CLOUD COMPUTING - E-3 Magazin
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DOAG Oracle & SAP DAY 19. Juni 2017 St. Leon-Rot, nahe Heidelberg Neuerungen in den Installations- und Migrationstools der SAP Technical Monitoring Cockpit - die Schaltzentrale für SAP-Admins Oracle 12c Backup und Recovery mit RMAN BR*Tools Jetzt Ticket buchen www.doag.org/go/oraclesapday DOAG 2017 Exaday 20. Juni 2017 in Frankfurt exaday.doag.org
Cloud Computing Advertorial Intelligente Wolken statt „German Angst“ vor der Cloud Lange Zeit galt der deutsche Markt für Cloud-Anbieter als sehr herausfordernd. Die Skepsis, die die Debatte lange Zeit bestimmte, scheint mit hybriden Modellen und deutschen Serverstandorten verflogen zu sein. Nun präsentierte SAP die nächsten Schritte in eine intelligente Cloud-Zukunft, basierend auf KI und Machine Learning. Von Robert Korec E s ist noch nicht so lange aus, da lag der lange Schatten der NSA-Enthül- lungen von Edward Snowden über dem Thema Cloud in Deutschland. Sicherheitsbedenken prägten die Diskussion. Andernorts, vor allem in den USA, war man risikofreudiger. Die Zurückhaltung hierzulande wurde als Beispiel der „German Angst“ belächelt. Der Begriff meint dabei die unbegründete, diffuse Furcht vor zukünftigen Entwicklungen und wurde bereits 1844 vom dänischen Philosophen Søren Kierkegaard in die philosophische Diskussion eingebracht. Anfang der 2000er-Jahre wurde damit die ablehnende Haltung Deutschlands zum US-amerikanischen Irak-Einsatz und Verbraucherschutzbedenken zu Gentechnik in der Lebensmittelindustrie kommentiert. Cloud im Mittelstand angekommen DIGITALISIERUNGS- Durch die Vorsicht beim Cloud Computing drohte Deutschland in Sachen Digitalisie- rung und Ausbau von Industrie 4.0 im internationalen Wettbewerb zurückzufallen. TRANSPARENZ AUF Hier hat sich der Ausblick deutlich verbessert. Mittlerweile dürfte die Cloud-Nut- zung auch im deutschen Mittelstand angekommen sein: Zwei von drei Unterneh- KNOPFDRUCK men (65 Prozent) haben – laut einer Studie des Branchenverbands Bitkom und KMPG – in Deutschland im Jahr 2016 Cloud Computing eingesetzt. Im Vergleich dot4 – der Information Hub für das digi- zum Vorjahr ist der Anteil der Cloud-Nutzer in Unternehmen von 54 Prozent um elf Prozentpunkte angestiegen. Der nächste logische Schritt ist die Einbindung von tale Zeitalter. Scannen Sie einfach Ihre Machine Learning und künstlicher Intelligenz. SAP hat bei der Sapphire in Orlan- IT-Infrastruktur: Netzwerk, Hardware und do dazu intelligente Lösungen vorgestellt, die Unternehmen dabei unterstützen Software. Der digitale Reifegrad Ihres sollen, auch große Datenmengen effektiv zu nutzen. Das passiert, indem sie einen Unternehmens wird in wenigen Minuten cloudbasierten Zugriff auf sämtliche Datenquellen ermöglichen. Die Anwendungen transparent. Sie verfügen über die per- gewährleisten unternehmensweit einen besseren Einblick in geänderte Arbeitsabläu- fekte Infobasis für ein umfassendes fe und deren Optimierung. Intelligente Assistenten automatisieren zeitintensive, sich wiederholende Aufgaben. Mit S/4 Hana Cloud 1705 steht eine intelligente SaaS- Enterprise Service Management und basierte ERP-Lösung mit Kontextanalysen, digitalen Assistenten und Funktionen für die digitale Transformation. Automati- maschinelles Lernen sofort zur allgemeinen Verfügung. siert und sicher. Cloud, IoT und künstliche Intelligenz Des Weiteren soll durch eine Kooperation von Ariba und IBM auch die cloudba- sierte Beschaffung auf eine neue Basis gestellt werden – mit künstlicher Intelligenz von IBM Watson. Mit den Gemeinschaftslösungen können Einkaufsorganisationen smartere und schnellere Entscheidungen entlang der gesamten Supply Chain tref- Jetzt kostenlos anmelden: fen. Dem neuen SAP-IoT-Lösungsportfolio Leonardo kommt als digitales Innova- tionssystem dabei die zentrale Rolle zu. Leonardo stellt neuartige Technologien in www.esm-dot4.de der Cloud bereit. Für SAP-CEO Bill McDermott ist es, wie nicht anders zu erwarten war, die größte Innovation seit Hana. Ob SAP-Bestandskunden diese Begeisterung teilen und wie schnell der deut- sche Mittelstand auf die Verbindung von Cloud, IoT und KI setzt, bleibt abzuwar- ten. In der Vergangenheit ist man hierzulande mit der Kombination aus Innovati- onsfreude und Besonnenheit recht gut gefahren. powered by E-3 JUNI 2017 87
Advertorial Cloud Computing Enterprise Service Management IT-Servicierung aus der Cloud CIOs und IT-Leiter können dem Wachstum ihres Unternehmens durch datengetriebene Geschäftsmodelle entscheidende Impulse Peter Weisbach ist Geschäftsführer von geben. Ein Enterprise Service Management (ESM) aus der Cloud Realtech und leitet die Bereiche Business und Innovation. Das Unternehmen zählt ebnet digitalen Wettbewerbsvorteilen den Weg. laut aktuellen Studien zu den Markt- führern im ITSM- und ESM-Bereich. Von Peter Weisbach, Realtech I m Zuge der Digitalisierung verschmel- die Erfahrungen aus dem IT-Servicema- agentenlosen Discovery-Prozess, der zen IT, Business und Technologie. Wer nagement sind auch für den Geschäfts- Hardware, Software und Schnittstellen diese Bereiche ganzheitlich überblickt, betrieb und die Business-Ziele wertvoll. im Unternehmen, die gesamte Netz- kann viele Fragen einfacher beantworten, Der Grund: Viele Prozesse in der IT werk-Topologien detailliert abbildet. Geschäftsabläufe flexibler und effizienter ähneln in den Aufgaben und in der Ab- Besonders einfach geht das mit einer organisieren, Innovationschan- Lösung aus der Cloud. Unternehmen cen schneller nutzen. Genau gewinnen damit praktisch auf Knopf- dieser Überblick fehlt vielen druck die notwendige Transpa- Unternehmen jedoch. Hier sind renz für ein abgestimmtes jetzt die CIOs und IT-Leiter ge- Business-IT-Alignment. fordert: Sie haben die Aufgabe, C MD B - D a t e n m o d e l l ihre IT-Organisation weg von ei- und Basiskonfiguration nem technischen Denken und lassen sich automatisiert hin zu einer wertschöpfenden ermitteln, komplexe Struk- Projekt- und Serviceorientierung turen der IT-Landschaft visuali- zu führen. Ein unternehmens- sieren. Das ermöglicht es, isolierte weites Enterprise Service Ma- lauforganisation den Anforderungen der Systemelemente und Datenbestände nagement (ESM) in der Cloud ist dabei Fachabteilungen, beispielsweise im Per- zusammenzuführen und Redundanzen Ziel und Mittel zum Zweck zugleich. sonalwesen oder im Lieferantenmanage- aufzuspüren. Nicht zuletzt gewinnt so ment. Die geschäftlichen Funktionen das Controlling die notwendige Trans- Von ITSM zum ESM können von der Reife der IT-Service-Pro- parenz, um Optimierungspotenziale zu zesse profitieren und ihre Abläufe nach identifizieren. Discovery und Inventari- Das Fundament für ein ESM ist in vielen dem Vorbild des ITSM optimieren, auto- sierung sind aber nur der Anfang. Eine Unternehmen bereits gelegt. Mit einem matisieren und steuern. zukunftsorientierte Lösung wie dot4 von IT-Service-Management (ITSM) sorgen Realtech stellt darüber hinaus das funk- sie für eine gut funktionierende IT-Infra- Der Weg zum ESM tionale Framework für ein umfassendes struktur und leistungsfähige IT-Services. ITSM und dessen Weiterentwicklung Standardisierte Abläufe nach der IT Inf- Zunächst muss klar sein, wie Geschäfts- zum ESM bereit. rastructure Library (ITIL), Configuration und IT-Prozesse zusammenhängen. Das Management Database (CMDB) und gelingt mit einem vollautomatisierten, Digitale Transformation Servicekataloge gewährleisten eine zen- schafft Zukunft trale Datenbasis und eine reibungslose Digitalisierungs- Organisation: Der IT-Kundenservice ist transparenz Mit ESM und einer 360-Grad-Sicht auf hochwertig, die IT-Infrastruktur unter IT und Business können Unternehmen auf Knopfdruck Kontrolle, Systeme und Anwendungen die Herausforderungen der digitalen laufen stabil. So weit, so effizient. Wie digital ist Ihr Unternehmen? Transformation anpacken und in Wett- Wo stehen Sie im Wettbewerb? bewerbschancen verwandeln. Prozess- Projekt- und Bestimmen Sie jetzt den digitalen digitalisierung und IT-Infrastruktur-Har- serviceorientiert denken Reifegrad Ihres Unternehmens. monisierung sind die Weichenstellungen Mit dem Information Hub dot4. für eine erfolgreiche Zukunft von Fach- Im digitalen Zeitalter reicht es nicht mehr, Schnell, sicher und kostenlos in der bereichen und Businesseinheiten – an- allein die Performance der IT-Komponen- Cloud: www.esm-dot4.de getrieben von der Schubkraft digitaler ten im Blick zu haben. Das Wissen und Technologien. 88 E-3 JUNI 2017
Cloud Computing Advertorial Diese 6 Aspekte sollten Sie bei den Zukunftsplänen für Ihr Business beachten Laut einer aktuellen Studie der Boston Consulting Group verliert jedes vierte Unternehmen in Deutschland bei der Digitalisierung den Anschluss. Was können wir in Sachen Zukunftssicherung tun, um den Anschluss nicht zu verlieren? Aus unserer Erfahrung als IT-Experten für moderne Cloud-Lösungen haben wir für Sie 6 Aspekte zusammengefasst, die Ihnen bei der Zukunftsplanung helfen können: 1. Wer nach den Sternen greifen will, 3. Der Papierkrieg im Lager muss in der Wolke arbeiten ist vorbei und es bricht eine Vergessen Sie Ihre alte IT. Ihr Un- neue Ära an … ternehmen braucht eine skalierbare Ab sofort ergänzen wir IT-Plattform, die immer up-to-date ist. SAP Business ByDesign Wie können Sie Ihre Prozesse moderni- um eine weitere elementa- sieren und optimieren, wenn Sie dabei re Komponente: die mobile gleichzeitig an alten Strukturen fest- Lagerverwaltung. Werden halten? Das funktioniert etwa genauso Sie statt Papierkrieger lieber gut, wie der Versuch, ein Smartphone Innovator und sorgen Sie aus Ihrem alten Nokia 3310 zu bauen. mit unserer App für korrekte Raum und Freiheit für neue Ideen und Daten, auf die fix zugegriffen Geschäftsmodelle finden Sie nur in der werden kann. Ordnen Sie Cloud. Mit unserem Steckenpferd, der Tasks direkt den relevanten Mitarbeitern daran, wie Sie außerdem mithilfe eines Cloud-ERP-Suite SAP Business ByDe- zu und sorgen Sie für eine schnelle Bear- ausgeklügelten CRM, eines effizienten sign, rüsten Sie sich für die Zukunft. Sie beitung. Die Tasks werden direkt ins ERP Projektmanagent-Tools und weiteren Fea- stoßen in eine moderne Prozesswelt vor, übertragen und Ihre Bestände sind immer tures an Aufschwung gewinnen! mit klaren auf Sie abgestimmten Abläu- brandaktuell, denn die Rückmeldung von Unabhängig von diesem Aspekt gewin- fen. Ihre Kosten sind transparent und Warenbewegungen erfolgt stets zeitnah. nen Sie mit SAP Business ByDesign die überschaubar. Ob für 20 User oder für Herrschaft über den Zugriff auf Ihre Un- 1.000 – Ihre Investition zahlt sich aus. 4. Ihre Instandhaltung ist ein bedeutender ternehmensdaten: im Falle Ihrer nächsten Sie agieren ohne Limit – obgleich wie Teil Ihrer Wertschöpfungskette Betriebsprüfung (die definitiv elektronisch mobil Ihre Mitarbeiter sind, auf welchem Mit eam4cloud, unserem nahtlos in ablaufen wird – willkommen im Jahr 2017!) Kontinent sie arbeiten und welche Gerä- SAP Business ByDesign integriertem Add- haben Sie die volle Kontrolle darüber, wer te sie nutzen. Sie wachsen? Die Lösung on für Enterprise Asset Management pla- welchen Zugriff auf Ihre Daten hat und wächst mit. Sie haben alle Freiheiten. nen Sie vorausschauend, kontrollieren in vermeiden unnötige Komplikationen. Nicht nur Software können Sie aus Echtzeit, reduzieren Stillstandzeiten und der Cloud beziehen – auch Ihren ge- erhöhen die Produktivität. Die Mitarbeiter 6. Mietgeschäft ist Cloud-Geschäft samten Arbeitsplatz oder die Pflege in der Instandhaltung agieren nicht mehr Mit dem Add-on rental4cloud sind Ihre Ihrer Systeme! Schon einmal etwas als vom restlichen Unternehmen losge- Prozesse durchgängig integriert. So haben von care4cloud oder dem 100 Prozent löstes Team sondern integriert in Ihre Sie die Kosten Ihrer Assets permanent im Cloud Full Service Paket gehört? Na Geschäftsprozesse. So wird Ihre Instand- Griff. Auf Kundenwünsche reagieren Sie dann ist es an der Zeit, Kontakt mit uns haltung zu Ihrem neuen Wertschöpfungs- schnell, Ihre Ressourcen planen Sie fle- aufzunehmen! partner und hilft Ihnen bei der Differen- xibel. Ihre Kapazitäten lasten Sie optimal zierung zum Wettbewerb. Decken Sie alle aus und Ihre Kunden erhalten immer 2. Mobile ist kein nice-to-have mehr son- Facetten einer professionellen Instandhal- Top-Leistungen. dern unser Alltag tung ab: von der reaktiven, über die vor- Mobile Szenarien sind keine Zukunfts- ausschauende und zustandsorientierte bis musik sondern Gegenwart. Die gesamte hin zur vorhersagenden Instandhaltung. ERP-Suite kann von jedem Endgerät über den Browser aufgerufen werden. Die vol- 5. Daten sind der Schlüssel zu Ihrem Erfolg le Kontrolle und gute Zusammenarbeit In der Cloud liegen Ihre Unternehmens- von überall aus in Projekten liefern die daten transparent und strukturiert für Sie Apps Project Cockpit und Project to Go. bereit. Die perfekte Grundlage, um bspw. all4cloud GmbH & Co. KG Vielbeschäftigte Führungspersonen ma- Ihre Fertigungs- und Instandhaltungspro- Werner-Heisenberg Str. 7 nagen Ihre Genehmigungen von unter- zesse zu optimieren und Ihre Angebote 68519 Viernheim wegs mit Manager Approvals. Besitzen zu revolutionieren. Das ist nur eines der +49 6204 91492-00 info@all4cloud.de Sie ein Lager, können Sie es mit unserer vielen Beispiele für Möglichkeiten mit SAP www.all4cloud.de Add-on-App scan4cloud verwalten. Business ByDesign – denken Sie einmal E-3 JUNI 2017 89
Advertorial Cloud Computing Output Management aus der Cloud – Ist das denkbar? Kaum ein Thema hat die IT-Welt in den letzten 20 Jahren so bewegt wie die Cloud. Die Vorteile einer weitgehenden IT-Auslagerung zu großen Dienstleistern und Pay-per-Use-Modellen liegen auf der Hand. Aber funktioniert die Abschaffung des Eigenbetriebs auch dort, wo definitiv weiter eigene Hardware be- nötigt wird: beim Drucken? SEAL Systems, ein führender deutscher Anbieter von Output Management Lösungen, beschäftigt sich seit Jahren mit diesem Thema. M al ganz ehrlich, die meisten dieses Szenario Realität werden zu lassen. IT-Verantwortlichen möchten Demnächst bietet der Softwarehersteller sich mit dem Thema Drucken aus Erlangen deshalb Output Manage- am liebsten überhaupt nicht beschäftigen. ment Lösungen aus der Cloud an – die In unseren Gesprächen mit Kunden und Zukunft hat also schon begonnen! Interessenten haben wir schon häufig den Slogan gehört „Mit dem Thema Drucken Auslagerung der beschäftigen wir uns meist erst dann, gesamten Druckprozesse wenn es nicht mehr funktioniert.“ Diese Einstellung wird durch den wachsenden Cloud Printing macht Ihre Druckpro- Markt der Anbieter von Managed Print zesse flexibel, kostengünstig und einfach. Services bestätigt, an den immer mehr Und mit SEAL Systems sogar hardware- Unternehmen alles rund ums Drucken neutral. Wie das funktioniert? Abhängig Tobias Habermann, SEAL Systems auslagern. vom gewählten Betreibermodell (Private Jetzt stellen Sie sich aber einmal vor, Cloud, Hybrid Cloud oder Software as dass sie mit dem Thema Drucken über- a Service) sind Sie in der Lage, Ihre ge- betätigen und das Papier abzuholen. Und haupt nichts mehr zu tun haben. Keine samten Druck- und elektronischen Ver- zwar ganz egal, welche Druckerhardware Print Server im Unternehmen, keine Pro- teilungsprozesse aus SAP, Mainframe und Sie dabei verwenden. bleme mit Druckprozessen… Das klingt Windowsapplikationen vollumfänglich Die Cloud ermöglicht Ihnen aber nicht gut, oder? Aber Sie glauben, dass das auszulagern. Dabei wird aber nicht einfach nur stressfreie und reibungslose Druck- unmöglich oder allenfalls Zukunftsmusik nur die Software auf einem Cloud Server prozesse, sondern rüstet Sie ebenfalls für ist? SEAL Systems hat schon vor Jahren installiert. Ganz im Gegenteil: Sie erhalten die digitale Verteilung von Dokumenten. begonnen, sich über dieses Thema Ge- zielgerichtete Managed Services. Das ein- Dazu zählen der sichere Versand von danken zu machen und schließlich in der zige was Sie tun müssen, ist den „Druck- E-Mails ebenso wie die Einbindung von Cloud eine effektive Möglichkeit gefunden, knopf“ im SAP oder Windowssystem zu mobilen Endgeräten in die unternehmens- weite Output Infrastruktur. Flexible und kostengünstige Output Prozesse Durch das SEAL Systems Output Ma- nagement aus der Cloud schaffen Sie flexible und kostengünstige Output Pro- zesse. Dabei benötigen Sie keine eigene Infrastruktur und können außerdem frei skalieren. Das bedeutet, dass es keine Rol- le spielt, ob Sie heute 100.000 und mor- gen 500 Seiten drucken – Sie bezahlen nur das, was Sie tatsächlich nutzen. Und das Beste: Diese Prozesse sind sicher! Unsere Supportspezialisten monitoren proaktiv Ihre Output Management Landschaft und lösen Probleme, bevor diese bei Ihnen er- sichtlich werden. Der Traum eines jeden IT Verantwortlichen, nämlich sich nicht mehr um den Druckprozess kümmern zu müssen, ist somit zum Greifen nahe! Weitere Informationen finden Sie unter SEAL Systems AG, Tobias Habermann, tobias.habermann@sealsystems.de, Telefon: +49 9195 926 132 www.sealsystems.de/cloud 90 E-3 JUNI 2017
Cloud Computing Advertorial Advertorial Fünf Schritte auf dem Weg in die Cloud von Ulrich Jänicke (CEO, aconso AG) D er Weg in die Cloud wird heute 3. Medienbrüche vermeiden – Prozesse HR-Prozesse managen und vereinfachen: längst nicht mehr von der IT-Abtei- vollständig automatisieren Das ist das Credo der aconso. Über 300 lung vorangetrieben – mittlerweile 4. Erfahrenen Anbieter mit modularen Kunden haben bereits mit dem aconso Prozessmanagement, dem Zeugnisgene- ist dies eine Geschäftsentscheidung, die Lösungen auswählen rator oder der Digitalen Personalakte die maßgeblich (80 %) von den Fachbereich- 5. Schrittweise in die Digitalisierung Effizienz und Transparenz ihrer HR-Pro- sentscheidern wie Personalleitern beein- einsteigen zesse erhöht. flusst oder vom Fachbereich selbst (53 %) Auch kleine und mittelständische Unter- Dem Kunden steht ein Rundum-Service vom Papierhandling über das Scanning getroffen wird. Kein Wunder, denn einer nehmen (KMUs) benötigen Lösungen und den digitalen Prozess bis hin zur Ar- Umfrage von IDG Connect und Oracle um Personalprozesse zu vereinfachen chivierung bereit – und das in SAP und zufolge können 92 % der Unternehmen in und HR-Strategien zu implementieren. SuccessFactors integriert. Deutschland mit Hilfe der Cloud Innovati- Für sie eignen sich Cloud-Lösungen be- onen schneller umsetzen - auch im HR-Be- sonders, da so keine kostenintensiven reich. Doch viele Unternehmen haben Programme angeschafft werden müs- noch gar keine HR-IT-Strategie implemen- sen. Der Trend geht weg von komple- tiert. Ulrich Jänicke, Vorstand des auf Soft- xen, allumfassenden Systemen hin zu ware für Human Resources spezialisierten einfachen, intuitiven Lösungen. Moder- Anbieters aconso, zeigt, wie Personalabtei- ne Cloud-Lösungen bieten Oberflächen, AG lungen mit fünf einfachen Schritten den deren Bedienung praktisch sofort mög- Theresienhöhe 28 Umstieg in die Cloud schaffen können. lich ist – ohne lange Einarbeitungszeiten. 80339 München Deutschland 1. Vorurteile wie Sicherheitsbedenken Somit können Unternehmen den Her- Telefon: +49 89 516186-0 über Bord werfen ausforderungen der sich verändernden E-Mail: Kontakt@aconso.com 2. Vorhandene digitalisierte Prozesse als Arbeitswelt flexibel begegnen und lang- www.aconso.com Ansatzpunkt nutzen fristig wettbewerbsfähig bleiben. Advertorial S/4HANA Cloud – Die nächste Generation der Business Suites richtig implementieren D ie Entscheidung von SAP, ihr ERP Das Framework stellt einsatzbereite, System in die Cloud zu bringen, für SAP S/4HANA optimierte Geschäfts- Die Scheer GmbH unterstützt als Consul- war von strategischen Überlegun- prozesse mit einer Referenzlösung be- ting- und Software-Haus Unternehmen gen getrieben. In vielen Unternehmen ist reit. Darüber hinaus enthält es Best bei der Entwicklung neuer Businessmo- delle, bei der Optimierung und Imple- die Frustration über On-Premise ERP-Lö- Practices für die Migration, Integration mentierung effizienter Geschäftsprozes- sungen hoch, geht es doch um mangelnde und Konfiguration. Unterstützt werden se sowie beim verlässlichen Betrieb ihrer Nutzerfreundlichkeit und Aktualität und je nach Kundenbedarf verschiedene IT. Das Digital Solution House als integ- auch um zu hohe Preise. Ausgangspunkte für die Einführung von rierte Architektur von Beratungslösungen und Produkten bietet verlässliche Lösun- Auch wenn SAP heute weltweit Markt- SAP S/4HANA – Neuimplementierung, gen für die Digitalisierung von Geschäfts- führer für ERP „on premise“ Lösung ist, Systemkonvertierung und Landschafts- modellen und Prozessen sowie für den stellt die Entscheidung, in die Cloud zu transformation. Einsatz neuer Technologien im digitalen gehen, eine kritische Herausforderung dar. Damit Kunden von SAP Activate opti- Business. Um das Feld mit Cloud-Anwendungen aus- mal profitieren können, gehen die Prozes- zubauen, hat sich SAP in den vergangenen sexperten von Scheer noch einen Schritt Jahren mit Milliardenübernahmen gerüstet weiter: und Methoden entwickelt, um SAP Cloud Best Practice Prozesse, veredelt um Software beim Kunden optimal zu imple- jahrelange Erfahrungen bei der Imple- mentieren. Eine solche Methode ist das mentierung von SAP Software in unter- SAP-Activate-Framework. Es wurde im schiedlichen Branchen, werden kunden- Scheer GmbH Rahmen von SAP S/4HANA entwickelt individuell aus einem breiten, bewährten Uni-Campus Nord D-66123 Saarbrücken und ist die Kombination aus SAP Best Portfolio zusammengestellt. Mit der flexi- Telefon: +49 681 96777-0 Practices, Werkzeugen und einer agilen blen Lösung Scheer PerformanceREADY® E-Mail: info@scheer-group.com Methodik zum Vereinfachen der Einfüh- sparen Scheer Kunden Zeit und Aufwand www.scheer-group.com rung von SAP S/4HANA. auf dem Weg in die Cloud. E-3 JUNI 2017 91
Advertorial Cloud Computing Die Suche nach dem richtigen Cloud Partner für SAP Gary Burt, Global Product Manager Cloud, Infrastructure und Data Management bei Atos E ine Gartner Studie besagt, dass einer oder mehrerer Public Clouds ein sich bis 2020 ganze 90 Prozent orchestrierter Service angeboten wird, „In der Entwicklung der Unternehmen in Richtung indem die vielfältigen Wahlmöglichkeiten unseres Orchestra- einer hybriden Infrastruktur bewegen bestehen bleiben und ein konstantes Ser- ted Hybrid Cloud werden. Die Entscheidung für den rich- vice Modell maßgeschneidert darüber für SAP Angebotes tigen Cloud Partner wird somit eine gelegt wird. Dieses Konstrukt ermöglicht lag unser Fokus dar- Herausforderung. Durch die immense dem Kunden die Vorteile mehrerer Public auf, eine Infrastruk- Auswahl an möglichen Partnern, alle Clouds in einer „gewohnten“ Umgebung tur-unabhängige mit unterschiedlichen wirtschaftlichen zu nutzen, ohne sich an unterschiedliche One-Stop-Shop Lö- oder technischen Qualifikationen, wird Tools und Gegebenheiten anpassen zu sung zu kreieren. Sie bietet einerseits es schwierig den Schlüssel zum Erfolg müssen. die performancereichsten und skalier- zu finden. Die Gartner Untersuchung hat ge- barsten SAP HANA Systeme der Welt, Die Liste potentieller Partner kann zeigt, dass Public Cloud Infrastructure basierend auf Bullion-Servern von durch die Beantwortung einiger wesent- und Services weiterhin Marktanteile in Atos und all-Flash Storage Systemen, licher Fragen auf jene reduziert werden, Unternehmen gewinnen, während die und andererseits die Agilität und Elas- die die Anforderungen bestmöglich erfül- Private Cloud ebenfalls wächst (zu Las- tizität einer Public Cloud“, len. Eine weitere Reduktion ist möglich, ten der traditionellen Infrastruktur). Da- wenn man sich die Bereiche im Detail her ist die Grundvoraussetzung für das erklärt Stefanie Wessely, Global ansieht. Wachstum von Hybrid Clouds, die Mög- Service Architect SAP, Infrastructure lichkeiten wie Agilität, Skalierbarkeit und und Data Management bei Atos. Support einer Cloud oder Elastizität einer Public Cloud zu nutzen mehrerer Clouds? ohne einen Kompromiss in Bezug auf Security, Compliance oder Performan- Private Cloud oder Obwohl es in der Kategorie Public Cloud ce eingehen zu müssen. Daher sollten Hochleistungs- zwei klare Gewinner gibt, möchte laut Kunden nach einer Lösung suchen, in Private Cloud? Gartner die Mehrheit der Kunden Ser- der Public und Private Clouds in einem vices von beiden Anbietern nutzen. Hybrid Cloud Service zusammengeführt Während die Dienste für Amazon Web Eine der grundlegenden Fragen an ei- werden und nicht jeden Service in unter- Services- und Microsoft Azure-Kunden nen Provider lautet daher, ob auf Basis schiedlichen Umgebungen konsumieren. für alle gleich sind, können die Dienste Orchestrated Hybrid Cloud for SAP Single Unified Portal Atos Managed Services: • Managed SAP SAP Landscape Atos Technology • Managed OS Business Framework (ATF) Management Orchestration • Managed HANA or Service Catalogues • Traditional DB Workload Management Platform Cloud Control Platform API Managed Technical Services Workload policies Platform policies Orchestration Orchestrated Hybrid Cloud Private Cloud Public Cloud Infrastructure Platform 92 E-3 JUNI 2017
Cloud Computing Advertorial für Kunden mit privaten Cloud Umge- plattform, über die Anwendungsunter- bungen erheblich variieren. Dies ist ein stützung bis hin zu einem umfassenden „Heutzutage müs- entscheidender Aspekt für SAP-Anwen- End-to-End-Service-Modell, welches alle sen unsere Kunden der, umso gründlicher sollte dies bei der Aspekte des Dienstes von der Technolo- im Rahmen der Wahl eines Anbieters geprüft werden. gie bis zum Business unterstützt. digitalen Transfor- Wichtige Unterscheidungsmerkmale Das umfangreichste Service-Modell, mation schnell auf sind: die Möglichkeit, leistungsstarke ein Full Managed Service-Modell, er- ständig wechselnde Hardwareoptionen mit sehr viel Spei- möglicht es den Kunden von Cloud-Ser- Geschäftsanforde- cherkapazität anzubieten, um die opti- vice-Modellen zu profitieren, ohne die rungen reagieren male Leistung für SAP HANA zu liefern, Herausforderungen der Rekrutierung, können. Die Cloud bietet ihnen hier sowie die Möglichkeit erweiterte oder Schulung und Personalentwicklung in die nötige Flexibilität. Vor diesem kundenspezifische Funktionalitäten zu einem zunehmend wettbewerbsori- Hintergrund wiegen Kunden oft die unterstützen. Mehrere Dienstleister ha- entierten Arbeitsmarkt bewältigen zu verschiedenen Kostenmodelle gegen- ben eng mit Hardwareanbietern zusam- müssen. Bei der steigenden Anzahl und einander ab, um bei immer komple- mengearbeitet, um private Cloud-Platt- Komplexität bezüglich Viren, Malware xeren Sicherheits- und Complian- formen zu entwickeln, die speziell den und Hacking Attacken, können Managed ce-Anforderungen noch Spielraum anspruchsvollsten SAP-Workloads ge- Service Kunden von Fachkompetenz, für Innovation zu haben. Mit unserer recht werden. Für andere Workloads Tools und Investitionen ihrer Partner in Orchestrated Hybrid Cloud für SAP sind die Plattformkosten wiederum das puncto Sicherheit, oft in Zusammenar- können sie die richtigen Cloud-Kom- Hauptanliegen, so dass Kunden auf beit mit Regierungsstellen oder Groß- binationen für ihre jeweiligen Anbieter zurückgreifen sollten, die eine kunden, profitieren. Größere Anbieter SAP-Umgebungen wählen“, Auswahl an Hardware-Plattformen bie- sind in der Lage, Investitionen und de- ten. Diese sollten kostengünstige und si- ren entwickelte Fähigkeiten zu nutzen, erklärt Peter Pluim, Executive chere private Cloud Umgebungen sowie, um hochkarätige Kundenanforderungen Vice President für Infrastructure und wenn erforderlich, Hochleistungs-Optio- zu adressieren und diese in ihre Stan- Data Management bei Atos. nen zur Verfügung stellen. Organisatio- darddienste zu integrieren. nen müssen ihre Workload Anforderun- gen genau und ehrlich beurteilen und Während der Olympischen Spiele ternehmen, ihre Cloud-Ausgaben besser Partner auswählen, deren Plattformen in Rio 2016 hat Atos erfolgreich zu kontrollieren, wenn eine gesonderte diese Anforderungen erfüllen. über 500.000.000 sicherheitsre- Genehmigung für größere Bereitstel- Atos bietet ein gutes Beispiel dafür, levante Ereignisse bewältigt und lungen oder bei teuren Dienstleistun- eine private Cloud-Plattform entwickelt reibungslose Spiele ermöglicht. gen erforderlich ist. Dabei sollte immer zu haben, welche leistungsstarke Bulli- beachtet werden, dass Cloud-Services on-Server zusammen mit all-Flash-Spei- neben potenziellen Vorteilen auch neue chersystemen verwendet, die speziell für Reseller oder Risiken mit sich bringen. Die Dienstleis- die anspruchsvollsten SAP-Umgebun- Mehrwert Partner? tung des Partners sollten idealerweise gen entwickelt wurden. Dies ergänzt das darauf abzielen, die Vorteile zu nutzen bestehende Atos Canopy Digital Private Ein einfacher Test, um zwischen poten- und gleichzeitig Risiken zu minimieren. Cloud-Angebot, das eine hoch skalier- tiellen Cloud-Partnern für SAP-Umge- Ein wichtiger Interessensbereich für bare Private Cloud für eine Reihe von bungen zu unterscheiden, ist der Fokus SAP-Anwender sollte die Integration Workloads bietet, einschließlich SAP. auf den für Kunden erbrachten Mehr- von SAP-Services in die Plattform sein, wert. Hat der Partner entsprechend so dass der Kunde End-to-End-Service Cloud Infrastructure in die Entwicklung neuer Fähigkeiten erhält. Dieser sollte idealerweise über Anbieter oder Managed oder Dienstleistungen investiert, wel- eine einzige Schnittstelle mit hohem Au- Services Provider? che die Wettbewerber nicht anbieten? tomatisierungsgrad zur Vereinfachung Hat dieser einige der Einschränkungen komplexer Aufgaben zur Verfügung ste- Neben der Bereitstellung einer leicht und Herausforderungen der public und hen, und nicht als Ansammlung vieler skalierbaren Infrastruktur und Utility-ba- hybriden Clouds verstanden und zusätz- unabhängiger Portale mit jeweils einer sierten Preismodellen kann der Umstieg liche Dienste entwickelt, um diese zu separaten oder diskreten Funktion. Die auf cloudbasierte Dienste für manche adressieren oder deren Verwendung zu Integration von SAP- und Cloud-Diens- Unternehmen eine Neugestaltung ihrer vereinfachen? Ein Beispiel hierfür wäre ten in die Service-Management-Tools ist Geschäftsmodelle ermöglichen. Un- die Möglichkeit, bei der Bereitstellung ein wichtiger Punkt, der oft übersehen ternehmen können die Erfahrung von neuer Dienste eine Auswahl an Clouds wird. Wenn ein Kunde eine private Cloud Cloud-Providern und deren Partnern zu bieten, aber unter der Rücksichtnah- sowie auch Amazon Web Services- und bezüglich Betrieb, Service-Manage- me und entsprechender Begrenzung be- Microsoft Azure-Clouds nutzt, dann ment und Sicherheit nutzen, um Kos- züglich Skalierung, dem geografischen sollte ein zentrales Portal für den Kun- ten zu senken oder interne IT-Teams in Standort oder der Dienste an sich, um den bereitstehen, um die Bereitstellung, geschäfts- oder mehrwertgenerierende den IT-Governance-Richtlinien zu ent- Überwachung und Abrechnung von ei- Funktionen zu verändern. Das Leis- sprechen. Ein anderes Beispiel könnte nem einzigen Tool zu ermöglichen – tungsspektrum kann stark zwischen den ein Cross-Cloud- und Genehmigungs- damit nicht jede Plattform individuell Partnern variieren: Von der reinen Basis- workflow sein. Dieser ermöglicht es Un- betreut werden muss. E-3 JUNI 2017 93
Advertorial Cloud Computing Deployment within Orchestrated Hybrid Cloud for SAP Automated Deployment 4h Order to Delivery IaaS VM SAP Customer Tooling VM Preparation System Request Integration Deployment for SAP Deployment Landscape Approval Cloud Platform Server Automation SAP Management ServiceNow Orchestration dification“ bezeichnet, beinhaltet dieser Industriekunden nach Partnern mit „Als anschauliches Prozess die Bewertung von Geschäfts- Fachwissen in ihrer Branche suchen. Beispiel separieren prozessen, Anwendungen und Services, Dies gilt insbesondere für Bereiche Atos‘ End-to-End um ihre Eignung für die Cloud zu be- der aufkommenden Technologien, bei SAP Provisionie- stimmen, sowie die Maßnahmen, die denen Branchenkenntnisse und Part- rungsprozesse die erforderlich sind, um ihren Wert in nerschaften wichtige Unterscheidungs- Business Orche- der Cloud zu maximieren. Während merkmale sind, um marktführend zu strierung, unter- manche Anwendungen problemlos sein. stützt durch Ser- von konventionellen Infrastrukturen viceNow ITSM, von der technischen zu Hybrid-Cloud verschoben werden Follower oder Innovator! SAP Orchestrierung basierend auf können, können andere eine Anpas- SAP Landscape Management. Da- sung erfordern. Dies muss kein Pro- Es ist allgemein bekannt, dass Cloud durch wird sichergestellt, dass auch blem darstellen, sondern ist vielmehr eine sich schnell verändernde Um- komplexe Standard Service Requests eine Gelegenheit, diese Anwendung gebung ist. Amazon Web Services qualitativ hochwertig, identisch und anzupassen oder gleich als Cloud-na- ist seit der Markteinführung im Jahr compliant durchgeführt werden“, tive (oder geboren in der Cloud) – An- 2006 bis April 2017 zu einem Geschäft wendung neu zu gestalten. So profitiert mit einem Umsatz von 12 Milliarden erklärt Nico Baljeu, Global Product sie in Gänze von einer cloudbasierten US-Dollar gewachsen und erreichte Manager SAP, Infrastructure und Architektur, ist besser skaliert, verfügt im Jahresvergleich ein Wachstum (bis Data Management bei Atos. über eine größere Widerstandsfähigkeit März 2017) von 43 Prozent. Microsoft sowie eine qualitativ hochwertige Kun- investiert weiter in den Aufbau neuer denerfahrung, unabhängig davon, wo Cloud-Rechenzentren, mehr als Ama- Cloud Navigator auf der Welt der Benutzer sitzt. zon und Google zusammen. Das Tem- oder Cloud Pilot? po der neuen Dienste und Updates der Local Player oder Cloud-Plattformen steigt jedes Jahr Viele Anbieter können Organisationen Global Leader? weiter an. Ihr Cloud-Partner sollte ein helfen, die Vorteile von Hybrid-Cloud zu ähnliches Engagement für Innovatio- verstehen. Doch die Liste derjenigen, Es ist wichtig, die Fähigkeiten des po- nen vorweisen, seine Dienstleistungen die auch in der Lage sind Kunden zu tentiellen Partners auf die Größenord- kontinuierlich verbessern sowie auch migrieren und ihre Geschäftsmodel- nung des Kunden abzustimmen. Für Kunden dabei helfen ihre Dienstleistun- le zu wandeln, ist viel geringer. Reine kleine und spezialisierte Anforderungen gen zu verbessern. Beurteilen Sie die Implementierung neuer Dienste auf kann ein lokaler Partner ausreichend Erfolgsbilanz ihrer Partner und deren Cloud-Plattformen oder die Demon- sein und ist wahrscheinlich auch fle- Teilnahme an Branchenforen, wie etwa stration einer Cloud-Adoption für ein xibler, um spezielle Anforderungen zu der SAPPHIRE NOW. Unternehmen, wird die potentiell zur erfüllen. Für größere Kunden und vor Eine einfache Check-Liste reicht Verfügung stehenden Vorteile nicht allem für multinationale Kunden ist es nicht aus, um einen Cloud-Partner ausschöpfen. Dies kann nur durch die wichtig, dass der Partner die Tiefe und auszuwählen, aber diese Fragen sollen Transformierung von Business Services das Maß an Fertigkeiten besitzt, um die dazu beitragen, die Anzahl der poten- und Prozessen stattfinden, welche die Erwartungen des Kunden zu erfüllen. tiellen Partner auf eine überschaubare Vorteile der Cloud-Infrastruktur und Auch Branchenexpertise kann ein ent- Menge zu reduzieren, mit denen man Service-Modelle nutzen. Oft als „Clou- scheidender Faktor sein, etwa können direkt in Kontakt treten kann. 94 E-3 JUNI 2017
Cloud Computing Advertorial Digitale Geschäftsumwandlung nimmt SAP in die Cloud Da Cloud mittlerweile die Standardplattform für die digitale Transformation von Atos Kunden ist, schauen sich diese Unternehmen auch schrittweise die Möglichkeit an, ihre SAP-Umgebungen mit erhöhter Erwartungshaltung an Flexibilität und Sicherheit in die Cloud zu verlagern und zu betreiben. Darüber hinaus fordern ihre Sourcing- Strategien die Nutzung von multiplen Cloud-Optionen, angefangen mit der Governance und Sicherheit der privaten Cloud bis hin zur Offenheit und Skalierbarkeit der öffentlichen Cloud. Wie kann Atos Ihre digitale Transformation in die Cloud für SAP ermöglichen? Die Orchestrated Hybrid Cloud für SAP ist eine One-Stop-Shop-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht SAP-basierte Anwendungen und Prozesse in der Cloud zu steigern und dabei Flexibilität und Skalierbarkeit, Sicherheit, verbesserte betriebliche Effizienz und reduzierte Kosten bietet. Kunden haben die Flexibilität mehrere Cloud-Strukturen durch ein einziges Portal, ermöglicht durch ServiceNow ITSM, zu nutzen. Die Lösung vereint Atos‘ Erfahrung im Betrieb von mehr als 3 Millionen SAP-Anwendern, insbesondere durch die Managed Services Angebote für SAP. #AtosCanopy #Atos4SAP E-3 JUNI 2017 95
Advertorial Cloud Computing Digitale Transformation verändert die Ansprüche an Infrastrukturen und Datenverfügbarkeit Um mit der digitalen Transformation Schritt zu halten, sind Unternehmen bestrebt, ihre Geschäfts- modelle zu modernisieren. Doch mit zunehmender Digitalisierung und datenbasierten Geschäfts- modellen wachsen auch die Anforderungen an eine permanente Verfügbarkeit der erforderlichen Daten. Das gilt insbesondere für geschäftskritische „Enterprise Applications“. Kein Zugriff ist keine Option. Selbst kurze Ausfallzeiten können erheblichen Schaden anrichten. L aut den Analysten der Enter- Daten müssen jederzeit zugänglich sein, men ermöglichen, ihre Datensicherung prise Strategy Group (ESG) kosten um die Geschäftsprozesse am Laufen einfach umzusetzen. Ausfälle mittlere und große Unter- zu halten. Damit wächst der Druck auf nehmen rund 20 Millionen Euro pro Jahr. die IT, mit geeigneten Werkzeugen die Ein DR-Plan Ausfälle geschäftskritischer Anwendun- Datenverfügbarkeit für Geschäfts- und will getestet sein gen haben auch Auswirkungen, die sich Produktionsprozesse zu sichern. Bereits nicht genau beziffern lassen, wie etwa heute gelten Recovery Service Level Ob- Viele Unternehmen verfügen bereits sinkende Kundenbindung, Imageeinbu- jectives (SLOs) unter 15 Minuten für alle über einen umfassenden Disaster Reco- ßen und Verlust von Mitarbeitervertrau- Anwendungen und Daten als ein zentraler very(DR)-Plan. Aber DR-Tests und Doku- en. Das heißt: Jede Modernisierung einer Richtwert. mentation sind zeit- und kostenintensiv. IT-Produktionsumgebung muss Hand Dies hat zur Folge, dass DR-Pläne nicht in Hand mit entsprechenden Verbesse- Digitale Transformation regelmäßig getestet werden und nicht rungen an der Schutzumgebung geplant nicht ohne immer den aktuellen Anforderungen und umgesetzt werden. Wird die Daten- Datensicherungsstrategie entsprechen. Dadurch werden Compli- sicherung nicht angemessenen moderni- ance und Verfügbarkeit gefährdet. Als siert, sind IT-Ausfälle die unweigerliche CIOs, die aktuell ein Konzept für die Teil der Veeam Availability Platform for Konsequenz. digitale Transformation erarbeiten und the Hybrid Cloud können Unternehmen dabei auf Cloud-Ressourcen setzen, soll- mit dem Veeam Availability Orchestrator Flexibilität aus der Cloud ten die permanente Verfügbarkeit ihrer eine DR-Orchestrierungs-Engine nutzen, unternehmenskritischen Daten direkt in mit der sie zusammen mit Veeam Backup Der Grundstein für datenbasierte Ge- ihre Planung einbeziehen. Wer bereits & Replication oder der Veeam Availability schäftsmodelle liegt in einer skalierba- über eine hybride IT-Umgebung verfügt, Suite Failover-Pläne einfach erstellen, tes- ren und leistungsfähigen IT-Infrastruktur, tut sich auch mit Blick auf Datensiche- ten und dokumentieren können. Darüber die um Cloud-Dienste erweitert wird. So rungsstrategien einen Gefallen, wenn hinaus ist eine weitgehende Automatisie- gewinnen Unternehmen an Flexibilität. mehr auf die Cloud gesetzt wird. Dazu rung unverzichtbar, damit Routineaufga- Die Integration von Cloud-Ressourcen können bestehende Backup-Systeme ben rund um Datenschutz und Datensi- führt jedoch schnell zu einem verzweig- aus dem lokalen Rechenzentrum in eine cherung möglichst effizient ablaufen. ten Netzwerk an Standorten, an denen Private oder Public Cloud-Umgebung, Die Umsetzung einer leistungsfähigen verteilt Daten lagern. Auch in einer solch beispielsweise Microsoft Azure, verla- Datensicherungsstrategie ist ein kontinu- komplexen Infrastruktur muss der CIO gert oder dorthin erweitert werden. Für ierlicher Prozess, denn es müssen immer die Enterprise Continuity und Sicherheit jeden Workload sollten anforderungsge- neue Anforderungen erfüllt werden. In zu- gewährleisten: Unternehmenskritische rechte Datenschutzlösungen, wie etwa nehmendem Umfang müssen Daten von Backups, Snapshots, Replikation und mobilen Endgeräten oder anderen Stand- Verfügbarkeitstechnologien, implemen- orten in ein Backup- und DR-Konzept inte- tiert werden. Dennoch dürfen keine In- griert werden. Die Veeam Availability Con- seln entstehen, die IT-Infrastrukturen nur sole bietet hier eine cloudfähige Plattform, noch komplexer machen. Integriert in die großen Unternehmen die Möglichkeit eine Plattform können Datensicherungs- bietet, ihre dezentralen Niederlassungen mechanismen zentral gesteuert und und verteilten Standorte unkompliziert überwacht werden. Um die Verfügbarkeit zu verwalten. So sind Unternehmen auch Veeam Software GmbH virtueller, physischer und Cloud-basierter langfristig bei maximaler Flexibilität gegen Workloads sicherzustellen, hat Veeam lange Ausfallzeiten gerüstet. Konrad-Zuse-Platz 8 81829 München die Availability Platform for the Hybrid Sie wollen mehr erfahren? Besuchen www.veeam.com/de Cloud entwickelt. Sie umfasst eine Viel- Sie uns auf https://www.veeam.com/de/ zahl an Komponenten, die es Unterneh- availability-platform.html 96 E-3 JUNI 2017
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Vorschau Cloud Computing Vorschau: E-3 Extra 2017 September 2017: EFFICIENT EX TENDED ENTERPRISE September 2017 E-3.de Add-ons Add-ons Die Community braucht Individualität: Mit den Add-ons zum SAP-ERP-System wird es möglich. Früher waren es Abap-Add-ons, heute kommen Add-ons auch aus der Cloud. Ihr Unternehmen kann dies bieten? Kommunizieren Sie Ihr Know-how an die Leser von diesem E-3 Extra. Druckunterlagenschluss: 7. August 2017 EFFICIENT EXTENDED ENTERPRISE Oktober 2017: Juni 2016 E-3.de Mobile Computing Mobile Computing Wichtiger denn je – die mobile Kommunikation. Viele Unternehmen und deren Mitarbeiter arbeiten bereits zeit- und ortsunabhängig. Diese Technologie entwickelt sich stetig weiter und damit ist „Mobiles“-Lernen gefragt. Zeigen Sie, was alles möglich ist und wie man es in der Praxis umsetzt. Druckunterlagenschluss: 4. September 2017 EFFICIENT EXTENDED ENTERPRISE Dezember 2017: Dezember 2017 E-3.de Open Source Welche Open-Source-Plattformen/-Vereinigungen gibt es bereits? Wer bietet Open was an (Produkte, Dienstleistungen etc.) und welchen Nutzen hat die SAP- Source Community dabei? Leisten Sie Ihre Informations- und Bildungsarbeit für die SAP-Szene und holen Sie die Bestandskunden mit Ihrem Wissen ab. Druckunterlagenschluss: 6. November 2017 98 E-3 JUNI 2017
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