Büro und mobilem Arbeiten - Eine Mischung aus lohnt sich für alle - PROF. WOLFGANG HÜNNEKENS - von Neuem GmbH

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Büro und mobilem Arbeiten - Eine Mischung aus lohnt sich für alle - PROF. WOLFGANG HÜNNEKENS - von Neuem GmbH
PROF. WOLFGANG HÜNNEKENS

     ANDERS ARBEITEN: TEIL 3

   Eine Mischung aus

    Büro und
mobilem Arbeiten
   lohnt sich für alle
Büro und mobilem Arbeiten - Eine Mischung aus lohnt sich für alle - PROF. WOLFGANG HÜNNEKENS - von Neuem GmbH
H    inter uns liegt ein Jahr wie kein anderes.
     Wir haben gelernt bzw. mussten lernen,
Anders zu Arbeiten. Räumliche Nähe, der
                                                  Mittlerweile haben viele Menschen die
                                                  Vorteile der Heimarbeit zu schätzen gelernt.
                                                  Einen Weg zurück in die klassisch Ninetofive-
Gang über den Flur zu den Kolleginnen und         Bürowoche dürfte es vielerorts auch nach
Kollegen war coronabedingt eben nicht drin.       der Pandemie kaum geben. Arbeitgeber und
Das mobile Arbeiten vorzugsweise in den           Arbeitnehmer stehen an einem Scheideweg.
heimischen Wänden war nahezu alternativlos        Einem Scheideweg, den es in der Form
– von wenigen Ausnahmen abgesehen.                vielleicht letztmalig bei Einführung des
                                                  PC gegeben haben dürfte. Jetzt heißt es
Zum 30. Juni 2021 lief die                        abzuwägen, gegebenenfalls Abschied von
„Bundesnotbremse“ aus. Das bedeutet, die          alten Gewohnheiten zu nehmen.
Sonderregelungen für das „Homeoffice“
gelten nicht mehr – die ganze Belegschaft         Welche Zukunft hat das
müsste sich also eigentlich wieder im Büro        Homeoffice nach der Pandemie?
treffen. Die Entscheidung wie es weiter
                                                  In vielen Branchen spielt es keine Rolle, von
gehen kann, ist keine einfache. Machen wir
                                                  wo aus die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
weiter wie bisher oder kehren wir eher zum
                                                  arbeiten. Wenn es die Tätigkeit nicht
„Status quo ante“, zum Zustand vor der
                                                  zwingend verlangt, an einem bestimmten Ort
Pandemie zurück. In diesem Beitrag wollen
                                                  präsent zu sein, reichen meist ein Rechner
wir verschiedene Möglichkeiten aufzeigen,
                                                  und eine halbwegs stabile und schnelle
die Ihnen und Ihrem Unternehmen die
                                                  Internetverbindung. Dazu ein Telefon, fertig
Entscheidung erleichtern.
                                                  ist das heimische Büro. Pardon, der mobile
                                                  Arbeitsplatz, denn da gibt es gehörige
Back to the Roots oder
                                                  Unterschiede. Doch dazu später mehr.
Anders Arbeiten?
Vor der Pandemie war „Homeoffice“ eher
die Ausnahme. Heute ist es eher andersrum.
Mittlerweile ist für viele Arbeitnehmer eine
Rückkehr zur Fünf-Tage-Bürowoche nur
schwer vorstellbar. Selbst anfangs eher
skeptische Arbeitnehmer schätzen die
Vorteile. Zumindest teilweise.
Was viele Forscher vor dem Frühjahr 2020
als reine Utopie bezeichneten wurde mit der
Corona-Pandemie schlagartig zur Realität
wurde: Innerhalb weniger Tage war für viele
Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer das
Homeoffice die einzig gangbare Alternative.

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Arbeit daheim – deutlich flexibler              Bei großen Konzernen ist
                                                Homeoffice für Bürojobs im Trend
Viele Unternehmen hatten vor der Pandemie
Bedenken, ob die Mitarbeiterinnen und           Selbst bei den Brancheriesen plant man um.
Mitarbeiter so ganz ohne Aufsicht auch          Das Ziel der Deutsche Bahn ist es, mobiles
tüchtig und effizient arbeiten würden. Das      Arbeiten dort möglich zu machen, „wo es
letzte Jahr hat es nachdrücklich gezeigt: Ja,   die bestehenden Arbeitsanforderungen
es klappt in den meisten Fällen prima. Das      erlauben“. Siemens will das mobile Arbeiten
bedeutet, nach den positiven Erfahrungen        dauerhaft als Standard etablieren – und zwar
in der Pandemie gibt es eigentlich fast keine   immer dann, „wenn es sinnvoll und machbar“
Argumente für die Arbeit im „Büro“. Das         sei.
ist nicht nur praktisch für jeden Einzelnen,
sondern auch für das Recruiting. High           Der Bosch-Konzern tendiert zu hybriden
Potentials müssen jetzt nicht mehr ans          Arbeitsmodellen – also einer Mischung aus
andere Ende der Republik gelockt werden,        Arbeit im Büro und mobilem Arbeiten.
sondern können wer weiß wo leben und            Aber das Homeoffice ist natürlich nicht
trotzdem gewinnbringend mitarbeiten.            der neue heilige Gral. Gewerkschaften
                                                und Arbeitnehmervertreter stehen dem
Mobiles Arbeiten statt Büro –
                                                Hype ums Homeoffice durchaus kritisch
für viele Arbeitgeber eine Option
                                                gegenüber. Das Arbeiten von zu Hause
Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer lieben       könne leichter zu unbezahlten Überstunden
flexiblere Modelle. Laut einer aktuellen        führen. Neue Homeoffice-Modelle könnten
Studie der Unternehmensberatung EY wollen       zu verstärkten Einsparungen bei Büroraum
vier von fünf Beschäftigten künftig zumindest   führen – und damit könnte dann der Weg
einen Teil ihrer Arbeitszeit im Homeoffice      zurück ins Büro verstellt werden und der Weg
verbringen. 38 Prozent möchten pro Woche        ins Homeoffice alternativlos.
nur noch drei- bis viermal, 36 Prozent nur
noch ein- bis zweimal ins Büro.

Die Menschen schätzen die deutlich flexiblere
Einteilung der Arbeit in den heimischen vier
Wänden. Ganz abgesehen davon, dass das
Gewähren von selbständiger Arbeit auch ein
Ausdruck von Vertrauen und Wertschätzung
des Arbeitgebers ist.

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Problem:
Kein Flur-Plausch mit Kollegen                     Was ist eigentlich was?
Ohne Frage, „Homeoffice“ hat nicht nur             Zwar ist meist von Homeoffice die Rede, aber
Vorteile. So lässt sich der Gesundheitsschutz      ganz so einfach ist das nicht. Denn wie in
der Mitarbeiter im Homeoffice deutlich             den heimischen Wänden gearbeitet wird, hat
schlechter realisieren. So lässt sich etwa nicht   durchaus auch rechtliche Folgen.
mehr überprüfen wer wann und wie lange
arbeitet und dass obwohl die im deutschen
Arbeitsleben stark verankerte Präsenzkultur        Homeoffice ist nicht gleich
im Homeoffice-Zeitalter keineswegs                 Mobilarbeit.
überwunden ist. Der Arbeitgeber freut sich
auch in modernen Zeiten darüber, wenn er           Oft werden die Begriffe fälschlicherweise
weiß, dass seine Arbeitnehmer am Platz sind.       als Synonym verwendet, obwohl
Und viele Arbeitnehmer freuen sich, wenn           doch rechtliche und tatsächliche
sie beweisen können, dass sie präsent und          Unterschiede mit dem jeweiligen
produktiv sind.                                    Begriff verknüpft sind. Beide Modelle
                                                   haben ihre Vor- und Nachteile. Welches
Das wird etwa verstärkt dadurch                    Modell besser passt, hängt auch von
demonstriert, dass sofort auf E-Mail               der Kultur im Unternehmen, den
geantwortet wird – sogar abends und                Umsetzungsmöglichkeiten sowie den
am Wochenende“. So bleibt oftmals die              beruflichen und – soweit möglich – privaten
Erholung auf der Strecke. Aber auch für            Anforderungen des Mitarbeiters ab.
viel Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
hat das mobile Arbeiten nicht nur
rosarote Seiten. Das soziale Leben,
das Zusammengehörigkeitsgefühl, das
Zwischenmenschliche bleibt bei Vikos auf der
Strecke. Eine Videokonferenz kann eben nur
in den wenigsten Fällen den Plausch auf dem
Flur ersetzen. Auch der „kurze Dienstweg“,
die schnelle Absprache in der Teeküche,
bleibt im Homeoffice dann auf der Strecke.

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Definition: 					                               Unterschiedliche
Was ist Homeoffice/Telearbeit?                  Arbeitsschutzvorschriften bei
Was ist mobiles Arbeiten?                       Homeoffice und Mobilarbeit
Die Arbeitsstättenverordnung                    Wichtig: Die Telearbeit muss sich grund-
(ArbStättV) definiert Telearbeitsplätze         sätzlich mit den gleichen Arbeitsschutzstan-
als vom Arbeitgeber fest eingerichtete          dards wie beim klassischen Büroarbeitsplatz
Bildschirmarbeitsplätze im Privatbereich        messen lassen. Wird der Arbeitsplatz vom
der Beschäftigten, für die der Arbeitgeber      Arbeitgeber eingerichtet, sind auch die um-
eine mit den Beschäftigten vereinbarte          fassenden Regelungen der Arbeitsstättenver-
wöchentliche Arbeitszeit und die Dauer der      ordnung zu beachten. Auch wenn teilweise
Einrichtung festgelegt hat. Bei Homeoffice /    die Eigenarten des Homeoffice‘ berücksichtigt
Telearbeit gilt:                                werden können, bleibt der Arbeitgeber ver-
                                                antwortlich – sowohl für die Umsetzung als
     Der Arbeitgeber hat dafür Sorge zu         auch für die Kostenübernahme.
tragen, dass der Homeoffice-Arbeitsplatz
den gleichen gesetzlichen Anforderungen         Während der Arbeitgeber bei
genügt, wie der betriebliche Arbeitsplatz.      Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
                                                im Homeoffice die Einhaltung
     Der Arbeitnehmer ist bei der
                                                arbeitsschutzrechtlicher Vorschriften
Homeoffice-Tätigkeit nicht frei in der Wahl
                                                also grundsätzlich sicherstellen muss,
seines nicht-betrieblichen Arbeitsplatzes,
                                                sind die gesetzlichen Anforderungen für
sondern muss die Arbeit von einem festen,
                                                das mobile Arbeiten flexibler. Hier findet
geprüften Arbeitsplatz aus erledigen.
                                                zumindest nachvollziehbarerweise die
                                                Arbeitsstättenverordnung keine Anwendung.
Beim mobilen Arbeiten stellt der Arbeitgeber
                                                Die übrigen arbeitsschutzrechtlichen
oftmals das mobile Endgerät zur Verfügung,
                                                Vorschriften wie die Gefährdungsbeurteilung,
mit der die Arbeitsleistung typischerweise an
                                                die Unterweisung des Arbeitnehmers sowie
wechselnden Orten außerhalb des Betriebs
                                                die Betriebssicherheitsverordnung gelten
erbracht wird – etwa auf Reisen im Zug,
                                                bei Mobilarbeit hingegen ebenfalls, wenn
im Hotel oder eben auf dem heimischen
                                                auch teilweise nur eingeschränkt. Hier sollten
Sofa. Der Arbeitnehmer ist flexibel in der
                                                die Prüf- und Dokumentationspflichten des
Arbeitsplatzwahl und muss nicht zwingend
                                                Arbeitgebers beachtet werden.
von zuhause arbeiten. Er muss lediglich
sicherstellen, dass er erreichbar ist.

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Homeoffice und mobiles Arbeiten:                Arbeitszeit bleibt grundsätzlich für
alles eine Frage der Kosten                     alle gleich
Um den Arbeits- und Datenschutz                 In Bezug auf die Arbeitszeit ergeben sich
sicherzustellen ist es bei der Telearbeit       keine wesentlichen Unterschiede: Der
sinnvoll, die erforderlichen Arbeitsmittel      Arbeitgeber bleibt sowohl im Homeoffice
wie Laptop oder Drucker und teilweise auch      als auch beim mobilen Arbeiten für die
Einrichtungsgegenstände wie Bürostuhl,          Einhaltung der Schutzvorschriften des
Schreibtisch zur Verfügung zu stellen.          Arbeitszeitgesetzes (ArbZG) verantwortlich.
Das bedeutet jedoch auch, dass mit der          Probleme kann bei Mobilarbeit insbesondere
Einführung von Homeoffice oft höhere            die Einhaltung der in § 5 Abs. 1 ArbZG
Kosten verbunden sind als beim mobilen          vorgesehene Ruhezeit von elf Stunden
Arbeiten.                                       bereiten. Anders als bei der Arbeit im
                                                Homeoffice an einem festen Arbeitsplatz,
Werden Arbeitsmittel oder                       wird der Mitarbeiter beim mobilen Arbeiten
Einrichtungsgegenstände beim Homeoffice         örtlich „entgrenzt“ tätig, sodass auch das
nicht oder nur teilweise zur Verfügung          Lesen der E-Mails während der Bahnfahrt
gestellt, verbleibt grundsätzlich ein           Arbeitszeit und damit eine Unterbrechung
Aufwendungsanspruch des Arbeitnehmers,          der Ruhezeit darstellt. Das Risiko einer
der vom Arbeitgeber zu tragen ist. Hier         „Entgrenzung“ von Arbeitszeit und etwaigen
bieten sich vertragliche Kostenreglungen an.    Arbeitszeitverstößen ist im Rahmen des
Soll der Mitarbeiter hingegen mobil arbeiten,   mobilen Arbeitens deutlich höher.
benötigt er normalerweise nur einen Laptop
und ein Smartphone, gegebenenfalls noch         Datenschutz muss immer
ein Headset. Die Kosten für die Anschaffung     eingehalten werden
von elektronischen Geräten trägt – ohne
                                                Datenschutzvorkehrungen sind im
abweichende vertragliche Vereinbarung –
                                                Homeoffice und beim mobilen Arbeiten
nach § 670 BGB auch hier der Arbeitgeber.
                                                ebenso einzuhalten wie bei der Arbeit
Unter dem Strich ist mobiles Arbeiten also
                                                im Büro. Der Arbeitgeber hat hierbei für
deutlich preiswerter.
                                                geeignete Schutzvorkehrungen zu sorgen.
                                                Dass die Gefahr von Datenschutzverstößen
                                                und der Preisgabe vertraulicher
                                                betrieblicher Informationen bei Mobilarbeit
                                                groß ist, wird vor allem in Bahnen und
                                                Cafés sichtbar, wenn auf dem dienstlichen
                                                Laptop – für alle Umstehenden sichtbar
                                                – gearbeitet oder aber über betriebliche
                                                Interna mit Kollegen am Telefon
                                                gesprochen wird.

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Homeoffice und mobiles Arbeiten:
Die Vor- und Nachteile im Überblick
Vorteile Homeoffice:                            Vorteile mobiles Arbeiten:

   Die Einhaltung des Arbeitsschutzes ist für        Die arbeitsschutzrechtlichen Vorschriften
Arbeitgeber besser zu kontrollieren.            gelten nur sehr begrenzt, sodass eine
                                                einfachere und flexiblere Umsetzung möglich
   Datenschutzverstöße sind bei festen
                                                ist.
Arbeitsplätzen seltener als beim mobilen
Arbeiten.                                          Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind
                                                nicht auf einen bestimmten Arbeitsplatz
  Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind im
                                                beschränkt, Reisezeiten können effizienter
Homeoffice meist besser erreichbar, weniger
                                                genutzt werden.
Ablenkungen ausgesetzt und voraussichtlich
sogar konzentrierter.                               Im Vergleich zum Homeoffice entstehen
                                                oft weit weniger Kosten.
Nachteile Homeoffice:
                                                Nachteile mobiles Arbeiten:
   Im Vergleich zum mobilen Arbeiten
bestehen weit höhere Anforderungen an den          Gegenüber dem Homeoffice besteht ein
Arbeitsschutz.                                  erhöhtes Risiko von Datenschutzverstößen
                                                oder einer Verletzung von Betriebs- und
    Homeoffice ist kostenintensiver
                                                Geschäftsgeheimnissen.
als mobiles Arbeiten, insbesondere
hinsichtlich der Ausstattung oder des              Es besteht insgesamt eine höhere Gefahr
Aufwendungsanspruchs.                           von Verstößen gegen das Arbeitszeitgesetz.

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Individuelle oder kollektive                      Sommer-Extra:
Regelungen sind unverzichtbar                     Hitzefrei im Homeoffice
Fazit: Homeoffice ist nicht gleich mobiles        In häufig klimatisierten Büros ist Hitzefrei
Arbeiten. Was genau gewollt ist, sollte sich      kein Thema. Was muss man aber etwa in
jeder Arbeitgeber gut überlegen und dann          der brüllend heißen Dachgeschoßwohnung
vertraglich oder mit einer Betriebsvereinba-      beim mobilen Arbeiten beachten? Wer
rung festhalten.                                  mobil arbeitet kann natürlich auch an einen
Welches Modell auch immer Arbeitgeber und         kühleren Ort ausweichen. Das geht beim
Arbeitnehmer bevorzugen: Entscheidend ist         Telearbeitsplatz freilich nicht. Hier einige
es, die Rechte und Pflichten beider Seiten        Tipps, wie man das Arbeiten trotzdem
festzuhalten. Die Elemente Arbeitsmittel,         erträglich gestalten kann:
Datenschutz, Haftung, Kosten und
Widerrufsmöglichkeiten sollten dabei einen            wenn möglich die Zeit in die
festen Bestandteil darstellen.
                                                      Morgen- und Abendstunden verlegen

Auch wenn nach dem Auslaufen der                      auf kurze, effiziente
„Bundesnotbremse“ alle Mitarbeiterinnen               Arbeitsblöcke konzentrieren.
und Mitarbeiter wieder im Büro zu                     überflüssige Technik und
erscheinen hätten, hat insbesondere                   Wärmequellen abschalten.
eine Mischung aus Arbeit im Büro und
                                                      früh morgens lüften und die
mobilem Arbeiten unbestrittene Vorteile.
                                                      Fenster abdunkeln.
In einer individuell ausgestalteten hybriden
Arbeitsplatzgestaltung lassen sich die Vorteile       Pflanzen und Wasserbehälter aufstellen,
von Büro und mobilem Arbeitsplatz prima               die für eine ausgeglichene
kombinieren. Das Gemeinschaftsgefühl                  Luftfeuchtigkeit und ein besseres
und das Zusammenarbeiten wird durch                   Raumklima sorgen.
die Livetermine gefördert, während die
                                                      Genug Flüssigkeit aufnehmen, am
Flexibilität des mobilen Arbeitens meist
                                                      besten durch Wasser und Obst.
das Wohlbefinden und die individuelle
Produktivität fördert.
                                                  Natürlich könne man auch in den kühlen
                                                  Nachtstunden arbeiten – hierbei bitte immer
Übrigens: Homeoffice-Möglichkeiten sind ein
                                                  an die Erreichbarkeit denken…
wichtiger Faktor für die Arbeitgeberattrak-
tivität: Rund 72 Prozent aller Berufstätigen,
deren Tätigkeit Homeoffice prinzipiell zulässt,
sehen ein geeignetes Homeoffice-Angebot
bei der künftigen Wahl einer neuen Arbeits-
stelle als wichtig an.

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               Wir machen unsere Kunden erfolgreicher durch wissenschaftlich fundierte
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               ein akademisch exzellentes Team.

               Die Kundenperspektive ist immer unser Maßstab
               Wir verfolgen eine radikale Kundenzentrierung. Ob unser Kunde oder der Kunde
               unseres Kunden: Der Mensch steht immer im Mittelpunkt und wir versetzen uns in
               ihn hinein.

               Großes schaffen wir durch gemeinsame Anstrengung
               Wir lieben die kooperative und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren
               Kunden: Dafür sind wir ein inhabergeführtes Beratungshaus mit authentischen
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Stand: 6. Juli 2021

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