Blickwinkel - Qualitätszirkelservice der KVWL Termine Themen Tutoren

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Blickwinkel - Qualitätszirkelservice der KVWL Termine Themen Tutoren
1
Nr. 9 | 2020

               blickwinkel

                  Qualitätszirkelservice der KVWL
                  Termine • Themen • Tutoren
Blickwinkel - Qualitätszirkelservice der KVWL Termine Themen Tutoren
Blickwinkel - Qualitätszirkelservice der KVWL Termine Themen Tutoren
Inhalt   3

INHALT
Vorwort                                                        5

blickwinkel: Ausblick

Die Moderatorentage                                            6

Termine der Moderatorentage                                    7

29. Februar 2020, Dortmund                                     7
7. Juni 2020, Borkum                                           8
28. August 2020, Bielefeld / Borken / Paderborn                9
4. Dezember 2020, Dortmund                                     10

Themen                                                         12

1. Aktivierungstechniken für den Qualitätszirkel               12
2. Jenseits von PowerPoint — stressfreies und erfolgreiches
   Moderieren und Referieren im Qualitätszirkel-Setting        13
3. Metaphern, Bilder und Geschichten in der Psychotherapie
   und im QZ                                                   14
4. Moderationskompetenz steigern                               15
5. Patientenfallkonferenz auf Borkum                           16
6. Patientenfallkonferenz und Differentialdiagnostik
   „Schwindel und Gleichgewichtsstörungen“                     18
7. Pharmakotherapie bei Depression                             19
8. Sepsis — früh erkennen                                      22
9. Wir als Team — was läuft schon gut, was geht noch besser?   23

Organisatorisches                                              24

Wie melde ich mich an?                                         24
Bekomme ich Fortbildungspunkte?                                24
Was ist, wenn ich doch nicht teilnehmen kann?                  24
Wenn ich eine Kinderbetreuung benötige?                        25
Wie komme ich zu den Moderatorentagen?                         25
Blickwinkel - Qualitätszirkelservice der KVWL Termine Themen Tutoren
4     Inhalt

    blickwinkel: Einblick

    Der Marktplatz für Qualitätszirkel                         26
    Metaphern, Bilder und Geschichten in der Therapie nutzen   27

    blickwinkel: Rückblick

    Von „gemeinsam Starten“ zur Tutorin                        28
    Moderatorengrundausbildung für MFA                         29
    Moderatorentag on tour 2019                                30
    Vielen Dank!                                               31
    Glosse: Freie Fortbildung Qualitätszirkel                  32

    blickwinkel: Ihr Team

    Ihre Tutoren                                               34
    Ihr Qualitätszirkelservice der KVWL                        37

    Impressum                                                  39
Blickwinkel - Qualitätszirkelservice der KVWL Termine Themen Tutoren
Vorwort   5

Vo r w o r t

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

die Qualitätszirkel in Westfalen-Lippe stärken immer
mehr die kollegiale Zusammenarbeit von Ärzten ver-
schiedener Fachrichtungen, Psychotherapeuten und an-
deren Institutionen zu Gunsten einer vernetzten Versor-
gung unserer Patienten.

Auch im letzten Jahr haben wir wieder zahlreiche, neue
Moderatorinnen und Moderatoren ausgebildet und für
neue Qualitätszirkel unterschiedlicher Zusammensetzung
gewinnen können. Die Fortbildungswoche auf der Nord-
seeinsel Borkum ist mittlerweile ein fester Bestandteil für
die Moderatorengrundausbildung und einen Moderato-
rentag. Mit der Vorstellung neuer und praxisnaher Modu-
le für Ihre Qualitätszirkelarbeit werden wir auch im kom-
menden Jahr unsere Moderatorentage in Dortmund und
in den Bezirksstellen „on tour“ gestalten. Lassen Sie sich
hiervon in unserem Blickwinkel inspirieren!

Wir freuen uns immer wieder auf neue Ideen von den
Teilnehmern Ihrer Qualitätszirkel.

Das Moderatorenteam wünscht Ihnen weiterhin viel Freu-
de bei der Qualitätszirkelarbeit und würde Sie gern bei ei-
nem der nächsten Treffen persönlich begrüßen.

Ihr Günter Lapsien
Blickwinkel - Qualitätszirkelservice der KVWL Termine Themen Tutoren
6   blickwinkel — Ausblick

                        blickwinkel: Ausblick

                        Die Moderatorentage

                        Sie bekommen auf den Moderatorentagen zu den ver-
                        schiedenen Themen „Handwerkszeug“ für Ihren Quali-
                        tätszirkel. Sie haben hier den Raum zum kollegialen Aus-
                        tausch und können die „Schwarmintelligenz“ eines
                        Qualitätszirkels erleben.

                        Im Themenangebot des jeweiligen Moderatorentages le-
                        sen Sie, wer Ihnen an diesem Tag das „Handwerkszeug“
                        anreicht.

                        Auch in diesem Jahr gehen wir für Sie wieder mit dem
                        Moderatorentag „on tour“. Wenn Sie in diesem Heft das
                        Navigationssymbol sehen, wissen Sie, wir sind für Sie un-
                        terwegs und auf dem Weg zu Ihnen in die Bezirksstelle.
Blickwinkel - Qualitätszirkelservice der KVWL Termine Themen Tutoren
blickwinkel — Ausblick   7

Termine der Moderatorentage

Moderatorentag am 29. Februar 2020
Termin
Samstag, 29. Februar 2020, 10:00 bis 14:30 Uhr

Anmeldeschluss           Fortbil
                                dungs
                                     punkte
3. Februar 2020                             beantr
                                                  agt

Ort
Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe
Robert-Schimrigk-Str. 4-6, 44141 Dortmund

Themenangebot
Wählen Sie bitte eines aus folgenden Themen:

1. Aktivierungstechniken für den Qualitätszirkel
   (Hans-Joachim Eberhard, Lavenja Schmidt)

8. Sepsis früh erkennen (Thomas Titgemeyer)

9. „Wir als Team“ — was läuft schon gut, was geht noch
   besser?
   (Klaus Hante, Kai Krekeler)
Blickwinkel - Qualitätszirkelservice der KVWL Termine Themen Tutoren
8   blickwinkel — Ausblick

                        Moderatorentag am 7. Juni 2020, Borkum

                        Termin
                        Sonntag, 7. Juni 2020, Uhrzeit 10:00 bis 13:00 Uhr

                        Anmeldeschluss          Fortbil
                                                       dungs
                        25. Mai 2020                        punkte
                                                                   beantr
                                                                         agt

                        Ort
                        Borkum, Näheres werden wir im Internet bekanntgeben
                        (www.kvwl.de/moderatorentag)

                        Themenangebot
                        5. Patientenfallkonferenz auf Borkum
                           (Hans-Christian Blum, Kai Krekeler)
Blickwinkel - Qualitätszirkelservice der KVWL Termine Themen Tutoren
blickwinkel — Ausblick   9

Moderatorentag am 28. August 2020

Termin jeweils
Freitag, 28. August 2020, 15:30 bis 19:30 Uhr

Anmeldeschluss jeweils
21. August 2020               Fortbil
                                     dungs
                                          punkte
                                                 beantr
                                                       agt
Ort
Bezirksstelle Bielefeld
Am Bach 18, 33602 Bielefeld

Themenangebot
7. Pharmakotherapie bei Depression
   (Günter Lapsien, Thomas Titgemeyer)
__________________________________________________

Ort
Bezirksstelle Borken
Heidener Str. 66-68, 46325 Borken

Themenangebot
6. Patientenfallkonferenz und Differentialdiagnostik
   „Schwindel und Gleichgewichtsstörungen“
   (Hans-Christian Blum, Klaus Hante)

__________________________________________________

Ort
Bezirksstelle Paderborn
Nordstr. 40-42, 33102 Paderborn

Themenangebot
6. Patientenfallkonferenz und Differentialdiagnostik
   „Schwindel und Gleichgewichtsstörungen“
   (Kai Krekeler, Ferdinand Kortmann)
Blickwinkel - Qualitätszirkelservice der KVWL Termine Themen Tutoren
10   blickwinkel — Ausblick

                         Moderatorentag am 4. Dezember 2020

                         Termin
                         Freitag, 4. Dezember 2020, 15:30 bis 20:00 Uhr

                         Anmeldeschluss          Fortbil
                                                        dungs
                         23. November 2020                   punkte
                                                                    beantr
                                                                          agt

                         Ort
                         Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe,
                         Robert-Schimrigk-Str. 4—6, 44141 Dortmund

                         Themenangebot

                         Wählen Sie bitte eines aus folgenden Themen:

                         2. Jenseits von PowerPoint — stressfreies und
                            erfolgreiches Moderieren und Referieren im
                            Qualitätszirkel-Setting
                            (Hans-Christian Blum, Klaus Hante)

                         3. Metaphern, Bilder und Geschichten in der
                            Psychotherapie und im QZ
                            (Michael Kasper, Ferdinand Kortmann)

                         4. Moderationskompetenz steigern
                            (Kai Krekeler, Günter Lapsien)
blickwinkel — Ausblick   11
12      blickwinkel — Ausblick

                            Themen

     Termin:                1. Aktivierungstechniken für den Qualitätszirkel
     Samstag,
     29. Februar 2020,      Wir kennen aus den Qualitätszirkelsitzungen kürzere
     10:00 — 14:30 Uhr,     oder längere Phasen einer Atmosphäre, in der unsere
     Dortmund               Teilnehmer eher ruhig, abwartend und passiv wirken.

                            Für Moderatorinnen und Moderatoren kann dies belas-
                            tend wirken, wenn sie denken, dass sie nun umso aktiver
                            auftreten müssten.

                            Welche Möglichkeiten haben wir, die Teilnehmer zu „akti-
                            vieren“?

                            Wir werden einige Beispiele praxisnah ausprobieren und
                            mit den gewonnenen Erkenntnissen in den Erfahrungs-
                            austausch gehen.

                            Stellen Sie sich bitte auf eine aktivierte Mitarbeit ein.
blickwinkel — Ausblick        13

2. Jenseits von PowerPoint — stressfreies und erfolgrei-
ches Moderieren und Referieren im Qualitätszirkel-Setting
                                                                Termin:
Sprache, Mimik und Gestik sind nur drei von den vielen          Freitag,
Faktoren, die über den Erfolg Ihrer Moderation/Präsenta-        4. Dezember 2020,
tion entscheiden können. In diesem Modul erfahren Sie,          15:30 — 20:00 Uhr,
worauf es ankommt und wie Sie Ihre individuellen Fähig-         Dortmund
keiten optimal und erfolgreich einsetzen können.

Inhalte:
Umgang mit Lampenfieber und Angst, gewünschte und
unerwünschte Signale, Go’s und No-Go’s, was man von
Schauspielern lernen kann, viele praktische Übungen und
Tipps.
14     blickwinkel — Ausblick

                           3. Metaphern, Bilder und Geschichten in der Psychothe-
                           rapie und im Qualitätszirkel
     Termin:
     Freitag,              Ausgehend von den Prävalenzen psychischer Erkran-
     4. Dezember 2020,     kungen, Störungen, Einschränkungen und Befindlichkei-
     15:30 — 20:00 Uhr,    ten werden wir Metaphern, Bilder und Geschichten auf
     Dortmund              ihren Einsatz in der Psychotherapie und im Qualitätszir-
                           kel betrachten.

                           Wir laden die Teilnehmer ein, ihre eigenen Erfahrungen
                           mit Metaphern, Bildern und Geschichten mitzubringen.
                           Es wird einen Büchertisch geben. Bitte bringen Sie ein
                           bis zwei Bücher, Gedichte oder Metaphern mit, um sie
                           der Gruppe während der Veranstaltung zur Verfügung
                           zu stellen. Auswahlkriterium soll Ihre persönliche Wert-
                           schätzung sein. An diese kleine Hausaufgabe werden
                           wir Sie vorher natürlich noch einmal erinnern.

                           In diesem Modul geht es um die Ressourcen für die Ar-
                           beit UND um uns als Arzt und Therapeut. Es ist nicht
                           falsch, wenn uns die Arbeit Spaß macht. Über Meta-
                           phern, Bilder, Geschichten und Gedichte kann sie berei-
                           chert werden. Seien Sie gespannt, auf eine etwas ande-
                           re Veranstaltung. Wir freuen uns auf Ihr Kommen.

                           Auf Seite 27 in diesem blickwinkel gibt es ein anschauli-
                           ches Beispiel, worum es geht.
blickwinkel — Ausblick       15

4. Moderationskompetenz steigern

Der Inhalt dieses Moduls richtet sich besonders an neue       Termin:
Moderatoren, die vor kurzem einen Qualitätszirkel über-       Freitag,
nommen oder gegründet haben. Es sind selbstverständ-          4. Dezember 2020,
lich auch erfahrene Moderatoren angesprochen, in deren        15:30 — 20:00 Uhr,
Qualitätszirkel Probleme mit der Moderation aufgetreten       Dortmund
sind.

Anhand eines Erfahrungsaustausches über Schwierigkei-
ten und Probleme in der ersten Phase eines neuen oder
bestehenden Qualitätszirkels werden Lösungsvorschläge
erarbeitet und angeboten.

Hierbei sollen besonders Moderations- und Aktivierungs-
techniken zur besseren Leitung von Qualitätszirkeln im
Mittelpunkt stehen, um schwierige Moderationssituatio-
nen besser bewältigen zu können. Dem Moderator soll
nach der Veranstaltung Handwerkszeug für die erfolgrei-
che Qualitätszirkelarbeit zur Verfügung stehen.
16      blickwinkel — Ausblick

                            5. Patientenfallkonferenz auf Borkum

     Termin:                Jeder hat eine natürliche Hemmschwelle, eigene Behand-
     Sonntag,               lungsfälle vorzustellen. Im Qualitätszirkel ist es während
     7. Juni 2020,          einer Patientenfallkonferenz wichtig, diese Hemmschwelle
     10:00 — 13:00 Uhr,     herabzusetzen und die Arbeit kritisch und wohlwollend zu
     Borkum                 reflektieren. Es ist wichtig, ein Gefühl dafür zu entwickeln,
                            bis zu welchem Grad eigene „Anteile“ einen konstruktiven
                            Platz im Qualitätszirkel bekommen.

                            In dieser Veranstaltung üben wir, einen Behandlungsfall zu
                            diskutieren und gegebenenfalls einen Behandlungsplan zu
                            ändern. Die Erfahrungen der Gruppenteilnehmer können
                            hier auf unterschiedlichem Niveau einfließen.

                            Erst auf Borkum werden wir gemeinsam das Krankheits-
                            bild bestimmen, das wir uns beispielhaft anschauen.
blickwinkel — Ausblick   17

KVWL-Seminar
Moderatorengrundausbildung
am Samstag, 6. Juni 2020
09:00 - 18:30 Uhr

Auskunft und Anmeldung:

Akademie für medizinische Fortbildung
der ÄKWL und der KVWL
Postfach 40 67, 48022 Münster,
Falk Schröder, Tel. 0251 929-2240, Fax 0251 929-27 2240
E-Mail: falk.schroeder@aekwl.de
Ausführliche Borkum-Broschüre anfordern
unter www.akademie-wl.de/borkum
18      blickwinkel — Ausblick

                            6. Patientenfallkonferenz und Differentialdiagnostik
                            „Schwindel und Gleichgewichtsstörungen“
     Termin:
     Freitag,               Schwindel ist eine der häufigsten Beschwerden, die von
     28. August 2020,       Patienten vorgebracht werden. Von starkem Drehen,
     15:30 — 19:30 Uhr,     Schwanken bis zum „wie auf Watte gehen“ gibt es viele
     Borken oder            Symptome für Störungen des Gleichgewichts. Auch die
     Paderborn              Ursachen sind vielfältig.

                            Im Rahmen einer Patientenfallkonferenz können gemein-
                            same Strategien zur Diagnostik und Therapie entwickelt
                            werden. Gerade durch einen interdisziplinären Austausch
                            wird die Vielfalt dieser Symptomatik beleuchtet.
blickwinkel — Ausblick       19

7. Pharmakotherapie bei Depression

Depressive Menschen auf Antidepressiva einzustellen,          Termin:
stellt für alle Therapeuten jedes Mal eine besondere He-      Freitag,
rausforderung dar. Mit Hilfe des Arzneimittel-Monogra-        28. August 2020,
phie-Moduls können wir die interdisziplinäre Gruppe           15:30 — 19:30 Uhr,
während des Moderatorentages ideal nutzen, um Erfah-          Bielefeld
rungen auszutauschen und „blinde Flecke“ zu schlie-
ßen. Dazu sind alle ärztlichen Fachrichtungen genauso
herzlich eingeladen wie Psychotherapeuten.

Nach einem kurzen Überblick über die Wirkstoffgruppe
beleuchtet die Gruppe zwei bis drei Substanzen von al-
len Seiten, diskutiert Vorgehensweisen, mögliche Ne-
benwirkungen – und Alternativen. Mit der Erfahrung
dieses Moderatorentages sollte die Umsetzung im eige-
nen Qualitätszirkel gut gelingen.
20
21

                  Moderatorentage
                29. Februar 2020
                Ärztehaus der KVWL in Dortmund

               4. Dezember 2020
               Ärztehaus der KVWL in Dortmund

             Moderatorentage — on tour
            7. Juni 2020
           im Rahmen der Fortbildungswoche auf Borkum

             28. August 2020
            in der Bezirksstelle Bielefeld
           in der Bezirksstelle Borken
          in der Bezirksstelle Paderborn

                                             HEIKE MATTINGER-SCHULZ
                                                 0231 / 94 32 10 34
                                                 qz@kvwl.de

                                             MICHAEL SCHWARZ
                                                 0231 / 94 32 10 38
IHRE ANSPRECHPARTNER                             qz@kvwl.de
22     blickwinkel — Ausblick

                           8. Sepsis — früh erkennen

     Termin:               Niedergelassene Ärzte tun sich mit der Diagnose
     Samstag,              „Sepsis“ schwer.
     29. Februar 2020,
     10:00 — 14:30 Uhr,    Dabei setzt bereits der Verdacht auf dieses Krankheits-
     Dortmund              geschehen in der Klinik definierte, schnelle Abläufe in
                           Gang, die lebensrettend sein können. Doch wann darf
                           „Sepsis“ begründet auf der Einweisung stehen? Dieses
                           neue Qualitätszirkel-Modul liefert darauf Antworten —
                           mit einem klaren Kriterienkatalog und zusätzlichen Fall-
                           diskussionen. Nach dem Moderatorentag ist dieses Mo-
                           dul sofort im eigenen Qualitätszirkel einsetzbar.
blickwinkel — Ausblick       23

9. Wir als Team — was läuft schon gut, was geht noch
besser?
                                                                 Termin:
Wer kennt das nicht in seiner Praxis? Plötzlich scheidet         Samstag,
eine erfahrene MFA aus dem Team der Praxis aus und               29. Februar 2020,
muss möglichst rasch ersetzt werden. Erst zu diesem              10:00 — 14:30 Uhr,
Zeitpunkt wird dem gesamten Praxisteam bewusst, wie              Dortmund
selbstverständlich es bisher auf die weitreichenden Er-
fahrungen, Kenntnisse und persönlichen Eigenschaften
dieser Mitarbeiterin setzen konnte. Ein wesentliches Fun-
dament einer „funktionierenden Praxis“ ist das Praxis-
team im Wechselspiel von MFAs und Ärzten.

   Welche Gründe gab es für das Ausscheiden der
   Mitarbeiterin?
   Hätte ich als Arzt dieses schon im Vorfeld erkennen
   können?
   War das Arbeitsklima im Team MFAs/Arzt eventuell
   mit ein Grund?
   Welche Angebote haben vielleicht gefehlt?

Wir laden Sie ein, mit uns zusammen an einem kurzweili-
gen Moderatorentag wesentliche Stolpersteine und kreati-
ve Lösungsmöglichkeiten in einem interaktiven Zusam-
menspiel aller Teilnehmer aufzuzeigen. Dabei sollten
rechtliche Aspekte eher eine untergeordnete Rolle spielen.
24   blickwinkel — Ausblick

                         Organisatorisches
                         Wie melde ich mich an?
                         Sie können sich online über die Internetseite der KVWL
                         www.kvwl.de/moderatorentag anmelden. Alternativ
                         können Sie uns anrufen oder eine E-Mail an qz@kvwl.de
                         senden. Bitte nennen Sie uns hierbei Ihren Namen, Ihre
                         LANR und das gewünschte Moderatorentagsdatum und
                         -thema.

                         Sie erhalten etwa zwei Wochen vor dem gewählten Mo-
                         deratorentag eine Anmeldebestätigung. Falls Ihr
                         Wunschthema ausgebucht ist, setzen wir uns direkt mit
                         Ihnen in Verbindung.

                         Die Teilnahme am Moderatorentag ist kostenlos. Für Ihr
                         leibliches Wohl ist gesorgt.

                         Bekomme ich Fortbildungspunkte?
                         Ja. Bitte bringen Sie deshalb Ihre Barcode-Aufkleber mit.

                         Die Anzahl der anerkannten Fortbildungspunkte der ein-
                         zelnen Moderatorentage stehen zum Redaktionsschluss
                         noch nicht fest.

                         Was ist, wenn ich doch nicht teilnehmen kann?
                         Informieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Besten-
                         falls können wir Ihren Platz dann noch kurzfristig verge-
                         ben oder zumindest die Verpflegung für Sie abbestellen.
                         Für die Tutoren ist eine Abmeldung Ihrerseits auch
                         wünschenswert, da sie so zum Beginn der Veranstal-
                         tung wissen, ob ihre Gruppe vollständig ist oder ob sie
                         noch auf Personen warten müssen.
                         Auch ein Tutor kann plötzlich krank werden. So kann es
                         passieren, dass das von Ihnen gewählte Thema nur von
                         einem Tutor oder von einem anderen Tutor als ange-
                         kündigt, moderiert wird.
blickwinkel — Ausblick   25

Sie erreichen uns telefonisch montags bis donnerstags
von 8 Uhr bis 17 Uhr und freitags von 8 Uhr bis 14 Uhr
unter der Telefonnummer 0231 / 94 32 10 34 oder sen-
den Sie uns eine E-Mail an qz@kvwl.de. Am Moderato-
rentag in Dortmund erreichen Sie uns bis zur letzten Mi-
nute über die Zentrale der KVWL unter der
Telefonnummer 0231 / 9 43 20.

Wenn ich eine Kinderbetreuung benötige?
Während des Moderatorentags in Dortmund bieten wir
Ihnen eine kostenlose Kinderbetreuung an. Diese muss
spätestens zwei Wochen vor dem Moderatorentag an-
gemeldet werden. Für weitere Informationen hierzu ru-
fen Sie uns bitte rechtzeitig an.

Wie komme ich zu den Moderatorentagen?
Ihre Anfahrt nach Dortmund
Bitte schauen Sie auf unsere Internetseite:
https://www.kvwl.de/kontakt/anfahrt.htm

Sollten die Parkplätze vor dem Haupthaus besetzt sein,
so finden Sie weitere Parkplätze an unserem IT-Gebäu-
de. Bitte folgen Sie den weißen Hinweisschildern.

Moderatorentage on tour:
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln:
Wenn Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen
möchten, melden Sie sich gerne bei uns.

Mit dem Auto:
Auf unserer Internetseite finden Sie einen
Routenplaner:

https://www.kvwl.de/wir/selbstverwaltung/
bezirksstellen.htm
26   blickwinkel — Einblick

                          blickwinkel: Einblick

                          Der Marktplatz für Qualitätszirkel
                          In den früheren Ausgaben des blickwinkels gab es die Ru-
                          brik „Marktplatz“.

                          Nachdem es auf dem Marktplatz stiller geworden war,
                          haben wir ihn zunächst geschlossen.
                          Gerne möchten wir den Platz wieder mit Leben füllen.

                          Lassen Sie andere Moderatoren und Qualitätszirkel dar-
                          an teilhaben, wenn Ihr Qualitätszirkel zum Beispiel ein
                          Jubiläum feiert oder warum es bei Ihnen besonders gut
                          läuft. Stellen Sie Themen oder Sachverhalte vor, präsen-
                          tieren Sie Lösungen oder fragen Sie selbst nach Tipps
                          und Anregungen.

                          Wir bringen Ihre Ware für Sie zum Marktplatz.

                          Schicken Sie Ihren Beitrag gerne an den Qualitätszirkel-
                          service der KVWL (qz@kvwl.de).
blickwinkel — Einblick          27

Metaphern, Bilder und Geschichten
in der Therapie nutzen

„Kann ich auch Morgen noch machen.“ Das kostet dann
fühlbare Energie: eigentlich müsste ich jetzt noch ... und
schon ist man energetisch in einem einschränkenden
Modus: „Sollte-Müsste“ macht fast immer ein schlech-
tes Gewissen und raubt Energie und Lebensfreude.

Folgende Geschichte nutze ich manchmal mit prokasti-
nierenden Patienten (Aufschieberitis). Es stammt aus
dem Buch: „Dinge geregelt kriegen — ohne einen Funken
Selbstdisziplin“ von Sascha Lobo und Kathrin Passig:

 AUFTAKT — Wie es wirklich war
 Im Anfang schuf Gott erst mal gar nichts. «Dafür ist auch morgen noch Zeit», sprach er und
 strich sich zufrieden über den Bart.

 Am zweiten Tag sprach Gott: «Ach, es sind ja noch fünf Tage übrig», und sank wieder in die
 Kissen.

 Am dritten Tag wollte Gott schon anfangen, das Licht von der Finsternis zu scheiden, aber
 kaum hatte er sich auch nur einen Kaffee gekocht, war der Tag irgendwie schon vorbei.

 Am vierten Tag dachte Gott ernsthaft darüber nach, jemand anderen die ganze mühsame
 Schöpfungsarbeit machen zu lassen. Aber es war ja noch niemand da.

 Am fünften Tag hatte Gott andere Dinge zu erledigen, die viel dringender waren.

 Am sechsten Tag überlegte Gott, ob es wohl möglich war, sich irgendwie aus der Affäre zu
 ziehen. Es fiel ihm aber nichts Rechtes ein. Schließlich war er allmächtig, was die meisten
 Ausreden ein bisschen unglaubhaft wirken lässt.

 Am Sonntag um fünf vor zwölf schließlich schluderte Gott hastig irgendwas hin: Wasser, Erde,
 Tag, Nacht, Tiere, Zeugs. Dann betrachtete er sein Werk und sah, dass es so lala war. «Aber
 für nur fünf Minuten», sagte er, «gar nicht so schlecht!».

Die nächste kleine Kolumne im blickwinkel wird den Titel tragen: So wie man in den Wald
hineinruft, so schallt es heraus. Im Sauerland, wo ich gerne wohne, gibt es viel Wald.

Michael Kasper
28   blickwinkel — Rückblick

                         blickwinkel: Rückblick

                         Von „gemeinsam Starten“ zur Tutorin

                         Ich habe schon immer den Austausch im Team als eine gro-
                         ße Bereicherung empfunden. Daher war für mich die Ausbil-
                         dung zur Moderatorin direkt nach meiner Praxiseröffnung
                         2013 obligatorisch. Kurze Zeit später wurde ich im Rahmen
                         der Neuniedergelassenen zum Qualitätszirkel „gemeinsam
                         Starten“ eingeladen. Moderiert wurde dieser Qualitätszirkel
                         von einem der Tutoren der KVWL. Der Moderator bzw. Tu-
                         tor dieses Zirkels war für mich inspirierend.

                         Die gemeinsame Arbeit in meinem eigenen Qualitätszirkel
                         wie auch bei „gemeinsam Starten“ war für mich immer ein
                         Gewinn für meine eigene therapeutische Tätigkeit. Ich ge-
                         nieße es, gemeinsam Ideen und Lösungen zu entwickeln
                         und die berühmte „Schwarmintelligenz“ zu nutzen.

                         Die Moderatorentage waren für mich ein Ideenpool in tol-
                         ler Atmosphäre, bei denen ich viele kompetente und net-
                         te Kollegen kennenlernen und eine Stimme für die Kin-
                         der- und Jugendlichenpsychotherapeuten sein konnte.
                         Ob es nun meine regelmäßige aktive Teilnahme bei den
                         Moderatorentagen oder meine konstruktiven Rückmel-
                         dungen waren, auf jeden Fall hat mich der Qualitätszir-
                         kelservice der KVWL gefragt, ob ich nicht Tutorin werden
                         möchte. Ich habe dann 2017/2018 die Ausbildung zur Tu-
                         torin absolviert und komplettiere bzw. ergänze seitdem
                         das tolle Team der Tutoren.

                         Von meinem Tutor habe ich einen Satz übernommen, der
                         mir hilft, mich weniger über merkwürdige Verhaltenswei-
                         sen bzw. Sätze zu ärgern. Diesen gebe ich auch gerne an
                         meine Patienten weiter: „Nur wundern, nicht werten!“ In
                         diesem Sinne bis zum nächsten Moderatorentag.

                         Lavenja Schmidt
blickwinkel — Rückblick   29

Moderatorengrundausbildung für MFA

Die Akademie für medizinische Fortbildung bot in Zusam-
menarbeit mit dem Geschäftsbereich Versorgungsquali-
tät der KVWL die erste Moderatorengrundausbildung für
Medizinische Fachangestellte (MFA) an.

Unter der Leitung von Dr. Günter Lapsien, Tutor der
KVWL und Tutorensprecher, und Monika Pohlkamp, Qua-
litätsmanagerin und QM-Auditorin, erwarben 23 MFA die
Qualifikation zur Moderatorin von MFA-Qualitätszirkeln,
welche sie dazu befähigt, diese kompetent zu leiten.
Die Ausbildung wird analog dem Curriculum der ärztli-
chen Moderatoren durchgeführt.

Die Teilnehmerinnen äußerten sich begeistert über das
Fortbildungsangebot und zeigten sich fest entschlossen, en-
gagiert in die QZ-Arbeit einzusteigen.

Sie wünschten sich weitergehende Fortbildungsmöglichkei-
ten sowie die Einführung von Moderatorentagen für MFA.
30   blickwinkel — Rückblick

                         Moderatorentag on tour 2019

                         Auch 2019 waren wir wieder mit unserem Moderatoren-
                         tag on tour und möchten Ihnen Appetit auf die Veran-
                         staltungen im Jahr 2020 machen. Begonnen haben wir
                         unsere Tour im Frühling auf Borkum. Die dortige Fort-
                         bildungswoche der Akademie für medizinische Fortbil-
                         dung haben wir am Startwochenende mit einer Modera-
                         torengrundausbildung am Samstag und einem
                         Moderatorentag on tour am Sonntag begleitet. Da alle
                         Teilnehmer mit den einzelnen Veranstaltungen rundum
                         zufrieden waren, werden wir dieses Format auch 2020
                         wieder in Ihr Programm aufnehmen.

                         Im Spätsommer machten dann die Moderatorentage Halt
                         in Lüdenscheid, Minden und Bielefeld. Insgesamt 60 Teil-
                         nehmer konnten sich durch die Module „Aktivierungs-
                         techniken“ sowie „Patientenfallkonferenz und Differenti-
                         aldiagnose Bauchschmerz“ für ihre Qualitätszirkelarbeit
                         inspirieren lassen. Auch hier waren die Teilnehmer sehr
                         zufrieden; sie betonten insbesondere die kurzen Reise-
                         wege: alle Teilnehmer kamen aus dem Umland ihrer Be-
                         zirksstelle. Ihre Zufriedenheit, die Gastfreundschaft der
                         Bezirksstellen und die Möglichkeit, auch neue Zielgrup-
                         pen zu erschließen, motivierte uns auch für 2020 wieder
                         eine Tour zu planen. Wir freuen uns auf Sie … bei Ihnen in
                         Ihrer Bezirksstelle.
blickwinkel — Rückblick   31

Vielen Dank!

Dr. Martin Bolay moderierte im November 2018 das letz-
te Mal auf einem Moderatorentag.

Das Tutorenteam und der Qualitätszirkel-Service der
KVWL konnten ihm dort für die langjährige und gute Zu-
sammenarbeit danken.

Herr Dr. Bolay ist ein Tutor der ersten Stunde und für
viele Moderatoren ein bekanntes Gesicht.

Wir freuen uns, dass wir in Dr. Bolay einen „Macher“ hat-
ten, der das Qualitätszirkelkonzept angetrieben hat.
Er setzte sich dafür ein, dass die Moderatorengrundaus-
bildung in Tutorenhand gelegt wurde und die Moderato-
rentage implementiert wurden.

Herrn Dr. Bolays Wunsch ist es, nun etwas kürzer zu tre-
ten, daher gab er das Tutorenamt offiziell zurück.

Die Tutoren und der Qualitätszirkel-Service der KVWL sa-
gen auch an dieser Stelle ganz vielen Dank für alles.
32   blickwinkel — Rückblick

                         Glosse

                         Freie Fortbildung Qualitätszirkel

                         Ich denke zurück an den 30. Juni 2019, der Tag der Ent-
                         scheidung! Die Fortbildungspflicht ließ grüßen. Dieser
                         Sonntag bezeichnete das Ende des dritten Mega-Nach-
                         weiszeitraums. Dieses Mal waren rund 7.400 Mitglieder
                         der KVWL verpflichtet, ein Fortbildungszertifikat vorzu-
                         legen.

                         Aber dieses Mal war ich vorbereitet. Schon kurz nach
                         dem 30. Juni 2014, dem Ablauf des vorherigen Nachweis-
                         zeitraums, habe ich mir gedacht: Fünf Jahre sind am
                         Ende wieder schneller um, als erwartet. Also habe ich
                         mich sofort bei der Akademie für medizinische Fortbil-
                         dung angemeldet: Trainingsseminar zur Qualifikation
                         zum Moderator von Qualitätszirkeln nach SGB V gemäß
                         der KBV-Dramaturgie zur Moderatorengrundausbildung.
                         Absolviert, zwölf Punkte, schon ein Viertel des Jahres-
                         pensums in der Tasche, super!

                         Ich habe damit einen Qualitätszirkel gegründet und die-
                         sen bei der ÄKWL angemeldet: Vier Punkte bekommen
                         wir nun für unsere Sitzung á drei Stunden. Wir treffen
                         uns jetzt immer monatlich, nicht aber im Juli und Dezem-
                         ber. Das sind zehn Sitzungen im Jahr.

                         Das macht … 40 Punkte.
33

Damit habe ich eigentlich schon genug Fortbildungspunk-
te, wenn’s kontinuierlich läuft.

40 Fortbildungspunkte pro Jahr Qualitätszirkel
10 Fortbildungspunkte pro Jahr Selbststudium

50 Fortbildungspunkte pro Jahr gesamt

Auf fünf Jahre sind das 250 Fortbildungspunkte. Damit
habe ich allein mit Qualitätszirkeln das Mindestmaß für
ein Fortbildungszertifikat der Kammer erreicht.

Dann besuche ich noch die Moderatorentage oder andere
Fortbildungsveranstaltungen, die mich interessieren und
baue ich mir einen entsprechenden Punktepuffer auf. Für
die Sicherheit — ich weiß ja nie, ob ich nicht auch mal aus-
falle.

Und das Beste: Inhalte unserer QZ-Sitzungen bestimmen
wir selbst. Das, was gerade ansteht, besprechen wir.
Fortbildungsgewinn auf ganzer Linie: Punkte und Inhalte
— alles vom Feinsten und alles von uns!

Ich wünsche ein fröhliches Zirkeln!

Ihr Peer R. Eview
34      blickwinkel — Ihr Team

Ihre Tutoren

Die Tutoren der KVWL sind Ihre fachlichen Ansprechpartner. Sie bilden die neuen Moderato-
ren aus und gestalten die Moderatorentage. Für Fragen und Anregungen schreiben Sie Ihren
Tutoren gerne.

     Hans-Christian Blum
     Facharzt für Innere Medizin/Pneumologie
     Am Kai 8
     44263 Dortmund
     hcblum@me.com

     Hans-Joachim Eberhard
     Psychologischer Psychotherapeut
     Strengerstr. 24
     33330 Gütersloh
     hans-joachim.eberhard@gmx.de

     Klaus Hante
     Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin
     Ahauser Str. 140
     46325 Borken
     dr.hante@interdata.de

     Michael Kasper
     Psychologischer Psychotherapeut
     Siedlungstr. 4
     59872 Meschede
     mi.kasper@t-online.de

     Christopher Kolorz
     Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin
     Mühlenstr. 18
     48291 Telgte
     c.kolorz@t-online.de

     Ferdinand Kortmann
     Facharzt für Allgemeinmedizin
     Mühlenstr. 9
     59394 Nordkirchen
     Telefon: 02596 / 34 34
blickwinkel — Ihr Team   35

Kai Krekeler
Facharzt für Hals-, Nasen-, Ohrenheilkunde
Eidingsen 2
32549 Bad Oeynhausen
kai.krekeler@t-online.de

Günter Lapsien
Facharzt für Allgemeinmedizin
Nienkampstraße 36
45896 Gelsenkirchen
guenter.lapsien@web.de

Lavenja Schmidt
Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeutin
Birkenweg 26
58730 Fröndenberg
info@schmidt-kjp.de

Thomas Titgemeyer
Facharzt für Allgemeinmedizin
Langenberger Str. 1
33397 Rietberg
dr@praxis-titgemeyer.de
36     blickwinkel — Ihr Team

     Namen von links unten nach rechts unten in einer Reihe:
     Hans-Christian Blum, Heike Mattinger-Schulz, Günter Lapsien, Christoph Kolorz
     darüber Lavenja Schmidt, Jörg Otte, Klaus Hante,
     darüber Ferdinand Kortmann, Kai Krekeler, Michael Kasper.

     es fehlen Thomas Titgemeyer und Hans-Joachim Eberhard
blickwinkel — Ihr Team   37

Ihr Qualitätszirkelservice der KVWL

Wir sind gerne für Sie da. Melden Sie sich, wenn Sie Fragen oder Anregun-
gen rund um Ihren Qualitätszirkel haben.

Heike Mattinger-Schulz              Tel.: 0231 / 94 32 10 34
Michael Schwarz                     Tel.: 0231 / 94 32 10 38

E-Mail: qz@kvwl.de
38   blickwinkel — Notizen

NOTIZEN
blickwinkel — Impressum              39

BILDNACHWEIS                                      IMPRESSUM
Titelbild: Heike Eid                              Herausgeberin
                                                  Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe
Seite 5: Günter Lapsien privat                    Robert-Schimrigk-Straße 4—6
Seite 6: Michael Schwarz                          44141 Dortmund
Seite 8: Heike Eid                                Tel.: 0231 / 9 43 20
Seite 12: Heike Eid                               Druck
Seite 18: Heike Eid                               Bonifatius GmbH
Seite 20: Heike Eid                               Karl-Schurz-Straße 26
Seite 21: Heike Eid                               33100 Paderborn
Seite 26: Christina Schulz
Seite 27: Michael Kasper privat                   Stand: November 2019
Seite 28: Lavenja Schmidt privat
Seite 29: Akademie für medizinische Fortbildung
Seite 36: Rainer Abdinghoff
Nr. 9 | 2020

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