DIGITALISIERUNG DER GENOSSENSCHAFTLICHEN FINANZGRUPPE - Ver.di

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DIGITALISIERUNG DER GENOSSENSCHAFTLICHEN FINANZGRUPPE - Ver.di
A P R I L 2 021

                                                                                         GENO-
                                                                                         MAGAZIN
                                                                                         FÜR DIE
                                                                                         BESCHÄFTIGTEN
                                                                                         DER GENOSSEN-
                                                                                         SCHAFTSBANKEN

DIGITALISIERUNG DER
GENOSSENSCHAFTLICHEN FINANZGRUPPE
WAS PASSIERT GERADE UND WIE WIRKT ES SICH AUF DIE ARBEIT AUS?

Alle sprechen von Digitalisierung. Aber was bedeu-
tet das eigentlich? Digitalisierung verstehen wir in
diesem Kontext als nächste wirtschaftliche Revolu-
tion nach der Industrialisierung und der Automati-
sierung. Viele Menschen nehmen Digitalisierung auch
als Bedrohung war – stellt sie doch Bestehendes in
Frage und wirbelt vieles durcheinander. Digitalisie-
rung können wir genauso gut als Chance betrachten,
als Möglichkeit und Mahnung, Dinge anders zu
machen, und das zu unserem eigenen Wohle.

           Was passiert eigentlich gerade
          im Kontext von Digitalisierung?

Wir erleben drei große Trends:                                3. Die Beratungskomplexität wird zunehmend ausdifferen-
1. Die meisten Genossenschaftsbanken reduzieren ihr Filial-      ziert. In den Filialen werden zunehmend Beratungen mit
   netz erheblich. Kleinere Filialen werden zusammenge-          komplexeren Themen getätigt, während die standardi-
   führt, und es entstehen größere Beratungszentren. Um          sierte Kundenberatung abnimmt und durch andere Ka-
   in der Fläche vertreten zu bleiben, werden manche Filia-      näle übernommen wird (z.B. Online-Banking). Das führt
   len zumindest in SB-Standorte umgewidmet. In den ver-         zu neuen oder veränderten Anforderungen für die Be-
   gangenen zehn Jahren hat die Gruppe ihr Filialnetz von        schäftigten im Vertrieb.
   13.474 auf 8.566 Filialen zusammengeschrumpft. Das ent-
   spricht einer Verkleinerung von über 36%.                  Diese drei Trends sind sehr offensichtlich. Viele Themen im
2. Auch die Marktfolge schrumpft beträchtlich. Immer mehr     Rahmen der Digitalisierung verlaufen aber noch stark im
   Vorgänge werden durch sog. Robotics abgewickelt und        Hintergrund. Die Genossenschaftsbanken erleben – wie an-
   können so schneller, einheitlicher, aber eben auch ohne    dere Kreditinstitute auch – das völlige Wegbrechen von Zins-
   Einwirkung von Menschen abgewickelt werden. Die Auf-       erträgen. Darüber hinaus bringen auch die Provisionen nicht
   gaben, die durch die Dunkelverarbeitung abgewickelt        die Ertragshöhe, die notwendig wäre. Daher geht der Blick
   werden, werden immer spezifischer.                         auf neue Geschäftsmodelle:

WWW.FIDI.VERDI.DE
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Neue Geschäftsmodelle                           Und das ist Gold wert. Das haben Fintechs längst erkannt
Einige Banken versuchen ihr Glück mit der Ausweitung von        und nun ziehen sukzessive auch immer mehr Banken nach.
Waren- und Immobiliengeschäften. Bei letzterem wird bei-        Haben Sie sich mal gefragt, weshalb immer mehr Banking-
spielsweise die Volksbank BraWo (Braunschweig-Wolfsburg)        Apps das sog. Multi-Banking anbieten? Dies dient natürlich
immer wieder in den Medien genannt. In diesem Artikel           zur Datensammlung. Mit diesen Informationen ist es mög-
möchten wir uns aber den Geschäftsfeldern widmen, die           lich nachzuvollziehen, wie man die Kunden für sich gewin-
im Rahmen von Digitalisierung entstehen:                        nen kann. Und für die Kunden wirkt diese Funktion absolut
                                                                praktisch, da nicht mehrere Apps notwendig sind.
Mehrwertdienste und Ökosysteme
Ökosysteme kennt man vor allem durch Tech-Unternehmen                           Wie wirken sich diese Themen
wie Google und Amazon. Google stellt neben dem klassi-                            auf die Arbeitswelt aus?
schen Kernprodukt der Online-Suchmaschine diverse wei-          Wo Licht ist, ist auch Schatten und andersherum. Beginnen
tere Produkte und Services wie Google Maps, Cloud Services      wir mit dem Schatten:
oder aber auch Musikangebote für den Kunden bereit. Der            Wir erleben, wie oben erwähnt, bereits einen starken
Kunde erhält mit nur einem Account diese Vielzahl an Ser-       Trend. Allein in den vergangenen zehn Jahren haben die
vices, die perfekt aufeinander abgestimmt sind. Und genau       Genossenschaftsbanken ca. 20.000 Arbeitsplätze abgebaut.
dies probieren nun auch immer mehr Banken aus.                  Besonders betroffen sind die Arbeitsplätze in den Bereichen
   Ein Beispiel ist dabei die App TEO, die in einigen Sparda-   Marktfolge, im Kundenservice vor Ort und der einfachen
Banken eingesetzt wird. TEO bietet den Kunden eine              Kundenberatung. Diese werden sukzessive immer weiter
(klassische) Banking-App, beinhaltet aber auch weitere          reduziert werden.
Mehrwerte, wie z. B. Rabatte und Gutscheine bei Händlern.          Damit einher geht die stärkere Ausdifferenzierung bei
   Ein weiteres Beispiel ist das Produkt der VR Smart Finanz    der Bezahlung der Beschäftigten. Einfache Tätigkeiten in der
„VR Smart Guide“. Um Selbstständige und Geschäftskunden         Marktfolge und Kundenberatung werden immer mehr unter
zu binden, erhalten diese die Möglichkeit, ihre Rechnungs-      Druck geraten, da sie als reine Kosten für die Bank betrach-
stellung über das Tool zu erstellen.                            tet werden. Hier werden also immer mehr Banken den Ver-
   Wenn wir den Blick auch außerhalb der genossenschaft-        such unternehmen, diese Tätigkeiten abzugruppieren. Der
lichen Welt richten, stoßen wir auch auf Themen wie Cash-       Vergütungstarifvertrag zwischen dem DBV und dem AVR
back. Bei den sog. Neobanken, wie z. B. N26, C24 Bank oder      lässt dies ausdrücklich zu und begünstigt diesen Trend sogar.
vivid money gehört es inzwischen zum Standard, dieses Tool
anzubieten. Wer mit der Karte der Bank zahlt, bekommt
eine prozentuale Rückzahlung.                                                                  GLEICH ANMELDEN
   Auch in der Genossenschaftlichen Finanzgruppe gewinnt                                       Geno-Forum 2021 (Online)
das Thema zunehmend Bedeutung. Kunden der Volksban-                                            Konferenz für Betriebsräte
ken Raiffeisenbanken erhalten gestaffelte Rückerstattungen                                     Die durch die Pandemie
Ihrer Kreditkartengebühren, je mehr sie ihre Karte nutzen.                                     beschleunigte Digitalisierung
Ein weiteres Beispiel ist die R+V Versicherung. Mitglieder
                                                                                               Wann: 9. bis 10. Juni
erhalten unter festgelegten Bedingungen Cashbacks ihrer
Beiträge für Sachversicherungen.

Identitätsdienste
Kennen sie das? Sie wollen sich auf einer Website registrie-
ren und Ihnen wird die Anmeldung via Google, Facebook
                                                                  https://verdi-bub.de/seminare/konferenzen-und-tagungen/geno-forum-2021
oder Apple-ID angeboten? Genau das versuchen nun auch
Banken. Ein Beispiel dafür ist der Anbieter yes.com, mit dem
die Genossenschaftsbanken und die Sparkassen zusammen-             Eine weitere Auswirkung ist die steigende Anforderung
arbeiten. Ziel ist es, die eigene Bank-ID für die sichere und   an die Beschäftigten, beweglich zu sein. Was meinen wir da-
vertrauenswürdige Anmeldung bei Unternehmen zu nutzen.          mit? In einem der vergangenen Genomagazine haben wir
Ist doch praktisch, sich nur noch einmal Zugangsdaten mer-      ein Interview zum Projekt Kundenfokus der Fiducia & GAD
ken zu müssen, oder? Wie sinnvoll dieses Produkt ist, kann      IT AG veröffentlicht. Dabei war die Rede vom „hybriden
man sicherlich diskutieren. Es ist aber ein weiteres Modell,    Kundenberater“. Beschäftigte der Genossenschaftsbanken
um Kundenbindung herzustellen.                                  beraten demnach zukünftig nicht mehr nur in der Filiale,
                                                                sondern auf mehreren Kanälen – virtuell via Webkonferenz,
Big Data                                                        am Telefon, in der Filiale und vielleicht sogar beim Kunden
Es hat einen Grund, weshalb Google, Facebook und Co. so         zu Hause. Diese Veränderung stellt die Beschäftigten und
groß und mächtig sind. Sie besitzen große Mengen an Daten.      die Banken vor große Herausforderungen.
Daten sind das Gold der Digitalisierung. Und Daten haben
Banken genug. Banken wissen, wer wo für was sein Geld aus-      Kommen wir aber zum Licht: Mit neuen Geschäftsmodel-
gibt. Jede Bargeldabhebung, jede Überweisung, jeder Kre-        len entstehen auch neue Arbeitsfelder. Digitales Banking
ditkarteneinsatz sagt etwas über das Kundenverhalten aus.       braucht auch Menschen, die es tagtäglich gestalten. Das

2    GENO-MAGAZIN – Für die Beschäftigten der Genossenschaftsbanken
DIGITALISIERUNG DER GENOSSENSCHAFTLICHEN FINANZGRUPPE - Ver.di
bedeutet, dass Menschen, die heute andere Tätigkeiten er-         Wenn es nicht anders geht, fahren wir
ledigen, sich auf diese Stellen entwickeln können. Natürlich
sind dafür neue Kompetenzen notwendig. Es bietet aber              mit dem Boot auch über Land…
die Chance, Neues zu entdecken, Neues zu lernen und am
Ende vielleicht sogar ein besseres Entgelt dafür zu erhalten.     Jeden Donnerstag, pünktlich um 9:00 Uhr starten wir unsere
   Die Aufgabe von Banken ist es in diesem Zusammenhang,          ganztägige Sitzung des Gesamtbetriebsrates der Sparda-
die Beschäftigten mitzunehmen und Qualifikationsange-             Bank Hannover eG. Wir, das sind Nicole (aus Braunschweig),
bote zu unterbreiten. Gut qualifizierte Beschäftigte ma-          Manja (aus Bremen), Ute (aus Hameln), Heike und Dirk (aus
chen die Banken zukunftsfest. Aber auch die Betriebsräte          Hannover) und heute Maren (aus Minden), die unseren Det-
sind gefordert, entsprechende Regelungen mitzugestalten.          lev (aus Bielefeld) vertritt. Denn Detlev ist immer noch da.
Nicht zuletzt ist auch eine Verankerung von Qualifizierungs-
ansprüchen in Tarifverträgen richtig und wichtig. ver.di und
die Fiducia & GAD IT AG sind diesen Weg bereits gegangen
und haben umfassende Regelungen dazu getroffen.

   Das kann aber natürlich nicht darüber hinwegtäuschen,
dass nicht jedes neue Arbeitsfeld durch Qualifizierungs-
maßnahmen besetzt werden kann. Wir werden auch einen
Wandel im notwendigen Berufsbild erleben. Schon heute
wird sichtbar, dass sich die klassische Bankausbildung und
die Technologieausbildungen gegenüberstehen: „Banker*in
vs. Techi“ Gerade in der Finanzbranche sind aber beide
Kompetenzen gefragt. Hier sind wir gefordert, bestehende
Berufsbilder weiterzuentwickeln und entsprechend zu er-
gänzen.
                                                                      Ein kleiner Rückblick: Detlev sollte im Dezember 2019
                   Zusammenfassung                                fristlos gekündigt werden – weil er sich in einer alltäglichen
Die Welle der Digitalisierung rollt und zwar sehr schnell. Der    Telefonkonferenz nicht für alle Teilnehmer deutlich ange-
IT-Dienstleister der Volksbanken Raiffeisenbanken Fiducia &       meldet hatte. Der örtliche Betriebsrat hat dem Ansinnen der
GAD IT AG befeuert diesen Weg. Die besondere Herausfor-           Bank nicht zugestimmt. Die Bank zieht vor das Arbeitsge-
derung für die Genossenschaftsbanken liegt in der Frage der       richt. Die drei Betriebsratsgremien mit insgesamt 19 amtie-
eigenen Identität. Wer wollen wir sein? Die digitale Regio-       renden Betriebsräten, alle in ver.di organisiert, bezeichnen
nalbank, die Direktbank mit regionalen Angeboten – oder           das Vorgehen der Bank auf ihren Betriebsversammlungen
Beides? Das Filialnetz ist der Markenkern der Gruppe, re-         als Angriff auf die Betriebsrats- und Gewerkschaftsarbeit im
gional verwurzelt und für die Menschen vor Ort da zu sein.        Haus. Eine klare Ansage bei fast 40% in ver.di organisierten
Gleichzeitig nutzen Kunden die Filialen nicht mehr für alle       Beschäftigten, die Ende 2019 mit zwei Warnstreiks deut-
Geschäfte. Diese Frage erfolgreich mit digitalen Lösungen         lich ihre Haltung gezeigt hatten. Die ver.di-Gewerkschafter
zu beantworten, stellt die große Herausforderung für die          Moritz Braukmüller und Jörg Reinbrecht sorgen für präg-
Genossenschaftsbanken dar. Deshalb müssen die Genossen-           nante Berichte in den örtlichen Zeitungen und sozialen Me-
schaftsbanken in die Digitalisierung investieren, um nicht        dien. Es wird eine bundesweite Petition gestartet. Das hält
von Fintechs und anderen Banken abgehängt zu werden.              die Bank nicht davon ab, nach der von den Betriebsräten
Investition heißt aber nicht nur „Geld in die Hand nehmen         und ver.di prognostizierten Niederlage vor dem Arbeitsge-
und neue Technik kaufen“. Es heißt auch, das wichtigste Gut       richt Berufung beim Landesarbeitsgericht einzulegen. Das fi-
der Bank – die Beschäftigten – auf diesen Weg der digitalen       nale Urteil erging jetzt nach fast 15 Monaten im März 2021!
Transformation mitzunehmen: transparente Informationen                In dieser hektischen, aufgeheizten und durch die Pande-
über die bevorstehenden technischen Neuerungen und in-            mie belasteten Zeit hat für die Sparda-Bank Hannover eG
dividuelle Qualifikationsprogramme sollen Lust auf Digita-        seit dem 11. Mai 2020 ein neues Kapitel begonnen: unser
lisierung machen. Wenn Beschäftigte daran glauben, dass           neues EDV-System heißt jetzt agree21 und wir werden nun
die Bank von Morgen auch weiterhin ihre Bank ist, dann            auch von der Fiducia & GAD IT AG betreut.
werden sie an der Weiterentwicklung, an der Digitalisie-              Wir Betriebsräte konnten die Entscheidung unseres Vor-
rung ihrer Bank mitarbeiten.                                      stands nachvollziehen: die Entwicklung von IT-Technik und
                                                                  Programmen kostet sehr viel Geld. Geld, das in Zeiten der
Die Genossenschaftsbanken sind ein elementarer Teil der           Niedrigzinsen nur schwer zu verdienen ist. 11 Sparda-Banken
Bankenlandschaft in Deutschland. Insbesondere in Krisenzei-       allein können auf Dauer einfach nicht so viel Investitions-
ten hat sich die Stabilität dieses Sektors als äußerst wichtig    kapital aufbringen wie 800 Volksbanken Raiffeisenbanken.
erwiesen. Dies ist nicht zuletzt den Beschäftigten geschul-       Der Wechsel zur Fiducia & GAD IT AG ist für unsere Bank
det, die tagtäglich einen tollen Job für die Kunden machen.       also eine Investition in die Zukunft und ein Beitrag zur ak-
Die Beschäftigten haben daher moderne und faire Arbeits-          tuellen Kostenreduzierung zu gleich.
bedingungen verdient.

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DIGITALISIERUNG DER GENOSSENSCHAFTLICHEN FINANZGRUPPE - Ver.di
Welche Veränderungen bringt                                                 Der Ausblick
             dieses neue EDV-System?                              Ein weiterer Prozess ist bereits in der Vorbereitung, dies-
Wir haben „die persönliche Zukunft“ unserer Kolleginnen           mal in Kooperation mit einer anderen Bank (=geteilte In-
und Kollegen klassisch über eine Betriebsvereinbarung ab-         vestitionskosten). Es gibt wohl schon Verhandlungen über
gesichert:                                                        einen dritten Prozess, der von der anderen Bank bereits fer-
•    Ausschluss betriebsbedingter Kündigungen verlängert          tig entwickelt wurde und jetzt für einen fixen Betrag „ge-
     bis 2024                                                     kauft“ werden kann.
•    umfangreiche Schulungen im Vorfeld                              Für alle diese Prozesse benötigt die Bank entsprechende
•    wenn erforderlich Gruppenschulungen/individuelle             neue Kompetenz zur Programmierung und Pflege des Robi
     ­Schulungen nach der Migration                               im eigenen Haus, sonst wird es auf Dauer teuer. Eine ent-
•    dauerhafte Besitzstandswahrung bei erforderlichen            sprechende neue Stelle ist bereits ausgeschrieben.
      ­Versetzungen wegen Wegfall des alten Arbeitsplatzes           Wir werden den Ablauf zur Einführung von Robotics-
                                                                  Prozessen kurzfristig in einer Betriebsvereinbarung regeln.
Unser altes System der ehemaligen Sparda-Datenverarbei-           Für uns ist Robi also ein positiver Beitrag zur Reduzierung
tung eG in Nürnberg war durchaus konkurrenzfähig, in ei-          der Arbeitsüberlastung in einzelnen Bereichen. Das ist aber
nigen Punkten sogar schneller als agree21 - das merken wir        eine Sondersituation aufgrund der Migration. Im Kern er-
jetzt. Nach fast elf Monaten im neuen System haben die Be-        setzt der Einsatz von Robotics-Prozessen die Arbeitsleistung
schäftigten „Routine im neuen System“. Die Bank kämpft            von Menschen. Im Moment sind es nur die einfachsten Tä-
aber trotzdem um ihre alte Produktivität. Wir bräuchten           tigkeiten. Es gilt diejenigen Menschen, die derartige Tätig-
dafür in einigen Bereichen mehr Personal – steigende Per-         keiten ausführen, weiterzuentwickeln. Rechtzeitig. Und das
sonalkosten waren allerdings nicht geplant.                          erfordert eine vorausschauende Personalplanung.

Digitalisierung heißt die Lösung – genauer gesagt                      Die Corona-Pandemie hat auch die Betriebsratsarbeit
Robotics. Keine künstliche Intelligenz, sondern ein                    digitaler gemacht und mächtig verändert. Eine Tagessit-
Programm, das nur die Dinge erledigt, die vorher                       zung im GoToMeeting ist gesundheitsfördernd – wir na-
programmiert wurden. Die Investitionskosten liegen                     schen nicht mehr so viel. Sie belastet aber auch: unsere
im mittleren fünfstelligen Bereich für einen Roboter,                 letzte Präsenzsitzung datiert vom 15.10.2020. Alle sechs
dafür können dann bis zu vier Prozesse völlig unab-                            Betriebsversammlungen 2020 und 2021 waren
hängig voneinander durchlaufen werden. Hinzu kom-                                online. Überall in den Büros gähnende Leere:
men dann noch die Kosten für die Programmierung,                                 Homeoffice! Andauerndes Homeoffice ist
die gerade zum Start nur mit externer Hilfe erfolgen kann.                       nicht gesundheitsfördernd – zu kurze Wege
Im weiteren Verlauf muss der Prozess bei jeder Veränderung                        zum Kühlschrank, keine auflockernden Ge-
nachgepflegt werden. Wegen des finanziellen und zeitli-                           spräche mit KollegInnen auf dem Gang…. Es
chen Aufwandes eignen sich nur Tätigkeiten, die einfach                          fehlt die persönliche Nähe, da hilft auch kein
und regelmäßig sind und in größerer Menge vorkommen.                           Videobild. Wir haben uns und vor allem Detlev
                                                                               seit mehr als sechs Monaten nicht in den Arm
Unser „Robi“ arbeitet seit Anfang März mit seinem ersten                       nehmen können. Das Landesarbeitsgericht hat
Prozess in der Nachlass-Abteilung. Er kennzeichnet alle Kun-      die Klage der Bank vor rund einem Monat ebenfalls abge-
denkonten als Nachlass-Fall, wenn z. B. eine Sterbeurkunde        wiesen. Es kehrt langsam Ruhe ein, „die Betriebsparteien
oder eine Rückforderung eingeht. Er ist nicht schneller als ein   reden wieder miteinander“, würden Diplomaten sagen.
Mensch, weil er den gleichen Weg in agree21 durchlaufen
muss wie die Beschäftigten. Von den 27 Minuten, die dieser        Unsere heutige GBR-Sitzung neigt sich dem Ende zu. Unter
Prozess normalerweise durchschnittlich andauert, übernimmt        dem TOP 10 „Sonstiges“ haben wir die Bilder für diesen Ar-
Robi jetzt 21 Minuten. Er kann das aber zu jeder Tages- oder      tikel ausgesucht. Und dabei in Erinnerungen an unsere jähr-
Nachtzeit erledigen. Er hat auch keinen Urlaub und wird nicht     lichen, schönen „teambildenden Maßnahmen“ geschwelgt.
krank. Und seine Fehlerquote wird immer niedriger. Nach           Wandern im Harz, Schifffahrt auf der Weser, die Kulinarische
Abzug aller Kosten werden wir mathematisch wohl 1,5 Mit-          Weltreise durch Hannover. Unsere Wahl fiel auf die Paddel-
arbeiter in diesem Prozess ersetzen (wohlgemerkt bei uns          Tour auf der Leine – und wir haben beschlossen, diese Tour
kein Personalabbau, da das Personal ja fehlt...).                 sofort zu wiederholen, sobald es möglich ist…

4    GENO-MAGAZIN – Für die Beschäftigten der Genossenschaftsbanken
DIGITALISIERUNG DER GENOSSENSCHAFTLICHEN FINANZGRUPPE - Ver.di
Stellen um einiges voraus sind. So erzielen die Genossen-
                    Ergebnisse 2020                                            schaftsbanken beispielsweise einen höheren Zinsüberschuss
                                                                               als die Sparkassen, beim Provisionsüberschuss hingegen er-
Mitte März fand die Jahrespressekonferenz des Bundesver-                       wirtschaften die Sparkassen mehr. Das Vorsteuerergebnis der
bandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken                          Genossenschaftsbanken liegt bei 0,61 % der durchschnittli-
(BVR) statt. Die kumulierte Bilanzsumme nach HGB stieg                         chen Bilanzsumme, das der Sparkassen bei 0,48 %. Die Ver-
nochmals um 90 Mrd. EUR auf nun erstmals über eine Bil-                        änderung gegenüber dem Vorjahr ist bei den Sparkassen mit
lion Euro. Fusionsbedingt sank die Zahl der Volksbanken                        -22,7 % deutlich schlechter als bei den Genossenschaftsban-
Raiffeisenbanken um 27 Institute auf 814. Eine Zahl sei hier                   ken. Beim Verwaltungsaufwand liegen die Sparkassen ganz
besonders erwähnt: Die Anzahl der Filialen ging um fast                        leicht besser, bei der Risikovorsorge waren sie allerdings ge-
800 zurück. Viele der Schließungen dürften wegen der Co-                       zwungen, eine deutlich höhere Vorsorge zu treffen. Alles
rona-Pandemie erfolgt sein. Ob sie wieder geöffnet werden,                     in allem haben sich die Volksbanken Raiffeisenbanken 2020
wird sich im Einzelfall zeigen. Dabei leisten insbesondere                     wieder einmal prima geschlagen.
die Volksbanken Raiffeisenbanken neben den Sparkassen                             Seit vielen Jahren (wenn nicht Jahrzehnten) fahren die
die wichtige Versorgung mit Finanzdienstleistungen für die                     Volksbanken Raiffeisenbanken ein sehr gutes, wenn nicht so-
Menschen in Deutschland. Die Privatbanken haben sich be-                       gar ein Rekordergebnis nach dem anderen ein. Und ebenso
reits seit längerer Zeit aus der Fläche zurückgezogen.                         lange behaupten sie, dass das jeweils das letzte Mal gewe-
    Richtig ist, dass die Volksbanken Raiffeisenbanken 2020                    sen sei, denn ein (massiver) Rückgang sei wegen der wirt-
einen um 17 % geringeren Gewinn vor Steuern erwirtschaf-                       schaftlichen Entwicklung unabwendbar. Vor genau diesem
teten. Allerdings wurden erhebliche Summen in Rückla-                          Hintergrund sah der Arbeitgeberverband AVR keine Hand-
gen überführt; Abschreibungen und Wertberichtigungen                           lungsspielräume bei den letzten Tarifverhandlungen. Und
verstärken diesen Effekt. Der Jahresüberschuss liegt den-                      in der Folge hat er mit Hilfe der Organisationen DBV und
noch nur unwesentlich unter dem Ergebnis des Vorjahres.                        DHV 2019 ein neues Tarifwerk abgeschlossen, das die Basis
Mit anderen Worten: Die genossenschaftliche Finanzgruppe                       für die Beschäftigten teils sofort, teils perspektivisch deutlich
ist wirklich sehr gut durch das erste Corona-Pandemiejahr                      verschlechterte. Der AVR hatte ver.di zunächst zu Sondie-
gekommen. Da hatten andere Banken deutlich größere                             rungsgesprächen eingeladen, diese dann aber im November
­Probleme.                                                                     2018 einseitig abgebrochen. Das ver.di-Verhandlungsteam
                                                                               wollte die Wünsche des AVR nicht ohne Weiteres akzeptie-
                                                                               ren und brachte eigene Vorstellungen zum sogenannten
                                                                               Tarifreformvertrag ins Spiel. Die „ergebnisoffenen Gesprä-
                                                                               che“ wurden so letztendlich zu einer Farce. Angesichts der
                                                                               stabilen Ergebnisse der Genossenschaftsbanken 2020 wirkt
                                                                               das neue Tarifwerk des DBV/DHV als Lohn für die hervorra-
                                                                               genden Leistungen der Beschäftigten wie ein Hohn.

                                                                               Warten wir also die Präsentation im nächsten Jahr ab, wenn
                                                                               es wieder heißen wird: Ein letztes Mal ist es den Volksban-
                                                                               ken Raiffeisenbanken gelungen, an die guten Ergebnisse
                                                                               der Vorjahre anzuknüpfen. Aber nun sei es endgültig Zeit,
                                                                               den Modernisierungszwang mit einem offensiven Sparkurs
                                                                               insbesondere bei den Personalkosten umzusetzen.

   Nun wollen wir Genobanker uns ja nicht mit der Deut-
schen Bank oder der Commerzbank vergleichen. Diese ha-                          GEMEINSAM DRAN BLEIBEN
ben durch das Investment Banking in guten Jahren zwar in
der Regel tolle Ergebnisse eingefahren, dabei aber eben                         Werden Sie ver.di-Mitglied und stärken Sie gemeinsam –
auch hohe Risiken produziert. Eine beinahe unendliche Zahl                      mit tausenden Kolleginnen und Kollegen die Rolle Ihrer
von Gerichtsverfahren mit entsprechenden Strafzahlungen                         Gewerkschaft in den Genossenschaftsbanken.
z. B. bei der Deutschen Bank spricht Bände. Spannender ist
der Vergleich mit den Sparkassen, die in der Fläche die di-
rekten Mitbewerber der Genossenschaftsbanken sind.
   Schaut man sich die Daten nicht als absolute Zahlen, son-
dern in Prozent der durchschnittlichen Bilanzsumme an,
stellt man fest, dass die Genossen den Sparkassen an vielen                                          www.mitgliedwerden.verdi.de

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V.i.S.d.P.: ver.di, Fachbereich Finanzdienstleitungen, Paula-Thiede-Ufer 10,
10179 Berlin; Text: ver.di; Fotos: verdi, Adobe Stock; © April 2021
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