Cisco in Deutschland Unser Beitrag zur digitalen Zukunft
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Cisco in Deutschland Unser Beitrag zur digitalen Zukunft
2 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021
Inhaltsverzeichnis
3 Vorwort
Liebe Leserin, lieber Leser,
4
Deutschland hat im letzten Jahr einen Digitalisierungs-Schub sondergleichen erlebt. Durch
Zwischen heute und morgen die vielen digitalen Lösungen konnten wir unseren Alltag während der Pandemie in vielen Be-
reichen aufrechterhalten. Doch wir haben auch gesehen: Der digitale Fortschritt kommt noch
nicht bei allen gleichermaßen an. Mancherorts fehlen die technischen Voraussetzungen, das
12
Know-how oder die finanziellen Mittel. Damit dies nicht zur Gefahr für unsere Gesellschaft
Zwischen alten Stärken und neuen Chancen wird, engagiert sich Cisco intensiv dafür, dass Digitalisierung für alle ein Erfolg wird. Ich bin
überzeugt, dass sie zu mehr Wohlstand, Chancengleichheit und Nachhaltigkeit beitragen kann.
18 Zwischen 80 Millionen und ihrer digitalen Zukunft Wohlstand: Ob privat, im öffentlichen Sektor Das bestätigt auch unsere repräsentative Um-
oder in der Wirtschaft – IT hält den Laden am frage: Nur 13 Prozent der Deutschen sagen,
Laufen. Dank der Digitalisierung haben viele dass sich die Chancengleichheit durch Digi-
22
Unternehmen die neuen Herausforderungen er- talisierung verbessert hat. Ein alarmierendes
Zwischen sicher fühlen und sicher sein folgreich gemeistert. Viele konnten ihre Prozes- Ergebnis und klarer Auftrag für uns. Digitali-
se flexibler aufstellen, ihre Geschäftsmodelle sierung darf kein Eliteprojekt sein – sie muss
schneller anpassen oder ihre MitarbeiterInnen gleiche Chancen für alle schaffen, unabhängig
28
quasi über Nacht ins Homeoffice schicken. All von Wohnort, Bildung, Einkommen oder Alter.
Zwischen wollen und machen diese Faktoren haben dazu beigetragen, dass Gerade im Bereich der Bildung müssen wir
unser Bruttosozialprodukt in Deutschland ver- schnell handeln, um eine Mehr-Klassen-Gesell-
gleichsweise stabil geblieben ist. schaft zu verhindern.
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Nachhaltigkeit: Wir haben gesehen, dass Ich bin überzeugt, dass wir den Digitalisie-
Zwischen Tafel und Tablet scheinbar Unmögliches doch möglich ist – die rungs-Schwung der letzten Monate mitnehmen
Erreichung unserer Klimaziele. Durch ressour- und viele Prozesse neu und digitaler denken
censchonendes Wirtschaften, mehr Homeof- werden. Auf diese Weise werden wir viele der
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fice, weniger Flugverkehr und Autos auf den gesellschaftlichen Herausforderungen meistern
Zwischen zuhören und loslegen Straßen, konnten wir unsere CO2-Emissionen und wir von Cisco werden diese Entwicklung
um 42 Prozent im Vergleich zu 1990 reduzieren. weiter aktiv vorantreiben.
Damit haben wir die Erwartungshaltung von Gemeinsam mit unseren MitarbeiterInnen,
52
40 Prozent übertroffen. Und IT ist Teil dieses Partnern und Kunden wollen wir die Brücke
Zwischen Technologie und Menschen Erfolges. spannen zwischen dem hier und jetzt und
Chancengleichheit: Vor kurzem hat das Welt- Deutschlands digitaler Zukunft. In diesem
wirtschaftsforum in ihrem Weltrisikobericht Bericht möchten wir zeigen, welchen Beitrag
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„digitale Spaltung“ erstmals als eine der fünf Cisco dazu in Deutschland leistet – mit Zahlen,
Deutschland Digital größten Risiken der nächsten Jahre genannt. Geschichten und Erfolgsbeispielen.
Mit besten Grüßen Uwe Peter
Geschäftsführer Cisco Deutschland
4 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 5
Zwischen heute und morgen spannen wir die Brücke.
6 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 7
Digitalisierung in Deutschland
2020 wird als eine Zäsur in die Weltgeschichte eingehen. Zu den Folgen dieses Jahres gehört Schneller werden, um die eigenen Ansprüche zu erfüllen
eine veränderte Perspektive auf die Digitalisierung, gerade in Deutschland. Denn auch bei den
oft skeptischeren Deutschen hat 2020 einen enormen Digitalisierungsschub ausgelöst. Gleich- Deutschland hat also Hausaufgaben zu erledi- Es muss der Anspruch Deutschlands und sei-
zeitig wurde sichtbar, was Technologie ermöglicht, wie sie in Krisensituationen konkret hilft – gen – auch, um in der wirtschaftlichen Erholung ner Unternehmen sein, hier besser zu werden.
und wo Deutschland nach wie vor unerfreuliche Lücken aufweist. nicht von anderen Ländern überholt zu werden. Und durch Digitalisierung die eigene Wettbe-
werbsfähigkeit nicht nur zu sichern, sondern
Der Cisco Digital Readiness Index zeigt: auszubauen. Das sehen auch die Bundesbürg-
Technologie hat es uns ermöglicht, den ten durch stärkere Vernetzung weiterarbei- Deutschland hat sich zwar in drei von sieben erInnen so: Drei Viertel der Deutschen finden
Alltag weitgehend aufrecht zu erhalten und ten. Die deutsche Wirtschaft hat auch des- Kategorien der Digitalisierung verbessert – ist es einer Cisco-Umfrage zufolge wichtig, dass
auch aus der Ferne in Kontakt zu bleiben. halb die Folgen der Pandemie bisher besser aber gleichzeitig im internationalen Ranking Deutschland eine Spitzenposition in der Digi-
Schulen, Unternehmen und Behörden konn- gemeistert als andere. von Rang 6 auf Rang 14 zurückgefallen. Denn talisierung einnimmt.
andere waren schneller in ihren Fortschritten.
Jedoch sehen 70 Prozent der Befragten
Die Bundesrepublik schlägt sich besonders gut Deutschland eher im untereren Drittel. Um das
Noch profitieren nicht alle von den Chancen bei den Lebensbedingungen und dem ge- zu ändern, halten sie Fortschritte besonders in
botenen Investitionsumfeld. Bei der technolo- drei Bereichen für nötig: Bildung, Ausbildung
Das Weltwirtschaftsforum (WEF) sieht einen Eine Cisco-Umfrage zeigt diese Gefahr eben- gischen Infrastruktur erreicht Deutschland nur und Fachkräfte (45%), Forschung und Entwick-
enormen Schub, der aber auch Schatten- falls in Deutschland: Zwei Drittel der Deut- das Mittelfeld. Und deutlichen Nachholbedarf lung (40%) sowie Förderung neuer Technolo-
seiten bringt: „Covid-19 hat die vierte indus- schen (66%) sagen, dass die neuen digitalen gibt es bei den Bedingungen für Start-ups und gien (39%).
trielle Revolution durch den raschen Ausbau Möglichkeiten mit Homeoffice und Home der Akzeptanz von Technologie. Gerade beim
von E‑Commerce, Online-Bildung, digitaler Schooling in den letzten Monaten eher zu un- letzten Punkt könnte das vergangene Jahr ein
Gesundheit und Fernarbeit beschleunigt und gleichen Chancen geführt haben. Besonders positives Umdenken bewirkt haben.
erweitert“, heißt es im Global Risk Report. in den Bereichen Behörden und Verwaltung
Gleichzeitig benennt er erstmals „digitale Un- (38%), Bildung (35%) und Gesundheitswesen
gleichheit“ als eines der fünf größten kurzfris- (23%) hätten sich die Deutschen bessere An-
Wirtschaftliche
tigen Risiken. gebote gewünscht. Die wichtigsten Voraus- Rahmenbedingungen Fachkräfteentwicklung
setzungen für mehr Chancengleichheit sind für
Denn auch wenn 2020 die Vorteile der Digi- die Deutschen dabei: Breitband und Glasfaser
3,76 /4 3,76 /4
talisierung greifbar und erlebbar gemacht hat, (51%), Videokonferenz-Tools (18%) sowie 5G Platz 2 Platz 11
kommen sie noch nicht bei allen BürgerInnen und Wifi (17%).
gleichermaßen an. Denn wo notwendige tech-
nische Voraussetzungen fehlen, können nicht
alle von den digitalen Chancen profitieren. Lebensstandards Platz 14 Technologienutzung
Gesamtindex
3,90 /4
17,85 /25 1,63 /3
Platz 24 8 Plätze Platz 18
Technologische Infrastruktur Umfeld für Start-Ups
Claudia Nemat
Vorstandsmitglied Deutsche Telekom AG, Technologie und Innovation
2,53 /4 0,68 /3
Platz 8 Platz 27
„Egal ob Mobilfunk oder Festnetz, 5G oder Glasfaser: Wir brauchen die besten Technologien für
schnelle und sichere Verbindungen in Deutschland. Nur wenn wir alle Menschen zuverlässig ver-
netzen, kann Digitalisierung hier ein nachhaltiger Erfolg werden.“ 2,11 /3
Platz 11
Investitionen von Unter-
nehmen und Regierungen
8 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 9
Mehr Digitalisierung – worauf es ab 2021 ankommt
Viele Veränderungen, die 2020 gebracht hat, werden sich fortsetzen. Um das neue Jahrzehnt
erfolgreich zu gestalten, wird es darum gehen, diese Trends richtig zu nutzen. Cisco hat vier
relevante Themen identifiziert.
Trend 3
Flexibilität ist Trumpf –
gerade bei den Kosten
Bei sich dynamisch verändernden Marktbe-
dingungen können klassische IT-Modelle nicht
Trend 4
Trend 1 schnell genug reagieren. Software-as-a-Servi-
ce und Pay-as-you-Consume-Modelle geben Wettbewerbsfähigkeit per App
Das Büro sorgt als
Unternehmen die Freiheit, schnell zu skalieren. und Cloud
„Surroundable“ für Gesundheit So zahlen sie nur für das, was sie auch wirklich
und Sicherheit brauchen. Cloud-Applikationen und mobile Apps schaf-
fen Flexibilität und Übersicht – egal, von wel-
Sensoren in unseren Arbeitsräumen werden chem Ort. So werden passgenaue Services
helfen, Sicherheit und Gesundheit zu schützen. möglich.
Im Zusammenspiel mit Kollaborationsplattfor-
men werden sie darüber wachen, dass Räume Trend 2 2020 ist deutlich geworden: Wer digital und
nicht überfüllt werden und MitarbeiterInnen Passwörter sterben aus bei der Infrastruktur gut aufgestellt war, hat die
über Auslastung und Hygiene informieren. Folgen der Pandemie besser gemeistert. Diese
Die häufigste Ursache für Sicherheitsvorfälle Möglichkeiten müssen 2021 allen zugänglich
sind noch immer gestohlene oder verlorene ge-macht werden. Denn Technologie ist nicht
Passwörter. Die Zukunft wird ohne sie auskom- nur der Schlüssel für wirtschaftlichen Erfolg –
men – und stattdessen biometrische Merkmale sondern auch für Chancengleichheit Techno-
und Zweifaktorauthentifizierung nutzen. Das ist logien wie 5G und Wifi6 werden entscheidend
einfacher, komfortabler – und sicherer. Adieu, dabei sein, Brücken über die digitale Kluft
Passwortmerkzettel am Monitor. zu schlagen.
10 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 11
Eine gerechtere Zukunft für alle
Technologie hat in der Pandemie vielerorts Zusammenhalt, Teilhabe und gegenseitige Hilfe
ermöglicht. Aber es wurde auch deutlich, dass nicht überall die notwendigen Voraussetzungen
vorhanden sind. Nicht alle Menschen – weder weltweit noch in Deutschland – haben Zugang zu
gleichen Chancen.
Die Mission von Cisco lautet seit jeher: “Con- Ungleiche Chancen zeigen sich in vielen
nect the Unconnected”. Also: Alles Nicht-Ver- Aspekten der Gesellschaft – und überall kann
bundene zu vernetzen. Das bedeutet nicht nur, Technologie helfen, sie zu überbrücken.
die grundlegenden Technologien dafür zu ent-
wickeln, sondern uns selbst mit unserem Know- In Entwicklungsländern geht es darum, über-
how und unserer Begeisterung für die Möglich- haupt Zugang zu medizinischer Versorgung,
keiten der Digitalisierung einzusetzen. Das Ziel sauberem Wasser oder Teilnahme am Handel
ist: eine Welt mit gleichen Chancen und damit zu haben. In hoch entwickelten Ländern wie
eine gerechtere Zukunft für alle zu schaffen. Deutschland gilt es vor allem, die Digitalisie-
rung in die Fläche bringen, also auch außer-
Deshalb hat Cisco den Anspruch an sich selbst halb der Ballungsräume vollen Zugang zu
erweitert und festgeschrieben: „To Power an Angeboten und Dienstleistungen der digita-
Inclusive Future for All“. Cisco glaubt an eine lisierten Welt zu ermöglichen. Daran arbeitet
Gesellschaft, an der alle gleichberechtigt Cisco seit vielen Jahren im Rahmen seines
teilhaben können – egal an welchem Ort, mit Investitionsprogramms „Deutschland Digital“.
welcher Bildung, Alter, Geschlecht oder Haut-
farbe. Technologie ermöglicht das – vorurteils-
frei und zuverlässig.
Technologie und Vernetzung:
● schaffen Zugang zu Information
● ermöglichen Zugang zu wirtschaftlichen und
sozialen Dienstleistungen
● eröffnen Chancen, am Wirtschaftsleben teilzuhaben
● garantieren gleiche Chancen auf Bildung und Weiterbildung und
ermöglichen Zugang zur modernen (Arbeits-)Welt
● leisten einen Beitrag zu Ressourceneinsparung und Klimaschutz
● verbessern Lebensbedingungen durch effiziente
Entwicklungshilfe
12 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 13 Zwischen alten Stärken und neuen Chancen spannen wir die Brücke.
14 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 15
Deutschland – zwischen Tradition und Zukunft Cisco in Deutschland und der Welt
Deutschland zählt zu den erfolgreichsten Wirtschaftsnationen. Nicht umsonst steht „Made in Tief verwurzelt im Silicon Valley und gleichzeitig eng eingebunden in die deutsche Wirtschaft
Germany“ seit mehr als 60 Jahren für Qualität. Dieser Ruf ist maßgeblich vom Ingenieurwesen und Gesellschaft: Das ist Cisco. In Deutschland zählen große, mittelständische und kleine
und der Industrie geprägt, vor allem im Automobilsegment. Die deutsche Wirtschaft charakte- Unternehmen sowie die öffentliche Hand zu den Kunden. Der Vertrieb
risieren nicht nur führende Großkonzerne, sondern vor allem ein breit aufgestellter Mittelstand. läuft fast ausschließlich über lokale Partner.
Rund 1.600 Weltmarktführer stammen von hier. Deutschland ist bekannt für seine Innovations-
kraft, die seit jeher eine Stärke und Quelle des Erfolgs ist. Jetzt muss diese Stärke aber
5G-fähig werden. Cisco gestaltet die Digitalisierung aktiv. Mit von Cisco. Deshalb spielt Cisco hierzulande
dem Programm „Deutschland Digital“ inves- eine Schlüsselrolle beim Aufbau der innovati-
tiert Cisco direkt in die Beschleunigung der ven 5G-Netze. In den kommenden drei Jahren
digitalen Transformation. plant Cisco, weltweit 5 Milliarden US-Dollar in
den Ausbau von 5G zu investieren. Denn Infra-
Das digitale Allerdings stellt die fortschreitende Digitalisie- Außerdem liefert das Unternehmen die Infra- struktur stellt eine entscheidende Vorausset-
rung die Wirtschaft und Verwaltung vor große struktur für Aufbau und Betrieb von Mobil-
Deutschland 2023
zung dafür dar, die Vorteile der Digitalisierung
Herausforderungen - vor allem die Traditions- funk- und Festnetzen. In Deutschland laufen allen verfügbar zu machen.
unternehmen. Hier verändern sich nicht nur die 80 Prozent des Internetverkehrs über Geräte
Produkte und Prozesse, sondern ganze Ge-
Jährlich untersucht Cisco im Annual schäftsmodelle, ganze Unternehmenskulturen.
Internet Report, wie die Vernetzung der
Welt voranschreitet. Cisco treibt Innovationen
und Märkte voran
Die wichtigsten Zahlen zur
Digitalisierung in Deutschland 2023
5G und IoT sind die Gegenwart Im Geschäftsjahr 2020 erreichte Cisco welt-
weit einen Umsatz von 49,3 Milliarden US-
– und eine Voraussetzung für Dollar. Mittel, die es aktiv für Innovationen
zukünftigen Erfolg einsetzt: Weltweit investiert Cisco jährlich
rund 6 Milliarden US-Dollar in Forschung und
Für das Jahr 2023 prognostiziert Cisco 823 Entwicklung. Pro Jahr gibt das Unternehmen
88% Millionen vernetzte Geräte in Deutschland. 477
Millionen davon werden Maschinen sein. Um
zwischen 200 und 300 Millionen US-Dollar für
direkte Investitionen aus. Derzeit besteht das
der Deutschen an diesem Trend voll teilzuhaben, brauchen Investmentportfolio aus mehr als 120 Unter-
– das sind 74,1 Millionen – Unternehmen schon heute die Infrastruktur nehmen. Insgesamt hat Cisco bereits mehr als
nutzen das Internet und Technologie für morgen. Cisco schlägt die 200 Unternehmen inklusive ihrer Mitarbeiter-
Brücke in diese Zukunft. Bereits jetzt berührt Innen übernommen, die heute das Portfolio
fast der gesamte Internetverkehr in Deutsch- strategisch ergänzen.
land Cisco-Produkte und -Services.
823 Mio.
So baut Cisco seine weltweit führende Rolle in
verschiedenen Industriesegmenten weiter aus.
Sie reichen von klassischer Netzwerktechno-
Geräte sind vernetzt, davon
logie über Datencenter, Collaboration-Lösun-
477 Millionen Maschinen
gen und Cloud-Services bis hin zu Security.
Mit 21.900 Beschäftigten in der F&E-Sparte
arbeitet Cisco stetig daran, Kunden und Part-
nern die besten Lösungen anzubieten. Gleich-
>18% zeitig treibt es die Innovation in diesen Markt-
segmenten mit vollem Engagement voran.
aller mobilen Verbindungen
basieren auf 5G
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Immer nah am Kunden Cisco setzt auf Partnerschaft
Neben dem Geschäft mit den Service-Provi- Die Struktur von Cisco in Deutschland orientiert Cisco verkauft in Deutschland fast ausschließlich über Partner. An fast jedem Cisco-Geschäft
dern gibt es fünf weitere Kundensegmente: glo- sich an der deutschen Wirtschaft: Die wichtigs- ist daher ein deutsches Unternehmen direkt beteiligt. Mehr als 1.800 Systemhäuser in ganz
bale Konzerne, große, deutsche Unternehmen, ten Niederlassungen befinden sich in Garching Deutschland vertreiben Cisco-Produkte. Gemeinsam mit Cisco entwickeln sie Lösungen für die
den Mittelstand, Firmen, die noch am Beginn bei München, Eschborn bei Frankfurt, Berlin, Kunden: vom kleinen Mittelständler vor Ort bis zum globalen Großkonzern. Zusammen sorgen
ihrer Digitalisierungsreise stehen sowie die Hamburg, Stuttgart, Düsseldorf und Bonn. Cisco und seine Partner so für Wirtschaftswachstum und Arbeitsplätze.
öffentliche Hand. Die genaue Kenntnis dieser
Segmente hilft Cisco, Kundenbedürfnisse früh
zu identifizieren und zu bedienen. Cisco ist es in den vergangenen knapp 30
Jahren in Deutschland gelungen, ein einzig-
artiges Ökosystem aufzubauen. Neben einigen
großen Partnern ist die Cisco-Partnerland-
Rüdiger Wölfl
Managing Direktor Channel & Partner Organisation
schaft mittelständisch geprägt. Die oft lokal
verwurzelten Partner helfen Cisco, für die
„Die deutsche Partner-Organisation ist ein echter
12,7 Milliarden
Kunden vor Ort die richtige Lösung zu fin-
Leuchtturm im Cisco-Universum, denn nur gemeinsam
den. Damit bringt Cisco Wirtschaftswachstum
mit unseren Partnern ermöglichen wir eine erfolgreiche
und Arbeitsplätze in die Fläche und stimuliert
US-Dollar erlöste Cisco im Geschäftsjahr 2020 in Digitalisierung in Deutschland.“
gleichzeitig das Wachstum der Partner vor Ort.
der EMEAR Region
>6 Milliarden
US-Dollar steckt Cisco jährlich in Forschung und Cisco hilft Partnern, ihr Know-how und Geschäft weiterzuentwickeln
Entwicklung
Die Partner profitieren auch anderweitig von Jedes Jahr zeichnet Cisco seine erfolgreichs-
Cisco: Das Unternehmen investiert laufend in ten Partner aus. 2020 hat Cisco 24 Preise an
21.900 Weiterbildung und Zertifizierung von Partnern. deutsche Partner vergeben.
Gerade in den für Deutschland wichtigen The- Cisco und seine Partner sind mehr als die
MitarbeiterInnen beschäftigt Cisco in der Sparte
men wie Innovation und Sicherheit. Cisco unter- Summe der Teile. Gemeinsam schaffen sie bei
Forschung und Entwicklung
stützt seine Partner auch mit direkten Investitio- Kunden Werte, lernen voneinander, wachsen
nen in gemeinsame Marketing-Kampagnen. und gestalten ihren Erfolg.
1.800
Partner vertreiben in Deutschland Cisco-Produkte
35 Millionen
US-Dollar investierte Cisco in die deutsche
Networking Academy
200 - 300 Millionen
US-Dollar steckt Cisco jährlich in direkte
Investitionen
18 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 19 Zwischen 80 Millionen und ihrer digitalen Zukunft spannen wir die Brücke.
20 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 21
Deutschland Digital
Cisco ist überzeugt: Digitalisierung fördert Wachstum und Chancengleichheit. Deswegen hat Cybersicherheit – Grundstein für Vertrauen
das Unternehmen 2016 das Investitionsprogramm „Deutschland Digital“ gestartet. Die Initiative
ist Teil des globalen Cisco-Programms „Country Digital Acceleration“. In Deutschland liegen Je weiter die Vernetzung unser Leben durch- So denkt Cisco auch bei allen Deutschland
die Schwerpunkte auf Cybersicherheit, Innovation und Bildung. dringt, umso entscheidender wird auch Cyber- Digital-Projekten Sicherheit von Anfang an
sicherheit. Damit Menschen digitale Systeme mit. Mit dem Security & Trust Office oder dem
nutzen, müssen sie ihnen vertrauen können. Technology Verification Service Center stehen
Diese Fokussierung trifft den Bedarf in Zu den Investitionen zählen Anschubfinanzie- in Deutschland kompetente Ansprechpartner
Deutschland: Eine Cisco-Studie zeigt, dass die rungen für konkrete Digitalisierungsprojekte, Wenn Menschen, Daten, Prozesse und Dinge für Sicherheitsfragen zur Verfügung, die auch
Deutschen gerade bei Bildung und Sicherheit Forschungsgelder, der Ausbau des Cisco Net- vernetzt werden, entstehen neue Angriffs- Einblick in Ciscos Quellcode gewähren. Zudem
Handlungsbedarf sehen. working Academy Programms sowie zusätz- flächen für Cyberkriminelle. Deshalb muss engagiert sich Cisco in vielen Branchen-Initia-
liche Personal- und Infrastrukturausgaben. Cybersicherheit die Grundlage jedes Projekts tiven, wie zum Beispiel der Charter of Trust.
Die langfristig angelegte Initiative hilft, ge- sein. Dabei genügt es nicht, Sicherheitslösun-
meinsam mit Unternehmen, Politik und Wis- gen stets weiterzuentwickeln. Auch Anwender
senschaft, die Digitalisierung zu beschleunigen und Entwickler müssen wissen, was sie
und so Wachstum zu schaffen. Dazu gehört beachten sollten und tun können.
es auch, Behörden dabei zu unterstützen, die
Verwaltung zu digitalisieren.
Arne Schönbohm
Innovation schafft neue Chancen Bildung ist der Schlüssel zu Präsident des Bundesamts für Sicherheit in
Chancengerechtigkeit der Informationstechnik (BSI)
Innovation ist der Schlüssel zur Lösung aller
großen Herausforderungen unserer Zeit. Ob Ohne Bildung lassen sich die Möglichkeiten „Um die Widerstandsfähigkeit Deutschlands gegen
klimaneutrale Mobilität in Metropolen, digitaler der Digitalisierung nicht erfolgreich gestalten. Cybergefahren zu erhöhen, müssen Akteure aus Staat,
Wandel in Verwaltung und Industrie oder die Künftig werden 90 Prozent der Berufe nicht Wirtschaft und Gesellschaft verzahnt handeln, denn nur
Gesundheitsversorgung einer alternden Ge- mehr ohne IT-Grundkenntnisse auskommen. ein gemeinsamer Ansatz kann zum Erfolg führen.“
sellschaft: Überall sind Ideen, Engagement und Die COVID-19-Pandemie hat es deutlich ge-
neue Technologien gefragt, um die Zukunft zeigt: Arbeitswelt, Schule, Miteinander. Alles
erfolgreich zu gestalten. Cisco trägt dazu bei, gestalten wir mit Hilfe digitaler Lösungen.
die Innovationskraft der Ingenieursnation mit Daraus folgt ein Bildungsauftrag für alle Men-
dem Schub der Digitalisierung zu vereinen. schen: Egal ob Führungskraft, Mitarbeiter,
Arzt oder Lehrer – sie alle brauchen
digitale Fähigkeiten.
Cisco bietet dafür Aus- und Weiterbildung
in der Networking Academy. Hier erhalten
Berufsschulen, Universitäten, Schulen und
Volkshochschulen eine kostenlose Ausbildung Hier sehen die
ihrer Lehrkräfte und Unterrichtsmaterialen. Deutschen den größten
Iris Plöger Dabei stehen vor allem Nicht-ITler im Mittel- Handlungsbedarf.
Mitglied der Hauptgeschäftsführung beim BDI e.V.
punkt. Darüber hinaus gibt es Angebote, die
43,6%
sich speziell an Migranten richten. So ist
„Deutschland hat im internationalen Umfeld noch immer eine Spitzenposition, die vor allem auf der
Cisco seit fünf Jahren Plattform-Partner
hohen Innovationsleistung deutscher Unternehmen und dem engen Zusammenspiel von Wissen-
der ReDI School of Digital Integration. Bildungswesen, Schulen
schaft und Wirtschaft beruht. Um diese Position zu halten, sind aber dringend politische Weichen-
stellungen mit Blick auf Bildung, den Ausbau der Infrastruktur, den Zugang zu Daten für
und Universitäten
KI-Anwendungen und deutlich mehr Investitionen in F&E erforderlich.“
Quelle: Umfrage „So digital ist Deutschland“ 201822 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 23
Zwischen sicher fühlen und sicher sein spannen wir die Brücke.24 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 25
Ciscos Engagement für Sicherheit Zusammen besseren Schutz erreichen
Das Jahr 2020 hat Alltag und Berufsleben der Menschen weltweit massiv verändert. Die Coro- Gemeinsame Anstrengungen sind nötig, um der Gefahr wirksam zu begegnen. Seit Beginn der
na-Pandemie machte für viele das Zuhause zum Arbeitsplatz. Die rasante Umstellung war auch Corona-Krise haben Cyber-Bedrohungen und Warnmeldungen um 25 Prozent zugenommen. Das
für die IT-Sicherheit eine enorme Herausforderung. Unternehmen mussten umdenken, viele zeigt die Cisco-Studie „Future of Secure Remote Work“. Für Unternehmen heißt das: Sicherheits-
ihre Konzepte weiterentwickeln. Denn die Sicherheit muss den Anwendungen folgen können. maßnahmen sollten kontinuierlich selbst oder durch Partner geprüft und verbessert werden.
Nicht nur sicher fühlen, sondern sicher sein In Deutschland engagiert sich Cisco etwa TVS Center als Praxis-Labor
mit Cisco Talos, einer der größten Threat-
Die Grundlage der digitalen Wirtschaft ist Research-Organisationen der Welt, mit dem Seit 2019 betreibt Cisco ein Technology Veri-
Vertrauen in Technologie. Dieses Vertrauen Security & Trust Office und im Rahmen von fication Service Center (TVS Center) in Bonn.
entsteht nur, wenn Cyber-Risiken minimiert Partnerschaften für mehr Sicherheit. Hier lassen sich die Sicherheit und der Betrieb
Die Deutschen glauben, dass Alltagsdinge durch
und gemanagt werden. Und das ist ein Team- von Netzwerktechnologien – insbesondere für
neue Technologien einfacher (60 Prozent), aber
sport – wie etwa die Sicherheit im Straßenver- kritische Infrastrukturen und Service Provider
kehr ein Thema für viele Akteure ist. Industrie,
auch unsicherer (51 Prozent) werden. Trotzdem Zertifizierungen schaffen – unter realen Bedingungen testen. Das TVS
sagen 48 Prozent, dass Technologie unser Leben
Politik, Forschung, Bildung und Behörden ver-
insgesamt besser macht.
Vertrauen Center ist Teil der integrierten Sicherheitsstra-
bessern sie zusammen. Auch Cybersicherheit tegie von Cisco, die von der Produktentwick-
Quelle: Umfrage „So digital ist Deutschland“ 2018
muss als gemeinsame Anstrengung verstan- In Deutschland treiben Behörden wie das BSI lung über die Lieferkette und den Betrieb bis
den werden. Unternehmen und Behörden in durch Vorgaben, Prüfungen und Zertifizierun- hin zum Datenschutz reicht.
Deutschland sind hier auf einem guten Weg. gen Cybersicherheit maßgeblich voran. Ein
Beispiel dafür ist etwa der BSI-Anforderungs-
katalog Cloud Computing Compliance Controls
Catalogue (BSI C5). Er bietet eine allgemein
„Cyberangriffe werden immer ausgefeilter“
95%
anerkannte Basis für Sicherheit im Cloud
Computing. Cisco hat diesen Zertifizierungs-
Der Lagebericht zur IT-Sicherheit 2020 des vor Augen geführt, welche Bedeutung funktio- prozess für seine Webex-Dienste durchlaufen. der befragten Unternehmen aus Deutschland gaben an, im
Bundesamts für Sicherheit in der Informations- nierende und sichere IT-Infrastrukturen haben. letzten Jahr Opfer eines Cyberangriffs geworden zu sein.
technik (BSI) kommt zum gleichen Schluss: des IT-Sicherheit muss deshalb bei allen Digitalisie-
Bundesamts für Sicherheit in der Informations-
technik (BSI) kommt zum gleichen Schluss: „Die
rungsvorhaben einen Schwerpunkt bilden und
von Anfang an mitgedacht und umgesetzt wer-
Das Security & Trust Office
62%
der Vorfälle verursachten Schäden von
Corona-Pandemie hat uns nochmals deutlich den.“ Cisco unterstützt diesen Ansatz. Security Das deutsche Security & Trust Office (STO)
über 400.000 Euro je Fall.
by Design stellt eine wesentliche Grundregel in Berlin ist zentrale Schnittstelle für alle Fra-
dafür dar. gen rund um Datenschutz, IT-Sicherheit und
Bei seinen Lösungen setzt Cisco auf eine
Cybersicherheit, die Ciscos Kunden bewegen.
Die MitarbeiterInnen bieten Kunden und Orga-
40%
der deutschen Unternehmen leiden unter „Cybermüdigkeit“.
ganzheitliche und mehrschichtige Sicherheits- nisationen maximale Transparenz und intensi-
architektur. Hinzu kommen moderne Ver- ven Austausch.
schlüsselungstechnologien. Denn für Cisco
sind das Recht auf Privatsphäre und das
70%
der Unternehmen hatten aufgrund einer Sicherheits-
Natalia Oropeza Recht auf Datenschutz Grundrechte. Zugleich verletzung einen Ausfall zu verzeichnen, der länger als
Chief Cybersecurity Officer, engagiert sich Cisco, das Sicherheitsbewusst- 5 Stunden dauerte.
Siemens AG sein und die Reaktionsfähigkeit durch Weiter-
17%
bildungen zu steigern. Denn mehr Sicherheit
„Ohne Cybersicherheit wäre die digitale Revolution mit entsteht nur aus dem Zusammenspiel der
all ihren Vorteilen nicht möglich. So können wir bei richtigen Technologie und menschlichem der Unternehmen setzen mehr als 21 unterschiedliche
Industrie 4.0 nur erfolgreich sein, wenn wir den best- Know-how. Sicherheitsprodukte ein.
möglichen Schutz vor Datenklau und Angriffen bieten.
Es liegt daher in unserer Verantwortung, auch hoch-
klassige Lösungen für Cybersicherheit zu entwickeln.“
51%
der Sicherheitsmeldungen aus der IT-Infrastruktur
werden analysiert.
Quelle: Cisco Security Studien26 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 27
Cisco Talos:
Der tägliche Kampf zwischen Gut und Böse
Holger Unterbrink sieht sich als Brückenbauer in einer Welt voll ungeahnter Möglichkeiten, die Spurensuche im digitalen Universum Incident Respondern, also geschulten Einsatz-
uns die Digitalisierung bietet. Doch diese Welt hat Feinde: Cyberkriminelle bedrohen die Digi- Holger arbeitet als Technical Leader bei Cisco kräften vor Ort zusammen. So auch bei einem
talsphäre. „Wir kämpfen jeden Tag gegen neue Gefahren im digitalen Raum und damit letztlich Talos – einer der größten Threat-Research- aufsehenerregenden Fall, der 2017 unter dem
für den Erfolg der Digitalisierung“, umreißt der 47-Jährige seine Profession, die zugleich seine Organisationen der Welt. Das etwa 350-köpfige Namen NotPetya durch die Schlagzeilen ging:
Leidenschaft ist. Eliteteam bündelt auf globaler Ebene hoch- Die Analysen von Cisco Talos wiesen seinerzeit
karätiges Know-how im Bereich der Bedro- in die Ukraine als Ausgangspunkt der weltweit-
hungsaufklärung („Threat Intelligence“) und en Angriffswelle. Forensische Untersuchun-
Malware-Analyse. Wie eine Task Force sucht gen vor Ort brachten ans Licht, dass sich das
Cisco Talos rund um die Uhr nach Spuren Schadprogramm über eine infizierte Finanz- und
bislang unbekannter Schadprogramme. Zur Steuersoftware in ganz Europa und auf andere
Abwehr potenzieller Schäden teilt das Talos- Kontinente ausgebreitet hatte. Offenbar war
Team die gewonnenen Informationen so schnell es professionellen Angreifern gelungen, den
wie möglich mit anderen Stakeholdern in der Entwicklungsserver eines Softwareherstellers
weltweiten IT-Security-Gemeinde. zu kapern. Dort bauten sie ein Backdoor-Pro-
gramm direkt in den Quellcode der von der
Doch woher kommen solche Informationen? Firma vertriebenen Software ein, um zusätzliche
Wie findet man Spuren einer Malware, die noch Spionageprogramme auf befallenen Rech-
niemand kennt? „Eine wichtige Quelle sind nern von deren Kunden nachzuladen. Auch in
Telemetrie-Daten von global verteilten Ge- Deutschland fielen etliche Firmen der Malware
räten“, antwortet Holger. Telemetrie bedeutet zum Opfer. „Um Schäden zu begrenzen, haben
in diesem Fall: Datenverkehr, Verbindungen, wir unser Wissen umgehend mit staatlichen
verwendete Übertragungsstandards. Und Stellen geteilt, betroffene Unternehmen kontak-
weiter: „Sobald wir ein verdächtiges Muster tiert und alle wichtigen Informationen in einem
in den Telemetriedaten erkennen, starten wir Blog veröffentlicht“, erinnert sich Holger.
eine tiefere Analyse, um herauszufinden, ob es
sich um eine neue Schadsoftware-Kampagne Ein gern gesehener Gast ist der Threat-Intelli-
handelt.“ Dank intelligenter Algorithmen finden gence-Experte heute auch an Akademien und
die Talos-Experten meist in Sekundenschnelle bei Fortbildungsveranstaltungen für Informa-
heraus, ob von einer Traffic-Anomalie tatsäch- tiklehrer: Holger will so viel wie möglich von sei-
lich eine Gefahr ausgeht. nem Wissen weitergeben. Denn aus seiner Sicht
kann der Kampf gegen die allgegenwärtigen
Geteiltes Wissen ist der Schlüssel Cybergefahren nur gemeinsam erfolgreich sein.
Bei sehr gefährlichen Schadsoftware-Kam-
pagnen arbeiten Holger und seine Kollegen mit28 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 29
Zwischen wollen und machen spannen wir die Brücke.30 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 31
Digitalisierung im Höchsttempo Gemeinsam in eine digitale Zukunft blicken.
Die Corona-Krise hat Alltags- und Berufsleben der Menschen komplett auf den Kopf gestellt. Die letzten Monate haben gezeigt, wie ein Nachholbedarf gibt es allerdings im Bereich
Sie hat aber auch gezeigt: Deutschland kann Digitalisierung. Und das in Lichtgeschwindigkeit. digitales Deutschland aussehen kann. Techno- Security. Und die Bedeutung des Themas wird
logie hat uns geholfen, das Zusammenleben perspektivisch noch größer, denn Sicherheit
aufrecht zu erhalten. Auch Wirtschaft sowie darf nie zweitrangig sein. Auch darum sagt
Stabile Netzwerke wirken als Lebensadern Verwaltungs-, Regierungs-, Bildungs- und Cisco: Datenschutz und Datensicherheit sind
Gesundheitssysteme konnten so weiter funk- ein Menschenrecht.
Die Erfahrungen in der Krise haben den Blick tionieren. Diese digitalen Fortschritte werden
auf IT drastisch verändert. Früher wurde IT oft bleiben. Die Vorteile von Technologie wurden
erst dann wahrgenommen, wenn etwas nicht für eine breite Gruppe von Menschen erstmal
funktionierte. Heute begreifen Menschen IT als bewusst erlebbar.
unverzichtbaren Teil ihres Alltags- und Berufs-
lebens. Und als Türöffner für neue Chancen und
Möglichkeiten. Vor allem den IT-Netzen kommt
inzwischen eine tragende Rolle zu. Sie sind als
Infrastruktur so wichtig wie Strom oder Wasser.
Dirk Ramhorst
Cisco trägt nicht nur zur stabilen Infrastruktur CDO und CIO Wacker Chemie AG
bei, sondern hilft tausenden Unternehmen in
Deutschland, in das „Next Normal“ zu finden. „Die IT ist zur erfolgskritischen Infrastruktur
Dafür hat Cisco 2020 das kostenlose Angebot geworden. Seitdem erfährt unsere Arbeit
von Webex erweitert: Die Free-Version erlaubt eine viel breitere Wertschätzung – und das
nun Meetings für bis zu 100 Teilnehmer und wird sich auch auf die zukünftige Stellung
50 Minuten Dauer. Auch durch kostenfreie der IT in allen Unternehmen auswirken.“
Security-Lösungen und unkomplizierte Pro-
jektfinanzierungen hat Cisco Verantwortung
übernommen und geholfen.
Gelungene Digitalisierung in Lichtgeschwindigkeit
Mit seinen Angeboten und Lösungen hat Aber auch in katholischen und evangelischen
Cisco dem Digitalisierungsschub extra Kirchen wird Webex erfolgreich eingesetzt,
Schwung gegeben. Die gesamte Gesell- um Austausch und Nähe, aber auch Seelsorge
schaft profitiert davon – vom Gesundheits- zu ermöglichen.
wesen über Bildung, Wirtschaft bis hin zur
Verwaltung. So wurden im vergangenen Die schnellsten Entwicklungen durchlaufen
Jahr in über 60 Akutkliniken Webex Video- gerade Verwaltung und Politik. Vor der Pande-
lösungen etabliert. Auch im Bildungsbe- mie waren in diesem Bereich virtuelle Lösungen
reich unterstützt die Technologie: Wo Home eher weniger verankert. Aber allein im März
Schooling Klassenzimmer und die WG-Küche 2020 hat Cisco alle 16 Landesregierungen
den Hörsaal ersetzt, braucht es stabile und mit technischer Infrastruktur ausgestattet, um
wirkungsvolle Software. So nutzen seitdem virtuell zu arbeiten und zu kommunizieren. Dazu
etwa eine Million StudentInnen an Univer- gehören neben Videokonferenzen vor allem die
sitäten und Hochschulen sowie über 4.000 entsprechenden Sicherheitslösungen. Auch
Schulen Webex für Videokonferenzen und der G20-Gipfel fand im November 2020 virtuell
als zeitgemäße Unterrichtsplattform. über Webex statt.32 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 33
Kleine Motoren großer Entwicklungen Arbeit der Zukunft - hybrid, flexibel, sicher
Innovation ist der Schlüssel zur Lösung vieler Herausforderungen unserer Zeit. Das gilt nicht Modernes Arbeiten bedeutet heute die Nutzung digitaler Technologien. Damit Mitarbeitende in
nur für die Pandemie, sondern auch für den Klimawandel, das Altern der Weltbevölkerung, der neuen Normalität wirklich produktiv und sicher arbeiten können, müssen Politik und Unter-
Bildungsungleichheit oder die Gestaltung der digitalen Transformation. Ein besonderes Augen- nehmen in die Entwicklung der neuen Arbeitswelt investieren.
merk verdient hier der Mittelstand, eine der treibenden Kräfte für Innovation in Deutschland.
Das bringt viele Vorteile: Laut der Cisco-Stu- zur Arbeit in verteilten Teams (61%), größere
Digitalisierung ist das Vehikel für erfolgreiche die „Workforce of the Future“ wollen die Autonomie (60%) sowie schnellere Entschei-
Wirtschaftsleistung. Der SMB Digital Maturity ArbeitnehmerInnen in Deutschland an vielen dungen (58%). 30 Prozent wünschen sich aus-
Study 2020 zufolge könnten KMU bis 2024 das
deutsche Bruttoinlandsprodukt (BIP) um 331
331 Milliarden € positiven Aspekten des Arbeitens festhalten,
die sie während Corona kennengelernt haben.
schließlich von zuhause aus zu arbeiten.
Milliarden Euro erhöhen. Dafür müssten mehr
könnte das BIP steigen, würde Als größte Vorteile nennen sie die Möglichkeit
als die Hälfte der KMU zu digitalen Herausfor- etwa die Hälfte der deutschen
derern werden, also den dritten von insgesamt KMU bis 2024 die Stufe der Digi-
vier digitalen Reifegraden erreichen.
talen Herausforderer erreichen Sicherheit geht alle an
Doch gerade im Homeoffice muss eine starke
IT-Security gewährleistet werden. Das zeigt eine
globale Studie, für die Cisco mehr als 3.000
IT-Entscheidungsträger befragt hat. Dabei gaben
Digitale Vorreiter weltweit 59 Prozent die mangelnde Sensibilisie-
rung und Aufklärung der Mitarbeiter als größte
Die von IDC und Cisco durchgeführte Studie Aktuell liegen deutsche KMU im interna- Herausforderung für die Sicherheit an.
hat Herausforderungen und Chancen sowie tionalen Digitalisierungsvergleich auf Rang
den Zusammenhang zwischen digitaler Reife 4. Gleichzeitig sind viele kleine und mittel- In Deutschland galt das für weitaus weni-
und schnellerer wirtschaftlicher Erholung ständische Unternehmen auch in der Krise ger Befragte (49%). Hier war die Vielzahl zu
untersucht. Für 46 Prozent der deutschen KMU auf einem guten Weg. Denn nur 56 Prozent verwaltender Tools und Lösungen (55%) das
spielt demnach die Digitalisierung eine wichti- müssen die Digitalisierung ihrer Geschäfts- größte Problem. Zugleich stellen 31 Prozent
ge Rolle und sie prüfen weitere Innovationen. prozesse beschleunigen. Im internationalen der deutschen IT-Entscheider fest, dass die
Vergleich müssen deutlich mehr Unter- Cyberbedrohungen um mindestens ein Viertel
nehmen von einem sehr schlechten Digital- zugenommen haben – im internationalen Ver-
Niveau aufholen. gleich waren es sogar 61 Prozent. Die Arbeit
mit sensiblen Daten ist auch aus dem Homeof-
fice möglich – mit der richtigen Lösung. Cisco
hat mit „Secure Remote Worker“ ein Paket ge-
schnürt, das alle wichtigen Security-Lösungen
bündelt. Damit sind Mitarbeiter im Homeoffice
Investitionen gehen weiter oder unterwegs genauso produktiv und sicher
wie im Büro. Virtuelles Arbeiten ist fast überall
Katharina Jessa Der deutsche Mittelstand kann auch bei der möglich. Es braucht nur den Willen und die
Leiterin Small & Medium Enterprise, Digitalisierung weltweit führend werden. Dazu richtige Technologie.
Cisco Deutschland müssen die KMU weiter konsequent in die
Digitalisierung investieren. Am wichtigsten sind
„Die Pandemie hat gezeigt, wie systemrelevant IT ist moderne Infrastrukturen und Lösungen, die
– vor allem für den deutschen Mittelstand. Moderne Flexibilität, Effizienz und Produktivität steigern.
Infrastrukturen erlauben Unternehmen flexibel und
effizient die Digitalisierung für sich zu nutzen, um ihre
Produktivität zu steigern und für die Kunden da zu sein.“34 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 35
Gesundheitswesen –
nicht nur digital, sondern vernetzt
Daniela Teichert
Selten stand unser Gesundheitswesen so im Fokus wie in der Pandemie. Und selten wurde so
Vorstandsvorsitzende der AOK Nordost
klar, wie Digitalisierung helfen kann: Von Kontaktverfolgung über App über die Verwaltung von
Terminen in Test- und Impfzentren bis hin zur Telemedizin und der Automatisierung von admi-
„Die AOK Nordost als moderne Versorgerkasse setzt sich bereits seit Langem für digitale Innovatio-
nistrativen Tätigkeiten: Technologie spielt eine entscheidende Rolle.
nen im Gesundheitswesen ein. Gemeinsam mit unseren Technikpartnern wie Cisco arbeiten wir an
einer aus Patientensicht entwickelten und damit sehr praxisnahen Lösung für die digitale Vernetzung
der Versorgungsstrukturen.“
Das gilt genauso für das Zwischenmenschliche:
Alten- und Pflegeheime sind in der Pandemie
besonders von Einschränkungen betroffen.
Technologie hilft hier nicht nur, Besuche und
Tests zu erfassen. Sie hilft vor allem den Men-
schen dabei, in Kontakt zu bleiben.
Sichere Vernetzung im Krankenhaus
Mit Cisco bleiben Angehörige in Kontakt Bei der Digitalisierung des Gesundheitswe- Bei so sensiblen Daten ist das nur angemes-
sens mangelte es auch in der Vergangenheit sen. Wenn hier Systeme lahmgelegt werden,
Cisco und seine Partner haben schnell Lö- die Zimmer gerollt werden kann. Die One-But- nicht an Ideen. Doch vor der Umsetzung von stehen Menschenleben auf dem Spiel. Die
sungen entwickelt, um die soziale Isolation ton-Funktion macht es sehr einfach, Video- elektronischen Patientenakten oder einer Visite Politik hat ein klares Zeichen gesetzt. Durch
von HeimbewohnerInnen abzumildern. Cisco anrufe zu beginnen und zu beenden. Und die per Tablet sind zahlreiche Hürden zu über- mehr Vernetzung im Gesundheitssystem
Webex erlaubt über Videotelefonie mehr Angehörigen können einfach Termine buchen, winden; meist fehlt eine auf Zukunftsprojekte werden Behandlungen besser. Die richtigen
emotionale Nähe als reines Telefonieren. über die das Personal informiert wird. Wie bei ausgerichtete IT-Infrastruktur, dann IT-Fach- Systeme erlauben effizienteres Arbeiten und
Konferenzsysteme mit großen Bildschirmen jeder Cisco-Lösung ist auch hier hohe Sicher- kräfte und natürlich auch Budget. Hier sorgt entlasten das medizinische Personal. Cisco
oder mobile Videosysteme lassen Menschen heit garantiert. das Krankenhauszukunftsgesetz für Abhilfe. Es unterstützt Krankenhäuser und andere Ak-
ihre Angehörigen sehen – mit einer unkom- betont noch einen weiteren Aspekt: Cyber- teure dabei, ihre Projekte richtig zu definieren
plizierten Bedienung. Generell stehen Ciscos umfangreiche Infra- sicherheit, die bei jedem Projekt mitgedacht und umzusetzen. So bleibt mehr Zeit für die
struktur- und Sicherheitslösungen natürlich werden muss. PatientInnen.
Der Cisco-Partner avodaq AG hat mit Ciscos auch dem Pflege- und Gesundheitsbereich zur
Unterstützung ein eigenes Produkt geschaffen, Verfügung. Eigene Expertenteams kennen die
um Heime zu unterstützen: CARY. Ein mobiles Besonderheiten und stehen Einrichtungen zur
System, das unkompliziert auf einem Wagen in Seite, die richtige Lösung zu finden.
Handlungsspielräume erkennen und gemeinsam erschließen
Automatisierung schafft Handlungsspielräu- Cisco bringt seine Expertise besonders in
me. In all dem muss die IT-Abteilung als Ena- den Bereichen Digitale Kommunikation,
bler wirken. Moderne Infrastruktur und das Cloud Computing Systeme, Telemedizinische
richtige Cyber-Risikomanagement sind Vor- Netzwerkstruktur und IT-Sicherheit ein.
aussetzungen für erfolgreiche Digitalisierung.
Cisco steht nicht nur mit seinen bewährten
Lösungen zur Verfügung. Als Teil der Initiati-
ve #WirMachenDigitalisierungEinfach stehen
Cisco, seine Partner und weitere Experten
auch als Ansprechpartner für alle Fragen bei
Digitalisierungsprojekten zur Verfügung.36 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 37
Zwei Ideen, vielversprechendes Potenzial
Im Austausch konnten die beiden Projektväter genug, den Container- und Impfprototypen
ihre Ideen weiterdenken. Denn das Potenzial mit innovativer Netzwerktechnologie zu einer
reichte weit über die akuten Anforderungen vollwertigen Hausarztpraxis im Busformat
in der Flüchtlingskrise hinaus. Beispielsweise, weiterzuentwickeln.
wenn es um die lückenhafte medizinische Ver-
sorgung im ländlichen Raum geht. „In vielen Daraus entstanden ist ein marktreifes Produkt
Gegenden Deutschlands gibt es zu wenig nie- namens „Medibus“, das inzwischen in Serie
dergelassene Ärzte, weil sich der Betrieb einer gefertigt wird. So setzt die Kassenärztliche
Hausarztpraxis im ländlichen Raum oftmals Vereinigung Hessen zum Beispiel einen Bus
nicht mehr lohnt“, umreißt Felix ein Folgeprob- für die hausärztliche Versorgung von sechs
lem der demografischen Entwicklung. Gemeinden ein. „Per Videokonferenz können
inzwischen auch Fachärzte wie Neurologen
Viele ältere Menschen verlassen deshalb ihr oder Internisten während einer Medibus-Be-
gewohntes Umfeld und ziehen in eine Stadt, handlung konsultiert werden“, freut sich Mir-
wo die medizinische Versorgung gewähr- ko. Dadurch brauchen PatientInnen weniger
leistet ist. Das verschärft die Situation in den Überweisungstermine.
Felix Thielmann (li.) und Mirko Bass (re.) betroffenen Dörfern nur noch weiter. Grund
Medibus: Vom Schiffscontainer Mobile Teststation für das Robert-Koch-Institut
zum mobilen Corona-Testzentrum In der Pandemie kamen neue Aufgaben hinzu. Im November 2020 stand der Medibus im
So waren vier Medibusse im Auftrag des Finale des weltweiten Covid-19 Innovation
Um schnelle Hilfe ging es dem Cisco Team Hamburg 2015 während der Flüchtlingskrise. Ge- Robert-Koch-Instituts (RKI) für eine Antikörper- Awards, der beim Smart City Expo World
meinsam entstand auf Initiative von Mirko Bass die Idee, einen ausgedienten Schiffscontainer Studie zur Verbreitung der Corona-Virusinfek- Congress verliehen wurde. Bereits 2019 wur-
in eine vernetzte Arztpraxis umzufunktionieren. Zehn solcher Container halfen später, die Ge- tion im Einsatz. Die Kassenärztliche Vereinigung de der Medibus mit dem Deutschen Mobili-
sundheitsversorgung für etwa 30.000 Geflüchtete in der Hansestadt sicherzustellen. Bayern setzte den Medibus als mobile Schwer- tätspreis ausgezeichnet.
punktpraxis für Corona-Tests ein, um Hausarzt-
praxen und Testzentren zu entlasten.
In Frankfurt am Main setzten Felix Thielmann, Stadtbus zu einer mobilen Praxis auf vier Rä-
Projektentwickler bei DB Regio Bus, und sei- dern umzubauen. Als die Berliner Charité drin-
ne Kollegen eine vergleichbare Idee in gend Unterstützung bei der Impfversorgung
die Tat um: Das Team wollte einen Weg fin- vieler tausend weiträumig verteilter Geflüchte-
den, um Ärzte wieder dahin zu bringen, wo ter brauchte, kam der Prototyp zum Einsatz.
sie gebraucht werden. Die Idee: Einen38 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 39
Zwischen Tafel und Tablet spannen wir die Brücke.40 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 41
Ob zu Hause, hybrid oder digital - Digitales Werkzeug für den Unterricht
ohne Bildung geht es nicht Cisco unterstützt Lehrkräfte mit gezielten Wei- mit den SchülerInnen halten. In Zukunft wird
terbildungen dabei, das Potenzial der Webex- das Klassenzimmer-Feeling in virtuellen Mee-
Bildung muss neu gedacht werden, damit alle gleichermaßen von den Vorteilen der Digitalisie- Technologie auszuschöpfen und damit best- tings noch stärker integriert werden. Mit Webex
rung profitieren können. Nur wer Technologien versteht, kann sie nutzen. Nur wer Potenziale möglich zu unterrichten. So können Lehrkräfte Classrooms, wird dazu eine richtige Klassen-
erkennt, kann sie ausschöpfen. In einer digitalen Welt ist es wichtiger als je zuvor, das eigene ihren Klassen zu Hause oder hybrid Wissen zimmerstruktur geboten, in der LehrerInnen
Wissen über technologische Fortschritte so aktuell wie möglich zu halten. Aus diesem Grund vermitteln, Unterrichtsmaterialien über den Unterricht organisieren, Lehrpläne einsehen
investiert Cisco weiter in den Ausbau der kostenfreien Networking Academy und in Lösungen Bildschirm teilen und den persönlichen Kontakt oder virtuelle Sprechstunden abhalten können.
zur Digitalisierung von Schulen und Universitäten.
Die Pandemie hat auch deutlich gemacht, Vorlesung am Küchentisch
wie wichtig Technologie für die Bildung ist. In
kürzester Zeit mussten Bildungseinrichtun- Auch die Universität zu Lübeck, eine For-
gen die Art zu Unterrichten neu erfinden, alte schungsuniversität in Norddeutschland, hat bin-
Lernmuster aufbrechen und digitale Lösungen nen einer Woche Webex über die gesamte Uni-
einführen. Ein Prozess, der noch längst nicht versität ausgerollt. Dozenten konnten so trotz
abgeschlossen ist. Cisco unterstützt dabei Lockdown Seminare halten und Studierende in
mit Technologie, kostenfreien Lizenzen, Be- Echtzeit aktiv an Vorlesungen teilnehmen. Auch
ratung und dem privaten Engagement vieler Evaluation, die Kommunikation zwischen Do-
MitarbeiterInnen. zentInnen und StudentInnen, Remote-Prüfun-
gen und Online-Seminare sind dank der Lösung
reibungslos möglich. Mit dieser technischen
Basis können digitale Universitätsvorlesungen
Das Kinderzimmer wird zum auch zukünftig das Studium bereichern – egal
Klassenzimmer ob überwiegend auf dem Campus, hybrid oder
über weite Entfernungen hinweg.
Das Anton-Bruckner-Gymnasium in Straubing
hat den Unterricht in Rekordzeit digitalisiert:
1 Million
Mit Hilfe von Cisco und seinem Partner Ethcon StudentInnen an deutschen Uni-
hat das niederbayrische Gymnasium in nur versitäten und Hochschulen Digitalisierung einfach machen
einer Woche den Heim- und Hybridunter-
richt für 900 SchülerInnen und 110 Lehrkräfte Die Politik hat mit dem Digitalpakt die finanzielle
möglich gemacht. Cisco stellt dabei nicht nur
cloudbasierte Software für Videokonferenzen, über 4.000 Grundlage für mehr Digitalisierung an Schulen
geschaffen. Doch diese Mittel abzurufen, ist
Chatstrukturen und Dokumentenvermittlung Schulen für eine Schule ohne eigene IT-Abteilung eine
zur Verfügung, sondern auch Videosysteme als große Herausforderung. Deshalb hat Cisco
Endpoints im Klassenzimmer. So gelingt hybri- gemeinsam mit upDATE und kommune.digital
der Unterricht, der SchülerInnen weiterbringt. ...nutzen seit 2020 We- die Initiative #wirmachendigitalisierungeinfach
Sie können gemeinsam an virtuellen White- bex für Videokonferenzen gestartet. Sie arbeitet eng mit SchulleiterInnen,
boards arbeiten, sich sehen und untereinander und als zeitgemäße Unter- Lehrkräften und Bildungsexperten zusammen.
austauschen. Das ist wichtig, denn Schule ist Herzstück ist die Website, die eine Standort-
richtsplattform.
für Kinder mehr als Unterricht. Es ist für sie bestimmung und viele Hilfestellungen bietet. So
auch der Ort, an dem sie mit Gleichaltrigen erhalten Schulleitung und -träger einen Über-
und FreundInnen Zeit verbringen. blick, was zu tun ist und wer unterstützen kann.42 Cisco in Deutschland - Report 2021 Cisco in Deutschland - Report 2021 43
Die Networking Academy: ReDI School of Integration – für einen leichteren
Einsatz für mehr digitales Know-how Einstieg in den IT-Arbeitsmarkt
Seit über 22 Jahren arbeitet Cisco in Deutschland mit dem öffentlichen Bildungssektor zusam- Cisco ist auch Partner der ReDI School of Digital Integration - seit ihrer Gründung vor 5 Jah-
men. Seitdem haben gut 300.000 meist junge Menschen an Kursen der Cisco Networking Aca- ren. Die ReDI School bildet Geflüchtete, Migranten und Kinder in digitalen Kompetenzen aus.
demy teilgenommen und ihre digitalen Kompetenzen verbessert. Viele davon arbeiten mittler- Gerade für Geflüchtete, die schon einen Basishintergrund in IT haben, stellt sie eine sehr gute
weile als IT-Profis und haben mit dazu beigetragen, Deutschland in Zeiten des Lockdowns am Möglichkeit dar, nach entsprechenden Kursen in den deutschen IT-Arbeitsmarkt einsteigen
Laufen zu halten. zu können. Dies gilt besonders für Frauen – in Syrien etwa sind die Hälfte aller IT-Studierenden
Frauen. Die Weiterqualifikation durch die ReDI School hilft ihnen und der Wirtschaft, die gerade
in diesem Feld Fachkräfte sucht.
Allein im Jahr 2020 haben Cisco und seine
rund 650 Bildungs-Partner über 55.000 Teil-
nehmenden eine Lernplattform geboten, um Bei Cisco unterstützen sowohl das Unterneh-
auch von zu Hause ihre digitalen Fähigkeiten men selbst als auch die MitarbeiterInnen die
zu erweitern. Die Kurse der Networking Aca- gemeinnützige Schule. Allein in Berlin sind seit
demy richten sich dabei nicht nur an Auszu- 2016 über 1.600 Freiwilligenstunden in die Ar-
bildende oder Studierende, sondern auch an beit der ReDI School eingeflossen. Jede Stunde Anne Kjaer Bathel
Instruktoren und Lehrkräfte. Denn ihnen kommt Freiwilligenarbeit vergütet das Unternehmen Co-founder & CEO, ReDI School
eine entscheidende Rolle bei der Vermittlung zusätzlich mit 10 US-Dollar, die an ReDI ge-
von Wissen zu. spendet werden. ReDI und Cisco organisieren „In der deutschen IT-Branche gibt es heute 86.000
gemeinsam technische Gespräche, den ReDI unbesetzte Arbeitsplätze. Aufgrund fehlender IT-Ta-
Die Trainings sind handlungsorientiert, Lehr- HR Summit, Karriere-Coaching, Mentoring für lente verliert die Industrie jährlich über fünf Milliarden
kräfte finden viele Materialien, die sie dabei die Studenten und Hackathons. Darüber hinaus Euro. Da ist es an der Zeit, dass Unternehmen und
unterstützen, Inhalte anschaulich und praxis- absolvierten fast 500 ReDI-StudentInnen On- Personalabteilungen mutig sind und über den Teller-
nah zu unterrichten. Die Networking Academy line-Kurse der Networking Academy – von der rand schauen.“
ist eine stabile Online-Lernplattform, die auch Einführung in Cybersecurity bis hin zu CCNA.
das Know-how für digitalen Unterricht vermit- 18 Absolventen haben ihr Wissen im Rahmen
telt. Cisco unterstützt dies mit Technologie eines Praktikums bei Cisco vertieft.
und Begeisterung. So haben sich viele Mitar-
beiterInnen als Freiwillige bei der Cisco Net-
working Academy gemeldet, um Trainings mit
300.000
Lehrkräften abzuhalten.
Networking-Academy-Absol-
venten seit 1998
Carsten Johnson
Leiter Cisco Networking Academy
„Es fehlen überall IT-Fachkräfte, zusätzlich verändert die Digitalisierung traditionelle Berufe. Anlässe
genug zu Investitionen in Aus- und Weiterbildung von öffentlicher Hand, Unternehmen und jedem
Einzelnen. Mit der Networking Academy bieten wir digitales Know-how für jeden Bedarf. Kostenfrei.“Sie können auch lesen
