Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten mithilfe digitaler Services
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Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten mithilfe digitaler Services März 2021 | Syncier Marketplace | marenas consulting Über das Discovery Tool Mit der Anwendung unseres Discovery-Tools treten Sie auf das Gaspedal, um Ihre Digitalisierungsreise zu beschleunigen. Basierend auf den von Ihnen gewählten Fokus- bereichen in der Insurance Capability Map liefert Ihnen dieser Bericht Details zu potenziellen Services, um die digitalen Fähigkeiten Ihrer Versicherung zu verbessern. Sie erhalten Informationen zu den Vorteilen des Erwerbs von SaaS über den Syncier Marketplace und Sie bekommen einen Einblick in Lösungen, die Ihnen helfen können, Ihre Digitalisierungsreise zu gestalten, ohne das Ziel zu verfehlen und die Organisation für lange Zeit zu lähmen. Discovery Tool 1
Ihre Digitalisierungsreise. Identifizieren Sie die DIGITALISIERUNGSBEDÜRFNISSE Ihres Unternehmens vollständig mit Hilfe der Insurance Capability Map. ENTDECKEN Sie mit Hilfe dieses Discovery- Tools, welche SERVICES bereits auf dem Markt verfügbar sind. Need Discovery Selection Integration Run WÄHLEN Sie die Services aus, die am besten zu Ihrem Unternehmen und Ihren IT- Anforderungen PASSEN. INTEGRIEREN Sie die Services SCHNELL über standardisierte Schnittstellen. Genießen Sie einen REIBUNGSLOSEN BETRIEB dank Software-as-a-Service. Discovery Tool 2
Die Fähigkeitenlandkarte. Unser Steuerungsinstrument für Ihre Transformation. Need Digitale Veränderungsinitiativen erfordern Strukturierung und Steuerung, damit sie sich nicht in komplexen Digitalisierungsanforderungen und -projekten verlieren. Die marenas Fähig- keitenlandkarte für die Versicherung (Insurance Capability Map) ist ein einfaches und dennoch ganzheitliches Steuerungsinstrument für genau diesen Zweck. VERSICHERUNG KUNDENBINDUNG & KUNDENSERVICE-MANAGEMENT POLICEN-MANAGEMENT SCHADENMANAGEMENT KUNDENORIENTIERTE VERSICHERUNGS- Capability Kunden-Insights & -analytik Kundenerlebnis-Management Ausstellung und Verwaltung von Policen Policen-Stornierung Management der Schadensmeldung Schadensabwicklung KERNDOMÄNEN Map.* Management der Kundeninteraktion Prämienberechnung Schadensfallanfrage PRÄVENTIONSMANAGEMENT Customer Advisory and Sales Beitragsverwaltung Schadensbehebung Produkt- und Service-Individualisierung Underwriting & Discount Management des Schaden-Lebenszyklus Risikobewertung Kundenbindungsstrategie Rückversicherung Behandlungsmanagement Management der Risikominderung Kundenservice Mitversicherung Betrugsmanagement Risikostatus-Management PRODUKT & SERVICE- GENERELLE MANAGEMENT VERSICHERUNGS- Produktstrategie MARKETING VERTRIEBSSTEUERUNG Management des Produktportfolios KERNDOMÄNEN Produktentwicklung Markt-Insights & -analytik Kommerzielle Planung & -überwachung MANAGEMENT DER Produktdesign Zielmarkt-Identifikation Vertriebsmanagement VERTRIEBSKANÄLE VERTRAGSADMINISTRATION Produktplanung Markenmanagement Vertriebscontrolling Vertriebskanalentwicklung Produkteinstellung Kampagnenmanagement Business Development Vertriebskanalstrategie Management des Vertragslebenszyklus Aktuariat Lead-Management Vertriebsstrategie & -planung Vertriebskanalplanung Verwaltung von Vertragsinvestitionen BETRIEBSUNTERSTÜTZUNG (DIGITALE) INNOVATION & ENTERPRISE-DATEN & BEFÄHIGENDE DOMÄNEN TRANSFORMATIONS-MGMT. ARCHITEKTUR- MGMT. IT Organisationsmanagement Verwaltung von Anwendungen und Geschäftsarchitektur (Business Arch.) ANBIETER- & PARTNER- digitalen Diensten MANAGEMENT Interaktionsmanagement IT-Architektur IT-Strategie & -Management Neue Plattformen & Technologie-Mgmt. Prozess- / Workflow- / Aufgabenmgmt. Applikationsarchitektur IT-Infrastruktur & Cloud-Management Beschaffung IoT- & Daten-Service-Management Input- & Output-Management Technologie-Architektur IT-Sicherheit & Datenschutz Partner-Management KI & Maschinelles Lernen Dokumentenmanagement Analytik Entwicklung & Integration Serviceanbieter-Management Mgmt. der digitalen Transformation Adressverwaltung (Digital-)Datenverwaltung IT-Betrieb Mgmt. von Gesundheitsdienstleistern * Aus Gründen der Lesebarkeit wurden die Nicht-versicherungsspezifischen Domänen wie HR, Finanzen, Legal & Compliance und Enterprise Services nicht in dieses Schaubild integriert. Die Insurance Capabilty Map gibt Ihnen einen Überblick über die Fähigkeiten, die Sie als Versicherungsunternehmen haben und entwickeln müssen, um fit für das digitale Zeitalter zu sein. Somit dient die Capability Map als Werkzeug, um: ▪ Digitalisierungsbedarfe strukturiert zu identifizieren und für die Umsetzung zu priorisieren, ▪ die Umsetzung durch Ableitung von Epics und User Stories zu starten und ▪ die Kommunikation zwischen allen Projektbeteiligten zu vereinfachen. Auf den folgenden Seiten erhalten Sie einen Überblick über Insurtech-Lösungen, mit denen Sie Fähigkeiten digital erweitern und verbessern können. Erfahren Sie mehr über die Insurance Capability Map und wie Sie sie nutzen können. Mehr dazu Discovery Tool 3
Der Marketplace Plug & Play Services für Ihr Geschäftsmodell. Discovery Der Marketplace ist die Plattform, auf der digitale Versicherungsleistungen beschafft und über API in bestehende Systeme integriert werden können. Er ermöglicht es Ihnen, Ihre Kern-systeme um Funktionalitäten zu erweitern. Da alle unsere Services dem Konzept der einfachen Integration und des abonnementbasierten Bezugs folgen, gibt es keine Anbieterbindung und keine versteckten Kosten. Unsere Features im Überblick: Entdecken Sie API-Services, Automatisierte Abrechnung, die Ihr Problem lösen Zählung und Berichte Veröffentlichen & monetari- Unternehmensübergreifende Governance sieren Sie eigene Services & Analytics Ihrer integrierten Services Verwaltung Ihrer State-of-the-art Verschlüsselungs-, integrierten Services Zugriffs- und Sicherheitsmanagement Auf dem Marketplace bieten wir verschiedene Dienste von Drittanbietern an - einige sind eingeschränkt und nicht auf der Plattform sichtbar. Bitte sehen Sie unten die Anzahl der verfügbaren Dienste pro Domain. KUNDENBINDUNG & KUNDENORIENTIERTE POLICEN-MANAGEMENT KUNDENSERVICE-MANAGEMENT VERSICHERUNGS- KERNDOMÄNEN SCHADENMANAGEMENT PRÄVENTIONSMANAGEMENT PRODUKT & SERVICE- GENERELLE VERSICHERUNGS- VERTRAGSADMINISTRATION KERNDOMÄNEN MANAGEMENT MANAGEMENT DER MARKETING VERTRIEBSSTEUERUNG VERTRIEBSKANÄLE ANBIETER- & PARTNER- BEFÄHIGENDE DOMÄNEN IT MANAGEMENT ENTERPRISE-DATEN & (DIGITALE) INNOVATION & BETRIEBSUNTERSTÜTZUNG ARCHITEKTUR- MGMT. TRANSFORMATIONS-MGMT. Bis zu 5 Services auf dem Marketplace verfügbar Mehr als 5 Services auf dem Marketplace verfügbar Sehen Sie sich den gesamten Katalog auf Marketplace.Syncier.com an! Mehr dazu Discovery Tool 4
KUNDENORIENTIERTE VERSICHERUNGSKERNDOMÄNEN Kundenbindung & Kundenservice-Management Discovery KUNDENBINDUNG & KUNDENSERVICE-MANAGEMENT Herausforderungen Kunden-Insights & -analytik Versicherungsprodukte verschiedener Anbieter werden in Kundenerlebnis-Management vielen Bereichen immer ähnlicher. In diesem Zusammen- Management der Kundeninteraktion hang ist ein exzellenter Kundenservice unerlässlich, für Customer Advisory and Sales Ihre Endkunden und für Ihre Geschäftspartner wie bspw. Produkt- und Service-Individualisierung Makler. Diese Services sind dabei, den Kundenservice mit Kundenbindungsstrategie innovativer Plattformtechnologie zu revolutionieren. Kundenservice SightCall Riskine Zelros Visual Claims Support Risk Analysis Unsere Welt verändert sich schnell. Die Bedürfnisse der SightCall ist eine Cloud- Dieser Service bewertet die Kunden entwickeln sich im Plattform, die Augmented- Risiken Ihrer Kunden durch Laufe ihres Lebens und sie Reality-gestützte Video- intelligente Fragerouten erwarten personalisierte unterstützung bietet und und Risikodatenbanken Versicherungsprodukte. damit den Kunden- und und leitet entsprechende Außendienst verändert. Produktempfehlungen Zelros for Sales bietet Ihren ab. Die gesamte Lebens- Beratern und Kunden eine spanne einer Person wird fundierte Beratung und Adminis- detailliert modelliert - in unterstützt sie in Echtzeit tration die Vergangenheit und die bei der Auswahl des Portal Zukunft. Dies beinhaltet richtigen Versicherungs- Einschätzungen über Le- schutzes für ihre Visual bensereignisse, staatliche Bedürfnisse. Support Leistungen, Risiko- Mobile App ereignisse, Investitionen, Diese Lösung steigert Ihre Einkommen, Ausgaben, Konversionsraten und den Einfache Inflation etc. Return on Investment. Steuerung Leider nicht öffentlich sichtbar, Entdecken Sie Riskine auf dem Zelros wird gerade aufgenommen, bitte fragen Sie unser Salesteam Syncier Marketplace bitte fragen Sie unser Salesteam Discovery Tool 5
KUNDENORIENTIERTE VERSICHERUNGSKERNDOMÄNEN Policen-Management (1|2) Discovery POLICEN-MANAGEMENT Herausforderungen Ausstellung und Verwaltung von Policen Versicherungsprodukte verschiedener Anbieter werden in Policen-Stornierung vielen Bereichen immer ähnlicher. Entscheidend ist die Prämienberechnung Differenzierung über die kundenorientierte Policen- Beitragsverwaltung findung und -ausstellung ("TAA") samt reibungslos Underwriting & Discount laufender Basisprozesse. Dazu gehören eine zügige Rückversicherung Beitragsberechnung und komfortable Bestellprozesse. Mitversicherung Syncier Imburse Mit der intuitiven Lösung Die bAV-Reader-App Imburse ist eine Cloud- können Sie die ID Ihrer unterstütz den Betrieb des basierte Payments-as-a- Kunden schnell und Abwicklungsgeschäfts (Run- Service-Plattform, die zuverlässig verifizieren. Die Off). Sie listet Vertrags- einen integrationsfreien ID-Erkennungs-Intelligenz dokumente für Lebens- Zugang zum globalen gewährleistet eine hoch- versicherungsprodukte auf Transaktions-Ökosystem effektive Authentifizierung und zeigt sie Vertretern und schafft. Sie schließen den und vollständige Einhaltung Maklern an, inklusive aller Dienst einmal an und wir der KYC-Anforderungen. notwendigen verbinden Sie mit mehre- Autorisierungs- und ren Zahlungsanbietern und ▪ Speziell für die Authentifizierungs- -technologien, in Minuten- Anforderungen Ihres mechanismen. schnelle, zum Bruchteil der Unternehmens herkömmlichen Kosten. entwickelte Lösung Sie wird typischerweise von ▪ Erstklassige Unternehmen eingesetzt, ▪ Verbesserte Speed to Konversionsraten die nach einfachen Wegen Market ▪ Der schnellste Weg, die suchen, um mit einem ▪ Reduziertes Risiko Identität Ihrer Kunden bestehenden Maklerstamm ▪ Eine Vielzahl von zu überprüfen in Kontakt zu treten. Zahlungsanbietern Entdecken Sie IDnow auf dem Leider nicht öffentlich sichtbar, Entdecken Sie Imburse auf dem Syncier Marketplace bitte fragen Sie unser Salesteam Syncier Marketplace Discovery Tool 6
KUNDENORIENTIERTE VERSICHERUNGSKERNDOMÄNEN Policen-Management (2|2) Discovery POLICEN-MANAGEMENT Herausforderungen Ausstellung und Verwaltung von Policen Versicherungsprodukte verschiedener Anbieter werden in Policen-Stornierung vielen Bereichen immer ähnlicher. Entscheidend ist die Prämienberechnung Differenzierung über die kundenorientierte Policen- Beitragsverwaltung findung und -ausstellung ("TAA") samt reibungslos Underwriting & Discount laufender Basisprozesse. Dazu gehören eine zügige Rückversicherung Beitragsberechnung und komfortable Bestellprozesse. Mitversicherung Mercedes- ControlExpert CreditPass Benz "Pay as You Drive" "CreditPass PAY" Genaue Informationen über Basierend auf 10 Jahren CreditPass bietet Dienst- den Kilometerstand eines Erfahrung in der auto- leistungen für alle SEPA verbundenen Fahrzeugs, matisierten Bilderkennung Direct Debit SDD und die Sie nutzen können um und mit Hilfe unserer selbst Instant Payments. IT- kilometerabhängige Ver- entwickelten Algorithmen Services wie Kundenregis- sicherungsdienste sind wir nun in der Lage, trierung, Mandatsverwal- aufzubauen. einen VIN-Detector tung, Instant Payments anzubieten. Unser KI- Notification und andere Einfache Daten mit basierter Algorithmus werden technisch großem Potenzial! extrahiert alle wichtigen konzipiert, integriert und ▪ Kundenspezifische Daten aus dem Fahrzeug- betreut. Wir bieten Produkte schein und erspart das Verträge mit PSPs wie ▪ Kein - mühsame Abtippen, Concardis, IC Cash, ▪ Verifizierte km-Stände wodurch die Fehlerquote InterCard/Verifone und reduziert wird. paydirekt. Entdecken Sie Mercedes-Benz Entdecken Sie ControlExpert Entdecken Sie creditpass auf dem auf dem Syncier Marketplace auf dem Syncier Marketplace Syncier Marketplace Discovery Tool 7
KUNDENORIENTIERTE VERSICHERUNGSKERNDOMÄNEN Präventionsmanagement Discovery PRÄVENTIONSMANAGEMENT Herausforderungen Risikobewertung Risiken der eigenen Kunden präventiv zu mindern immer Management der Risikominderung wichtiger. Daher wollen Versicherer ihre Kunden und Inter- Risikostatus-Management essenten bestmöglich kennen, um Risiken einschätzen und passende Maßnahmen ableiten zu können. Die fol- genden Services helfen Ihnen dabei, Ihre Identifikations-, Vertrags- und Underwriting-Prozesse zu optimieren. Authada Fintact Mit der intuitiven Lösung Sichere Identifikation und Versatile Customer können Sie die ID Ihrer digitales Contracting Underwriting (VCU) Kunden schnell und zuverlässig verifizieren. Die AUTHADA bietet Lösungen VCU ist eine SaaS-Lösung, ID-Erkennungs-Intelligenz für die sichere Identifikation die es Versicherern ermög- gewährleistet eine hoch- in der digitalen Welt. licht, Anti-Geldwäsche effektive Authentifizierung (AML)-Verpflichtungen und und vollständige Einhaltung Zentrale Features: Know-Your-Customer der KYC-Anforderungen. ▪ Vollautomatisierte (KYC)-Regeln einzuhalten, eID-Lösungen indem sie automatisch auf ▪ Speziell für die ▪ BSI-Zertifizierung, Unternehmensdokumente Anforderungen Ihres modernste zugreift, ultimative Unternehmens Verschlüsselung wirtschaftliche Eigentümer entwickelte Lösung ▪ hochsicheres (UBOs) identifiziert und alle ▪ Erstklassige Rechenzentrum beteiligten Parteien gegen Konversionsraten ▪ Gesetzlich konform Sanktionslisten, Listen ▪ Der schnellste Weg, die ▪ Hohe Verfügbarkeit politisch exponierter Identität Ihrer Kunden Personen (PEP) und Listen zu überprüfen negativer Medien prüft. Entdecken Sie IDnow auf dem Leider nicht öffentlich sichtbar, Entdecken Sie Fintact auf dem Syncier Marketplace bitte fragen Sie unser Salesteam Syncier Marketplace Discovery Tool 8
KUNDENORIENTIERTE VERSICHERUNGSKERNDOMÄNEN Schadenmanagement Discovery SCHADENMANAGEMENT Herausforderungen Management der Schadensmeldung Schnell aufkommende Verbrauchertrends und neue Schadensabwicklung digitale Wettbewerber zwingen die Versicherer dazu, Schadensfallanfrage Schäden so kundenfreundlich und effizient wie möglich Schadensbehebung abzuwickeln. Die ausgewählten drei Lösungen können Management des Schaden-Lebenszyklus Versicherern helfen, ihre Schadenprozesse weiter zu Behandlungsmanagement digitalisieren und der Konkurrenz voraus zu sein. Betrugsmanagement Konfuzio DriveX Claimbuddy Gesundheits-Ansprüche Smart Scan Schadenserkennung Konfuzio unterstützt Ihren DriveX macht die Über- claimBuddy car AI Bearbeitungsworkflow für prüfung von Autos für die analysiert Schadensbilder Gesundheitsansprüche Versicherung schnell, von Autos und erkennt durch kognitive Automati- einfach und vertrauens- beschädigte Bauteile. Die sierung und erfüllt alle würdig. SmartScan ist eine automatisierte Erkennung Anforderungen der EU- webbasierte App, die Bild- von Schäden ermöglicht Datenschutzverordnung erfassung standardisiert deutlich kürzere und ist EU-GDPR-konform. und dem Benutzer ein Bearbeitungszeiten und Feedback gibt. Anstatt sich ein schnelleres Schaden- Internationale auf die vom Nutzer hoch- management. Durch den Anpassung: geladenen Informationen Einsatz neuronaler Netze Konfuzio verhindert zu verlassen, sammelt kann ein Schaden voll- Medienbrüche zwischen SmartScan Informationen automatisch erkannt und Systemen und Ländern. Es in Echtzeit und die Bilder bearbeitet werden, indem kann individuell geschult können als vertrauens- die wahrscheinlichen werden und ist an würdig eingestuft werden. Schadenskosten berechnet internationale Standards Reduzierte Betrugsrisiken, werden. angepasst. geringere Kosten und bessere Entscheidungen. Entdecken Sie Konfuzio auf dem Entdecken Sie DriveX auf dem Entdecken Sie Claimbuddy auf dem Syncier Marketplace Syncier Marketplace Syncier Marketplace Discovery Tool 9
GENERELLE VERSICHERUNGSKERNDOMÄNEN Vertriebssteuerung Discovery VERTRIEBSSTEUERUNG Herausforderungen Kommerzielle Planung & -überwachung Der zunehmende Wettbewerb durch neue digitale Player Vertriebsmanagement wie Element oder Lemonade fordert selbst die Top-Player Vertriebscontrolling der Versicherungsbranche heraus, ihre Sales Journey neu Business Development zu gestalten. Die folgenden Services unterstützen Sie Vertriebsstrategie & -planung dabei, höhere Konversionsraten zu erzielen und sich neue Marktanteile zu sichern. Vorfina Riskine Zelros Kunden wollen über ihre Risk Analysis bewertet die Unsere Welt verändert sich Risiken Bescheid wissen. Risiken Ihrer Kunden durch schnell. Die Bedürfnisse der Mit den VorFina API's intelligente Fragerouten Kunden entwickeln sich im können Sie eigene und Risikodatenbanken Laufe ihres Lebens und sie Anwendungen für Ihren und leitet entsprechende erwarten personalisierte Außendienst erstellen, Produktempfehlungen ab. Versicherungsprodukte. oder Sie können Selbstbedienungs- Die gesamte Lebens- Zelros for Sales bietet Ihren anwendungen für Ihre spanne einer Person wird Beratern und Kunden eine Kunden entwerfen. detailliert modelliert - in fundierte Beratung und die Vergangenheit und in unterstützt sie in Echtzeit Die GDPR-konforme API ist die Zukunft. Dies bei der Auswahl des in der Lage, alle steuer- beinhaltet Einschätzungen richtigen Versicherungs- und sozialrechtlichen über Lebensereignisse, schutzes für ihre Berechnungen wie Renten, staatliche Leistungen, Bedürfnisse. Berufsunfähigkeitsrenten, Risikoereignisse, Krankengeld, Unfall- und Investitionen, Einkommen, Diese Lösung steigert Ihre Pflegeversicherung zu Ausgaben, Inflation etc. Konversionsraten und den verarbeiten. Return on Investment. Entdecken Sie Vorfina auf dem Entdecken Sie Riskine auf dem Zelros wird gerade aufgenommen, Syncier Marketplace Syncier Marketplace bitte fragen Sie unser Salesteam Discovery Tool 10
GENERELLE VERSICHERUNGSKERNDOMÄNEN Vertragsadministration Discovery VERTRAGSADMINISTRATION Herausforderungen Management des Vertragslebenszyklus Vertragsverwaltung in der Versicherung kann von Policen- Verwaltung von Vertragsinvestitionen übertragungen zwischen Versicherern bis hin zu effizien- tem Run-Off reichen. Außerdem müssen alle Ihre IT- Dienstleister verwaltet werden. Diese Services helfen Ihnen, reibungslose Kündigungs- und Transferprozesse zu managen, während der Syncier Marketplace bei der Verwaltung Ihrer Anbieter und Schnittstellen hilft. Aboalarm Syncier Syncier Kündigunsservice Motor Services White-Label Marketplace Aboalarm ermöglicht es Standardisieren und Wir bieten unseren Markt- Verbrauchern, ihre automatisieren Sie Ihre platz als White-Label- Verträge mit mehr als nachgelagerten Vertriebs- Produkt an, mit allen Ist- 25.000 Anbietern zu prozesse in den Bereichen Funktionen und kündigen, zu widerrufen eVB (elektronische zusätzlichen kunden- und zu verwalten. Versicherungsbestätigung) spezifischen Erweiterungen. und VWB (Versicherer- Dies funktioniert über alle wechselbescheinigung). Auf diese Weise können Sie Bereiche wie Mobil- Die serviceorientierten alle Ihre API-Dienstleister an telefonie, Internet oder Module mit einer einem Ort beauftragen, Autoversicherung schnell, Automatisierungsquote einbinden, verwalten und einfach und legal. Seit von über 90% für eVB und messen sowie die seiner Gründung im Jahr über 80% für VWB Verteilung und Nutzung der 2008 hat das Unternehmen integrieren sich nahtlos via Dienste innerhalb Ihrer mehr als 8,5 Millionen API in Ihre bestehende IT- gesamten Organisation erfolgreiche Kündigungen Infrastruktur. organisieren. von Verträgen verschickt. Entdecken Sie Aboalarm auf dem Entdecken Sie Motor Services auf Für Infos zu Ihrem eigenen MP, Syncier Marketplace dem Syncier Marketplace fragen Sie bitte unser Salesteam Discovery Tool 11
BEFÄHIGENDE DOMÄNEN IT Discovery IT Herausforderungen IT-Strategie & -Management Neue Technologien haben eine Plattform für geschäftliche IT-Infrastruktur & Cloud-Management Innovationen und Wachstum geschaffen, aber sie haben IT-Sicherheit & Datenschutz auch neue Risiken und Herausforderungen mit sich Entwicklung & Integration gebracht. Die folgenden drei Anbieter unterstützen Sie bei IT-Betrieb der Sicherheit und der schnelleren Integration von neuen Produkten. Alyne Netfoundry Alyne ist ein RegTech der Netfoundry ersetzt Ihr B2B- In Zeiten steigenden nächsten Generation, das VPN durch Zero Trust Wettbewerbs ist es Unternehmen umfassende Networking. Die meisten unerlässlich, innovative Möglichkeiten zur Verwal- Unternehmen sparen 30 % neue Produkte und tung von Cybersicherheits-, ihrer Supportkosten und Dienstleistungen wie Pay- Governance-, Risiko- und Zeit, wenn sie auf Zero per-Use-Versicherungs- Compliance-Prozesse (GRC) Trust, Software Defined modelle einzuführen. über eine SaaS-Plattform Networking, umsteigen. Nitrobox hilft Ihnen dabei, bietet. Alyne ermöglicht es Darüber hinaus erhalten bestehende Legacy-IT- Unternehmen jeder Größe, Kunden für die meisten Systeme ohne große IT- durch eine umfangreiche Apps einen Leistungs- Projekte mit neuen Bibliothek mit über 1100 gewinn von mindestens Fähigkeiten zu erweitern. strukturierten Kontroll- 200 % im Vergleich zu Nitrobox erhöht die und Risikoinformationen, VPNs. Effizienz und Skalierbarkeit die den relevanten Gartner gibt an, dass bis durch eine intelligente Gesetzen und Standards 2022 80 % der neuen Cloud-Lösung mit zugeordnet sind, Business-Apps, die für niedrigen TCO und einer verwertbare Erkenntnisse Ökosystempartner agilen Produkt- zu gewinnen. geöffnet werden, auf Zero entwicklung. Trust umgestellt werden. Entdecken Sie Alyne auf dem Wird gerade aufgenommen, Wird gerade aufgenommen, Syncier Marketplace bitte fragen Sie unser Salesteam bitte fragen Sie unser Salesteam Discovery Tool 12
BEFÄHIGENDE DOMÄNEN (Digitale) Innovation & Transformations-Mgmt. (1|2) Discovery (DIGITALE) INNOVATION & TRANSFORMATIONS-MGMT. Herausforderungen Verwaltung von Anwendungen und Der Versicherungsmarkt verlangt immer innovativere digitalen Diensten Wege, um neue Kundenbedürfnisse zu erfüllen, und Neue Plattformen & Technologie-Mgmt. gleichzeitig mehr Effizienz im Backend. Diese drei Anbieter IoT- & Daten-Service-Management bieten mehrere Best-in-Class-Services, die in Plattform- KI & Maschinelles Lernen lösungen integriert sind - damit Sie als Kunde vom techno- Mgmt. der digitalen Transformation logischen Fortschritt bei bester Skalierbarkeit profitieren. Konfuzio Alyne SightCall Gesundheitsansprüche Governance, Risk and Visual Claims Support Compliance SaaS Mit der Konfuzios AI Soft- SightCall ist eine Cloud- ware können Sie automa- Das RegTech der nächsten Plattform, die Augmented- tisch das Eingangsdatum, Generation bietet Unter- Reality-gestützte Video- die Sparte, die Schaden- nehmen umfassende Mög- unterstützung bietet und nummer und das Schaden- lichkeiten zur Verwaltung damit den Kunden- und datum von eingehenden von Cybersicherheits-, Außendienst verändert. Schadenmeldungen aus- Governance-, Risiko- und lesen. Unsere App Compliance-Prozesse (GRC) Adminis- ermöglicht uns den Down- über eine SaaS-Plattform. tration load aller strukturierten Alyne ermöglicht es Unter- Portal Informationen als CSV oder nehmen jeder Größe, eine direkte Verbindung zu durch eine umfangreiche Visual anderen Systemen über Bibliothek mit über 1100, Support API oder RPA-Roboter. den relevanten Gesetzen u. Mobile App Standards zugeordneten, Kontroll- und Risikoinfor- Einfache mationen, verwertbare Steuerung Erkenntnisse zu gewinnen. Entdecken Sie Konfuzio auf dem Entdecken Sie Alyne auf dem Leider nicht öffentlich sichtbar, Syncier Marketplace Syncier Marketplace bitte fragen Sie unser Salesteam Discovery Tool 13
BEFÄHIGENDE DOMÄNEN (Digitale) Innovation & Transformations-Mgmt. (2|2) Discovery (DIGITALE) INNOVATION & TRANSFORMATIONS-MGMT. Herausforderungen Verwaltung von Anwendungen und Der Versicherungsmarkt verlangt immer mehr innovative digitalen Diensten Wege, um neue Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Wie Neue Plattformen & Technologie-Mgmt. gestaltet man eine solche Transformation, ohne das Ziel zu IoT- & Daten-Service-Management verfehlen und die Organisation für lange Zeit zu lähmen? KI & Maschinelles Lernen Die folgenden Lösungen helfen dabei. Mgmt. der digitalen Transformation we ensure delivery. UNSERE LÖSUNGEN Strategieumsetzung Anforderungsmanagement Zielbildentwicklung (Business / IT) Implementierungssteuerung Business- / Facharchitektur Mgmt Testmanagement Projekt- / Programmsteuerung Zusammenarbeitsmodelle Projekt-Recovery Projektmanagement UNSERE EINSATZARTEN JE LÖSUNG Assessments / Vorstudien / Zielbildentwicklung und Handlungs- Standortbestimmung empfehlung für die Umsetzung Konzepterstellung, Implementierung und Operative Umsetzung und Steuerung Betreuung von Methoden und Prozessen von IT-Lösungen Mehr zu unseren Lösungen Discovery Tool 14
BEFÄHIGENDE DOMÄNEN Anbieter- & Partner- Management Discovery ANBIETER- & PARTNER- MANAGEMENT Herausforderungen Beschaffung Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) sind nicht Partner-Management mehr nur eine wichtige Angelegenheit für Entwickler. Sie Serviceanbieter-Management sind das Bindegewebe in den heutigen Ökosystemen und Mgmt. von Gesundheitsdienstleistern damit ein kritisches Thema für die Geschäftsstrategie geworden. Der Syncier Wir bieten unseren Marktplatz als White-Label-Produkt an, mit allen Ist-Funktionen und zusätzlichen kundenspezifischen Erweiterungen. Auf diese Weise können Sie Ihren eigenen internen (oder externen) Service-Store erstellen und alle Vorteile unseres Marktplatzes nutzen. Ihr eigener Marketplace Out-of-the-box Funktionen + Erweiterte Funktionen ▪ Benutzer- und ▪ Eigene Benutzerverwaltung und Organisationsverwaltung und Kontenbasis private Dienste ▪ Eigene Zugriffs- und ▪ Katalog-Funktionalitäten Sicherheitskonfigurationen ▪ Erstellung von Diensten ▪ Angepasste Servicestruktur und ▪ Dienst-Abonnement Planarten ▪ Analytik ▪ Erweiterte Pricing Engine ▪ Upload von Verträgen und ▪ Erweitertes Rechte- und Dokumenten Rollenkonzept ▪ Pricing Engine Für Infos zu Ihrem eigenen MP, fragen Sie bitte unser Salesteam Discovery Tool 15
BEFÄHIGENDE DOMÄNEN Enterprise-Daten und Architektur-Management Discovery ENTERPRISE-DATEN & ARCHITEKTUR- MGMT. Herausforderungen Geschäftsarchitektur (Business Arch.) Big Data hat das Potenzial, die Versicherungsbranche IT-Architektur maßgeblich zu verändern. Die Zahl der intern und extern Applikationsarchitektur verfügbaren Datenpools nimmt stetig zu. Die folgenden Technologie-Architektur plattformbasierten Apps nutzen KI-optimierte Analytik Vorhersagemodelle für unterschiedliche Geschäftsfragen. (Digital-)Datenverwaltung Konfuzio Alyne Fintact Fraud Detection in Governance, Risk Versatile Customer Rechnungen and Compliance SaaS Underwriting (VCU) Konfuzio prüft Das RegTech der nächsten VCU ist eine SaaS-Lösung, Rechnungen nicht nur Generation bietet Unter- die es Versicherern ermög- nach buchhalterischen nehmen umfassende Mög- licht, Anti-Geldwäsche Gesichtspunkten, sondern lichkeiten zur Verwaltung (AML)-Verpflichtungen und auch auf ihren Inhalt hin. von Cybersicherheits-, Know-Your-Customer Governance-, Risiko- und (KYC)-Regeln einzuhalten, Anhand vorhandener Compliance-Prozesse (GRC) indem sie automatisch auf Preisvereinbarungen und über eine SaaS-Plattform. Unternehmensdokumente Vergütungslisten prüft Alyne ermöglicht es Unter- zugreift, ultimative Konfuzio abgerechnete nehmen jeder Größe, wirtschaftliche Eigentümer Leistungen auf durch eine umfangreiche (UBOs) identifiziert und alle Unregelmäßigkeiten. Es Bibliothek mit über 1100, beteiligten Parteien gegen kann neue Informationen den relevanten Gesetzen u. Sanktionslisten, Listen mit Informationen aus z.B. Standards zugeordneten, politisch exponierter vergangenen Dokumenten Kontroll- und Risikoinfor- Personen (PEP) und Listen abgleichen. mationen, verwertbare negativer Medien prüft. Erkenntnisse zu gewinnen. Entdecken Sie Konfuzio auf dem Entdecken Sie Alyne auf dem Entdecken Sie Fintact auf dem Syncier Marketplace Syncier Marketplace Syncier Marketplace Discovery Tool 16
BEFÄHIGENDE DOMÄNEN Betriebsunterstützung (1|2) Discovery BETRIEBSUNTERSTÜTZUNG Herausforderungen Organisationsmanagement "Obwohl die überwiegende Mehrheit der Versicherungs- Interaktionsmanagement träger die Notwendigkeit zur Verbesserung der betrieb- Prozess- / Workflow- / Aufgabenmgmt. lichen Effizienz versteht, geben 54% an, dass sie bei der Input- & Output-Management Dokumentenmanagement Bleiben Sie vorne mit der folgenden Auswahl an Adressverwaltung erstklassigen Services, um Ihre Abläufe zu beschleunigen. *KPMG: Operational excellence in insurance BuildSimple Deutsche Syncier Post Document Reader Autocomplete BiPRO as a Service Buildsimple ist eine Cloud- Es bietet effektive Diese Produkt kann in Plattform, die Ihnen hilft, Unterstützung bei der verschiedenen Szenarien in Dokumente zu trennen und Adresserfassung und kann Ihre Systeme integriert zu klassifizieren, Merkmale im Rahmen Ihres werden, alle wichtigen in ihnen zu finden und ihren E-Business von der BiPRO-Normen und Inhalt zu analysieren. Mit KI Registrierung bis zur Kasse Mappings hosten und alle kann der manuelle Aufwand vielfältig eingesetzt ein- und ausgehenden reduziert und die Qualität werden. Schnellere und Anfragen im BiPRO-Format gesteigert werden. Der komfortablere für Sie verwalten - der Document Reader ist eine Adresseingabe, korrekte einfachste Weg, für eine Anwendung zum Auslesen Adressangaben vom ersten standardisierte Kommuni- von Geschäftsdaten- Kontakt an und die kation mit Ihren Brokern. attributen aus Dokumenten. Reduzierung von Retouren ▪ Cloud-Adapter für alle ▪ Transparente & durch korrekte postalische Ihre BiPRO-Normen kalkulierbare Kosten Daten sind nur einige der ▪ "Out-of-the-box" + ▪ Fortlaufendes Lernen Vorteile, die Ihnen Zeit Anpassung ▪ Leistungsstarke OCR sparen. ▪ Nahtlose Norm- u. maschinelles Lernen Release-Updates Entdecken Sie BuildSimple auf dem Wird gerade aufgenommen, Leider nicht öffentlich sichtbar, Syncier Marketplace bitte fragen Sie unser Salesteam bitte fragen Sie unser Salesteam Discovery Tool 17
BEFÄHIGENDE DOMÄNEN Betriebsunterstützung (2|2) Discovery BETRIEBSUNTERSTÜTZUNG Herausforderungen Organisationsmanagement "Obwohl die überwiegende Mehrheit der Versicherungs- Interaktionsmanagement träger die Notwendigkeit zur Verbesserung der betrieb- Prozess- / Workflow- / Aufgabenmgmt. lichen Effizienz versteht, geben 54% an, dass sie bei der Input- & Output-Management Dokumentenmanagement Bleiben Sie vorne mit der folgenden Auswahl an Adressverwaltung erstklassigen Services, um Ihre Abläufe zu beschleunigen. *KPMG: Operational excellence in insurance T-Systems Konfuzio Go Cardless T-Systems setzt seit mehr Konfuzio versteht Schaden- GoCardless vereinfacht die als 10 Jahren auf offene daten und überträgt Daten Zahlungsabwicklung für Architekturen und Platt- als strukturierte Inhalte Unternehmen mit wieder- formen für die Entwicklung automatisch in Ihr Scha- kehrenden Umsätzen: von Textanalysefunktionen denmanagementsystem, ▪ Globales Netzwerk für und bietet Lösungen für während es alle Anforde- Bankabbuchungen, das die Standardisierung von rungen der EU-Daten- mit Kredit- / Debit- Textanalysekomponenten, schutzverordnung erfüllt karten konkurrieren Schnittstellen, Daten- und EU-GDPR-konform ist. kann formaten, Datenflüssen In der Versicherungs- ▪ Plattform für die und ganzen Anwendungs- branche führt ein geringer Abwicklung von fällen. Grad an Automatisierung Rechnungen, Abonne- und Prozessoptimierung zu ments, Mitgliedschaf- Die wichtigsten Vorteile: Wettbewerbsnachteilen. ten u. Ratenzahlungen ▪ Faktenextraktion ▪ Semantik, OCR Als Mitglied des BiPRO e.V. Der Service Succes+ nutzt ▪ Multi-Cloud, hat Konfuzion seine die Intelligenz wieder- Integration von der Dienstleistungen nach den kehrender Zahlungen, um Stange Standards des Vereins Zahlungsausfälle vorher- entwickelt. zusagen und zu verwalten. Leider nicht öffentlich sichtbar, Entdecken Sie Konfuzio auf dem Entdecken Sie GoCardless auf dem bitte fragen Sie unser Salesteam Syncier Marketplace Syncier Marketplace Discovery Tool 18
Über Marketplace Wir bei Syncier glauben an die Kraft von Partnerschaften. Unser Syncier Marketplace ist eine offene Plattform, die es der Versicherungsbranche ermöglicht, technische Dienstleistungen aller Art auszutauschen, zu verknüpfen und zu verwalten. Unser Marktplatz bietet ein einzigartiges Angebot: Ein transaktionales und digitales B2B-Ökosystem Einen einfachen Zugang zu neuen Dienstleistungen und Partnern Ein zentrales Tool zur Verwaltung von Integrationen in Ihre IT Zentrales Kuratieren und Qualitätskontrolle der angebotenen Dienste Compliance mit Regularien dank einheitliche Governance Vereinfachte Integration und Betrieb dank standardisierter Schnittstellen Über Unsere Mission als marenas: We ensure delivery. Gemeinsam mit einem Ökosystem aus gleichgesinnten Versicherern, Digitalisierungsexperten und Implementierern, die an eine neue und schnelle Versicherungswelt glauben, setzen wir strategische Ziele in nachhaltige digitale Lösungen um. Wir sichern Durchgängigkeit von Strategie, Management und Lösung Wir brechen Ihre Strategie in operationalisierbare Zielbilder herunter Wir steuern Demands und Zusammenarbeit in der Implementierung Wir managen Ihr Transformationsprojekt Wir implementieren IT-Lösungen gemeinsam mit unseren Partnern Unsere Kunden sind Marktführer und global agierende Konzerne und internationale Mittelständler in unseren Fokusbranchen Versicherung, Handel und Automobil. Discovery Tool 19
Sie möchten mehr wissen? Einen tiefen Einblick in die Capability Map erhalten? Mehr Services entdecken? Diskutieren Sie, welcher Service am besten zu Ihren Anforderungen passt? Kontaktieren Sie uns. Julia von Bartenwerffer Richard Meyer Senior Manager Senior Sales & Business Insurance Division Development Manager marenas consulting Syncier Marketplace j.vonbartenwerffer Richard.meyer @marenas-consulting.com @syncier.com Discovery Tool
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