Fakten zum Lebensmitteleinzelhandel - Handelsverband Deutschland

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Fakten zum Lebensmitteleinzelhandel - Handelsverband Deutschland
Fakten zum Lebensmitteleinzelhandel
Fakten zum Lebensmitteleinzelhandel - Handelsverband Deutschland
FMCG-Brancheninformationssystem
des HDE und IFH für den Einzelhandel
Fakten zum Lebensmitteleinzelhandel - Handelsverband Deutschland
HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 3

Inhalt
VORWORT                                                                                          4

1 WETTBEWERB                                                                                     7

Handel senkt Transaktionskosten und entspricht mit der Sortimentsbündelung
dem Wunsch der Verbraucher nach One-Stop-Shopping                                                7

Hersteller verfügen über vielfältige Vertriebskanäle                                            10

Verbraucher nutzen zahlreiche Einkaufsstätten                                                   14

Herstellerseitige Umsatzkonzentration bei den Top 100 Lieferanten des LEH erkennbar             16

Auf der Ebene der Warengruppen gleichen sich Angebotsstärke der Hersteller und
Nachfragestärke des LEH aus                                                                     18

Verbraucher haben konkrete Anforderungen an das Sortiment – das gilt auch für Eigenmarken       19

2 WOHLSTAND                                                                                     21

Der Lebensmitteleinzelhandel sichert die Versorgung von 82,5 Millionen Verbrauchern
mit Gütern des täglichen Bedarfs                                                                22

Der LEH schafft Versorgungssicherheit und -vielfalt                                             25

Der LEH bündelt Sortimente und bietet Sortimentsbreite – auch mit Eigenmarken                   27

Der LEH sichert Qualität – auch mit Handelsmarken                                               30

Der LEH sichert Preisstabilität                                                                 31

3 WERTE                                                                                         33

Wirtschaftsfaktor Lebensmitteleinzelhandel                                                      34

Frequenzbringer Einzelhandel                                                                    35

Lebensmitteleinzelhandel vermittelt gesellschaftliche Werte                                     37

Nachhaltigkeit im Handel                                                                       40
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4 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

            Vorwort

            Sehr geehrte Damen und Herren,

            Als Teil der komplexen und wettbewerbsintensiven „Wertschöpfungskette Lebensmittel“
            stellt der Lebensmitteleinzelhandel eine wichtige Schnittstelle zum Verbraucher dar.
            Mehr als 40 Millionen Kunden täglich profitieren von enormer Produktauswahl, hoher
            Einkaufsstättendichte, Formatvielfalt und Preisstabilität.

            Dabei steht der Lebensmitteleinzelhandel (LEH) und sein Verhältnis zu Lieferanten und
            Kunden immer wieder im Mittelpunkt des öffentlichen Interesses. Um dem damit verbun-
            denen Informationsbedarf gerecht zu werden, beauftragte der Handelsverband Deutschland
            (HDE) das IFH Köln, eine neutrale Datenbasis aus Primär- und Sekundärdaten zusammen
            und auf der Plattform „Retail Knowledge Base“ zur Verfügung zu stellen. Im Rahmen dieser
            Plattform erschien bereits im Jahr 2015 der Handelsreport Lebensmittel, der Kernfrage-
            stellungen der Retail Knowledge Base beinhaltet.

            In der vorliegenden Neuauflage des Handelsreport Lebensmittel sind die Kernfragestellun-
            gen um aktuelle Daten und neuere Insights erweitert.

            Stefan Genth
            Hauptgeschäftsführer
            Handelsverband Deutschland e. V. (HDE)
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HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 5

  Der Lebensmitteleinzelhandel (LEH) in Zahlen
  2017

                                                                37.697
                                                               Geschäfte
                158,3 Mrd.
                Euro Umsatz

                                                                                           36,2 Mio.
                                           778.700                                       Quadratmeter
                                          Beschäftigte                                   Verkaufsfläche

     Supermarkt                                            SB-Warenhaus
     Verkaufsfläche von 400 bis 2.500 Quadratmeter,        Verkaufsfläche von mindestens 5.000 Quadrat-
     Lebensmittelvollsortiment, Nonfood I und Nonfood II   metern, Lebensmittelvollsortiment, umfangreiches
     in geringeren Verkaufsflächenateilen                  Nonfood I- und Nonfood II-Sortiment

     10.895 Geschäfte                                        836 Geschäfte
        11,0 Millionen Quadratmeter Verkaufsfläche            6,0 Millionen Quadratmeter Verkaufsfläche
       46,7 Milliarden Euro Umsatz                           18,8 Milliarden Euro Umsatz

     Großer Supermarkt                                     Discounter

     Verkaufsfläche von 2.500 bis 5.000 Quadratmeter,      Übliche Verkaufsfläche unter 1.000 Quadratmeter,
     Lebensmittelvollsortiment und Nonfood I-Sortiment     ausschließlich Selbstbedienung, auf umschlagsstarke
     sowie Nonfood II-Sortiment in geringeren Verkaufs-    Artikel konzentriertes Lebensmittelangebot,
     flächenateilen                                        Nonfood I- und Nonfood II-Sortiment als Aktionsware

       1.154 Geschäfte                                     16.162 Geschäfte
         4,0 Millionen Quadratmeter Verkaufsfläche           12,6 Millionen Quadratmeter Verkaufsfläche
        15,7 Milliarden Euro Umsatz                          72,3 Milliarden Euro

Quelle: EHI Retail Institute
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6 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018
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1 WETTBEWERB

Handel senkt Transaktionskosten und entspricht
mit der Sortimentsbündelung dem Wunsch
der Verbraucher nach One-Stop-Shopping

Der Einzelhandel führt die Akteure der Wirtschaft         Die allgemeine Diskussion wird der komplexen
zusammen und ist damit Teil einer komplexen               Fragestellung nicht gerecht:
Wertschöpfungskette aus Erzeugern, Industrie und
Lieferanten, in der alle Akteure das Ziel verfolgen,      Häufig wird „LEH“ mit Lebensmittelmarkt gleich-
den Wünschen des Verbrauchers zu entsprechen.             gesetzt und es werden die von den Verbrauchern
Er agiert dabei in einem äußerst intensiven Wett-         wahrgenommenen Versorgungsalternativen, die
bewerb auf lokaler, nationaler und internationaler        sich insgesamt auf 36,6 Prozent des FMCG-Marktes
Ebene. Dies gilt in besonderem Maße für den               beziffern, nicht berücksichtigt.
Lebensmittelhandel (LEH).
                                                          Hersteller und Handel werden auf der Basis des
Als starker Akteur in einem für die Verbraucher           Gesamtmarktes „Fast Moving Consumer Goods“
zentralen und täglich wichtigen Bereich steht der         (FMCG: Lebensmittel und Drogeriewaren) vergli-
LEH im Fokus von Diskussionen um die wettbe-              chen. Dabei bleibt die Tatsache unberücksichtigt,
werbspolitische und wettbewerbsrechtliche Bewer-          dass der Handel Sortimente bündelt, die produkti-
tung der Marktstrukturen und der Marktentwicklung         onstechnisch streng getrennt sind, sowohl was die
im Lebensmittelmarkt sowie von politischen Initia-        Rohstoffsituation, als auch die dahinterliegenden
tiven auf europäischer und nationaler Ebene.              Erzeuger-/ Herstellerstrukturen angeht. Struktur-
                                                          vergleiche müssen tatsächlich auf der Ebene der
So sieht sich der LEH immer wieder dem Pauschal-          Warengruppen durchgeführt werden.
vorwurf der einseitigen Konzentration und dadurch
induzierten vermeintlichen Nachfragemacht im
Lebensmittelmarkt ausgesetzt, die sich bei näherem
Blick auf die tatsächlichen Strukturen nicht bestätigt.
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8 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

            Der Handel trägt wesentlich zur Senkung der Trans-         Diese wiederum können in Form günstiger Preise an
            aktionskosten sowohl auf Hersteller-, als auch auf         den Endverbraucher weitergegeben werden.
            Verbraucherseite bei. Im Rahmen seiner Sortiments-
            bindungsfunktion, d.h. der Zusammenstellung seines         Zudem entspricht der Handel damit den Kundenbe-
            Angebotes unter Berücksichtigung der Kunden-               darfen nach One-Stop-Shopping, das in den letzten
            bedürfnisse, bündelt der Handel die Waren der              Jahren deutlich stärker in den Fokus der Verbraucher
            Hersteller. Auf diese Weise sinkt die Anzahl der ohne      gerückt ist und dem zunehmenden Convenience-
            einen Mittler zwischen Industrie und Endabnehmer           bedürfnis Rechnung trägt. So möchten 85 Prozent
            notwendigen Kontakte deutlich.                             der Verbraucher ihren gesamten Einkauf sortiments-
                                                                       übergreifend auf einmal erledigen, 2015 waren es
            Mit zunehmender Größe der Handelsbetriebe und              noch 76 Prozent. Zudem geben 42 Prozent der
            Anzahl der Verkaufsstellen sinken die Transaktions-        Verbraucher an, nicht in Geschäften einzukaufen,
            kosten, da Bündelungs- und Skaleneffekte stärker           die keine ausreichend große Auswahl haben.
            wirken.

            Senkung der Transaktionskosten durch die Bündelungsfunktion des Handels
            (Baligh-Richartz-Effekt)

            Beispiel ohne Handel                                    Beispiel mit Handel

            Anbieter                                                Anbieter

                                                                    Handel

            Abnehmer                                                Abnehmer

                 Anzahl der Hersteller (He) = 40                       Anzahl der Hersteller (He) = 40
                 Anzahl der Abnehmer (A) = 500.000                     Anzahl der Abnehmer (A) = 500.000
                                                                       Anzahl der Händler(Hä) = 3

                 Anzahl Kontakte                                       Anzahl Kontakte
                 He · A = 20,0 Mio.                                    (He + A) · Hä = 1,5 Mio.

            Quelle: IFH
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HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 9

Verbraucher wollen One-Stop-Shopping

Top-Nennungen „trifft voll und ganz zu“ und „trifft eher zu“ in Prozent

     Ich suche gern Lebensmittelgeschäfte                                                  Wenn ein Geschäft keine ausreichend
     auf, in denen ich meinen gesamten                                                     große Auswahl bietet, kaufe ich dort
     Einkauf auf einmal erledigen kann.                                                    nicht ein.

                                       84,5
          77,6          75,5

                                                                                                   40,4       42,0       42,2

          2011          2015           2018                                                         2011      2015       2018

Quelle: IFH Köln, bevölkerungsrepräsentative Befragung 2018, 2015, 2011, 986 ≤ n ≤ 1.524

                                                                              Verbraucher bevorzugen One-Stop-Shopping, d. h. sie wollen
                                                                              ihren Lebensmittelkauf möglichst auf einmal erledigen.
                                                                              Dieser Anforderung wird der Handel durch die Bündelung der
                                                                              Sortimente verschiedener Warengruppen gerecht.
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10 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

            Hersteller verfügen über vielfältige Vertriebskanäle

            Der Warenfluss zwischen Industrie und Handel ist                             Die Ernährungsindustrie verfügt über zahlreiche
            differenziert und bewegt sich nicht nur zwischen                             Alternativen zum Verkauf ihrer Produkte außerhalb
            den Polen Ernährungsindustrie und Einzelhandel.                              des LEH. Dies sind neben dem LEH u.a. der Fach-
            So ist der Großhandel in erheblichem Umfang in                               einzelhandel, Convenienceverkaufsformen, der
            die Wertschöpfungskette Lebensmittel eingeschaltet,                          ambulante Einzelhandel und Direktverkäufe sowie
            der mit einem Umsatzvolumen von 248,9 Milliarden                             das GV-Zustellgeschäft (inkl. Hotel, Restaurant,
            Euro 1, das LEH-Volumen mit 158,3 Milliarden Euro 2                          Catering), die industriellen Weiterverarbeiter und
            übersteigt.                                                                  der Export. In der Summe sind die alternativen
                                                                                         Absatzwege bedeutender als der LEH.

            Lieferantenangebot 2017 und Absatzoptionen

            Lieferantenangebot                                         Absatzoptionen
            in Mrd. Euro                                               in Prozent

                                                                       Export                                                                     27
                Importe
                  79,3                                                 Weiterverarbeitung
                                                                                                                                      17

                                                                       Food Service
                                        Absatz-
                                                                                                                    8
                                       optionen
                                                                       Sonstige
               Produktion                                              Vertriebswege
                  194,9                                                                                                          13
                                                                       FMCG-Handel
                                                                       davon:                                                                      35

                                                                                                85 % Bezug über                            15 %
                                                                                                LEH-Zentralen                              über Sonstige

            Quelle: IFH Köln nach Produktions-, und Außenhandelsstatistik, GfK, Nielsen, Dehoga, Verbands- und Pressemeldungen

             1 Umsatzsteuer 2016, Hochrechnung auf 2017, Nettoangaben
             2 EHI, Nettoangaben
HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 11

Vertriebsoptionen der Hersteller von FMCG

                                             LIEFERANTENANGEBOT VON FMCG

                                      PRODUKTION                                                            IMPORT

            Export                                 Großhandel (on- und offline)

                                                   • Cash & Carry-Großhandel
                                                   • Fachgroßhandel
              Direktvertrieb                       • etc.

  Industrie und       Handwerk
  Landwirtschaft
  •   Hersteller      • Bäckereien
  •   Landwirte       • Metzgereien
  •   Winzer          • etc.
  •   Online                                                                 Einzelhandel (on- und offline)
  •   etc.
                                                   Sortiments-          FMCG-Fach-                Ambulanter         Internet- und
                                                   einzelhandel         einzelhandel mit          Handel             Versandhandel

                                                   •   SB-Warenhäuser   •   Obst- u. Gemüse       • Wochenmärkte
         Außer-Haus-Versorgung                     •   Supermärkte      •   Fleisch(waren)        • Heimdienste
             Food (Service)                        •   Discounter       •   Fisch(eruzeugnisse)   • Verkaufswägen
                                                   •   Warenhäuser      •   Back-/Süßwaren
  •   Gastronomie                                                       •   Getränke
  •   Hotellerie                                                        •   Tabakwaren
  •   Kantinen                                                          •   Convenience
  •   etc.

Quelle: IFH Köln

Wichtigste Ausweichalternative der deutschen                    Auch die Alternative Food-Service ist stärker
Ernährungs- und Haushaltschemieindustrie ist der                gewachsen als die verschiedenen Formen des
Export (Exportquote 38 Prozent), der in den Wachs-              Lebensmittelhandels und viele Hersteller tragen
tumsraten in den letzten 10 Jahren mit einem Plus               dem Rechnung, indem sie eine eigene „Food-Service
von 47,2 Prozent deutlich über der Produktion                   Divisions“ führen. Bezogen auf die Top 100 Lieferan-
(22,6 Prozent) liegt, was auch für den Import gilt              ten des LEH führen 52 Unternehmungen eine eigene
(41,3 Prozent, jeweils 2007–2017). Die hohe Bedeu-              Food Service Division. 31,3 Prozent der Endverbrau-
tung des Außenhandels dokumentiert sich zudem                   cherausgaben entfallen auf die Absatzkanäle des
durch die Tatsache, dass von den Top 100 Lieferan-              Food-Service. Abzüglich Steuern und (Handels-)
ten des LEH 46 ausländische Unternehmungen                      Spannen verbleiben auf der Basis eines Netto-
sind, die in Deutschland Vertriebsgesellschaften,               beschaffungsvolumens von 21,5 Milliarden Euro
zum Teil auch Produktionsstandorte, unterhalten.                8 Prozent des Lieferantenangebotes im Food-Service.
12 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

            Die Anteile des Nettobeschaffungsvolumens des       geringe Beschaffungsbedeutung hat der LEH zudem
            LEH an der Inlandsmarktverfügbarkeit liegen in      in Warengruppen, die in starkem Maße von anderen
            den Warengruppen zwischen 12,6 Prozent und          Handelskanälen (Fachhandel bei Körperpflege und
            67,8 Prozent und dokumentieren u. a. hohe Umsatz-   Kosmetik) oder dem Außer-Haus-Verzehr (Getränke)
            anteile in der Weiterverarbeitung wie bei Grund-    geprägt sind.
            nahrungsmitteln oder Fisch. Eine vergleichsweise

            Anteil des Nettobeschaffungsvolumens LEH an der Inlandsmarktverfügbarkeit nach Warengruppen

            2017, in Prozent

            Konserven/Fertig-/Fixprodukte      67,8

            Molkereiprodukte                   66,3

            Speiseeis                          65,2

            Feinkost/Würzen/Convenience        63,4

            Obst und Gemüse                    59,1

            Süßwaren/Dauerbackwaren            57,4

            Hygiene- und Papierprodukte        52,8
            Wasch-/Putz-/Reinigungsmittel      51,8

            Alkoholische Getränke              49,8

            Alkoholfreie Getränke              49,0
            Tiefkühlkost                       46,7

            Frühstück/Baby-/sonstige Nahrung   45,5

            FMCG gesamt                        44,0

            Heißgetränke                       43,5

            Tiernahrung                        42,5

            Eier                               40,2

            Fleisch und Wurstwaren             39,3

            Nahrungsfette/Öle                  39,1

            Brot/Backwaren                     25,8

            Tabakwaren                         25,1

            Fisch und Fischerzeugnisse         21,4

            Kosmetik/Körperpflege              18,0

            Grundnahrungsmittel                12,6

           Betrachtet man alle Absatzkanäle der Industrie, nimmt der
           Lebensmitteleinzelhandel eine bedeutende, aber keine überragende
           Rolle ein. Weiterverarbeitung, Food-Service, Direktabsatz, Groß-
           handel, Online-Handel und Export sind weitere, wichtiger werdende
           Absatzmärkte für die Industrie.
HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 13

Neue Dimensionen erhält die Diskussion um die                                 Dabei realisieren E-Commerce-Verkaufsformen in
Ausweichoptionen der Industrie durch E-Commerce.                              einzelnen Warengruppen wie Wein/Sekt oder
Auch wenn die Umsatzanteile E-Commerce bei                                    Tiernahrung (Umsatzanteil Tiernahrung online
FMCG mit 2,0 Prozent noch gering sind, erschließen                            16,4 Prozent (2017, Prognose)) durchaus nennens-
sich Herstellern damit zusätzlich eigene Absatzmög-                           werte Umsätze. Sortimentsübergreifend wird
lichkeiten. So führen von den Top 100 Lieferanten                             E-Commerce vor allem vom stationären Handel und
des LEH mittlerweile 38 einen eigenen Online-Shop,                            Händlern mit Online-DNA wie Amazon entwickelt.
der sich an Endverbraucher richtet und zwei Un-                               Unter den Top 10 Online-Händlern ist mit einem der
ternehmungen adressieren mit ihrem Online-Shop                                führenden Kaffeeanbieter immerhin ein Hersteller
B2B-Kunden. Zudem vertreiben 67 Unternehmungen                                aufgeführt. Mit einem Umsatzanteil von 46 Prozent
über Amazon. Das Angebot der Hersteller ist auf die                           an den Online-Umsätzen im Einzelhandel von 59
eigenen Produkte und Marken ausgerichtet. Dabei                               Milliarden Euro ist Amazon mit deutlichem Abstand
überrascht die hohe Zahl der bespielten Marken,                               Marktführer. Rechnet man die Wirkung der Informa-
die einer Untersuchung aus dem Jahr 2017 zufolge                              tionssuche hinzu bleiben lediglich 25 Prozent der
bei den Top 150 Herstellern FMCG bei 1.026 Marken                             Online-Umsätze gänzlich unbeeinflusst von Amazon.
liegen, von denen 446 über Amazon online vertrie-                             Dabei markiert der Amazon Dash Button gänzlich
ben werden.3 Grundsätzlich ist keine Warengruppe                              neue Entwicklungen. Per Knopfdruck wird nach-
ausgenommen, auch wenn sich Schwerpunkte etwa                                 geliefert, die Customer Journey damit im Grunde
bei Getränken, im Trockensortiment und im Nonfood                             aufgehoben, denn der Konsument trifft keine
I-Sortiment erkennen lassen und die Frischewaren-                             Markenentscheidung mehr am POS. Derzeit werden
gruppen noch weniger vertreten sind.                                          68 Produkte per Dash Button angeboten, fast
                                                                              ausschließlich aus dem Segment FMCG.

Anteil der Top 100 Lieferanten des LEH mit eigenem Online-Shop und Verkauf über Amazon*

2017, in Prozent

* Vertrieb von FMCG an Endverbraucher

Quelle: IFH nach eigenen Recherchen, Basis Ranking Top 100 Lieferanten Lebensmittel Zeitung 2017

3 vgl. dazu: Handelsreport Lebensmittel online 2017
14 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

            Verbraucher nutzen zahlreiche Einkaufsstätten

            Konsumenten verfügen über eine breite Auswahl                                  die monatlichen Einkaufshäufigkeiten. Supermärkte
            an alternativen Einkaufsmöglichkeiten, die sie                                 und Discounter werden mehr als einmal wöchentlich
            nebeneinander nutzen. So kaufen 90,6 Prozent                                   aufgesucht, sind also wichtiger Teil der Grundversor-
            der Verbraucher im Discounter und 88 Prozent der                               gung der Verbraucher.
            Discountkäufer zudem im Supermarkt. Umgekehrt
            kaufen 87,5 Prozent der Verbraucher im Supermarkt                              Das verdeutlichen auch die Angaben der Verbrau-
            und wiederum 91,1 Prozent der Supermarktkäufer                                 cher zu den Einkaufsanlässen. So kaufen Verbrau-
            zudem im Discount.                                                             cher in den LEH-Formaten nicht nur im Rahmen des
                                                                                           geplanten Wocheneinkaufs oder zur Bevorratung,
            Zudem kaufen Verbraucher regelmäßig in ande-                                   sondern auch Produkte für die zeitnahe Versorgung
            ren Formaten, wie dem Fachhandel, Wochenmärk-                                  oder den Sofortverzehr. Das bedeutet der LEH über-
            ten / Ab-Hof-Verkauf der Erzeuger, Online-Handel                               nimmt zudem wichtige Funktionen in der Nahver-
            oder in Convenienceverkaufsformen. Dabei variieren                             sorgung.

            Einkaufsstättennutzung FMCG aus Sicht der Verbraucher

            2018, in Prozent

                                             Gesamt                                   Discountkäufer                           Supermarktkäufer
            Discounter                                                      90,6                                                                  91,1

            Supermarkt                                                       87,5                                       88,0

            Großer Verbrauchermarkt                                          56,6                                       57,7                      54,8

            Lebensmittelfachgeschäft                                         56,1                                       57,4                      59,1

            Drogeriemarkt                                                    54,2                                       56,3                      56,2

            Wochenmarkt                                                      30,9                                       31,3                      32,9

            Erzeuger                                                         22,3                                       22,3                      23,8

            Online                                                            13,5                                      13,8                      14,5
            Tankstellen-Shop und Kiosk
            Convenience-Formate                                               6,7                                        7,1                       7,5

            Lebensmittelabteilung                                             6,2                                        6,3                       6,8
            von Warenhäusern

            Quelle: IFH Köln; bevölkerungsrepräsentative Befragung 2018, 1.148 ≤ n ≤ 1.312; Mehrfachantworten möglich
HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 15

Monatliche Einkaufshäufigkeit FMCG nach Formaten

2018, Anzahl der Einkäufe

                                           Konsumenten, die statt im Discounter im Supermarkt
                                           Lebensmittel einkaufen, besuchen im Durchschnitt sogar
                                           8,4 Mal im Monat einen Supermarkt.

            Discounter                                                  Supermarkt                              Verbrauchermarkt
                5,9                                                         5,7                                        3,5

     Convenience-Formate*                                             Drogeriemarkt                                   Online
              2,7                                                          2,3                                         2,0

* Tankstellen-Shop, Kiosk, Rewe to go

Quelle: IFH Köln; bevölkerungsrepräsentative Befragung 2018, 85 ≤ n ≤ 1.176

Einkaufsanlässe LEH-Formate 2018

2018, in Prozent

Discounter

Verbrauchermarkt

Supermarkt

Online

                              Geplanter                       Kauf zur                  Bedarf für zeitnahe     Bedarf für Sofortverzehr
                              Wocheneinkauf                   Bevorratung               Zubereitung             außer Haus oder im Büro

Quelle: IFH Köln; bevölkerungsrepräsentative Befragung 2018, 719 ≤ n ≤ 1.176

                                                                               Verbraucher kaufen im Einkaufsstättenportfolio. Formate
                                                                               und Anbieter stehen in Konkurrenz zueinander.
16 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

            Herstellerseitige Umsatzkonzentration bei den Top 100 Lieferanten
            des LEH erkennbar

            Ein pauschaler Vergleich der mittelständischen                               Handel über seine Sortimentsfunktion genau diese
            Ernährungsindustrie mit dem deutschen LEH weist                              verschiedenen Warengruppen bündelt.
            zwar auf die hohe Wettbewerbsintensität des
            Lebensmittelsektors hin, vermischt aber grundsätz-                           Dabei haben die größeren FMCG-Hersteller durch-
            lich die Betrachtungsebenen. Die Unternehmungen                              aus eine hohe Marktbedeutung und die Konzentra-
            der Ernährungsindustrie beschränken sich, abgese-                            tion steigt. Laut Umsatzsteuerstatistik realisieren
            hen von den großen multinationalen „Mehrmarken“                              knapp 700 FMCG-Hersteller einen Umsatz von ins-
            und „Mehrproduktgruppenunternehmungen“, auf                                  gesamt 210 Milliarden Euro, das sind im Durchschnitt
            eine oder wenige Warengruppen, während der                                   303 Millionen Euro pro Hersteller.

            Einkaufsstättennutzung FMCG* aus Sicht der Verbraucher

            2007 – 2016, Index 2007 = 100, in Prozent

                Unternehmen mit über 50 Mio. Euro Jahresnettoumsatz
                Unternehmen zwischen 5 und 50 Mio. Euro Jahresnettoumsatz                                           8,9
                Unternehmen bis 5 Mio. Euro Jahresnettoumsatz
                                                                                                                    16,9
                                                                                                      139

                                                                                                      137
                                                                            126    126
                                                                                             122      125
                                                                                                                                90,3
                                                          118         119
                                                                                              115
                                                                                   113                              74,5
                         109                  109                     110   110
                                    106
                                                         103
                         102        101       101                     107

               100        99
                                    95                    95
                                              94                            94      93        93                                 7,6
                                                                                                                                         2,1
              2007      2008      2009       2010       2011      2012      2013   2014      2015   2016          Umsatz        Anzahl

           * Ernährungsgewerbe, Tabakverarbeitung, Haushaltschemie

            Quelle: IFH Köln nach Umsatzsteuerstatistik 2007 – 2016
HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 17

Umsatzstärke und -performance der Top 100 Lieferanten des LEH nach Ranking

                Gruppenumsatz Top 100 Lieferanten                                   Deutschlandumsatz der Top 100 Lieferanten

                                                            10,7 %
                                                            Umsatzanteil
                                                            Deutschland
                                    826.128                                        54                 88.527                 46
    548.572                         Mio. Euro                              deutsche                                          ausländische
                                                                                                     Mio. Euro
    Mio. Euro
                                  + 50,6 %                             Unternehmen                                           Unternehmen

      2007

                                        2016                                                           2016

                                                Veränderung der Rangliste der Top 100 Lieferanten

                                                 77                                            23
                                  sind 2016 noch                                               neu hinzugekommene
                               unter den Top 100.                    TOP 100                   generierten 2007 – 2016 ein
                                                                                               Umsatzplus von 60 %.
      16
      der Top 100 wurden
      bis 2016 übernommen.
                                                                       2016

Quelle: IFH nach Lebensmittel Zeitung

Die Lebensmittel Zeitung erfasst seit einigen Jahren                       einen geringen Umsatzanteil in Deutschland.
die Top 100 Lieferanten des LEH mit Ihrem Deutsch-                         46 dieser Top 100 Lieferanten sind ausländische
land- und Gruppenumsatz. Danach realisieren die                            Unternehmungen mit deutscher Vertriebsgesell-
Top 100 Lieferanten in 2016 einen Nettoumsatz                              schaft oder auch Produktion. Der Gruppenumsatz
Deutschland mit FMCG-Produkten von 88,5 Milliar-                           der Top 100 Lieferanten hat sich zwischen 2007
den Euro, das sind 45,6 Prozent des FMCG-Umsatzes                          und 2016 um mehr als 50 Prozent erhöht.
zu Herstellerabgabepreisen (Inlandmarktverfügbar-                          D. h. auf der Ebene dieser multinationalen Marken-
keit). Der Gesamtumsatz geht mit einem Volumen                             unternehmungen relativiert sich eine potenzielle
von 826 Milliarden Euro deutlich darüber hinaus und                        Verhandlungsmacht deutscher Händler.
die Top 100 Lieferanten erzielen mit 10,7 Prozent nur

                                                                      In keiner Warengruppe gibt es eindeutige Nachfrage- oder
                                                                      Angebotsmacht. Die in der Öffentlichkeit unterstellte
                                                                      Nachfragemacht des Handels erweist sich bei differen-
                                                                      zierter Betrachtung als haltlos.
18 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

            Auf der Ebene der Warengruppen gleichen sich Angebotsstärke der
            Hersteller und Nachfragestärke des LEH aus

            Zur Beurteilung der tatsächlichen Größenstrukturen                   menge) gegenübergestellt um Nachfrage- oder
            ist eine differenzierte Betrachtung, auf der Waren-                  Angebotsüberhänge zu dokumentieren. In der
            gruppenebene erforderlich. Denn die „Machtfrage“                     Ergebniswolke zeigt sich eine deutliche Betonung
            stellt sich für jede Produktkategorie neu. In der                    eines mittleren Bereiches, der auf ausgewogene
            Portfoliodarstellung werden dazu die inländischen                    Marktverhältnisse hindeutet. Die Felder rechts unten
            Produktionsvolumina der Industrie und Netto-                         würden einen deutlichen, möglicherweise kritischen
            beschaffungsvolumina der Top 10 Händler, i.d.R.                      Machtüberhang des Handels für die jeweilige Waren-
            des LEH und der Drogeriemärkte in Bezug auf die                      gruppe signalisieren.
            Inlandsmarktverfügbarkeit (inländische Angebots-

            Produktgruppenportfolio Top 10 Hersteller und LEH/Drogeriemärkte

            2017, in Prozent
                                         100
                                                                               Tiernahrung                          Hygiene, Papier
                                          95
                                                                                Heißgetränke
                                         90                                              Wasch-, Putz-                              Eis
                                                                                         und Reinigungs-
                                          85
                                                                                         mittel                 Tabakwaren
                                         80

                                          75
                                                        Kosmetik,
                                         70             Körperpflege
                                                                                                      Obst, Gemüse,
                                                                                        Eier          Kartoffeln
                                          65
                                                                        Frühstück, Baby-,                                Süßwaren,
                                         60                             Sonstige Nahrung                                 Dauerbackwaren
                               Anteil
                      Inlandsumsätze      55                                                        Molkerei-            Alkoholfreie Getränke
                     Top 10 Hersteller                                                              produkte
                                         50
                              an IMV                                                            Alkoholische                        Feinkost, Würzen,
                                         45                                  Fleisch,           Getränke                            Convenience
                                                                             Wurst,
                                                             Fisch
                                         40                                  Geflügel
                                          35                                                            Tiefkühlkost         Konserven, Fertig-,
                                                                                                                             Fixprodukte
                                         30
                                               Grundnahrungsmittel                             Nahrungsfette, Öle
                                          25

                                         20
                                                                               Brot u. Backwaren
                                          15

                                          10

                                           5

                                          0
                                               5   10   15     20    25 30     35   40 45      50   55 60      65   70   75    80    85   90 95 100

                                                             Anteil Nettobeschaffungsvolumen Top 10 LEH-Unternehmen an IMV

              Quelle: IFH Köln
HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 19

Verbraucher haben konkrete Anforderungen an das Sortiment –
das gilt auch für Eigenmarken

Verbraucher haben konkrete Erwartungen an das                                 gewünschte Markenprodukt in der Warengruppe
Sortiment des Handels, das betrifft die Tiefe und                             Schokolade, trotz Ausweichoption. Das verdeutlicht
Breite des Sortiments und auch die angebotene                                 wie stark die Markenposition in einzelnen Waren-
Markenspreizung. In vier mehr oder weniger                                    gruppen ist. D. h. die Kunden bestimmen über ihre
marken- bzw. handelsmarkenaffinen Warengruppen                                individuellen Anforderungen das Sortiment des
wurde die Wechselbereitschaft der Konsumenten                                 Handels mit. Dies stärkt die Ausgangsposition auch
bei einer Preiserhöhung um 10 Prozent abgefragt                               für kleinere und mittelständische Hersteller von
und mehr als 34 Prozent der Verbraucher kaufen das                            Markenprodukten.

Verbraucherverhalten bei einem Preisanstieg von 10 Prozent und Nicht-Verfügbarkeit eines Produktes

2018, in Prozent

                   Preisanstieg                                                 Nicht-Verfügbarkeit

                                                                                                                        Verzicht auf Kauf

                                                                                                                        Wechsel des Geschäftes

                                                                                                                        Markenwechsel
                                                                                                                        Kauf des Produktes
                                                                                                                        trotz Ausweichoption

Joghurt     Schokolade       Eiscreme     Frischhalte-              Joghurt    Schokolade   Eiscreme   Frischhalte-
                                              folie                                                        folie

Quelle: IFH Köln; bevölkerungsrepräsentative Befragung 2018, 26 ≤ n ≤ 376

                                                                              Verbraucher erwarten Marken verschiedener Anbieter
                                                                              und Handelsmarken und bestimmen so das Sortiment
                                                                              des Handels mit.
20 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

            Verbraucher haben nicht nur eine klare Vorstellung                              händler einen guten Mix aus Eigen- und Hersteller-
            von Marken, die sie kaufen möchten, sondern auch                                marken anbietet. Grundsätzlich erwarten 75 Prozent
            für das Vorhandensein von Handelsmarken. So                                     der Konsumenten Handelsmarken im Sortiment der
            ist es laut einer IFH-Befragung aus dem Jahr 2018                               von ihnen bevorzugten Geschäfte und für 39 Prozent
            zufolge für 68 Prozent der Verbraucher für die Wahl                             stellen Eigenmarken einen Grund dar, ein Geschäft
            der Einkaufsstätte relevant, dass ein Lebensmittel-                             einem anderen vorzuziehen.

            Verbrauchereinschätzungen zum Handelsmarkenangebot im Lebensmittelhandel

            2013 und 2018, in Prozent

            Darstellung der Top 2 – „trifft voll und ganz zu“ und „trifft eher zu“

            Eigenmarken bieten ein gutes                                                                                             82,9
            Preis-Leistungs-Verhältnis.

            Eigenmarken in verschiedenen Preisklassen                                                                         76,9
            gehören zu einem guten Händler.

            Eigenmarken sind häufig qualitativ gleichwertig                                                                   75,8
            zu Markenartikeln.

            Eigenmarken erwarte ich im Sortiment des von                                                                      75,4
            mir bevorzugten Geschäftes.

            Eigenmarken kaufe ich bei Lebensmitteln                                                                   63,7
            häufig bewusst.

            Ohne Eigenmarken würden mir lieb gewordene                                                             58,5
            Marken/Produkte im Sortiment fehlen.

            Eigenmarken sind für mich ein Grund, ein
                                                                                                       39,1
            Geschäft einem anderen vorzuziehen.

            Quelle: IFH Köln, bevölkerungsrepräsentative Befragung 2013 und 2018, 611 ≤ n ≤ 1.170
HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 21

2 WOHLSTAND

Der Lebensmitteleinzelhandel sichert die
Versorgung von 82,5 Millionen Verbrauchern
mit Gütern des täglichen Bedarfs
22 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

             Als Teil der „Wertschöpfungskette Lebensmittel“                           Die Kernkompetenzen des LEH liegen in der Waren-
             stellt der Lebensmitteleinzelhandel eine wichtige                         beschaffung, der Sortimentsbündelung und im
             Schnittstelle zum Verbraucher dar. Diese wird umso                        Vertrieb. Als Schnittstelle zwischen Herstellern und
             deutlicher vergegenwärtigt man sich, dass Lebens-                         Verbrauchern übernimmt der LEH auch wichtige
             mittel als „Mittel zum Leben“ täglich auf den Tischen                     Funktionen im Rahmen der Qualitätssicherung und
             der Verbraucher zu finden sind und der LEH täglich                        Kommunikation.
             48 Millionen Kunden versorgt.

                                                                                bündelt
                                                                          die Sortimente von
                                                                             16.400
                                                                           Lieferanten

                                      realisiert eine                                                         versorgt auch
                                      Wertschöpfung                                                             die über
                                            von
                                                                                                               34,3 Mio.
                                    81 Mrd. Euro                                                                Heimtiere

                                                                  DER
                                                          LEBENSMITTELHANDEL
                                                            IN DEUTSCHLAND
                                                                              2018
                     ist an über                                                                                              beschäftigt
                    37.000                                                                                                     778.700
                  Standorten                             befriedigt die                                                       Menschen
                      präsent                                                                     versorgt
                                                        Bedürfnisse von
                                                                                                  41 Mio.
                                                        82,5 Mio.
                                                                                                 Haushalte
                                                        Menschen

                                                                                                                hat rund
                                     bewirtschaftet
                                     36 Mio m      2                                                           15 Mrd.
                                     Verkaufsfläche                                                          Kundenkontakte

                                                                           stellt je Standort
                                                                                 bis zu
                                                                      60.000 Artikel
                                                                             zur Auswahl

           Quelle: IFH Köln, EHI, StBa, IVH, HDE
HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 23

Die Wünsche der Kunden sind vielfältig – durch For-                            erfüllen, muss er seine Leistungen ständig optimie-
matdifferenzierung, Angebots- und Sortimentsbreite                             ren und neu ausrichten. Dabei stehen das Produkt-
entspricht der LEH den verschiedenen Wünschen                                  angebot mit dem bestmöglichen Preis-Leistungs-
unterschiedlicher Kunden bestmöglich.                                          Verhältnis, die große Auswahl verschiedener Pro-
                                                                               dukte und viele gut erreichbaren Geschäfte klar im
Aus den Antworten auf die Frage nach den wichtigs-                             Fokus. Mehr als 60 Prozent der Verbraucher ver-
ten Leistungen des Lebensmitteleinzelhandels wird                              binden den LEH zudem mit gleichbleibend hoher
deutlich, wie breit das Anforderungsspektrum ist,                              Produktqualität, bedarfsgerechten Sortimenten und
das die Verbraucher an den Handel herantragen.                                 mit kundenorientierten Öffnungszeiten.
Will dieser die Kundenanforderungen bestmöglich

Anforderungen der Verbraucher an Lebensmittelsortimente und -vertrieb

2018, in Prozent

Der Verbraucher stellt hohe und differenzierte Anforderungen an das Sortiment des LEH – diese betreffen
sowohl verschiedene Preislagen, als auch Mehrwertsortimente.

Verbraucher erwarten im Sortiment des LEH:

                                       88,1                                                                        90,7
                          zwischen günstigen, mittleren                                                     auch Eigenmarken
                           und teuren Marken wählen
                                   zu können
                                                                                            77,2                                           73,7
                                                                                                                                   viele verschiedene
                                                                                     regionale Produkte
                                                                                                                                         Marken

                                                                                  64,2                                                             60,3
         78,9                                                                gentechnikfreie                                                   fair gehandelte
    Lebensmittel-                                                               Produkte                                                           Produkte
      geschäfte
   mit verschieden
   hohen Preisen                                                                       55,6                                                       47,1
                                  PREISLAGEN                                       Bioprodukte                SORTIMENT                  Lebensmittel bei
                                                                                                                                        Unverträglichkeiten

                                       73,7                                                        18,9 *                         31,5 *
                            unter vielen verschiedenen                                      spezielle Lebensmittel             Produkte zum
                            Marken wählen zu können                                        (besondere Feinkostar-              Sofortverzehr
                                                                                             tikel, halal, koscher)

Bevölkerungsrepräsentative Befragung 2018, 1.272 ≤ n ≤ 1.308; * Bevölkerungsrepräsentative Befragung 2015, 989 ≤ n ≤ 996

Quelle: IFH Köln
24 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

            In nahezu allen Punkten rücken die Leistungen                                   Neben dem „weichen“ Faktor Einkaufsatmosphäre
            des LEH heute stärker in den Fokus als noch vor                                 haben sich die Leistungen des LEH zudem bei den
            4 Jahren. Das gilt in besonderem Maße für die                                   Themen Qualität und Auswahl um 6 Prozentpunkte
            wohnortnahe Versorgung, die um 12 Prozent-                                      deutlich erhöht.
            punkte an Bedeutung gewonnen hat.

            Wichtigste Leistungen des LEH aus Sicht der Verbraucher

             2018 und Abweichung gegenüber 2011 in Prozent
                                                                                                                                      Abweichung zu 2011
                                                                                                                                       in Prozentpunkten

            Produktangebot mit dem bestmöglichen                                                                               77,0          3,1
            Preis-Leistungs-Verhältnis

            Große Auswahl verschiedener Produkte                                                                         70,7                6,1

            Viele gut erreichbare Geschäfte in
            meiner Nähe
                                                                                                                        69,2                12,1

            Immer hohe Qualität aller Produkte                                                                       66,2                    6,1

            Immer alles, was ich brauche, an                                                                                                 1,7
                                                                                                                 61,6
            einem Ort

            Kundenorientierte Öffnungszeiten                                                                    60,1                         0,6

            Angenehme Einkaufsatmosphäre                                                                      56,9                           9,1

            Immer alle Informationen, die ich zu den                                                                                         5,8
                                                                                       29,2
            Produkten brauche verfügbar

            Lesebeispiel:
            69,2 Prozent der Verbraucher geben an, dass eine der wichtigsten Leistungen des LEH ist, viele gut erreichbare
            Geschäfte in der Nähe zu haben. 2011 waren es 57,1 Prozent der Befragten, die dieser Aussage zustimmten.

            Quelle: IFH Köln; bevölkerungsrepräsentative Befragung 2018 und 2011, 1.312 ≤ n ≤ 1.542; Mehrfachantworten möglich.

            Aus Verbrauchersicht ist das Leistungsspektrum des
            LEH vielfältig und bedient neben Preis-Leistung vor
            allem und immer stärker die Attribute Versorgungs-
            qualität und -sicherheit
HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 25

Der LEH schafft Versorgungssicherheit und -vielfalt

Der LEH schafft durch sein dichtes Einkaufsstätten-                               Immerhin 89 Prozent der Verbraucher geben an,
netz Versorgungssicherheit. Die Verbraucher haben                                 immer ein Geschäft zu finden, dass sie gut erreichen
ein Grundbedürfnis nach flächendeckender Ver-                                     können, das sind 7 Prozentpunkte mehr als noch
sorgung, dass der Handel nahezu lückenlos deckt.                                  2011. 82 Prozent der Verbraucher geben zudem an,
Nur 3,9 Prozent der Verbraucher geben an, kein                                    immer dann ein geöffnetes Geschäft zu finden, wenn
Geschäft zu finden, dass sie gut erreichen können.                                sie einkaufen möchten.

Versorgungsqualität aus Sicht der Verbraucher

2018, 2015 und 2011, in Prozent

   Ich finde immer ein Geschäft, dass                    Immer wenn ich Lebensmittel ein-             Ich erwarte, dass ich beim Lebens-
   ich gut erreichen kann.                               kaufen möchte, hat ein Geschäft              mittelkauf die Wahl zwischen unter-
                                                         in meiner Nähe geöffnet.                     schiedlichen Geschäften habe.

                                     89,0
        82,3          84,4                                                                82,0
                                                             74,1           75,0
                                                                                                                                 70,0
                                                                                                         62,7        62,8

        2011          2015           2018                    2011          2015           2018           2011        2015         2018

Quelle: IFH Köln; bevölkerungsrepräsentative Befragung 2018, 2015 und 2011, 993 ≤ n ≤ 1.529;
Darstellung in der Top 2 Box „trifft voll und ganz zu“ und „trifft eher zu“.
26 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

            Grundsätzlich entscheidet die Wohnortnähe zusam-                               die Einkaufsstättendichte und differenzierte konzep-
            men mit dem Bewegungsraum (Nähe, auf dem Weg                                   tionelle Ausrichtung erhöht. Verbraucher wechseln
            zum Arbeitsplatz) über die Einkaufsstättenwahl.                                anlassbezogen.
            Die Versorgungsqualität der Verbraucher wird durch

            Lebensmittelkauf nach Formaten und Anlässen, Angaben

            2018, in Prozent

            Ich kaufe Lebensmittel im …

             Verbrauchermarkt                     Supermarkt                       Discounter

                                                                                                              … weil ich bei entsprechendem Bedarf
             43,5                          28,8                                 25,5                          extra zu diesem Geschäft hinfahre

                                                                                                              … weil er in der Nähe meines Wohn-
            35,8                           51,2                                 52,3                          ortes oder am Arbeitsplatz liegt

                                                                                                              … weil er auf meinem Ar-
            11,2                           13,6                                 14,3                          beits-/Heimweg liegt

                                                                                                              … wenn ich aus einem anderen Grund
            9,5                            6,4                                  7,9                           (z. B. einem anderen Geschäft oder
                                                                                                              Termin) in der Nähe dieses Geschäftes bin

            Quelle: IFH Köln; bevölkerungsrepräsentative Befragung 2018, 719 ≤ n ≤ 1.176
HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 27

Der LEH bündelt Sortimente und bietet Sortimentsbreite –
auch mit Eigenmarken

Die Anforderungen der Verbraucher an Sortiments-                                 Die Beschaffungsleistung des LEH bezieht sich auch
breite und -tiefe steigen. So haben sich die Erwar-                              und zunehmend auf Handelsmarken, die mittler-
tungen der Verbraucher an die Markenauswahl                                      weile auch in verschiedenen Preislagen erwartet
zwischen 2011 und 2018 erhöht.                                                   werden. Aus Sicht der Verbraucher erhöhen Handels-
                                                                                 marken die Qualität des Warenkorbs, ermöglichen
Dem trägt der LEH mit einer Ausweitung der Sorti-                                Vielfalt und bieten in Form von Mehrwert-Handels-
mente Rechnung.                                                                  marken über Innovatio-nen und Nachhaltigkeit
                                                                                 Mehrwerte jenseits von Preis und Qualität.

Markenauswahl aus Sicht der Konsumenten

Top-Nennungen „trifft voll und ganz zu“ und „trifft eher zu“ in Prozent

    Ich finde es gut, dass ich beim Kauf von                                                   Ich erwarte in einem Lebensmittel-
    Lebensmitteln zwischen günstigen, mittle-                                                  geschäft unter vielen verschiedenen
    ren und teuren Marken wählen kann.                                                         Marken wählen zu können.

                                            88,1
              81,6           81,9
                                                                                                                73,6      73,7
                                                                                                     69,9

              2011           2015           2018                                                     2011       2015      2018

Quelle: IFH Köln; bevölkerungsrepräsentative Befragung 2018, 2015 und 2011, 990 < n < 1.527;
Darstellung in der Top 2 Box „trifft voll und ganz zu“ und „trifft eher zu“.
28 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

            Anzahl der Artikel nach Sortimentsbereichen und Formaten

                Supermarkt                                                                                                         Anzahl der neu eingeführten
                Discounter           2016                                                                                                Artikel ggü. 2007/08*

                                                                               2.650                                                                  + 542
            Frische
                                                  640                                                                                                 + 141

                                                                                                                           5.760                      + 385
            Trockensortiment
                                                        960                                                                                           + 147

                                                  585                                                                                                 +     52
            Tiefkühlkost
                                         155                                                                                                          +     27

                                                                     2.030                                                                            + 452
            Nonfood I
                                            265                                                                                                       +      2

                                                                                                                                       11.025         + 1.431
            Gesamt
                                                                     2.020                                                                            + 317

            Quelle: EHI Retail Institut; Sortimentsstrukturerhebungen 2007, 2008 und 2016.
            *In 2007 Sortimentsstrukturerhebung für Discounter; in 2008 Sortimentsstrukturerhebung für Supermärkte.

             Anzahl der Artikel nach Sortimentsbereichen und Formaten

             2016 und Veränderung gegenüber 2007/2008*, in Prozent

                 Ich würde in einem Lebensmittelgeschäft                                                   Ich finde es gut, wenn Lebensmittel-
                 weniger einkaufen, wenn es keine Eigen-                                                   geschäfte nicht nur Marken, sondern
                 marken mehr geben würde.                                                                  auch Eigenmarken anbieten.

                             50,3                                                   2018                    2018                                          90,7

                                 42,2                                               2015                    2015                                     85,5

                                      37,4                                          2011                    2011                                  79,8

            Quelle: IFH Köln; bevölkerungsrepräsentative Befragung 2011, 2015 und 2018; 992 ≤ n ≤ 1.526;
            Darstellung in der Top 2 Box „trifft voll und ganz zu“ und „trifft eher zu“.

            Um dem Bedarf der Verbraucher nach Sortiments-                                   Preislagen und Handelsformaten befriedigt haben
            vielfalt entgegen zu kommen, bündelt der Handel                                  wollen, wird die enorme Beschaffungsleistung des
            Sortimente. Angesichts von 940 Kunden pro Tag in                                 Handels deutlich, denn der Handel bündelt Sorti-
            jedem Outlet des LEH die jeweils nach ihren persön-                              mente in 22 Warengruppen und 280 Warenarten die
            lichen Vorlieben unterschiedliche Bedürfnisse an                                 von mehr als 16.400 Lieferanten angeboten werden.
            Sortimentszusammensetzung, Marke/Handelsmarke,
HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 29

Beschaffungsleistung des Handels

        Der LEH hat eine                                                                Jeder Kunde hat
      Versorgungsfunktion                                                          unterschiedliche Ansprüche

     82,7 Mio. Einwohner                                                          Verschiedene Käufertypen,
     (Statistisches Bundesamt)                                                    unterschiedliche Ernährungstypen,
                                                                                  individuelle Bedürfnisse:
                                                  940 Besuche                     · Produkte
         216 Käufe p.a.                                                           · Marken
                                                je LEH-Geschäft
  Güter des täglichen Bedarfs (EHI)                                               · Qualitäten
                                                     am Tag
                                                                                  Differenzierte Kaufmotive:
                                                                                  · Anlass
    37.700 LEH-Geschäfte                                                          · Stimmung
               (EHI)                                                              · Gelegenheiten

                            KUNDENERWARTUNGEN SIND VIELFÄLTIG UND INDIVIDUELL

               Der Handel bündelt die Produkte und Lieferanten zu einem bedarfsorientierten Sortiment
                      und trifft eine Vorauswahl für den Kunden und die Vielfalt der Bedürfnisse

                                                       745                        Der LEH wählt vom Kunden nach-
                                           Lieferanten je Warengruppe             gefragte Ware aus und bündelt die
       14.600 Lieferanten                                                         Ware in
        (Produktionsstatistik)
                                                                                  280 Warenarten und
                                                        59
                                                                                  22 Warengruppen
                                             Lieferanten je Warenart
                                                                                 Zum Beispiel:
                                                                                 · Hartkäse           · Ketchup
                                                                                   Marke A, B, C        Marke 1, 2, 3
                                                                                 · Weichkäse          · Senf
     Jeder Lieferant bietet i.d.R. nur einzelne Warenarten an.                     Marke B, C, D        Marke 3, 6, 7

                                 DIE BESCHAFFUNGSLEISTUNG DES HANDELS WIRD
                                            HÄUFIG UNTERSCHÄTZT

  Der Kunde erwartet in jedem                                                    Jedes LEH-Geschäft führt durchschnitt-
         LEH-Geschäft:                          und in jeder Warenart            lich FMCG-6.600 Artikel (EHI)
                                                   verschiedene:
                                                                                     Discounter Ø 1.860 Artikel
                                                    Preislagen
                                                                                    Supermärkte Ø 10.770 Artikel
   22 Warengruppen FMCG
                                             Verpackungseinheiten
            mit mehr als
                                                                                   SB-Warenhäuser Ø 24.125 Artikel
     280 Warenarten (GfK)                      Anbieter (Marken)
                                                                                 Verbrauchermärkte Ø 20.550 Artikel

                            UM DIE KUNDENERWARTUNGEN ZU ERFÜLLEN, MUSS
                               DER HANDEL BREITE SORTIMENTE BÜNDELN
30 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

            Der LEH sichert Qualität – auch mit Handelsmarken

            Der LEH sichert Produktqualität. Diese Meinung                                  Qualitätssicherung der Produkte realisiert der LEH
            teilen inzwischen knapp 85 Prozent der Verbraucher.                             auch im Zusammenhang mit Handelsmarken. Regel-
            Das sind fast 14 Prozentpunkte mehr als noch in                                 mäßige Analysen der Stiftung Warentest belegen,
            2011. Gerade in den letzten 3 Jahren hat die Quali-                             dass die Qualität von Handelsmarken in den letzten
            tätssicherung des LEH aus Sicht der Verbraucher                                 Jahren deutlich zugenommen hat und mindestens
            noch einmal deutlich gewonnen. So orientieren sich                              mit der Qualität von Industriemarken gleichauf liegt.
            laut BMEL-Ernährungsreport 2018 in 2017 41 Prozent
            der Verbraucher an Siegeln, in 2015 waren es mit
            33 Prozent acht Prozent weniger 4.

            Produktqualität im LEH aus Verbrauchersicht

            2011, 2015 und 2018, in Prozent
                                                                                                                        Supermarktkäufer 84,5
                                                                                                                        Discountkäufer 83,6

                                                                   2018                                                                          84,2
                Mein bevorzugtes Lebens-
                mittelgeschäft sorgt dafür,
                dass die angebotenen                               2015                                                                   74,5
                Produkte immer eine sehr
                gute Qualität haben.
                                                                   2011                                                            70,8

            Quelle: IFH Köln; bevölkerungsrepräsentative Befragung 2011, 2015 und 2018; 986 ≤ N ≤ 1.511;
            Darstellung in der Top 2 Box „trifft voll und ganz zu“ und „trifft eher zu“

            Der LEH sichert Qualität gegenüber allen Beteiligten
            der Wertschöpfungskette.

                                                                                                                4 Quelle: BMEL-Ernährungsreport 2018
HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 31

Durchschnittliche Benotung von FMCG-Handelsmarken und -Marken durch Stiftung Warentest

2007 – 2017, nach Benotungsskala von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

2,5                                                                                               2,5
                                                                                          2,6
                                                                                                               Handelsmarken
                     2,7                            2,7                    2,7     2,7
                                         2,8              2,8
                                                                 2,9                              2,8
                              2,9
                    2,8                                   2,8
          3,0                                                                                                 Herstellermarken
                                         2,9        2,9                            2,9    2,9
3,0
                               3,0                                         3,0
          3,1

                                                                 3,2

3,5
       2007       2008       2009       2010       2011   2012   2013     2014    2015   2016    2017

Quelle: IFH Köln auf Basis Stiftung Warentest, n=4.089

Der LEH sichert Preisstabilität

Der Preis ist aus Verbrauchersicht nach wie vor                         Lebensmittelhandel und -hersteller leisten einen
ein wichtiges Kriterium beim Kauf von Lebens-                           wichtigen Beitrag zur Versorgungssicherheit der
mitteln. Eine wichtige Leistung des Handels besteht                     Verbraucher. Denn trotz Preissteigerungen im
darin, nicht nur verschiedene Sortimente zu                             Lebensmittelmarkt zeigt sich im Vergleich mit dem
bündeln, sondern auch Produkte verschiedener                            noch deutlicheren Anstieg der Nettoverdienste,
Preislagen nebeneinander anzubieten. So finden es                       dass wichtige Grundnahrungsmittel real preiswerter
78,9 Prozent der Verbraucher gut, dass sie zwischen                     geworden sind.
Lebensmittelgeschäften mit verschieden hohen
Preisen wählen können. 2015 waren es nur 67,1 Pro-
zent der Verbraucher 5.

                                                                        Die hohe Wettbewerbsintensität in der Wertschöpfungs-
                                                                        kette Lebensmittel fördert Preisstabilität in Deutschland.

5 Quelle: IFH 2018 und 2015
32 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

            So ist die Anzahl der notwendigen „Arbeitsminuten“           Auch ein internationaler Vergleich zeigt die hohe
            für Lebensmittel durchweg deutlich gesunken. Das             Preisstabilität in Deutschland. Der Preisanstieg
            korrespondiert mit dem gesunkenen Konsumaus-                 für Nahrungsmittel und Getränke ist im 10-Jahres-
            gabenanteil für Nahrungs- und Genussmittel von               rückblick (2007–2017) in Deutschland an zwanzigster
            24,5 Prozent in 1970 auf 13,8 Prozent in 2017 an den         Stelle (EU 28) moderat. Besonders deutliche Preis-
            Konsumausgaben insgesamt.                                    steigerungen sind in den EU-Ländern zu verzeich-
                                                                         nen, die als relativ junge Mitgliedsstaaten gleich-
                                                                         zeitig hohe BIP-Wachstumsraten realisieren.

            Anzahl der Arbeitsminuten für Lebensmittel und
            Anteil Konsumausgaben für Nahrungs- und Genussmittel (NuG)

            1970 und 2016
                                                  Arbeitszeit                                   Anteil Konsumausgaben für
                                                  in Minuten                                    Nahrungs- und Genussmittel
                                                                                                an Konsumausgaben gesamt

                                                        1970       2016

                         1 kg Rindfleisch zum Kochen     72        28

                         1 kg Schweinekotelett           96         21                             24,5 %

                         1 kg dunkles Mischbrot          16         11
                                                                                                      1970

                         10 Eier                         22         6

                         250 g Butter                    22         4                               13,8 %

                         1 kg Kartoffeln                  6         3                                 2016

                         1 l Milch                        9         3

            Quelle: BMEL-Situationsbericht 2018
HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 33

3 WERTE

Wirtschaftsfaktor Lebensmitteleinzelhandel
34 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

            Wirtschaftsfaktor Lebensmitteleinzelhandel

            Der Einzelhandel ist mit 300.000 Unternehmen an                                 Auf einer Umsatzbasis von 187 Milliarden Euro
            410.000 Betriebstätten und einem Umsatz von rund                                generiert der LEH selbst eine Wertschöpfung von
            513,3 Milliarden Euro eine der größten Wirtschafts-                             24 Milliarden Euro und auf vor- und nachgelagerten
            branchen nach Industrie, Handwerk und Großhandel                                Wirtschaftsstufen von weiteren 56 Milliarden Euro.
            und zeichnet sich mit mehr als 50 Millionen Kunden                              Durch den LEH entsteht der deutschen Wirtschaft
            täglich durch seine Schnittstellenfunktion zum Ver-                             damit insgesamt eine Wertschöpfung von 80 Milli-
            braucher aus.6                                                                  arden Euro. Das sind bezogen auf den Einzelhandel
                                                                                            insgesamt bei einem Umsatzanteil von 31 Prozent
            Die volkswirtschaftliche Bedeutung des Einzel-                                  ein Wertschöpfungsanteil von 33 Prozent. Dabei
            handels geht über die Zahl der Arbeits- und                                     induziert der LEH eine überdurchschnittlich hohe
            Ausbildungsplätze und die Wertschöpfung des                                     Wertschöpfung auf der Wertschöpfungsstufe
            Einzelhandels im engeren Sinne deutlich hinaus.                                 Erzeuger/Hersteller.

            Wertschöpfung nach Wertschöpfungsstufen Einzelhandel und LEH im Vergleich

            2017, in Prozent

                                                                                           20,1                                       Einzelhandel
                         Hersteller
                                                                                                      27,1                            LEH

                         Großhandels-                                    12,1
                         ebene
                                                                             14,1

                         Einzelhandels-                                                                                      43,7
                         ebene
                                                                                                              30,0

                                                                                               24,1
                         Dienstleistungs-
                         ebene                                                                         28,8

            Quelle: IFH Köln nach Handelsstatistik, Umsatzsteuerstatistik, Input-, Outputrechnung

            Die durch den LEH vor- und nachgelagerte Wert-
            schöpfung übersteigt die direkte Wertschöpfung
            des LEH deutlich.

                                                                                                                     6 HDE, Der deutsche Einzelhandel, August 2018
                                                                                                                       Nettoangaben
HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 35

Direkte und indirekte Wertschöpfung des Lebensmitteleinzelhandels

2017, in Milliarden Euro

                                                                                                Dienst-
                                                                                              leistungen
                                                                         Großhandel
                                                Hersteller/                                    23.254
                                                 Erzeuger
                                                                            11.340
                         LEH
                                                  21.829
                        24.221
                         Mrd.
                         Euro

                                                     Durch den LEH angestoßene Wertschöpfung
                                                           auf anderen Wirtschaftsstufen

Quelle: IFH Köln nach Handelsstatistik, Umsatzsteuerstatistik, Input-/Output-Rechnung

Frequenzbringer Einzelhandel

Der Einzelhandel ist einer der wesentlichen                                     Arbeitsplatznähe zu bieten, belegen Befragungs-
Frequenzbringer in den Städten und macht so den                                 ergebnisse, dass die Innenstädte nach wie vor Rele-
öffentlichen Raum lebendig. Davon profitieren                                   vanz für den Einkauf von Lebensmitteln haben.
Dienstleistungsbranchen, wie die Gastronomie oder
kulturelle Einrichtungen. Das gilt umso mehr für den                            So sind Lebensmittel neben Drogerie- und Schreib-
Lebensmittelhandel, denn der Großteil der Einkaufs-                             waren-, Büroartikeln einer Befragung von 58.000
vorgänge geht nach wie vor auf sein Konto. Auch                                 Innenstadtbesuchern zufolge das am häufigsten
wenn sich das Standortgefüge des LEH zum Teil aus                               gekaufte Sortiment und sind insbesondere in den
den Innenstädten in die Randlagen verlagert hat, um                             kleineren Städten, wesentliche Einkaufsursache und
den Verbrauchern „Einkaufsnähe“ in Wohnort- und                                 damit Frequenzbringer.
36 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

            Gekaufte Sortimente in den Innenstädten

            2016, in Prozent

            Wo kaufen Sie hauptsächlich Produkte aus den folgenden Warenbereichen ein?

                                                                                                                       74,5    In Geschäften in dieser Stadt
            Drogeriewaren
                                                               18,4                                                            In Geschäften anderer Städte

                                                                                                                68,0
            Büro/Schreibwaren
                                                                 20,8

                                                                                                             64,5
            Lebensmittel
                                                                 21,0

                                                                                                 52,1
            Uhren/Schmuck
                                                                           31,2

            Schuhe/Lederwaren                                                                    50,6
                                                                               31,7

            Bekleidung                                                                        50,1
                                                                               32,5

            Sport/Spiel/Hobby                                                             46,1
                                                                           29,7

            Consumer Electronics                                                33,1
                                                                        25,8

            Wohnen/Einrichten/                                                 31,0
            Dekorieren                                                                 41,3

            Wo kaufen Sie hauptsächlich Lebensmittel ein?
            2016, in Prozent

                                  71,9                 67,4                     60,6              58,2                 62,7       51,4

            Einwohner             Bis zu             25.000-               50.000-               100.000-           200.000-   > 500.000
                                 25.000              50.000                100.000               200.000            500.000

            Lesebeispiel:
            71,9 Prozent der Befragten kauften Lebensmittel hauptsächlich in einer Stadt mit einer Größe von maximal 25.000 Einwohnern.

            Quelle: IFH Köln, Untersuchung „Vitale Innenstadt Befragung 2016“, n = 58.249, passantenrepräsentativ

            Bedingt durch sein Sortiment ist der Lebensmittel-
            handel als „Versorger mit Produkten des täglichen
            Bedarfs“ wesentlicher Frequenzbringer in kleineren
            und mittleren Städten.
HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 37

Lebensmitteleinzelhandel vermittelt gesellschaftliche Werte

Der (Lebensmittel-)Einzelhandel ist die Schnittstelle       im Durchschnitt zu 66,9 Prozent den von Ihnen be-
zwischen Erzeugern, Herstellern und Konsumenten.            vorzugten Geschäften. Ebenso hoch liegt der Anteil
Allein dadurch hat er das Ohr ganz nah an den               gegenüber Verbraucherorganisationen (z. B. Stiftung
Bedürfnissen seiner Kunden und reagiert auf sich            Warentest) und mit einer Zunahme von 5,4 Prozent-
stetig wandelnde Bedarfe. Der LEH übernimmt                 punkten in den letzten 7 Jahren.
im Rahmen der Versorgung der Verbraucher mit
„Mitteln zum Leben“ auch eine wichtige Informa-             Im Bewusstsein dieses zunehmenden Informations-
tions- und Kommunikationsfunktion. Das spiegeln             bedürfnisses und als Schnittstelle zwischen Verbrau-
Befragungsergebnisse wider.                                 cher und POS setzen die Handelsunternehmungen
                                                            in den letzten Jahren u. a. zunehmend digitale Kanäle
Der Kaufort ist erst Anlaufstelle für Informationen         ein, die in unterschiedlicher Breite und Tiefe neben
über Lebensmittel und den von den Konsumenten               Informationen zu den Sortimenten und Produkten
bevorzugten Geschäften wird dabei besonderes Ver-           übergreifend auf Themen wie gesunde Ernährung
trauen entgegengebracht. So vertrauen Verbraucher           und Lebensweise und Genuss eingehen.

                                                            Wem Vertrauen Verbraucher beim Kauf
Informationsquellen für Lebensmittel                        von Lebensmitteln

2018, in Prozent                                            2018 und 2011, in Prozent

Informationen am Einkaufsort                                den von Ihnen bevorzugten Geschäften
                                                       69                                                                            66,9
                                                                                                                              61,5
Etiketten und Siegel
                                                  54        den Herstellern
Internetrecherche                                                                                               49,2
                                         42                                                                    48,4

Werbung                                                     Verbraucherorganisationen (z. B. Stiftung Warentest, Foodwatch)
                                      39                                                                                          66,9

Informationsbroschüren                                                                                                        62,1

                             30
                                                            Gütesiegeln
Internetforen mit Produktbewertungen                                                                                   53,0
                       21                                                                                              53,4

Verbraucherzentralen                                                                                                                   2018
                    20
                                                                                                                                       2011
Soziale Medien
              14
                                                            Quelle: IFH Köln; bevölkerungsrepräsentative Befragung 2018 und 2011;
                                                            986 ≤ n ≤ 1.542; Angabe erfolgte über eine Skala von 0 („vertraue ich gar nicht“)
Quelle: BMEL Ernährungsreport Lebensmittel 2018             bis 100 (vertraue ich sehr starkt“)
38 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

            Die Social Media Aktivitäten der Top 20 Vertriebs-         engagiert, stützen lokale Vereine mit ihren Spenden,
            linien des LEH sind beträchtlich. Einer Untersu-           engagieren sich auf Straßenfesten und sind selbst
            chung aus dem Jahr 2017 zufolge zählten die Top 20         Treffpunkt. Das sehen auch die Konsumenten.
            Vertriebslinien des LEH im Sommer 2017 immerhin
            810 Millionen Follower auf Facebook und weitere            So schätzen es 63 Prozent der Verbraucher wenn
            969.000 Follower auf YouTube, Instagram,                   Lebensmittelhändler örtliche Vereine und Gesell-
            Pinterest und Twitter. Als wichtiger „Anlaufpunkt“         schaften und 60 Prozent wenn Lebensmittelge-
            in Wohnort- und Stadtlagen ist der LEH selbst zu-          schäfte lokale Veranstaltungen unterstützen. Etwas
            dem wichtiger Teil des örtlichen, gesellschaftlichen       mehr als ein Drittel der Verbraucher nimmt dieses
            Lebens. Insbesondere Betreiber von selbständi-             Engagement dies in hohem Maße wahr.
            gen Supermärkten sind häufig im Ortsgeschehen

            LEH: Gesellschaftliches Engagement

            2015, in Prozent

                                   63,1                                                           60,0
                   Ich schätze es sehr, wenn Lebensmittel-                      Ich schätze es sehr, wenn Lebensmittelge-
                      geschäfte auch lokale Vereine und                        schäfte auch lokale Veranstaltungen unter-
                          Gesellschaften unterstützen                         stützen oder selbst initiieren (z. B. Stadtfeste,
                     (z. B. Sportvereine, Jugendgruppen).                      Sport- und Kulturveranstaltungen, Kunden-
                                                                                                 events).

                                   77,5                                                            49,5
                 Ich schätze es sehr, wenn sich Lebensmit-                      Lebensmittelgeschäfte in meinem Wohnort
                   telgeschäfte auch um soziale Projekte                         kümmern sich um lokale soziale Projekte
                 kümmern (z. B. Essensspenden für Tafeln                            (z. B. Essensspenden für Tafeln und
                und Suppenküchen, Projekte für Kinder und                         Suppenküchen, Projekte für Kinder und
                                Jugendliche).                                                   Jugendliche).

            Als fester Bestandteil des „örtlichen, sozialen Lebens“
            realisiert der LEH vielfältige Aktivitäten zur Förderung
            des Gemeinwohls.
HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018 | 39

Präsenter noch ist das Engagement des LEH bei                    sozialen Projekten aus Verbrauchersicht geschätzt
sozialen Projekten. Getragen von den größeren LEH-               und wahrnehmbar. So werden Spenden u. a. über die
Kooperationen und -Anbietern und umgesetzt von                   Spendentaste bei Pfandautomaten gesammelt oder
den vielen örtlichen Lebensmittelhändlern ist ins-               im Rahmen von Aktionswochen können Kunden
besondere das Engagement bei Tafeln oder anderen                 fertig gepackte Lebensmitteltüten kaufen.

„Die Tafeln“ in Zahlen

2018

                                                             24 %
                                                         der Tafelkunden
                                                           sind Kinder
                                                         23% Senioren          Unterstützen ca.
                                     60.000                                      1,5 Mio.
                                  freiwillige Helfer                             bedürftige
                                      seit 1993                                  Menschen

                        1.900                                                                 > 2.000
                   Tafelprojekte                                                         Ausgabestellen
                  wurden bundes-                                                        2.350 Fahrzeuge
                   weit bewilligt                                                             im Einsatz

                                        26 %                                     280.000
                                  der Tafeln bieten                             geflüchtete
                                  einen Bringdienst                          Menschen besuchen
                                   für Senioren an           10 %
                                                                                  die Tafel
                                                        armutsgefährdete
                                                       Menschen nutzen das
                                                        Angebot der Tafel

Quelle: Tafel Deutschland e. V.
40 | HANDELSREPORT LEBENSMITTEL 2018

            Nachhaltigkeit im Handel

            Der Handel nimmt als drittgrößter Wirtschaftszweig   darauf, dass Lebensmittel gesund sind. Dabei wird
            seine Verantwortung für Mensch, Umwelt und           aus Sicht der Verbraucher Gesundheit häufig mit
            Gesellschaft wahr. Das Bewusstsein der Verbraucher   Nachhaltigkeit gleichgesetzt. Wichtigstes Attribut
            für nachhaltigen Konsum ist in den vergangenen       ist aus Sicht der Verbraucher nach dem „guten
            Jahren deutlich gestiegen. 92 Prozent der Verbrau-   Geschmack“ der Faktor Regionalität.
            cher achten nach BMEL-Ernährungsreport 2018

            Kriterien bei der Auswahl von Lebensmitteln – Was ist kaufentscheidend?

            2015 und 2017, in Prozent

            Ich kaufe, was mir schmeckt.                                                                           97
                                                                                                                  96

            Ich lege Wert darauf, dass ein Lebensmittel                                              78
            aus meiner Region kommt.                                                                76

            Ich achte darauf, dass es preiswert ist.                                   57
                                                                                       58

            Ich achte auf die Produktinformationen,
                                                                                       57
            wie zum Beispiel die Angaben zu den
            Inhaltsstoffen oder zum Kaloriengehalt.                                         61

            Ich lasse mich im Laden vom Sortiment                                     55
            inspirieren.

            Ich orienteie mich an bestimmten                                41
            Siegeln.                                                 33

            Ich bevorzuge Produkte bestimmter                               41                                   2017
            Marken.                                                       38                                     2015

            Quelle: BMELV Ernährungsreport 2018, n=1017
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