Geschäftsbericht 2021 - sumia Alterszentrum - Alterszentrum Sumiswald AG

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Geschäftsbericht 2021 - sumia Alterszentrum - Alterszentrum Sumiswald AG
sumia   Alterszentrum
        Sumiswald AG

        Geschäftsbericht 2021
Geschäftsbericht 2021 - sumia Alterszentrum - Alterszentrum Sumiswald AG
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Geschäftsbericht 2021 - sumia Alterszentrum - Alterszentrum Sumiswald AG
Rückblick

Sehr geehrte Aktionärinnen und Aktionäre,                    men zum Schutz des Betriebs festzulegen. Mit diesem Vor-
liebe Leserinnen und Leser                                   gehen stellten wir sicher, dass alle Kadermitglieder gegen-
                                                             über den Mitarbeitenden die gleichen Aussagen machten.
«Tu was du kannst, mit dem was du hast, und dort wo du
bist.»                                                       Corona bleibt ein Dauerthema
                                                             Im Februar 2021 organisierte sumia erstmals eine eigene
Diese Aussage von Theodore Roosevelt steht sinnbildlich      Impfmöglichkeit. Sowohl die Bewohnenden als auch die
für unsere Arbeit im vergangenen Jahr. In den ersten sechs   Mitarbeitenden konnten sich im Haus impfen lassen. Die
Monaten erholte sich sumia von der zweiten Welle der Pan-    Durchimpfung verlief problemlos und führte zu einer ge-
demie, welche den Betrieb Ende 2020 schwer getroffen         wissen Beruhigung der Gesamtsituation. Anfang Dezember
hatte. Die leeren Zimmer konnten zum Glück rasch für Feri-   erfolgte in sumia bereits die Auffrischimpfung (Booster), die
enaufenthalte vergeben werden. So kam es als Folge davon     zu einem zusätzlichen Schutz beiträgt. Aktuell sind rund 80
innerhalb des ersten Halbjahres zu 75 Ein- und Austritten.   Prozent der Bewohnenden sowie 75 Prozent der Mitarbei-
Diese hohe Zahl belastete das System stark und stellte für   tenden geimpft.
alle Mitarbeitenden eine Herausforderung dar. Sukzessive     Mit dem Aufflammen der Delta- und gegen Jahresende der
konnten bis Mitte Jahr die meisten Zimmer wieder durch       Omikron-Variante standen plötzlich wieder alle Zeichen auf
Langzeitaufnahmen besetzt werden.                            Sturm. In sumia wurde konsequent, frühzeitig und breit ge-
Glücklicherweise blieben wir während des ganzen Jahres       testet und wo nötig wurden Bewohnende rasch isoliert, um
von grösseren COVID-19-Ansteckungen verschont. Beinahe       weitere Ansteckungen zu vermeiden. Dieselben Massnah-
täglich traf sich das Kader zu einem kurzen Austausch, um    men (Testen und Quarantäne/Isolation) wurden auch bei
die aktuelle Situation zu beurteilen und wo nötig Massnah-   den Mitarbeitenden umgesetzt. Dieses Vorgehen erwies

                                                                                                                        3
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sich als wirkungsvoll und vermutlich konnten durch das          Wandel nur bedingt Schritt halten und es braucht aufgrund
entschlossene Handeln grössere Ausbrüche vermieden              der veränderten Situation weitere personelle und organisa-
werden.                                                         torische Anpassungen.
Die anfänglichen Engpässe bei der Bestellung von Schutz-
material haben sich gelöst und die Preise haben sich im         Personal
Vergleich zum Vorjahr auf einem vernünftigen Niveau ein-        Die Personalfluktuation von netto rund zwölf Prozent zeigt
gependelt.                                                      auf, wie stark sich die Mitarbeitenden mit sumia identifizie-
                                                                ren. Die tiefe Fluktuation ist ein wichtiger und erfreulicher
                                                                Gradmesser der Zufriedenheit mit dem Arbeitgeber.
                                                                Im Bereich Pflege und Betreuung wurde die Personalknapp-
                                                                heit – akzentuiert mit dem gestiegenen Pflegegrad – weiter
                                                                spürbar. Inserate auf verschiedenen Plattformen und Ra-
                                                                dioaufrufe blieben oft ohne jegliche Resonanz. Als effektiv
                                                                erwies sich eine Einladung in Form eines Zeitungsinsera-
                                                                tes, die sich an alle interessierten Pflegefachkräfte in der
                                                                Region richtete. sumia lud zu einer Betriebsvorstellung mit
                                                                anschliessendem Apéro ein. Dieser Einladung folgten sechs
                                                                Personen, von welchen sich im Anschluss gleich drei für
                                                                eine Stelle in sumia entschieden haben.

Bewohnende
Unsere Bewohnerinnen und Bewohner stellen ein Abbild
der Gesellschaft in der Region Emmental dar. Entsprechend
unterschiedlich sind die Bedürfnisse und Interessen der in
sumia lebenden Menschen. Ein Zusammenleben in einem
Alterszentrum ist nur mit Toleranz und gegenseitigem Ver-
ständnis möglich. Dank dem Entgegenkommen aller ist uns
das auch im vergangenen Jahr gut gelungen.
Die Geschäftsleitung setzte viel daran, um die pandemie-
bedingten Einschränkungen für die Bewohnerinnen und             Nicht zuletzt aufgrund des Pflegepersonalmangels setzt
Bewohner möglichst gering zu halten. Immer wieder galt          sumia auf die solide Ausbildung junger Fachkräfte, welche
es zu berücksichtigen, dass sumia das Zuhause für unsere        nach dem Ausbildungsabschluss oft als Mitarbeitende im
Bewohnerinnen und Bewohner darstellt und dass es uns            Betrieb bleiben. Insgesamt bot sumia im vergangenen Jahr
trotz der Schutzverantwortung nicht zusteht, unnötige und       26 Lern- und Studienplätze an.
zu weitreichende Einschränkungen umzusetzen.                    Die Entwicklung hin zu Teilzeitpensen hielt auch im 2021
Innerhalb eines Jahres hat sich der Pflegegrad um rund ei-      an. Dies ist ein Grund, weshalb die Anzahl der Angestellten
nen Punkt erhöht. Diese beeindruckende Entwicklung zeigt        fortlaufend zunimmt. Aktuell liegt der durchschnittliche Be-
auf, dass alte Menschen mit Unterstützung durch ambulan-        schäftigungsgrad bei rund 67 Prozent.
te Dienstleister und in behindertengerechten Wohnungen          Das Personal bildet das Fundament für einen zuverlässig
länger zu Hause bleiben können. Ein Eintritt in sumia erfolgt   laufenden Betrieb. sumia ist sich dessen bewusst und inves-
meistens erst dann, wenn der Aufwand für eine ambulante         tiert entsprechend viel Zeit und Geld in die Fort- und Wei-
Betreuung zu Hause nicht mehr handhabbar ist. sumia ent-        terbildung sowie ganz allgemein in die Personalentwicklung.
wickelt sich zu einem Betrieb, welcher sich auf postakute,      So wurden im vergangenen Jahr sämtliche Mitarbeitenden
psychogerontologische und palliative Pflege- und Betreu-        zu einer Schulung in Palliative Care eingeladen. Mit dieser
ungssituationen spezialisiert. Entsprechend nahmen die          Investition wollen wir sicherstellen, dass alle in sumia arbei-
Komplexität und damit verbunden die Herausforderungen           tenden Personen ein einheitliches Verständnis entwickeln,
für die Mitarbeitenden sprunghaft zu. Der Stellenplan sowie     wie wir Menschen begegnen, die ihrem Lebensende nahe
die betriebliche Entwicklung konnten mit diesem schnellen       sind.

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Finanzen/Auslastung
Noch im Juni verzeichnete sumia aufgrund des pandemie-         nicht belegten Betten und die Verluste aus der lange Zeit
bedingten Bettenleerstands einen Aufwandüberschuss von         geschlossenen Cafeteria zusammen, kommt man für die
beinahe CHF 200 000. Dank einer hohen Auslastung kom-          Jahre 2020/2021 auf einen Betrag von rund CHF 1 000 000.
biniert mit dem sehr hohen Pflegegrad gelang es, bis Ende      Die Unfalltaggeldversicherung hat gegen CHF 30 000 rück-
Jahr ein positives Resultat zu erreichen.                      vergütet, welche aufgrund von Isolationsmassnahmen bei
Erst jetzt lassen sich die bisherigen pandemiebedingten        Mitarbeitenden entstanden sind.
Mehrkosten einigermassen abschätzen. Zählt man die Per-        Der Gesamtertrag von CHF 14 520 000 liegt um rund
sonalausfälle infolge Isolationen, die Ausfälle aufgrund der   CHF 550 000 höher als budgetiert. Auffallend sind die im

                                                                                                                      5
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Verhältnis zum Budget um fast CHF 600 000 höheren Per-          Der Verwaltungsrat und die Geschäftsleitung standen auch
sonalkosten. Beide Positionen erklären sich mit dem star-       neben den ordentlichen Sitzungen in einem regelmässigen
ken Anstieg des Pflegegrades, der nur mit zusätzlichem          Austausch und konnten damit sicherstellen, dass alle Ver-
Personal zu bewältigen war.                                     antwortlichen jederzeit über das aktuelle Geschehen infor-
Bei der Abschreibung immobiler Sachanlagen kommen neu           miert waren.
zwei verschiedene Schlüssel zur Anwendung. Während die
Gebäudestruktur über eine Zeit von 33 Jahren abgeschrie-        Dank
ben wird, gilt für die Installationen eine solche von 20 Jah-   Unser Dank richtet sich an alle Bewohnerinnen und Bewoh-
ren.                                                            ner sowie an deren Angehörigen. Sie sind die Kundinnen
sumia schliesst das Geschäftsjahr 2021 mit einem Ertrags-       und Kunden von sumia und stellen die Existenzberechti-
überschuss von CHF 122 000 ab. Der EBITDA liegt bei 10,1        gung unseres Betriebs dar. Nur dank ihrem Vertrauen und
Prozent.                                                        ihrer Unterstützung ist es möglich, sumia zu führen.
                                                                Ein ebenso herzlicher Dank geht an unser Kader sowie an
Öffentlichkeitsarbeit                                           alle Mitarbeitenden, welche mit unermüdlichem Einsatz
In insgesamt 24 Schreiben wurden die Bewohnerinnen und          dafür sorgen, dass die Dienstleistungen von sumia in ge-
Bewohner sowie deren Angehörigen regelmässig über den           wohnt hoher Qualität angeboten werden können.
Betriebsverlauf und über Neuigkeiten bezüglich der Pande-
miesituation in sumia informiert. Diese Schreiben trugen        sumia ist ein solid aufgestellter Betrieb, der auch in Zukunft
massgeblich dazu bei, dass die geltenden Besuchsregelun-        mit «Kopf, Hand und Herz» eine zuverlässige und vertrau-
gen und Kontaktmöglichkeiten zu jeder Zeit allen Beteilig-      enswürdige Dienstleistung anbieten wird.
ten bekannt waren und eine breite Akzeptanz fanden.
Die Mitarbeitenden sowie alle mit sumia in Verbindung ste-
henden externen Personen und Institutionen wurden zu-
dem mit 22 Newsletters fortlaufend auf dem neusten Stand
gehalten, welche Schutzmassnahmen zum aktuellen Zeit-
punkt Gültigkeit hatten und welche Regelungen in ­sumia
angewendet wurden.
Die bereits im Frühjahr geplante Fotoausstellung zum
Thema «Sumiswald heute» von Jan Zychliniski konnte am           Rolf Brechbühl                  Patrik Walther
2. September 2021 mit einer Vernissage eröffnet werden.         Verwaltungsratspräsident        Geschäftsführer
Der Berner Fotograf war in den vergangenen Jahren oft
mit der Kamera in Sumiswald unterwegs. Entstanden ist
ein umfassendes Bilderporträt mit Themenbereichen wie
Landwirtschaft, Vereinswesen, Märkte, Kultur und Alltag.
Rund ein halbes Jahrhundert nach der bekannten Sumis-
wald-Reportage von Walter Studer und Fredo Meyer-Henn
gelingt Jan Zychlinski mit seinen Schwarz-Weiss-Bildern ein
aktueller, vielschichtiger und faszinierender Blick auf das
heutige Sumiswald!

Organe
Aufgrund der Pandemie musste die ordentliche Generalver-
sammlung vom 28. April 2021 auf dem Zirkularweg durch-
geführt werden. Enrico Casanovas wurde nach zwölfjähri-
gem Vorsitz im Verwaltungsrat mit Dank für sein grosses
Engagement und seine strategisch umsichtige Führung
verabschiedet.
Als neuer Verwaltungsratspräsident wurde Rolf Brechbühl
gewählt, welcher seit 2018 Mitglied des Verwaltungsrats
ist.
Der Verwaltungsrat tagte an vier Sitzungen, an welchen er
vom Geschäftsverlauf Kenntnis genommen und die strate-
gische Stossrichtung von sumia bestimmt hat. Zusätzlich
fanden zwei Verwaltungsratssitzungen auf dem Zirkularweg
statt.

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Bereich Pflege und Betreuung

COVID-19                                                                                                                Rezertifizierung durch die Firma concret® AG
Leider begleitete das COVID-19-Virus sumia und insbeson-                                                                Im Juli 2021 stellte sich sumia erneut den strengen Vor-
dere den Bereich Pflege und Betreuung auch im vergange-                                                                 gaben eines Rezertifizierungsverfahrens, welches wir mit
nen Jahr. Die im Spätherbst 2020 verstorbenen Bewohne-                                                                  einem sehr guten Resultat abschliessen durften. sumia
rinnen und Bewohner hinterliessen Lücken. Leere Betten                                                                  wird im Benchmark als zweitbeste Institution ausgezeich-
erinnerten uns täglich an sie und die Trauer war gross. Ein                                                             net, welche durch die Firma concret® AG hinsichtlich der
Schock, wenn ein grosser Teil der Bewohnerinnen und Be-                                                                 Pflegequalität überwacht wird.
wohner einer Wohngruppe nicht mehr in der Gemeinschaft                                                                  Dieses erfreuliche Resultat spornt uns zusätzlich an, un-
ist und diese mitzuprägen vermag.                                                                                       seren Bewohnerinnen und Bewohnern täglich eine hohe
Im ersten Halbjahr 2021 konnten die Betten mit Ferien-                                                                  Pflegequalität zukommen zu lassen.
aufenthalten besetzt werden. Durch die grosse Fluktuation
stieg der Aufwand für den Bereich Pflege und Betreuung                                                                  Palliative Care
stark an. Zudem führten die zahlreichen Wechsel zu Unru-                                                                «Der Mensch mit seinen individuellen Bedürfnissen sowie
he, währenddem eigentlich die Einkehr einer gewissen Sta-                                                               seiner Lebensqualität steht im Zentrum unseres Handelns.
bilität vonnöten gewesen wäre. Mit insgesamt 75 Eintritten                                                              Die Pflege und Betreuung verstehen wir alltagsbezogen,
wurden mehr als die Hälfte der zur Verfügung stehenden                                                                  seelisch, spirituell, medizinisch und interdisziplinär.»
Betten neu belegt.                                                                                                      Gemäss unserem Verständnis gegenüber Palliative Care er-
Das Beibehalten der Schutzmassnahmen verunmöglichte                                                                     folgte im 2021 der Beginn der Palliative-Care-Schulung sämt-
im vergangenen Jahr Teamanlässe und Bewohnerfeste. Das                                                                  licher Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Schulung wurde
gemeinsame Feiern haben alle sehr vermisst. Es hätte ge-                                                                mit externen Referentinnen von curaviva.ch durchgeführt.
holfen, die kräftezehrende Arbeit aufzulockern und die An-                                                              Das gesamte Personal von sumia konnte mindestens ei-
strengungen des Alltags für ein paar Stunden zu vergessen.                                                              nen Schulungstag besuchen. Haltung, Werte und ethische

     concret® AG                                                                                Score                       Mittelwert

                                                                                                                                                                                                           502
                                                                                                                                                              403             416
                                                                                                                             389              390
                                                                                                        323
             328                                                262             264
               207              219             232
                Institution 1

                                Institution 2

                                                Institution 3

                                                                Institution 4

                                                                                Institution 5

                                                                                                        Institution 6

                                                                                                                              Institution 7

                                                                                                                                              Institution 8

                                                                                                                                                              Institution 9

                                                                                                                                                                              Alterszentrum Sumiswald AG

                                                                                                                                                                                                           Institution 10

                                                                                                                                                                                                                            7
Geschäftsbericht 2021 - sumia Alterszentrum - Alterszentrum Sumiswald AG
Grundsätze sollen über den ganzen Betrieb verankert und       der Bewohnerinnen und Bewohner abwechslungsreicher zu
gelebt werden. Die Schulungen zogen sich über das ganze       gestalten.
Jahr hinweg und werden erst im 2022 abgeschlossen sein.       Peter Schwab, Pfarrer in sumia, und die Lebens- und Trau-
Sie sollen dazu beitragen, dass alle Mitarbeitenden mit der   erbegleiterin Maria Weber nahmen sich den Sorgen unserer
nötigen Achtung und Professionalität den Bewohnerinnen        Bewohnerinnen und Bewohner an und konnten ihnen Zu-
und Bewohnern die bestmögliche Lebensqualität bis zu de-      versicht zusprechen und einigen ein Lächeln aufs Gesicht
ren Lebensende bieten können.                                 zaubern.
                                                              Ebenso konnten wir auf zahlreiche freiwillige Helferinnen
Mittel- und Gegenständeliste (MiGeL)                          und Helfer (IDEM) zählen, welche im Jahr 2021 über 1460
Die Vorbereitungen der neuen Abrechnung für Mittel und        Einsatzstunden leisteten. Die Freiwilligen standen für Spa-
Gegenstände beschäftigte nicht nur den Bereich Finanzen,      ziergänge, Vorlesen, Spiele und Gespräche zur Verfügung.
sondern hatte auch Konsequenzen für die Pflege und Be-        Die Besuche wurden freudevoll erwartet und als willkom-
treuung. Unser elektronisches Pflegedokumentationssys-        mene Abwechslung genossen.
tem erlaubt uns, einen Materialkatalog pro Bewohnerin/
Bewohner zu bewirtschaften, aus welchem die Rechnungs-        Herzlichen Dank an alle, die mitgeholfen haben, auch in
stellung für die Krankenversicherer generiert wird. Dem       diesem von COVID-19 geprägten Jahr unsere Bewohnerin-
Ziel einer kostengünstigen Verrechnung des Pflegemateri-      nen und Bewohner bestmöglich zu begleiten und zu unter-
als gingen umfangreiche Vorbereitungsarbeiten voran.          stützen.

Aktivierung
Das Angebot der Aktivierung ist für unsere Bewohnerinnen
und Bewohner unverzichtbar. Entsprechend vermissten
sie die Abwechslung und das Zusammensein mit anderen
Bewohnenden in der Zeit, als keine hausübergreifenden
Gruppenangebote möglich waren. Das Team der Aktivie-
rung kompensierte diesen Ausfall bestmöglich, indem die                                    Renate Pauli,
individuellen Angebote auf den einzelnen Wohngruppen                                       Leitung
intensiviert wurden. Diese Massnahmen halfen, den Alltag                                   Pflege und Betreuung

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Geschäftsbericht 2021 - sumia Alterszentrum - Alterszentrum Sumiswald AG
Facility Management

Wir können nicht in die Zukunft schauen, ohne die            Uneingeschränkter Betrieb
Vergangenheit zu betrachten                                  Es entspricht nicht dem Dienstleistungsherzen der Gast-
Bedingt durch das Virus COVID-19 haben wir den Jahres-       ronomiemitarbeitenden, die Gäste nicht uneingeschränkt
übergang stürmisch erlebt. Ganz nach dem Motto «Im           und entspannt als Gastgeberin zu verwöhnen. In der Re-
neuen Jahr wird alles besser» sind wir mit Elan und einem    stauration mussten wir weiterhin mit viel Geduld die ein-
gewissen Enthusiasmus gestartet. Wir wünschten uns im        schränkende Corona-Situation in der Cafeteria und auf den
Facility Management ein wenig Ruhe und Zeit, neue Ufer       Wohngruppen aushalten. Mitte Jahr waren wir sehr dankbar,
anzusteuern und gleichzeitig auch den «einfachen und         neue Lockerungsschritte anzugehen, und die Betriebsam-
routinierten» Dienstleistungsalltag zu leben. Doch schnell   keit kehrte in kleinen Schritten zurück. Die Bewohnenden
kam die Ernüchterung, das Virus war weiterhin präsent und    schätzten es wieder sehr, mit den ihnen nahestehenden
forderte uns jeden Tag aufs Neue.                            Menschen in einer gemütlichen Umgebung ein feines Essen
Umso wertvoller war es, Mitte Januar mit unserem jährli-     zu geniessen.
chen Facility-Management-Kaderworkshop zu starten. Ein
Tag ausserhalb des operativen Alltags mit Momenten für an-   Gemeinsam zum Ziel
dere Gedanken und einem wertvollen Führungsaustausch.        Teamarbeit ist in der Küche nichts Neues und trotzdem war
Auf der Workshop-Agenda standen Themen wie «Führung in       diese Disziplin im 2021 noch wichtiger. Aufgrund der Ab-
der Krise» unter den Aspekten der Hierarchie, Nähe zu den    wesenheit der stellvertretenden Küchenchefin haben wir
Mitarbeitenden und «Was können wir voneinander lernen?».     uns dafür entschieden, alle Köche in die zusätzlichen Auf-
Mit dem Fernglas blickten wir in die sumia-Zukunft und in-   gaben miteinzubeziehen. Rückblickend ist es gelungen und
spirierten uns gegenseitig mit den Präsentationen aus der    alle haben ihre Zusatzaufgaben mit Bravour gemeistert.
Zeitreise «sumia im 2026». Spannende Erkenntnisse und        Die Erfahrungen waren sehr wertvoll und können so auch
Inputs wurden im Plenum zusammengetragen und mit den         für die weitere Entwicklung im Bereich der Küche genutzt
Abteilungszielen verwoben.                                   werden.

                                                                                                                     9
Geschäftsbericht 2021 - sumia Alterszentrum - Alterszentrum Sumiswald AG
Von kleinen und grossen Herausforderungen                    Organisation und Struktur versus Flexibilität
Das engagierte Technikteam ist täglich auf dem gesamten      Über das ganze Jahr hinweg gab es nur wenige Wochen,
sumia-Gelände unterwegs. Technikrundgänge, Repara-           die im Hausdienst nicht von Abwesenheiten oder fehlenden
turaufträge, Raumeinrichtungen, Handwerker begleiten,        Ressourcen geprägt waren. Die Leitung war gefordert, die
Schneeräumungen, ICT-Infrastruktur installieren und viele    Dienstleistungen im zweiten Corona-Jahr täglich flexibel
weitere Arbeiten gehören in das breite Aufgabenportfolio     und auf die Situation angepasst sicherzustellen. Das Team
des Bereiches. Der Technikalltag ist geprägt von kleinen,    hat Grosses geleistet und ist in anspruchsvollen Momen-
grossen und unvorhergesehenen Herausforderungen. Zwei        ten immer wieder zusammengerückt. Kleine und grössere
Projekte forderten zudem zusätzlichen Effort: die Beschaf-   eingeleitete Prozessanpassungen haben sicherlich dazu
fung von neuen Pflegematratzen für sämtliche Pflegebetten    beigetragen, dass trotz allem die Übersicht und Struktur
sowie das Vorprojekt zur Überprüfung und Erneuerung der      nie verloren gingen.
ICT-Infrastruktur. Ersteres konnte in Zusammenarbeit mit
dem Hausdienst und der Pflege und Betreuung im 2021          Erfahrung lässt Veränderung zu
erfolgreich abgeschlossen werden und die ICT-Infrastruktur   Zum Jahresbeginn leuchtete der Schmutzwäsche-Bereich
bezüglich Telefonie, Kommunikation, Alarmierung wird uns     teilweise in der Farbe «Gelb». Es stapelten sich grosse
durch das Jahr 2022 begleiten.                               Mengen an Isolationswäsche-Säcken. Wir haben einen Zu-
                                                             satzauftrag aus dem Forum Sumiswald für die Aufbereitung
                                                             von COVID-19-Isolationswäsche der Armee übernommen.
                                                             Eine Aufgabe, die viel Konzentration und Genauigkeit ab-
                                                             verlangte und vom Team mit grösster Aufmerksamkeit
                                                             ausgeführt wurde. Im Frühling 2021 reduzierten wir die
                                                             Betriebstage in der Wäscherei. Am Mittwochnachmittag
                                                             wird neu keine Wäsche mehr verarbeitet. Diese Anpassung
                                                             benötigte einige Feinjustierungen in den Prozessabläufen,
                                                             bis die ideale Lösung gefunden wurde. Die Aufgaben und
                                                             Organisationsanpassungen in der Wäscherei sind dank dem
                                                             grossen Fachwissen im Team mit grosser Sorgfalt und ohne
                                                             Qualitätseinbusse umgesetzt worden.

                                                             Mit grossem Einsatz hat die gesamte Facility-Management-
                                                             Crew das zweite COVID-19-Jahr gemeistert. Die täglichen
                                                             Aufgaben wurden als machbare Herausforderungen ange-
                                                             nommen und so trugen sämtliche Mitarbeitenden zu einer
                                                             sehr guten und kontinuierlichen Dienstleistungsqualität
                                                             bei. Herzlichen Dank an alle Mitarbeitenden für das grosse
                                                             «Facility-Management-Herz» in sumia.

                                                                                           Cécile Bürki-Gut,
                                                                                           Leitung
                                                                                           Facility Management

10
Dank

Unser Dank geht an folgende Institutionen und Organisati-     •	Kirchgemeinde Sumiswald
onen (alphabetisch):                                          •	Rotkreuz-Fahrdienst
                                                              •	Seelsorgerinnen und Seelsorger
•	Aktionäre und gleichzeitig Trägergemeinden von sumia:      •	Spitex Organisationen
   Affoltern, Dürrenroth, Lützelflüh, Sumiswald, Trachsel-    •	Spital Emmental
   wald, Walterswil                                           •	Vereine, Spenderinnen und Spender
•	Bestatterinnen und Bestatter                               •	Wundberatung
•	Direktion für Gesundheit, Soziales und Integration (GSI)
   des Kantons Bern                                           Auch allen hier nicht aufgelisteten Personen und Organisa-
•	Genossenschaft dedica                                      tionen, welche sich sumia gegenüber erkenntlich gezeigt
•	Hausärztinnen und Hausärzte                                haben, sei an dieser Stelle ein grosser Dank ausgespro-
•	IDEM, die über 40 freiwilligen Helferinnen und Helfer      chen.

                                                                                                                     11
12
13
Bilanz
                                                                           Schlussbilanz              Schlussbilanz
                                                           Ziffer Anhang   per 31.12.2021             per 31.12.2020
                                                                                CHF                        CHF
Aktiven
Umlaufvermögen
Flüssige Mittel                                                                             356 645                    795 188
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen                                             1 444 625                   1 114 981
Übrige kurzfristige Forderungen                                                               1 545                         0
Aktive Rechnungsabgrenzungen                                                                103 052                     82 412
Total Umlaufvermögen                                                                   1 905 868                  1 992 581
Anlagevermögen
Finanzanlagen                                                                                10 951                     10 951
Sachanlagen                                                         6, 7              31 393 978                 32 479 386
Immaterielle Werte                                                                           68 773                         0
Total Anlagevermögen                                                                  31 473 702                 32 490 337
Total Aktiven                                                                         33 379 570                 34 482 918

                                                           Ziffer Anhang
Passiven
Fremdkapital
Kurzfristiges Fremdkapital
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen                                            288 079                    309 376
Kurzfristige verzinsliche Verbindlichkeiten                                            1 045 000                  1 045 000
Übrige kurzfristige Verbindlichkeiten                                                       285 647                     56 525
Passive Rechnungsabgrenzungen                                                               311 473                    378 366
Total kurzfristiges Fremdkapital                                                       1 930 200                  1 789 267

Langfristiges Fremdkapital
Langfristige verzinsliche Verbindlichkeiten (Hypotheken)               3              21 250 000                 22 250 000
Langfristige verzinsliche Verbindlichkeiten Aktionäre                  3                    270 000                360 000
Rückstellungen                                                         4               3 823 771                  4 104 430
Total langfristiges Fremdkapital                                                      25 343 771                 26 714 430
Total Fremdkapital                                                                    27 273 971                 28 503 697
Eigenkapital
Aktienkapital                                                                               240 000                 240 000
Gesetzliche Gewinnreserve                                                                   130 000                    130 000
Fondskapital                                                           5                    214 446                    210 568
Bilanzgewinn
   Gewinnvortrag                                                                       5 398 653                  5 694 414
   Jahresgewinn/-verlust                                                                 122 499                   -295 761
Bilanzgewinn                                                                           5 521 153                  5 398 653
Total Eigenkapital                                                                     6 105 599                  5 979 221
Total Passiven                                                                        33 379 570                 34 482 918

14
Erfolgsrechnung
                                                                             Rechnung 2021       Rechnung 2020
                                                             Ziffer Anhang
                                                                                  CHF                 CHF
Ertrag
Ertrag aus Pflege und Betreuung                                                     12 282 718         11 937 758
Ertrag Infrastrukturleistungen                                          10           1 346 261          1 386 507
Übrige Erträge                                                                        894 045             807 691
Total Ertrag                                                                       14 523 023          14 131 956
Aufwand
Personalaufwand                                                                    -10 600 075         -10 348 959
Übriger betrieblicher Aufwand
  Medizinischer Bedarf                                                               -205 745            -337 015
  Lebensmittel und Getränke                                                          -705 730            -695 205
  Haushalt                                                                           -204 595            -206 706
  Unterhalt und Reparaturen                                                          -282 928            -278 166
  Kleininvestitionen                                                                   -62 914           -123 025
  Miete/Leasing                                                                       -119 544            -100 011
  Energie und Wasser                                                                 -254 274             -252 615
  Büro und Verwaltung                                                                -388 635            -424 612
  Übriger Betriebsaufwand                                                            -233 913            -275 562
Total übriger betrieblicher Aufwand                                                 -2 458 277          -2 692 919
Betriebsergebnis vor Abschreibungen                                                 1 464 672           1 090 078
Abschreibungen und Wertberichtigungen des Anlagevermögens               11          -1 251 172          -1 210 000
Betriebsergebnis (EBT)                                                                213 500            -119 922
Finanzertrag                                                                              311                 265
Finanzaufwand                                                           12           -398 671            -403 765
Veränderung Rückstellungen                                                            280 658             227 258
Ausserordentlicher, einmaliger oder periodenfremder Ertrag                             30 580                    0
Fondsveränderung                                                         5              -3 879                403
Jahresgewinn/-verlust nach Veränderungen Fonds                                        122 499            -295 761

Verwendung des Bilanzgewinns per 31. Dezember 2021
Antrag des Verwaltungsrates

                                                                                31.12.2021            31.12.2020
                                                                                       CHF                   CHF

Gewinnvortrag                                                                     5 398 653             5 694 414

Jahresgewinn/-verlust                                                              122 499               -295 761

Bilanzgewinn                                                                     5 521 153             5 398 653

Vortrag auf neue Rechnung                                                        5 521 153             5 398 653

                                                                                                                 15
Anhang zur Jahresrechnung
                                                                                              31.12.2021            31.12.2020
                                                                                                     CHF                   CHF

1. B
    ilanzierungs- und Bewertungsgrundsätze
   Die vorliegende Jahresrechnung wurde gemäss den Vorschriften des Schweizer Gesetzes, insbesondere den Artikeln
   über die kaufmännische Buchführung und Rechnungslegung des Obligationenrechts (Art. 957 bis 962 OR), erstellt.

2. E
    rläuterungen zu ausserordentlichem, einmaligem oder
   periodenfremdem Aufwand oder Ertrag
   Die COVID-19-Pandemie hat einen wesentlichen Einfluss auf die Erfolgsrechnung 2021
   und 2020 (fehlende Erträge, zusätzlicher Aufwand). Auf einen separaten Ausweis von
   ausserordentlichem Aufwand in der Erfolgsrechnung wurde aus Praktikabilitäts-
   gründen verzichtet.

3. L
    aufzeit der langfristigen verzinslichen Verbindlichkeiten
   • Fälligkeit innert 1 bis 5 Jahren                                                         16 520 000            17 610 000
   • Fälligkeit nach 5 Jahren                                                                  5 000 000             5 000 000
   • Gesamtwert                                                                               21 520 000            22 610 000

4. E
    ntwicklung der Rückstellungen
   4a Rückstellung aus Betriebsmitteln
       • Stand 1.1.                                                                              970 212               970 212
       keine Bewegungen
       • Stand 31.12.                                                                            970 212               970 212

4. 4b Rückstellung aus Infrastrukturbeiträgen
       • Stand 1.1.                                                                             3 134 217            3 361 476
       • Bezug aus Rückstellung                                                                  -280 658             -227 258
       • Stand 31.12.                                                                           2 853 559            3 134 217
       Total Rückstellungen.                                                                    3 823 771            4 104 430

5. E
    ntwicklung Fondskapital
   • Stand 1.1.                                                                                  210 568               210 971
   • Spendenerträge                                                                                9 456                46 783
   • Diverse Ausgaben (Vorjahr: Ausgaben für Pergola, Voliere)                                    -5 577               -47 186
   • Stand 31.12.                                                                                214 447               210 568

6. Brandversicherungswerte Immobilien                                                        48 000 000            48 000 000

7. Gesamtbetrag der zur Sicherung eigener
    Verbindlichkeiten verwendeten Aktiven                                                      31 393 978           32 479 386

8. Verbindlichkeiten gegenüber Vorsorgeeinrichtungen                                             72 145                68 617

9. Vollzeitstellen
    Anzahl Vollzeitstellen im Jahresdurchschnitt                                                     139                  138
    Anzahl Vollzeitstellen per Stichtag 31.12.                                                       139                  139

10. Ertrag Infrastrukturleistungen                                                              1 346 261            1 386 507

11. Abschreibungen
     Immobile Sachanlagen                                                                       1 219 287            1 210 000
     Mobile Sachanlagen                                                                             8 961                    0
     Immaterielle Werte                                                                            22 924                    0
     Total                                                                                      1 251 172            1 210 000

12. Finanzaufwand
     Hypothekarzinsen                                                                            394 713               398 746
     Darlehens- und übrige Zinsen                                                                  3 959                 5 019
     Total                                                                                       398 671               403 765

Der Nettoaufwand aus der Verrechnung des Ertrags Infrastrukturleistungen, der
Abschreibungen (ohne diejenigen auf immateriellen Werten) und des Finanzaufwands
wird der Rückstellung aus Infrastrukturbeiträgen belastet und der Erfolgsrechnung
gutgeschrieben (vgl. Anhang, Ziffer 4b).

16
Bericht der Revisionsstelle

          An die Generalversammlung der
          Alterszentrum Sumiswald AG, Sumiswald

          Bericht der Revisionsstelle zur eingeschränkten Revision

          Als Revisionsstelle haben wir die Jahresrechnung (Bilanz, Erfolgsrechnung und Anhang) der
          Alterszentrum Sumiswald AG für das am 31. Dezember 2021 abgeschlossene Geschäftsjahr geprüft.

          Für die Jahresrechnung ist der Verwaltungsrat verantwortlich, während unsere Aufgabe darin
          besteht, die Jahresrechnung zu prüfen. Wir bestätigen, dass wir die gesetzlichen Anforderungen
          hinsichtlich Zulassung und Unabhängigkeit erfüllen.

          Unsere Revision erfolgte nach dem Schweizer Standard zur Eingeschränkten Revision. Danach ist
          diese Revision so zu planen und durchzuführen, dass wesentliche Fehlaussagen in der Jahres-
          rechnung erkannt werden. Eine eingeschränkte Revision umfasst hauptsächlich Befragungen und
          analytische Prüfungshandlungen sowie den Umständen angemessene Detailprüfungen der beim
          geprüften Unternehmen vorhandenen Unterlagen. Dagegen sind Prüfungen der betrieblichen Abläufe
          und des internen Kontrollsystems sowie Befragungen und weitere Prüfungshandlungen zur
          Aufdeckung deliktischer Handlungen oder anderer Gesetzesverstösse nicht Bestandteil dieser
          Revision.

          Bei unserer Revision sind wir nicht auf Sachverhalte gestossen, aus denen wir schliessen müssten,
          dass die Jahresrechnung sowie der Antrag über die Verwendung des Bilanzgewinnes nicht Gesetz
          und Statuten entsprechen.

          Bern, 4. März 2022
          PS/d

          GFELLER + PARTNER AG

          Peter Schmid                                                  Simona Straubinger
          Dipl. Wirtschaftsprüfer                                       Dipl. Treuhandexpertin
          zugelassener Revisionsexperte                                 zugelassene Revisorin
          (Leitender Revisor)

          Beilagen:
          ±-DKUHVUHFKQXQJ %LODQ](UIROJVUHFKQXQJXQG$QKDQJ
          ±$QWUDJEHUGLH9HUZHQGXQJGHV%LODQ]JHZLQQHV

          GFELLER + PARTNER AG, AMTHAUSGASSE 6, POSTFACH, 3001 BERN
          TELEFON: +41 (0)31 310 40 00, TELEFAX: +41 (0)31 310 40 01, WWW.GFELLER-PARTNER.CH

                                                                                                              17
Die wichtigsten Kennzahlen: Personelles
 Stand 31.12.                                      2021                                2020
 Mitarbeitende total                               203 Personen                        200 Personen
 100%-Stellen                                      139                                 139
 Pflege und Betreuung                              124 Personen                        120 Personen
 Facility Management                               67 Personen                         68 Personen
 Verwaltung                                        6 Personen                          6 Personen
 Bildung                                           2 Personen                          2 Personen
 Aktivierung                                       4 Personen                          4 Personen

Austritte total                                    34 Personen                         38 Personen
Austritte exkl. befristete Verträge und Lernende   24 Personen                         31 Personen
Eintritte total                                    37 Personen                         33 Personen
Eintritte exkl. befristete Verträge und Lernende   29 Personen                         26 Personen

Jubiläen
Folgende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter konnten im
vergangenen Jahr ein Jubiläum feiern, zu welchem ihnen
sumia herzlich gratuliert:

30 Jahre:                                                       5 Jahre:
Monika Bärtschi (P & B)                                         Jonas Aeschlimann (Küche)
Lydia Lanz (P & B)                                              Agnes Bähler (P & B)
Slavica Radosavljevic (Hausdienst)                              Benjamin Berger (Küche)
Marianne Schwarz (P & B)                                        Therese Beutler (P & B)
                                                                Senada Demic (Küche)
20 Jahre:                                                       Salome Friedli (Küche)
Susanne Bärtschi-Moser (P & B)                                  Nora Gerber (P & B)
Refije Ramadani (Restauration)                                  Christine Held-Mosimann (Küche)
                                                                Maya Hirsbrunner (P & B)
15 Jahre:                                                       Isabelle Hoffarth (Küche)
Magdalena Bärtschi-Brand (AT)                                   Therese Kauer (Hausdienst)
Annemarie Pfäffli-Moser (Restauration)                          Rosmarie Mischler (Küche)
Cornelia Uebersax (Wäscherei)                                   Cornelia Roth (P & B)
Ruth Waeber (Restauration)                                      Nicole Salzmann (Küche)
                                                                Melanie Scheidegger (P & B)
10 Jahre:                                                       Judith Schmalz (P & B)
Daniela Fuhrer (P & B)                                          Gurlal Singh (Küche)
Sarah Gellert (Personal & Admin)                                Maria Weber (P & B)
Eduard Graf (Wäscherei)                                         Jan Woide (Küche)
Daniela Jörg (Hausdienst)                                       Verena Wüthrich (Küche)
Rahel Lanz (Hausdienst)                                         Marco Zaugg (Küche)
Eveline Luginbühl-Kühni (P & B)
Christine Müller (P & B)                                        Pensionierungen
Vonese Ramadani (P & B)                                         Rosmarie Schütz (P & B) –
Ursula Schenk (P & B)                                           arbeitet weiterhin bei uns als Pflegeassistentin SRK
Ruth Schütz (Restauration)                                      Ruth Schütz (Restauration)
Beatrice Wisler (P & B)

18
Die wichtigsten Kennzahlen: Bewohnende
Statistik                                 2021            2020
Verfügbare Betten                                  130             130
Kurzzeitaufenthalte (Gäste) per 31.12.              15              10
Total Pflegetage                                 45 492          45 690
Total Belegungstage                              45 995          46 157
Durchschnittsbelegung in %                         95,9           97,01
Durchschnittliche Pflegestufen nach RAI             6,6            6,08
Anzahl Bewohnende Stand 1.1.
Frauen                                              83              91
Männer                                              31              36
Total                                              114             127
Eintritte
Frauen                                              42              33
Männer                                              33              16
Total                                               75              49
Austritte (inkl. Todesfälle)
Frauen                                              38              41
Männer                                              25              21
Total                                               63              62
Todesfälle
Frauen                                              22              37
Männer                                              14              20
Total                                               36              57
Anzahl Bewohnende Stand 31.12.
Frauen                                              87              83
Männer                                              39              31
Total                                              126             114
Durchschnittsalter Stand 31.12.
Frauen                                            87,55          86,64
Männer                                            85,71          84,95
Durchschnitt                                     86,98            86,18

                                                                          19
Verwaltungsrat und Geschäftsleitung
Verwaltungsrat

 Name                            Funktion                        Amtsaufnahme              Bemerkungen
 Rolf Brechbühl                  Verwaltungsratspräsident        25.4.2018                 Jährliche Wiederwahl
 Irene Jordi Lüdi                Verwaltungsrätin                30.4.2020                 Jährliche Wiederwahl
 Hans-Jakob Niklaus              Verwaltungsrat                  30.4.2020                 Jährliche Wiederwahl
 Cornelia Steinmann              Vizepräsidentin                  1.5.2019                 Jährliche Wiederwahl

Rolf Brechbühl                  Cornelia Steinmann               Irene Jordi Lüdi          Hans-Jakob Niklaus
(3 Jahre)                       (2 Jahre)                        (1 Jahr)                  (1 Jahr)

Geschäftsleitung

 Name                            Jahrgang             Funktion                             Amtsaufnahme
 Patrik Walther                  1966                 Geschäftsführer                      1.8.2012
 Renate Pauli                    1960                 Leitung Betreuung und Pflege         1.5.2014
 Cécile Bürki-Gut                1972                 Leitung Facility Management          1.9.2015

Von links: Cécile Bürki-Gut (6 Jahre), Patrik Walther (9 Jahre), Renate Pauli (7 Jahre).

20
Verwaltungsrat
                                                                     Präsident: Rolf Brechbühl
                                                                    Mitglieder: Cornelia Steinmann,
                                                                Irene Jordi-Luedi, Hans-Jakob Niklaus
                                                                                                                   Marketing                    Patrik Walther
     Pflegeexpertin             Christine Müller                                                                   Prozessmanagement            Patrik Walther
                                Doris Schmutz                            Geschäftsführung                          Berufsbildung                Michaela Heiniger
     Fachverantw. Demenz        Monika Tschanz                             Patrik Walther *                        Sicherheitsbeauftragter Michael Gfeller
     RAI-Expertin               Beatrice Wisler                            Stv. GL-Mitglieder
                                                                                                                   ICT/Datenmanagement          Ursula Wymann
     Pflegesupport              Anita Breitenberger
                                                                                                                   Seelsorge                    Peter Schwab

                        Pflege & Betreuung              Facility Management                     Personal & Admin                                 Finanzen
                            Renate Pauli *                Cécile Bürki-Gut *                       Sarah Gellert **                            Nicole Kurt **
                          Stv. Christine Müller           Stv. Michael Gfeller                    Stv. Veronika Krebs                       Stv. Ursula Wymann

                                Haus A                      Restauration
                            Marlis Eggimann                  Michael Gfeller
                            Szabolcs Dimény                 Stv. Andrea Heller

                                Haus C                          Küche
                            Barbara Bärtschi                   Guido Räss
                             Agnesa Gashi               Stv. Salome Friedli-Schütz

                                Haus D                       Hausdienst
                     Philipp Reinhard / Janine Mathys       Corinne Burger
                             Salomé Maurer                 Stv. Noemi Wagner

                      Aktivierung & Tagesträff          Wäscheversorgung
                                                           Michèle Wittwer
                           Magdalena Bärtschi                                                                                      * Mitglied der Geschäftsleitung
                                                           Stv. Renate Müller
                                                                                                                                   ** Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung
                                                               Technik
                                                             Markus Gfeller                                                                                  Stand: 29.07.2021

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Ausblick

Der neu konstituierte Verwaltungsrat und die Geschäftslei-     ung hat sich sumia als Pilotbetrieb für die Durchführung
tung werden sich im ersten Halbjahr 2022 mit der zukünf-       einer Ausbildungsstation zur Verfügung gestellt. In Zusam-
tigen Strategie von sumia befassen. Die neue Ausrichtung       menarbeit mit dem Bildungszentrum für Pflege (BZP) Bern
orientiert sich an den sich wandelnden Ansprüchen der Be-      sowie mit der Unterstützung des Kantons Bern werden in
wohnerinnen und Bewohner, den sich verändernden Bedürf-        sumia während einem halben Jahr vier HF-Studierende ar-
nissen der Mitarbeitenden, den finanziellen Mitteln, welche    beiten und zusammen fachlich und organisatorisch für eine
die Krankenkassen sowie der Restfinanzierer zur Verfügung      Wohngruppe die Verantwortung übernehmen. Die Studie-
stellen, dem technischen Fortschritt und der gesellschaftli-   renden werden eng von unseren Berufsbildnerinnen sowie
chen Entwicklung. Gleichzeitig soll aber Bewährtes weiter-     von Dozentinnen und Dozenten des BZP Bern begleitet.
geführt und gefördert werden. Dadurch schaffen wir uns die     Das Pilotprojekt Ausbildungsstation ist schweizweit ein-
nötigen Voraussetzungen, um sumia optimal auf die zukünf-      malig und orientiert sich an Erfahrungen aus Holland und
tigen Anforderungen ausrichten zu können.                      Deutschland. Wir gehen davon aus, dass sich mit diesem
Per Bundesgesetz sind die Alterszentren dazu verpflichtet,     Projekt neue Wege für eine praxis- und realitätsnahe Ausbil-
den Bewohnerinnen und Bewohnern ab April 2022 den Zu-          dung erschliessen lassen und wir zusätzlich neue Ideen und
gang zu einem elektronischen Patientendossier (EPD) zu         Optimierungsmöglichkeiten durch diese neue Generation an
ermöglichen. Nach wie vor sind viele Fragen ungeklärt und      Führungskräften gewinnen können.
es ist davon auszugehen, dass in naher Zukunft bei den Be-
wohnerinnen und Bewohnern kaum Bedarf an der Führung
eines EPDs besteht. Damit die aufwendigen Vorbereitungen
aufgeteilt werden können, arbeitet sumia mit vier Betrieben    Vermutlich wird sich der Pflegegrad auf hohem Niveau
aus der dedica-Genossenschaft zusammen, um die Grund-          stabilisieren. Trifft diese Annahme zu, können wir den
bedingungen für die Zulassung zeitnah zu erfüllen.             Betrieb in den kommenden Monaten noch besser auf die
Aufgrund des bereits vorhandenen und sich noch akzentu-        neuen Gegebenheiten einstellen und das ganze System hin-
ierenden Personalengpasses im Bereich Pflege und Betreu-       sichtlich Personalbestand und Organisation weiter festigen.

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Impressum
Herausgeber:    Alterszentrum Sumiswald AG
Titelbild:      Hans Mosimann
Fotoporträts:   Hans Mosimann
Layout:         Atelier Schöni
Druck:          Haller + Jenzer AG

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Alterszentrum
Sumiswald AG
Spitalstrasse 21
3454 Sumiswald
T 034 432 59 89
www.sumia.ch
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