Der digitale Kassenbon - das Ende der Zettelwirtschaft - LEITFADEN
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LEITFADEN Der digitale Kassenbon – das Ende der Zettelwirtschaft
Inhalt
1 Einleitung S. 5 6 Standards S. 22
6.1 Allgemeines S. 22
2 Vom kleinen Stück Papier zum digitalen Kassenbeleg S. 6
6.2 Technische Sicherheitseinrichtung (TSE) S. 22
2.1 Was ist ein digitaler Kassenbon? S. 7 7 Vorüberlegungen für den Einsatz
des digitalen Kassenbons S. 23
3 Grundlagen und Wissenswertes S. 8 7.1 Voraussetzungen S. 23
7.2 Fragestellungen S. 23
4 Aktuelle Entwicklungen und Trends 8 Sie suchen Unterstützung? S. 24
im Bereich digitaler Kassenbon S. 11
5 Anwendungsfälle in bereits 9 Abkürzungsverzeichnis S. 25
vorhandenen Technologien S. 14
5.1 Der Vorreiter – Bäckerei Hinkel aus Düsseldorf S. 15
5.2 Die erste Resonanz – Unverpackt Düsseldorf S. 17 10 Quellenverzeichnis S. 27
5.3 Anwendung der Anybill App – Buchhandlung
Bücherwurm in Regensburg S. 18
5.4 „Grüner Bon“ S. 18 11 Literaturempfehlungen S. 29
5.5 Belege neu erfunden – smarte Belege bei „LaLuna“ S. 19
5.6 Großunternehmen als Vorreiter S. 19
5.7 Vorteile für den Händler zusammengefasst S. 20
5.8 Vorteile für den Kunden und die Kundin zusammengefasst S. 20
5.9 Fazit S. 21
2 3
1. Einleitung
D
as Ende der Papierflut kommt – mit Kunden und Kundinnen nutzen ihr Smartphone
dem elektronischen Kassenbon! Seit während des Einkaufens. Die Erwartungen an
dem Start der Bonpflicht am 1. Januar das stationäre Einkaufserlebnis steigen. Des-
2020 entdecken immer mehr Unterneh- halb gilt es heutzutage, sich aus Händlersicht
men, dass es digitale Alternativen zum Papierbe- mit solchen Trends frühzeitig zu beschäftigen,
leg gibt. Digitale Kassenzettel sind eine Alterna- um davon nachhaltig profitieren und Kunden und
tive zu der Flut ausgedruckter Bons, die mit der Kundinnen zufriedenstellen zu können.
Bonpflicht über Verbraucher und Handel herein-
gebrochen sind. Die Ausgabe des Kassenbons Doch worin liegen die Vorteile gegenüber dem
ist nach wie vor fester Bestandteil des Einkaufs klassischen Papierbeleg? Welche Möglichkeiten
im Handel. Heute steht der Kassenbon vor dem hat der Händler, um den Kunden und Kundinnen
Übergang ins Digitalzeitalter. Während es früher einen digitalen Beleg auszustellen? Welche Lö-
um schnellere und neuere Drucktechniken ging, sungen werden bereits in der Praxis angewandt
sind nun digitale Lösungen wie bspw. der digita- und wie funktioniert das Ganze? Diese Frage-
le Kassenbon gefragt, die aus dem Kassenzettel stellungen werden im Leitfaden beantwortet und
ein Produkt machen, das den Anforderungen und sollen insbesondere Händlern mögliche Vorteile
Interessen unserer Zeit entspricht. Immer mehr des digitalen Kassenbons näherbringen.
4 5
2. Vom kleinen Stück Papier zum den Kassenbon in Papierform umweltfreundlicher
produzieren zu lassen. Ende 2019 wurde der blaue
Kassenzettel eingeführt. Dieser Kassenzettel soll
tifiziertes Papier verwendet, welches aus nach-
haltiger Waldwirtschaft stammt. Da hierbei auf
die Substanz Bisphenol A verzichtet wird, kann
digitalen Kassenbeleg den herkömmlichen weißen Kassenzettel erset-
zen. Für den blauen Kassenzettel wird FSC-zer-
dieses Papier bedenkenlos angefasst werden und
in Kontakt mit Lebensmitteln geraten.
2.1 Was ist ein
U
rsprünglich als eine Art Anforderungs- erschwingliche Nadeldrucker auf den Markt, wel-
schein für Geldabhebungen fand der Be- che in kürzester Zeit verschiedenste Informatio- digitaler Kassenbon?
griff „Kassenzettel“ erstmalig Erwähnung nen auf Papier schreiben konnten. 20 Jahre später
in der Gesetzessammlung aus dem Jahr folgten die ersten Bondrucker, die deutlich schnel- Traditionelle Kassenzettel werden bis dato zumeist nicht nur wirtschaftliche, sondern auch gesell-
1787. Mit Einführung der ersten Registrierkassen ler waren und das bis heute noch gängige Thermo- auf Papier, in der Regel auf kostengünstigen End- schaftliche und umweltrelevante Veränderungen
im Jahre 1900 wurde die Begrifflichkeit des Kas- druckverfahren verwandten. Anfänglich musste losrollen, gedruckt und an der Kasse des Einzel- wider. Eine zukünftige konsequente Digitalisie-
senbelegs erstmals für den Erwerb von Waren zu das Verkaufspersonal noch die einzelnen Waren- händlers ausgeworfen, um sie dem oder der Ein- rung des Kassenbons auch für den Mittelstand
einem bestimmten Preis genutzt. Damals wurde nummern eintippen, was sich jedoch mit der Ein- kaufenden auszuhändigen. steht somit in einem vielfältigen Spannungsfeld.
der Preis des Einkaufs an der Kasse noch manu- führung vernetzter Kassensysteme und dem Scan- Nichtsdestotrotz sind Experten und Repräsen-
ell im Kopf zusammengerechnet. Die Endsumme nen von Artikeln an der Kasse änderte. Das damit Im Zuge fortschreitender Digitalisierung und weit- tanten aus dem Handelsumfeld heute überzeugt,
wurde separat auf einem kleinen Blatt Papier do- verbundene Beep ist heute aus dem Handel nicht verbreiteter Smartphone-Technologie sind heutzu- dass der digitale Kassenbon zumindest eine sinn-
kumentiert, da die ersten Registrierkassen weder mehr wegzudenken – und mittlerweile wird die tage elektronische Kassenbons unterschiedlicher volle Ergänzung zur klassischen Form darstellt,
eine Rechen- noch eine Druckfunktion besaßen. Nummer unter dem Barcode über sechs Milliarden Form aktueller denn je, allerdings nur als Ergän- wenn nicht sogar die Zukunftsvariante für das
Der Einkaufsbeleg diente dem Kunden oder der Mal am Tag weltweit gescannt. zung zur Papierversion. Einkaufen im Handel ist. Dazu finden Sie an ver-
Kundin als Kontrollmöglichkeit und Nachweis über schiedenen Stellen dieses Leitfadens klare Kom-
den getätigten Kauf. Aufgrund der Übersichtlich- Im Laufe der Jahre wurden immer mehr Informa- Eine anwendungsbezogene Auseinandersetzung mentare aus unterschiedlichen Perspektiven, die
keit des damaligen Warenangebotes und des per- tionen auf das kleine Stück Papier gedruckt. Zum zum Kassenbon spiegelt über seine Historie also als Zitate gekennzeichnet sind.
sönlichen Kontakts zum Kunden oder zur Kundin einen, da sich die Gesetzgebung beim Steuerrecht
war bei möglichen Reklamationen jedoch selten und Gewährleistungsanspruch immer weiter ver-
ein Nachweis nötig. änderte. Dies schreibt seitdem vor, was ein Kas-
senzettel an Informationen enthalten muss, um
Kopfrechnen, Artikel für Artikel auflisten, möglichst als Nachweis zu gelten. Andererseits entdeckten
lesbar und für den Kunden oder die Kundin nach- die Unternehmen den Kassenzettel als zusätzli-
vollziehbar: Das alles kostet Zeit. Mit Aufkommen ches Werbeinstrument und versuchen inzwischen,
der Selbstbedienungsläden in den 1930er Jahren sowohl Vorder- als auch Rückseite für Werbebot-
wurde das Einkaufen schneller, die Produktpalette schaften zu nutzen.
breiter und das Verhältnis zwischen Kunde oder
Kundin und Händler anonymer. Durch eine zuneh- Das Thema Nachhaltigkeit und Ressourcenscho-
mende Kundenfrequenz stiegen auch die Anforde- nung gewinnt durch die fortschreitende Digitali-
rungen an die Geschwindigkeit von Kassiervorgän- sierung von Prozessen auch beim Thema Kas- Abbildung 1: Ansicht verschiedener
gen. Gegen Mitte der 60er Jahre kamen erstmalig senbon an Bedeutung. So gab es Bemühungen, Kassenbons basierend auf Thermopapier
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Kassenbons (bis zu einem Gesamtbetrag von 250 b) Artikelabhängige Angaben
Euro, inklusive Umsatzsteuer): • Benennung der verkauften Waren
a) Allgemeine Angaben • Menge und Einzelpreis (im Einzelhandel
• Rechnungssteller mit Namen, Adresse und Bruttopreis, andernfalls Nettowert)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer • separate Umsatzsteuerausweisung
• Ausstellungsdatum und -uhrzeit nach Mehrwertsteuersatz (7 % bzw. 19 %)
Fünf Irrtümer zur Bonpflicht – und was wirklich stimmt
1. Der Kassenbon muss zwingend 2. Lehnt der Kunde oder die Kundin den
gedruckt werden. Beleg auf Nachfrage ab, muss er nicht
gedruckt werden.
Kein Einkauf ohne Papierbeleg? Das stimmt
so nicht. Zunächst gilt die Belegausgabe- Bei der analogen Variante schreibt die Beleg
pflicht nur dann, wenn ein elektronisches ausgabepflicht hingegen vor, dass der Kas-
3. Grundlagen und
Aufzeichnungssystem verwendet wird. Wer senbon in jedem Fall gedruckt werden muss.
eine offene Ladenkasse nutzt, ist aktuell noch Manch Unternehmer geht derzeit davon aus,
nicht betroffen. Zudem erlaubt das Kassenge- dass dies nicht der Fall ist, wenn der Kunde
Wissenswertes
setz neben der Papierform ausdrücklich auch oder die Kundin den Kassenzettel vorher auf
digitale Kassenzettel, kurz eBons. Wird die Nachfrage abgelehnt hat. „Doch das ist lei-
Umweltdiskussion um die maßlose Papier- der ein Verstoß gegen die Grundsätze der
verschwendung also völlig umsonst geführt? ordnungsgemäßen Buchführung“, warnt der
Auch hier: So einfach ist es nicht. Denn der Steuerrechtsexperte Bernhard Köstler. Ein Be-
I
elektronische Beleg setzt ein entsprechendes leg über den Geschäftsvorfall ist auszustellen
n vielen anderen Ländern Europas und auch In Deutschland gelten für die Umsetzung eines Kassensystem voraus. und dem Geschäftspartner oder der -partnerin
weltweit gilt eine Belegausgabepflicht von Kassenbons strenge Regeln, die das Finanzamt zur Verfügung zu stellen, schreibt § 146a Abs.
Kassenbons, beispielsweise in Italien, Öster- vorgibt (mehr Infos unter dem folgenden Link: 2 AO vor. Ob der Bon letztlich mitgenommen
reich, Portugal, Schweden, Slowenien und der www.bundesfinanzministerium.de/Content/DE/ oder zurückgelassen wird, bleibt dem Verbrau-
Tschechischen Republik. Diese soll Steuerbetrug FAQ/2020-02-18-steuergerechtigkeit-belegpflicht. cher oder der Verbraucherin überlassen.
erschweren und die Transparenz stärken, indem html).
man die Überprüfung durch die Finanzverwaltung
erleichtert. Sehr häufig entstehen so Missver- Mindestanforderungen sind laut § 33 (Rechnun-
ständnisse bei Touristen und Touristinnen und gen über Kleinbeträge) Umsatzsteuer-Durchfüh-
haufenweise weggeworfene Papierzettel. rungsverordnung (UStDV) für die Angaben auf
8 9
3. Die Belegausgabepflicht wird nicht kontrolliert.
4. Aktuelle Entwicklungen
und Trends im Bereich digitaler
Doch was geschieht, wenn sich Unternehmer gibt es zwar nicht. Die Finanzämter hätten je-
der Papierflut schlichtweg verweigern? Kontrol- doch andere Mittel und Wege, Unternehmer zu
len sind möglich. In welcher Form diese statt- bestrafen, die sich nicht an die steuerlichen Vor-
Kassenbon
finden können, erklärt die Compliance-Expertin gaben halten, warnt Steuerfachmann Köstler.
Varga-Zschau: „Gemäß § 126 b AO haben Fi- So könnten Kassenprüfer:innen etwa häufiger
nanzämter die Möglichkeit zu einer unange- unangekündigt im Betrieb vorbeischauen, bei
kündigten Prüfung mittels einer Kassennach- Betriebsprüfungen kleinlicher kontrollieren oder
R
schau, welche bei Unstimmigkeiten jederzeit in Erleichterungen wie Fristverlängerungen verwei-
eine Außenprüfung oder Betriebsprüfung nach gern. Zudem drohen dem Betrieb Schätzungen egistrierkassen bzw. Kassensysteme ein- April 2021 die Einigung auf den neuen Standard
§ 193 AO übergehen kann.“ Mögliche Sanktio- zum Gewinn und Umsatz – und somit Steuer- schließlich Tablets oder Softwarelösun- für elektronische Kassenbelege (Elektronischer
nen: Eine Strafvorschrift für Belegverweigerer nachzahlungen. gen mit Kassenfunktion sind seit 2020 Kassen-Beleg-Standard = EKaBS), der eine siche-
mit einer zertifizierten technischen Sicher- re, umwelt- und benutzerfreundliche Alternative zu
heitseinrichtung (TSE) gegen Manipulationen ab- Kassenbons auf Papier ermöglicht.
zusichern. Dazu hat das Bundesamt für Sicherheit
4. Die Kassenbons beim Finanzamt 5. Gegen die Bonpflicht können sich Unter- in der Informationstechnologie (BSI) für Hardware-
abzuladen, wird die Finanzverwaltung zum nehmer nicht wehren. basierte TSE-Lösungen mehreren Anbietern die
Umdenken zwingen. notwendigen Zertifikate erteilt. Die Funktionsweise Udo Stanislaus
Müssen sich betroffene Unternehmer also von TSE wird im Kapitel 7 näher erläutert.
In den ersten Wochen seit Einführung der Bon- der Zettelwirtschaft unterwerfen, sofern keine
Vorstandsvorsitzender des DFKA
pflicht kam es immer wieder zu medienwirk- elektronische Lösung für sie infrage kommt? Mit dem zum 1. Januar 2020 in Kraft getretenen e.V., Deutscher Fachverband für
samen Protestaktionen betroffener Unterneh- Vorerst ja. Unternehmer müssen deshalb aber Kassengesetz zum Schutz vor Manipulationen an Kassen- und Abrechnungssystem-
mer. So sammelten Bäcker etwa ungewollte nicht tatenlos bleiben. Denn bereits jetzt bie- digitalen Daten gilt in Deutschland eine Belegaus- technik
Kassenzettel und stopften sie anschließend in tet das Gesetz die Möglichkeit, einen Antrag gabepflicht. Seither gehen die Steuerbehörden ver- Pettenkoferstraße 16
den Briefkasten des nächstgelegenen Finanz- auf Befreiung von der Belegausgabepflicht zu stärkt gegen Betrug an der Ladenkasse vor. Händler 10247 Berlin
amts. „Wirklich gut ist diese Idee nicht“, warnt stellen, sofern diese eine unzumutbare Belas- sind verpflichtet, nach jedem Kassiervorgang einen Web: www.dfka.net
Köstler. Denn das Finanzamt dürfe die Belege tung für den Betrieb darstellt. In § 146a Abs. Kassenbeleg zu erstellen. Das Bundesfinanzmi-
nicht einfach vernichten. Die Bons müssten 2 Satz 2 AO steht: „Bei Verkauf von Waren nisterium weist ausdrücklich darauf hin, dass der
stattdessen per Post oder persönlich zurück- an eine Vielzahl von nicht bekannten Perso- Beleg nicht zwingend in Papierform erstellt werden Über die Einführung des EKaBS (Elektroni-
gegeben werden. „Letzteres dürfte aber eine nen können die Finanzbehörden (…) von einer muss. Es gibt auch die Möglichkeit, einen virtuellen scher Kassen-Beleg-Standard):
Kassenprüfung nach sich ziehen, was sicher- Belegausgabepflicht nach Satz 1 befreien.“ Beleg zu erstellen und diesen beispielsweise als
lich nicht Sinn und Zweck dieser Aktion sein Die Antragsstellung allein garantiert jedoch E-Mail zu versenden oder auf das Smartphone des „Wir sind stolz, dass die Fachbranche, die der
dürfte.“ nicht, dass der Befreiung stattgegeben wird. Kunden oder der Kundin zu schicken. DFKA e.V. vertreten darf, weiterhin die Ent-
Die unzumutbare Belastung für den Betrieb wicklung von Rechtssicherheit und Steuerehr-
muss hier klar nachgewiesen werden. Der Deutsche Fachverband für Kassen- und Ab- lichkeit in Deutschland mitgestaltet und einen
rechnungssystemtechnik im Bargeld- und bargeld- wichtigen Schritt hin zu durchgängig digitalen
losen Zahlungsverkehr e.V. (DFKA) und die ihm Prozessen rund um die Kasse macht.“
angeschlossenen Unternehmen verkündeten im
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Apps für das Smartphone. Somit können Kas-
Rechtsgrundlage Umsetzung in der Praxis senbelege mobil abgelegt werden und sind für Ralph Brügelmann
§ 33 UStDV; Höchstgrenze von Zehnjährige Aufbewahrungsfrist für Unter den Kunden oder die Kundin jederzeit abrufbar.
Kassenbon 250,00 € (brutto); § 6 KassenSichV nehmer und Aussteller Davon profitieren nicht nur die Händler, sondern
Abteilungsleiter Steuern & Finan-
auch technikaffine Nutzer:innen, die gerne auf di-
Rechnung § 14 Abs. 1 UStG Identität des Rechnungsausstellers zen des Handelsverband Deutsch-
gitale Anwendungen zurückgreifen. Neben dem
land – HDE – e.V.,
Namentliche Angabe des Ausstellers und bereits thematisierten deutlich geringeren Papier-
Quittung § 368 BGB Am Weidendamm 1A
dessen Unterschrift verbrauch bietet eine gute Lesbarkeit von Kassen-
10117 Berlin
bons weitere Vorteile. So kann die Bereitstellung
Aufzeichnungssystem Jeden Geschäftsvorfall einzeln, vollständig,
Web: www.einzelhandel.de
(z.B. computergestützte eines digitalen Kassenbons durch den Händler
§ 146a Abs. 1 AO; seit 01/2020 richtig, zeitgerecht und geordnet elektronisch E-Mail: bruegelmann@hde.de
Kassensysteme oder Regist
aufzeichnen
einen doppelten Mehrwert für den Kunden oder
rierkassen) die Kundin bieten: Zum einen keine schwer leser-
lichen und unpraktischen Papierzettel mehr, son- „Der digitale Beleg ist für den Einzelhandel
Belegausgabepflicht § 146a Abs. 2 AO Unmittelbarer zeitlicher Zusammenhang dern smarte Kassenbons, die im Gebrauchsfall wichtig – sowohl aus Hygiene- als auch aus
schnell zugänglich sind. Zum anderen nimmt der Kostengründen. Der digitale Beleg ist aber ge-
Reklamation oder Kunde oder die Kundin einen umweltbewussten rade im mittelständischen Einzelhandel noch
Kassenbon nur bei Kulanzgründen erforderlich
Umtausch Händler wahr, welcher durch die Digitalisierung nicht weit verbreitet, nicht zuletzt auch wegen
der Kassenprozesse einen Beitrag zum Thema des langanhaltenden Lockdowns. Will ein Ein-
Gewährleistungs- oder Nicht notwendigerweise nur über Kassenbon, Nachhaltigkeit leisten möchte. zelhändler den digitalen Beleg einführen, soll-
Garantieansprüche z.B. auch Kontobeleg
te er auf zwei Punkte achten: Kosteneffizienz
Allerdings wird es bei der Nutzung von Händler- und Datenschutz, sowohl für den Kunden oder
Bewirtungsaufwen Apps zur Bereitstellung von digitalen Kassenbons die Kundin als auch für den Einzelhändler. Die
Nur maschinell erstellte und in der Kasse
dungen (um sie steuer- registrierte Rechnung sowohl aus Händlerperspektive als auch aus Nut- Verkäufe in seinem Geschäft oder seiner Re-
lich abzusetzen) zersicht die eine oder andere kritische Stimme ge- gion sind sensible Daten und dürfen nicht für
ben. Aus Händlersicht werden zwar Kosten für die Marktanalysen verfügbar sein.“
Beschaffung und Einlagerung von Bonrollen einge-
Der neue Standard erfüllt dabei auch die Anforde- Spätestens wenn ein einzelner Kassenbon für spart. Dafür wird sich die Entwicklung einer händ-
rungen, die die Finanzbehörden in Deutschland an eine Reklamation eines Einkaufs oder bei der Er- lereigenen App durchaus in den Kosten bemerkbar
einen gedruckten Papierbeleg haben. Händler kön- stellung der Steuererklärung benötigt wird, macht machen. Hinzu kommen möglicherweise Inves-
nen sich so auf standardkonforme Kassensysteme man sich Gedanken über eine strukturierte Ablage titionen in neue Kassensysteme sowie die damit
als rechtssichere und rechtskonforme digitale Alter- von Kassenbons. Eine digitale Ablage der Kassen- verbundenen Folgekosten für den IT-Support oder
native verlassen. bons kann an dieser Stelle vieles erleichtern. rechtliche Beratungen hinzu.
Herkömmliche Kassenbelege in Papierform er- Mittlerweile haben einige Händler auf dieses Kun-
weisen sich nicht gerade als qualitativ hochwerti- denbedürfnis reagiert und bieten ihren Kunden
ges Papierdokument. Sie lassen sich durch unter- und Kundinnen alternative Möglichkeiten für den
schiedliche Größen nicht einfach sortieren. Man Erhalt sowie die Sammlung von digitalen Kassen-
kennt es aus eigener Erfahrung: Kassenzettel bons an. Große Lebensmittelhändler wie Edeka,
verblassen, zerknittern oder sind schlecht lesbar. Lidl oder REWE setzen auf eigens entwickelte
12 13
5.1 Der Vorreiter – Bäckerei
Hinkel aus Düsseldorf
Ausgangssituation:
Um die Belegpflicht zu erfüllen und gleichzeitig Pa-
pier einzusparen, bietet die Bäckerei Hinkel in Düs-
seldorf ihren Kunden und Kundinnen einen digitalen
Kassenbon an.
Lösungsansatz:
Auf einem Display werden die gekauften Backwa-
ren sowie die Kaufsumme angezeigt. Zusätzlich
erscheint dort ein QR-Code mit den Hinweisen
„Der E-Bon zum Einscannen auf Ihrem Smartpho-
5. Anwendungsfälle in bereits ne“ und „Vielen Dank, dass Sie uns helfen, Papier
zu sparen und die Umwelt zu schonen“.
vorhandenen Technologien Scannt man den QR-Code, wird der Beleg im
Browser des Handys angezeigt (siehe Abbildung
rechts). Nun hat der Kunde oder die Kundin die
M
Möglichkeit, sich den Bon in PDF-Form herun-
ehrere Unternehmen, insbesondere bei gibt es verkäuferneutrale und verkäuferspezifi- terzuladen. Ein Ausdruck ist nicht mehr nötig.
Start-ups, arbeiten an Ideen, wie zu- sche Apps. Andere Anbieter wiederum setzen den Somit wird die gesetzliche Belegpflicht erfüllt. Es
künftig digitale Kassenbelege ausse- QR-Code ein, ohne dass Kunden und Kundinnen muss kein Beleg in Papierform erstellt werden
hen könnten. Deshalb steigt die Anbie- eine App installieren müssen. Nach dem Einkauf und gleichzeitig werden wertvolle Ressourcen
teranzahl stetig. Die Wege zur Lösung sind dabei wird ein generierter QR-Code mit der Kamera-App gespart. Hierbei wurde die Software bon-online.
unterschiedlich. gescannt, wodurch die Kunden und Kundinnen de von e-bon genutzt. Diese wird in Produkten wie
Zugang zu ihrem digitalen Kassenbeleg erhalten. SimplyPOS, Gewinnblick-iPOS, Merkl-iPOS, piOS
Einerseits entwickeln Unternehmen Apps, in denen Allerdings muss dieser dann lokal gespeichert (Kalicom), TK-POS, EVOPOS (Thom) und anderen
sich Nutzer:innen registrieren und einen QR-Code werden. Dies spart zwar die Registrierung in einer eingesetzt.
erhalten, welcher an der Kasse vom Verkaufsper- App, erschwert allerdings unter Umständen die
sonal gescannt wird. Dies ermöglicht, dass die Speicherung und Verwaltung der Belege. Auch andere Geschäfte in Düsseldorf bieten mitt-
Belege in der App gespeichert werden und die lerweile die Möglichkeit an, sich den Kassenbon
Kunden und Kundinnen auf diese jederzeit digital Die Händler sparen auch Bon-Papier; auf der Home- in elektronischer Form zuschicken zu lassen,
zugreifen können. Andererseits bieten Apps Anrei- page von e-bon wird gesagt, dass im Zeitraum vom darunter etwa die Bekleidungsläden Uniqlo und
ze, wie bspw. Rabatte und Geld-zurück-Aktionen, 01.01.2020 bis zum 24.09.2020 insgesamt 36,18 Scotch&Soda.
um Kunden und Kundinnen dazu zu animieren, Millionen Bons digital erstellt wurden und somit
Abbildung 2: Digitaler Kassenbon bei der Bäckerei Hinkel
sich mit ihren Personendaten zu registrieren; da- 9045 Kilometer Bon-Papier gespart wurde.
14 15
5.2 Die erste Resonanz – Lösungsansatz: P+W stellte aber auch fest, dass vor allem eher die hin den Papierkassenbon zu bevorzugen. Viele Per-
Der Warenwirtschaftshersteller P+W hat ein Ex- jüngeren Personen dieses System für ihr Haus- sonen nehmen allerdings gar keinen Kassenbon, da
Unverpackt Düsseldorf tra-Modul für den digitalen Kassenbon program- haltsbuch nutzen. Ältere Personen scheinen weiter- ihnen die Anzeige auf dem Monitor ausreicht.
miert. Dieses kann zum bestehenden System
Ausgangssituation: hinzugebucht werden. Hierbei wird zu Beginn eine
Der Unverpackt-Laden in Düsseldorf nutzt seit eini- einmalige Zahlung und später ein monatlicher Be-
gen Monaten den digitalen Kassenbon. Der Besit- trag pro Kasse fällig.
zer Björn Amend wollte ein System einführen, um
mit der Zeit zu gehen und die Bindung zu seinen Vor der Kasse befindet sich ein Display, auf dem
Kunden und Kundinnen zu erhöhen. rechts der Kassenbon angezeigt wird. Nun kann
der Kunde oder die Kundin auf der linken Seite
mit seinem mobilen Endgerät den QR-Code scan-
nen. Der QR-Code führt zu einer Webseite (siehe
Abbildung 3). Der Kunde oder die Kundin hat nun
die Möglichkeit, sich den Kassenbon per E-Mail
zukommen oder ihn sich direkt auf dem Endgerät
anzeigen zu lassen, wo er bzw. sie sich den Bon
auch herunterladen kann.
Abbildung 3: Besitzer Björn Amend beim Kassieren Abbildung 3a: Display im Laden Abbildung 3b: Die Webseite zum Kassenbon (ul), Digitaler Kassenbon (ur), Unverpackt Düsseldorf
16 17
5.3 Anwendung der Anybill- 5.4 „Grüner Bon“ 5.5 Belege neu erfunden – 5.6 Großunternehmen
App – Buchhandlung Bücher- Ausgangssituation: smarte Belege bei „Gelateria als Vorreiter
wurm in Regensburg Hauptaugenmerk bei der App-Entwicklung sei der La Luna“
Umweltschutz gewesen, sagt Karl-Theodor Elig, Größere Händler wie REWE oder Real haben bereits
Mitbegründer von Fortiter. Aber auch die Einfach- eigene Methoden entwickelt, mit denen sie ihren
Ausgangssituation: heit der App sei wichtig gewesen: „Es ist keine Re- Ausgangssituation: Kunden und Kundinnen einen digitalen Kassenbon
Die Buchhandlung Bücherwurm beabsichtigte gistrierung per Mail notwendig und personenbe- „Zuvor haben wir täglich zwei Säcke Kassenbons anbieten. So können Nutzer:innen der „REWE-App“
nachhaltiger und ressourcenschonender zu arbei- zogene Daten werden auch nicht erhoben.“ entsorgen müssen. Jetzt können wir das einspa- und der App „real Services & Vorteile“ mit Payback-
ten und war auf der Suche nach einer Anwendung ren und unseren Kunden und Kundinnen einen Service ihren Kassenbeleg via Mail erhalten, wenn
für den digitalen Kassenbon. Dabei ist sie auf die Lösungsansatz: Mehrwert für ihre Buchführung bieten“, so Mark sie an der Kasse ihre Payback-Karte vorlegen.
App Anybill gestoßen. Dabei ermöglicht „Grüner Bon“ verschiedene Stecher, Filialleiter der Gelateria La Luna in Kiel
Wege, um einen Digitalbon zu erhalten. Verkäu- und Neumünster. Lidl hat bereits 2019 an einem digitalen Kassenbon
Lösungsansatz: fer können den Digitalbon mit einer an der Kasse und einer App für Kunden und Kundinnen gearbei-
Diese App kann an beliebige Kassensysteme an- angeschlossenen Vorrichtung nach gescanntem Lösungsansatz: tet. Die „Lidl Plus App“ dient als digitale Kundenkarte
gebunden werden. Die Buchhandlung teilte mit, Handy-QR-Code ausgeben. Verkäufer können Seit einem Monat bieten die Filialen in Kiel und und als Speicherort für digitale Kassenbelege. Der
dass ihre Anbindung mit den Schnittstellen sehr auch einen QR-Code auf dem Kassendisplay an- Neumünster digitale Belege über die beiden Dienst- Händler spart durch den digitalen Kassenbon Zeit,
einfach war und problemlos funktionierte. Für die zeigen lassen, den dann der Kunde oder die Kun- leister epap und roc.Kasse an, sodass am Tresen Kosten sowie Papier, sofern der App-Nutzer auf den
Anwendung im Kassensystem wird eine monatli- din mit seinem bzw. ihrem Handy scannt. Zudem ein QR-Code gescannt werden kann. Die Lösung ist Papierbon aktiv verzichtet. Andernfalls ist der Händ-
che Gebühr bezahlt. kann die App auch mit Kundenkarten verbunden auch für die Handgeräte der Servicemitarbeitenden ler angehalten, den Papierbon zusätzlich zum E-Bon
werden. verfügbar, damit auch mobil im Geschäft digitale auszudrucken.
Für Kunden und Kundinnen gestaltet sich die An- Belege ausgestellt werden können. „Die Integration
wendung hier auch so, dass sie einen QR-Code Laut Elig begann Fortiter im September 2019 mit verlief ohne Probleme und auch das Handling im Zudem kann er durch die digitale Speicherung der
abscannen und anschließend der Kassenbon in drei Personen die Entwicklung von „Grüner Bon“. Alltag ist sehr intuitiv“, erklärt Stecher weiter. Einkäufe das Einkaufsverhalten jedes einzelnen
der App oder auf seinem Endgerät gespeichert Die Kosten für Verkäufer, die das System an ihren Kunden und jeder Kundin besser analysieren.
werden kann. Für den Endverbraucher oder die Vectron-Kassen nutzen möchten, sollen sich laut Die Beleg-API kann für eine geringe monatliche Ge-
Endverbraucherin ist dies kostenlos. Anterist auf 9,90 Euro je Monat belaufen. bühr über ein Software-Update in bestehende Kas-
sensysteme integriert werden und bedarf keines
Ein Zusatznutzen dabei ist, dass für eine bestimm- Austauschs der Hardware. Die Belege sind konform
te Anzahl von eingesparten Kassenbons auch zu § 146a Abs. 4 AO und können von den Kunden
Bäume gepflanzt werden. und Kundinnen in der kostenlosen App, aber auch
ohne die App, als PDF auf dem Smartphone emp-
fangen werden.
Abbildung 5: Abscannen eines epap-QR-Codes
18 19Die Lidl Plus App verfügt über einige sehr nützli- Kasse wird der digitale Kassenbon automatisch ■ Garantie-Tracker: Durch eine eingebaute Erinne-
che Funktionen. Mit nur einem Scan an der Kas- an die im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adres- rungsfunktion wird der Kunde oder die Kundin Prof. Dr. Gunnar Stevens
se können alle Lidl-Plus-Vorteile genutzt wer- se des Kunden oder der Kundin gesendet. an ablaufende Garantien erinnert (je nach
den. Sie dient als digitale Kundenkarte inklusive genutzter App möglich).
Bezahlfunktion, enthält digitale Coupons, die ■ Digitales Haushaltsbuch: Alle Ausgaben sind Professor an der Universität
Kunden und Kundinnen exklusive Preisvorteile detailliert im Überblick einsehbar. Durch die Siegen,
bringen, beinhaltet Gewinnspiele mit Sofortge- 5.7 Vorteile des digitales Kas- Bildung einer Historie kann das eigene Kon- Kohlbettstraße 15
winnen sowie digitale Prospekte und ermöglicht senbons für den Händler zu- sumverhalten analysiert werden (je nach Raum US-F 114
57072 Siegen
es, Rabatte zu sammeln. Doch vor allem gene- genutzter App möglich).
riert diese App digitale Kassenbons, die bei je- sammengefasst E-Mail:
dem Einkauf in der App angezeigt werden. Dies gunnar.stevens@uni-siegen.de
bringt nicht nur den bereits erwähnten Vorteil ■ Imagestärkung: Die umweltfreundliche und
ihrer digitalen Ablage, sondern erleichtert auch smarte Alternative erzeugt eine höhere Akzep- 5.9 Fazit „Aus Händlersicht spart man sich erstmal
den Rückgabeprozess, indem Rückgaben durch tanz bei der Kundschaft. Die Kundenbindung Papier, das ist aber nur ein Quick-win. Richtig
einen Scan des digitalen Bons möglich werden. kann verbessert werden. Durch den digitalen Kassenbon haben Händler eingesetzt steigt für den digitalen Kassenzet-
■ Kostenersparnis: Der Verzicht auf Papierrollen die Möglichkeit, die Kundenzufriedenheit zu erhö- tel längerfristig die Akzeptanz bei dem oder
Auch der zweitgrößte Lebensmitteleinzelhänd- senkt die Kosten bei gleichzeitiger Einhaltung hen. Dies kann Kundenbindung erzeugen und so- der Einkaufenden. In Kombination mit Ansät-
ler in Deutschland, die Rewe GmbH, ist um das der Belegausgabepflicht. mit Umsätze generieren. Zusätzlich werden durch zen wie Rückverfolgbarkeitslösungen und der
Thema Nachhaltigkeit besorgt und hat eine in- ■ Verbindung von On- und Offline-Geschäft: Wegfall des Papierbelegs Zeit und Kosten gespart. systematischen Stammdatenverknüpfung
novative App entwickelt – die REWE App. Auch Der Kunde oder die Kundin kann über die Dies wiederum erhöht die Produktivität. Außerdem er-möglicht der digitale Kassenzettel neue
sie dient als digitale Kundenkarte; es können App schneller und individueller angespro- wird Abfall vermieden. Das ist ein wichtiger Schritt Mehrwertdienste, wie individualisierte Ange-
PAYBACK-Punkte sowie Treuepunkte gesam- chen werden (Smart Couponing) und erhält in Richtung Nachhaltigkeit. bote oder persönliche Konsumübersichten.
melt, App-Coupons aktiviert und über einen Scan personalisierte Angebote für eine individuelle Eine solche Übersicht hilft den Verbrauchern
an der Kasse eingelöst werden. Zudem können Kundenansprache. Es ist schwierig zu prognostizieren, ob der digitale und Verbraucherinnen, ihr Konsumverhalten
Kunden in der App den nächstgelegenen REWE Kassenbon in Zukunft die herkömmliche Papier- besser zu verstehen und erleichtert es ihnen,
Markt finden und entweder selbst dort einkaufen variante ablösen wird. Klar ist jedoch, dass durch ihre persönlichen Ziele wie Gesundheit und
gehen oder den REWE Abholservice nutzen und die zunehmende Digitalisierung des Bezahlvor- Nachhaltigkeit besser zu erreichen. Durch
ihre online bestellten Waren fertig verpackt im 5.8 Vorteile des digitales Kas- gangs sowie das steigende Interesse an smarten solche Loyalty-Aktivitäten rund um den digi-
Markt abholen. Zudem bietet die App eine Über- senbons für den Kunden und und nachhaltigen Lösungen im Alltag ein analoger talen Kassenzettel gelingt eine noch engere
sicht über die aktuellen Angebote und verknüpft Beleg nicht mehr zeitgemäß ist. Daran werden Bindung und der Kunde oder die Kundin bleibt
diese direkt mit Rezeptideen. Die REWE App ist die Kundin zusammengefasst sich auch Händler zu orientieren haben. Allerdings den Händler länger erhalten.“
also sehr kundenorientiert. Der Händler möch- bleibt noch abzuwarten, ob sich vielleicht eine klei-
te seinem Kunden und seiner Kundin ein tolles ■ Umweltbewusster Einkauf: Durch das Einspa- ne Gruppe der zahlreichen Apps durchsetzen wird.
Einkaufserlebnis bereiten und ihm bzw. ihr den ren von Thermopapier können Ressourcen ge-
Einkaufsprozess erleichtern. Vor allem generiert schont und der persönliche CO2-Fußabdruck
die REWE App einen digitalen Kassenbon, indem verbessert werden.
der Kunde oder die Kundin diesen „REWE eBon“ ■ Digitale Verwahrung: Der Kassenbeleg geht
in seinem bzw. ihrem Kundenkonto freischaltet. nicht verloren. Die Daten bleiben sichtbar und
Durch das Scannen der PAYBACK-Karte an der verblassen nicht.
20 216. Standards 7. Vorüberlegungen für den
6.1 Allgemeines fenweise Einführung eine zügige Akzeptanz in
der Praxis ermöglichen.
Einsatz des digitalen Kassenbons
Aktuell spricht sich die Bundesregierung gegen
eine Standardisierung bei digitalen Kassenbons 7.1 Voraussetzungen 7.2 Fragestellungen
aus, da sie befürchtet, dass dies die Entwicklung
auf dem Anbietermarkt für digitale Belege nega- 6.2 Technische Zahlreiche Händler in Deutschland beschäftigen Es gibt viele Fragen, die sich Händler vor dem
tiv beeinflussen könnte (Stand: Oktober 2021). Sicherheitseinrichtung (TSE) sich mit dem Einsatz von digitalen Kassenbons. Einsatz des digitalen Kassenbons stellen sollten.
Derzeit gibt es bereits zahlreiche Anbieter, die Viele Fragezeichen sind aber nach wie vor vorhan- Diese gehen von rechtlichen über sicherheitsrele-
ihre verschiedenen Ideen vorstellen. Viele ent- den. Insbesondere in den Bereichen Technik und vante bis hin zu technischen Themen.
wickeln nutzerfreundliche Apps oder machen Bis 2020 war es bei vielen elektronischen Kas- Datenschutz besteht durchaus noch ein gewisses
Gebrauch von QR-Codes, die der Kunde oder die sen – wenn auch verbotenerweise – möglich, Maß an Unsicherheit. Zur Bonpflicht hat das Bundesfinanzministerium
Kundin mit dem Smartphone scannen kann. bereits eingegebene Buchungen zu manipulie- eine ausführliche Auflistung von Fragen und Ant-
ren. Eine zusätzliche technische Sicherheitsein- Einen kritischen Faktor stellen persönliche Daten worten bereitgestellt. Diese ist unter www.bun-
Der Deutsche Fachverband für Kassen- und richtung (TSE) und die seit Januar 2020 gelten- dar, welche, je nach Ausprägung des Bon-Emp- desfinanzministerium.de/Content/DE/FAQ/2020-
Abrechnungssystemtechnik im Bargeld- und de Bonpflicht sollen dies zukünftig verhindern. fangs, am Kassenband genannt werden müssen. 02-18-steuergerechtigkeit-belegpflicht.html
bargeldlosen Zahlungsverkehr e.V. (DFKA) hat Das TSE erfasst vom ersten Tastendruck an Bisher war ein Einblick in die eigene Konsumhisto- einsehbar.
gemeinsam mit dem Zentralverband des Deut- alle Eingaben in die Kasse. Die Daten werden rie durch den Verbraucher oder die Verbraucherin
schen Handwerks (ZDH), dem Handelsverband in Echtzeit verschlüsselt und dauerhaft gespei- nicht möglich. Mit der Einführung der Datenschutz- Gleiches gibt es zu Umweltthemen beim Um-
Deutschland (HDE) und dem Deutschen Hotel- chert. Wichtig bei der Verschlüsselung ist, dass grundverordnung erhalten die Verbraucher:innen weltbundesamt (www.umweltbundesamt.de/
und Gaststättenverband (DEHOGA) den Elekt- jede Transaktion eine eigene Nummer erhält. jedoch ein Recht auf Einsicht der eigenen Daten themen/fragen-antworten-zur-bonpflicht) und
ronischen Kassen-Beleg-Standard, kurz EKaBS, Diese muss eindeutig und fortlaufend sein und innerhalb eines Monats. Weiterhin ist festgelegt, zu sicherheitsrelevanten Themen beim Bundes-
entwickelt. Dieser sieht vor, dass der digitale darf sich niemals wiederholen – auch dann dass die Auskunft über die eigenen Daten in einer amt für Sicherheit in der Informationstechnik
Beleg in einem „standardisierten Datenformat“ nicht, wenn zwei verschiedene Vorgänge von transparenten, verständlichen und leicht zugängli- (www.bsi.bund.de/DE/Themen/Unternehmen-
(z.B. JPG, PNG oder PDF) dargestellt wird. Zu- zwei Kassen ausgeführt werden. So benötigt chen Form erfolgen muss. und-Organisationen/Standards-und-Zertifizie-
dem umfasst dieser Standard die folgenden An- jede einzelne Buchung eine Signatur. Bei deren rung/Schutz-vor-Manipulation-an-digitalen-
forderungen: Technologieoffenheit, universelle Erstellung fließen nicht nur Bestandteile des Der digitale Kassenbon stellt vor diesem Hinter- Grundaufzeichnungen/Fragen-und-Antworten/
Nutzbarkeit sowie die Implementierung in Stu- aktuellen Belegs hinein, auch die Signatur des grund eine gute Alternative zur Abfrage der Daten fragen-und-antworten_node.html).
fen. Konkret heißt dies, dass die Anbieter freie vorherigen Belegs wird mit herangezogen. Das dar, welche dem Verbraucher nach jedem Einkauf
Wahl bei der Art der Einführung sowie der Ver- garantiert eine konstante Abfolge, eine Kette, die digital erfassten Kassenbon-Daten zugänglich
sendung des Belegs haben. Die standardisierten die lediglich durch Eingriffe von außen unterbro- macht.
Kassenbelege sollen universell nutzbar sein; sie chen wird. Das wiederum macht Manipulations-
sollen in allen Branchen und in möglichst vielen versuche schnell sichtbar.
Systemen anwendbar sein. Zudem soll die stu-
22 238. Sie suchen Unterstützung?
D
ie nachfolgende Aufzählung enthält eine zentrum Handel hinsichtlich der Qualität der an- Name Anschrift Kontakt
Auswahl von Anbietern, die Ihnen bei gebotenen Leistungen überprüft und stellen somit
der Umsetzung Ihres Projekts behilflich auch keine ausdrückliche Empfehlung dar. warrify smart product assistance GmbH www.warrify.com
sein können. Die Liste erhebt keinen An- warrify Martinstraße 25/4 s.hasenauer@warrify.com
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(BMWi) noch vom Mittelstand 4.0-Kompetenz- wählen können.
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admin connect
A & G GmbH
Am Wall 113
28195 Bremen
www.adminconnect.de
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+49 421 176 676 0
9. Abkürzungsverzeichnis
techreach GmbH www.anybill.de
anybill Franz-Mayer-Straße 1 info@anybill.de
AO Abgabenordnung
93053 Regensburg +49 941 46297731
billess UG www.billess.app
BSI Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnologie
billess Altvaterstr. 3 info@billless.app
71032 Böblingen +49 162 9573494
Deutscher Fachverband für Kassen- und Abrechnungssystemtechnik im Bargeld- und
it relations GmbH www.bon-online.de DFKA
bargeldlosen Zahlungsverkehr e.V.
bon-online Wilhelm-Schrohe-Str. 14 info@itrelations.de
55128 Mainz +49 6131 89 09 777 EKaBS Elektronischer Kassen-Beleg-Standard
GreenBill GmbH www.greenbill.de
greenbill Bahnhofsplatz 3 info@greenbill.de
KI Künstliche Intelligenz
73033 Göppingen +49 7161 304 80 70
epap GmbH www.epap.business
KMU Kleine und mittlere Unternehmen
epap Walderseestraße 7 contact@epap.app
30163 Hannover +49 173 6244623
fortiter UG www.gruenerbon.de POS Point of Sale (Ort des Produktverkaufs)
gruenerbon Koßmannstraße 19 gruenerbon@fortiter.eu
66119 Saarbrücken +49 681 41 09 65 20 QR-Code Quick-Response-Code
Leaf Labs GmbH www.leaflabs.eu
Leaf Angermünderstr. 12 mitul.jain@leaflabs.de
TSE Technische Sicherheitseinrichtung
10119 Berlin +49 160 99814123
24 25Impressum 10. Quellenverzeichnis
Anybill: Whitepaper „Mehrwerte digitaler Kassenbons“, 2021
Herausgeber: Gestaltung:
Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel S3 Advertising GmbH & Co. KG Deutscher Fachverband für Kassen- und Abrechnungssystemtechnik e.V.: Neue gesetzliche Anforde-
c/o EHI Retail Institute GmbH rungen; aufgerufen unter https://www.dfka.net/wp-content/uploads/2019/12/DFKA-Neue-gesetzliche-
Spichernstraße 55, 50672 Köln Bildquellen: Anforderungen-Stand-2019-12-09.pdf; abgerufen am 27.09.21
Titel: klyaksun/istockphoto.com
Geschäftsführung: Seite 5: TarikVision/istockphoto.com Edeka Handelsgesellschaft Südwest mbH (2021): Blaue Kassenbons: So profitieren Umwelt und
Michael Gerling Seite 8: TarikVision/istockphoto.com Kunden, aufgerufen unter: https://www.zukunftleben.de/natur-schuetzen/ressourcen-schonen/blaue_
Registergericht Amtsgericht Köln Seite 13: NatalyaBurova/istockphoto.com kassenbons/; abgerufen am 27.09.21
Registernummer HRB 1941 Seite 23: z_wei/istockphoto.com
Seite 27: Artis777/istockphoto.com FOCUS ONLINE: Start-ups fordern Standard für digitale Kassenbons; aufgerufen unter
www.kompetenzzentrumhandel.de https://www.focus.de/regional/niedersachsen/handel-beim-digitalen-kassenbon-fehlt-noch-einheitlicher-
T +49 / (0)221 / 57993 – 714 Druckerei: standard_id_11684428.html; abgerufen am 27.09.21
F +49 / (0)221 / 57993 – 45 Cede Druck
info@kompetenzzentrumhandel.de GEO.de (2020): Blau gleich besser? Was hinter den neuen Kassenbons steckt, aufgerufen unter:
Auflage: https://www.geo.de/natur/nachhaltigkeit/23171-rtkl-nachhaltigkeit-blau-gleich-besser-was-hinter-den-
Im Text wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit 500 neuen-kassenbons; abgerufen am 27.09.21
häufig nur die männliche Form verwendet.
Selbstverständlich sind alle Personen gemeint. Stand: Grüner Bon (2021): Der digitale Kassenbon zum Schutz der Umwelt; aufgerufen unter:
Oktober 2021 https://gruenerbon.de/; abgerufen am 27.09.21
Soweit keine redaktionelle Kennzeichnung für den
Inhalt, Verantwortliche im Sinne des Presserechts Handelsjournal – Das Wirtschaftsmagazin für den Handel (2020): Kassenbelege – ist gebongt;
und des Rundfunkstaatsvertrags: aufgerufen unter: https://www.handelsjournal.de/handel/ist-gebongt.html; abgerufen am 27.09.21
Michael Gerling Lidl Digital International GmbH & Co. KG (2021): LIDL Plus, aufgerufen unter:
Spichernstraße 55, 50672 Köln https://www.lidl.de/c/lidl-plus/s10007388; abgerufen am 27.09.21
Text: Kassensystemevergleich: Alles über digitale Kassenzettel; aufgerufen unter:
Simone Sauerwein, EHI https://www.kassensystemevergleich.de/digitale-kassenzettel/; abgerufen am 27.09.21
Vladislava Dubinina, EHI
Klaus Kaufmann, GS1 Newsroom (2021): Die Geschichte des Kassenzettels; aufgerufen unter:
Tim Bartram, GS1 https://newsroom.adminapp.de/die-geschichte-des-kassenzettels/; abgerufen am 27.09.21
Julian Rahn, GS1
Nicole Bongartz, GS1
26 27REWE Markt GmbH (2021): Die REWE-App – Dein Supermarkt ist da, wo du bist., aufgerufen unter:
https://www.rewe.de/service/app/; abgerufen am 27.09.21 11. Literaturempfehlungen
REWE Markt GmbH (2021): Der papierlose REWE eBon, aufgerufen unter:
https://www.rewe.de/payback/ebon/; abgerufen am 27.09.21 Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel, Infoblatt: „Die elektronische Kasse. Rechtliche und
steuerliche Anforderungen.“, Januar 2021, https://kompetenzzentrumhandel.de/wp-content/up-
Saarbrücker Zeitung (2020): Kassenzettel digital aufs Handy – Grüner Bon: Saarlands Antwort auf die loads/2021/07/infoblatt-kassengesetz.pdf
Bonpflicht; aufgerufen unter:
https://www.saarbruecker-zeitung.de/saarland/saar-wirtschaft/gruener-bon-saarlaender-bieten-alterna- P. Bossauer, S. Hanschke und G. Stevens, „Mehrwerte auf Basis digitaler Kassenzettel: eine
tive-zum-kassenzettel-aus-papier_aid-48943769; abgerufen am 27.09.21 verbraucherinformatische Studie“, in Nachhaltiges Wirtschaften im digitalen Zeitalter, Springer, 2018,
S. 135–150, https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-658-20174-6_10
shore (o.j) Kassenbon-App: Chancen und Kosten für Händler, aufgerufen unter:
https://blog.shore.com/de/kassenbon-app-chancen-und-kosten/; abgerufen am 27.09.21 Vonholdt, S., Stevens, G., Kleih, K., & Boden, „Digitale Rückverfolgbarkeit von Lebensmitteln:
Eine verbraucherinformatische Studie“, Wirtschaftsinformatik 2019,
warrify smart product assistance GmbH (2021): 3 Gründe, warum Händler auf digitale Belege umstei- https://aisel.aisnet.org/wi2019/track12/papers/11
gen sollten; aufgerufen unter www.warrify.com; abgerufen am 27.09.21
SVRV (2021) SVRV (2021). Gutachten zur Lage der Verbraucherinnen und Verbraucher 2021.
YouTube – Digitale Kassenbons jetzt auch bei der Buchhandlung Bücherwurm! (2021): ein Buchhan- Gutachten des Sachverständigenrats für Verbraucherfragen. Berlin.
del, welcher den Gebrauch der Anybill App zeigt; aufgerufen unter https://youtu.be/8j6XGjGBvcI; abgeru- https://www.svr-verbraucherfragen.de/wp-content/uploads/SVRV_Gutachten_2020.pdf
fen am 27.09.21
Abbildungen Kapitel 4 – Alle Bilder von den Anwendungsfällen sind privat entstanden
Abbildung Kassenzettel – Ralf Roletschek – Eigenes Werk, GFDL 1.2,
https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=66490114; abgerufen am 27.09.21
5 Irrtümer zur Bonpflicht: https://www.deutsche-handwerks-zeitung.de/5-irrtuemer-zur-bonpflicht-und-
was-wirklich-stimmt-145618/; abgerufen am 27.09.21
FAQ zur Belegpflicht des Bundesministeriums für Finanzen: https://www.bundesfinanzministerium.de/
Content/DE/FAQ/2020-02-18-steuergerechtigkeit-belegpflicht.html; abgerufen am 27.09.21
28 29Notizen
Prozesse
digitalisieren
Online-
Sichtbarkeit
Innovationen
auf der
Fläche
Wir unterstützen Händler
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kompetenzzentrumhandel.de
Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel
@Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel
@handelkompetent
30Über das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel gehört zu Mittelstand-Digital. Mit Mittelstand-Digital unterstützt das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie die Digitalisierung in kleinen und mittleren Unternehmen und dem Handwerk. Weitere Informationen unter www.kompetenzzentrumhandel.de Was ist Mittelstand-Digital? Mittelstand-Digital informiert kleine und mittlere Unternehmen über die Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung. Die geförderten Kompetenzzentren helfen mit Expertenwissen, Demonstrationszentren, Best-Practice-Beispielen sowie Netzwerken, die dem Erfahrungsaustausch dienen. Das Bundesministeri- um für Wirtschaft und Energie (BMWi) ermöglicht die kostenfreie Nutzung aller Angebote von Mittelstand- Digital. Der DLR Projektträger begleitet im Auftrag des BMWi die Kompetenzzentren fachlich und sorgt für eine bedarfs- und mittelstandsgerechte Umsetzung der Angebote. Das Wissenschaftliche Institut für Infra- struktur und Kommunikationsdienste (WIK) unterstützt mit wissenschaftlicher Begleitung, Vernetzung und Öffentlichkeitsarbeit. Weitere Informationen finden Sie unter www.mittelstand-digital.de 32
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