Bessere Betreuung - INFO-MARKT
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E-Paper I T- / MFP- / D rucker @ M arkt The Research Company Die aktuelle Information über den IT-, MFP- und Drucker-Markt Nr. 28/2017 • 38. Jahrgang 27.07.2017 • 30. Woche • F 20080 XEROX Bessere Betreuung Xerox richtet seine Channel-Organisation in Deutschland neu aus. Der Support für die Vertriebspartner soll dadurch verbessert und die Reichweite erhöht werden. Die Zusammenführung aller Jahren leitete sie das Channel Channel-Bereiche auf Landesebe- Marketing der Xerox GmbH. ne erfolgte im Rahmen einer Neu- ➤ Matthias Hilbert ist als Sales ausrichtung der Xerox Gesamtor- Manager Volume Channel & Sup- ganisation nach der Abspaltung plies gesamtheitlich zuständig von Conduent Anfang dieses Jah- für den Bereich Volume Channel res. Unter der Leitung von Peter und die Geschäftssparte Sup- Matthias Hilbert, Sales Manager Kratky, General Manager Indirect plies. Hilbert hatte seit dem Jahr Volume Channel & Supplies: „Mit Channels Germany, setzt sich das 1994 verschiedene leitende Ver- diesem Angebot wird insbeson- neue Channel-Team aus diesen triebspositionen bei Xerox inne dere unser Projektgeschäft sehr Mitarbeitern zusammen: und war zuletzt Regional Busi- gestärkt.“ ➤ Als Channel Sales Director Ger- ness Manager DACH. many wird Leon Jeuken alle Sa- Alle Mitglieder des neuen Chan- gestärkt.“ (-> Vergleiche auch In- les-Aktivitäten des Indirect Chan- nel-Teams berichten in ihrer terview mit Andreas Lapp, Ge- nels im Bereich Monobranded Funktion direkt an Peter Kratky. schäftsführer der Lapp oHG in Partner und Document Technology Weiterhin werden die Partner von Freiburg und Vorstandsvorsitzen- Partner steuern. Jeuken war zuvor Channel Business Managern und der des Xerox-Händlerverbandes bei Xerox Netherlands langjähriges Experten-Teams aus Xerox-Berei- in Deutschland, über seine Ein- Mitglied des Senior Management chen wie XPPS betreut. schätzung der Xerox-Organisati- Teams und hatte verschiedene glo- Als Willkommensgruß an alte on auf der nächsten Seite) ■ bale Funktionen inne. und neue Vertriebspartner hat ➤ In Jeukens Team übernimmt Xerox einige der kürzlich vorge- Renate Becker-Nauen die Rolle stellten, 29 Drucker und MFPs in Inhalt Seite als Head of Production Indirect das Schaufenster der offenen Dis- Xerox Channels. Sie steuert damit das tribution gestellt. Bessere Betreuung 1 Partner Management im High- Neben den neuen VersaLink End-Bereich. Becker-Nauen ist C7000 Druckern wird es erstma- „Schritt in die richtige Richtung“ 2 seit 1991 in unterschiedlichen lig auch ein Toner Out A3 MFP, OKI Vertriebs- und Marketing-Positio- den VersaLink C7020, geben. Erweiterung für Transferdruck 2 nen bei Xerox beschäftigt. „Wir möchten mit diesem Ange- Digitalisierung/Deutsche Wirtschaft ➤ Elke Matz zeichnet sich künf- bot unseren mittelständischen ITK-Branche ist Vorreiter 4 tig als Channel Operations Mana- Partnern die Möglichkeit ge- ger verantwortlich für das Inside ben, ihr Geschäft gezielt auszu- Cyberangriffe Sales Team, die Go-To-Market-Pro- bauen“, erklärt Hilbert diesen Der Faktor Mensch 5 gramme und das virtuelle Partner Schritt. „Insbesondere unser Pro- Namen und Nachrichten 6 Management. In den letzten vier jektgeschäft wird dadurch sehr
E-Paper IT - / MFP- / D rucker @ MWoche Nr. 28/2017 • 38. Jahrgang 29.07.2016 • 30. a rkt XEROX bei Standardprojekten zu deut- „Schritt in die richtige Richtung“ lichen Verbesserungen führen. Die sind nach wie vor zu kom- Andreas Lapp, Geschäftsführer der Lapp oHG in Freiburg und Vor- plex. Ich hoffe daher darauf, standsvorsitzender des Xerox-Händlerverbandes in Deutschland, dass Xerox in den kommenden ´über die neue Xerox-Organisation Monaten weitere Maßnahmen umsetzt, die die Preisfindung für „Xerox hat in den letzten Mona- Freiräume, die es aufgrund der die Monobrand-Partner verein- ten viel von dem gehalten, was zu knappen Personalbesetzung in fachen und beschleunigen. Die Beginn des Jahres versprochen der Vergangenheit nicht gab. Wir Grundlage dafür hat der Händ- wurde. Mit den neuen Produkt- haben in den letzten Wochen und lerverband bereits durch eine linien und der ConnectKey-Soft- Monaten jedenfalls regelmäßig Wettbewerbsanalyse geliefert, in ware-Plattform bewegt sich das miteinander Unternehmen jetzt in einer an- gesprochen. Andreas Lapp, deren Welt. Wie gut solche Inno- Allerdings Geschäfts- vationen im Markt ankommen, darf sich führer der haben wir kürzlich auf unserer Xerox auf die- Lapp OHG in Kundenveranstaltung im Europa- sen Erfolgen Freiburg und park Rust festgestellt. nicht ausru- Vorstandsvor- Anders als in früheren Jahren hen. Denn sitzender des war der Zuspruch riesig. Dabei vor 2017 ist Xerox-Händler- waren wir mit etwa jedem dritten viel zu lan- verbandes in der rund 100 Besucher bislang ge gar nichts Deutschland nicht einmal im Geschäft. passiert. Vie- Technologisch bewegt sich len Konzessionären klingen noch der wir die Herausforderungen Xerox in einer sehr, sehr guten die Ankündigungen der letzten in Unternehmensgrößen unse- Richtung. Für Partner, die wie wir Jahre in den Ohren, die nicht in rer Kunden aufgeschlüsselt ha- stark in den Aufbau eigener Soft- die Tat umgesetzt wurden. ben. Für uns leitet sich daraus ware-Kompetenzen investiert ha- Die Unterstützung der Partner vor allem eine Forderung ab: Wir ben, eröffnen sich dadurch viele darf sich beispielsweise nicht brauchen ein Pricing quasi Out- neue Möglichkeiten. nur auf Highlight-Projekte be- of-the-Box, um wettbewerbsfähi- Auch organisatorisch hat sich schränken, sondern muss auch ger zu werden.“ ■ einiges verbessert. Der Konzern räumt den nationalen Vertriebs- gesellschaften nun offenbar sehr OKI viel mehr Spielräume ein. Auf die- ser Grundlage haben wir zuletzt Erweiterung für Transferdruck ein großes Projekt gewonnen, bei Auf der diesjährigen Fespa präsentierte der Hersteller einen Neu- dem wir mehr als 150 Ricoh-Sys- zugang im Produkt-Portfolio. Der A3-Weißtoner-Drucker Pro8432WT teme ablösen konnten. Neu dar- bietet eine hochwertige Deckweiß-Qualität, kompaktes Design und an war: Dieses Projekt wurde in einfache Bedienung. Der Printer kann alle relevanten Transfermedi- Deutschland entschieden. en bedrucken und ermöglicht eine Übertragung des Motivs auf die Der Ausbau der Channel-Orga- zu bedruckende Fläche in nur einem Schritt. nisation ist ebenfalls ein Schritt in die richtige Richtung. Der neue „Der Pro8432WT punktet mit in- samten grafischen Bereich sowie Vertriebschef Leon Jeuken bringt novativer Technologie, einem be- für alle Unternehmen, die sich zwar aus der Vergangenheit we- eindruckend schnellen ROI und auf qualitativ hochwertigen De- nig vertriebliche Erfahrung mit, extremer Vielseitigkeit im beson- korationsdruck spezialisiert ha- kann sich aber auf ein eingespiel- ders kompakten Design. Damit ben“, sagt Heiko Thomsen, Senior tes Team stützen und schafft neue eignet er sich ideal für den ge- Manager Product Marketing bei 2
E-Paper IT - / MFP- / D rucker @ MWoche Nr. 28/2017 • 38. Jahrgang 29.07.2016 • 30. a rkt WIR ERÖFFNEN PERSPEKTIVEN. RBE I T G E -A BE T OP PL ATZ R 2* IN ND *In der Kategorie „Mittelgroße Unternehmen“ belegt die Sedus Stoll AG den zweiten Platz, nachzulesen bei Focus Business Ausgabe 01/2017. DE UTSCHLA AUSGEZEICHNET ARBEITEN BEI SEDUS. Sedus ist bekannt für höchste Qualität und ergonomisches Design. Dass Sedus außerdem ein attraktiver Arbeitgeber ist, hat sich ebenfalls herumgesprochen. Laut Focus Business 01/2017 gehört Sedus sogar zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland. Vielleicht liegt das daran, dass wir unseren Mitarbeitern sehr viel zu bieten haben. Vielleicht aber auch einfach daran, dass wir sie als Menschen wertschätzen. Willkommen im Team: Aktuelle Stellenangebote finden Sie unter sedus.easycruit.com sedus.com 3
E-Paper IT - / MFP- / D rucker @ MWoche Nr. 28/2017 • 38. Jahrgang 29.07.2016 • 30. a rkt der OKI Systems (Deutschland) ferdrucke auf Untergründen in Baumwolle, synthetische Stoffe, GmbH in Düsseldorf. jeder Farbe. Mit der Übertragung Glas, Metall, Acryl oder Holz. Die- Der A3-Weißtoner-Drucker ver- des Motivs auf das Druckmedi- ser einfache Transferdruck mit fügt über schnelle Umsetzungs- um in nur einem Schritt entfällt deckendem Weiß in nur einem zeiten. Damit bietet er der Gra- zeitaufwändiges Zuschneiden Schritt soll eine schnelle und fikbranche eine Alternative zum oder Ausstanzen. Der Drucker kosteneffiziente Produktion zu- Siebdruck-Verfahren und eröffnet ist zu allen relevanten Transfer-lassen. Das Gerät verwendet da- neue Geschäftsfelder im Bereich medien inklusive den neuesten rüber hinaus spezielle Fixier- und Textil- und Dekorationsdruck auf Niedrigtemperatur-Transfermedi- Toner-Technologien für besonders nahezu jedem Untergrund. Zu- en kompatibel. Das ermöglicht deckendes Weiß und langanhal- dem hat OKI tende, leuchtende Farben. die Preise für Neues Modell Das neue Modell verfügt über den Weißtoner Pro8432WT von OKI: Der eine Druckgeschwindigkeit von halbiert und A3-Weißtoner-Drucker bis zu 35 Seiten pro Minute und liefert den Dru- bietet er der Grafikbran- eine Druckauflösung von 1.200 cker darüber hi- che eine Alternative zum x 600 dpi. Da der Drucker 360 x naus standard- Siebdruck-Verfahren und 449 x 552 Millimeter misst und mäßig mit zwei eröffnet neue Geschäfts- 37 Kilogramm wiegt, findet er zusätzlichen felder im Bereich Textil- auch in kleinen Designstudios Weißtoner-Kas- und Dekorationsdruck. und Druckereien Platz. Der OKI setten aus. Pro8432WT ist seit Mitte Juni Die Deckqualität des Weißto- die Druck-Übertragung auf nahe- 2017 über den Fachhandel erhält- ners ermöglicht vollfarbige Trans- zu jedes Material. Dazu gehören lich. ■ DIGITALISIERUNG/DEUTSCHE WIRTSCHAFT (10-249 Beschäftigte) um zwei auf ITK-Branche ist Vorreiter 52 Indexpunkte steigt. Die Digita- lisierung der Großunternehmen Die Digitalisierung der gewerblichen Wirtschaft in Deutschland ist in (250 Beschäftigte und mehr) legt wichtigen Teilbereichen vorangekommen. Laut Wirtschaftsindex Di- um einen auf 54 Indexpunkte zu gital im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie und zieht erstmals seit 2015 mit steigert sich der Mittelstand auf 52 Indexpunkte von 100, während den Kleinstunternehmen (0-9 Be- Großunternehmen um einen Punkt auf 54 zulegen. Deutliche Un- schäftigte) gleich, deren Digitali- terschiede zeigen sich im Digitalisierungsgrad nach Branchen. Die sierungstempo um einen Index- ITK-Branche verzeichnet die höchsten Zuwachsraten im Handel bis punkt schwächer ist als im Vorjahr. 2022. Betrachtet man die elf Kern- branchen der gewerblichen Wirt- „Gesamtwirtschaftlich haben lisierungsgrad gegenüber 2016 schaft werden große Unterschie- die Digitalisierungsfortschritte um drei auf 42 Indexpunkte, liegt de deutlich. Vorreiter der digitalen in großen und mittelgroßen Un- aber weiterhin noch unter dem Transformation ist die ITK-Bran- ternehmen eine weitaus höhere Durchschnitt der gesamten ge- che (-> Grafik 1). Wissensintensi- Bedeutung, da diese Unterneh- werblichen Wirtschaft“, sagt Dr. ve Dienstleister, Finanz- und Ver- men 88 Prozent der Umsätze der Sabine Graumann, Senior Dire- sicherungswirtschaft sowie der gewerblichen Wirtschaft generie- cotor bei der Kantar Deutschland Handel sind ‚überdurchschnitt- ren. Erfreulich ist auch, dass wir GmbH in München. lich‘ digitalisiert, weil sie den Ge- in Bereichen, in denen das Moni- Der ‚Monitoring-Report Wirt- samtindex der gewerblichen Wirt- toring uns in den letzten Jahren schaft Digital 2017 – Kompakt‘ schaft von 54 Punkten zum Teil Nachholbedarf zeigte, ebenfalls legt offen, dass der Digitalisie- deutlich übertreffen. Den Prog- vorankommen. Das verarbeitende rungsgrad des gesamtwirtschaft- nosen der Befragten zufolge wird Gewerbe steigert seinen Digita- lich bedeutenden Mittelstands der Handel mit einem Zuwachs 4
E-Paper IT - / MFP- / D rucker @ MWoche Nr. 28/2017 • 38. Jahrgang 29.07.2016 • 30. a rkt Grafik 1 zeugten Schäden“ berichtet Wer- Wirtschaftsindex Digital nach Branchen – 2017 vs. 2022 ner Thalmeier, Director Systems Engineering EMEA bei der Proof- point in München. Im Rahmen der Studie ‚The Human Factor’ untersuchte das Unternehmen die Rolle der Men- schen und deren Verhalten bei Cyberattacken sowie interessante Muster, die sich aus den Angrif- fen herausarbeiten lassen. Eines der überraschenden Ergebnisse war der starke Anstieg des Anteils von Business-E-Mail-Compromi- Quelle: Kantar TNS, – repräsentative Unternehmensbefragung: „Digitalisierung in der deutschen Wirtschaft 2017“ – eigene Berechnung – n = 1.021 se-Angriffen von einem Prozent in 2015 auf 42 Prozent im ver- um acht auf 62 Indexpunkte bis Punkten ist diese Branche erstma- gangenen Jahr (gemessen mit 2022 das höchste Digitalisie- lig ‚mittelmäßig‘ und nicht mehr dem Aufkommen von Mails mit rungstempo erreichen. ‚niedrig‘ digitalisiert. Die Energie- Banking-Trojanern). BEC-Attacken Deutschlands führende Rolle in und Wasserversorgung sowie Che- sind dabei das am schnellsten Industrie 4.0 wird sich bis 2022 be- mie und Pharma-Industrie werden wachsende Segment der Cyber- sonders positiv auf den Digitalisie- um jeweils vier auf 49 Indexpunkte kriminellen mit einem geschätz- rungsfortschritt des Fahrzeugbaus bis 2022 zulegen. Das Digitalisie- ten Schaden von etwa fünf Mil- auswirken. Mit prognostizierten rungstempo ist im Maschinen- liarden US-Dollar. Dabei senden 50 Punkten kommt er von Rang bau mit zwei Indexpunkten etwas Betrüger Mails ohne Malware, acht auf Rang fünf unter den elf langsamer (2022: 47 Punkte). Dies um die Empfänger zu täuschen beobachteten Branchen mit einem gilt auch für den Bereich Verkehr und auf diese Weise die Mitar- Anstieg von sechs Indexpunkten und Logistik (plus 2 Punkte auf beiter dazu zu bringen, Geld zu deutlich voran. Auch kann das 42 Punkte bis 2022). Das Gesund- überweisen oder persönliche Da- sonstige verarbeitende Gewerbe heitswesen ist und bleibt als einzi- ten zu offenbaren. 2017 aus diesem Grund eine deut- ge Branche ‚niedrig‘ (39 Punkte bis liche Verbesserung erzielen. Mit 40 2022) digitalisiert. ■ Alle Malware-Angriffe erfordern menschliche Interaktion CYBERANGRIFFE Nahezu 90 Prozent aller Klicks Der Faktor Mensch erfolgen innerhalb der ersten 24 Stunden nach Maileingang. Ein Cyberkriminelle fokussieren sich immer stärker auf menschliches Viertel davon geschieht bereits Fehlverhalten anstatt auf technische Fehler, um an Geld, persönli- in den ersten zehn Minuten und che Daten oder geistiges Eigentum zu gelangen. Das ist das Ergeb- schon nach etwa einer Stunde nis einer aktuellen Untersuchung des Cyber-Security-Unternehmens bereits die Hälfte. Kaum überra- Proofpoint. schend ist dabei, dass die durch- schnittliche Zeit zwischen An- „Seit 2015 sehen wir eine im- selbst aus. Entsprechend wich- kunft der Mail und dem Klick auf mer schneller werdende Verlage- tig sollte es den Organisationen den betrügerischen Link während rung der Angriffe, die menschli- sein, sie so früh wie möglich zu der Geschäftszeiten zwischen che Interaktion erfordern anstatt unterbinden. Je früher die Attacke 08:00 Uhr morgens und 15:00 auf Schwachstellen der Software erkannt wird, desto einfacher ist Uhr nachmittags am kürzesten abzielen. Auf diese Weise führen deren Abwehr und desto geringer ist. In diesem Aspekt unterschei- die Opfer die Angriffe auf sich sind die durch diesen Angriff er- den sich dabei die lokalen Ge- 5
E-Paper IT - / MFP- / D rucker @ MWoche Nr. 28/2017 • 38. Jahrgang 29.07.2016 • 30. a rkt wohnheiten der Nutzer in den Daten via Social Media abgreift, Zudem kennen Angreifer mitt- verschiedenen Regionen nicht. 2016 um 150 Prozent gestiegen lerweile die Angewohnheiten der Mehr als 90 Prozent der be- ist. Bei dieser Vorgehensweise Mailnutzer und versenden ihre trügerischen Emails sollten die erstellen die Kriminellen einen Mailattacken etwa vier bis fünf Anwender dazu verleiten, ihre Social-Media-Account für Sup- Stunden nach Beginn des nor- port-Anfragen, der von malen Arbeitstages, die meisten Werner Thalmeier, Direc- dem eines seriösen Un- davon zur Mittagszeit. Bei der tor Systems Engineering ternehmens kaum zu Reaktion auf diese Mails gibt es EMEA bei Proofpoint: unterscheiden ist. Sucht weltweit jedoch deutliche Unter- „Seit 2015 sehen wir eine ein Anwender nach Hilfe schiede. Während in den USA, Ka- immer schneller wer- von genau diesem Un- nada und Australien häufig genau dende Verlagerung der ternehmen und tweetet in diesen vier bis fünf Stunden auf Angriffe, die menschliche beispielsweise seine An- die Mails reagiert wird, klicken die Interaktion erfordern.“ frage, versuchen diese Franzosen gern mittags gegen Betrüger die Anfrage auf 13:00 Uhr. Deutsche und schwei- ihren Account umzulei- zerische Anwender hingegen sind Anmeldedaten auf manipulierten ten. Sie fordern in der Regel dann eher ungeduldig und klicken be- Phishing-Sites einzugeben. Be- den Hilfesuchenden auf, seine reits gleich in den ersten Stunden sonders bemerkenswert ist, dass Anmeldedaten einzugeben. des Arbeitstages. ■ heutzutage nahezu alle Angriffe die auf Betrug abzielen, mensch- liche Interaktion erfordern, um Namen und Nachrichten Malware zu installieren. Somit nutzen nur wenige die Schwach- wenderunternehmen mit mehr stellen in der Software aus. Bei IT-Freelancer als 5.000 Mitarbeitern stellen den Phishing-Mails waren zwar Die Digitalisierung der Wirt- die wichtigste Kundengruppe der diejenigen, die auf den Diebstahl schaft sorgt für steigende Pro- führenden Anbieter von Rekrutie- der Apple IDs abzielten, am häu- jektbudgets. Große Unternehmen rung, Vermittlung und Steuerung figsten, aber solche, die nach den setzen dabei stark auf IT-Free- von IT-Freelancern dar. Insgesamt Daten für Google Drive fragten, lancer, um fehlende Kompeten- erwirtschaften die analysierten wurden am meisten geklickt. zen in den Teams zu ergänzen. Dienstleister mehr als 62 Prozent Die Hälfte aller Klicks auf be- Zu diesem Ergebnis kommt eine der Umsätze mit diesen großen trügerische URLs erfolgt von aktuelle Studie des Beratungs- Unternehmen. Besonders stark Geräten aus, die nicht dem Sys- hauses Lünendonk. Nachdem nachgefragt sind aktuell Experten tem-Management der Unterneh- die führenden Anbieter von mit den Qualifikationen „Cyber men unterliegen. Rund 42 Pro- Rekrutierung, Vermittlung und Security“ mit einer durchschnittli- zent erfolgen mittlerweile von Steuerung von IT-Freelancern be- chen Bewertung von 1,6 auf einer einem mobilen Gerät. Damit hat reits im Vorjahr im Durchschnitt Skala von -2 = „gar nicht“ bis +2 = sich diese Quote gegenüber dem zweistellige Umsatzzuwächse „sehr stark“. Es folgen die Themen langjährigen Vergleichswert von realisieren konnten, steigerten „Business Analytics/Big Data“ 20 Prozent mehr als verdoppelt. sie das durchschnittliche Um- und „Projektmanagement“, die je- Immer noch acht Prozent aller satzwachstum im Jahr 2016 auf weils mit 1,3 bewertet werden. Klicks erfolgen aus potenziell über 15 Prozent. Insgesamt er- ungeschützten Versionen von zielten die größten zehn Agentu- Windows, für die es auf Grund ren einen relevanten Umsatz von BVITG des Alters keine Security-Patches mehr als zwei Milliarden Euro in Sebastian Zilch hat die Ge- mehr gibt. Deutschland und steigerten ihren schäftsführung des Bundesver- Ein weiteres Ergebnis der Unter- Marktanteil am Honorarvolumen bandes Gesundheits-IT – bvitg suchung ist, dass betrügerischer der IT-Freelancer in Deutschland e.V. übernommen. Zuvor war er Pseudo-Support, der persönliche auf 20,2 Prozent. Die großen An- als Bereichsleiter von „Politik und 6
E-Paper IT - / MFP- / D rucker @ MWoche Nr. 28/2017 • 38. Jahrgang 29.07.2016 • 30. a rkt Nutzen Sie wie bereits Ihre Mitbewerber das INFO-MARKT LIEFERANTEN-LEXIKON, um neue Kunden zu gewinnen! en g e lang o e n -Log m e page m o f e i n Fir hende H au rec K l i cken ie entsp ch d 7r Du i r e k t auf Sie d
E-Paper IT - / MFP- / D rucker @ MWoche Nr. 28/2017 • 38. Jahrgang 29.07.2016 • 30. a rkt Anzeige in allen 16 Bun- Nischenprodukt, und wir glau- desländern. Das ben, dass ein neuer Eigentümer Lehrangebot diesem Geschäft besser die not- der Werkstatt wendige Aufmerksamkeit geben reicht von digi- und es weiterentwickeln kann“, talem Marketing so Torstensson. Der Käufer des für den Mittel- Unternehmens, Culas, gehört stand über On- zum Teil dem derzeitigen Ge- line-Fundraising schäftsführer von Stora Enso Re- für gemeinnüt- board, John-Åke Svensson. zige Organisati- Der Gesamtumsatz von Stora onen bis hin zu Enso lag 2016 bei knapp zehn Programmier- Milliarden Euro. Der Verkauf von kursen für Schü- Re-board ist die jüngste in einer ler. Bis 2020 Reihe von Firmenabstoßungen im sollen mehr als Zuge einer strategischen Trans- zwei Millionen formation. Im vergangenen Jahr Kommunikation“ im Verband tätig. Menschen durch das Bildungspro- schloss das Unternehmen eine Er löst Ekkehard Mittelstaedt ab, gramm erreicht werden, das sich an Mühle in Deutschland sowie eine der die Organisation nach sechs- Unternehmen, Vereine und Univer- Wellpappe-Fabrik in Finnland. jähriger Tätigkeit „im gegenseiti- sitäten richtet. Im Münchner Schu- gen Einvernehmen“ verlassen hat. lungszentrum arbeitet Google mit der IHK für München und Oberbay- PC-Markt ern zusammen, die das Programm Im zweiten Quartal 2017 wur- CHG-Meridian in die eigenen Digitalisierungsiniti- den weltweit laut Gartner-Markt- Der Leasing-Anbieter CHG Meri- ative integriert hat. forschung rund 61,1 Millionen dian AG hat ein neues Daten-Lösch- PCs und Notebooks ausgeliefert. verfahren für Druckersysteme vor- Das entspricht einem Rückgang gestellt, das TÜV-zertifiziert sowie Stora Enso von 4,3 Prozent gegenüber dem hersteller- und modellunabhängig Der finnisch-schwedische Pa- Vorjahr. Damit schrumpften die ist. Die Abnahme durch den TÜV pierhersteller trennt sich von sei- Lieferzahlen das elfte Quartal in NORD in Deutschland ist nach Fir- ner schwedischen Tochterfirma Folge und auf den tiefsten Stand menangaben im Technologie- und Enso Re-board, die das Unter- seit 2007. Tablet-PCs werden Servicezentrum nahe Frankfurt nehmen für eine nicht bekannte in dieser Statistik nicht erfasst. im Juni erfolgreich gelungen. Das Summe an Culas verkauft. „Bei Marktführer blieb HP Inc, mit Unternehmen verzeichnete im ers- Verpackungen liegt ten Halbjahr des Geschäftsjahres der Fokus von Stora Tabelle Tabelle11 2017 ein Plus von 17 Prozent beim Enso auf der Entwick- Weltweiter PC-Markt – nach Stückzahlen 1 Neugeschäftsvolumen (289 Millio- lung und Lieferung Q1-2017 Q1-2016 nen Euro). faserbasierter Lösun- Stück Anteil Stück Anteil Änd. gen entlang der ge- Hersteller (Mio.) (%) (Mio.) (%) (%) samten Wertschöp- Hewlett-Packard 12,7 20,8 12,3 19,2 3,3 Google fungskette“, sagte Lenovo 12,2 19,9 13,3 20,8 -8,4 Google hat mit der „Zukunfts- Peter Torstensson, Dell 9,6 15,6 9,4 14,7 1,4 werkstatt“ eine deutschlandwei- Senior Vice President Apple 4,2 6,9 4,3 6,7 -0,4 te Offensive für digitale Bildung und Wellpappe-Chef Asus 4,0 6,6 4,5 7,0 -10,3 gestartet. Teil des Projektes sind in der skandinavi- Acer 3,9 6,3 4,4 6,9 -12,5 dauerhafte Schulungszentren in schen Verpackungsdi- Andere 14,5 23,8 15,7 24,6 -7,4 München, Hamburg und Berlin vision von Stora Enso. Gesamt 61,1 100,0 63,9 100,0 -4,3 sowie zusätzliche Trainingswochen „Re-board bietet ein Quelle: Gartner, Apple – Desktops, Notebooks, keine Tablet-PCs 1 8
E-Paper IT - / MFP- / D rucker @ MWoche Nr. 28/2017 • 38. Jahrgang 29.07.2016 • 30. a rkt Suchen Sie neue INFO-MARKT: Wie viele Kunden Mitarbeiter Innen? hat KDS in Deutschland für den WFM Stand Juni 2017 gewonnen? Nick: Seit dem offiziellen Launch im Juli 2016 haben wir aktuell knapp 120 Projekte in der Sales-Pipeline. Davon sind bereits 15 in der Umsetzungsphase. INFO-MARKT: Wie viele dieser Kunden hat KDS selbst akqui- riert? Nick: Knapp 70 Prozent haben wir selbst akquiriert. 30 Prozent sind über unsere Handels-Partner ... und möchten mit Ihrer Stellenanzeige zustande gekommen. möglichst INFO-MARKT: Wie viele vie- potenzielle Bewerber erreichen? le KDS-Partner vertreiben die WFM-Lösung heute aktiv? Nick: Aktuell haben wir elf Pla- tin Partner für den Vertrieb des Kyocera Workflow Manager. INFO-MARKT: Wie viele WFM-Partner will KDS langfristig gewinnen? Nick: Mittelfristig streben wir bis zu 20 Partner an, langfristig Dann nutzen Sie den möchten wir natürlich alle Part- ner ins Boot holen, abhängig neuen vom Produktportfolio und /Pro- duktumfang. INFO-MARKT Stellen@Markt INFO-MARKT: Wie viele WFM-Kunden will KDS bis Ende 2017 gewinnen? Nick: Wir gehen von weit über 100 Installationen am Markt aus. INFO-MARKT: Welchen Jah- resumsatz will das Unternehmen damit im Jahr 2017 erzielen? Nick: Im Bereich DMS rechnen wir mit einem Umsatz von knapp Wir 4bauen unter gegenwärtig ein neues branchenspezifisches Internet-Portal auf. Mio. Euro. Mit wenigen Klicks können Besucher unserer Webseite sich die neuesten INFO-MARKT: Welchen Jah- Jobangebote resumsatz ansehen. Dort finden sie die entsprechenden Kontaktdaten will das Unternehmen damit im Jahr und 2020 alles, erzielen?was Sie an Informationen vermitteln möchten. Nick: Wir wollen deutlich im www.infomarkt.de 9
E-Paper IT - / MFP- / D rucker @ MWoche Nr. 28/2017 • 38. Jahrgang 29.07.2016 • 30. a rkt einem Anteil von 20,8 Prozent. len noch nicht verraten, worum es ministrationsrechten erreichbar. Auch Dell und Apple schnitten sich handelt“, sagt Frank Maeder, Das Ziel dieser Erweiterung ist es, besser als der Durchschnitt ab. Produktmanager Labels bei Ep- die Standardkonfigurationen im Kräftige Einbußen mussten dage- son Europe im Vorfeld. nscale Cockpit durchführen zu gen Lenovo und Asus hinnehmen können, den Client dabei nicht (-> Tabelle 1). verlassen zu müssen und ohne Ceyoniq Neuanmeldung administrierte Das Unternehmen stellt die Er- Entitäten auch an anderen Stel- Ascom weiterung seiner Software nscale len verfügbar zu haben. Bernward Adams hat die Posi- vor. Bei der Version 7.10 ist das tion als Managing DACH beim Sichten von Informationen und Telefonie-Anbieter Ascom über- die Informationen selbst, die ei- Microsoft nommen. Der Manager bringt nem Anwender für die Status- Die Microsoft Corp. hat das Ge- mehr als 20 Jahre Erfahrung im übersicht zur Verfügung stehen, schäftsjahr 2017 (bis 30. Juni) mit Vertriebs-, Marketing- und Pro- überarbeitet und konsolidiert einem Umsatz von 89,95 Milli- dukt-Management sowie Füh- worden. Der Anwender kann nun arden US-Dollar abgeschlossen. rungserfahrung im Gesundheits- besser nachvollziehen, in wel- Das waren 5,4 Prozent mehr als wesen mit. Die Ascom-Gruppe chem Status sich der Prozess mo- im Vorjahr. Die größten Zuwäch- hat das Gesundheitswesen als mentan befindet. Hierbei werden se erzielte der Software-Konzern strategischen Zielmarkt definiert. Arbeitsschritte, die durch Stellver- mit dem Verkauf von Office- und treter ausgeführt wurden, auch Dynamics-Produkten (Productivity berücksichtigt. Hierzu werden and Business Processes) sowie Epson mit der aktualisierten Der Hersteller will auf der Fach- Software neue Rechte Tabelle Tabelle12 messe Labelexpo, die vom 25. bis angeboten, mit denen Microsoft Corp. – Geschäftsentwicklung 2015 bis 2017 28. September in Brüssel statt- sich das spezielle Sich- ten für Anwender ein- Geschäftsjahr 2015 2016 2017 1 findet, das breiteste digitale La- Gesamtumsatz (Mrd. $) 93,580 85,320 89,95 beldruck-Portfolio der gesamten und ausblenden lässt. Productivity and Bus. Processes 26,487 26,430 30,444 Branche präsentieren. Die ge- Nun stehen die nsca- Intelligent Cloud 23,715 25,042 27,44 zeigten Epson-Lösungen reichen le Standard-Benut- More Personal Computing 43,160 40,460 38,773 demnach vom In-House-Etiket- zeroberflächen fest: Corporate and Other -6,669 -6,643 -6,707 tendruck bis zu flexiblen Digi- nscale Cockpit, nscale talpressen höchster Qualität für Explorer und nscale Operativer Gewinn (Mio. $) 18,161 20,182 22,326 Operative Marge (%) 19,4 23,7 24,8 anspruchsvollste Etikettenherstel- Office. Neben Deutsch Quelle: Microsoft – 1.7. bis 30.6. 1 ler. Der Stand des Herstellers soll und Englisch steht die 418 Quadratmeter groß sein und Informationsplattform auch in Cloud-Lösungen. Bei den Betriebs- sowohl Geräte der SurePress-Se- Französisch, Niederländisch und systemen (More personal Compu- rie als auch solche der Serien Spanisch zur Verfügung. Zudem ting) hingegen gingen die Umsät- ColorWorks, LabelWorks und Su- wird eine Reihe von administra- ze zurück. Der operative Gewinn reColor SC-S umfassen. „Es wird tiven Funktionen nun auch im stieg um rund zehn Prozent. Die auch eine Neuentwicklung auf nscale Cockpit angeboten. Diese Gewinnmarge legte von 23,7 auf der Messe geben, aber wir wol- sind nur für Anwender mit Ad- 24,8 Prozent zu (-> Tabelle 2). INFO-MARKT GmbH Fischerstraße 49 D-40477 Düsseldorf Tel.-Nr. 0211/687855-0 Fax 0211/687855-25 redaktion@infomarkt.de IMPRESSUM INFO-MARKT ist eine wirtschaftlich unabhängige Publikation, die aktuell über die Büro- und Informationstechnik berichtet ■ Sie ist urheberrechtlich geschützt ■ Nachdruck, Vervielfältigung und E-Mail-Versendung sind gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom 1. Januar 2017 nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Verlages gestattet ■ Gerichtsstand ist Düsseldorf ■ Alle Nachrichten erfolgen nach bestem Wissen, aber ohne Gewähr ■ Geschäftsführung und Herausgeber: Dipl.-Volkswirt Hans-Joachim Schneider ■ Chefredaktion: Hans-Joachim Schneider ■ Redaktion: Frank Grünberg, Christoph Henn, Carola Merten, Irina Müller ■ Layout+Grafik: Daniela Imlau ■ Preise INFO-MARKT E-Paper IT-/MFP-/Drucker@Markt: 216 Euro/Jahr zzgl. gesetzl. MwSt., Einzelartikel über unseren Online-Shop unter www.infomarkt.de für 10,30 Euro zzgl. gesetzl. MwSt. 10
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