OVK-REPORT FÜR DIGITALE WERBUNG 2021/01 - ONLINE UND MOBILE - ZAHLEN UND TRENDS IM ÜBERBLICK - Online ...

Die Seite wird erstellt Lennard Huber
 
WEITER LESEN
OVK-REPORT
FÜR DIGITALE
WERBUNG 2021/01
              ONLINE UND MOBILE –
  ZAHLEN UND TRENDS IM ÜBERBLICK
VORWORT
Liebe Leserinnen und Leser,

das letzte Jahr war für uns alle eine He-   Trotz des deutlichen Wachstums sieht
rausforderung. Allerdings eine, die von     sich die Branche weiterhin mit Heraus-
der digitalen Werbeindustrie mit Bra-       forderungen konfrontiert. Dazu gehö-
vour gemeistert wurde. Die Pandemie         ren neue gesetzliche Rahmenbedingun-
hat die Digitalisierung vieler Lebens-      gen sowie das Gatekeeper-Verhalten
bereiche nochmals beschleunigt, zu-         der großen US-Plattformen. Durch neue
sätzliche Online-Angebote geschaffen        Regeln der Anbieter von Browsern und
und virtuelle Nutzungsgewohnheiten          mobilen Betriebssystemen ändern
herausgebildet.                             sich komplette Ökosysteme. Die Zu-
                                            sammenarbeit der Online-Vermarkter
Die Attraktivität der digitalen Inhalte     wird damit wichtiger denn je, um al-
belegen die Zahlen der Arbeitsgemein-       ternative Angebote zu starten. Dazu
schaft Onlineforschung. In ihrem Bei-       gehört die vermarkterübergreifende
trag „Internet-Nutzung in Corona-Zeiten“    Lösung „German Marketplace Deals“,
weist die agof für 2020 ein Rekordjahr      die Programmatic Advertising auch in
aus. Nicht nur die Anzahl der Internet-     der Post-Cookie-Ära möglich macht.
Nutzer hat zugenommen, sondern auch         Aber auch die übrigen Marktteilnehmer
die Nutzungshäufigkeit und -intensität.     wie Werbekunden, Mediaagenturen,
Neben den reinen News verwenden die         Mess- und Adtech-Dienstleister rücken
Nutzer das Internet vermehrt als Rat-       zusammen und unterstützen neue Ent-
geber und Quelle für Fachwissen. Ein        wicklungen. Der übergreifende Login-
Beleg dafür, wie schnell die Online-Bran-   Standard netID ist ein Beispiel dafür,
che wertvolle Inhalte bereitstellen kann.   wie die Branche eine offene, europäi-
                                            sche Alternative zu den Walled Gardens
Der aktuelle Online-Vertrauens-Kom-         der US-Plattformen schaffen kann.
pass untersucht, worauf es bei der
Internet-Nutzung besonders ankommt.         Auf die Leistung im vergangenen Jahr
Dabei kristallisieren sich Vertrauen,       kann die Internet-Industrie stolz sein: Sie
Seriosität, Glaubwürdigkeit und Schutz      hat dabei geholfen, alternative digitale
von Nutzerdaten als zentrale Kriterien      Wege zu beschreiten. 2021 geht es da-
heraus. Diese Eigenschaften finden          rum, die Internet-Nutzer in Deutschland
sich laut Studie besonders ausgeprägt       sowie die Werbekunden weiter mit unse-
in den Angeboten der OVK-Vermarkter.        ren Angeboten zu unterstützen. Dabei ist
                                            eines klar: Die Verlagerung des Alltags in
Die Verlagerung des Alltags ins Internet    die digitalen Kanäle ist nachhaltig.
spiegelt sich in den OVK-Daten zum Dis-
play-Advertising-Markt wider. Wir haben     Viel Spaß bei der Lektüre des OVK-­
unsere eigene Prognose vom September        Online-Reports 2021/01.
übertroffen. Im vergangenen Jahr hat
die Branche netto 4,078 Milliarden Euro     RASMUS GIESE – United Internet Media
im Display-Markt in Deutschland umge-         Vorsitzender Online-Vermarkterkreis
setzt. Dies entspricht einem Wachstum                             (OVK) im BVDW
von 12,9 Prozent zum Vorjahr.

                                                            02
OVK-REPORT FÜR DIGITALE
WERBUNG 2021/01

       ONLINE-WERBUNG IM VERGLEICH                             04–08

          DIGITALE WERBUNG: GEWINNER DER PANDEMIE

          PROGRAMMATIC AUF WACHSTUMSKURS

          DISPLAY-WERBUNG NACH BRANCHEN

          DISPLAY-WERBUNG NACH WERBEFORMEN

       AGOF                                                    09–12

          CORONA-EFFEKTE IM NETZ

          HAUPTSACHE GESUND

          AGOF DAILY CAMPAIGN FACTS (DCF)

          AUDIENCE VALIDATION UND ADVERIFICATION

       DEEP DIVE                                               13–16

       	ONLINE-VERTRAUENS-KOMPASS: WEGWEISER ZU WERBEUMFELDERN,
         DENEN DIE NUTZER VERTRAUEN

       ONLINE-VERMARKTERKREIS (OVK) IM BVDW                    17–18

       BUNDESVERBAND DIGITALE WIRTSCHAFT (BVDW) E.V.               19

       ARBEITSGEMEINSCHAFT ONLINEFORSCHUNG E.V.                    20

       METHODIK DER WERBESTATISTIK UND DER AGOF                21–23

          OVK-REPORT METHODIK

          ANMERKUNGEN ZUR AGOF-METHODE
ONLINE-WERBUNG IM VERGLEICH

DIGITALE WERBUNG:
GEWINNER DER PANDEMIE
DIGITALER   SHIFT,  KATALYSIERT             markt verlagert. Gleichzeitig wurden
DURCH CORONA, FÜHRT ZU EINEM                vorübergehend eingefrorene Gelder
                                                                                        IN 2020 LAG DAS
STARKEN WACHSTUM IM WERBE-                  aus der ersten Jahreshälfte im Zuge der
                                                                                        NETTOVOLUMEN FÜR
MARKT IN 2020 UND 2021                      Erholung der Konjunktur wieder freige-
                                                                                        DIGITALE WERBUNG
                                            geben. In den drei letzten Monaten des
                                                                                        (ONLINE UND MOBILE)
Die Covid-19-Pandemie hat weitreichen-      Jahres wurden 225 Millionen Euro mehr
                                                                                        BEI INSGESAMT
de Veränderungen im beruflichen sowie       in digitale Displaywerbung investiert als
                                                                                        4,1 MILLIARDEN EURO,
im privaten Leben mit sich gebracht.        im gleichen Quartal des Vorjahres. Da-
                                                                                        FÜR 2021 WERDEN
Ob Home Office oder Home Workout,           mit weist das vierte Quartal 2020 ein
                                                                                        4,5 MILLIARDEN EURO
die Verlagerung der Lebensbereiche ins      Wachstum von 20,2 Prozent auf.
                                                                                        PROGNOSTIZIERT.
Internet ist allgegenwärtig. Dies hat die
Mediennutzung der Menschen intensi-         Das pandemiebedingt starke Wachstum
viert und zu einer umfangreichen Be-        führt zu einem voraussichtlich modera-
schleunigung der ohnehin voranschrei-       ten Anstieg in den Folgejahren. Aber
tenden Digitalisierung geführt, die sich    auch langfristig ist nicht mit negativen
nun auch spürbar im digitalen Werbe-        Auswirkungen der Covid-19-Pandemie
markt widerspiegelt.                        auf den digitalen Werbemarkt zu rech-
                                            nen, stattdessen ist eine Rückkehr zum
Im ersten Jahr der Corona-Pandemie          Wachstum der Vorjahre zu erwarten.
hat sich der digitale Werbemarkt be-
sonders dynamisch entwickelt und der        Für das Jahr 2020 belaufen sich die
Krise getrotzt. Um die größere Flexibili-   Umsätze mit digitaler Displaywerbung
tät bei den Buchungsmöglichkeiten für       in Deutschland auf rund 4.078 Millionen
sich zu nutzen, haben Werbetreibende        Euro. Das jährliche Wachstum von 2019
Budgets verstärkt in digitale Medien in-    auf 2020 beträgt somit rund 465 Millio-
vestiert. Während der Werbemarkt als        nen Euro bzw. 12,9 Prozent. Von diesem
Ganzes Einbußen zu verzeichnen hatte,       starken Wachstum haben insbesonde-
bewies sich das Internet als unverzicht-    re mobil ausgespielte Inhalte profitiert.
bares Kommunikationsmedium.

Lediglich zu Beginn der Krise, im zwei-     WACHSTUM ÜBER ALLE QUARTALE
ten Quartal 2020, waren die digita-
len Medien insofern mit rückläufigen
Spendings konfrontiert, als dass das        Grundsätzlich zeichnet sich von 2018 bis
Wachstum zum Vorjahr mit 3,4 Prozent        2020 ein jährlich beständiges Wachstum
geringer ausfiel als erhofft. Bereits im    über alle Quartale hinweg ab – starke
Sommer konnte das Vorjahresniveau           Bremswirkung von ­COVID-19 im zweiten
wieder erreicht werden.                     Quartal 2020, sehr dynamisches Wachs-
                                            tum im vierten Quartal 2020.
Im vierten Quartal 2020 führte das noch
stärkere Wachstum zu Höchstwerten.          Im Hinblick auf die Umsatzentwick-
Parallel zur Verschiebung von statio-       lung der einzelnen Quartale von 2018
nären Einkäufen ins Internet, wurden        bis 2020 ist über fast alle Quartale
Werbebudgets in den digitalen Werbe-        hinweg ein beständiges Wachstum

                                                           04
ONLINE-WERBUNG IM VERGLEICH

       ablesbar. In 2020 ist insbesondere im          len zurück. Besonders stark entwickelt
       zweiten Quartal ein deutlicher Einfluss        sich das vierte Quartal und übertrifft
       der Lockdown-Maßnahmen erkennbar.              mit einer Steigerung von 20,2 Prozent
       Bereits im dritten Quartal kehren die          im Vergleich zum Vorjahresquartal das
       Umsätze auf den alten Wachstums-               Wachstum der letzten Jahre.
       pfad gegenüber den Vorjahresquarta-

         UMSÄTZE DIGITALE DISPLAY-WERBUNG NACH QUARTALEN, IN MILLIONEN EURO*

         2018         2019           2020
                                                                                                                         1.340
1300
1200                                                                                                           1.115
1100                                                                                                  1.020
1000                           893                              876
                                                                                              968

 900                790
                                                     847                           861
 800        711
                                            773                            772

 700
 600
 500
 400
 300
 200
 100
   0
                  1. Quartal                       2. Quartal                    3. Quartal                   4. Quartal

       2021 MIT WACHSTUM UM FAST 10 PROZENT

       Als Prognose für das Jahr 2021 wurde           die Maßnahmen zur Eindämmung der
       ein Umsatz von 4.474 Millionen Euro er-        Corona-­Pandemie gelockert werden.
       rechnet. Während sich der Lockdown
       noch leicht negativ auf das erste Quar-
       tal auswirkt, wird für das zweite Quartal        UMSÄTZE DIGITALE DISPLAY-WERBUNG 2018 BIS 2020,
       ein starkes Wachstum erwartet. Da das            IN ­MILLIONEN EURO
       zweite Quartal 2020 umsatzseitig am
       stärksten durch die Lockdown-Maßnah-             2021*
       men getroffen wurde, ist in 2021 von                                                                              4.474
       einem starken Wachstum gegenüber
                                                        2020
       dem Vorjahresquartal auszugehen. Au-                                                                                +9,7 %
       ßerdem wird eine verstärkte Nachfrage                                                                     4.078
       in der Werbung durch weitere Öffnun-             2019
       gen der Wirtschaft erwartet. Durch die                                                           3.613
       Pandemie schwer getroffene Branchen
                                                        2018
       wie die Tourismus- oder Eventbranche
       haben ihre Werbebudgets im Jahr 2020                                                         3.276
       auf ein Minimum zurückgefahren. Es
       ist anzunehmen, dass sie ihre Werbe-
       investitionen wieder erhöhen, sobald           * Prognose

                                                                      05
ONLINE-WERBUNG IM VERGLEICH

PROGRAMMATIC AUF
WACHSTUMSKURS
BEREITS MEHR ALS ZWEI DRITTEL              Deutschland auf Programmatic Adver-
DER BUCHUNGEN SIND PROGRAM-                tising, während in 2020 schon 68 Pro-
                                                                                       DURCH BESSERE
MATISCH – MIT WEITERHIN STEI-              zent     programmatisch   ausgespielt
                                                                                       PLANBARKEIT VON
GENDER TENDENZ                             wurden. Laut Prognose werden die Pro-
                                                                                       KAMPAGNEN KONNTE
                                           grammatic-Umsätze in 2021 leicht auf
                                                                                       DER GESAMTE DIGITALE
Insgesamt befindet sich der Anteil pro-    70 Prozent ansteigen.
                                                                                       WERBEMARKT VON
grammatisch geschalteter Werbung
                                                                                       DER PANDEMIE
auf einem hohen und weiterhin leicht       Da der Anteil der programmatisch aus-
                                                                                       PROFITIEREN.
steigenden Niveau. Das Wachstum wird       gespielten Werbung bereits mehr als
sowohl durch den hohen Anteil pro-         zwei Drittel der geschalteten Werbung
grammatisch ausgespielter Werbung          ausmacht und damit einen großen An-
bei den internationalen Playern als auch   teil einnimmt, wird sich das Wachstum
steigende programmatische Anteile bei      verlangsamen und sich der programma-
den deutschen Vermarktern getrieben.       tische Anteil auf einem hohen Niveau
                                           stabilisieren, da auch die direkten Bu-
In 2019 entfielen noch rund 62 Pro-        chungen ihre Relevanz behalten werden.
zent der digitalen Displayumsätze in

  DIGITALE DISPLAY-WERBE­UMSÄTZE NACH BUCHUNGSART, IN MILLIONEN EURO

  Programmatic          Direct

  2021*
                                    70 %                                             30 %            4.474

                                 68 %                                        32 %            4.078
  2020

                                                                                                        * Prognose

INFORMATIONEN ZUR OVK-WERBESTATISTIK

Bereits 2019 hat der Online-Vermarkter-    und einer Analyse von Primär- und Se-
kreis (OVK) im Bundesverband Digitale      kundärdaten für weitere Unternehmen
Wirtschaft (BVDW) e.V. gemeinsam mit       in der digitalen Werbewirtschaft eine
Experten des Marktforschungsunter-         valide Gesamtmarktschätzung abgibt –
nehmens Statista ein neues Modell zur      eine detaillierte Beschreibung der Me-
Ermittlung der Größe des Display-Wer-      thode finden Sie auf Seite 21.
bemarktes in Deutschland entwickelt.
Grundlage bildet ein holistischer An-      Die OVK-Werbestatistik umfasst alle
satz, der aus einer Kombination der ge-    Formen der In-Page und In-Stream-For-
meldeten Umsätze für digitale Werbung      mate inklusive Out-Stream in Desktop
der im OVK organisierten Unternehmen       und Mobile.

                                                          06
ONLINE-WERBUNG IM VERGLEICH

DISPLAY-WERBUNG
NACH BRANCHEN
DEUTLICHE STEIGERUNG DER BRUT-              titionen für Display-Werbung entfällt
TO-WERBEAUSGABEN IN ZAHLREI-                auf Sonstige Werbung. In diese weiter
CHEN WIRTSCHAFTSBEREICHEN –                 gefassten Kategorie zählen neben pro-
DIENSTLEISTUNGEN IN BEZUG AUF               grammatischen Buchungen, bei denen
GESAMTWERT UND WACHSTUM                     der Werbungtreibende nicht bekannt
FÜHREND                                     ist, sowie Werbung von Unterneh-
                                            men, die Produkte aus mehreren Wirt-
Die gesteigerte Nutzungsdauer von           schaftsbereichen bewerben und daher
Digitalmedien und der Anstieg des E-        der Kategorie „Unternehmenswerbung“
Commerce im Pandemiejahr 2020 zo-           zugeordnet werden, auch karitative Or-
gen laut Nielsen deutliche Steigerun-       ganisationen.
gen der Brutto-Werbeinvestitionen in
fast allen Wirtschaftsbereichen nach
sich. Besonders die Bereiche, denen           TOP 10 WIRTSCHAFTSBEREICHE NACH DIGITALEN BRUTTO-
die Verbraucher aufgrund der Pande-
                                              WERBEINVESTITIONEN (DISPLAY-WERBUNG)
mie ein größeres (Konsum-)Interesse
entgegengebracht haben, weisen die            2020          2019
größten Wachstumsraten auf: Wenn
auch auf geringem Niveau verdoppeln               Dienstleistungen                                                         615
sich die Investitionen im Bereich Frei-                                                                              552
zeit und Sport mit 91 Prozent fast.                                                                        443
                                                         KFZ-Markt
Ebenfalls hohe Wachstumsraten zeigen                                                                      417
sich in den Sektoren Haus- und Garten-
                                                             Handel                               314
ausstattung (+62 Prozent), Computer
                                                                                                  310
und Büro (+51 Prozent), persönlicher
Bedarf (+49 Prozent) sowie Gesundheit                      Finanzen                             310
und Pharmazie (+34 Prozent). In von der                                                       264
Pandemie stark beeinträchtigten Bran-                                                     208
                                                             Medien
chen wie der Touristik, Textilien und Be-                                                 215
kleidung sowie Energie sind die Werbe-
                                              Telekommunikation                      158
investitionen rückläufig.
                                                                                    138

Spitzenreiter bei den Display-Spen-                      Ernährung                 131
dings sind unverändert die Wirtschafts-                                           114
bereiche Dienstleistungen, KFZ und                                               104
                                                  Computer + Büro
Handel. Dabei weist der umsatzseitig                                           69
stärkste Bereich der Dienstleistungen
                                                                                 104
mit einem Plus von 63 Millionen Euro                       Getränke
                                                                                 95
auch das größte absolute Wachstum
auf, gefolgt von den Sektoren Finanzen          sonstige Werbung                                                            1.396
(+46 Millionen Euro) und Computer und                                                        1.012
Büro (+35 Millionen Euro).
                                            Quelle: The Nielsen Company (Online-Werbung, Datenstand Februar 2021, Zeitraum 01.01.19
Der Großteil der Brutto-Werbeinves-         bis 31.12.20). Angaben für den deutschen Markt in Millionen Euro ​

                                                             07
ONLINE-WERBUNG IM VERGLEICH

DISPLAY-WERBUNG
NACH WERBEFORMEN
WEITERHIN STARKES WACHSTUM IM
MOBILE BEREICH: 4 DER TOP 10 WER-            TOP 10 DISPLAY-WERBEFORMEN NACH DIGITALEN BRUTTO-
BEFORMATE SIND MOBILE-FORMATE                WERBEINVESTITIONEN

                                             2020          2019
Bei der Betrachtung nach Werbeformen
zeigt sich das Pre-Roll unverändert als
umsatzstärkste Werbeform, auch wenn                                                                                 399
                                                                    Pre-Roll
es zu Gunsten des neuen Shuffle-Roll                                                                                        490
Formats Einbußen verzeichnet. Das
                                                                                                             312
neue Shuffle-Roll findet sich mit Inves-                          Ad Bundle
                                                                                                     209
titionen von 149 Millionen Euro direkt
unter den Top 10 Werbeformaten ein.                                                                         289
                                             Mobile Medium Rectangle
                                                                                                     205
Besonders die mobil ausgespielten For-
mate konnten im vergangenen Jahr zu-                                                                  224
                                                          Mobile Pre-Roll
legen. Es finden sich bereits 4 Mobile-­                                                        181
Formate in den Top 10 Werbeformen
wieder. Mit einem absoluten Wert von                                                                197
                                                       Mobile Ad Bundle
289 Millionen Euro und einem Zuwachs                                                     82
von 41 Prozent ist das Mobile Rectang-
le das erfolgreichste mobile Format,                                                            176
                                                             Halfpage Ad
gefolgt von dem Mobile Pre-Roll mit                                                           130
224 Millionen Euro und einem Plus von
                                                                                                168
24 Prozent. Ein dreistelliges Wachstum               Mobile Halfpage Ad
                                                                                    26
weisen das Mobile Ad Bundle (+139 Pro-
zent) und das Mobile Halfpage Ad                                                               152
(+542 Prozent) auf.                                           Billboard Ad
                                                                                                174

                                                                                               149
                                                              Shuffle-Roll
                                                                                0

                                                                                               148
                                                               Skyscraper
                                                                                               151

                                           Quelle: The Nielsen Company (Online-Werbung, Datenstand Februar 2021, Zeitraum 01.01.19
                                           bis 31.12.20). Angaben für den deutschen Markt in Millionen Euro​

                                                            08
AGOF

CORONA-EFFEKTE
IM NETZ
                                                            CORONA-PANDEMIE SORGT FÜR                                                zent der Bevölkerung) online, stieg der
                                                            MASSIVEN DIGITALISIERUNGSSCHUB                                           Wert in 2020 auf 39,28 (56,9 Prozent)
    KATASTROPHEN HABEN
                                                                                                                                     Millionen – das entspricht einem Zu-
    MEIST AUCH ­SICHTBARE                                   Mit dem Aufkommen der Corona-Pan-                                        wachs von 22,5 Prozent.
    AUSWIRKUNGEN AUF DIE                                    demie gab es nicht nur eine wachsende
    MEDIENNUTZUNG: SO                                       Unsicherheit in der Bevölkerung, son-                                    Der Tag, der mit dem bisherigen Tages-
    FÜHRTE DIE WELT­WEITE                                   dern vor allem ein enormes Informa-                                      höchstwert in die Online-Geschichte
    VERBREITUNG VON                                         tionsbedürfnis. Die Menschen wollten                                     eingeht, war der 16.03.2020, als An-
                                                            sich über die Entwicklung der aktuellen                                  gela Merkel den ersten Lockdown für
    COVID-19 IM JAHR 2020
                                                            Infektionszahlen, neue Hotspots, und                                     Deutschland verkündete. An diesem
    ZU NEUEN ZUGRIFFS­
                                                            natürlich die Maßnahmen der Bundesre-                                    Montag im März 2020 wollten 41,47 Mil-
    REKORDEN IM NETZ                                        gierung informieren – und zwar nicht nur                                 lionen User wissen, was das genau be-
                                                            ab und zu, sondern mehrmals ­täglich.                                    deutet und was noch erlaubt ist – was
                                                                                                                                     zu diesem Ansturm auf die digitalen
                                                            Kein Wunder also, dass die agof daily                                    News-Angebote führte.
                                                            digital facts in punkto Internetzugriffe
                                                            in 2020 ein Rekordjahr abbilden, in dem                                  Generell war das Informations-Bedürf-
                                                            die Nutzung digitaler Medien durch-                                      nis im Netz in den Monaten Februar und
                                                            gehend und deutlich über dem Vor-                                        März 2020 besonders ausgeprägt. 89,2
                                                            jahres-Niveau (siehe Grafik unten) lag.                                  bzw. 89,1 Prozent der 68,86 Millionen
                                                            Insgesamt griffen 60,02 Millionen in                                     Bundesbürger (deutsche Wohnbevöl-
                                                            Deutschland wohnhafte Menschen ab                                        kerung ab 16 Jahre) nutzten in diesen
                                                            16 Jahren auf Medieninhalte zu, die von                                  Monaten digitale Medien, also alle von
                                                            der agof erhoben und ausgewiesen wur-                                    der agof ausgewiesenen Websites und
                                                            den. Neben der absoluten Zunahme hat                                     Apps. Zur Einordnung: Im Vorjahr lagen
                                                            vor allem die Nutzungs-Häufigkeit und                                    die Vergleichswerte im Februar und
                                                            Intensität zugenommen: Waren 2019 im                                     März bei 75,1 bzw. 75,9 Prozent und da-
                                                            Tagesschnitt 32,05 Millionen (46,5 Pro-                                  mit deutlich niedriger.

  DIE NUTZUNG DIGITALER MEDIEN IM JAHRESVERGLEICH 2019 VERSUS 2020 (UNIQUE USER IN MILLIONEN)

  2019               2020
                            59,38

                                            59,26

                                                                                                                                                             57,62
            57,65

                                                                                                                                                                             57,53

                                                                                                                                                                                             57,60
                                                                                                             56,50

                                                                                                                                             56,42
                                                                            56,40

                                                                                                                             56,38
                                                                                            56,39
                                                            56,25

                                                                                                                                                     55,81

                                                                                                                                                                     55,77

                                                                                                                                                                                     55,55
                                                                    55,31

                                                                                                     55,13
                                                                                    55,06

                                                                                                                     54,97

                                                                                                                                     54,82
    54,50

                                    54,37

                                                    54,32
                    54,13

      Jan             Feb            März             Apr             Mai             Jun                Jul           Aug             Sep              Okt            Nov              Dez

Quelle: agof daily digital facts / Basis: Deutsche Wohnbevölkerung ab 16 Jahren / Zielgruppe: Gesamt / Medienkombination: Digital gesamt /
Zeitraum: Januar bis Dezember 2019 versus Januar bis Dezember 2020

                                                                                                    09
AGOF

HAUPTSACHE
GESUND
                      ENORMES INTERESSE AN MEDIZIN-                 DIGITALE GESUNDHEITS­
                      CONTENT                                       INFORMATIONEN (UNIQUE USER)
CORONA VERÄNDERT
NICHT NUR DIE NUT-
                      Es liegt auf der Hand, dass medizinische
ZUNGSINTENSITÄT,
                      Informationen in Zeiten einer Pandemie                      97,1 %
SONDERN AUCH DIE
                      besonders gefragt sind – die Menschen                       16–19 Jahre
NUTZUNGSPRÄFEREN-
                      wollen verstehen, wie sich das Virus
ZEN. GESUNDHEITS-                                                                         97,2 %
                      verbreitet, welche gesundheitlichen
UND WISSENSCHAFTS-                                                                     20–29 Jahre
                      Auswirkungen es hat und wollen vor
THEMEN RÜCKEN
                      allem wissen, ab wann sie durch eine
VERSTÄRKT IN DEN                                                                  97,0 %
                      Impfung davor geschützt sind.                               30–39 Jahre
FOKUS DER MENSCHEN.
                      Wie groß die Nachfrage nach entspre-                                95,6 %
                                                                                       40–49 Jahre
                      chenden Inhalten 2020 im Netz war, ist
                      dennoch beachtlich: Insgesamt nutzten
                                                                                  91,6 %
                      58,66 Millionen (85,0 Prozent der Bevöl-                    50–59 Jahre
                      kerung ab 16 Jahren) Medizin-Content.
                      Im Vergleich zum Vorjahr entdeckten                                 81,9 %
                                                                                       60–69 Jahre
                      knapp vier Millionen „neue“ User das
                      Internet als Ratgeber und Quelle für
                                                                                  48,0 %
                      Fachwissen und Hintergründe. Entspre-                       70 und älter
                      chend konnten auch klassische Gesund-
                      heits-Portale ihre Reichweiten deutlich
                      steigern: Verzeichnete Medizin-Content      Quelle: agof daily digital facts / Basis: Deutsche
                                                                  Wohnbevölkerung ab 16 Jahren / Zielgruppe:
                      im Netz in einem durchschnittlichen
                                                                  Gesamt / Filter: Unique User in Prozent nach
                      Monat in 2019 34,30 Millionen Unique        Altersgruppen / Medienkombination: Gesundheit
                      User (49,8 Prozent der Bevölkerung),        (inkl. BEs) / Zeitraum: 2020

                      waren es in einem durchschnittlichen
                      Monat in 2020 38,81 (56,2 Prozent) Mil-     Jahr 2020 auch insgesamt 56,6 Mil-
                      lionen – das entspricht einem Zuwachs       lionen Bundesbürger, sich im Netz mit
                      von 13,1 Prozent.                           Wissenschafts-Content zu beschäfti-
                                                                  gen – der Drang, das Unbekannte bes-
                      Digitale Medieninhalte zum Thema            ser zu verstehen, war ausgesprochen
                      Gesundheit waren dabei keineswegs           groß. So konnten Online- Angebote aus
                      nur für älteren Menschen, also die so-      diesem Themen-Segment ihre Jahres-
                      genannten Risikogruppen, interessant.       Reichweite im Vergleich zum Vorjahr
                      Auch die ganz jungen User machten           um 6,62 Millionen steigern. Wie über-
                      sich im Laufe des Jahres offensicht-        durchschnittlich hoch die Nachfrage
                      lich (fast) alle im Netz über das Virus     an wissenschaftlichen Erklärungen und
                      schlau, so lag der Nutzeranteil der unter   fundiertem Fachwissen 2020 war, zeigt
                      40-jährigen für Medizin-Content mit         auch der Blick auf den Tagesschnitt:
                      22,50 Millionen bei 38,4 Prozent.           Der kletterte 2020 auf 3,94 Millionen
                                                                  – ein Plus von 40,7 Prozent gegenüber
                      Grundsätzlich motivierte das Corona-        dem Vorjahr.

                                            10
AGOF

AGOF DAILY CAMPAIGN
FACTS (DCF)
                       EIN SYSTEM FÜR DEN GESAMTEN                  der sie vorher geplant wurden. Für den
                       WERBEPROZESS                                 Markt ein Meilenstein. Konkret handelt
PLANUNG & ERFOLGS-
                                                                    es sich bei der dcf um kampagnenbe-
KONTROLLE AUS EINER    Gerade in Zeiten, in denen ein effizienter   zogene Ex-Post-Daten, die Kampagnen-
HAND: MIT EINFÜHRUNG   Einsatz der Werbebudgets und trans-          validierung und -optimierung auf Basis
DER DAILY CAMPAIGN     parente Kostenkontrollen gefragt sind,       des etablierten agof Marktstandards
FACTS SCHAFFT DIE      gilt es im digitalen Mediaprozess eine       ermöglichen. Das bedeutet: Die Ad Au-
AGOF EINEN NEUEN       zentrale Lücke zu schließen. So können       dience wird anhand der gleichen Leis-
                       digitale Mediakampagnen bereits seit         tungswerte, wie z. B. Nettoreichweiten
­INDUSTRIE-STANDARD
                       langem auf Basis der daily digital facts     und auch vielen Zielgruppenmerkmalen,
                       der agof valide geplant und gebucht          von der Planung bis zur Erfolgskontrolle
                       werden, aber es existieren bisher nur        vergleichbar und verfolgbar.
                       einzelne, teilweise sogar widersprüch-
                       liche Einzellösungen für die Kontrolle
                       von ausgespielten Mediakampagnen
                       bzw. deren Optimierung. Entsprechend
                       groß ist das Bedürfnis auf Seiten von
                       Werbungtreibenden und Agenturen
                       nach einem einheitlichen Richtmaß, das
                       für Transparenz und Sicherheit bei den
                       Werbeinvestitionen sorgt.

                       Daher hat es sich die agof zur Aufga-
                       be gemacht, mit der Unterstützung der
                       Branchenverbände OWM (Organisation
                       Werbungtreibender im Markenverband),
                       OMG (Organisation der Mediaagentu-
                       ren) und FOMA (Fachkreis Online-Me-
                       diaagenturen im BVDW) sowie dem
                       OVK (Online-Vermarkterkreis im BVDW)
                       und den in der agof organisierten Ver-
                       marktern einen verlässlichen Standard
                       zur Kampagnenvalidierung zu schaffen.
                       Ziel des Gemeinschaftsprojektes ist es,
                       sowohl die generellen Anforderungen
                       der Kundenseite als auch konkrete Wün-
                       sche zum Handling umzusetzen.

                       Konkret werden mit den agof daily cam-
                       paign facts verschiedene Kampagnen
                       und deren Performance vergleichbar
                       sowie erstmals auch die ausgespielten
                       Kampagnen selbst überprüfbar - und
                       zwar auf Grundlage der Datenbasis, auf

                                              11
AGOF

AUDIENCE VALIDATION UND
ADVERIFICATION
                                     KAMPAGNENKONTROLLE FÜR AGOF                        fahrens ermittelt werden, es sich bei
                                     UND NON-AGOF INVENTAR                              der daily campaign facts also nicht um
DIGITALE WERBE-                                                                         ein Tracking-Tool handelt, das lediglich
PLANUNG UND ER-                      Denn das Leistungsspektrum der daily               AdImpressions „zählt“, können Anwen-
                                     campaign facts beschränkt sich keines-             der verschiedenste Parameter zur Per-
FOLGSKONTROLLE AUF
                                     wegs nur auf Websites und Apps, die im             formance und Zielgenauigkeit digitaler
GRUNDLAGE EINHEITLI-
                                     Rahmen der agof Markt-Media-Studie                 Kampagnen überprüfen. Zudem arbei-
CHER DATENBASIS UND                  daily digital facts ausgewiesen werden.            tet die agof bereits an der nächsten Aus-
METHODISCHER STAN-                   Mittels einer international aufgesetzten           baustufe, z. B. auch wirkungsrelevante
DARDS.                               „Whitelisting“-Initiative, die von Wer-            Qualitätsmerkmale wie „Viewability“,
                                     bekunden und Agenturen unterstützt                 „Invalid Traffic“ oder „Brand Safety“ von
                                     wurde, kann die agof die Performance               Werbemitteln zu beleuchten. Dazu wer-
                                     von Kampagnen annähernd flächende-                 den derzeit brancheneinheitliche Defini-
                                     ckend abbilden. Das gilt auch für inter-           tionen erarbeitet, die als Leitlinie für wei-
                                     nationale Player, die sich neutralen Er-           tere Kontrollfunktionen der dcf dienen.
                                     hebungen und Performance-Prüfungen
                                     bislang weitgehend entzogen haben.

                                     Auch inhaltlich setzt die daily cam-
                                     paign facts Maßstäbe. Abgesehen da-
                                     von, dass die Ergebnisse mittels eines
                                     komplexen, wissenschaftlichen Ver-

ZWANZIG GUTE GRÜNDE FÜR DEN EINSATZ DER DAILY CAMPAIGN FACTS

1 //	Audience Validation auf Basis        8 //	Kontrolldaten zu mehr als               15 //	Schnittstellen zu
      von agof Planungsdaten                     1.000 agof Zielgruppen-                        Mediaplanungs- und
                                                 Merkmalen                                      Einkaufstools
2 //	Gemeinschaftsprojekt aller
      relevanten Player                    9 // Near-Real-Time Reports                   16 //	Datenexport via API für
                                                                                                eigene Dashboards
3 // Transparente Methodik                 10 //	Repräsentativität dank
                                                  hochwertiger Außenvorgaben             17 //	Dynamischer Mess-Tag:
4 // Datenschutzkonform
                                                                                                Wenig Muss, aber viele
                                           11 //	Valide Ergebnisse auch für
5 //	Kampagnenkontrolle mit der                                                                Optionen
                                                  kleine Kampagnen
      dcf umfasst agof und non-
                                                                                         18 // Alert-Funktion
      agof Inventar                        12 //	Frei definierbare Zielgruppen
                                                  auch für rückwirkende                  19 //	Domain-Spoofing: Erkennung
6 //	Für IO, Programmatic und
                                                  Reportings                                    des Inventars anhand der ddf
      Performance Kampagnen
                                           13 //	Detailliertes Invalid Traffic          20 //	Für den deutschen Markt
7 //	Schnelle Reaktionszeit &
                                                  (IVT) Reporting                               optimiertes Verfahren
      Support
                                           14 // Praxisoptimiertes Handling

              Alle Informationen rund um die daily campaign facts finden sich unter: www.agof.de/kampagnenkontrolle

                                                              12
DEEP DIVE

ONLINE-VERTRAUENS-
KOMPASS: WEGWEISER ZU
WERBEUMFELDERN, DENEN
DIE NUTZER VERTRAUEN
Der Kauf und die Verwendung von Mar-        allgemein geben nur 30 Prozent der
ken werden von verschiedenen Faktoren       deutschen Nutzer an, dem Internet zu
bestimmt: Vor dem unmittelbaren Erleb-      vertrauen.
nis und der damit verknüpften Erfüllung
von Erwartungen sind Image und Wei-         NUR 30 PROZENT DER DEUTSCHEN
terempfehlung von Bedeutung. Gerade         USER VERTRAUEN DEM INTERNET
in Bezug auf Marken spielen Vertrau-        GENERELL
ensattribute wie Ruf und Purpose eine
entscheidende Rolle. Umso wichtiger,        Warum ist das Vertrauen so gering? Das
dass Werbung und Kommunikation die-         Internet hat uns eine Art von Freiheit ge-
ses Vertrauen aufbauen und stärken.         bracht, die Generationen vor uns völlig
Denn je mehr wir einer Marke vertrauen,     unbekannt war: Uneingeschränkter Zu-
desto höher ist auch die Wahrschein-        gang zu Informationen, die Möglichkeit,
lichkeit, dass wir diese Marke kaufen.      sich weltweit zu vernetzen und seine
                                            Meinung und Weltsicht fast ungehindert
VOM MEDIENVERTRAUEN ZUM WER-                zu verbreiten. Aber wo Licht ist, ist auch
BEVERTRAUEN                                 Schatten. Fakenews, Hate Speech und
                                            Mobbing führen dazu, dass ein großer
Aber wie wird Vertrauen aufgebaut?          Teil der Nutzer im Netz vorsichtig agiert
Eine Möglichkeit, die sich Marken im        und möglichst anonym bleiben möchte.
Zuge von Werbe- und Kommunikations-         Zahlreiche Datenskandale haben darü-
maßnahmen zu Nutze machen können,           ber hinaus das Bedürfnis nach Schutz
ist der Halo-Effekt. Zahlreiche Studien     der persönlichen Daten im Internet ver-
haben bereits bewiesen, dass mit die-       stärkt. Für Medienschaffende ist der
sem Phänomen der positiven, kogniti-        Auftrag klar: Das Vertrauen der Nutzer
ven Verzerrung Vertrauen in Medien-         ist ein hohes Gut, es darf nicht verspielt
marken auf die kommerzielle Botschaft       werden. Mit einem nahezu maximalen
von Werbekunden übertragen wird. Mit        Zustimmungswert geben User an, dass
dem Halo-Effekt wird also Medienver-        das Vertrauen in der digitalen Welt die
trauen in Werbevertrauen überführt.         Basis der Beziehung zwischen Nutzer
                                            und Medienangebot ist. Nur wenn ein
Angesichts der überfordernden Ange-         digitales Angebot vertrauenswürdig ist,
botsvielfalt in der digitalen Welt ist es   wird es regelmäßig genutzt. Ebenso von
wichtig, Werbetreibenden eine Orien-        Bedeutung sind Glaubwürdigkeit, Serio-
tierung an die Hand zu geben, welchen       sität und Datenschutz.
Umfeldern die User vertrauen. Denn
grundsätzlich ist das Vertrauen in di-
gitale Medienkanäle eher gering. Ganz

                                                            13
DEEP DIVE

  RELEVANTE KRITERIEN FÜR DIE NUTZUNG DIGITALER ANGEBOTE
  Damit ich ein digitales Angebot regelmäßig nutze, muss es … (in Prozent)

                vertrauenswürdig sein                                                                                     97
                     glaubwürdig sein                                                                                     96
                            seriös sein                                                                                   96
                meine Daten schützen                                                                                   95
                   einen Nutzen haben                                                                                92
                      transparent sein                                                                               92
                           aktuell sein                                                                              92
                  mich gut unterhalten                                                                      81
               mir optisch gut gefallen                                                                    80
                       mich inspirieren                                                                   79
  von vielen Personen genutzt werden                                         43

                                                                                          Quelle: OVK Online-Vertrauens-Kompass
                                                                                          Welle 4 (25.01.–29.01.2021) / n=3.119
                                                                                          Fälle/Angaben Top 2 in Prozent
DER OVK ONLINE-VERTRAUENS-­                 Tiktok, Twitter und Youtube zusammen-
KOMPASS                                     gefasst. Die News Aggregatoren werden
                                            durch Apple News und Google News re-
Welchen Umfeldern werden nun genau          präsentiert. In jeder Welle werden rund
diese Nutzungskriterien zugeschrie-         3.000 Personen befragt, die mindestens
ben? Um hierzu regelmäßig Orientierung      eines der Angebote nutzen. Die Stich-
zu geben, hat der Online-Vermarkter-        probe ist nach Alter, Geschlecht und Bil-
kreis den Online-Vertrauens-Kompass         dung repräsentativ für die Onlinenutzer.
entwickelt. Er bietet eine Einordnung
der digitalen Angebote in Bezug auf das     VERLÄSSLICHKEIT, QUALITÄT UND
Vertrauen und weist somit den Weg zur       NUTZUNGSERFAHRUNG WICHTIG
adäquaten Platzierung von Werbebot-         FÜR VERTRAUENSAUFBAU
schaften. Der Online-Vertrauens-Kom-
pass wurde im Frühjahr 2020 erstmalig       Im ersten Schritt stellt sich die Frage,
erhoben und liegt nun bereits in seiner     welche Faktoren das Vertrauen beein-
vierten Aktualisierung vor. Die vier Wel-   flussen. Die Befragten werden gebeten,
len wurden im April, Juli und Oktober       je Angebot Angaben in Bezug auf über
2020, sowie im Januar 2021 von der          20 Kriterien zu machen, die Merkmale
DCORE GmbH als ausführendes Insti-          wie Qualität, Glaubwürdigkeit, Aktuali-
tut umgesetzt. Insgesamt werden im          tät, Aufmachung, Transparenz, Daten-
Online-Vertrauens-Kompass 37 digitale       schutz und Funktionalität betreffen.
Angebote bewertet, die sich in drei Ka-     Jeder Befragte bewertet dabei maxi-
tegorien einordnen lassen: OVK-, Social     mal 3 zufällig ausgewählte Angebote,
Media- und News Aggregatoren-Umfel-         die er oder sie nutzt. Mit Hilfe einer Re-
der. Die erste Gruppe wird aus den 27       gressionsanalyse ermitteln wir, welche
reichweitenstärksten agof-Angeboten         Faktoren das Vertrauen in ein Angebot
und -Belegungseinheiten gebildet. Mehr      stärken. Es zeigt sich, dass die Kriterien,
als vier Fünftel dieser Werbeträger sind    die das Vertrauen in ein digitales Ange-
im OVK organisiert. Für die Gruppe der      bot bestimmen, über die bisher durch-
Social Media-Angebote werden Face-          geführten Wellen sehr stabil sind. Zum
book, Instagram, Pinterest, Snapchat,       Ersten sind die Erfahrungen, die ein Nut-

                                                            14
DEEP DIVE

zer gemacht hat, wichtig. Auch die Ein-               keit der zur Verfügung gestellten Infor-
schätzung, dass es sich um ein etablier-              mationen eine Rolle. Zum Dritten haben
tes, bewährtes Angebot handelt, ist von               Funktionalität, Aufmachung und Trans-
Bedeutung. Zum Zweiten spielen die                    parenz einen Einfluss darauf, inwieweit
Qualität sowie die Güte und Vollständig-              ein Nutzer einem Angebot vertraut.

  RELEVANTE FAKTOREN FÜR DEN AUFBAU VON VERTRAUEN (NUTZERZUSTIMMUNG IN PROZENT)

  OVK-Angebote            News Aggregatoren            Social Media-Angebote

                                                                                                     77

                                                                                                                     77
                                                                                                          76
    75

                    74

                                                                                                               72

                                                                                                                          72
                                                    72

                                                                                                                               68
                              68

                                                         67

                                                                     66
         65

                         65

                                    64
                                         60

                                                                          60

                                                                                     59

                                                                                                                                      59
                                                                                                                                           55
                                                                                          54
              52

                                                              51
                                              50

                                                                                               41

                                                                                                                                                40
                                                                               37

   Das Angebot ist Ich habe bereits Ich kann mich     Das Angebot      Die Informatio-  Das Angebot Die Website des Das Angebot hat Das Angebot ist
   eine etablierte/r gute Nutzungs- auf das Angebot bietet mir Inhalte nen sind nicht enthält mir keine Angebotes hat eine professio- transparent in
       und alt-      erfahrungen mit immer verlassen,   von hoher        falsch oder      wichtigen       eine gute       nelle und     Bezug auf
      bewährte/r      dem Angebot es hat mich noch       Qualität.        erfunden.    Informationen    Funktionalität. hochwertige   Absender und
   Quelle/Service.      gemacht.      nie enttäuscht.                                        vor.                       Aufmachung.   Datenschutz.

                                                                                                             Quelle: OVK Online-Vertrauens-Kompass
                                                                                                               Welle 4 (25.01.–29.01.2021) / n=3.119
                                                                                                                      Fälle/Angaben Top 2 in Prozent
Die digitalen Angebote, die im OVK ver-               das Vertrauen in Medienumfelder im
treten sind, weisen bei diesen Faktoren               Zeitverlauf und unter dem Einfluss ak-
jeweils gute Bewertungen auf. Social                  tueller Geschehnisse entwickelt. Basis
Media-Angebote werden vor allem in                    der Berechnung ist die Frage nach dem
den Dimensionen der positiven Nut-                    generellen Vertrauen in die jeweilige
zungserfahrung, der professionellen                   Medienmarke. Für die Index-Berech-
Aufmachung und der Funktionalität gut                 nung wurde der härteste Wert des Ver-
bewertet. Die Aggregatoren von Inhal-                 trauens, die Top Box „Ich vertraue dem
ten liegen in der Bewertung zwischen                  Angebot sehr“ je digitales Angebot her-
den beiden anderen Angebotsgruppen.                   angezogen. Die Mittelung über die drei
Hier werden Inhalte aus unterschied-                  betrachteten Umfeldkategorien ergibt
lichsten Quellen, auch aus OVK-Um-                    dann die Baseline (Index = 100) anhand
feldern, gebündelt, der Absender ist                  derer die Kategorien eingeordnet wer-
aber letztendlich der Aggregator. Die                 den. Liegt der Wert über bzw. unter 100
Ergebnisse dieser Angebotskategorie                   wird der Umfeldkategorie ein über- oder
liegen nicht ganz auf dem Niveau der                  unterdurchschnittliches Vertrauen ent-
OVK-Umfelder, die höchsten Zustim-                    gegengebracht.
mungswerte erhalten diese Angebote
für Funktionalität und Aufmachung.                    Den OVK-Angeboten wird seitens der
                                                      Nutzer im Vergleich zu Social Media-
DER ONLINE-VERTRAUENS-­                               Umfeldern und News Aggregatoren
KOMPASS WEIST DEN WEG                                 mehr Vertrauen entgegengebracht. So
                                                      werden Inhalte in Social Media Um-
Der Online-Vertrauens-Kompass wird                    feldern durch die Nutzer als eher kri-
als Index dargestellt und zeigt, wie sich             tisch eingeordnet. News Aggregatoren

                                                                          15
DEEP DIVE

gliedern sich in die Mitte der Vertrau-
ensbewertung ein. Interessant ist vor       ONLINE-VERTRAUENS-KOMPASS
allem die Entwicklung im Zeitverlauf:       (Index/Mittelwert Umfeld-Kategorien = 100)
Unter dem Eindruck des ersten Coro-
                                                   OVK-Angebote           News Aggregatoren              Social Media-Angebote
na-bedingten Lockdowns im Frühjahr
und der Präsidentschaftswahl in den         140      126                   128                    129                     127
USA im Herbst hat sich die Spannweite       120
zwischen OVK- und Social Media Um-                                          96                      97
                                            100         92                                                                 93
feldern im Juli und Oktober 2020 etwas
vergrößert. Während des zweiten Lock-         80
                                                        82                                                                 79
downs ist das Vertrauen in OVK-An-            60                            76                      74
gebote im Januar 2021 ungebrochen
                                              40
hoch und das Vertrauen in Social Me-                     Corona-Auswirkungen                    US-Wahl
                                              20
dia-Angebot hat sich wieder leicht er-
höht. Die Kurve der News Aggregatoren          0
zeigt einen ähnlichen Verlauf wie die              April/20               Juli/20              Okt/2020                 Jan/21
der OVK-Angebote.
                                                                                                         Quelle: OVK Online-Vertrauens-
                                                                                                      Kompass Wellen 1–4 / Fallzahlen:
                                                                                                      Welle 1: n=5.017; Welle 2: n=2.995;
OVK-UMFELDER MIT HÖCHSTEM VERTRAUENSINDEX BEI DIGITAL NATIVES                                        Welle 3: n=3.023; Welle 4: n=3.119 /
                                                                                                  Angaben: Index basierend auf Top 1 in
                                                                                                Prozent Vertrauensfrage: "Ganz generell:
Für Werbetreibende und Medienschaf-       inszenierung neben Standard- und Son-                    Inwieweit vertrauen Sie dem Angebot
fende gleichermaßen interessant ist       derwerbeformen auch Content-Mar-                                                         [xxx]"
auch die Frage, wie die Vertrauensbe-     keting und individuelle Inszenierungen
wertung unterschiedlicher Zielgrup-       ermöglichen.
pen ausfällt. Die Differenzierung nach
Geschlecht zeigt, dass das Vertrauen      Befragungen zum Online-Vertrauens-
in OVK-Angebote und News Aggrega-         Kompass werden quartalsweise durch-
toren bei Männern etwas höher ausfällt    geführt und kontinuierlich veröffentlicht.
als bei Frauen. Social Media-Angebo-
te werden von Männern und Frauen in
Punkto Vertrauen gleich bewertet. Die       ONLINE-VERTRAUENS-KOMPASS NACH ZIELGRUPPEN
Altersbetrachtung weist dagegen grö-        (Index/Mittelwert über vier Wellen)
ßere Unterschiede auf: Nutzer der Al-
tersgruppe 16 bis 29 Jahre, die mit dem            OVK-Angebote           News Aggregatoren              Social Media-Angebote
Internet aufgewachsen sind, sehen So-
cial Media-Angebote weniger kritisch        140    128                                         131             126               126
                                                                  125
als die 30–49-Jährigen oder die Nutzer      120                                                107
ab 50 Jahren. Inwieweit dieses Urteil              96             93                                            95               91
                                            100
auf einen routinierteren Umgang mit
                                             80                                                97
dem Internet oder eine grundsätzlich
offenere Haltung zurückzuführen ist,         60    77             77
                                                                                                                68
bleibt offen. Die Bewertung der OVK-         40                                                                                  51
Angebote durch die jungen Nutzer fällt
                                             20
auch sehr positiv aus: Der Index von
131 zeigt, dass die 16–29-Jährigen den         0

OVK-Angeboten im höchsten Maße                 Männer          Frauen                         16–29          30–49               50+
vertrauen.                                                                                    Jahre          Jahre

Die OVK-Umfelder bieten für Werbetrei-    Quelle: OVK Online-Vertrauens-Kompass Wellen 1–4 / Fallzahlen: Welle 1: n = 5.017; Welle
                                          2: n=2.995; Welle 3: n=3.023; Welle 4: n=3.119 / Angaben: Index basierend auf Top 1 in Prozent
bende hochwertige und professionell       Vertrauensfrage: "Ganz generell: Inwieweit vertrauen Sie dem Angebot [xxx]" / Mittelwerte je
produzierte Umfelder, die zur Marken-     Zielgruppe über Wellen 1–4

                                                             16
ONLINE-VERMARKTERKREIS (OVK) IM BVDW

ONLINE-VERMARKTERKREIS
(OVK) IM BVDW
      Der Online-Vermarkterkreis (OVK) ist        heit sowie Standardisierung und quali-
      das zentrale Gremium der deutschen          tätssichernde Maßnahmen für die ge-
      Digital-Vermarkter. Hier haben sich         samte digitale Branche.
      unter dem Dach des Bundesverbandes
      Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. 15 der      Darüber hinaus realisiert der OVK wich-
      größten deutschen Online-Vermarkter         tige Projekte wie Kongresse, Studien
      zusammengeschlossen, um der Bedeu-          und Fördermaßnahmen und engagiert
      tung der Online-Werbung kontinuierlich      sich in nationalen und internationalen
      mehr Gewicht zu verleihen.                  Gremien für die Weiterentwicklung der
                                                  Branche.
      Oberste Ziele sind die Erhöhung von
      Markttransparenz und Planungssicher-

                           17
ONLINE-VERMARKTERKREIS (OVK) IM BVDW

                   UNITS DES OVK                               Unit Umfeldqualität & Werbewirkung:
                                                               Die Unit Umfeldqualität & Werbewir-
OVK-UNITS
                   Der OVK hat fünf Units gebildet, in de-     kung des OVK erforscht und bewertet
VERANTWORTEN       nen seine Mitglieder gemeinschaftliche      die Werbewirkung digitaler Kampag-
STANDARDISIERUNG   Projekte umsetzen, die der Planungssi-      nen und entwickelt Ideen für Standards
UND QUALITÄTS-     cherheit, Standardisierung und der Er-      in der Werbewirkungsforschung und
SICHERNDE          höhung der Markttransparenz für den         für qualitative Leistungswerte. Dabei
MASSNAHMEN         gesamten digitalen Werbemarkt dienen.       steht der Einfluss unterschiedlicher
                                                               Wirkungsfaktoren wie beispielsweise
UND SORGEN FÜR
                   Unit Ad Technology: Die Unit Ad Tech-       die Bedeutung eines qualitativ hoch-
TRANSPARENZ
                   nology des OVK entwickelt im Zusam-         wertigen Umfeldes im Mittelpunkt der
UND PLANUNGS-      menspiel mit den Online-Mediaagen-          Arbeit. Die Marktforschungsexperten
SICHERHEIT.        turen Werbemittel-Standards. Diese          aus den OVK Mitgliedsunternehmen
                   werden von allen Mitgliedern des OVK        entwickeln Studien, setzen sie um und
                   getragen und dienen der gesamten On-        liefern dem gesamten Werbemarkt
                   line-Werbebranche als Orientierung.         über die Publikation der Ergebnisse Hil-
                                                               festellung und Orientierung.
                   Marketing & Kommunikation: Die Auf-
                   klärung der Marktteilnehmer zu Trends
                   und neuen Themen ist die Hauptaufga-
                   be der Unit Marketing & Kommunikation
                   des OVK. Die Unit begleitet marktrele-
                   vante Entwicklungen mit kaufmänni-
                   schen Bewertungen, politischer Arbeit,
                   Veranstaltungen und Publikationen.

                   Unit Marktzahlen: Die Unit Marktzahlen
                   des OVK erfasst und bewertet Daten
                   zur Entwicklung des Online-Werbe-
                   marktes. Dabei arbeitet sie eng mit
                   Unternehmen wie der Nielsen Media
                   Research GmbH, der Pricewaterhouse-
                   Coopers GmbH und der Statista GmbH
                   zusammen. Die wichtigsten Ergebnis-
                   se werden halbjährlich im Rahmen des
                   OVK Online-Report des BVDW veröf-
                   fentlicht, zeigen Trends und Potenzia-
                   le auf und schaffen Markttransparenz
                   und Planungssicherheit.

                   Unit Programmatic & Data des OVK:
                   Die Weiterentwicklung der program-
                   matischen Vermarktung und die Ent-
                   wicklung von Qualitätsstandards für
                   die datengestützte Vermarktung sind
                   die Hauptaufgaben der Unit Programm-
                   atic & Data des OVK. Die Experten aus
                   den OVK Mitgliedsunternehmen kon-
                   solidieren die Sicht der Vermarkter auf
                   Programmatic- und Data-Fragestellun-
                   gen, formulieren Anforderungen und
                   vertreten sie in den relevanten Gremien.

                                        18
BUNDESVERBAND DIGITALE WIRTSCHAFT (BVDW) E.V

BUNDESVERBAND DIGITALE
WIRTSCHAFT (BVDW) E.V.

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft     von Markttransparenz und innovations-
(BVDW) e.V. ist die Interessenvertre-     freundliche Rahmenbedingungen ein.
tung für Unternehmen, die digitale Ge-    Sein Netzwerk von Experten liefert mit
schäftsmodelle betreiben oder deren       Zahlen, Daten und Fakten Orientierung
Wertschöpfung auf dem Einsatz digi-       zu einem zentralen Zukunftsfeld. Ne-
taler Technologien beruht. Als Impuls-    ben der DMEXCO und dem Deutschen
geber, Wegweiser und Beschleuniger        Digital Award richtet der BVDW eine
digitaler Geschäftsmodelle vertritt der   Vielzahl von Fachveranstaltungen aus.
BVDW die Interessen der digitalen Wirt-   Mit Mitgliedern aus verschiedensten
schaft gegenüber Politik und Gesell-      Branchen ist der BVDW die Stimme der
schaft und setzt sich für die Schaffung   digitalen Wirtschaft.

                                                         19
DIE ARBEITSGEMEINSCHAFT ONLINEFORSCHUNG E.V.

DIE ARBEITSGEMEINSCHAFT
ONLINEFORSCHUNG E.V.
                        MIT DER DAILY DIGITAL FACTS LIE-            und Zielgruppenbeschreibung (Struk-
                        FERT DIE AGOF EINEN MODERNEN                turdaten), Marktdaten (Konsum und
DIE AGOF BEGLEITET
                        UND SKALIERBAREN STANDARD                   Haushaltsausstattung) sowie allgemei-
MIT IHREN AKTIVITÄTEN
                                                                    ne Daten zur digitalen Internetnutzung.
DIE GESAMTE DIGITALE
                        Als zentrale Instanz im Markt hat es sich   Darüber hinaus stehen über Koopera-
WERTSCHÖPFUNGS-
                        die agof zur Aufgabe gemacht, relevan-      tionen der agof mit der Verbrauchs- und
KETTE UND LIEFERT
                        te Themen & Trends des digitalen Mark-      Medienanalyse (VuMA) und der Ge-
DEM MARKT AN JEDER
                        tes zu identifizieren und diese lösungs-    sellschaft für integrierte Kommunikati-
STELLE DES MEDIA-
                        und zukunftsorientiert voranzutreiben.      ons¬forschung (GIK)/best for planning
PROZESSES DATEN UND
                        In dieser Rolle setzt und gestaltet sie     (b4p) sehr umfangreiche und detaillier-
LÖSUNGEN AUF BASIS
                        digitale Standards, forciert Projekte       te Strukturmerkmale für die Analysen
DES GLEICHEN VALIDEN
                        und Maßnahmen und unterstützt diese         zur Verfügung. Auch die medienüber-
MARKTSTANDARDS.
                        mit neuen und fruchtbaren Impulsen          greifende und überschneidungsfreie
                        und Perspektiven. Dabei agiert sie als      Planung von stationären und mobilen
                        selbstständiger Initiator, aber auch als    Angeboten ist mit der daily digital facts
                        Vermittler und als verlässlicher Partner.   selbstverständlich möglich – genauso
                                                                    wie die Analyse der digitalen Medien-
                        Anforderungen des sich dynamisch ver-       nutzung nach den Gerätetypen Desk-
                        ändernden Marktes in Bezug auf Stan-        top, Tablet und Smartphone.
                        dards, Sicherheit und Qualität integriert
                        sie aktiv in ihr Leistungsangebot und       Alle Informationen können im agof
                        richtet dieses sowie ihre Weiterentwick-    Auswertungs- und Planungsprogramm
                        lung nachhaltig und zukunftssicher da-      TOP modular analysiert und zur digi-
                        ran aus.                                    talen Mediaplanung genutzt werden –
                                                                    und seit kurzem auch mit der TOP App
                        Diese Kompetenzen sowie ihren gat-          über Smartphones und andere Touch-
                        tungsübergreifenden Gesamtblick stellt      point-Devices von unterwegs aufgeru-
                        sie dem digitalen Markt und seinen Teil-    fen werden.
                        nehmern in vielfältiger Weise zur Verfü-
                        gung, sowohl in Form von bedarfsorien-
                        tierten und innovativen Medialösungen
                        an allen Stellen der digitalen Wert-
                        schöpfungskette, als auch darüber hi-
                        naus in Form von Wissens-vermittlung,
                        Impulsgebung und Agenda-Setting.

                        Die daily digital facts ist die Markt-Me-
                        dia-Studie der agof. Auf Basis eines aus-
                        gefeilten Multimethodenmodells liefert
                        sie täglich die detaillierten Reichweiten
                        des Vortages sowie die relevanten Qua-
                        lifizierungsdaten, wie Netto- und Brutto-
                        reichweiten, soziodemografische und
                        psychografische Merkmale zur Nutzer-

                                              20
METHODIK DER WERBESTATISTIK UND DER AGOF

OVK-REPORT METHODIK

Das OVK Marktmodell wurde als holisti-         OVK organisiert sind („Nicht-OVK“), auf.
sches Modell konzeptioniert, das mithilfe      Zusätzlich betrachtet werden die deut-
einer Kombination aus Primär- und Se-          schen Aktivitäten von relevanten, inter-
kundärdaten eine valide Gesamtmarkt-           national tätigen Anbietern und Plattfor-
abschätzung generiert. Ziel des Reports        men („internationale Player“).
ist es, die Größe des Display-Werbemark-
tes in Deutschland zu ermitteln.               Die Grundlage des Modells zur Berech-
                                               nung der Umsätze innerhalb des OVK
Die Definition des Display-Werbemark-          bilden die von den OVK Mitgliedern an
tes umfasst dabei In-Page-Advertising          PricewaterhouseCoopers GmbH (PwC)
inklusive Out-Stream-Advertising und           gemeldeten Nettozahlen und von PwC
In-Stream-Video-Advertising. Keyword-          aggregierten Umsätze für digitale Wer-
basiertes Paid-Search, Affiliate- oder         bung (In-Stream- und In-Page-Formate
Newsletter-Marketing, Werbung für              in Desktop und Mobile, inklusive Provi-
Apps im Appstore sowie In-Game-Ad-             sionen).
vertising sind im Modell nicht berück-
sichtigt.                                      Auf Ebene des Nicht-OVK werden die
                                               Werbeumsätze, unter Berücksichtigung
Der Display-Markt umfasst im Modell            der ausgewiesenen Unique User der
drei Gruppen an Marktteilnehmern. Auf          Arbeitsgemeinschaft Online Forschung
dem deutschen Markt teilt sich dieser          e.V. (agof), hochgerechnet. Als Bench-
in Publisher, die im OVK organisiert           mark fungieren die innerhalb des OVK
sind („OVK“), und welche, die nicht im         generierten Umsätze hochgerechnet.

                                                                                               INTERNATIONALE
                                     OVK                             NICHT-OVK                     PLAYER

  INPUT-FAKTOREN         › Durch PWC aggregierte            › Reichweiten                 › Daten offizieller Quellen
                           Umsätze                            OVK/Nicht-OVK                 der Unternehmen
                                                            › OVK Umsätze und             › Traffic Daten
                                                              Prognosen                   › Expertenfeedback

  MODELLIERUNG &                                            Individuelle Modellierung und Prognose
    PROGNOSE                                                auf Basis vorhandener Daten

                                   HOCHRECHNUNG             Umsatzberechnung und Prognostizierung auf Basis
      RESULTAT
                                        PROGNOSEN           einzelner Marktteilnehmer und Segmente

                                             GESAMTUMSÄTZE – DEUTSCHER DISPLAY-WERBEMARKT

                                                              21
METHODIK DER WERBESTATISTIK UND DER AGOF

Die internationalen Player mit relevan-      viduelle Benchmarks sowie Plausibili-
tem Umsatz innerhalb Deutschlands            sierungen über die gemeldeten Umsät-
wurden anhand statistischer Methoden         ze des OVK gebildet.
und unter Einbezug der wichtigsten
Kennzahlen identifiziert und Umsätze         Mit Hilfe eines „Scouting Ansatzes“
approximiert.                                werden Marktteilnehmer kontinuierlich
                                             überprüft und deren Entwicklung er-
Die Berechnungen der deutschen Wer-          fasst. Für große Player, die mehr als 1
beumsätze für Facebook, Google und           Prozent des Gesamtmarktes abdecken,
Amazon basieren auf Grundlage der            werden wie oben beschrieben Deep
Jahresberichte und weiterer offizieller      Dive Analysen erstellt, die kleinen Play-
Kennzahlen, wie zum Beispiel zu globa-       er werden mithilfe des Scouting-Ansat-
len und regionalen Umsätzen und Usern        zes einbezogen.
der Unternehmen.
                                             Für die einzelnen Marktteilnehmer wer-
Je nach Verfügbarkeit unterschied-           den Prognostizierungen der ermittelten
licher Kennzahlen finden individuelle        Umsätze auf unterster Ebene vorge-
Bottom-Up- und Top-Down-Modellie-            nommen. Maßgeblich werden hier die
rungsansätze statt. Dies geschieht un-       vergangenen Umsätze genutzt, zusätz-
ter Berücksichtigung des „Owned“ und         lich fließen Deutsche Trends und die
„Operated“ Inventars zur Berechnung          Entwicklungen weiterer Regionen als
der Umsätze im deutschen Markt.              Benchmark in die Analyse mit ein.

In den Top-Down Berechnungen be-             Überschneidungen der Werbeumsätze
ziehen sich die Modelle direkt auf zur       internationaler Plattformen mit denen
Verfügung stehende deutsche Kenn-            der Vermarkter werden in dem Modell
zahlen. In den Bottom-Up Modellierun-        ermittelt und entsprechend konsoli-
gen werden zur Berechnung deutscher          diert. Eine Doppelzählung wird so ver-
durchschnittlicher Umsätze pro Nutzer        mieden, lediglich die Provisionsumsät-
(ARPU) je nach Marktteilnehmer indi-         ze werden angerechnet.

        BOTTOM-UP ANSATZ

        BOTTOM-UP ANSATZ

         TOP-DOWN ANSATZ

         SCOUTING ANSATZ

                                                            22
METHODIK DER WERBESTATISTIK UND DER AGOF

ANMERKUNGEN ZUR AGOF
METHODE
DIE DAILY DIGITAL FACTS – REICH-               bungsansätze: Im Zentrum steht die
WEITENWÄHRUNG DER AGOF                         technische Messung der Nutzung (Ba-
                                                                                            MIT IHRER MARKT-
                                               siserhebung). Ergänzt wird diese durch
Erklärte Aufgabe und Ziel der agof ist         eine OnSite- bzw. InApp-Befragung auf        MEDIA-STUDIE DAILY
es, mit ihren Studien die digitale Wäh-        den teilnehmenden Angeboten. Abge-           DIGITAL FACTS BIETET
rung im Markt bereitzustellen und diese        rundet werden die Datenquellen durch         DIE AGOF DIE GRUND-
fortlaufend weiterzuentwickeln.                eine bevölkerungsrepräsentative Tele-        LAGE FÜR EINE ÜBER-
                                               fonbefragung sowie ein technisches           SCHNEIDUNGSFREIE UND
Um als Währung akzeptiert zu werden,           User-Panel. Erst durch das Zusammen-
                                                                                            MEDIENÜBERGREIFENDE
erfüllt die daily digital facts – genauso      spiel aller Bestandteile ist die Ermitt-
                                                                                            DIGITAL-MEDIAPLA-
wie bereits ihre Vorgängerstudien inter-       lung der Reichweiten- und Strukturda-
net facts, mobile facts und digital facts      ten von Online-Werbeträgern sowie die        NUNG.
– diverse Anforderungen. Dazu gehört           Umwandlung von Unique Clients in Uni-
aus der Sicht der Mediaplanung, dass           que User – eine der zentralen Beson-
sie Reichweiten- und Strukturdaten für         derheiten der agof Studien – möglich.
einen Großteil der relevanten Websei-          Dazu werden die einzelnen Segmente in
ten und Apps und ihre Belegungseinhei-         einem innovativen Verfahren miteinan-
ten liefert und darüber hinaus in Media-       der verknüpft.
planungstools „zählbar“ ist, damit die
Daten die Erstellung von Mediaplänen           Seit 2020 wird im Studienmodell zudem
sinnvoll unterstützen können.                  die Endgerätelogik umgesetzt Dadurch
                                               wird die Ausweisung der Leistungswer-
Dank der Kooperation der agof mit der          te der daily digital facts zusätzlich auch
Verbrauchs- und Medienanalyse (VuMA)           nach Endgeräten getrennt eingeführt
und der Gesellschaft für integrierte           und aufgeschlüsselt nach Desktop,
Kommunikationsforschung (GIK) mit ih-          Laptop und Smartphone.
rer Studie best for planning (b4p) stehen
seit 2018 außerdem sehr umfangreiche           Die detaillierte Methodenbeschreibung
und detaillierte Strukturmerkmale für          unter:    https://www.agof.de/studien/
die Analysen zur Verfügung.                    daily-digital-facts/methode/

Die daily digital facts ermöglicht es au-
ßerdem, individuelle Auswertungs- und
Planungszeiträume zu definieren und
damit die Dynamik des Internets abzu-
bilden. Wenn gewünscht, können einzel-
ne Tage kombiniert, nur bestimmte Wo-
chen berücksichtigt werden oder etwa
auch gezielte Eventplanungen erfolgen.

Die methodische Grundlage der daily
digital facts vereint für eine medien-
adäquate Messung mit dem Multi-Me-
thodenmodell der agof mehrere Erhe-

                                                               23
IMPRESSUM
OVK Online Report 2021/01

Erscheinungsort und -datum
Berlin, April 2021

Herausgeber
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
Schumannstraße 2, 10117 Berlin, +49 30 2062186 - 0, info@bvdw.org, www.bvdw.org

Geschäftsführer
Marco Junk

Präsident
Matthias Wahl

Vizepräsidenten
Thomas Duhr, Anke Herbener, Achim Himmelreich, Anna Kaiser, Alexander Kiock,
Marco Zingler

Kontakt
Kathrin Theurig, Referentin Online-Vermarkterkreis, theurig@bvdw.org

Vereinsregisternummer
Vereinsregister Düsseldorf VR 8358

Rechtshinweise
Alle in dieser Veröffentlichung enthaltenen Angaben und Informationen wurden
vom Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. sorgfältig recherchiert und
geprüft. Diese Informationen sind ein Service des Verbandes. Für Richtigkeit, Voll-
ständigkeit und Aktualität können weder der Bundesverband Digitale Wirtschaft
(BVDW) e.V. noch die an der Erstellung und Veröffentlichung dieses Werkes betei-
ligten Unternehmen die Haftung übernehmen. Die Inhalte dieser Veröffentlichung
und / oder Verweise auf Inhalte Dritter sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche
Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von
Texten, Textteilen, Bildmaterial oder sonstigen Inhalten, bedarf der vorherigen
Zustimmung durch den Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. bzw. die
Rechteinhaber (Dritte).

Titelmotiv
BVDW

Erstellung
Dieser Report wurde mit der Unterstützung von Statista Q und C&ID erstellt.
Sie können auch lesen