Detailhandel und Pharma - KV Bildungsgruppe Schweiz

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Detailhandel und Pharma - KV Bildungsgruppe Schweiz
Detailhandel und Pharma
› Detailhandelsassistent/Detailhandelsassistentin
   Lernweekend QV Detailhandelsassistenten
› Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau
   Lernweekend QV Detailhandelsfachleute
› Filialleiter/Filialleiterin
› Detailhandelsspezialist/Detailhandelsspezialistin
   Vorbereitung für Berufsprüfung Detailhandelsspezialist/-in
› Pharmakurs für Wiedereinsteigerinnen
Detailhandel und Pharma - KV Bildungsgruppe Schweiz
HANDELSSCHULE KV AARAU

    Weiterbildung für
    clevere Köpfe
2   Die Handelsschule KV Aarau bietet Grund­bildung,
    Lehrgänge, Seminare und Kurse in der Berufs­
    fachschule, Erwachsenenbildung sowie in der
    ­Führungsakademie HF in Aarau an. Dafür sind über
     100 Lehrpersonen (Berufsfachschule) und rund
     400 Dozentinnen und Dozenten (Erwachsenen­­
     bildung) an der Schule tätig. Das Angebot der HKV
     Aarau ­beinhaltet kaufmännisch-betriebswirtschaft­
     liche Bildung von der Lehre über anerkannte
     Diplom­lehrgänge als Weiterbildung bis hin zu
     ­Seminaren für s­ pezielle Themen und Sprachkurse
      in neun W
              ­ eltsprachen.

    Weitere Informationen                                 Newsletter und Social Media
    Marianne Wagner                                       Abonnieren Sie unsere Newsletter oder
    Telefon 062 837 97 36                                 folgen Sie uns auf unseren Social-
    E-Mail m.wagner@hkvaarau.ch                           Media-­Kanälen.

    Öffnungszeiten Sekretariat
    Erwachsenenbildung
    Montag bis Donnerstag, 08.00 – 19.00 Uhr
    Freitag, 08.00 – 18.00 Uhr
    Samstag, 08.00 – 11.00 Uhr                             Finden Sie uns auf Twitter:
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    Handelsschule KV Aarau
    Erwachsenenbildung                                     Finden Sie uns auf Facebook:
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    Bahnhofstrasse 46
    Postfach 2925
    5001 Aarau                                             Finden Sie uns auf Youtube:
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HANDELSSCHULE KV AARAU

Detailhandel und Pharma
Detailhandelsassistent/Detailhandelsassistentin                          5

Lernweekend QV Detailhandelsassistenten                                  8

Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau                              10

Lernweekend QV Detailhandelsfachleute                                    13

Filialeiter/Filialleiterin mit Zertifikat HKV Aarau                      15

Detailhandelsspezialist/Detailhandelsspezialistin                        18

Vorbereitung für die eidg. Berufsprüfung
Detailhandelsspezialisten23
Pharmakurs für Wiedereinsteigerinnen                                     25

Infoabende
hkvaarau.ch/info
Jeweils von 18.30 – ca. 19.30 Uhr
Pestalozzischulhaus, Bahnhofstrasse 46, 5001 Aarau

Unsere Infoabende sind gute Gelegenheiten,
um Fragen beantworten zu lassen.
Sie lernen die Fachleitung persönlich kennen
und haben die Möglichkeit, ein persönliches
Beratungs­gespräch zu vereinbaren.

Die Infoabende sind unverbindlich und eine A
                                           ­ nmeldung ist nicht n
                                                                ­ ötig.
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PRÜFUNGSSYSTEM

    Weiterbildungen im
    Detailhandel
4
    Höhere         Höhere Fachprüfung im Detailhandel als eidg. dipl. Detailhandelsmanager/-in
    Fachprüfung

    Diplom                  2 Jahre praktische Tätigkeit im Handel              2 bis 4 Jahre
                        ab Berufsprüfung bis zur Höheren Fachprüfung          Praxis im Handel

    Berufs-                   Detailhandelsspezialist/-in
    prüfung                         Berufsprüfung
                       Branchenspezialist/-in, Marketingfachmann/-frau
                                  Verkaufsfachmann/-frau usw.
    Fach­ausweis              3 bis 7 Jahre Praxis im Detailhandel
                    ab Qualifikationsverfahren (LAP) bis zur Berufsprüfung

                       Filialleiter/-in mit Zertifikat HKV Aarau

                      2- und 3-jährige          Berufslehren oder Lehren      Berufsmaturität
                     Lehre (DHA/DHF)                im Detailhandel          bzw. gymnasialer
                     im Detailhandel                nach Art. 32 BBV         Maturitätsausweis
Detailhandel und Pharma - KV Bildungsgruppe Schweiz
DETAILHANDEL UND PHARMA

Detailhandelsassistent/
Detailhandelsassistentin
eidg. Berufsattest (EBA) Nachholbildung für Erwachsene nach BBV Art. 32

Infoabende: hkvaarau.ch/info
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DETAILHANDEL UND PHARMA
    Detailhandelsassistent/Detailhandelsassistentin

6   Berufsbild                                           Ausbildungsziele
    Als Detailhandelsassistent/-in bedienen Sie in       Der Lehrgang vermittelt Ihnen die schulische
    einem Laden Kunden und Kundinnen. Sie beant­         Grundbildung für das Qualifikationsverfahren
    worten Fragen, bedienen die Kasse und packen         (LAP) zum Detailhandelsassistenten / zur
    Waren ein. Im Lager kümmern Sie sich um ange­        Detailhandels­assistentin (EBA) nach BBV Art. 32.
    lieferte Waren. Sie räumen sie in Regale ein und
    schreiben die Preise an. Zu Ihren Aufgaben
    gehören auch Reinigungsarbeiten im Laden und         Inhalt und Fächer
    im Lager. Sie verkaufen zum Beispiel Nahrungs­
    mittel, Schuhe, Haushaltartikel, Elektrogeräte       Bildungsplan                         Anzahl
    usw. Sie kennen die Produkte, die in Ihrem Ge­                                            Lektionen
    schäft verkauft werden und geben den Kunden
    darüber Auskunft.                                    Deutsch                                      90
                                                         Wirtschaft                                   81
                                                         Gesellschaft                                 54
    Abschluss                                            Detailhandelspraxis                          75
                                                         Total                                       300
    Bestehen Sie das Qualifikationsverfahren (LAP),
    erhalten Sie folgenden Abschluss:

    ›› Detailhandelsassistent mit                        Weiterbildungsmöglichkeiten
       eidg. Berufsattest (EBA) nach BBV Art. 32
    ›› Detailhandelsassistentin mit                      Die Handelsschule KV Aarau bietet Ihnen die
       eidg. Berufsattest (EBA) nach BBV Art. 32         Lehrgänge Detailhandelsfachleute mit EFZ oder
                                                         Filialleiter/-in mit Zertifikat HKV Aarau an.

    Zielgruppen und Voraussetzungen
                                                         Wichtiges in Kürze
    Sie wollen aufgrund Ihrer praktischen Erfahrung
    im Detailhandel das eidg. Attest (EBA) als           Beginn
    formelle Qualifikation erwerben.                     hkvaarau.ch/detailhandelsassistent

    ›› Im Fach Deutsch werden gute mündliche und         Unterrichtszeiten
       schriftliche Kenntnisse voraus­gesetzt.           Montag 14.30 – 20.30 Uhr
    ›› In der Textverarbeitung sind gute Vorkennt-       Mittwoch 18.00 – 20.30 Uhr
       nisse notwendig.
    ›› Das Fach Fremdsprache ist im Lehrgang nicht       Dauer/Umfang
       enthalten. Für eine spätere Weiterbildung (z.B.   3 Semester/300 Lektionen
       Lehrgang für Detailhandelsfachleute) werden
       jedoch gute Kenntnisse in einer Fremdsprache
       (E, F, I) vorausgesetzt.
    ›› Der Lehrgang verlangt von Ihnen aktive Mit­
       arbeit im Unterricht. Ebenso wichtig sind das
       Lösen der Hausaufgaben und pflichtbewusstes
       Lernen (Aufwand ca. 1 Tag/Woche).
Detailhandel und Pharma - KV Bildungsgruppe Schweiz
DETAILHANDEL UND PHARMA
Detailhandelsassistent/Detailhandelsassistentin

Lehrgangskosten                                   Prüfungsgebühren                                    7
Die Lehrmittelkosten werden von Ihnen und         Keine
nicht von der Wohngemeinde übernommen.
                                                  Prüfungstermine
Verrechnung Lehrgangskosten                       Ende Mai, anfangs Juni 2018 resp. 2019 mit den
Wohnen Sie im Kanton Aargau, werden die Kosten    Berufslernenden der Berufsfachschule.
gemäss Aargauischem Berufsbildungs­gesetz di­
rekt der Wohnortsgemeinde verrechnet. Die Kos­    Zulassungsbedingungen
ten für ausserkantonale Teilnehmende erhalten     Die Zulassung zum Qualifikationsverfahren (LAP)
Sie auf Anfrage.                                  setzt eine 5-jährige berufliche Erfahrung voraus,
                                                  wovon zwei Jahre im Detailhandel.
Die Verrechnung der Lehrgangskosten an die
Wohnortsgemeinde wird für Sie von der Handels­    Über die Zulassung zum Qualifikationsverfahren
schule KV Aarau erledigt, sofern die entspre­     entscheidet das kant. Amt für Berufsbildung (für
chende Zulassungsbestätigung vom kantonalen       den Aargau: 062 835 22 19). Bitte gehen Sie auf
Amt für Berufsbildung vorliegt.                   die Website www.hkvaarau.ch/detailhandelsas­
                                                  sistent und stellen Sie den Antrag für die Zulas­
Eine Rückzahlung der Kosten an die Wohnorts­      sung rechtzeitig vor Kursbeginn.
gemeinde bleibt vorbehalten, wenn Sie
›› den Lehrgang unbegründet abbrechen oder
›› den Unterricht unregelmässig besuchen.
Weisen Sie weniger als 80 % Schulpräsenz auf,
werden Sie aus dem Lehrgang ausgeschlossen.

Qualifikationsverfahren (LAP)
Prüfungsträger
Handelsschule KV Aarau, Bahnhofstrasse 46,
5001 Aarau

Prüfungsfächer/Prüfungsinhalt
Das Qualifikationsverfahren findet in folgenden
fünf Bereichen statt:

›› Praktische Prüfung
›› Detailhandelspraxis (schriftlich)
›› Lokale Landessprache Deutsch (mündlich und
  schriftlich)
›› Wirtschaft (schriftlich)
›› Gesellschaft (schriftlich)
Es zählen keine Erfahrungsnoten!
Detailhandel und Pharma - KV Bildungsgruppe Schweiz
DETAILHANDEL UND PHARMA
RUBRIK

Lernweekend
Detailhandelsassistenten

Infoabende: hkvaarau.ch/info
DETAILHANDEL UND PHARMA
Lernweekend Detailhandelsassistenten

Zielgruppe                                          Wichtiges in Kürze                        9

Sie wollen sich optimal auf die praktische Laden­   Beginn
prüfung vorbereiten.                                hkvaarau.ch/lw-detailhandelsassistenten

›› Maximale Teilnehmerzahl: 16 Personen             Dauer/Umfang
›› Durchführung: ab 8 Personen                      2 Tage (Samstag/Sonntag)

                                                    Kurskosten
Ausbildungsziele                                    hkvaarau.ch/lw-detailhandelsassistenten

Sie werden auf die praktische Ladenprüfung für
Detailhandelsassistenten vorbereitet.

Als Grundlage dient das Prüfungsprotokoll
(Bewertungsraster).

›› Branchen: Textil, Schuhe, Lebensmittel
›› Kursort: Herzberg, Haus für Bildung und Be­
  gegnung
DETAILHANDEL UND PHARMA

Detailhandelsfachmann/
Detailhandelsfachfrau
eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ) Nachholbildung für Erwachsene
nach BBV Art.32

Infoabende: hkvaarau.ch/info
DETAILHANDEL UND PHARMA
Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau

Berufsbild                                          Abschluss                                            11

Als Detailhandelsfachmann oder Detailhandels­       Bestehen Sie das Qualifikationsverfahren (LAP),
fachfrau arbeiten Sie im Verkauf. Sie beraten und   erhalten Sie folgenden Abschluss:
bedienen die Kundschaft im Verkaufsgeschäft
oder sind zuständig für Einkauf, Lager und Be­      ›› Detailhandelsfachmann mit
wirtschaftung der Waren. Sie arbeiten in ver­         eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ) nach BBV Art. 32
schiedenen Branchen des Detailhandels. Sie          ›› Detailhandelsfachfrau mit
verkaufen zum Beispiel Kleider, Nahrungs- und         eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ) nach BBV Art. 32
Genussmittel, Sport- oder Elektroartikel.

Während der Ausbildung können sie aus zwei          Zielgruppen und Voraussetzung
Schwerpunkten wählen: Beratung oder Bewirt­
schaftung.                                          Sie besitzen längere berufliche Erfahrung im
                                                    Detailhandel und möchten Ihre beruflichen Kom­
 Beratung                                           petenzen bestätigen lassen.
 In der Beratung sind Sie vor allem im Verkaufs­
 geschäft tätig. Fachkundig gehen Sie auf die       ›› Im Fach Deutsch werden zwingend gute münd­
 Wünsche der Kundschaft ein und helfen ihr bei        liche und schriftliche Kenntnisse vorausge­
 der Wahl der Produkte. Ausserdem informieren         setzt. Wir empfehlen Ihnen, trotz einer vorlie­
 Sie über die Eigenschaften, die Pflege und den       genden Dispensation den Unterricht zu
 richtigen Gebrauch der Artikel. Nachdem sich         besuchen.
 die Kundin oder der Kunde zum Kauf entschieden
 hat, bedienen Sie die Kasse und wickeln die        ›› Für die Fächer Fremdsprache (Französisch, Eng­
­Bezahlung ab.                                        lisch oder Italienisch) und Textverarbeitung
                                                      sind gute Vorkenntnisse (regelmässige Anwen­
Sie kennen das Produktsortiment und die Preise.       dung in Schrift und Sprache) notwendig.
Sie wissen Bescheid über die neusten Trends im
Detailhandel und informieren die Kunden da-         ›› Der Lehrgang verlangt von Ihnen aktive Mit-
rüber. Wenn Sie eine Warenreklamation erhalten,       arbeit im Unterricht. Ebenso wichtig sind das
sorgen Sie für eine Lösung.                           Lösen der Hausaufgaben und pflichtbewusstes
                                                      Lernen (Aufwand ca. 1 Tag/Woche).
Zudem sammeln Sie Preis-, Kunden- und Artikel­
informationen und machen den Vorgesetzten
Vorschläge, was Sie alles ins Sortiment aufneh­     Ausbildungsziele
men könnten. Im Verkaufsgeschäft achten Sie
auf eine schöne Warenpräsentation.                  Wir vermitteln Ihnen die schulische Grundbil­
                                                    dung für die Lehrabschlussprüfung zum Detail­
Bewirtschaftung                                     handelsfachmann / zur Detailhandelsfachfrau
Arbeiten Sie mit Schwerpunkt Bewirtschaftung,       nach BBV Art. 32.
dann sind Sie vorwiegend im Warenlager und im
Büro. Sie übernehmen wichtige Aufgaben in der
Logistik. Sie planen den Warentransport vom         Weiterbildungsmöglichkeiten
­Lieferanten bis zu Ihrem Betrieb und überprüfen
 diesen auf Datenerfassungsgeräten. Sie sind        Die Handelsschule KV Aarau bietet Ihnen den
 auch dafür verantwortlich, dass die Artikel in     Lehrgang Filialleiter/-in mit Zertifikat HKV Aarau
 ­genügender Menge und zum richtigen Zeitpunkt      sowie Detailhandelsspezialist/-in mit eidg. Fach­
  verfügbar sind.                                   ausweis an.
DETAILHANDEL UND PHARMA
     Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau

12   Inhalt und Fächer                                Eine Rückzahlung der Kosten an die Wohnorts­
                                                      gemeinde bleibt vorbehalten, wenn Sie
     Bildungsplan                        Anzahl
                                         Lektionen    ›› den Lehrgang unbegründet abbrechen oder
                                                      ›› den Unterricht unregelmässig besuchen.
     Deutsch                                     90
     Fremdsprache                                75   Weisen Sie weniger als 80 % Schulpräsenz auf,
     Wirtschaft                                 132   werden Sie aus dem Lehrgang ausgeschlossen.
     Gesellschaft                                60
     Informatik                                  39
     Detailhandelskenntnisse                    138   Qualifikationsverfahren (LAP)
     Total                                      534
                                                      Prüfungsträger
                                                      Handelsschule KV Aarau, Bahnhofstrasse 46,
     Wichtiges in Kürze                               5001 Aarau

     Beginn                                           Prüfungsfächer/Prüfungsinhalt
     hkvaaru.ch/detailhandelsfachmann                 Das Qualifikationsverfahren findet in folgenden
                                                      sechs Bereichen statt:
     Obligatorischer Eignungstest
     Am ersten Unterrichtsabend                       ›› Praktische Prüfung
                                                      ›› Detailhandelskenntnisse (schriftlich)
     Unterrichtszeiten                                ›› Lokale Landessprache Deutsch (mündlich und
     Montag 14.30 – 20.30 Uhr                           schriftlich)
     Mittwoch 18.00 – 20.30 Uhr                       ›› Gewählte Fremdsprache (mündlich und schriftlich)
                                                      ›› Wirtschaft (schriftlich)
     Dauer/Umfang                                     ›› Gesellschaft (schriftlich)
     4 Semester/534 Lektionen
                                                      Es zählen keine Erfahrungsnoten!
     Lehrgangskosten
     Die Lehrmittelkosten werden von Ihnen und        Prüfungsgebühren
     nicht von der Wohngemeinde übernommen.           Keine

     Verrechnung Lehrgangskosten                      Prüfungstermine
     Wohnen Sie im Kanton Aargau, werden die Kosten   Ende Mai, anfangs Juni 2019 mit den Berufs-
     gemäss Aargauischem Berufsbildungs­gesetz di­    lernenden der Berufsfachschule.
     rekt der Wohnortsgemeinde verrechnet. Die Kos­
     ten für ausserkantonale Teilnehmende erhalten    Zulassungsbedinungen
     Sie auf Anfrage.                                 Die Zulassung zum Qualifikationsverfahren (LAP)
                                                      setzt eine 5-jährige b­ erufliche Erfahrung voraus,
     Die Verrechnung der Lehrgangskosten an die       davon drei Jahre im Detailhandel.
     Wohnortsgemeinde wird für Sie von der Handels­
     schule KV Aarau erledigt, sofern die entspre­    Über die Zulassung zum Qualifikationsverfahren
     chende Zulassungsbestätigung vom kantonalen      entscheidet das kant. Amt für Berufsbildung (für
     Amt für Berufsbildung vorliegt.                  den Aargau: 062 835 22 19). Bitte gehen Sie auf
                                                      die Website www.hkvaarau.ch/detailhandelsfach­
                                                      mann und stellen Sie den Antrag für die Zulassung
                                                      rechtzeitig vor Kursbeginn.
DETAILHANDEL UND PHARMA

Lernweekend
Detailhandelsfachleute

Infoabende: hkvaarau.ch/info
RUBRIK
     DETAILHANDEL   UND PHARMA
     Lernweekend Detailhandelsfachleute

14   Zielgruppe                                          Wichtiges in Kürze
     Sie wollen sich optimal auf die praktische Laden­   Beginn
     prüfung vorbereiten.                                hkvaarau.ch/lw-detailhandelsfachleute

     ›› Maximale Teilnehmerzahl: 16 Personen             Dauer/Umfang
     ›› Durchführung: ab 8 Personen                      2 Tage (Samstag/Sonntag)

                                                         Kurskosten
     Ausbildungsziele                                    hkvaarau.ch/lw-detailhandelsfachleute

     Sie werden auf die praktische Ladenprüfung für      inkl. Übernachtung/Mahlzeiten
     Detailhandelsassistenten vorbereitet.               (Getränke während den Mahlzeiten werden sepa­
                                                         rat verrechnet).
     Als Grundlage dient das Prüfungsprotokoll
     (Bewertungsraster).

     ›› Branchen: Textil, Schuhe, Lebensmittel
     ›› Kursort: Herzberg, Haus für Bildung und Be­
       gegnung
DETAILHANDEL UND PHARMA

Filialleiter/Filialleiterin
mit Zertifikat HKV Aarau

Infoabende: hkvaarau.ch/info
DETAILHANDEL UND PHARMA
     Filialleiter/Filialleiterin

16   Berufsbild                                          Ausbildungsziele
     Als Filialleiter/-in tragen Sie die Verantwortung   Sie steigern Ihren Marktwert und damit Ihre Kar­
     für eine Filiale innerhalb eines Detailhandelsun­   rierechancen dank praxisnahen Kompetenzen.
     ternehmens. Sie führen diese Filiale nach den       Sie verfügen nach diesem Lehrgang über die
     Grundsätzen und Richtlinien der Unternehmung        Fachkenntnisse zur qualifizierten Führung einer
     in personeller, fachlicher und ökonomischer         Abteilung oder ­F iliale.
     Hinsicht.
                                                         Diese Weiterbildung beinhaltet die Module Un­
     Zu Ihren Aufgaben gehört die Führung und Schu­      ternehmen und Umfeld (UNUM) und Personalfüh­
     lung des Personals, die Warenpräsentation, die      rung und -management (PFMT) sowie Auffri­
     Umsetzung von Verkaufsförderungsmassnahmen,         schung im Rechnungswesen.
     der Umgang mit schwierigen Verkaufssituatio­
     nen, die Lager- und Inventurorganisation, die       Die erlangten Kenntnisse und Fähigkeiten b­ ilden
     Berechnung des Budgets auf Filialebene sowie        bei Bestehen der beiden Modulprüfungen die
     dessen Einhaltung sowie die Analyse von Ver­        Basis für eine verkürzte Weiterbildung zum/zur
     kaufs- und Bestandesstatistiken.                    Detailhandelsspezialisten/-in mit eidg. Fachaus­
                                                         weis.

     Titel
                                                         Inhalt und Fächer
     Bestehen Sie die zwei Modul-Qualifikationen
     an der HKV Aarau erhalten Sie folgenden Titel:      MODUL 1 (54 Lektionen)
                                                         Unternehmen und Umfeld (UNUM)
     ›› Filialleiter mit Zertifikat HKV Aarau            Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich,
     ›› Filialleiterin mit Zertifikat HKV Aarau          30 Minuten mündlich

                                                         Sie erkennen Veränderungen und Trends im
     Zielgruppen und Voraussetzungen                     unternehmerischen Umfeld der Detailhandels­
                                                         branche und können mögliche Konsequenzen auf
     Sie möchten sich auf die Funktion der Abtei­        Ihre berufliche Tätigkeit und die verschiedenen
     lungs- oder Filialleitung vorbereiten oder üben     Anspruchsgruppen in einer Unternehmung ab­
     bereits eine solche Tätigkeit aus. Dieser Lehr­     leiten.
     gang steht allen Berufsleuten aus dem Detail­
     handel offen.                                       MODUL 2 (63 Lektionen)
                                                         Personalführung und -management (PFMT)
     Sie haben einen Abschluss als Detailhandels-        Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich
     fachmann/-frau EFZ oder Detailhandels-
     assistent/-in EBA                                   Sie sorgen für eine wirkungsvolle Umsetzung ei­
                                                         ner modernen Personalführung im Spannungsfeld
     Für den Anschlusslehrgang Detailhandels-            von wirtschaftlichen und sozialen Zielen.
     spezialist/-in sind die entsprechenden Zulas­
     sungsbedingungen zu beachten.                       Auffrischung Rechnungswesen (21 Lektionen)
DETAILHANDEL UND PHARMA
Filialleiter/Filialleiterin

Wichtiges in Kürze            Prüfungen                                       17

Beginn                        Prüfungsträger
hkvaarau.ch/filialleiter      Handelsschule KV Aarau, Bahnhofstrasse 46,
                              5001 Aarau
Unterrichtszeiten
Mittwoch, 18.00 - 20.30 Uhr
                              Wichtiger Hinweis
Repetitionstage               Haben Sie mind. 80 % des Unterrichts besucht,
Mittwoch, 13.00 - 18.30 Uhr   die beiden Modulprüfungen jedoch nicht
                              bestanden, erhalten Sie ein Attest HKV Aarau.
Dauer/Umfang
2 Semester

Lehrgangskosten
hkvaarau.ch/filialleiter
DETAILHANDEL UND PHARMA

Detailhandelsspezialist/
Detailhandelsspezialistin
mit eidg. Fachausweis

Infoabende: hkvaarau.ch/info
RUBRIK
DETAILHANDEL    UND PHARMA
Detailhandelsspezialist/Detailhandelsspezialistin

Berufsbild                                          Titel                                               19

Als Detailhandelsspezialist oder Detailhandels­     Bestehen Sie die fünf Modul-Qualifikationen an
spezialistin mit eidg. Fachausweis wenden Sie die   der HKV Aarau und die externe Abschlussprü­
betrieblichen Führungssysteme und -instrumen­       fung, erhalten Sie folgenden Titel:
te selbstständig an. Sie kennen sich bestens aus
in den Bereichen der Infrastrukturbewirtschaf­      ›› Detailhandelsspezialist mit eidg. Fachausweis
tung, Information und Kommunikation, Organi­        ›› Detailhandelsspezialistin mit eidg. Fachaus­
sationsgestaltung und -entwicklung sowie dem          weis
Projektmanagement. Sie übernehmen Führungs­
aufgaben, leiten die Mitarbeitenden in der Hand­
habung der betrieblichen Systeme an, analysie­      Zielgruppen und Voraussetzungen
ren und delegieren die Arbeitsabläufe. Sie führen
Einstellungs- und Angestelltengespräche, planen     Sie arbeiten als Detailhändler/-in und verfügen
den Personaleinsatz und begleiten neue Mit­         über mehrjährige E­ rfahrung im Detailhandel. Sie
arbeitende in der Einführungsphase.                 wollen in einer Führungsposition Verantwortung
                                                    übernehmen.
Im Rahmen des Finanz- und Rechnungswesens
führen Sie Rechnungsprozesse, erstellen Budgets     Sie kennen die Grundlagen des finanziellen Rech­
und Kostenberechnungen. Verantwortungsvoll          nungswesens. Folgende Themen werden während
übernehmen Sie alle wichtigen Geschäftsprozes­      des Lehrgangs aufgefrischt: Bilanz und Erfolgs­
se in Bezug auf finanzielle Fragen, sei es im       rechnung wie auch die grundlegenden Buchungs­
­Bereich Einkauf, Beschaffung oder Logistik. Sie    sätze. Wir empfehlen daher den Grundlagenkurs
 begleiten den Wareneingang und unterstützen        Rechnungs­wesen.
 Ihre Mitarbeitenden im Umgang mit den Lager­
 beständen. Dabei halten Sie sich stets an die      Sie erfüllen die Zulassungsbedingungen für die
 ­Vorschriften und innerbetrieblichen Vorgaben.     eidg. Berufsprüfung (siehe unter Zulassungs­
  Den gesamten Wareneingangsprozess prüfen und      bedingungen, Seite 23).
  verbessern sie wann immer möglich.

Ausserdem erstellen Sie selbständig alle nötigen    Ausbildungsziele
Schritte zur Verkaufsförderung. Dazu analysieren
Sie Veränderungen im Kaufverhalten und im Ab­       Sie verstehen sämtliche Management- und
satz und leiten daraus Massnahmen im Marketing      Geschäftsprozesse im Detailhandelsbereich:
und in der Sortimentsgestaltung ab.                 Unternehmen und Umfeld, Personalführung und
                                                    -management, Finanz- und Rechnungswesen,
                                                    Beschaffung und Logistik sowie Absatz und
                                                    Marketing. Sie können diese Abläufe analysieren,
                                                    optimieren und in der täglichen Praxis umsetzen.
DETAILHANDEL UND PHARMA
     Detailhandelsspezialist/Detailhandelsspezialistin

20   Inhalt und Fächer                                   MODUL 4 (51 Lektionen) + 2 Exkursionen
                                                         Beschaffung und Logistik (BELO)
     MODUL 1 (54 Lektionen)                              Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich
     Unternehmen und Umfeld (UNUM)
     Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich,         Sie kennen die betriebswirtschaftliche Bedeu­
     30 Minuten mündlich                                 tung von Beschaffung und Logistik. Sie ver-
                                                         stehen die Eigenheiten der einzelnen Beschaf­
     Sie erkennen Veränderungen und Trends im            fungsmärkte in den verschiedenen Branchen und
     unternehmerischen Umfeld der Detailhandels­         nutzen diese zu Ihrem Vorteil. Sie erkennen die
     branche und können mögliche Konsequenzen auf        wirtschaftlichen Zusammenhänge zwischen
     Ihre berufliche Tätigkeit und die verschiedenen     ­Beschaffung und Absatz und wissen, wie sich
     Anspruchsgruppen in einer Unternehmung ab­           diese auf Kosten, Preise, Sortiment und Verfüg­
     leiten.                                              barkeit auswirken.

     Sie verstehen den Wertewandel in den Unterneh­      Sie analysieren die Prozesse und Abläufe der Ver­
     mungen und können diesen mit Ihren Mitarbei­        kaufsstellenlogistik und ­optimieren diese unter
     tenden in der Praxis umsetzen.                      Berücksichtigung der ­unternehmerischen und
                                                         gesetzlichen Rahmen­bedingungen sowie der Si­
     MODUL 2 (63 Lektionen)                              cherheitsvorschriften.
     Personalführung und -management (PFMT)
     Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich          MODUL 5 (63 Lektionen)
                                                         Absatz und Marketing (ABMA)
     Sie sorgen für eine wirkungsvolle Umsetzung ei­     Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich
     ner modernen Personalführung im Spannungsfeld
     von wirtschaftlichen und sozialen Zielen.           Sie kennen die betriebswirtschaftliche Bedeu­
                                                         tung des Marketings im Detailhandel. Sie wenden
     MODUL 3 (63 Lektionen)                              die verschiedenen Marketinginstrumente im
     Finanz- und Rechnungswesen (FIRW)                   ­Sinne eines Marketing-Mix und im Rahmen eines
     Modulqualifikation: 120 Minuten schriftlich          vorgegebenen Marketingkonzepts erfolgreich an.

     Sie verstehen es, Instrumente des Finanz- und       Sie wissen, welche Leistungen das Kaufverhalten
     Rechnungswesens für die eigene Arbeit zielfüh­      der Kunden beeinflussen und leiten daraus die
     rend zu nutzen. Sie überwachen für den eigenen      richtigen Massnahmen und ein kundenorientier­
     Wirkungskreis Budgets und arbeiten dabei mit        tes Handeln ab.
     Kennzahlen. Wirtschaftlichkeitsüberprüfungen
     und finanzielle Berichterstattung in Ihrem Ver­
     antwortungsbereich gehören ebenfalls zum
     Pflichtenheft.
DETAILHANDEL UND PHARMA
Detailhandelsspezialist/Detailhandelsspezialistin

Wichtiges in Kürze                                  Prüfungsfächer/Prüfungsinhalt                                   21

Beginn                                              Fallstudie
hkvaarau.ch/detailhandelsspezialist                 Sie schreiben eine Fallstudie zum Abschluss des
                                                    Lehrgangs (8–12 Wochen vor der eidg. Berufsprü­
Unterrichtszeiten                                   fung). Diese präsentieren Sie am Prüfungstag
Montag, 14.30 – 17.00 Uhr und                       und wird mit einem Fachgespräch abgeschlossen.
18.00 Uhr - 20.30 Uhr
                                                    Prüfungsteil               Art der Prüfung             Dauer
Dauer/Umfang
3 Semester/302 Lektionen                            Prüfungsteil 1
Grundlagenkurs Rechnungswesen: 24 Lektionen         Fallstudie Präsentation und                m          30 min
                                                    Fachgespräch
Lehrgangskosten
hkvaarau.ch/detailhandelsspezialist
                                                    Prüfungsteil 2
Wichtiger Hinweis                                   Assessment-Tag mit Interview               m          10 min
Besuchen Sie die Vorbereitung auf die eidg. Be­     (Beantwortung von Critical
rufsprüfung! Mehr Informationen auf Seite 25.        Incidents)
                                                    Planungsaufgabe mit                        m+         45 min
                                                    Präsentation
Prüfungen
                                                    Gruppendiskussion                          m+         75 min
Prüfungsträger                                      Reflexion zur                              s          15 min
Bildung Detailhandel Schweiz BDS                    Gruppendiskussion
Hotelgasse 1, Postfach 316, 3000 Bern 7             Total                                            2 h 55 min
Telefon 031 328 40 40, Fax 031 328 40 55,
E-Mail info@bds-fcs.ch                              s = schriftlich, m = mündlich, m+ = mündlich mit Vorbereitung

                                                    Prüfungstermine
                                                    ­Mündliche Prüfung jeweils im Oktober.

                                                    Prüfungsgebühren
                                                    CHF 1300.00 (wird vom Prüfungsträger er­hoben)
DETAILHANDEL UND PHARMA
     Detailhandelsspezialist/Detailhandelsspezialistin

22   Zulassungsbedingungen                               e. nicht über einen gleichwertigen Ausweis ver­
     Laut Bundesamt für Bildung und Technologie             fügen, jedoch über mindestens zehn Jahre Be­
     (SBFI) sind Sie zur Berufsprüfung Detailhandels-       rufspraxis im Detailhandel, davon mindestens
     spezialist/-in zugelassen, wenn Sie:                   ein Jahr in einer Führungsfunktion*, sowie
                                                            über die erforderlichen Modulabschlüsse bzw.
     a. über das eidg. Fähigkeitszeugnis als Detail-        Gleichwertigkeitsbestätigung verfügen.
        handelsfachmann/-frau bzw. als
        Detailhandelsangestellte/-r verfügen und           *Personelle und fachliche Führungsfunktion
        nach Abschluss der Grundbildung mindestens          für mindestens einen Mitarbeitenden und/oder
        drei Jahre Berufspraxis im Detailhandel vor­        Berufslernenden. Dabei sind Sie verantwort­
        weisen können, davon mindestens ein Jahr in         lich für:
        einer Führungsfunktion* sowie über die erfor­    ›› Personalrekrutierung und -instruktion
        derlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertig­     ›› Mitarbeiterbeurteilungen
        keitsbestätigungen verfügen, oder                ›› Zielvereinbarungen
                                                         ›› Personaleinsatzplanung
     b. über das eidg. Fähigkeitszeugnis als             ›› Ausbildungsverantwortlichkeit für
        Verkäufer/-in verfügen und nach Abschluss der       Berufslernende
        Lehre mind. vier Jahre Berufspraxis im Detail­   ›› Stellvertretungsfunktion des Geschäftsfüh­
        handel vorweisen können, davon mindestens           rers/Filialleiters
        ein Jahr in einer Führungsfunktion*, sowie
        über die erforderlichen Modulabschlüsse bzw.
        Gleichwertigkeitsbestätigungen verfügen,         Wichtiger Hinweis
        oder
                                                         Wenn Sie 80 % des Unterrichts besucht haben,
     c. als Inhaber/-in eines gleichwertigen Aus-        erhalten Sie das interne Zertifikat HKV Aarau
        weises (DH, Art. 32) gemäss Ziffer a) und b)     Detailhandelsspezialist/-in.
        nach Abschluss der Lehre (Grundbildung) min­
        destens vier Jahre Berufspraxis im Detailhan­
        del vorweisen können, davon mindestens ein
        Jahr in einer Führungsfunktion*, sowie über
        die erforderlichen Modulabschlüsse bzw.
        Gleichwertigkeitsbestätigungen verfügen,
        oder

     d. über das eidg. Berufsattest als Detailhandels-
        assistent/-in verfügen und nach Abschluss der
        Grundbildung mindestens fünf Jahre Berufs­
        praxis im Detailhandel vorweisen können,
        davon mindestens ein Jahr in einer Führungs­
        funktion*, sowie über die erforderlichen Mo­
        dulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestäti­
        gungen ver­f ügen, oder
DETAILHANDEL UND PHARMA

Vorbereitung
eidg. Berufsprüfung
Detailhandelsspezialisten

Infoabende: hkvaarau.ch/info
DETAILHANDEL UND PHARMA
     Vorbereitung Detailhandelsspezialisten

24   Zielgruppe                                         Wichtiges in Kürze
     Sie haben sich für die eidg. Berufsprüfung         Beginn
     Detailhandelsspezialist/-in angemeldet und wol­    hkvaarau.ch/vorbereitung-dh-spez
     len sich dafür optimal vorbereiten.
                                                        Unterrichtszeiten
                                                        Mittwoch 18.00 – 20.30 Uhr
     Ausbildungsziele
                                                        Persönliche Präsentation ab 13.00 Uhr
     ›› Sie lernen den Ablauf der eidgenössischen Be­
       rufsprüfung zum Detailhandelsspezialisten        Individuelle Feedbacktermine nach Absprache
       kennen.                                          mit der Lehrperson.

     ›› Sie gewinnen zusätzliche Sicherheit im Um­      Dauer/Umfang
       gang mit der Prüfungssituation.                  5 Abende und 1 individueller Feedbacktermin

     ›› Sie erhalten ein qualifiziertes Feedback zu     Kurskosten
       Ihrer Fallarbeit und der Präsentation.           hkvaarau.ch/vorbereitung-dh-spez
DETAILHANDEL
  RUBRIK     UND PHARMA

Pharmakurs
mit Zertifikat HKV Aarau
DETAILHANDEL UND PHARMA
     Pharmakurs

26   Zielgruppen                                       Wichtiges in Kürze
     Sie sind gelernte Pharma-Assistentin mit eidg.    Beginn
     Fähigkeitszeugnis.                                hkvaarau.ch/pharmakurs

                                                       Anmeldeschluss
     Ausbildungsziele                                  Lehrgang 2018: 18. Dezember 2017

     Der Pharmakurs für Wiedereinsteigerinnen bringt   Die Teilnehmerzahl ist beschränkt. Wir können
     Ihr früher angeeignetes Fachwissen als gelernte   nicht zusichern, dass bis zum Anmeldeschluss freie
     Pharma-Assistentin auf den neuesten Stand.        Plätze zur Verfügung stehen.

                                                       Unterrichtszeiten
     Inhalt und Fächer                                 Donnerstagabend 18.30 – 21.00 Uhr

     ›› Naturlehre                                     Dauer/Umfang
       Alternativ-Medizin: Schwerpunkte Homöo-         18 Abende / 54 Lektionen
       pathie und Phytotherapie
                                                       Lehrgangskosten
     ›› Krankenkassenwesen                             hkvaarau.ch/pharmakurs
       Kassenpflicht, LOA (Leistungsorientiertes
       Abgeltungssystem)

     ›› Arzneimittelkunde
       Arzneiformen, Medikamentenlehre/
       Krankheitslehre, Berufliche Rechtskunde

     ›› Parapharmazie
       Hygiene, Körperpflege und Sanitätsartikel,
       Wundversorgung, Ernährung, Diätetik

     ›› Verkaufspsychologie
       Kundenberatung, Zusatzverkäufe

     Zertifikat
     Sie erhalten das Zertifikat HKV Aarau, wenn Sie
     80 % des Unterrichts besucht haben (mindestens
     15 Kursabende).
DETAILHANDEL UND PHARMA

Allgemeine Informationen

Öffnungszeiten Sekretariat                        Anmeldung und Anmeldeschluss                         27
Montag bis Donnerstag,                            Melden Sie sich schriftlich oder online
08.00 - 19.00 Uhr                                 (www.hkvaarau.ch) an. Die Anmeldungen werden
Freitag, 08.00- 18.00 Uhr                         in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.
Samstag, 08.00 - 11.00 Uhr                        Da die Platzzahl beschränkt ist, empfehlen wir Ih­
                                                  nen, sich spätestens vier Wochen vor Lehrgangs­
Bereichsassistentin                               start anzumelden und unbedingt den Anmelde­
Marianne Wagner                                   schluss zu beachten.
Telefon 062 837 97 36
E-Mail m.wagner@hkvaarau.ch                       Sie anerkennen mit der Unterschrift auf dem
                                                  ­Anmeldeformular oder mit dem Absenden
Fachleitung                                        des O
                                                       ­ nlineanmeldeformulars die Geschäfts-
Michael Stalder                                    bedingungen auf
Fachleiter Detailhandel und Pharma                 www.hkvaarau.ch/bedingungen.
E-Mail m.stalder@hkvaarau.ch
                                                  Durchführung der Lehrgänge
Beratungsgespräche                                Die Lehrgänge werden auf jeden Fall zu Ende ge­
Sie können gerne Beratungsgespräche bei           führt, auch wenn im Laufe der Lehrgangsdauer
Marianne Wagner oder Michael Stalder              Austritte erfolgen.
vereinbaren.
                                                  Abmeldung/Austritt
Dozenten                                          Detailhandelsassistent/-in
Mit unseren engagierten Dozierenden bieten        Detailhandelsfachmann/-frau
wir Ihnen Lehrgänge an, die Sie optimal auf       Eine Rückzahlung der Kosten an die Wohnorts­
die entsprechenden Prüfungen vorbereiten und      gemeinde bleibt vorbehalten, wenn Sie
Sie bei den Anforderungen und Bedürfnissen        ›› den Lehrgang unbegründet abbrechen oder
­Ihres Berufsalltages unterstützen.               ›› den Unterricht unregelmässig besuchen.
Unsere Dozenten sind Berufsleute mit langjähri­   Weisen Sie weniger als 80 % Schulpräsenz auf,
gem Praxisbezug und in den unterrichtenden        werden Sie aus dem Lehrgang ausgeschlossen.
Disziplinen fachlich und operativ permanent am
Ball.
DETAILHANDEL UND PHARMA

28   Abmeldung/Austritt                                 Unterrichtsort
     Detailhandelsspezialist/-in                        Handelsschule KV Aarau, Pestalozzischulhaus,
     Bei Abmeldung später als zwei Wochen vor Lehr­     Bahnhofstrasse 46, 5001 Aarau
     gangs- resp. Kursbeginn verrechnen wir eine Um­
     triebsgebühr von CHF 200.00. Nach Kursbeginn       Stundenplan/Semesterprogramm
     erhöht sich diese Gebühr auf CHF 400.00 und wir    Die Stundenpläne oder Semesterprogramme
     ­verrechnen nur die bereits abgehaltenen           ­werden vor Semesterbeginn abgegeben und gel­
      ­Lektionen.                                        ten als verbindlich (Verschiebungen sind Ausnah­
                                                         men).
     Ein Austritt ist nur auf Semester­ende möglich
     und schriftlich mitzuteilen. Wir bestätigen die    Ferien
     besuchten Lektionen auf Verlangen, wenn Sie        Es gelten die offiziellen Schulferien der Erwach­
     mind. 80 % des Semesters besucht haben.            senenbildung der Handelsschule KV Aarau.
                                                        ­Genaue Daten finden Sie unter dem Bereich Er­
     Bei Krankheit oder Unfall erstatten wir einen       wachsenenbildung (rechte Spalte).
     ­Anteil der Lehrgangskosten in Form eines Bil­
      dungsgutscheins zurück. Sie müssen Ihren An­      Weitere Auskünfte
      trag schriftlich einreichen.                      Die Mitarbeiterinnen des Sekretariats der
                                                        Erwachsenenbildung Handelsschule KV Aarau
     Zahlungsbedingungen                                erteilen Ihnen gerne weitere Auskünfte unter
     Die Semesterraten, Modulkosten oder die Ein­       T­elefon 062 837 97 20.
     schreibegebühr sind nach Erhalt der Rechnung
     spätestens sieben Tage vor dem Lehrgangsstart
     zu begleichen.

     Lehrgangs-/Kurskosten
     Die Handelsschule KV Aarau behält sich Änderun­
     gen der Kosten ausdrücklich vor.

     Falls Sie Mitglied des Verbandes KV Aargau West
     sind, haben Sie die Möglichkeit 10 % Rückerstat­
     tung (max. CHF 100.00 pro Jahr) auf die Lehr­
     gangs- ­resp. Kurskosten zu verlangen (muss beim
     Verband direkt angefordert werden.)
DETAILHANDEL UND PHARMA

Anmeldung

                                                                                           29
        Detailhandelsassistenten                         Filialleiter/-in

        Detailhandelsfachleute                           Detailhandelsspezialisten

        Lernweekend (DHA)                                 Vorbereitung Berufsprüfung
                                                         ­Detailhandels­spezialisten

        Lernweekend (DHF)                                Pharmakurs für
                                                         Wiedereinsteigerinnen

  Herr      Frau                                   Geburtsdatum
Name                                               Vorname
Strasse, Nr.
PLZ/Ort
Muttersprache*                                     Nationalität*
Telefon P                                          Telefon G (direkt)
E-Mail P                                           E-Mail G (direkt)
erlernter Beruf                                    jetzige Funktion

Geschäftsadresse                                     Rechnung an Geschäftsadresse senden
Firma                                              Branche
Strasse, Nr.                                       PLZ/Ort
­

Ort/Datum/Unterschrift

* Diese Angaben benötigen wir für eine Erhebung des Bundes.
Die Geschäftsbedingungen habe ich auf www.hkvaarau.ch/bedingungen gelesen und
erkläre mich damit einverstanden. Anmeldung an die Adresse auf der Rückseite, per Fax an
062 837 97 29 senden oder online anmelden via www.hkvaarau.ch.
Handelsschule KV Aarau
Erwachsenenbildung
Frau Marianne Wagner
Postfach
5001 Aarau
HANDELSSCHULE KV AARAU

Lageplan

                                                         adt
                                              vorst
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                                 Laure              P5                                                                                                                /Bas
                                                                                                                                                                 rich
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                                                                                               e
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                                                                                               Poststra
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                                                                                Feerstr
                                              strass
                                                                                                                       asse
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                                                                                                                nho
                                                                                                             Bah
                                                      o
                                                 Kasin

                                                                                        P2                         B
                                                                                                        f SB
                                                                                                     nho                            asse
                                                                                              Bah                            nho
                                                                                                                                fstr
                                                                                P1                                       Bah
                                                                                                                tere
                                                          u                                                  Hin
                                                 Aara                                                                  ahn
                                         HKV                                                                       s+b
                                                                                                      A      R bu
                                                                                                 of A
                                                                                          Ba  hnh
                                                P3

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                                                               A2 Bern/Luzern

  Unterrichtsort                                                                         Parkiermöglichkeiten
  Handelsschule KV Aarau                                                                 P 1 Aargauische Kantonalbank
  Pestalozzischulhaus                                                                    P 2 Bahnhofparking
  Bahnhofstrasse 46                                                                      P 3 Behmen
  5001 Aarau                                                                             P 4 Kasino
                                                                                         P 5 Kaserne
  Empfehlung
  Wir empfehlen Ihnen, unsere Schule mit den                                             Motorräder, Roller und Fahr­r äder können
  ­öffentlichen Verkehrsmitteln zu besuchen.                                             auf den dafür vorgesehenen Parkplätzen auf
   Die ­Handelsschule KV Aarau liegt direkt                                              der Südseite des Schulhauses abgestellt ­
   am Aarauer Bahnhof («Schule mit eigenem                                               werden. Für Autos stehen auf dem Schulareal
   Bahnhof.»).                                                                           ­keine Parkplätze zur Verfügung.
Ausgabe 2017

Garantierte Bestnoten
Geprüfte Qualität und Transparenz
für mehr Erfolg beim Lernen
und Bestnoten für Sie und uns

Schweizerisches ­Qualitätszertifikat
für Weiterbildungs­institutionen

Zusammenschluss der Schulen
des Kaufmännischen Verbandes
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