I4.0 ist nicht nur Technik I Rethink HR Tech 16.03.2018

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I4.0 ist nicht nur Technik I Rethink HR Tech 16.03.2018
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 1    Herausforderung im Shopfloor            2    Konsequenzen daraus

                                                   Handlungsfelder
                                                   Projektaufbau im Konzern

 3    So gehen wir vor - konkrete Beispiele   4    Lessons learnt

        Information und Kommunikation
        Qualifizierung
        Leadership-Programm
        Change                                                http://rethink-hrtech.de/
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Unsere Welt ist im Wandel

2   Karen Oßmann, BCI/HRM BCI/STA | 16.03.2018
    © Robert Bosch GmbH 2017. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion, Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
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Merkmale von i4.0 bei Bosch
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2.1.Handlungsfelder

       Change&Enabling                                                                                                                                                                 Change&Enabling
                                                                                                                                     Mensch
                                                                                                                                    Als Akteur

4   Karen Oßmann, BCI/HRM; BCI/STA | 16.03.2018
    © Robert Bosch GmbH 2017. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion, Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
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Exkurs RB
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2.2. Projektaufbau im Konzern
                                                          Haushalts-     Consumer
                    60 %                                   Geräte          Goods
  Mobility       des Gesamt-                                             20% d. GU
  Solutions       umsatzes

                                                                           Elektrowerk-
                                                                              zeuge
 Automobil-
 zulieferer

                                              Heizungs-
                                                             Energy
                               Verpackungs-   produkte
                                                          and Building
                  Industrial    maschinen                  Technology     Sicherheits-
                 Technology                                 8% d. GU       technik
                 10% d. GU
   Steuerungs-
   technologie
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Unsere Doppelstrategie für I4.0

                                                                                             MEHR ALS                                          MEHR ALS
                     WIR SIND                                                                                                                                                          WIR SIND
                     LEITANWENDER                                                            150                                               270                                     LEITANBIETER
                                                                                             PILOTPROJEKTE                                     WERKE

7   Karen Oßmann, BCI/HRM; BCI/STA | 16.03.2018
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Verankerung von Change-Management im Konzern

Phase 1                      2015                                           50% Stabstelle Konzernzentrale HR, 50% Mitarbeit im i4.0-Projekt

                             2016
Phase 2                                                                     zu 100% Abordnung ins Projekt, Aufbau einer Subprojektstruktur
                             2017

                                                                            Projekt wird zu Anbieter im Markt: Bosch Connected Industry
Phase 3                      2018
                                                                            Governance geht an zentrale HR und zentrale Fertigungsplanung

8   Karen Oßmann, BCI/HRM; BCI/STA | 16.03.2018
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3. Handlungsfelder
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1. Handlungsfeld: Information und Kommunikation
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1. Szenarien Produktionsarbeit@Bosch 2030 (D)

     Ziel: Orientierungsrahmen für strategische Entscheidungen zum Thema
     Menschen in der Produktionsarbeit i4.0

     Szenario-Projekt gemeinsam mit Fraunhofer IAO
                                                                                                                                                            Gegenwart                                      Zukunft
                                                                                                                                                                                                      wahrscheinlich
     Prozess: Werksanalyse, Online-Umfrage, Experteninterviews, Vernetzung
     von Zukunfts-Projektionen, Aufbau alternativer Zukunftsbilder                                                                                                                              konsistent / plausibel
                                                                                                                                                                                            möglich

      Automated manufacturing                                             Splitted world – yesterday’s                                                         Production ruled          People rule production
     instead of smart production                                        production in tomorrow’s world                                                      by artificial intelligence    based on technology

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2: unternehmensweite Kommunikation, Schwerpunkt: Werke

Hygiene content:                                                                                                                       Hub content:
•    immer verfügbar                                                                                                                   •         regelmäßige Impulse
• Ziel: Aufmerksamkeit, Verständnis                                                                                                    •        Ziel: Aufmerksamkeit, Verständnis, Motivation,
Basic facts                                                                                                                                     Identifikation                  News and experiences

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2. Handlungsfeld: Qualifikation
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Strategische Ausrichtung der Qualifizierung auf…
… den Beschäftigungserhalt der                                                                    … die Begleitung und die Beratung                                                     … die bereitstellung adäquater
Mitarbeiter (Self-Employability)                                                                  bei Rollouts von i4.0 Technologien                                                    Infrastruktur
Mitarbeiter verantworten ihren individuellen                                                      Bewusstsein für i4.0 – den Veränderungen und                                          Verbindung von Arbeiten, Lernen und Lehren,
Lernprozess                                                                                       Auswirkungen – schaffen                                                               Arbeit ist Lernort und Lerngegenstand
Anreicherung bestehender Kompetenzprofile                                                         Entwicklung und Bereitstellung von Schulungen                                         Entwicklung und Nutzung von neuen
                                                                                                  zum i4.0 Portfolio                                                                    Lernformaten und – methoden
Gap Analyse bestehender Kompetenzen und
Kompetenzbedarf                                                                                   Prozessbegleitung der Rollouts vor Ort                                                Bereitstellung von Rahmenbedingungen für selbst-
                                                                                                                                                                                        gesteuertes Lernen
Qualifizierung für Beschäftigungserhalt
                                                                                                                                                                                        Lernen ermöglichen und Motivation zum Lernen
Entwicklung und Anreicherung neuer Aufgaben-
                                                                                                                                                                                        schaffen
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14   Karen Oßmann, BCI/HRM; BCI/STA | 16.03.2018
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Attraktive und zielgruppenorientierte Qualifizierungsangebote
                                                                                                                                        Maßgeschneiderte Angebote bei
Unsere Zielgruppen                                                                                                                      i4.0 Implementierungen in den
                                                                                                                                          Werken: iHub:TM und MSS

•    Top Management
•    Führungskräfte                                                                                         Basistraining
                                                                                                                                                                                             Quizz App i4.0vfür
                                                                                                              i4.0 für
•    Meister und Entscheider in der Fertigung                                                                                                                                           spielerischen Zugang zu i4.0
                                                                                                            Betriebsräte
•    Anwender und Planer in der Montage
•    Betriebsräte und ANV
•    Indirekte Bereiche

                                                                                                            WBT „Virtual                                                                  Schnelle Initiativen und
                                                                                                            Guided Tour                                                                  Awareness Kampagnen bei
                                                                                                                                                                                        Fokusthemen: Webinar Data
                                                                                                                    i4.0“                                                                  Privacy & IT Security

                                                                                                                                                      Learning Journey
                                                                                                                                                             i4.0
                                                                                                                                                     für Führungskräfte

15   Karen Oßmann, BCI/HRM; BCI/STA | 16.03.2018
     © Robert Bosch GmbH 2017. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion, Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
I4.0 ist nicht nur Technik I Rethink HR Tech 16.03.2018
3.4. Handlungsfeld Leadership im Shopfloor
I4.0 ist nicht nur Technik I Rethink HR Tech 16.03.2018
Arbeit verändert sich

                             Netzwerkstrukturen                                                                                                                                         Selbstorganisation

                                          Nicht-lineares Denken                                                                                                                               Partizipation

                                                    Neue Berufsfelder                                                                                                                               Lebenslanges Lernen, Kompetenzwandel

                                                    Mobiles Arbeiten                                                                                                                                Flexibles und mobileres Arbeiten

                                          Agiles Arbeiten in virtuellen Teams                                                                                                                 Mobile Devices im Shopfloor

                                                                                                                                                                                        Wertstromübergreifende
                             Cross-GB Kollaboration
                                                                                                                                                                                        Zusammenarbeit

                                                                                Leitende Prinzipien, gemeinsame Werte, eine gemeinsame Haltung

17   Karen Oßmann, BCI/HRM; BCI/STA | 16.03.2018
     © Robert Bosch GmbH 2017. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion, Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
I4.0 ist nicht nur Technik I Rethink HRTech 16.03.2018
                                                                                              Who wants change?
Produktion muss sich verändern

                                                   •    Herstellungskosten müssen gesenkt
                                                        werden
                                                   •    Gut genug bietet nicht ausreichend
                                                        Differenzierungsmöglichkeiten
                 01                                •    Es gibt keine niedrig hängenden
             Erudierende                                Früchte mehr zu ernten
               Margen

                                                   •    Fokus geht von Produktvorteilen zu    Who wants to change?
                                                        Service und Individualität
                                 02                •     Maßgeschneidert ist die neue Norm
                               verändertes
                             Kundenverhalten

                                               •       Disruption: Kundenzufriedenheit
                                                       wird beeinflusst
                               03              •       Junge „Wilde“ kreieren neue
                            Neue Player                Geschäftsmodelle
                           verändern den       •       Digitalisierung belohnt die
                             Status quo                Schnellsten

              04
            Sicherheit                                                                        Who wants to lead change?
                                                   •    Neue Regularien und Gesetze stellen
                                                        hohe Anforderung an Privacy
                                                        (Europäische
                                                        Datenschutzverordndung)
                                                   •    Schutz der IP-Adresse
                                                   •    Vertrauen / Image / Marke
I4.0 ist nicht nur Technik I Rethink HR Tech 16.03.2018
Übersicht Programm „Den Wandel in der Werkstatt meistern!“
I4.0 ist nicht nur Technik I Rethink HR Tech 16.03.2018
3.5. Handlungsfeld Change
I4.0 ist nicht nur Technik I Rethink HR Tech 16.03.2018
Blueprint für grundsätzliches Vorgehen im Rollout eines Tools

                                                                                                                                                                                          Change Management
                                                                                                                                                                                          Integriertes Vorgehen
                                                                                                                                                                                        passgenau für den Standort

                                                                                                                                                                                                 Kommunkation
                                                                                                                                                                                                   Leadership
                                                                                                                                                                                                  Qualifikation
                                                                                                                                                                                              Mitarbeiterbeteiligung
                                                                                                                                                                                            i4.0 checklist
                                                                                                                                                                                            Development of action plan for
                                                                                                                                                                                             change & qualification
                                                                                                                                                                                            Aligned with technical milestones

21   Karen Oßmann, BCI/HRM; BCI/STA | 16.03.2018
     © Robert Bosch GmbH 2017. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion, Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
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Erfolgsfaktoren und Lessons Learned

                                            Aufmerksamkeit                                                     Es bedarf einer hohen Kompetenz                                                                   BER von Anfang an auf
                                     für das mittlere Management                                                  zu Shopfloorthemen bei HR                                                                     Augenhöhe einbeziehen
                                                                                                                                                                                            Frühe
                                                                                                                                                                                          und offene
                                                                                                                                                                                        Kommunikation

                                                                                                                                                                                                                          Einbindung
             Je früher                                        Enge
                                                                                                               integrierte                                       Enge                                                    der Mitarbeiter
           desto besser                                   Verzahnung
                                                                                                              Rollout Teams                                  Kollaboration                                                   bringt
                                                          der Change-                                                                                                                          Regelmäßige
                                                                                                                                                                  über                                                   Akzeptanz und
                                                          & Qualifizie-                                                                                                                       Kommunikation
                                                                                                                                                              Werkssilos                                                   Beschleu-
                                                           rungsmaß-                                                                                                                             zwischen
                                                                                                                                                                hinweg                                                       nigung
                                                            nahmen                                                                                                                            Entwicklern und
                                                                                                                                                                                              Facharbeitern /
                          Hierarch als                                                                  Planung und                                                                             Operatorn
                           Sponsor                                                                    Kommunikation
                                                                                                      neuer Rollen &
                                                                                                    Verantwortlichkeiten

22   Karen Oßmann, BCI/HRM; BCI/STA | 16.03.2018
     © Robert Bosch GmbH 2017. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion, Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
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Feedback aus dem Shopfloor im Werk Homburg, Dezember 2017

                                        „DynamiT wird als Projekt aufgenommen, bei dem man                                                                            „Auch die Mannschaft, die Milkrunner direkt, geben
                                         wirklich aktiv mitarbeiten kann. Das finden die Leute                                                                          mittlerweile regelmäßig und unaufgefordert
                                        unheimlich spannend und sie stehen der Veränderung                                                                             positives Feedback ab, sie freuen sich auf jedes
                                       nicht mehr so abweisend entgegen, als wenn sie einfach                                                                         Release und sind richtig neugierig geworden . „
                                          ein fertiges Tool vorgelegt bekommen, welches ihre
                                                    Bedürfnisse nicht abbilden kann.“

                                       „Ich kann nach 9 Monaten nur Lob                                                                     „Nachdem wir die Mannschaft mit iFD in
                                      weitergeben. Was wir innerhalb dieser                                                                  Ho202 „verbrannt“ haben sehen wir mit
                                     Zeit auf die Beine gestellt haben macht                                                                  euch wirklich die absolute Kehrseite. „
                                     einfach Spaß, es ist toll das Projekt so
                                               aufgehen zu sehen.“

                                                                                                                                                                                                                     HoP1/LOI1
23   Karen Oßmann, BCI/HRM; BCI/STA | 16.03.2018
     © Robert Bosch GmbH 2017. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion, Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
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18.03.2018 zum Manager des Jahres in
der Kategorie Personalmanager der
Zeitschrift Markt und Technik:
Link: http://umfragen.weka-
fachmedien.de/index.php?r=survey/i
ndex&sid=623911
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     © Robert Bosch GmbH 2017. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion, Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
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Handlungsfelder und Aufgaben
 Das passiert mit denArbeitsaufgaben                                                     Das passiert in der Organisation                                                               So verändert sich der Arbeitsort
    Aufgaben werden komplexer                                                               Workflow-Design und Schnittstellen ändern sich                                             Flexibilisierungsgrad (zeitlich, räumlich) steigt
    Aufgaben werden einfacher, leichter                                                     Zu jedem Vorgang gibt es digitalen Twin                                                    Fertigung verändert sich räumlich: IWC,
    Mensch agiert zunehmend mit Maschine                                                    Valuestream rückt in den Mittelpunkt                                                        alternsgerechte Gestaltung
    Aufgabensteuerung zunehmend digital                                                     Arbeitsaufgaben werden überflüssig                                                         Mobile Devices ziehen ein in den Arbeitsalltag
                                                                                             Datenschutz als wichtige Rahmenbedingung

Führung
                                                                                                                                                                                        Enabling / Change
 Stärken der Führungskräfte im Shopfloor
  durch Lernreise „Den digitalen Wandel                                                                                                                                                  Erarbeiten eines Starter-Kits für Werke
                                                                                                                                       Mensch
  meistern“                                                                                                                           Als Akteur
                                                                                                                                                                                         Definition von Standard für Roll-outs
 3 Pilote in 2018 in D und Mexiko

 Betriebliche Regelungen                                                                 Qualifizierung                                                                                 Kommunikation
  Eckpunktepapier für i4.0                                                               Definition von Standard für alle Roll-outs
  BV zu zu einzelnen Tools                                                               Awareness für IT-Security Maßnahmen in den Werken
                                                                                          I4.0 WBT (Guided Tour), QuizApp, Seminar für Top-                                             Kommunikation von RB-Vision und Mission
  Schulung der ANV / Multiplikatoren                                                      Management
                                                                                          Erhebung Kompetenzprofile am Shopfloor                                                        Brief an Werkleitungen, Komm-Material für Werke

26   Karen Oßmann, BCI/HRM; BCI/STA | 16.03.2018
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