BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICEMANAGEMENT 2019

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BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICEMANAGEMENT 2019
BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE,
OFFICEMANAGEMENT 2019
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PersonalentwicklungsBeratung
Aus der Fülle der Weiterbildungsmöglichkeiten das Passende auszuwählen - diese Entscheidung
können wir Ihnen nicht abnehmen. Aber wir können sagen, worauf es ankommt, damit die
Bildungsinvestitionen gut angelegt sind.

Für ein persönliches Gespräch stehen Ihnen folgende Ansprechpartner gern zur Verfügung:

Jennifer Ohran
Produktmanagerin Fortbildung
Telefon 0721 98 98-533
   jennifer.ohran@bwgv-akademie.de

Jürgen Matt
Produktmanager Fortbildung
Telefon 0721 98 98-486
   juergen.matt@bwgv-akademie.de

Entwicklungswege (Geno-PE)
Eine Übersicht über die Entwicklungswege (Geno-PE) finden Sie hier:

   Übersicht Entwicklungswege und Pakete
Inhaltsverzeichnis

Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management                                                     5

Beauftragte                                                                                      5

Beauftragte                                                                                      5
   Compliance                                                                                    5
       Grundlagen Compliance WpHG                                                                5
       Workshop Compliance WpHG                                                                  7
       WP2 für Compliance-Beauftragte                                                            9
       Urkundenkriminalität im Alltag - Wie halte ich Schaden von meiner Bank fern?              9
       MaRisk-Compliance in Genossenschaftsbanken                                                12
       Auslagerungen/Dienstleistersteuerung                                                      13
       Ausgewählte aktuelle BGH-Rechtsprechung zum Bank- und Insolvenzrecht                      14
       Web-Based Training: Kapitalmarkt-Compliance                                               14
       Gestaltung des Zu- und Verwendungsverzeichnisses nach MaComp BT 10                        17
       Grundlagen des Wertpapiergeschäfts                                                        18
       Neue Anforderungen an die QI-Compliance                                                   19
   Datenschutz                                                                                   20
       KompetenzNachweis Datenschutzbeauftragte                                                  20
       Datenschutzgrundverordnung und Bundesdatenschutzgesetz (neu) - Grundlagen und Anwendung   21
       Technische und organisatorische Umsetzung des Datenschutzes                               23
       Praxisforum Datenschutz - Der moderierte Erfahrungsaustausch für Banken                   24
       Kundendaten - Werbung und Datenschutz                                                     26
       Datenschutz Jahrestagung                                                                  27
       Web-Based Training: Datenschutz                                                           29
       Datenschutz im Marketing und Vertrieb                                                     31
       Betrug im Internet: Phishing, Pharming & Co. - Praktiker-Workshop                         32
   Geldwäsche                                                                                    33
       Fachtagung Geldwäsche                                                                     33
       Geldwäschegesetz - Grundlagen und Anwendungen                                             35
       Legitimation - Kontofähigkeit - AO - GWG - §24c KWG                                       36
       Workshop Geldwäsche in Volksbanken Raiffeisenbanken                                       37
       Prävention und Aufdeckung von betrügerischen Handlungen                                   39
       Urkundenkriminalität im Alltag - Wie halte ich Schaden von meiner Bank fern?              41
       Kriminalität im Internet                                                                  43
       Web-Based Training: Betrugsbekämpfung für Finanzdienstleister                             43
   Psychische Ersthelfer                                                                         46
       Ausbildung zum Psychischen Ersthelfer                                                     46
       Vertiefungsseminar: Psychische Ersthelfer                                                 47
   Sicherheit                                                                                    48
       Künftige Filialtypen unter Berücksichtigung der UVV Kassen                                48

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                      Stand: 25.07.2019            3
Arbeitsschutz - Qualifizierung zum Sicherheitsbeauftragten                                  50
       Grundlagenkonzepte für eine sichere Bank - die UVV Kassen                                   51
       Prävention und Aufdeckung von betrügerischen Handlungen                                     53
       Urkundenkriminalität im Alltag - Wie halte ich Schaden von meiner Bank fern?                55
       Anforderungen an den Informationssicherheitsbeauftragten (ISB)                              57
       Jahrestagung Sicherheit                                                                     58
       Aktuelles zu den rechtlichen Aspekten der IT-Sicherheit                                     59
       Web-Based Training: Arbeitssicherheit - Sicher im Büro                                      61

Betriebsräte                                                                                       63
   Betriebsräte-Jahrestagung                                                                       63
   Betriebsräte                                                                                    64
       Aktuelles zu den rechtlichen Aspekten der IT-Sicherheit                                     64
       Einführung ins Betriebsverfassungsrecht                                                     66
       Überblick über die Mitbestimmungsrechte                                                     68
       Überblick über das Individualarbeitsrecht                                                   68
       Personelle Angelegenheiten                                                                  69
       Soziale Angelegenheiten                                                                     71
       Konsensorientierte Gesprächsführung für Betriebsräte                                        72
       Aktuelle Fragen des Arbeits- und Sozialrechts für den Betriebsrat                           72
       Beurteilung von Unternehmenskonzepten bei Expansion, Restrukturierung und Sanierung         74
       Betriebswirtschaftliches Know-how für den Wirtschaftsausschuss                              75
       Crashkurs Bilanzierung und Bilanzanalyse - Grundlagen                                       76
   Jugend- und Auszubildendenvertretung                                                            77
       Jugend- und Auszubildendenvertretung                                                        77

Office-Management                                                                                  78
   Spezialisierung für Assistenzen                                                                 78
       Effiziente Projektassistenz - Einstieg ins Projektmanagement                                78
       Grundlagen des Bankgeschäftes                                                               79
       Die erfahrene Assistentin "10 plus" Berufsjahre                                             81
       Effizientes Office-Management: Professionelle Arbeitstechniken nutzen, die Zusammenarbeit
                                                                                                   82
       optimieren
   Kommunikationskompetenz                                                                         84
       Kommunikationstraining - Die Sprache der Dienstleistung                                     84

Office-Management                                                                                  85

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                        Stand: 25.07.2019            4
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management
Beauftragte
Beauftragte
Compliance
Grundlagen Compliance WpHG
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Compliance

Im Hinblick auf die Abwicklung von Wertpapier- und Depotgeschäften unterliegen die
                                                                                              INFOS
Mitarbeiter in Volksbanken Raiffeisenbanken ganz bestimmten Beschränkungen. Als
Compliance-Beauftragter haben sie dafür Sorge zu tragen, dass diese im
Wertpapierhandelsgesetz festgehaltenen Bestimmungen eingehalten werden. Um ihrer              PRODUKTNUMMER
                                                                                              BA0309
Kontrollfunktion gerecht werden zu können, ist es notwendig, die umfangreichen
Anforderungen an die Aufbau- und Ablauforganisation im Wertpapier- und
                                                                                              DAUER
Depotgeschäft zu kennen.                                                                      5 Tage

Die Referenten des Baden-Württembergischen Genossenschaftsverbandes gehen daher               TERMINE & ORTE
eingehend auf die aufsichtsrechtlichen Rahmenbedingungen im Wertpapier- und
                                                                                              BA0309.00119.1
Depotgeschäft ein. Zudem thematisieren sie die Bedingungen der MaComp und zeigen                 16.09.2019 - 20.09.2019
auf, wie diese in den Musterorganisationsanweisung des DGRV für das Wertpapier- und              Dorint Airport-Hotel Stuttgart
Depotgeschäft sowie in diversen Fachinformationen des genossenschaftlichen                       Dorint Airport-Hotel Stuttgart
Verbundes ihren Niederschlag gefunden haben und umgesetzt werden können.                      Mitglieder: 1.395,00 €
                                                                                              Nicht-Mitglieder: 1.674,00 €
Das Seminar versetzt Sie in die Lage, die aufsichtsrechtlichen Anforderungen im Sinne
des KWG zu erfüllen.
                                                                                                           ZUR BUCHUNG

Themenschwerpunkte
• Rechtliche Grundlagen des Wertpapierdienstleistungsgeschäfts und Depotgeschäfts
• Compliance-Organisation
                                                                                              ANSPRECHPARTNER
• Einordnung der Compliance-Beauftragten in die Bankorganisation
• Aufgabenschwerpunkt der Compliance-Beauftragten
                                                                                              KUNDENSERVICECENTER
                                                                                              Tel: 0721 98 98-1 00
                                                                                              E-Mail senden
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer lernen die umfangreichen Anforderungen an die Aufbau- und
Ablauforganisation im Wertpapier- und Depotgeschäft kennen und erfahren, welchen
Beschränkungen die Mitarbeiter eines Kreditinstituts unterliegen.

Zielgruppe
Compliance-Beauftragte, stellvertretende Compliance-Beauftragte, Mitarbeiter, die
Compliance-Aufgaben wahrnehmen und alle Mitarbeiter, für die dieses Thema relevant

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                            Stand: 25.07.2019                                       5
ist.

Hinweise
Als Referenten fungieren Tobias Heilig und Roland Staiger, Baden-
Württembergischer Genossenschaftsverband e.V.

Workshop Compliance WpHG

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                      Stand: 25.07.2019   6
Workshop Compliance WpHG
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Compliance

Der Schwerpunkt der Neuregelungen durch die MiFID II-Umsetzung zum 3. Januar 2018
                                                                                              INFOS
liegt auf Änderungen und Ergänzungen im Bereich des Wertpapierhandelsgesetzes
(WpHG), ergänzt durch umfangreiche EU-Verordnungen. Hiervon sind auch die
Volksbanken Raiffeisenbanken stark betroffen.                                                 PRODUKTNUMMER
                                                                                              BA0315

Die Referenten des Baden-Württembergischen Genossenschaftsverbandes gehen auf
                                                                                              DAUER
aktuelle Fragen im Zusammenhang mit der Compliance-Organisation ein. Das                      1 Tag
Programm nimmt die aktuellen Entwicklungen und Anforderungen auf.
                                                                                              TERMINE & ORTE

Für einen größtmöglichen Praxisbezug können die Teilnehmer vorab auf VR-Bildung               BA0315.00119.1
eigene Fragen und Themenwünsche einreichen.                                                      23.10.2019
                                                                                                 Hotel und Rasthaus Seligweiler GmbH
                                                                                                 & Co. KG
Themenschwerpunkte                                                                               Hotel und Rasthaus Seligweiler GmbH
                                                                                                 & Co. KG
Das Programm nimmt die aktuellen Entwicklungen und Anforderungen auf. Die                     Mitglieder: 350,00 €
Themenwünsche der Teilnehmer werden berücksichtigt.                                           Nicht-Mitglieder: 420,00 €

                                                                                              BA0315.00219.1
Zielsetzung/Nutzen                                                                               05.11.2019
                                                                                                 Akademiestandort Karlsruhe-Rüppurr
Die Teilnehmer behandeln aktuelle Fragen aus dem Aufgabenfeld Compliance-
                                                                                                 Akademiestandort Karlsruhe-Rüppurr
Organisation, insbesondere zur Umsetzung der Richtlinien und Mindestanforderungen.            Mitglieder: 350,00 €
                                                                                              Nicht-Mitglieder: 420,00 €

Zielgruppe                                                                                    BA0315.00319.1
                                                                                                 13.11.2019
Compliance-Beauftragte, stellvertretende Compliance-Beauftragte, Leitung Marktfolge
                                                                                                 Best Western Plus Hotel Fellbach-
und alle Mitarbeiter, für die dieses Thema relevant ist.                                         Stuttgart
                                                                                                 Best Western Plus Hotel Fellbach-
                                                                                                 Stuttgart
Hinweise                                                                                      Mitglieder: 350,00 €
Als Referenten fungieren Tobias Heilig und Roland Staiger, Baden-                             Nicht-Mitglieder: 420,00 €

Württembergischer Genossenschaftsverband e.V.                                                 BA0315.00419.1
                                                                                                 15.11.2019
                                                                                                 Akademiestandort Karlsruhe-Rüppurr
                                                                                                 Akademiestandort Karlsruhe-Rüppurr
                                                                                              Mitglieder: 350,00 €
                                                                                              Nicht-Mitglieder: 420,00 €

                                                                                              BA0315.00519.1
                                                                                                 02.12.2019
                                                                                                 Geno-Haus Stuttgart
                                                                                                 Akademiestandort
                                                                                                 Ibis Stuttgart City
                                                                                              Mitglieder: 350,00 €
                                                                                              Nicht-Mitglieder: 420,00 €

                                                                                              BA0315.00619.1
                                                                                                 09.12.2019

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                            Stand: 25.07.2019                                            7
Geno-Haus Stuttgart
                                                                      Akademiestandort
                                                                      Ibis Stuttgart City
                                                                   Mitglieder: 350,00 €
                                                                   Nicht-Mitglieder: 420,00 €

                                                                   BA0315.00719.1
                                                                      11.12.2019
                                                                      Akademiestandort Karlsruhe-Rüppurr
                                                                      Akademiestandort Karlsruhe-Rüppurr
                                                                   Mitglieder: 350,00 €
                                                                   Nicht-Mitglieder: 420,00 €

                                                                                 ZUR BUCHUNG

                                                                   ANSPRECHPARTNER

                                                                   KUNDENSERVICECENTER
                                                                   Tel: 0721 98 98-1 00
                                                                   E-Mail senden

WP2 für Compliance-Beauftragte

BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT   Stand: 25.07.2019                                           8
WP2 für Compliance-Beauftragte
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Compliance

Die Teilnehmer erhalten einen allgemeinen Überblick über das System WP2, indem
                                                                                              INFOS
ihnen die wichtigsten Sachgebiete/Online-Anzeigen vorgestellt werden. Darauf
aufbauend werden die grundsätzlichen Funktionen des Auswertungs- und
Reportingtools "WPDynamic" vermittelt. Anhand von Beispiel-Reports werden                     PRODUKTNUMMER
                                                                                              BA0330
praktische Auswertungsmöglichkeiten vorgestellt.

                                                                                              DAUER
Themenschwerpunkte                                                                            1 Tag

• Allgemeiner Systemüberblick WP2                                                             TERMINE & ORTE
• WPDynamic: Funktionalitäten/Module/Reports
                                                                                              BA0330.00119.1
• Kontrollen und Qualitätssicherung in WP2-Sachgebieten (Kontrollkonzept aus dem                 14.11.2019
  WP2-Handbuch)
                                                                                                 Best Western Plus Hotel Fellbach-
                                                                                                 Stuttgart
                                                                                                 Best Western Plus Hotel Fellbach-
Zielsetzung/Nutzen                                                                               Stuttgart
                                                                                              Mitglieder: 395,00 €
Für den systemtechnischen Teil haben wir unser Angebot zur Qualifizierung von                 Nicht-Mitglieder: 474,00 €
Mitarbeitern mit Compliance-Aufgaben um "WP2 für Compliance-Beauftragte"
erweitert. Die Teilnehmer erhalten einen allgemeinen Überblick über das System WP2
und die Funktionen des Auswertungs- und Reportingstools WPDynamic.                                         ZUR BUCHUNG

Zielgruppe
Compliance-Beauftragte, stellvertretende Compliance-Beauftragte; Marktfolge und alle
Mitarbeiter, für die dieses Thema relevant ist.
                                                                                              ANSPRECHPARTNER

                                                                                              KUNDENSERVICECENTER
Hinweise                                                                                      Tel: 0721 98 98-1 00
Als Referent fungiert Frank Schreiner, Deutsche WertpapierService Bank AG.                    E-Mail senden

Urkundenkriminalität im Alltag - Wie halte ich Schaden von

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                            Stand: 25.07.2019                                          9
Urkundenkriminalität im Alltag - Wie halte ich Schaden von
meiner Bank fern?
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Compliance

Urkundenkriminalität und betrügerische Handlungen - gerade Banken sind hier latent
                                                                                              INFOS
gefährdet und können nicht völlig ausschließen, Opfer derartiger Vorgehensweisen zu
werden.
Allerdings: Potenzielle Betrüger beobachten sehr genau den Erfolg von Prüfungen und           PRODUKTNUMMER
                                                                                              BA0335
Ermittlungen. Sie erkennen, dass es schwieriger wird, betrügerisch vorzugehen, weil
sich immer seltener risikoarme Betrugsgelegenheiten ergeben. Diese Entwicklung
                                                                                              DAUER
erhöht die Hemmschwelle zur Begehung einer Straftat - zumindest bei bestimmten                1 Tag
Täterprofilen.
                                                                                              TERMINE & ORTE
Was also kann getan werden, um so weit Vorsorge zu treffen, dass die Abschreckung             keine Termine vorhanden
greift und Ihre Bank nicht Ziel von Straftaten wird?
                                                                                              PREISE
Das Gesamtangebot zur Urkundenkriminalität und zur Prävention bzw. Aufdeckung                 Mitglieder: 375,00 €
von betrügerischen Handlungen sensibilisiert für Hinweise, die es zu erkennen und zu          Nicht-Mitglieder: 450,00 €
                                                                                              * zzgl. ggf. Verpflegungskosten
bewerten gilt, und zeigt auf, wie sich Schwachstellen beheben lassen. Die Teilnehmer
erarbeiten sich ein umfangreiches und vor allem praxisorientiertes Wissen zur
Erkennung von ge- bzw. verfälschten Ausweisdokumenten und sonstiger                                               ZUR BUCHUNG
Urkundenkriminalität sowie zur Prävention und Aufdeckung von betrügerischen
Handlungen. Sie stellen damit sicher, dass in ihrem Haus geeignete Maßnahmen zur
Abwehr von Urkundenbetrug und von Schäden implementiert werden können.

Bei einer Kombibuchung der Veranstaltungen "Urkundenkriminalität im Alltag - Wie              ANSPRECHPARTNER
halte ich Schaden von meiner Bank fern?" (BA335) und "Prävention und Aufdeckung
von betrügerischen Handlungen" (BA334) erhalten Sie einen Nachlass von 10 % auf den           KUNDENSERVICECENTER
jeweiligen Veranstaltungspreis, sofern Sie beide Veranstaltungen für den gleichen             Tel: 0721 98 98-1 00
Teilnehmer buchen.                                                                            E-Mail senden

Themenschwerpunkte
• Einstieg anhand aktueller Fälle aus der Polizeipraxis
• Kontoeröffnungsbetrüger
• Überprüfung der Identität des Vertragspartners
• Sicherheitselemente in Personaldokumenten
• fehlende oder veränderte Sicherheitsmerkmale
• Checkliste zur Überprüfung von Urkunden und Personaldokumenten
• Handhabung und praktische Übungen anhand von Falsifikaten
• Verhalten im Falle eines Anfangsverdachtes
• Abfragesysteme im Internet
• öffentliche Fahndungssysteme im Internet für Banken, Post etc.
• missbräuchliche Benutzung von Personaldokumenten
• Profiling
• Zusammenarbeit mit der Polizei und anderen Behörden

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                            Stand: 25.07.2019                                     10
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer erarbeiten sich ein umfangreiches und vor allem praxisorientiertes
Wissen zur Erkennung von ge- bzw. verfälschten Ausweisdokumenten und sonstiger
Urkundenkriminalität.

Zielgruppe
Compliancebeauftragte, Geldwäschebeauftragte, Fraud Management

MaRisk-Compliance in Genossenschaftsbanken

 BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                        Stand: 25.07.2019   11
MaRisk-Compliance in Genossenschaftsbanken
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Compliance

Mit Veröffentlichung der MaRisk in der Fassung vom 14. Dezember 2012 wurde unter AT
                                                                                              INFOS
4.4.2 MaRisk u.a. auch die Einrichtung einer Compliance-Funktion gefordert, die Risiken
entgegenzuwirken hat, die sich aus der Nichteinhaltung rechtlicher Regelungen und
Vorgaben ergeben können.                                                                      PRODUKTNUMMER
                                                                                              BA0336

Mit der mehrfachen Novellierung der MaRisk haben sich die aufsichtsrechtlichen
                                                                                              DAUER
Anforderungen seitdem dahingehend verschärft, dass Kreditinstitute neben der                  1 Tag
bekannten WpHG-Compliance ebenso eine MaRisk-Compliance vorhalten müssen.
Diese hat alle Kredit- und Finanzierungsdienstleistungen im Sinne des 1 KWG zu                TERMINE & ORTE
umfassen, was für die Tätigkeitswahrnehmung der Compliance-Funktion neue                      keine Termine vorhanden
Herausforderungen bedeutet.
                                                                                              PREISE
Das Seminar versetzt Sie in die Lage, die aufsichtsrechtlichen Anforderungen im Sinne         Mitglieder: auf Anfrage
des KWG zu erfüllen.                                                                          Nicht-Mitglieder: auf Anfrage
                                                                                              * zzgl. ggf. Verpflegungskosten

Themenschwerpunkte                                                                                                ZUR BUCHUNG
• Einführung in die aufsichtsrechtlichen Anforderungen der MaRisk-Compliance
• organisatorische Anbindung der MaRisk-Compliance-Funktion
• Besprechung der Umsetzungshilfen des BVR bzw. Einführung in die
  Musterarbeitsanweisung des BWGV
                                                                                              ANSPRECHPARTNER

Zielsetzung/Nutzen                                                                            KUNDENSERVICECENTER
                                                                                              Tel: 0721 98 98-1 00
Die Teilnehmer gewinnen einen Überblick über die wesentlichen MaRisk-Compliance-
                                                                                              E-Mail senden
Anforderungen und können die zielgerichtete Umsetzung auf Basis der
Umsetzungshilfen des Verbundes/des BWGV vornehmen.

Zielgruppe
neu zu bestellende MaRisk-Compliance-Beauftragte; Mitarbeiter, die die MaRisk-
Compliance-Funktion übernehmen.

Auslagerungen/Dienstleistersteuerung

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                            Stand: 25.07.2019                                     12
Auslagerungen/Dienstleistersteuerung
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Compliance

Jede Bank hat Leistungen oder Teilleistungen an Dienstleister ausgelagert.
                                                                                              INFOS
Aufsichtsrechtlich gelten strenge Vorgaben, welche Bereiche und unter welchen
Voraussetzungen Kredit- und Finanzdienstleistungsinstitute Geschäftsprozesse
auslagern dürfen und was hierbei zwingend zu beachten ist. Diese aufsichtsrechtlichen         PRODUKTNUMMER
                                                                                              BA0337
Vorgaben sind u.a. in KWG § 25b sowie MaRisk AT 9 geregelt.

                                                                                              DAUER
Die auslagernden Banken müssen im Rahmen einer eigenen Risikoanalyse die                      1 Tag
Wesentlichkeit der Auslagerung bestimmen und die Risiken identifizieren. Diese Risiken
sind dann angemessen zu steuern. Die ordnungsgemäße Leistungserbringung durch                 TERMINE & ORTE
den Dienstleister ist fortlaufend zu überwachen.
                                                                                              BA0337.00119.1
                                                                                                 21.02.2019
Für einen größtmöglichen Praxisbezug können die Teilnehmer vorab auf VR-Bildung                  Akademiestandort Karlsruhe-Rüppurr
eigene Fragen und Themenwünsche einreichen.                                                      Akademiestandort Karlsruhe-Rüppurr
                                                                                              Mitglieder: 390,00 €
                                                                                              Nicht-Mitglieder: 468,00 €
Themenschwerpunkte
• des AT 9 - Auslagerungen in der neuen MaRisk-Novelle                                                     ZUR BUCHUNG
• aufsichtsrechtliche Anforderungen an ausgelagerte Geschäftsprozesse
• Identifikation und Steuerung von Risiken (Praxisbeispiel einer Risikoanalyse)
• laufende Überwachung der Dienstleistung anhand vorzuhaltender Kriterien
  (Praxisbeispiele für die Überwachung der Fiducia und DZ BANK)
• Eskalationsprozesse bei Leistungsstörungen (interne und externe                             ANSPRECHPARTNER
  Kommunikationswege)
• Erfahrungsberichte aus Prüfungen (BaFin/Bundesbank)
                                                                                              KUNDENSERVICECENTER
• diverse Anwendungs- und Umsetzungshinweise anhand von Praxisbeispielen
                                                                                              Tel: 0721 98 98-1 00
                                                                                              E-Mail senden

Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer gewinnen einen Überblick über die wesentlichen aufsichtsrechtlichen
Anforderungen an das Outsourcing und können die zielgerichtete Umsetzung
vornehmen. Durch die Erfahrungsberichte aus Prüfungen erhalten sie nützliche
Hinweise zur Vorbereitung auf ihre nächste Prüfung.

Zielgruppe
Outsourcingbeauftragte, Compliance-Beauftragte, Interne Revision; Mitarbeiter, die für
ausgelagerte Dienstleistungen verantwortlich sind.

Ausgewählte aktuelle BGH-Rechtsprechung zum Bank- und

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                            Stand: 25.07.2019                                           13
Ausgewählte aktuelle BGH-Rechtsprechung zum Bank- und
Insolvenzrecht
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Compliance

Sie kennen die aktuelle BGH-Rechtsprechung und können Sie in den für Ihr Haus
                                                                                              INFOS
spezifischen Kontext einordnen. Sie erkennen die Auswirkungen der Rechtsprechung
und können Handlungsempfehlungen für die Bank ableiten.
                                                                                              PRODUKTNUMMER
                                                                                              FP0425
Themenschwerpunkte
                                                                                              DAUER
• Aktuelle Rechtsprechung des Bankrechtssenat des BGH
                                                                                              1 Stunde und 30 Minuten
• Aktuelle Rechtsprechung des Insolvenzrechtssenat des BGH
                                                                                              TERMINE & ORTE
Die Inhalte der Veranstaltung werden der aktuellen Rechtsprechung jeweils
                                                                                              keine Termine vorhanden
angepasst und können also variieren.
i.d.R. beinhaltet die Veranstaltung:
                                                                                              PREISE
• AGB/Preis-und Leistungsverzeichnis
                                                                                              Mitglieder: 190,00 €
• Zahlungsverkehr
                                                                                              Nicht-Mitglieder: 228,00 €
• Betreuungsrecht/Erbrecht                                                                    * zzgl. ggf. Verpflegungskosten

• Kreditrecht
• Insolvenzrecht
                                                                                                                  ZUR BUCHUNG
• Insolvenzanfechtung

Zielsetzung/Nutzen
Sie erlernen die aktuelle Rechtsprechung, erlangen ein deutlich gesteigertes                  ANSPRECHPARTNER
Problembewusstsein und die Fähigkeit, die erkannten Probleme zu behandeln.

                                                                                              KUNDENSERVICECENTER
Zielgruppe                                                                                    Tel: 0721 98 98-1 00
                                                                                              E-Mail senden
Bankmitarbeiter aus den Bereichen Privat- und Firmenkreditsachbearbeitung, Privat-
und Firmenkundenberatung und alle Mitarbeiter, für die dieses Thema relevant ist.

Hinweise
Die Teilnahme ist vom Arbeitsplatz bzw. einem anderen Ort aus möglich, sofern ein
Zugang zum Internet und ein Telefon zur Verfügung stehen. Ihre Zugangsdaten und
weitere Hinweise zum Ablauf erhalten Sie rechtzeitig vor Beginn des Webinars per E-
Mail.

Ein Webinar ist ein Seminar, das über das Internet organisiert und durchgeführt wird.
Der Referent präsentiert seinen Vortrag "live" und mit Visualisierung (z.B. PowerPoint-
Präsentation). Der Ton wird mittels Telefonkonferenz übertragen, die Visualisierung
erfolgt über die Web-Plattform "AdobeConnect" . Die Interaktion mit dem Referenten
kann per Chat erfolgen.

Web-Based Training: Kapitalmarkt-Compliance

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                            Stand: 25.07.2019                                     14
Web-Based Training: Kapitalmarkt-Compliance
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Compliance

Eine Lehre der durch Finanzdienstleister ausgelösten Wirtschaftskrise der Jahre
                                                                                              INFOS
2008/09 ist, dass Compliance-Maßnahmen in Kreditinstituten mit mehr Nachdruck
verfolgt werden müssen. Die Aufsichtsbehörde BaFin unterstreicht dies durch die
Veröffentlichung der Mindestanforderungen Compliance (MaComp). Demnach ist es                 PRODUKTNUMMER
Aufgabe der Compliance-Funktion in Banken, Mitarbeiter regelmäßig zum Thema                   LM0313

WpHG-Compliance zu schulen und über gesetzliche Neuerungen zu informieren.
                                                                                              DAUER
Mit dem Lernprogramm "Kapitalmarkt Compliance" machen Sie Ihre Mitarbeiter mit
internen Regelungen und Gesetzen zu Themen wie Insiderhandel oder                             TERMINE & ORTE
Marktmanipulation vertraut. Praxisnahe Fallbeispiele sensibilisieren Ihre Mitarbeiter.        keine Termine vorhanden
Das erworbene Wissen bringt ihnen mehr Sicherheit im Beratungsgespräch und steigert
die Qualität der Kundenberatung. So verringern Sie das Risiko, dass in Ihrem Institut         PREISE
Compliance-Verstöße begangen werden. Sie schaffen Klarheit in einer komplexen                 Mitglieder: auf Anfrage
Problematik und bewahren den Markenwert und die Integrität Ihres Unternehmens.                Nicht-Mitglieder: auf Anfrage
                                                                                              * zzgl. ggf. Verpflegungskosten

Themenschwerpunkte
                                                                                                                  ZUR BUCHUNG
• Insiderrecht: Ein Überblick
• Kennzeichen einer Insiderinformation
• Umgang mit Insiderinformationen
• Maßnahmen zur Verhinderung von Insiderhandel
• Marktmanipulation: Ein Überblick                                                            ANSPRECHPARTNER
• Marktmanipulation: Verbotene Täuschungshandlungen
• Maßnahmen zur Verhinderung von Marktmanipulation
                                                                                              KUNDENSERVICECENTER
• Folgen von Verstößen
                                                                                              Tel: 0721 98 98-1 00
• Praxisfall: Veränderung im Vorstand                                                         E-Mail senden
• Test
• Zertifikat

Zielsetzung/Nutzen
Sie können damit als Arbeitgeber ...
• ... Mitarbeitern Sicherheit durch richtige Informationen bezüglich der gesetzlichen
  Vorschriften geben.
• ... Mitarbeiter durch eine den gesetzlichen Vorschriften entsprechende Unterweisung
  selbstbestimmt schulen.

Zielgruppe
Alle Bankmitarbeiter

Hinweise
Lernzeit
Die Lernzeit beträgt ca. 60 Minuten für das gesamte Lernprogramm, inkl. Abschlusstest.
Bei erfolgreicher Bearbeitung des Abschlusstests erhält der Teilnehmer ein Zertifikat.

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                            Stand: 25.07.2019                                     15
Preise
11 Euro je angefangene 10 Mio. Bilanzsumme zzgl. MwSt. jährlich, max. 1.100 Euro zzgl.
MwSt. jährlich

Gestaltung des Zu- und Verwendungsverzeichnisses nach

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                        Stand: 25.07.2019   16
Gestaltung des Zu- und Verwendungsverzeichnisses nach
MaComp BT 10
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Compliance

Ergänzend zum BVR-Rundschreiben zur Gestaltung eines Zu- und
                                                                                              INFOS
Verwendungsverzeichnisses nach MaComp Bt 10 vom 13. Februar 2019 geben wir Ihnen
praktische Umsetzungshinweise. Die Erstellung der genannten Verzeichnisse für das
Geschäftsjahr 2018 sowie des neu zu erstellenden Planungsverzeichnisses für das               PRODUKTNUMMER
                                                                                              BA0365
Geschäftsjahr 2019 sollte zeitnah vorgenommen werden. Fristende für die Erstellung
der Verzeichnisse für das vorangegangene Geschäftsjahr ist unverändert der 31.03.
                                                                                              DAUER
                                                                                              1 Stunde und 30 Minuten

Wir orientieren uns dabei an der im BVR Extranet bereit gestellten Excel-basierten            TERMINE & ORTE
Lösung und zeigen Ihnen die wesentlichen Arbeitsschritte auf. Dies erfolgt im
                                                                                              BA0365.00119.1
Zusammenspiel mit dem Argumentarium zur Qualitätsverbesserung.
                                                                                                 20.03.2019 um 10:00 - 11:30 Uhr
                                                                                                 Webinar
Themenschwerpunkte                                                                            Mitglieder: 189,00 €
                                                                                              Nicht-Mitglieder: 226,00 €
• Prozessualer Ablauf der Erstellung des Zu- und Verwendungsverzeichnisses
                                                                                              BA0365.00219.1
• Bearbeitungshinweise zu den Tabellenblättern
                                                                                                 20.03.2019 um 14:00 - 15:30 Uhr
• Anforderungen und Argumentation an die Qualitätsverbesserung
                                                                                                 Webinar
                                                                                              Mitglieder: 189,00 €
                                                                                              Nicht-Mitglieder: 226,00 €
Zielsetzung/Nutzen
Gestalten Sie Ihr Zu- und Verwendungsverzeichnis nach BT 10 MaComp konform zu den
                                                                                                            ZUR BUCHUNG
Anforderungen der Aufsicht. Setzen Sie die Anforderungen effizient um.

Zielgruppe
Marktfolge Passiv, Wertpapierabwicklung, WpHG-Compliance, Vertriebsmanagement
                                                                                              ANSPRECHPARTNER

                                                                                              KUNDENSERVICECENTER
                                                                                              Tel: 0721 98 98-1 00
                                                                                              E-Mail senden

Grundlagen des Wertpapiergeschäfts

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                            Stand: 25.07.2019                                        17
Grundlagen des Wertpapiergeschäfts
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Compliance

Im Seminar erhalten Sie in kompakter Form sowohl eine Übersicht über das
                                                                                              INFOS
theoretische Basiswissen als auch Einblicke in die praktische Umsetzung des
Wertpapiergeschäfts im System WP2/WPDirect.
                                                                                              PRODUKTNUMMER
                                                                                              PP0346
Themenschwerpunkte
                                                                                              DAUER
• Einführung in das Wertpapier- und Depotgeschäft
                                                                                              2 Tage
• Wertpapierarten
• Grundlagen der steuerlichen Behandlung der einzelnen Anlageformen                           TERMINE & ORTE
• Handel und Abwicklung von Wertpapieren
                                                                                              PP0346.00119.1
• Depotverwahrung und -verwaltung
                                                                                                 27.03.2019 - 28.03.2019
                                                                                                 Akademiestandort Karlsruhe-Rüppurr
                                                                                                 Akademiestandort Karlsruhe-Rüppurr
Zielsetzung/Nutzen                                                                            Mitglieder: 605,00 €
                                                                                              Nicht-Mitglieder: 726,00 €
Sie erwerben fundierte Kenntnisse zu den in den Banken gehandelten bzw.
vertriebenen Finanzinstrumenten sowie zu den angebotenen
Wertpapierdienstleistungen und Wertpapiernebendienstleistungen. Sie können
                                                                                                           ZUR BUCHUNG
Wertpapiergeschäfte in konstruktiver Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern am Markt
selbständig abwickeln.

Zielgruppe
                                                                                              ANSPRECHPARTNER
Mitarbeiter aus dem Bereich Marktfolge Passiv, neubestellte Compliance-Beauftragte,
stellvertretende Compliance-Beauftragte und Mitarbeiter, die Wertpapiergeschäft-
                                                                                              KUNDENSERVICECENTER
Aufgaben wahrnehmen und sich neu einarbeiten sollen oder nur über geringe
                                                                                              Tel: 0721 98 98-1 00
Erfahrungen verfügen                                                                          E-Mail senden

Neue Anforderungen an die QI-Compliance

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                            Stand: 25.07.2019                                           18
Neue Anforderungen an die QI-Compliance
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Compliance

Mit Einführung der neuen FATCA-Regelungen und der damit verbundenen
                                                                                              INFOS
Registrierung auf dem Online-Portal des IRS haben weitgehend alle deutschen
Finanzinstitute ihren QI-Vertrag verlängert. Seit dem 01.07.2014 ist das neue Qualified
Intermediary Agreement (QI-Agreement) in Kraft. Primär verfolgt die US-Steuerbehörde          PRODUKTNUMMER
(IRS) mit den neuen Vertragsbedingungen das Ziel, die Dokumentations-,                        PP0353

Steuereinbehalt- und Meldeverpflichtungen unter FATCA und QI zu harmonisieren.
                                                                                              DAUER
                                                                                              1 Tag

Themenschwerpunkte                                                                            TERMINE & ORTE
• Grundlagen des US-Quellensteuerverfahrens und des Foreign Account Tax
                                                                                              PP0353.00119.1
  Compliance Act (FATCA)                                                                         28.05.2019
• neues QI-Compliance-Verfahren (Aufbau und Bestandteile)
                                                                                                 Geno-Haus Stuttgart
• Anforderung an eine regelmäßige Prüfung (Periodic Review)                                      Akademiestandort
• regelmäßige Zertifizierung durch den Responsible Officer (Periodic Certification)           Mitglieder: 385,00 €
• Rolle und Verantwortung des QI Responsible Officers                                         Nicht-Mitglieder: 462,00 €
• Dokumentationsanforderungen QI/FATCA                                                        PP0353.00219.1
• Steuerabzugsverpflichtungen QI/FATCA                                                           19.09.2019
• Meldepflichten QI/FATCA                                                                        Akademiestandort Karlsruhe-Rüppurr
• Vorstellung der Kontrollmöglichkeiten in WP2                                                   Akademiestandort Karlsruhe-Rüppurr
                                                                                              Mitglieder: 385,00 €
                                                                                              Nicht-Mitglieder: 462,00 €
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer erhalten einen grundlegenden Einblick, wie die Anforderungen an das                         ZUR BUCHUNG
Compliance-Programm umzusetzen sind. Dabei stützen sich die Ausführungen
ausschließlich auf die Pflege, Listen und Auswertungen in WP2 und den
Wertpapierbereich.

                                                                                              ANSPRECHPARTNER
Zielgruppe
Mitarbeiter Marktunterstützung Passiv, Wertpapierabwicklung, Compliance-
                                                                                              KUNDENSERVICECENTER
Beauftragte, stellvertretende Compliance-Beauftragte, Leitung Marktfolge                      Tel: 0721 98 98-1 00
                                                                                              E-Mail senden

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                            Stand: 25.07.2019                                           19
Datenschutz
KompetenzNachweis Datenschutzbeauftragte
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Datenschutz

Der KompetenzNachweis umfasst folgende Prüfungsarten:
                                                                                               INFOS
- Klausur als Multiple Choice und offene Fragen (60 Minuten)

Die Prüfung ist bestanden, wenn mindestens 75 % der maximal zu erreichenden Punkte             PRODUKTNUMMER
                                                                                               BA0001
erzielt werden.
Der KompetenzNachweis kann bei Nichtbestehen einmal wiederholt werden.
                                                                                               DAUER
                                                                                               1 Tag
Prüfungsinhalte:
- Bundesdatenschutzgesetz - Grundlagen und Anwendung                                           TERMINE & ORTE

                                                                                               BA0001.00119.1

Themenschwerpunkte                                                                                26.09.2019
                                                                                                  Geno-Haus Stuttgart
Im KompetenzNachweis Datenschutzbeauftragte wird die für das Aufgabenfeld                         Akademiestandort
notwendige Fachkompetenz beurteilt.                                                            Mitglieder: 115,00 €
Dieser wird als Multiple Choice-Test und mit einigen offenen Fragen durchgeführt und           Nicht-Mitglieder: 138,00 €

dauert max. 1 Stunde.                                                                          BA0001.00219.1
                                                                                                  27.11.2019
Vom Düsseldorfer Kreis als Koordinationsgremium der Datenschutzaufsichtsbehörden                  PKM Pforzheim Kongress- und
der Länder werden Prüfungen als eine der Möglichkeiten zum Nachweis der                           Marketing GmbH
erforderlichen Fachkunde des Datenschutzbeauftragten gemäß BDSG angesehen. Mit                    Parkhotel Pforzheim
                                                                                               Mitglieder: 115,00 €
dem KompetenzNachweis haben Sie die Möglichkeit, diesen formellen Nachweis zu
                                                                                               Nicht-Mitglieder: 138,00 €
erbringen.

                                                                                                            ZUR BUCHUNG
Zielgruppe
Mitarbeiter, die sich als Datenschutzbeauftragte qualifizieren möchten.

                                                                                               ANSPRECHPARTNER

                                                                                               KUNDENSERVICECENTER
                                                                                               Tel: 0721 98 98-1 00
                                                                                               E-Mail senden

Datenschutzgrundverordnung und

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                             Stand: 25.07.2019                                    20
Datenschutzgrundverordnung und
Bundesdatenschutzgesetz (neu) - Grundlagen und
Anwendung
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Datenschutz

Noch selten waren Kunden im Hinblick auf den Umgang mit ihren Daten so sensibel wie
                                                                                               INFOS
heute. Zugleich wurden und werden die gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen
Rahmenbedingungen weiter verschärft. Diese Anforderungen gilt es mit den vitalen
Geschäftsinteressen einer Bank in Einklang zu bringen. Datenschutz ist damit eine              PRODUKTNUMMER
wichtige Komponente des Risikomanagements jeder Bank.                                          BA0302

Die Referenten vermitteln die gesetzlichen Grundlagen, thematisieren die Aufgaben
                                                                                               DAUER
sowie die Stellung des Datenschutzbeauftragten. Sie zeigen die aktuellen                       2 Tage
Herausforderungen auf und geben konkrete Anwendungs- und Umsetzungshilfen.
So erhalten Sie nicht nur eine Fülle von Fachinformationen, sondern erfahren auch, wie         TERMINE & ORTE
diese umgesetzt werden können - aus der Praxis für die Praxis. Sie eröffnen sich damit
                                                                                               BA0302.00119.1
Möglichkeiten, den Anforderungen, die an Sie als Datenschutzbeauftragten gestellt                 25.09.2019 - 26.09.2019
werden, wie auch den Geschäftsinteressen Ihrer Bank umfassend gerecht zu werden.                  Geno-Haus Stuttgart
Hinweis: Vom Düsseldorfer Kreis als Koordinationsgremium der                                      Akademiestandort
Datenschutzaufsichtsbehörden der Länder werden Prüfungen als eine der                             Ibis Stuttgart City
Möglichkeiten zum Nachweis der erforderlichen Fachkunde des                                    Mitglieder: 515,00 €
Datenschutzbeauftragten gemäß BDSG angesehen.                                                  Nicht-Mitglieder: 618,00 €

Im Anschluss an das Seminar bieten wir den Teilnehmern als Option den
KompetenzNachweis Datenschutzbeauftragte an. Dieser wird als Multiple-Choice-Test
                                                                                                             ZUR BUCHUNG
und mit offenen Fragen durchgeführt und dauert ca. 1 Stunde.
Das Seminar versetzt Sie in die Lage, die aufsichtsrechtlichen Anforderungen im Sinne
des KWG zu erfüllen.

                                                                                               ANSPRECHPARTNER
Themenschwerpunkte
• Struktur der DSGVO
                                                                                               KUNDENSERVICECENTER
• Erläuterungen von Grundbegriffen (Artikel 4 DSGVO)
                                                                                               Tel: 0721 98 98-1 00
• Zulässigkeit der Datenverarbeitung                                                           E-Mail senden
• Datenschutz und Werbung
• Verhalten bei Datenschutzpannen
• Rechte des Betroffenen (Auskunft, Information, Löschung, Berichtigung und
  Einschränkung der Verarbeitung)
• Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten
• Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO
• Stellung und Aufgaben des Datenschutzbeauftragten (risikoorientierte
  Aufgabenerfüllung)
• Gestaltung der ersten 100 Tage als DSB

Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die aktuellen und relevanten Inhalte des
Bundesdatenschutzgesetzes und die damit verbundenen Aufgaben und
Herausforderungen sowie Anregungen und Hilfen zur praktischen Umsetzung.

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                             Stand: 25.07.2019                                21
Zielgruppe
Datenschutzbeauftragte und alle Mitarbeiter, für die dieses Thema relevant ist.

Hinweise
Im Anschluss an das Seminar bieten wir den Teilnehmern als Option einen
KompetenzNachweis Datenschutzbeauftragte an. Dieser wird als Multiple-Choice-
Test und mit offenen Fragen durchgeführt und dauert ca. 1 Stunde. Hierfür ist eine
separate Anmeldung unter der Seminarnummer "BA0001"nötig.
• "Datenschutz-Jahrestagung"
• "Technische und organisatorische Umsetzung des Datenschutzes"

Technische und organisatorische Umsetzung des

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                         Stand: 25.07.2019   22
Technische und organisatorische Umsetzung des
Datenschutzes
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Datenschutz

Datenschutz ist ein Thema, das immer stärker in das Blickfeld des öffentlichen
                                                                                               INFOS
Interesses rückt und auch vom Gesetzgeber entsprechend behandelt wird. Dies spiegelt
sich in den Anforderungen an die Aufgaben von Datenschutzbeauftragten in
Volksbanken Raiffeisenbanken wider. Sie sind vielfältig und komplex.                           PRODUKTNUMMER
                                                                                               BA0303

Themenschwerpunkte                                                                             DAUER
                                                                                               1 Tag
Technisch-organisatorische Maßnahmen in Volksbanken Raiffeisenbanken - aktueller
Stand Planung, Einführung und Steuerung eines effizienten                                      TERMINE & ORTE
Datenschutzmanagementsystems, u.a. mit:
                                                                                               BA0303.00119.1
• Erstellung einer Schutzbedarfsanalyse
                                                                                                  27.09.2019
• Risikobetrachtung
                                                                                                  Geno-Haus Stuttgart
• Zusammenarbeit zwischen IT-Bereich, Datenschutz und IT-Revision                                 Akademiestandort
                                                                                                  Ibis Stuttgart City
                                                                                               Mitglieder: 395,00 €
Zielsetzung/Nutzen                                                                             Nicht-Mitglieder: 474,00 €

Die Teilnehmer kennen die datenschutzrechtlichen Anforderungen an die Gestaltung
der IT und der Geschäftsprozesse - insbesondere die Risiken, die sich beim Einsatz von                       ZUR BUCHUNG
dezentralen IT-Systemen ergeben. Sie berücksichtigen die Bestimmungen des
Datenschutzes und halten diese ein.

Zielgruppe                                                                                     ANSPRECHPARTNER
Datenschutzbeauftragte und alle Mitarbeiter, für die dieses Thema relevant ist.

                                                                                               KUNDENSERVICECENTER
                                                                                               Tel: 0721 98 98-1 00
                                                                                               E-Mail senden

Praxisforum Datenschutz - Der moderierte

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                             Stand: 25.07.2019                                23
Praxisforum Datenschutz - Der moderierte
Erfahrungsaustausch für Banken
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Datenschutz

Das Themenfeld Datenschutz mit seinen intensiven Anforderungen ist in dieser Form
                                                                                               INFOS
für alle Banken neu. Jeder Themenverantwortliche versucht, für die erforderlichen
Umsetzungen effiziente Wege zu finden.
Was liegt da näher, als gemeinsam wirksame Lösungen zu gestalten.                              PRODUKTNUMMER
                                                                                               BA0349

In unserem Praxisforum konzentrieren wir uns darauf, mit Ihnen gemeinsam Ihre
                                                                                               DAUER
aktuellen Probleme und Fragestellungen erfolgreich zu bearbeiten und Konzepte zu               2 Tage
gestalten. Dabei ist die Arbeit aus der Praxis für die Praxis unser wesentliches Anliegen.
                                                                                               TERMINE & ORTE
In dem neuen Praxisforum können sich die Datenschutz-Beauftragten wirksam
                                                                                               BA0349.00119.1
vernetzen und umsetzungsstark an ihren aktuellen Fragestellungen und                              02.07.2019 - 03.07.2019
Herausforderungen intensiv arbeiten. Wir unterstützen Sie dabei pragmatisch und                   Geno-Haus Stuttgart
ergebnisorientiert als Partner, Moderatoren und Inputgeber.                                       Akademiestandort
                                                                                                  Holiday Inn Stuttgart
                                                                                               Mitglieder: 540,00 €
Für einen größtmöglichen Praxisbezug können die Teilnehmer vorab auf VR-Bildung
                                                                                               Nicht-Mitglieder: 648,00 €
eigene Fragen und Themenwünsche einreichen.

                                                                                                            ZUR BUCHUNG
Themenschwerpunkte
• DSGVO in praktischer Anwendung: Einwilligung, bestehend aus vorheriger
  Information und Belehrung sowie Freiwilligkeit (Art. 7)
• Identifizierung von Verwendungszwecken und korrespondierenden Informationen
  (Art. 13)                                                                                    ANSPRECHPARTNER
• Feststellung der Betroffenen Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) und Wechselwirkung zur
  Belehrung und Information nach Art. 13 Abs. 1 lit. d)                                        KUNDENSERVICECENTER
• Anwendungsbeispiel: Gewinnspiel Teilnahmebedingungen                                         Tel: 0721 98 98-1 00
• Schnittstelle UWG (= Werbeeinverständnis); Videoüberwachung und                              E-Mail senden
  Zweckfeststellungen (vom BDSG hin zur DSGVO) inkl. Vorprüfung
  Datenschutzfolgenabschätzung
• Rechtmäßigkeitsbegründung für Kundenakquisitionsdaten und
  Kundenhistoriendaten
• Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f); Diskussion: Datenpanne und Meldung -
  praktische Überlegungen

Zielsetzung/Nutzen
Theoretische Kenntnisse im Bereich Datenschutz (DSGVO) anhand typischer Beispiele in
der Genossenschaftsbank praktisch entwickeln und trainieren. Der Inhalt wird aktiv
durch die Teilnehmer gestaltet. Hierzu erfolgt vor jedem Präsenztermin eine Abfrage
der aktuellen Herausforderungen und Themen.

Zielgruppe

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                             Stand: 25.07.2019                                24
Beauftragtenwesen; Datenschutz; Marketing & Vertrieb

Hinweise
Wir freuen uns darauf, mit Ihnen einen wirksamen Erfahrungsaustausch als
Langzeitworkshop aufzubauen. Nach dem „Kick-off“-Workshop sind in terminlicher
Abstimmung mit den Teilnehmern weitere Veranstaltungen geplant. Vor jedem
Praxisforum erfolgt eine ausführliche Themen-Erhebung bei den Teilnehmern, damit
eine inhaltliche Vorbereitung sowie Priorisierung für das Praxisforum ermöglicht wird.

Um Ihnen eine möglichst passgenaue Zusammensetzung der Gruppe zu ermöglichen,
benötigen wir zusätzlich die unten angeführten Informationen:

• Bilanzsumme der Bank
• Anzahl der Mitarbeiter im Beauftragten-Wesen

Das Seminar beginnt am 1. Tag um 12:15 Uhr mit einem gemeinsamen Mittagessen. Als
Trainer und Moderator fungiert Stefan Maas, Fachanwalt für gewerblichen
Rechtsschutz.

Kundendaten - Werbung und Datenschutz

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                         Stand: 25.07.2019   25
Kundendaten - Werbung und Datenschutz
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Datenschutz

Im Anschluss an die Empfehlungen zum Umgang mit Kundendaten auf Grundlage des
                                                                                               INFOS
BVR Rundschreibens vom 09.10.2018 geht es in diesem Seminar um die Schnittstellen,
die Rechtspraxis der Gerichte und der Datenschutzaufsicht. 2018 hat der BGH sich zum
Direktmarketing geäußert, Anfang November folgten Empfehlungen der                             PRODUKTNUMMER
Datenschutzaufsicht.                                                                           BA0363

                                                                                               DAUER
Ziel des Seminars ist es, diese drei wesentlichen Impuulse kennen zu lernen, die               1 Tag
Bedeutung für die eigene Kundendatenverarbeitung zu erfahren und Hinweise, Tipps
und Vorschläge zur Umsetzung in der eigenen Bank zu erhalten. Dabei geht es auch               TERMINE & ORTE
ganz konkret um Anwendungsfälle zur Hinweis- sowie zur Einwilligungslösung des BVR
                                                                                               BA0363.00119.1
einschließlich Überlegungen zur Risikoermittlung und zum Risikomanagement.                        21.02.2019
                                                                                                  Akademiestandort Karlsruhe-Rüppurr

Themenschwerpunkte                                                                                Akademiestandort Karlsruhe-Rüppurr
                                                                                               Mitglieder: 375,00 €
• Kundendatenverarbeitung - Erhebung, Selektion, Auswertung und werbliche Nutzung              Nicht-Mitglieder: 450,00 €
• Rechtmäßigkeitsanforderungen nach Datenschutz und Werberecht
• Hinweislösung - rechtliche und tatsächliche Anforderungen
• Einwilligungslösung - rechtliche und tatsächliche Anforderungen                                           ZUR BUCHUNG

• Beweisfragen
• Risiken - Zusammenstellung und Hinweise zur Abwägung

                                                                                               ANSPRECHPARTNER
Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über das Zusammenspiel des BVR-
                                                                                               KUNDENSERVICECENTER
Rundschreibens mit dem ULF, den Anforderungen von Datenschutzaufsicht und
                                                                                               Tel: 0721 98 98-1 00
gerichtlicher Praxis, um die ihre Bank passenden Lösungen entwickeln und                       E-Mail senden
Risikoabschätzungen vornehmen zu können.

Zielgruppe
Datenschutz, Compliance, Mitarbeiter Markt, IT, Marketing und Vertrieb

Datenschutz Jahrestagung

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                             Stand: 25.07.2019                                           26
Datenschutz Jahrestagung
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Datenschutz

Die Datenschutz-Jahrestagung arbeitet aktuelle Themen praxisnah und
                                                                                               INFOS
bankenspezifisch für die Verantwortlichen in den genossenschaftlichen
Kreditunternehmen auf. Dabei finden auch Fragen und Problemstellungen aus dem
Teilnehmerkreis Berücksichtigung.                                                              PRODUKTNUMMER
                                                                                               BA0801
In die Gestaltung fließen neben den Aspekten der Diskussion in der Fachöffentlichkeit
auch die Erkenntnisse aus den laufenden Prüfungen und der Tätigkeit der                        DAUER
Datenschutzspezialisten des BWGV ein, zudem die Erfahrungen des Referenten aus                 1 Tag
seiner regelmäßigen Teilnahme an Arbeitskreisen innerhalb des Verbundes auf Landes-
                                                                                               TERMINE & ORTE
und Bundesebene.
                                                                                               BA0801.00119.1
Bitte senden Sie Ihre Fragen bis sechs Wochen vor Veranstaltungsbeginn per Mail an:
                                                                                                  27.11.2019
wendy.stengel@bwgv-akademie.de
                                                                                                  PKM Pforzheim Kongress- und
Im Anschluss an die Jahrestagung bieten wir den Teilnehmern als Option einen                      Marketing GmbH

KompetenzNachweis Datenschutzbeauftragte an. Zeitbedarf: ca. 1 Stunde. Hierfür ist                Parkhotel Pforzheim
                                                                                               Mitglieder: 390,00 €
eine separate Anmeldung erforderlich. Vom Düsseldorfer Kreis als
                                                                                               Nicht-Mitglieder: 468,00 €
Koordinationsgremium der Datenschutzaufsichtsbehörden der Länder wird eine solche
Prüfung als eine der Möglichkeiten zum Nachweis der erforderlichen Fachkunde des
Datenschutzbeauftragten gemäß BDSG angesehen. Mit diesem KompetenzNachweis                                  ZUR BUCHUNG
haben Sie die Möglichkeit, den entsprechenden Nachweis zu erbringen.

Themenschwerpunkte                                                                             ANSPRECHPARTNER
Wir starten mit dem Come Together von 08:45 bis 09:15 Uhr.
                                                                                               KUNDENSERVICECENTER
Von 09:15 bis 16:30 Uhr (einschließlich Pausen) finden folgende Vorträge statt:
                                                                                               Tel: 0721 98 98-1 00
1. "Erfahrung und Datenschutz aus Sicht des Rechenzentrums oder ein aktuelles                  E-Mail senden

   Thema" - Referent ist Martin Stäble, Datenschutzbeauftragter der Fiducia & GAD IT
   AG

2. "Aktuelles aus Sicht des Landesbeauftragten für den Datenschutz und die
   Informationsfreiheit" - Referent ist Dr. Stefan Brink, Landesbeauftragter für den
   Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

3. "Aktuelle Datenschutzfälle aus 2019 sowie Fragen und Antworten der Teilnehmer" -
   Referenten sind Wolfgang Sanzenbacher und Tilmann Schittler, BWGV e.V.

Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer erfahren das Neueste zu den datenschutzrechtlichen Entwicklungen
und erhalten Umsetzungsanregungen für die eigenverantwortliche Erledigung ihrer
Aufgaben.

Zielgruppe
Datenschutzbeauftragte, die bereits das Grundlagenseminar besucht haben und ihre

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                             Stand: 25.07.2019                                    27
Tätigkeit seit einiger Zeit ausüben; Interne Revision, Bankorganisation, Marketing und
Vertrieb, Personal sowie Mitarbeiter, für die dieses Thema relevant ist.

Hinweise
Für die Teilnahme am KompetenzNachweis ist eine separate Anmeldung erforderlich.

Web-Based Training: Datenschutz

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                         Stand: 25.07.2019   28
Web-Based Training: Datenschutz
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Datenschutz

Datenschutz ist bei Banken ein sehr sensibles Thema. Die Risiken, die durch
                                                                                               INFOS
fahrlässiges Verhalten der Mitarbeiter im "Umgang mit personenbezogenen Daten"
entstehen können, sind daher zunehmend in das Blickfeld von Unternehmen und
Öffentlichkeit gerückt. Denn trotz aller technischer Vorkehrungen ist und bleibt der           PRODUKTNUMMER
Mensch der entscheidende Schwachpunkt beim Schutz von Kunden- bzw. internen                    LM0308

Daten.
                                                                                               DAUER

                                                                                               TERMINE & ORTE
Themenschwerpunkte
                                                                                               keine Termine vorhanden
Basismodul
•   Basiswissen Datenschutz                                                                    PREISE
•   Grundsätze des Datenschutzes                                                               Mitglieder: auf Anfrage
•   DSGVO - Auf einen Blick                                                                    Nicht-Mitglieder: auf Anfrage
•   Datenverarbeitung im Auftrag                                                               * zzgl. ggf. Verpflegungskosten

• Kundendaten und Werbung
• Verantwortung im Unternehmen                                                                                     ZUR BUCHUNG
• Praxisfall: Ein Tag im Marketing

Das Modul Finanzdienstleistungen beinhaltet die folgenden Lektionen:
 • Basiswissen Datenschutz für Finanzdienstleister
 • Kundendaten und Werbung für Finanzdienstleister
                                                                                               ANSPRECHPARTNER
• Bonitätsprüfung
• Test
                                                                                               KUNDENSERVICECENTER
                                                                                               Tel: 0721 98 98-1 00
                                                                                               E-Mail senden
Zielsetzung/Nutzen
Sie können damit als Arbeitgeber ...
 • ... den Nachweis der gesetzlichen Schulungsverpflichtung (Zertifikat) erbringen.
 • ... Risiken abdecken, die durch fahrlässiges Fehlverhalten der Mitarbeiter im Umgang
   mit personenbezogenen Daten entstehen können.
• ... die Sensibilisierung der Mitarbeiter (Awareness-Trainings) erreichen.
• ... kosten- und zeitsparendes Training durch den gezielten Einsatz der Module mit
  Fall- und Lernteil durchführen.

Zielgruppe
Alle Bankmitarbeiter

Hinweise
Lernzeit
Die Lernzeit beträgt ca. 60 Minuten inkl. Abschlusstest. Bei erfolgreicher Bearbeitung
des Abschlusstests erhält der Teilnehmer ein Zertifikat.

Preise

    BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                           Stand: 25.07.2019                                     29
11 Euro je angefangene 10 Mio. Bilanzsumme zzgl. MwSt. jährlich, max. 1.100 Euro zzgl.
MwSt. jährlich

Datenschutz im Marketing und Vertrieb

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                        Stand: 25.07.2019   30
Datenschutz im Marketing und Vertrieb
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Datenschutz

Mit dem Besuch der Veranstaltung erhalten Sie rechtssichere Antworten zu Ihren
                                                                                               INFOS
Fragenstellungen aus der Praxis, wie beispielsweise welche besonderen Pflichten bei
Konzepten wie etwa "Kunden werben Kunden" gelten, was "Ausnahmetatbestände" im
Bundesdatenschutzgesetz bedeuten und wie Sie diese zu Gunsten Ihres                            PRODUKTNUMMER
Produktvertriebs nutzen können oder was beim Einsatz externer Dienstleister zu                 MV0328

beachten ist
                                                                                               DAUER
Diese Veranstaltung findet in Kooperation zwischen der BWGV-Akademie und der ABG               1 Tag
GmbH statt.
                                                                                               TERMINE & ORTE

Themenschwerpunkte                                                                             MV0328.00119.1
                                                                                                  15.11.2019
• Die rechtlichen Vorgaben für die Datennutzung zu Werbezwecken
                                                                                                  Holzbau Baden-Württemberg
• Die Anwendungshinweise der Datenschutzaufsicht
                                                                                                  Holzbau Baden-Württemberg
• Nutzung der Ausnahmetatbestände des BDSG zugunsten der Bank                                  Mitglieder: 330,00 €
• Rechtssichere Akquisition von neuen Kunden und Interessenten                                 Nicht-Mitglieder: 396,00 €
•   Problemfälle im Bankbereich
•   Grundzüge des Internetdatenschutzes
•   Rechtssichere Gestaltung von Anmeldeformularen für Aktionen                                             ZUR BUCHUNG

•   Anforderungen an Einwilligungen auf Papier und auf der Website
• Anforderungen bei Einschaltung von Fremdunternehmen im Marketing und Vertrieb
• Abmahnungen und Bußgelder für Datenschutzverstöße

                                                                                               ANSPRECHPARTNER

Zielsetzung/Nutzen
                                                                                               KUNDENSERVICECENTER
Die Teilnehmer erfahren, wie sich das Marketing auch nach der BDSG-Novelle zur
                                                                                               Tel: 0721 98 98-1 00
Datennutzung für Werbezwecke rechtssicher und erfolgreich zugleich gestalten lässt.            E-Mail senden
Sie lernen anhand von Fällen aus der Praxis und erhalten Lösungen, wie sich Ihre
Vertriebs- und Marketingaktionen entsprechend erfolgreich anpassen lassen.

Zielgruppe
Leiter und Mitarbeiter aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Datenschutz.

Hinweise
Als Trainer fungieren Steffen Hahn und Jörg Rössler, vom Genossenschaftsverband
Bayern e. V.

Betrug im Internet: Phishing, Pharming & Co. - Praktiker-

    BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                           Stand: 25.07.2019                                  31
Betrug im Internet: Phishing, Pharming & Co. - Praktiker-
Workshop
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Datenschutz

Phishing und verwandte Formen des Identitätsmissbrauchs verursachen Schäden in
                                                                                               INFOS
Millionenhöhe. Daher gilt es, Strategien zu entwickeln, um sich umfassend vor
Missbrauch und Angriffen zu schützen und die Gefährdung der Bank soweit wie möglich
zu minimieren.                                                                                 PRODUKTNUMMER
                                                                                               PP0367

Im Praktiker-Workshop werden aktuelle Bedrohungspraktiken für das Online-Banking
                                                                                               DAUER
dargestellt und deren technischer Ablauf erläutert. Rechtsanwalt Andreas Boley,                1 Tag
Bornheimer Rechtsanwälte, geht in seinen Ausführungen fundiert auf die rechtlichen
Aspekte ein. Dabei wird der aktuellen Gesetzgebung und Rechtsprechung besondere                TERMINE & ORTE
Aufmerksamkeit gewidmet. Zentralen Raum nimmt natürlich die jüngst ergangene                   keine Termine vorhanden
Rechtsprechung des BGH zu Missbrauchsfällen beim Online-Banking ein.
Der Informatiker Ralph Vianden beleuchtet ergänzend insbesondere praktisch-                    PREISE
technische Aspekte. Er zeigt Ihnen Wege auf, wie das Risiko von Internetkriminalität in        Mitglieder: auf Anfrage
der Volksbank Raiffeisenbank zu reduzieren ist. Die Erarbeitung von                            Nicht-Mitglieder: auf Anfrage
                                                                                               * zzgl. ggf. Verpflegungskosten
Handlungsempfehlungen und deren situative Umsetzung zur Abwehr potenzieller
Gefahren runden die Veranstaltung ab und schaffen direkten Nutzen.
                                                                                                                   ZUR BUCHUNG

Themenschwerpunkte
• Aktuelle Phishing-/Pharmingszenarien
• Malware
•   Drive-by-download                                                                          ANSPRECHPARTNER
•   DNS-Spoofing
•   Social Engineering                                                                         KUNDENSERVICECENTER
•   Besondere Gefahren beim Mobile Banking                                                     Tel: 0721 98 98-1 00
                                                                                               E-Mail senden

Zielsetzung/Nutzen
Sie erlangen den aktuellen Kenntnisstand über die Gefahren aus dem Internet und
werden sensibel für Missbrauchs- und Angriffspotenziale. Sie bauen
Handlungskompetenz für die Gefahrenabwehr und den Ernstfall auf.

Zielgruppe
Mitarbeiter aus dem Bereich Marktfolge Passiv, Zahlungsverkehr,
Datenschutzbeauftragte und Mitarbeiter, die bei Missbrauchsfällen im Online-Banking
betroffen sind

    BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                           Stand: 25.07.2019                                     32
Geldwäsche
Fachtagung Geldwäsche
Beauftragte, Betriebsräte, Office-Management / Beauftragte / Geldwäsche

Die Fachtagung Geldwäsche arbeitet aktuelle Themen praxisnah und
                                                                                              INFOS
bankenspezifisch für die Verantwortlichen in den genossenschaftlichen
Kreditunternehmen auf.
                                                                                              PRODUKTNUMMER
Das Streben nach maximalen Gewinnen, ist die Grundmotivation der Organisierten                BA0803
Kriminalität. Daher sind ein effektives und konzertiertes Vorgehen gegen Geldwäsche
und der Einzug der belasteten Gelder zentral im Kampf gegen die Organisierte                  DAUER
Kriminalität wichtig.                                                                         1 Tag

In die Gestaltung fließen vor allem die Erkenntnisse aus den laufenden Fällen des             TERMINE & ORTE
Landeskriminalamts ein.
                                                                                              BA0803.00219.1
                                                                                                 29.10.2019
Themenschwerpunkte                                                                               Akademiestandort Karlsruhe-Rüppurr
                                                                                                 Akademiestandort Karlsruhe-Rüppurr
Wir starten mit dem Come Together von 08:45 bis 09:15 Uhr.                                    Mitglieder: 350,00 €
Von 09:15 bis 16:30 Uhr (einschließlich Pausen) finden folgende Vorträge                      Nicht-Mitglieder: 420,00 €
statt:
1. "Jahreslage 2018, aktuelle Entwicklungen und Falldarstellungen beim LKA Baden-                          ZUR BUCHUNG
    Württemberg" - Referent ist Hans-Peter Layer, Zentrale Finanzermittlungen,
    Landeskriminalamt Baden-Württemberg

2. "Urkundenfälschung/ Identitätsbetrug – Wie geht der Täter vor???" - Referent ist
    Peter Hessel, Erster Polizeihauptkommissar, Leiter D 550-Zentrale Ermittlungen,
                                                                                              ANSPRECHPARTNER
    Polizeipräsidium Frankfurt

3. "Praxisvortrag zum Thema Verdachtsfallbearbeitung" - Referent ist Marco Becker,
                                                                                              KUNDENSERVICECENTER
    Leiter Geldwäsche- und Betrugsprävention Bachelor of Business Administration, DZ          Tel: 0721 98 98-1 00
    CompliancePartner GmbH                                                                    E-Mail senden

4. "Ausländische Pässe und deutsche Passersatzpapiere für Ausländer im Kontext der
   Aufgaben nach dem Geldwäschegesetz" - Referent ist Max Martin,
   Ausländerbehörde Landratsamt Esslingen

Außerdem können Sie sich an einem Messestand zur Ausweisprüfung mit
Ausweislesegeräten informieren.

Zielsetzung/Nutzen
Die Teilnehmer erfahren alles zur Behandlung der aktuellen Fragestellungen zur
Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und Bekämpfung von sonstigen strafbaren
Handlungen.

Zielgruppe
Geldwäschebeauftragte, die bereits das Grundlagenseminar besucht haben und ihre

  BEAUFTRAGTE, BETRIEBSRÄTE, OFFICE-MANAGEMENT                            Stand: 25.07.2019                                           33
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