Digital Health@HARTMANN Pegasystems Event - München, 13. November 2018 S. Omerhodzic Senior Vice President IT PAUL HARTMANN AG

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Digital Health@HARTMANN Pegasystems Event - München, 13. November 2018 S. Omerhodzic Senior Vice President IT PAUL HARTMANN AG
Digital Health@HARTMANN
Pegasystems Event
München, 13. November 2018

S. Omerhodzic
Senior Vice President IT
PAUL HARTMANN AG
Digital Health@HARTMANN Pegasystems Event - München, 13. November 2018 S. Omerhodzic Senior Vice President IT PAUL HARTMANN AG
Begeisterung für
HARTMANN auf einen Blick                                                                           Gesundheit – unser
                                                                                                Antrieb seit 200 Jahren

Geschäftsbereiche

                                                                        Gründung im Jahre 1818

                                                                        Konzernzentrale in Heidenheim an der Brenz

                                                                        weltweit in 35 Ländern in allen Kontinenten

                                                                        über 10.000 Mitarbeiter weltweit

                                                                        Konzernumsatz in 2017 von 2,06 Mrd. EUR

                    13. Nov 2018   Digital Health   Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT      2
Digital Health@HARTMANN Pegasystems Event - München, 13. November 2018 S. Omerhodzic Senior Vice President IT PAUL HARTMANN AG
Digitalisierung - Was bedeutet das für uns?

    1. Mechanisierung                2. Elektrifizierung                3. Automation                      3. Vernetzung

   Es ist die größte Innovationswelle seit Erfindung der Dampfmaschine und betrifft alle Industriebereiche

     Digitalisierung hat               Digitalisierung bietet Chancen um den                            Es entstehen neue,
volkswirtschaftliche Bedeutung       Wohlstand in Europa gemeinsam zu erhalten                      höherwertigere Arbeitsplätze

                                  We have to “Make IT” happen !!!

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Digital Health@HARTMANN Pegasystems Event - München, 13. November 2018 S. Omerhodzic Senior Vice President IT PAUL HARTMANN AG
Die Herausforderungen im Gesundheitswesen sind groß, die Digitalisierung
kann helfen diese Themen zu lösen

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                            Patient Data
                              Security
           Demographical                               E-Health
             Change                                   Regulatory

  Individual Health        Challenges                         Process
      Services
                                                              Efficiency

            Increase of
             chronical                              Increasing cost
             Diseases                                  pressure
                             Resource
                             shortage

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Digital Health@HARTMANN Pegasystems Event - München, 13. November 2018 S. Omerhodzic Senior Vice President IT PAUL HARTMANN AG
Die Anwendungen neuer Technologien im Gesundheitswesen sind vielfältig
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                                                                           Analytics (Lebensweise,
                                         Predictive                        Umwelt, Registerdaten…)
                                         Monitoring
                                                                                                          Patienten-spezifische
                                                                                                                Dosierung

             Online/Mobile
            Healthcare Apps
                                                                                                                   Prothesen

        Telehealth

                                                                                                           Bio printed
       eCommerce
                                               eHealth Platform                                           Skin & Organs

                                                                       Big data & Analytics
            Electronic Health
              Record (EHR)

                         Smart
                      Wearables

                                                             Apps & Kundenportal
                                                              Patientensicherheit
                         IoT connected
                            Devices           Electronic                                                         RIBA –
                                             Interventions                               Ferngesteuerte         Patientenlift
                                                                                            Chirurgie

                                                                                                                   5
Digital Health@HARTMANN Pegasystems Event - München, 13. November 2018 S. Omerhodzic Senior Vice President IT PAUL HARTMANN AG
HARTMANN Digital Strategie
  Our mission is to rethink healthcare by constantly looking for ways to improve treatments, outcomes and healthcare
  experiences in both the professional sector and at home.

                                     Wo sind die Handlungsfelder ?
      Ecosystem                      Customer Experience
                                     Neue Produkte & Services
                                     Digitalisierte Prozesse

                                    Platform economy                         Digital Products                       Digital Services

                                              Base                                    Grow                                  Boost

                               • eCommerce Modelle in direkter         • mHealth Apps                           • Anwendungen für Pflegepersonal
                                 Interaktion mit dem Patienten         • Inkontinenz Produkte mit Sensoren        und Physiotherapeuten
                               • Liefermodelle direkt an die           • Wund Produkte mit Sensoren             • Home Care Services
                                 Haustür

        Trends

                                 Smart Care                      Care Anywhere               Empowered Care               Intelligent Healthcare
                                                                                                                                Enterprises

                            13. Nov 2018           Digital Health          Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT              6
Digital Health@HARTMANN Pegasystems Event - München, 13. November 2018 S. Omerhodzic Senior Vice President IT PAUL HARTMANN AG
… am Beispiel eines Patienten - Veroval® Easy Life                                                      Individual Health
                                                                                                            Services

   Ältere Menschen möchten gerne länger zuhause leben und Pflegeheime vermeiden.
   Immer häufiger leben die Kinder nicht mehr in der Nähe und möchten trotzdem für ihre
   Eltern jederzeit und von überall da sein.

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… am Beispiel des SCM–Prozess eines Krankenhauses
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                                                                                                                                                        Efficiency

     Der Bestellprozess und SCM Prozess ist für Krankenhäuser sehr aufwendig. Mit Hilfe eines
     ausgeklügelten digitalen Prozesses kann dieser komplett automatisiert werden.

           Lagerhaltung                       Datenübertragung                           Bestellabwicklung                              Lieferung

•   Bestandsmeldung via Sensoren je   •   Datenübertragung mittels            •    Automatische Bestellabwicklung über   •   Lieferung direkt an den gewünschten
    Produkt                               verschiedenster Technologien             die PH AG Bestellplattform                Lagerort im Krankenhaus

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… am Beispiel EPIDIS – Software Lösung zur Früh-
erkennung und Vorbeugung von Krankenhausinfektionen                                                                                                                        Process
                                                                                                                                                                           Efficiency

     Die Softwarelösung EPIDIS hilft dabei mittels künstlicher Intelligenz Krankenhausinfektionen
     effizient zu entdecken und zeitnah geeignete Maßnahmen vorzuschlagen.

 •    4,1 Millionen Patienten in Europa erleiden               •   Mithilfe von KI unterstützten Prozessen werden              •   EPIDIS dient als datenbasiertes
      während der Behandlung eine Infektion                        unstrukturierte Patientendokumentationen                        Frühwarnsystem für die Identifikation von
                                                                   analysiert                                                      potentiellen Fälle von Krankenhausinfektionen
 •    Jährlich sterben 37 000 Patienten infolge
      einer Infektion. Bei 25.000 dieser                       •   und in Kombination mit externem Expertenwissen              •   Es bietet Analysen, Statistiken und schlägt
      Infektionen sind Multi-Erreger die Ursache                   zu strukturierten Daten verarbeitet                             vorbeugende Maßnahmen vor
 •    Direkte Kosten des Patienten liegen bei                  •   Diese Daten bilden dann die Grundlage zur
      durchschnittliche 15.200 EUR                                 Analyse und Bewertung

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Digital Health@HARTMANN Pegasystems Event - München, 13. November 2018 S. Omerhodzic Senior Vice President IT PAUL HARTMANN AG
Die Neuausrichtung der IT zu einem starken Partner in der Digitalisierung

                                   Das Ziel ist die Entwicklung der IT von einem „Service Provider“ zu einem „Technology Innovator“
  Strategische Neuausrichtung

                                 Operational Excellence durch ein „high efficiency“ IT Betriebsmodell
                                 Digital Excellence bei der Umsetzung der strategischen Unternehmensziele wie Wachstum und Risk/Compliance

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Technology Leader– die wesentlichste organisatorische Veränderung

                                           Ermöglicht kundenorientierte
                                           Innovationen durch Markt- und
                                           Markenverständnis („Market                    Technology
                                           Insights“)                                    Leader Market
                                           IT Schnittstelle zu Vertriebs- und
                                           Marktorganisationen

                                                          IT as
                                                     Digital Enabler

      Technology                                                                                            Technology
      Leader Process                                                    Treibt die digitale                 Leader Scout
                        Verantwortlich für interne                      Transformation durch
                        Prozesseffizienz                                systematisches Screening
                                                                        neuer Technologien
                        IT Schnittstelle zu
                        Support-Funktionen                              IT Schnittstelle zu
                                                                        Business Divisions
                                                                        (Produktentwicklung)

                       13. Nov 2018          Digital Health            Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT           11
Die Harmonisierung und Stabilisierung der existierenden Applikations-
landschaft ist Voraussetzung für den Aufbau einer digitalen IT Architektur
           Digital Experience Platform

                                                                                                                           …
  agile

                                           Harmonisierung Applikationen

                  Business Capabilities                    Business Capability Map                         EA Framework

                                                                                                                               …
  stable

                                         13. Nov 2018   Digital Health               Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT   12
Die Digital Experience Plattform ermöglicht Single Customer View und die
effiziente Bereitstellung aller digitalen Services
                                                                                                                                                                 Customer Engagement

                                                                                                                                                                  The Single Customer View
                                    Digital Experience Platform

                                                                                                                                                                      Digital Services

                                                                                                                                                   Intelligent and Integrated Digital Services offered across
                                                                                                                                                                                                                       Operational
   Order Pro            Care Pro                     Appl. 3                   Appl. 4                Appl. X
                                                                                                                                                     various customer desired touchpoints, and enabled by
                                                                                                                                                                 state-of-the-art technologies                          Efficiency

                                                                                                                        Security Infrastructure
                                                                                                                                                                  Business Components

                          Order                                                 Product
  Prescriptions                                Recommendations                                              …                                        Reusable business processes for faster turnaround
                        Management                                            Configuration                                                            during implementation of digital business models

                                                                                                                                                              Digital Technology Enablers                             Kundenfokus
                                                                                         Chatbots
    Digital         Content              Data and                Artificial                                                                           State-of-the-art technologies to enable the Digital
  eCommerce                                                                              (Machine               …
  Commerce        Management             Analytics             Intelligence                                                                       Services offered by PHAG to be at the forefront of customer
                                                                                         Learning)
                                                                                                                                                                      focused innovation.

                                                                                                                                                                      API Framework
                           API Led Integration Framework                                                                                          Advanced Subscription and Monetization Models, and API
                                                                                                                                                            enabled Application Harmonization

                                                                                                                                                                 Systems of Automation
                                           Core Systems
                                                                                                                                                    Core Systems that support key business processes at
                                                                                                                                                                                                                     Umsatzwachstum
   ERP            CRM              PLM                   QM               DMS                   BI              HR                                                      Hartmann

                                                       13. Nov 2018                        Digital Health            Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT                                                         13
Projekt HEArt etabliert mit Pegasystems die Process Governance -
eingebettet in die moderne HARTMANN Architektur Plattform Nexus

  Herausforderung                                       Maßnahmen                                                 Ausblick
 Stammdatenpflege an vielen Stellen / keine           Etablierung eines MDM Governance Prozess                  Effiziente Registrierungs- und
  eindeutige Verantwortung                                                                                         Zulassungsprozesse
                                                       Aufbau neuer Technology Layers (PEGA)
 Probleme im Registrierungs- und                                                                                 Big Data Analytics (z.B. personalisierte
  Zulassungsprozess                                    Aufbau einer Lösung für UDI                                Daten)

 Kein strukturiertes Produkt Live Cycle Mgt.          Aufbau neue Stammdaten Organisation                       Datenbasis für KI-Anwendungen

                                                                                                                  Echtzeitinformationen
                                       13. Nov 2018          Digital Health     Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT             14
Digitalisierung – Chance und Verpflichtung für die Unternehmens IT

   Die Unternehmens IT muss die digitalen Innovationen
   im Unternehmen treiben, weil sie das Wissen um die
   neuesten Technologien hat

   Die Bereitstellung modernster Applikations- und Daten-
   architekturen durch die IT macht die Digitalisierung
   unternehmensweit erst möglich

   Die Unternehmens IT als Organisationeinheit hat durch
   die Digitalisierung die Chance ihre Rolle vom
   klassischen System Betreiber hin zum Innovations-
   motor im Unternehmen zu verändern

                        13. Nov 2018   Digital Health   Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT   15
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… am Beispiel der Wissensdatenbank i-wound.org
                                                                                                                                                                        Process
                                                                                                                                                                        Efficiency
                                                                                                                                                     eHealth Platform

    Erfolgreiche Wundversorgung basiert auf den optimalen Anwendung der verschiedenartigen Wundprodukte.
    i-wound.org hilft dabei das Wissen und die Erfahrung bei Doktoren und Pflegepersonal zu verbreiten.

•   Anmeldung des behandelnden Arztes
                                                   •   Datenerfassung der individuellen Patiententherapie          •   Daten zum Therapievergleich
    oder Pflegepersonals auf der Plattform

                                             13. Nov 2018           Digital Health           Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT             17
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