Das gute Bewerbungsgespräch - Axel Prokop, Roland Liebig

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Das gute Bewerbungsgespräch - Axel Prokop, Roland Liebig
FORTBILDUNG

             Das gute Bewerbungsgespräch
                                                   Axel Prokop, Roland Liebig

Angebot und Nachfrage
in der Medizin haben sich
in den letzten zehn Jahren
                                 A     ngebot und Nachfrage in der Medizin haben
                                       sich in den letzten zehn Jahren dramatisch
                                 verändert. Von den 78 000 Medizinstudenten jedes
dramatisch verändert. Von        Jahr arbeiten aber nur 60 Prozent nach ihrem Staats-
den 78 000 Medizinstuden-        examen in klinischen Fächern. Nur fünf bis zehn
ten jedes Jahr arbeiten aber     Prozent der Studenten interessieren sich für ein chir-
nur 60 Prozent nach ihrem        urgisches Fachgebiet. Bei einem alljährlichen Bedarf
Staatsexamen in klinischen       an 1000 Chirurgen finden sich nur noch 400 Ärzte,
Fächern. Bei einem alljähr-      die bereit sind in diesem Berufszweig tätig zu wer-
lichen Bedarf an 1000 Chi-       den. Somit besteht eine jährliche Unterdeckung von
rurgen finden sich nur noch      etwa 600 Chirurgen. Allein das Deutsche Ärzteblatt
400 Ärzte, die bereit sind in    als Jobbörse für Mediziner hat mittlerweile einen
diesem Berufszweig tätig zu      Anzeigenteil von über 100 Seiten Stärke. Mit zum
werden. Wem es jedoch um         Teil ganzseitigen bunten Anzeigen wird nicht nur für
mehr geht, als „irgendeine“      Chefärzte, sondern in weit größerem Umfang um
Position zu bekommen, wer        Ausbildungsassistenten, Fachärzte und Oberärzte
seinen eigenen Weg selbst        geworben. Eine gut strukturierte Weiterbildung in
in die Hand nimmt und sei-       einem netten Team, im Farbdruck freundlich prä-
ne Ziele nicht dem „Ange-        sentiert, verspricht ein angenehmes und den Arbeits-
sprochenwerden“ überlässt,       zeitgesetzen angepasstes Arbeitsklima.
                                                                                          © bilderbox.de

der sollte sich aktiv um eine
passende Position in einer          I n s t r u k t u rschwachen Gegenden
für ihn passenden Klinik            d ro h t z w i schenzeitlich kleineren
bewerben – und sich mit                   H ä u s ern die Schließung                                 Das hat fatale Folgen: In ländlichen Gebieten in
seiner Bewerbung Mühe ge-                                                                            Ostdeutschland und anderen strukturschwachen
ben. Schließlich geht es um      Längst sind die Zeiten vorbei, in denen Ärzte um die                Gegenden droht zwischenzeitlich kleineren Häusern
die eigene Zukunft. Und die      Stellen in den Krankenhäusern buhlten – Zeiten, in                  die Schließung, nicht weil sie nicht kostendeckend
wirklich interessanten Positi-   denen sie eine Vielzahl an Bewerbungsmappen ver-                    arbeiten können oder zu wenig Patienten haben,
onen sind nach wie vor be-       schickten und schon glücklich sein durften, wenn sie                sondern weil sie keine Mitarbeiter mehr finden.
gehrt – Führungspositionen       überhaupt eingeladen wurden – und sich als Bewer-                   Auch in Baden Württemberg geriet kürzlich ein
sowieso.                         ber in den Vorstellungsgesprächen wie ein Bittsteller               Krankenhaus im Schwarzwald in eine bedrohliche
                                 vorkamen. Heutzutage scheint es hingegen fast,                      Schieflage, weil nach Kündigung von zwei Kollegen,
                                 als seien die Krankenhäuser selbst die Bewerber:                    trotz intensiver Werbemaßnahmen keine Nachfolge-
                                 Krankenhäuser „bewerben sich“ um gute Ärzte.                        kräfte gefunden wurden. Vielfach können Kranken-
                                 Nur die Abteilungen bekommen heute genügend                         häuser ihren Betrieb in dieser Situation überhaupt
                                 Nachwuchs, die diese Situation realisiert haben.                    nur mit Leihärzten aufrechterhalten – eine Situa-
                                 Hinzu kommt die Standortfrage. Für eine ärztliche                   tion, die in einigen Häusern heute schon zu einem
                                 Karriere muss man heute kaum noch umziehen.                         „Dauer-Provisorium“ zu werden droht [2].
                                 Vereinfacht gesagt kann der/die junge Arzt/Ärztin                   Junge Ärzte und Ärztinnen, die ihren Weiterbil-
                                 einfach abwarten, welche Stellenangebote sich im                    dungsweg vor sich haben, erwarten heute verbind-
                                 Umkreis ergeben, nach dem Motto: Wenn über-                         liche Perspektiven für ihre Laufbahn: Längst geht
                                 all Bedarf ist, dann sicher auch in meiner Nähe.                    es den Mitarbeitern nicht mehr nur ums Geld,

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                                        sondern um eine gut strukturierte Ausbildung in fest     Informationen über die Wissenschaftliche Ausrich-
                                        definiertem Zeitrahmen. Logbücher, Ablaufpläne           tung der Abteilung lassen sich bei der Deutschen
                                        und Erfahrungsberichte, auf der eigenen Internet-        Zentralbibliothek für Medizin im Internet unter
                                        seite präsentiert, machen einen Standort interessant     www.zbmed.de erhalten.
                                        (www.klinikverbund-suedwest.de/2413.0.html).             Wenn es um eine Chefarztposition geht, ist die Be-
                                                                                                 schäftigung mit der Klinik, für die man sich bewirbt
                                          E i n e B e w e rbung ist wie eine gute                umso wichtiger, um nicht zu sagen: unverzichtbar.
                                           S p e i s e k a r te, die Appetit auf den             Zum einen, weil von den Auswahlgremien häufig
                                            K a n d i d a t en selbst machen soll                Fragen nach „Konzepten“ und Ideen für die künf-
                                                                                                 tige Weiterentwicklung der betreffenden Abteilung
                                        Wenn es heute so leicht ist, eine Stelle im ärztlichen   gestellt werden. Von diesen Fragen wird nur der
                                        Bereich zu bekommen – warum sich dann noch Ge-           Unvorbereitete wirklich überrascht. Zum anderen,
                                        danken zum Bewerbungsgespräch machen? Sollten            weil der Schritt in die Chefarztposition Sorgfalt
                                        die Häuser nicht froh sein, wenn man überhaupt zu        verlangt, da er langfristig angelegt ist. Auch wenn
                                        dem Termin erscheint – den man als Bewerber/in           heute eine Chefarztposition nicht mehr zwingend
                                        natürlich selbst vorgeschlagen hat? Und wenn man         die Lebensstelle sein muss, sollte jeder Bewerber
                                        erscheint – kann man sich als Bewerber/in nicht          initial davon ausgehen, dass es bei dem Schritt in die
                                        einfach zurücklehnen und fragen: „Was habt ihr           Leitungsposition möglichst um eine Dauerposition
                                        mir denn zu bieten?!?“ (Leider ist dies nicht von den    geht – schließlich wird man viel Energie in den Auf-
                                        Autoren erfunden, sondern inzwischen ein häufig          bau der Abteilung und in das Bekanntwerden an ge-
                                        gewordenes Zitat.) Muss man sich heute überhaupt         nau dieser Klinik und genau diesem Ort verwenden.
                                        noch um eine Stelle kümmern oder wartet man              Eine gute schriftliche Bewerbung lässt sich im Grun-
                                        einfach, bis man angesprochen oder abgeworben            de ohne großen Aufwand erstellen und erleichtert
                                        wird? So zu denken und sich auf ein hohes Ross zu        den Erstkontakt sehr, wenn man einige Aspekte
                                        setzen, ist ebenso naheliegend wie zu kurz gesprun-      beachtet:
                                        gen. Denn wem es um mehr geht, als „irgendeine“          K Das Anschreiben sollte auch bei noch so umfang-
                                        Position zu bekommen, wer seinen Weg selbst in die       reicher Berufserfahrung nicht das gesamte (Berufs-)
                                        Hand nimmt und seine Ziele nicht dem „Angespro-          Leben enthalten. In der Kürze liegt die Würze. Wer
                                        chenwerden“ überlässt, der sollte sich aktiv um eine     bin ich, wo komme ich her, was mache ich (am
                                        passende Position in einer für ihn passenden Klinik      liebsten), was kann ich, was interessiert/motiviert
                                        bewerben – und sich mit seiner Bewerbung Mühe ge-        mich? Das reicht im Grunde schon. Hilfreich ist es,
                                        ben. Schließlich geht es um die eigene Zukunft. Und      sich vorzustellen, dass man bereits mit den ersten
                                        die wirklich interessanten Positionen sind nach wie      Zeilen seiner Bewerbung in einen „unsichtbaren
                                        vor begehrt – Führungspositionen sowieso. Daher          Dialog“ mit dem Leser tritt. Wer dem Leser viel Text
                                        sollte bei einer guten Bewerbung nicht schlampig         zumutet, riskiert, als Zumutung wahrgenommen zu
                                        und unvorbereitet vorgegangen werden. Ein allzu          werden.
                                        lässiger Umgang eignet sich nicht.                       K Wer mehr herausstellen möchte, als es in einem
                                        Eine Bewerbung, die außer bei Chefarztpositionen         kurzen Anschreiben und der tabellarischen Vita
                                        auch durchaus als Initiativbewerbung erfolgen            möglich ist, kann ein gesondertes Kapitel „Beruf-
                                        kann, ist wie eine gute Speisekarte, die Appetit         liche Erfahrungen“/„Qualifikationsprofil“ o.ä. ein-
                                        auf den Kandidaten selbst machen soll. Bereits im        fügen. Hier kann man etwa auf eine besondere
                                        Anschreiben sollte zudem auf die Abteilung und           operative Expertise, organisatorische/administrative
                                        das Krankenhaus spezifisch eingegangen werden:           Erfahrungen und/oder eigene Projekte eingehen,
                                        Warum bewirbt sich der Kandidat ausgerechnet             trifft aber auf einen Leser, der bereits einige Sei-
                                        in diesem Haus? Hier kann auf die Ausbildung,            ten gelesen hat – ein enormer Unterschied in der
                                        das Spektrum oder der Ruf der Abteilung Bezug            Wirkung. Im Vorteil ist, wer bereits von eigenen
                                        genommen werden. Solche Informationen lassen             Aufbau- und Gestaltungserfahrungen in einem klei-
                                        sich heute leicht aus dem Internet bekommen. Un-         neren Bereich hinweisen kann (z.B. Darmzentrum,
                                        ter der Internet-Adresse www.qualitaetsberichte.de       ambulantes OP-Zentrum, Spezialsprechstunden,
                                        können eine Vielzahl an Daten und Fakten über die        Zertifizierung o.ä.). Das wird üblicherweise sehr
                                        Abteilung inklusive des strukturierten Qualitätsbe-      wertgeschätzt als Vorbereitung auf die „große“ Ge-
                                        richtes mit den Leistungszahlen gewonnen werden.         staltungsaufgabe einer Chefarztposition.

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K Der Dialog mit dem Adressaten geht im Erschei-                    Das Bewerbungsgespräch
nungsbild weiter: Ein gutes Bewerbungsfoto ist                      soll Interesse wecken und
wichtig, es gibt der Bewerbung „ein Gesicht“ und                       aktiv geführ t werden
wird in der Wirkung gern unterschätzt, nicht ah-
nend, dass hier bereits so manches Mal die Sekretä-         Bei dem persönlichen Vorstellungsgespräch wird der
rinnen die erste Spreu vom Weizen trennen.                  Dialog, der mit der Bewerbungsmappe begonnen
K Auf ein gutes Papier und eine gute Mappe sollte           hat, gleichsam „sichtbar“ weitergeführt. Auf den
vor allem bei Chefarztpositionen ebenfalls geachtet         Ersten Blick sieht die Situation allerdings recht ein-
werden, in der die wesentlichen Unterlagen (CV,             dimensional aus: Der Bewerber wird vornehmlich
Qualifikationsnachweise, Zeugnisse, OP-Katalog,             beobachtet, während er sich präsentiert. Auf den
Veröffentlichungsliste) enthalten sind. Nach wie vor        zweiten Blick ist aber auch das „Vorsingen“ eine
kann man davon ausgehen, dass Bewerbungen für               Dialogsituation. Ein Bewerbungsgespräch sollte
eine Leitungsposition per Email eher hinderlich als         kein Monolog sein, sondern wie ein Spiel betrachtet
schnell verschickt sind. Auch die Abgabe der Bewer-         werden, bei dem Bälle zugespielt und wieder zurück-
bung via Fax hat sich bei einer Bewerbungsrunde zu          gepasst werden. Langatmige Monologe ähneln eher
einem Chefarztposten als sofortiges Ausschlusskri-          einer „Ballkanone“ und erschlagen die Zuhörer.
terium ergeben, da es nicht den absoluten Willen des        Und eine passive Haltung nach dem Motto: „Be-
Kandidaten erkennen ließ, wie wichtig ihm genau             spiel mich!“ mag angesichts des Bewusstseins um
diese Stelle war.                                           den engen Ärztemarkt verlockend sein, führt aber
                                                            nicht zu einem guten „Spiel“. Ein gutes Testspiel
   Ei n p f i f f i g e r B e w e r b e r f ü r e i n e n   ist immer ein guter Einstieg für das „Turnier“ einer
        Chefarztposten ist immer                            künftigen Zusammenarbeit.
     einige Stunden früher vor Ort                          Das Auftreten und die Körpersprache sind ebenfalls
                                                            wichtige Komponenten dieses Dialoges: Die Klei-
Die Einladung zum Vorstellungsgespräch liegt im             dung sollte gut gewählt sein, Anzug und Krawatte
Briefkasten. Damit tritt die Bewerbung in eine ent-         abgestimmt zueinander passen. Die Begrüßung mit
scheidende Phase. Eine gute Vorbereitung auf das            kräftigem Handschlag zeigt Entschlossenheit und
erste persönliche Gespräch ist Gold wert. Das Stu-          gute Erziehung. Madel brachte 2008 in einem Arti-
dium der Tageszeitung, etwa via Internet, ermög-            kel im Deutschen Ärzteblatt mit dem Titel „Wieviel
licht vielleicht im Gespräch eine Bemerkung zur             Manieren braucht der Arzt?“ die Situation auf den
Lokalsituation und zeigt das besondere Interesse.           Punkt: Wer das ABC der Umgangsformen beachtet
Ein pfiffiger Bewerber für einen Chefarztposten             und sich vom gesunden Menschenverstand leiten
ist immer einige Stunden früher vor Ort und fährt           lässt, punktet bei Patienten und Kollegen [1]. Ein
beispielsweise mit einem Taxi durch die Stadt, lässt        gutes Benehmen bei den Ärzten wird vorausgesetzt.
sich vom Fahrer berichten was in der Stadt passiert,        Dazu gehören auch die Tischmanieren. Immer häu-
welche Vereine in welchen Ligen spielen oder was            figer gehen Klinikchefs oder Krankenhausmanager
man über das Krankenhaus so erzählt. Selbstver-             mit Ihren ärztlichen Bewerbern zum Essen, um den
ständlich sollte man sich vorher als Besucher immer         Umgang zu studieren. Ein Chirurg, der nicht mit
das Krankenhaus ansehen. Bilder und Namen even-             Messer und Gabel essen kann, wird nur schwer da-
tueller Teilnehmer am Bewerbungsgespräch können             bei überzeugen können.
zumeist im Internet nachgelesen werden. Zur Vorbe-          Das Gespräch soll Interesse wecken und aktiv ge-
reitung des ersten Gespräches gehört auch eine ge-          führt werden. Wer den Dialog-Aspekt berücksich-
wisse Selbstreflektion: Wie sehe ich mein fachliches        tigt, wird in seinen Antworten nicht zu lang und
Profil und wie sehe ich mich (und wie sehen mich            nicht zu kurz sein. Und er wird in seinen Antworten
andere) als Persönlichkeit? Und schließlich gehört          bereits Hinweise für die Dialogpartner geben – ihm
zur Vorbereitung eine Reflektion der besonderen             gleichsam „Bälle“ zuspielen, die zu weiteren Fragen
Situation, in die man sich begibt: Man hat maximal          führen. Im Vorstellungsgespräch ist der „modus
eine Stunde Zeit, „seine PS auf die Straße zu brin-         praesentandum“ ebenso wichtig wie der Inhalt des
gen“. Ein kleines Zeitfenster in einer besonderen           Gespräches: Wer sich zurückgelehnt und mit ver-
Gesprächsverfassung in der viele Fußangeln lauern.          schränkten Armen zur Aussage herablässt, er sein
                                                            ein offener und kollegialer Mensch, dem wird man
                                                            schlicht nicht glauben. Er wird aber in Erinnerung

                                                                                                                                                        3
                                                                                                                     CHAZ • 11. Jahrgang • 10. Heft • 2010
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                                        bleiben – als der mit den verschränkten Armen …         jenem Bereich zu engagieren …“ oder „meine Vor-
                                        Gesten mit geöffneten sichtbaren Armen und zuge-        schläge wurden berücksichtigt …“, „ich konnte den
                                        wandten Handbewegung und nicht überschlagenen           Kollegen beim Umgang mit der Krankenhaussoft-
                                        Beinen strahlen dagegen Freundlichkeit und Offen-       ware helfen …“, „man lobt immer wieder meine …“,
                                        heit aus. Die Hände gehören nicht in Tasche, es sein    „stolz bin auf die medizinische Vereinsbetreuung
                                        denn man leidet an einer juckenden Leistenmyko-         …“ oder „ich konnte Seminare und Weiterbildungen
                                        se. Das Gegenüber sollte im Gespräch angesehen          besuchen …“ sind nur wenige Beispiele wie man
                                        werden, ausweichende Blicke zeigen Unsicherheit         zurückhaltend, das heißt: beschreibend auf eigene
                                        und Führungsschwäche. Achseln zucken oder weg-          Stärken hinweisen kann, ohne in eine Aufzählung
                                        werfende oder nestelnde Handbewegung sollten            von Floskeln zu geraten.
                                        vermieden werden.
                                                                                                  Wer sich selbstkritisch reflektier t,
                                          D e r B e w e r ber sollte glaubwürdig                    wird sehen, dass „Schwächen“
                                         ü b e r e i g e n e E r fahrungen berichten                       häufig die Kehrseiten
                                                                                                        der eigenen Stärken sind
                                        Fragen nach fachlichen Dingen sind nicht immer
                                        das Gesprächsthema, das zeitlich den größten            Befragt nach Schwächen, sollte man nie mehr als
                                        Raum einnimmt – fachliche Kompetenz wird häu-           eine angeben und versuchen diese auch direkt wieder
                                        fig schlicht vorausgesetzt. Besondere Beachtung         positiv einzubetten. Die Wörter „manchmal“, „sel-
                                        finden dagegen so genannte Soft Skills, wie etwa        ten“ oder „hin und wieder“ lindern etwaige Schwä-
                                        Durchsetzungsstärke, Führungsstil, Teamfähigkeit,       chen ab. Mögliche Antworten können ebenfalls im
                                        Leistungsmotivation, Lernbereitschaft, Flexibilität     Vorfeld überlegt werden, in der Art: „Es fällt mir
                                        und Engagement. Eigene Stärken können an Bei-           manchmal auf, dass ich zu selten lobe, aber ich habe
                                        spielen aus dem Alltag herausgestellt werden, wobei     inzwischen gelernt, dass man Lob genau wie Kritik
                                        Phrasen unbedingt zu vermeiden sind.                    gut einsetzen muss“. Selbstkritische Reflektion als
                                        Hier mag es hilfreich sein, sich zu vergegenwärtigen,   solche ist bereits eine Stärke! Und wer sich selbstkri-
                                        dass man als Bewerber/in mehr überzeugt, wenn           tisch reflektiert, wird sehen, dass „Schwächen“ häu-
                                        man „von“ den Dingen berichtet, als wenn man            fig die Kehrseiten der eigenen Stärken sind. Beispiel:
                                        „über“ die Dinge philosophiert. Ein Beispiel: Nach      Wer Zielstrebigkeit und Effizienz zu seinen Stärken
                                        dem Führungsstil befragt, kann man sich auf die         zählt, wird keine Probleme haben, beispielsweise
                                        einschlägige Literatur und die Stil-Typologien bezie-   Ungeduld als Schwäche einzuräumen – nicht in dem
                                        hen. Das wirkt jedoch schematisch. Viel glaubwürdi-     Sinne, dass er sie sich „ankreiden“ muss, sondern als
                                        ger ist es, wenn man „von“ einem konkreten Beispiel     reflektierte Eigenschaft, der man sich bewusst sein
                                        berichten kann, etwa von einer Situation, in dem die    sollte und an der man auch „arbeiten“ kann.
                                        wohlwollende Förderung und Unterstützung eines/r        Bei vielen Chefarztbewerbungen verlangt man von
                                        Mitarbeiters/in nicht ausreichte und eine deutli-       den Kandidaten konzeptionelle Ideen, „Leucht-
                                        che Kritik erforderlich war. Dadurch wird Ihrem         türme“, fachliche Schwerpunkte und Visionen,
                                        Gegenüber Ihr „Stil“ viel eher deutlich als durch       mit denen man den Patientenzufluss verträglich
                                        eine plakative Benennung. „Klassiker“ in dieser         mit den Nachbardisziplinen verbessern kann. Die
                                        Kategorie sind immer wieder Fragen nach Stärken         Leuchttürme sollten beschrieben werden, aber die
                                        und Schwächen. Wer sich dazu nicht im Vorfeld           Bewertung und positiven Rückschlüsse dem Zu-
                                        Gedanken gemacht hat, steigt in ein Wildwasser-         hörer überlassen werden. Eine gute Kenntnis des
                                        Kajak ohne Schwimmweste – das kann gut gehen,           Umfeldes vor dem Gespräch hilft dabei im Vorhin-
                                        muss es aber nicht.                                     ein. Die Schwerpunkte lassen sich vorher bedenken
                                        Positivbeispiele zu den eigenen Stärken, können         und formulieren. Die Inzidenzen von wichtigen
                                        bereits vor einem Gespräch bedacht und formuliert       Erkrankungen gepaart mit den Einwohnerzahlen
                                        werden. Spezialkenntnisse, besonderer Umgang in         des Einzuggebietes ermöglichen klare Daten zur
                                        einem großen oder auch kleinen Team (wir mussten        Versorgungsstruktur und zukünftigen Potentialen.
                                        immer füreinander einstehen), bisherige Führungs-       Inzwischen sind solche Daten auch professionell
                                        oder Sonderaufgaben oder die Möglichkeiten zur          automatisiert berechenbar (www.trinovis.com). Die
                                        Patientenakquise können hier erwähnt werden. Sät-       Anzahl der Zuweiser und deren Standorte lassen
                                        ze wie: „Ich hatte die Chance, mich in diesem oder      sich durch ein Branchenbuch ermitteln.

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Wer das Vorstellungsgespräch als Dialog begreift,              Auf manche C hefar ztposten
wird im Blick behalten, dass es in der Gesprächssitu-       bewerben sich in bis zur Hälfte
ation – wie auch später in der Arbeitssituation – um           der Fälle gestandene C hefs
ein gemeinsames Ziel geht. Daher wird er im Ge-
spräch keine Kampfesstimmung aufbauen. Gereizt,         Die meisten Fragen, die sich auf den Lebenslauf
„eingeschnappt“ oder rechtfertigend wirkende Sätze      beziehen, sind Fragen nach Übergängen: Wechsel
wie: „das habe ich doch schon gesagt“, „verlassen       von einer Stelle zu einer anderen sollten immer
Sie sich darauf“ oder „die haben da nie mitgezogen“     aktiv erklärt und aus dem Gesamt-Kontext des be-
o.ä. sind zu vermeiden. Das gilt insbesondere für       ruflichen Weges heraus betrachtet werden: Welcher
das Gespräch über den eigenen Lebenslauf. Viele         Linie folgen die einzelnen Schritte, ging es immer
Bewerber gehen davon aus, dass das Gegenüber den        weiter nach vorn oder wurden Schlenker gemacht?
eigenen Weg genauso gut kennt wie man selbst. Und       Mögliche Begründungen für Wechsel können in ei-
wenn dann Fragen gestellt werden, die „eigentlich“      ner Weiterbildung begründet sein, oder darin neue
schon durch die schriftliche Bewerbung beantwortet      Operationen zu erlernen und Projekte zu vertiefen
sein sollten, drohen Gesprächs-Schlenker wie „...       oder weitere Aufgaben und Leitungsfunktionen zu
das hatte ich bereits geschrieben ...“ oder „Sie ken-   übernehmen. Wichtig ist, hier das Ziel der eigenen
nen ja meine Unterlagen ...“. Selbst wenn man sein      beruflichen Geschichte im Blick zu behalten: Der
Gegenüber „entlarvt“ als oberflächlichen Leser, was     bisherige Weg führte in der Summe zu Erfahrungen,
hat man damit gewonnen? Nichts. Man leistet sich        die genau für diese Position prädestinieren sollten.
nur einen Affront – keine gute Basis für den Dialog.    Eine geradezu paradoxe Situation ergibt sich, wenn
                                                        sich ein amtierender Chefarzt oder Chefärztin auf
                                                        eine neue Chefarztposition bewirbt: Wer eigentlich
                                                        keine Gründe hat, sich beruflich zu verändern (weil
                                                        er schlicht erfolgreich und zufrieden ist), hat (hätte)
                                                        die beste „Visitenkarte“ und die besten Chancen auf
                                                        einen Wechsel. Umgekehrt: Wer viele Gründe zu
                                                        einem Wechsel hat (womöglich haben sich Differen-

                                                                                                                                                     5
                                                                                                                  CHAZ • 11. Jahrgang • 10. Heft • 2010
FORTBILDUNG

                                        zen mit dem Arbeitgeber hochgeschaukelt bis zum          warum man überzeugt ist, der beste Kandidat zu
                                        Auflösungsvertrag?), dessen Chancen sind deutlich        sein.
                                        geringer, weil er in der Not ist, das Ausscheiden oder   Da wir hier die Perspektive des „Dialoges“ vertreten
                                        Nicht-erfolgreich-gewesen-Sein zu begründen.             haben, wäre an dieser Stelle zu ergänzen: In guten
                                        Heute haben allerdings Bewerber/innen aus einer          Bewerbungsgesprächen wird diese Frage nicht ganz
                                        Chefarztfunktion heraus durchaus gute Chancen,           am Ende rhetorisch gestellt, wenn schon der nächs-
                                        noch einmal zu wechseln – wenn deutlich gemacht          te Kandidat draußen wartet, sondern etwa in der
                                        werden kann, dass mit dem Wechsel eine Verbesse-         Mitte – und ist dann ernst gemeint. Ein gutes Indiz
                                        rung verbunden ist. Was früher noch als makelhaft        für einen echten „Dialog auf Augenhöhe“. Dass
                                        galt, ist heute geübte Wirklichkeit. Auf manche          die eigenen Fragen des Bewerbers auch etwas über
                                        Chefarztposten bewerben sich in bis zur Hälfte der       ihn, seine Prioritäten sagen, versteht sich von allein.
                                        Fälle gestandene Chefs – und im engsten Bewerber-        Auch hier gilt: Der vorbereitete Bewerber hat die
                                        kreis ist die Quote nicht selten höher. Die Gründe       wichtigsten Fragen zu dieser speziellen Position im
                                        dafür liegen auf der Hand: Gerne werden eine             Kopf – und bitte nicht in der Tasche oder auf einem
                                        bereits erfolgreiche Aufbauarbeit einer Abteilung,       Knitter-Zettel.
                                        der bekannte Umgang mit Organisations- und Ab-           Fettnäpfchen lauern auch bei Fragen nach den Ge-
                                        rechnungsabläufen und ein professioneller Umgang         haltsvorstellungen. Im Gegensatz zu anderen Be-
                                        mit der Geschäftsführung sowie eine geübte Füh-          rufen, wo sie eine zentrale Bedeutung eines Bewer-
                                        rungserfahrung gesehen.                                  bungsgespräches haben, sind sie in der Medizin
                                        Unzulässige Fragen in einer Bewerbungsrunde sind         ungewohnt und gehören normalerweise in eine an-
                                        bei Frauen über den Kinderwunsch, die rechtlich ge-      dere Gesprächssituation. In der Regel reicht es, bei
                                        sehen auch nicht wahrheitsgemäß beantwortet wer-         Fragen nach den Gehaltsvorstellungen, herauszu-
                                        den müssen. Eine mögliche Antwort wie „ich habe          stellen, dass man mehr verdienen möchte als aktuell.
                                        das mit meinem Partner schon besprochen, aber wir        Verhandlungen im eigentlichen Sinne werden in
                                        sind uns einig, dass die Klinik für uns wichtiger ist“   Bewerbungsgesprächen nicht geführt. Diskussionen
                                        entschärft die Situation.                                sind eindeutig fehl am Platz. Und Begründungen,
                                                                                                 dass man ja mehr Verantwortung übernehme, viele
                                        F e t t n ä p f c h e n lauern auch bei Fragen           Kinder habe, Verpflichtungen, einen Hund, ein Ei-
                                            n a c h d e n Gehaltsvorstellungen                   genheim und ähnliche Argumente sind überflüssig
                                                                                                 und wirken meist unangenehm. Souveräne Bewer-
                                        Am Ende eines „klassischen“ Vorstellungsgesprä-          ber meistern diese Situation in einer humorvollen
                                        ches wird dem/der Bewerber/in die Möglichkeit            Weise – etwa ein Bewerber, der darauf hinweist,
                                        angeboten, eigene Fragen zu stellen. Dies vor al-        seine Töchter hätten ihm ganz viel Glück bei seinem
                                        lem, wenn es sich um eine Vorstellung vor großen         Bewerbungsgespräch gewünscht, da er ihnen ver-
                                        Gremien handelt. Hier gilt besondere Vorsicht vor        sprochen habe, dass sie bei einem Wohnortwechsel
                                        einem Parcours aus Fettnäpfen. Schon manche gute         das lange ersehnte Pony bekämen. Oder das Beispiel
                                        und engagierte Bewerber haben sich hier mit Aus-         eines Autofreundes, der sich selbst das Versprechen
                                        schweifungen „aus dem Rennen“ katapultiert. Diese        gegeben hatte, bei einem Wechsel in eine Chefarzt-
                                        rhetorisch gemeinte Bitte bedeutet in Wirklichkeit       position seinen seltenen, in Teilen zerlegten Oldti-
                                        nur, dass die Zeit rum ist. Sie sollte auf keinen Fall   mer in der Garage endlich fertigzustellen – weil der
                                        überstrapaziert werden und zu maximal einer Fra-         eines Chefarztes würdig sei.
                                        ge führen (z.B. „Wann kann ich anfangen?“ oder:
                                        „Wie geht es im Auswahlverfahren weiter?“) oder                Bei aller Vorbereitung sollte
                                        zu der Feststellung, dass sich die eigenen Fragen auf     man nicht aus dem Blick verlieren,
                                        Details beziehen und sich sicherlich in vertiefenden          dass in der Übe r vorbereitung
                                        späteren Gesprächen klären lassen. Ganz unange-                         eine Gefahr liegt
                                        nehm ist es, wenn Bewerber versuchen, „den Spieß
                                        rumzudrehen“, nach dem Motto: Was erwarten Sie           Ein guter Abgang ist – wie auf jeder Bühne – auch
                                        denn eigentlich von einem Chefarzt? Oder wenn ein        im Bewerbungsgespräch unverzichtbar für eine
                                        Feedback eingefordert wird („Wie war ich?“) oder         nachhaltige Wirkung: Ein Dankeschön für das Ge-
                                        wenn diese Frage als Aufforderung missverstanden         spräch hat noch nie geschadet. Reichen der Raum
                                        wird, noch einmal zusammenfassend zu begründen,          und die Größe des Gremiums für eine Verabschie-

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CHAZ • 11. Jahrgang • 10. Heft • 2010
FORTBILDUNG

dung mit Handschlag? Wird angeboten, noch einen       Die Erfahrungen der Autoren sprechen sehr deutlich
Rundgang durch das Haus zu machen? Das sollte         dafür, dass zumeist viel lieber ein engagierter Bewer-
man annehmen, denn es ist auf jeden Fall ein Si-      ber „mit Ecken und Kanten“, der aber natürlich,
gnal des Willkommens! Viele der hier reflektierten    aufrichtig und für seine Gesprächspartner begreif-
Aspekte sind relativ üblich und gängig für den,       bar erscheint, gewählt wird. Jedenfalls viel eher als
der häufig Bewerbungsgespräche führt oder beglei-     der Kandidat, bei dem man den Eindruck gewinnt,
tet, aber natürlich nicht für den Bewerber selbst.    dass er einen glatten Selbstpräsentations-Ratgeber
Daher bietet es sich gegebenenfalls an, sich durch    „abspult“. Und es wird derjenige gewählt, der glaub-
Vorbereitungsseminare mit der Situation Bewer-        haft machen kann, dass er mit Spaß, mit gestalteri-
bungsgespräch auseinanderzusetzen – nicht, um         schem Schwung und Identifikationsbereitschaft für
den „goldenen Tipp“ zu bekommen, sondern um           das Unternehmen in die angestrebte Position gehen
unliebsamen Überraschungen vorzubeugen. Solche        möchte. Diese atmosphärischen „Seismographen“
Seminare werden beispielsweise vom BDC angebo-        – Spaß, Schwung und Identifikationsbereitschaft –
ten. Erfahrungsberichte können im Internet nach-      zeigen sich auf beiden Seiten des Dialoges bereits in
gelesen werden. Auch Personalberater, die Bewer-      dem Bewerbungsgespräch selbst: Ein gutes Bewer-
bungsgespräche im Gesundheitswesen professionell      bungsgespräch führt nicht zu selten zu dem berühm-
begleiten, sind – gerade in der heutigen Zeit der     ten „Funken“, der auf beiden Seiten „überspringt“.
knappen Ressource Arzt – (Reflektions-)Partner        Ein „Funke“ der nichts anderes bedeutet, als dass
für die Bewerber/innen, Lotsen durch das Auswahl-     man spürt, wie gut man sich wechselseitig die Bälle
verfahren und kritische Feedback-Geber nach den       zugespielt hat. Und dass das Ganze – um im Bild zu
Gesprächen.                                           bleiben – auf ein gemeinsames Tor zuläuft.
Bei aller Sorgfalt in der Vorbereitung einer Bewer-
bung sollte man nicht aus dem Blick verlieren, dass                        Literatur
auch eine Gefahr in der Übervorbereitung liegt.
                                                      1. Madel M (2008) Umgangsformen: Wie viel Manieren
Die eigentliche, vielfach wahlentscheidende Über-
                                                         braucht der Arzt? Dtsch Ärztebl 105: 143
zeugungskraft entfaltet nicht die einzelne perfekte   2. Der Spiegel 53/2009, 28.12.2009
Antwort auf eine Frage oder die geübte Körper-
haltung – sondern etwas ganz Einfaches, was doch
                                                      Prof. Dr. med. Axel Prokop
durch die Aufregung der Situation (schließlich geht   Klinik für Unfall-, Hand- und Wirbelsäulenchirurgie
es um etwas!) schnell vergessen wird: Die eigene      Klinikverbund Südwest, Kliniken Sindelfingen
Authentizität, die letztlich Vertrauen schafft und    Arthur-Gruber-Straße 70
                                                      71065 Sindelfingen
die Identifikationsbereitschaft mit dem (künftigen)   verletzt@klinikverbund-suedwest.de
Unternehmen als Ausdruck der Motivation.
                                                      Roland Liebig
                                                      liebig.eisentraut, Personalberater im Gesundheitswesen
                                                      Centroallee 263a
                                                      46047 Oberhausen
                                                      rl@liebig-eisentraut.de

                                                                                                                                                  7
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