungarn ist mit fast 590 SPAR-Stand-          Geschäftstypen
orten im Land vertreten und hält eine starke Position im       Mit insgesamt fünf verschiedenen Geschäftstypen geht
ungarischen Lebensmittelhandel. Auch die Produktviel-          SPAR Ungarn optimal auf das regionale Kaufverhalten
falt mit internationalen Markenartikeln, fast 2.600 SPAR-      der Konsumentinnen und Konsumenten ein. Viele der
Eigenmarkenartikeln sowie über 1.200 landesspezifischen        SPAR-Standorte werden in Ungarn von selbstständigen
Produkten begeistert die ungarischen Kundinnen und Kun-        Kaufleuten (Franchisenehmern) betrieben.

SPAR Hungary –
strong food retailer in Hungary
The takeover of the General company in Tatabánya in 1990       ducts, has also excited the Hungarian clientele from the
led to SPAR Hungary entering the market. As early as 1991,     start. Today, the company’s head office and its logistics
it was possible to open the first SPAR Supermarket in Ta­      centre are in Bicske, around 40 km to the east of Budapest.
tabánya. Takeovers and a consistent expansion policy sha­      In Üllő, around 30 km south-west of Budapest, is a second
ped the history of SPAR Hungary. In 2002, SPAR took over       logistics centre, as well as a SPAR enjoy convenience faci­
14 Billa stores, while in 2003 22 Kaiser’s supermarkets and,   lity where fresh salads and sandwiches are prepared daily.
in 2008, another 177 Plus discount chain stores came un­       SPAR Hungary’s own REGNUM meat processing plant is
der the umbrella of SPAR Hungary. And the independent re­      located in Bicske, and in 2020 the company also acquired a
tailers with their SPAR Market, SPAR Partner, SPAR Express     meat plant in Perbál.
and DESPAR forecourt stores made a big contribution to the
expansion. There are almost 590 SPAR stores throughout         Store formats
the country, and SPAR Hungary occupies a strong position       With five different store formats, SPAR Hungary is clearly re­
in the Hungarian food retail market. The wide range of pro­    sponding to the regional consumer behaviour of customers.
ducts, including foreign commodities, nearly 2,600 SPAR        In Hungary, many SPAR stores are operated by independent
private label goods, and over 1,200 country-specific pro­      retailers (franchisees).

24
SPAR Petïháza (H)

Entwicklung                                                         Time line

1990      Einstieg in den ungarischen Markt durch die teilweise   1990	
                                                                         SPAR breaks into the Hungarian market with the
            Übernahme der Firma General in Tatabánya                          partial takeover of company General in Tatabánya
1991       
           Eröffnung des ersten SPAR-Supermarktes                   1991	Opening of the first SPAR Supermarket
1994       
           Errichtung eines modernen SPAR-Distributionszent-        1994 Creation of a modern SPAR distribution centre
           rums in Bicske                                                     in Bicske
1995       
           Eröffnung des ersten INTERSPAR-Hypermarktes in           1995	
                                                                         Opening of the first INTERSPAR Hypermarket
           Győr                                                               in Győr
2002      Übernahme von 14 Billa-Supermärkten                      2002	
                                                                         Takeover of 14 Billa supermarkets
2003 Übernahme von 22 Kaiser’s-Supermärkten                         2003	
                                                                         Takeover of 22 Kaiser’s supermarkets
2004	
     Eröffnung eines modernen Fleischwerkes (REGNUM)                2004	
                                                                         Opening of a modern meat-processing plant
           am Standort Bicske mit rund 120 Mitarbeitenden                     (REGNUM) at the Bicske site, with around 120
2006	     Gründung der SPAR-Akademie zur Aus- und                            workers
           Weiterbildung und Eröffnung des ersten                   2006	
                                                                         Founding of the SPAR Academy for training
           SPAR City-Marktes in Budapest                                      and opening of the first SPAR City Market in
2008	     Übernahme von 177 Märkten der Diskontkette Plus                    Budapest
           und Eröffnung eines zweiten Logistikzentrums in Üllő     2008	
                                                                         Takeover of 177 Plus discount chain stores,
           mit 47.000 m² Nutzfläche                                           and opening of a second logistics centre in
2009	
     Einführung der SuperShop-Kundenkarte in allen                            Üllő with an area of 47.000 m2
           SPAR-Märkten und INTERSPAR-Hypermärkten                  2009	
                                                                         Introduction of the SuperShop loyalty card in all
2011	
     Eröffnung des ersten SPAR 2000-Supermarktes in                           SPAR stores and INTERSPAR Hypermarkets
           Szeged                                                   2011       pening of the first SPAR 2000 Supermarket in
                                                                              O
2012	
     Erster SPAR-Einzelhändler Ungarns eröffnet zwei                          Szeged
           SPAR-Supermärkte in Mór                                  2012	
                                                                         First SPAR retailer in Hungary opens two SPAR

2013	
     Eröffnung des ersten SPAR Express Tankstellen-                           Supermarkets in Mór
           shops durch SPAR-Einzelhändler in Budapest XI
                                                                    2013	
                                                                         Opening of the first SPAR Express forecourt store
2018       Eröffnung des SPAR enjoy-Convenience-                              by SPAR retailer in Budapest XI
           Produktionsbetriebs                                      2018	
                                                                         Opening enjoy Convenience Store
2019 Einführung des SPAR-Onlineshops                                2019 Introduction of the SPAR Online Shop
2020	
     Erweiterung des REGNUM-Fleischwerks durch                      2020	
                                                                         Expansion of the REGNUM meat plant through
           Übernahme des Fleischverarbeitungsbetriebs                         acquisition of the Zimbo meat processing facility
           Zimbo in Perbál                                                    in Perbál

                                                                                                                            25
SPAR KROATIEN | SPAR CROATIA

SPAR Buje (HR)

SPAR Kroatien – erfolgreicher
Nahversorger im Land
Der Startschuss für SPAR Kroatien erfolgte 2005 mit dem      befindet sich das Logistikzentrum. SPAR Kroatien bietet
ersten INTERSPAR-Hypermarkt in der dalmatinischen Küs-       eine Vielzahl an internationalen Markenartikeln, über 6.000
tenstadt Zadar. Durch eigene Standortentwicklungen und       Eigenmarkenartikel sowie hunderte regionale und lokale
mehrere Unternehmenszukäufe, wie 2017 die Übernahme          Produkte von kroatischen Produzenten.
von Billa Kroatien, wächst das Unternehmen kontinuierlich.
Heute zählt SPAR Kroatien bereits über 110 Standorte, und    Geschäftstypen
mit einem Marktanteil von rund zehn Prozent zählt das Un-    Mit vier verschiedenen Geschäftstypen im Lebensmit-
ternehmen nun zu den „Top drei“-Lebensmittelhändlern in      telhandel und zwei Restaurantbetriebstypen hat SPAR
Kroatien. Von der Zentrale in Zagreb aus wird die strate-    Kroatien für jeden Standort und für jede Region die passen-
gische Expansion weiter vorangetrieben. In Sveta Nedelja     de Lösung.

26
SPAR KROATIEN | SPAR CROATIA

                                      SPAR Croatia –
                                      a successful local supplier
                                      SPAR Croatia started in 2005 with the first INTERSPAR Hypermarket in the Dalmatian
                                      coast city of Zadar. The company continues to grow, with the development of stores
                                      and several company acquisitions, such as that of Billa Croatia in 2017. SPAR Croatia
                                      currently has over 110 stores and, with a market share of around ten per cent, the com­
                                      pany is in the top three retailers in Croatia. The headquarter in Zagreb is driving further
                                      strategic expansion. The logistics centre can be found in Sveta Nedelja. SPAR Croatia
                                      offers a wide range of international branded goods, with over 6,000 private label articles
                                      and hundreds of regional and local products from Croatian manufacturers.

                                      Store formats
                                      With four different store formats for food and two types of restaurant operation, SPAR
                                      Croatia has an appropriate solution for each store and each region.

Entwicklung                                                         Time line

2005	
     Eröffnung des ersten INTERSPAR-Hypermarktes in                 2005	
                                                                         Opening of the first INTERSPAR Hypermarket
        Zadar                                                                  in Zadar
2007 Start mit dem Großhandelszentrum in Zagreb                    2007	
                                                                         Wholesale centre in Zagreb opened
2009 Übernahme von vier Ipercoop-Hypermärkten in                   2009	
                                                                         Takeover of four Ipercoop hypermarkets in
        Zagreb, Osijek, Split und Kaštela                                      Zagreb, Osijek, Split and Kaštela
2009 Eröffnung des ersten INTERSPAR-Restaurants in                 2009	
                                                                         Opening of the first INTERSPAR Restaurant in
        Kroatien                                                               Croatia
2009 Eröffnung des ersten SPAR-Supermarktes                        2009 Opening of the first SPAR Supermarket
        in Varaždin                                                            in Varaždin
2010 Eröffnung
              des ersten SPAR 2000-Supermarktes in                 2010	
                                                                         Opening of the first SPAR 2000 Supermarket
        Zadar                                                                  in Zadar
2014 Eröffnung
              des ersten SPAR City-Marktes in Zagreb               2014 Opening
                                                                                 of the first SPAR City Market in Zagreb
2014	
     Übernahme von 20 Diona-Standorten und Umstellung               2014 Takeover
                                                                                 of 20 Diona stores, plus conversion
        auf SPAR-Supermärkte                                                   to SPAR Supermarkets
2017   Übernahme von 62 Billa-Standorten und des Billa-            2017	
                                                                         Takeover of 62 Billa stores and the Billa
        Logistikzentrum in Sveta Helena                                        logistics centre in Sveta Helena

                                                                                                                              27
28
29
NACHHALTIGES HANDELN | SUSTAINABILITY

Nachhaltiges Handeln                                               Sustainability
Für die SPAR-Landesorganisationen ist nachhaltiges Han-            For the SPAR organisations in the various countries, sus­
deln seit jeher ein wichtiger Unternehmensgrundsatz. Dieser        tainability has always been an important business princi­
ist in die Unternehmensstrategie integriert und trägt zur Errei-   ple. This is anchored in the business strategy and makes
chung der langfristig gesetzten Ziele der einzelnen eigenstän-     a contribution to the long-term targets of the individual
digen SPAR-Landesorganisationen in Norditalien, Slowenien,         autonomous SPAR organisations in Northern Italy, Slove­
Ungarn und Kroatien bei. Die Maxime des nachhaltigen Han-          nia, Hungary and Croatia. The idea underpinning sustain­
delns erstreckt sich auf insgesamt fünf Bereiche: Umwelt und       ability is spread across five areas: environment and cli­
Klima, nachhaltige Produkte, gesunde Ernährung, Mitarbei-          mate, sustainable products, healthy nutrition, employees
tende sowie gesellschaftliche Verantwortung. Alle SPAR-Lan-        and corporate social responsibility. Each SPAR organisa­
desorganisationen haben in diesen Bereichen bereits eine           tion in the various countries has already undertaken many
Vielzahl an unterschiedlichen Maßnahmen und Initiativen            different steps and initiatives in these areas, and is plot­
realisiert und setzen tagtäglich Zeichen der Nachhaltigkeit.       ting a course to sustainability each day. A few of these
Im Folgenden sind einige dieser Maßnahmen genannt. Den             steps are listed below. The bigger picture on sustainabi­
gesamten Überblick gibt es im SPAR-Nachhaltigkeitsbericht          lity can be seen in the relevant SPAR report and on each
sowie auf den landesspezifischen Websites.                         country’s website.

30
© wk1003mike/Shutterstock.com

Weitere Informationen zum nachhaltigen
Handeln in den SPAR-Landesorganisationen:

Further information on sustainability
in the individual SPAR organisations by country:

         Italien | Italy
         www.despar.it/it/sostenibilita

         Slowenien | Slovenia
         www.dobromednami.si

         Ungarn | Hungary
         www.sparafenntarthatojovoert.hu

         Kroatien | Croatia
         www.spar.hr/hr_HR/o-nama/drust-
         veno-odgovorno-poslovanje.html

                                                                                   31
NACHHALTIGES HANDELN | SUSTAINABILITY

                                                SPAR Slowenien installierte im INTERSPAR-Hypermarkt Citypark Ljubljana
                                                den ersten Refill-Automat. Zehn Naturprodukte können hier selbst abgefüllt
                                                werden.

                                                SPAR Slovenia installed the first vending machine for refills in the Citypark
                                                Ljubljana INTERSPAR Hypermarket. Here customers can fill their own con­
                                                tainers with ten natural products.

DESPAR Norditalien organisiert gemeinsam mit der Firma SAMBONET eine
Spendensammelaktion. Der Erlös wird an das Rote Kreuz gespendet.

DESPAR Northern Italy organises a fundraising campaign together with the
company SAMBONET. The proceeds help support the work of the Red Cross.

                                                Alle SPAR-Landesorganisationen klären über die Folgen von zu viel Zucker und
                                                Salz auf und reduzieren den Anteil von Zucker und Salz in den Eigenmarken-
                                                produkten.

                                                All SPAR organisations inform their customers about the consequences of too
                                                much sugar and salt, and are reducing the sugar and salt content of their pri­
                                                vate label products.

Die Spendenaktion „Geben ist Freude!“ wird in der Weihnachtszeit gemeinsam
von SPAR Ungarn und dem Ungarischen Malteser Hilfsdienst durchgeführt. Die
gesammelten Lebensmittel werden an Wohltätigkeitsorganisationen gespendet.

During the Christmas season, SPAR Hungary and Hungary’s Malteser Hilfs­
dienst run the ‘pleasure of giving’ fundraising campaign, donating the collected
food items to charitable organisations.

32
NACHHALTIGES HANDELN | SUSTAINABILITY

                                                  SPAR Ungarn betreibt über 80 E-Tankstellen vor rund 40 SPAR-und
                                                  INTERSPAR-Standorten.

                                                  SPAR Hungary manages over 80 EV charging stations in front of around
                                                  40 SPAR and INTERSPAR stores.

SPAR Kroatien ist Hauptsponsor des Nachhaltigkeitsfestivals ZeGeVege
in Zagreb.

SPAR Croatia is the main sponsor of the ZeGeVege sustainability festival
in Zagreb.

                                                DESPAR Norditalien spendet in Zusammenarbeit mit der Stiftung Fondazione
                                                Banco Alimentare Lebensmittel an 200 Organisationen.

                                                DESPAR Northern Italy works together with the Fondazione Banco Alimentare
                                                foundation, donating food to 200 organisations.

Im Zuge der „Denk Ökologisch“ Kampagne unterstützt SPAR Slowenien Fluss-
und See-Säuberungsaktionen. Diese wird gemeinsam mit dem slowenischen
Tauchverband durchgeführt.

SPAR Slovenia works with the Slovenian diving association to support river
and lake cleaning drives as part of the country’s ‘think ecologically’ campaign.

                                                                                                                         33
34
SPAR-EIGENMARKEN | SPAR PRIVATE LABELS

Innovative Eigen-                                               Innovative private
marken boomen                                                   labels are booming
SPAR setzt nicht nur auf nationale und internationale Marken-   In addition to national and international branded articles,
artikel, sondern auch auf innovative Eigenmarken. Besonders     SPAR also goes for innovative private labels. Especially
beliebt sind Marken wie S-BUDGET (Diskonteigenmarke),           popular brands are: S-BUDGET (discount private label),
SPAR Natur*pur (Bio-Eigenmarke), SPAR Vital (Eigenmar-          SPAR Natur*pur (organic private label), SPAR Vital (‘healthy
ke für bewusste Ernährung), SPAR PREMIUM (Eigenmarke            choice’ private label products), SPAR PREMIUM (‘everyday
für den Luxus für jeden Tag) oder SPAR free from (Produkte      indulgence’ products) or SPAR free from (products for per­
für Menschen mit Lebensmittelunverträglichkeit). Besonde-       sons suffering from food intolerance). SPAR to Go, the con­
ren Stellenwert in den ASPIAG-Ländern hat die Eigenmarke        venience brand for when you need a snack, has particular
SPAR to Go, die Conveniencemarke für den kleinen Hun-           importance in the ASPIAG countries. Private label items are
ger zwischendurch. Erzeugt werden die Produkte von re-          produced exclusively for SPAR by renowned national and in­
nommierten nationalen oder internationalen Produzenten          ternational suppliers. Private label products may differ from
exklusiv für SPAR. Die Eigenmarkenprodukte können von           country to country because ASPIAG believes it is important,
Land zu Land variieren, weil die ASPIAG bemüht ist, gera-       particularly in the field of food retail, to offer country-spe­
de im Lebensmittelbereich landestypische Produkte mit           cific products with local produce. Sometimes, especial­
landestypischer Rezeptur anzubieten. Manchmal, speziell         ly in the non-food area, brands are introduced throughout
im Nicht-Lebensmittelbereich, werden aber auch Marken in        the SPAR organisations in the various countries. Examples
allen SPAR-Landesorganisationen eingeführt. Beispiele für       of non-food private label products include brands like
Non-Food-Eigenmarken sind etwa BEAUTY KISS (Körper-             BEAUTY KISS (bodycare products), Pascarel (basic textiles)
pflegeprodukte), Pascarel (Basic-Textilien) oder Pretty Baby    or Pretty Baby (baby items).
(Babyartikel).

                                                                                                                            35
SPAR-EIGENMARKEN | SPAR PRIVATE LABELS

                                                         SPAR Natur*pur ist auch bei den kroatischen Kundinnen und
                                                         Kunden sehr beliebt. SPAR Kroatien bietet unter der Eigenmarke

SPAR-Eigenmarken
                                                         als erster Lebensmittelhändler Bio-Eier aus heimischer Produk-
                                                         tion an.

                                                         SPAR Natur*pur is also very popular with Croatian customers.
Die SPAR-Eigenmarken bilden das starke Fundament
                                                         SPAR Croatia is the first food retail company offering locally pro­
des Sortiments in den eigenständigen SPAR-Lan-
                                                         duced organic eggs, which it does under its own private label.
desorganisationen. Sukzessive werden diese Sorti-
mente in den Ländern mit regionalen Artikeln aus-
gebaut.

In diesem Zusammenhang sei auch die starke regi-
onale Ausrichtung des Lebensmittelsortiments der
SPAR-Landesorganisationen erwähnt. Über 12.000
regionale und lokale Produkte gibt es in Nordost-
italien, Slowenien, Kroatien und Ungarn.

                              Täglich produzieren
                              die Bäckerinnen und
                              Bäcker in der PEKARNA
                              SPAR in Ljubljana Brot
                              und Gebäck für SPAR
                              Slowenien.

                              On a daily basis, bakers   SPAR wie früher ist auch
                              at PEKARNA SPAR in         in Slowenien eine beliebte
                              Ljubljana bake bread and   SPAR-Eigenmarke.

                                                                                                                                                        © avtk/Shutterstock.com
                                                                                                                               Hintergrund/Background
                              patisserie products for
                              SPAR Slovenia.             SPAR ‘like it used to be’ is
                                                         a much-loved SPAR private
                                                         label in Slovenia, too.

                                                         Mit SPAR PREMIUM gibt es den kleinen Luxus für jeden
                                                         Tag in allen Märkten der SPAR-Landesorganisationen.

                                                         SPAR PREMIUM means ‘everyday indulgence’ in all stores
                                                         of SPAR organisations in the various countries.

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