Case Management - Regionales ...
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ISBN 978-3-86216-794-4
ISSN 1861-0102
2 | 2021 D 15419
Juni //S. 49–96 18. Jahrgang
Case
Management
Schwerpunkt „Politik“
_Mit dem Verfahren fallweise die Versorgung
regieren
_Die Würde der Person
_Case Management und pflegepolitische
Reformvorhaben
_Interviews: Case Management und seine
Bedeutung in der Politik
_Case Management bei Demenz
_Übergang von stationärer in häusliche Versorgung
_Erfolgreich: die Rolle der Pflege im
Case Management
Editorial
Case Management und Politik
2021 ist Wahljahr in Deutschland. Die Gesundheits- und seine Geburtshilfe in der Deinstitutionalisierung der 1970er-
Pflegepolitik steht in Folge der Corona-Pandemie in und 1980er-Jahre fand. Die Prinzipien und Ziele des Case
besonderer Weise im Fokus öffentlicher, aber auch fach- Managements, sie finden sich in den programmatischen
politischer Aufmerksamkeit. Annalena Baerbock, Kanz- Vorgaben des Sozialleistungsrechts, wenn es dort heißt, dass
lerkandidatin der Grünen, hat sich für einen Umbau des die Berechtigten die ihnen zustehenden Sozialleistungen in
Gesundheitswesens im Sinne einer konsequenten, regio- zeitgemäßer Weise, umfassend und zügig erhalten sollen
nalen Orientierung ausgesprochen. Der Ansatz der com- und die zur Ausführung von Sozialleistungen erforderlichen
munity health nurses steht in gleicher Weise für einen sozialen Dienste und Einrichtungen rechtzeitig und aus-
Community-orientierten Ansatz gesundheitlicher Versor- reichend zur Verfügung zu stehen haben, § 17 SGB I. Davon
gung – herausgelöst aus den bisher dominanten Logiken aber sind wir zumindest in Deutschland in Teilen weit
sektoraler Versorgungseinheiten. Die Zukunftskommission entfernt.
Niedersachsen 2030 betont die Grenzen einer rein markt-
orientierten Steuerung im Gesundheitswesen und der Case Management leistet seinen Beitrag zum guten
Langzeitpflege. Es gehört zu den ganz wesentlichen Regieren in der Versorgung, wie es Wolf Rainer Wendt in
Erkenntnissen der Corona-Pandemie: Neben einer robus- seinem Beitrag formuliert. Case Management kann nicht
ten, krisenfesten und Verlässlichkeit garantierenden na- alleine dafür einstehen, dass das System der Versorgung
tionalen Gesundheitspolitik kommt es auf die Regionen an, „gut regiert“ wird. Aber Case Management ist ein unver-
wenn es darum geht, den Gesundheitsschutz zu gewähr- zichtbarer Bestandteil guter Governance der Versorgung.
leisten und die gesundheitliche und pflegerische Versor- Wendt zitiert die Kommission Global Governance der
gung sicherzustellen. Von gleichwertigen Lebensbedin- Vereinten Nationen: „Governance ist die Gesamtheit der
gungen in Sachen Pflege und Gesundheit, aber auch zahlreichen Wege, auf denen Individuen sowie öffentliche
anderen öffentlichen Gütern kann in Deutschland keines- und private Institutionen ihre gemeinsamen Angelegen-
wegs die Rede sein. Die Lehren aus der Corona-Pandemie heiten regeln. Es handelt sich um einen kontinuierlichen
könnten einer grundliegenden Strukturreform im Gesund- Prozess, durch den kontroverse oder unterschiedliche
heits- und Pflegewesen neuen „Wumms“ verleihen. Interessen ausgeglichen und kooperatives Handeln initiiert
werden kann.“ (SEF, 1995, S. 4). Care und Case Manage-
Sektorenübergreifende Versorgungskonzepte, gute Koor- ment passt zur Philosophie und zur Praxis von Good
dination, Personenzentrierung, Effizienz des Gesamtsystems: Governance. Es bedarf aber der verbindlichen und nicht
Das sind die Stichworte, die sich allenthalben lesen lassen. nur programmatischen Aufnahme in das Sozialleistungs-
Genau dafür steht auch das Care und Case Management, das recht. Hier ist Politik gefragt.
Frank Schulz-Nieswandt stellt das Care und Case Manage-
ment in einen sehr grundsätzlichen, anthropologischen
Zusammenhang. Für ihn ist die Anthropologie die zentrale
Bezugswissenschaft der Sozialpolitik. Es geht um die
Realisierung von Grundrechten auf bedarfsgerechte Ver-
sorgung mit existenziellen Sorgegütern. Für ihn ist die
Personenzentriertheit keine modische Innovation, sondern
tief im Menschenbild des sozialen Rechtsstaats verankert.
Sein Beitrag macht deutlich, wie stark die anthropologi-
schen Grundlagen der Sozialpolitik in einer Stakeholder-
dominierten, sektorenbezogenen Reformagenda verloren
zu gehen drohen.
Wie Care und Case Management-Konzepte in aktuellen
pflegepolitischen Reformentwürfen der Bundestagspartei-
Prof. Dr. Thomas Klie, Schriftführer
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49Editorial
en, aber auch anderer Reformpapiere aufgegriffen werden, beleuchtet. Auch diese beiden Beiträge machen deutlich:
zeigt der Beitrag von Thomas Klie, der dabei die stark von Care und Case Management darf nicht in Modellprojekten
Care und Case Management inspirierten Reformvorschläge um seine systemrelevante Funktion und seine Potentiale
zu einer Strukturreform Pflege und Teilhabe II aufgreift gebracht werden. Darum muss die Politik auf den ver-
und skizziert. In den Interviews mit der pflegepolitischen schiedenen Ebenen und in den relevanten Sektoren dem
Sprecherin der Grünen, Kordula Schulz-Asche, und der Care und Case Management die steuernde Funktion
engagierten Pflegepolitikerin Emmi Zeulner von der CSU zuordnen, die ihm im Sinne der Grundrechtsrealisierung
werden Gemeinsamkeiten und unterschiedliche Akzente für den einzelnen Bürger und die einzelne Bürgerin in
sichtbar, die die möglichen Koalitionäre in der Pflegepolitik einem guten Regieren der Versorgung zukommt. Silvia
in puncto Care und Case Management setzen. Fux-Mösslacher und Jürgen Maier beschließen das Heft
mit einem Bericht aus der Klinik für Rheumatologie des
In dem Interview mit der Sozialdezernentin Dr. Sigrid Universitätsspitals Zürich. Hier entwickelte die Klinikleitung
Kraujuttis des Landkreises Emsland wird aus der kom- ein durch die Pflegeexpertin geleitetes Case Management,
munalpolitischen Perspektive und vor dem Hintergrund das mittlerweile – aufgrund der positiven Entwicklung – ein
des Modellprojektes ReKo (Pflegekompetenzzentren) die fester Bestandteil der Patientenversorgung geworden ist.
Bedeutung des Care und Case Managements beleuchtet.
Es bleibt abzuwarten, ob – aber auch darauf hinzuwirken,
Sabine Steinmann führt in interessanter Weise durch die dass das Case Management in der nächsten Legislatur-
unterschiedlichen politischen Ansätze im kooperativen periode zum Regierungsprogramm in der Gesundheits-
Föderalismus der Schweiz, in denen Care und Case und Pflegepolitik wird.
Management-Ansätze auf nationaler und kantonaler
Ebene verfolgt werden.
Ein Heft zu Politik und Case Management mit sehr
grundsätzlichen, mit programmatischen und sehr kon-
kreten Vorstellungen und Forderungen liegt in Ihren
Händen. Es wird ergänzt durch den Beitrag von Stefanie
Becker zur Bedeutung des Care und Case Managements in
der Begleitung von Menschen mit Demenz und einen
Beitrag von Anna Hegedüs, der die in der Corona-
Pandemie so bedeutsam gewordene Schnittstelle zwischen
häuslicher und stationärer psychiatrischer Versorgung Thomas Klie
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50Inhalt
INHALT
Beiträge im SCHWERPUNKT
49 Editorial 78 Politische Abläufe und das Case
Thomas Klie Management mittendrin – das
Beispiel „Koordination Gesundheit“
im Kanton Glarus
Anna Hegedüs im Gespräch mit
52 Mit dem Verfahren fallweise die
Sabine Steinmann
Versorgung regieren
Wolf Rainer Wendt
80 Case Management bei Demenz:
Mehr als „nice to have“
57 Die Würde der Person: als Natur-
Stefanie Becker
recht tabu, empirisch vulnerabel
Frank Schulz-Nieswandt
85 Interventionen zur Unterstützung
des Übergangs von der stationären
66 Case Management und pflege- psychiatrischen Versorgung in das
politische Reformvorhaben für die häusliche Umfeld
20. Legislaturperiode
Anna Hegedüs
Thomas Klie
90 Die Pflegeexpertin als Case Mana-
70 Diskussion um die Pflegereform: gerin – ein Erfolgsmodell
Vorschläge aus der Politik
Silvia Fux-Mösslacher, Jürgen Maier
Thomas Klie im Gespräch mit Emmi
Zeulner und Kordula Schulz-Asche
95 Berichte und Termine DGCC,
Netzwerk CM-Schweiz, ÖGCC
74 Starke Kommunen nutzen Case
Management für eine alters-
gerechte Entwicklung der pflegeri-
schen Versorgung und zur Steue- 96 Impressum
rung der lokalen Angebote
Michael Monzer im Gespräch mit
Dr. Sigrid Kraujuttis
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51Interview
Starke Kommunen nutzen
Case Management für eine
altersgerechte Entwicklung
der pflegerischen Versorgung
und zur Steuerung der
Dr. Sigrid Kraujuttis
lokalen Angebote (Foto: Landkreis Emsland)
Im Nordwesten von Deutschland haben sich zwei Landkreise auf den Weg gemacht, Case Management für
Menschen, die auf Langzeitpflege angewiesen sind, grundsätzlich anzugehen. 15 Case Manager/innen arbeiten
in der Modellregion Grafschaft Bentheim und Landkreis Emsland im Projekt Regionales Pflegekompetenzzen-
trum, das durch den Innovationsfonds des gemeinsamen Bundesausschusses mit 9,97 Mio. Euro gefördert wird.
Als Sozialdezernentin des Landkreises Emsland verantwortet Dr. Sigrid Kraujuttis die kommunale Sozial- und
Gesundheitspolitik und damit den Rahmen, in dem das Case Management seine Wirkung entfalten soll. Michael
Monzer hat vor diesem Hintergrund mit Dr. Sigrid Kraujuttis ein Interview geführt.
Michael Monzer: Wie sehen Sie die zukünftigen Entwick- wird, weswegen auch ein qualifiziertes Case Management
lungen im Landkreis Emsland? Welche Themen und Heraus- zunehmend an Bedeutung gewinnen wird.
forderungen sehen Sie auf die regionalen Systeme des
Gesundheitswesens und der Langzeitpflege zukommen? Die Kommission Niedersachsen 2030 hat in ihren Kern-
Sigrid Kraujuttis: Die Auswirkungen des demografischen empfehlungen zur Gesundheit und Pflege nicht nur die
Wandels mit einer steigenden Anzahl älterer und hoch- Stärkung der Kommunen gefordert, sondern auch die
betagter Menschen in der Bevölkerung machen sich auch Überwindung von Sektorengrenzen und die Flexibilisie-
im Landkreis Emsland bemerkbar. Parallel nehmen alters- rung einer bedarfsgerechten pflegerischen Versorgung,
assoziierte Erkrankungen deutlich zu, was zwangsläufig vor allem in häuslichen Pflegearrangements. Welche
mit einer erhöhten Inanspruchnahme medizinischer und Strategien und Ziele für das Emsland verbinden Sie mit
pflegerischer Leistungen verbunden ist. Diese Entwicklung diesen Forderungen?
wird sich mit Blick auf die geburtenstarken Jahrgänge in Die Pflege wird in der Familie, häufig mit Unterstützung
den kommenden Jahren weiter fortsetzen. Dabei zeigen ambulanter Pflegedienste, im ambulant betreuten Woh-
sich zunehmend Bedarfe, die insbesondere die Schnitt- nen, in Wohngemeinschaften und stationären Pflegeein-
stellen zwischen stationärer und ambulanter medizinischer richtungen geleistet. Ziel muss es sein, dass der alte
und pflegerischer Versorgung betreffen. Gleichzeitig ste- Mensch so lange wie möglich in seiner eigenen Häuslich-
hen dem Arbeitsmarkt durch die geburtenschwächeren keit wohnen bleiben kann. Im Emsland besteht das
Jahrgänge weniger Menschen zur Verfügung, die für eine Bewusstsein, dass dieses nur in Kommunen mit Angeboten
medizinische oder pflegerische Tätigkeit überhaupt in altersgerechten und barrierefreien Wohnens, versorgender
Betracht kommen. Insofern stehen wir auch im Landkreis Infrastruktur, Möglichkeiten der sozialen Teilhabe und
Emsland vor der Herausforderung, ärztlichen und pflege- generationenübergreifender Unterstützung im Alltag ge-
rischen Nachwuchs zu gewinnen und (sektorenüber- lingen kann. Insofern werden wir im Emsland auch
greifend) Versorgungsmodelle zu entwickeln, die im weiterhin an einer altersgerechten Entwicklung unserer
Ergebnis alle Beteiligten entlasten und zu einer Verbes- Kommunen arbeiten. Die vollstationäre Pflege sollte nur
serung der Versorgung führen. In diesem Zusammenhang dann eine Option sein, wenn die Pflege auf andere Weise
muss die Digitalisierung in Gesundheit und Pflege zwin- nicht mehr gewährleistet werden kann.
gend weiterentwickelt werden. Wichtig ist aber auch, dass Ich wünsche mir, dass den Kommunen Ressourcen zur
der ältere Mensch auf seinem Weg bestmöglich begleitet Verfügung gestellt werden, um die verschiedenen lokalen
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74Interview
Angebote zu steuern und zu vernetzen. Damit verbunden Im Case Management des Regionalen Kompetenzzen-
sind auch die Initiierung und Begleitung neuer notwendi- trums sehe ich nicht zuletzt durch den in diesem Projekt
ger Angebote. Beispielhaft hat der Landkreis Emsland in integrierten Aufbau eines digitalen Ökosystems, welches
den letzten zehn Jahren die Errichtung von 59 Gemein- den Informationsaustausch und die Kommunikation zwi-
schaftseinrichtungen in den Dörfern und Ortsteilen mit schen den beteiligten Akteuren verbessert, eine große
insgesamt rd. 4,5 Mio. Euro aus Eigenmitteln unterstützt. Chance, die Langzeitpflege in den Kommunen qualitativ
Alle Gemeinschaftseinrichtungen sind barrierefrei und und zukunftsgerichtet weiterzuentwickeln. Aus diesem
stehen allen Bürgerinnen und Bürgern sowie Vereinen Grunde freut es mich, dass der Landkreis Emsland als
und Organisationen zur Pflege und Stärkung generations- Kooperationspartner am Projekt Regionales Pflegekom-
offener Kontakte und altersgerechter Angebote offen. petenzzentrum beteiligt ist.
Kooperationen und Netzwerke können hier entstehen
oder in ihrer Arbeit bestärkt werden. Stichworte sind hier Welche Schnittstellen in der regionalen Versorgung des
der gemeinsame Mittagstisch zur Kontaktpflege im Alter Emslands könnten durch Steuerungsansätze wie das Case
gegen Vereinsamung, Treffpunkt von Selbsthilfegruppen Management am meisten profitieren?
und Räume für Bürgergenossenschaften. Insbesondere können durch ein gutes Case Management
Mit Blick auf die Überwindung der Sektorengrenzen bei der die Krankenhäuser im Rahmen des Entlassmanagements,
Versorgung eines chronisch kranken und auf Pflegeleis- die niedergelassenen Ärzte und alle Anbieter von Pflege-
tungen angewiesenen älteren Menschen mit zunehmen- leistungen profitieren. Profitieren werden aber auch die
dem Wechsel zwischen stationärer und ambulanter Ver- Pflegeberater der Pflegekassen als Ansprechpartner ihrer
sorgung hat die Arbeit der Gesundheitsregion Emsland in Kunden. Ich erwarte, dass Abläufe verschlankt werden und
den vergangenen zehn Jahren gezeigt, wie wichtig die Brüche im Informationsfluss mit der zunehmenden Digi-
Zusammenarbeit von stationärer und ambulanter medizi- talisierung verschwinden.
nischer und pflegerischer Versorgung sowie Krankenkas-
sen und Politik ist, um gemeinsam Lösungen für eine Wie hat die Corona-Pandemie die Situation der auf Pflege
sektorenübergreifende Versorgung zu erarbeiten. Für die angewiesenen Menschen verändert? Welche Aufgaben
Landkreise und kreisfreien Städte wünsche ich mir, dass in kann das REKO Case Management übernehmen, um die
Niedersachsen die kommunalen Gesundheitsregionen ge- negativen Auswirkungen in den Griff zu bekommen?
stärkt werden, um auch langfristig gute örtliche Ver- Angehörige haben im vergangenen Jahr wenig Entlastung
sorgungsansätze etablieren zu können. Nicht zuletzt halte durch eine Tages- bzw. Kurzzeitpflege erfahren können,
ich es für erforderlich, dass die Digitalisierung voran- eine Aufnahme auch in die Langzeitpflege war zeitweise
getrieben wird, hin zu einer einheitlichen Patientenakte. nicht oder nur erschwert möglich. Zugleich bestanden
Ferner muss die Telemedizin an den Stellen, an denen sie Ängste bei den Betroffenen und Angehörigen. Hier kann
möglich ist, implementiert bzw. ausgebaut werden. Erste durch ein Case Management die Pflege zu Hause optimiert
Erprobungen an der Schnittstelle zwischen Hausarztpraxen und dadurch die Versorgungssituation verbessert sowie
und Pflegeeinrichtungen gibt es im Landkreis Emsland. eine Entlastung der Angehörigen erreicht werden.
Welche Bedeutung sehen Sie im Case Management des Die deutschen Gesundheitsämter wurden in der Pande-
Regionalen Pflegekompetenzzentrums für die wohnort- miebekämpfung im nationalen Vergleich als entschei-
nahe Versorgung in der Langzeitpflege? dende Erfolgsfaktoren gewertet. Viele weitere Heraus-
Gute Case Management-Strukturen können einen wich- forderungen im Bereich des Gesundheitswesens und der
tigen Beitrag zur Sicherstellung der Langzeitpflege vor Pflege könnten sich möglicherweise in den kommunalen
Ort leisten. Die im Landkreis Emsland dezentral an fünf Strukturen besser bewältigen lassen. Wo sehen Sie
Krankenhäusern und in der Kreisverwaltung (Fachbereich Ansatzpunkte?
Gesundheit und Pflege) tätigen sechs Case Manager des Zunächst halte ich es für unabdingbar, Strukturen zu
Regionalen Kompetenzzentrums verfügen über ein brei- schaffen, die leicht zugänglich sind für alle Beteiligten,
tes sektoren-übergreifendes Wissen und sind mit den insbesondere auch für Menschen, die vorher keine Be-
ambulanten und stationären Akteuren aus Gesundheit rührungspunkte zum Thema Pflege hatten, aber auch für
und Pflege, aber auch mit den kommunalen Pflegestütz- Anbieter. Eine grundlegende Voraussetzung hierfür ist für
punkten vernetzt. Durch ihre Case- und Care Manage- mich eine räumliche Nähe, die Möglichkeit des per-
ment-Arbeitsweise sind sie in der Lage, insbesondere für sönlichen Gespräches auch zu Hause bei den Pflegebe-
schwierige und komplexe Fallgestaltungen passgenaue dürftigen.
Lösungen zu erarbeiten, die eine gute Versorgung mit Die Kolleginnen und Kollegen in den Gesundheitsämtern
sozialer Teilhabe auch in der Langzeitpflege vor Ort und Pflegestützpunkten kennen die Akteure vor Ort,
ermöglichen. wissen um deren Stärken und Auslastung. Durch die
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75Interview
tägliche Arbeit und ein gegenseitiges Vertrauen kann so Die Gesundheitspolitik setzt mit der elektronischen Pa-
häufig in Einzelfällen schnell geholfen werden. Es werden tientenakte (ePA) und mit Patientenportalen auf mehr
in diesen kommunalen Strukturen auch frühzeitig Bedarfe Selbstverwaltungspotenziale der Patient/innen und auf
deutlich, so dass versucht werden kann, in persönlichen einen effizienteren Informationsfluss. Wie viel trauen Sie
Gesprächen mit Anbietern aber auch mit Ehrenamtlichen der Digitalisierung in den nächsten Jahren zu? Wie können
entsprechende Angebote zu schaffen und zu steuern. Um Sie die Menschen in Ihrer Region dabei unterstützen?
die Themen Gesundheit und Pflege in den kommenden Ich bin davon überzeugt, dass die Corona-Pandemie einen
Jahren noch weiter zu stärken, wurde in der Kreis- Schub in die Digitalisierung des Gesundheitswesens ge-
verwaltung zu Beginn des Jahres ein neues Referat bracht hat. Viele Dinge, die vorher eher mit Vorbehalten
gebildet, in dem sich neben dem Gesundheitsamt ein versehen waren, sind heute selbstverständlich. Ich denke
neu gebildeter Fachbereich Gesundheit und Pflege aus- hier an die digitale Arbeit im Homeoffice, an Videokon-
schließlich mit der Weiterentwicklung der gesundheitli- ferenzen; die Menschen sind technologieoffener geworden.
chen und pflegerischen Versorgung im Emsland befasst. Gleichwohl halte ich es für erforderlich, insbesondere ältere
Mit diesem Ziel wurden dort die Kompetenzen des Menschen über die „neuen Techniken“ zu informieren, sie
Senioren- und Pflegestützpunktes Niedersachsen, des zu schulen und sie auf dem Weg der Digitalisierung
Demenz-Servicezentrums, des Ehrenamtsservices, der mitzunehmen, zusammengefasst Ängste abzubauen.
Heimaufsicht und der Weiterbildungsgesellschaft für Der Landkreis Emsland treibt seit Jahren den Breitband-
Ärztinnen und Ärzte im Landkreis Emsland gGmbH ausbau voran, so dass mittlerweile fast im gesamten
(Weiterbildungsgesellschaft Meilenstein) gebündelt. Kreisgebiet schnelles Internet vorhanden ist. Zudem hat
der Landkreis Emsland bereits in Kooperation mit dem
Case Management kann wichtige Impulse bei der Steue- Gesundheitsdienst der Stadt und des Landkreises Osna-
rung und Entwicklung von Angeboten liefern, indem seine brück von 2018 bis 2020 mit dem Projekt „eMedCare –
Erkenntnisse aus den Fällen für die Sozial- und Gesund- digitale Brücke zwischen Hausarzt und Pflege“ erste
heitsplanung genutzt werden. An welche Fallkonstellatio- Erfahrungen sammeln und gute Ansätze erproben können.
nen denken Sie dabei?
Hier denke ich vor allem an Fallkonstellationen, die den Das REKO Case Management endet 2023. Wo sollte das
Übergang vom Krankenhaus in die (häusliche) Pflege nach Case Management nach dem Projektende angesiedelt
einem schweren operativen Eingriff oder einer schwerwie- werden?
genden Erkrankung betreffen. Problematisch wird es Ich begrüße das REKO-Projekt ausdrücklich und bin von
insbesondere dann, wenn bei einer damit einhergehenden seinem Erfolg überzeugt. Nach Projektende sollte das Case
veränderten Lebenssituation keine Angehörigen zur Seite Management in einer neutralen Stelle angesiedelt werden,
stehen. Durch die Arbeit des Case Managements mit den damit eine Beratung und Begleitung der Klienten kostenlos
Klienten wird schnell deutlich, wo Bedarfe sind, die nicht und unabhängig erfolgen kann. Hierfür kann ich mir gut die
gedeckt werden können, oder wo und wie Abläufe kommunalen Pflegestützpunkte, aber auch eine Bürger-
optimiert werden können. Nur wenn diese Schwächen im genossenschaft vorstellen.
System bekannt sind, kann versucht werden, diese z. B. in
der Sozial- und Gesundheitsplanung aufzugreifen und zu Sehr geehrte Frau Dr. Kraujuttis, herzlichen Dank für das
verbessern. Gespräch.
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76Impressum
Impressum Satz
Reemers Publishing Services GmbH, Krefeld
Case Management gehört zu den zentralen Reformperspektiven und Druck
Strategien in vielen Bereichen des Sozial- und Gesundheitswesens. Dabei Schleunungdruck GmbH,
werden mit dem Case Management noch höchst unterschiedliche Ansätze, 97828 Marktheidenfeld
Methoden und Erwartungen verbunden. Die Zeitschrift Case Management
Bezug- und Bedingungen
will der breiten Diskussion um das Case Management und die Vielfalt seiner
Jahresabonnement Inland € 112,–, Jahresabonnement Ausland € 119,–.
praktischen Umsetzung eine qualifizierte Plattform geben.
Ermäßigt € 84,– gegen gültige Vorlage. Online-Abo € 89,–. Alle Preise
Case Management wird in weiten Bereichen des Sozialwesens, des
inkl. Mehrwertsteuer, Versand und Zugang zum Online-Archiv. Der Abon-
Gesundheitswesens, der Pflege und Betreuung, der Integration in Arbeit
nementpreis wird im Voraus in Rechnung gestellt und umfasst 4 Ausgaben
und des Versicherungswesens gebraucht und eingesetzt. Es bezeichnet die
jährlich. Kündigungen sind bis 8 Wochen vor Ende des Bezugszeitraums
zielwirksame Gestaltung und Handhabung von Versorgungs-, Behandlungs-,
möglich.
Unterstützungs- und Hilfeprozessen sowohl auf der Ebene der Organisa-
tions- und Prozesssteuerung (care management), als auch auf der Ebene Erscheinungsweise
der individuellen Fallführung. Case Management wird insbesondere für eine „Case Management“ erscheint viermal jährlich, jeweils zum Ende des
integrierte und vernetzte Leistungserbringung und für die Verbindung von Quartals.
systemgesteuerten Dienstleistungen mit der Selbstbestimmung und aktiven Mitglieder der Deutschen Gesellschaft für Care und Case Management
Beteiligung von Nutzern angefordert. (DGCC), des Netzwerkes Case Management Schweiz und der Österrei-
Die Zeitschrift widmet sich dieser Thematik umfassend. Ihre Leserschaft sind chischen Gesellschaft für Care und Case Management (ÖGCC) erhalten die
die Fachkräfte im Case Management, die Einrichtungen der Ausbildung und Zeitschrift kostenlos im Rahmen ihrer Mitgliedschaft.
Weiterbildung im Case Management, die Leistungsträger und Dienstleister, ISBN 978-3-86216-794-4
die das Verfahren anwenden oder es implementieren wollen, sowie die
politischen Entscheider in der Sozialwirtschaft und Gesundheitswirtschaft Urheber- und Verlagsrechte
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