Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten mithilfe digitaler Services

 
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Erweitern Sie
Ihre Fähigkeiten
mithilfe digitaler
Services
März 2021 | Syncier Marketplace | marenas consulting

Über das         Discovery Tool
Mit der Anwendung unseres Discovery-Tools treten Sie auf das Gaspedal, um Ihre
Digitalisierungsreise zu beschleunigen. Basierend auf den von Ihnen gewählten Fokus-
bereichen in der Insurance Capability Map liefert Ihnen dieser Bericht Details zu potenziellen
Services, um die digitalen Fähigkeiten Ihrer Versicherung zu verbessern. Sie erhalten
Informationen zu den Vorteilen des Erwerbs von SaaS über den Syncier Marketplace und Sie
bekommen einen Einblick in Lösungen, die Ihnen helfen können, Ihre Digitalisierungsreise zu
gestalten, ohne das Ziel zu verfehlen und die Organisation für lange Zeit zu lähmen.

Discovery Tool                                                                               1
Ihre      Digitalisierungsreise.
                      Identifizieren Sie die DIGITALISIERUNGSBEDÜRFNISSE Ihres
                      Unternehmens vollständig mit Hilfe der Insurance Capability Map.

                                        ENTDECKEN Sie mit Hilfe dieses Discovery-
                                        Tools, welche SERVICES bereits auf dem Markt
                                        verfügbar sind.

     Need             Discovery         Selection         Integration           Run

 WÄHLEN Sie die Services
 aus, die am besten zu Ihrem
 Unternehmen und Ihren IT-
 Anforderungen PASSEN.

 INTEGRIEREN Sie die Services SCHNELL
 über standardisierte Schnittstellen.

 Genießen Sie einen REIBUNGSLOSEN BETRIEB dank
 Software-as-a-Service.

Discovery Tool                                                                           2
Die       Fähigkeitenlandkarte.
Unser Steuerungsinstrument für Ihre Transformation.
                                                                                                                                                                                                         Need

Digitale Veränderungsinitiativen erfordern Strukturierung und Steuerung, damit sie sich nicht
in komplexen Digitalisierungsanforderungen und -projekten verlieren. Die marenas Fähig-
keitenlandkarte für die Versicherung (Insurance Capability Map) ist ein einfaches und
dennoch ganzheitliches Steuerungsinstrument für genau diesen Zweck.

     VERSICHERUNG                                KUNDENBINDUNG &
                                             KUNDENSERVICE-MANAGEMENT
                                                                                                POLICEN-MANAGEMENT                      SCHADENMANAGEMENT                   KUNDENORIENTIERTE
                                                                                                                                                                                VERSICHERUNGS-
     Capability                                    Kunden-Insights & -analytik
                                                 Kundenerlebnis-Management
                                                                                           Ausstellung und Verwaltung von Policen
                                                                                                    Policen-Stornierung
                                                                                                                                     Management der Schadensmeldung
                                                                                                                                            Schadensabwicklung
                                                                                                                                                                                 KERNDOMÄNEN
     Map.*                                    Management der Kundeninteraktion                      Prämienberechnung                        Schadensfallanfrage
                                                                                                                                                                             PRÄVENTIONSMANAGEMENT
                                                  Customer Advisory and Sales                       Beitragsverwaltung                       Schadensbehebung
                                             Produkt- und Service-Individualisierung              Underwriting & Discount           Management des Schaden-Lebenszyklus              Risikobewertung
                                                   Kundenbindungsstrategie                           Rückversicherung                     Behandlungsmanagement              Management der Risikominderung
                                                         Kundenservice                                Mitversicherung                       Betrugsmanagement                    Risikostatus-Management

            PRODUKT & SERVICE-                                                                                                                                                            GENERELLE
              MANAGEMENT
                                                                                                                                                                                     VERSICHERUNGS-
                Produktstrategie                         MARKETING                               VERTRIEBSSTEUERUNG
       Management des Produktportfolios
                                                                                                                                                                                      KERNDOMÄNEN
              Produktentwicklung                    Markt-Insights & -analytik             Kommerzielle Planung & -überwachung             MANAGEMENT DER
                 Produktdesign                      Zielmarkt-Identifikation                       Vertriebsmanagement                     VERTRIEBSKANÄLE
                                                                                                                                                                              VERTRAGSADMINISTRATION
                Produktplanung                        Markenmanagement                              Vertriebscontrolling                  Vertriebskanalentwicklung

               Produkteinstellung                   Kampagnenmanagement                            Business Development                    Vertriebskanalstrategie          Management des Vertragslebenszyklus
                   Aktuariat                           Lead-Management                          Vertriebsstrategie & -planung              Vertriebskanalplanung            Verwaltung von Vertragsinvestitionen

        BETRIEBSUNTERSTÜTZUNG
                                                (DIGITALE) INNOVATION &                          ENTERPRISE-DATEN &                                                        BEFÄHIGENDE DOMÄNEN
                                               TRANSFORMATIONS-MGMT.                             ARCHITEKTUR- MGMT.
                                                                                                                                                     IT
           Organisationsmanagement            Verwaltung von Anwendungen und                Geschäftsarchitektur (Business Arch.)                                                ANBIETER- & PARTNER-
                                                      digitalen Diensten                                                                                                            MANAGEMENT
            Interaktionsmanagement                                                                     IT-Architektur                    IT-Strategie & -Management
                                             Neue Plattformen & Technologie-Mgmt.
      Prozess- / Workflow- / Aufgabenmgmt.                                                         Applikationsarchitektur           IT-Infrastruktur & Cloud-Management                Beschaffung
                                               IoT- & Daten-Service-Management
          Input- & Output-Management                                                              Technologie-Architektur                IT-Sicherheit & Datenschutz               Partner-Management
                                                    KI & Maschinelles Lernen
           Dokumentenmanagement                                                                           Analytik                        Entwicklung & Integration             Serviceanbieter-Management
                                              Mgmt. der digitalen Transformation
               Adressverwaltung                                                                  (Digital-)Datenverwaltung                       IT-Betrieb                 Mgmt. von Gesundheitsdienstleistern

                                                                                       * Aus Gründen der Lesebarkeit wurden die Nicht-versicherungsspezifischen Domänen wie HR,
                                                                                           Finanzen, Legal & Compliance und Enterprise Services nicht in dieses Schaubild integriert.

Die Insurance Capabilty Map gibt Ihnen einen Überblick über die Fähigkeiten, die Sie als
Versicherungsunternehmen haben und entwickeln müssen, um fit für das digitale Zeitalter zu
sein. Somit dient die Capability Map als Werkzeug, um:

▪    Digitalisierungsbedarfe strukturiert zu identifizieren und für die Umsetzung zu
     priorisieren,
▪    die Umsetzung durch Ableitung von Epics und User Stories zu starten und
▪    die Kommunikation zwischen allen Projektbeteiligten zu vereinfachen.

Auf den folgenden Seiten erhalten Sie einen Überblick über Insurtech-Lösungen, mit denen
Sie Fähigkeiten digital erweitern und verbessern können.

Erfahren Sie mehr über die Insurance Capability
Map und wie Sie sie nutzen können.
                                                                                                                                                                       Mehr dazu

Discovery Tool                                                                                                                                                                                                     3
Der                    Marketplace
Plug & Play Services für Ihr Geschäftsmodell.
                                                                                                                                 Discovery
Der Marketplace ist die Plattform, auf der digitale Versicherungsleistungen
beschafft und über API in bestehende Systeme integriert werden können. Er ermöglicht
es Ihnen, Ihre Kern-systeme um Funktionalitäten zu erweitern. Da alle unsere Services
dem Konzept der einfachen Integration und des abonnementbasierten Bezugs folgen,
gibt es keine Anbieterbindung und keine versteckten Kosten.

Unsere Features im Überblick:

                    Entdecken Sie API-Services,                                      Automatisierte Abrechnung,
                    die Ihr Problem lösen                                            Zählung und Berichte
                    Veröffentlichen & monetari-                                      Unternehmensübergreifende Governance
                    sieren Sie eigene Services                                       & Analytics Ihrer integrierten Services

                    Verwaltung Ihrer                                                 State-of-the-art Verschlüsselungs-,
                    integrierten Services                                            Zugriffs- und Sicherheitsmanagement

 Auf dem Marketplace bieten wir verschiedene Dienste von Drittanbietern an - einige sind
 eingeschränkt und nicht auf der Plattform sichtbar. Bitte sehen Sie unten die Anzahl der
 verfügbaren Dienste pro Domain.

             KUNDENBINDUNG &                                                                                          KUNDENORIENTIERTE
                                                              POLICEN-MANAGEMENT
         KUNDENSERVICE-MANAGEMENT                                                                                        VERSICHERUNGS-
                                                                                                                          KERNDOMÄNEN
             SCHADENMANAGEMENT                               PRÄVENTIONSMANAGEMENT

                                                               PRODUKT & SERVICE-                          GENERELLE VERSICHERUNGS-
           VERTRAGSADMINISTRATION                                                                                     KERNDOMÄNEN
                                                                 MANAGEMENT
                                                                                                               MANAGEMENT DER
                     MARKETING                                 VERTRIEBSSTEUERUNG
                                                                                                               VERTRIEBSKANÄLE

                 ANBIETER- & PARTNER-                                                                            BEFÄHIGENDE DOMÄNEN
                                                                          IT
                    MANAGEMENT
                 ENTERPRISE-DATEN &                                                                       (DIGITALE) INNOVATION &
                                                             BETRIEBSUNTERSTÜTZUNG
                 ARCHITEKTUR- MGMT.                                                                      TRANSFORMATIONS-MGMT.

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                                                                                                                  Mehr dazu

Discovery Tool                                                                                                                               4
KUNDENORIENTIERTE VERSICHERUNGSKERNDOMÄNEN

Kundenbindung &
Kundenservice-Management                                                                           Discovery

       KUNDENBINDUNG &
   KUNDENSERVICE-MANAGEMENT                 Herausforderungen
        Kunden-Insights & -analytik         Versicherungsprodukte verschiedener Anbieter werden in
       Kundenerlebnis-Management            vielen Bereichen immer ähnlicher. In diesem Zusammen-
    Management der Kundeninteraktion        hang ist ein exzellenter Kundenservice unerlässlich, für
        Customer Advisory and Sales         Ihre Endkunden und für Ihre Geschäftspartner wie bspw.
  Produkt- und Service-Individualisierung   Makler. Diese Services sind dabei, den Kundenservice mit
         Kundenbindungsstrategie            innovativer Plattformtechnologie zu revolutionieren.
                 Kundenservice

                 SightCall                       Riskine                           Zelros

  Visual Claims Support                     Risk Analysis                     Unsere Welt verändert sich
                                                                              schnell. Die Bedürfnisse der
  SightCall ist eine Cloud-                 Dieser Service bewertet die       Kunden entwickeln sich im
  Plattform, die Augmented-                 Risiken Ihrer Kunden durch        Laufe ihres Lebens und sie
  Reality-gestützte Video-                  intelligente Fragerouten          erwarten personalisierte
  unterstützung bietet und                  und Risikodatenbanken             Versicherungsprodukte.
  damit den Kunden- und                     und leitet entsprechende
  Außendienst verändert.                    Produktempfehlungen               Zelros for Sales bietet Ihren
                                            ab. Die gesamte Lebens-           Beratern und Kunden eine
                                            spanne einer Person wird          fundierte Beratung und
                      Adminis-              detailliert modelliert - in       unterstützt sie in Echtzeit
                      tration               die Vergangenheit und die         bei der Auswahl des
                      Portal                Zukunft. Dies beinhaltet          richtigen Versicherungs-
                                            Einschätzungen über Le-           schutzes für ihre
                      Visual                bensereignisse, staatliche        Bedürfnisse.
                      Support               Leistungen, Risiko-
                      Mobile App            ereignisse, Investitionen,        Diese Lösung steigert Ihre
                                            Einkommen, Ausgaben,              Konversionsraten und den
                      Einfache
                                            Inflation etc.                    Return on Investment.
                      Steuerung

     Leider nicht öffentlich sichtbar,        Entdecken Sie Riskine auf dem    Zelros wird gerade aufgenommen,
     bitte fragen Sie unser Salesteam              Syncier Marketplace          bitte fragen Sie unser Salesteam

Discovery Tool                                                                                                     5
KUNDENORIENTIERTE VERSICHERUNGSKERNDOMÄNEN

Policen-Management (1|2)
                                                                                                     Discovery

       POLICEN-MANAGEMENT                  Herausforderungen
  Ausstellung und Verwaltung von Policen
                                           Versicherungsprodukte verschiedener Anbieter werden in
            Policen-Stornierung
                                           vielen Bereichen immer ähnlicher. Entscheidend ist die
           Prämienberechnung
                                           Differenzierung über die kundenorientierte Policen-
            Beitragsverwaltung
                                           findung und -ausstellung ("TAA") samt reibungslos
         Underwriting & Discount
                                           laufender Basisprozesse. Dazu gehören eine zügige
             Rückversicherung
                                           Beitragsberechnung und komfortable Bestellprozesse.
             Mitversicherung

                                                  Syncier                                  Imburse

 Mit der intuitiven Lösung                 Die bAV-Reader-App                    Imburse ist eine Cloud-
 können Sie die ID Ihrer                   unterstütz den Betrieb des            basierte Payments-as-a-
 Kunden schnell und                        Abwicklungsgeschäfts (Run-            Service-Plattform, die
 zuverlässig verifizieren. Die             Off). Sie listet Vertrags-            einen integrationsfreien
 ID-Erkennungs-Intelligenz                 dokumente für Lebens-                 Zugang zum globalen
 gewährleistet eine hoch-                  versicherungsprodukte auf             Transaktions-Ökosystem
 effektive Authentifizierung               und zeigt sie Vertretern und          schafft. Sie schließen den
 und vollständige Einhaltung               Maklern an, inklusive aller           Dienst einmal an und wir
 der KYC-Anforderungen.                    notwendigen                           verbinden Sie mit mehre-
                                           Autorisierungs- und                   ren Zahlungsanbietern und
 ▪ Speziell für die                        Authentifizierungs-                   -technologien, in Minuten-
   Anforderungen Ihres                     mechanismen.                          schnelle, zum Bruchteil der
   Unternehmens                                                                  herkömmlichen Kosten.
   entwickelte Lösung                      Sie wird typischerweise von
 ▪ Erstklassige                            Unternehmen eingesetzt,               ▪ Verbesserte Speed to
   Konversionsraten                        die nach einfachen Wegen                Market
 ▪ Der schnellste Weg, die                 suchen, um mit einem                  ▪ Reduziertes Risiko
   Identität Ihrer Kunden                  bestehenden Maklerstamm               ▪ Eine Vielzahl von
   zu überprüfen                           in Kontakt zu treten.                   Zahlungsanbietern

     Entdecken Sie IDnow auf dem             Leider nicht öffentlich sichtbar,     Entdecken Sie Imburse auf dem
         Syncier Marketplace                 bitte fragen Sie unser Salesteam            Syncier Marketplace

Discovery Tool                                                                                                     6
KUNDENORIENTIERTE VERSICHERUNGSKERNDOMÄNEN

Policen-Management                                                          (2|2)

                                                                                                        Discovery

       POLICEN-MANAGEMENT                  Herausforderungen
  Ausstellung und Verwaltung von Policen
                                           Versicherungsprodukte verschiedener Anbieter werden in
            Policen-Stornierung
                                           vielen Bereichen immer ähnlicher. Entscheidend ist die
           Prämienberechnung
                                           Differenzierung über die kundenorientierte Policen-
            Beitragsverwaltung
                                           findung und -ausstellung ("TAA") samt reibungslos
         Underwriting & Discount
                                           laufender Basisprozesse. Dazu gehören eine zügige
             Rückversicherung
                                           Beitragsberechnung und komfortable Bestellprozesse.
             Mitversicherung

                 Mercedes-                     ControlExpert                                 CreditPass
                 Benz
 "Pay as You Drive"                                                             "CreditPass PAY"

 Genaue Informationen über                 Basierend auf 10 Jahren              CreditPass bietet Dienst-
 den Kilometerstand eines                  Erfahrung in der auto-               leistungen für alle SEPA
 verbundenen Fahrzeugs,                    matisierten Bilderkennung            Direct Debit SDD und
 die Sie nutzen können um                  und mit Hilfe unserer selbst         Instant Payments. IT-
 kilometerabhängige Ver-                   entwickelten Algorithmen             Services wie Kundenregis-
 sicherungsdienste                         sind wir nun in der Lage,            trierung, Mandatsverwal-
 aufzubauen.                               einen VIN-Detector                   tung, Instant Payments
                                           anzubieten. Unser KI-                Notification und andere
 Einfache Daten mit                        basierter Algorithmus                werden technisch
 großem Potenzial!                         extrahiert alle wichtigen            konzipiert, integriert und
 ▪ Kundenspezifische                       Daten aus dem Fahrzeug-              betreut. Wir bieten
   Produkte                                schein und erspart das               Verträge mit PSPs wie
 ▪ Kein          -                         mühsame Abtippen,                    Concardis, IC Cash,
 ▪ Verifizierte km-Stände                  wodurch die Fehlerquote              InterCard/Verifone und
                                           reduziert wird.                      paydirekt.

     Entdecken Sie Mercedes-Benz              Entdecken Sie ControlExpert           Entdecken Sie creditpass auf dem
     auf dem Syncier Marketplace              auf dem Syncier Marketplace                 Syncier Marketplace

Discovery Tool                                                                                                         7
KUNDENORIENTIERTE VERSICHERUNGSKERNDOMÄNEN

Präventionsmanagement
                                                                                                Discovery

    PRÄVENTIONSMANAGEMENT            Herausforderungen
             Risikobewertung
                                     Risiken der eigenen Kunden präventiv zu mindern immer
    Management der Risikominderung
                                     wichtiger. Daher wollen Versicherer ihre Kunden und Inter-
         Risikostatus-Management
                                     essenten bestmöglich kennen, um Risiken einschätzen
                                     und passende Maßnahmen ableiten zu können. Die fol-
                                     genden Services helfen Ihnen dabei, Ihre Identifikations-,
                                     Vertrags- und Underwriting-Prozesse zu optimieren.

                                                 Authada                             Fintact

 Mit der intuitiven Lösung           Sichere Identifikation und            Versatile Customer
 können Sie die ID Ihrer             digitales Contracting                 Underwriting (VCU)
 Kunden schnell und
 zuverlässig verifizieren. Die       AUTHADA bietet Lösungen               VCU ist eine SaaS-Lösung,
 ID-Erkennungs-Intelligenz           für die sichere Identifikation        die es Versicherern ermög-
 gewährleistet eine hoch-            in der digitalen Welt.                licht, Anti-Geldwäsche
 effektive Authentifizierung                                               (AML)-Verpflichtungen und
 und vollständige Einhaltung         Zentrale Features:                    Know-Your-Customer
 der KYC-Anforderungen.              ▪ Vollautomatisierte                  (KYC)-Regeln einzuhalten,
                                        eID-Lösungen                       indem sie automatisch auf
 ▪ Speziell für die                  ▪ BSI-Zertifizierung,                 Unternehmensdokumente
   Anforderungen Ihres                  modernste                          zugreift, ultimative
   Unternehmens                         Verschlüsselung                    wirtschaftliche Eigentümer
   entwickelte Lösung                ▪ hochsicheres                        (UBOs) identifiziert und alle
 ▪ Erstklassige                         Rechenzentrum                      beteiligten Parteien gegen
   Konversionsraten                  ▪ Gesetzlich konform                  Sanktionslisten, Listen
 ▪ Der schnellste Weg, die           ▪ Hohe Verfügbarkeit                  politisch exponierter
   Identität Ihrer Kunden                                                  Personen (PEP) und Listen
   zu überprüfen                                                           negativer Medien prüft.

     Entdecken Sie IDnow auf dem       Leider nicht öffentlich sichtbar,      Entdecken Sie Fintact auf dem
          Syncier Marketplace          bitte fragen Sie unser Salesteam            Syncier Marketplace

Discovery Tool                                                                                                8
KUNDENORIENTIERTE VERSICHERUNGSKERNDOMÄNEN

Schadenmanagement
                                                                                             Discovery

       SCHADENMANAGEMENT                Herausforderungen
    Management der Schadensmeldung      Schnell aufkommende Verbrauchertrends und neue
           Schadensabwicklung           digitale Wettbewerber zwingen die Versicherer dazu,
            Schadensfallanfrage         Schäden so kundenfreundlich und effizient wie möglich
            Schadensbehebung            abzuwickeln. Die ausgewählten drei Lösungen können
  Management des Schaden-Lebenszyklus   Versicherern helfen, ihre Schadenprozesse weiter zu
         Behandlungsmanagement          digitalisieren und der Konkurrenz voraus zu sein.
           Betrugsmanagement

         Konfuzio                            DriveX                          Claimbuddy

 Gesundheits-Ansprüche                  Smart Scan                       Schadenserkennung
 Konfuzio unterstützt Ihren             DriveX macht die Über-           claimBuddy car AI
 Bearbeitungsworkflow für               prüfung von Autos für die        analysiert Schadensbilder
 Gesundheitsansprüche                   Versicherung schnell,            von Autos und erkennt
 durch kognitive Automati-              einfach und vertrauens-          beschädigte Bauteile. Die
 sierung und erfüllt alle               würdig. SmartScan ist eine       automatisierte Erkennung
 Anforderungen der EU-                  webbasierte App, die Bild-       von Schäden ermöglicht
 Datenschutzverordnung                  erfassung standardisiert         deutlich kürzere
 und ist EU-GDPR-konform.               und dem Benutzer ein             Bearbeitungszeiten und
                                        Feedback gibt. Anstatt sich      ein schnelleres Schaden-
 Internationale                         auf die vom Nutzer hoch-         management. Durch den
 Anpassung:                             geladenen Informationen          Einsatz neuronaler Netze
 Konfuzio verhindert                    zu verlassen, sammelt            kann ein Schaden voll-
 Medienbrüche zwischen                  SmartScan Informationen          automatisch erkannt und
 Systemen und Ländern. Es               in Echtzeit und die Bilder       bearbeitet werden, indem
 kann individuell geschult              können als vertrauens-           die wahrscheinlichen
 werden und ist an                      würdig eingestuft werden.        Schadenskosten berechnet
 internationale Standards               Reduzierte Betrugsrisiken,       werden.
 angepasst.                             geringere Kosten und
                                        bessere Entscheidungen.
    Entdecken Sie Konfuzio auf dem        Entdecken Sie DriveX auf dem   Entdecken Sie Claimbuddy auf dem
         Syncier Marketplace                  Syncier Marketplace               Syncier Marketplace

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GENERELLE VERSICHERUNGSKERNDOMÄNEN

Vertriebssteuerung
                                                                                                Discovery

        VERTRIEBSSTEUERUNG              Herausforderungen
  Kommerzielle Planung & -überwachung
                                        Der zunehmende Wettbewerb durch neue digitale Player
          Vertriebsmanagement
                                        wie Element oder Lemonade fordert selbst die Top-Player
           Vertriebscontrolling
                                        der Versicherungsbranche heraus, ihre Sales Journey neu
          Business Development
                                        zu gestalten. Die folgenden Services unterstützen Sie
       Vertriebsstrategie & -planung
                                        dabei, höhere Konversionsraten zu erzielen und sich neue
                                        Marktanteile zu sichern.

         Vorfina                             Riskine                            Zelros

 Kunden wollen über ihre                Risk Analysis bewertet die         Unsere Welt verändert sich
 Risiken Bescheid wissen.               Risiken Ihrer Kunden durch         schnell. Die Bedürfnisse der
 Mit den VorFina API's                  intelligente Fragerouten           Kunden entwickeln sich im
 können Sie eigene                      und Risikodatenbanken              Laufe ihres Lebens und sie
 Anwendungen für Ihren                  und leitet entsprechende           erwarten personalisierte
 Außendienst erstellen,                 Produktempfehlungen ab.            Versicherungsprodukte.
 oder Sie können
 Selbstbedienungs-                      Die gesamte Lebens-                Zelros for Sales bietet Ihren
 anwendungen für Ihre                   spanne einer Person wird           Beratern und Kunden eine
 Kunden entwerfen.                      detailliert modelliert - in        fundierte Beratung und
                                        die Vergangenheit und in           unterstützt sie in Echtzeit
 Die GDPR-konforme API ist              die Zukunft. Dies                  bei der Auswahl des
 in der Lage, alle steuer-              beinhaltet Einschätzungen          richtigen Versicherungs-
 und sozialrechtlichen                  über Lebensereignisse,             schutzes für ihre
 Berechnungen wie Renten,               staatliche Leistungen,             Bedürfnisse.
 Berufsunfähigkeitsrenten,              Risikoereignisse,
 Krankengeld, Unfall- und               Investitionen, Einkommen,          Diese Lösung steigert Ihre
 Pflegeversicherung zu                  Ausgaben, Inflation etc.           Konversionsraten und den
 verarbeiten.                                                              Return on Investment.

     Entdecken Sie Vorfina auf dem         Entdecken Sie Riskine auf dem    Zelros wird gerade aufgenommen,
          Syncier Marketplace                  Syncier Marketplace           bitte fragen Sie unser Salesteam

Discovery Tool                                                                                                  10
GENERELLE VERSICHERUNGSKERNDOMÄNEN

Vertragsadministration
                                                                                                    Discovery

     VERTRAGSADMINISTRATION               Herausforderungen
   Management des Vertragslebenszyklus
                                          Vertragsverwaltung in der Versicherung kann von Policen-
   Verwaltung von Vertragsinvestitionen
                                          übertragungen zwischen Versicherern bis hin zu effizien-
                                          tem Run-Off reichen. Außerdem müssen alle Ihre IT-
                                          Dienstleister verwaltet werden. Diese Services helfen
                                          Ihnen, reibungslose Kündigungs- und Transferprozesse zu
                                          managen, während der Syncier Marketplace bei der
                                          Verwaltung Ihrer Anbieter und Schnittstellen hilft.

          Aboalarm                                Syncier                                  Syncier

 Kündigunsservice                         Motor Services                      White-Label Marketplace

 Aboalarm ermöglicht es                   Standardisieren und                 Wir bieten unseren Markt-
 Verbrauchern, ihre                       automatisieren Sie Ihre             platz als White-Label-
 Verträge mit mehr als                    nachgelagerten Vertriebs-           Produkt an, mit allen Ist-
 25.000 Anbietern zu                      prozesse in den Bereichen           Funktionen und
 kündigen, zu widerrufen                  eVB (elektronische                  zusätzlichen kunden-
 und zu verwalten.                        Versicherungsbestätigung)           spezifischen Erweiterungen.
                                          und VWB (Versicherer-
 Dies funktioniert über alle              wechselbescheinigung).              Auf diese Weise können Sie
 Bereiche wie Mobil-                      Die serviceorientierten             alle Ihre API-Dienstleister an
 telefonie, Internet oder                 Module mit einer                    einem Ort beauftragen,
 Autoversicherung schnell,                Automatisierungsquote               einbinden, verwalten und
 einfach und legal. Seit                  von über 90% für eVB und            messen sowie die
 seiner Gründung im Jahr                  über 80% für VWB                    Verteilung und Nutzung der
 2008 hat das Unternehmen                 integrieren sich nahtlos via        Dienste innerhalb Ihrer
 mehr als 8,5 Millionen                   API in Ihre bestehende IT-          gesamten Organisation
 erfolgreiche Kündigungen                 Infrastruktur.                      organisieren.
 von Verträgen verschickt.

    Entdecken Sie Aboalarm auf dem         Entdecken Sie Motor Services auf      Für Infos zu Ihrem eigenen MP,
          Syncier Marketplace                 dem Syncier Marketplace           fragen Sie bitte unser Salesteam

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BEFÄHIGENDE DOMÄNEN

IT
                                                                                                    Discovery

                    IT                   Herausforderungen
        IT-Strategie & -Management
                                         Neue Technologien haben eine Plattform für geschäftliche
   IT-Infrastruktur & Cloud-Management
                                         Innovationen und Wachstum geschaffen, aber sie haben
        IT-Sicherheit & Datenschutz
                                         auch neue Risiken und Herausforderungen mit sich
         Entwicklung & Integration
                                         gebracht. Die folgenden drei Anbieter unterstützen Sie bei
                 IT-Betrieb
                                         der Sicherheit und der schnelleren Integration von neuen
                                         Produkten.

         Alyne                                  Netfoundry

 Alyne ist ein RegTech der               Netfoundry ersetzt Ihr B2B-          In Zeiten steigenden
 nächsten Generation, das                VPN durch Zero Trust                 Wettbewerbs ist es
 Unternehmen umfassende                  Networking. Die meisten              unerlässlich, innovative
 Möglichkeiten zur Verwal-               Unternehmen sparen 30 %              neue Produkte und
 tung von Cybersicherheits-,             ihrer Supportkosten und              Dienstleistungen wie Pay-
 Governance-, Risiko- und                Zeit, wenn sie auf Zero              per-Use-Versicherungs-
 Compliance-Prozesse (GRC)               Trust, Software Defined              modelle einzuführen.
 über eine SaaS-Plattform                Networking, umsteigen.               Nitrobox hilft Ihnen dabei,
 bietet. Alyne ermöglicht es             Darüber hinaus erhalten              bestehende Legacy-IT-
 Unternehmen jeder Größe,                Kunden für die meisten               Systeme ohne große IT-
 durch eine umfangreiche                 Apps einen Leistungs-                Projekte mit neuen
 Bibliothek mit über 1100                gewinn von mindestens                Fähigkeiten zu erweitern.
 strukturierten Kontroll-                200 % im Vergleich zu                Nitrobox erhöht die
 und Risikoinformationen,                VPNs.                                Effizienz und Skalierbarkeit
 die den relevanten                      Gartner gibt an, dass bis            durch eine intelligente
 Gesetzen und Standards                  2022 80 % der neuen                  Cloud-Lösung mit
 zugeordnet sind,                        Business-Apps, die für               niedrigen TCO und einer
 verwertbare Erkenntnisse                Ökosystempartner                     agilen Produkt-
 zu gewinnen.                            geöffnet werden, auf Zero            entwicklung.
                                         Trust umgestellt werden.
      Entdecken Sie Alyne auf dem            Wird gerade aufgenommen,             Wird gerade aufgenommen,
          Syncier Marketplace              bitte fragen Sie unser Salesteam     bitte fragen Sie unser Salesteam

Discovery Tool                                                                                                     12
BEFÄHIGENDE DOMÄNEN

(Digitale) Innovation &
Transformations-Mgmt. (1|2)                                                                      Discovery

     (DIGITALE) INNOVATION &
    TRANSFORMATIONS-MGMT.
                                        Herausforderungen
   Verwaltung von Anwendungen und       Der Versicherungsmarkt verlangt immer innovativere
           digitalen Diensten
                                        Wege, um neue Kundenbedürfnisse zu erfüllen, und
 Neue Plattformen & Technologie-Mgmt.
                                        gleichzeitig mehr Effizienz im Backend. Diese drei Anbieter
    IoT- & Daten-Service-Management
                                        bieten mehrere Best-in-Class-Services, die in Plattform-
        KI & Maschinelles Lernen
                                        lösungen integriert sind - damit Sie als Kunde vom techno-
   Mgmt. der digitalen Transformation
                                        logischen Fortschritt bei bester Skalierbarkeit profitieren.

                 Konfuzio                            Alyne                           SightCall

 Gesundheitsansprüche                   Governance, Risk and             Visual Claims Support
                                        Compliance SaaS
 Mit der Konfuzios AI Soft-                                              SightCall ist eine Cloud-
 ware können Sie automa-                Das RegTech der nächsten         Plattform, die Augmented-
 tisch das Eingangsdatum,               Generation bietet Unter-         Reality-gestützte Video-
 die Sparte, die Schaden-               nehmen umfassende Mög-           unterstützung bietet und
 nummer und das Schaden-                lichkeiten zur Verwaltung        damit den Kunden- und
 datum von eingehenden                  von Cybersicherheits-,           Außendienst verändert.
 Schadenmeldungen aus-                  Governance-, Risiko- und
 lesen. Unsere App                      Compliance-Prozesse (GRC)                         Adminis-
 ermöglicht uns den Down-               über eine SaaS-Plattform.                         tration
 load aller strukturierten              Alyne ermöglicht es Unter-                        Portal
 Informationen als CSV oder             nehmen jeder Größe,
 eine direkte Verbindung zu             durch eine umfangreiche                           Visual
 anderen Systemen über                  Bibliothek mit über 1100,                         Support
 API oder RPA-Roboter.                  den relevanten Gesetzen u.                        Mobile App
                                        Standards zugeordneten,
                                        Kontroll- und Risikoinfor-                        Einfache
                                        mationen, verwertbare                             Steuerung
                                        Erkenntnisse zu gewinnen.
    Entdecken Sie Konfuzio auf dem         Entdecken Sie Alyne auf dem      Leider nicht öffentlich sichtbar,
         Syncier Marketplace                   Syncier Marketplace          bitte fragen Sie unser Salesteam

Discovery Tool                                                                                                  13
BEFÄHIGENDE DOMÄNEN

(Digitale) Innovation &
Transformations-Mgmt. (2|2)                                                                 Discovery

     (DIGITALE) INNOVATION &
    TRANSFORMATIONS-MGMT.
                                           Herausforderungen
   Verwaltung von Anwendungen und          Der Versicherungsmarkt verlangt immer mehr innovative
           digitalen Diensten
                                           Wege, um neue Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Wie
 Neue Plattformen & Technologie-Mgmt.
                                           gestaltet man eine solche Transformation, ohne das Ziel zu
    IoT- & Daten-Service-Management
                                           verfehlen und die Organisation für lange Zeit zu lähmen?
        KI & Maschinelles Lernen
                                           Die folgenden Lösungen helfen dabei.
   Mgmt. der digitalen Transformation

                                                           we ensure delivery.

                                              UNSERE LÖSUNGEN
                     Strategieumsetzung                          Anforderungsmanagement
            Zielbildentwicklung (Business / IT)                  Implementierungssteuerung
            Business- / Facharchitektur Mgmt                          Testmanagement
                 Projekt- / Programmsteuerung                     Zusammenarbeitsmodelle
                        Projekt-Recovery                             Projektmanagement

                                        UNSERE EINSATZARTEN JE LÖSUNG
                  Assessments / Vorstudien /                 Zielbildentwicklung und Handlungs-
                    Standortbestimmung                          empfehlung für die Umsetzung
      Konzepterstellung, Implementierung und                Operative Umsetzung und Steuerung
      Betreuung von Methoden und Prozessen                            von IT-Lösungen

                                           Mehr zu unseren Lösungen

Discovery Tool                                                                                          14
BEFÄHIGENDE DOMÄNEN

Anbieter- & Partner-
Management                                                                                         Discovery

          ANBIETER- & PARTNER-
             MANAGEMENT                      Herausforderungen
                 Beschaffung                 Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) sind nicht
            Partner-Management               mehr nur eine wichtige Angelegenheit für Entwickler. Sie
       Serviceanbieter-Management            sind das Bindegewebe in den heutigen Ökosystemen und
   Mgmt. von Gesundheitsdienstleistern       damit ein kritisches Thema für die Geschäftsstrategie
                                             geworden.

                  Der Syncier

    Wir bieten unseren Marktplatz als White-Label-Produkt an, mit allen Ist-Funktionen
    und zusätzlichen kundenspezifischen Erweiterungen. Auf diese Weise können Sie
    Ihren eigenen internen (oder externen) Service-Store erstellen und alle Vorteile
    unseres Marktplatzes nutzen.

                                         Ihr eigener Marketplace

             Out-of-the-box Funktionen                    +                Erweiterte Funktionen

      ▪     Benutzer- und                                        ▪     Eigene Benutzerverwaltung und
            Organisationsverwaltung und                                Kontenbasis
            private Dienste                                      ▪     Eigene Zugriffs- und
      ▪     Katalog-Funktionalitäten                                   Sicherheitskonfigurationen
      ▪     Erstellung von Diensten                              ▪     Angepasste Servicestruktur und
      ▪     Dienst-Abonnement                                          Planarten
      ▪     Analytik                                             ▪     Erweiterte Pricing Engine
      ▪     Upload von Verträgen und                             ▪     Erweitertes Rechte- und
            Dokumenten                                                 Rollenkonzept
      ▪     Pricing Engine
                                                Für Infos zu Ihrem eigenen MP,
                                               fragen Sie bitte unser Salesteam

Discovery Tool                                                                                             15
BEFÄHIGENDE DOMÄNEN

Enterprise-Daten und
Architektur-Management                                                                            Discovery

        ENTERPRISE-DATEN &
        ARCHITEKTUR- MGMT.                 Herausforderungen
   Geschäftsarchitektur (Business Arch.)   Big Data hat das Potenzial, die Versicherungsbranche
                 IT-Architektur            maßgeblich zu verändern. Die Zahl der intern und extern
          Applikationsarchitektur          verfügbaren Datenpools nimmt stetig zu. Die folgenden
         Technologie-Architektur           plattformbasierten Apps nutzen KI-optimierte
                   Analytik                Vorhersagemodelle für unterschiedliche Geschäftsfragen.
        (Digital-)Datenverwaltung

         Konfuzio                                 Alyne                               Fintact

 Fraud Detection in                        Governance, Risk                 Versatile Customer
 Rechnungen                                and Compliance SaaS              Underwriting (VCU)

 Konfuzio prüft                            Das RegTech der nächsten         VCU ist eine SaaS-Lösung,
 Rechnungen nicht nur                      Generation bietet Unter-         die es Versicherern ermög-
 nach buchhalterischen                     nehmen umfassende Mög-           licht, Anti-Geldwäsche
 Gesichtspunkten, sondern                  lichkeiten zur Verwaltung        (AML)-Verpflichtungen und
 auch auf ihren Inhalt hin.                von Cybersicherheits-,           Know-Your-Customer
                                           Governance-, Risiko- und         (KYC)-Regeln einzuhalten,
 Anhand vorhandener                        Compliance-Prozesse (GRC)        indem sie automatisch auf
 Preisvereinbarungen und                   über eine SaaS-Plattform.        Unternehmensdokumente
 Vergütungslisten prüft                    Alyne ermöglicht es Unter-       zugreift, ultimative
 Konfuzio abgerechnete                     nehmen jeder Größe,              wirtschaftliche Eigentümer
 Leistungen auf                            durch eine umfangreiche          (UBOs) identifiziert und alle
 Unregelmäßigkeiten. Es                    Bibliothek mit über 1100,        beteiligten Parteien gegen
 kann neue Informationen                   den relevanten Gesetzen u.       Sanktionslisten, Listen
 mit Informationen aus z.B.                Standards zugeordneten,          politisch exponierter
 vergangenen Dokumenten                    Kontroll- und Risikoinfor-       Personen (PEP) und Listen
 abgleichen.                               mationen, verwertbare            negativer Medien prüft.
                                           Erkenntnisse zu gewinnen.
    Entdecken Sie Konfuzio auf dem            Entdecken Sie Alyne auf dem      Entdecken Sie Fintact auf dem
         Syncier Marketplace                      Syncier Marketplace               Syncier Marketplace

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BEFÄHIGENDE DOMÄNEN

Betriebsunterstützung (1|2)
                                                                                                              Discovery

      BETRIEBSUNTERSTÜTZUNG               Herausforderungen
        Organisationsmanagement           "Obwohl die überwiegende Mehrheit der Versicherungs-
         Interaktionsmanagement           träger die Notwendigkeit zur Verbesserung der betrieb-
   Prozess- / Workflow- / Aufgabenmgmt.   lichen Effizienz versteht, geben 54% an, dass sie bei der
       Input- & Output-Management
         Dokumentenmanagement             Bleiben Sie vorne mit der folgenden Auswahl an
             Adressverwaltung             erstklassigen Services, um Ihre Abläufe zu beschleunigen.
                                          *KPMG: Operational excellence in insurance

             BuildSimple                           Deutsche                                       Syncier
                                                   Post
 Document Reader                          Autocomplete                                 BiPRO as a Service

 Buildsimple ist eine Cloud-              Es bietet effektive                          Diese Produkt kann in
 Plattform, die Ihnen hilft,              Unterstützung bei der                        verschiedenen Szenarien in
 Dokumente zu trennen und                 Adresserfassung und kann                     Ihre Systeme integriert
 zu klassifizieren, Merkmale              im Rahmen Ihres                              werden, alle wichtigen
 in ihnen zu finden und ihren             E-Business von der                           BiPRO-Normen und
 Inhalt zu analysieren. Mit KI            Registrierung bis zur Kasse                  Mappings hosten und alle
 kann der manuelle Aufwand                vielfältig eingesetzt                        ein- und ausgehenden
 reduziert und die Qualität               werden. Schnellere und                       Anfragen im BiPRO-Format
 gesteigert werden. Der                   komfortablere                                für Sie verwalten - der
 Document Reader ist eine                 Adresseingabe, korrekte                      einfachste Weg, für eine
 Anwendung zum Auslesen                   Adressangaben vom ersten                     standardisierte Kommuni-
 von Geschäftsdaten-                      Kontakt an und die                           kation mit Ihren Brokern.
 attributen aus Dokumenten.               Reduzierung von Retouren                     ▪ Cloud-Adapter für alle
 ▪ Transparente &                         durch korrekte postalische                       Ihre BiPRO-Normen
      kalkulierbare Kosten                Daten sind nur einige der                    ▪ "Out-of-the-box" +
 ▪ Fortlaufendes Lernen                   Vorteile, die Ihnen Zeit                         Anpassung
 ▪ Leistungsstarke OCR                    sparen.                                      ▪ Nahtlose Norm-
      u. maschinelles Lernen                                                               Release-Updates
  Entdecken Sie BuildSimple auf dem            Wird gerade aufgenommen,                  Leider nicht öffentlich sichtbar,
         Syncier Marketplace                 bitte fragen Sie unser Salesteam            bitte fragen Sie unser Salesteam

Discovery Tool                                                                                                               17
BEFÄHIGENDE DOMÄNEN

Betriebsunterstützung (2|2)
                                                                                                           Discovery

      BETRIEBSUNTERSTÜTZUNG               Herausforderungen
        Organisationsmanagement           "Obwohl die überwiegende Mehrheit der Versicherungs-
         Interaktionsmanagement           träger die Notwendigkeit zur Verbesserung der betrieb-
   Prozess- / Workflow- / Aufgabenmgmt.   lichen Effizienz versteht, geben 54% an, dass sie bei der
       Input- & Output-Management
         Dokumentenmanagement             Bleiben Sie vorne mit der folgenden Auswahl an
             Adressverwaltung             erstklassigen Services, um Ihre Abläufe zu beschleunigen.
                                          *KPMG: Operational excellence in insurance

                 T-Systems                      Konfuzio                                      Go Cardless

 T-Systems setzt seit mehr                Konfuzio versteht Schaden-                   GoCardless vereinfacht die
 als 10 Jahren auf offene                 daten und überträgt Daten                    Zahlungsabwicklung für
 Architekturen und Platt-                 als strukturierte Inhalte                    Unternehmen mit wieder-
 formen für die Entwicklung               automatisch in Ihr Scha-                     kehrenden Umsätzen:
 von Textanalysefunktionen                denmanagementsystem,                         ▪ Globales Netzwerk für
 und bietet Lösungen für                  während es alle Anforde-                        Bankabbuchungen, das
 die Standardisierung von                 rungen der EU-Daten-                            mit Kredit- / Debit-
 Textanalysekomponenten,                  schutzverordnung erfüllt                        karten konkurrieren
 Schnittstellen, Daten-                   und EU-GDPR-konform ist.                        kann
 formaten, Datenflüssen                   In der Versicherungs-                        ▪ Plattform für die
 und ganzen Anwendungs-                   branche führt ein geringer                      Abwicklung von
 fällen.                                  Grad an Automatisierung                         Rechnungen, Abonne-
                                          und Prozessoptimierung zu                       ments, Mitgliedschaf-
 Die wichtigsten Vorteile:                Wettbewerbsnachteilen.                          ten u. Ratenzahlungen
 ▪ Faktenextraktion
 ▪ Semantik, OCR                          Als Mitglied des BiPRO e.V.                  Der Service Succes+ nutzt
 ▪ Multi-Cloud,                           hat Konfuzion seine                          die Intelligenz wieder-
     Integration von der                  Dienstleistungen nach den                    kehrender Zahlungen, um
     Stange                               Standards des Vereins                        Zahlungsausfälle vorher-
                                          entwickelt.                                  zusagen und zu verwalten.
     Leider nicht öffentlich sichtbar,      Entdecken Sie Konfuzio auf dem             Entdecken Sie GoCardless auf dem
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Über                             Marketplace
  Wir bei Syncier glauben an die Kraft von Partnerschaften. Unser Syncier Marketplace
  ist eine offene Plattform, die es der Versicherungsbranche ermöglicht, technische
  Dienstleistungen aller Art auszutauschen, zu verknüpfen und zu verwalten. Unser
  Marktplatz bietet ein einzigartiges Angebot:

                 Ein transaktionales und digitales B2B-Ökosystem

                 Einen einfachen Zugang zu neuen Dienstleistungen und Partnern

                 Ein zentrales Tool zur Verwaltung von Integrationen in Ihre IT

                 Zentrales Kuratieren und Qualitätskontrolle der angebotenen Dienste

                 Compliance mit Regularien dank einheitliche Governance

                 Vereinfachte Integration und Betrieb dank standardisierter Schnittstellen

  Über
  Unsere Mission als marenas: We ensure delivery. Gemeinsam mit einem Ökosystem aus
  gleichgesinnten Versicherern, Digitalisierungsexperten und Implementierern, die an eine
  neue und schnelle Versicherungswelt glauben, setzen wir strategische Ziele in
  nachhaltige digitale Lösungen um.

                 Wir sichern Durchgängigkeit von Strategie, Management und Lösung

                 Wir brechen Ihre Strategie in operationalisierbare Zielbilder herunter

                 Wir steuern Demands und Zusammenarbeit in der Implementierung

                 Wir managen Ihr Transformationsprojekt

                 Wir implementieren IT-Lösungen gemeinsam mit unseren Partnern

  Unsere Kunden sind Marktführer und global agierende Konzerne und internationale
  Mittelständler in unseren Fokusbranchen Versicherung, Handel und Automobil.

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                 Julia von Bartenwerffer         Richard Meyer
                 Senior Manager                  Senior Sales & Business
                 Insurance Division              Development Manager
                 marenas consulting              Syncier Marketplace

                       j.vonbartenwerffer              Richard.meyer
                       @marenas-consulting.com         @syncier.com
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