DAT REPORT 2022 - Automobiles Wissen beginnt mit uns.
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Highlights aus dem DAT-Report 2022 Ostfildern (03. Februar 2022) – Die Deutsche Automobil Treuhand GmbH (DAT) hat ihren aktuellen DAT-Report veröffentlicht. Die 47. Ausgabe dieser jährlichen Publikation untersucht die automobilen Befindlichkeiten der Neuwagenkäufer, Gebrauchtwagenkäufer und Pkw-Halter in Deutschland. Die Ergebnisse aus der repräsentativen Befragung von über 4.500 Endverbrauchern lassen sich in drei Kernaussagen zusammenfassen: A Die Bedeutung des Automobils ist weiterhin hoch. B E lektromobilität ist gefühlt allgegenwärtig, sie spielt im Alltag aber noch eine untergeordnete Rolle. C Die Rahmenbedingungen 2021 waren für die Pkw-Anschaffung komplex. Die folgenden Erkenntnisse zeigen eine Auswahl aus der umfangreichen Studie, die auf 84 Seiten und mit 115 Grafiken einen tiefen Einblick in die Situation des Autojahres 2021 gibt.
A Die Bedeutung des Automobils ist weiterhin hoch Das eigene Automobil bleibt für die große Mehrheit der Menschen unverzichtbar im Alltag. Das zeigen die Ergebnisse des DAT-Reports an vielen Stellen sehr deutlich. Dies hat Auswirkungen auf die Beziehung der Pkw-Halter zu ihren Fahrzeugen z. B. im Bereich der Fahrzeugpflege und Werkstattaufenthalte. A3 Unverzichtbarkeit des eigenen Autos „Für mich ist ein eigenes Auto unverzichtbar, 83% 86% um meine Mobilität im Alltag sicherzustellen. 79% 75% Ohne ein eigenes Auto kann ich meine alltäglichen 69% Mobilitätserfordernisse nicht bewältigen.“ 64% 2020 2021 Pkw-Halter Gesamt Kleinstadt (
2 D ie Wertschätzung des eigenen Automobils war weiterhin groß Diese Aussage spiegelt sich im Umgang mit dem eigenen Pkw, mit dessen Pflege und dem damit verbundenen Werterhalt wider. So lassen 55% kleinere Roststellen und Kratzer sofort beseitigen, 77% haben anstehende Wartungs- und Reparaturarbeiten nicht aufgeschoben, und 39% haben ihr Auto so liebgewonnen, dass sie auch Reparaturen in Erwägung ziehen, selbst wenn diese unwirt- schaftlich wären (vgl. Grafik W20). W20 W20 Initiativen zu Werterhalt und Pflege: Aussagen der Pkw-Halter 2021 77% 59% 55% 39% Pkw-Halter legen Wert auf Original- lassen kleinere schieben Wartungs- und haben ihr Auto liebgewonnen und Ersatzteile, auch wenn Roststellen und Kratzer Reparaturarbeiten nicht zur ziehen Reparaturen in Erwägung, diese teurer sind sofort beseitigen Senkung von Autokosten auf auch wenn dies unwirtschaftlich ist Quelle: DAT W3 Wartungshäufigkeit und -kosten 2021 3 Werkstätten bleiben unverzichtbar Die markengebundenen und freien Werkstätten spielen eine elementare Rolle. Mit ihren Wartungs- Anzahl Wartungen Bruttokosten (€) und Reparaturarbeiten, Räderwechseln, Karosserie Pkw-Halter pro Pkw pro Pkw arbeiten und ihrer Beratung rund um Mobilität garantieren sie allen Pkw-Haltern die zuverlässige Gesamt 0,98 316 und sichere Nutzung ihrer Fahrzeuge. So wurden z. B. auf ähnlich hohem Niveau wie im Vorjahr War- bis unter 2 Jahre 0,57 169 tungsarbeiten an Pkw durchgeführt (0,98 Arbeiten 2 bis unter 4 Jahre 1,05 340 pro Pkw; vgl. Grafik W3). Alleine für diese hat jeder W3 4 bis unter 6 Jahre 1,14 395 Pkw-Halter 2021 im Schnitt 316 Euro investiert. 6 bis unter 8 Jahre 1,04 363 8 bis unter 10 Jahre 0,98 316 10 Jahre und älter 0,95 285 Quelle: DAT 4 DAT-Report 2022 | KURZBERICHT | Den vollständigen DAT-Report 2022 erhalten Sie auf report.dat.de – gleich bestellen!
B Elektromobilität ist gefühlt allgegenwärtig, spielt aber in der Realität eine untergeordnete Rolle Pkw mit reinem Batterieantrieb oder Hybride sind in der Wahrnehmung allgegenwärtig. Dieses Thema fließt mittlerweile spürbar in die Entscheidung der Autokäufer mit ein. Bei den Pkw-Haltern und ihren 48 Mio. Automobilen sowie im Werkstattgeschäft haben diese alternativen Antriebsarten aber noch eine überschaubare Relevanz. E1 Alternative Antriebsarten beim Pkw-Kauf in Erwägung gezogen 59% Potenzielle alternative Antriebsarten bei NW-Käufern 2021 Hybrid HEV/mHEV 37% 38% Plug-In-Hybrid PHEV 29% 34% Elektro BEV 22% 27% 24% NW-Käufer 21% 21% Wasserstoff FCEV 6% GW-Käufer 16% 13% 12% Gas LPG/CNG 4% Mehrfachnennungen möglich 2017 2018 2019 2020 2021 Quelle: DAT 1 Alternative Antriebsarten im Kommen Besonders die Neuwagenkäufer haben 2021 im Rahmen ihres Kaufprozesses die Anschaffung eines Pkw mit alternativen Antrieben in Erwägung gezogen (59%). Gegenüber moderaten Zuwäch- sen in den vergangenen Jahren war das nun ein deutlicher Sprung von +21 Prozentpunkten zu 2020 (vgl. Grafik E1). E1 DAT-Report 2022 | KURZBERICHT | Den vollständigen DAT-Report 2022 erhalten Sie auf report.dat.de – gleich bestellen! 5
E5 BEV: Umstiegspläne von Pkw-Haltern 2021 6% in den nächsten 12 Monaten 15% in 1 bis 2 Jahren „Wann werden Sie auf ein reines E-Auto (BEV) 33% in 3 bis 5 Jahren umsteigen?“ 22% weiß nicht 46% in mehr als 5 Jahren 31% Umstieg wann? kann mir Umstieg nicht vorstellen 1% besitze bereits ein E-Auto 46% kann mir Umstieg vorstellen Pkw-Halter Quelle: DAT Tatsächlich eine solche Antriebsart gekauft hat ein Knapp die Hälfte sämtlicher Pkw-Halter (46%) gab an, geringerer Anteil (43% aller Neuzulassungen zählten sie könnten sich vorstellen, auf ein rein elektrisches zu den alternativen Antriebsarten). Betrachtet man Fahrzeug umzusteigen. Der Rest kann es sich entweder den Gesamtbestand von 48 Mio. Pkw auf deutschen gar nicht vorstellen (31%) oder ist noch unsicher (22%). Straßen, so fuhren bislang nur 1% aller Pkw-Halter mit Was den Zeitpunkt für die Umstiegswilligen betrifft, so einem solchen Antrieb. lag dieser aber für die meisten Befragten (79%) noch in weiter Ferne (in drei Jahren oder später; vgl. Grafik E5). E5 E6 BEV: Einschätzung von Pkw-Haltern 2021 2 Sicht auf batterieelektrische Fahrzeuge eher nüchtern Die Einschätzung der Pkw-Halter zu batterieelektri- Pkw- schen Fahrzeugen (BEV) spiegelt deren Akzeptanz in Halter stimme zu neutral stimme nicht zu der Gesellschaft wider. Relevant ist in diesem Zusam- menhang, dass die große Mehrheit der Befragten (67%) warte auf weiteren 67% 24% 9% angab, zunächst noch abwarten zu wollen, bis ein Technologiesprung weiterer Technologiesprung erfolgt. Knapp die Hälfte umweltfreundlich 46% 33% 21% (46%) bestätigte, BEV seien zwar umweltfreundlich bei Nutzung bei der Nutzung, aber nur 12% sahen sie als umwelt- freundlich bei der Herstellung (vgl. Grafik E6). perfektes 23% 42% 35% E6 Alltagsauto umweltfreundlich 12% 30% 58% bei Herstellung Quelle: DAT 6 DAT-Report 2022 | KURZBERICHT | Den vollständigen DAT-Report 2022 erhalten Sie auf report.dat.de – gleich bestellen!
E11 E-Fuels: Kenntnisstand und Einschätzung der Neuwagenkäufer 2021 28% völlige Unkenntnis 60% 37% Kenntnis nur vom Namen her 33% 27% etwas davon gehört/gelesen 7% NW- von diesen sagen... Käufer 7% viel davon gehört/gelesen 1% intensiv damit beschäftigt E-Fuels sind Halte nichts Keine Aussage/ vielversprechend: von E-Fuels: unentschlossen klimaschonende Herstellung Alternative zu zu aufwendig Elektromobilität Quelle: DAT 3 E-Fuels als Alternative? Kraftstoffe, die synthetisch erzeugt werden und nicht käufern haben sich 35% bereits mit synthetischen auf Mineralöl basieren, werden E-Fuels genannt. Sie Kraftstoffen beschäftigt. Von dieser Teilgruppe bestä- sind ein flüssiges und skalierbares Speichermedium, tigten 60% die Aussage „E-Fuels sind vielversprechend, das in bestehender Infrastruktur (Tankstellen, Trans- sie sind eine klimaschonende Alternative zur Elektro- port etc.) genutzt werden kann. Von allen Neuwagen- mobilität“ (vgl. Grafik E11). E11 „Der aktuelle DAT-Report wirft einen präzisen und repräsentativen Blick auf den Automarkt. Dabei zeigt er einerseits die großen Entwicklungslinien im Trend, erlaubt aber auch eine sehr detaillierte Betrachtung einzelner Bereiche. Die Ergebnisse zu analysieren, war dieses Jahr sehr interessant. Insbesondere weil deutlich wurde, inwieweit die Elektromobilität und ihre Begleiterscheinungen tatsächlich beim Endverbraucher angekommen sind“, erklären Uta Heller und Dr. Martin Endlein, Autoren des DAT-Reports 2022. DAT-Report 2022 | KURZBERICHT | Den vollständigen DAT-Report 2022 erhalten Sie auf report.dat.de – gleich bestellen! 7
C Komplexe Rahmenbedingungen des Jahres 2021 Das zweite Pandemiejahr, steigende Ausstattungsvielfalt, neue Antriebstechnologien und auch die Lieferschwierigkeiten waren die Rahmenbedingungen des Jahres 2021. Sie machten es den Endverbrauchern nicht gerade einfach, wenn es um die Anschaffung eines Pkw ging. P2 Pkw-Besitzumschreibungen und -Neuzulassungen Angaben in Mio. Stück 7,33 7,40 7,30 7,19 7,20 6,88 7,09 7,07 7,02 6,81 6,70 Besitzumschreibungen 3,44 3,44 3,61 3,17 3,21 3,35 3,08 2,95 3,04 2,92 2,62 Neuzulassungen 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 Quelle: KBA 1 N achfrage höher als das Angebot, Zahlen auf Neu- und Gebrauchtwagenmarkt rückläufig Gegenüber dem Vorjahr wurden laut Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) 10,1% weniger Neuwagen zugelassen, und auch der Gebrauchtwagenmarkt hatte mit einem Rückgang von 4,5% zu kämpfen. Dies lag vor allem an Lieferschwierigkeiten im Neuwagenbereich und fehlendem Angebot bei Gebrauchtwagen. Nach den starken letzten Jahren war 2021 das zweite negative Jahr in Folge (vgl. Grafik P2). P2 8 DAT-Report 2022 | KURZBERICHT | Den vollständigen DAT-Report 2022 erhalten Sie auf report.dat.de – gleich bestellen!
P34 Probefahrt P14 2 Probefahrt ist bedeutend Probefahrt im Neuwagenkaufprozess 2021 Die steigende Komplexität der Fahrzeuge im Gebrauchtwagenkauf führte dazu, dass 2021 mehr Informationsquellen als bisher konsultiert wurden. Neben der steigenden Nutzung 93% NW-Käufer 82 % aus von Onlinequellen war die wichtigste Offlinequelle Sicht aller Autokäufer die Probefahrt. Insgesamt wurde Gesamt 72% trotz anhaltender Pandemie von 72% aller privaten Neuwagenkäufer eine Probefahrt vor dem Kauf durch- Pkw-Kauf über NW-Plattform 80% geführt. Bei Onlinekäufern (Kauf über eine so genannte (online) Neuwagenplattform) lag die Probefahrtquote mit 80% Pkw-Kauf ohne NW-Plattform 71% noch höher (vgl. Grafik P34). GW- P34 (offline) Käufer Quelle: DAT Gesamt Markenhandel Quelle: DAT A14 Einschätzung zu Assistenzsystemen 2021 77% 74% 65% 67% 65% 62% 39% 27% NW-Käufer GW-Käufer Assistenzsysteme... ...machen das ...lenken mich ab/ ...sorgen für höhere/ ...sind Zukunft in Richtung Autofahren sicherer überfordern mich steigende Reparaturkosten autonomes Fahren Quelle: DAT 3 Positiver, aber auch kritischer Blick auf Assistenzsysteme Seit Jahren steigt das Ausstattungsniveau in neuen Pkw, teils bedingt durch gesetzliche Vorgaben, aber auch getrieben durch technologische Entwicklungen. Die große Mehrheit der Autokäufer (72% der Neu-, 65% der Gebrauchtwagenkäufer) sieht in Assistenzsystemen mehr Sicherheit und ähnlich viele die Zukunft in Richtung autonomes Fahren. Allerdings sind über 60% davon über- zeugt, dass damit die Reparaturkosten steigen. Nur gut ein Drittel befürchtet eine Überforderung oder Ablenkung während der Fahrt (vgl. Grafik A14). A14 DAT-Report 2022 | KURZBERICHT | Den vollständigen DAT-Report 2022 erhalten Sie auf report.dat.de – gleich bestellen! 9
P42 Neuwagenpreise nach Marke und Antriebsart 2021 54.260 52.750 42.370 42.570 39.570 Ø 37.790 31.840 28.630 NW-Käufer Preise in Euro Dt. Premium- Deutsche Import- Benzin Diesel Plug-In-Hybrid Elektro marken Marken marken PHEV BEV Quelle: DAT 4 Hohe Anschaffungspreise Wer sich 2021 einen Neuwagen kaufte, der bezahlte im Schnitt mit 37.790 Euro so viel wie noch nie. Ein immer höheres Ausstattungsniveau, deutlich mehr SUV-Modelle aber auch alternative Antriebsarten begründen u. a. die seit Jahren steigenden Preise. Unterschiede gab es je nach Markengruppen, z. B. wurden für Neuwagen deutscher Premiummarken 54.260 Euro bezahlt, für Neuwagen der Importfabrikate 31.840 Euro (vgl. Grafik P42). P42 P24 Gebrauchtwagenpreise nach Kaufort und Marke 2021 21.250 22.240 Ø 15.740 16.910 14.470 13.600 10.010 GW-Käufer Preise in Euro beim beim auf dem Dt. Premium- Deutsche Import- Markenhandel freien Handel Privatmarkt marken Marken marken Quelle: DAT Auch die Gebrauchtwagenpreise erreichten ein Allzeithoch und lagen bei 15.740 Euro. Das ist eine Steigerung von 1.010 Euro oder 7% gegenüber dem Vorjahr. Ein besonderer Grund war die außergewöhnliche Knappheit beim Angebot auf dem Gebrauchtwagenmarkt. Beim Markenhandel bezahlten die Käufer 21.250 Euro (+14%), auf dem Privatmarkt 10.010 Euro (+3%; vgl. Grafik P24). P24 10 DAT-Report 2022 | KURZBERICHT | Den vollständigen DAT-Report 2022 erhalten Sie auf report.dat.de – gleich bestellen!
Über den DAT-Report Über die DAT Der DAT-Report der Deutschen Automobil Treuhand Die Deutsche Automobil Treuhand GmbH (DAT) ist ein GmbH (DAT) erscheint jährlich seit 1974 und gilt international tätiges Unternehmen der Automobilwirt- seitdem als verlässliche, neutrale Quelle für exakte, schaft, das umfassende Kraftfahrzeugdaten erhebt, er- repräsentative Fakten über die automobilen Befind- gänzt, erstellt, aufbereitet, strukturiert und dem Markt lichkeiten in Deutschland. Diese umfangreiche und dann flächendeckend über unterschiedlichste Medien in Deutschland einzigartige Studie gilt seit über vier und Softwarelösungen zur Verfügung stellt. Jahrzehnten als wichtiges Instrument zur strategischen Die DAT versteht sich als neutrales Bindeglied zwi- Planung in der Automobilwirtschaft. schen den unterschiedlichen Interessengruppen der Basis für den DAT-Report ist stets eine repräsentative Automobilbranche und wird seit über 90 Jahren von Befragung von Endverbrauchern, die von einem Markt- ihren Gesellschaftern VDA, VDIK und ZDK getragen. Ein forschungsinstitut im Auftrag der DAT vorgenommen aus verschiedenen Verbraucherverbänden gebildeter wird. Der aktuelle DAT-Report 2022 betrachtet das Beirat überwacht die Aktivitäten und insbesondere die Autojahr 2021. Er umfasst 84 Seiten, 115 Grafiken und Wahrung der uneingeschränkten Neutralität der DAT entsprechende Kommentierungen. im Sinne der privaten und gewerblichen Verbraucher. Ab dem 9. Februar 2022 wird der neue DAT-Report DAT. Automobiles Wissen beginnt mit uns. der Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt. Die Studie ist kostenpflichtig. Alle Informationen zu den Bestellmo- dalitäten finden sich unter report.dat.de Für den DAT-Report 2022 wurden im Auftrag der DAT Pressekontakte für weitere Anfragen durch das Marktforschungsinstitut GfK insgesamt 4.597 Personen zum Autokauf und zum Werkstattverhalten Dr. Martin Endlein befragt. Für den Pkw-Kauf waren es 2.575 Personen Leiter Unternehmenskommunikation (Befragung via CAPI durch Face-to-Face-Interviews; T: +49 711 4503-488 1.284 private Neuwagenkäufer, 1.291 Gebrauchtwagen- M: +49 175 587 4675 käufer); Bedingung: Der Pkw-Kauf musste martin.endlein@dat.de im Zeitraum März bis Oktober 2021 stattgefunden haben. Uta Heller Der Befragungszeitraum dauerte von Juli bis Oktober Senior Project Manager Automotive Market Research 2021. Für den Reparatur- und Wartungsbereich sowie T: +49 711 4503-389 das Werkstattverhalten wurden 2.022 Autofahrer/Pkw- uta.heller@dat.de Halter befragt (Fragebogen via CAWI/Access-Panel). Der Befragungszeitraum war Oktober 2021. Bernd Reich Auf den Social-Media-Kanälen der DAT werden regel- Referent Unternehmenskommunikation mäßig Zahlen aus dem DAT-Report unter dem Hashtag T: +49 711 4503-440 #datreport oder #datreport2022 publiziert. Einmal im bernd.reich@dat.de Monat erscheint das „Thema des Monats“ mit weiteren Infos aus dem DAT-Report. Erhältlich sind sämtliche dat.de Informationen über den kostenfreien Newsletter (An- meldung unter dat.de/newsletter). DAT-Report 2022 | KURZBERICHT 11
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