Es tut sich viel! Une activité intense! - aaq
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# 08 | NOVEMBER 2015
1 Editorial
Es tut sich viel! Une activité Es tut sich viel! | Une activité intense!
2–5 Expertise
intense! Akkreditierung 2018 – neuer
Akkreditierungszyklus medizinische
Weiterbildung gestartet
Institutionelle Akkreditierungen an drei
Christoph Grolimund, Christoph Grolimund, Hochschulen
Direktor AAQ Directeur de l’AAQ Der Schweizerische Akkreditierungsrat
stellt sich vor
Erfahrungen wirkungsvoll Utiliser efficacement les
6 International
nutzen. expériences.
Nouvelles du Réseau FrAQ-Sup
7–8 Know-how
Quality Audit 2013/14 – Rapport de
Für die AAQ beginnt eine intensive Zeit: L’AAQ entre dans une période intense: le
synthèse sur les aspects de procédure
Der neue Akkreditierungszyklus der me- nouveau cycle d’accréditation de la for-
8 Insights
dizinischen Weiterbildung ist gestartet. mation médicale postgraduée démarre,
Personelles
Rund 60 Verfahren gilt es bis 2018 zu be- avec près de 60 procédures d’ici à 2018.
wältigen. Eine Menge Arbeit. Arbeit, bei Une grande somme de travail, pour la- 8 Impressum
der wir aber auf wertvolle Erfahrungen quelle nous pouvons néanmoins nous
aus dem letzten Akkreditierungszyklus appuyer sur les précieuses expériences
zurückgreifen können. Wir werden exakt glanées lors du dernier cycle. Nous
das umsetzen, was in den von uns ge- mettrons précisément en œuvre ce qui
leiteten Verfahren ein zentraler Wert ist: constitue une valeur centrale dans les
Prozesse als Chance nutzen, um sich procédures que nous menons: l’utilisa-
anhand von Erkenntnissen zu verbes- tion des processus comme une chance
sern und ein neues Qualitätsniveau zu de s’améliorer sur la base des enseigne-
erreichen. So haben wir bei der Konzep- ments, et d’atteindre un nouvel échelon
tion der «Akkreditierung 2018» gemein- de qualité. Lors de la conception de
sam mit dem BAG Neuerungen in den l’«accréditation 2018», nous avons ainsi
Verfahren vorgenommen. Dabei wur- introduit avec l’OFSP des nouveautés,
den auch die Stakeholder stärker und en intégrant plus étroitement et plus for-
enger mit eingebunden. Denn Akkredi- tement les parties prenantes. En effet,
tierungen verfolgen keinen Eigenzweck. les accréditations ne sont pas une fin
Sie entfalten nur dann wirklichen Nutzen, en soi. Elles ne montrent leur véritable
wenn alle involvierten Akteure erkennen, utilité que lorsque tous les acteurs impli-
wie wertvoll Hinweise von aussen für die qués reconnaissent combien sont pré-
eigene Arbeit sein können. cieuses les remarques extérieures pour Dr. Christoph Grolimund
leur propre travail. Direktor AAQ / Directeur de l’AAQ
EXPERTISE
Akkreditierung 2018 – neuer Akkreditierungszyklus
medizinische Weiterbildung gestartet
verantwortlichen Organisationen und
Die nächste Akkreditierungsrunde der medizinischen
Fachgesellschaften als die zentralen Ak-
teure für die Qualität der medizinischen
Weiterbildung hat begonnen. Am 18. September 2015
Weiterbildung. Ziel der Akkreditierung
2018 ist, sowohl einen Überblick über
fand die Kick-off-Veranstaltung für die rund 60 Akkre-
die aktuelle Qualität der Weiterbildung
zu schaffen als auch deren Zweckmäs
ditierungsverfahren statt. Bei der Konzeption des neu-
sigkeit im Sinne der Anforderungen des
MedBG zu prüfen. Die verantwortlichen
en Zyklus wurden einige grundlegende Neuerungen
Organisationen sollen darüber hinaus
geschaffen: So wird in den Verfahren zwischen den bestärkt werden, ein umfassendes Qua-
litätsmanagementsystem zu entwickeln.
übergeordneten Dachgesellschaften und den Fach-
Zentrale Referenz für die Organisation
gesellschaften getrennt. Ebenfalls neu ist das Format der Verfahren sind die vom BAG ent-
worfenen Qualitätsstandards und deren
des «Round Table». . gesetzliche Grundlage, das MedBG.
Die Verfahrensschritte sind abgestimmt
mit BAG und Medizinalberufekommissi-
Medizinische Weiterbildungsgänge, die ren. Die Akkreditierung umspannt dabei on (MEBEKO); alle betroffenen Partner
zu einem eidgenössischen Weiterbil- nicht nur die Weiterbildungsgänge im wurden involviert, um eine grösstmögli-
dungstitel führen, müssen laut Medizinal- Bereich Humanmedizin, sondern ebenso che Akzeptanz und damit Effektivität der
berufegesetz (MedBG) alle sieben Jahre die Zahnmedizin, Pharmazie und Chiro- Akkreditierung 2018 zu erreichen.
akkreditiert werden. Akkreditierungsin- praktik.
stanz und damit zuständig für die Ak- Was ist neu?
kreditierung von Weiterbildungsgängen Schlank und effizient Die beiden wichtigsten Neuerungen in
ist das Eidgenössische Departement Bei den letzten beiden Akkreditierungs- Konzept und Ablauf der Akkreditierung
des Innern (EDI). Die Akkreditierung zyklen wurden Inkohärenzen zwischen 2018 sind erstens die Aufteilung in die
2018 ist als Projekt des Bundesamts für den Akkreditierungsinstrumenten und Akkreditierungsverfahren der für die Wei-
Gesundheit (BAG) im Auftrag des EDI der Weiterbildungsrealität respektive der terbildung einer Sparte verantwortlichen
konzipiert. Als verantwortliche Behör- fachlichen Berufspraxis und den heuti- Organisationen und die Akkreditierungs-
de hat das BAG Ziele und Rahmen der gen Anforderungen der medizinischen verfahren der Weiterbildungsgänge; und
Akkreditierung sowie die daraus abge- Versorgung sichtbar. Die Akkreditierung zweitens das Format des Round Table im
leiteten Qualitätsstandards festgelegt. 2018 ist auf der Basis dieser Einsich- Rahmen der externen Evaluation.
Die Schweizerische Agentur für Akkre- ten überarbeitet und optimiert worden.
ditierung und Qualitätssicherung (AAQ) Leitender Grundsatz bei der Konzeption Akkreditierung verantwortliche Orga-
ist vom BAG mit der Ausarbeitung des war, den Prozess und die Verfahren so nisation und Akkreditierung Weiterbil-
Ablaufs sowie der Durchführung der Ak- schlank und gleichzeitig so effizient wie dungsgänge: Die Trennung in Akkredi-
kreditierungsverfahren beauftragt. möglich zu gestalten. tierungsverfahren der verantwortlichen
Organisation auf der einen und jene
Am 18. September 2015 ist mit der Kick- Die im Rahmen der vergangenen Ak- der Fachgesellschaft / des Weiterbil-
off-Veranstaltung der Startschuss für kreditierungen insgesamt festgestellte dungsgangs auf der anderen Seite soll
den kommenden Akkreditierungszyklus sehr hohe Qualität der medizinischen Doppelspurigkeiten vermeiden: Tatsäch-
gefallen: Innerhalb der nächsten Jahre Weiterbildung in der Schweiz soll durch lich werden bei der medizinischen Wei-
wird die AAQ in diesem Rahmen rund die Akkreditierung 2018 weiter gefördert terbildung viele für die Qualitätsentwick-
60 Akkreditierungsverfahren durchfüh- werden. BAG und AAQ anerkennen die lung der einzelnen Weiterbildungsgänge
2rele
vanten Rahmenbedingungen und Olivier Glardon, Dr.med.vet, Leiter Bereich Akkreditierung und
grundsätzlichen Neuerungen von der Qualitätssicherung
jeweiligen verantwortlichen Organisation Eidgenössisches Departement des Innern EDI, Bundesamt für Gesundheit BAG,
Direktionsbereich Gesundheitspolitik, Sektion Weiterentwicklung Gesundheitsberufe
(Dachverband) gesetzt und koordiniert
und sind entsprechend für alle Weiterbil- Compte tenu des défis actuels et à venir en matière de santé publique et d’exer-
dungsgänge einer Sparte gültig. cice professionnel (voir Stratégie Santé2020 du Conseil fédéral), des objectifs et
des priorités ont été fixés par le comité de pilotage de l’OFSP pour l’accréditation
Der Zuständigkeitsbereich der ver- 2018. En particulier en ce qui concerne la relation entre la qualité de la formation
antwortlichen Organisationen für die postgrade et la qualité de l’exercice professionnel.
Weiterbildung wird mit spezifischen
Qualitätsstandards im Rahmen der Ak- L’accréditation 2018 devrait ainsi fournir une image réaliste de
kreditierung in einer ersten Phase adres- la formation postgrade et des compétences spécialisées qu’elle
siert und begutachtet. permet d’obtenir en fin de formation. L’évaluation standardisée
de toutes les filières permettra de comparer les résultats obte-
In einer zweiten Phase, an die Ergebnisse nus dans les différentes spécialités et favorisera l’établissement
der ersten Phase inhaltlich anschliessend d’un vrai management de qualité de la formation postgrade des
und darauf aufbauend, werden alle Wei- professions médicales universitaires.
terbildungsgänge auf Ebene der jeweili-
gen Fachgesellschaften anhand von auf
den Zuständigkeitsbereich der Fachge- tengünstiger Kompromiss einer in der gutachtender Expertenkommission und
sellschaften zugeschnittenen Qualitäts- Regel mehrtägigen Vor-Ort-Visite und den für die Weiterbildung relevanten
standards geprüft. einer reinen Sur-Dossier-Überprüfung Personen auf Stufe der verantwortlichen
durch eine externe Expertenkommission Organisation oder Fachgesellschaft
Round Table: Das Format des Round in einem Akkreditierungsverfahren. Der bleibt mit dem halbtägigen Round Table
Table ist eine Zwischenform und ein kos- nützliche direkte Austausch zwischen be- sichergestellt: Potenzielle Missverständ-
nisse können ausgeräumt werden, ein
Die Publikation «Qualitätsstandards Akkreditierung 2018» kann unter http://aaq.ch/ lebendiges Verständnis für die Weiter-
akkreditierung/programmakkreditierung/ heruntergeladen werden. bildung wird ermöglicht.
Institutionelle Akkreditierungen
an drei Hochschulen
schule sind Lehre, Studium, Weiterbil-
Institutionelle Akkreditierungen prü- als berufsbegleitende HWV Zürich durch dung, Forschung und Entwicklung sowie
fen das interne Qualitätssicherungs- den Kaufmännischen Verband Schweiz Dienstleistungen für das heilpädago-
system einer Hochschule. Seit Einfüh- und die Stiftung Juventus Schulen Zü- gische Berufsfeld.
rung des HFKG ist die institutionelle rich. Mit über 2’200 Studierenden und
Akkreditierung für das Recht, sich rund 500 Dozierenden ist die HWZ Seit 2005 bildet die PH Bern Lehrerin-
als «Universität», «Fachhochschule» heute die grösste berufsbegleitende nen und Lehrer aus. Diese unterrichten
oder «Pädagogische Hochschule» Hochschule im Bereich Wirtschaft der nach ihrem Studium auf der Vorschul-
bezeichnen zu dürfen, Pflicht. Drei Schweiz. stufe (Kindergarten), an der Volksschu-
Hochschulen haben inzwischen beim le (Primarstufe und Sekundarstufe I), an
Schweizerischen Akkreditierungsrat Die HfH Hochschule für Heilpädagogik Gymnasien, Fachmittelschulen und Be-
Antrag gestellt und wurden zum Ver- ist eine interkantonale Institution mit rufsmaturitätsschulen und als schulische
fahren zugelassen. Damit stehen für rund 150 Mitarbeitenden und über 1’000 Heilpädagoginnen und Heilpädagogen.
die AAQ die ersten Verfahren an: Studierenden. Aus- und Weiterbildung Mit über 2’000 Studierenden und mehr
orientieren sich sowohl an Bedürfnis- als 600 verliehenen Lehrdiplomen jedes
Die HWZ Hochschule für Wirtschaft sen der Praxis als auch an modernen Jahr ist sie eine der grössten pädago-
Zürich ist Mitglied der Zürcher Fach- wissenschaftlichen Erkenntnissen. Die gischen Hochschulen der Schweiz.
hochschule. Gegründet wurde sie 1986 Kernkompetenzen der Zürcher Hoch-
AAQ | INFORMS | # 08 3EXPERTISE
Was bedeutet für Sie persönlich Qua-
Der Schweizerische litätssicherung im Hochschulbereich?
Qualitätssicherung im Hochschulbe-
Akkreditierungsrat stellt sich vor reich ist essentiell, da es die Prozesse
und Systeme einer Institution, eines
Studienganges reflektiert und mögli-
che Verbesserungen aufzeigt. Von Be-
Im Februar hat die Schweizerische Hochschulkonferenz
deutung ist dabei, dass die Beteiligten
Qualitätssicherung so betreiben, dass
SHK unter Leitung von Bundesrat Johann N. Schneider-
sie gewinnbringend ist. Es ist zudem
wichtig, sich mit den Prozessen und
Ammann die Mitglieder des Schweizerischen Akkreditie
Resultaten auseinanderzusetzen, so
dass vom einzelnen Individuum bis zur
rungsrates gewählt. Nachfolgend nehmen – wie bereits
Institution Lernprozesse stattfinden kön-
nen. Der Begriff «Qualitätssicherung» ist
in der letzten Ausgabe des AAQ Informs – Mitglieder
eigentlich irreführend, denn das Ziel ist
eine Qualitätssteigerung über eine Qua-
des Akkreditierungsrats zur Qualitätssicherung und
litätsanalyse.
-entwicklung Stellung: Prof. Dr. Tatjana Volkova
Vice-Chair of the National Council of Higher
Education, international expert on HEI
accreditation, Latvia
Prof. Dr. Norbert Hofmann Rahmenbedingungen in der Forschung
Hochschule für Technik, Fachhochschule und Lehre für alle Beteiligten voraus. Ge-
Nordwestschweiz FHNW
lebte Qualität schafft eine verbindliche
Zusammenarbeit zwischen Studierenden
und Dozierenden und nicht nur ein Sam-
meln und Vergeben von «Credit Points».
How do you see your role on the Ac-
creditation Council?
Laurent Tschudin Using my considerable international
Wie sehen Sie Ihre Rolle im Akkredi- Masterstudent PH Basel, experience in institutional accreditation
Fachlehrer Sekundarschule
tierungsrat? and evaluation, I would like to use my
Als Mitglied des Akkreditierungsrates role as a Member of the Swiss Accredi-
trage ich über die Akkreditierung von tation Council to provide input on shar-
Hochschulen dazu bei, günstige Rah- Wie sehen Sie Ihre Rolle im Akkredi- ing best practices and to suggest future
menbedingungen für eine qualitativ tierungsrat? improvements that will help maintain and
hochstehende Lehre und Forschung zu Die Qualität des Akkreditierungsrates improve the quality of Higher Education
schaffen. Dabei ist mir wichtig, dass das definiert sich durch die Diversität seiner Institutions (HEI) and other entities within
Qualitätssicherungssystem von allen Be- Zusammensetzung und die Fähigkeiten the higher education sector.
teiligten – Studierenden, Dozierenden, der einzelnen Mitglieder, die über einen
Mittelbau, Bund, Kantonen und Part- unterschiedlichen akademischen Hinter- What are the typical aspects of a con-
nern – gemeinsam entwickelt und gelebt grund verfügen. Der Akkreditierungsrat ist structive accreditation process? What
wird. ein Expertengremium der Qualitätssiche- are the roles of the accreditation agen-
rung und Akkreditierung und nicht eine cy and the experts? What is the role of
Was bedeutet für Sie persönlich Qua- Runde von Interessensvertretungen. So- the university to be accredited?
litätssicherung im Hochschulbereich? mit ist meine Rolle dieselbe wie die jedes It is important that all parties involved see
Qualitätssicherung im Hochschulbereich anderen Mitgliedes: durch Analyse und the benefits of the process, that they work
ist erfolgreich, wenn die Hochschulen Diskussion zu Entscheidungen finden, die together and understand the meaning of
handlungsfähig und agil bleiben. Dies im Sinne einer qualitativ hochstehenden recommendations for further improve-
setzt stabile finanzielle und politische Hochschullandschaft sind. ment and that they have the capacity to
4drive the changes recommended by HEI Florian Lippke ter anderem die Einschätzung von Pro-
leaders. The role of the accreditation Senator Université de Fribourg, blemfeldern und Reibungsflächen. An
Vorstandsmitglied CSWM
agency is to select the most professional Fribourg und actionuni Leitfragen wie «Werden Anforderungen,
experts in the field of accreditation and die durch die Akkreditierung entstehen,
to plan the visits of those experts to HEIs gleichmässig auf allen Schultern ver-
in the most efficient and beneficial way. teilt?» oder «Bleibt trotz Reglementie-
The role of the experts is to understand rung die Motivation aller Beteiligten
the context in which the HEI operates, erhalten?» lässt sich die Qualität des
the main challenges it is facing and the Akkreditierungsprozesses erkennen.
drivers of a quality culture within this Wie sehen Sie Ihre Rolle im Akkredi-
sector. The role of the university to be tierungsrat? Was bedeutet für Sie persönlich Qua-
accredited is to deliver a self-critical Ich vertrete im Akkreditierungsrat den litätssicherung im Hochschulbereich?
assessment of its achievements and gesamtschweizerischen Mittelbau und Qualitätssicherung muss flexibel und
constraints by involving the wider com- bringe eine doppelte Perspektive ein: dynamisch definiert werden, z. B. durch
munity, clearly stating the vision of devel- die Nähe zu den Studierenden und das einen biografisch rückgebundenen
opment and communicating the findings Eingebundensein in die universitäre Studienverlauf. Lebenslanges, genera-
with the staff and other stakeholders in- Forschung und Lehre. Der Mittelbau ist tionsübergreifendes und interdiszipli-
volved. neben Professoren und Studierenden näres Lernen sind dabei nur einige der
ein eigener akademischer Stakeholder wesentlichen Stichwörter. Gerade hier ist
What does quality assurance in the und zugleich ein Reservoir der Zukunft. der Mittelbau gefordert, aber: Erhält er
higher education sector mean for you Die Stärkung seines Profils ist für mich dazu auch die nötige Förderung?
personally? dabei von grosser Bedeutung.
Quality assurance means transparency Die Qualitätssicherung umfasst zudem
in HEI activities, the ability to prove the Welche Faktoren charakterisieren einen die Arbeit an der Exzellenz des Hoch-
level of quality of provided services and konstruktiven Akkreditierungsprozess? schulstandortes Schweiz. Es muss eine
communicating the results of learn- Ein konstruktiver Akkreditierungsprozess Entwicklung stattfinden, Stillstand be-
ing, research, building a civic society, umfasst die umsichtige Analyse aller re- deutet Rückschritt.
knowledge transfer and life-long learn- levanten Komponenten. Dazu gehört un-
ing, thus fulfilling its social responsibil-
ity and building trust in the region and
society in large. The most critical part
of this process is to demonstrate the
Qualitätssicherung im Hochschulbereich ist erfolgreich,
commitment of the HEI leadership and wenn die Hochschulen handlungsfähig und agil bleiben.
staff to a philosophy of continuous quality Prof. Dr. Norbert Hofmann
improvement.
beachten als auch Rücksicht zu nehmen auszumerzen. Die zu akkreditierende
Prof. Dr. Werner Inderbitzin
alt Rektor Zürcher Hochschule auf allfällige schweizerische Gegeben- Hochschule kann diesen Prozess we
für Angewandte heiten. sentlich unterstützen, indem sie sich
Wissenschaften umfassend auf das Verfahren vorbereitet
Als Mitglied des Akkreditierungsrates und transparent ihre Prozesse und ihr
werde ich mich bemühen, meine Er- Qualitätsverständnis darlegt.
fahrungen sowohl als Rektor einer Hoch-
schule als auch als Mitglied und Peer Persönlich ist mir Qualität im Hochschul-
Leader in Verfahren institutioneller Ak- bereich ein grosses Anliegen, wobei ich
kreditierungen im Ausland einzubringen. den Fokus mehr auf Qualitätsentwick-
lung – und damit auch Hochschulent-
Aufgabe des Akkreditierungsrates wird Ein konstruktives und nützliches Ver- wicklung – legen möchte als auf den
es sein, ein gemeinsames Verständnis fahren der institutionellen Akkreditierung Aspekt einer eher statischen Qualitäts-
zu entwickeln, die Akkreditierungsstan ist getragen vom Geist der Unterstützung sicherung.
dards umzusetzen und dabei sowohl und Ermutigung, Gutes noch besser zu
die internationalen Gepflogenheiten zu machen sowie Mängel zu erkennen und
AAQ | INFORMS | # 08 5INTERNATIONAL
Nouvelles du Réseau FrAQ-Sup Infos
External review of the AAQ
Le réseau francophone des agences qualité pour
From September 2015 to June 2016,
the AAQ is undergoing its first exter-
l’enseignement supérieur (FrAQ-Sup), fondé par l’AAQ,
nal review since the new accredita-
tion legal framework was introduced
l’AEQES (Agence pour l’Evaluation de la Qualité de
in Switzerland in January 2015.
l’Enseignement Supérieur, Belgique francophone), la
All external quality assurance agencies
CTI (Commission des Titres d’Ingénieur, France) et le operating in the European Higher Educa-
tion Area are required to undertake this
HCERES (Haut Conseil de l’évaluation de la recherche process every five years. In this particu-
lar instance it represents a renewal of
et de l’enseignement supérieur, France), poursuit ses the international recognition of the Swiss
agency by three different institutions:
activités. the EQAR (European Quality Assurance
Register), the ENQA (European Asso-
ciation for Quality Assurance in Higher
Le 9 février 2015, le Réseau organisait, Le Réseau s’est également doté d’une Education) and the GAC (German Accre
dans le cadre de la Journée internatio- convention-cadre de coopération - en ditation Council).
nale de la CTI, un colloque sur le thème: cours de ratification par les agences
«Nouveaux défis de l’assurance qualité fondatrices - afin de pouvoir accueillir In order to be successful in this endeav-
des ESG 2.0 aux MOOCs». La matinée formellement d’autres agences. Il a aug- our the AAQ must meet both the require-
était dédiée à la présentation de la tra- menté sa visibilité avec une présence ments of the German Accreditiation
duction française de la nouvelle version sur Twitter (@ReseauFrAQ_Sup) et un Council as well as the European Stand-
des European Standards and Guideli- logo. ards and Guidelines (ESG) for quality
nes (ESG). L’après-midi s’est articulée assurance in the European Higher Edu-
autour de deux tables rondes suivies Enfin, retenez la date du 26 mai 2016 cation Area. GAC accreditation is a pre-
d’échanges autour du thème «Formati- pour le prochain colloque du Réseau requisite for the AAQ to conduct system
on à distance: défis et opportunités de FrAQ-Sup à Bruxelles. Des informations accreditation of higher education institu-
l’assurance qualité interne et externe». complémentaires suivront sur Twitter. tions in Germany. EQAR inclusion allows
the AAQ to carry out quality audits in
En mai 2015, le Réseau publiait sur le Austria and opens up new opportunities.
site de l’ENQA (European Association for
Quality Assurance in Higher Education) The self-evaluation report of the AAQ,
la traduction française de la version révi- as well as the external review report, will
sée des ESG tout juste adoptée à Erevan be published in due time on the AAQ
par les ministres de l’enseignement su- website.
périeur des états signataires de la Décla-
ration de Bologne. L’exercice de traduc-
tion n’est pas anodin et ses enjeux sont
importants: il s’agit de faire concorder
différents niveaux de lecture et d’analyse
des ESG, puis de faire des choix qui dé-
passent les questions de vocabulaire.
Les institutions d’enseignement supéri-
eur ont été associées au projet via une
consultation dans chacun des trois pays
fondateurs du Réseau.
6KNOW-HOW
Quality Audit 2013/14 – Rapport de synthèse sur
les aspects de procédure
faits de la collaboration avec l’agence
Le rapport de synthèse tire un bilan du troisième cycle
et avec la composition de leur groupe.
Les deux – hautes écoles et expertes
d’audits de la qualité en vue de l’accréditation ins-
et experts – jugent la procédure utile au
1
titutionnelle prévue par la LEHE . Il a pour objet la développement de la qualité.
procédure elle-même et non les résultats, et se base L’UNES s’est engagée activement dans la
préparation du cycle d’audits, permettant
sur un premier rapport interne à l’agence ainsi que aux étudiantes et étudiants d’améliorer leur
connaissance des démarches qualité au
sur les retours des hautes écoles, des expertes et ex- sein de leur haute école, de les sensibili-
ser aux enjeux de l’assurance qualité et de
perts, de l’Union des Etudiant-e-s de Suisses (UNES) renforcer leur voix au sein de leur institution.
et des observatrices et observateurs internationaux. La participation d’observateurs visait uni-
quement la procédure du cycle d’audits.
Une observatrice s’étonne que la décision
L’audit est un examen périodique du sys- aux directions des hautes écoles, avec de publication du rapport des experts re-
tème d’assurance qualité d’une haute une information régulière de l’AAQ au lève de l’université, ce procédé allant clai-
école afin de vérifier si elle atteint les exi- Q-Netzwerk et un soutien renforcé à rement à l’encontre de la transparence
gences minimales de qualité fixées dans l’UNES; exigée par un tel exercice. La deuxième
les Directives de la CUS pour l'assurance • la mise en place de nouveaux instru- observatrice souligne l’importance de
qualité dans les hautes écoles universi- ments: élaboration par l’AAQ et le Q- la pré-visite mais avertit du risque de la
taires suisses. La procédure se déroule Netzwerk3 de critères de qualité répon- confondre avec la visite elle-même. Pour
selon la pratique internationale avec une dant mieux aux besoins des hautes cette observatrice, la structure du rapport
phase d’auto-évaluation par la haute écoles, participation des pairs (peers); d’évaluation externe manque de clarté.
école, suivie d’une évaluation externe • et un nouveau format de procédure Enfin elle critique également la pratique
par un groupe d’experts indépendants. avec une pré-visite permettant d’une du droit de publication revenant seu-
L’agence transmet ensuite le dossier au part aux pairs et aux directions des lement à la haute école, un procédé à
SEFRI2, qui juge si l’école est toujours écoles évaluées de clarifier les ques- l’encontre des exigences européennes.
apte à recevoir les subventions fédérales. tions en suspens et d’autre part d’as-
surer une approche commune de L’AAQ tire un bilan positif des audits de
Préparation du cycle 2013/14 l’exercice. la qualité 2013/14. Le nouveau format
Les expériences acquises lors des deux mis en place a favorisé la compréhen-
cycles précédents ont été prises en Bilan du cycle 2013/14 sion commune des divers instruments
compte. Les principaux changements L’enquête menée auprès de chaque et permis une préparation sur mesure
ont porté sur les points suivants: haute école montre que, dans l’ensemble, avec chaque haute école. Pour pouvoir
• une préparation participative avec des ces dernières sont satisfaites de la procé- publier les douze rapports d’évaluation
visites ciblées de la direction de l’AAQ dure. Les expertes et experts sont satis- externe, l’agence a obtenu l’autorisation
des hautes écoles. D’entente avec le Q-
1 Loi fédérale du 30 septembre 2011 sur l’encouragement des hautes écoles et la coordination dans le domaine suisse Netzwerk, qui s’est prononcé pour une
des hautes écoles (Loi sur l’encouragement et la coordination des hautes écoles, LEHE). RS 414.20.
2 Secrétariat d’Etat à la formation, à la recherche et à l’innovation (SEFRI). solution globale – publication de tous les
3 Le réseau des responsables stratégiques et opérationnels de l’assurance qualité dans les hautes écoles universitaires. rapports ou aucun –, l’AAQ a sollicité cette
4 Swissuniversities : la nouvelle Conférence des recteurs des hautes écoles suisses. Elle s’est constituée dans le sillage
de la LEHE en regroupant les anciennes conférences des recteurs des hautes écoles universitaires (CRUS),
autorisation de la chambre des hautes
spécialisées (KFH) et pédagogiques (COHEP). écoles universitaires de Swissuniversities4.
AAQ | INFORMS | # 08 7KnoW-HOW
La publication des rapports permet à de qualité. La direction de l’AAQ a ren-
l’AAQ d’être en conformité avec les exi- contré les hautes écoles qui seront Impressum
gences européennes en la matière5. confrontées à leur première procédure
d’assurance qualité externe au niveau Herausgeberin
Perspectives pour l’accréditation institutionnel. AAQ Schweiz. Agentur für Akkreditierung
institutionnelle selon la LEHE und Qualitätssicherung
Pour l’accréditation institutionnelle selon L’AAQ met tout en œuvre pour assurer Effingerstrasse 15
la LEHE, l’AAQ reprend le nouveau for- le succès et le bénéfice pour chacun Postfach
mat utilisé pour les audits de la qualité de l’accréditation institutionnelle. Elle CH-3001 Bern
2013/14. L’agence a coordonné, sur man- constitue une approche pertinente pour Tel. +41 31 380 11 50
dat du SEFRI, un large groupe de travail concilier la responsabilisation accrue des Fax +41 31 380 11 55
www.aaq.ch
pour élaborer à l’intention du Conseil des hautes écoles avec leur devoir toujours
Leitung
hautes écoles un projet de Directives plus grand de transparence («account-
Petra Lauk Kwasnitza, AAQ, und
d’accréditation, y compris les standards ability»).
Dr. Andrea Leu, Senarclens, Leu + Partner AG
Redaktion
5 Standard 2.6 des European Standards and Guidelines http://aaq.ch/verfahrensberichte/ AAQ und Senarclens, Leu + Partner AG
(ESG). (http://www.enqa.eu/index.php/home/esg/) Gestaltung
Miriam Hürzeler, Picnic Terminal
Visuelle Kommunikation, Zürich
Druck
INSIGHTS
Kyburzdruck, Dielsdorf
Auflage
1’300 Exemplare
Personelles
Lotti Zahler eigentlichen Aufgaben hinaus für den Er- bundgut, die 2014 vom SBFI zur AAQ
folg der AAQ einsetzte und die Direktion stiess, betreut die IT, Datenbanken sowie
sowie die Projektleitenden tatkräftig im die Websites von AAQ und Akkreditie-
Sekretariat unterstützte. Wir danken Lotti rungsrat. Malgorzata Keller zeichnet für
Zahler für ihr Engagement, ihre Loyalität die Buchhaltung verantwortlich.
und ihren grossen Teamgeist und wün-
schen ihr für die Zukunft das Beste! Neu bei der AAQ sind zudem die Pro-
jektleiter Bastien Brodard und Nina Wyss
Barbara Gissler trat die Nachfolge von – herzlich willkommen!
Ende Juli 2015 wurde Lotti Zahler, die Lotti Zahler im Juli 2015 an. Sie ist zu-
dienstälteste Mitarbeiterin der AAQ, pen- ständig für die Personaladministration,
sioniert. Lotti Zahler unterstützte die Or- die Reiseorganisation und allgemeine
ganisation seit der Gründung, sie war Sekretariatsarbeiten. Wir begrüssen sie
der «gute Geist», der sich weit über ihre herzlich in unserem Team! Cornelia Lei-
Effingerstrasse 15 Tel. +41 31 380 11 50
Postfach www.aaq.ch
CH-3001 Bern info@aaq.ch
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