Detailhandel und Pharma - KV Bildungsgruppe Schweiz
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Detailhandel und Pharma › Detailhandelsassistent/Detailhandelsassistentin Lernweekend QV Detailhandelsassistenten › Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau Lernweekend QV Detailhandelsfachleute › Filialleiter/Filialleiterin › Detailhandelsspezialist/Detailhandelsspezialistin Vorbereitung für Berufsprüfung Detailhandelsspezialist/-in › Pharmakurs für Wiedereinsteigerinnen
HANDELSSCHULE KV AARAU Weiterbildung für clevere Köpfe 2 Die Handelsschule KV Aarau bietet Grundbildung, Lehrgänge, Seminare und Kurse in der Berufs fachschule, Erwachsenenbildung sowie in der Führungsakademie HF in Aarau an. Dafür sind über 100 Lehrpersonen (Berufsfachschule) und rund 400 Dozentinnen und Dozenten (Erwachsenen bildung) an der Schule tätig. Das Angebot der HKV Aarau beinhaltet kaufmännisch-betriebswirtschaft liche Bildung von der Lehre über anerkannte Diplomlehrgänge als Weiterbildung bis hin zu Seminaren für s pezielle Themen und Sprachkurse in neun W eltsprachen. Weitere Informationen Newsletter und Social Media Marianne Wagner Abonnieren Sie unsere Newsletter oder Telefon 062 837 97 36 folgen Sie uns auf unseren Social- E-Mail m.wagner@hkvaarau.ch Media-Kanälen. Öffnungszeiten Sekretariat Erwachsenenbildung Montag bis Donnerstag, 08.00 – 19.00 Uhr Freitag, 08.00 – 18.00 Uhr Samstag, 08.00 – 11.00 Uhr Finden Sie uns auf Twitter: Twitter@HKV_Aarau Handelsschule KV Aarau Erwachsenenbildung Finden Sie uns auf Facebook: facebook.com/HKVAarau Bahnhofstrasse 46 Postfach 2925 5001 Aarau Finden Sie uns auf Youtube: youtube.com/hkvaarau Finden Sie uns auf Linkedin: linkedin.com/company/handelsschule- kv-aarau
HANDELSSCHULE KV AARAU Detailhandel und Pharma Detailhandelsassistent/Detailhandelsassistentin 5 Lernweekend QV Detailhandelsassistenten 8 Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau 10 Lernweekend QV Detailhandelsfachleute 13 Filialeiter/Filialleiterin mit Zertifikat HKV Aarau 15 Detailhandelsspezialist/Detailhandelsspezialistin 18 Vorbereitung für die eidg. Berufsprüfung Detailhandelsspezialisten23 Pharmakurs für Wiedereinsteigerinnen 25 Infoabende hkvaarau.ch/info Jeweils von 18.30 – ca. 19.30 Uhr Pestalozzischulhaus, Bahnhofstrasse 46, 5001 Aarau Unsere Infoabende sind gute Gelegenheiten, um Fragen beantworten zu lassen. Sie lernen die Fachleitung persönlich kennen und haben die Möglichkeit, ein persönliches Beratungsgespräch zu vereinbaren. Die Infoabende sind unverbindlich und eine A nmeldung ist nicht n ötig.
PRÜFUNGSSYSTEM Weiterbildungen im Detailhandel 4 Höhere Höhere Fachprüfung im Detailhandel als eidg. dipl. Detailhandelsmanager/-in Fachprüfung Diplom 2 Jahre praktische Tätigkeit im Handel 2 bis 4 Jahre ab Berufsprüfung bis zur Höheren Fachprüfung Praxis im Handel Berufs- Detailhandelsspezialist/-in prüfung Berufsprüfung Branchenspezialist/-in, Marketingfachmann/-frau Verkaufsfachmann/-frau usw. Fachausweis 3 bis 7 Jahre Praxis im Detailhandel ab Qualifikationsverfahren (LAP) bis zur Berufsprüfung Filialleiter/-in mit Zertifikat HKV Aarau 2- und 3-jährige Berufslehren oder Lehren Berufsmaturität Lehre (DHA/DHF) im Detailhandel bzw. gymnasialer im Detailhandel nach Art. 32 BBV Maturitätsausweis
DETAILHANDEL UND PHARMA Detailhandelsassistent/ Detailhandelsassistentin eidg. Berufsattest (EBA) Nachholbildung für Erwachsene nach BBV Art. 32 Infoabende: hkvaarau.ch/info
DETAILHANDEL UND PHARMA Detailhandelsassistent/Detailhandelsassistentin 6 Berufsbild Ausbildungsziele Als Detailhandelsassistent/-in bedienen Sie in Der Lehrgang vermittelt Ihnen die schulische einem Laden Kunden und Kundinnen. Sie beant Grundbildung für das Qualifikationsverfahren worten Fragen, bedienen die Kasse und packen (LAP) zum Detailhandelsassistenten / zur Waren ein. Im Lager kümmern Sie sich um ange Detailhandelsassistentin (EBA) nach BBV Art. 32. lieferte Waren. Sie räumen sie in Regale ein und schreiben die Preise an. Zu Ihren Aufgaben gehören auch Reinigungsarbeiten im Laden und Inhalt und Fächer im Lager. Sie verkaufen zum Beispiel Nahrungs mittel, Schuhe, Haushaltartikel, Elektrogeräte Bildungsplan Anzahl usw. Sie kennen die Produkte, die in Ihrem Ge Lektionen schäft verkauft werden und geben den Kunden darüber Auskunft. Deutsch 90 Wirtschaft 81 Gesellschaft 54 Abschluss Detailhandelspraxis 75 Total 300 Bestehen Sie das Qualifikationsverfahren (LAP), erhalten Sie folgenden Abschluss: ›› Detailhandelsassistent mit Weiterbildungsmöglichkeiten eidg. Berufsattest (EBA) nach BBV Art. 32 ›› Detailhandelsassistentin mit Die Handelsschule KV Aarau bietet Ihnen die eidg. Berufsattest (EBA) nach BBV Art. 32 Lehrgänge Detailhandelsfachleute mit EFZ oder Filialleiter/-in mit Zertifikat HKV Aarau an. Zielgruppen und Voraussetzungen Wichtiges in Kürze Sie wollen aufgrund Ihrer praktischen Erfahrung im Detailhandel das eidg. Attest (EBA) als Beginn formelle Qualifikation erwerben. hkvaarau.ch/detailhandelsassistent ›› Im Fach Deutsch werden gute mündliche und Unterrichtszeiten schriftliche Kenntnisse vorausgesetzt. Montag 14.30 – 20.30 Uhr ›› In der Textverarbeitung sind gute Vorkennt- Mittwoch 18.00 – 20.30 Uhr nisse notwendig. ›› Das Fach Fremdsprache ist im Lehrgang nicht Dauer/Umfang enthalten. Für eine spätere Weiterbildung (z.B. 3 Semester/300 Lektionen Lehrgang für Detailhandelsfachleute) werden jedoch gute Kenntnisse in einer Fremdsprache (E, F, I) vorausgesetzt. ›› Der Lehrgang verlangt von Ihnen aktive Mit arbeit im Unterricht. Ebenso wichtig sind das Lösen der Hausaufgaben und pflichtbewusstes Lernen (Aufwand ca. 1 Tag/Woche).
DETAILHANDEL UND PHARMA Detailhandelsassistent/Detailhandelsassistentin Lehrgangskosten Prüfungsgebühren 7 Die Lehrmittelkosten werden von Ihnen und Keine nicht von der Wohngemeinde übernommen. Prüfungstermine Verrechnung Lehrgangskosten Ende Mai, anfangs Juni 2018 resp. 2019 mit den Wohnen Sie im Kanton Aargau, werden die Kosten Berufslernenden der Berufsfachschule. gemäss Aargauischem Berufsbildungsgesetz di rekt der Wohnortsgemeinde verrechnet. Die Kos Zulassungsbedingungen ten für ausserkantonale Teilnehmende erhalten Die Zulassung zum Qualifikationsverfahren (LAP) Sie auf Anfrage. setzt eine 5-jährige berufliche Erfahrung voraus, wovon zwei Jahre im Detailhandel. Die Verrechnung der Lehrgangskosten an die Wohnortsgemeinde wird für Sie von der Handels Über die Zulassung zum Qualifikationsverfahren schule KV Aarau erledigt, sofern die entspre entscheidet das kant. Amt für Berufsbildung (für chende Zulassungsbestätigung vom kantonalen den Aargau: 062 835 22 19). Bitte gehen Sie auf Amt für Berufsbildung vorliegt. die Website www.hkvaarau.ch/detailhandelsas sistent und stellen Sie den Antrag für die Zulas Eine Rückzahlung der Kosten an die Wohnorts sung rechtzeitig vor Kursbeginn. gemeinde bleibt vorbehalten, wenn Sie ›› den Lehrgang unbegründet abbrechen oder ›› den Unterricht unregelmässig besuchen. Weisen Sie weniger als 80 % Schulpräsenz auf, werden Sie aus dem Lehrgang ausgeschlossen. Qualifikationsverfahren (LAP) Prüfungsträger Handelsschule KV Aarau, Bahnhofstrasse 46, 5001 Aarau Prüfungsfächer/Prüfungsinhalt Das Qualifikationsverfahren findet in folgenden fünf Bereichen statt: ›› Praktische Prüfung ›› Detailhandelspraxis (schriftlich) ›› Lokale Landessprache Deutsch (mündlich und schriftlich) ›› Wirtschaft (schriftlich) ›› Gesellschaft (schriftlich) Es zählen keine Erfahrungsnoten!
DETAILHANDEL UND PHARMA Lernweekend Detailhandelsassistenten Zielgruppe Wichtiges in Kürze 9 Sie wollen sich optimal auf die praktische Laden Beginn prüfung vorbereiten. hkvaarau.ch/lw-detailhandelsassistenten ›› Maximale Teilnehmerzahl: 16 Personen Dauer/Umfang ›› Durchführung: ab 8 Personen 2 Tage (Samstag/Sonntag) Kurskosten Ausbildungsziele hkvaarau.ch/lw-detailhandelsassistenten Sie werden auf die praktische Ladenprüfung für Detailhandelsassistenten vorbereitet. Als Grundlage dient das Prüfungsprotokoll (Bewertungsraster). ›› Branchen: Textil, Schuhe, Lebensmittel ›› Kursort: Herzberg, Haus für Bildung und Be gegnung
DETAILHANDEL UND PHARMA Detailhandelsfachmann/ Detailhandelsfachfrau eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ) Nachholbildung für Erwachsene nach BBV Art.32 Infoabende: hkvaarau.ch/info
DETAILHANDEL UND PHARMA Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau Berufsbild Abschluss 11 Als Detailhandelsfachmann oder Detailhandels Bestehen Sie das Qualifikationsverfahren (LAP), fachfrau arbeiten Sie im Verkauf. Sie beraten und erhalten Sie folgenden Abschluss: bedienen die Kundschaft im Verkaufsgeschäft oder sind zuständig für Einkauf, Lager und Be ›› Detailhandelsfachmann mit wirtschaftung der Waren. Sie arbeiten in ver eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ) nach BBV Art. 32 schiedenen Branchen des Detailhandels. Sie ›› Detailhandelsfachfrau mit verkaufen zum Beispiel Kleider, Nahrungs- und eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ) nach BBV Art. 32 Genussmittel, Sport- oder Elektroartikel. Während der Ausbildung können sie aus zwei Zielgruppen und Voraussetzung Schwerpunkten wählen: Beratung oder Bewirt schaftung. Sie besitzen längere berufliche Erfahrung im Detailhandel und möchten Ihre beruflichen Kom Beratung petenzen bestätigen lassen. In der Beratung sind Sie vor allem im Verkaufs geschäft tätig. Fachkundig gehen Sie auf die ›› Im Fach Deutsch werden zwingend gute münd Wünsche der Kundschaft ein und helfen ihr bei liche und schriftliche Kenntnisse vorausge der Wahl der Produkte. Ausserdem informieren setzt. Wir empfehlen Ihnen, trotz einer vorlie Sie über die Eigenschaften, die Pflege und den genden Dispensation den Unterricht zu richtigen Gebrauch der Artikel. Nachdem sich besuchen. die Kundin oder der Kunde zum Kauf entschieden hat, bedienen Sie die Kasse und wickeln die ›› Für die Fächer Fremdsprache (Französisch, Eng Bezahlung ab. lisch oder Italienisch) und Textverarbeitung sind gute Vorkenntnisse (regelmässige Anwen Sie kennen das Produktsortiment und die Preise. dung in Schrift und Sprache) notwendig. Sie wissen Bescheid über die neusten Trends im Detailhandel und informieren die Kunden da- ›› Der Lehrgang verlangt von Ihnen aktive Mit- rüber. Wenn Sie eine Warenreklamation erhalten, arbeit im Unterricht. Ebenso wichtig sind das sorgen Sie für eine Lösung. Lösen der Hausaufgaben und pflichtbewusstes Lernen (Aufwand ca. 1 Tag/Woche). Zudem sammeln Sie Preis-, Kunden- und Artikel informationen und machen den Vorgesetzten Vorschläge, was Sie alles ins Sortiment aufneh Ausbildungsziele men könnten. Im Verkaufsgeschäft achten Sie auf eine schöne Warenpräsentation. Wir vermitteln Ihnen die schulische Grundbil dung für die Lehrabschlussprüfung zum Detail Bewirtschaftung handelsfachmann / zur Detailhandelsfachfrau Arbeiten Sie mit Schwerpunkt Bewirtschaftung, nach BBV Art. 32. dann sind Sie vorwiegend im Warenlager und im Büro. Sie übernehmen wichtige Aufgaben in der Logistik. Sie planen den Warentransport vom Weiterbildungsmöglichkeiten Lieferanten bis zu Ihrem Betrieb und überprüfen diesen auf Datenerfassungsgeräten. Sie sind Die Handelsschule KV Aarau bietet Ihnen den auch dafür verantwortlich, dass die Artikel in Lehrgang Filialleiter/-in mit Zertifikat HKV Aarau genügender Menge und zum richtigen Zeitpunkt sowie Detailhandelsspezialist/-in mit eidg. Fach verfügbar sind. ausweis an.
DETAILHANDEL UND PHARMA Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau 12 Inhalt und Fächer Eine Rückzahlung der Kosten an die Wohnorts gemeinde bleibt vorbehalten, wenn Sie Bildungsplan Anzahl Lektionen ›› den Lehrgang unbegründet abbrechen oder ›› den Unterricht unregelmässig besuchen. Deutsch 90 Fremdsprache 75 Weisen Sie weniger als 80 % Schulpräsenz auf, Wirtschaft 132 werden Sie aus dem Lehrgang ausgeschlossen. Gesellschaft 60 Informatik 39 Detailhandelskenntnisse 138 Qualifikationsverfahren (LAP) Total 534 Prüfungsträger Handelsschule KV Aarau, Bahnhofstrasse 46, Wichtiges in Kürze 5001 Aarau Beginn Prüfungsfächer/Prüfungsinhalt hkvaaru.ch/detailhandelsfachmann Das Qualifikationsverfahren findet in folgenden sechs Bereichen statt: Obligatorischer Eignungstest Am ersten Unterrichtsabend ›› Praktische Prüfung ›› Detailhandelskenntnisse (schriftlich) Unterrichtszeiten ›› Lokale Landessprache Deutsch (mündlich und Montag 14.30 – 20.30 Uhr schriftlich) Mittwoch 18.00 – 20.30 Uhr ›› Gewählte Fremdsprache (mündlich und schriftlich) ›› Wirtschaft (schriftlich) Dauer/Umfang ›› Gesellschaft (schriftlich) 4 Semester/534 Lektionen Es zählen keine Erfahrungsnoten! Lehrgangskosten Die Lehrmittelkosten werden von Ihnen und Prüfungsgebühren nicht von der Wohngemeinde übernommen. Keine Verrechnung Lehrgangskosten Prüfungstermine Wohnen Sie im Kanton Aargau, werden die Kosten Ende Mai, anfangs Juni 2019 mit den Berufs- gemäss Aargauischem Berufsbildungsgesetz di lernenden der Berufsfachschule. rekt der Wohnortsgemeinde verrechnet. Die Kos ten für ausserkantonale Teilnehmende erhalten Zulassungsbedinungen Sie auf Anfrage. Die Zulassung zum Qualifikationsverfahren (LAP) setzt eine 5-jährige b erufliche Erfahrung voraus, Die Verrechnung der Lehrgangskosten an die davon drei Jahre im Detailhandel. Wohnortsgemeinde wird für Sie von der Handels schule KV Aarau erledigt, sofern die entspre Über die Zulassung zum Qualifikationsverfahren chende Zulassungsbestätigung vom kantonalen entscheidet das kant. Amt für Berufsbildung (für Amt für Berufsbildung vorliegt. den Aargau: 062 835 22 19). Bitte gehen Sie auf die Website www.hkvaarau.ch/detailhandelsfach mann und stellen Sie den Antrag für die Zulassung rechtzeitig vor Kursbeginn.
DETAILHANDEL UND PHARMA Lernweekend Detailhandelsfachleute Infoabende: hkvaarau.ch/info
RUBRIK DETAILHANDEL UND PHARMA Lernweekend Detailhandelsfachleute 14 Zielgruppe Wichtiges in Kürze Sie wollen sich optimal auf die praktische Laden Beginn prüfung vorbereiten. hkvaarau.ch/lw-detailhandelsfachleute ›› Maximale Teilnehmerzahl: 16 Personen Dauer/Umfang ›› Durchführung: ab 8 Personen 2 Tage (Samstag/Sonntag) Kurskosten Ausbildungsziele hkvaarau.ch/lw-detailhandelsfachleute Sie werden auf die praktische Ladenprüfung für inkl. Übernachtung/Mahlzeiten Detailhandelsassistenten vorbereitet. (Getränke während den Mahlzeiten werden sepa rat verrechnet). Als Grundlage dient das Prüfungsprotokoll (Bewertungsraster). ›› Branchen: Textil, Schuhe, Lebensmittel ›› Kursort: Herzberg, Haus für Bildung und Be gegnung
DETAILHANDEL UND PHARMA Filialleiter/Filialleiterin mit Zertifikat HKV Aarau Infoabende: hkvaarau.ch/info
DETAILHANDEL UND PHARMA Filialleiter/Filialleiterin 16 Berufsbild Ausbildungsziele Als Filialleiter/-in tragen Sie die Verantwortung Sie steigern Ihren Marktwert und damit Ihre Kar für eine Filiale innerhalb eines Detailhandelsun rierechancen dank praxisnahen Kompetenzen. ternehmens. Sie führen diese Filiale nach den Sie verfügen nach diesem Lehrgang über die Grundsätzen und Richtlinien der Unternehmung Fachkenntnisse zur qualifizierten Führung einer in personeller, fachlicher und ökonomischer Abteilung oder F iliale. Hinsicht. Diese Weiterbildung beinhaltet die Module Un Zu Ihren Aufgaben gehört die Führung und Schu ternehmen und Umfeld (UNUM) und Personalfüh lung des Personals, die Warenpräsentation, die rung und -management (PFMT) sowie Auffri Umsetzung von Verkaufsförderungsmassnahmen, schung im Rechnungswesen. der Umgang mit schwierigen Verkaufssituatio nen, die Lager- und Inventurorganisation, die Die erlangten Kenntnisse und Fähigkeiten b ilden Berechnung des Budgets auf Filialebene sowie bei Bestehen der beiden Modulprüfungen die dessen Einhaltung sowie die Analyse von Ver Basis für eine verkürzte Weiterbildung zum/zur kaufs- und Bestandesstatistiken. Detailhandelsspezialisten/-in mit eidg. Fachaus weis. Titel Inhalt und Fächer Bestehen Sie die zwei Modul-Qualifikationen an der HKV Aarau erhalten Sie folgenden Titel: MODUL 1 (54 Lektionen) Unternehmen und Umfeld (UNUM) ›› Filialleiter mit Zertifikat HKV Aarau Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich, ›› Filialleiterin mit Zertifikat HKV Aarau 30 Minuten mündlich Sie erkennen Veränderungen und Trends im Zielgruppen und Voraussetzungen unternehmerischen Umfeld der Detailhandels branche und können mögliche Konsequenzen auf Sie möchten sich auf die Funktion der Abtei Ihre berufliche Tätigkeit und die verschiedenen lungs- oder Filialleitung vorbereiten oder üben Anspruchsgruppen in einer Unternehmung ab bereits eine solche Tätigkeit aus. Dieser Lehr leiten. gang steht allen Berufsleuten aus dem Detail handel offen. MODUL 2 (63 Lektionen) Personalführung und -management (PFMT) Sie haben einen Abschluss als Detailhandels- Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich fachmann/-frau EFZ oder Detailhandels- assistent/-in EBA Sie sorgen für eine wirkungsvolle Umsetzung ei ner modernen Personalführung im Spannungsfeld Für den Anschlusslehrgang Detailhandels- von wirtschaftlichen und sozialen Zielen. spezialist/-in sind die entsprechenden Zulas sungsbedingungen zu beachten. Auffrischung Rechnungswesen (21 Lektionen)
DETAILHANDEL UND PHARMA Filialleiter/Filialleiterin Wichtiges in Kürze Prüfungen 17 Beginn Prüfungsträger hkvaarau.ch/filialleiter Handelsschule KV Aarau, Bahnhofstrasse 46, 5001 Aarau Unterrichtszeiten Mittwoch, 18.00 - 20.30 Uhr Wichtiger Hinweis Repetitionstage Haben Sie mind. 80 % des Unterrichts besucht, Mittwoch, 13.00 - 18.30 Uhr die beiden Modulprüfungen jedoch nicht bestanden, erhalten Sie ein Attest HKV Aarau. Dauer/Umfang 2 Semester Lehrgangskosten hkvaarau.ch/filialleiter
DETAILHANDEL UND PHARMA Detailhandelsspezialist/ Detailhandelsspezialistin mit eidg. Fachausweis Infoabende: hkvaarau.ch/info
RUBRIK DETAILHANDEL UND PHARMA Detailhandelsspezialist/Detailhandelsspezialistin Berufsbild Titel 19 Als Detailhandelsspezialist oder Detailhandels Bestehen Sie die fünf Modul-Qualifikationen an spezialistin mit eidg. Fachausweis wenden Sie die der HKV Aarau und die externe Abschlussprü betrieblichen Führungssysteme und -instrumen fung, erhalten Sie folgenden Titel: te selbstständig an. Sie kennen sich bestens aus in den Bereichen der Infrastrukturbewirtschaf ›› Detailhandelsspezialist mit eidg. Fachausweis tung, Information und Kommunikation, Organi ›› Detailhandelsspezialistin mit eidg. Fachaus sationsgestaltung und -entwicklung sowie dem weis Projektmanagement. Sie übernehmen Führungs aufgaben, leiten die Mitarbeitenden in der Hand habung der betrieblichen Systeme an, analysie Zielgruppen und Voraussetzungen ren und delegieren die Arbeitsabläufe. Sie führen Einstellungs- und Angestelltengespräche, planen Sie arbeiten als Detailhändler/-in und verfügen den Personaleinsatz und begleiten neue Mit über mehrjährige E rfahrung im Detailhandel. Sie arbeitende in der Einführungsphase. wollen in einer Führungsposition Verantwortung übernehmen. Im Rahmen des Finanz- und Rechnungswesens führen Sie Rechnungsprozesse, erstellen Budgets Sie kennen die Grundlagen des finanziellen Rech und Kostenberechnungen. Verantwortungsvoll nungswesens. Folgende Themen werden während übernehmen Sie alle wichtigen Geschäftsprozes des Lehrgangs aufgefrischt: Bilanz und Erfolgs se in Bezug auf finanzielle Fragen, sei es im rechnung wie auch die grundlegenden Buchungs Bereich Einkauf, Beschaffung oder Logistik. Sie sätze. Wir empfehlen daher den Grundlagenkurs begleiten den Wareneingang und unterstützen Rechnungswesen. Ihre Mitarbeitenden im Umgang mit den Lager beständen. Dabei halten Sie sich stets an die Sie erfüllen die Zulassungsbedingungen für die Vorschriften und innerbetrieblichen Vorgaben. eidg. Berufsprüfung (siehe unter Zulassungs Den gesamten Wareneingangsprozess prüfen und bedingungen, Seite 23). verbessern sie wann immer möglich. Ausserdem erstellen Sie selbständig alle nötigen Ausbildungsziele Schritte zur Verkaufsförderung. Dazu analysieren Sie Veränderungen im Kaufverhalten und im Ab Sie verstehen sämtliche Management- und satz und leiten daraus Massnahmen im Marketing Geschäftsprozesse im Detailhandelsbereich: und in der Sortimentsgestaltung ab. Unternehmen und Umfeld, Personalführung und -management, Finanz- und Rechnungswesen, Beschaffung und Logistik sowie Absatz und Marketing. Sie können diese Abläufe analysieren, optimieren und in der täglichen Praxis umsetzen.
DETAILHANDEL UND PHARMA Detailhandelsspezialist/Detailhandelsspezialistin 20 Inhalt und Fächer MODUL 4 (51 Lektionen) + 2 Exkursionen Beschaffung und Logistik (BELO) MODUL 1 (54 Lektionen) Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich Unternehmen und Umfeld (UNUM) Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich, Sie kennen die betriebswirtschaftliche Bedeu 30 Minuten mündlich tung von Beschaffung und Logistik. Sie ver- stehen die Eigenheiten der einzelnen Beschaf Sie erkennen Veränderungen und Trends im fungsmärkte in den verschiedenen Branchen und unternehmerischen Umfeld der Detailhandels nutzen diese zu Ihrem Vorteil. Sie erkennen die branche und können mögliche Konsequenzen auf wirtschaftlichen Zusammenhänge zwischen Ihre berufliche Tätigkeit und die verschiedenen Beschaffung und Absatz und wissen, wie sich Anspruchsgruppen in einer Unternehmung ab diese auf Kosten, Preise, Sortiment und Verfüg leiten. barkeit auswirken. Sie verstehen den Wertewandel in den Unterneh Sie analysieren die Prozesse und Abläufe der Ver mungen und können diesen mit Ihren Mitarbei kaufsstellenlogistik und optimieren diese unter tenden in der Praxis umsetzen. Berücksichtigung der unternehmerischen und gesetzlichen Rahmenbedingungen sowie der Si MODUL 2 (63 Lektionen) cherheitsvorschriften. Personalführung und -management (PFMT) Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich MODUL 5 (63 Lektionen) Absatz und Marketing (ABMA) Sie sorgen für eine wirkungsvolle Umsetzung ei Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich ner modernen Personalführung im Spannungsfeld von wirtschaftlichen und sozialen Zielen. Sie kennen die betriebswirtschaftliche Bedeu tung des Marketings im Detailhandel. Sie wenden MODUL 3 (63 Lektionen) die verschiedenen Marketinginstrumente im Finanz- und Rechnungswesen (FIRW) Sinne eines Marketing-Mix und im Rahmen eines Modulqualifikation: 120 Minuten schriftlich vorgegebenen Marketingkonzepts erfolgreich an. Sie verstehen es, Instrumente des Finanz- und Sie wissen, welche Leistungen das Kaufverhalten Rechnungswesens für die eigene Arbeit zielfüh der Kunden beeinflussen und leiten daraus die rend zu nutzen. Sie überwachen für den eigenen richtigen Massnahmen und ein kundenorientier Wirkungskreis Budgets und arbeiten dabei mit tes Handeln ab. Kennzahlen. Wirtschaftlichkeitsüberprüfungen und finanzielle Berichterstattung in Ihrem Ver antwortungsbereich gehören ebenfalls zum Pflichtenheft.
DETAILHANDEL UND PHARMA Detailhandelsspezialist/Detailhandelsspezialistin Wichtiges in Kürze Prüfungsfächer/Prüfungsinhalt 21 Beginn Fallstudie hkvaarau.ch/detailhandelsspezialist Sie schreiben eine Fallstudie zum Abschluss des Lehrgangs (8–12 Wochen vor der eidg. Berufsprü Unterrichtszeiten fung). Diese präsentieren Sie am Prüfungstag Montag, 14.30 – 17.00 Uhr und und wird mit einem Fachgespräch abgeschlossen. 18.00 Uhr - 20.30 Uhr Prüfungsteil Art der Prüfung Dauer Dauer/Umfang 3 Semester/302 Lektionen Prüfungsteil 1 Grundlagenkurs Rechnungswesen: 24 Lektionen Fallstudie Präsentation und m 30 min Fachgespräch Lehrgangskosten hkvaarau.ch/detailhandelsspezialist Prüfungsteil 2 Wichtiger Hinweis Assessment-Tag mit Interview m 10 min Besuchen Sie die Vorbereitung auf die eidg. Be (Beantwortung von Critical rufsprüfung! Mehr Informationen auf Seite 25. Incidents) Planungsaufgabe mit m+ 45 min Präsentation Prüfungen Gruppendiskussion m+ 75 min Prüfungsträger Reflexion zur s 15 min Bildung Detailhandel Schweiz BDS Gruppendiskussion Hotelgasse 1, Postfach 316, 3000 Bern 7 Total 2 h 55 min Telefon 031 328 40 40, Fax 031 328 40 55, E-Mail info@bds-fcs.ch s = schriftlich, m = mündlich, m+ = mündlich mit Vorbereitung Prüfungstermine Mündliche Prüfung jeweils im Oktober. Prüfungsgebühren CHF 1300.00 (wird vom Prüfungsträger erhoben)
DETAILHANDEL UND PHARMA Detailhandelsspezialist/Detailhandelsspezialistin 22 Zulassungsbedingungen e. nicht über einen gleichwertigen Ausweis ver Laut Bundesamt für Bildung und Technologie fügen, jedoch über mindestens zehn Jahre Be (SBFI) sind Sie zur Berufsprüfung Detailhandels- rufspraxis im Detailhandel, davon mindestens spezialist/-in zugelassen, wenn Sie: ein Jahr in einer Führungsfunktion*, sowie über die erforderlichen Modulabschlüsse bzw. a. über das eidg. Fähigkeitszeugnis als Detail- Gleichwertigkeitsbestätigung verfügen. handelsfachmann/-frau bzw. als Detailhandelsangestellte/-r verfügen und *Personelle und fachliche Führungsfunktion nach Abschluss der Grundbildung mindestens für mindestens einen Mitarbeitenden und/oder drei Jahre Berufspraxis im Detailhandel vor Berufslernenden. Dabei sind Sie verantwort weisen können, davon mindestens ein Jahr in lich für: einer Führungsfunktion* sowie über die erfor ›› Personalrekrutierung und -instruktion derlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertig ›› Mitarbeiterbeurteilungen keitsbestätigungen verfügen, oder ›› Zielvereinbarungen ›› Personaleinsatzplanung b. über das eidg. Fähigkeitszeugnis als ›› Ausbildungsverantwortlichkeit für Verkäufer/-in verfügen und nach Abschluss der Berufslernende Lehre mind. vier Jahre Berufspraxis im Detail ›› Stellvertretungsfunktion des Geschäftsfüh handel vorweisen können, davon mindestens rers/Filialleiters ein Jahr in einer Führungsfunktion*, sowie über die erforderlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestätigungen verfügen, Wichtiger Hinweis oder Wenn Sie 80 % des Unterrichts besucht haben, c. als Inhaber/-in eines gleichwertigen Aus- erhalten Sie das interne Zertifikat HKV Aarau weises (DH, Art. 32) gemäss Ziffer a) und b) Detailhandelsspezialist/-in. nach Abschluss der Lehre (Grundbildung) min destens vier Jahre Berufspraxis im Detailhan del vorweisen können, davon mindestens ein Jahr in einer Führungsfunktion*, sowie über die erforderlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestätigungen verfügen, oder d. über das eidg. Berufsattest als Detailhandels- assistent/-in verfügen und nach Abschluss der Grundbildung mindestens fünf Jahre Berufs praxis im Detailhandel vorweisen können, davon mindestens ein Jahr in einer Führungs funktion*, sowie über die erforderlichen Mo dulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestäti gungen verf ügen, oder
DETAILHANDEL UND PHARMA Vorbereitung eidg. Berufsprüfung Detailhandelsspezialisten Infoabende: hkvaarau.ch/info
DETAILHANDEL UND PHARMA Vorbereitung Detailhandelsspezialisten 24 Zielgruppe Wichtiges in Kürze Sie haben sich für die eidg. Berufsprüfung Beginn Detailhandelsspezialist/-in angemeldet und wol hkvaarau.ch/vorbereitung-dh-spez len sich dafür optimal vorbereiten. Unterrichtszeiten Mittwoch 18.00 – 20.30 Uhr Ausbildungsziele Persönliche Präsentation ab 13.00 Uhr ›› Sie lernen den Ablauf der eidgenössischen Be rufsprüfung zum Detailhandelsspezialisten Individuelle Feedbacktermine nach Absprache kennen. mit der Lehrperson. ›› Sie gewinnen zusätzliche Sicherheit im Um Dauer/Umfang gang mit der Prüfungssituation. 5 Abende und 1 individueller Feedbacktermin ›› Sie erhalten ein qualifiziertes Feedback zu Kurskosten Ihrer Fallarbeit und der Präsentation. hkvaarau.ch/vorbereitung-dh-spez
DETAILHANDEL RUBRIK UND PHARMA Pharmakurs mit Zertifikat HKV Aarau
DETAILHANDEL UND PHARMA Pharmakurs 26 Zielgruppen Wichtiges in Kürze Sie sind gelernte Pharma-Assistentin mit eidg. Beginn Fähigkeitszeugnis. hkvaarau.ch/pharmakurs Anmeldeschluss Ausbildungsziele Lehrgang 2018: 18. Dezember 2017 Der Pharmakurs für Wiedereinsteigerinnen bringt Die Teilnehmerzahl ist beschränkt. Wir können Ihr früher angeeignetes Fachwissen als gelernte nicht zusichern, dass bis zum Anmeldeschluss freie Pharma-Assistentin auf den neuesten Stand. Plätze zur Verfügung stehen. Unterrichtszeiten Inhalt und Fächer Donnerstagabend 18.30 – 21.00 Uhr ›› Naturlehre Dauer/Umfang Alternativ-Medizin: Schwerpunkte Homöo- 18 Abende / 54 Lektionen pathie und Phytotherapie Lehrgangskosten ›› Krankenkassenwesen hkvaarau.ch/pharmakurs Kassenpflicht, LOA (Leistungsorientiertes Abgeltungssystem) ›› Arzneimittelkunde Arzneiformen, Medikamentenlehre/ Krankheitslehre, Berufliche Rechtskunde ›› Parapharmazie Hygiene, Körperpflege und Sanitätsartikel, Wundversorgung, Ernährung, Diätetik ›› Verkaufspsychologie Kundenberatung, Zusatzverkäufe Zertifikat Sie erhalten das Zertifikat HKV Aarau, wenn Sie 80 % des Unterrichts besucht haben (mindestens 15 Kursabende).
DETAILHANDEL UND PHARMA Allgemeine Informationen Öffnungszeiten Sekretariat Anmeldung und Anmeldeschluss 27 Montag bis Donnerstag, Melden Sie sich schriftlich oder online 08.00 - 19.00 Uhr (www.hkvaarau.ch) an. Die Anmeldungen werden Freitag, 08.00- 18.00 Uhr in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Samstag, 08.00 - 11.00 Uhr Da die Platzzahl beschränkt ist, empfehlen wir Ih nen, sich spätestens vier Wochen vor Lehrgangs Bereichsassistentin start anzumelden und unbedingt den Anmelde Marianne Wagner schluss zu beachten. Telefon 062 837 97 36 E-Mail m.wagner@hkvaarau.ch Sie anerkennen mit der Unterschrift auf dem Anmeldeformular oder mit dem Absenden Fachleitung des O nlineanmeldeformulars die Geschäfts- Michael Stalder bedingungen auf Fachleiter Detailhandel und Pharma www.hkvaarau.ch/bedingungen. E-Mail m.stalder@hkvaarau.ch Durchführung der Lehrgänge Beratungsgespräche Die Lehrgänge werden auf jeden Fall zu Ende ge Sie können gerne Beratungsgespräche bei führt, auch wenn im Laufe der Lehrgangsdauer Marianne Wagner oder Michael Stalder Austritte erfolgen. vereinbaren. Abmeldung/Austritt Dozenten Detailhandelsassistent/-in Mit unseren engagierten Dozierenden bieten Detailhandelsfachmann/-frau wir Ihnen Lehrgänge an, die Sie optimal auf Eine Rückzahlung der Kosten an die Wohnorts die entsprechenden Prüfungen vorbereiten und gemeinde bleibt vorbehalten, wenn Sie Sie bei den Anforderungen und Bedürfnissen ›› den Lehrgang unbegründet abbrechen oder Ihres Berufsalltages unterstützen. ›› den Unterricht unregelmässig besuchen. Unsere Dozenten sind Berufsleute mit langjähri Weisen Sie weniger als 80 % Schulpräsenz auf, gem Praxisbezug und in den unterrichtenden werden Sie aus dem Lehrgang ausgeschlossen. Disziplinen fachlich und operativ permanent am Ball.
DETAILHANDEL UND PHARMA 28 Abmeldung/Austritt Unterrichtsort Detailhandelsspezialist/-in Handelsschule KV Aarau, Pestalozzischulhaus, Bei Abmeldung später als zwei Wochen vor Lehr Bahnhofstrasse 46, 5001 Aarau gangs- resp. Kursbeginn verrechnen wir eine Um triebsgebühr von CHF 200.00. Nach Kursbeginn Stundenplan/Semesterprogramm erhöht sich diese Gebühr auf CHF 400.00 und wir Die Stundenpläne oder Semesterprogramme verrechnen nur die bereits abgehaltenen werden vor Semesterbeginn abgegeben und gel Lektionen. ten als verbindlich (Verschiebungen sind Ausnah men). Ein Austritt ist nur auf Semesterende möglich und schriftlich mitzuteilen. Wir bestätigen die Ferien besuchten Lektionen auf Verlangen, wenn Sie Es gelten die offiziellen Schulferien der Erwach mind. 80 % des Semesters besucht haben. senenbildung der Handelsschule KV Aarau. Genaue Daten finden Sie unter dem Bereich Er Bei Krankheit oder Unfall erstatten wir einen wachsenenbildung (rechte Spalte). Anteil der Lehrgangskosten in Form eines Bil dungsgutscheins zurück. Sie müssen Ihren An Weitere Auskünfte trag schriftlich einreichen. Die Mitarbeiterinnen des Sekretariats der Erwachsenenbildung Handelsschule KV Aarau Zahlungsbedingungen erteilen Ihnen gerne weitere Auskünfte unter Die Semesterraten, Modulkosten oder die Ein Telefon 062 837 97 20. schreibegebühr sind nach Erhalt der Rechnung spätestens sieben Tage vor dem Lehrgangsstart zu begleichen. Lehrgangs-/Kurskosten Die Handelsschule KV Aarau behält sich Änderun gen der Kosten ausdrücklich vor. Falls Sie Mitglied des Verbandes KV Aargau West sind, haben Sie die Möglichkeit 10 % Rückerstat tung (max. CHF 100.00 pro Jahr) auf die Lehr gangs- resp. Kurskosten zu verlangen (muss beim Verband direkt angefordert werden.)
DETAILHANDEL UND PHARMA Anmeldung 29 Detailhandelsassistenten Filialleiter/-in Detailhandelsfachleute Detailhandelsspezialisten Lernweekend (DHA) Vorbereitung Berufsprüfung Detailhandelsspezialisten Lernweekend (DHF) Pharmakurs für Wiedereinsteigerinnen Herr Frau Geburtsdatum Name Vorname Strasse, Nr. PLZ/Ort Muttersprache* Nationalität* Telefon P Telefon G (direkt) E-Mail P E-Mail G (direkt) erlernter Beruf jetzige Funktion Geschäftsadresse Rechnung an Geschäftsadresse senden Firma Branche Strasse, Nr. PLZ/Ort Ort/Datum/Unterschrift * Diese Angaben benötigen wir für eine Erhebung des Bundes. Die Geschäftsbedingungen habe ich auf www.hkvaarau.ch/bedingungen gelesen und erkläre mich damit einverstanden. Anmeldung an die Adresse auf der Rückseite, per Fax an 062 837 97 29 senden oder online anmelden via www.hkvaarau.ch.
Handelsschule KV Aarau Erwachsenenbildung Frau Marianne Wagner Postfach 5001 Aarau
HANDELSSCHULE KV AARAU Lageplan adt vorst nzen el Laure P5 /Bas rich rstr asse A 1 Zü e re ss asse Roh Poststra e Feerstr strass asse P4 fstr nho Bah o Kasin P2 B f SB nho asse Bah nho fstr P1 Bah tere u Hin Aara ahn HKV s+b A R bu of A Ba hnh P3 n te Ol A2 Bern/Luzern Unterrichtsort Parkiermöglichkeiten Handelsschule KV Aarau P 1 Aargauische Kantonalbank Pestalozzischulhaus P 2 Bahnhofparking Bahnhofstrasse 46 P 3 Behmen 5001 Aarau P 4 Kasino P 5 Kaserne Empfehlung Wir empfehlen Ihnen, unsere Schule mit den Motorräder, Roller und Fahrr äder können öffentlichen Verkehrsmitteln zu besuchen. auf den dafür vorgesehenen Parkplätzen auf Die Handelsschule KV Aarau liegt direkt der Südseite des Schulhauses abgestellt am Aarauer Bahnhof («Schule mit eigenem werden. Für Autos stehen auf dem Schulareal Bahnhof.»). keine Parkplätze zur Verfügung.
Ausgabe 2017 Garantierte Bestnoten Geprüfte Qualität und Transparenz für mehr Erfolg beim Lernen und Bestnoten für Sie und uns Schweizerisches Qualitätszertifikat für Weiterbildungsinstitutionen Zusammenschluss der Schulen des Kaufmännischen Verbandes
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