Einfach besser Bericht an die Gesellschaft 2020 - Sparkasse Westerwald-Sieg

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Bericht an die Gesellschaft 2020
Einfach besser Bericht an die Gesellschaft 2020 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Bericht an die Gesellschaft 2020                                                           Inhaltsverzeichnis   Bericht an die Gesellschaft 2020                                        Vorwort

                                      Seite 4–5
                                                                                                                Vorwort
                                      Stärker
              Inhalt                  zusammenhalten
                                      für ein erfolgreiches Morgen.                                             Liebe Leserinnen und Leser,

                                      Nur gemeinsam sind wir allem                                              das Geschäftsjahr 2020 war ein Jahr, das sich nach normalen Maß-
                                      gewachsen.                                                                stäben kaum bewerten lässt. Die Corona-Pandemie stellte in allen
                                                                                                                Teilen des gesellschaftlichen, sozialen und wirtschaftlichen Lebens
                                                                                                                zweifelsohne die größte aller Herausforderungen dar. So unerwartet
                                                                                                                und vielfach unerfreulich das Jahr in dieser Hinsicht verlaufen ist,
                                                                                                                so erfreulich präsentiert sich auf der anderen Seite unser Jahres-
                                                                                                                abschluss 2020.
    Seite 6–15
                                                                                                                „Gemeinsam da durch!“ – Die Sparkasse Westerwald-Sieg hat ihre
    Digitaler leben                                                                                             Verantwortung als verlässlicher Partner für die Menschen, Unterneh-
                                                                                                                men und Vereine im Geschäftsgebiet wahrgenommen. Mit schnellen,
    für ein flexibles Wirtschaften.                                                                             soweit wie möglich unbürokratischen und flexiblen Lösungen standen
                                                                                                                wir unseren privaten und geschäftlichen Kundinnen und Kunden mit Rat,
    Mobiler, vielfältiger und                                                                                   Hilfestellung und Unterstützung in dieser schwierigen Zeit zur Seite.
    persönlicher.
                                                                                                                Auch viele Initiativen, Vereine oder gemeinnützige Projekte waren
                                                                                                                gerade in diesem besonderen Jahr auf ein solidarisches Miteinander
                                                                                                                angewiesen. Mit Spenden und Sponsoring förderten wir heimische
                                                                                                                Vereine und Organisationen – auch und insbesondere, weil corona-
                                                                                                                bedingt viele Veranstaltungen ausgefallen sind, in deren Rahmen
                                      Seite 16–21                                                               sonst Mittel hätten eingeworben werden können. Wir hoffen sehr,
                                                                                                                dass dem Sport, der Kultur und Kunst sowie dem Vereinsleben bald
                                      Nachhaltiger                                                              wieder Raum und Bühne geboten werden können.
                                      handeln                                                                   Wir danken Ihnen für die gute Zusammenarbeit und das entgegen-
                                      für eine zukunftsstarke                                                   gebrachte Vertrauen und Verständnis. Wohl wissend, dass auch 2021
                                      Region.                                                                   weiterhin von der Corona-Pandemie geprägt sein wird, versprechen
                                                                                                                wir: Wir stehen an Ihrer Seite – mit verlässlichem Engagement, indi-
                                      Gemeinsam mehr Gutes tun.                                                 viduellen Lösungen und der nötigen Expertise und Zuversicht.

                                                                                                                Ihr Vorstand der Sparkasse Westerwald-Sieg

                                                                      Seite 22–23
                                                                                                                 Dr. Andreas Reingen          Andreas Görg   Michael Bug

                                                                      Zahlen, Daten,
                                                                      Fakten
                                                                      Bilanz, Verwaltungsrat &
                                                                      Sparkassenzweckverband

2                                                                                                                                                                                            3
Einfach besser Bericht an die Gesellschaft 2020 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Bericht an die Gesellschaft 2020                   Stärker zusammenhalten   Bericht an die Gesellschaft 2020

    Stärker                                                                 Enger
zusammenhalten                                                              verbunden
                                                                            Gemeinsam durch
                                                                            die Corona-Krise
                                                                            Die Sparkasse Westerwald-Sieg blickt auf ein besonderes
                                                                            Jahr zurück. Das Jahr 2020 und die Corona-Pandemie
                                                                            zeigten einmal deutlicher, was unsere Gesellschaft
                                                                            verbindet: Mit Zusammenhalt lassen sich selbst die
                                                                            größten Herausforderungen meistern.

                                                                            Nur gemeinsam sind wir allem gewachsen. Unser Leitsatz
                                                                            hat sich im vergangenen Jahr bewahrheitet und als tref-
                                                                            fender denn je bewiesen. Engagement, Hilfsbereitschaft
                                                                            und Fürsorge schrieben in Form kleiner sowie großer
                                                                            Gesten Geschichten, die uns bewegten. Viele Menschen          All dies geschah in einer Zeit, in der Distanz unser Leben
                                                                            packten während der Corona-Krise mit an, setzten sich         prägte. In einer Zeit, in der nur Abstand Ausdruck von Für-
                                                                            für andere ein und wuchsen über sich selbst hinaus.           sorge war und immer noch ist. Denn auch in 2021 beein-
                                                                            Auch innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Ein               flusst die Corona-Krise viele Aspekte unseres Miteinanders.
                                                                            herausragender Einsatz, der nicht selbstverständlich ist.
                                                                            Deshalb war es uns am Ende des Jahres eine Herzens-
                                                                            angelegenheit Danke zu sagen.
                                                                                                                                              Doch voller Zuversicht schauen wir nach vorne, denn:
                                                                            Die große Danke-Kampagne richtete sich an alle                    Gemeinsam sind wir allem gewachsen.
                                                                            Alltagshelden, an alle Kundinnen und Kunden, an alle              Gemeinsam kommen wir uns näher.
                                                                            Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, an alle, die sich für die       Gemeinsam sind wir stärker.
                                                                            Gemeinschaft und echte Werte stark machten. Gemein-               Gemeinsam ist alles einfach besser.
                                                                            sam leisteten wir Großes und bewiesen, was im Leben
                                                                            wirklich zählt.

                                                                            #dankedafür
                           für ein erfolgreiches
                                  Morgen.
4                                                                                                                                                                                                   5
Einfach besser Bericht an die Gesellschaft 2020 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Bericht an die Gesellschaft 2020                       Digitaler leben   Bericht an die Gesellschaft 2020

                                   Digitaler                             Neuer Alltag
                                    leben                                Homeoffice und
                                                                         Banking von zu Hause
                                                                         Tiefgreifende Veränderungen durch die Corona-
                                                                         Pandemie prägten das vergangene Jahr. Homeoffice
                                                                         wurde in vielen Unternehmen zum „new normal“, im
                                                                         Zuge der Digitalisierung gewann flexibles Online-
                                                                         Banking zunehmend an Beliebtheit. Welches Fazit zieht
                                                                         die Sparkasse Westerwald-Sieg am Ende des Jahres?

                                                                         Dort, wo Homeoffice möglich war, wurden für rund 160
                                                                         Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter alle notwendigen Voraus-
                                                                         setzungen im Laufe eines stürmischen Jahres geschaffen.
                                                                         Unser Kundengeschäft lief erfreulicherweise reibungslos
                                                                         weiter und in den gestiegenen Kundeneinlagen, Kredit-
                                                                         zusagen und der erhöhten Bilanzsumme zeichnet sich
                                                                         ein deutliches Fazit ab: In Krisenzeiten ist die
                                                                         Sparkasse Westerwald-Sieg immer ein sicherer Hafen.

                                                                                69. 000                     Online-Banking
                                                                                                            Nutzer*innen

                                                                         Mehr als 4.000 neue Kundinnen und Kunden durften wir im           Ausgezeichnet wurde die Sparkasse Westerwald-Sieg
                                                                         Online-Banking begrüßen. Somit nutzten Ende 2020 etwa             dafür mehrfach. „Focus Money“ verlieh uns den Titel
                                                                         69.000 Menschen den komfortablen Service. Für sie alle            „Deutschlands Beste“. Besonders stolz sind wir auch
                                                                         zählen die großen Vorteile, die die Nutzung der Internetfili-     auf die Verleihung des Qualitätssiegels für Digitales
                                                                         ale und der erfolgreichen Sparkassen-App mit sich bringen:        Banking mit der Note „sehr gut“ von der Zeitung
                                                                         Sie sind flexibler. Sie sind mobiler. Sie sind besser vernetzt.   „Welt“. Unsere Sparkassen-App sicherte sich erneut
                                                                                                                                           Platz 1 unter den Banking-Apps.

                                   für ein flexibles                                                                                                   skwws.de/siegel

                                    Wirtschaften.
6                                                                                                                                                                                           7
Einfach besser Bericht an die Gesellschaft 2020 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Bericht an die Gesellschaft 2020                                                                               Digitaler leben

Vernetzter denn je
Wir sind da, wo Sie sich täglich bewegen
Einmal im Jahr zur Filiale, 350-mal Kontakt übers Internet. So entscheiden sich Kundinnen und Kunden heute,
wenn es um die Abwicklung ihrer Bankgeschäfte geht. Mittlerweile sind es etwa zwei Drittel aller Kundinnen
und Kunden der Sparkasse Westerwald-Sieg, die die umfassenden Angebote der Internetfiliale nutzen. Einfache
Kontoabfragen, Überweisungen oder viele weitere Bankingdienstleistungen – modernes Banking findet heute
überwiegend an Endgeräten zu Hause, am Arbeitsplatz oder unterwegs statt.

Die Internetfiliale der Sparkasse Westerwald-Sieg

Was zeichnet modernes Banking aus? Welche Ansprüche             Besonders in Zeiten, in denen persönliche Begeg-
stellen Kundinnen und Kunden an ihr Finanzinstitut? Auf         nungen von Abstand und Vorsicht geprägt sind,
diese Fragen antwortet die Sparkasse Westerwald-Sieg mit        ist es der Sparkasse Westerwald-Sieg ein besonde-
dem zukunftsorientierten Angebot der Filiale im Internet.       res Anliegen, die Nähe zu ihren Kundinnen und
Ob bequem von der Couch, am Frühstückstisch, beim Res-          Kunden auch auf der digitalen Ebene zu stärken.
taurantbesuch oder Einkaufsbummel – in der Internetfiliale
finden unsere Kundinnen und Kunden neben sicherem On-
line-Banking noch zahlreiche weitere Angebote und Services.
                                                                Denn: Bei der Sparkasse Westerwald-Sieg hat die
                                                                Nähe zum Kunden Tradition.                                       Persönlicher beraten
Viele dieser Prozesse können online fallabschließend bear-
beitet werden. Möglich ist dies u. a. bei der Eröffnung eines
                                                                   Digital
                                                                                                                                 Fit für die Zukunft mit dem neuen Filialnetz
                                                                     erlebbar
Tagesgeldkontos, der Beantragung einer Kreditkarte und
eines Dispokredits, der Anpassung des Kreditlimits und der
Bestellung einer Ersatzkarte. Auch im Wertpapier-Bereich                                                                         Was im digitalen Raum der Sparkasse Westerwald-Sieg
bietet die Sparkasse Westerwald-Sieg großen Komfort bei
der Depotverwaltung. Kundinnen und Kunden können über
                                                                                                                                 gilt, ist ebenso das Ziel der Filialen vor Ort: Nah an den
                                                                                                                                 Kundinnen und Kunden sein, damit wir ihnen einen                     10 Beratungs-Center
                                                                                                                                                                                                            17 Filialen
ihr Online-Banking jederzeit Wertpapiere kaufen, verkaufen                                                                       besseren und flexibleren Zugang zu modernen Finanz-
oder sich über die neuesten Entwicklungen informieren.          Die Sparkasse Westerwald-Sieg auf Social Media                   dienstleistungen bieten können. Um diesem Anspruch
                                                                                                                                 gerecht zu werden, fand zum 31.08.2020 die Struktur-
Die Vorteile der Internetfiliale liegen auf der Hand:
Sparkassen-Kundinnen und -Kunden müssen nicht mehr
                                                                Mit dem Puls der Zeit mitzugehen bedeutet für uns, dass wir
                                                                auch auf Facebook, Instagram, Twitter und Xing Nähe zu un-
                                                                                                                                 erneuerung unseres Filialnetzes statt.
                                                                                                                                                                                                      16 SB-Filialen
                                                                                                                                                                                                            77 Geldautomaten
vor Ort in der Filiale erscheinen, Unterlagen müssen nicht      seren Kundinnen und Kunden aufbauen. Hier finden sie das         Ein deutlicher Rückgang der Kundenfrequenz in der
mehr persönlich unterschrieben werden, Kundinnen                rote S – ein vertrautes Symbol, das nicht nur das Erschei-       klassischen Geschäftsstelle prägte das Kundenverhalten
und Kunden sind unabhängig von Öffnungszeiten und               nungsbild unserer Heimatregion prägt, sondern auch im            der letzten Jahre. Gleichzeitig verzeichneten wir einen
können jederzeit auf ihre Finanzen zugreifen. Modernes          digitalen Raum regionale Verbundenheit ausstrahlt. Soziale       Anstieg der Nutzung onlinebasierter Dienstleistungen.
Online-Banking wird so noch flexibler, moderner und um-         Medien gehören zum Alltag unserer Kundinnen und Kunden           Besuchen Sparkassen-Kundinnen und -Kunden heute              In das neue Jahr starteten wir als regionaler Finanz-
fassender. Gerade auch viele ältere Menschen schätzen           und machen die Sparkasse Westerwald-Sieg digital erlebbar.       ihre Filiale, geht es um komplexere Angelegenheiten,         dienstleister mit 27 mitarbeiterbesetzten Beratungs-
die Bequemlichkeit, Bankgeschäfte online von zu Hause           Hier teilen wir, was uns bewegt und wofür wir einstehen. So      wie z. B. Fragen zur Immobilienfinanzierung, eine Wert-      Centern und Filialen, 16 SB-Filialen und insgesamt
tätigen zu können. Bei aller Bequemlichkeit hat jedoch ein      stehen wir Seite an Seite mit unseren Kundinnen und Kun-         papier-Beratung oder die Planung der Altersvorsorge.         77 Geldautomatenangeboten in den beiden Landkrei-
Aspekt oberste Priorität: Sicherheit. Und die ist bei uns       den und sind immer da, wo sie sich täglich bewegen.              Um diesen gestiegenen Erwartungen gerecht zu werden,         sen Altenkirchen und Westerwald. Somit ist die
TÜV-geprüft.                                                                                                                     baute die Sparkasse Westerwald-Sieg ihre Filialen um,        Sparkasse Westerwald-Sieg nach wie vor flächendeckend
                                                                                                                                 fasste sie zusammen und schuf im Zuge dessen neue            der größte Anbieter von Finanzdienstleistungen in der
                                                                                                                                 Beratungs-Center. Sechs kleinere Filialen wurden ge-         Region. Abgerundet wird dieses Angebot online durch
                                                                                                                                 schlossen und in moderne SB-Filialen umgewandelt.            das neu geschaffene Beratungs-Center Digital.

8                                                                                                                                                                                                                                                 9
Einfach besser Bericht an die Gesellschaft 2020 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Bericht an die Gesellschaft 2020                                                                      Digitaler leben   Bericht an die Gesellschaft 2020

                                                          Näher trotz
                                                          Distanz
                                                          Beratungs-Center-Digital –
                                                          Flexibler beraten von
                                                          Mensch zu Mensch
                                                                                                                        Digitale Beratung

                                                                                                                               Service und Liquidität
                                                                                                                                (Girokonto & Karten)
                                                                                                                               Kredite und Baufinanzierung
                                                                                                                               Absicherung Ihrer Lebensrisiken
                                                                                                                               Altersvorsorge
                                                                                                                               Vermögensbildung und Wertpapierberatung
Thomas Blum, Leiter Beratungs-Center-Digital

Jüngste Umfragewerte ergaben: 45 % der 14- bis                                                                          Mit unserer ortsunabhängigen, qualifizierten Online-     Direkt-Service
29-Jährigen fänden es gut, Bankgeschäfte per                                                                            Beratung bieten wir den direkten Kontakt zu ver-
Video-Service erledigen zu können. Bei den                                                                              trauten und persönlichen Beraterinnen und Bera-               Kontoservice
30- bis 49-Jährigen sind es knapp 42 %, die offen                                                                       tern. Jeder Ort, an dem unsere Kundinnen und Kun-             Kartenservice
für digitale Services sind. Dazu zählen u. a.                                                                           den sich befinden, wird zur Filiale der Sparkasse. Wir        Online-Banking
Angebote aus dem Bereich Online- und Mobile-                                                                            bieten das komplette Leistungsspektrum, von der                Reiseservice
Banking, Apps oder mediale Beratungen in Form                                                                           Information und umfassenden Beratung bis zum                  Allgemeine Auskünfte
von Videochats.                                                                                                         Abschluss von Produkten, durch unsere Online-
                                                                                                                        Beraterinnen und -Berater.
Das Fazit zeigt deutlich: Die Affinität für die Nut-                                                                                                                             Mit unserem Direkt-Service steht unseren Kundinnen und
zung digitaler Zugangswege hat zugenommen.                                                                              Kundinnen und Kunden, die keine Filiale vor Ort          Kunden eine bequeme und schnelle Lösung für ihre Bank-
Die Sparkasse Westerwald-Sieg reagiert darauf und                                                                       aufsuchen, wählen ihr Beratungsangebot individuell       geschäfte zur Verfügung. Die Direkt-Service-Telefonnummer
weitet ihr Online-Angebot stetig aus. Nicht nur in der     Sie möchten Ihre Bankgeschäfte digital erledi-               aus: per Telefon oder Videochat.                         ist der direkte Draht zu unserem kompetenten und erfah-
Filiale vor Ort, auch im Internet ist sie ein zuverläs-    gen oder es ist nicht möglich, die nächste Filiale                                                                    renen Team, das sich schnell um jedes Anliegen kümmert.
siger Partner in allen Finanzfragen – von einfach bis      aufzusuchen? Gut, dass es für solche Fälle eine
kompliziert, von Girokonto bis Kreditfinanzierung.         weitere Möglichkeit gibt. Mit dem Beratungs-                                                                          Auf die Vorteile modernen Online-Bankings vertrauen heut-
                                                           Center Digital der Sparkasse Westerwald-Sieg                                                                          zutage bereits zwei Drittel aller Sparkassen-Kundinnen
Mit dem neuen Beratungs-Center-Digital gestaltet           steht eine einfache und bequeme Lösung zur                                                                            und -Kunden. Den neuen digitalen Gewohnheiten und der
die Sparkasse Westerwald-Sieg ihr Angebot viel-            Verfügung – ob mobil mit dem Smartphone,                                         skwws.de/digitale-beratung           verstärkten Nutzung digitaler Dienstleistungen trägt die
fältiger und mobiler, bleibt gleichzeitig aber gewohnt     dem Tablet oder am PC.                                                                                                Sparkasse Westerwald-Sieg mit dem Beratungs-Center-
persönlich. „Unser Ziel ist es, auch auf diesem                                                                                                                                  Digital Rechnung.
Weg ein umfassendes Serviceangebot und eine
qualifizierte digitale Beratung anzubieten“, erklärt
                                                                                                                        Sparkassen-Hotline
Thomas Blum, dem die Leitung des neu geschaffenen
Beratungs-Centers-Digital übertragen wurde.
                                                                                                                               02661 620-0
                                                                                                                                                                                                  skwws.de/direkt-service

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Einfach besser Bericht an die Gesellschaft 2020 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Bericht an die Gesellschaft 2020                                                                         Digitaler leben

Smarterer Zahlungsverkehr
Firmenkunden für die Zukunft sicher aufgestellt
Das Verbraucherverhalten verschiebt sich zunehmend auf digitale Kanäle. Vor allem durch die Corona-Pandemie
wurden digitale Bezahlverfahren bei Kundinnen und Kunden immer beliebter. Kontaktlos und mobil ist der innova-
tive Bezahlverkehr der Zukunft. Die Sparkasse Westerwald-Sieg reagiert darauf schon jetzt – mit der qualifizierten
Zahlungsverkehr-Beratung für Firmenkundinnen und Firmenkunden.

Langfristig erfolgreich, wettbewerbsfähig aufgestellt      kundinnen und Firmenkunden unterstützend zur Seite.
und ideal vorbereitet für künftige Herausforderungen.      Instant Payment, PSD2, Kryptowährung waren früher
Für Unternehmen wird die Zukunft des Bezahlens zur         digitale Zukunftsvisionen, sind heute aber Teil unseres
gegenwärtigen Realität und es reicht nicht länger aus,     Alltags. Traditionell hieß es lange, dass Kundinnen und
wenn sie sich nur auf die eigenen Produkte konzentrie-     Kunden vor allen Dingen gerne bar bezahlen. Dass aber
ren. Die Weiterentwicklung digitaler Payment-Angebote      smartere Technik und innovative Prozesse den Weg für
rückt zunehmend in den Fokus. Welchen Bezahlverfah-        moderne Bezahlverfahren ebnen, ist ein Bild, das sich
ren gehört die Zukunft? Wie verändert der Zahlungsver-     seit langer Zeit abzeichnet.
kehr der nächsten Generation unser (Geschäfts-)Leben?
Welche Möglichkeiten bietet er schon heute?                Um auf die sich ständig ändernden digitalen Gewohn-
                                                           heiten zu reagieren, bietet die Sparkasse Westerwald-Sieg
                                                                                                                           ikt Gromnitza                                                        Immer am Puls der Zeit: ikt Gromnitza ist durch die
                                                                                                                                                                                                Vielfalt der Kundinnen und Kunden sowie die lang-
                                                                                                                                                                                                jährige Erfahrung immer auf dem neuesten Stand.

                                                                                                                           GmbH & Co. KG
                                                                                                                                                                                                Das Experten-Team ist im Westerwald und Siegerland
Bei diesen Fragen – und allen anderen rund um das          ihren Kundinnen und Kunden ein umfassendes Leistungs-                                                                                starker IT-Partner im Bereich Unternehmensstruktur,
Thema Zahlungsverkehr – steht der qualifizierte Fach-      und Beratungsangebot an. Der Service reicht von der                                                                                  bundesweit im Bereich Digitalisierung.
berater der Sparkasse Westerwald-Sieg den Firmen-          Beratung zum optimierten Zahlungsverkehr und Daten-
                                                           schnittstellen, über die Beratung zu Banking-Software
                                                           (SFirm), Business-Kreditkarten und GiroCode bis hin zur         Das Systemhaus ikt Gromnitza ist ein deutschlandweit      Mit einem Gromnitza-eigenen Rechenzentrum in Düs-
                                                           Beratung rund um stationäre Zahlungsakzeptanz sowie             operierendes IT-Systemhaus mit den Unternehmens-          seldorf haben ikt-Kundinnen und Kunden sogar die
                                                           E- und M-Commerce-Angebote wie Pay-Engine.                      schwerpunkten IT-Infrastruktur und Dokumenten-            Möglichkeit, komplett auf den Erwerb eigener Server-
                                                                                                                           management/Digitalisierung.                               Infrastruktur zu verzichten und flexibel und skalierbar
                                                           Die Vorteile der Zahlungsverkehr-Beratung für Un-                                                                         den „Betrieb der IT aus der Steckdose“ zu buchen.
                                                           ternehmen? Eine wirtschaftliche Win-win-Situation:              Die ikt Gromnitza GmbH bietet ihren Kundinnen und
                                                           sie bleiben wettbewerbsfähig, sparen Zeit und Geld,             Kunden fachmännische Betreuung u. a. bei der Konzep-                Betrieb der IT aus der

                                                                                                                                                                                                         Steckdose
                                                           gleichzeitig steigern sie den Umsatz und Vertrieb. Die          tion und Begleitung von IT-Umstellungen, Erstellung
                                                           Sparkasse Westerwald-Sieg zeigt: Zahlungsverkehr ist            von IT-Konzepten und Analysen sowie organisatorische
                                                           einfach. Moderner Zahlungsverkehr ist einfach besser.           Unterstützung in allen IT-Fragen. Darüber hinaus
                                                                                                                           übernimmt das Systemhaus auf Wunsch auch die ganz-
                                                                                                                           heitliche Betreuung der IT-Infrastruktur und Systeme
                                                                                                                           der Kundinnen und Kunden als ausgelagerte IT-Abtei-
                                                                                                                           lung. Durch ein Managed Service Konzept stellt die ikt
                                                                                                                           Gromnitza die Betriebsfähigkeit der IT-Infrastruktur zu
                                                                                                                           fest kalkulierbaren Kosten sicher. ikt-Kundinnen und
                                                                          skwws.de/zahlungsverkehr                         Kunden können sich so auf stabile Serversysteme und
                                                                                                                           verlässliche Datensicherungskonzepte verlassen.

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Einfach besser Bericht an die Gesellschaft 2020 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Bericht an die Gesellschaft 2020                                                                          Digitaler leben

Der zweite Unternehmensschwerpunkt liegt auf der           ikt Gromnitza ist ISO 9001-zertifiziert, befindet sich
Digitalisierung von Geschäftsprozessen. ikt Gromnitza      derzeit in der ISO 27001-Akkreditierung und verfügt
identifiziert dokumentengebundene Arbeitsvorgänge          über das Bonitäts-Zertifikat CrefoZert.
im Unternehmen ihrer Kundinnen und Kunden und
transformiert deren Büroorganisation mit Hilfe von ECM     Mit einem Jahresumsatz von 6 Mio. Euro und 31 Mitar-
und Workflow-Systemen in eine durchgängig digitale         beiterinnen und Mitarbeitern gehört die ikt Gromnitza
Prozesslandschaft. Die vorhandene Softwarelandschaft       zu den erfolgreichsten DocuWare-Partnern Europas. In
wird dabei in die neue digitale Lösung integriert. Neben   den letzten drei Jahren ist das Unternehmen stark
Dokumentenlenkungs- und Freigabeprozessen können           gewachsen. Zu den Kundinnen und Kunden von ikt
auch Verträge rechtskräftig mit Hilfe von qualifizierten   Gromnitza gehören namhafte und teils international
elektronischen Signaturen geschlossen werden. Digitale     tätige Unternehmensgruppen, Konzerne und Finanz-
Prozesse sorgen von der Erstellung bis zur Archivierung    institute. Zur Hauptklientel zählen jedoch mittelständi-
für eine reibungslose Bearbeitung und Aufbewahrung         sche Unternehmen, die einen verlässlichen, kompetenten
von Geschäftsdokumenten.                                   und vertrauensvollen Ansprechpartner für ihre IT-Infra-
                                                           struktur und Unternehmensprozesse benötigen. Eine
                                                           ganze Reihe regional ansässiger Unternehmen vertraut
                                                           schon seit Jahren auf den Service der ikt Gromnitza GmbH.

                                                                   Erfolgreichsten
                                                                                              DocuWare-Partner
                                                                                                                            v.l.n.r.: Peter Stratmann, Oliver Gromnitza, Dr. Andreas Reingen, Andreas Görg

                                                           Der geschäftsführende Gesellschafter, Dipl.-Wirt.-Ing.           Die ikt Gromnitza legt sehr viel Wert auf partnerschaft-                         Die Notwendigkeit, die Digitalisierung in Unternehmen
                                                           Oliver Gromnitza, gründete das Unternehmen vor knapp             liche Zusammenarbeit, sowohl im Innen- als auch im                               voranzutreiben, zeichnete sich schon vor der Covid19
                                                           24 Jahren während seines Wirtschaftsingenieur-Studiums           Außenverhältnis. Viele Mitarbeiterinnen und Mitar-                               Pandemie ab. Dazu Oliver Gromnitza: „Durch die Pan-
                                                           in der Innenstadt von Betzdorf. Durch IT-Schulungen              beiter der ikt Gromnitza sind regional verwurzelt und                            demie-Situation wurde sehr schnell deutlich, dass
                                                           wurde das Unternehmen schnell bekannt und konnte                 pflegen ein freundschaftliches Miteinander. Seit Firmen-                         Deutschland im Vergleich zu anderen Ländern große
                                                           sich in den folgenden Jahren als regionaler IT-Dienst-           gründung werden im Unternehmen die Berufe Fach-                                  Defizite im Bereich IT/Digitalisierung hat. Mit großer
                                                           leister profilieren. Vor neun Jahren wurde die                   informatiker*in Systemintegration, Fachinformati-                                Freude konnten wir feststellen, dass unsere Kundinnen
                                                           Unternehmenszentrale mit Unterstützung der                       ker*in Anwendungsentwicklung und Kaufleute für                                   und Kunden nahezu problemlos aus dem Homeoffice
                                                           Sparkasse Westerwald-Sieg in das Gewerbegebiet                   IT-Systemmanagement ausgebildet. Viele ehemalige                                 an firmeneigenen Unternehmensprozessen teilnehmen
                                                           Am Struthof in Betzdorf verlegt. Nur fünf Jahre später           Auszubildende besetzen heute führende Positionen im                              konnten, da sowohl IT-Infrastruktur als auch Digitale
                                                           wurde die Gebäudefläche im zweiten Bauabschnitt                  Unternehmen und sind mit großem persönlichem En-                                 Prozesslandschaft schon in der ‚Vor-Corona-Zeit‘ richtig
                                                           verdreifacht.                                                    gagement für ihre Kundinnen und Kunden im Einsatz.                               angelegt wurden.“

                                                                                                                                                                                                             Die ikt Gromnitza selbst war nach Einbruch der ersten
                                                                                                                                                                                                             Welle sofort vollumfänglich arbeitsfähig – mit 31 eigen-
                                                                                                                                                                                                             verantwortlich arbeitenden Mitarbeiterinnen und Mit-
                                                           Vor rund 24 Jahren gründetet Dipl.-                                                                                                               arbeitern aus dem Homeoffice. Tatsächlich konnte das
                                                           Wirt.-Ing. Oliver Gromnitza das Un-                                                                                                               Unternehmen im letzten Jahr eine Umsatzsteigerung
                                                           ternehmen. Die Hauptniederlassung                                                                                                                 i. H. v. 30 % und damit das erfolgreichste Geschäftsjahr
                                                           in Betzdorf wird mittlerweile von drei
                                                                                                                                                                                                             seit Unternehmensgründung verzeichnen.
                                                           Systemhaus- bzw. ECM-Partnern an
                                                           den Standorten Hennef, Düsseldorf
                                                           und Trier unterstützt.

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Einfach besser Bericht an die Gesellschaft 2020 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Bericht an die Gesellschaft 2020         Nachhaltiger handeln

               Nachhaltiger
                 handeln
                                                                     nachhaltige Geldanlagen
                                                                  Fördermittel für nachhaltiges
                                                                  Bauen und Sanieren                 Ökostrom
                                                                            E-Autos im sparkasseneigenen Fuhrpark

                                                                   Mobiles Arbeiten                 Flexible Arbeitszeiten
                                                                              Digitalisierungskonzept
                                                                JobRad
                                                                                                  Aus- und Weiterbildung
                                                                 Vereinbarkeit von
                                                                 Familie und Beruf                   Gesundheitsmanagement

                                                                   Unterstützung regionaler Projekte und Vereine

                                                                                  Chancengleichheit

                           für eine
                    zukunftsstarke Region.
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Einfach besser Bericht an die Gesellschaft 2020 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Bericht an die Gesellschaft 2020                                                                                            Nachhaltiger handeln   Bericht an die Gesellschaft 2020

Engagierter unterstützen
Gesellschaftliche und soziale Herzensprojekte
Das gesellschaftliche und soziale Engagement der Sparkasse Westerwald-Sieg reicht viele Jahre zurück. Als starker
Partner in der Region setzten wir uns in den beiden Landkreisen Altenkirchen und Westerwald erneut für das ein,
was wirklich zählt: Eine bessere Lebensqualität für die Menschen und für die Gesellschaft.

Auf lokaler und regionaler Ebene war der Bedarf                  Mit rund 1,3 Millionen Euro Spendenmitteln unterstützten wir
                                                                                                                                                   Stärker
an Unterstützung besonders groß. Deshalb
engagierte sich die Sparkasse Westerwald-Sieg
im vergangenen Jahr – noch mehr als sonst –
                                                                 soziale Projekte aus den Bereichen Bildung, Sport, Kinder- und
                                                                 Jugendarbeit, Kultur und Umweltschutz. 28.000 Euro Fördersumme
                                                                 stellten die drei Stiftungen der Sparkasse Westerwald-Sieg zur
                                                                                                                                                   im Team
als Förderer vieler gemeinnütziger Projekte.                     Verfügung und unterstützten damit die Arbeit von Organisatio-
Zahlreiche öffentliche Veranstaltungen fanden                    nen, die sich dem Schutz von Familien und Kindern widmen.                         Acht Azubis packen bei der Westerwaldkreis Tafel mit an
coronabedingt nicht statt; ein Schicksal, das bei
zahlreichen Westerwälder Vereinen große Ein-                     Weil im Corona-Jahr 2020 ausgefallene Feste, geschlossene Trainings-
bußen verursachte. Aus diesem Grund forderte                     hallen und verschobene Wettkämpfe fast das gesamte Vereinsleben                   Lebensmittel retten und Menschen helfen. Diese Idee       Obwohl in den Wochen der Tafel-Schließung Arbeitsabläufe
die Sparkasse Westerwald-Sieg ihre Sponsoring-                   zum Stillstand brachten, startete die Sparkasse Westerwald-Sieg im                liegt der gemeinnützigen Arbeit der Westerwaldkreis       umstrukturiert, Hygienepläne aufgestellt und Mitarbeiter-
leistung nicht zurück und griff den Vereinen mit                 Dezember eine neue Runde ihrer digitalen Spendenaktion „Heimat-                   Tafel zugrunde. Sie schlägt eine Brücke zwischen Über-    innen und Mitarbeiter unterwiesen wurden, blieb eine
319.000 Euro unter die Arme.                                     liebe“. Kundinnen und Kunden der Sparkasse beteiligten sich wieder                fluss und Mangel. Sie lindert Menschen in finanzieller    Schwierigkeit bestehen: die Auslieferung der Lebensmittel.
                                                                 aktiv an der Spendenvergabe und entschieden selbst, welches von                   Bedrängnis die Sorgen ums Alltägliche. Sie ist jedoch     In jedem Abholfahrzeug durfte nur eine Person sitzen, sodass
                                                                 insgesamt etwa 120 Herzensprojekten sie unterstützen wollten.                     vor allem eins: Im vergangenen Jahr auf eine harte        der Beifahrer in einem separaten Fahrzeug fahren musste.
                                                                 Seit dem Start in 2017 wurden durch die Sparkasse Westerwald-Sieg                 Probe gestellt worden.

 1,6 Mio. Euro                                                   regionale Projekte mit knapp 557.000 Euro über die digitale Spen-
                                                                 denplattform unterstützt.                                                         Acht Ausgabestellen gehören zur Westerwaldkreis Tafel
                                                                                                                                                                                                             Dank der tatkräftigen Unterstützung unserer acht Aus-
                                                                                                                                                                                                             zubildenden war diese Sorge der Westerwaldkreis Tafel
       Spenden & Sponsoring 2020                                                                                                                   und mussten wegen der Corona-Pandemie vorübergehend       jedoch für jeweils einen Tag pro Woche vergessen.
                                                                                                                                                   geschlossen werden. Wegen der neuen Abstands- und         Regelmäßig, engagiert und pünktlichen zu Beginn des
                                                                                                                                                   Hygienemaßnahme war es nicht möglich, gewohnte            ehrenamtlichen Einsatzes wurden Lebensmittelkisten in
                                                                                                                                                   Arbeitsabläufe weiterhin aufrechtzuerhalten. Der Schutz   Abholfahrzeuge geladen und auch beim Ausladen waren
                                                                                                                                                   von Ehrenamtlichen und Tafelkundinnen und -kunden         die Auszubildenden mit helfenden Händen zur Stelle. Wir
                                                                                                                                                   hatte oberste Priorität.                                  danken euch für euren Einsatz!

                                                                                                                                                   Doch auch in dieser schwierigen Zeit zeigte sich ein-     Was nach dieser gemeinsamen Erfahrung bleibt, ist der
                                                                                                                                                   mal mehr, dass wir uns besonders in Krisenzeiten          Gedanke: Gemeinsam meistern wir auch harte Proben.
                    Spendenübergabe – Hospizdienst Betzdorf                                                                                        aufeinander verlassen können. Acht Auszubildende der      Gemeinsam machen wir uns für das stark, was im Leben
                                                                                                                                                   Sparkasse Westerwald-Sieg waren gerne dabei, als die      wirklich zählt. Für die Menschen, für die Gesellschaft, für
                                                                                                                                                   Westerwaldkreis Tafel Unterstützung benötigte.            die Region.

                                                                       Spendenübergabe – Kita Westerburg               Spendenübergabe – SV Hof
                                                                                                                                                    Lebensmittel retten und

                                                                                                                                                        Menschen helfen.
                                                              „Gemeinsam ans Ziel“. Unter diesem Motto sammelten die Biking-Kids mit viel Herz-
                                                              blut Unterstützer für den Bau des neuen Pumptracks in Hachenburg. Gemeinsam mit
                                                              Stadtbürgermeister Stefan Leukel überreichte Axel Käß, Leiter der Geschäftsstelle
                                                              Hachenburg, den symbolischen Spendenscheck in Höhe von 2.500 Euro.

18                                                                                                                                                                                                                                                                         19
Bericht an die Gesellschaft 2020                                                                  Nachhaltiger handeln   Bericht an die Gesellschaft 2020                                                                    Nachhaltiger handeln

Gemeinsam
erfolgreicher

Voll ins Schwarze getroffen:                               Deutscher Gründerpreis für                                                                                                                   Jugendspar-
Erster Online-eSport-Cup                                   Schülerinnen und Schüler                                      Planspiel Börse                                                                wochen 2020
Let’s play FIFA! Unter diesem Motto fand am 29.11.2020     Den Mut haben, eigene Ideen zu entwickeln und                 Welchen Einfluss haben unternehmerische Entscheidungen auf die                 Im vergangenen Jahr feierte die
der erste von der Sparkasse Westerwald-Sieg organisierte   sie konsequent zu verfolgen. Junge Menschen                   Aktienkurse? Wie bewerte ich Nachrichten aus dem Wirtschaftsteil               Sparkasse Westerwald-Sieg so
Online-eSport-Cup statt. Die Anmeldung war kostenlos       frühzeitig für die Selbstständigkeit begeistern.              der Zeitung? Und vor allem: Wie lege ich verantwortungsbewusst mein            lange wie noch nie, vom 26.10. –
und 300 FIFA-Begeisterte folgten dem Aufruf zur Turnier-   Die Sparkasse Westerwald-Sieg engagiert sich seit             Geld an? Auf diese und noch viele weitere Fragen erhalten die Teilnehmer-      13.11.2020 die „Jugendspar-
Teilnahme. Die jungen Erwachsenen traten in Zweierteams    vielen Jahren für die Förderung von Jugendlichen.             innen und Teilnehmer beim Planspiel Börse eine Antwort.                        woche“ – über den Weltspartag
im Livestream gegeneinander an und stellten ihr Können     Ein besonderes Herzensprojekt ist der Deutsche                                                                                               am 30.10.2020 hinaus. Junge
im Umgang mit der Playstation unter Beweis.                Gründerpreis für Schülerinnen und Schüler.                    Als regional verwurzeltes Finanzinstitut liegt der Sparkasse Westerwald-Sieg   Familien, Eltern, Kinder und
                                                                                                                         die Finanzbildung besonders am Herzen. Bei der 39. Ausgabe von Europas         Jugendliche stellte die Corona-
Auf der Streaming-Plattform Twitch begleitete ein vier-    Neun Teams unterstützten wir bei der fiktiven Unter-          größtem Börsenspiel tauchten letztes Jahr Jugendliche und Erwachsene           Pandemie vor ganz besondere
stündiger Livestream den Online-eSport-Cup. An dessen      nehmensgründung in der Spielrunde 2020. Systeme               spielerisch in die Welt der Wertpapiere ein. In verschiedenen Kategorien       Herausforderungen. Und weil die
Ende freuten sich drei Gewinnerteams über Preise im        zur Haustierreinigung, Möglichkeiten zur Speiche-             starteten im Geschäftsgebiet der Sparkasse Westerwald-Sieg insgesamt           jährlich stattfindende Jugend-
Gesamtwert von 800 Euro.                                   rung erneuerbarer Energien oder neue Rohstoffe                mehr als 400 Teilnehmerinnen und Teilnehmer.                                   sparwoche eine echte Herzens-
                                                           als Zusatz zur Papierherstellung – die kreativen                                                                                             angelegenheit ist, verlängerten
                                                           Ideen der Schüler begeisterten auf ganzer Linie mit           Im vierten Quartal des Jahres entwickelte sich der DAX® trotz des zwi-         wir sie 2020 zum ersten Mal. So
                                                           überzeugenden Geschäftsplänen und innovativen                 schenzeitlichen Corona-Crashs sehr gut und verbuchte ein Jahresplus von        wurden aus der Jugendspar-

                                   Let play
                                        ‘sFIFA!
                                                           Produkten.                                                    3,5 Prozent. Welche wirtschaftlichen und politischen Geschehnisse diese        woche die Jugendsparwochen.
                                                                                                                         Kursentwicklung beeinflussten, welche Chancen Wertpapiere bieten und
                                                                                                                         welche Risiken sie beinhalten – all das lernten die Teilnehmerinnen und        Für die Kleinen lautete das Motto:
                                                                                                                         Teilnehmer durch das Planspiel Börse.                                          Ausmalen und die Riesenmaus
                                                                                                                                                                                                        Freddy gewinnen! Alle Jugend-
                                                                                                                                                                                                        lichen der Region forderten wir
                                                                                                                                                                                                        zu einem Schätzspiel auf. Es galt
                                                                                                                                                                                                        die Frage zu beantworten „Wie
                                                                                                                                                                                                        viele Skittles stecken im Spar-
                                                                                                                                                                                                        schwein?“. Die richtige Antwort
                                                                                                                                                                                                        belohnten wir mit Apple Air-Pods.
                                                                                                                                                                                                        Danke für die vielen kreativen Ein-
                                                                                                                                                                                                        sendungen aller Teilnehmerinnen
                                                                                                                                                                                                        und Teilnehmer!
20
Bericht an die Gesellschaft 2020                                                                                        Zahlen, Daten, Fakten   Bericht an die Gesellschaft 2020                                                    Verwaltungsrat & Sparkassenzweckverband

Zahlen, Daten, Fakten
                        606                                           42                                            131.217
                        Mitarbeiter*innen                             Auszubildende                                 Girokonten

                        69.000
                        Online-Banking                                27.300                                        1,3 Mio. €
                        Nutzer*innen                                  App-Nutzer*innen                              Spenden

                        319.000 €                                     3                                             5 Mio. €
                        Sponsoring                                    Stiftungen                                    Stiftungskapital

                Aktiva in EUR                                                    31.12.2019                   31.12.2020
                Barreserven                                                      155.171.845                  373.800.825

                Forderungen an Kreditinstitute                                   262.939.989                  263.472.954

                Forderungen an Kunden                                          2.400.717.425                2.509.038.833
                                                                                                                                                Verwaltungsrat
                Wertpapieranlagen                                                611.953.655                  649.729.542                       Vorsitzender                       Stv. Vorsitzender         Mitarbeitervertreter          Stellvertreter
                Beteiligungen                                                     21.571.207                    21.571.207
                                                                                                                                                Dr. Peter Enders                   Achim Schwickert          Beatrix Molzberger            Barbara Ruß
                Sonstige Aktivwerte                                               17.573.479                    19.840.186                      Landrat Kreis Altenkirchen         Landrat Westerwaldkreis   Judith Rosenkranz             Torsten Birk
                Summe Aktiva                                                   3.469.927.598                3.837.453.547                                                                                    Stefan Morgenschweis          Reiner Schmidt
                                                                                                                                                                                                             Dirk Hartmann                 Matthias Dietz
                Eventualverbindlichkeiten                                         71.939.475                    96.571.254
                                                                                                                                                                                                             Markus Weber                  Alexandra Haas
                Geschäftsvolumen                                               3.541.867.073                3.934.024.801                       Mitglieder                         Stellvertreter            Jasmin Stiltz                 Christina Leukel
                                                                                                                                                                                                             Sascha Ax                     Torsten Fuchs
                                                                                                                                                Dr. Stephan Krempel                Karl-Heinz Boll
                Passiva in EUR                                                   31.12.2019                   31.12.2020                        Dr. Kai Müller
                                                                                                                                                Peter Klöckner
                                                                                                                                                                                   Jennifer Groß
                                                                                                                                                                                   Jürgen Schmidt
                                                                                                                                                                                                             Sparkassenzweckverband
                Verb. ggü. Kreditinstituten                                      296.879.815                  382.746.601
                                                                                                                                                Erich Wagner                       Regina Klinkhammer
                Kundeneinlagen / Verbriefte Verb.                              2.834.849.341                3.099.774.630                       Klaus Müller                       n. N.                     Vertreter Westerwaldkreis     Vertreter Kreis Altenkirchen
                                                                                                                                                Gilbert Kalb                       Jürgen Nugel
                Rückstellungen                                                    30.150.376                    31.185.046
                                                                                                                                                Michael Wäschenbach, MdL           Doris John                Achim Schwickert (Landrat)    Dr. Peter Enders (Landrat)
                Fonds für allgemeine Bankrisiken                                 108.950.000                  118.150.000                       Dr. Josef Rosenbauer               Josef-Georg Solbach       Günther Beuler                Bernd Becker
                Eigenkapital                                                     191.460.627                  196.834.632
                                                                                                                                                Heijo Höfer, MdL                   Walter Strunk             Patrik Heene                  Manfred Berger
                                                                                                                                                Gerd Dittmann                      Dr. Rudolf Beyer          Jochen Ickenroth              Dr. Rudolf Beyer
                Bilanzgewinn                                                        5.374.004                    5.309.951                      Peter Schwan                       Manfred Berger            Gilbert Kalb                  Udo Piske
                Sonstige Passiva                                                    2.263.434                    3.452.687                      Dirk Erben                         Markus Fries              Thomas Mockenhaupt            Torsten Löhr
                                                                                                                                                                                                             Gerrit Müller                 Walter Strunk
                Summe Passiva                                                  3.469.927.598                3.837.453.547                                                                                    Peter Müller                  Hermann-Josef Selbach
                                                                                                                                                                                                             Thomas Roth                   Josef-Georg Solbach
Der vollständige Jahresabschluss und der Lagebericht sind über den elektronischen Bundesanzeiger einsehbar: www.bundesanzeiger.de               Stand: 31. 12. 2020                                          Erich Wagner                  Johannes Speicher

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                                                                  Konzeption, Umsetzung und Text: attentio :: online- & werbeagentur GmbH | Fotografie:

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Vorstand:
Dr. Andreas Reingen | Andreas Görg | Michael Bug
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