BLICKPUNKT - Die Haftpflichtkasse
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BLICKPUNKT
Ausgerollt Ausgebaut Ausgefeilt
Corona-Pandemie: Mit Alles unter Dach und Fach: Tarifrechner im neuen Glanz:
unserem Maßnahmen-Paket Die neue Haftpflicht- Neue Optik, neue Funktionen,
finanzielle F
reiräume schaffen. Versicherung für Hausverwalter neue Möglichkeiten
02 06 10
Aktuelles
Finanziell Freiraum schaffen.
Entlastungspaket für Ihre Kunden
Das Corona-Virus bestimmt aktuell zum Großteil unseren
Tagesrhythmus. Alle Lebensbereiche – so scheint es – Sie haben Fragen oder
sind von der Pandemie erfasst. Klar ist, dass einige
Anregungen?
unserer gemeinsamen Versicherungskunden durch die
sich verändernden Arbeitsbedingungen mit Lohn- und Wir wollen Sie gerade jetzt bestmöglich unter-
Gehaltseinbußen rechnen werden. Für einen möglichst stützen und mit Ihnen im engen Dialog bleiben.
fairen Kundenumgang in diesen Zeiten – mit drohenden Wenn Sie Fragen und Anregungen rund um
Liquiditätsengpässen – wollen wir Ihnen folgendes mögliche Unterstützungsmaßnahmen haben,
Unterstützungspaket für Ihre Kundenberatung an die senden Sie uns hierzu einfach eine Nachricht an
Hand geben.
hilfe@haftpflichtkasse.de.
Wir hoffen sehr, dass dieses Instrumentarium Ihnen und
Ihren Kunden nutzt. Natürlich entscheiden Sie dabei im
Bedarfsfall, ob und welche dieser Maßnahmen für eine
Beitragssenkung überhaupt in Betracht kommen. Dabei Unser Maßnahmenpaket im Überblick
folgt – je nach gewählter Maßnahme – Ihr Courtage
anspruch dem Prinzip der Prämienzahlung.
Mehr Informationen auch im Web
Maßnahmen, die Sie bis zum 01.10.2020 beantragen können.
Welchen Kundennutzen schaffen Sie damit?
1 mstellung auf unterjährige Zahlungsweise
U
Ihr Kunde profitiert von einer niedrigeren Prämien
ohne Erhebung eines Ratenzahlungszuschlags
Gültig für alle Firmen- und Privatkundenverträge. belastung und spart den sonst üblichen Raten
zahlungszuschlag von beispielsweise monatlich
7% bis zum 31.12.2021.
Was muss ich bei der Beantragung beachten,
welche Voraussetzungen gibt es?
Sie können diese Maßnahme ab heute für künftige
Fälligkeiten (ab Mai) bis zum 01.10.2020 unbüro
kratisch per E-Mail/Telefon beantragen. Die Rege-
lungen zum Mindestbeitrag in Höhe von 5 EUR brutto
je Lastschrifteinzug gilt es weiterhin zu beachten.
Mit der Beantragung entfällt bis zum 31.12.2021 der
Ratenzahlungszuschlag. Das Angebot gilt für alle
Lastschriftzahler, deren Beiträge ab dem 01.05.2020
in Rechnung gestellt werden und noch nicht gezahlt
wurden. Das Neugeschäft policieren wir wie bisher mit
Jetzt im
etwaigem Ratenzahlungszuschlag. Sie als Vermittler HK Maklerforum
können uns allerdings gerne Ihren Änderungswunsch dazu austauschen!
mitteilen – zum Beispiel im Feld für Bemerkungen. Mehr Infos auf
Seite 9.
2 BLICKPUNKT 1 | 20
Maßnahme, die ab sofort Tarifumstellungen, die Sie als
automatisch wirkt – ganz ohne Vermittler zugunsten eines
Aufwand für Sie. niedrigeren Prämienniveaus
jederzeit beantragen können.
4 Aussetzung der tariflichen Altersumstellung
in der Unfall-Versicherung vom Erwachsenen Weitere Tarifumstellungen zur Prämien- 5
in den Seniorentarif bis zum 01.10.2020 reduzierung für Privatkunden-/Firmen
Gültig für alle Privatkundenverträge und kundenverträge
alle Selbstständigen und Freiberufler in der Gültig für alle Firmen- und
Unfall-/Gruppenunfall-Versicherung. Privatkundenverträge.
Welchen Kundennutzen schaffen wir damit? Sie können diese Maßnahmen unbürokratisch
Alle versicherten Personen in der Unfall-Versiche- über die Ihnen bekannten Wege (E-Mail, Telefon,
rung, welche in diesem Zeitraum altersbedingt Post) beantragen. In Abwägung der individuellen
in den Seniorentarif überführt werden müssten, Risikosituation des Kunden bieten sich ganz
bleiben zunächst ein weiteres Jahr im günstigeren allgemein folgende Möglichkeiten:
Erwachsenen-Tarif.
Vereinbarung einer Selbstbeteiligung /
einer Integralfranchise
Reduzierung der vereinbarten
Versicherungssumme
Beitragsbefreiung in der Unfall-Versicherung
bei Arbeitslosigkeit, gemäß den
zugrundeliegenden Bedingungen
Wechsel der Tariflinie
2 Beitragsstundung, bei vollem Versicherungs- Beitragsreduzierung bis zum Mindestbeitrag 3
schutz während der gewährten Stundungszeit in der Betriebshaftpflicht-Versicherung für
Gültig für Firmenkundenverträge in der das laufende Versicherungsjahr
Haftpflicht-Versicherung und alle Selbststän Gültig für alle Firmenkundenverträge.
digen und Freiberufler in der Unfall-/
Gruppenunfall-Versicherung. Was muss ich bei der Beantragung beachten,
welche Voraussetzungen gibt es?
Was muss ich bei der Beantragung beachten, Sie können diese Maßnahme zunächst bis zum
welche Voraussetzungen gibt es? 01.10.2020 unbürokratisch per E-Mail über
Sie können diese Maßnahme zunächst bis zum hilfe@haftpflichtkasse.de beantragen. Melden
01.10.2020 unbürokratisch per E-Mail beantragen. Sie uns hierzu bitte den aktuellen Umsatz bzw.
Hierfür haben wir eine eigene Adresse unter die Anzahl der tätigen Personen.
hilfe@haftpflichtkasse.de für Sie eingerichtet.
Welchen Kundennutzen schaffen Sie damit?
Welchen Kundennutzen schaffen Sie damit? Ab Meldedatum ergibt sich unter Umständen eine
Ihr Kunde profitiert nach Beantragung ganz auto Beitragsreduzierung für das laufende Versicherungs-
matisch von einem dreimonatigen Stundungszeit- jahr. Es erfolgt eine anteilige Rückerstattung der
raum seiner Versicherungsprämie bei Erhalt seines zu viel gezahlten Prämie. Wir überweisen den nicht
vollständigen Versicherungsschutzes. Eine Verlänge- benötigten Prämienanteil zeitnah an Ihren Gewerbe-
rung der Stundung kann auf Anfrage um maximal kunden zurück.
3 weitere Monate erfolgen.
BLICKPUNKT 1 | 20 3
Wissenswert
Hallo
Engagiert
und kreativ:
Unser
Instagram-
Team.
Instagram!
@die_haftpflichtkasse
Wir haben unseren Social Media-
Auftritt erweitert und sind jetzt auch
auf Instagram aktiv.
Auf diesem Kanal wollen wir vor allem junge Menschen für den
+
Beruf und die Branche begeistern und Nachwuchs gewinnen.
Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir uns für das Redaktions-
team die Expertise u nserer Azubis ins Boot geholt. Ein freiwilliges
Team konzipiert Beiträge und entwickelt Ideen für unsere Posts.
Wir freuen uns natürlich über jeden Follower und hoffen, möglichst Folgen Sie uns!
viele von Ihnen auch unter @die_haftpflichtkasse zu treffen!
NEU
4 BLICKPUNKT 1 | 20
Ausgezeichnet
Ausgezeichnet –
gleich zweimal!
Die Haftpflichtkasse wurde im Wir haben uns zudem noch anhand Zweiter Platz beim Goldenen
Januar nicht nur für ihren neuen von Vermittlerbefragungen darüber Bullen 2020
Unfalltarif Einfach Komplett vom schlau gemacht, was sich unsere
Analysehaus ASCORE als Tarif des Geschäftspartner für die Unfall-
Monats gekürt, sondern auch bei sparte wünschen. Das haben wir für
den „Oscars“ der deutschen Finanz- den Aufbau des Tarifs und dessen
branche, dem Goldenen Bullen. Leistungsspektrum natürlich berück-
Dort hat StrafrechtPlus Privat, sichtigt, um für unsere Vertriebspart-
unser neuer Baustein zur privaten ner einerseits das bestmögliche
Haftpflicht-Versicherung, einen Produkt zu schaffen und anderer-
vorzeigbaren zweiten Platz belegt. seits den Tarif so zu gestalten, dass
sie sich in ihrem Weg der Beratung
Guter Start ins neue Jahr: wiederfinden. Der Oscar der Finanzbranche:
Tarif des Monats Januar 2020 Zweiter Platz beim Goldenen Bullen 2020
Der neue Unfalltarif Einfach Kom- Christian Tiedemann, Fachbereichs
plett hat das ASCORE Analysehaus leitung Komposit bei ASCORE, Die Haftpflichtkasse hat es bei der
überzeugt und wurde zum Tarif sagt über den Unfalltarif Einfach: Finanzennacht 2020, dem Goldenen
des Monats Januar 2020 gekürt. „‚Leistungsstarke Absicherung ohne Bullen, im Wettbewerb um die Ver-
Kompromisse‘ – so lautet die Devise sicherungsinnovation des Jahres
des Tarifs Einfach Komplett. Kom- auf das Siegertreppchen geschafft.
promisslos gut sind zum Beispiel Ausgezeichnet wurde unser Baustein
folgende beitragsfrei mitversicherte zur privaten Haftpflicht-Versiche-
Leistungen wie kosmetische Opera- rung StrafrechtPlus Privat. „Diese
tionen, Bergungskosten sowie Kur- Auszeichnung ist für uns eine große
kostenbeihilfe in unbegrenzter Höhe. Ehre und zugleich Ansporn, weiter-
Nicht nur Unfälle im eigentlichen zumachen und uns ständig weiter
Sinn, sondern auch Höhenkrankheit, zuentwickeln“, so Stefan Liebig,
Oberschenkelhalsbruch oder Arm- Vorstand Vertrieb der Haftpflicht-
fraktur führen zu einer Leistung – kasse. Der Zusatzbaustein entstand
unabhängig von einem Unfallereig- in Zusammenarbeit mit der ROLAND
nis. Mit dem Fokus auf einen Leis- Rechtsschutz-Versicherungs-AG. So
Einfach Komplett ist Tarif des Monats tungsumfang für höchste Ansprüche können sich Kunden über die Privat-
Januar 2020. sind auch Erweiterungen wie haftpflicht-Versicherung auch gegen
Bewusstseinsstörung durch Zucker- strafrechtliche Risiken absichern –
Bei der Entwicklung der neuen schock und epileptische Anfälle im Privatleben, Beruf oder beim
Produktlinien standen die Bedürf- sowie Nahrungsmittelallergien ehrenamtlichen Engagement im
nisse der Versicherungsnehmer an mitversichert. Hervorzuheben ist Verein. Abgedeckt werden Vorwürfe
oberster Stelle. Einen besonders der Verzicht auf Anrechnung eines wie Beleidigungen, Verleumdung,
großen Einfluss auf die Höhe der Mitwirkungsanteils bei Krankheiten unterlassene Hilfeleistung und
Leistung haben hierbei die Wahl und Gebrechen sowie auf die der Verbrechensvorwurf bis hin zu
der Gliedertaxe und die Höhe der Meldefrist bei Unfalltod. Der Ein- einer rechtskräftigen Verurteilung.
Progression. Daher bieten wir in der fach Komplett Tarif bietet freie Wahl Informationen für Ihre Kunden finden
höchsten Tariflinie Einfach Komplett zwischen drei Gliedertaxen und Sie auch im Web:
beispielsweise drei frei wählbare weiteren optionalen Leistungen wie
Gliedertaxen sowie den Leistungs- Krebsgeld oder Reha-Management
Unfall-Versicherung
baustein „Progression plus.“ Daneben mit Hilfepaket. Besonderes Extra:
sind die Wünsche und Anregungen Familienfreundlich dank Mehr-
unserer Vertriebspartner, die wir personennachlass und mit dem
über die Jahre aus dem operativen „Papierlos-Nachlass“ belohnt die StrafrechtPlus Privat
Geschäft heraus vernommen haben, Haftpflichtkasse umweltbewusste
in die Tarifentwicklung eingeflossen. Kunden.“
BLICKPUNKT 1 | 20 5
Produktwelt
Spezielle Haftpflicht-Police
für Hausverwalter
Was soll im Alltag eines Hausver- Beitragsneutrale Versicherung ab dem 01.03.2019
walters schon passieren? Büro und Zusatzleistungen zwingend erforderlich. Die Min-
Schreibtisch scheinen sicher. Doch „In der neuen Police sind auch hand- destversicherungssumme beträgt
auch hier lauern Risikoquellen: werkliche Arbeiten abgedeckt, die 500.000 Euro. Deshalb bieten
Mietforderungen werden beispiels- durch den Hausmeister durchge- wir in Kooperation mit der Allcura
weise zu spät erhoben und sind führt werden. Dies gilt auch, wenn Versicherungs-AG die Erweiterung
dadurch verjährt. Oder es wurden die Hausmeister bei der verwalteten um die Vermögensschadenhaft-
falsche Angaben zu Baubeschrän- Eigentümergemeinschaft angestellt pflicht-Versicherung an. Mitversi-
kungen gemacht. Um Ihre Kunden sind“, erklärt Carl-Josef Roth aus chert sind in der Vermögensscha-
vor finanziellen Risiken zu schützen, der Vertragsabteilung „Haftpflicht denhaftpflicht unter anderem:
haben wir eine Haftpflicht-Versi- Firmenkunden“. Zudem ist der eigene
cherung entwickelt, die speziell auf Haus- und Grundbesitz automa-
die Bedürfnisse von Hausverwaltern tisch beitragsneutral mitversichert. Für Wohnimmobilienverwalter
zugeschnitten ist. Fremder Haus- und Grundbesitz
kann gegen Zuschlag eingeschlossen Verwaltung von Wohneigentum
Absichern können Sie mit der werden. Ersatz-Zustellungsvertreter
neuen Hausverwalterhaftpflicht- Erstellen von Bestätigungen
Versicherung: Pflicht-Versicherung gegen über Kosten für häusliche
Vermögenschäden Dienstleistungen / Handwerker
Immobilienmakler, Für neugegründete Wohnimmo- Ausstellen von Energiepässen
Gewerbeimmobilienverwalter und bilienverwaltungen gilt seit dem
Wohnimmobilienverwalter. 01.08.2018 nach §34c Absatz 1
Satz 1 Nr.4 eine Verpflichtung zum Für Immobilienmakler und
Wie bei jeder Haftpflicht-Versiche- Abschluss einer Vermögenschaden Gewerbeimmobilienverwalter
rung, prüfen wir im Versicherungsfall haftpflicht-Versicherung. Für bereits
immer, ob der Kunde haftet. Wir leis- vor dem 01.08.2018 tätige Wohn Verwaltung von Gewerbe
ten Schadenersatz bei begründeten immobilienverwaltungen ist der immobilien , Geschäftseinheiten
Ansprüchen und wehren unbegrün- Nachweis über das Bestehen einer und Grundstücken
dete Ansprüche ab. Vermögensschadenhaftpflicht- Verletzung von Geheim
haltungspflichten
Ausstellen von Energiepässen
Noch mehr Details und Hinter-
gründe erfahren Sie von unserem
Experten Patrick Frank.
In unserem Video geht er unter
anderem auf die Beitragsgestaltung
und spezielle Deckungsinhalte ein.
ier geht’s
H
zum Video.
6 BLICKPUNKT 1 | 20
NEU!
Beispielfälle für Wohn- und Beispielfälle für Immobilienmakler: Angebot anfordern
Gewerbeimmobilienverwalter:
Falsche Auskunft über Baube-
Mietforderungen zu spät erhoben, schränkungen oder über laufende
Forderung verjährt Mietverträge sowie Kündigungs- Hier im Extranet:
Umlagen nicht erhoben rechte alles rund um das Produkt
Nebenkostenabrechnung zu spät Fehlerhafte Bezeichnung oder
erstellt, Nachforderung verfristet Beschreibung des Kaufgrundstücks
Anpassung der Miete bei Indexmiet- Vermittlung von ungeeigneten Informationen für Ihre Kunden
vertrag versäumt oder fehlerhaft Grundstücken zu Bauzwecken finden Sie auch im Web.
Angebotsfrist einer größeren oder Doppelvermietung
Instandhaltungsmaßnahme Falsche Angaben über Rang
versäumt, Alternativangebot stellung
ist teurer
BLICKPUNKT 1 | 20 7
Aktuelles
10 Jahre
Jungmakler Award
Teilnahme
schluss:
Jetzt erst recht!
30.06.2020
Der Jungmakler Award ist DER Nachwuchswettbewerb
der Finanz-, Immobilien- und Versicherungsbranche.
Er gilt nicht nur als Trophäe, sondern als echtes Invest-
ment. Gewinner p rofitieren von einem stolzen Preisgeld,
professionellem Coaching, P romotion und Vermarktung.
Trotz oder gerade während der Es gibt nichts zu verlieren. Jetzt anmelden
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2020 findet statt! Und das nicht nur Unabhängig von ihrem Erfolg maximal fünf Jahren Geschäftsführer
wegen des Jubiläumsjahres, sondern beim Wettbewerb erhalten alle oder Inhaber eines Makler-Unterneh-
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und eine gemeinsame Zukunft zu In einer ersten Einzelberatung vier Fragen beantworten und dabei
gestalten. Sollten die Castings im analysiert der Wirtschaftstrainer sein im diesjährigen Wettbewerb um
Spätsommer tatsächlich noch nicht 45 Minuten lang ihre aktuelle die Maklerkrone!
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können, wird es natürlich eine digi- men Austausch von Erfahrungen
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der bbg Betriebsberatungs
GmbH und Veranstalter des
Jungmakler Award, erklärt,
welche Preise, Benefits und
exklusive Events die Teilnehmer
im Jubiläumsjahr erwarten.
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Service
Willkommen im
HK Maklerforum!
Der Austausch mit Ihnen ist uns sehr wichtig. Gerade im Moment fehlt er uns
jedoch sehr. Denn genauso wie alle anderen mussten auch wir jegliche Prä-
senzveranstaltungen absagen. Aber wir haben ein Format gefunden, über das
Sie mit uns und Ihren Vermittler-Kollegen virtuell im Dialog bleiben können.
Hierfür ging Mitte April unser neues Darüber hinaus soll es natürlich
HK Maklerforum online. Es ist in weitere Themenblöcke geben. Hier
unserem Extranet integriert und möchten wir von Beginn an auf Ihren Auf konkrete Fragen
kann daher von allen Vermittlern Bedarf reagieren. Reichen Sie dazu
an uns erhalten Sie an
genutzt werden, die an uns ange- Ihre Vorschläge einfach über „Ihr
bunden sind. Sie können sich auf Wunschthema“ ein. Sie möchten Werktagen innerhalb
dieser Plattform sowohl mit Kollegen sich zu einem Thema austauschen, von 24 Stunden eine
der Haftpflichtkasse als auch mit dafür aber keine eigene große
anderen Vermittlern austauschen. Kategorie anlegen lassen? Dann
Antwort.
Hier können Sie sich informieren, ist die Kategorie „Dies & Das“ der
Fragen stellen und natürlich auch richtige Ort dafür. Schauen Sie gleich vorbei! Hier geht‘s
zum HK Maklerforum.
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Oft sind es die gleichen Themen, 17.4.2020 Die Haftpflichtkasse - Partner
die Sie und uns beschäftigen. Mit Emmerich Logout Startseite Kontakt FAQ Suchen
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gemeinsam mit Ihnen aus unter-
schiedlichen Perspektiven betrach- Vermittler Bestand Produkte Privatkunden Produkte Firmenkunden Services
Meine Termine Verträge Haftpflichtversicherung Betriebshaftpflicht Dokumentencenter
ten und von den Sichtweisen der Meine Post Schäden Unfallversicherung sonst. Haftpflichtversicherungen Tarifrechner & Software
anderen profitieren. Zum Start Einstellungen Statistik Hausratversicherung Betriebsschließung GDV-Daten
Courtageabrechnungen Stornogefährdete Verträge AGG-Versicherung HK-Vertriebsinfos
haben wir drei große Themenblöcke Zusammenarbeit Umweltschadensversicherung NEU! HK Maklerforum
eingerichtet: Newsletter
HK Maklerforum Hilfe
Betriebsschließungsversicherung
Corona – Sofortmaßnahmen zur Willkommen im HK Maklerforum!
Entlastung Ihrer Kunden Liebe Vertriebspartner, Themen-Schnellauswahl
Dies & Das hier möchten wir eine Plattform bieten, auf der sich an die HK angebundene Vermittler untereinander aber
-Bitte wählen Sie ein Thema-
auch mit Kollegen der HK austauschen, informieren oder sich gegenseitig Fragen stellen und beantworten
können.
Falls konkrete Fragen an die HK gestellt werden, werden wir diese innerhalb von 24 Stunden beantworten.
Damit der Austausch auch gut funktioniert, möchten wir hier ein paar „Spielregeln“ einführen:
Posten Sie bitte keine Beiträge mit strafbaren, diskriminierenden, rassistischen oder beleidigenden Inhalten
Sie haben einen eigenen
und verweisen Sie auch nicht auf Seiten mit solchen Inhalten.
Stellen Sie bitte keine privaten Daten Dritter – wie Namen, Adressen, Telefonnummern oder E-Mail Adressen
Themenwunsch?
– ein.
Argumentieren Sie bitte immer fair und sachlich. Persönliche Angriffe sind nicht gestattet. Ihr Wunschthema
Mehr zu den Wichtig ist, dass wir uns die Möglichkeit vorbehalten Beiträge, bei denen die Regeln nicht eingehalten wurden,
Corona- zu entfernen. Eigenen Themenwunsch absenden
Sofortmaßnahmen In diesem Sinne freuen wir uns auf den regen Austausch, denn der Mehrwert dieser Plattform hängt davon ab,
wie wir alle gemeinsam das Forum zum Leben erwecken und am Leben halten.
lesen Sie auch
auf Seite 2. Wir freuen uns auf Sie!
Corona - Sofortmaßnahmen zur Betriebsschließungsversicherung
Entlastung Ihrer Kunden
Dies & Das
BLICKPUNKT 1 | 20 9
Wissenswert
Angebote
individualisieren –
Kundenbindung fördern
Nach dem Motto: „Fortschrittliche Beispielsweise können Sie Ihre Ange-
Angebote passen zu einem fort- bote ganz einfach personalisieren:
schrittlichen Unternehmen“ wurden
im Rahmen des Projektes „Neue Unter
Angebotsausdrucke“ die Gestaltung
und Funktionalität der privaten Ver- „Tarifrechner-
sicherungs-Sparten innerhalb des
Einstellungen“
Tarifrechners optimiert. So möchten
wir die Wiedererkennung und
das Erscheinungsbild der Haft-
pflichtkasse mit dem Prozess der „Firmenlogo
Angebotserstellung noch stärker
in Angeboten“
in Einklang bringen.
Dabei ist uns nicht nur das Aussehen können Sie Ihr eigenes Logo oder
wichtig, sondern besonders auch die Foto hochladen. Durch die Individu-
Optimierung der Benutzermöglich- alisierung Ihrer Angebote, möchten
keiten, um unseren Geschäftspart- wir die Kundenbindung zum Makler
nern die Arbeit zu erleichtern. Dies fördern.
haben wir zuvor bereits erfolgreich
für die neue Unfallversicherung Probieren Sie unseren neuen Look im
umgesetzt. Jetzt sind auch die Extranet doch direkt einmal aus!
weiteren Privatkunden-Sparten auf
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Wir helfen Ihnen gerne!
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10 BLICKPUNKT 1 | 20Aktuelles
Fortschrittliche
Angebote passen zu
einem fortschrittlichen
Unternehmen.
NEU!
BLICKPUNKT 1 | 20 11Service Checkliste Schadenmeldung Hausrat
(nach versicherten Risiken)
Leitungswasser
□ Fotos eingereicht? (Fotos im Detail sowie Fotos, welche den beschädigten
Gegenstand und den Raum / die betroffenen Räume insgesamt erkennen lassen)
Checkliste Schadenmeldung Hausrat □ Nachweis zur Ursache zugesandt? (Rechnung Installateur, Leckortungsbericht,
(nach versicherten Risiken) Bestätigung Hausverwaltung zur Ursache etc.)
□ Kostenvoranschläge zur Behebung des Schadens eingereicht? (Soweit die Arbeiten
Allgemein durch Fachfirmen durchgeführt werden sollen, alternativ kann eine Aufstellung über
So können Sie
Eigenleistung zugesandt werden)
□ Schadentag in Schadenmeldung angegeben?
□ Bei Schäden an Bodenbelägen, Tapeten: Mitteilung bei welcher Gesellschaft und
unter welcher Versicherungsscheinnummer eine Gebäudeversicherung besteht und
□ Schadenhergang in Schadenmeldung beschrieben?
wer dort der Versicherungsnehmer ist? (Name und Anschrift)
□ Aufstellung zu den beschädigten / entwendeten Gegenständen mit
Anschaffungsbelegen beigefügt? (Mitteilung,
Sturmsoweit keine
/ Hagel Belege mehr da sind oder
/ Elementar
Schaden-
nachgereicht werden)
□ Fotos eingereicht? (Fotos im Detail sowie Fotos, welche den beschädigten
Feuer / Überspannungsschäden
Gegenstand und die Örtlichkeit bei Schadeneintritt insgesamt erkennen lassen, zum
Beispiel den Garten / Terrasse bzw. das überschwemmte Grundstück)
□ Fotos eingereicht? (Fotos im Detail sowie Fotos, welche den beschädigten
Gegenstand und den Raum / die Räume insgesamt erkennen lassen)
Glasversicherung
□ Angaben zu einer möglichen Reinigung von Gegenständen gemacht?
meldungen
□ Foto der beschädigten Scheibe / Ceranfeld im Detail (Riss) sowie Scheibe /
□ Angaben zur zuständigen Polizeidienststelle mit Tagebuchnummer oder
Ceranfeld insgesamt eingereicht?
Aktenzeichen gemacht? (Sofern polizeilich aufgenommen)
□ Kostenvoranschlag zugesandt? (Wir verzichten in der Regel bis zu einem Betrag von
□ Anschaffungsrechnung und Bestätigung über Schadenursache, Reparaturkosten
500,00 Euro auf die Zusendung eines Kostenvoranschlags)
sowie gegebenenfalls Neupreis eines vergleichbaren Gerätes eingereicht?
(Bei Schäden an elektronischen Geräten / Überspannungsschäden durch Blitz)
Fahrrad
einfacher
Einbruch
□ Bestätigung Polizei zugesandt? (Keine automatisierte Antwort -E-Mail einer
Onlinemeldung oder Ausdruck eines Formulars zur Onlinemeldung)
□ Sind die eingereichten Belege für eine Bewertung aussagefähig?
(Anschaffungsbelege, Zweitschriften, Zertifikate, Archivfotos etc.)
□ Anschaffungsrechnung, Fahrradpass, Archivfoto Fahrrad zugesandt?
□ Bestätigung über die polizeiliche Meldung zugesandt? (keine automatisierte Antwort-
□ Bescheinigung des Fundbüros drei Wochen nach polizeilicher Meldung zugesandt?
E-Mail einer Onlinemeldung oder Ausdruck eines Formulars zur Onlinemeldung)
(Wir verzichten bei Fahrrädern im Wert bis 500,00 Euro in der Regel auf eine
bearbeiten.
Bescheinigung des Fundbüros)
□ Eine identische Liste der entwendeten Gegenstände auch an die zuständige
Polizeidienststelle übersandt?
□ Fotos zu den Einbruchschäden zugesandt?
Haben (Tür
Sie/ Fragen?
Fenster im Detail sowie insgesamt
von innen / außen) Wir helfen Ihnen gerne weiter unter 06154/601-1277
□ Kostenvoranschlag zur Behebung der Schäden an Tür / Fenster zugesandt? Seite 2 von 2
□ Name und Versicherungsscheinnummer der Gesellschaft mitgeteilt, bei der für das
Haus / die Wohnung eine Gebäudeversicherung besteht?
□ Einstellungsbescheid der Staatsanwaltschaft zugesandt? (Ist erst zu einem späteren
Zeitpunkt möglich)
Seite 1 von 2
Die neu entwickelte Checkliste für die Meldung von Schäden Wurden Fotos
im Bereich der Hausrat-Versicherung vereinfacht den Prozess
der Schadenmeldung und bietet Orientierung darüber, was bei eingereicht?
einemSchadenfall zu beachten sein könnte.
Die Haftpflichtkasse hat eine Check- Bewertung aussagefähig? Diese
liste für die Meldung von Schäden und weitere Fragen helfen, einen
im Bereich der Hausrat-Versicherung Schaden sorgfältig und dennoch
entwickelt. Sie vereinfacht so den schnell abzuschließen. Jedoch kön-
Prozess der Meldung und dient als nen bei vielen Fällen weitere indivi-
Orientierung dafür, welche Schritte duelle Aspekte dazu kommen, die Sind die Belege
bei der Abwicklung eines Schadens
relevant sind. Wurden Fotos ein-
je nach Schadenart unterschiedlich
ausfallen.
für eine Bewertung
gereicht? Sind die Belege für eine aussagefähig?
Hier können Sie die Checkliste
herunterladen.
... ?
Die Haftpflichtkasse VVaG Verantwortlich:
Darmstädter Str. 103 Harry Holzhäuser,
64380 Roßdorf Abteilungsleiter Marketing
und Unternehmenskommunikation
Telefon: 06154 / 601-0
E-Mail: info@haftpflichtkasse.de Redaktion:
www.haftpflichtkasse.de Daniel Ruths, Sabrina Schmidt,
Unternehmenskommunikation
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