GESCHÄFTSBERICHT 2019 - Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbH - Sachsen Tourismus
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INHALT VORWORT.. ............................................................................. 3 AUSLANDSMARKETING.. ............................................. 24/25 Vermarktungsschwerpunkte DER AUFSICHTSRAT............................................................. 4 Hauptzielmärkte und Repräsentanzen BERICHT DES AUFSICHTSRATES........................................ 5 Ausgewählte Maßnahmen BERICHT DER GESCHÄFTSFÜHRUNG MARKTFORSCHUNG ZUM GESCHÄFTSJAHR 2019.............................................. 7 Auch 2019 wieder ein Rekordjahr .. .................................. 29 Top Studien – Top Ergebnisse.. ........................................... 29 AUSBLICK AUF DAS LAUFENDE GESCHÄFTSJAHR 2020.................................................... 10 UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.. ..................................... 33 THEMEN, PROJEKTE UND KOOPERATIONEN Printwerbung....................................................................... 33 Städte- und Kulturreisen.................................................... 13 Meilensteine der crossmedialen Kommunikation.. ........... 33 Aktivurlaub.......................................................................... 15 Familienurlaub.................................................................... 16 FIT FÜR DIE DIGITALE ZUKUNFT Vitalurlaub.. ......................................................................... 17 Entwicklung einer Digitalarchitektur Industriekultur in Sachsen................................................. 17 für den Tourismus............................................................... 36 Sachsen barrierefrei........................................................... 18 Wissenstransfer und Vernetzung in der Branche.............. 36 Anbietergemeinschaft Onlinemarketing, Social Media und „Urlaub in Sachsens Dörfern“. . .......................................... 19 Influencer Relations.. .......................................................... 36 MDM-Film Comission – Außenstelle Sachsen.................. 19 Pack Dein Studium............................................................. 20 ANLAGEN Buchungssevice Sachsen.. ................................................. 21 Jahresabschluss................................................................. 40 Messen, Workshops und Präsentationen Grafiken. . ............................................................................. 59 in Deutschland................................................................... 23 Organigramm...................................................................... 62
SEHR GEEHRTE LESERINNEN UND LESER, Neben einem großen Sonderprojekt im Rahmen der 4. Sächsischen Landesausstellung, das die TMGS im Auftrag des SMWA umsetzt, wurden vor allem im Bereich Digitalisierung große neue Projekte auf den Weg gebracht, über die im Verlaufe dieses Berichtes zu lesen sein wird. Das abgelaufene Geschäftsjahr konnte einmal mehr posi- tiv abgeschlossen werden. Bei Vorlage dieses Geschäfts- berichts im Sommer 2020 kann festgestellt werden, dass die TMGS ein solide arbeitendes Unternehmen ist, das für die Zukunft hervorragend aufgestellt ist. dieser Geschäftsbericht vermittelt Ihnen in gewohnter Das ist gerade in der jetzigen Zeit, in der die Corona-Pan- Form alle wesentlichen Kennzahlen unseres Unterneh- demie die Tourismusbranche in ganz besonderem Maße mens zum Geschäftsjahr 2019 und gibt einen Ausblick trifft, von großer Bedeutung. Die wirtschaftlichen Folgen auf das laufende Geschäftsjahr 2020. Neben der Darstel- sind noch längst nicht absehbar. Deshalb gilt es nun, mit lung unserer vielfältigen Projekte finden Sie darin auch der erforderlichen Kompetenz und mit klaren Zukunfts- ausführliche Informationen zu den wirtschaftlichen und strategien den Blick nach vorne zu richten und in großer finanziellen Kennzahlen. Geschlossenheit die vor uns liegenden Herausforderungen anzugehen. Das Jahr 2019 war ein weiteres Rekordjahr für den Touris- mus in Sachsen. Mit einem Plus von 3,7 % im Vergleich Gemeinsam mit unseren Gesellschaftern und Partnern zum Vorjahr konnten die Gästeankünfte auf nunmehr möchte ich mit ganzer Kraft daran arbeiten, den Tourismus knapp 8,5 Mio. gesteigert werden. Die Gesamtübernach- in Sachsen wieder zu stabilisieren und in eine positive tungen in Beherbergungsunternehmen mit zehn und mehr Zukunft zu führen. Dafür wünsche ich uns allen die erfor- Betten stiegen um 3,3 % auf 20.750.560 Mio. Positiv derliche Ausdauer und die nötige Portion Mut und Stärke. entwickelten sich auch die Übernachtungen ausländi- scher Gäste, die mit 2,2 Mio. und damit plus 0,8 % auf Dresden, 19. Juni 2020 einen neuen Höchstwert stiegen. Diese herausragenden Ergebnisse konnten nur durch das Zusammenwirken aller touristischen Akteure im Freistaat Sachsen erzielt werden. Veronika Hiebl Das Jahr 2019 war aber auch geprägt von vielen Neu- Geschäftsführerin ausrichtungen. Mit großer Freude habe ich zum 01. Mai 2019 die Geschäftsführung der TMGS übernommen und gemeinsam mit allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, denen ich an dieser Stelle ganz herzlich danken möchte, wurde der Grundstein für die strategische Neuausrichtung der TMGS gelegt. 3
DER AUFSICHTSRAT Dr. Hartmut Mangold Dr. Detlef Hamann Frank Vogel Henry Graichen Staatssekretär für Wirtschaft Hauptgeschäftsführer der Landrat, Vorsitzender des Landrat und Vorsitzender und Verkehr im Sächsischen IHK Dresden, Vizepräsident Tourismusverbandes des Tourismusverbandes Staatsministerium für Wirt- des Landestourismusver- Erzgebirge e.V. Sächsisches Burgen- und schaft, Arbeit und Verkehr bandes Sachsen e.V. Heideland e.V. Axel Hüpkes Michael Harig Sören Uhle Hans-Joachim Präsident des DEHOGA Landrat und Aufsichtsrat- Geschäftsführer der Wunderlich Hotel- und Gaststättenver- vorsitzender der Marketing- Chemnitzer Wirtschaftsför- Hauptgeschäftsführer bandes Sachsen e.V. Gesellschaft Oberlausitz- derungs- und Entwicklungs- der Industrie- und Handels- Niederschlesien mbH gesellschaft mbH kammer Chemnitz 4
BERICHT DES AUFSICHTSRATES Der Aufsichtsrat hat sich während der Berichtszeit in zwei Der Aufsichtsrat hat den Jahresabschluss, den Lagebericht ordentlichen Aufsichtsratssitzungen am 22. Mai 2019 und und den Vorschlag der Geschäftsführung zur Ergebnisver- am 4. Dezember 2019 über die Lage und Entwicklung der wendung geprüft und erhebt keine Einwendungen. Gesellschaft durch mündliche und schriftliche Berichte Er schließt sich dem Vorschlag der Geschäftsführung zur der Geschäftsführung informiert und die Geschäftsführung Ergebnisverwendung an und empfiehlt der Gesellschaf- überwacht. Alle wesentlichen Geschäftsvorfälle wurden terversammlung, den Jahresabschluss zum 31. Dezember eingehend erörtert. Besonders zu erwähnen ist, dass die 2019 wie vorgelegt festzustellen und der Ergebnisverwen- Geschäftsführerin durch einen Beschluss in der Gesell- dung zuzustimmen. schafterversammlung vom 21. August 2019 ermächtigt wurde, das Sonderprojekt „Schaufenster der Industrie“ Der Aufsichtsrat dankt Herrn Sören Uhle für seine tur- im Rahmen der 4. Sächsischen Landesausstellung 2020 nusmäßige Mitarbeit im Aufsichtsrat der TMGS Tourismus im Auftrag des SMWA umzusetzen. Darüber hinaus wurde Marketing Gesellschaft Sachsen mbH dem Vorsitzenden des Aufsichtsrats zu sonstigen, unter- jährigen Anlässen direkt berichtet. Ein ganz besonderer Dank gilt Hans-Jürgen Goller, der die TMGS seit der Gründung fast 20 Jahre als Geschäfts- Die von der Gesellschafterversammlung am 21. August führer geleitet hat und den Staffelstab am 1. Mai 2019 2019 als Abschlussprüfer gewählte ECOVIS Wirtschaftstreu- an Veronika Hiebl übergeben hat. hand GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft in Dresden hat den Jahresabschluss der TMGS Tourismus Marketing Gesell- Abschließend möchte der Aufsichtsrat allen Mitarbeite- schaft Sachsen mbH zum 31. Dezember 2019 geprüft und rinnen und Mitarbeitern der TMGS Tourismus Marketing den uneingeschränkten Bestätigungsvermerk erteilt. Gesellschaft Sachsen mbH für ihren Einsatz und die geleistete Arbeit im Geschäftsjahr 2019 danken. Dem von der Prüfungsgesellschaft erstatteten Bericht hat der Aufsichtsrat in seiner Sitzung am 16. Juni 2020 zugestimmt. Dresden, den 31. Mai 2020 Dresden, den 19. Juni 2020 Der Aufsichtsrat Dr. Hartmut Mangold Barbara Klepsch Vorsitzender Vorsitzende bis 31.05.2020 ab 1.06.2020 5
MILLIONEN Übernachtungen +3,7% Millionen Gästeankünfte 8,5 GEGENÜBER 2018 +3,3% GEGEN- ÜBER 2018 6
BERICHT DER GESCHÄFTSFÜHRUNG ZUM GESCHÄFTSJAHR 2019 2019 WAR EIN AUSGESPROCHEN Auch die Arbeit der TMGS selbst war geprägt von einer großen DYNAMISCHES JAHR Dynamik. Im vergangenen Jahr wurden viele neue, große Projekte initiiert. Vor allem aber wurde ein umfangreicher Stra- Nach dem außergewöhnlichen Jahr 2018, in dem gleich tegieprozess angeschoben, in dessen Rahmen die gesamte drei Rekorde gebrochen worden sind - erstmals mehr als strategische Ausrichtung der TMGS auf den Prüfstand gestellt acht Millionen Gästeankünfte, darunter erstmals mehr als wurde. Besonderes Augenmerk lag dabei auf der Neuaus- eine Million Ankünfte ausländischer Gäste, und erstmals richtung der Zielgruppen. Hierbei wurde ein Wechsel von der über 20 Millionen Übernachtungen in Beherbergungsun- reiseverhaltensbasierten Zielgruppensegmentierung auf eine ternehmen mit zehn und mehr Betten – konnte Sachsen Segmentierung nach Sinus Milieus vorgenommen, u.a. weil auch in 2019 weiter zulegen. Die Gästeankünfte stiegen um die reiseverhaltensbasierte Zielgruppensegmentierung der GfK 3,7 % auf 8.484.173, die Übernachtungen um 3,3 % auf nicht mehr angeboten wird. Die Sinus Milieus bieten darüber 20.750.560. Damit lag Sachsen in etwa im Bundestrend. hinaus den Vorteil, dass sie seit vielen Jahren in der Tourismus- Bei den Ankünften war der Zuwachs in Sachsen höher, bei industrie etabliert sind, ständig weiterentwickelt werden und da den Übernachtungen etwas niedriger. Auch der Anteil der sie in verschiedenen Tourismusuntersuchungen integriert sind, Übernachtungen ausländischer Gäste wuchs um 0,8 % auf auch bereits Daten für Sachsen vorliegen. Darüber hinaus nunmehr 2.202.940. Hierbei lag Sachsen jedoch leider sind sie deutlich kostengünstiger und perspektivisch auch für unter dem Bundestrend. Die Entwicklung beim Incoming aus ausländische Märkte nutzbar. dem Ausland bleibt jedoch weiterhin positiv. Darauf aufbauend wurde eine grundlegende Neuausrichtung Sehr positiv für den Tourismus gestalteten sich Ende 2019 der Schwerpunktthemen der TMGS vorgenommen. Hierbei auch die Ergebnisse der Koalitionsverhandlungen der neuen erfolgte die Definition von konkreten Leitthemen und innerhalb Landesregierung. Die Schaffung des neuen Ministeriums dieser dann die Festlegung klar definierter Leitprodukte, die für Wissenschaft, Kultur und Tourismus stellt eine enorme wiederum mit Qualitätskriterien unterlegt sind. Leitthemen Aufwertung des Tourismus als wichtigen Wirtschaftsfaktor dar. und Leitprodukte wurden explizit auf die neuen Zielgruppen Außer Schleswig-Holstein (und nun auch Sachsen) hat kein ausgerichtet. Im Ergebnis wird dann noch eine Neuausrichtung weiteres Bundesland in Deutschland ein Ministerium, das aller Marketing- und Kommunikationskanäle erfolgen. Tourismus im Namen trägt. Mit der neuen Staatsministerin Ein wichtiges strategisches Ziel ist dabei neben der weiteren für Kultur und Tourismus, Barbara Klepsch, und einer organi- Steigerung des Bekanntheitsgrades auch die Erzeugung von satorisch und personell bestens aufgestellten Struktur wer- Relevanz und einer emotionalen Bindung zu Sachsen. Entspre- den die Bereiche Kultur und Tourismus wesentlich gestärkt. chend konzentriert sich die TMGS künftig stärker auf die Rolle des Inspirationsgebers für (potenzielle) Gäste. AUF ZU NEUEN UFERN … Die sächsischen DMO waren und sind in den gesamten Prozess eingebunden, denn sowohl im Bereich der Zielgrup- Im April 2019 feierte die TMGS ihr 20-jähriges Bestehen. Seit penansprache, als auch bei der Definition der Leitthemen und 1999 ist sie im Auftrag des Freistaates Sachsen für dessen vor allem auch mit Blick auf die künftige Digitalarchitektur touristische Positionierung und Vermarktung zuständig. Rund Sachsen ist ein enge landesweite Vernetzung die Grundlage für 130 Gäste aus Wirtschaft, Tourismus und Politik sind der den künftigen Erfolg. Einladung zur Jubiläumsveranstaltung gefolgt. Diese war zu- gleich aber auch eine Abschiedsfeier, denn zum 1. Mai 2019 fand der Wechsel in der Geschäftsführung statt. 7
FIT FÜR DIE DIGITALE ZUKUNFT … Ziele dieser neuen, landesweiten Plattform sind vor allem die Bündelung von Informationen und Wissen, die Förderung Im Zentrum der strategischen Neuausrichtung der TMGS steht einer noch intensiveren Vernetzung innerhalb der Branche, das Thema Digitalisierung. Erfreulicherweise konnte in diesem der Wissens- und Know-how-Transfer sowie Informationsaus- Bereich auch ein personeller Ausbau der digitalen Kompetenz tausch zwischen den Destinationen, Orten, Leistungsträgern, im Team der TMGS erfolgen und durch die Schaffung einer Institutionen und Partnern, eine effiziente Kommunikation Leitungsstelle Digitales Management ein Innovationsschub in virtuellen Kommunikationsräumen bzw. in Arbeitsgruppen erzielt werden. sowie die Information und Koordination von landesweiten Terminen. Die TMGS hat sich zum Ziel gesetzt, das touristische Sachsen fit für die digitale Welt zu machen. Im Fokus stehen dabei der Aufbau einer landesweiten zentralen Daten-Architektur für ZUKUNFTSORIENTIERTE PRO- touristische Inhalte, eine neue Website für die TMGS, die DUKTENTWICKLUNG & SONDER- auch für Partner im Land als individualisierbares Modell, als PROJEKTE sogenanntes Framework, genutzt werden kann sowie die wei- tere Vertiefung der Zusammenarbeit mit den Partnern im Land Zur Gewährleistung einer guten Vernetzung und eines bei der Content-Erstellung. kontinuierlichen Austausches dienen auch die landesweiten thematischen Arbeitsgruppen der TMGS, die eine permanen- Unter dem Fachbegriff ‚Open Data‘ ist das zentrale Ziel des te und konsequente Verbesserung der touristischen Produkte Projekts, Daten zu touristischen Angeboten jeglicher Art in sowie der Produktkommunikation zum Ziel haben. Eine einem offenen, frei nutzbaren und zugänglichen System zu besondere Rolle nimmt in diesem Zusammenhang der bündeln. Die strukturierten, offenen Daten können dann auch Marketingbeirat ein. Im Rahmen der Sitzungen werden für die freie Nutzung auf Bundesebene aufbereitet und in die sowohl aktuelle als auch längerfristige Themen zum touristi- Deutschland-Datenbank der Deutschen Zentrale für Tourismus schen Marketing der TMGS und der sächsischen Destinatio- DZT übertragen werden. nen diskutiert. Die TMGS wird diesen Prozess in den nächsten Monaten, ge- Die vielfältigen Einzelmaßnahmen (online und offline) der meinsam mit den sächsischen Regionen und Städten, weiter verschiedenen Produktlinien der TMGS wurden im Geschäfts- konsequent vorantreiben. Durch die Schaffung landesweit jahr 2019 planmäßig umgesetzt. einheitlicher Daten- und Technikstrukturen können Synergien von unschätzbarem Wert geschaffen und Doppelarbeit/Dop- Ein kleines, aber bedeutendes Tourismussegment ist das pelpflege von Daten langfristig vermieden werden. Thema „Industriekultur“. Da die TMGS bereits seit etlichen Jahren in diesem Segment aktiv ist, hat das Sächsische Staatsministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr (SMWA) TOURISMUSNETZWERK SACHSEN die TMGS beauftragt, eine die Leitausstellung der 4. Sächsi- schen Landesausstellung „Boom. 500 Jahre Industriekultur Innenkommunikation, Vernetzung und Wissenstransfer sind in Sachsen“ ergänzende Ausstellung mit Blick auf Arbeitswel- zentrale Grundlagen für die Entwicklung innovativer Tou- ten und Technologien der Zukunft zu konzipieren. Unter dem rismusprodukte. Diese wiederum bilden die Basis für die Titel „F.I.T. for Future“ werden sich sächsische Forschungs- Marketingarbeit der TMGS. Landestourismusorganisationen institute, Hochschulen, wissenschaftliche Einrichtungen und haben zunehmend nicht mehr nur Marketing-, sondern auch Unternehmen auf eine sehr multimediale Weise präsentieren. Managementaufgaben. Dies gilt im Übrigen nicht nur für die Dabei stehen F für Forschung, I für Innovation und T für Landesebene, sondern auch auf Ebene der Destinationen. Technologie. Um den Wissensaustausch der Tourismusbranche in Sachsen zu forcieren, hat die TMGS gemeinsam mit dem LTV Sachsen e.V. Ende 2019 das Projekt „Tourismusnetzwerk Sachsen“ auf den Weg gebracht. 8
AUSLANDSMARKETING Der Jahresüberschuss ist von 23 TEUR im Jahr 2018 auf 20 TEUR für 2019 gesunken. Insgesamt erhöht sich das Einen Schwerpunkt der Arbeit der TMGS bildete schon immer bilanzielle Eigenkapital gegenüber dem Vorjahr von 771 TEUR – und das wird auch weiterhin so bleiben – das Auslands- auf 791 TEUR. marketing. Im Jahr 2019 wurden alle Auslandsmärkte einer grundlegenden Evaluation auf Basis eines umfangreichen Die Kennzahlen zeigen einmal mehr eine relativ hohe Kennzahlensystems unterworfen. Daraus entstanden neue Konstanz und lassen das Unternehmen aus Sicht der Festlegungen für die Auslandsmarktbearbeitung ab 2020. Geschäftsführung als gesund und gut gerüstet für die Zukunft Beispielweise wurde entschieden, Indien aus der Marktbear- dastehen. beitung herauszunehmen, ebenso wie die skandinavischen Länder, dafür jedoch 2020 in Japan einige Akzente zu setzen. Die Geschäftsführung dankt allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die hochmotivierte und ausgezeichnete In einigen wichtigen Quellmärkten beschäftigt die TMGS ei- Arbeit im abgelaufenen Geschäftsjahr. Ohne diesen ganz gene Repräsentanten. Dies bietet den Vorteil, dass die säch- besonderen Einsatz hätten wir nicht in einer so kurzen Zeit so sischen Angebote exklusiv vermarktet werden. In verschie- entscheidende strategische Schritte bewältigen können. denen anderen Märkten arbeitet die TMGS mit Online- und Sie dankt darüber hinaus dem Aufsichtsrat und den Ge- PR-Agenturen zusammen. Zusätzlich nutzt die TMGS auch die sellschaftern sowie dem SMWA für die stets konstruktive Angebote der Deutschen Zentrale für Tourismus e. V. (DZT). Begleitung bei der Bewältigung der vielfältigen Aufgaben. Dresden, 19. Juni 2020 JAHRESABSCHLUSS 2019 DER TMGS Sehr positiv sind die Zahlen im Jahresabschluss der TMGS für 2019. Bereits zu Jahresbeginn wurde im Vertrag mit dem SMWA ein um ca. 430 TEUR höheres Auftragsvolumen Veronika Hiebl vereinbart. Dieser erfuhr im Jahresverlauf noch mehrere Er- Geschäftsführerin weiterungen, u. a. für das Projekt Schaufenster der Industrie/ F.I.T. for Future und zusätzliche Marketingmaßnahmen, Damit stieg das Leistungsvolumen der TMGS um ca. 16,8 %. Aus dem Vertrag mit dem SMWA resultierten Umsatzerlöse in Höhe von 5.376 TEUR (Vorjahr: 4.298 TEUR). Korrespondierend zur Gesamtleistung sind auch die projekt- bezogenen Aufwendungen gestiegen, von 3.727 TEUR im Jahr 2018 auf 4.437 TEUR im Jahr 2019. Die geringere Steigerung bei den projektbezogenen Aufwen- dungen im Vergleich zum Umsatz lag am höheren Aufwand für Miete und Personal. Der gestiegene Personalaufwand von 1.289 TEUR im Jahr 2018 auf jetzt 1.480 TEUR Euro ist einerseits auf Sondereffekte durch das Ausscheiden von Herrn Goller und darüber hinaus auf verschiedene Personal- wechsel sowie die regulären jährlichen Gehaltsanpassungen zurückzuführen. 9
AUSBLICK AUF DAS LAUFENDE GESCHÄFTSJAHR 2020 Das vom Aufsichtsrat in seiner Sitzung vom 04. Dezem- Die TMGS war Ende Januar und Anfang Februar zudem ber 2019 der Gesellschafterversammlung zur Annahme Partner der DZT im Rahmen der großen Jahres-Auftakt-Pres- empfohlene Budget der TMGS für 2020 beläuft sich auf sekonferenzen in Warschau und in Prag, zu denen jeweils 7.075.291 Euro, davon sind 5.084.263 Euro für Marke- rund 30 MedienvertreterInnen begrüßt werden konnten. tingmaßnahmen vorgesehen. Bereits zu diesem Zeitpunkt begann die Corona-Pandemie, sich ihren Weg um den Globus zu bahnen. Wir waren alle Der Blick in die amtliche Statistik für Januar und Februar sehr betroffen, als Ende Februar die ITB abgesagt wurde hat allen Grund zur Freude gegeben. Bereits im Januar – im Rückblick wären wir wohl alle froh, wenn es nur das stiegen die Ankünfte um 7,9 % und die Übernachtungen alleine gewesen wäre. um 6,8 %, die der ausländischen Gäste sogar um 10,6 %. Mit 7,8 % Plus bei den Ankünften und 7,1 % Plus Der Tourismus in Sachsen, in Deutschland, aber auch bei den Übernachtungen konnten die Zuwächse im Februar weltweit ist die am meisten von der Corona-Pandemie nochmals deutlich gesteigert werden. Im Bundesvergleich betroffene Branche. Nach wie vor sind die wirtschaftlichen lag Sachsen damit auf Rang 4 in der Entwicklung der Über- Folgen (vor allem langfristig) nicht abzusehen. Die Welttou- nachtungen, deutlich über dem Bundesdurchschnitt. Fast rismusorganisation UNWTO hat ihre ursprüngliche Prognose alle Destinationen konnten profitieren und fast durchgängig von plus 3 bis 4 % für das laufende Jahr bereits im März zweistellige Zuwachsraten generieren. auf minus 20 bis 30 % korrigiert. Laut World Travel Monitor von IPK International vom März werden 2020 insgesamt Besonders bemerkenswert waren die Zuwächse aus dem 20 % weniger Reisen unternommen. Dabei sind alle Konti- Ausland. In den ersten zwei Monaten haben sich die Aus- nente gleich betroffen. landsmärkte mit einem Plus von 9,9 % bei den Ankünften und 15,9 % bei den Übernachtungen überproportional Das Kompetenzzentrum Tourismus des BMWi sieht in gut entwickelt. Fast alle strategischen Märkte der TMGS, seinem Recovery Check #1 vier Phasen: Shutdown, vor allem gerade diejenigen, die in 2019 leicht rückläufig Lockerung, Belebung und Normalisierung. Das realistische waren, weisen teilweise zweistellige Zuwächse auf. In der Szenario geht von einer Lockerungsphase ab Mitte Mai mit Entwicklung der Übernachtungen aus dem Ausland konnte etwa 35 % der Vorjahresumsätze bis Ende September aus. Sachsen mit Plus 15,9 % den mit Abstand höchsten Zu- In seinem Recovery Check #2 vom 23.04.20 wertet das wachs aller Bundesländer verzeichnen – fast 7 Mal so viel Kompetenzzentrum Tourismus des BMWi aus, dass sich bei wie der Bundesdurchschnitt (+ 2,3 %). optimistischer Betrachtung der Binnentourismus bereits bis Ende dieses Jahres vollständig erholen könnte. Der In den ersten 2 Monaten des Jahres wurden wie gewohnt internationale Tourismus wird sich bestenfalls Ende Sep- bereits eine Vielzahl an Maßnahmen national und inter- tember 2021 erholt haben. Realistisch betrachtet, hält das national, online wie offline durchgeführt. Vor allem die Prä- Kompetenzzentrum aktuell eine Erholung des Binnentouris- sentationen auf den großen Leit- und Branchenmessen, wie mus zu Ostern 2021 für möglich. Auf internationaler Ebene der Ferienmesse Wien, der CMT Stuttgart, der Internationa- wird dies realistisch erst Ende 2021 erwartet. Umsätze auf len Grünen Woche in Berlin, der Vakantiebeurs Utrecht, der dem Niveau des Basisjahres 2019 werden hier sogar erst FESPO Zürich, der Holiday World Prag, und einigen anderen im Frühjahr 2023 als realistisch angesehen. war prägend. 10
Diese verheerende Situation spiegelt sich auch in den März- Durch die zusätzlichen Mittel besteht die Möglichkeit, die und April-Zahlen wieder. Im März lag der Rückgang bereits Kampagne deutschlandweit unter anderem mit Großplaka- bei 58,4 % bei den Ankünften und 48,2 % bei den Über- ten, Anzeigenschaltungen und Radio-Spots durchzuführen. nachtungen. Die Ankünfte sind im April 2020 um 93,4 %, Zudem beteiligt sich die TMGS an der gemeinsamen Kam- die Übernachtungen um 85,2 % eingebrochen. pagne aller 16 Bundesländer unter dem Motto „Entdecke Deutschland“ und an der bundesweiten Werbekampagne Das gesamte Team der TMGS hat sich dieser großen Her- der Deutschen Bahn. ausforderung mit ganzer Kraft gestellt. Als erstes Bundes- land hat Sachsen eine großangelegte Onlinekampagne Aufgrund der Absage der ITB 2020 haben die Messe Berlin unter dem Titel „Träum dich nach Sachsen“ an den Start und das diesjährige Partnerland Oman Sachsen darum gebracht. Zuerst in deutscher, danach auch in englischer gebeten, einer Verschiebung der Partnerschaft auf 2022 Sprache. Sie diente dazu, virtuelle Erlebnisse aus ganz zuzustimmen. Dieser Bitte ist Sachsen nachgekommen. Als Sachsen nach außen zu transportieren mit dem Ziel, Sach- Ausgleich dafür ist es gelungen, eine zusätzliche Partner- sen in den Köpfen und Herzen unserer Gäste zu verankern – schaft mit der Messe Berlin einzugehen für das Jahr 2021. denn Träumen ist ja auch in Corona-Zeiten erlaubt. Darüber Hier wird Sachsen – als erstes deutsches Bundesland – hinaus wurde eine neue E-Learning-Initiative ins Leben Offizielle Kultur-Destination ITB 2021. gerufen, die Arbeit am Tourismusnetzwerk Sachsen und an der neuen Digitalarchitektur für den Tourismus wurden Ich möchte an dieser Stelle allen Mitarbeiterinnen und Mit- weiter vorangetrieben, und die komplette Marketingplanung arbeitern ganz herzlich danken, für das unglaublich große für das Jahr 2020 wurde überarbeitet. Engagement, für die vielen kreativen Ideen und den großen Optimismus, mit dem alle – gerade in dieser schwierigen Ein sehr wichtiges Projekt stellt die große „Corona-Reco- Zeit – zu Werke gegangen sind! Mein Dank gilt auch den very-Kampagne“ dar. Die TMGS setzt eine großangelegte, Gesellschaftern, dem Aufsichtsrat, allen Kooperationspart- deutschlandweite Kampagne unter dem Slogan „Erlebe nern und dem SMWK für die konstruktive Begleitung bei Dein Sachsen“ um. Ziel der Kampagne ist es, möglichst der Bewältigung der vielfältigen Aufgaben im Allgemeinen, schnell wieder Gäste für Sachsen zu gewinnen und somit speziell aber in der für den Tourismus so schwierigen Zeit. einen Beitrag zu leisten zur wirtschaftlichen Stabilisierung Gemeinsam werden wir die vor uns liegenden Herausforde- der Tourismusbranche in Sachsen. Die Kampagne basiert rungen meistern. auf 14 Leitmotiven, die konsequent an den definierten Zielgruppen und Leitprodukten ausgerichtet sind. Am Dresden, 10. Juli 2020 12. Juni 2020 ist die neue Urlaubsoffensive gestartet, allerdings in einem ersten Schritt zunächst online, da zu diesem Zeitpunkt nur Mittel zur Verfügung standen, die die TMGS durch interne Umverteilung zusammentragen konnte. Dank der großzügigen Unterstützung durch den Freistaat Veronika Hiebl Sachsen, der zusätzlich 900.000 Euro bereitgestellt hat, Geschäftsführerin konnte die Kampagne dann ab Anfang Juli deutschlandweit „ausgerollt“ werden. 11
MTB-Abenteuer MDM STÄDTE- UND KULTURREISEN Industriekultur in Sachsen Pack Dein Studium Workshops Messen Sachsen barrierefrei Bauhaus Vitalurlaub FAMILIENURLAUB Spirituelle Orte Aktiv- urlaub ITB Sachsens Dörfer. 110.000 Präsentationen 12
THEMEN, PROJEKTE, KOOPERATIONEN Kultur- und Städtereisen, Aktiv-, Familien- und Vitalurlaub, Sachsens Dörfer, Industriekultur in Sachsen sowie Sachsen barrierefrei – zukunftsorientiertes Produktmanagement bildet die Grundlage des Tourismusmarketings der TMGS. Dabei stützt sich die TMGS auf die kontinuierli- che Zusammenarbeit in landesweit tätigen thematischen Arbeitsgruppen, die eine permanente und konsequente Verbesserung der touristischen Produkte sowie der Produktkommunikation zum Ziel haben. Die Leuchttürme der Marketingmaßnahmen für die Produktbereiche strahlen über das zurückliegende Jahr hinaus. STÄDTE- UND KULTURREISEN Damit ist die Trilogie der Kulturbroschüren Musik, Kunst und Architektur fertig gestellt und stellt nun, ergänzt durch Ikonen der klassischen Moderne einen hochwertigen Schuber für alle drei Broschüren, eine Sachsen und 100 Jahre Bauhaus? Die TMGS hat in Bezug Besonderheit in der Broschürenwelt der Bundesländer auf dieses Thema vor allem deutschlandweit, aber auch sowie der TMGS dar. international für einen AHA-Effekt gesorgt und mit den „Ikonen der klassischen Moderne in Sachsen“ eine neue Sachsens spirituelle Orte und bis dato eher unbekannte Seite der touristisch erleb- Rasant und rastlos statt ruhig und romantisch – in einer baren Architekturgeschichte Sachsens aufgeschlagen. Und Zeit voller Höchstleistungen in Höchstgeschwindigkeit setzt das nicht nur als engagierter Partner der deutschlandweit die TMGS auf den Wunsch nach Entschleunigung und emp- tätigen Arbeitsgruppe „100 Jahre Bauhaus“, sondern auch fiehlt spirituelle Orte, in denen die Seele Urlaub machen als Manager des Themas im Verbund mit den DMO, um kann. Klöster, Kirchen und Pilgerwege in Sachsen – zusam- Angebote herauszuarbeiten und zu bündeln und vor allem mengefasst in der Broschüre „Sachsens spirituelle Orte. Wo als Kommunikator. die Seele Urlaub macht“. Was war das Ziel? Was steckt drin? Im Jubiläumsjahr durch die Kommunikation des vorhande- Orte, die in Sachsen schon seit Jahrhunderten für Einkehr, nen touristischen Angebots und der zahlreichen Veranstal- innere Ruhe und Selbstreflexion stehen. Es geht um Pil- tungen überregionale Aufmerksamkeit auf diese Orte zu gerwege und das reiche Kulturerbe der touristischen Route lenken. „Via Sacra – Reisen ohne Grenzen. Durch Jahrhunderte. Zur Besinnung.“ Wichtigstes Kommunikationsmittel? Herausgabe der 76-seitigen, Broschüre „Architekturland- Was ist daran so besonders? schaft Sachsen“ in einer Auflage von 5000 Exemplaren. Mit der umfangreichen Aufarbeitung des Angebots ist Diese hochwertige Publikation bietet einen bisher ein- Sachsen neben Bayern das einzige Bundesland das dieses maligen Überblick über ein Jahrtausend herausragende Thema in seine touristische Vermarktung aufgenommen hat. Baukultur und ist als solche ein Begleiter durch die kompri- mierte sächsische Architekturgeschichte. 13
Nichts geht ohne klassische Werbung … … in viel beachteten Medien: ● Frankfurter Allgemeine Zeitung ● DIE WELT ● DIE ZEIT ● Der Tagesspiegel ● WELT kompakt ● Chrismon Plus ● Reiseguide der WELT ● Weltkunst ● Crescendo ● Oper! ● Opernglas ● Das Magazin Namhafte Kooperationspartner ● ArtMapp Im Bereich der Musiklandschaft Sachsen wurden die ● Arte-Magazin Kooperationen mit dem Gewandhausorchester Leipzig und ● Daheim in Deutschland den Dresdner Musikfestspielen 2019 erfolgreich fortgeführt. ● Ruhr Nachrichten ● Klassik Radio Die TMGS nutzte Konzerte des Gewandhausorchesters Leipzig in Salzburg, Luzern, Guangzhou, Peking und Tokio Zum ersten Mal … für Präsentationen der Musiklandschaft Sachsen in den ● warben 110.000 Magazine „Stadtschönheiten Sachsen“ jeweiligen Konzerthäusern, um für Sachsen als Top-Adresse verkleinert im A4-Format für Städtereisen nach Sachsen. für hochwertige kulturelle Erlebnisse zu werben. Reiseveran- stalter, Reiseagenturen, touristische Partner und Journalis- ● gab es im Oktober einen FAM Trip für 24 begeisterte ten aus Deutschland erhielten exklusiv die Möglichkeit im deutsche und tschechische Reiseveranstalter in die Städte Rahmen der Konzerte in Leipzig das Musikland Sachsen Kamenz, Bautzen, Zittau und Görlitz. Besonderes Highlight: kennen zu lernen. eine Kontaktbörse für 21 Leistungsträger aus der Region. In Zusammenarbeit mit den Dresdner Musikfestspielen ● gingen Sachsens Städte als namhafte Werbeikonen auf und weiteren Leistungsträgern aus Sachsen veranstaltete 10.000 Verpackungen von Produktproben der sächsi- die TMGS im Mai eine Studienreise mit 10 Kultur- und schen Kosmetikmarke „Charlotte Meentzen“ um die Welt. Musikreiseveranstaltern aus Österreich und der Schweiz. Ein wichtiger Termin in den Veranstaltungskalendern beider Partner: am 3. Juni präsentierte die TMGS als Sponsor des Empfangs der Dresdner Musikfestspiele im Rahmen des Hauptstadt-Konzertes im Konzerthaus Berlin das Reiseland Sachsen vor mehr als 1.500 nationalen und internationa- len Gästen. Die „Kulturhighlights Sachsen 2019/2020“ in deutscher und englischer Sprache waren bei allen Konzertterminen ein wichtiger Begleiter. 14
einen wahren Ansturm: Über 36.000 Sitzungen ließen sich von den Blogger-Geschichten über die interessantesten Rad- und Wandertouren, Mountainbike-Strecken, Winter- sporterlebnisse, Fun in, am und auf dem Wasser inspirie- ren. Der Blog stellt sie in loser Folge vor, verrät aktuelle Veranstaltungen und Angebote und den einen oder anderen Geheimtipp. Zum ersten Mal… …gingen auch Sachsens Naturschönheiten auf 10.000 Verpackungen von Produktproben der sächsischen Kos- metikmarke „Charlotte Meentzen“ auf Wanderschaft durch Deutschland und die Welt. AKTIVURLAUB Gut zu wissen: Die Arbeitsgruppe Wintertourismus der TMGS begleitet als Gremium von Fachexperten die Studie 7 Destinationen, 10 Leistungsträger = AG Aktiv „Schneeklimatologie in Sachsen“. Hier geht es um gesi- Zwei neu herausgegebene Magazine inklusive Beilagen sind cherte Daten zur strategischen Ausrichtung von Angeboten das Ergebnis, das die Arbeit der AG Aktiv im Jahr 2019 am in den sächsischen Wintersportgebieten. Es ist eine Maß- eindrucksvollsten messen lässt. nahme der Tourismusstrategie des Freistaates Sachsen, finanziert durch das Landesamt für Umwelt, Landwirtschaft Sax Tracks - Wie cool ist das denn? und Geologie. Sie betrachtet den Entwicklungszeitraum Alle reden darüber und wir haben sie - Neuigkeiten aus 2012 – 2050. dem Mountainbike-Abenteuerland Sachsen. Denn die coolsten Trails, Cross Country, Enduro, Downhill, schmale Pfade, schöne Gipfel, abenteuerliche Bikeparks geben Sachsen inzwischen ein unverwechselbares Profil als Mountainbike-Paradies und haben eine Klammer: „Sax Tracks“. Die neue Mountainbike-Broschüre stellt Sachsens Alleinstellungsmerkmale in diesem Bereich unter Beweis. Eine Auskopplung davon wurde in einer Gesamtauflage von 150.000 Stück in Special Interest-Magazinen in Deutsch- land, Österreich und der Schweiz beigelegt. Reisen ist deine Luft zum Atmen …und „Frischluft“ ist das Broschüren-Aushängeschild der TMGS, wenn es um Wandern, Radfahren, Mountainbiken, Paddeln oder einfach Spazieren gehen geht. Weil diese aktiven Erlebnisse so bedeutsam für den sächsischen Tourismus sind, wurden nicht nur 10.000 Exemplare für den eigenen Vertrieb gedruckt, sondern darüber hinaus 50.000 Hefte in den In-Magazinen „Outdoor“ und „MyBike“ beigelegt – in Deutschland, Österreich und in der Schweiz. Es wurde aber auch gebloggt. Und das nicht zu wenig. „Frischluft – Der Aktiv-Blog“ erlebte nach seinem Relaunch 15
FAMILIENURLAUB 3. Wo immer es geht, wird über die Marke gesprochen – bei Messen, bei der Pressereise für tschechische Eine sächsische Erfolgsgeschichte“ Journalisten im April 2019, in Fachvorträgen der TMGS, Die Qualitätsmarke „Familienurlaub in Sachsen“ ist 2019 bei Kooperationspartnern wie den Reiseveranstaltern FTI weiter gewachsen: Von 53 Anbietern im Gründungsjahr der und DER Touristik, in Online-Angebotskampagnen, auf Initiative 2005 hat sich die Zahl 15 Jahre später auf 108 den Social-Media-Kanälen und in Anzeigen. Mitglieder mehr als verdoppelt. Für die 61 Freizeiteinrich- tungen, 40 Unterkünfte und sieben Orte ist Familienfreund- Was sagen die Urlauberfamilien? lichkeit Herzenssache. Genauso für die TMGS. In Gästebüchern und Onlinebewertungen stehen Einschät- zungen wie einfallsreich, freundlich, sicher, hochwertig, Was macht die fröhlich-bunte Vater- kindgerecht, abwechslungsreich, sehr durchdacht, familiär, Mutter-Kind-Marke so attraktiv? perfekt drin. Die TMGS wollte es noch genauer wissen und Die in der Marke vertretenen Partner bewerten die Effekte, hat gemeinsam mit Radio TEDDY in einem informativen die für sie aus der Mitgliedschaft entstanden sind, deutlich Gewinnspiel Testfamilien gesucht. Diese haben ausgewählte positiv. Insbesondere die Konzentration auf diese Zielgrup- Einrichtungen auf Herz und Nieren auf Familienfreundlich- pe schafft für die Leistungsträger gegenüber Mitbewerbern keit getestet klare Wettbewerbsvorteile. Der Erfolg ist in erster Linie Er- gebnis der Einrichtungen und Orte selbst. Die TMGS lieferte Test bestanden? 5 Familien-Sterne = das höchstmögliche Beratung und umfangreiches Marketing. So wurde interes- Lob! Dazu lieferten sie wertvolle Hinweise, was noch besser sierten Betrieben fortlaufend die Chance geboten, von der werden könnte. touristischen Werbung der TMGS für Familienurlaub ganz im Zeichen dieser Marke sowie von Marktforschung und Wissenstransfer in diesem Urlaubssegment zu profitieren. Zum Beispiel? 1. der Katalog „Familienurlaub in Sachsen 2020“ und die „Familienerlebniskarte 2020“, die alle Angebote der integrierten Einrichtungen und Orte vorstellen, von der TMGS erstellt und vertrieben und auch allen Beteiligten für ihr Marketing zur Verfügung gestellt werden 0. 2. Schulungen und Seminare wie „Rechtliche Belange bei CHSEN 202 L AUB IN SA FA M I L I E N U R Social Media“ im Mai, „Basic-Workshop Kinderbetreu- ung/Kinderanimation“ im September oder „Storytelling und Markenwahrnehmung“ im November 2019 16
VITALURLAUB Das ist ein für Sachsen kleines, aber feines Marktsegment, das unter dem bekannten Begriff »Vitalurlaub in Sachsen« Wellness- und Gesundheitsangebote vereint. Die touristi- sche Vermarktungsidee der TMGS liegt in der einzigartigen Kombination von hochwertigen Kultur- bzw. Aktivangeboten mit Wellness- und Gesundheitsangeboten, sprich hochwerti- gen Vitalangeboten. Die Qualitätssicherung kommt aus der Arbeitsgruppe »Vitalurlaub«, die seit 2006 nach besonderen Qualitätskriterien für Beherbergungsbetriebe, Bäder und Thermen arbeitet. Es gilt die Devise „Gemeinsam sind wir stark“ Der Sächsische Heilbäderverband und die TMGS arbeiten seit vielen Jahren gemeinsam daran, die Angebote der Heilbäder und Kurorte und weiterer touristischer Anbieter zu vernetzen und deutschlandweit zu vermarkten. INDUSTRIEKULTUR SACHSEN Gibt es ein gemeinsames Produkt? Herzstück der Vermarktung war auch 2019 ein hochwertiger In Vorbereitung auf das Jahr der Industriekultur, das der Frei- Vitalbeileger. Im Oktober und November 2019 wurden mehr staat Sachsen anlässlich des Jubiläums 500 Jahre Industrie- als 400.000 Exemplare in zielgruppenaffinen Zeitungen geschichte begeht, hat die TMGS umfangreiche Werbemaßnah- und Zeitschriften vermarketet, u.a. in den Magazinen Vital, men zum Thema „Industriekultur in Sachsen“ umgesetzt. Super Illu, Bild der Frau, Stern Gesund leben sowie in Wichtigste Werbeplattform für die Landesausstellung unter Tageszeitungen. dem Titel „Boom. 500 Jahre Industriekultur in Sachsen“ war die Internationale Tourismus Börse ITB in Berlin. Der Messe- Online war die AG in einer reichweitenstarken Angebots- stand der TMGS verwandelte sich in eine Industrie-Werkhalle kampagne erfolgreich – beworben auf den sozialen Kanälen mit entsprechend gestalteten Präsentationsflächen für die der TMGS. Anschließer und industriekulturellen Exponaten. F.I.T. for Future UTER HEILKRÄ Darüber hinaus hat das Sächsische Staatsministerium für Wirt- IK KOSMET E MEENTZEN TT CHARLO rnen Natur kosmetik in Deutschlan d. 1930 r in den schaft, Arbeit und Verkehr (SMWA) die TMGS damit beauftragt, rin der mode Heilkräute Wegbereite Berufung, straum Sie ist die aus ihrer t einen Leben Leipzigerin und dami gebürtige einen Beruf n Welt machte die zu stellen, der ganze Männer auf eine, die Leitausstellung ergänzende Ausstellung mit Blick auf Schönheit Frauen und Dienst der Millionen von dem bis heute wahr, Meentzen. : Charlotte profitieren . ea und Vietnam lien, Südkor ver- Türkei, Austra Erzeugnissen rt - Niederlande, gut duftenden am Stando de Seltmann-Me Pakete mit tionsgebäude Bis zu 800 Arbeitswelten und Technologien der Zukunft zu konzipieren und ster Gertru n mit ihrer Schwe 1930 das Institut für Na- Tag die Produkvom Gründungsort Dresde Gemeinsam lassen pro iedene Pro- t sie am 1. Juni Natürliche Kos- 20 Kilometer n 150 versch entzen gründe Schule für in Radeberg, ent gehöre este Serie tik sowie die in der t. Zum Sortim Die beliebt Kosme ntrum. In einer Zeit, entfern Pfleges erien. n weiter- türliche er Stadtze infolge 15 ein moder in der sich dukte in aktuell Pflege der Haut ist metik im Dresdn ehmer dominieren, Maschi- ng und eine individu elle Männer als Untern ler dreht, die coura- zur Reinigu „Kräutervital“, immt wer- alles schnel Klassiker: pen abgest ialisierung schrauben zwei entwickelter auf alle Hautty t aus drei der Industr tion, das Leben, er und besinnen sich pflege, die formel besteh umzusetzen. Das umfangreiche Fach-Know-How im Bereich nen, die Produk herunt ist System tive Beauty kräftige nder das Tempo eine innova gierte Frauen ihrer Heilpraktiker-F amilie. Die den kann. Die Heilkräutern: n einen abgestimmten gierendem Frauenmantel n auf die Wurzel die andere Drogistin. Sie gründe aufeinander Wirk- uterwissen in elhalm, adstrin plus spezifische eis- , Heilpraktikerin Ziel, überliefertes Heilkrä betreten sie Ackerschacht kerze - sehr gute Preis-L ende Königs pen. Eine Pionier schätzen das eitsartikel. Top-Qualität Betrieb mit dem Damit und beruhig hen Hautty übersetzen. unterschiedlic kopiert wurde. Die Kunden Kosmetik zu stoffe für die x Mal is der Schönh erständlich. Das kann natürliche ionär. in der Welt tungs-Verhältn d. Das ist revolut leistung, die ltigkeit sind selbstv aten völliges Neulan n ge- und Nachha Reihe an Zertifik nsunternehme einer ganzen Zertifikat Industriekultur und die langjährige Erfahrung bei der Konzep- che Traditio s- die Firma mit it anerkannte das sächsis den 90. Geburt - in das weltwe eichnetes 2020 feiert Mitarb eitern 5.000 Kosme belegen. Auch e“ für ausgez seinen 62 cturing Practic te und meinsam mit eiter in über Deutschland, „Good Manufa ltige Produk Und mit ihnen Mitarb it: neben , tmanag ement, nachha tag. weltwe Umwel . und Kunden arkt in Europa Verpackungen en bereits sehr jung, tikinstituten Biokosmetikm iz, Mit der Kräute r- recycelbare n Natur- und hien, Schwe Charlotte Meentz ihres Weitblicks lebt dem größte Ungarn, Tschec vital-Creme fing Auch wenn dank n, darunter Jahren, starb, in 26 Länder alles an mit nur 40 n weiter. tion publikumswirksamer Präsentationen der TMGS waren ihr Traum moder en tte Meentz k von Charlo Naturkosmeti Partnern: n- bei unseren und Anwe finden Sie z.B. Produkte Wiesenbad eller – Thermalbad Bad Elster dungen, spezi – Vogtlandklinik Kreischa Massagen – Klinik Bavaria ausschlaggebend. 53 52 Unter dem Titel „Boom. F.I.T. for Future“ werden sich 2020 sächsische Forschungsinstitute, Hochschulen, wissenschaftli- che Einrichtungen und Unternehmen auf eine sehr multime- diale Weise präsentieren. Dabei stehen F für Forschung, I für Innovation und T für Technologie. 17
SACHSEN BARRIEREFREI „Sachsen Barrierefrei“ international Weshalb gibt es seit 2019 eine englischsprachige Broschü- Die TMGS ist Impulsgeber – für Sachsen und re zum Thema mit Tipps, Hinweisen und Routenempfehlun- national gen? Weil: Das Projekt „Sachsen Barrierefrei“ ist beispielgebend im Deutschlandtourismus. Wichtige Meilensteine prägten das ● Sachsen eines der führenden Bundesländer im Engage- Jahr 2019: ment für barrierefreies Reisen ist ● die TMGS hat seit 2014 die Sprecherfunktion im Länder- ● die TMGS ihre Marketingmaßnahmen mit Hilfe ihrer Reprä- arbeitskreis der Bundesländer „Tourismus für Alle“ inne sentanz auf den US-amerikanischen Markt ausgeweitet hat - u. a. Besuch der Abilities Expos in Chicago und Boston ● 4. Fachtagung „Tourismus für Alle in Sachsen“, 17. April 2019 im Deutschen Hygiene-Museum Dresden ● die TMGS gemeinsam mit der DZT London das Thema in einer an Medien und Reiseveranstalter gerichteten ● Fortsetzung der Workshop-Reihe „Sachsen Barrierefrei“ Kampagne gepusht hat mit: mit Sensibilisierungsseminaren am 21./22. Januar 2019 ● inspirativem Content zur Barrierefreiheit der Destination ● Crashkurs: Gebärdensprache für Alle am 3. Juni 2019 Sachsen auf Social Media Plattformen wie Facebook und Twitter sowie in B2B, B2C und Presse Newslettern ● Fachexkursion mit den sächsischen DMO am 12. Juni für die britische und irische Community 2019 im Inklusionshotel PHILIPPUS in Leipzig Originell und hilfreich zugleich … ● Arbeitstreffen der Koordinatoren für Barrierefreies Reisen ● ist das Papiermaßband mit den wichtigsten Eckdaten verschiedener Landesmarketingorganisationen am der barrierefreien Gestaltung wie Durchgangsbreite, Be- 27./28. August 2019 in Dresden wegungsradius, WC-Höhe als Merchandising-Artikel ● Teilnahme an den wichtigsten Fachmessen wie der RE- HAB Karlsruhe, IRMA Bremen und REHACARE Düsseldorf 168 starke Seiten für barrierefreien Tourismus Beeindruckendes Beispiel für das landesweite Engagement im Sinne der Qualität und des Angebotes ist die Broschüre „Sachsen Barrierefrei 2020/2021“. Sie stellt 75 barriere- freie Unterkünfte und 483 barrierefreie Kultur- und Freizei- teinrichtungen in den sächsischen Ferienregionen und den Städten Dresden, Leipzig und Chemnitz vor. ● Neu in der Ausgabe: Routenempfehlungen für einen 3-, 5- oder 7-tägigen Aufenthalt sowie Informationen zur Anreise 18
Touren DU RC H S AC HSE NS DÖRF E R ANBIETERGEMEINSCHAFT MDM-FILM COMMISSION – „URLAUB IN SACHSENS DÖRFERN“ AUSSENSTELLE SACHSEN Neu: Kulinarische Reisen durch Sachsens Dörfer Seit 1. April 2019 ist das bei der TMGS angesiedelte Büro Die Beteiligung an der weltgrößten Ernährungsmesse, der des Film Commission Service Sachsen der Mitteldeutschen Internationalen Grünen Woche in Berlin, ist für Sachsens Medienförderung (MDM) wieder besetzt und fungiert nach Dörfer ein Pflichttermin. Denn: Die Messe im Januar ist die einer Einarbeitungsphase wie gewohnt als Schnittstelle ideale Werbeplattform für einen Dorfurlaub in Sachsen. zwischen Filmbranche, Behörden und Motivgebern. So standen die Vermarktung des filmwirtschaftlichen Stand- Das Highlight 2019 war das neu erschienene Buch „Kulinari- orts Sachsen durch die Hauptinstrumente Location Guide sche Reisen durch Sachsens Dörfer“. Es bietet den Lesern ein und Production Guide, die Kooperation mit kommunalen ganz besonderes Urlaubsangebot mit Traditionen, Brauchtum Partnern zur Förderung einer filmfreundlichen Atmosphäre und Sehenswürdigkeiten sowie kulinarischen Besonderheiten für interessierte Produzenten sowie die Fortsetzung der der 18 integrierten Dörfer. Im Fokus: traditionelle Rezepte, die Netzwerkarbeit mit Filmschaffenden im Vordergrund der in den Gasthäusern auf der Speisenkarte stehen. Tätigkeiten. Kürbitz ist unsere Nummer 19 Oberstes Ziel ist, die Attraktivität des Drehortes Sachsen Kürbitz, ein Ortsteil der Gemeinde Weischlitz im Vogtland, weiter zu erhöhen. wurde 2019 als 19. Dorf in die Anbietergemeinschaft auf- genommen. Wer es noch nicht wusste: Das Dorf mit seiner aktiven Dorfgemeinschaft ist jedes Jahr im August Ausrichter des „Löwenspektakels“, dem mit über 1.500 Teilnehmern weithin bekannten Treffen von SR 2-Moped-Freunden. Eine Broschüre voller Insidertipps Die Broschüre „Wandern in Sachsens Dörfern“ lädt dazu ein, Sachsens 19 Urlaubsdörfer abseits der gewohnten Pfade zu entdecken. „Dorfexperten“ und „Dorforiginale“ geben dazu Insidertipps. 19
PACK DEIN STUDIUM. Kompliment! AM BESTEN IN SACHSEN. Ein Hingucker auf Bildungsmessen in ganz Deutschland war auch 2019 der Gemeinschaftsstand der sächsischen „Pack dein Studium. Am besten in Sachsen.“ wurde als Hochschulen: gemeinsame Kampagne des Sächsischen Wissenschafts- ministeriums und der sächsischen Hochschulen 2008 ● „Sie haben hier den schönsten Stand! Wir sind sehr froh, initiiert und als Projekt federführend und von Beginn an bei Sie als Aussteller dabei zu haben!“ der TMGS angesiedelt. ● „Das ist ein perfekter Stand! Großes Lob!“ Starke Onlinepräsenz „Pack dein Studium“ ist das offizielle Info-Portal zum ● „Ich bewundere Ihren Stand, eine pfiffige Idee, ganz toll!“ Studieren in Sachsen. Alle Pluspunkte des Hochschul- lands Sachsen sowie Infos zu Terminen und Aktionen sind ● „Frischer moderner Look!“ platziert mit: Super Infomaterial! ● allen 14 staatlichen Hochschulen und den Studenten- ● die Anfang 2019 neu erschienene Hauptbroschüre „Pack städten im Porträt dein Studium“ mit den Porträts aller Hochschulen, sieben neuen Porträts von Studierenden unter anderem über ● einer Studiengangsuche aus über 1.000 Studiengängen Studierende mit Handicap an der Uni Leipzig und der West- sächsischen Hochschule Zwickau sowie über eine Studentin ● Erfahrungsberichten von Studierenden und Absolventen an der HTWK Leipzig, die als Flüchtling aus Afghanistan der sächsischen Hochschulen. nach Deutschland kam ● die neun thematischen Studiengangflyer mit der Übersicht über alle Studiengänge an Sachsens Hochschulen ● der Jahresplaner, ein Wochenkalender mit ausgewählten Informationen, rund um’s Thema „Studieren in Sachsen“ Wo wird denn noch geworben? zum Beispiel bei Abiturienten in Abi-Zeitungen, via Website, Facebook und Instagram 20
BUCHUNGSSERVICE SACHSEN TMGS als Partner für Reiseveranstalter und Reisebüros Seit vielen Jahren stellt der Vertrieb von touristischen Die TMGS kooperiert seit vielen Jahren als eine der wenigen Angeboten und Leistungen einen wesentlichen Bereich der Landesmarketingorganisationen nach wie vor eng mit der Arbeit der TMGS. Mit dem Buchungssystem Deskline von Fachbranche. Trotz stetig steigender Bedeutung des Internets Feratel unterhält die TMGS eine landesweit einheitliche Bu- hat der stationäre Vertrieb nach wie vor einen nicht uner- chungsplattform. Über den Buchungsservice Sachsen mit heblichen Anteil an den Inlandsbuchungen der Deutschen. insgesamt 16 regionalen Buchungsstellen werden derzeit Darüber hinaus betreibt die TMGS mit www.sachsen-angebo- rund 900 Hotels, Pensionen, Ferienhäuser und Ferienwoh- te.de ein eigenes Online-Portal für Reisebüros. nungen vermarktet. Dies entspricht auch der Maßgabe der Tourismusstrategie Sachsen 2025, die die Ausrichtung der Vertriebsaktivitäten auf die fortschreitende Digitalisierung und die Nutzung von Onlinevertriebskanälen vorsieht. Zukunftsfähig mit Deskline Die TMGS hat 2019 eine neue Landeslizenz für das Buchungssystem Deskline von Feratel erworben und damit den digitalen Vertrieb der Angebote der touristischen Leistungsträger über derzeit 16 Buchungsstellen im Land auf eine neue Qualitätsstufe gestellt: gemeinsam, flächen- deckend und qualitativ hochwertig. Die angeschlossenen Buchungsservice sac hse n Buchungsstellen erleben dank der Lizenz ein neues Mit- www.sachsen-buchen.de einander, können ihr Knowhow und die Kapazitäten bündeln und sich so professionell und gut vernetzt am Markt etablieren. Der neue Vertrag lässt die Übertragung der Lizenz an neue Buchungsstellen zu. Das erweitert den Nutzerkreis um alle interessierten Tourist Informationen. Ab 2020 werden den Buchungsstellen zwei verschiedene Unterlizenzverträge angeboten. Das dürfte für all die Bu- chungsstellen interessant sein, die keine Vermittlungsverträ- ge mit Unterkünften haben, jedoch die Unterkünfte in ihrer Region trotzdem bewerben und vermitteln möchten. Der Buchungsservice Sachsen steht seinen Nutzern mit seiner Fachkompetenz zur Seite. 21
MESSEN, WORKSHOPS UND PRÄSENTATIONEN IN DEUTSCHLAND RDA Friedrichshafen CMT Stuttgar t ITB 02.04. – 03 .04.2019 ellschaft Oberlausitz- 12.01. – 20.01.201 06.03. – 10.03.2019 mit Marketing Ges mit sächsischen 9 Partnern und Bete 50 sächsische Partner, Niederschlesien mbH, ft mbH, der Porzellanman iligung Schwerpunktthema Dresden Marketing Gesellscha ufaktur Meissen, Festung Königstein mit Darstellung de „Industriekultur Sachsen“ s Handwerkes so Bike-Show mit Tri wie al-Weltmeister M arco Hösel RDA Köln 019 7.2 09.07.– 10.0sellschaft g Ge mit Marketin en mbH, iederschlesi Ob e rl a u si tz -N mnitz-Zwick au, Nationaler Region Che nigste in Radverkehrskongr GTM Dresden Festung Kö ess 12.05. – 14.05.2019 Dresden 13./14.05.19 REHAC ARE Düsseld „Kinder- und 1 8 .0 9 . – orf Familienfest OKiDOKi – Weltweit führende 21.09.2019 Fach- und Publiku msm 25 Jahre tation, Prävention, esse für Rehabili- Integration und Pfl Begleitprogramm. ege mit umfangre ichem Theo Tint enkleks“ Keine andere Mes Menschen mit Be severanstaltung ist hinderung, Pflegeb bei edarf und chronisc Berlin 25./26.05.2019 Krankheiten so fest hen verankert wie die REHACARE. REHAB Karlsruhe 16.05. – 18.05.201 9 IRMA Bremen Internationale Fa Pflege, Prävention chmesse für Reha bilitation, FeriencampMesse 6.2019 14.06. – 16.0Reh und Integration un Treffpunkt für Unte d rnehmer und Betro Branchen- Dresden a- und ffene Erste Internationale Mobilitätsmesse für Alle in 09.03.2019 Norddeutschland 23
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