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www.isreport.de 25. Jahrgang 2/2021 10 EUR
Controlling – Trends &
Tools
Weitere Themen:
s¬ Automatisierung im Controlling
s¬ Data Warehousing
s¬ ERP-Marktstudie von Trovarit
'DWD/DNH
'LHHWZDV ANDERE ART
GHV
I S H I N G S . . .
PH
SCAN ME
EDITORIAL
Anregungen
STEFAN RAUPACH
Mitinhaber des is report
Langsam wird es eng!
Die dritte Welle der Corona-Pandemie Insolvenz gehen müssen, je weiter Politiker sichern sich nach allen Rich-
rollt auf uns zu – unaufhaltsam, so wie man die Insolvenzantragspflicht aus- tungen ab, damit sie nirgendwo
es aussieht. Langsam, aber sicher geht setzt. Stattdessen sollten vielleicht die anecken und wieder gewählt werden.
in einigen Branchen den Unterneh- Ministerien effektiver arbeiten und die Also alles ein kalkuliertes Risiko im
men die Luft aus. An erster Stelle das zugesagten Hilfsgelder schneller aus- Hinblick auf die angestrebte Wieder-
Hotel und Gaststättengewerbe. Schät- zahlen. Da steht aber vermutlich die wahl.
zungen gehen dahin, dass zwischen 50 deutsche Bürokratie, ähnlich wie beim Vielleicht sollte man einmal eine Pla-
und 75% der Betriebe akut insolvenz- Impfen im Weg. Ein einfacher Weg nungs- und Controlling-Software für
gefährdet sind. Künstler, Musiker und wäre, sich an den Steuernummern der politisches Handeln erfinden. Das
anderen Kreativen geht es ähnlich. Die Unternehmen zu orientieren. Dann wäre aus Effizienzgründen mehr als
ersten fangen jetzt an, im Studio ihre kann man anhand der Umsatzsteuer- notwendig. . Damit sind wir bei dieser
Performance aufzuzeichnen und dann vorauszahlungen daraus eine Umsatz- Ausgabe des is report gelandet. Das
als Internetstreaming-Konzert über schätzung vornehmen, und das ent- Thema Controlling nimmt in dieser
z.B. Eventim zu verkaufen (z.B. Moni- sprechende Konto für die Auszahlungen Ausgabe eine tragende Rolle ein. Bitte
ka Gruber am 21/21.02.2021). Auch wäre auch schon bekannt. Ein Miss- beachten Sie in diesem Zusammen-
uns Verlagen geht es kaum besser. brauch wäre so nahezu unmöglich. hang auch den Artikel des Internatio-
Unsere Anzeigenkunden stehen auf Stattdessen wird eine Taskforce (die nalen Controller Vereins. Weiteres
der Marketingbremse – zumindest sich übriges nach der dritten Sitzung Highlight der Ausgabe sind die Ergeb-
sehr viele. Dafür kann man ein Stück wieder aufgelöst hat, nachdem die nisse der Trovarit ERP Studie 2021.
weit ja auch Verständnis haben, weil Verantwortung auf die Bundeländer
auf der einen Seite Marketingkosten zurückgegeben wurde) gebildet, Aus- Viel Spaß beim Lesen!
stehen und auf der anderen Seite Kurz- schüsse gegründet und vermutlich
arbeit wegen gestoppter Projekte o.ä. wieder jede Menge Berater engagiert.
Die Frage, die sich aufdrängt, ist, ob Die Berater sind aus meiner Sicht nur
nicht noch mehr Unternehmen in die die Blitzableiter der Politiker. Unsere Stefan Raupach
Anzeige
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INHALT
Lese-Argumente
Titelfoto: © Fotolia
BUSINESS INTELLIGENCE 26 Datenkultur
Gute Datenskills machen Mitarbeiter zu Mitdenkern
7 Planung und Controlling Analytik-Kenntnisse sind nicht nur für wenige Mitarbeiter
Die Corona-Pandemie lässt Controller schwitzen relevant. Unternehmen, die sie breit ausrollen, stellen sich
Für Controller verschärfen sich die Herausforderungen in der strategisch gut auf. Gleichzeitig lösen sie so alltägliche Probleme,
Planung. Prof. Jens Eric Düsterlho zeigt Wege aus der Krise auf, argumentiert Tableau-Manager Henrik Jorgensen.
der is report stellt die dazugehörigen Lösungen vor.
13 Planung und Controlling ANWENDUNGEN MIT SAP
Automatisierung macht das Controlling effizient
Überall dort, wo Prozesse klaren Regeln folgen, finden sich 28 Self-Service-Analytics
Potenziale für Automatisierung. Auch Finanzabteilungen SAP Analytics Cloud optimiert die Datenstrategie
gewinnen durch Software-Roboter. Um die steigenden Datenmengen als Entscheidungsgrundlage zu
nutzen, bietet sich eine Lösung an, die Planung, Prognose und
16 Mit Controlling „immer auf Kurs bleiben“ Analytics in der Cloud kombiniert. Ein Beispiel dafür ist die SAP
Die Krise überstehen und sich jetzt aufstellen für den Auf- Analytics Cloud, die eine In-Memory-Datenbank mitbringt.
schwung danach – zum 45. Congress der Controller hat der ICV
einen Dream-Car-Bericht seiner Ideenwerkstatt veröffentlicht.
ENTERPRISE RESOURCE PLANNING
19 Data Governance und Analytics in der Cloud pushen
das Controlling 30 Projekt des Monats
Schon länger steht Data Governance auf der Top-Trend-Liste für
Unternehmen. Getrieben durch die Digitalisierung wird die Medizintechnik-Hersteller sichert Rückverfolgung mit
Verankerung von Richtlinien zum Umgang mit Daten auch APplus
speziell im Zusammenhang mit BI und Big Data immer wichtiger.
20 Data Warehousing 32 Implementierung
Die Cloud macht ein Data Warehouse flexibel
ERP-Einführungsprojekte sind insgesamt besser als ihr
Beim Cloud-Betrieb können Unternehmen Speicherplatz,
Ruf
Rechenleistung und Kosten nach Bedarf skalieren. Auch für
Über 2000 Anwender wurden für die Markstudie „ERP in der
Cloud Data Warehousing stellt dieses Betriebsmodell inzwi-
Praxis“ befragt. Karsten Sontow,Vorstandsvorsitzender des
schen eine interessante Variante dar.
Consultinghauses Trovarit, beschreibt die Zufriedenheit der
22 Analytics im Wandel Unternehmen mit den Einführungsprojekten für unternehmens-
Daten und Analytik-Profis brauchen neue Leitbilder weite Standardsoftware (ERP).
Corona zwingt Unternehmen schneller und effektiver zu
arbeiten. Branchen wurden auf den Kopf gestellt, ganze
Volkswirtschaften erschüttert. Altbekannte Berichte und
Dashboards reichen in dieser Transformation nicht mehr aus. 5 Trends & Analysen
24 Data Warehousing s¬ proALPHA erweitert sein Portfolio über Zukäufe
Vier Maßnahmen schützen personenbezogene Daten s¬ Künstliche Intelligenz testet Software auf Fehler
Sicherheit und Compliance sind auch bei Datenbanken und Data s¬ Peakboard Edge überwacht externe Geräte in Echtzeit
Warehouses heiß diskutierte Themen.WhereScape gibt 35 IMPRESSUM / VORSCHAU
Unternehmen Tipps, mit welchen Maßnahmen sie auf der
sicheren Seite sind.
7 16 26 28 32
Schon fast ein Jahr lang ist Die Krise überstehen und Analytik-Kenntnisse sind Um die steigenden Daten- Über 2000 Anwender wur-
Corona ein Teil der Ge- sich jetzt aufstellen für den nicht nur für wenige Mitar- mengen als Entscheidungs- den für die Markstudie „ERP
schäftswelt. Für Controller Aufschwung danach – zum beiter relevant. Unterneh- grundlage zu nutzen, bietet in der Praxis“ befragt.
verschärfen sich die Heraus- 45. Congress der Control- men, die sie breit ausrollen, sich eine Lösung an, die Pla- Karsten Sontow,Vorstands-
forderungen in der Planung. ler hat der ICV einen stellen sich strategisch gut nung, Prognose und Analytics vorsitzender von Trovarit,
Prof. Jens Eric Düsterlho Dream-Car-Bericht seiner auf. Gleichzeitig lösen sie so in der Cloud kombiniert. Ein beschreibt die Zufriedenheit
zeigt Wege aus der Krise auf, Ideenwerkstatt veröffent- alltägliche Probleme, argu- Beispiel dafür ist die SAP Ana- der Unternehmen mit den
der is report stellt die dazu- licht. mentiert Tableau-Manager lytics Cloud, die eine In-Me- Einführungsprojekten für
gehörigen Lösungen vor. Henrik Jorgensen. mory-Datenbank mitbringt. Standardsoftware (ERP).
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TRENDS & ANALYSEN
News News News News News News New
in ihren Märkten und werden künftig eng Künstliche Intelligenz
mit proALPHA zusammenarbeiten. Die testet Software auf Fehler
Kunden von proALPHA profitieren künftig Softwareentwickler sind gefragter denn je,
von einem erweiterten Angebot aus der Un- aber es herrscht Fachkräftemangel. Um die
ternehmensgruppe. Mit dem Qualitätsma- Qualität in der Entwicklung trotzdem sicher-
nagement von Böhme & Weihs sichern sie zustellen, setzt das Hightech-Start-up Symflo-
die Qualität entlang ihrer Wertschöpfungs- wer auf automatisiertes Testen mit Künstli-
kette und aller Prozesse. Zudem bringt das cher Intelligenz.
Unternehmen seine Prozess- und Software-
Expertise im Maschinen- und Anlagenbau,
in der Automobil-Industrie, der Luft- und
Raumfahrt sowie in der Medizintechnik mit
proALPHA erweitert sein ein. Die Lösung von curecomp rund um
Portfolio über Zukäufe eProcurement und Supplier Relationship
Mit der Übernahme der Anbieter Böhme & Management unterstützt Kunden bei der
Weihs sowie curecomp ergänzt der Stan- Optimierung ihres strategischen und ope-
dardoftswerker proALPHA sein Porfolio. Neu rativen Einkaufs.
im Programm sind Lösungen aus dem Bereich Im Management von curecomp ändert
Qualitätsmanagement, eProcurement und sich durch die Transaktion nichts. Bei
Supplier Relationship Management. Böhme & Weihs werden Prof. Dr. Böhme,
Know-How-Zukauf: Mit der geplanten Rüdiger Weihs und Christian Zoll das Un-
Übernahme der Softwareanbieter Böhme ternehmen leiten. „Die Geschäftsführer von
„Unsere Lösung für automatisiertes Testing si-
und Weihs sowie Curecomp erweitert der Böhme & Weihs und von curecomp haben
chert die Qualität der Software und entlastet
Standardsoftwerker sein Lösungsangebot. mit ihren Teams zwei innovative Unterneh- mit Fachkräfte von Routinetätigkeiten“, berich-
Böhme & Weihs mit Hauptsitz in Wupper- men aufgebaut und zu bedeutenden Play- tet Symflower-Gründerin und COO Evelyn
tal hat sich seit 1985 als Anbieter für die ern in ihren Märkten entwickelt. Wir freuen Haslinger. Quelle: Symflower
Entwicklung und den Betrieb von Software uns, dass die bewährten Geschäftsführer
für das Qualitäts- und Fertigungsmanage- künftig ihre Kompetenzen in das Manage- Fehler in der Software sind eine der größ-
ment etabliert. Mehr als 30.000 Anwender ment der proALPHA Gruppe einbringen“, ten Herausforderungen der IT-Industrie.
nutzen weltweit die Applikation CASQ-it. erläutert Eric Verniaut, CEO von proALPHA. Das Problem verschärft sich, weil Software
Neben dem Hauptsitz in Wuppertal unter- „Wir sind überzeugt, dass die gebündelte künftig nicht nur smarte Heizungen, Tür-
hält Böhme & Weihs eine Niederlassung in Kraft von proALPHA, Böhme & Weihs sowie schlösser, Kühlschränke oder vernetzte
Aalen sowie Büros in Frankreich und Russ- curecomp unsere Kunden künftig auf ihrem Autos steuert, sondern auch Unternehmen.
land. Weg in Richtung Digitalisierung besser un- Ob Buchhaltung, Maschinensteuerung oder
curecomp mit Sitz im österreichischen terstützt.“ Krankenhaussysteme – wenn Programme
Linz konzentriert sich seit 2002 auf die Ent- abstürzen oder Hacker diese lahmlegen,
wicklung und den Betrieb von Software-as- Gebündelte Kräfte sollen steht ein Betrieb still und das kostet viel
a-Service-Lösungen für das Automatisieren das Wachstum stärken Geld, im schlimmsten Fall sind Menschen-
von Beschaffungsprozessen in der produ- „Die künftige Zusammenarbeit mit proAL- leben in Gefahr. Der langjährige Mangel an
zierenden Industrie. Mehr als 5.000 An- PHA bietet uns große Chancen für weiteres Softwareentwicklern mach es nicht einfa-
wender nutzen aktuell weltweit die Lösung Wachstum“, berichtet Prof. Dr. Böhme, Ge- cher.
clevercure für eProcurement und Supplier schäftsführer bei Böhme & Weihs. „Gemein-
Relationship Management. Sie ergänzt die sam können wir die Präsenz in unseren Autonome Software arbeitet
Funktionalitäten verschiedener ERP-Sys- Zielmärkten schneller ausbauen. Gleich- genauer als menschliche Tester
teme (Enterprise Resource Planning) und zeitig haben wir über proALPHA Zugang Die heutigen Testlösungen sind meist unzu-
wird auch in Zukunft auf die Nutzung mit zu Branchen, in denen wir bisher nicht prä- reichend, weil Software immer komplexer
unterschiedlichen Systemen ausgerichtet sent sind.“ Ähnlich positiv äußern sich die wird und daher mit den verwendeten An-
bleiben. curecomp-Geschäftsführer Nikolaus Kretz sätzen nicht umfassend von Menschen auf
und Peter Hackl: „Mit proALPHA unterstützt Fehler überprüft werden kann. Das öster-
Die übernommenen Unternehmen uns ein dynamisches Unternehmen. Das reichische Start-up Symflower löst mit sei-
und Marken bleiben erhalten beschleunigt unser Wachstum im Markt für nem autonomen Testansatz mehrere Prob-
Sowohl Böhme & Weihs als auch curecomp eProcurement- und Supplier Relationship leme: „Wir sichern die Qualität der Software
bleiben als Unternehmen und Marken er- Management.“ jf und entlasten mit unserer Lösung auch
halten. Sie agieren weiterhin eigenständig Fachkräfte von Routinetätigkeiten“, erklärt
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TRENDS & ANALYSEN
News News News News News News News
Evelyn Haslinger Gründerin und COO von
Symflower. Zwei Vorteile verspricht dieser
Ansatz:
UÊÊÕÌiÃÊ/iÃÌiÊqÊ iÊ`>ÃÃÊiÊ Ì>À-
beiter dabei etwas machen muss – ist um
ein Vielfaches schneller und genauer als
der Mensch. So werden Fehler und Sicher-
heitsprobleme frühzeitig in der Software
gefunden. Das erhöht die Qualität und re-
duziert die Gesamtkosten.
UÊÊ iÊ-vÌÜ>ÀiiÌÜViÀÊLiiÊiiÊ
leitende und kontrollierende Rolle. Anstatt
viel Zeit mit Routineaufgaben zu verlieren,
die Maschinen besser können, können Mit-
arbeiter Fähigkeiten wie Innovation und
Problemlösung gezielt einsetzen.
Wenn Lageristen in Peakboard Edge den EAN Code
eines Artikels scannen, erfahren sie den dazugehöri-
Mathematische Modelle
gen Lagerplatz. Quelle: Peakboard
prüfen kleinste Einheiten
Die Technologie von Symflower basiert auf
Künstlicher Intelligenz und mathematischen Peakboard Edge überwacht werden mithilfe einer Lichtschranke Pro-
Modellen. So wird bei der Generierung von externe Geräte in Echtzeit duktionseinheiten gezählt, um sie als Soll-
Testfällen nichts dem Zufall überlassen, Die Lösungen Peakboard Box und Peakboard Ist-Vergleich zu visualisieren.“
andererseits wird auch redundantes Tes- Designer wurden bisher primär in der Daten- In der Logistik zeigen Signalleuchten an
ten. Beim Unit-Test-Verfahren werden die visualisierung eingesetzt. Mit Peakboard Edge den Werkstoren ankommenden LKWs die
kleinsten Module eines Programms einzeln können Logistikunternehmen künftig Informa- Torverfügbarkeit an, indem sich die Peak-
getestet. So erreicht Symflower die höchst- tionen über externe Geräte aussenden und in board Box bei der Ankunft die entspre-
mögliche Unit-Testabdeckung. Echtzeit empfangen. chende Information aus dem Logistiksystem
Mit seiner Lösung zum automatisierten Ständige Kontrolle: Peakboard Edge er- beschafft und sie über Peakboard Edge an
Testen spricht Symflower alle Unterneh- möglicht die Ein- und Ausgabe von Infor- die Signalleuchten weitergibt. In einem an-
men an, die Software entwickeln. Zu den mationen zwischen der Peakboard Box und deren Fall erfährt ein Lagermitarbeiter den
etablierten Entwicklungs-Branchen wie externen Geräten. Die Eingangsinforma- Palettenplatz für ein Paket direkt nach dem
Banken, Versicherungen, Telekommunika- tionen fließen von Schaltern, Tastern, Bar- Scannen des EAN-Codes (European Article
tionsanbieter und Softwarehäuser kommen codescannern, RFID-Readern oder Licht- Number), da sein Gerät sich über Peakboard
mehr Interessenten, die ihre Programmer- schranken über Peakboard Edge direkt in Edge mit einer Peakboard Box verbindet.
stellung ausgelagert haben. Sie können das die Peakboard Box, die sie dann verarbei- Dies sind nur einige der möglichen Anwen-
Test-Tool zur Abnahme und Kontrolle nut- tet. Von dort können über Peakboard Edge dungsmöglichkeiten.
zen. Unterstützt wird dies durch die einfache wiederum Informationen ausgegeben wer- Peakboard Edge verringert die Verarbei-
Bedienung und der Tatsache, dass kaumk den, zum Beispiel über Signalleuchten oder tungs- und Übertragungszeit (Latenz) von
eine Schulung nötig ist. Soundboxen. Daten und flexibilisiert darüber hinaus die
„Peakboard und Peakboard Edge in Kom- Visualisierung. Die Datenübertragung er-
Kostenlose Tests laufen bis Ende April bination bilden die erste Schnittstelle zwi- folgt über LAN oder WLAN. Die telefonische
Interessierte Programmierer und Unter- schen Ein- und Ausgabegeräten mit Direkt- oder persönliche Benachrichtigung bei ei-
nehmen können bis Ende April 2021 kön- anschluss und digitaler Datenbereitstellung nem Problem entfällt, stattdessen fließen die
nen ihren eigenen Source-Code in der in Echtzeit, die keinen Programmierauf- Informationen direkt zum Empfänger.
Programmiersprache Java kostenlos über wand oder externen Server benötigt, in we- „IT und Operational Technology ver-
die Symflower-Cloud testen. Nachdem die nigen Stunden einfach einsatzbereit ist und schmelzen zunehmend“, erklärt Wohlfarth
Tests autonom durchgeführt wurden, erklä- jederzeit flexibel verändert werden kann“, den Hintergrund der Neuentwicklung. „Mit
ren Symflower-Experten in einem jeweils berichtet Peter Wohlfarth, Geschäftsführer Peakboard Edge reagieren wir auf Anfragen
individuellen Videocall, welche Fehler und des Stuttgarter Unternehmens Peakboard. von Kunden aus den vergangenen Jahren.
Sicherheitslücken dabei gefunden wurden. Im Rahmen einer Pilotphase nutzen erste „Wir bieten künftig Komplettpakete an, die
Im Anschluss daran erhalten Interessenten Kunden diese Lösung. So kommunizieren weit über die reine Datenvisualisierung hi-
sämtliche Unit-Tests kostenlos. Hier geht es beispielsweise Mitarbeiter in der Produk- nausreichen und neben Peakboard Box und
zur Anmeldung. jf tion über einen einfachen Schalter Störmel- Designer noch Edge, Endgerät und Consul-
dungen direkt an den Schichtleiter oder es ting umfassen.“ jf
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BUSINESS INTELLIGENCE
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Planung und Controlling
Die Corona-Pandemie lässt Controller schwitzen
Schon fast ein Jahr lang ist Corona ein Teil der Geschäftswelt. Für Controller verschär-
fen sich die Herausforderungen in der Planung. Prof. Dr. Jens-Eric von Düsterlho zeigt
Wege aus der Krise auf, der is report stellt die dazugehörigen Lösungen vor.
AUF DEN Blickwinkel kommt es welcher Brille heraus man die Situ- weisen laut von Düsterlho den Weg
an: „Jede Krise birgt Chancen und ation betrachtet. Controller können aus der Krise.
Risiken“, erläutert Prof. Dr. Jens-Eric nun die eigenen Kompetenzen zum
von Düsterlho von der Hochschule für Vorteil aller Beteiligten zu nutzen. 1. Trend: Beim Reporting
Angewandte Wissenschaften in Ham- Dazu müssen sie allerdings die ge- verkürzt sich der Horizont
burg, den der Software-Hersteller CSS wohnte Komfortzone verlassen und Um Abweichungen von der Planung
2018 in den Aufsichtsrat berufen hat. die Prioritäten verändern.“ Die nach- in solch schwierigen Zeiten frühzeitig
„Es kommt auf einen selbst an, aus folgend beschriebenen drei Trends zu erkennen, nötige Maßnahmen zu
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BUSINESS INTELLIGENCE
entwickeln und Anpassungen vorzu- troller als wertvoller Ratgeber des Liquidität, mit den dazugehörigen
nehmen, ist der Forecast ein geeig- Managements dienen und Wege aus Auftragseingängen erfordert aktuell
netes Mittel. Das Zeitmanagement der Krise aufzeigen. Durch die Pan- eine enorme Aufmerksamkeit.“
sollten Controller in diesem Jahr fle- demie entstünden mehr Risiken, und Insgesamt bleibe es ein beständiger
xibler gestalten als bisher: Statt auf deshalb müsste auch die Zahl der Trend, die Unternehmenskultur zu
längere Sicht gesehen und mit alten möglichen Szenarien ausgebaut und wahren und Transparenz nach außen
Ist-Zahlen im Voraus zu planen, sollte mit Maßnahmen hinterlegt werden. hin widerzuspiegeln. „Informations-
der Fokus auf der detaillierten Pla- „Controller sollten lieber zu viele Ge- austausch muss offen kommuniziert,
nung mit möglichst aktuellen Werten gebenheiten durchzuspielen als zu die eigene Zielorientierung im Auge
liegen. Der Horizont dafür sei quar- wenige“, rät von Düsterlho. behalten und allgemeine Verantwor-
talweise oder maximal halbjährig. tung getragen werden“, erläutert von
So könnten Unternehmen schneller 3. Trend: Cashflow wird Düsterlho. „In der Krisenprävention
auf Störfaktoren oder Marktverände- zur Schlüsselkennzahl ist das Controlling gefragt, eine sol-
rungen reagieren, und das wiederum Besonders gefragt sei der Controller che Kultur vorzuleben.“
verbessere die Qualität der Planung. bei Festlegung und Überwachung von Unabhängig von Hochschule für
KPI (Key Performance Indikators). Angewandte Wissenschaften stellt der
2. Trend: Risikomanagement Fortschritt und Erfüllung wichtiger is report nachfolgend die Lösungen
sichert die Defensive ab Zielsetzungen des Managements lie- der Anbieter Bissantz, Board, Corpo-
Die Verteidigung beschränke sich ßen sich in Pandemiezeiten nicht nur rate Planning, CSS, Human IT und PM
nicht nur auf das Einräumen von mit Performance-Kennzahlen wie Re- One für Planung und Controlling vor.
Flexibilität und das Herstellen eines turn on Investment (ROI) oder EBIT
ausreichenden Puffers, um Überbrü- (Earnings before Interest and Taxes) DeltaMaster bildet
ckungszeiten auch ohne fremde Hilfe überwachen, sondern es seien zusätz- datenbasierte Betriebsführung ab
zu überstehen. Ein gutes Risikoma- liche Kennzahlen nötig. „Mehr und Bissantz & Company versteht sich als
nagement sei ebenfalls nötig. Durch mehr rückt der Cashflow in den Vor- Think Tank für die Anwendung von
die Ausdehnung der vorhandenen dergrund“, erläutert von Düsterlho. Verfahren der Künstlichen Intelligenz
Szenario-Analysen, könne der Con- „Das Überwachen und Planen von im Management. Bekannt geworden
Bei der Funktion Bissantz’Numbers visualisiert Deltamaster mit typografisch skalierbaren Zahlen die Größenverhältnisse
sowie die zeitliche Entwicklung von Werten. Quelle: Bissantz & Company
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BUSINESS INTELLIGENCE
ist das inhabergeführte Unternehmen
als Hersteller von DeltaMaster, einer
Software für die datenbasierte Unter-
nehmensführung. Damit lassen sich
Lösungen in allen Größenordnungen
realisieren, von unternehmensweiten
Szenarios („Enterprise BI“) über Be-
reichs- oder Abteilungslösungen bis
hin zu individuellen Anwendungen
(„Selfservice BI“).
Planung, Analyse und Reporting
sind in DeltaMaster eng verzahnt und
unter derselben Oberfläche zu nut-
zen. Als Front-endgreift DeltaMaster
direkt und ohne eigene Datenspei- Die All-in-One-Plattform Board integriert für die Entscheidungsfindung die An-
cherung auf multidimensionale oder wendungsbereiche Analyse, Reporting und Planung sowie Simulation und Prog-
relationale Datenbanken zu. Pla- nose. Quelle: Board
nungslösungen basieren typischer-
weise auf Microsoft SQL Server und/ in Kombination mit Dateneingaben ner einzigen Plattform. Mit minima-
oder Microsoft Analysis Services. Auf im Rahmen der Planung. lem Support und einem bewährten
die Performance-Bedürfnisse großer Als zweite Produktline bietet der Coaching-Ansatz können die Unter-
Anwendungen zielt ein Hybrid-An- Nürnberger Hersteller das Bissantz nehmen ausgeklügelte Planungsan-
satz, der die multidimensionale und Dashboard an, das für das mobile wendungen selbständig und schnell
die relationale Verarbeitung kombi- Management-Reporting entwickelt entwickeln und pflegen. Sie sind
niert. Alternativ lässt sich DeltaMaster wurde. Die App komprimiert Daten- dabei nicht auf externe Consultants
in Verbindung mit SAP HANA, Infor BI navigation, Abweichungsanalyse und angewiesen. Die hohe Agilität bei der
OLAP Server oder IBM Cognos TM1 Performance Management auf den Entwicklung, Anpassung und Pflege
zum Planen einsetzen. Bildschirm eines Apple iPhone – und von Anwendungen führt laut Aussage
Kunden erledigen mit DeltaMaster sie kommt ohne Diagramme aus, wie des Anbieters zu geringen Gesamtbe-
unter anderem ihre Umsatz-, Ab- der Hersteller betont. triebskosten (Total Cost of Ownership/
satz- und Preisplanung, die Budget- TCO). Dank der programmierfreien
und Investitionsplanung sowie die Boards Steuerung reicht von Anwendung und der hohen Nutzer-
Kosten und Kostenstellenplanung. der Analyse bis zur Prognose freundlichkeit sind die Anwender in
Meist steuert das Controlling zen- Das Jahr 2020 hat deutlich gemacht, den Fachbereichen in der Lage, auf
tral den Prozess, legt Berechtigun- wie schnell Unternehme auf neue He- einfache Weise Informationen zu su-
gen fest, überwacht den Fortschritt rausforderungen reagieren müssen. chen, mit Daten zu interagieren und
und gibt Stände frei. Der Ausgangs- Für gute Entscheidungen brauchen tiefgreifende Analysen eigenständig
punkt für die Planer sind Berichte, sie eine ganzheitliche Sicht auf ihren durchzuführen.
wie sie auch im Ist-Reporting mit Geschäftsbetrieb. Sie müssen ver- Viele Kunden nutzen haben mit
DeltaMaster zum Einsatz kommen: stehen, welche Auswirkungen ihre Board ihre Unternehmenssteuerung
sogenannte Grafische Tabellen – das Entscheidungen auf alle Bereiche im auf ein neues Level gehoben. Der
sind Pivottabellen mit eingebetteten Unternehmen haben. Boards All-in- Automobilzulieferer ZF zum Beispiel
grafischen Elementen, zum Beispiel One-Plattform für die Entscheidungs- startete mit dieser Business-Intelli-
Balken und Sparklines, oder mit ty- findung verzahnt vollständig wirklich gence-Plattform die Transformation
pografisch skalierten Zahlen, bei integrierte Business Planung. Detail- der Berichts- und Analyseprozesse
denen die Schriftgröße vom Wert ab- lierte Analysemöglichkeiten sowie über alle Abteilungen und Regionen
hängt (Bissantz’Numbers). Mit die- verschiedene Simulationsmodelle hinweg und schuf ein weltweites Ma-
ser Visualisierung lenkt DeltaMaster helfen dem Management, Chancen, nagement Information System. Das
die Aufmerksamkeit des Anwenders. Risiken und Auswirkungen einzelner Nach der Pilotphase wurde das Pro-
Grafische Tabellen sind gut zu lesen, Optionen zu bewerten und so bessere jekt auf strategische und operative
einfach zu erstellen, robust gegen- Entscheidungen zu treffen. Prozesse ausgeweitet, so dass eine
über Datenänderungen – und sie Board verknüpft Business Intelli- einheitliche Lösung für die globale
ermöglichen interaktive Analysen, gence, Performance Management, Planung und Analyse über Geschäfts-
ohne den Bericht zu wechseln, auch Analytics und Data Discovery auf ei- felder hinweg in 230 Standorten und
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BUSINESS INTELLIGENCE
Corporate Planner will Anwender in Planung und Konsolidierung mit einem Self-Service-Ansatz, einfacher Bedienung und
ansprechenden Visualisierungen überzeugen. Quelle: Corporate Planner
40 Ländern entstand. Der Sportschuh- Damit Unternehmen das volle Au- MS-Excel-basierten Live-Anbindung
hersteller Puma hat mit Board eine tomatisierungspotenzial in der Unter- der Daten macht die Software ent-
komplexe verteilte Retail-Planungs- nehmenssteuerung nutzen können, scheidungsrelevante Informationen
umgebung in einen integrierten Ge- basiert die Lösung auf dem Prinzip schnell verfügbar.
schäftsplanungsprozess überführt. des ‚Single Point of Truth‘: Jede In-
Mehr als 1.000 Mitarbeiter, die für den formation ist nur einmal vorhanden eGecko fokussiert
Vertrieb der Waren in 120 Ländern und lässt sich von jedem Sachbezug mittelständische Unternehmen
zuständig sind, haben so die Transpa- auf ihren Ursprung zurückverfolgen Die betriebswirtschaftliche Lösung
renz der Verkaufs-, Marketing-, Wa- und abrufen. Diese einheitliche Da- eGecko von CSS Software integriert
ren- und Sortimentsplanung erhöht. tenbasis sorgt für Transparenz und Rechnungswesen, Controlling und
ermöglicht es Unternehmen, darauf Personalwesen. Laut Hersteller fokus-
Corporate Planner hat aufbauend Realtime-Reporting, au- siert die Lösung auf den Mittelstand,
Self Service im Blick tomatisierte Planungsansätze für das sie lasse sich aber dennoch bran-
Die Lösungen von Corporate Plan- Forecasting und aussagekräftige Ad- chenneutral und größenunabhängig
ning Software für operatives Cont- hoc-Analysen durchzuführen. einsetzen. Sämtliche betriebswirt-
rolling (Corporate Planner OC), inte- Mehr als 300 betriebswirtschaftliche schaftlichen Prozesse würden damit
grierte Finanz- und Erfolgsplanung Funktionen unterstützen die Unter- ganzheitlich und ohne Schnittstellen
(Corporate Planner Finance) sowie nehmensplanung. Neben Bottom-Up- abgebildet.
Konsolidierung (Corporate Planner und Top-Down-Planungsansätzen Funktional deckt die Lösung die
Cons) laufen auf einer integrierten können Anwender wählen zwischen Bereiche Rechnungswesen, Cont-
technologischen Plattform. Der Self- Simulations- und Szenarienberech- rolling und Personalwesen ab. Im
Service-Ansatz für Planung, Analyse nungen, automatischen Forecastings Rechnungswesen standardisieren
und Reporting will Anwender mit ein- und Ziel-Wert-Berechnungen sowie Unternehmen ihre kaufmännischen
facher Bedienung und ansprechen- Predictive-Planning-Ansätzen. Stan- Arbeitsabläufe und erfüllen die stren-
den Visualisierungen überzeugen. dardisierte Analysefunktionen ermög- gen Anforderungen von Banken und
Laut Herstelleraussage ist Corporate lichen es, zu jeder Frage die Ursache- Wirtschaftsprüfern. Das Controlling
Planner leicht verständlich, ohne viel Wirkungskette nachzuverfolgen. Mit profitiert vom schnellen und direkten
Schulungsaufwand anzuwenden und einem automatisierte Versand von Zugriff auf sämtliche unternehmens-
damit ganz einfach in den Organisa- Reports, einem Dashboard mit schnell relevanten Daten und von individuel-
tionen einzusetzen. erfassbaren Informationen und einer len Auswertungen, welche die Basis
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können alle operativen Daten auf InfoZoom fokussiert
Knopfdruck tagesaktuell abfragen und die Datenvisualisierung
die Auswertungen übersichtlich visu- Die Lösung InfoZoom des Anbie-
alisieren. Das Personalwesen strafft ters humanIT gibt Fachanwendern
mit eGecko seine Routineprozesse schnelle Insights in beliebige Da-
und bekommt einen transparenten tenquellen und ermöglicht es ihnen,
Überblick über alle Mitarbeiter. Massendaten per Mausklick zu ana-
Für Auswertungen und Kennzah- lysieren. Als besonderer Vorteil der
len greifen sämtliche eGecko-An- Software stellt der Anbieter die Vi-
wendungen auf ein zentrales Data sualisierung heraus, die alle Rohda-
Warehouse zu. Für die Ergebnispla- ten aus verschiedenen Vorsystemen
nung sowie -rechnung werden die komprimiert und auf einer einzigen
Daten unter Berücksichtigung aller Bildschirmseite darstellt. Inhalte
bereichsspezifischen Details nutzbar würden dabei automatisch sortiert
gemacht. Daraus resultiert ein über und identische Werte direkt zusam-
alle Unternehmensbereiche hinweg mengefasst. Projektteams sähen da-
abgestimmtes Controlling, das die mit sofort, wo Fehler, Lücken, fach-
Entscheidungssicherheit erhöht. liche Korrelationen oder Potenziale
Mit der eGecko App für Smartpho- ihrer Daten liegen. In den aggregier-
nes und Tablets, die sich mit dem eGe- ten Werten könnten Anwender frei
Die eGecko App, die sich mit dem eGe- cko-Grundsystem verbindet, behalten navigieren, filtern und Datensätze
cko-Grundsystem verbindet, unter- Führungskräfte die kaufmännischen bis auf das einzelne Datenfeld zu-
stützt die Bereiche Rechnungsprüfung Daten des Unternehmens zu jeder rückverfolgen.
und -freigabe, Statistik, Geschäftspart- Zeit im Blick. Die App unterstützt die InfoZoom eigne sich damit her-
ner, Zeiterfassung, Urlaubsverwaltung Bereiche Rechnungsprüfung und – vorragend für flexibles Ad-hoc-Re-
und Mitarbeiterportal. Quelle: CSS AG freigabe, Statistik, Geschäftspartner, porting, für Data Monitoring und für
Zeiterfassung, Urlaubsverwaltung Data Profiling sowie für den Aufbau
für fundierte unternehmerische Ent- und verschafft den Mitarbeitern Zu- von Dashboards mit Key Perfor-
scheidungen schaffen. Entscheider griff auf ein Portal. mance Indicators. Mit InfoZoom kön-
Die Reporting-Möglichkeiten von InfoZoom reichen von internen Anfragen-, Diagramm- und Berichtsoptionen über zahlrei-
che Exportfunktionen bis zur integrierten List & Label Komponente, die das Erstellen von Dashboards, Charts, Serienbrie-
fen, Etiketten, Formularen und Barcodes unterstützt. Quelle: humanIT
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nen Projektteams ihre Datenquellen
realistisch beurteilen und ihre Kenn-
zahlen auf der Basis von Fakten statt
Annahmen aufbauen. Auch die Da-
tenqualität werde damit richtig ein-
geschätzt und gezielt verbessert.
Im Rahmen von Self-Service Busi-
ness Intelligence werteten Anwender
aller Abteilungen ihre Geschäftsda-
ten mit InfoZoom nach Bedarf aus
und erstellten Reports, zum Beispiel
mit einer kombinierten Analyse von
Daten aus ERP-Systemen (Enterprise
Resource Planning) und CRM-Syste-
men (Customer Relationship Ma-
nagement). Zur Aufbereitung stehen
flexible Reporting-Möglichkeiten
bereit, von internen Anfragen-,
Diagramm- und Berichtsoptionen
über zahlreiche Exportfunktionen
bis zur integrierten List & Label
Komponente, die das Erstellen von
Dashboards, Charts, Serienbriefen, Die Analytics-Lösung XLCubed fügt zu Microsoft Excel zusätzliche Datenvisualisie-
Etiketten, Formularen und Barcodes rungsfunktionen hinzu, beispielsweise dynamische Diagramme, mit denen sich
unterstützt. verschiedene Ebenen des Unternehmens aufschlüsseln lassen. Quelle: pmOne
Mit seinem ganzheitlichen Daten-
analyse-Konzept macht InfoZoom onsgewinnung von der Quelle bis haben, autonom die Antworten zu
Fachanwender zu Datenexperten hin zum Endnutzer. Im Mittelpunkt finden ohne auf die IT zurückgreifen
und bringt Unabhängigkeit in die stehen dabei die Lösungen Micro- zu müssen.
Fachabteilung. Auf Basis des Info- soft Power BI und Microsoft Analysis Um diesen Anspruch zu erfüllen
Zoom Partnerprogramms haben Services: Microsoft Power-BI hat sich wird die Analytics-Lösung XLCubed
zahlreiche spezialisierte Anbieter in den vergangenen Jahren in vielen mit Microsoft Power BI kombiniert.
ihre Produkte und Portfolios um Unternehmen durchgesetzt. Das Cli- XLCubed erweitert Microsoft Excel -
leistungsfähige Funktionalität für ent-Reporting-Tool kann zur Bereit- das bevorzugte Tool der Finanzexper-
Ad-hoc-Analyse und Self-Service stellung von interaktiven Dashboards ten - und vbindet daran Datenquellen
Business Intelligence ergänzt. Die und Berichten verwendet werden. wie beispielsweise Microsoft Power
Herstellerfirma humanIT Software Die zugrundeliegende Datenbank BI, Microsoft Analysis Services, IBM
GmbH ist langjährige Tochter der basiert auf der skalierbaren Platt- TM1, SAP HANA und Oracle Essbase
proALPHA Gruppe und Mitglied der form Microsoft Analysis Services. Die an. Finanzteams können in diesem
Business Unit Advanced Analytics. Informationsanalyse dabei basiert im Lösungsverbund ihre Kenntnisse in
Das Portfolio unterstützt damit Lö- besten Fall auf einer „single source Microsoft Excel nutzen, um schnell
sungen für sämtliche Datenanalyse- of truth“. und unabhängig neue Berichtsan-
Themen von klassischer Business In vielen Unternehmen stellen die forderungen der IT umzusetzen und
Intelligence über kontinuierliches Finanzteams nach der Implementie- diese zu veröffentlichen. XLCubed
Data Quality Management bis hin zu rung von Microsoft Power-BI einige bietet neben einem nutzerfreundli-
Predictive und Prescriptive Analytics Lücken im Self-Service Reporting chen Datenzugang die Möglichkeit,
im Big-Data-Bereich. fest. Diese Teams benötigen schnel- die Reports mit zusätzlichen Berech-
len und flexiblen Zugriff auf ihre nungen zu erweitern und sie wunsch-
pmOne erweitert Analytics- Daten und die Möglichkeit, diese bei gemäß zu präsentieren. So können
Lösungen von Microsoft Bedarf entsprechend eines Würfel- Controller Standard-Berechnungen
Der Business-Intelligence-Spezialist modells anders zu schneiden. Dabei in Microsoft Excel zu dynamischen
pmOne fokussiert sein Angebot auf sind die wichtigsten Fragen oftmals Datengittern hinzufügen und kom-
die lückenlose und geräteunabhän- nicht im Voraus bekannt. Die Finanz- plexe Berechnungen über Assisten-
gige Unterstützung der Informati- teams wollen daher die Möglichkeit ten erstellen. jf
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2/2021 www.isreport.deBUSINESS INTELLIGENCE
Foto: AdobeStock
die meisten Mitarbeiter sind Reports
mit hohem Aufwand verbunden: Sie
tragen alle relevanten Daten aus den
jeweiligen Quellen zusammen, fü-
gen diese manuell in eine Microsoft
Excel-Tabelle ein, validieren diese
und erstellen daraus einen Bericht.
Ist ein Posten nicht abgestimmt, folgt
ein Klärungsprozess. Andere Stellen
im Unternehmen warten derweil auf
die Ergebnisse und verlieren kost-
bare Arbeitszeit.
Mittels Robotergestützter Prozess-
automatisierung lässt sich das Repor-
ting effizient und für die Mitarbeiter
stressfrei gestalten. Die Vorausset-
zungen dafür sind ideal: Der Prozess
folgt klar festgelegten Regeln mit
wenigen Ausnahmen und wiederholt
sich zu festen Zeiten auf stets gleiche
Weise, sei es beim Jahresreporting
oder einem Quartalsbericht. Vor
allem in Verbindung mit kognitiver
Künstlicher Intelligenz reduzieren
moderne Software-Roboter, auch Di-
gital Worker genannt, den Zeit- und
Arbeitsaufwand im Berichtszyklus
und steigern die Sicherheit bei der
Erhebung und Verarbeitung von Da-
ten.
Die manuelle Dateneingabe
wird weitgehend überflüssig
Ein Beispiel: Müssen für einen Be-
richt Daten aus Lieferscheinen zu-
sammengetragen werden, öffnet der
Planung und Controlling Mitarbeiter bei einem manuellen
Automatisierung macht Prozess die Dokumente einzeln und
trägt die richtigen Daten zusammen.
das Controlling effizient Liegen die Scheine in verschiedenen
Layouts vor, weil man mit verschie-
denen Lieferanten zusammenarbei-
Überall dort, wo Prozesse klaren Regeln folgen, fin- tet, stehen die Informationen mögli-
cherweise auch an unterschiedlichen
den sich Potenziale für Automatisierung. Auch Fi-
Stellen. Der Mitarbeiter muss dann
nanzabteilungen gewinnen durch Software-Roboter: erstmal suchen, wo er diese im Lay-
out findet, und sie dann noch hän-
Im Controlling sinken Bearbeitungszeiten und Feh- disch abtippen. Sollte durch die mo-
lerquellen, und Lastspitzen entfallen. notone Arbeit nach einer Weile die
Konzentration nachlassen, können
EIN FESTER Bestandteil in den flüsse und Geschäftsergebnisse – sind Übertragungsfehler entstehen.
meisten Controlling-Abteilungen sind also eine essentielle Entscheidungs- Einem intelligenten Software-Ro-
Berichte verschiedenster Art. Sie ge- grundlage für verschiedene Abteilun- boter muss man nur einmal erklä-
ben Auskunft über Kapazitäten, Geld- gen und die Geschäftsführung. Für ren, dass es zum einen den Doku-
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mententyp „Lieferschein“ gibt, an nen Lieferscheine abarbeitet. Findet All diese Probleme überwindet
welchen Merkmalen er diesen von der Software-Roboter die gesuchten eine intelligente Automatisierung:
anderen Dokumenten unterscheidet, Angaben in einem Dokument nicht, Software-Roboter interagieren mit
und dass es zum Beispiel fünf Layouts alarmiert er einen Mitarbeiter, der Programmen auf die gleiche Weise
gibt, die von den Haupt-Lieferanten sie ihm zeigt. Dann speichert er das wie menschliche Anwender. Die Ar-
genutzt werden und wo in diesem neue Wissen ab und entwickelt sich beitsgeschwindigkeit von Software-
Layout sogenannte Felder mit den In- so kontinuierlich weiter. Robotern wird nur von der Verar-
formationen für „Datum“, „Anbieter“ beitungsleistung der zu nutzenden
oder „Inhalt“ zu finden sind. Die Software-Roboter Programme beschränkt. Digital Wor-
überwinden Systemgrenzen ker können ohne Einschränkung auf
Digital Worker lernen Einen gewisser Automatisierungs- Datenquellen zugreifen und daraus
kontinuierlich hinzu grad haben schon bei vielen Unter- Informationen entnehmen und ver-
Gibt man dem Roboter „Hilfestellun- nehmen realisiert. So bieten zum arbeiten. Etwa durch den Zugriff auf
gen“, findet er die gesuchten Felder Beispiel ERP-Systeme (Enterprise Re- das ERP-System und die Übertragung
auch in Layouts, die ihm bisher un- source Planning) namhafter Anbieter der relevanten Daten in die vorgese-
bekannt waren. Etwa indem man oder Programme wie Microsoft Excel henen Spalten und Zellen einer Mi-
festlegt, dass das Feld „Lieferdatum“ Automatisierungsfunktionen wie crosoft-Excel-Tabelle.
vom Typ Datum ist, dass es höchstens etwa VBA-Makros (Visual Basis for
3 Tage in der Vergangenheit liegen Applications). Die Funktionalität ist Das Reporting dauert
darf, und dass es sich wahrscheinlich dabei stark eingeschränkt, da sich die nur noch halb so lange
in der Nähe von Begriffen wie „De- Automatisierung meist nur auf Ab- Software-Roboter interagieren mit
liverydate“ oder „Zustellungsdatum“ läufe im selben Programm erstreckt. Programmen, wie es auch ein Mensch
befindet. Ein Zugriff auf externe Systeme oder tut. Daher eignen sie sich besonders
Der Digital Worker lernt diese An- Datenquellen ist damit nicht möglich. für die Erledigung von repetitiven
gaben und kann so in einem Bruchteil Um einen Datenaustausch zwischen Aufgaben. Während das menschliche
der Zeit bei gleichbleibender Qualität verschiedenen Systemen zu ermög- Gehirn durch sich ständig wiederho-
Daten nicht nur aus Lieferscheinen lichen, müssen Schnittstellen auf- lende Abläufe ermüdet, so dass die
extrahieren und übertragen, auf die wändig programmiert, konfiguriert Konzentration sinkt und die Fehler-
er explizit trainiert wurde, sondern und implementiert werden. Darüber anfälligkeit steigt, arbeiten Software-
auch aus Bescheinigungen von ande- hinaus können Ansätze zur Automa- Roboter 24 Stunden mit der immer
ren Anbietern, die ein anderes Lay- tisierung innerhalb eines einzelnen gleichen Präzision. Durch ihre kons-
out verwenden. Er sucht eine Angabe Programms zum Sicherheitsrisiko tant präzise und schnelle Datenverar-
beziehungsweise ein Feld nicht wie werden. Dann nämlich, wenn Mitar- beitung steigern sie die Effizienz des
ein Mensch mit den Augen, sondern beiter selbst Prozesse automatisieren, Prozesses. So können sie zum Beispiel
weiß direkt wo sie steht – egal in wel- aber die IT davon nichts weiß. So be- einen Monatsreport über die gesamte
cher Reihenfolge er die verschiede- steht die Gefahr von Schatten-IT. Monatsdauer iterativ befüllen.
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2/2021 Online und GuidesBUSINESS INTELLIGENCE
Erkennt der Roboter eine nicht ab- Bedarf erhöhen oder reduzieren
gestimmte Position, weist er einen können, und das ohne Schulungsauf- Der Autor
menschlichen Kollege darauf hin. wand. Ist ein Digital Worker gerade
So lässt sich das Problem rasch klä- nicht in der Finanzabteilung im Ein-
ren. Das vermeidet eine Situation, in satz, kann er einer anderen Abteilung
der eine große Zahl an fehlerhaften zur Hand gehen. Möglich wird dies
Dateneinträgen erst am Monatsende durch die Hinterlegung verschiede-
auffällt, wie etwa bei der manuellen ner Prozessabläufe, die sich nach Be-
Berichterstellung, und dann viele darf abrufen lassen.
Auffälligkeiten auf einmal geklärt Die Aktivität von Software-Robo-
werden müssen. Beim Jahresbericht tern lässt sich lückenlos digital do-
Foto: Blue Prism
hat das noch größere Bedeutung: Oft kumentieren. Umfassende und un-
brauchen Mitarbeiter der Finanzab- widerlegbare Audit-Protokolle mit
teilung den gesamten letzten Monat einem durchgängigen Prozessver-
des Geschäftsjahres, um in Handar- änderungsverlauf sichern die Ein- Jörg Schwarze ist Solutions Consul-
beit alle relevanten Zahlen zu sam- haltung der strengen Regulationen tant bei Blue Prism, einem Anbieter
meln, einzutragen und aufzubereiten. und Compliance-Anforderungen im von Controlling-Software.
Software-Roboter dagegen können die Finanzwesen.
in den Monatsberichten gesammelten Damit intelligente Automatisie- ance-Anforderungen. Arbeiten alle
Finanzdaten des Jahres schnell und rung funktioniert, müssen Finanz- Mitarbeiter auf dieser Plattform, gibt
tagesaktuell in einem Jahresbericht abteilungen die zu automatisieren- es keine Schatten-IT mehr und die IT
zusammenfassen. den Prozesse klar identifizieren und kann jederzeit nachverfolgen, wann
Die Zeitersparnis durch intelli- gegebenenfalls optimieren. Außer- und wo welcher Digital Worker im
gente Automatisierung ist enorm: dem sollte das Thema nicht als ab- Einsatz ist.
Während etwa die Erstellung eines geschottete Insellösung, sondern im Bei den Mitarbeitern weckt die
Monatsberichts auf herkömmliche Rahmen einer unternehmensweiten Einführung von Software-Robotern
Weise in der Regel fünf bis sieben Automatisierungs-Plattform imple- oftmals Bedenken, denn es ändern
Tage dauert, sinkt die Zeit mit Soft- mentiert werden, auf die auch andere sich die gewohnten Prozesse. Umso
ware-Robotern auf zwei bis drei Tage Fachabteilungen zugreifen können. wichtiger ist es, dass Vorstand und
– also um mehr als die Hälfte. Und Schließlich gibt es auch außerhalb Führungskräfte ihre Mitarbeiter im
hiervon entfällt ein Großteil sogar des Controllings Prozesse, die von Wandelprozess mitnehmen und ih-
noch auf Tätigkeiten, die aus regula- dieser Technologie profitieren. nen die Möglichkeit bieten, die Zu-
torischen Gründen manuell erledigt sammenarbeit mit Software-Robo-
werden müssen, also etwa das prüfen Klare Rollenverteilung ist tern kennenzulernen. Zum Beispiel
und freigeben von Zwischenständen bei der Einführung unerlässlich durch Schulungen und Fortbildungs-
eines Berichts durch Leiter oder Ma- Für die Einführung ist es wichtig, maßnahmen, die Vorbehalte abbauen
nager sowie die finale Abzeichnung dass alle relevanten Ansprechpart- und Qualifikationen vermitteln, von
des Endberichts. ner zusammenarbeiten und klare denen Mitarbeiter langfristig profi-
Rollen für die Implementierung und tieren.
Lastspitzen flexibel abfangen das Changemanagement festgelegt Dadurch, dass Digital Worker
und die Compliance steigern sind. Der Vorstand ist zuständig für repetitive Routinetätigkeiten wie
Ein weiterer Vorteil von Digital Wor- die Vision und den Fokus auf die Ge- Massenbuchungen oder das Erstel-
kern zeigt sich beim Auftreten von schäftsziele. Die Fachabteilung, in len von Rechnungen und Berichten
Lastspitzen. Bei unerwartet hohen diesem Fall das Controlling, steuert übernehmen, werden Mitarbeiter
Datenvolumina müssen Unterneh- das Fachwissen um die Prozesse bei entlastet und erhalten Freiraum für
men zu deren Bewältigung oft zu- – ihre Mitarbeiter kennen die Stol- anspruchsvolle Aufgaben. Die Inves-
sätzliche Arbeitskräfte anstellen. persteine, wissen, wo es Optimie- tition in intelligente Automatisierung
Diese brauchen jedoch zuerst eine rungspotenzial gibt und können auf lohnt sich schnell. Unternehmen er-
Schulung, um Controlling-Aufgaben bisher noch unbeachtete Prozesse höhen ihre Effizienz und Compliance,
mit der erforderlichen Zuverlässig- hinweisen. Und die IT-Abteilung während Mitarbeiter mehr Zeit für
keit und Effizienz zu erledigen. Mit kümmert sich um die technischen höherwertige Tätigkeiten und bes-
Software-Robotern haben Finanz- Voraussetzungen für die Automati- sere Arbeitsergebnisse haben – eine
abteilungen dagegen virtuelle Zeit- sierungs-Plattform und um die Ein- digitale Zukunft, in der alle Beteilig-
arbeitskräfte, deren Zahl sie nach haltung von Security- und Compli- ten zu Gewinnern werden. jf
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2/2021 15BUSINESS INTELLIGENCE
Foto: Fotolia
Mit Controlling „immer auf Kurs bleiben“
Die Krise überstehen und sich jetzt aufstellen für den Aufschwung danach –
zum 45. Congress der Controller hat der ICV einen Dream-Car-Bericht seiner
Ideenwerkstatt veröffentlicht.
UNTERNEHMEN in existenzbe- Phasenmodells beschrieben – von der erst, „Cash is King!“. Kurz- bis mittel-
drohenden Situationen auf Kurs zu der Krisenerkennung und -vorsorge, fristige Liquidität sei bspw. durch das
halten und die Neuausrichtung sowie über die kurzfristige Überlebenssi- Abrufen/Ausweiten von Kreditrahmen
den Neustart einzuleiten, dazu trägt cherung und Stabilisierung bis hin oder Working-Capital-Maßnahmen
Controlling mit der Bereitstellung zur Neuausrichtung und zu einem po- abzusichern. Besonders widerstands-
systematischer Ansätze entscheidend tenziellen Neustart. Als das Team der fähig erwiesen sich Unternehmen mit
bei. Der ICV Internationaler Control- Ideenwerkstatt sich 2019 mit diesem starker Eigenkapitalbasis.
ler Verein hat jetzt in seiner Schriften- Thema auseinanderzusetzen begann, Sei die Liquidität sichergestellt, gelte
reihe eine neue Publikation „Immer war noch nicht annähernd klar, von es an der Ergebnisbasis zu arbeiten.
auf Kurs bleiben – Wie das Control- welch aktueller Relevanz „Control- „Stumpfes Cost Cutting wird in aktu-
ling Unternehmen durch Krisenzei- ling in Krisenzeiten“ schon bald sein ellen Krisen der Situation nicht mehr
ten navigiert“ veröffentlicht. und vor welche Herausforderungen gerecht. Klare Analyse, die klare Ein-
Der Dream-Car-Bericht des ICV die Corona-Krise Unternehmen stel- grenzung von Zukunftsthemen an de-
Think Tanks zeigt Möglichkeiten len würde. nen nicht gespart werden darf, sowie
auf, sich aus der schwerwiegenden die Identifikation lebensnotwendiger
Corona-Krise herauszuarbeiten. Es Liquidität sichern ohne „Schock- Bereiche und Prozesse erfordern hier
werden Unternehmenskrisen und starre“ maßgeschneiderte Ansätze, welche
damit verbundene Aufgaben, Inst- Die Autoren lassen keinen Zweifel: mit belastbaren Controlling-Informa-
rumente und Prozesse entlang eines In der Krisenbewältigung gilt zualler- tionen unterfüttert werden müssen.“
16 Online und Guides
2/2021 www.isreport.deBUSINESS INTELLIGENCE
“Liquidität vor Rentabilität
vor Wachstum!”; aber nur schäftsmodelle“ müssen Unterneh-
wenn gleichzeitig die mens neue Chancen erkennen, er-
Sicherheit der Wert-
schöpfung(skette) schließen und nutzen. Kernbereiche
gewährleistet wird. des Unternehmens rücken in den
Fokus: „Lebensnotwendige Prozesse
Überleben sichern und Vorgänge müssen ihrer Effizienz
Stabilisierung nach priorisiert werden, sodass etwa-
Neuausrichtung
ige Lücken geschlossen werden kön-
Neustart
nen“. Dafür wird Tempo gefordert.
sehr wichtig wichtig eher unwichtig unwichtig
Nicht jedes Unternehmen müsse
Quelle: Gleich, R.; Tobias, S.; et al. (2021) „Immer auf Kurs bleiben – Wie das Controlling Unternehmen durch sich automatisch neu erfinden, weil
Krisenzeiten navigiert“; Dream-Car-Bericht der Ideenwerkstatt im ICV 2019/2020.
es stark von einer Krise betroffen ist,
Die Publikation hilft den Blick nach „Stabilisierung“ folgt, obgleich diese heißt es weiter. Eine Rückkehr zum
vorne zu richten. Denn über die Krise beiden weiter existenziell bleiben. „Normalgeschäft“, wenn die Krise
hinaus würden in vielen Industrien Idealerweise starte man diese dritte vorbei ist, wäre ebenfalls denkbar.
oftmals die Karten neu gemischt. „Un- Phase bereits parallel zur Phase 2, Es sei aber unwahrscheinlich, dass
ternehmen, welche sich schnell aus in der die kurz- bis mittelfristige Zu- „diese Rückkehr ein leichter und ge-
dem Krisenmodus heraus entwickeln kunft des Unternehmens gesichert rader Pfad sein wird“.
können, können dabei überdurch- wird, meinen die ICV-Experten. Im Zusammenhang mit der „Neu-
schnittliche Wettbewerbsvorteile Nachdem die Zeit gekommen ist, ausrichtung“ widmen sich die Auto-
erzielen.“ Unverzügliche Reaktion dass wieder stärker mittelfristig ge- ren der essentiellen Frage des „guten
– „sowohl im schnellen Umschalten plant und agiert werden kann, lässt Wirtschaftens“. Dieses lasse sich nicht
auf den Krisenmodus, als auch das sich der Planungshorizont auf (maxi- mehr einfach auf den Faktor Rentabi-
Zurückschalten in den Normalmo- mal) drei Jahre ausdehnen, gleichzei- lität reduzieren; in der Krise würden
dus“ – sei entscheidend. Dem „Ver- tig werden Forecasts und Prognose- „auch weniger greifbare Aspekte“,
harren in der Schockstarre“ könne Szenarien durchgeführt. Die Autoren also Unsicherheiten, das Tagesge-
Controlling z.B. mit Kennzahlen und mahnen jedoch zur Vorsicht: Modelle, schäft beeinflussen. Als Beispiel wer-
Triggerpunkte entgegenwirken, die die etwa Zeitreihen, Ölpreise oder Ar- den Nachfrageschwankungen durch
eine Normalisierung der Situation beitslosenzahlen verwenden, müssten ein sich veränderndes Kundenver-
ankündigen. vermutlich neu aufgebaut werden. halten genannt. Kunden müssten nun
Wenn sich eröffnende Chancen Das bedeute auch, die zugrundelie- anders erreicht werden, die Organi-
genutzt werden sollen, die Krisen genden Daten neu zu bewerten. sationen sich entsprechend „neu er-
für nachhaltige Veränderungen und Ist mit der Stabilisierungs-Phase finden“. Bei der Überlegung, ob eine
Verbesserungen bieten können, dann also die kurz- bis mittelfristige Zu- Neuausrichtung des Geschäftsmo-
müssten Erfahrungen und Lessons kunft des Unternehmens gesichert; dells zu einem mittel- und langfristi-
Learned systematisch beschrieben gelte es nun, sich intensiv mit der gen Aufschwung führen kann, müsse
und in der Organisation diskutiert zukünftigen Ausgestaltung des Ge- selbstverständlich der strategische Fit
werden. Zum anderen gelte es of- schäftsmodells und der Wertschöp- eingehalten werden.
fensichtliche Dinge abzuschneiden, fungsketten auseinanderzusetzen. Als Anpassungsmöglichkeit wird
welche nicht für die zukünftige Aus- Bei der „Neuausrichtung der Ge- die Neuausrichtung von Kapazitäten
richtung eines Unternehmens benö-
tigt werden. MARKETING & Zusammenlegen der Kundenbetreuung, Konzentration auf
VERTRIEB
01 langjährige und treue Bestandskunden, Kaltakquise fraglich
Stabilisieren, Priorisieren, Orien- PRODUKTIONS- Lagerkosten reduzieren, Produktion an veränderte
tieren PLANUNG
02 Bestellmengen anpassen, Rücksprache mit (Groß-)Kunden
In der Publikation werden fünf Phasen LOGISTIK & Routenoptimierung, Abmeldung überschüssiger Fahrzeuge
des Krisenmanagements unterschie- FUHRPARK
03
den: Krisenerkennung und -vorsorge,
WORKING Reduzierung offener Forderungen gegenüber Kunden
Überleben sichern, Stabilisierung, CAPITAL
04
Neuausrichtung der Geschäftsmo-
SONSTIGE OPTIMIERUNGS- Outsourcing IT Aufgaben, Schulungen inhouse durchführen
delle, Neustart. Aktuell befinden sich
die meisten Unternehmen in einer
MÖGLICHKEITEN
05
„Phase 3“, die auf die vorangegange- Quelle: Gleich, R.; Tobias, S.; et al. (2021) „Immer auf Kurs bleiben – Wie das Controlling Unternehmen durch
nen „Überlebenssicherung“ und die Krisenzeiten navigiert“; Dream-Car-Bericht der Ideenwerkstatt im ICV 2019/2020.
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