Extradrive für Elektromobilität - ANG Schweiz AG

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Extradrive für Elektromobilität - ANG Schweiz AG
SAP       SuccessStory

Extradrive für
Elektromobilität
Als Pionier der Elektromobilität in der Schweiz lanciert die ETRIX AG immer wieder neue
Angebote: eine Zweiradflotte zum Mieten, Fahrzeugsharing, Austauschbatterien als Trolley
oder Serviceangebote für Elektroroller. Das KMU wächst – und mit ihm das ERP.

Der Verkauf von elektrisch angetriebenen Fahrzeugen             Oder von der Lust auf heisse Pizza: Dafür wurde ein E-Ofen
boomt – und trägt dazu bei, dass die Schweiz ihren Klima-       entwickelt. Bereits 2014 entschied sich ETRIX, das
zielen näherkommt. Die ETRIX AG ist ein wachsendes              ERP-System SAP Business One einzuführen, unterstützt
Schweizer KMU, das als Vordenker im Bereich Elektro­            vom SAP-Partner ANG. Mit dem neuen, mobilen Service
mobilität seit 2010 tätig ist. Die agilen Gründer sprühen vor   Modul von SAP ist der ETRIX-Service jetzt noch schneller
Ideen und sind von der Vision von Nachhaltigkeit,               beim Kunden und alles bleibt am Rollen.
abgasfreiem Fahren und höherer Reichweite getrieben.

GEMEINSAM VORWÄRTS
Extradrive für Elektromobilität - ANG Schweiz AG
SAP        SuccessStory                                                                                                 ETRIX AG

Ausgangslage
Seit über zehn Jahren steht ETRIX für      Kuriere und Lieferfirmen für Last-
zuverlässige Elektromobilität auf          Mile-Zustellungen. Heisse Pizza oder
zwei, drei oder vier Rädern in der         eiskalte Blutkonserven ausliefern
Schweiz. Das KMU aus Regensdorf            – kein Problem, denn ETRIX hat ein
(ZH) beschäftigt zehn Mitarbeitende,       elektrisch beheiztes Food-Top-Case
vermietet und verkauft Elektro­            und einen Kühlschrank mit Anschluss
boards, E-Bikes, E-Scooter sowie           an die Fahrzeugbatterie entwickelt.
E-Roller und bietet Sharinglösungen        Mit Blaulicht und dem gesamten
an. Die beiden Gründer, George             Einsatzmaterial in weiss-neonroten
Imboden und Sandro Tomasino, sind          Koffern sind Polizeikräfte auf dem
überzeugt davon, dass Elektrofahr-         Elektroroller mit viel Power unter-
zeuge und Sharing die Zukunft der          wegs, schneller und wendiger als mit
Mobilität mitbestimmen werden. «Die        dem Auto.                                  Extra für die Polizei konzipiert: ein leise
Anfangsinvestitionen     sind     für                                                 fahrender E-Roller mit lauter Sirene,
E-Fahrzeuge höher als für Benziner,        Flott und sicher unterwegs                 Blaulicht und Megafon.
aber die Betriebskosten über die           Weniger Teile, weniger Verschleiss
Lebensdauer deutlich tiefer», sagt         – deswegen sind Elektromotoren war-
Sandro Tomasino, COO von ETRIX.            tungsarmer als Verbrennungsmotoren         ein Servicemanagement wichtig, bei
                                           und die Betriebs- und Unterhalts­          dem die Servicedaten reibungslos mit
Sauber, ruhig und wendig                   kosten tiefer. Die mobilen Service-        dem ERP-System ausgetauscht wer-
Man hört sie fast nicht kommen: Elektro­   teams von ETRIX sind in der ganzen         den. Sandro Tomasino sagt: «Bei den
fahrzeuge sind fast geräuschlos und        Schweiz im Einsatz und auf Abruf           Flotten kooperieren wir mit grossen
abgasfrei unterwegs. Neben Velo­           schnell vor Ort. Dank Serviceverträgen     Kunden wie Dieci AG, Domino’s Pizza
kurieren haben sich E-Roller im            kann sich der Pizzabäcker aufs             Schweiz und notime AG. Service­
Stadtverkehr als Lieferfahrzeuge           Backen konzentrieren, ETRIX kümmert        rechnungen müssen pro Roller
durchgesetzt, denn sie sind bis zu         sich um die Zuverlässigkeit der Flotten­   ausgewiesen werden, dafür braucht
30 Prozent schneller als Autos. Der        fahrzeuge. Bei über 1’000 Fahr­            es Automatisierung und System­
E-Scooter ist die bevorzugte Wahl für      zeugen, die ETRIX am Rollen hält, ist      unterstützung.»

                                           «Bei den Flotten kooperieren wir mit grossen
Zielsetzung                                Kunden. Servicerechnungen müssen pro Roller
                                           ausgewiesen werden, dafür braucht es
Dass die Elektromobilität ein wichtiger
                                           Automatisierung und Systemunterstützung.»
Bestandteil unserer Fortbewegung
wird, sahen die beiden Gründer schon
vor rund zehn Jahren voraus. Damals
war vor allem die Batteriestandzeit                                Sandro Tomasino
und -leistung ein limitierender Faktor                             COO
für den Einsatz von E-Scootern und                                 ETRIX AG
E-Rollern. Da begannen die Gründer,
selbst Lithium-Ionen-Batterien und
Ladestationen zu produzieren und zu
vertreiben – unter dem Firmennamen
Dencell. Heute beträgt die Reichweite      System für all diese Anforderungen         Systeme, aber es gab keines für KMU,
bis zu 150 km, Spezialanfertigungen        zu finden, obwohl das KMU zu dem           das alle vier Unternehmensstandbeine
schaffen sogar bis zu 300 km. Mit vier     Zeitpunkt nur vier Mitarbeiter hatte.      von ETRIX abdecken konnte. Entweder
Standbeinen rund um die E-Mobilität                                                   war der Fokus auf der Produktions­
ist ETRIX breit diversifiziert: Import,    All-Inclusive-Lösung gesucht               abwicklung oder auf Administration
Verkauf und Service von E-Fahrzeugen,      In der Anfangsphase wurden Bestel-         und Finanzbuchhaltung. Tomasino
Batterieproduktion. Bereits nach vier      lungen und Rechnungen mit Hilfe von        wollte aber eine mitwachsende
Jahren sah COO Tomasino, dass ein          Exceltabellen abgewickelt, doch mit        All-Inclusive-Lösung. Von einem
nachhaltiges Wachstum ohne ERP-            zunehmendem Wachstum des Unter-            befreundeten Geschäftsführer bekam
System nicht realisierbar ist. Er          nehmens wurde dies unübersichtlich.        er den Tipp, sich die Lösung SAP
machte sich zum Ziel, ein ERP-             Tomasino prüfte 2014 mehrere ERP-          Business One genauer anzuschauen.
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Anfängliche Skepsis überrollt
In seiner vorherigen Berufslaufbahn
hatte Sandro Tomasino bereits
zweimal das ERP-System SAP R/3
implementiert – in der Schweiz und in
Malaysia. «Ich war sehr skeptisch,
als ich hörte, dass SAP eine Lösung
für KMU anbietet. Denn ich war über-
zeugt: Für kleine und agile Firmen ist
SAP nicht geeignet. Ich lag falsch.»
Mit dem Leistungsumfang und der
Wendigkeit von SAP Business One
blieb seine Skepsis auf der Strecke. Das
System ging am 1. Januar 2015 live,
nach weniger als sechs Monaten
Implementierungsphase.

                                           1’000 Serviceeinsätze in 6 Monaten. Das schafft ETRIX nur mit dem richtigen Servicemodul.

Lösung
                                           «Ich war sehr skeptisch, als ich gehört habe, dass
Dank der ERP-Lösung SAP Business
                                           SAP eine Lösung für KMU anbietet. Denn ich war
One läuft das Geschäft von ETRIX           überzeugt: Für kleine und agile Firmen ist SAP nicht
rund. Tomasino kannte den SAP-
Partner ANG bereits, und da beide
                                           geeignet. Ich lag falsch.»
Firmen in Regensdorf beheimatet
sind, sogar an der gleichen Strasse,       Sandro Tomasino
fiel der Entscheid rasch. ETRIX-CEO        COO
George Imboden erinnert sich: «Mit         ETRIX AG
ANG, früher NeoDelta, fanden wir
einen Partner, der relativ schnell
verstand, was unsere Probleme und
Herausforderungen bei den Prozessen
waren. ANG half uns, die Lösung            Lokal und global am Start
schnell und kostengünstig zu imple-        «Wir sind enorm froh, dass wir mit
mentieren.» Im Jahr 2020 hat ETRIX         einem ERP-System arbeiten, das
mit Hilfe von ANG ein neues Modul im       auf internationalen Best-Practice-
SAP Business One implementiert: die        Erfahrungen beruht. Zwar sind wir auf
SAP-App Mobile Service.                    den Schweizer Markt fokussiert, aber
                                           wir betreiben Import-Export-Business.              Extern gehostet
Quasi ein Cloudsystem                      SAP ist flexibel und auf komplexe,                 ETRIX spart sich eigene Server
Auch die Art und Weise, wie ETRIX im       internationale Supply-Chain-Abläufe                und nutzt Sharing.
Jahr 2015 SAP Business One instal-         ausgerichtet», so Tomasino. «Mit dem
lierte, war wegweisend und für die         System haben wir die Wirtschaft-
damalige Zeit fortschrittlich. ETRIX       lichkeit im Blick: Anzahlungen,
nutzt keine Inhouse-Server, sondern        Voraus­zahlungen, das Mahnwesen
Server in einer gehosteten Umge-           bei Rechnungen. Dank Stücklisten,
bung. So läuft das ganze System für        Lagerhaltung und automatischer
ETRIX wie eine moderne Cloud-              Num­ merierung haben wir bei der
lösung. Ein weiterer Vorteil: Es muss      Batterieproduktion die Rückverfolgbar-
keine IT-Infrastruktur betreiben           keit im Griff.» Die ETRIX-Mitarbeiter
werden – ein wichtiger Kostenas-           sind flexibel und haben sich schnell
pekt für ein KMU.                          an das ERP-System gewöhnt.
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Nutzen
Tomasino sagt: «Wir könnten auf kein       Zukunftspläne bei                        E-smarte Mobilität in Zukunft
einziges Modul unseres ERP ver­            Systemerweiterungen                      CEO George Imboden verlässt sich
zichten. Nicht auf die ganzen Ab­           «Stehenbleiben gibt es bei uns nicht.   auf die Zahlen seines ERP-Systems:
wicklungstools von Einkauf, Verkauf        Das Business rollt immer weiter», so     «SAP Business One gibt mir heute die
und Warenbewirtschaftung. Vom An-          Tomasino. «Ein grosser Nutzen von        Basis für gute und richtige Entschei-
gebot bis zum Rechnungswesen – wir         SAP ist, dass es ausbaubar ist. Wir      dungen – und eine gewisse Sicher-
können das gar nicht machen ohne           planen bereits neue Projekte mit         heit.» Tomasino fügt an: «Ich glaube,
SAP. Zumindest nicht so effizient.»        ANG.» Adrian Lüthi, CEO der ANG          die grosse Wachstumswelle bei der
Und Imboden fügt hinzu: «Wir haben         Schweiz AG, fügt hinzu: «Eine ERP-       E-Mobilität kommt erst in zwei bis
mit SAP Business One das richtige          Software muss mitwachsen können.         drei Jahren. Wir sind mit unseren Pro-
ERP-System, das mit uns wächst und         SAP entwickelt stetig neue Apps, die     zessen und dem SAP ERP-System
die Prozesse, die in Zukunft kommen        man schnell implementieren und so        parat. Wir sind beide Elektroingenieu-
werden, weiter abbilden kann.»             Funktionen ausbauen kann.» Eine          re und froh, dass wir mit SAP den
                                           SAP-Webshop-Lösung ist von ETRIX         kommerziellen Teil abdecken und uns
Mobiler Service im Kommen                  angedacht. Auch beim Service Modul       Zeit nehmen können für die techni-
Mit der 2020 implementierten App           sind noch Optimierungen für eine ein-    schen Lösungen. Das macht uns noch
Service Modul von SAP hat ETRIX in         fachere Handhabung geplant, etwa         viel mehr Spass.» ETRIX hat paten­tierte
sechs Monaten bereits 1’000 Service­       ein QR-Code an jedem Roller, damit       Austauschbatterien konzipiert, die wie
einsätze abgewickelt. Die Kunden           die Kunden den Service von ETRIX         ein Trolley transportiert werden, und
sind begeistert von den detaillierten      noch einfacher anfordern können.         setzt Software ein, die das Sharing
Servicereports – heruntergebrochen         Oder das Aufbieten von Service-Free-     einfach macht. Statt besitzen, kann
auf jedes einzelne Fahrzeug. «Das          lancern via Service Modul, wenn bei      man E-Roller teilen: mit Freunden,
Service Modul gab es 2015 noch gar         ETRIX Not am Mann ist.                   Nachbarn oder Kollegen. Per App
nicht. Aber es war auf der Roadmap                                                  kann man das Fahrzeug ohne
von SAP, und für uns ist das ein Glücks-                                            Schlüssel starten und sogar den
fall», sagt Tomasino.                                                               Batteriestatus per App abfragen. Voll
                                                                                    E-smart, oder?

                                       ETRIX AG                                           Sandro Tomasino
                                       Riedthofstrasse 122                                COO
                                       8105 Regensdorf
                                       +41 43 931 00 45
                                       info@etrix.ch
                                                                                          Besuchen Sie uns online
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                                                                          software SAP Business One spezialisiert
                                                                          und bietet diesbezüglich Beratung, Support und
                                                                          Projektcontrolling an. Als Kleinunternehmen
ANG Schweiz AG                                                            kennt der SAP-Partner die Herausforderungen von
Riedthofstrasse 1                                                         KMU bestens. Das junge Team verfügt über
CH-8105 Regensdorf                     Adrian Lüthi                       zertifiziertes Know-how und breite Erfahrung bei
+41 44 738 30 00                       Geschäftsführer                    der Implementierung modernster betriebs-
office@an-group.one                                                       wirtschaftlicher Software.

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