Cloud Transformation/ Operation Services & XaaS - Germany 2018 Quadrant Report - CGI
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Cloud Transformation/
Eine Untersuchung der
Operation Services & XaaS Information Services
Germany 2018 Group Germany GmbH
Quadrant
Report
November 2018
ISG Provider Lens™ Quadrant Report | November 2018 Section Name
Über diesen Bericht
Information Services Group, Inc. übernimmt die alleinige Verantwortung für Das ISG Provider Lens™ Programm bietet marktführende, handlungsorientierte
diesen Bericht. Studien, Berichte und Consulting Services, bei denen es insbesondere um die Stärken
und Schwächen von Technologieanbietern und Dienstleistern sowie deren Position-
Soweit nicht anders angegeben, wurden sämtliche Inhalte, u.a. Abbildungen, ierung im Wettbewerbsumfeld geht. Diese Berichte bieten maßgebliche Einsichten, die
Marktforschungsdaten, Schlussfolgerungen, Aussagen und Stellungnahmen im von unseren Advisors im Rahmen ihrer Beratungstätigkeit bei Outsourcing-Verträgen
Rahmen dieses Berichtes von Information Services Group, Inc. entwickelt und sind genutzt werden, aber auch von vielen ISG-Unternehmenskunden, die potentiell als
Alleineigentum von Information Services Group, Inc. Outsourcer auftreten (z.B. FutureSource).
Die in diesem Bericht vorgestellten Marktforschungs- und Analysedaten umfassen Weitere Informationen zu unseren Studien sind über ISGLens@isg-one.com,
Research-Informationen aus dem ISG Provider Lens™ Programm sowie aus kontinui- Tel.+49 (0) 561-50697537 oder auf unserer Website unter ISG Provider Lens™ erhältlich.
erlich laufenden ISG Research-Programmen, Gesprächen mit ISG-Advisors, Briefings
mit Dienstleistern und Analysen von öffentlich verfügbaren Marktinformationen aus
unterschiedlichen Quellen. Die in diesem Bericht zusammengestellten Daten beruhen
auf zuletzt am September 2018 aktualisierten Informationen. Zwischenzeitliche
Fusionen und Akquisitionen und die damit zusammenhängenden Veränderungen sind Das ISG Research™ Angebot umfasst Research-Subskriptionsservices, Beratungs -
in diesem Bericht nicht berücksichtigt. Services und Executive Event Services mit Fokus auf Markttrends und disruptive
Technologien im Unternehmensumfeld. ISG Research™ zeigt Unternehmen auf, wie
Die Lead Authors für diesen Bericht sind Heiko Henkes, Oliver Nickels und sie ein schnelleres Wachstum und einen höheren Mehrwert erzielen können.
Douglas Pollei. Der Bericht wurde von Luis Praxmarer editiert.
Weitere Informationen zu den ISG Research™ Subskriptions-Services sind unter
contact@isg-one.com, Tel.+49 (0) 561-50697537 oder auf unserer Website unter
research.isg-one.com erhältlich.
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ISG Confidential © 2018 Information Services Group, Inc. All Rights Reserved.ISG Provider Lens™ Quadrant Report | November 2018
Einleitung
Einleitung Simplified illustration
Definition Cloud Transformation/Operation Services & XaaS 2019 (Germany)
Cloud Computing Services beziehen sich auf die internetbasierte Bereitstellung
Midmarket
von Infrastruktur (Rechenkapazitäten, Storage und Netzwerk), Plattformen Transformation Public Cloud Transformation
Large Accounts
(Umgebungen zum Aufbauen und Integrieren von Applikationen) sowie
Software (gehostete Applikationen). Das U.S. National Institute of Standards Midmarket
& Technology hat anerkannte Merkmale einer Cloud definiert. Dazu zählen: Operations Managed Public Cloud Services
Large Accounts
On-Demand Self-Service, breiter Netzwerkzugang, Ressourcenbündelung, hohe
Elastizität bzw. schnelle Möglichkeit der Erweiterung und nutzungsabhängige SaaS – ERP for SaaS – Enterprise
SaaS SaaS – CRM
Abrechnungsmöglichkeiten (Measured Service). Eine Public Cloud ist eine Midmarket Cloud File Sharing
so genannte Multi-Tenant-, also mandantenfähige Umgebung, die von
verschiedenen Unternehmen genutzt wird. Eine Private Cloud ist für die PaaS iPaaS – Integration Platforms aPaaS – App Development Platforms
dedizierte Nutzung durch einen einzigen Kunden bestimmt. In dieser Studie geht
es in erster Linie um die Public Cloud und damit verbundene Services. Midmarket
IaaS – Enterprise Cloud
IaaS Large Accounts
IaaS – Public Cloud Hyperscale
Source: ISG 2018
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ISG Provider Lens™ Quadrant Report | November 2018
SOCIAL ENTERPRISE
PUBLIC CLOUD NET-
TRANSFORMATION Managed SD-WAN Services
WORKING SUITES
FOR LARGE ACCOUNTS
Definition
Public Cloud Infrastruktur Consulting & Implementation Services
unterstützen Anwenderunternehmen bei der komplexen Einführung von
Public Cloud Computing-Umgebungen. Typischerweise zählen dazu die
folgenden Dienstleistungen:
Beratungsleistungen: Erstellen eines Business Case für die Cloud,
Bestimmen der Workloads für die Migration, Bewertung der Auswirkun-
gen auf das Unternehmen, Risiko/Compliance-Themen sowie Beratung
zur Migration von Applikationen aus der bestehenden Umgebung in die
Umgebung eines Public Cloud Providers.
Implementierungsleistungen: Konfigurieren der Cloud-Umgebung, Mi-
gration und Integration von Applikationen bzw. Architekturoptimierung,
um Cloud Computing Features und Vorteile ausschöpfen zu können.
Die Erstellung von Private Clouds ist nicht Gegenstand dieser Analyse,
da dies im Rahmen einer anderen Studie zum Thema Datacenter
Outsourcing & Transformation behandelt wird. Entsprechend beschränkt
sich diese „Public Cloud Consulting & Implementation“ Kategorie auf
die Einführung von Public Cloud Services sowie deren Integration mit
On-Premise Umgebungen/Private Clouds.
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CGI
Übersicht Herausforderungen
Dank strategischer Akquisitionen hat sich CGI zu einem der wichtigsten globalen IT & BPO-Anbieter en- Angesichts der vielen Akquisitionen und der relativ aggressiven Expansionsstrategie
twickelt. Mit seinem fokussierten IT- und Branchen-Know-how betreut CGI über 30.000 Kunden in über 400 ist CGI nun gefordert, sich um die Prozesse zu kümmern und Kunden konsistente
Niederlassungen in 40 Ländern. CGI unterhält Partnerschaften mit allen große IT-Anbietern und den beiden Services zu gewährleisten.
wichtigsten Public Cloud Providern.
Zusätzlich zu den relativ starken Partnerschaften mit AWS und Azure sollte CGI auch
eine Beziehung zu Google aufbauen.
Stärken
CGI bietet profunde Methodiken und beweist starkes Know-how von IT Governance Modellen, Tools und
Prozessen, verfügt aber auch gute Kenntnisse im Bereich des Transformationsmanagements und sehr hohe
branchenspezifische Expertise.
CGI nutzt einen analysebasierten Ansatz für eine bessere Entscheidungsfindung und versetzt Unternehmen so
in die Lage, alle Arten von IT-Umgebungen in einen schnellen, schlanken und sicheren Migrationsprozess zu
integrieren.
Kunden profitieren vom CGI-eigenen Unify360 Hybrid Cloud Offering zur Unterstützung strategischer Consulting 2019 ISG Provider Lens™ Leader
Services und Leistungen für das Management von hybriden wie auch Public Cloud Services.
CGI ist ein global agierender und lokal präsenter
Experte für die digitale und insbesondere die
Cloud-Transformation und deckt alle Aspekte
einer sicheren digitalen Grundlage ab.
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Managed WAN Services
SOCIAL ENTERPRISE
IAAS – ENTERPRISE NET-
CLOUD FOR
WORKING SUITES
LARGE ACCOUNTS
Definition
Enterprise Cloud Anbieter offerieren On-Demand Infrastruktur,
so genannte gehostete Private Clouds (Enterprise Clouds),
einschließlich unternehmensindividueller, spezialisierter Services.
Diese Infrastruktur-Angebote umfassen normalerweise bestimmte,
vom Anwender zu spezifizierende Mengen an Server-, Memory-,
Storage- und Netzwerk-Kapazitäten. Teilweise sind auch optionale
Softwarelösungen (z.B. Betriebssystem, Datenbankmanager
etc.) sowie optionale Verfügbarkeitsfunktionalitäten (z.B.
Datenredundanz) enthalten. Das umfasst eventuell auch
verschiedene Preis/Vertragsoptionen wie On-Demand, reservierte
Ressourcen etc. Die in dieser Kategorie betrachteten Workloads
sind nicht mit Hyperscale Public Cloud Services Unternehmen
profitieren von einer größeren Flexibilität hinsichtlich Vertrag,
Sicherheit, gesetzlichen Auflagen, Preisen, Standorten, Hardware-
sowie weiteren Optionen, die im Rahmen von Hyperscale Services
nicht verfügbar sind. Enterprise Cloud umfasst keine Services, die
von kundeneigenen internen Rechenzentren bereitgestellt werden,
aber eventuelle Hybrid Cloud Konnektivität mit Private und Public
Clouds.
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CGI
Übersicht Herausforderungen
CGI entwickelte sich durch strategische Akquisitionen zu einem globalen IT & BPO-Anbieter. Mit seinem Eine Partnerschaft mit Google wäre sinnvoll und nützlich.
fokussierten IT- und Branchen-Know-how betreut CGI über 30.000 Kunden in über 400 Niederlassungen in 40
Ländern. CGI unterhält Partnerschaften mit allen großen IT-Anbietern und den beiden wichtigsten Public Cloud
Providern. CGI erwirtschaftet mit Enterprise Cloud Services fast 3 Milliarden USD.
Stärken
CGI bietet profunde Methodiken und Validierungstechniken für IT Governance Modelle, Tools und Prozesse,
verfügt aber auch über sehr hohe Kompetenz im Bereich des Transformationsmanagements. CGI bietet
eine äußerst hohe Kundenorientierung; Kundenzufriedenheitsbewertungen sind für diesen Anbieter eine
Herausforderung, weitere Verbesserungen voranzutreiben.
Neben dem IaaS-Lösungsangebot profitieren CGI-Kunden auch von der CGI-eigenen Unify360 Hybrid Cloud;
sie beinhaltet auch strategische Beratung und das Management von hybriden Cloud Services. Die Unify360
Hybrid Cloud besteht aus IT-Plattform-Elementen, Consulting Services, Frameworks und Best Practices, um
das IT-Portfolio eines Unternehmens kennen- und verstehen zu lernen und zusammenhängende Strategien zu
2019 ISG Provider Lens™ Leader
entwickeln und umzusetzen, die die IT auf die Unternehmensziele abstimmen. Die Lösungen werden über drei
Cloud-Rechenzentren in Deutschland bereitgestellt.
Unify 360 ist ein offenes und anpassbares System, welches Vorgehensmodelle für eine bessere CGI ist ein global agierender und lokal präsenter
Entscheidungsfindung integriert. Zu den Features zählen standard-basierte Compliance für alle Applikationen
und Daten, ein robustes Governance-Modell zur Kontrolle von nicht erwünschten Services und Technologien, Experte für die digitale und insbesondere die
umfassende Security-Funktionen, End-to-End-Schutz (inkl. sensibler, vertraulicher Daten) und eine schnelle Cloud-Transformation und deckt alle Aspekte einer
Reaktion auf Bedrohungen. Besonders hervorzuheben sind die Partnerschaften mit CSPs wie Amazon Web sicheren digitalen Grundlage ab.
Services oder Microsoft Azure.
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November 2018
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ISG Confidential. © 2018 Information Services Group, Inc. All Rights Reserved
ISG (Information Services Group) (ISG), (NASDAQ: III) ist ein führendes, globales Marktforschungs-
und Beratungsunternehmen im Informationstechnologie-Segment. Als zuverlässiger Geschäftspartner
für über 700 Kunden, darunter die 75 der 100 weltweit größten Unternehmen, unterstützt ISG
Unternehmen, öffentliche Organisationen sowie Service- und Technologie-Anbieter dabei, Operational
Excellence und schnelleres Wachstum zu erzielen. Der Fokus des Unternehmens liegt auf Services
im Kontext der digitalen Transformation, inklusive Automatisierung, Cloud und Daten-Analytik,
des Weiteren auf Sourcing-Beratung, Managed Governance und Risk Services, Services für den
Netzwerkbetrieb, Design von Technologie-Strategie und -Betrieb, Change Management sowie
Marktforschung und Analysen in den Bereichen neuer Technologien. 2006 gegründet, beschäftigt
ISG mit Sitz in Stamford, Connecticut, über 1.300 Experten und ist in mehr als 20 Ländern tätig. Das
globale Team von ISG ist bekannt für sein innovatives Denken, seine geschätzte Stimme im Markt,
tiefgehende Branchen- und Technologie-Expertise sowie weltweit führende Marktforschungs- und
Analyse-Ressourcen, die auf den umfangreichsten Marktdaten der Branche basieren.Sie können auch lesen
