Die "D"igitale "B"ahn: Digitalisierung bei der DB - BF Bahnen Neujahrsempfang - BF-Bahnen
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Die „D“igitale „B“ahn: Digitalisierung bei der DB BF Bahnen Neujahrsempfang Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018
Agenda
1 Strategie und digitaler Bebauungsplan der DB
2 Digitalisierungsbeispiele
3 Ökosystem & Skalierung
2 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018
Mit ihren acht Geschäftsfeldern ist die DB in allen Segmenten des Verkehrsmarktes tätig 3 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018
Die Deutsche Bahn und die IT auf einen Blick
40 Mrd. € ~33.400 km ~12 Mio.
Umsatz Schienennetz Reisende täglich
>300.000 >65% der MA 1,6 Mrd. €
Mitarbeiter weltweit Digital erreichbar IT Budget
>8.100 >3.400 4.
IT-Mitarbeiter (intern) IT-Anwendungen größtes Datennetz
Deutschlands
4 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018
Ein starker Qualitätsfokus und 3 strategische Handlungsfelder
bilden die Hauptmerkmale unserer Strategie DB2020+
Unsere Kunden profitieren von erstklassigen
und umweltfreundlichen Mobilitäts- und
Unsere Kunden profitieren
Logistiklösungen, getragenvonvonerstklassigen
engagierten
und umweltfreundlichen
Mitarbeitern und digitalerMobilitäts-
Kompetenz. und
Logistiklösungen, getragen von engagierten
Mitarbeitern und digitaler Kompetenz.
Qualitätskultur
Operative Exzellenz und
Profitabler Kundenorientierung
Qualitätsführer Wir gestalten
gestalten
Profitabler Wir
Qualitätsführer Fortschritt und
Fortschritt und
Zukunft. Digitale Kompetenz
Zukunft.
Innovative Lösungen
Top- im Kern- und Neugeschäft
Arbeitgeber
Top-
Arbeitgeber
Leistungsfähigkeit
Gemeinsame Verantwortung
Umwelt- und Leistungsstärke
Vorreiter
5 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018
DB goes Digital - unser digitaler Bebauungsplan auf einen Blick 6 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018
Die Digitalisierung beschleunigt das Zusammenwachsen von
Business & IT – die IT agiert als Enabler & Transformator
Die IT eröffnet über Technologie neue
Chancen und setzt Impulse
Digitalisierung und IT verändern Ökosysteme, Märkte
und Gesellschaftsstrukturen
IT revolutioniert Produkte und Prozesse –
Business alles wird digital
Drastische Reduktion der Transaktionskosten durch
Verlagerung von Wertschöpfung
Immer und überall Zugang zu Daten; innovative IT
macht die effiziente Auswertung erst möglich
Die IT als
Enabler & Transformator
Technologien verifizieren und nutzbar machen
IT Umsetzung von innovativen Geschäftsmodellen,
Produkten und Prozessen
Treiber der digitalen Transformation durch agile
Systeme, flexible Methoden und Werkzeuge
7 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018
Das Zielbild der IT:
Klare inhaltliche Ausrichtung für die nächsten Jahre
Kernprinzipien IT-Bebauungsplan
Standardanwendungen, wo immer möglich (statt Individual-Anwendungen)
Eine Software jeweils für die gleiche Aufgabe im Konzern
IT
Modernisierung und Simplifizierung der Anwendungsarchitektur
Unternehmensübergreifend in modernen Arbeitsformen kollaborieren
Neue Geschäftsmodelle durch skalierbare und ausbaufähige Anwendungen
Zentrale Datenquellen etablieren und breite Nutzbarkeit von Daten im Konzern
sicherstellen (Data Lake(s))
IT-Infrastrukturen standardisieren, automatisieren, flexibilisieren (z.B. durch
Migration in die Cloud)
Aktives Lifecycle Management aller Infrastrukturkomponenten
Notwendige Konnektivität und Bandbreite am richtigen Platz (Kunden & Mitarbeiter)
8 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018
Agenda
1 Strategie und digitaler Bebauungsplan der DB
2 Digitalisierungsbeispiele
3 Ökosystem & Skalierung
9 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018
Reisendeninformation: Mit Big Data und KI zu besserer
Prognosequalität, gerade im Horizont >30 Minuten
90 Videoanalyse als auto-
Min.
matisierte Wetter-
Verbesserte
kamera oder Schad-
Kunden-
wagenaufnahme
information
Prozessoptimierung
Prognosen unter
und Kostensenkung
Verwendung
mithilfe einer Teil-
30 trainierter
automatisierung
10
Min.
Modelle
Min.
Berücksichtigung
aktueller
An- Verspätung
kunft
Sicherungstechnik, Machine Learning
Disposition
10 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018Wir laden das Kernprodukt digital auf und unterstützen entlang der gesamten Reisekette Unterstützung der Reisekette vom Start bis zum Ziel Personalisierung des Reiseerlebnisses 11 Deutsche Bahn AG Dr. Eberhard Kurz 18.10.2017
Watson Pepper: Reiseauskunft für den Fahrgast
Auskunft für
Reisende durch
Watson Pepper
KI ermöglicht
„echte Dialog-
fähigkeit“
Gemeinsames
Projekt von IBM
und DB Systel
12 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018Alle Mitarbeiter an Bord sind für Reisendeninformation und
papierlose Bereitstellung von Unterlagen mit Tablets ausgestattet
Europaweit* ca. 18.000 Triebfahrzeugführer und Bordgastronomen mit Samsung Galaxy Tab 3
Tablet (7 Zoll) ausgestattet
Moderne mobile Terminales für Zugbegleiter für Fahrkartenverkauf und -kontrolle sowie
Reisendeninformation
Weitgehend papierlose Bereitstellung von Regelwerken und Informationen für das gesamte
fahrende Personal – Entlastung Dienstkoffer um bis zu 18kg
13 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018 *DB CargoAutonome Busse: Mini-Bus übernimmt die letzte Meile
Verlängerung der
Wertschöpfungskette
auf die Straße
Neuer Markt für
individuelle „On-
Demand-Mobilität“
Datenanalyse und
–verarbeitung durch
IBM Watson
Testfelder in
Berlin und Leipzig
14 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018ioki: DB bringt On-Demand Mobilität und autonomes Fahren
in den öffentlichen Verkehr
Alle Services aus einer
Hand für z.B. Städte und
Aufgabenträger
Großes Potential für
On-Demand Lösungen in
ländlichen Gebieten
Erster autonom
verkehrende
Linienbusverkehr in
Deutschland
15 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018Platooning im Landverkehr: sicherer, wirtschaftlicher,
nachhaltiger
Halbautomatisierte
und vernetzte LKWs
Kostensparend und
umweltschonend
Mehr Sicherheit
durch schnellere
Reaktionszeit
Testfeld auf A9 Kooperation
zwischen München
und Nürnberg
ab 2018
16 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018Mit technisch aufgerüsteten Loks erhöht DB Cargo die
Verfügbarkeit von Triebfahrzeugen
Gesundheits-
zustand des
Fahrzeugs – die
Lok sagt, wie sie
sich fühlt
Vermeidung
kostspieliger
Ausfälle durch
Predictive
Maintenance
Fast 1.000
„Intelligente Loks“
bereits ausgerüstet
17 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018Predictive Maintenance von tausenden Weichen mit DIANA
Diagnose- und
Analyseplattform
(DIANA) für Weichen
Störungsvorausschau
Präventive Reparatur-
maßnahmen
18 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018Visual Recognition: Vielfältige Einsatzgebiete von der
Schnee- bis hin zur Graffiti-Erkennung
Videoanalyse als
Wetterkamera oder
Schadwagen-
aufnahme
Kostensenkung mit
Teilautomatisierung
19 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018Next Big Thing: Robotics Process Automation
Automation des
„schwer Automatisierbaren“
Bots treffen eigenständig
faktenbasierte Entschei-
dungen
Bots übernehmen repetitive
menschliche Aufgaben
Mitarbeiter fokussieren sich
auf kreative Tätigkeiten
20 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018Mit Einführung eines Social-Intranets wird die Kommunikation innerhalb der DB weiter gestärkt 21 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018
Es existieren mannigfaltige Einsatzmöglichkeiten
für KI bei der DB
SMART SMART SMART SMART
Mobility Logistics Assets Admin
Automatische
Sprachverarbeitung Automatisierter Kundenservice Texterstellung &
Dokumentation
Autom. Zugführer- Autom. LKW-
Bild-/ Video- prüfung Authentifizierung Unterstützung Automatisiertes
erkennung und betrieblicher Dokumenten-
-verarbeitung Reisendenstrom- Erhöhte Fahr- Management
Sicherheit
analysen sicherheit
Optimierte Opt. Mitarbeiter-
Vorhersage & Tourenplanung einsatz
Neuronale Netze /
Vermeidung
Machine Learning Optimierte Optimierte
Kriminalität
Lagerhaltung Instandhaltung Automatisierung
Backoffice-
Prozesse
Smarte Maschinen, Roboter Roboter Autonome
Robotics (z.B. Reinigung) (z.B. im Lager) Drohnen
22 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018Data Analytics findet verschiedene Anwendungen zur
Umsatzsteigerung, operativen Exzellenz und für innovative
Geschäftsmodelle in der DB
Auswahl von Big Data Analytics Anwendungen für die DB
Gezielte Preis- Netzwerk-
Umsatz- Kundenansprache Optimierung Optimierung
Steigerung
Auslastungs- Predictive Kostenkontrolle
Operative optimierung Maintenance Investitionsprojekte
Exzellenz
Datengetriebene Geschäftsmodelle Partnermodelle
Innovative Geschäftsmodelle ohne/mit wenig Assets Info-Ökosysteme
Geschäfts-
modelle
23 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018Agenda
1 Strategie und digitaler Bebauungsplan der DB
2 Digitalisierungsbeispiele
3 Ökosystem & Skalierung
24 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018Mit mehreren Labs und einem Accelerator treiben wir die
Digitalisierung voran
Logistik 4.0
with
25 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018Kooperationen mit Industriepartnern sind wichtig für
erfolgreiche Umsetzung der Digitalisierungsstrategie
PROTOTYPING/
IDEATION SKALIERUNG Ziel: Ganzheitliches
MVP
Partnermanagement
Forschungs- Schneller Zugriff auf
netzwerke technologische Kompetenz
durch Technologie-
partner
Inkubation/ Breiterer Markt- und
Acceleration Kundenzugang mit
Skalierungspartnern
Beschleunigung Prozess-
DB Digital Ventures transformation durch
Venturing Plattformpartner
Industriepartnerschaften
26 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018Wir wollen unsere Leistungsfähigkeit erhöhen und unsere Zusammenarbeit in der DB deutlich verbessern Wir etablieren eine starke DB-Kultur mit Wir verbessern das Performance Fokus auf Kunden, Zusammenarbeit, Management auf allen Ebenen – Führung, Verantwortung und Leistung Geschäftsfeld, Projekte und Einzelpersonen Wir setzen eine neue Karrieresystematik für Wir wollen Besprechungen mehr Bewegung und größere und Meetings im DB-Konzern effizienter Erfahrungsbreite um machen 27 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018
DB in guter Ausgangsposition, nach Initialphase jetzt
Geschwindigkeit zu steigern und zu liefern
Potenzial der Digitalisierung konsequent
nutzen
Konsequenz
Unternehmensweites Vorgehen,
treibende Rolle durch die IT
Initiativen mit Ressourcen
und Commitment ausstatten
Geschwindigkeit
Kooperationen mit führenden Partnern
eingehen
Lösungen unternehmensweit skalieren
Skalierung Innovation und Standardisierung
sicherstellen
28 Deutsche Bahn AG | Dr. Eberhard Kurz | CIO DB Konzern | 18.01.2018Qualität, die überzeugt! 29 Deutsche Bahn AG
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