Das Stress-Tool für Unternehmen
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03.0018. DE 10.2013
in zusammenarbeit mit
Das Stress-Tool
für Unternehmen
Stress erkennen – Belastungen abbauen –
Organisation und Mitarbeitende stärken
Informationen zu S-Tool:
www.s-tool.ch
Dufourstrasse 30, Postfach 311, CH-3000 Bern 6
Tel. +41 31 350 04 04, Fax +41 31 368 17 00
office.bern@promotionsante.ch
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Stress im Betrieb
STRESS – EIN WESENTLICHER STRESS ERKENNEN DANK S-TOOL
KOSTENFAKTOR Unternehmen ist vielfach bewusst, dass die
Stress und Burnout-Phänomene gehören zu veränderte Arbeitswelt, der enorme Zeit-
den grössten krankheitsbedingten Kosten- druck und die stetig steigenden Anforderun-
verursachern in Schweizer Betrieben. Die gen bei Mitarbeitenden Stress auslösen kön-
volkswirtschaftlichen Kosten werden auf jähr- nen. Oft ist es aber schwierig, Ansatzpunkte
lich 10 Mrd. Franken geschätzt. Die fallen für wirkungsvolle Interventionen oder prä-
an aufgrund von Absenzen, Krankheiten, In- ventive Massnahmen zu identifizieren. Denn
validität oder frühzeitiger Pensionierung. dafür müssen Unternehmen Stress-Signale
der Mitarbeitenden wahrnehmen und die da-
Treten Stressereignisse gehäuft auf oder hinter stehenden Ursachen erkennen.
dauern über eine längere Zeit an, stellen sie
Risikofaktoren für Gesundheit und Wohlbe- Mit S-Tool steht Unternehmen ein wissen-
finden dar. Depressionen, Schlafstörungen, schaftlich validiertes, praxiserprobtes
Herz- und Kreislaufkrankheiten oder Muskel- Instrument zur Verfügung, um das stress
und Rückenschmerzen sind bekannte bezogene Befinden der Mitarbeitenden zu
Stressfolgen. Im Verhalten zeigen sich die erheben. Es handelt sich dabei um einen
Auswirkungen von Stress zum Beispiel Online-Fragebogen, der mit wenig Aufwand
in Unkonzentriertheit, Vergesslichkeit oder einen detaillierten Überblick über die
Entscheidungsproblemen. Stressfaktoren in einem Unternehmen er-
möglicht.
«S-Tool zeigt differenziert auf, wo die
empfindlichsten Stressoren liegen.»
Angelika Jansen, Gesundheitsverantwortliche Strassenverkehrs- und
Schifff ahrts amt des Kantons Bern, November 2012
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WAS MISST S-TOOL? Basis-Light
S-Tool-Befragungen enthalten stets ein Neu ist mit S-Tool light auch eine Kurzversion
Basismodul (Dauer ca. 15 Minuten) mit den des Online-Fragebogens verfügbar. Dabei
Fragen zu den wichtigsten stressbezogenen handelt es sich um eine gekürzte Version
Themen: des Basismoduls, die sich beispielsweise für
• Aufgabenbezogene Stressoren Zwischenbefragungen oder als Ergänzung
• S oziale Stressfaktoren und zu standardisierten Mitarbeiterbefragungen
organisationale Rahmenbedingungen eignet. S-Tool light ist allerdings nicht
• Ressourcen und Stressbewältigung mit Vertiefungsmodulen ergänzbar. (Dauer
• Einstellungen zur Arbeit ca. 10 Minuten)
• Psychisches und psychosomatisches
Befinden SPRACHEN
Die gesamte S-Tool-Website ist in Deutsch,
Vertiefungen Französisch, Italienisch und Englisch ver-
Das Basismodul kann zudem wahlweise fügbar; die Online-Fragebogen gibt es zudem
mit folgenden Vertiefungsmodulen ergänzt auch in Spanisch, Portugiesisch, Serbisch,
werden: Bosnisch und Kroatisch. Sämtliche Fragebo-
• Zusammenarbeit mit Kunden gen können auch auf Papier gedruckt wer-
• Fairness und Wertschätzung den, falls ein Professional-Account gelöst
• Burnout wurde.
• L ife Domain Balance
• Umgang mit Stress
«Stress und Burnout treten in unserer
heutigen Arbeitswelt öfter auf.
S-Tool vervollständigt dabei das Prä-
ventionsangebot für Mitarbeitende.»
Esther Hietler, ehemals Health and Safety Leader IBM Schweiz AG, Juni 2011
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Ihr Nutzen
Nutzen für das Unternehmen S-Tool ermöglicht gezielte Interventionen Gesunde und produktive Mitarbeitende • 25 % der Mitarbeitenden waren aufgrund
Einfache Beschaffung wertvoller Dank S-Tool ist es möglich, gezielte Inter- Verschiedene Studien zeigen, dass sich In- der SWiNG-Intervention weniger gestresst
Informationen ventionen zur Stress-Bekämpfung und vestitionen im Betrieblichen Gesundheits- • Mitarbeitende mit tieferem Stresslevel
S-Tool verschafft mit wenig Aufwand einen Prävention durchzuführen. Belastungen management lohnen. Je nach Land, Branche sind:
detaillierten Überblick über das Stress können abgebaut und Ressourcen bewusst und Unternehmensgrösse erzielen Inter • produktiver (bis zu 10 % mehr Leistung)
geschehen im Unternehmen. Nutzer erfahren gestärkt werden. Der Einsatz von S-Tool ventionen zur Gesundheitsförderung im Be- • generieren weniger Absenzen (2.6 Tage
mehr über die subjektiv erlebten Belas entspricht somit bereits einem ersten Schritt trieb einen Return on Investment (ROI) von weniger pro Jahr)
tungen und Ressourcen sowie über das mo im Rahmen der Organisationsentwicklung. 1:2,5 bis hin zu 1:16. Pro investierten Franken • Der Produktivitätsunterschied kostet
mentane Befinden der Mitarbeitenden. fliessen also zwischen 2,5 und 16 Franken Unternehmen bis zu CHF 8000 (pro Jahr
Die Ergebnisse können auf Unternehmens-, Interventions-Empfehlungen an das Unternehmen zurück. S-Tool verhilft und Mitarbeiter).
Bereichs-, Abteilungs- oder Teamebene Mit der Eröffnung eines Professional- Unternehmen zu einem besseren, syste
automatisch ausgewertet werden. Voraus- Accounts erhalten Unternehmen Zugriff auf matischeren betrieblichen Gesundheits
setzung dafür ist lediglich, dass pro separat Interventions-Module, die auf Basis von management und somit nicht nur zu gesün-
auszuwertende Einheit jeweils mindestens SWiNG – einer dreijährigen Pilot-Studie von deren, sondern auch zu produktiveren
10 ausgefüllte Fragebogen vorliegen, damit Gesundheitsförderung Schweiz – entwickelt Mitarbeitenden.
keine Rückschlüsse auf einzelne Befragte wurden. SWiNG bassiert auf den Ergeb-
möglich sind (Gewährleistung der Anony nisse von acht Schweizer Grossbetrieben
mität). Die Auswertungs-Grafiken zeigen auf mit insgesamt 5000 Mitarbeitenden. Einfach lesbares Ampelsystem
einen Blick:
Name der Prozentrangskala Ampel
• wo sich im Unternehmen erhöhte Messgrösse
Stresswerte befinden,
• wo betriebliche Ressourcen vorhanden Zeitdruck
sind, die im Stressgeschehen entlastend
wirken, Erklärung der Ihr Prozentrang bezogen kritischer Bereich: 10% der Arbeitnehmer
• w ie sich die Stresswerte über die Zeit Messgrösse auf die Vergleichsgruppe sensibler Bereich: 30% der Arbeitnehmer
grüner Bereich: 60% der Arbeitnehmer
verändert haben,
• wo das Unternehmen im Vergleich zu Schnelle Orientierung gibt ein einfach lesbares dargestellter Prozentwerte erkennt ein Unternehmen
anderen Unternehmen steht. Ampelsystem. S-Tool vergleicht die Antworten sofort, wo seine Belegschaft im Vergleich zu Mitarbei-
der jeweiligen Gruppe von Mitarbeitenden mit denen tenden anderer Unternehmen (Benchmark) steht.
einer externen Vergleichsgruppe. Mittels grafisch8
Veränderungen beobachten NUTZEN FÜR MITARBEITENDE
Durch wiederholte Befragungen mit S-Tool Persönliches Feedback
gewinnen Unternehmen Längsschnittdaten. Mitarbeitende erhalten unmittelbar nach
Sie können mehrere Befragungsergebnisse dem Ausfüllen des Fragebogens ihre indivi-
vergleichen und damit die Entwicklung duellen Ergebnisse, die ergänzt sind mit
der Arbeitssituation und den Erfolg durch- einem persönlichen Feedback. Nach erneu-
geführter Interventionen überprüfen. tem Ausfüllen des Fragebogens können
sie zudem ihre persönliche Entwicklung ver-
folgen. Damit die Anonymität der Befragten
Unsicherheit
gewährleistet ist, gehen die individuellen
Feedbacks exklusiv an die Mitarbeitenden
Arbeitsorganisatorische und sind nur von diesen einsehbar.
Probleme
Tipps zum Umgang mit Stress
Zeitdruck Die automatisch generierten Ergebnisaus-
wertungen für die einzelnen Mitarbeitenden
sind bei Resultaten im kritischen oder sen-
Arbeitsunterbrechungen siblen Bereich (rote oder orange Ampel)
jeweils ergänzt mit professionellen Tipps
zum Umgang mit Stress. Dazu enthalten sie
Qualitative Überforderung
wertvolle Inputs zu verschiedenen Lebens-
bereichen wie Beruf, Familie und Freizeit.
Umgebungsbelastungen
Zeitdruck
Einseitige körperliche
Belastung
Arbeitsunter-
Befragungswelle 1 brechungen
Befragungswelle 2
Einseitige körperliche
Belastung
Ungleichgewicht
zwischen Anstrengung
und Belohnung
Ihr Wert10 11
Erfolgreiche
Durchführung
S-TOOL KENNEN LERNEN HILFE UND UNTERSTÜTZUNG WEITERFÜHRENDE Weitere BGM-Projekte und -Tools
Interessierte können das Befragungsinstru- Für den richtigen Umgang mit S-Tool bietet INFORMATIONEN
KMU-vital
ment kostenlos testen und als Demo-Version Gesundheitsförderung Schweiz Anwendungs- Mehr Infos zu S-Tool finden Sie unter: Praxiserprobter Werkzeugkasten für Gesundheits
auf www.s-tool.ch kennenlernen. Auch der Schulungen für Projektleitende, Beratungs- www.s-tool.ch förderung in Ihrem Betrieb.
Fragebogen kann zu Testzwecken ausgefüllt unternehmen und weitere Interessierte www.gesundheitsfoerderung.ch/kmu-vital
werden. an. Mit der Eröffnung eines Professional- Gesundheitsförderung Schweiz ist eine
Accounts erhalten Unternehmen zudem nationale Stiftung, die den gesetzlichen Auf- SWiNG
S-TOOL PROFESSIONELL NUTZEN technischen Support bei Planung, Durchfüh- trag hat, Aktivitäten für die Gesundheit Informationen über Projekt und Studie zu Stress-
Für Unternehmen, die eine S-Tool-Befragung rung und Auswertung von Befragungen aller Menschen in der Schweiz anzuregen, intervention.
www.gesundheitsfoerderung.ch/swing
durchführen möchten, empfiehlt sich die wie auch einen Rabatt auf die Anwendungs- zu koordinieren und zu evaluieren.
Eröffnung eines Professional-Accounts. Pro- Schulungen. Friendly Work Space®
fessional-Kunden profitieren sowohl von Termine und Konditionen finden Sie auf: Entwicklungs-Partner Das Label für Unternehmen mit einem
Support-Leistungen als auch von der Daten- www.gesundheitsfoerderung.ch/s-tool • cloud solutions systematischen und integrierten Betrieblichen
speicherung ihrer Ergebnisse. Mit dem • datahouse AG Gesundheitsmanagement.
Professional-Account können mehrere Be- • ifa – Institut für Arbeitsmedizin www.gesundheitsfoerderung.ch/label
fragungswellen durchgeführt und verglichen DATENSCHUTZ
werden. Dabei kann ein Organigramm hin- Die mit S-Tool ermittelten Daten sind zentral Generationenmanagement
Mit gezieltem Altersmanagement demografische
terlegt werden, damit die einzelnen Abteilun- bei Gesundheitsförderung Schweiz gespei-
Herausforderungen meistern.
gen und Teams auf ihren Stresszustand un- chert. Die Stiftung garantiert den Daten- www.gesundheitsfoerderung.ch/generationen
tersucht werden können. schutz. Aus den Daten werden automatisch
individuelle Feedbacks generiert, die exklu- Nationale Tagung für betriebliche
S-TOOL KOSTENLOS NUTZEN siv an die Mitarbeitenden gehen und nur von Gesundheitsförderung
Für einfache Befragungen steht auch eine diesen persönlich einsehbar sind. Unter Jährliche Tagung für Führungskräfte und Fachleute
kostenlose Version zur Verfügung. Diese nehmens- und abteilungsspezifische Ergeb- mit Inputs aus der Praxis.
eignet sich für Workshops, Kurse oder sehr nisse werden ebenfalls anonymisiert www.gesundheitsfoerderung.ch/tagung
kleine Institutionen, welche keine Abteilungen dargestellt, damit keine Rückschlüsse auf
und Teams unterscheiden. Daten des kosten- einzelne Befragte möglich sind.
losen Accounts stehen dem Unternehmen
nur während zwei Monaten zur Verfügung.
Vergleiche von mehreren Befragungswellen
sind somit nicht möglich.Sie können auch lesen
