Factbook Diversity Positionen, Zahlen, Argumente - Charta der Vielfalt

 
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Factbook Diversity
                                                           Positionen, Zahlen, Argumente

1   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
Factbook Diversity Positionen, Zahlen, Argumente - Charta der Vielfalt
Über das Factbook Diversity

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2   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
Factbook Diversity Positionen, Zahlen, Argumente - Charta der Vielfalt
Über das Factbook Diversity
    Inhalt

    1. Was ist Diversity?                                                                 S. 4
           1.1. Der Vielfaltsgedanke
           1.2. Die Vielfaltsdimensionen
           1.3. Historische Entwicklung
    2. Was ist Diversity Management?                                                      S. 23
           2.1. Der Nutzen von Diversity Management
           2.2. Diversity Management rechnet sich
    3. Diversity Management in der Praxis                                                 S. 38
    4. Einflussfaktoren und Trends                                                        S. 46
           4.1. Demografischer Wandel
           4.2. Digitalisierung
           4.3. Gesellschaftlicher Wandel
    5. Die Charta der Vielfalt – Agenda Setting für Diversity Management in Deutschland   S. 64

3   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
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1. Was ist Diversity?

4   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
Factbook Diversity Positionen, Zahlen, Argumente - Charta der Vielfalt
1.1. Der Vielfaltsgedanke
    Diversity heißt Vielfalt

                                                           Der Duden übersetzt „Diversität“ mit Vielfalt, Vielfältigkeit. In der
                                                           Wissenschaft gibt es zahlreiche Definitionen von Diversity.

      Diversity                                            Bezogen auf die Arbeitswelt und den Kontext von Unternehmen
                                                           und Institutionen versteht man unter dem Begriff die
                                                           Gemeinsamkeiten und Unterschiedlichkeit der Belegschaft
                                                           aufgrund individueller Persönlichkeitsmerkmale sowie Lebensstile
                                                           oder -entwürfe.

                                                           Diversity umfasst sowohl sichtbare als auch unsichtbare
                                                           Merkmale, die individuelle Sichtweisen, Perspektiven,
                                                           Einstellungen und damit das Handeln von Menschen bedingen.

5   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
1.2. Die Vielfaltsdimensionen
     Kerndimensionen, äußere & organisationale Dimensionen

                                                       Sucht man nach Unterschieden und Gemeinsamkeiten von
                                                       Menschen, lassen sich sieben Kern-Dimensionen bündeln, die
                Soziale
                Herkunft
                              Geschlecht &
                             geschlechtliche           am engsten mit der Persönlichkeit eines Individuums verbunden
                                Identität
                                                       sind: die inneren Vielfaltsdimensionen.
      Religion &                               Alter
    Weltanschauung
                  PERSÖNLICHKEIT
                                                       Im Diversity Management werden außerdem äußere
        Körperliche                    Sexuelle
                                                       Dimensionen, z.B. Familienstand, Berufserfahrung, Einkommen
        und geistige
        Fähigkeiten
                       Ethnische
                                      Orientierung
                                                       oder Freizeitverhalten berücksichtigt. Hinzu können
                       Herkunft &
                       Nationalität                    organisationale Dimensionen kommen: Gewerkschafts-
                                                       zugehörigkeit, Abteilung, Arbeitsinhalte/-felder u. a.

                                                       Das komplette Schaubild finden Sie hier: https://www.charta-der-vielfalt.de/fuer-arbeitgebende/vielfaltsdimensionen/

6    Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
1.2. Die Diversity-Dimensionen
    Menschen unterschiedlichen Alters lernen voneinander

                                                      Wir werden immer weniger und leben immer länger. Für Organisationen ist
                                                      die Dimension „Alter“ mit Blick auf den demografischen Wandel wichtig.
                                                      Gegenwärtig arbeiten bis zu fünf verschiedene Generationen zusammen
                                                      – darum ist es notwendig, sie bei der effektiven Zusammenarbeit zu
                                                      unterstützen. Wichtige Herausforderungen sind: Erfahrungen und Wissen in
                                                      den Belegschaften durch Wissensmanagement und lebenslanges Lernen
                                                      zu sichern, da Wissen immer schneller veraltet – beim berufsbezogenen
                                                      Wissen innerhalb von zwei bis zehn Jahren.

                    ALTER                             Es gilt, die Chancen der Generationenvielfalt zu nutzen und die
                                                      Leistungsfähigkeit der Beschäftigten bis zur Pensionierung zu erhalten.

                                                      Beispiel: Daimler AG, Deutsche Bahn AG
                                                      Hintergrundinformationen und Studien; Dossier: JUNG – ALT – BUNT

7   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
1.2. Die Diversity-Dimensionen
    Menschen unterschiedlichen Alters lernen voneinander

    62 %                                                                              Diversity-Maßnahmen Alter
    Um 23 Prozent ist die Erwerbstätigenquote
                                                                                      (Beispiele):
    der 60- bis 64-Jährigen zwischen 2009
    und 2019 gestiegen, von 39 auf 62 Prozent.                                        o   Altersgerechte Arbeitsplätze einrichten
                                                                                      o   Mentoring- oder Wissens-Transfer-
                                                                                          Programme durchführen
                                                                                      o   Flexible Arbeitsmodelle anbieten
                                                                                      o   Menschen unterschiedlichen Alters in
                                                                                          Teams zusammenbringen
                                                                                      o   Gesundheitsmanagement einführen
    Quelle: Statistisches Bundesamt (2017): Erwerbstätigkeit älterer Menschen nimmt
    immer weiter zu, Arbeitsmarkt (2021).

8   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
1.2. Die Diversity-Dimensionen
    Kluge Köpfe aus vielfältigen Nationen, Kulturen und
    Ethnien erreichen neue Zielgruppen

                                                      Menschen mit vielfältigen kulturellen Hintergründen als Team zusammenzu-
                                                      bringen, ist eine wichtige Herausforderung für Organisationen beim Wett-
                                                      bewerb um Kund_innen, Märkte und kluge Köpfe.

                  
             ETHNISCHE
                                                      Die Sprach- und Kulturkenntnisse der Belegschaft können der Schlüssel zu
                                                      neuen Märkten sein. So lassen sich neue Kund_innengruppen ansprechen,
                                                      neue Talente gewinnen und sogar die Attraktivität des Unternehmens an der
                                                      Börse für Anleger_innen steigern. Voraussetzung dafür ist ein
            HERKUNFT &                                vorurteilsfreies Arbeitsumfeld.
           NATIONALITÄT

                                                      Beispiel: Berliner Wasserbetriebe, Robert Bosch GmbH
                                                      Hintergrundinformationen und Studien

9   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
1.2. Die Diversity-Dimensionen
     Unternehmen profitieren wirtschaftlich von Diversity

     43 %
     Um 43 Prozent steigt die Wahrscheinlichkeit                                       Diversity-Maßnahmen ethnische
                                                                                                                                    
     für höheren Profit bei Unternehmen mit                                            Herkunft & Nationalität (Beispiele):
     ethnisch und kulturell diversem
     Vorstand.                                                                         o   Diverse Teamzusammensetzung
     Organisationen, die keine diversen Teams und                                      o   Führungskräfte vorbereiten
     Unternehmensstrukturen fördern, beschrieben                                       o   interkulturelle Trainings anbieten
     2019 einen Rückgang des Profits um 27 Prozent.                                    o   interkulturelle Netzwerke initiieren
                                                                                       o   Kultur-Tandems einführen
     Quelle: McKinsey&Company (2018): Delivering through Diversity, McKinsey&Company   o   Stellenanzeigen international schalten
     (2020): Diversity wins. How inclusion matters
                                                                                       o   Sprachtrainings fördern

10   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
1.2. Die Diversity-Dimensionen
     Geschlecht & Geschlechtliche Identität

                                                       Welchem Geschlecht sich jemand zugehörig fühlt, hängt neben dem
                                                       biologischen Geschlecht auch von der geschlechtlichen Identität ab. Die
                                                       möglichen Identitäten und alle Geschlechter einzubeziehen und ihnen die
                                                       gleichen Chancen zu bieten, lohnt sich auch für die Organisationen. Nur, wer
                                                       sich als Mensch akzeptiert fühlt, kann seine Potenziale voll ausschöpfen.
                                                       Das gelingt am besten in einem vorurteilsfreien Klima.

        GESCHLECHT &                                   Es gilt, Filter in der Personalpolitik zu identifizieren, die das Phänomen der
       GESCHLECHTLICHE                                 „gläsernen Decke“ bewirken. Damit ist gemeint, dass qualifizierte Frauen
          IDENTITÄT                                    seltener ins Top-Management gelangen. Männer sollten gleichberechtigten
                                                       Zugang zu familienfreundlichen Zeitmodellen erhalten.

                                                       Beispiel: Käfer GmbH und Co., METRO Group
                                                       Hintergrundinformationen und Studien

11   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
1.2. Die Diversity-Dimensionen
     Geschlecht & Geschlechtliche Identität

     95 %                        der Unternehmen nennen Frauen
                                                                                Diversity-Maßnahmen Geschlecht
     als Hauptzielgruppe ihrer Diversity-Aktivitäten und
                                                                                (Beispiele):
     80 Prozent setzen ausschließlich auf
     Maßnahmen für Frauen.                                                      o   Recruiting- sowie Beförderungsprozesse
                                                                                    geschlechtsneutral gestalten
     Gender-Pay-Gap                                                             o   Geschlechtergemischte Teams (mind. 30
     In Deutschland verdienen Frauen rund 20 Prozent                                Prozent Frauen bzw. Männer)
     weniger als Männer. Dieser „Gender-Pay-Gap“                                o   Führungskräftetrainings mit Fokus auf
     ist darin begründet, dass Frauen in gleichwertigen                             unbewusste Vorurteile (Unconscious
     Jobs weniger Gehalt bekommen und häufiger als                                  Bias)
     Männer in schlecht bezahlten Jobs arbeiten.
     Quelle: Roland Berger Strategy Consultants (2012): Diversity & Inclusion
     Tagesschau (2020): Wie hoch ist der Gender Pay Gap wirklich?

12   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
1.2. Die Diversity-Dimensionen
     Den Blick auf die Talente richten

                                                       Menschen mit körperlicher oder psychischer Beeinträchtigung werden in
                                                       der Arbeitswelt oft als weniger produktiv eingeschätzt.

                    
                                                       Diversity-Maßnahmen können dabei helfen, den Blick auf Talente statt auf
                                                       Defizite von Beschäftigten zu richten. Gerade in Zeiten des demografischen
                                                       Wandels ist dies chancenreich – und alternativlos.

                                                       Es geht darum, die Arbeitsprozesse in Organisationen zu optimieren, zum
         KÖRPERLICHE UND                               Beispiel durch barrierefreie Arbeitsplätze. Auch der Leistungswandel in
        GEISTIGE FÄHIGKEITEN                           unterschiedlichen Lebensphasen und die damit verbundene Anpassung von
                                                       Arbeitsplätzen an die jeweiligen Fähigkeiten spielen eine Rolle.

                                                       Beispiel: AfB gemeinnützige GmbH, SAP SE
                                                       Hintergrundinformationen und Studien
13   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
1.2. Die Diversity-Dimensionen
     Den Blick auf die Talente richten

     1 von 9                                                                               Diversity-Maßnahmen Körperliche
     10,2 Millionen Menschen in Deutschland haben
     eine Behinderung, 7,5 Millionen davon eine                                            und geistige Fähigkeiten (Beispiele):
     Schwerbehinderung. Somit hat jeder neunte
     Mensch eine Behinderung, jeder elfte eine                                             o   Barrierefreie Arbeitsplätze einrichten
                                                                                           o   Mit Behindertenorganisationen
     Schwerbehinderung.
                                                                                               kooperieren
                                                                                           o   Jugendliche mit Schwerbehinderung in
     Obwohl schwerbehinderte Menschen ohne Job im                                              der Ausbildung fördern
     Mittel etwas besser qualifiziert sind als nicht                                       o   Spezifische Talente aller Menschen
     schwerbehinderte Menschen ohne Job, haben sie                                             fördern
     schlechtere Chancen auf dem Arbeitsmarkt.
     DiverSophia (2016): Der Diversity Monitor mit allem Wissenswerten rund um Vielfalt.

14   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
1.2. Die Diversity-Dimensionen
     Respektvoller Umgang mit Religionen

                                                       In Belegschaften existieren vielfältige religiöse Überzeugungen und
                                                       Weltanschauungen. Arbeitgeber_innen sollten Verständnis und Respekt für
                                                       religiöse Riten und Praktiken haben, da diese ein wichtiger Ausdruck der
                                                       Persönlichkeit sind.

          RELIGION &
                    
       WELTANSCHAUUNG
                                                       Ziel ist es also, Rücksicht auf unterschiedliche religiöse Gepflogenheiten oder
                                                       Weltanschauungen der Belegschaft zu nehmen.

                                                       Beispiel: Fraport AG
                                                       Hintergrundinformationen und Studien

15   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
1.2. Die Diversity-Dimensionen
     Respektvoller Umgang mit Religionen

     73 %                                                                                     Diversity-Maßnahmen Religion &
     Dreiviertel der Unterzeichner_innen, die an der
     Befragung teilgenommen haben, sehen noch                                                 Weltanschauung (Beispiele):
     Handlungsbedarf beim Thema Religion als
                                                                                              o   Religiöse Feiertage beachten, z.B. bei
     Vielfaltsdimension. Im nationalen Querschnitt
                                                                                                  der Urlaubsplanung oder bei wichtigen
     sind es mit 48 Prozent nur knapp die Hälfte aller
                                                                                                  Meetings
     Organisationen.
                                                                                              o   Kantinenangebot an religiöse Bräuche
                                                                                                  anpassen
                                                                                              o   Räume der Stille einrichten
                                                                                              o   Interkulturellen Kalender nutzen

     Quelle: Charta der Vielfalt und EY (2016): Diversity in Deutschland. Studie anlässlich
     des 10-jährigen Bestehens der Charta der Vielfalt.

16   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
1.2. Die Diversity-Dimensionen
     Beschäftigte sind motivierter, wenn ihre sexuelle
     Orientierung akzeptiert wird

                                                       Ob bi-, hetero-, homosexuell oder queer – eine aufgeschlossene
                                                       Organisationskultur in Bezug auf die sexuelle Orientierung ermöglicht, dass
                                                       Beschäftigte einen wichtigen Teil ihrer Persönlichkeit zeigen dürfen.

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
                                                     Bewerber_innen sehen ein LGBTIQ-Engagement als Gradmesser für die
                                                       Offenheit der Organisationskultur. Die an sich nicht sichtbare Dimension
                                                       der sexuellen Orientierung wird in vielen Unternehmen durch Netzwerke
                                                       sichtbar gemacht.
              SEXUELLE
            ORIENTIERUNG
                                                       LGBTIQ: Die sechs Buchstaben stehen für lesbisch, gay, bisexuell,
                                                       transsexuell, intersexuell und queer.

                                                       Beispiel: Deutsche Bahn, BTU Cottbus - Senftenberg
                                                       Hintergrundinformationen und Studien
17   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
1.2. Die Diversity-Dimensionen
     Beschäftigte sind motivierter, wenn ihre sexuelle
     Orientierung akzeptiert wird

     1/3                                                                    Diversity-Maßnahmen sexuelle
     Knapp ein Drittel (28,9 Prozent) der Befragten                         Orientierung (Beispiele):
     spricht mit Kolleg_innen offen über ihre sexuelle
     Orientierung. In einer Befragung 2007 waren es                         o   LGBTIQ-Netzwerk initiieren
     nur 12,7 Prozent.                                                      o   Lebenspartnerschaften gleichstellen (z.B.
                                                                                Altersversorgung, kostenfreie
     Gleichzeitig ist die Zahl der Beschäftigten, die                           Kontoführung)
     angeben, bereits Diskriminierung am Arbeitsplatz                       o   generelle Bestandsaufnahme von
     erlebt zu haben, unverändert hoch. Drei von vier                           Regelungen durchführen, um
     Befragten (76,3 Prozent) berichten davon.                                  Diskriminierungen zu identifizieren und zu
                                                                                beseitigen
     Quelle: Diversity-Institut (2021): Out im Office! Out vor Kund_innen

18   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
1.2. Die Diversity-Dimensionen
     Verantwortung übernehmen und Potenzial fördern

                                                       In der unterschiedlichen sozialen Herkunft liegt eine Chance und ein
                                                       Erfolgsfaktor für Unternehmen. Das volle Potenzial aller Beschäftigten zu
                                                       erkennen und somit gezielt Talente und Fähigkeiten zu fördern, kann sich

                    ≠
                                                       positiv auf den Erfolg der Organisation auswirken.

                    
                SOZIALE
                                                       Noch hängen Bildungserfolg und Aufstiegschancen in Deutschland stark von
                                                       der sozialen Herkunft ab. Diversity Management kann allen Menschen
                                                       Zugang zu Ressourcen wie Bildung, Netzwerken, Vermögen und
                                                       gesellschaftliche Macht geben. Es liegt in der sozialen Verantwortung von
               HERKUNFT
                                                       Organisationen alle Menschen einzubinden und ihre Potenziale zu fördern.

                                                       Beispiel: Berliner Wasserbetriebe AöR, Deutsche Bahn AG
                                                       Hintergrundinformationen und Studien

19   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
1.2. Die Diversity-Dimensionen
     Verantwortung übernehmen und Potenzial fördern

     Soziale Bildungsaufsteiger_innen verfügen über
     ein hohes Maß an Resilienz, Anpassungsfähigkeit
                                                                         Diversity-Maßnahmen Soziale
                                                                         Herkunft (Beispiele):
                                                                                                                ≠
     und klaren Berufsvorstellungen. Oft sind sie                        o   Mentoring-Programme für Mitarbeitende
     lösungsorientierter und durchsetzungsstärker als                        aus nicht-akademischen Haushalten
     ihre Kolleg_innen, da sie auf ihrem Karriere- und                   o   Menschen mit geringem Bildungsgrad
     Bildungsweg vielen Herausforderungen begegnen.                          in ihrer Ausbildung unterstützen
                                                                         o   Einbindung sozialer Unternehmen und
                                                                             Initiierung gemeinsamer Projekte

     Quelle: Netzwerkchancen (2018): Soziale Aufsteiger im Berufsleben

20   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
1.3. Historische Entwicklung
     Von den USA nach Deutschland

                                                                                            Die USA stärken gesetzlich die Gleichberechtigung
     o     Der Anerkennungsprozess der Vielfältigkeit
           der Gesellschaft begann in den Vereinigten
           Staaten in den 1960er Jahren.                                                 1964: Die Diskriminierung aufgrund von Hautfarbe,
                                                                                         Religion, Geschlecht oder Herkunft in öffentlichen
     o     Der Vielfaltsgedanke hat sich aus den                                         Einrichtungen, in der Regierung und in der Arbeits-
           Bürgerrechts-, Homosexuellen- und                                             welt wird verboten.
           Frauenbewegungen entwickelt, die gegen
           Diskriminierung protestierten und mehr                                        1965: Unternehmen, die sich um öffentliche Aufträge
           Chancengleichheit forderten.                                                  bewerben, dürfen niemanden wegen Geschlecht,
                                                                                         Hautfarbe, Herkunft, Behinderung, Rasse, Alter und
     o     Der Vielfaltsgedanke erhält ab Mitte der 80er
                                                                                         sexueller Orientierung (später ergänzt)
           Jahre neben der politischen auch eine
                                                                                         diskriminieren. Die Förderung von Minderheiten (z.B.
           ökonomische Funktion.
                                                                                         durch die Einstellungsquote) wird eingeführt.
     Quelle: Kaiser-Nolden, Eva (2008): Diversity Management im Internationalen
     Vergleich. In: Die Beauftragte der Bundesregierung für Migration, Flüchtlinge und
     Integration (Hrsg.): Vielfalt als Chance.
21   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
1.3. Historische Entwicklung
     1990er: Der Vielfaltsgedanke kommt nach Deutschland

     Amerikanische Großkonzerne, die auch                   Erste Fachartikel zu Diversity Management
     Standorte in Deutschland haben, importieren            werden veröffentlicht und Konferenzen finden statt.
     den Vielfaltsgedanken in die Bundesrepublik.
                                                            In Deutschland sind es vor allem die Deutsche
     Zu den Vorreitern zählen Konzerne wie IBM,             Bank, Lufthansa und Daimler, die als erste auf
     Ford, McDonald‘s, P&G oder Hewlett-Packard.            Diversity Management setzen.

22   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
2. Was ist Diversity Management?

23   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
2. Was ist Diversity Management?
     Diversity Management als Erfolgsfaktor

                                                            Die Vielfalt der Belegschaft als Erfolgsfaktor erkennen, fördern,
                                                            wertschätzen – und dadurch wirtschaftliche Erfolge steigern,
             Diversity                                      das ist der Grundgedanke des Diversity Managements (DiM).

     Management
                                                            Ziel ist es, (Personal-)Prozesse und Strukturen von
                                                            Organisationen so auszurichten, dass alle Beschäftigten
                                                            Wertschätzung erfahren und motiviert sind, ihr Potenzial zum
                                                            Nutzen der Organisation einzubringen.

                                                            Die Vielfalt der Belegschaft soll sich auf alle Geschäftsfelder
                                                            auswirken und nutzbar für Absatzmärkte, Kundengruppen,
                                                            Produkte, Zuliefernde und andere Geschäftspartner_innen sein.

24   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
2. Was ist Diversity Management?
     Diversity Management als Erfolgsfaktor

                                                            Vielfalt innerhalb von Belegschaften wird bereits von einem
                                                            Großteil der Arbeitgeber_innen als Bereicherung erkannt. Doch
                                                            wie kann man Vielfalt entlang der Organisationsziele noch weiter
               Diversity                                    wertschätzen und effektiver fördern und einbeziehen?

     & Inklusion                                            „Inklusion“ umfasst alle Maßnahmen, die eine einbeziehende
                                                            Unternehmens- und Organisationskultur fördern sollen.
                                                            Entscheidend ist, dass nicht einzelne Zielgruppen hervor-
                                                            gehoben, sondern Beschäftigte hinsichtlich aller Diversity-
                                                            Dimensionen eine gleiche Behandlung erfahren.
                                                            Diversity und Inklusion gehören deshalb zusammen.

25   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
2.1. Der Nutzen von Diversity Management
     Viele Argumente sprechen für Diversity

                 Innovation: Vielfalt zündet.                                                                Personal: Vielfalt bindet.
         Divers zusammengesetzte Teams entwickeln                                                   Unternehmen und Organisationen, die auf
         kreativere Ideen und Lösungen. Sie bringen                                                  Vielfalt setzen, steigern ihre Attraktivität
           unterschiedliche Sichtweisen ein, die oft                                             gegenüber Bewerberinnen und Bewerbern sowie
          schneller zu Ergebnissen und innovativen                                                                 Beschäftigten.
                      Produkten führen.

                   Marketing: Vielfalt zieht.                                                               Kosten: Vielfalt spart.
      Vielfältige Belegschaften können sich besser auf                                           DiM kann Kosten von Fehlzeiten und Fluktuation
      unterschiedliche Zielgruppen und ausländische                                               der Beschäftigten (Kündigungen, Rekrutierung
      Märkte einstellen. Jede Kundin und jeder Kunde                                              und Neueinstellungen) minimieren, wenn sich
              braucht ein passendes Gegenüber.                                                         Beschäftigte wertgeschätzt fühlen.

     Weitere Informationen: Charta der Vielfalt e.V. (2017): Diversity Management. Mehrwert für den Mittelstand. KOFA (2016): Vielfalt im Unternehmen / Diversity Management

26   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
2.1. Der Nutzen von Diversity Management
     Was macht Diversity erfolgreich? – 1/2

     o Verbindliche Unternehmensführung: DiM braucht den Rückhalt der
       Unternehmensführung, die mit der Einführung startet („top down“). Verbindlichkeit kann
       durch die Aufnahme in das Leitbild, die Unternehmenswerte, eine Betriebsvereinbarung,
       einen Verhaltenskodex und die Unterzeichnung der Charta der Vielfalt bekräftigt werden.

     o Eingebundene Belegschaften: Letztlich sind es die Beschäftigten, die DiM umsetzen
       („bottom up“). Das funktioniert nur, wenn sie die Vorteile erkennen, sich in den Prozess
       einbringen und Feedback geben können – zum Beispiel in Workshops, Fokus-Gruppen
       und Netzwerken.

27   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
2.1. Der Nutzen von Diversity Management
     Was macht Diversity erfolgreich? – 2/2

     o Ganzheitliche Diversity-Strategie: DiM ist mehr als eine Zusammenstellung einzelner
       Maßnahmen und sollte als ganzheitliche Strategie konzipiert werden. Am Anfang stehen
       Ziel- und Maßnahmenformulierung sowie Meilensteinplanung. DiM ist ein laufender
       Veränderungsprozess; eine Querschnittsaufgabe, die vom Personal, über den Vertrieb bis
       zum Marketing alle Prozesse der Organisation betrifft.

     o Klarer Business-Fokus: Die DiM-Strategie muss einen engen Bezug zu den ökonomi-
       schen Zielen der Organisation haben und darf nicht als extra Thema betrachtet werden.

     o Ausreichende Kapazitäten: Diversity ist kein Selbstläufer. Personelle und finanzielle
       Ressourcen müssen fest eingeplant werden.
     Quellen: Charta der Vielfalt e.V. (2017): Diversity Management. Mehrwert für den Mittelstand; Charta der Vielfalt e.V. & EY (2016): Studie-Diversity in Deutschland.

28   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
2.2. Diversity Management rechnet sich
     Immer mehr Organisationen setzen auf Vielfalt

                                                            3.800 Unternehmen und Institutionen haben die Charta der
                                                            Vielfalt unterzeichnet, eine Selbstverpflichtung zu
                                                            Diversity, die ihren Ursprung in der Wirtschaft hat.

                                                            Am 18. Mai 2021 initiiert der Verein Charta der Vielfalt den
                                                            9. Deutschen Diversity-Tag, einen bundesweiten
                                                            Aktionstag zum Thema Vielfalt, an dem Organisationen ihre
                                                            Diversity-Aktivitäten präsentieren können. Er ist Teil des EU
                                                            Diversity Month im Mai, der 2021 erstmalig stattfindet.

                                                            2020 haben sich über 800 Organisationen digital beteiligt
                                                            und dabei 1.600 Aktionen durchgeführt. Dadurch wurden
                                                            über 8 Millionen Beschäftigte erreicht. Alle mitwirkenden
                                                            Organisationen sind auf der Webseite zu finden.

29   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
2.2. Diversity Management rechnet sich
     Mehr Vielfalt kann Fachkräftemangel reduzieren

                                                                                     50 Prozent des in Deutschland prognostizierten
                                                                                     Fachkräftemangels könnte laut der
                                                                                     Unternehmensberatung McKinsey durch personelle
                                                                                     Vielfalt in den Unternehmen abgefedert werden.

                                                                                     Allein die Umsatzeinbußen des Mittelstandes
                                                                                     betragen bereits jetzt laut der
                                                                                     Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Ernst & Young
                                                                                     GmbH 50 Milliarden Euro.

     Quelle: McKinsey (2015): Why Diversity Matters - New research makes it increasingly clear that companies with more diverse workforces perform better financially.
     EY Pressemitteilung (2017): Fachkräftemangel im Mittelstand spitzt sich zu – Umsatzeinbußen von knapp 50 Milliarden Euro

30   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
2.2. Diversity Management rechnet sich
     Unternehmen sehen messbare Erfolge von Diversity

                                                                                      69 Prozent der Unterzeichner_innen und 53
                                                                                      Prozent der deutschen Unternehmen sind sich
                                                                                      sicher: Der Erfolg von Diversity ist messbar und
                                                                                      sichtbar.

                                                                                      Dabei kommt es auf die Stimmen aus der
                                                                                      Belegschaft (Mitarbeiter_innen-Befragungen) an,
                                                                                      wissen 80 Prozent der Unternehmen.

                                                                                      „Harte Kriterien“ wie Finanzkennzahlen werden
                                                                                      allgemein für geeigneter gehalten als „weiche“ mit
                                                                                      stärkerer persönlicher oder qualitativer
                                                                                      Feedbackkomponente.
     Quelle: Charta der Vielfalt und EY (2016): Diversity in Deutschland. Studie anlässlich des 10-jährigen Bestehens der Charta der Vielfalt

31   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
2.2. Diversity Management rechnet sich
     Unternehmen sehen messbare Erfolge von Diversity

                                                                                       Zwei von drei der deutschen Unternehmen sagen:
                                                                                       Diversity bringt der Organisation konkrete Vorteile.

                                                                                       Bei den Unterzeichner_innen der Charta der Vielfalt
                                                                                       liegt die Zahl mit 97 Prozent deutlich höher.

                                                                                       Und die allermeisten erwarten, dass Diversity in
                                                                                       Zukunft noch wichtiger wird.

     Quelle: Charta der Vielfalt (2020): Diversity Trends. Die Diversity-Studie 2020

32   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
2.2. Diversity Management rechnet sich
     Partizipativer Führungsstil macht innovativer

                                                                                   68 Prozent der Unternehmen sehen einen
                                                                                   partizipativen Führungsstil als innovationsfördernd
                                                                                   an.

                                                                                   Für 62 Prozent der Unternehmen ist das Fördern
                                                                                   einer offenen Diskussionskultur ein Schlüssel zum
                                                                                   Erfolg.

                                                                                   Vier zentrale Ausprägungen von Vielfalt sind dabei
                                                                                   entscheidend: Geschlecht, Nationalität, beruflicher
                                                                                   Werdegang und Branchenerfahrung.

     Quelle: Boston Consulting Group (2017): The Mix That Matters. Innovation Through Diversity.

33   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
2.2. Diversity Management rechnet sich
        Unternehmen punkten mit Vielfalt im Topmanagement

                                                                              Um 25 Prozent größer ist die Wahrscheinlichkeit für
                                                                              Unternehmen, überdurchschnittlich erfolgreich
                                                                              zu sein, wenn im Topmanagement auch Frauen
                                                                              vertreten sind.

                                                                              In Deutschland ist der Effekt besonders deutlich:
                                                                              Bei hohem Anteil weiblicher Führungskräfte
                                                                              verdoppelt sich die Wahrscheinlichkeit eines
                                                                              überdurchschnittlichen Geschäftserfolgs sogar.

     Quelle: McKinsey&Company (2020): Diversity wins. How inclusion matters

34      Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
2.2. Diversity Management rechnet sich
     Neue Zielgruppen und Märkte erschließen

                                                                                     60 Prozent der mehr als 500 befragten
                                                                                     Führungskräfte aus verschiedenen Branchen und
                                                                                     Unternehmensgrößen weltweit sehen in Diversity
                                                                                     die Möglichkeit, Zugang zu neuen Märkten zu
                                                                                     gewinnen.

                                                                                     Das ist ein Ergebnis des „International Executive
                                                                                     Panels“, zu dem Führungskräfte der EZI-Online-
                                                                                     Community „Club of Leaders“ in Asien, Australien,
                                                                                     Europa sowie Nord- und Südamerika gehören.

     Quelle: Egon Zehnder International (2012): The Leading Edge of Diversity and Inclusion. 11th International Executive Panel.

35   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
2.2. Diversity Management rechnet sich
     Unternehmen sehen Diversity als Zukunftssicherung

                                                                                        82 Prozent der Unterzeichner_innen und der
                                                                                        deutschen Unternehmen sind sich einig: Diversity
                                                                                        hilft, die Offenheit und Lernfähigkeit der
                                                                                        Organisation sicherzustellen. 83 Prozent der
                                                                                        Befragten denken, dass Vielfalt Innovation und
                                                                                        Kreativität fördert.

                                                                                        Diversity Management heißt also
                                                                                        Zukunftsvorsorge und Zukunftssicherung. So
                                                                                        wollen 67 Prozent der Unternehmen in Deutschland
                                                                                        Personalressourcen besser nutzen.

     Quelle: Quelle: Charta der Vielfalt (2020): Diversity Trends. Die Diversity-Studie 2020

36   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
2.2. Fazit
     Diversity Management macht erfolgreich

     o     DiM erhöht die Leistungsfähigkeit,                                                      o     Vielfältige Unternehmen sind flexibler und
           Motivation und Innovationskraft der                                                           können besser und schneller auf neue
           Beschäftigten.                                                                                Marktbedingungen reagieren.
     o     Ein vielfältiges Unternehmensumfeld hält                                                o     DiM sichert einen nachhaltigen und
           Fachkräfte und hilft, neue zu gewinnen.                                                       vielfältigen Wissenstransfer
     o     DiM steigert den wirtschaftlichen Erfolg von                                            o     DiM steigert die Attraktivität von
           Unternehmen.                                                                                  Unternehmen für potenzielle
     o     Vielfältige Teams ermöglichen durch inter-                                                    Geschäftspartner_innen und eröffnet neue
           kulturelle Kompetenzen und spezielles Know-                                                   Wege der Kooperation.
           how den Zugang zu neuen Märkten und                                                     o     Für Finanzakteure und Investor_innen können
           Kund_innengruppen.                                                                            diverse Unternehmen interessanter erscheinen
                                                                                                         und sogar höher bewertet werden.

     Quelle: McKinsey&Company (2018): Delivering through Diversity,; (2020): Diversity wins. How inclusion matters

37   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
3. Diversity Management in der Praxis

38   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
3. Diversity Management in der Praxis
     Best Practices

                                                                                                             Frauenpower für die IT
                                                                                       Geschlecht &
                      Führungskraft mit Kind                                          geschlechtliche
                                                                                         Identität      o   Gegen den Fachkräftemangel
     o      Der Bayerische Rundfunk unterstützt
                                                                                                            setzt IT-Dienstleister ConSol
            angehende Führungskräfte mit einem
                                                                                                            verstärkt auf weibliches
            Entwicklungsprogramm.
                                                                                                            Fachpersonal.
     o      Ein besonderer Fokus wird auf werdende                                                      o   Flexible Arbeitszeitmodelle
            Mütter und Teilnehmende mit Kind gesetzt. So                                                    und individuelle Lösungen
            sollen diese die gleichen Chancen haben,                                                        ermöglichen die Vereinbarkeit
            erfolgreich am Programm teilzunehmen.                                                           von Familie und Beruf.
     o      Ein individuelles Unterstützungspaket                                                       o   Das Ergebnis: Der
            ermöglicht den Austausch mit anderen                                                            Frauenanteil und die
            Teilnehmenden und die Anpassung des                                                             Zufriedenheit sind gestiegen.
            Programms an die Kinderbetreuung.                                                               Die Rückkehrquote der Mütter
                                                                                                            liegt bei fast 100 Prozent
     Quelle: Charta der Vielfalt e.V., Karriere mit Kind; Best Practice, ConSol IT-
     Unternehmen: Verantwortung und Werte
39   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
3. Diversity Management in der Praxis
     Best Practices

                                        Demografieorientierte Personalpolitik                          Alter
        o      Das Thüringer Raumfahrtunternehmen Jena-Optronik setzt auf demografieorientierte
               Personalpolitik.
        o      Durch frühzeitige Maßnahmen, wie die Einführung eines Mentorings und Organisation von
               Wissenstransfer, kann der Wissensverlust durch das Ausscheiden älterer und erfahrener
               Mitarbeiter_innen in den Ruhestand minimiert werden.
        o      Zur Verstetigung und Systematisierung dieser Ansätze nahmen Mitarbeiter_innen aus
               Personalabteilung und Betriebsrat an der „Weiterbildung zum Demografieberater“ teil und
               holten sich viele Impulse.
        o      Beispiele für Projekte zur Förderung der Zusammenarbeit zwischen den Generationen sind
               das „Projekt 55+“ und das „Betriebliche Gesundheitsmanagement“.

        Quelle: Charta der Vielfalt e.V. (Hrsg.)/ JUNG – ALT – BUNT. Diversity und der demographische Wandel. Online-Dossier. Juni 2012.

40   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
3. Diversity Management in der Praxis
     Best Practices

                                                                                                    Vielfältige HR bei adidas
                                                                                  Sexuelle
                   Metro Pride Netzwerk                                          Orientierung
                                                                                                o   Adidas zählt zu den LGBTI-
     o Im METRO Pride Netzwerk können
                                                                                                    freundlichsten Unternehmen
        sich LGBTIQ- Beschäftigte austauschen,                                                      Deutschlands.
     vernetzen und Unterstützung suchen.                                                        o   Eine eigene Kollektion zum
     o Ziel ist es, im gesamten Unternehmen                                                         LGBTI-Pride Month sorgt für
        Diskriminierungen und Vorurteile abzubauen                                                  Aufmerksamkeit und
        und für alle ein besseres und offeneres                                                     unterstützt Sportler_innen bei
        Arbeitsumfeld zu schaffen.                                                                  ihrem Coming-out.
     o Die gesteigerte Arbeitszufriedenheit wirkt sich                                          o   Das von adidas angestrebte
        positiv auf Leistung und Produktivität aus.                                                 ausgeglichene
                                                                                                    Geschlechterverhältnis
                                                                                                    steigert Arbeitszufriedenheit,
                                                                                                    Leistung und Produktivität.
     Quelle: Charta der Vielfalt e.V: METRO Pride – Mitarbeiternetzwerk;
     Charta der Viefalt e.V: adidas, Werde Mitglied in einem vielfältigen Team

41   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
3. Diversity Management in der Praxis
     Best Practices

                                                                                                               Teckentrupp fördert
                                                                                        Ethnische
               Vielfalt in Hamburgs Verwaltung                                          Herkunft &         interkulturellen Austausch
                                                                                        Nationalität
     o     Die Hamburger Verwaltung erreichte
                                                                                                       o   Das Unternehmen mit 800
           das Ziel, den Anteil von Mitarbeitenden mit
                                                                                                           Mitarbeitenden setzt bewusst
           Migrationshintergrund von 5,4 auf 20 Prozent
                                                                                                           auf die Rekrutierung
           erhöhen.
                                                                                                           Zugewanderter.
     o     Diverse Werbekampagnen, Kooperationen und                                                   o   Daher sind
           Veranstaltungen halfen dabei.                                                                   Sensibilisierungen und
     o     Die Hamburger Verwaltung ist nun fast so                                                        Maßnahmen notwendig.
           divers wie die gesamte Stadt. Denn                                                          o   Deutschkurse, internationale
           insgesamt haben 35 Prozent der Personen in                                                      Sportgruppen und Workshops
           Hamburg einen Migrationshintergrund.                                                            fördern den interkulturellen
                                                                                                           Austausch.
     Quelle: Charta der Vielfalt e.V.(2019): „Wir sind Hamburg! Bist du dabei? – Vielfalt für
     die Verwaltung“; Charta der Vielfalt e.V. (2013): Dossier: Weltoffen= Zukunftsfähig?!

42   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
3. Diversity Management in der Praxis
     Best Practices

                                                                                                        „Autism at Work“ bei SAP
                                                                                   Körperliche &
                  Leistung kennt kein Handicap                                       geistige
                                                                                    Fähigkeiten    o   Das 2013 von SAP gestartete
     o      Im Sozialunternehmen AfB gGmbH                                                             Projekt „Autism at Work“
            sind 45 Prozent der Beschäftigten Menschen                                                 integriert Autist_innen ins
            mit Behinderung. Der Fokus liegt auf der                                                   Arbeitsleben und wirkt damit
            Begabung und den Fähigkeiten der                                                           Fachkräftemangel entgegen.
            Beschäftigten.                                                                         o   „Autisten können unter be-
     o      Ein dreijähriges Ausbildungsprogramm geht                                                  stimmten Rahmenbedingungen
            auf die Bedürfnisse von Menschen mit                                                       gut arbeiten, aber sie brauchen
            Behinderung ein.                                                                           hin und wieder Menschen, die
     o      Das starke Wachstum und die Eröffnung vieler                                               ihnen dabei helfen“, weiß
            neuer Standorte zeigt, dass die Strategie                                                  Projektleiterin Stefanie Lawitzke.
            aufgeht.                                                                               o   Die Initiative von SAP gibt es
                                                                                                       an 10 Standorten in 8 Ländern.
     Quelle: Charta der Vielfalt e.V., Leistung kennt kein Handicap; SAP, Autism at work

43   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
3. Diversity Management in der Praxis
     Best Practices

                                                                                                        Interkulturalität und
                                                                                 Religion &
                           Interkultureller Kalender                           Weltanschauung            Chancengleichheit

                                                                                                o   Phoenix Contact legt Wert
     o      Als weltweit agierendes Unternehmen                                                     auf internationale „Migration“
            beschäftigt die Deutsche Bahn Mitarbeitende                                             im Unternehmen und sorgt für
            unterschiedlichster Religionszugehörigkeiten.                                           einen Kultur- und Wissens-
            Der interkulturelle Kalender soll über die                                              transfer, von dem alle
            religiöse Vielfalt und Feierlichkeiten                                                  profitieren.
            informieren und sensibilisieren.                                                    o   Es geht um Förderung von
     o      Bei der Dienstplanung kann auf die Feiertage                                            jungen Menschen: Mit dem
            Rücksicht genommen werden. Das fördert die                                              Projekt „Aubikom“ wird gezielt
            Zufriedenheit der Belegschaft und die Arbeit in                                         auf den Ausbau von Schlüssel-
            interkulturellen Teams.                                                                 qualifikationen und Basis-
                                                                                                    kompetenzen von Haupt-
     Quelle: Charta der Vielfalt e.V., Generationen-Tandems und Reverse-Mentoring;                  schüler_innen gesetzt.
     Interkultureller Kalender

44   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
3. Diversity Management in der Praxis
     Best Practices

                                                                                         Soziale           Horizonte erweitern
                Diversity in der Arbeitswelt stärken                                     Herkunft
                                                                                                    o   Die Zukunft junger
     o     Die DB und HÁWAR.help setzen mit                                                             Berliner_innen liegt den
           SCORING GIRLS auf ein Berufsorientierungs-                                                   Berliner Wasserbetrieben am
           projekt für Mädchen und junge Frauen aus                                                     Herzen.
           bildungsfernen Familien mit und ohne                                                     o   Seit 2010 werden Jugendliche
           Migrationsgeschichte.                                                                        mit schwierigen Bildungs-
                                                                                                        biografie durch den Ausbau
     o     Das Programm will Diversität, soziale Mobilität
                                                                                                        von Schlüsselkompetenzen
           und Aufstiegschancen in der Berufswelt
                                                                                                        und Einstiegsqualifizierungen
           fördern. Damit sollen Wertschätzung vermittelt
                                                                                                        unterstützt. Das Horizont-
           und Vorurteile abgebaut werden.
                                                                                                        Programm steht seit 2015 auch
                                                                                                        Menschen mit Fluchtgeschichte
                                                                                                        offen.
     Quelle: Charta der Vielfalt e.V., Scoring Girls Ausbildung, Berliner Wasserbetriebe AöR,

45   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4. Einflussfaktoren und Trends

46   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4.1. Demografischer Wandel
     Wir werden weniger und bunter

     o     Die Bevölkerungszahl sinkt. Immer weniger                                                   um rund 35 Prozent.
           Geburten stehen immer mehr Sterbefällen                                               o     Die Belegschaften werden älter. Schon 2020
           gegenüber: Im Jahr 2060 werden voraus-                                                      waren rund 36,5 Prozent der Beschäftigten
           sichtlich fast doppelt so viele 70-Jährige leben,                                           älter als 50 Jahre. Der demografische Wandel
           wie Kinder geboren werden. Die Zahl der in                                                  bringt schon jetzt Herausforderungen bei der
           Deutschland lebenden Menschen wird                                                          Rekrutierung von Fachkräften, sowohl bei
           möglicherweise auf 74,4 Millionen sinken.                                                   KMU als auch bei größeren Unternehmen: Das
                                                                                                       Fachkräfteangebot nimmt mit zunehmender
     o     Die durchschnittliche Lebenserwartung                                                       Qualifikation ab.
           steigt. Der Anteil von Menschen mit über 70
           Jahren wird weiter stark zunehmen – bis 2060

     Quelle: Statistisches Bundesamt (2020): Bevölkerung Deutschlands bis 2060
     Charta der Vielfalt e.V.; Hrsg.(2012): JUNG – ALT – BUNT. Diversity und der demographische Wandel. Online-Dossier. Juni 2012.

47   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4.1. Demografischer Wandel
     Der Arbeitsmarkt schrumpft ohne Zuwanderung

               Erwerbspersonenpotenzial in Mio.                                  Nach Berechnungen des Instituts für Arbeitsmarkt- und
        50               44,6                                                    Berufsforschung wird das Erwerbspersonenpotenzial von
                                     44,5
        45                                                                       2015 bis 2040 um 9,1 Millionen Menschen sinken, wenn es
                                                39,5
        40                                                  35,5                 keine zusätzliche Zuwanderung von Arbeitskräften gibt.
        35
        30
                                                                                 Um dem Effekt des demografischen Wandels langfristig
        25
                                                                                 entgegenzuwirken, wäre eine jährliche Zuwanderung von
        20
        15
                                                                                 400.000 Arbeitskräften nötig.
        10
         5
         0

                          2015        2020       2030       2040
     Quelle: IAB (2017), S.5: Arbeitskräfteangebot sinkt auch bei hoher Zuwanderung

48   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4.1. Demografischer Wandel
     Auswirkungen des Fachkräftemangels sind bereits spürbar

     o     Über 99 Prozent der Unternehmen in                                                      o     Rund 500.000 Fachkräfte fehlen derzeit in den
           Deutschland sind kleine und mittelständische                                                  MINT-Berufen (Mathematik-, Informatik-,
           Unternehmen (KMU; mit weniger als 250                                                         Naturwissenschaft und Technik). Bis 2027
           Beschäftigten). Zwischen 31 und 60 Prozent                                                    könnten jährlich bis zu 280.000 neue
           der KMU berichten von mittleren bis großen                                                    Fachkräfte gebraucht werde.
           Problemen, offene Stellen mit Fachkräften zu
           besetzen.                                                                               o     Engpässe gibt es auch bei Ärzt_innen,
                                                                                                         Pflegekräften und sogenannten primären
     o     Nach Berechnungen der Wirtschaftprüfungs-                                                     Dienstleistungen. Das sind einfache
           gesellschaft Ernst & Young belaufen sich die                                                  Tätigkeiten im Verkauf und im Büro, bei der
           Kosten der Fachkräfte-Engpässe der KMU                                                        Reinigung und Bewirtung.
           auf 31 Milliarden Euro.

     Quelle: Statistisches Bundesamt (2020): Bevölkerung Deutschlands bis 2060; Institut für deutsche Wirtschaft (2019): MINT Frühjahrsreport
     Charta der Vielfalt e.V. (Hrsg.): JUNG – ALT – BUNT. Diversity und der demographische Wandel. Online-Dossier. Juni 2012.

49   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4.1. Demografischer Wandel
     Das Arbeitskräftepotenzial ist bunt

      o      Ältere Beschäftigte: Das Erfahrungswissen von                                                     o      Ausländische Fachkräfte: Deutsche
             älteren Generationen wird zu wenig genutzt. Eine                                                         Arbeitgeber_innen rekrutieren nur selten
             diverse Personalstrategie hilft, Know-how zu                                                             Fachkräfte aus dem Ausland – selbst wenn sie
             sichern.                                                                                                 bereits Engpässe haben.

      o      Menschen mit Behinderung: Die Arbeitslosen-                                                       o      Menschen mit Migrationshintergrund:
             quote von Menschen mit Behinderung ist 2019 auf                                                          Menschen mit Migrationshintergrund sind in den
             11,2 Prozent gesunken. Sie sind aber                                                                     alten Bundesländern öfter arbeitslos
             durchschnittlich 132 Tage länger arbeitslos als                                                          (42 Prozent) als in den neuen (18 Prozent).
             Menschen ohne Behinderung.                                                                               Rechnet man in Ostdeutschland die
                                                                                                                      Bundeshauptstadt heraus, dann beträgt der Anteil
      o      Frauen: 49 Prozent aller sozialversicherungs-                                                            arbeitsloser Personen mit Migrationshintergrund
             pflichtig beschäftigten Frauen arbeiteten im Juni                                                        nur noch 10 Prozent.
             2020 in Teilzeit.

      Quelle: Charta der Vielfalt e.V.; Hrsg.(2012): JUNG – ALT – BUNT. Diversity und der demographische Wandel.; OECD-Studie (2013): Zuwanderung ausländischer Arbeitskräfte: Deutschland; Statistisches
      Bundesamt (2020): Arbeitsmarkt auf einen Blick; Bundesagentur für Arbeit (2019): Arbeitsmarkt für Menschen mit Behinderung

50   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4.1. Demografischer Wandel
     Unterschiedliche Generationen lernen voneinander

     Chancen für Unternehmen und Institutionen

     o     In Führungstandems können ältere                                                        o Führungskräfte können durch Trainings
           Beschäftigte ihre Berufserfahrung an jüngere                                              lernen, auf die Erwartungen und Potenziale
           weitergeben, sodass dem Unternehmen kein                                                  von Beschäftigten unterschiedlichen Alters
           wertvolles Wissen verloren geht. Umgekehrt                                                zu reagieren und ihre Stärken zu fördern.
           unterstützen Digital Natives, die mit
           Computern, Mobiltelefonen u.a. digitalen
           Technologien aufgewachsen sind, ältere
           Beschäftigte bei der Arbeit.

      Quelle: Robert Half (2011): Viele Generationen - ein Team. Wie man Mitarbeiter unterschiedlicher Altersgruppen bindet;
      RKW Kompetenzzentrum: Die Mischung macht‘s – Wilhelm Gienger in Mannheim.

51   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4.1. Demografischer Wandel
     Frauen sind öfter berufstätig, verdienen aber weniger

                         Erwerbstätigenquote                                      Zwischen 2009 und 2019 stieg die Erwerbstätigenquote der
      100                                                                         15- bis 64-jährigen Frauen um 7,7 Prozent.
                                                            80,5
        80             75,3                                        72,8           Männer waren 2019 mit einer Quote von 80,5 Prozent
                                 65,1
                                                                                  weiterhin öfter erwerbstätig als Frauen (72,8 Prozent). Somit
        60
                                                                                  konnte der Abstand erwerbstätiger Männer und Frauen von
        40                                                                        2009 bis 2019 um 2,5 Prozent gesenkt werden.

        20                                                                        In Deutschland verdienen Frauen im Vergleich zu Männern
                                                                                  rund 20 Prozent weniger.
          0
      %                    2009                           2019
                                    Männer            Frauen

       Quelle: Statistisches Bundesamt (2016): Arbeitsmarkt auf einen Blick; Statistisches,; Tagesschau (2020): Wie hoch ist der Gender Pay Gap wirklich?

52   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4.1. Demografischer Wandel
     Bis zu 4 Millionen Arbeitskräfte mehr durch Diversity
     Management
                                                       Potenzielle Handlungsfelder für die
                                                       Aktivierung zusätzlicher Fachkräfte               Nach Untersuchungen der Bundesagentur für Arbeit besitzt
           Potenzielle Fachkräfte in Millionen

                                                   5                                                     der deutsche Arbeitsmarkt noch ungenutzte
                                                 4,5
                                                   4
                                                                                                         Fachkräftereserven.
                                                 3,5
                                                   3                                                     Bei den Zielgruppen und Handlungsfeldern, in denen DiM
                                                 2,5
                                                   2                                                     ansetzt, schätzt die Bundesagentur für Arbeit das
                                                                    1,4
                                                 1,5
                                                       0,9                                               aktivierbare Fachkräftepotenzial bis 2030 auf 2,2 bis 4,6
                                                   1                      0,7   0,57         0,6
                                                 0,5
                                                             0,44                      0,3         0,3   Millionen Menschen.
                                                   0
                                                                                                         Maßnahmen wie altersgerechte Arbeitsplätze, Investition in
                                                                                                         Bildung, Angebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
                                                                                                         oder zur Schaffung einer Willkommenskultur können unter
                   Maximales Potential: Angleichung an das Potential des jeweiligen europäischen         anderem zur Aktivierung der Potenziale beitragen.
                   Spitzenreiters
                   Minimales Potential

     Quelle: BA2020: Fachkräfte für Deutschland : (Eigene Darstellung auf Grundlage der in der Quelle angegebenen Zahlen)

53   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4.2. Digitalisierung
     New Work: Ein Trend verändert die Arbeitswelt

     o     New Work beschreibt die strukturellen                                o   Die Flexibilisierung von Arbeitszeiten und -
           Veränderungen und ihre Auswirkungen auf                                  bedingungen, Selbstverwirklichung sowie
           unsere Arbeitswelt. Die wichtigsten                                      eine die Balance zwischen Beruf und
           Einflussfaktoren sind Digitalisierung und die                            Privatleben gewinnen zunehmend an
           zunehmende internationale Vernetzung.                                    Bedeutung.

     o     Die Einbindung von New-Work-Maßnahmen                                o   Unternehmen, die das Potenzial von New
           hilft, auf die individuellen Bedürfnisse der                             Work nutzen, gelten auf dem Arbeitsmarkt als
           Mitarbeitenden einzugehen. So können                                     besonders attraktiv.
           Mitarbeitende mit Kind ihre Arbeitszeiten
           flexibler gestalten oder interkulturelle Teams
           die Kommunikation mit internationaler
           Kundschaft verbessern.

     Quellen: Haufe Akademie (2020): New Work. Warum ist die Zeit jetzt reif?

54   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4.2. Digitalisierung
     Unterschiedliche Generationen, verschiedene Werte

     Quelle: Absolventa.de: XYZ – Generationen auf dem Arbeitsmarkt.

55   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4.2. Digitalisierung
     Priorität für junge Beschäftigte liegt auf der Balance

                                                                                          54 Prozent der jungen Top-Talente geben an,
                                                                                          dass die Work-Life-Balance eines der wichtigsten

     54 %
                                                                                          Karriereziele ist.

                                                                                          Um Zeit flexibler gestalten zu können, wünschen
                                                                                          sich 85,6 Prozent der Befragten bessere
                                                                                          Homeoffice-Möglichkeiten. Bisher arbeiten nur 11
                                                                                          Prozent regelmäßig von Zuhause.

                                                                                          67 Prozent der Unterzeichner_innen machen
                                                                                          flexible Arbeitszeitregelungen für
                                                                                          Ausnahmesituationen möglich. Bei den Nicht-
                                                                                          Unterzeichner_innen sind es nur 31 Prozent.

     Quelle: Charta der Vielfalt (2018): Kaleidoscope – Wie wir uns die Zukunft organisieren. Charta der Vielfalt (2020): Diversity Trends. Die Diversity-Studie 2020
56   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4.2. Digitalisierung
     Wertewandel berücksichtigen, Wissenstransfer sichern

     Quellen: Zukunftsinstitut (2017): Wie die Generationen X und Y ticken.

57   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4.2. Digitalisierung
     Digitalisierung als Chance nutzen

                                                                                   Bis 2030 sollen technische Assistenz- und Tutorensysteme
                                                                                   so weit entwickelt sein, dass sie die Mitarbeitenden digital

     2030                                                                          bei ihren Aufgaben unterstützen können.

                                                                                   Denkbar sind dabei Assistenzsysteme für Menschen mit
                                                                                   Behinderungen, Sprachsysteme für Zugewanderte und
                                                                                   Tutoring-Programme für Schulungen.

     o     Künstliche Intelligenz (KI) ist ein Hoffnungsträger, um Unconscious Bias im Bewerbungsprozess zu
           überwinden. Dadurch sollen mehr qualifizierte Frauen und Menschen mit Migrationshintergrund zu
           Vorstellungsgesprächen eingeladen werden.

     o     Reproduktion der ungleichen Strukturen: KIs lernen von den gegebenen Daten. Diskriminierende
           Schlussfolgerungen müssen den Systemen abtrainiert werden.
     Quelle: Wischmann, Hartmann (2018): Zukunft der Arbeit – Eine praxisnahe Betrachtung; Lernende Systeme – Plattform für KI (2019): Künstliche Intelligenz und Diskriminierung

58   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4.2. Digitalisierung
     Neue Potenziale sorgen für neue Anforderungen

                                                            Über 80 Prozent der befragten Beschäftigten aus
                                                            der Metall- und Elektroindustrie erwarten durch die

     >80 %                                                  Digitalisierung eine zunehmende Anforderung an
                                                            Qualifikation und Flexibilität.

                                                            Eine zunehmende inhaltliche/fachliche Flexibilität
                                                            erwarten ca. 65 Prozent der Beschäftigten.

                                                            Darüber hinaus hoffen Mitarbeitende auf eine
                                                            höhere Transparenz, eine stärkere
                                                            Wettbewerbsfähigkeit in Deutschland und höhere
                                                            Produktivität.
     Quelle: Ifaa Studie (2015): Industrie 4.0.

59   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4.2. Digitalisierung
     Künstliche Intelligenz darf Jobs vorschlagen

                                                                                    6 von 10 der befragten Student_innen und

     6 von 10                                                                       Absolvent_innen begrüßen es, wenn ein
                                                                                    Algorithmus ihnen Jobvorschläge macht, die zum
                                                                                    eigenen Profil passen.

                                                                                    Jedoch finden nur 10 Prozent es in Ordnung, wenn
                                                                                    die Kommunikation über Chatbots stattfindet.

                                                                                    Noch geringer ist die Akzeptanz von Algorithmen
                                                                                    zur Vorauswahl von Bewerbungen.

     Quelle: personalmarketing2null.(2018): Robot Recruiting: Künstliche Intelligenz stößt bei Bewerbern auf wenig Gegenliebe.

60   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4.3. Gesellschaftlicher Wandel
     Fremdenfeindlichkeit und rassistische Gewalt nehmen zu

                                                                                   Fremdenfeindlichkeit und rassistische Gewalt haben in den
                                                                                   letzten Jahren zugenommen. Diversity-Management und
                                                                                   die Schaffung eines toleranten und inklusiven
                                                                                   Arbeitsumfelds werden daher umso wichtiger.

         55 %                                                                      Vorurteile können damit abgebaut und
                                                                                   Kommunikationshürden überwunden werden. Auch
                                                                                   arbeiten diverse Teams oft produktiver und kreativer.

                                                                                   Viele Menschen machen sich auch privat für eine viel-
                                                                                   fältige und offene Gesellschaft stark: 55 Prozent der
                                                                                   Bevölkerung ab 16 Jahren engagierte sich seit 2015 für
                                                                                   Geflüchtete in Deutschland. Im Jahr 2018 waren es nur
                                                                                   noch 19 Prozent.

     Quellen: Charta der Vielfalt e.V. (2013): Diversity Management. Mehrwert für den Mittelstand.; KOFA (2016): Vielfalt im Unternehmen / Diversity Management.; Tagesschau.de (2019)
     „Massives Problem“ von rechts; BMFSFJ (2018): Studie zeigt: Viele Menschen engagieren sich freiwillig für Flüchtlinge; BMI (2020): Politisch motivierte Kriminalität

61   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4.3. Gesellschaftlicher Wandel
     Um im Ausland erfolgreich zu sein, brauchen
     Organisationen interkulturelle Kompetenzen
                                                                             Nicht nur Sprachkenntnisse, sondern auch das Wissen
                                                                             über Kultur und Umgangsformen sind für Organisationen
                                                                             wichtig, um Auslandsbeziehungen erfolgreich zu gestalten.
     Eine Geste, viele Bedeutungen

       
                                                                             Diese Kompetenzen können Beschäftigte mit
                            Japan = Geld                                     unterschiedlichen kulturellen Hintergründen in die
                            Russland = 0                                     Organisation einbringen, indem sie selbst Geschäfts-
                            England, USA = O.K.                              kontakte im Ausland pflegen oder ihr Wissen mit weiteren
                            Brasilien = Beleidigung                          Beschäftigten teilen.

                                                                             Vor allem Teams im Vertrieb, Marketing oder in der
                                                                             Produktentwicklung sowie die Unternehmensführung
                                                                             profitieren von den interkulturellen Kompetenzen der
                                                                             Beschäftigten
       Quellen: RKW Kompetenzzentrum (2013): Fachkräfte aus dem Ausland: Chancen & Risiken der Auslandsrekrutierung; RKW (2014): Vielfalt als Chance; KOFA (2019):
       Internationale Fachkräfte erfolgreich rekrutieren und integrieren

62   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
4.3. Gesellschaftlicher Wandel
     Vielfältige Teams punkten auf mehreren Ebenen

     o     Beschäftigte, die international Erfahrungen                                              o     Unternehmen, die international als
           sammeln, erwerben interkulturelle                                                              Arbeitgeber_innen gefragt sind, können aus
           Kompetenzen, die sie in vielen                                                                 einem weltweiten Talente-Pool schöpfen und
           Unternehmensbereichen, wie Export und                                                          ihre Beschäftigten international fördern.
           Marketing anwenden können.
                                                                                                    o     Vielfältige Teams profitieren von ihren
     o     Vielfältige Belegschaften kennen die                                                           unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen
           Herausforderungen, die interessante                                                            und Sichtweisen. Sie bringen fundierte
           Absatzmärkte und Kundengruppen aufgrund                                                        Entscheidungen, kreative Lösungsansätze und
           kultureller Unterschiede mit sich bringen.                                                     innovative Entwicklungen ein.
     o     Vielfältige Teams können gezielt neue
           lukrative Märkte ansprechen.

     Quelle: Roland Berger Strategy Consultants (2012): Diversity & Inclusion. Eine betriebswirtschaftliche Investition; McKinsey&Company (2018): Delivering through Diversity.

63   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
5. Die Charta der Vielfalt
                                                      Agenda Setting für Diversity in Deutschland

64   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
5. Die Charta der Vielfalt
     Die Charta der Vielfalt setzt auf Diversity-Themen

                               Unsere Ziele sind:           o Unternehmen und Organisationen, die
                                                              Diversity Management umsetzen,
     o Vielfalt verankern in Wirtschaft und                   vernetzen und den Austausch innovativer
       Gesellschaft.                                          Ideen fördern.

     o Wirkungsvolle Lösungsansätze und                     o Das Unternehmensnetzwerk stärker
       Service-Angebote für Diversity entwickeln              regional vernetzen.
       und in die Fläche tragen.

     o Über Hintergründe, Argumente,                        o Weitere Unternehmen und Organisationen
       Entwicklungen und Chancen des                          für die Prinzipien der Charta der Vielfalt
       Diversity Management informieren.                      gewinnen.

65   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
5. Die Charta der Vielfalt
     Das starke Netzwerk wächst weiter

     2021: Die Charta zählt                                 2015: Der Verein ruft den           2010: Der Verein Charta der
     3.800 Unterzeichner_innen und                          Runden Tisch der Charta der         Vielfalt e.V. wird gegründet und
     veranstaltet das Wirtschafts-                          Vielfalt zur Flüchtlingshilfe ins   übernimmt die operative und
     forum Vielfalt. Am 18. Mai 2021                        Leben.                              inhaltliche Ausgestaltung des
     findet der 9. Deutsche                                                                     Netzwerkes.
     Diversity-Tag statt.                                   2013: Der Verein initiiert den
                                                            1.Deutschen Diversity-Tag           2006: Vier Unternehmen
     2018: Die Charta initiiert den                         - 240 Organisationen mit 2          initiieren die Charta der Vielfalt
     Wettbewerb DIVERSITY                                   Millionen Beschäftigten             in Anlehnung an die „Charte de
     CHALLENGE für junge                                    beteiligen sich mit Aktionen.       la diversité“ aus Frankreich. In
     Beschäftigte und die Kampagne                                                              den nächsten vier Jahren
     „Flagge für Vielfalt“.                                 2012: Mit dem Tagesspiegel          betreut die Beauftragte der
                                                            führt der Verein im November        Bundesregierung für Migration,
                                                            erstmals die Fachkonferenz          Flüchtlinge & Integration die
     2016: Die Charta feiert ihr 10-                                                            Charta und integriert sie in die
     jähriges Jubiläum. Bundesweit                          DIVERSITY durch. Diese findet
                                                            bis heute jährlich statt.           Kampagne „Vielfalt als
     werden 10 Vielfaltswerkstätten                                                             Chance“.
     zu Diversity organisiert.

66   Charta der Vielfalt | Factbook Diversity | März 2021
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