Code of Conduct Sicheres Auftreten auf dem geschäftlichen Parkett - DPD
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Code of
Conduct
Sicheres Auftreten
auf dem geschäftlichen
Parkett
Vorwort der Geschäftsführung DPD Deutschland gehört zur internationalen DPDgroup, Europas größtes und in Deutschland Nummer 2 Paketdienst-Netzwerk. Wir sorgen für maximale Trans parenz und Flexibilität beim Paketversand und bieten eine Produktpalette, die alle Kundenbedürfnisse bedient. Deutschlandweit haben wir 78 Depots und 7.000 Pickup Paketshops. 9.500 Mitarbeiter und 11.000 Zusteller sind täglich im Einsatz. DPD ist die Nummer 1 im deutschen Paketmarkt. Sämtliche Pakete transportieren wir vollständig klima neutral. Die DPDgroup ist das internationale Transportnetzwerk von GeoPost, einer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der französischen La Poste. Die Marke DPD gehört in 20 europäischen Ländern zum Straßenbild. Im März 2015 haben wir uns ein neues Erscheinungsbild gegeben, das den Anspruch als moderner und innovativer Zustellpartner widerspiegelt. Der neue Markenauftritt macht auch unseren Stellenwert in Europa besser wahrnehmbar: Unter dem neu geschaffenen Dach der DPDgroup führen wir die Marken DPD, Chronopost, SEUR und Interlink Express zusammen und machen deren Zugehörigkeit zu einer starken Gruppe sichtbar. Daher ist es für die Geschäftsführung selbstverständlich, DPD Deutschland als Teil dieser Gruppe einen Verhaltenskodex zu geben, der es allen Mitarbeitern ermöglicht, sich im Zusammenspiel von Recht und Gesetz, persönlichem Gewissen und Unternehmenskultur sicher auf dem geschäftlichen Parkett zu bewegen. Die Geschäftsführung steht uneingeschränkt hinter diesem Verhaltenskodex. Alle Mitarbeiter sind angehalten, diesen Verhaltenskodex mit Leben zu füllen und auch im Umgang mit Geschäftspartnern umzusetzen. Für die Geschäftsführung Eric Malitzke CEO DPD Deutschland GmbH Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen und personenbezogene Hauptwörter gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Verhaltenskodex und
Unternehmenswerte
Vertrauen Verantwortung
Vertrauen ist die Grundlage unserer Arbeit. Jeder Einzelne von uns trägt Verantwortung
Dieser Verhaltenskodex ist eine verbindliche Richtlinie für alle Mitarbeiterinnen und Dies gilt für unser tägliches Miteinander für sich und seine Kollegen, für seinen Auf-
Mitarbeiter des Unternehmens sowie aller Tochtergesellschaften und Mehrheits genauso wie für die Zusammenarbeit mit gabenbereich und für das Erreichen unserer
beteiligungen. Er regelt zudem die Grundlagen unserer Geschäftsbeziehungen zu unseren Kunden und Geschäftspartnern. gemeinsamen Ziele. Unser Handeln ist stets
Partnern des DPD Systems, zu Lieferanten, Franchisenehmern, Kooperationspart Dieses Vertrauen verdienen und erhalten partnerschaftlich, mitarbeiter- und kunden-
nern, Systempartnern und sonstigen Geschäftspartnern. wir uns durch Ehrlichkeit und zuverlässige orientiert. Damit wir den Anforderungen des
Leistung. Marktes jederzeit gerecht werden, sind wir
Der Verhaltenskodex beruht auf unseren ethischen Werten und den darauf fußen- Was wir versprechen, halten wir ein. innovativ und entwickeln uns ständig weiter.
den Geschäftsgrundsätzen, die von Integrität und Loyalität geprägt sind. Als Un-
Im Sinne der Nachhaltigkeit übernehmen wir
ternehmensgruppe fühlen wir uns den höchsten ethischen Standards verpflichtet.
Verantwortung für unsere Mitarbeiter, die
Eine große Verantwortung besteht gegenüber unseren Kunden. Unsere Kunden wie
Gesellschaft und unsere Umwelt.
auch unsere Geschäftspartner können uns vertrauen. Dies beinhaltet insbesondere, Respekt
dass wir uns stets an Recht und Gesetz halten, einen fairen Wettbewerb führen und
verlässliche Partner sind. Wir sind überzeugt, dass sich nur auf diese Weise Wett- Der Mensch steht im Mittelpunkt unserer
bewerbsfähigkeit und damit Beschäftigung und wirtschaftlicher Erfolg dauerhaft täglichen Arbeit. Wir begegnen jedem mit Offenheit
sichern lassen. Respekt, Toleranz und ohne Vorurteile. Jeder
Mitarbeiter – egal in welcher Position – ist Wir handeln und kommunizieren offen, ehr-
Dieser Verhaltenskodex kann und will nicht alles regeln. Er enthält jedoch Grundsätze gleich wertvoll und verdient die gleiche lich und sachlich. Gleichzeitig erwarten und
und Mindeststandards, die für alle Mitarbeiter gleichermaßen bindend sind und gelebt Wertschätzung. Jeder behandelt den an- akzeptieren wir offenes, ehrliches und sach-
werden müssen. Darüber hinaus wollen wir alle, die mit uns zusammenarbeiten, ein- deren so, wie er selbst behandelt werden liches Feedback. Konstruktive Kritik sehen
dringlich ermutigen, ebenfalls entsprechend dieser Grundsätzen zu handeln. möchte. wir als Ansporn für unsere Weiterentwick-
lung. Durch unsere Offenheit tragen wir zu
Der Verhaltenskodex dient der Umsetzung unserer Unternehmenswerte.
einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.
Transparenz
Die Geschäftsleitung und die
Solidarität/Teamgeist
Vorgesetzten vor Ort kommu-
nizieren unsere Strategie und
Wir arbeiten eng und part-
unsere Ziele klar und für jeden
nerschaftlich zusammen und
verständlich. Unser Handeln
unterstützen uns gegenseitig.
ist begründet, nachvollziehbar
Wir lösen Probleme gemein-
und transparent.
sam und konstruktiv, stehen
füreinander ein und tragen
getroffene Entscheidungen
loyal mit.
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Grundsätze im Vermeidung von
Umgang mit Mitarbeitern Interessenskonflikten
und Geschäftspartnern
Private und geschäftliche Interessen sind strikt zu von DPD für private Zwecke beauftragt wurde,
trennen. Geschäftliche Kontakte dürfen weder ist dies unverzüglich dem Personalbereich und/
zum eigenen oder fremden Vorteil genutzt wer- oder den Compliance-Beauftragten via E-Mail an
DPD erwartet, dass sich alle Mitarbeiter und Das Unternehmen duldet keine sexuellen Belästi- den noch zu einem Nachteil des Unternehmens Compliancebeauftagte@dpd.de anzuzeigen.
Geschäftspartner gegenseitig fair behandeln gungen. Ebenso wenig tolerieren wir sogenann- führen.
und ihre Rechte sowie ihre Privatsphäre respek- tes Mobbing. Anzeichen hierfür sind insbesondere Mitarbeiter von DPD sind verpflichtet, die Aus-
tiert werden. Eine unterschiedliche Behandlung Verleumdungen eines Mitarbeiters oder seiner Ein Interessenskonflikt besteht, wenn ein Mitar- übung jeglicher Nebentätigkeiten dem Personal-
wegen des Geschlechts, einer Behinderung, der Familie, Verbreiten von Gerüchten, Drohungen, beiter von DPD ein persönliches Interesse daran bereich anzuzeigen. DPD wird die Zustimmung
ethnischen Herkunft, der Religion, des Alters Erniedrigungen, Beschimpfungen, Schikanen, hat oder haben könnte, aus persönlichen (Ver- zur Ausübung einer Nebentätigkeit nur dann
oder der sexuellen Identität darf nicht erfolgen. ehrverletzende oder unwürdige Behandlungen wandtschaft, emotionale Bindung, politische verweigern oder widerrufen, wenn Anhaltspunk-
Ausbeutung, das Ausnutzen von Abhängigkeits- durch Vorgesetzte oder Kollegen sowie absicht- Gesinnung etc.) oder wirtschaftlichen (finanzi- te vorliegen, dass durch die Nebentätigkeit die Er-
verhältnissen jeder Art sowie die Ausübung liches Zurückhalten von arbeitsnotwendigen elle Beteiligung oder Abhängigkeit, vertragliche füllung arbeitsvertraglicher Aufgabenstellungen
physischen oder psychischen Zwanges werden Informationen. Betroffene haben ein Anrecht, von Bindung etc.) Gründen seine Arbeitsleistung bei beeinträchtigt und/oder gesetzliche oder arbeits-
nicht toleriert. Minderjährige, Schwangere und den Ansprechpartnern – wie den Vorgesetzten, DPD zu Lasten von DPD beeinflussen zu lassen. rechtliche Verpflichtungen verletzt werden.
Menschen mit körperlichen und/oder geistigen dem Betriebsrat oder dem Personalbereich – Dies gilt auch, wenn für einen unvoreingenom-
Einschränkungen unterliegen einem besonderen dazu angehört und ernst genommen zu werden. menen Dritten nur der Eindruck eines solchen Wesentliche Beteiligungen von Familienangehö-
Schutz, dessen Rahmen durch die einschlägigen Interessenskonfliktes entstehen könnte. Ebenso rigen oder vergleichbar nahestehenden Personen
gesetzlichen Regelungen gesetzt wird. gilt das für die direkte Einflussnahme als auch für an anderen Unternehmen im direkten geschäftli-
eine mögliche indirekte Einflussnahme über Fa- chen Umfeld (hierzu zählen insbesondere Wett-
milienmitglieder und vergleichbar nahestehende bewerber, Kunden, Lieferanten, Franchiseneh-
Personen. mer, Kooperationspartner und Systempartner)
sind nur mit ausdrücklicher schriftlicher Geneh-
Bei der Möglichkeit von Interessenkonflikten migung des CEO erlaubt.
haben Mitarbeiter sich im Zweifel an ihren Vor-
gesetzten zu wenden. Sie haben sich bei ihm Wesentliche finanzielle Beteiligungen enger
oder dem Personalbereich Rat und Hilfe einzu- Familienangehöriger an einem Wettbewerber,
holen. Jeder Mitarbeiter kann sich insoweit auch Kunden, Lieferanten, Franchisenehmer, Koopera-
anonym an den Betriebsrat oder das anonyme tionspartner oder Systempartner sind schriftlich
Hinweisgeberportal www.whistle-blow.org/ anzuzeigen.
dpd-deutschland wenden.
Bei nachweislichen Interessenskonflikten wird
Um Interessenkollisionen zwischen Unterneh- sichergestellt, dass der betreffende Mitarbeiter
men und Privatbereich auszuschließen, sollten unverzüglich aus der Informations- und Entschei-
Unternehmensangehörige grundsätzlich davon dungskette des fraglichen Prozesses herausge-
Abstand nehmen, Geschäftspartner von DPD für nommen wird, damit fortan keine Einflussnahme
private Zwecke zu beauftragen. Sollte sich im auf diesbezügliche Entscheidungen mehr mög-
Nachhinein ergeben, dass ein Geschäftspartner lich ist.
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Umgang mit
erhaltenen Zuwendungen
Lieferanten, Franchisenehmer, Kooperationspart- Die Annahme von Bargeld ist ausnahmslos unter-
ner, Systempartner und sonstige Geschäftspart- sagt.
ner sind allein auf Basis eines lauteren Wettbe-
werbs und unter Berücksichtigung der Kriterien Geschäftsreisen oder private Reisen, die mit
Preis, Qualität und Eignung ihrer Leistung aus- Geschäftsreisen verbunden sind, dürfen nicht
zuwählen. Auch die Bereitschaft des Geschäfts-
partners, seine Geschäfte im Einklang mit diesem
auf Kosten von Geschäftspartnern oder Dritten
erfolgen. Solche Reisekosten sind ausnahmslos Spenden/Sponsoring
Verhaltenskodex auszuüben, ist ein wichtiges entsprechend den geltenden Reisekostenrege-
Auswahlkriterium. Es ist den Mitarbeitern von lungen abzurechnen. Geschäftsessen, die nach
DPD untersagt, von Dritten, zu denen DPD eine Anlass, Art, Häufigkeit und Umfang geschäfts-
Geschäftsbeziehung anstrebt oder unterhält, übliche Bewirtungen darstellen, das heißt be- DPD beteiligt sich mit Spenden für gemeinnützige, soziale, kulturelle, sportliche und wissenschaftliche
Vorteile zu fordern, sich versprechen zu lassen rechtigten geschäftlichen Zwecken dienen, sind Zwecke im geschäftsüblichen Umfang am sozialen und gesellschaftlichen Leben. DPD leistet weder
oder diese anzunehmen. Im Umkehrschluss sind zulässig, wenn eine Einladung freiwillig und in unmittelbar noch mittelbar Spenden an politische Parteien oder parteinahe Stiftungen.
alle Geschäftspartner dazu aufzufordern, Mitar- einem angemessenen Rahmen der gewöhnlichen
beitern von DPD keinesfalls solche Vorteile zuzu- Zusammenarbeit erfolgt. Dabei sollte aber bereits
sagen oder zu gewähren. jeder Eindruck einer regelwidrigen Beeinflussung
bezüglich geschäftlicher Entscheidungen vermie-
Geschenke und sonstige Zuwendungen, die
im Kalenderjahr pro Person einen Wert von
den werden. Die insoweit notwendige Sensibilität
wird von allen Mitarbeitern erwartet. Zuwendungen an
Geschäftspartner
40,00 Euro (brutto) überschreiten, sind von DPD
Mitarbeitern grundsätzlich abzulehnen. Sonstige Die Annahme von Einladungen durch Geschäfts-
Zuwendungen sind zum Beispiel finanzielle An- partner zu sonstigen Veranstaltungen (zum Bei-
reize, die unentgeltliche oder verbilligte Überlas- spiel Sport- und Kulturveranstaltungen, Haus-
sung von Gegenständen zum Gebrauch, Rabatte, messen, Produktinformationsveranstaltungen,
Einladungen zu Urlaubsreisen oder kostenlose Seminare, Fortbildungen) sind nur zulässig, wenn
Eintrittskarten zu besonderen Events. Sollte dies sie nach Art und Umfang angemessen und nach Es dürfen keine finanziellen oder anderen Vortei- lungen müssen vorab von der Geschäftsleitung
aus Gründen der Höflichkeit nicht möglich sein, objektiver Betrachtung geschäftsüblich sind. Sie le an Geschäftspartner gewährt werden, die das genehmigt werden.
sind diese Geschenke und Zuwendungen unver- bedürfen jedoch in jedem Einzelfall und im Voraus geschäftliche Urteilsvermögen des Beschenkten
züglich dem Vorgesetzten oder dem Personal- der Genehmigung des Vorgesetzten. Grundsätz- beeinträchtigen oder zu einem Interessenkonflikt Geschäftsessen, die nach Anlass, Art, Häufig-
bereich zu übergeben. Sie werden für Sachspen- lich sind die hierbei anfallenden Reisekosten und führen könnten. keit und Umfang geschäftsübliche Bewirtungen
den an gemeinnützige Organisationen, den DPD die Kosten für die Unterkunft von DPD zu tragen. darstellen, das heißt berechtigten geschäftlichen
Hilfsfonds, Versteigerungen im Mitarbeiterkreis Geschenke dürfen im üblichen Kontext einer Zwecken dienen, sind zulässig. Einzelheiten hierzu
oder sonstige Unternehmenszwecke verwendet. Mitglieder der Geschäftsleitung können Einladun- Geschäftsbeziehung und in einem angemessenen sind in der Reisekostenrichtlinie getroffen.
Die Offerte von sonstigen Zuwendungen ist dem gen zu Veranstaltungen einschließlich angemes- materiellen Umfang gemacht werden. Sie dürfen
zuständigen Vorgesetzten anzuzeigen und – falls sener Bewirtung annehmen und aussprechen, vom Beschenkten nicht als Vorteil empfunden Inhaber politischer Ämter und Vertreter von Be-
vorhanden – nachhaltig in der Geschäftspartner- wenn die Ausrichtung geschäftlich veranlasst ist werden, mit dem seine geschäftlichen Entschei- hörden oder öffentlichen Institutionen (Amtsträ-
akte zu dokumentieren. und dem Interesse von DPD dient. dungen im Sinne einer Bevorzugung des Zuwen- ger) sind dem Allgemeinwohl verpflichtet. Daher
denden beeinflusst werden könnten. sind lediglich angemessene und anlassbezogene
Geschenke dürfen grundsätzlich im Kalenderjahr Geschenke, die anerkannten sozialen Höflich-
pro Person einen Wert von 40,00 Euro (brut- keitsregeln entsprechen und den Respekt vor
to) nicht überschreiten. Sonstige (insbesondere dem Amt oder der politischen Aufgabe nicht tan-
finanzielle) Zuwendungen an Geschäftspartner gieren, zulässig (etwa Blumenstrauß oder Flasche
dürfen nicht angeboten, versprochen oder ge- Wein zum Geburtstag, zum Dienstjubiläum, aus
währt werden. Abweichungen von diesen Rege- Anlass des Ausscheidens aus dem Amt).
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Bekämpfung von
Wirtschaftskriminalität,
Korruption und Geldwäsche
DPD wendet sich gegen alle Formen von Wirt- DPD bekämpft Korruption durch geeignete
schaftskriminalität, Korruption, Geldwäsche und organisatorische Maßnahmen und personelle
damit verbundene Straftaten. Derartige Aktivi- Regelungen präventiv. Daneben unternimmt
täten werden von DPD nicht toleriert. Als Unter- DPD alles, um Korruption und damit verbundene
nehmen im Konzern der französischen La Poste kriminelle Handlungen aufzudecken und ohne
unterliegt DPD diesbezüglich insbesondere auch Ansehen der Person zu verfolgen.
entsprechenden französischen gesetzlichen Re-
gelungen. Mitarbeiter, die einem Bestechungsversuch
ausgesetzt sind, haben dies ihrem Vorgesetzten
Unter Korruption versteht man umgangssprach- unverzüglich zu melden.
lich den Missbrauch anvertrauter Macht zu
persönlichem Eigennutz. Strafrechtlich sind dies Mitarbeiter, die einen Verdacht auf Korruption
Delikte der Bestechung, der Bestechlichkeit, der oder andere kriminelle Handlungen oder schwer-
Vorteilsannahme und der Vorteilsgewährung (§§ wiegende Unregelmäßigkeiten haben, sollen die-
331–335 Strafgesetzbuch). Auch Bestechung und sen Verdacht ihrem unmittelbaren Vorgesetzten
Bestechlichkeit im geschäftlichen Verkehr sind oder dem Compliance-Beauftragten melden. Sie
strafbare Handlungen, die mit Geldstrafe oder können auch das anonyme Hinweisgeberportal
mit Freiheitsstrafe bis zu drei Jahren, in schweren www.whistle-blow.org/dpd-deutschland nut-
Fällen bis zu fünf Jahren, bedroht sind (§§ 299,
300 Strafgesetzbuch).
zen, die Identität des Hinweisgebers wird dabei
nicht preisgegeben. Auftreten in der
Öffentlichkeit
Ein Engagement in einer öffentlichen oder Unternehmensrelevante Stellungnahmen von
gemeinnützigen Einrichtung, in Vereinen oder Führungskräften gegenüber der Öffentlichkeit in
in öffentlichen Funktionen auf kommunaler Interviews, Vorträgen oder Veröffentlichungen
oder überregionaler Ebene sowie die Ausübung müssen hinsichtlich ihres Zeitpunktes, Rahmens
von Ehrenämtern werden vom Unternehmen und Inhalts mit den Interessen und Zielen des
grundsätzlich begrüßt, soweit Engagement oder Unternehmens übereinstimmen. Sie sind deshalb
Ehrenamt die Erfüllung arbeitsvertraglicher in jedem Fall mit der Geschäftsführung und bei
Pflichten nicht gefährdet und mit der Stellung im Medienkontakten zusätzlich mit dem Verant-
Unternehmen vereinbar ist. Engagements, die die wortlichen für Unternehmenskommunikation
Erfüllung arbeitsvertraglicher Pflichten beein- vorab abzustimmen.
trächtigen könnten, sind mit dem Vorgesetzten
abzustimmen (zum Beispiel freiwillige Feuerwehr,
Technisches Hilfswerk).
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Schutz von Daten,
betrieblichem Eigentum und
Verschwiegenheitspflichten
DPD nimmt die Verpflichtungen aus der Europä- die entsprechenden unternehmensinternen Re-
ischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gelungen, zum Beispiel „ Sicher online“.
und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sehr
ernst. DPD ergreift eine Vielzahl von technischen Daher sind alle Mitarbeiter ebenso zu einem sorg-
und organisatorischen Maßnahmen, die darauf fältigen, sensiblen Umgang mit Informationen,
abzielen, die Vertraulichkeit von persönlichen Daten und Zugriffsrechten sowie zur Einhaltung
und personenbezogenen Daten sicherzustellen. elementarer Prinzipien der IT-Sicherheit ver-
DPD hält sich konsequent an die Datenschutzbe- pflichtet, wie zum Beispiel der Vertraulichkeit von
stimmungen und respektiert und beachtet die Passwörtern.
umfassenden Rechte der Personen, deren Daten
erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Mitarbeiter müssen über alle Betriebs- und Ge-
schäftsgeheimnisse sowohl während der Dauer
Alle Mitarbeiter sind verpflichtet und sollen auch ihres Arbeitsverhältnisses als auch nach dessen
Geschäftspartner eindringlich dazu anhalten, Beendigung absolutes Stillschweigen bewahren.
personenbezogene Daten mit der gebotenen
Sorgfalt und Vertraulichkeit zu behandeln. Auch Von Geschäftspartnern von DPD, insbesondere
die gesetzlichen Regelungen zu Post-, Daten-, Lieferanten, Franchisenehmern, Kooperations-
Geschäfts- und Fernmeldegeheimnis sind strikt partnern und Systempartnern, wird die Geheim-
einzuhalten. Jegliche Informationsgewinnung ist haltung aller Informationen gegenüber Dritten
ausschließlich zu internen Zwecken und im Rah- erwartet, welche die im Zusammenhang mit den
men geltender Gesetze, firmeninterner Richtli- übernommenen Aufgaben im oder für das eigene
nien, Betriebsvereinbarungen und vertraglicher Unternehmen und/oder DPD bekannt werden
Regelungen zulässig. oder bekannt wurden und nicht offenkundig sind
oder waren.
Jeder Mitarbeiter von DPD ist verpflichtet, mit
Unternehmenseigentum verantwortungsvoll Bei Geschäftspartnern von DPD und deren Erfül-
umzugehen und es vor Verlust, Beschädigung lungsgehilfen ist dafür Sorge zu tragen, dass die
oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören ihnen zur Aufgabenerfüllung anvertrauten Daten,
neben den zur Nutzung überlassenen Dingen Dokumente und Unterlagen sicher aufbewahrt
wie Kommunikationsmittel, EDV-Ausstattung und angemessene Maßnahmen zum Schutz vor
und Firmenfahrzeuge etc. insbesondere auch die dem Zugriff unbefugter Dritter getroffen wer-
immateriellen Güter wie relevante Daten, Ge- den, soweit dies in ihrer Verantwortung liegt.
schäftsgeheimnisse und Marken. Insbesondere ist es ihnen zu untersagen, vertrau-
liche Daten des Unternehmens, in welcher Form
Unterlagen und Geschäftsvorgänge sind gegen auch immer, ohne Zustimmung der Unterneh-
den Zugriff unbefugter Personen innerhalb und mensleitung außerhalb des Firmennetzwerks
außerhalb von DPD zu schützen. zu speichern, an Dritte weiterzugeben oder
Dritten zugänglich zu machen. Dazu zählt auch
Ohne ausdrückliche Zustimmung des Vorgesetz- die sichere Aufbewahrung ihnen anvertrauter
ten dürfen Einrichtungen oder Gegenstände des Informations- und Telekommunikationssysteme,
Unternehmens nicht für private Zwecke genutzt wie zum Beispiel Handhelds (MDE-Geräte) oder
oder aus dem räumlichen Bereich des Unterneh- Mobiltelefone.
mens entfernt werden. Zur IT-Sicherheit gelten
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Verantwortung Security
DPD ist sich seiner Verantwortung als Unterneh- fühlt sich unser Unternehmen seinen Recycling- DPD hat einen hohen Anspruch an die Sicherung Gegenüber Geschäftspartnern ist auf ein gleiches
men bewusst. Dies gilt nicht nur für die Umwelt, Grundsätzen verpflichtet. der uns zum Transport anvertrauten Güter und Verhalten hinzuwirken.
sondern auch gegenüber den ökonomischen und ergreift eine Vielzahl an Maßnahmen zur stän-
sozialen Bedürfnissen der Mitarbeiter, der Ge- DPD sieht sich selbst als aktiven Bestandteil der digen Verbesserung der Sicherheit in der Trans- Auffälligkeiten und Sicherheitsmängel sind un-
schäftspartner sowie der Gesellschaft als Ganzes. Gesellschaft, in der wir erfolgreich arbeiten. portkette. verzüglich an Corporate Security security@dpd.
Deshalb leistet DPD einen großen Beitrag zum de zu melden.
DPD achtet auf einen hohen Sicherheitsstandard Wohlergehen der Gesellschaft und unterstützt Alle Mitarbeiter sind zu einem sorgfältigen
am Arbeitsplatz für eigenes und Drittpersonal. viele gemeinnützige Vereine und Organisationen Umgang mit den Sendungen und gesteigerter
DPD fördert die persönliche Weiterentwicklung – nicht nur mit finanziellen Mitteln, sondern auch Sensibilität für Sicherheitsrisiken in allen Unter-
der Mitarbeiter durch das Angebot von Zusatz- mit ehrenamtlicher Arbeit und dem Bereitstellen nehmensbereichen aufgefordert.
ausbildungen und Fortbildungen. logistischer Unterstützung.
Als Unternehmen in der transportintensiven Alle Mitarbeiter sind aufgefordert, ihren Beitrag
Logistikbranche hat DPD eine besondere Verant- zum verantwortungsbewussten, nachhaltigen
wortung für den Umweltschutz. Darum redu- Handeln von DPD zu leisten.
Handeln nach dem
zieren wir fortwährend unsere CO2-Emissionen
und optimieren die Transportkette. Gleichzeitig Bei Geschäftspartnern ist darauf zu achten, dass
achtet DPD auf Abfallvermeidung und die spar- sie in ihrer Zusammenarbeit mit DPD in ihren Fir-
same Nutzung natürlicher Rohstoffe. Außerdem men mindestens die gleichen Maßstäbe anlegen.
Verhaltenskodex
Für die Einhaltung der Regelungen dieses Verhal- Auch von Geschäftspartnern von DPD wird in
tenskodex ist jeder einzelne Mitarbeiter in seiner entsprechender Anwendung die Einhaltung der
täglichen Arbeit verantwortlich. Bestimmungen dieses Verhaltenskodex erwartet.
Führungskräfte haben die besondere Verpflich- Bei Fragen zum Verhaltenskodex oder Unsicher-
tung, bei der Befolgung der Grundsätze mit heiten hinsichtlich des richtigen Verhaltens ist das
gutem Beispiel voranzugehen und durch ihr Gespräch mit dem direkten Vorgesetzten oder
eigenes Verhalten Vorbild für integres und loyales dem nächsthöheren Vorgesetzten zu suchen.
Handeln zu sein. Sie haben insbesondere dafür Sollte dies nicht möglich oder nicht gewollt sein,
Sorge zu tragen, dass dieser Verhaltenskodex im stehen die Mitarbeiter des Personalbereichs und
geschäftlichen Alltag umgesetzt und mit Leben der Compliance-Beauftragte zur Verfügung.
erfüllt wird. Im Bedarfsfall kann der zuständige Betriebsrat
einbezogen werden.
Wer gegen diesen Verhaltenskodex verstößt,
muss ohne Ansehen der Person, der Position und Verstöße gegen den Code of Conduct sind un-
der Dauer der Firmenzugehörigkeit mit arbeits- verzüglich an den Personalbereich oder den
rechtlichen Sanktionen bis hin zur Kündigung Compliance-Beauftragten zu melden. Dies ist
rechnen. Wird das Unternehmen durch Verstöße durch eine offene und angstfreie Fehlerkultur und
geschädigt, so wird es gegen den oder die Ver- ein auf Vertrauen basierendes Unternehmensklima
antwortlichen im Rahmen der rechtlichen Mög- jederzeit und ohne Furcht vor negativen Konse-
lichkeiten Schadensersatzansprüche/Regress quenzen möglich. Wenn dennoch Vertraulichkeit
geltend machen. Bei dem Verdacht auf Straftaten und Anonymität gewünscht wird, sind Meldungen
wird grundsätzlich Strafanzeige erstattet. auch an das Hinweisgeberportal www.whistle-
blow.org/dpd-deutschland möglich.
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Soweit im Arbeitsvertrag oder in speziellen Richtlinien für bestimmte Personen weitergehende Regelungen enthalten sind, behalten diese ihre Gültigkeit. Die Bestimmungen der jeweiligen Arbeitsverträge gelten fort. Einschlägige betriebliche Regelungen sind einzuhalten. Dieser Verhaltenskodex soll auf der Grundlage von Erfahrungen weiterentwickelt und erforderlichenfalls verbessert werden. Er ist daher fortlaufend zu überprüfen und zu gegebener Zeit zu überarbeiten. DPD Deutschland GmbH Human Resources/Legal Corporate Compliance Wailandtstraße 1 63741 Aschaffenburg 03/2022
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