Canvas Implementierung an der Hochschule Utrecht - Drieam

Canvas
Implementierung
an der Hochschule
Utrecht

Die Hochschule Utrecht (HU) setzt seit Jahren ihre neue Bildungsvision um. Ende 2017
hat die Hochschule den Übergang von einem eigenen Lernmanagementsystem zu
Canvas LMS begonnen. Ellen Schuurink, Managerin für digitale Lernumgebungen an der
HU, hat den gesamten Prozess hautnah miterlebt und ist ebenfalls für ihn verantwortlich -
von der Ausschreibung bis hin zum Einsatz des LMS. Zusammen mit Drieam, Partner auf
diesem spannenden Weg, betrachten wir kurz den Prozess und diskutieren die
Entscheidungen, Erwartungen und Lernerfahrungen.

Der Auswahlprozess
Während des Auswahlprozesses für ein neues LMS (Learning Management System)
wurde die Bildungsvision der HU als sehr wichtig erachtet. „Die Erwartungen, wie das
LMS die Bildungsvision erleichtern soll, haben bestimmt, welche Angebote in Betracht
gezogen wurden. Dabei haben wir die tägliche Praxis, die aktuelle Interpretation der
Bildungsvision und die Erwartungen / Entwicklung für die nächsten 5 Jahre
berücksichtigt “, sagt Ellen. Da das LMS eine wichtige unterstützende Rolle im
Bildungsprozess spielt, hat die HU beschlossen, wichtige Stakeholder frühzeitig in die
Auswahl eines neuen LMS einzubeziehen. „Es beginnt mit dem
Projektlenkungsausschuss als Kunde, in dem Expertinnen aus dem Bildungsbereich
sowie unterstützende Dienstleister vertreten sind. Darüber hinaus sind alle Endnutzer in
der Projektgruppe für den Auswahlprozess vertreten: Studierende, Lehrkräfte,
Unterstützer, Informationsmanagerinnen, Funktionsmanager, Pädagoginnen und
Bildungsinnovationsmanager “- so Ellen. „ Wir haben auch Meinungen von
verschiedenen Experten eingeholt, um eine ordnungsgemäße Ausschreibung erstellen zu
können. Die Auswahl bestand aus drei Phasen, von denen die Projektgruppe die ersten
beiden Runden bewertete. Die endgültige Entscheidung wurde in der dritten Runde
anhand eines "Proof of Concept" für das LMS getroffen, das von Studierenden und
Lehrkräften getroffen wurde. ”

Auf die Frage, warum die endgültige Entscheidung auf Canvas fiel, antwortet Ellen:
„Zuallererst, weil es in unsere modulare Lernumgebung passt. Darüber hinaus kann eine
Vielzahl von Anwendungen über LTI schnell und sicher verknüpft werden. Ein weiterer
Grund ist die Möglichkeit, sicher und einfach mit anderen Fachleuten
zusammenzuarbeiten.” Ellen und ihr Team sind überzeugt, dass diese Elemente von
Canvas der HU sicherlich helfen werden, ihre Bildungsambitionen zu verwirklichen.
Darüber hinaus gibt es laut Ellen viele Vorteile, wenn man mit einem zentralen System
arbeitet, das zuverlässig, erschwinglich und verwaltbar ist. Und eines, das auch sehr
flexibel ist. Dank Canvas ist es möglich, alle Wünsche und Ideen der verschiedenen Kurse
innerhalb der HU umzusetzen.

Wie bringt man alle
an Bord?
Um eine breite Unterstützung für die endgültige Auswahl zu gewährleisten, wurden
alle HU-Kollegen frühzeitig über verschiedene interne Medienkanäle wie Blogs,
E-Mail-Updates und ein Webinar mit den Schulungsleiterinnen über den
Ausschreibungsprozess informiert.

„Eine klare Kommunikation war ein wichtiges Element für die Akzeptanz der
Entscheidung. Der Prozess war transparent und das Ergebnis wurde von
Lehrkräften und Studierenden mitbestimmt “, sagt Ellen.

Angesichts der Tatsache, dass die Bildungsreformation bereits in ihrer eigenen
(alten) Lernumgebung durchgeführt wurde, war es recht einfach, dem neuen LMS
einen Platz zu geben und Canvas strukturiert auszurollen. Die HU entschied sich für
einen schrittweisen Rollout, da eine Reihe von Kursen innerhalb des neuen
Lehrplans bereits in der alten Lernumgebung entwickelt wurden. Die Folge war,
dass beim ersten Go-Live nicht jeder mit dabei sein konnte. Um jedoch weiterhin als
Bildungspioniere fungieren zu können, legten sie einen experimentellen Garten für
sie an. "Der Vorteil war, dass diese Gruppe Canvas kennenlernte und im
kommenden akademischen Jahr experimentieren konnte", sagt Ellen.
Um die Akzeptanz zu erhöhen, entschied sich die HU auch bewusst dafür, einen
spezialisierten Dienstleister wie Drieam mit an Bord zu nehmen.

Die Einführungsphase
Nach der Ausschreibung und einem anspruchsvollen Auswahlverfahren wählte
die HU Canvas als neues LMS für ihre 40.000 Studierenden und 2.500
Lehrkräfte. Dies war der Ausgangspunkt des Implementierungsprozesses. Ellen
und das Team erkannten von Anfang an, dass Canvas ein System ist, das Sie
weitgehend an Ihre eigenen Wünsche und Möglichkeiten anpassen können.
Um eine reibungslose Einführung von Canvas zu gewährleisten, entschied sich
die HU für eine Partnerschaft mit Drieam als ihrem erfahrenen Canvas-Partner.

Die Umstellung auf Canvas innerhalb der HU erfolgte agil. "Das bedeutet, dass wir
frühzeitig ein Pilotprojekt durchgeführt haben. Danach haben wir die
Konfiguration mit einer kleinen Gruppe aktiver Benutzer und einer großen
Gruppe interessierter Parteien abgeschlossen", erklärt Ellen. "Die Benutzer hatten
schnell Zugriff auf Canvas, was es notwendig machte, zu wissen, welche
Entscheidungen am Anfang für einen erfolgreichen Start wesentlich sind. Weil
wir diese Entscheidungen bereits zu Beginn getroffen hatten, würden wir
danach nicht viel Reparaturarbeit haben. Drieam half dabei, uns einen Überblick
über die zu treffenden Entscheidungen zu verschaffen und nach Prioritäten zu
sortieren. Das Ziel war: die vollständige Akzeptanz von Canvas durch die
Lehrkräfte. “

Herausforderungen (1/2)
HU befindet sich zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Fallstudie noch in der Mitte
des Canvas-Rollouts. Wir haben Ellen nach dem aktuellen Stand des Prozesses und
den Herausforderungen gefragt, die sie für das kommende Jahr erwartet. Die
Implementierung gliedert sich in zwei Teile, nämlich einen technischen Teil und die
Einführungsphase. „Mit dem technischen Part sind wir bereits so weit, um live
gehen zu können, doch werden wir ihn auch als kontinuierliche Weiterentwicklung
für das agile Team sehen.” Laut Ellen ist das Team hauptsächlich mit den
Herausforderungen für den technischen Teil konfrontiert. Insbesondere im Hinblick
auf die Abhängigkeit von anderen Systemen, wie die Verknüpfung von Canvas mit
dem E-Depot und die Integration in Office365.

!
“
 Herausforderungen (2/2)
 Nach der ersten Startphase möchte HU die vielen Erweiterungsmöglichkeiten,
 die Canvas über die LTI-Plugins bietet, weiter untersuchen. „Drieam hat uns über
 die verschiedenen Optionen mit LTI informiert und ein Plugin zur Reflexion für
 uns entwickelt“, sagt Ellen. Für das nächste akademische Jahr stehen
 verschiedene LTI-Plugins auf der Roadmap der HU. Die größte Herausforderung
 für das nächste Jahr liegt laut Ellen jedoch in der weit verbreiteten Einführung
 von Canvas.

                                                             ”
 „Die Early Adopters und Innovatoren sind alle bereits involviert, geschult und
 haben schon ihren ersten eigenen Canvas-Kurs erstellt. Wir werden auch die
 nächste Gruppe dafür begeistern und animieren. Aber weil wir unsere alten
      Mat Russo
 Systeme auslaufen lassen und auf Canvas umsteigen, könnte dies zu
      - Solutions Manager
 Widerstand führen. "

 Wir fanden heraus, dass das, was Ellen erwähnt, tatsächlich oft vorkommt:
 Widerstand ist eine häufige Herausforderung bei der Einführung einer neuen
 Lernumgebung und wurde von Moore (2014) als "Crossing the chasm" getauft,
 was lose als "Überbrückung der Lücke" übersetzt wird. Neben den bereits
 begeisterten "Innovatoren" und "Early Adoptern" ist es entscheidend, den Rest
 der Beteiligten frühzeitig einzubinden. Ein strukturierter Rollout in Kombination
 mit intensiver persönlicher Beratung und einer klaren Kommunikationsstrategie
 ist der Schlüssel zum Erfolg.

Empfehlungen (1/2)
Wenn es um die Implementierung von Canvas geht, gibt Ellen anderen
Bildungseinrichtungen gerne ein paar Tipps:

! “Einfach loslegen! Probieren Sie, experimentieren Sie und beziehen Sie die
Lehrkräfte frühzeitig ein. Haben Sie keine Angst, dass es nicht funktioniert oder
nicht perfekt ist. Sie lernen so viel aus diesen ersten Erfahrungen."

Empfehlungen (2/2)

! Und wenn Sie die Nutzerzahlen weiter skalieren: „Fangen Sie neu an.
Während den Vorbereitungen haben wir zum Beispiel über einen Umzugsdienst
nachgedacht. Dies ist ein Dienst, der den gesamten Inhalt des alten Systems in
Canvas überträgt. Wir haben schnell gelernt, dass dies technisch möglich ist,
aber in Bezug auf die Qualität nicht die richtige Wahl ist. Jedes LMS hat seine
eigene Struktur und Möglichkeiten. Wenn Sie weiterhin die alte LMS-Struktur
verwenden, nutzen Sie nicht alle Möglichkeiten der Canvas-Struktur. Und weil
Canvas nicht Ihr altes LMS ist, funktioniert es weniger gut oder sieht weniger
schön aus. Das individuelle Überprüfen und Organisieren jedes Kurses ist daher
meine absolute Empfehlung. "

" Und zu guter Letzt sollten Sie Canvas mit LTI-Anwendungen erweitern.
„Canvas bietet viel in seiner eigenen Funktionalität und ist für die meisten
Lehrkräfte zunächst ausreichend. Ein LTI hat sich jedoch für uns als notwendig
erwiesen - das hat Drieam uns klar gemacht,” sagt Ellen. “In unserem Fall wurde
ein LTI entwickelt, der das Videomaterial mit dem eigenen Videoplayer
verknüpft. Drieam hat uns beraten, wie wir unser Videosystem in Canvas
integrieren können (so dass es nicht viele Orte gibt, an denen Videos gespeichert
werden). Zudem haben sie auch die erforderlichen Funktionalitäten für uns
eingebaut. “

Anmerkung: Learning Tools Interoperability (LTI) ist eine vom IMS Global Learning
Consortium entwickelte Spezifikation mit dem Ziel, einen Standard für die
Integration interaktiver Bildungsanwendungen in Lernplattformen wie zum
Beispiel elektronische Lernumgebungen, Portale oder andere
Bildungsumgebungen festzulegen.

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die Erweiterung mit LTI-Anwendungen erfahren? Haben Sie Fragen zu Canvas
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