COMPETITIVE INTELLIGENCE MIT BIG DATA-ANALYSEN - Whitepaper - In Kooperation mit - Argus Data ...
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In Kooperation mit Whitepaper COMPETITIVE INTELLIGENCE MIT BIG DATA-ANALYSEN ARGUS Predict | IndustryScan www.argusdatainsights.de/predict
INHALT VORWORT............................................................................... 3 METHODIK.............................................................................. 5 AUTOMOTIVE........................................................................... 7 UNTERHALTUNG..................................................................... 9 ANWENDUNGSSOFTWARE.................................................. 11 ONLINE-MEDIEN/INTERNET................................................ 13 HANDEL................................................................................ 15 GESUNDHEITSWESEN......................................................... 17 APPENDIX............................................................................. 19 From what happened to what‘s next........................................... 20 Repräsentativ für alle Branchen.................................................. 21 IMPRESSUM ........................................................................ 22 2
VORWORT VORWORT „Competitive Intelligence is business intelligence focusing on the external competitive environment and considers in- formation sources and how companies collect information for strategic decision making.“ Porter 1980 Informationen und die Fähigkeit diese in Form von Insights zielgerichtet für strategische Entscheidungen zu nutzen ist eine der wichtigsten Be- dingungen zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen. Dies ist originäre Aufgabe einer systematischen Wettbewerbsbeobachtung und Frühauf- klärung in der eigenen oder fremden Branche (Competitive Intelligen- ce, Innovative Intelligence). Während in regelmäßigen Abständen größere Studien wie der KfW- Innovationsbericht Mittelstand oder die Wirtschafts- und Innovations- berichte einzelner Ministerien und anderer Institutionen zu einzelnen Branchen veröffentlicht werden, fehlen oft zeitnahe, umfassende und systematische Daten über Aktivitäten in einzelnen Märkten. Zwar lässt sich mit einem kontinuierlichen Scanning von Start-Up-Gründungen, Venture Capital Finanzierungen, Lizenzen und Patentanmeldungen einiges erschließen, doch stehen diese Daten nicht alle öffentlich zur Verfügung. Keine Frage: Mit herkömmlichen Mitteln wie suchbegriffsbasierten Su- chen kommt man da nicht weiter. Nach welchen Schlagworten und Un- ternehmen soll man da suchen? Der Aufwand einer ständigen Pflege ist schlichtweg zu groß. Wie soll man eine solche Fülle an Informationen, aber auch Kosten für ein solches Monitoring bewältigen? Mit der durch die Digitalisierung geförderte Zunahme an öffentlich zu- gänglichen Informationen wuchsen aber gleichzeitig die Möglichkeiten für den Research- und Analytics-Markt, auch verstärkt durch die einher- gehende Veränderung herkömmlicher Marktforschungsmethoden hin zu weiterentwickelten Analysemethoden wie Social Listening. Mit den Möglichkeiten, die Social Big Data-Analysen und selbstlernen- de Algorithmen bieten, lassen sich ganze Märkte unter Nutzung der kollektiven Intelligenz von Millionen von relevanten Personen und Or- ganisationen effizient überwachen und im Blick behalten. Der Schwer- punkt liegt dabei auf einer datengetriebenen, das heißt proaktiven Ge- nerierung von Insights durch die explorative Analyse von verfügbaren Daten und Identifikation von schwachen Signalen: Diese schwachen Signale sind nach Igor Ansoff (1975) „… fragmented information, rapid- ly outdated and largely anticipatory, enabling firms that identify them to predict possible major future changes in their economic environment.“ ARGUS Predict vereint modernste Researchmethoden und Analytics, um auf Basis von allen öffentlich verfügbaren Quellen und einer breiten Umfeldbeobachtung, frühzeitig relevante Ereignisse & Stories, Trends & 3
VORWORT Themen, Chancen & Risiken zu erkennen. Dazu gehören in der Markt- und Trendforschung bekannte quantitative und qualitative Methoden und Techniken wie Monitoring & Scanning, Screening & Scouting, So- cial Listening & Web Scouting oder Market Sensing & Corporate bzw. Strategic Foresight. ARGUS Predict | IndustryScan in Kooperation mit Sentifi setzt genau dort an, wo herkömmliche Methoden an Grenzen stoßen. Der Re- search-Ansatz hilft Unternehmen • das gesamte Geschäftsumfeld auch ohne vorgegebene Suchen zu scannen, • bekannte und potentiell relevante Wettbewerber und Key-Player in der eigenen und in fremden Branchen zu identifizieren, laufend zu beobachten und • potentielle Substitutionsprodukte und Technologien frühzeitig zu entdecken sowie • relevante B2B-Influencer/Stakeholder zu identifizieren. Sentifi identifiziert dafür täglich tausende Ereignisse und Themen, die einzelne Branchen, Unternehmen, Rohstoffmärkte und Währungskur- se beeinflussen. Die Daten basieren auf den Aussagen von 14 Mio. Influencern, die aus über 90 Mio. relevanten Profilen identifiziert, klas- sifiziert und nach Einfluss gerankt werden. Dazu gehören Medien und Journalisten, Blogger aber auch Trader und andere Experten für ein- zelne Branchen, die sich als B2B- bzw. Corporate Influencer einen Na- men gemacht haben. Diese Influencer haben den größten messbaren direkten oder indirekten Einfluss auf die Bewertung zentraler Märkte mit über 50.000 börsennotierten und weiteren nicht gelisteten Unter- nehmen – repräsentativ für über 140 Branchen. Mit Hilfe künstlicher Intelligenz werden monatlich eine Milliarde Beiträ- ge aus englisch- und deutschsprachigen News-, Blog- und Twitter-Bei- trägen nach einzelnen Ereignissen automatisch kategorisiert und hie- rarchisch in sechs zentrale Themencluster organisiert – Finanzmarkt, Unternehmen, Ökonomie & Wirtschaft, Regulierungen, Politik & Gesell- schaft sowie Ökologie & Nachhaltigkeit. Die Daten umfassen sowohl die Bewertung von Indices, Rohstoffen, Währungen und die Identifikation von wichtigen Personen des öffentlichen Lebens (Politiker, CEOs etc.). Verknüpft werden diese Ergebnisse mit weiteren externen Markt- und Metadaten wie Aktienkursen, Börsenindizes und Währungskursen. Dies versetzt in die Lage, einzelne Ereignisse wie neue Produkte, Akqui- sitionen im Markt, aber auch Themen wie 3D-Druck, Cybersecurity oder Elektromobilität ohne vorgegebene Suchbegriffe und ohne manuelle Datenerhebung im Blick zu behalten. 4
METHODIK NORTH-AMERICAS UND EUROPE-EFTA IM BRANCHENVERGLEICH VERKNÜPFUNG VON Im Wirtschaftsrennen zwischen der EU, USA und China bleibt eine Fra- ARTIFICIAL & HUMAN INTELLIGENCE ge offen: Wer gewinnt? Chinas Aufstieg fordert vor allem die Wirtschaft der USA und der EU heraus. Während sich der Handelskrieg zwischen den USA und China verschärft, entscheidet besonders der Handels- streit der EU mit Donald Trump darüber, wie einzelne Schlüsselindus- trien der Wirtschaftsmächte zukünftig aufgestellt werden. Während es einige Zeit schien, als sei der Handelskrieg zwischen den USA und Euro- pa abgewendet, goss Donald Trump Ende August kurz vor dem Start der BIG DATA Verhandlungen über ein EU-USA-Handelsabkommen in einem Bloom- Aussagen von 14 Mio. Influencern, die den berg-Interview wieder Öl ins Feuer mit der Aussage, die „Europäische größten messbaren Impact auf die Bewer- tung zentraler Märkte haben Union sei fast so schlimm wie China, nur kleiner“. Dabei führt er einige Monatl. 1 Mrd. Beiträge aus Onlinenews, Beispiele aus ausgewählten Branchen an – von Landwirtschaftspro- Blogs & Twitter (deutsch-/englischsprachig) dukten bis zu medizinischer Ausrüstung von Philips und anderer Her- inkl. Aktienkurse aller börsennotierten Unternehmen steller, um auch wieder Strafzölle für eine der wichtigsten deutschen Real Time Schlüsselindustrie zu thematisieren: der Automobilbranche. Die Zukunft der beiden Wirtschaftsmächte hängt maßgeblich von der Innovationskraft einzelner Branchen ab. Aber was genau passiert der- zeit in den einzelnen Branchen, während EU und USA auf wirtschafts- politischer Ebene miteinander im Konflikt stehen? Exemplarisch für den Monat August wird in diesem Report explorativ ausgewertet, welche Unternehmen mit neuen Produkten und Dienst- leistungen in einzelnen Branchen die Aufmerksamkeit wichtiger Mei- nungsführer der Financial Community erzeugen. AUTOMATISCHE INFORMATIONSEXTRAKTION Im Rahmen des Vergleiches der Wirtschaftsräume Nordamerika (USA & TausendTopics, Themen, Personen, Kanada) und Europa (EU & EFTA1) stehen folgende Kernfragestellungen Stories, Unternehmen, Ereignisse etc. im Vordergrund: Artificial Intelligence • Welche Branchen sind Innovationsführer in Form von neuen Pro- dukten und Dienstleistungen? • Welche Unternehmen stehen dabei an der Spitze? Die Branchensystematisierung folgt dabei der Morningstar-Klassifi- kation2 in Anlehnung an den „Global Industry Classification Standard (GICS)“, aus dem eine Auswahl aus den übergeordneten Industriesek- toren zyklischer Konsumgüter (Consumer Cyclical), Basis-Konsumgüter IDENTIFIZIEREN, STRUKTURIEREN & ZUSAMMENFASSEN (Consumer Defensive), Technologie, Kommunikationsservices, Versor- gungsbetriebe (Utilities), Energie, Gesundheitswesen (Healthcare) und Relevante Informationen Individuelle Aufbereitung Investitionsgüter (Industrials) vorgenommen wurde. Human Intelligence 1 EFTA = Europäische Freihandelsassoziation mit Schweiz, Norwegen, Island und Liechtenstein 2 Vgl. http://www.morningstar.co.uk/uk/equities/sectorlist.aspx 5
Von Woche zu Woche erfolgen eine Vielzahl von Ankündigungen oder THEMATISIERUNG NEUER PRODUKTE & DIENSTLEISTUNGEN Einführung neuer Produkten und Services durch nordamerikanische 3.647 Beiträge im August 2018 | powered by Sentifi und europäische Unternehmen. NORDAMERIKA VS. EUROPA (ABB. 1) Nordamerikanische Unternehmen aus den ausgesuchten Branchen er- zeugen im August mit einer weit höheren Zahl von Produktankündigun- gen und -einführungen Aufmerksamkeit in der Financial Community. Die höchste Resonanz wird dabei Anfang des Monates und in den letz- ten beiden Augustwochen erzeugt. Bei den tausenden europäischen Unternehmen, die im Hintergrund systematisch gescannt werden, ist die Dichte von Produkt- und Serviceoffensiven weit überschaubarer. Abb. 1 TOP-BRANCHEN EUROPA (ABB. 2) Europa Nordamerika 714 Beiträge 2.897 Beiträge Innerhalb der EU und EFTA (Europäische Freihandelsassoziation mit Schweiz, Norwegen, Island und Liechtenstein) sind es vor allem der Automobilsektor, Anwendungs-Software und Kommunikationsservices, die mit ihren neuen Produkten und Dienstleistungen Aufmerksamkeit TOP-Branchen Europa ausgewählt noch Morningstar-Klassifikation bei Meinungsführern der Financial Crowd erhalten. TOP-BRANCHEN NORD-AMERIKA (ABB. 3) Nordamerikanische Unternehmen (USA/Kanada) dominieren mit neu- Restaurants 3 Beiträge Comm. Equipment 11 Beiträge Computer Hardware 4 Beiträge Publishing 15 Beiträge en Produktmeldungen v. a. in den Branchen Anwendungssoftware, On- FMCG 4 Beiträge Manufacturing 17 Beiträge Entertainment 4 Beiträge Healthcare 22 Beiträge linemedien/Internet, Handel und Entertainment. Dabei zeigt sich ein Travel & Leisure 4 Beiträge Transport & Logistics 27 Beiträge Beverages 5 Beiträge Airlines 28 Beiträge klarer Vorsprung gegenüber den europäischen Unternehmen. Online Media 5 Beiträge App. Software 122 Beiträge Energy 7 Beiträge Handel 198 Beiträge Utilities 8 Beiträge Autos 221 Beiträge Comm. Services 9 Beiträge Application Software Abb. 2 Handel Online Media Autos Entertainment Semiconductors Computer Hardware Communication Equipment Healthcare TOP-Branchen Nordamerika ausgewählt noch Morningstar-Klassifikation Communication Services Restaurants Airlines Transportation & Logistics Manufacturing Energy Publishing Consumer Packaged Goods/FMCG Homebuild. & Constr.0 Beiträge Comm. Services 60 Beiträge Travel & Leisure Engineering & Constr.3 Beiträge Autos 121 Beiträge Beverages Transport & Logistics 3 Beiträge Comm. Equipment 188 Beiträge Utilities Beverages 4 Beiträge Computer Hardware 199 Beiträge Engineering & Construction Travel & Leisure 10 Beiträge Semiconductors 251 Beiträge 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% FMCG 11 Beiträge Entertainment 303 Beiträge Energy 12 Beiträge Online Media 445 Beiträge Europe & EFTA North-Americas Manufacturing 12 Beiträge Handel 457 Beiträge Airlines 24 Beiträge App. Software 680 Beiträge Von Woche zu Woche erfolgen eine Vielzahl von Ankündigungen oder Einführung Healthcare 52 Beiträge neuer Produkten und Services durch nordamerikanische und europäische Unter- Abb. 3 nehmen. Hängt Amerika Europa in den Schlüsselbranchen ab? Auch in der Halb- leiterbranche, Computer-Hardware und Kommunikationsausrüstung sind nordamerikanische Unternehmen klar im Lead. Für einen detaillierteren Blick werden im Folgenden ausgewählte Branchen näher beleuchtet. 6
AUSGEWÄHLTE BRANCHEN | Autos 1 AUTOMOTIVE Unternehmen aus den Branchen: Autohäuser, Autohersteller, Autozulieferer, Gummi und Kunststoffe Innerhalb der Automobilbranche v. a. Tesla, der mit Initiativen die euro- Anzahl der Thematisierung neuer Produkte und Dienstleistungen päischen Hersteller vor sich her treibt. So verkündete Tesla in seiner Telefonkonferenz am 8. August, dass es eigene Hardware entwickelt hat, um autonome Funktionen in seinen Autos zu steuern. Bisher hatte sich Tesla auf Hardware von Nvidia verlassen. Gleichzeitig startet Tesla eine neue Initiativen zur Verbesserung des Service in Norwegen, Elon Musk verpflichtet sich, alles zu tun, was möglich ist. Über Twitter und andere Kanäle vermeldet Ford den Launch eines neu- en SUV in China. Ford hat weiterhin Schwierigkeiten, die erhofften Ver- kaufszahlen in China zu erreichen. Aber das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2025 bis zu 50 neue Modelle in der Volksrepublik ein- North-Americas Europe & EFTA zuführen. Einer der ersten wird der neue erschwingliche Ford Territory Crossover sein. Ende August startet der Shuttle-Service Chariot von Ford seine ersten Nordamerikanische Unternehmen: europäischen Routen. Chariot, das Anfang des Jahres in London sei- Beiträge zu neuen Produkten und Dienstleistungen nen Betrieb aufgenommen hat, ist ein Minibusdienst, der Pendler, die n = 120 Posts/Beiträge| August 2018 59 powered by Sentifi in Gebieten leben und arbeiten, die von öffentlichen Verkehrsmitteln unterversorgt sind, mit nahe gelegenen Verkehrsknotenpunkten verbin- 43 det. Gleichzeitig erweitert Ford seinen medizinischen Transportdienst GoRide in Detroit in Zusammenarbeit mit dem Detroit Medical Center und seinem Netzwerk an Einrichtungen. 6 4 3 2 2 1 Grp 1 Automotive Workhorse Group Tesla Inc Ford Motor Company General Motors Harley-Davidson Commercial Vehicle Group US Highland Inc 7
AUSGEWÄHLTE BRANCHEN | Autos ABER WAS PASSIERT BEI DEN EUROPÄISCHEN UNTERNEHMEN DER 86 Europäische Unternehmen: AUTOINDUSTRIE? Anzahl der Beiträge zu neuen Produkten und Dienstleistungen Volkswagen bringt einen neuen Dieselmotor für den SUV Touareg auf n = 220 Posts/Beiträge| August 2018 den Markt, um kurze Zeit später den We Share Carsharing-Service powered by Sentifi für Elektrofahrzeuge zu starten. Der Service von We Share startet im zweiten Quartal 2019 in Berlin und wird 1500 E-Golfs umfassen. Diese 36 32 32 werden durch weitere 500 e-up!-Modelle ergänzt. Sobald die I.D. Elek- troauto-Familie von Volkswagen ab 2020 verfügbar ist, sollen diese schrittweise die e-Golfs und e-up!s ersetzen. 7 7 6 3 3 3 2 1 1 1 Einen weiteren Vorstoß im Bereich Elektromobilität unternimmt auch Bosch. Der deutsche Automobilzulieferer Bosch treibt hier mehrere ver- Fiat Chrysler Renault SA Bosch Mercedes-Benz Jaguar Land Rover Opel Porsche SE Volkswagen Elringklinger AG Audi AG Daimler AG Nokian Tyres Peugeot SA BMW Group schiedene Projekte voran. Jüngstes Beispiel ist die Elektrifizierung von Sattelschleppern, um eine regenerative Bremsung der Achsen zu er- möglichen, wie es Robert M. Furst als B2B-Influencer auf Twitter kom- mentiert. Das neue Projekt wird auf der IAA Nutzfahrzeuge in Hannover vorgestellt. AUSBLICK • Der europäische Automarkt ist in der ersten Jahreshälfte 2018 trotz der anhaltenden Dieselkrise insgesamt deutlich gewachsen. Nach Zahlen des Branchenverbandes Acea legte die Zahl der Neuzulas- sungen in den EU-Ländern seit dem Jahresanfang um 2,9 Prozent zu. Auch der Verband der Automobilindustrie (VDA) in Deutschland meldete dieses Plus. • Die Neuzulassungen in Deutschland sind zuletzt im August 2018 gegenüber dem Vorjahresmonat sogar um 24,7 Prozent gestiegen. • In den USA wurden im 1. Halbjahr 2018 rund 8,61 Millionen Autos verkauft. Die amerikanischen Pickup-Trucks führen die Statistik mit für deutsche Dimensionen absurden Zulassungszahlen an. • Und auch im August 2018 hat sich der US-Neuwagenmarkt stabil gehalten. Bei vielen deutschen Herstellern liefen die Geschäfte in den Vereinigten Staaten dennoch schlecht im August. Lediglich Volkswagen und Audi wurden mehr Neuwagen bei der US-Kund- schaft los. • Elektromobilität, autonomes Fahren und Carsharing werden Hot-To- pics und Treiber der Branche bleiben. Ähnlich beschrieb PwC in einer Studie von 2017 5 Trends, die die Transformation der Auto- mobilindustrie vorantreiben: „electrified, autonomous, shared, con- nected und yearly updated („eascy“). 8
AUSGEWÄHLTE BRANCHEN | Unterhaltung 2 UNTERHALTUNG Unternehmen aus den Bereichen Broadcasting Radio, Broadcasting TV, Media Diversified Auch in der Entertainment-Branche sind es die Amerikaner, die die Anzahl der Thematisierung neuer Produkte und Dienstleistungen europäischen Unternehmen vor sich her treiben. Hier ist es Netflix, die den Takt vorgeben. Rund um den 10. August enthüllt Netflix neue De- tails zu Hasan Minhajs Show „Patriot Act“, die bereits im März ange- kündigt wurde. Ende August geht es weiter mit einer Meldung zum Netflix-Sponsoring der SCREEN FOREVER 2018, die vom 20. bis 22. November im Crown Conference Centre in Melbourne stattfindet. Lauren Smith, Direktorin der Abteilung für Content-Erwerb bei Netflix, wird in einem exklusiven Kamingespräch darüber berichten, wie der Streaming-Dienst mit aust- ralischen Kreativen zusammenarbeitet, um ihre Geschichten in die Welt North-Americas Europe & EFTA zu tragen. Nordamerikanische Unternehmen: Beiträge zu neuen Produkten und Dienstleistungen n = 303 Posts/Beiträge| August 2018 171 powered by Sentifi 95 Und was hat Walt Disney zeitgleich zu berichten? Sie versuchen paral- lel ihren eigenen Streaming-Dienst „Disney Play“ zu pushen und kündi- gen diesen im August für Herbst 2019 an. 28 Ungefähr zur gleichen Zeit teilt Ben Mullin vom WSJ den Beitrag über 4 2 1 den Start einer neuen Produktbewertungsseite von BuzzFeed. BuzzFeed Viacom Cinedigm Corp Walt Disney Company Netflix Inc iHeartMedia Viele Medienunternehmen versuchen, ihre Einnahmequellen zu diversi- fizieren und weniger abhängig von Online-Werbung zu werden – E-Com- merce ist hier ein beliebter Bereich. So besitzt die New York Times be- reits die Produktempfehlungsseite Wirecutter. The Times verwendet auch ein Affiliate-E-Commerce-Modell. Hearst hat sich kürzlich an dem E-Commerce-Unternehmen Gear Patrol beteiligt, um sein E-Com- merce-Geschäft auszubauen. Im digitalen Bereich besitzt die Fusion Media Group die Produktüberprüfungsseite The Inventory. 9
AUSGEWÄHLTE BRANCHEN | Autos UND WAS HAT EUROPA ENTGEGENZUSETZEN? Europäische Unternehmen: Anzahl der Beiträge zu Unter den ganzen in diesem Segment befindlichen Unternehmen wie neuen Produkten und Dienstleistungen Bertelsmann, Vivendi, ProSiebenSat.1 Media, Spotify, CTS Eventim, n = 4 Posts/Beiträge| August 2018 Mediaset, RTL Group, Sky, Splendid Medien sind es gerade mal zwei powered by Sentifi Unternehmen, die mit Ankündigungen neuer Produkte, Initiativen oder Services in Erscheinung treten bzw. wahrgenommen werden. Die britische Cineworld, Eigentümer von Regal Cinemas, plant, ihren unbegrenzten Abonnement-Service für Kinokarten in den USA einzu- Com Hem Holding AB 2 führen, da andere inländische Kinoketten ein Wachstum bei ähnlichen Dienstleistungen verzeichnen. Am Rande erscheint dann nur noch die Meldung, dass der schwedische Cineworld Group Plc 2 Kabelbetreiber Com Hem Holding AB einen neuen 1.2Gbps-Dienst startet. AUSBLICK Laut den aktuellsten Erhebungen von ARD und ZDF liegt die Durch- schnittliche tägliche Nutzungsdauer von TV-Fernsehen bei 221 Minu- ten, 149 Minuten für Internetnutzung, das entspricht knapp 2,5 Stun- den. Wobei die Millennial Generation mit knapp 4,5 Stunden deutlich mehr Online-Medien konsumiert als andere Generationen. Und genau dort treffen Streamingdienste auf ihre Zielgruppe. Tech-Giganten wie Google, Apple und Facebook wollen ebenfalls im Medienmarkt mitmischen und besetzen den Markt bereits mit Ihren Produkten wie Amazon Prime, YouTube und Apple TV. Die Branchenrie- sen, mit teilweise höherer Wirtschaftsleistung als die mancher Staaten, haben enormen gesellschaftlichen Einfluss. Mit dem Einstieg Disneys ins Streaminggeschäft, betritt ein weiterer Wettbewerber das Feld und setzt Netflix und Co v. a. in den USA unter Druck und versetzt zudem dem traditionellen TV einen weiteren Todestoß. 10
AUSGEWÄHLTE BRANCHEN | Anwendungssoftware 3 ANWENDUNGSSOFTWARE Unternehmen aus den Branchen: Software – Application, Electronic Gaming & Multimedia, Health Information Ser- vices, Information Technology Services, Software – Infras- tructure Microsoft platziert eine ganze Reihe neuer Produkte und Initiativen. Anzahl der Thematisierung neuer Produkte und Dienstleistungen Rund um den 8. August führt Microsoft einen neuen Blockchain as a Service (BaaS) auf Basis der Ethereum Blockchain ein, was auch vom B2B-Influencer und Co-Founder von @WhatAround Salih Sarikaya in einem Tweet geteilt wird und prompt bei seinen Followern für Reaktio- nen in Form von Kommentaren, Retweets und Likes sorgt. Gleichzeitig North-Americas Europe & EFTA Nordamerikanische Unternehmen: Beiträge zu neuen Produkten und Dienstleistungen n = 680 Posts/Beiträge| August 2018 powered by Sentifi 331 präsentiert der Software-Konzern ein neues Spotify Add-In für Skype in den USA, um ein paar Tage später eine Windows 10-Preview mit 16 Bugfixes vor dem eigentlichen Update im Oktober 2018 vorzustel- 78 len. Ende August startet Microsoft kostenlose Sicherheitsdienste für 48 35 26 17 17 16 16 13 12 US-amerikanische politische Gruppierungen, nachdem das Unterneh- 10 men neue russische Hacking-Versuche gegen US-Parteien aufdeckte. VMware Inc Oracle Corp Epazz Inc Unisys Corp LivePerson Inc Microsoft Corp Nutanix Inc. Pluralsight Inc Amazon Web Services HubSpot IBM Teladoc Inc Fast unbemerkt davon startet Microsoft ebenfalls eine neue Xbox Game Pass App für Android und iOS. Doch auch andere US-amerikanische Software-Unternehmen glänzen mit Initiativen und neuen Produkten und Services. Während VMware aus Palo Alto neue Multicloud SaaS-Lösungen auf der VMworld 2018 US vorstellt, kündigt Hubspot neue Produkte und Services auf der IN- BOUND 2018 an. 11
AUSGEWÄHLTE BRANCHEN | Anwendungssoftware Unter den europäischen Unternehmen sind es v. a. Wirecard aus Asch- heim und Mimecast aus London, die im August neue Produkte und Europäische Unternehmen: Services vorstellen. Wirecard, das zukünftige DAX30-Unternehmen, Anzahl der Beiträge zu neuen Produkten und Dienstleistungen präsentiert ein digitales Zahlungsprodukt in Südafrika. 63 n = 122 Posts/Beiträge| August 2018 powered by Sentifi 38 5 5 4 3 2 2 2 OMG Plc Zoo Digital Group Plc Mimecast Limited Beijer Electronics Wirecard AG SAP SE Network Rail Accenture Plc Gemalto NV Ende August stellt Wirecard Brazil neue Services und eine Partner- schaft mit Wirelane vor. Wirecard Brazil, ein Unternehmen der Wire- card-Gruppe, erweitert die Services um neue digitale Finanzfeatures auf. Abertausende kleinere Händler, die die Payment-Lösungen von Wirecard nutzen, erhalten ab Oktober die Möglichkeit, Überweisun- gen an Dritte sowie die Zahlung von Rechnungen mit den aus ihren Verkäufen erzielten Beträgen über die Plattform vorzunehmen. Hier- zu sind keine Zwischentransaktionen auf ein anderes Bankkonto nö- tig. In Deutschland kooperiert Wirecad wiederum mit Wirelane – einem Münchener Spezialisten für E-Mobilität und Ladeinfrastruktur. Gemein- sam wird eine schnelle, barrierefreie und unkomplizierte Payment-Lö- sung geschaffen, die europaweit an rund 6.000 Ladestellen installiert werden soll. Das britische Unternehmen Mimecast Limited verweist leidglich auf seine Produkt- und Serviceankündigungen auf seiner Website, was mehrfach auf Twitter geteilt wird. AUSBLICK Wirecard, ein Fintech der ersten Stunde, konnte sich bereits seinen Platz im Dax 30 und im TecDAX sichern. Spannend bleibt, welche der 627 europäischen Softwareunternehmen, die dieser Branche zugeord- net werden, zukünftig eine größere Rolle spielen werden. Namen wie die 365 Agile Group, Acteos, Entersoft, Prodware oder Zoo Digital Group werden vielleicht beim nächsten Mal mit interessanten Innovationen für Aufmerksamkeit sorgen. 12
AUSGEWÄHLTE BRANCHEN | Online-Medien/Internet 4 ONLINE-MEDIEN/INTERNET Internet Content & Information Die Internetriesen Facebook und Alphabet sowie die Konzernholding Anzahl der Thematisierung neuer Produkte und Dienstleistungen von Google, dominieren im August die News zu neuen Produkten und Services nordamerikanischer Unternehmen. Facebook kündigt Anfang August einen neuen Online-Dating-Dienst an, um am 22. August eine größere Initiative im Kampf gegen Fake-News und Desinformationskampagnen aus Russland und dem Iran zu mel- den. Anfang August diskutiert die Crowd über Google und den Start eines zensierten Suchdienstes in China innerhalb von 6-9 Monaten, während Googles Jobsuchdienst in Singapur startet und Google Waymo gleich- zeitig die Einführung eines autonomen Fahrservices 2018 in Phoenix North-Americas Europe & EFTA und 2019 in Kalifornien ankündigt. Dies ist nur eine Auswahl an Pro- dukt- und Serviceinitiativen des Internetriesen aus den USA im August, zu denen auch der Start des One Cloud Storage Service in den USA und neue erweiterbare Snippets bzw. Textanreißer mit mehr Kontext- informationen zur Suche zählen. Anzahl der Beiträge zu neuen Produkten und Dienstleistungen im August | powered by Sentifi 314 314 Nordamerika: Europa: 136 136n = 445 Posts/Beiträge n = 5 Posts/Beiträge 7 7 5 5 3 3 3 3 1 1 1 1 Twitter Twitter Facebook Inc Facebook Inc Net Element Net Element Yandex NV Yandex NV Alphabet Inc Alphabet Inc Xing AG Xing AG Yelp Yelp Spotify Spotify Als europäisches Gegengewicht preschen nur Spotify, Xing und Yandex mit neuen Produkten, Services und Initiativen vor. Spotify meldet eine Kooperation mit Samsung, der den Strea- ming-Dienst zum „Go-To-Musikdienstleister“ für Samsung-Geräte ma- chen wird. Nur eine Randnotiz bleiben der Start eines autonomen Fahrservice im russischen Innopolis des niederländischen Unternehmens Yandex und die Einführung eines neuen Jahresabos für Spitzenmanager in der Schweiz durch Xing. 13
AUSGEWÄHLTE BRANCHEN | Online-Medien/Internet AUSBLICK US-Unternehmen und Tech-Giganten werden weiter klar dominieren. In Europa sind solch global agierende Unternehmen in diesem Sektor Mangelware. Einflüsse aus der zunehmenden Digitalisierung und der Einsatz von KI sowie Sprachanwendungen werden Treiber weiterer tech- nischen Innovationen sein. Spätestens seit Mai diesen Jahres spielt der Datenschutz durch die DSGVO auch hier eine größer werdende Rolle. Auch Themen wie Regulierung und gesellschaftliche Verantwortung werden aber zunehmend wichtiger. Von den zugeordneten 121 europäischen Unternehmen in dieser Bran- che von 7FIT SA bis hin zur Zoopla Property Group Plc wird hoffentlich in Zukunft mehr zu hören sein. 14
AUSGEWÄHLTE BRANCHEN | Handel 5 HANDEL Bekleidungsgeschäfte, Kaufhäuser, Baumärkte, Luxus- güter, Fachhandel, Discounter, Lebensmittelgeschäfte, Pharmahandel Anfang August kündigt das amerikanische Einzelhandelsunternehmen Anzahl der Thematisierung neuer Produkte und Dienstleistungen The Kroger die neue E-Commerce-Plattform Kroger Ship an, die Kun- den Lebensmittelbestellungne direkt nach Hause liefert. Der neue Ser- vice wird in Cinicinnati, Louisville, Nashville und Houston eingeführt. Die größte Supermarktkette der USA plant, das Angebot auf weitere Märkte auszuweiten. Bei Amazon wird eine Reihe von Produkt- und Serviceneuerungen in der Financial Crowd geteilt und diskutiert. So führt der amerikanische Online-Versandhändler Anfang August eine neue Bezahlmöglichkeit ein, bei der man mit der „vor Ort aufladen“-Funktion indirekt mit Bar- geld bei Amazon einkaufen kann. Zuvor gab WorldArtCommunity.com North-Americas Europe & EFTA eine strategische Partnerschaft mit Amazon Indien bekannt, um Kunst indischer Künstler auch über diese Plattform zu vermarkten. Auch der Start eines neuen 30-minütigen Abholservice für Lebensmittel in Zu- Nordamerikanische Unternehmen: sammenarbeit mit Whole Foods Market aus Austin gehört dazu. Beiträge zu neuen Produkten und Dienstleistungen Und was macht Wal-Mart, die im Ranking identifiziert wurden? Diese 345 n = 457 Posts/Beiträge| August 2018 powered by Sentifi launchen zusammen mit Rakuten ein Audiobook-Aboservice und bie- tet in Springfield in zwei Märkten nun den Online-Lebensmittelabhol- service an. Mit dem kostenlosen Service können Kunden Lebensmittel online bestellen und im Geschäft abholen, ohne das Auto zu verlassen. Andere nordamerikanische Unternehmen treten beiläufig mit Produkt- 76 innovationen in Erscheinung. Während KAR Auction Services über PR 17 15 Newswire ein neues Rückgabegarantieprodukt namens ADESA Assu- 5 5 4 3 rance ankündigt, launcht Abercrombie & Fitch durch die Integration Wal-Mart Stores Inc Amazon.com Inc KAR Auction Ser Walgreens Boots Alliance Abercrombie & Fitch The Kroger Co Whole Foods Market Inc eBay der Plattform Venmo ein neues mobiles Bezahlsystem. eBay wiederum führt ein neues Portal für Partnerunternehmen ein. 15
AUSGEWÄHLTE BRANCHEN | Handel Bei den europäischen Unternehmen ist es Aldi, die mit einer neuen 179 Offensive aus mehr Frische- und Bioprodukten in den USA glänzen Europäische Unternehmen: möchte. Die britische Warenhauskette Debenhams wird seinen Doddle Anzahl der Beiträge zu neuen Produkten und Dienstleistungen Click & Collect Service für alle ihre 165 Geschäfte nach einer erfolg- n = 198 Posts/Beiträge| August 2018 reichen Testphase ausrollen. Der Rollout wird in den nächsten Monaten powered by Sentifi erfolgen. Burberry präsentiert eine neue Markenidentität und stellte ein neues Logo und Monogramm des Grafikers Peter Saville vor. Fast unentdeckt 6 6 4 2 1 stellt das britische Sportmode-Einzelhandelsunternehmen JD Sports Fashion sein neues Entwicklungszentrum im indischen Hyderabad vor. Aldi Carrefour JD Sports Fashion Plc Debenhams Plc Burberry Group Plc Ahold Delhaize AUSBLICK Mit den Millennials, einer der größten Konsumentengruppen mit wach- sender Kaufkraft, muss auch die Retailbranche sich neu erfinden und Kaufgewohnheiten neu definieren. Ob nun ein personalisiertes Ein- kaufserlebnis oder ob Shopping zukünftig am Erlebnisfaktor gemessen wird bleibt abzuwarten. Das Zukunftsinstitute hat die Roadmap für die wesentlichen Trends im Handel im Retail Report 2018 aufgezeigt: 1. Der Verkäufer hinter der Kasse ist ein Auslaufmodell – hingegen werden mehr Digital-Experten in der Retail-Branche benötigt. Der Handel muss sich als attraktiver Arbeitgeber präsentieren, um die Young Talents mit den benötigten Digital Skills zu begeistern. 2. Durch den anhaltenden Boom des E-Commerce wird die Ausliefe- rung auf den letzten Metern zur Herausforderung. Der Wettstreit zwischen Händlern und Logistikern um die besten Innovationen ist entbrannt. Convenience wird zum Trumpf. 3. Die Automatisierung von Prozessen macht vor dem Handel nicht Halt: Vor allem in der Logistik und Lagerhaltung kommt Roboter- technologie verstärkt zum Einsatz. Der Roboter am PoS bleibt der Einzelfall. 4. Intelligente Erweiterung des E-Commerce: Digitale Sprachassisten- ten ermöglichen das Einkaufen per Sprachsteuerung unabhängig von Bildschirmen. 16
AUSGEWÄHLTE BRANCHEN | Gesundheitswesen 6 GESUNDHEITSWESEN Biotechnologie, Arzneimittelhersteller, Gesundheitsvorsor- ge, Medizinische Einrichtungen & Dienste, Medizinische Geräte, Medizindiagnostik Eine Fülle an Ankündigungen neuer Produkte und Initiativen, die fast Anzahl der Thematisierung neuer Produkte und Dienstleistungen unbemerkt von der allgemeinen Öffentlichkeit im Web und auf Social Media aufgegriffen werden. Dazu zählt am sichtbarsten das kanadi- sche Unternehmen Abattis Bioceuticals Corp, das Ende August neue Produkte zur Linderung von Schmerzen und Entzündungen über die Tochter Vergence Naturals Ltd. ankündigt. Die Markteinführung wird voraussichtlich am Cyber Monday stattfinden, und die neue Produkt- linie wird das erste von zwölf Produkten sein, die das Unternehmen über einen Zeitraum von 36 Monaten auf den Markt bringen will. Fast unbemerkt davon kündigte DexCom Inc, ein Entwickler von CGM-Systemen für das Diabetes-Management, die Markteinführung North-Americas Europe & EFTA seines Dexcom G6-Systems in Südafrika an. Gleichzeitig stellt die Toch- terfirma von Abbott Laboratories in Indien 100 Produkteinführungen in den nächsten 5 Jahren in Aussicht, während Geisinger und Merck neue Nordamerikanische Unternehmen: Anwendungen präsentieren, die zur Verbesserung der Patientenkom- Beiträge zu neuen Produkten und Dienstleistungen munikation und der Versorgungsleistung beitragen sollen. n = 52 Posts/Beiträge| August 2018 powered by Sentifi Tandem Diabetes Care Inc. bringt eine neue Insulinpumpe in den 28 USA auf den Markt. Und wer ohne spezifisches Interesse hätte ohne weiteres aus den Augenwinkeln wahrgenommen, dass Zoetis Inc., ein US-amerikanischer Hersteller von Tierarzneimitteln und Impfstoffen für Haus- und Nutztiere, neue Verpackungen für ihre Pferdeentwurmungs- produkte vorstellt? 5 4 3 2 2 2 Zoetis Inc Tandem Diabetes Care Inc Management DexCom Inc Abbott Laboratories Abattis Bioceuticals Corp Birner Dental Merck & Co 17
AUSGEWÄHLTE BRANCHEN | Gesundheitswesen WAS HAT EUROPA ALS ANTWORT PARAT? Europäische Unternehmen: Das britische Pharmaunternehmen GlaxoSmithKline (GSK) stellt gleich- 8 8 Anzahl der Beiträge zu neuen zeitig ein neues Panadol-Produkt in Nairobi vor, das Schmerzen schnell Produkten und Dienstleistungen lindert. Und nur am Rande fällt eine Notiz auf, dass das schwedische n = 22 Posts/Beiträge| August 2018 Unternehmen Recipharm AB einen eigenständigen Serialisierungsser- powered by Sentifi vice anbietet, da zunehmend befürchtet wird, dass viele Unternehmen die neuen Richtlinien für zuverlässige Serialisierungs- und Kennzeich- 2 nungssysteme in Bezug auf lebensbedrohende Medikamentenfäl- 1 1 1 1 schungen nicht einhalten werden können. Diese sind nur einige von weiteren europäischen Healthcare-Unternehmen wie Abzena Plc, Essi- Novartis AG GlaxoSmithKline Plc Recipharm AB Essilor International Abzena Plc NetScientific Plc Arjo AB lor International, NetScientific Plc und Arjo AB, die im August neue Pro- dukte und Services vorstellen. AUSBLICK In ihrem „Global Healthcare Private Equity and Corporate M&A Report“ analysiert die internationale Managementberatung Bain & Company die Gesundheitsbranche – und benennt die wichtigsten 5 Trends für die nächsten Jahre: 1. Vom Patienten zum Konsumenten: Die Macht der Verbraucher wächst. Sie haben nicht zuletzt dank digitaler Innovationen mehr Auswahlmöglichkeiten und nutzen diese auch. Damit werden The- men wie Kundenorientierung, Transparenz und Convenience in der Gesundheitsbranche nun ebenfalls zu wichtigen Erfolgsfaktoren. 2. Die digitale Revolution: Der Gesundheitssektor zählt zu den Spät- zündern in puncto Digitalisierung. Doch der Markteintritt der High- tech-Konzerne sowie neue Technologien wie Advanced Analytics, künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen beschleunigen auch hier das Tempo der Transformation. 3. Der Amazon-Effekt: Amazon schreckte im Januar 2018 die gesam- te Branche mit der Ankündigung auf, gemeinsam mit JP Morgan Chase und Berkshire Hathaway einen Gesundheitsdienstleister zu gründen. Auch Alibaba, Apple, Samsung und Tencent investieren verstärkt in das Gesundheitsgeschäft. Branchengrenzen beginnen zu verschwimmen. 4. Veränderte Regelwerke: Neue Regeln für Medizinprodukte in der EU und in China, der Brexit und die US-Steuerreform zwingen Ge- sundheitsanbieter weltweit, ihre Geschäftsmodelle anzupassen. Weitere Regulierungen sind zu erwarten, unter anderem mit Blick auf die Debatte um hohe Medikamentenpreise in den USA und in Europa. 5. Personalisierte Medizin: Die Zeit der Blockbuster geht zu Ende. Die Zukunft gehört der individualisierten Behandlung, basierend auf der Gesundheitshistorie eines Menschen, auf genetischen Infor- 18
AUSGEWÄHLTE BRANCHEN | Gesundheitswesen mationen des einzelnen Patienten, die immer einfacher und billiger zu erhalten sind, sowie auf dessen persönlichen Bedürfnissen. 6. Wie wir bereits in unserem „eHealth“-Report aufgezeigt haben, bie- tet die „digitale Revolution“ ein großes Potential im Care-Manage- ment. Doch gerade im Gesundheitswesen werden bereits etablierte Prozesse schwer zu transformieren sein, insbesondere, wenn nicht nur das Personal unter ständigem Druck und der Mensch im Vor- dergrund steht, sondern weil es auch ein Thema ist welches dazu noch emotional sehr geladen ist. 19
APPENDIX FROM WHAT HAPPENED TO WHAT‘S NEXT Die ARGUS DATA INSIGHTS Gruppe ist der führende Anbieter von Media-Intelligence-Lösungen in der DACH-Region mit Hauptsitz in Berlin und Zürich. Basis des Erfolges ist die einzigartige Kombination aus einer umfassenden globalen Medienabdeckung, innovativer Technologie, persönlicher Beratung und mehr als 100 Jahren Erfahrung. Rund 660 Medien- und Kommunikationsexperten finden, analysieren und verdichten relevante Medieninhalten zu hochwertigen Analysen und Medienspiegeln für fundierte Entscheidungen in Marketing, Kommunikation und Strategie. ARGUS DATA INSIGHTS, UND DAS SCHWEIZER FINTECH-UNTERNEHMEN SENTIFI NUTZEN GEMEINSAME SYNERGIEN BEI DER ERSTELLUNG VON BRANCHENREPORTS. Durch die strategische Zusammenarbeit zwischen der ARGUS DATA INSIGHTS Gruppe und Sentifi, dem Crowd-Intelligence-Anbieter für Finanzmärkte, nutzen die beiden Unternehmen Synergien in der Datenge- winnung. Dies ermöglicht ein breites Scanning des gesamten Geschäftsumfeldes auch ohne vorgegebene Suchbegriffe. Die Daten werden zur Aufbereitung umfassender Reports genutzt, welche zuverlässig und frühzeitig marktrelevante Themen und Ereignisse aufzeigen und so die Basis für bessere Geschäfts- und Investitionsentscheidungen schaffen. Das neu entwickelte Produkt IndustryScan ist das mittlerweile dritte in der Produktreihe ARGUS Predict und ergänzt das Portfolio im Bereich der Predictive Analytics. Damit werden künftig nicht mehr nur Me- dia-Daten, sondern auch Non-Media-Daten in Analytics-Lösungen integriert. Kunden bietet es umfangreiche Einsatzmöglichkeiten. So können zum Beispiel Wettbewerber oder ganze Märkte im Blick behalten werden. Sentifi identifiziert täglich tausende Ereignisse und Themen, die einzelne Branchen, Unternehmen, Roh- stoffmärkte und Währungskurse beeinflussen. Die Daten basieren auf den Aussagen von 14 Mio. Influen- cern (Autoren, Blogger, Experten), die aus über 90 Mio. relevanten Profilen identifiziert, klassifiziert und nach Einfluss gerankt werden. Diese Influencer haben den größten messbaren direkten oder indirekten Einfluss auf die Bewertung zentraler Märkte mit über 50.000 börsennotierten und weiteren nicht gelisteten Unternehmen – repräsentativ für über 140 Branchen innerhalb 69 Industriegruppen und übergeordneten 11 Sektoren. Mit Hilfe künstlicher Intelligenz werden monatlich eine Milliarde Beiträge aus englisch- und deutschsprachigen News-, Blog- und Twitter-Beiträgen nach einzelnen Ereignissen automatisch kategori- siert und hierarchisch in sechs zentrale Themencluster organisiert – Finanzmarkt, Unternehmen, Ökono- mie & Wirtschaft, Regulierungen, Politik & Gesellschaft sowie Ökologie & Nachhaltigkeit. Verknüpft werden diese Ergebnisse mit weiteren externen Markt- und Metadaten wie Aktienkursen, Börsenindizes und Wäh- rungskursen. Die Kooperation ist ein weiterer Schritt zum Ausbau der Marktposition im Rahmen der Wachstumsstrate- gie im neu geschaffenen Geschäftsfeld «Analytics & Insights» der ARGUS DATA INSIGHTS Gruppe. 20
APPENDIX REPRÄSENTATIV FÜR ALLE BRANCHEN ROHSTOFFE KOMMUNIKATIONS- ZYKLISCHE BASISKONSUMGÜTER SERVICES KONSUMGÜTER Ackerbau Pay TV Werbung & Marketing Services Nicht alkoholische Getränke Baumaterialien Telekommunikationsdienste Automobil Alkoholische Getränke Chemikalien Unterhaltung (TV/Radio, Medien) Verbrauchsgüter (Nahrungsmitt Kohle Hausbau & Konstruktion Haushalts-/Körperpflegeartikel) Papier- & Forstprodukte Bekleidungs-/Möbelherstellung Erziehung Metalle & Bergbau Behälter & Verpackung Handel (Discounter, Lebensmitt Stahl Persönliche Dienstleistungen Pharma) Verlagswesen Tabak Restaurants Handel (Einzel-, Gemischtwaren) Reisen & Freizeit GESUNDHEITS-WESEN INVESTITIONSGÜTER IMMOBILIEN TECHNOLOGIE Biotechnologie Luftfahrt & Verteidigung Immobilienverwaltung und -bau Anwendungs-Software Arzneimittelhersteller Fluggesellschaften Immobilienfonds Kommunikationsausrüstung Gesundheitsvorsorge Unternehmensdienstleistungen Computer Hardware Medizinische Einrichtungen & Dienste Industriekonglomerate Onlinemedien Medizinische Geräte Vermietung & Leasing, Sicherheit Halbleiter Medizindiagnostik & Forschung Arbeitsvermittlung Gesundheitswesen: Vertreiber Bau- & Ingenieurswesen Medizinische Instrumente & Farm & Construction Equipment Ausstattung Industrievertrieb Industriegüter Transport & Logistik Bau- und Schwerlastfahrzeuge Abfallwirtschaft BASISKONSUMGÜTER ENERGIE – ERDÖL/-GAS FINANZWESEN TER ing Services Nicht alkoholische Getränke Förderung Asset Management Alkoholische Getränke Exploration & Produktion Banken Radio, Medien) Verbrauchsgüter (Nahrungsmittel, Ausrüstung & Dienste Brokers & Exchanges uktion Haushalts-/Körperpflegeartikel) Integrierte Erdöl- und Erdgasbetriebe Credit Services elherstellung Erziehung Ferntransport und Aufbereitung Versicherungen kung Handel (Discounter, Lebensmittel, Raffinierung & Vermarktung Insurance - Leben leistungen Pharma) Insurance - Property & Casualty Tabak Insurance - Specialty mischtwaren) TECHNOLOGIE VERSORGUNGSBETRIEBE ung und -bau Anwendungs-Software Unabhängige und erneuerbare Kommunikationsausrüstung Energieerzeuger Computer Hardware Stromversorgungsbetriebe Onlinemedien Gasversorgungsbetriebe Halbleiter Wasserversorgungsbetriebe 21
IMPRESSUM ANDREE BLUMHOFF Head of Product Development ARGUS DATA INSIGHTS Deutschland GmbH T +49 30 203 987-0 | E predict@argusdatainsights.de www.argusdatainsights.de 22
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