Die Zukunft der Planung: Alles Predictive, oder was? - Natural BI Summit 2018, Hamburg, 17. Mai 2018 - Corporate Planning

 
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Die Zukunft der Planung: Alles Predictive, oder was? - Natural BI Summit 2018, Hamburg, 17. Mai 2018 - Corporate Planning
Die Zukunft der Planung:
Alles Predictive, oder was?
Natural BI Summit 2018, Hamburg, 17. Mai 2018
Dr. Christian Fuchs
Head of Analytics & Data Management Practice, Senior Analyst
Die Zukunft der Planung: Alles Predictive, oder was? - Natural BI Summit 2018, Hamburg, 17. Mai 2018 - Corporate Planning
Über die CXP Group

                     © BARC 2018   2
Die Zukunft der Planung: Alles Predictive, oder was? - Natural BI Summit 2018, Hamburg, 17. Mai 2018 - Corporate Planning
Planung und CPM
im Zeitalter der
Digitalisierung

                   © BARC
Die Zukunft der Planung: Alles Predictive, oder was? - Natural BI Summit 2018, Hamburg, 17. Mai 2018 - Corporate Planning
Die Digitalisierung verschiebt rasant die Rahmenbedingungen der
Unternehmenssteuerung und Unternehmensführung

            Volatility                     Uncertainty
                               VUCA

         Complexity                         Ambiguity
                                                              © BARC 2018   4
Die Zukunft der Planung: Alles Predictive, oder was? - Natural BI Summit 2018, Hamburg, 17. Mai 2018 - Corporate Planning
Schnellere Informationsversorgung, datengetriebene Entscheidungen und Pro-
zessdigitalisierung als verfolgte Schwerpunkte in der digitalen Transformation

       Beschleunigte Informationsversorgung                                                                                      58%

             Berücksichtigung von Daten zur
                                                                                                                         51%
                 Entscheidungsfindung

            Digitalisierung interner Prozesse                                                                          48%

         Auswertung größerer Datenmengen                                                                        42%

             Automatisierung von Prozessen                                                                    39%

     Kompetenzen im Bereich Data Analytics                                                               36%
                                                                                                                                         Welche
                                                                                                                           Schwerpunkte verfolgt
   Integration von Performance-Management-                                                                           Ihr Unternehmen im Bereich
                                                                                          25%
                   Prozessen                                                                                  CPM im Rahmen der Digitalisierung?

             Quelle: BARC-Studie „Corporate Performance Management im Zeitalter der Digitalisierung“, n=209               © BARC 2018        5
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Die digitale Transformation beschleunigt massiv den Managementkreislauf
aus Planung, Steuerung und Kontrolle der Unternehmensleistung

                                                              © BARC 2018   6
Die Zukunft der Planung: Alles Predictive, oder was? - Natural BI Summit 2018, Hamburg, 17. Mai 2018 - Corporate Planning
Planung, Reporting und Analyse sind die bedeutendsten CPM-Prozesse für
den Erfolg von Unternehmen im Rahmen der digitalen Transformation

   Operative Planung und
                                                              4%                                    96%
        Forecasting

   Reporting und Analyse                                      5%                                    95%

       Finanzplanung
                                                               14%                               86%
  (Bilanz, GuV, Cashflow)

Strategiemanagement und
                                                            23%                               77%
   strategische Planung

Legale Konsolidierung und
                                                    48%                               52%
 externes Berichtswesen

 Governance-, Risk- und
                                                   50%                               50%
Compliance Management                                                                                                    Wie beurteilen Sie die
                                                                                                                      Bedeutung der folgenden
                                                     Unwichtig                    Wichtig                     CPM-Prozesse für den Erfolg Ihres
                                                                                                    Unternehmens im Rahmen der Digitalisierung?

                Quelle: BARC-Studie „Corporate Performance Management im Zeitalter der Digitalisierung“, n=207           © BARC 2018        7
Die Zukunft der Planung: Alles Predictive, oder was? - Natural BI Summit 2018, Hamburg, 17. Mai 2018 - Corporate Planning
Ziele, Zufriedenheit und
Effizienzsteigerungspotenziale
in heutigen Planungsprozessen

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Die Zukunft der Planung: Alles Predictive, oder was? - Natural BI Summit 2018, Hamburg, 17. Mai 2018 - Corporate Planning
Effizienz für Best-in-Class-Unternehmen das wichtigste Ziel für die Planung –
Nachzügler planen immer noch nach dem Prinzip „viel hilft viel“

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                                  Qualität                                                                             35%
                                                                                                                                        42%
                                                                                                                     34%
                             Konsistenz                                                                                      38%
                                                                                                                            37%
                                                                                                                    33%
               Beteiligung der Planer                                                                                 34%
                                                                                                                            37%
                                                                                                                   32%
                                 Effizienz                                                                                         41%
                                                                                        18%
                                                                                                             28%
                Anpassungsfähigkeit                                                                        27%
                                                                                        18%
                                                                                                           27%
                          Fokussierung                                                                      28%
                                                                                        18%
  Integration zwischen operativer und                                                                23%
                                                                                                     24%
         strategischer Planung                                                          18%
                                                                                                     23%
                     Hoher Detailgrad                                                               23%
                                                                                                                                  39%
   Vorbereitung auf unterschiedliche                                                   18%
                                                                                                                                  Was sind in Ihrem
                                                                                             20%
        Rahmenbedingungen                                        8%                                                                Unternehmen die
                                                                                                                                wichtigsten Ziele der
                                                    Insgesamt       Best-in-Class      Nachzügler
                                                                                                                             Unternehmensplanung?

               Quelle: BARC-Studie „Lean Planning – Effizienter planen, flexibler handeln“, n=351                             © BARC 2018         9
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Aufwand für die Planung und Abwicklung der Planungsprozesse sind heute
mit Abstand die größten Unzufriedenheitsfaktoren

              Durchschnitt                                   6%                    28%               53%                       13%

  Nicht-monetäre Aufwände                        8%                          43%                   44%                    5%
           Abwicklung
                                                  8%                         43%                   41%             9%
     der Planungsprozesse
          Datensammlung
                                                              8%                   26%               53%                       14%
          und -verarbeitung
       Datenbereitstellung                                      8%                  22%             46%                     25%

    Detailgrad der Planung                                        4%               25%                    59%                     11%

        Planungsfrequenz                                           4%              25%                    59%                     12%

     Ergebnis bzw. Output                                               4%          22%                   63%                        12%

          Monetäre Kosten                                                3%          19%                 58%                         20%

    Sehr unzufrieden     Eher unzufrieden        Eher zufrieden         Sehr zufrieden                      Wie zufrieden sind Sie im Kontext
                                                                                                             Ihrer Unternehmensplanung mit
                                                                                                                         folgenden Themen?

              Quelle: BARC-Studie „Lean Planning – Effizienter planen, flexibler handeln“, n=351                        © BARC 2018        10
Simulation sowie Predictive Planning & Forecasting bieten das größte
Potenzial zur Effizienzsteigerung in heutigen Planungsprozessen

    Simulation, Predictive Planning und
                                                                                                                            55%
                Forecasting

                                Dateneingabe                                                             41%

               Auswertung und Analyse                                                                   40%

                       Datenbereitstellung                                                             37%

                         Datenverarbeitung                                                         37%
                                                                                                                          In welchen
                                                                                                                  Teilprozessen der
                                                                                                               Planung sehen Sie in
              Vorbereitung der Planung                                                           33%            Ihrem Unternehmen
                                                                                                                        Potenzial zur
                                                                                                                Effizienzsteigerung?

            Quelle: BARC-Studie „Lean Planning – Effizienter planen, flexibler handeln“, n=341                © BARC 2018         11
Die Bedeutung von Predictive Planning & Forecasting steigt massiv im
Kontext der Digitalisierungsstrategien von Unternehmen

3%         29%                                                             52%                                          16%

                                                                                    68%
                                                                                                                      Welche Bedeutung
                      Überhaupt nicht wichtig             Weniger wichtig            Wichtig        Sehr wichtig    bzw. Relevanz haben
                                                                                                                      Predictive Planning
                                                                                                                      und Forecasting für
                                                                                                                       Ihr Unternehmen?

          Quelle: BARC-Studie „Corporate Performance Management im Zeitalter der Digitalisierung“, n=206           © BARC 2018       12
Warum gewinnt Predictive Planning & Forecasting gerade jetzt an Bedeutung?

    Digitalisierung und         Verfügbare                 Robuste
     verfügbare Daten       Rechenpower (bspw.           Methoden /
    (intern und extern)      auch in der Cloud)          Algorithmen
         und Daten-
        speicherung
                                                              © BARC 2018   13
Predictive Planning
& Forecasting

                      © BARC
Was ist Predictive Planning & Forecasting?

Predictive
•   Predictive (zu deutsch: ‚vorhersagend‘, ‚prognostisch‘, ‚vorausschauend‘)
•   Prädiktion ist eine Aussage über Ereignisse, Umweltzustände oder Entwicklung in der Zukunft
    (Hochrechnungen, statistische Modelle, Machine Learning)
•   Basis valider Prognosen ist die Erkennung von Zusammenhängen / Mustern in Daten
    (Vergangenheitswerte), um darüber mit einer bestimmten Wahrscheinlichkeit Vorhersagen der
    Zukunft zu ermöglichen

Predictive Planning
•   Predictive Planning zielt auf die Nutzung von voraussagenden Techniken und Modellen im
    Rahmen der Planung und des Forecastings ab
•   Basis von Predictive Planning sind die immer größer werdenden Mengen an verfügbaren Daten,
    die umfassenden Möglichkeiten von Machine Learning sowie Advanced & Predictive Analytics und
    die enorm gestiegenen Rechenkapazität von Computern
                                                                                  © BARC 2018     15
Prognosen am Beispiel neuronaler Netze

       I                           Input-            Verdeckte    Output-                  I
       N                          schicht           Zwischen-     schicht                  N
       F     Eingabevektor
       O                                    Kanten- schicht(en)                            F
              Einflussfaktor 1              gewicht                                        O
       R                                                                                   R
       M                                      wij                                          M
       A      Einflussfaktor 2                                                             A
       T                                                                                   T
       I                                                                                   I
       O      Einflussfaktor 3
                                                                                           O
       N                                                                    „Antwort“      N
       S      Einflussfaktor 4                                                             S
       A                                                                                   A
       U                                                 .
                                                         .                                 U
       F      Einflussfaktor 5                           .
                                                                                           S
       N                                                                                   G
                                     .
       A                             .
                                     .                                                     A
       H                                                                                   B
       M                                                                                   E
           Einflussfaktor 6 - n
       E

                                                                                        © BARC 2018   16
Predictive Planning &
Forecasting
im Unternehmen
einsetzen

                        © BARC
Beispiel: Predictive Planning im Bereich (Food-) Logistik

                                                Neue IT Service im Food / Gastronomie
                                                 Bereich
                                                   • Logistik und BI Services

                                                Wer sind die Kunden?
                                                  • McDonalds (Franchise-Nehmer)
                                                  • Nordsee, Pizza Hut, OMV, ….

                                                Welche Services
                                                  • Wöchentliche Versorgung mit
                                                    „Zutaten“ - Logistik
                                                  • Procurement und Billing Services
                                                  • Supply Chain Management
                                                  • Individuelle Absatzplanung
                                                    Integration externer Daten zur
                                                    Planung

                                                                       © BARC 2018     19
Wesentliche Use Cases für den Einsatz von Predictive Planning und
Künstlicher Intelligenz im Bereich Planung aus BARC-Sicht

•   Vorbereitung der Planung (bspw. Vorschlagswerte für Planer im Rahmen der Budgetierung und
    Forecasting prognostiziert auf Basis von Vergangenheitsdaten)

•   Validierung und Qualitätssicherung der manuellen Planung (bspw. automatisierte Checks zu
    Ausreißern, Abweichungen)

•   Identifikation und Validierung von Treiberabhängigkeiten (Ursache-Wirkung)

•   Automatisiertes Forecasting

•   Automatisierte Durchführung von Simulationen und Szenariorechnungen (bspw.
    Simulation/Prognose der Entwicklung von Treibergrößen oder Ergebnissgrößen)

•   Intensivere Nutzung interner Daten (bspw. umfangreichere Daten, unterschiedliche
    Datenquellen, Zusammenführung interner Daten) sowie verstärkte Einbeziehung externer
    Faktoren (bspw. Daten von Wettbewerbern, Markt, Lieferanten, Wetter)

                                                                                  © BARC 2018   20
Umsetzung von Predictive Planning & Forecasting in Unternehmen

                                                     Modellkon-       Modelltest                         Modellim-
                  Pilotprojekt:   Identifikation,
                                                    zeption und -   (bspw. anhand      Einsatz als     plementierung
 Aufbau von      Identifikation    Prüfung und
                                                     bildung für       von Ver-      Parallelprozess   und produktive
Know-how und   von möglichen /    Aufbereitung
                                                      Predictive     gangenheits-     zur aktuellen     Nutzung im
 Ressourcen     interessanten       relevanter
                                                     Planning &       daten) und        Planung         Rahmen der
                  Use Cases       Datenquellen
                                                     Forecasting    Feinjustierung                        Planung

          Entscheidend: Aufbau von Vertrauen und Schaffen von Akzeptanz
                      bei gleichzeitigem Abbau von Ängsten!
                                                                                                  © BARC 2018      21
Macht Predictive Planning & Forecasting den Planer überflüssig?
Neue Karrierewege – Top Skills, die der Controller der Zukunft benötigt

                                                  Techno-
  Daten-         Analyse-        Prognose-                      Geschäfts-
                                                   logie-
  kompe-         kompe-           kompe-                        verständ-
                                                  kompe-
   tenz            tenz             tenz                           nis
                                                    tenz

                   Top Skills des Controllers der Zukunft

                                                                 © BARC 2018   22
Nutzen von Predictive
       Planning & Forecasting

2018                 © BARC   23
Generelle Nutzenaspekte von Predictive Planning & Forecasting

    Reduktion des            Häufigere /        Effizientere Planung
   Zeitaufwands für         Permanente                bei starker
     die Planung          Aktualisierung der     Aussagekraft der
                              Planung                Ergebnisse

                                                          © BARC 2018   24
Wesentliche erwartete Nutzenaspekte von Predictive Planning & Forecasting
im Detail

    Bessere Qualität der Hochrechnungen und
                                                                                                                                    62%
                  Simulationen
       Entlastung der Planer (Automatisierung)                                                                                    60%

Unterstützung bei der Vorbereitung der Planung                                                                      47%
   Einfachere Identifikation und Bewertung von
                                                                                                                  45%
                      Treibern
               Validierung der Planergebnisse                                                               38%

         Schnellere, detailliertere Simulationen                                                     32%
  Höherer Detailgrad der Ergebnisse trotz Top-
                                                                                            26%
                 Down-Planung
                    Längere Planungshorizonte                                   16%
                                                                                                                   Welchen Nutzen sehen Sie in
  Validierung von Konsolidierungspackages mit
                                                                   6%                                             der Anwendung von Predictive
             statistischen Methoden                                                                                 Planning und Forecasting in
                                                                                                                          Ihrem Unternehmen?

               Quelle: BARC-Studie „Corporate Performance Management im Zeitalter der Digitalisierung“, n=192             © BARC 2018      25
Herausforderungen von
Predictive Planning &
Forecasting

                        © BARC 2018   26
Black Box Predictive Planning & Forecasting

         Bildquelle: https://www.quantinsti.com/blog/decoding-black-box-running-trading-systems/   © BARC 2018   27
Mangelnde Ressourcen, zu wenig Know-how und fehlendes Vertrauen in
Ergebnisse sind heute wesentliche Herausforderungen von Predictive Planning

         Keine ausreichenden Ressourcen                                                                                               56%

          Zu wenig Know-how/Kompetenz                                                                                       49%

             Verlässlichkeit der Ergebnisse                                                                    39%

                         Zu wenig Basisdaten                                                        29%

            Wichtigere Herausforderungen                                                           29%

        Nachvollziehbarkeit der Ergebnisse                                       17%

                               Kosten zu hoch                                   16%
                                                                                                            Welche Herausforderungen sehen
                           Nutzen nicht belegt                                 16%                             Sie beim Einsatz von Predictive
                                                                                                            Planning und Forecasting in Ihrem
                                                                                                                               Unternehmen?

           Quelle: BARC-Studie „Corporate Performance Management im Zeitalter der Digitalisierung“, n=197              © BARC 2018        28
Modellgüte und Datenqualität – Entscheidende Erfolgsfaktoren für Predictive
Analytics bzw. Predictive Planning & Forecasting

          Bildquelle: https://marketoonist.com/2016/12/predictive-analytics.html   © BARC 2018   29
Das Thema Datenqualität gewinnt durch Trends wie Predictive Planning &
Forecasting massiv an Bedeutung

                 Sehr gut                4%

                        Gut                                                                                40%

            Mittelmäßig                                                                                              48%

                 Schlecht                        8%

          Unbrauchbar              0%                                                                       Wie schätzen Sie die Qualität und
                                                                                                            den Umfang Ihrer (Ist-)Daten ein,
                                                                                                             um darauf basierend Prognosen
                                                                                                                  für die Zukunft abzuleiten?

          Quelle: BARC-Studie „Corporate Performance Management im Zeitalter der Digitalisierung“, n=206              © BARC 2018        30
Predictive und
 Corporate Planning

2018                  © BARC   31
Fortgeschrittene Analyse und Predictive Planning sind wesentliche
zukünftige Use Cases für Anwenderunternehmen der CP-Suite

          Quelle: BARC „The Planning Survey 18“, n=34          © BARC 2018   32
Die Zukunft der Planung:
 Alles Predictive, oder was?

2018   Bildquelle: https://www.mueller.de/   © BARC   33
Die Zukunft der Planung: Alles Predictive, oder was?

  Integration of different sub-budgets /
                                                                           58%                         17%            14%         10%
            financial planning
      Self-service planning in business
                                                                     49%                      13%         15%               23%
                 departments
          Predefined planning content                            45%                      13%       12%                 30%

  Simulation and analysis of scenarios                           44%                       19%                  25%               12%
Integration of strategic and operational
                                                                40%                     20%                  24%                 16%
                  plans
          Value driver-based planning                      35%                    14%            21%                    30%

                    Predictive planning             21%                    18%                32%                        29%

  Use of planning product in the cloud           15%            8%         14%                          63%

                    Mobile BI/Planning       8%         13%                 21%                            58%

                                                                                                         Which of the following does your
      In use      Planned within 12 months           Planned in the long term     Not required         company do/use with your product
                                                                                                            for planning and budgeting?

                 Quelle: BARC „The Planning Survey 18“, n=856                                                      © BARC 2018          34
Advanced Planning                                           Integrierte
                                                           Planung inkl.
                                                             operative
                                                             Planung
                                         Agile
„Advanced Planning“ fasst              Anpassung                              Analyse und
unterschiedliche, moderne                 von                                  Visualisie-
                                       Planungs-                                  rung
Ansätze zusammen und liefert so         modellen
Herangehensweisen zur
Verbesserung der Planung in
puncto                                                     Advanced
                                                           Planning                  Integration
                                  Kollaboration
                                  und Prozess-                                      interner und
• Zeitaufwand                     management                                          externer
                                                                                       Treiber
• Qualität oder
• Fokussierung
                                                   Prognose-           Szenarien
                                                  modelle und             und
                                                  Optimierung          Simulation

                                                                                    © BARC 2018    35
Ausblick: Prescriptive Analytics

•   Prescriptive Analytics ist der nächste Schritt nach Predictive Analytics (Predictive
    Planning)

•   Zentrale Frage von Prescriptive Analytics: Wie wirken sich verschiedene
    Vorgehensweisen / Handlungen auf ein Ergebnis aus und was ist die optimale
    Vorgehensweise, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen / zu maximieren

•   Ergebnis: Handlungsempfehlungen und Möglichkeit zur automatisierten
    Entscheidungsfindung

•   Genutzte Methoden: Künstliche Intelligenz, Statistik, Wahrscheinlichkeitsrechnung und
    Simulationen auf Basis strukturierter und unstrukturierter Daten aus internen und
    externen Quellen

                                                                             © BARC 2018   36
Zusammenfassung

2018               © BARC   37
Aktuelle BARC-Marktforschungsstudie

       Predictive
       Planning &
2018
       Forecasting                           © BARC   38
Zusammenfassung

        VUCA                 Effizienz
                   Die Zukunft
                   der Planung

      Predictive vs.                Alles
         Planer                  Predictive?
                                           © BARC 2018   39
Lassen Sie uns in Kontakt bleiben

                                    © BARC 2018   40
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