Einer eine Reise tut " Reisen Sie mit! - Technische Erneuerung des Viacar-Systems: " Wenn - Mark van Huisseling
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route Nr. 01 | 07-2016 Technische Erneuerung des Viacar-Systems: «Wenn einer eine Reise tut …» Reisen Sie mit! Lernen Sie die Menschen Viacar-System V20: hinter der Applikation kennen Interview, Porträts, Brief, Zahlen & Fakten – und News 1 | RoutePlus - Ein Projekt, das bewegt
Inhalt Editorial 08 04 04 «Grosse Chance» Interview mit Oscar Schwark 10 200 000 zusätzliche Einheiten Ein Treffen mit Rolf Grüninger Kontakt Geschätzte Der Viacar-Geschäftsführer über die technische Erneuerung des Systems V09. Der abtretende Geschäftsführer des Strassenverkehrsamts Zürich blickt zurück. Leserinnen und Leser 06 Projektstatus RoutePlus im Überblick 12 «Nach vorne schauen» Brief von Richard Spathelf Viacar AG Bahnhofstrasse 102, «Wenn einer eine Reise tut, so kann er was erzählen.» Wie im Gedicht von Matthias 5000 Aarau, Schweiz Alle Meilensteine und Projektmodule Weshalb der Sektionsleiter beim in kompakter Form aufgezeigt. Strassenverkehrsamt Aargau office@viacar.ch Claudius befinden wir uns auf einer gemeinsamen Reise. In einer einzigartigen Pro- www.viacar.ch zuversichtlich ist. jektgemeinschaft wollen wir das Premiumprogramm Viacar-System V09 als weiterhin beste Lösung am Markt weiterentwickeln – für Sie und Ihre tägliche Arbeit. 08 Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten Porträt der Softwareentwicklerin ELCA 14 Die Ouvertüre ist geschrieben Ein Projekt dieser Grösse und Dauer hat viel gemeinsam mit einer Reise. Und diese wollen wir antreten – im Be- wusstsein, dass wir etwas bewegen werden. Für das Projekt RoutePlus werden sehr viele Mitarbeitende unserer Was ein Musiker mit Viacar zu tun hat Kunden, der Strassenverkehrsämter der Kantone Aargau, Zug, Schaffhausen, Zürich, Luzern und Waadt, der Soft- Die grösste Schweizer ELCA Informatique SA Individualsoftware-Anbieterin Martin Wettsteins Werk begleitet die Hauptsitz wareentwicklerin ELCA, der Viacar AG und weiterer Firmen mit viel Engagement und Leidenschaft arbeiten. Mit realisiert das neue Viacar-System V20. technische Erneuerung. Av. de la Harpe 22-24 dem neuen Magazin route nehmen wir Sie auf die Reise mit. In der ersten Ausgabe, die Sie in den Händen halten, Case postale 519 verschaffen wir Ihnen einen Überblick über das grosse Vorhaben und stellen die Projektgemeinschaft vor. Die Pro- 1001 Lausanne, Schweiz jektwebsite routeplus.viacar.ch ermöglicht es Ihnen zudem, sich aktuell über das Projekt, die Protagonisten und www.elca.ch den Fortschritt zu informieren. Der Zürcher Komponist Martin Wettstein sieht eine Analogie zwischen der Entwicklung von Software und der 15 Update jederzeit Komposition eines klassischen Werks – beides brauche zu Beginn eine Vision und eine Strategie, und erst dann 10 routeplus.viacar.ch Auf der Projekt-Website gibt es News könne man mit viel Disziplin und Leidenschaft alle Instrumente zu einem Gesamtwerk zusammenfügen. Zum Schluss soll das Werk seine Zuhörer bewegen. Wir haben Martin Wettstein beauftragt, unser Projekt zu beglei- zum Fortschritt des Vicacar-Systems V20. ten und analog zu den einzelnen Teilprojekten einzelne Sätze eines Werkes zu schreiben. Hören Sie auf unserer Projektwebsite die Ouvertüre. Ihre Sommerferien beginnen schon bald, hoffen wir. Vielleicht geht die Reise über die Alpen nach Bella Italia – dann können Sie etwas erzählen. Ich wünsche Ihnen viel Vergnügen bei der Lektüre unseres Magazins und interessante Einblicke in die Reise, die wir miteinander antreten – und von der wir etwas erzählen können. Ihr Oscar Schwark Impressum Herausgeberin: Viacar AG, Bahnhofstrasse 102, 5000 Aarau, Tel. +41 62 886 90 00, office@viacar.ch, www.viacar.ch Redaktionelle Verantwortung: Oscar Schwark, CEO der Viacar AG Konzept und Gestaltung: Hämmerle und Partner GmbH, Agentur für Kommunikation, www.hpk.at Redaktionsleiter: Mark van Huisseling, www.markvanhuisseling.ch Text: Carole Bollinger, Hanna Lauer, Richard Spathelf, Sarah Stutte, Irene M. Wrabel Fotografie: Maya Wipf und Daniele Kaehr, www.mayandaniele.ch Zusätzliche Fotos: Viacar AG, ELCA AG, Fotolia 2 | RoutePlus - Ein Projekt, das bewegt RoutePlus - Ein Projekt, das bewegt | 3
Der CEO spricht Der CEO spricht Mit dem Redesign des Viacar-Systems wird die bestehende Applikation weiterentwickelt. Die bisherige Lösung wird nicht eingestellt, sondern es wird ein nahtloser Übergang angestrebt. Das bedeutet quasi, die Räder werden am fahrenden Zug gewechselt, richtig? Genau so ist es. Die gesetzlichen Verordnungen laufen weiter. Aktuell tritt gerade das vierte von insgesamt fünf Massnahmenpaketen des neuen Bundesprogramms «Via sicura» in Kraft, das zur Verbesserung der Stras- senverkehrssicherheit beitragen soll. Auch der tech- nologische Wandel, beispielsweise die Etablierung von Elektrofahrzeugen, erfordert ständige Anpassungen. Gleichzeitig muss unsere Softwarelösung technisch er- neuert werden. Um es an Ihrem Beispiel zu verdeutli- chen: Wir nehmen in einer Nacht den alten Zug von den Gleisen und stellen den neuen darauf. Die neue Version soll 2020 marktreif sein – «Die Mitarbeitenden wie liegen Sie jetzt, Mitte 2016, im Zeitplan? Das Kernteam von Viacar und ELCA, das den Spirit von RoutePlus von Beginn an prägt (von links): Werner Hornstein, Michael Sell, Rose-Line Werner, Jean-Marc Bouzard, Roman Manser, Antoine Buntschu, Stefan Käser; vordere Reihe: Oscar Schwark, Therese Leimgrübler, Daniel Kälin und Heidi Stocker sehen im neuen Projekt Gut; sicher ist der Zeitrahmen ambitioniert, doch er ist realistisch, da wir sorgfältig geplant haben. Das Ent- wicklerteam der Firma ELCA AG und der Viacar AG zählt eine grosse Chance» gesamthaft ungefähr 50 Mitarbeitende, die während der gesamten Projektdauer von fünf Jahren damit beschäf- Es gibt aber eine Marktveränderung: die Digitalisie- rung. Wegen ihr wird eine papierlose Verwaltung ange- Man geht davon aus, dass die Schweiz im Jahr 2025 zehn Millionen Einwohner haben wird. Und mehr Einwohner tigt sind. Das Vorprojekt lancierten wir vor knapp einem strebt. Dafür war die bestehende Software nicht ausge- bedeuten auch mehr Fahrzeuge. Es gibt aber auch einen Jahr, und wir schufen so die nötigen Voraussetzungen. legt. Neben der Maintenance-Fähigkeit benötigen wir gegenläufigen Trend: Viele junge, urbane Menschen Oscar Schwark, Viacar-Geschäftsführer, erklärt, Der eigentliche Projektstart des Viacar-Systems V20 auch eine Basis, mit der wir in die Zukunft gehen kön- haben mit 21 Jahren noch keinen Lernfahrausweis. Vor weshalb es eine technische Erneuerung des heute war diesen Frühling. Mitte 2018 wird die Software fer- nen. Die neue Software soll wieder 15 oder 20 Jahre lau- zwanzig Jahren war dies fast undenkbar. Auf der ande- tig sein, und wir haben dann noch ein Jahr Zeit, um sie fen. Zudem müssen wir die wachsenden Anforderun- ren Seite verzeichnen wir, beispielsweise durch junge eingesetzten Viacar-Systems V09 braucht und zu verfeinern. Ab Sommer 2019 erfolgt die stufenweise gen schneller umsetzen können, um die Belastung der Autolenker, die oft ihr Fahrzeug wechseln, eine Zunah- wo sein Unternehmen und die Entwickler der Soft- Einführung, bis Ende 2020 das letzte Strassenverkehrs- Strassenverkehrsämter zu senken. me der Geschäftsfälle, die wir mit dem gleichen Perso- amt die neue Software bekommen hat. nalkörper bearbeiten müssen. warefirma ELCA bei der Realisierung des Gross- Sind die Kunden bereit, etwas, das gut läuft, vorhabens V20 stehen. Die Version 2009 läuft fehlerfrei und zufrieden- für etwas aufzugeben, das dannzumal hoffentlich Sie sind Ingenieur, befassen sich aber nun stellend. Warum wird eine Version 2020 überhaupt auch funktioniert? hauptsächlich mit Managementaufgaben. notwendig? Vermissen Sie das Lösen technischer Probleme? Von Mark van Huisseling (Interview) sowie Maya Wipf und Daniele Kaehr (Bild) Solche Bedenken haben wir natürlich ernst genommen, Wie der Name schon sagt, wurde die Vorgängerversi- denn an der bisherigen Lösung haben unsere Kunden Ich bin ins Marketing eingestiegen und habe techni- on das letzte Mal im Jahr 2009 technisch erneuert. Pro- jahrelang mitgearbeitet, und sie haben ihre Ideen dazu sche Produkte betreut. Mir macht es Spass, die Zukunft Wie würden Sie das Viacar-System grammiersprache und Technik stammen aber noch aus eingebracht. Doch trotz Zusatzbelastung im Tages- zu gestalten. Ich versuche, weit vorauszuschauen und dem interessierten Laien erklären? den 1980er-Jahren. Da die Halbwertszeit in der Infor- geschäft spüren wir von Seiten der Strassenver- meine Energie auf ein Ziel zu konzentrieren. Das ist es, matik gering ist und es keine IT-Spezialisten mehr gibt, kehrsämter hohe Einsatzbereitschaft und Freude. was uns mit unserer Kundschaft verbindet – wir wollen Zur Person Als Fahrzeughalter bekommen Sie von Ihrem kantonalen die sich damit noch auskennen oder sich darin vertiefen Die Mitarbeitenden sehen im neuen Projekt offenbar die beste Lösung und damit die Effizienz im Strassen- Strassenverkehrsamt jedes Jahr eine Rechnung für die wollen, unterliegt die Anpassung dem Wandel der Zeit – eine grosse Chance, bestimmte Prozesse in ihrem verkehr garantieren. Der Anspruch an die Verwaltung Oscar Schwark, 54, ist Verkehrsabgabe. Oder Sie kaufen ein neues Auto, und und ist somit nötig. Arbeitsalltag noch weiter zu verbessern. muss sein, dass sie fehlerfrei, schnell und kunden- Geschäftsführer der Viacar AG, der Garagist schreibt Ihr Fahrzeug um. Oder Ihr Kind freundlich arbeitet. des Unternehmens, dem das Viacar-System V09 gehört und beantragt einen Lernfahrausweis. Alle administrativen Ist es nur die Maintenance-Fähigkeit, die nicht Warum entwickelt sich der Fahrzeugbestand das diese Applikation betreibt. Aufgaben, von den An- und Abmeldungen bis zum Fahr- mehr gegeben ist, oder sind auch Kapazitätsgründe eigentlich weiter, man hört ja, das eigene Auto sei Was werden Sie als nächstes tun? Eine der grossen Leidenschaften zeugausweisentzug, werden über eine spezielle Software ausschlaggebend für die Erstellung der neuen fast schon ein Auslaufmodell? Hat dies mit der des diplomierten Elektroingeni- getätigt, welche wir, die Firma Viacar AG, entwickeln las- Applikation? Zuwanderung zu tun, oder nimmt der Individual- Ein weiteres Strassenverkehrsamt kontaktieren, das eurs ETH ist das Segeln auf dem sen und als Produktinhaberin unseren Kunden zur Ver- verkehr mit dem eigenen motorisierten Fahrzeug noch nicht zu unserem Kundenstamm zählt. Unsere Zürichsee. Er ist verheiratet, hat drei Kinder und lebt in Stäfa. fügung stellen. Zu diesen Kunden zählen die sechs Die heutige Lösung ist performant und stabil, das doch weiter zu? neue Softwarelösung müssen wir jetzt präsentieren – Schweizer Strassenverkehrsämter Aargau, Schaffhausen, Wachstum des Fahrzeugbestands moderat – die Soft- und so können wir hoffentlich weitere Kunden akquirieren, Zug, Zürich, Luzern und Waadt. ware könnte also dem jetzigen Bedürfnis standhalten. Der Fahrzeugbestand ist nicht das Mass aller Dinge. die das Viacar-System V20 einsetzen werden. 4 | RoutePlus - Ein Projekt, das bewegt RoutePlus - Ein Projekt, das bewegt | 5
DAS PROJEKT IM ÜBERBLICK RoutePlus Timeline DAS PROJEKT IM ÜBERBLICK Vorgehen Tätigkeiten Ziel Realisierung FAWE (Teil 1) Einheit 1 FUWE Jan. 2016 – Feb. 2017 Unsere Mission Funktionsumfang mit StVA validiert • Planung • Business Analyse Unser Auftrag ist es, die Verwaltung des Schweizer Ver- Realisierung FAWE (Teil 2) ADMI (Teil 1) • Umsetzung • Testing kehrswesens auch in Zukunft für alle Bürger schnell, Einheit 2 SONDER und freigegeben. einfach und effizient zu gestalten. Dafür müssen wir uns Juni 2016 – Aug. 2017 schon jetzt bewegen und das Produkt in steter Zusam- menarbeit laufend verbessern. Diese kontinuierliche Route führt uns gemeinsam in eine sichere Zukunft. Realisierung DISPO (Teil 1) ADMI (Teil 2) Einheit 3 Veränderungen Nov. 2016 – Feb. 2018 dynamisch begegnen Die Mobilität der Menschen hängt in unserer heutigen Realisierung DISPO (Teil 2) Einheit 4 Welt zum grossen Teil von einer funktionierenden Ver- waltung des Strassenverkehrswesens ab, die im Hin- REWE SYWE Mai 2017 – Aug. 2018 tergrund wirkt und einen reibungslosen Ablauf sicher- stellt. Auch wir müssen und dürfen ständig in Bewegung Fachbereich administrative Massnahme ADMI | Fachbereich Disposition DISPO | Fachbereich Finanzen REWE | Fachbereich Systemwesen SYWE Integration und • Nachführen von V09 Releases • Integration der Fachbereiche bleiben, um die immer komplexer werdenden Bedürf- Optimierung • Intensives Testen mit StVA Stabilität sicherstellen, nisse in Bezug auf Mobilität zu erfüllen. Nur so können Funktionsumfang und (RE5) Viacar-System V20 und Umsystemen wir den schnellen Veränderungen der Rahmenbedingun- ist fertigstellt. Nov. 2017 – Aug. 2019 gen, der rasanten Digitalisierung und den damit verbun- denen Erwartungen der Bürger optimal gerecht werden. Integration und Wir wollen eine Zukunft schaffen, in der sich unsere Kun- Optimierung den schnell, sicher und vorausschauend zurechtfinden. (RE6) Fachbereich Fahrzeugswesen FAWE | Fachbereich Führerswesen FUWE | Fachbereich Sonderbewilligungen - SONDER Zudem sollen sie den zunehmenden Verwaltungsauf- Mai 2018 – April 2020 wand unkompliziert und mit Freude bewältigen können. Ein bewegendes Projekt Migration Luzern Für das grosse Projekt RoutePlus arbeiten wir – die Juni 2019 – Feb. 2020 Viacar AG sowie die ELCA Informatik AG – mit unseren Kunden, den Strassenverkehrsämtern, in einer einzig- Schaffhausen artigen Projektgemeinschaft zusammen. Gemeinsam Migration wollen wir das Premiumprogramm Viacar-System V09 Kunden der StVA bemerken die Umstellung nicht. Der Tagesbetrieb ist performant und zuverlässig. als die weiterhin beste Lösung am Markt weiterentwi- • Integration in Umsysteme im StVA und Kanton Viacar-System V20 ist in allen StVA produktiv. Nov. 2019 – Mai 2020 ckeln, um es dann schliesslich als Viacar-System V20 zu • Testen • Schulung • Generalprobe • Umstellung auf Viacar-System V20 etablieren. Durch die optimale Zusammenarbeit leben In der Business-Analyse werden der Code des Viacar-Systems V09 jeweils parallel die Business-Analyse, die Entwicklung, das wir eine starke Partnerschaft mit unseren Kunden. So Migration sowie die fachlichen Anforderungen der sechs StVA detailliert Testing und die Verifikation. Auf diese Weise ist für die StVA Aargau untersucht und aus den Ergebnissen die Anforderungen an das eine hohe Transparenz bei der laufenden Umsetzung des können bestehende und künftige Anwender den Bür- Viacar-Sytem V20 erhoben. Viacar-Systems V20 sichergestellt, und es können, wo nötig, gern auch weiterhin einen exzellenten und zukunfts- • Planung Korrekturen angebracht werden. Jan 2020 – Juli 2020 sicheren Service anbieten. Das Vorgehen bei der Business-Analyse erfolgt entlang verschie- dener Fachbereiche wie Führerwesen (FUWE) oder Fahrzeug- Die Migration und Abnahme erfolgt gestaffelt und gliedert sich je Wir wissen die praktischen Erfahrungen unserer Kun- Migration wesen (FAWE). Die hohe gegenseitige Abhängigkeit unter den StVA in zwei Phasen – die Vorbereitung und den Rollout. In der den und Partner sehr zu schätzen, gehen sachkun- Zug Fachbereichen im Viacar-System führt dazu, dass ein Fachbereich Phase der Vorbereitung erfolgen die Erstellung des Migrationsplans, allein in der Business-Analyse initial nicht vollständig erfasst die Vorbereitung der Schulung und der Aufbau des Applikations- dig auf ihre Wünsche ein und arbeiten gemeinsam mit werden kann. Diese bewusst geplanten «Lücken» werden während managements gemäss ITIL. In der Phase des Rollouts erfolgen die März 2020 – Sept. 2020 ihnen an den erforderlichen Anpassungen. Bei all den der Integration geschlossen. Datenübernahme, die Schulung, die Anbindung der kantonalen notwendigen Veränderungen und Herausforderungen Systeme, die Abnahme, das Go-live des Viacar-Systems V20 und bleiben wir unserer RoutePlus treu, setzen auf Konti- Migration Waadt Jeder Fachbereich wird in mehrere fachlich zusammengehörende die Betriebsstabilisierung. nuität und werden mit viel Leidenschaft immer weiter Einheiten unterteilt. Die Analyse der Prozesse, Geschäftsregeln Parallel dazu wird das Viacar-System V09 gemäss den Bedürf- daran arbeiten, die Besten zu bleiben! und Anforderungen erfolgt gebündelt in einem mehreren Wochen Mai 2020 – Nov. 2020 andauernden Business-Analyse-Prozess. Anschliessend erfolgen nissen der StVA weiterentwickelt. An jedem Go-live eines StVA die Entwicklung und die Tests. Der jeweilige Stand der Software steht der gleiche Funktionsumfang des Viacar-Systems V09 und In 3 Minuten erklärt Migration wird durch die StVA validiert. Mehrere Einheiten durchlaufen V20 zur Verfügung. Zürich Juli 2020 – Dez. 2020 6 | RoutePlus - Ein Projekt, das bewegt RoutePlus - Ein Projekt, das bewegt | 7
Blick hinters Firmenschild Blick hinters Firmenschild Projekte wie das Viacar-System V20 stellen hohe Anfor- derungen an ELCA. Es ist essenziell, die Bedürfnisse der Kunden genau zu kennen und darauf einzugehen. Eine der grössten Herausforderungen in IT-Projekten ist meist das Budget. Der Kostendruck auf Unternehmen wird immer stärker-und das geht auch an den Investiti- onen im wichtigen Bereich der Business-IT nicht spurlos vorüber. Unkontrollierbar steigende Budgets machen Entscheidungsträgern Angst. ELCA hat in dieser Situati- on gute Erfahrungen mit Fixpreisprojekten gemacht und dies auch der Viacar AG, der Besitzerin des Viacar-Sys- tems, angeboten. Das zeugt von grossem Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten. Die Disziplinen Projekt- management, Business-Analyse und technologische Exzellenz müssen perfekt zusammenspielen, damit «Konstant neue Talente in die Firma holen.» ELCA setzt auf hochqualifizierte Mitarbeitende. ein für alle Beteiligten zielführendes Ergebnis erreicht werden kann. Bei ELCA hat dieses Prinzip eine bereits «Wir möchten unsere Position als einer der führenden 25-jährige Tradition. und unabhängigen Schweizer Softwareanbieter weiter festigen. Wie unsere Mitstreiter auch brauchen wir dazu Ferruccio Lagutaine, ELCA-Chief-Operating-Officer und -Mitinhaber: «Einen tollen Mehrwert bieten.» Möglich wird ein solches Konzept vor allem durch hoch- viele Talente – und wir suchen nur die Besten.» qualifizierte Mitarbeitende, stringente Prozesse und kei- Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten nerlei Kompromisse bei der Qualität der Kompetenzen. Gute Chancen also für fähige Spezialisten, denn das Lagutaine dazu: «Nicht zuletzt dank immer neuer innova- Wachstum des IT-Sektors setzt sich auch in wirtschaft- tiver Projekte wie zum Beispiel des Viacar-Systems V20, lich herausfordernden Zeiten fort. Das führende Ana- sind wir gefordert, konstant neue Talente in die Firma zu lystenhaus IDC hat dies in seiner Studie zum Schweizer Eine Softwareapplikation ist nur so gut wie die Menschen, die sie entwickeln. holen, welche wir in unseren Technologien und für unse- IT-Markt 2014-2019 bestätigt: 2015 erreichten die IT-Aus- ren «way of work» ausbilden. Im letzten Jahr ist es uns gaben der Schweizer Unternehmen ein Volumen von rund Das neue Viacar-System V20 wird von der grössten und ältesten Anbieterin für gelungen, so viele neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 16,3 Milliarden Schweizer Franken. Ein Jahr zuvor lag Individualsoftware der Schweiz realisiert, der Firma ELCA Informatik. route wie nie zuvor für eine Tätigkeit bei ELCA zu begeistern. Die meisten von ihnen haben einen Hochschulabschluss dieser Wert noch bei 15,8 Milliarden – der Trend geht also auch in einer Zeit nach oben, in der andere Branchen Um- stellt das Unternehmen vor. oder zumindest mehrjährige Erfahrung im komplexen satz und Gewinn verlieren. Diesen Trend antizipiert die Projektumfeld.» Eine Investition in die Zukunft, denn ELCA Informatik AG klar. Beste Voraussetzungen also für Von Irene M. Wrabel (Text) sowie Maya Wipf und Daniele Kaehr (Porträt) ELCA hat auch weiterhin viel vor, wie der COO erzählt: weitere erfolgreiche Projekte wie das Viacar-System V20. Die Entwicklung von Viacar V20 ist die Aufgabe der ELCA rung: «Wir versuchen, eine gute und tragfähige Brücke zwi- Informatik AG. Seit fast fünf Jahrzehnten ist die Soft- schen technologischer Marktentwicklung und den Anfor- warespezialistin auf dem Schweizer Marktplatz erfolg- derungen unserer Kunden zu bauen. Es ist unser höchstes reich tätig. Sie ist damit der älteste und zugleich grösste Ziel, unseren Kunden sowie den Kunden unserer Kunden unabhängige Hersteller von Individualsoftware in der dank bestens funktionierender Technologien und Lösungen Innovative Angebote für zukunftsorientierte Unternehmen Schweiz. Neben dem Hauptsitz in Lausanne unterhält ELCA einen tollen Mehrwert zu bieten.» Die ELCA Informatik AG bietet umfassende IT-Dienstleistungen und entwickelt sowie Niederlassungen in Zürich, Genf, Bern, Paris, Madrid und implementiert effektive Lösungen an der Schnittstelle von Business und Technologie Ho Chi Minh City. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen Eine leistungsfähige und moderne Informationstechno- (IT-Business-Consulting, Software-Engineering und System-Integration). rund 740 Mitarbeitende (Stand: 2015). Trotz steigendem logie ist mittlerweile zum kritischen Erfolgsfaktor in fast Eine Auswahl an Projekten in unterschiedlichen Branchen: Konkurrenzdruck und herausfordernden Marktbedingun- allen Branchen geworden. Die Strassenverkehrsämter gen konnte ELCA die positive Entwicklung der letzten Jahre nutzen mit der Softwarelösung Viacar-System seit vielen ■ Bundesamt für Strassen (ASTRA) – die Applikation VUGIS wurde entwickelt, um «Unfall- hotspots» auf den Strassen zeitnah transparent zu machen. So können Massnahmen er- mit einem im Branchenvergleich überdurchschnittlichen Jahren eine Applikation zur Abdeckung sämtlicher rele- griffen werden, um weitere Unfälle zu verhindern und die Strassen sicherer zu machen. Umsatzwachstum von mehr als 5 Prozent auch 2015 fort- vanter Geschäftsprozesse. Nur dank des hohen Automa- setzen (Umsatz 2015: 107,1 Mio. CHF). Eine wichtige Rolle tisierungsgrades des Systems ist die ständig zunehmen- ■ Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften – mit einer innovativen Stakeholder- für diesen dauerhaften Erfolg spielt die Tatsache, dass de Anzahl an zu erledigenden Fällen zu bewältigen. Doch Management-Lösung, basierend auf Microsoft Dynamics CRM, hat die ZHAW die Voraus- ELCA sich nie auf ihren Lorbeeren ausgeruht hat, sondern um auch weiterhin zukunftsfähig zu bleiben, muss diese setzung geschaffen, ihre Anspruchsgruppen optimal zu informieren und zu mobilisieren. immer die Weiterentwicklung, die Herausforderung ge- Lösung nun auf eine modernere Basis gestellt und tech- ■ SUVA/Sumex – Dank eines Tools, welches Millionen von Krankenkassenrechnungen auf sucht hat. So hat sich das Unternehmen vom Codeentwick- nisch erneuert werden. Ziel ist es, den Betrieb günstiger Fehler analysiert, sparen die 40 Mitglieder von Sumex (unter Federführung der SUVA) einen ler einer Steuerungssoftware für den Staudamm Grand zu machen und künftig notwendige Änderungen und Wei- dreistelligen Millionenbetrag pro Jahr. Dixence zum Anbieter eines umfassenden Portfolios von terentwicklungen zu vereinfachen – bei gleichzeitig opti- ■ Privatbank Von Graffenried – ein zentrales CRM-System ermöglicht es der Bank, den Leistungen im Bereich des Managements von Informatik mierter Stabilität des Systems. Ab Sommer 2019 ist die Spagat zwischen hohen gesetzlichen Anforderungen, Produktivitätssteigerungen sowie projekten entwickelt. Ferruccio Lagutaine, Chief-Operating- stufenweise Einführung des Viacar-Systems V20 in den hochprofessionellem Kunden-Management zu bewältigen. Officer und Mitinhaber, setzt auf starke Kundenorientie- Strassenverkehrsämtern geplant. 8 | RoutePlus - Ein Projekt, das bewegt RoutePlus - Ein Projekt, das bewegt | 9
Brief aus dem Strassenverkehrsamt Zürich Brief aus dem Strassenverkehrsamt Zürich «Ohne Viacar könnte ich nur noch E-Mails schreiben – oder Betriebsferien machen» Rolf Grüninger, langjähriger Geschäftsleiter des Strassenverkehrs- amtes des Kantons Zürich, erzählt von seinen Erfahrungen mit dem Viacar-System V09 und beschreibt seine Erwartungen an die neue Version. Ausserdem gibt er, kurz vor seiner Pensionierung, Einblick in den – manchmal lustigen – Arbeitsalltag. Von Hanna Lauer (Text) sowie Maya Wipf und Daniele Kaehr (Bild) Hoch oben über der Limmatstadt im Strassenverkehrs- registrierte Fahrzeuge», sagt Grüninger. Er erklärt diese amt Zürich am Fuss des Uetlibergs sitzt Rolf Grüninger. Zunahme zur Hauptsache durch die Zuwanderung, denn Ein helles Zimmer, ein Bild und eine Pflanze – so sieht interessanterweise stieg in der beobachteten Zeit das das Büro des Geschäftsleiters aus. Die Aussicht ist be- Durchschnittsalter der Neulenker. So beantragte in jün- neidenswert, der Mann mit roter Krawatte und hell- gerer Vergangenheit längst nicht mehr jeder Volljähri- blauem Hemd freundlich. Er ist seit 17 Jahren im Ver- ge sofort den Lehrfahrausweis: «Die Zeiten haben sich kehrsgeschäft. Als Rechtsanwalt und Notar war er zuvor geändert, ein Auto hat nicht mehr das gleiche Prestige am Gericht und in der Advokatur beschäftigt, bevor er wie früher.» Dazu kommt, dass der Kanton Zürich über via Sicherheitsdirektion als Quereinsteiger zum Stras- ein gut ausgebautes, dichtes öffentliches Verkehrsnetz «Ein Höchstmass an Stabilität»: Rolf Grüningers Wunsch an die neue Applikation Viacar-System V20. senverkehrsamt Zürich kam. verfügt. Und junge Erwachsene sind heute länger in der Ausbildung, die Kosten für die Fahrzeugprüfung sind ge- Der 61-jährige Zugerbieter, der Ende Juni in den wohlver- stiegen, und das Bewusstsein über Alkohol am Steuer dienten Ruhestand geht, hat die operative Gesamtverant- hat sich ebenfalls verändert. «Wenn ich meine Tochter Personenwagen, der angemalt war wie ein Polizeifahr- den. «Der Umstieg auf das Viacar-System V20 stellt eine wortung über alle sechs Strassenverkehrsämter des be- frage, ob sie mein Auto brauchen will, sagt sie, dass sie zeug. Oder für einen mit kippenden Büchern bemalten Totalrevision dar», sagt Grüninger. Eine Totalrevision völkerungsreichsten Kantons der Schweiz – ausserdem entweder ein Glas Wein trinke oder ein Fahrzeug lenke, Lastwagen.» Auch wenn die Bilder witzig sind, zugelas- aber, die er begrüsse, denn die Software werde so auf aber nicht beides.» sen werden können solche Fahrzeuge nicht – zu gross ist eine moderne technische Basis gestellt, die den Betrieb die Gefahr, dass andere Strassenteilnehmer davon irre- günstiger mache und künftige notwendige Änderungen «Ein Ende des wachsenden Mobilitätsbedürfnisses Trotzdem ist kein Ende des wachsenden Mobilitäts- geführt werden. Und einmal sei sogar ein Fahrzeughal- und Weiterentwicklungen vereinfache. ist nicht in Sicht. Das stellt die Strassenver- bedürfnisses in Sicht. Und das stelle die Strassenver- ter gekommen, der auf dem Beifahrersitz seines Autos kehrsämter vor grosse Herausforderungen. Und sie müssen mit der rasanten Entwicklung der kehrsämter vor grosse Herausforderungen. Es bedingt einen Ofen installiert hatte. Das «Chämi» sei, was die Si- Das Viacar-System sei sozusagen das Herz der vor- Informationstechnologie Schritt halten.» zum Beispiel Anpassungen der Infrastruktur, also von cherheit betrifft, ordnungsgemäss angebracht worden, genannten Strassenverkehrsämter. «Und würde die- Strassen und Schienen. Und die Strassenverkehrsämter erinnert sich Grüninger. Wie kommt man auf so eine ses Herz einen Stillstand erleiden, könnte ich nur noch Rolf Grüninger müssten mit der rasanten Entwicklung der Informati- Idee? «Der Halter habe im Auto einen Ofen gewünscht, E-Mails schreiben oder Betriebsferien machen», sagt onstechnologie Schritt halten, sagt Grüninger. Auch weil er ab und zu im Wagen übernachte – und schliess- Grüninger. Auch für das Strassenverkehrsamt Zürich für die Schifffahrtskontrolle auf den zürcherischen Ge- das teilautonome und vollautonome Fahren (Fahrzeuge lich sei es kalt in der Nacht …» stellt das Viacar-System das wichtigste zentrale Ar- wässern, alle Administrativmassnahmen, die Führeraus- mit Sensortechnik und/oder Autopilot) stellt einen be- beitsmittel für die tägliche Bewirtschaftung von unzäh- weisentzugsbehörde sowie den Garagenbetrieb Walche, deutenden Entwicklungsschritt der Mobilität dar – «Es Das Herz der ligen Geschäftsfällen dar, die abgewickelt werden müs- der für Chauffeurfahrten der Magistratspersonen und die müssen Fragen rund um Versicherung und Produkt- Strassenverkehrsämter sen. Was erhofft sich Rolf Grüninger, der Ende Juni 2016 verwaltungsinternen Autovermietungen zuständig ist. haftpflicht beantwortet werden. Bei Kollisionsereignis- nach 17 Jahren am Strassenverkehrsamt Zürich in Pen- sen braucht es beispielsweise Güterabwägungen.» Bis Ende 2020 soll an den sechs Schweizer Strassenver- sion geht, von der neuen Applikation, beziehungsweise Die grösste Herausforderung der vergangenen 15 Jahre kehrsämtern, die mit der Viacar AG zusammenarbeiten was wünscht er sich für seinen Nachfolger? «Ein Höchst- sei das Wachstum des Fahrzeugbestandes im Kanton Zü- Skurrile Beschriftungen (Aargau, Luzern, Schaffhausen, Waadt, Zug und Zürich), mass an Stabilität.» Gleichzeitig sollte die Ausbaufähig- rich und der damit verbundene massive Ausbau sowie die von Fahrzeugen und in Bassersdorf (wo 2016/17 ein Amt eröffnet wird) die keit für weitere Automatisierungsschritte verbessert Modernisierung der Infrastruktur gewesen, sagt er. Dieser neue Applikation Viacar-System V20 implementiert wer- werden, und die Betriebskosten sollten niedrig gehalten Bestand wuchs seit 2001 um über 200 000 Einheiten – von Grüninger befasste sich in seinem Departement täglich den. Das Viacar-System V09, die bisherige Software, tut werden können. Und schliesslich sei für alle Mitarbeiten- rund 700 000 auf heute 950 000 Strassen- und Wasser- mit ernst zu nehmenden Themen, nichtsdestotrotz gab es also Grüninger gleich und geht sozusagen langsam in den, die bereits mit dem Viacar-System arbeiten, die Be- fahrzeuge (davon rund 12 000 Schiffe). «Man muss das es in seinem Berufsalltag auch Lustiges: «Immer wieder Pension. Sie ist in einer Programmiersprache geschrie- nutzerfreundlichkeit matchentscheidend: «Ziel ist, dass einmal im Verhältnis sehen: Die Kantone Solothurn und bekomme ich Zulassungsanfragen von bemalten oder ben, die heute nicht mehr verbreitet ist und es entspre- die Aufwände für Schulungen von neuen Mitarbeitenden Thurgau zum Beispiel bringen es je auf insgesamt 200 000 beschrifteten Fahrzeugen», sagt er. «Etwa von einem chend schwierig macht, Wartungsfachleute dafür zu fin- minimiert werden können.» 10 | RoutePlus - Ein Projekt, das bewegt RoutePlus - Ein Projekt, das bewegt | 11
Hier schreibt der Insider PANOPTIKUM Zahlen & Fakten wältigen ohne ein IT-System wie das Viacar-System V09, das absolut zuverlässig funktioniert. Ich war damals einer der «Geburtshelfer» des heutigen Viacar-Systems V09, da es ursprünglich vom Strassenverkehrsamt Aargau, in enger Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung des Kantons Aargau, entwickelt wurde. Dennoch empfinde ich die Ver- Die reibungslose Verwaltung des Schweizer abschiedung der aktuellen Software und das kommen- Verkehrswesens wird zur ständig wachsenden de Systemupdate nicht als trauriges Ereignis. Die heutige Herausforderung. Dazu einige eindrückliche Version ist in die Jahre gekommen, und wir müssen nach vorne schauen. Auf dem neuesten Stand der Technik zu Zahlen und Fakten. sein, ist schon im Hinblick auf die wachsenden Kunden- 2,5 Mio. 70 000 zahlen sowie die Kosteneffizienz notwendig. Die Funktionen, die heute schon gut laufen, werden über- nommen. Gleichzeitig können Optimierungsvorschläge in Zulassungen den Lösungsprozess einfliessen und direkt umgesetzt wer- Die Zahl der Zulassungen hat sich in den vergangenen den. Ich zweifle nicht daran, dass das Viacar-System V20 In den sechs Kantonen gibt es bereits über 2,5 Milli- 30 Jahren verdoppelt. Alleine im Kanton Zürich kom- noch besser sein wird und uns weitere Arbeitsschritte onen Zulassungen für Kraftfahrzeuge. Diese bringen « Nach vorne schauen und men jährlich rund 70 000 Neuzulassungen dazu. Dies erleichtern kann. Wir sind zwar heute im Prozessablauf einen enormen Verwaltungsaufwand mit sich, der lässt die Dynamik neuer Herausforderungen erahnen. schon sehr schnell, aber ich halte es für möglich, dass zudem ständig wächst. Ob Privatkunden, Fahrlehrer, nicht in den Rückspiegel » wir noch schneller werden. Wie diese Beschleunigung 6000 Garagisten oder Polizeistellen: Sie alle möchten Zu- und Verbesserung unseres Arbeitsalltags konkret aus- griff auf laufend aktualisierte Daten – schnell, zuver- sehen wird, wird sich zeigen. Schliesslich befinden wir lässig und bedienungsfreundlich. uns erst ganz am Anfang des Entwicklungsprozesses. In 900 Als Leiter der Sektion Verkehrszu- der Fahrzeugdisposition arbeiten wir heute in einem Teil- Geschäftsfälle im Bereich Fahrzeug- bereich gelegentlich mit einer Liste, die aus dem jetzigen wesen werden durchschnittlich pro Tag mit lassung beim Strassenverkehrsamt Viacar-System V09 heraus produziert wird und die wir dem Viacar-System V09 ausgeführt. Aargau prägte unser Autor das heu- dann recht umständlich in eine Excel-Datei transferieren Dazu gehören: müssen, bevor wir sie wieder importieren können. Mit dem tige Viacar-System V09 massgeblich Update wird es künftig einfachere Möglichkeiten geben, Mitarbeitende ● Schilderdeponierungen In den sechs Strassenverkehrsämtern der ● Ausserverkehrsetzungen von Fahrzeugen mit. Dem kommenden Systemupdate ohne solche Schnittstellen direkt ans Ziel zu kommen. ● Wiederinverkehrsetzungen Kantone Aargau, Luzern, Schaffhausen, sieht er positiv entgegen. Ich gehe davon aus, dass der Systemübergang schnell Waadt, Zug und Zürich sind rund 900 Mitarbei- ● Neueinlösungen ● Umschreibungen passieren und es zu keinen grösseren Schwierigkei- tende beschäftigt. Mit der Fachapplikation Von Richard Spathelf und Sarah Stutte (Protokoll) ● Mutationen an Fahrzeugdaten sowie Maya Wipf und Daniele Kaehr (Bild) ten kommen wird. Es ist im Interesse aller Beteiligten, Viacar-System sorgen sie gemeinsam ● Wechselschildeinlösungen dass das Viacar-System V20, wenn es in Betrieb genom- täglich dafür, dass die Verwaltung des ● Kontrollschildabtretungen In der Verkehrszulassung des Strassenverkehrsamts men wird, ausgereift und voll ausgetestet ist. Natürlich ist Verkehrswesens reibungslos läuft. ● Versicherungsaufhebungen des Kantons Aargau erledigen wir heute den Grossteil es eine Illusion, zu glauben, dass nach einer Systemein- der Tagesarbeit mit der jetzigen Software, dem Viacar- führung – jedenfalls wenn es sich um ein System dieser System V09. Zu Spitzenzeiten müssen wir täglich bis Grösse und Komplexität handelt – alles sofort reibungslos 1000 Schaltergeschäfte in unseren Kundenzentren be- funktioniert, das braucht seine Zeit. Aber ich denke, der arbeiten. Hinzu kommen nochmals 1000 per Post einge- Umfang der notwendigen Nachbesserungen dürfte sich Anteile der Verkehrszwecke an der Tagesdistanz reichte Gesuche und die telefonischen Anfragen, die sich im Bereich Verkehrszulassung pro Jahr auf circa 220 000 in einem sehr kleinen, überschaubaren Bereich bewegen. Die Vorbereitungen durch die beteiligten Stakeholder lau- Frei – Zeit zum Fahren Arbeit Anrufe belaufen. Diese Arbeit könnten wir gar nicht be- fen sehr gut, und die Beteiligten testen laufend, ob sich 6% Zur Person 5% das alte System nahtlos in das neue überführen lässt. Die Ausbildung 24% Richard Spathelf ist Leiter der Sektion Verkehrszulassung beim Strassenverkehrsamt Aargau mit Sitz Zusammenarbeit mit der Viacar AG erlebe ich als sehr in Schafisheim. Hier werden von seinem Team aus 59 Mitarbeitenden die Immatrikulationen sämtlicher konstruktiv. Auch die Spezialisten der neuen Entwickler- Einkauf Mit Abstand bedeutendster Verkehrszweck ist Strassen- und Wasserfahrzeuge vorgenommen sowie Kontrollschilder für diese Fahrzeuge abgegeben. firma ELCA haben sich innert kürzester Zeit umfassend in Ebenso werden die Gesuche um Erteilung von Lernfahrausweisen und die Abgabe von Führerausweisen heute die Freizeit. Der Anteil der zurückgelegten Geschäftliche Tätigkeit, Dienstfahrt die Prozesse eingearbeitet, und sie sind sehr daran inter- 5% nach bestandener Führerprüfung abgewickelt. Im Weiteren werden ausländische Führerausweise um- Tagesdistanzen für Freizeitaktivitäten im Inland essiert, eine gute Softwarelösung umzusetzen. 40% Freizeit getauscht und die theoretischen und praktischen Führerprüfungen sowie die Fahrzeugprüfungen orga- nisiert. In einem kleinen Team werden Sonderbewilligungen für Ausnahmefahrzeuge ausgestellt, für die beträgt rund 40 %. Deutlich abgeschlagen folgt Das ist gut so und wichtig, denn in Zukunft wird sich im Service und Begleitung aufgrund ihrer Masse (Länge, Breite, Höhe, Gewicht) spezielle Fahrrouten und -zeiten vorgegeben werden. mit einem Anteil von 24 % das Pendeln zur Arbeit, 13% Bereich Mobilität viel verändern – auch wegen des vor- gefolgt vom Einkaufsverkehr mit 13 %. Andere Spathelf arbeitet seit 37 Jahren im Strassenverkehrsamt des Kantons Aargau. Er ist zudem in Arbeits- 7% ausgesagten Bevölkerungswachstums und der damit gruppen des Bundesamtes für Strassen (ASTRA) und in der Kommission Verkehrszulassung der Verei- nigung der Strassenverkehrsämter (asa) tätig. steigenden Zahl immatrikulierter Fahrzeuge. Auf uns alle Quelle: Statistik Schweiz © BFS/ARE wird also viel Arbeit zukommen. 12 | RoutePlus - Ein Projekt, das bewegt RoutePlus - Ein Projekt, das bewegt | 13
Hintergrund Hintergrund Nach nicht mal einer Stunde und vier Aufnahmen ist das Werk im Kasten, das heisst aufgezeichnet. Knappe fünf Minuten lang ist es. «Das Stück klingt genau so, wie ich es mir vorgestellt habe», sagt Wettstein, nachdem er sein eigenes Werk zum ersten Mal von anderen Musikern ge- spielt gehört hat. Es sei ein schönes Gefühl. Vielseitiger Werkkatalog Wettstein schreibt Lieder und komponiert seit seiner Kindheit. Heute lebt er als freischaffender Komponist mit seiner Familie am Zürichsee. Er studierte Theorie und Komposition in Zürich und liess sich in St. Petersburg und am Tschaikowsky-Konservatorium in Moskau aus- bilden. «Wenn ich komponiere, bin ich in einer anderen Welt, in einer Parallelwelt», sagt er. Wichtig sei dem Vater «Ich brauche Musik, damit meine eines 13-jährigen Jungen, dass die Stimmung in seiner Familie gut ist. «Sonst kann ich nicht komponieren», ver- Seele gesund ist» rät er. Wettsteins Werkkatalog ist gross und vielseitig. Er schreibt für Soloinstrumente genauso wie für Streich- quartette, Flötensextette, Klaviertrios – er komponiert Lieder für Chöre und Kantaten für Orchester. Ferner ar- beitet er mit Kindern und Jugendlichen zusammen und Martin Wettstein sorgt für die Musik. Der Zürcher Komponist untermalt unterrichtet an der Musikschule Konservatorium Zürich das Softwareprojekt der Viacar AG und der ELCA AG musikalisch. In seiner und an der Zürcher Hochschule der Künste. «Ich brauche Komposition Fusion-Drive treffen zwei Gegensätze aufeinander und ver- Musik, damit meine Seele gesund ist. Gute Musik ist wie ein feines Essen oder ein schöner Wein.» schmelzen miteinander – wie das bestehende Viacar-System V09 und die neue Applikation V20. www.martinwettstein.net Von Carole Bolliger (Text) sowie Maya Wipf und Daniele Kaehr (Bild) Langsam, romantisch, mit Klavier und Violine fängt das musikalisch ausdrücken», sagt er. Fusion-Drive – wörtlich Stück an. Zwei Instrumente spielen zuerst alleine ihre übersetzt etwa «Vereinigungsschub» – steht aber auch RoutePlus im Internet ganz eigene Melodie. Als die Panflöte einsetzt, wird es für das fruchtbare Zusammenspiel zweier unterschied- wilder und lauter. Gegensätze prallen aufeinander, die licher Speichersysteme in einem Computer: Ein externer scheinbar widersprüchlichen Melodien ergänzen sich Flash-Speicher wird mit einer internen Festplatte zu perfekt zu einem Ganzen. Als «sinnlich» bezeichnet Mar- einem logischen Laufwerk verbunden. «So trifft hohe tin Wettstein seine Komposition. «Zwei Gegensätze, die Kapazität auf hohe Leistung, und beide ergänzen sich aufeinandertreffen und schlussendlich zusammenfin- auf perfekte Weise», sagt Wettstein. den.» So klingt Fusion-Drive. Der Zürcher hat das Stück Um laufend über RoutePlus «à jour» zu sein, wurde eine eigene Projektwebsite entwickelt. Hier finden sich ab als Ouvertüre für die technische Erneuerung des Via- Ein schönes Gefühl sofort alle Basisinformationen zum Projekt und zu den car-Systems komponiert, bei der es darum geht, dass das zurzeit genutzte Viacar-System V09 durch die sich in der Für die Aufnahmen hat er die Berufsmusiker François Projektteilnehmern. Entwicklung befindende Applikation V20 übernommen Girard Garcia, Violine, Raissa Zhunke, Klavier, und Hans- und ersetzt wird. Wettstein wird das gesamte Projekt peter Oggier, Panflöte, engagiert. Mit den beiden Letzteren Zudem erscheinen fortlaufend Berichte aus den Work- während der fünfjährigen Dauer musikalisch untermalen. hat er schon öfters zusammengearbeitet. Konzentriert shops mit den Strassenverkehrsämtern, Updates zum sitzt er im Tonstudio im Toni-Areal, in dem sein Werk auf- aktuellen Projektstatus, Blogbeiträge und Statements Nicht mal eine Woche hat der 46-Jährige für das Werk genommen wird. Die Augen auf seine Notenblätter ge- von Mitarbeitenden und Projektteilnehmern sowie Aus- gebraucht. Die Idee dazu sei ihm beim Wandern im Tes- richtet, schreibt er ab und zu einen kurzen Kommentar blicke auf die nächsten Schritte. sin gekommen – und dann sei es ihm nur so von der Hand oder gar nur ein Wort in die Noten. Die drei Musiker spie- gegangen. Inspiriert hat ihn dabei ein Seminar, das Mit- len Wettsteins Fusion-Drive zum ersten Mal zusammen, Begleiten Sie uns auf unserer Route unter arbeitende beider Projektpartner – der Softwarefirma ELCA eine Premiere also, die vor unseren Augen und Ohren routeplus.viacar.ch sowie der Viacar AG – besucht haben und an dem er stattfindet. Der Komponist hat nur kleine Anmerkungen: selbst auch teilnahm. «Das vom Klavier umspielte Duett «Noch mehr Vibrato. Spiel es romantisch und emotional, Fusion-Drive für Panflöte und Violine soll dieses Zusam- als ob du auf Wolke sieben schweben würdest», sagt er menkommen unterschiedlicher Gruppen in allen Facetten zum Violinisten. Dieser setzt seine Anweisung sofort um. 14 | RoutePlus - Ein Projekt, das bewegt RoutePlus - Ein Projekt, das bewegt | 15
Ein Projekt der Viacar AG und ELCA Informatik AG in Zusammenarbeit mit den Strassenverkehrsämtern der Kantone Aargau - Luzern - Schaffhausen - Waadt - Zug - Zürich 16 | RoutePlus - Ein Projekt, das bewegt
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