Digital Health@HARTMANN Pegasystems Event - München, 13. November 2018 S. Omerhodzic Senior Vice President IT PAUL HARTMANN AG
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Digital Health@HARTMANN Pegasystems Event München, 13. November 2018 S. Omerhodzic Senior Vice President IT PAUL HARTMANN AG
Begeisterung für HARTMANN auf einen Blick Gesundheit – unser Antrieb seit 200 Jahren Geschäftsbereiche Gründung im Jahre 1818 Konzernzentrale in Heidenheim an der Brenz weltweit in 35 Ländern in allen Kontinenten über 10.000 Mitarbeiter weltweit Konzernumsatz in 2017 von 2,06 Mrd. EUR 13. Nov 2018 Digital Health Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT 2
Digitalisierung - Was bedeutet das für uns? 1. Mechanisierung 2. Elektrifizierung 3. Automation 3. Vernetzung Es ist die größte Innovationswelle seit Erfindung der Dampfmaschine und betrifft alle Industriebereiche Digitalisierung hat Digitalisierung bietet Chancen um den Es entstehen neue, volkswirtschaftliche Bedeutung Wohlstand in Europa gemeinsam zu erhalten höherwertigere Arbeitsplätze We have to “Make IT” happen !!! 13. Nov 2018 Digital Health Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT 3
Die Herausforderungen im Gesundheitswesen sind groß, die Digitalisierung kann helfen diese Themen zu lösen Wirtschaftsindex DIGITAL 2018 nach Branchen Patient Data Security Demographical E-Health Change Regulatory Individual Health Challenges Process Services Efficiency Increase of chronical Increasing cost Diseases pressure Resource shortage 13. Nov 2018 Digital Health Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT 4
Die Anwendungen neuer Technologien im Gesundheitswesen sind vielfältig AI Diagnose Analytics (Lebensweise, Predictive Umwelt, Registerdaten…) Monitoring Patienten-spezifische Dosierung Online/Mobile Healthcare Apps Prothesen Telehealth Bio printed eCommerce eHealth Platform Skin & Organs Big data & Analytics Electronic Health Record (EHR) Smart Wearables Apps & Kundenportal Patientensicherheit IoT connected Devices Electronic RIBA – Interventions Ferngesteuerte Patientenlift Chirurgie 5
HARTMANN Digital Strategie Our mission is to rethink healthcare by constantly looking for ways to improve treatments, outcomes and healthcare experiences in both the professional sector and at home. Wo sind die Handlungsfelder ? Ecosystem Customer Experience Neue Produkte & Services Digitalisierte Prozesse Platform economy Digital Products Digital Services Base Grow Boost • eCommerce Modelle in direkter • mHealth Apps • Anwendungen für Pflegepersonal Interaktion mit dem Patienten • Inkontinenz Produkte mit Sensoren und Physiotherapeuten • Liefermodelle direkt an die • Wund Produkte mit Sensoren • Home Care Services Haustür Trends Smart Care Care Anywhere Empowered Care Intelligent Healthcare Enterprises 13. Nov 2018 Digital Health Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT 6
… am Beispiel eines Patienten - Veroval® Easy Life Individual Health Services Ältere Menschen möchten gerne länger zuhause leben und Pflegeheime vermeiden. Immer häufiger leben die Kinder nicht mehr in der Nähe und möchten trotzdem für ihre Eltern jederzeit und von überall da sein. 13. Nov 2018 Digital Health Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT 7
… am Beispiel des SCM–Prozess eines Krankenhauses Process Efficiency Der Bestellprozess und SCM Prozess ist für Krankenhäuser sehr aufwendig. Mit Hilfe eines ausgeklügelten digitalen Prozesses kann dieser komplett automatisiert werden. Lagerhaltung Datenübertragung Bestellabwicklung Lieferung • Bestandsmeldung via Sensoren je • Datenübertragung mittels • Automatische Bestellabwicklung über • Lieferung direkt an den gewünschten Produkt verschiedenster Technologien die PH AG Bestellplattform Lagerort im Krankenhaus 13. Nov 2018 Digital Health Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT 8
… am Beispiel EPIDIS – Software Lösung zur Früh- erkennung und Vorbeugung von Krankenhausinfektionen Process Efficiency Die Softwarelösung EPIDIS hilft dabei mittels künstlicher Intelligenz Krankenhausinfektionen effizient zu entdecken und zeitnah geeignete Maßnahmen vorzuschlagen. • 4,1 Millionen Patienten in Europa erleiden • Mithilfe von KI unterstützten Prozessen werden • EPIDIS dient als datenbasiertes während der Behandlung eine Infektion unstrukturierte Patientendokumentationen Frühwarnsystem für die Identifikation von analysiert potentiellen Fälle von Krankenhausinfektionen • Jährlich sterben 37 000 Patienten infolge einer Infektion. Bei 25.000 dieser • und in Kombination mit externem Expertenwissen • Es bietet Analysen, Statistiken und schlägt Infektionen sind Multi-Erreger die Ursache zu strukturierten Daten verarbeitet vorbeugende Maßnahmen vor • Direkte Kosten des Patienten liegen bei • Diese Daten bilden dann die Grundlage zur durchschnittliche 15.200 EUR Analyse und Bewertung 13. Nov 2018 Digital Health Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT 9
Die Neuausrichtung der IT zu einem starken Partner in der Digitalisierung Das Ziel ist die Entwicklung der IT von einem „Service Provider“ zu einem „Technology Innovator“ Strategische Neuausrichtung Operational Excellence durch ein „high efficiency“ IT Betriebsmodell Digital Excellence bei der Umsetzung der strategischen Unternehmensziele wie Wachstum und Risk/Compliance 13. Nov 2018 Digital Health Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT 10
Technology Leader– die wesentlichste organisatorische Veränderung Ermöglicht kundenorientierte Innovationen durch Markt- und Markenverständnis („Market Technology Insights“) Leader Market IT Schnittstelle zu Vertriebs- und Marktorganisationen IT as Digital Enabler Technology Technology Leader Process Treibt die digitale Leader Scout Verantwortlich für interne Transformation durch Prozesseffizienz systematisches Screening neuer Technologien IT Schnittstelle zu Support-Funktionen IT Schnittstelle zu Business Divisions (Produktentwicklung) 13. Nov 2018 Digital Health Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT 11
Die Harmonisierung und Stabilisierung der existierenden Applikations- landschaft ist Voraussetzung für den Aufbau einer digitalen IT Architektur Digital Experience Platform … agile Harmonisierung Applikationen Business Capabilities Business Capability Map EA Framework … stable 13. Nov 2018 Digital Health Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT 12
Die Digital Experience Plattform ermöglicht Single Customer View und die effiziente Bereitstellung aller digitalen Services Customer Engagement The Single Customer View Digital Experience Platform Digital Services Intelligent and Integrated Digital Services offered across Operational Order Pro Care Pro Appl. 3 Appl. 4 Appl. X various customer desired touchpoints, and enabled by state-of-the-art technologies Efficiency Security Infrastructure Business Components Order Product Prescriptions Recommendations … Reusable business processes for faster turnaround Management Configuration during implementation of digital business models Digital Technology Enablers Kundenfokus Chatbots Digital Content Data and Artificial State-of-the-art technologies to enable the Digital eCommerce (Machine … Commerce Management Analytics Intelligence Services offered by PHAG to be at the forefront of customer Learning) focused innovation. API Framework API Led Integration Framework Advanced Subscription and Monetization Models, and API enabled Application Harmonization Systems of Automation Core Systems Core Systems that support key business processes at Umsatzwachstum ERP CRM PLM QM DMS BI HR Hartmann 13. Nov 2018 Digital Health Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT 13
Projekt HEArt etabliert mit Pegasystems die Process Governance - eingebettet in die moderne HARTMANN Architektur Plattform Nexus Herausforderung Maßnahmen Ausblick Stammdatenpflege an vielen Stellen / keine Etablierung eines MDM Governance Prozess Effiziente Registrierungs- und eindeutige Verantwortung Zulassungsprozesse Aufbau neuer Technology Layers (PEGA) Probleme im Registrierungs- und Big Data Analytics (z.B. personalisierte Zulassungsprozess Aufbau einer Lösung für UDI Daten) Kein strukturiertes Produkt Live Cycle Mgt. Aufbau neue Stammdaten Organisation Datenbasis für KI-Anwendungen Echtzeitinformationen 13. Nov 2018 Digital Health Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT 14
Digitalisierung – Chance und Verpflichtung für die Unternehmens IT Die Unternehmens IT muss die digitalen Innovationen im Unternehmen treiben, weil sie das Wissen um die neuesten Technologien hat Die Bereitstellung modernster Applikations- und Daten- architekturen durch die IT macht die Digitalisierung unternehmensweit erst möglich Die Unternehmens IT als Organisationeinheit hat durch die Digitalisierung die Chance ihre Rolle vom klassischen System Betreiber hin zum Innovations- motor im Unternehmen zu verändern 13. Nov 2018 Digital Health Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT 15
Thank you Do you have any questions?
… am Beispiel der Wissensdatenbank i-wound.org Process Efficiency eHealth Platform Erfolgreiche Wundversorgung basiert auf den optimalen Anwendung der verschiedenartigen Wundprodukte. i-wound.org hilft dabei das Wissen und die Erfahrung bei Doktoren und Pflegepersonal zu verbreiten. • Anmeldung des behandelnden Arztes • Datenerfassung der individuellen Patiententherapie • Daten zum Therapievergleich oder Pflegepersonals auf der Plattform 13. Nov 2018 Digital Health Sinanudin Omerhodzic, Senior VP IT 17
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