Ihr Spezialist für Kassen und bargeldlose Bezahlsysteme - in der Gemeinschaftsgastronomie - Ventopay
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Ihr Spezialist für Kassen
und bargeldlose Bezahlsysteme
in der Gemeinschaftsgastronomie
Produkte und Services 2019
Inhaltsverzeichnis Das Unternehmen Über ventopay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Zielgruppen Caterer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Unternehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Krankenhäuser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Schulen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Universitäten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Stadien und Arenen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Automatenbetreiber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Produkte Systemübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 mocca.touch Kassensoftware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 mocca.touch.mobile Kassen-App . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 mocca.guest Gästekartenautomat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 mocca.value Aufwerter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 mocca.loyalty Bonusprogramm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 mocca.loyalty App Kunden-App . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 mocca.loyalty Website Kunden-Website . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 mocca.info+ Guthabenanzeigesystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 mocca.order Vorbestellsystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 mocca.digitalsignage Kundeninformationssystem . . . . . . . . . . . . . . . 40 mocca.vend Automatenmodul . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 mocca.cards Kontaktlose Chipkarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 mocca.reader Kartenleser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 mocca.peripherals Kassenperipherie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 mocca.admin Management-Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 mocca.reporting+ Berichtswesen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 mocca.interfaces Schnittstellenmodul . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Services Beratung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Projektmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Schulung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Wartung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Referenzen Auszug Referenzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Anfahrt ventopay Hagenberg und Essen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 ventopay Augsburg und ELEKTRON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Über ventopay
225.000 62 Mio. 2.800 16.000
ventopay steht seit fast 20 Jahren für individuelle gemeinsam mit Kunden entwickelt und sind ge-
und innovative Lösungen in der Gemeinschaftsgas- nau an die spezifischen Bedürfnisse der jeweiligen
tronomie. Betriebsrestaurants kleiner und großer Branche angepasst. Höchste Qualität und langjäh-
Unternehmen vertrauen genauso auf die Kompe- riges Know-how sind die Grundlagen für den Erfolg Transaktionen pro Tag – bzw. Transaktionen pro Jahr laufen Cash-Points wickeln die Personentage wurden bereits
tenz von ventopay wie auch Caterer, Krankenhäu- der ventopay gmbh. Dr. Josef Langer, Mag. Christa über unsere Systeme Transaktionen ab in die Entwicklung investiert
ser, Universitäten, Stadien, Schulen und Automa- Langer und Ing. Johannes Reichenberger (im Bild
tenbetreiber. Die Produkte wurden und werden vlnr) leiten das Unternehmen.
Der Komplettanbieter von Lösungen im Vertriebsnetz
Kassen- und Abrechnungsbereich für die
Gemeinschaftsgastronomie
Vertrauen Sie auf ein System, welches bereits bei zahlreichen nam-
haften Betrieben eingesetzt wird. Die intuitive Bedienung aller
Komponenten und der Einsatz bargeldloser Bezahlung ermöglichen
eine enorme Zeit- und Aufwandsersparnis bei der Bewirtung Ihrer
Mitarbeiter und Gäste. Dadurch werden Warteschlangen verkürzt
und die Erholungsphasen der Mitarbeiter verlängert.
Durch ein umfassendes Reporting wird Ihr administrativer Auf-
wand minimiert und die gewünschten Daten stehen in kürzester
Zeit zur Verfügung. Sie können sich wieder auf das konzentrieren,
was Ihnen wichtig ist – das Wohl Ihrer Gäste.
5 Gründe für ventopay
'' ventopay verschafft Zugang zu Ihren Gästen und erhöht die Kundentreue
'' integrierte Datenanalysen helfen bei der Reduzierung von Lebensmittelabfällen
'' wir garantieren die reibungslose Umstellung Ihres bestehenden Systems
'' Ihre Bedürfnisse und die Vereinfachung der alltäglichen Arbeiten im Fokus
'' unser Serviceteam kümmert sich um Ihre Anliegen und betreut Sie gerne vor Ort
Hersteller von Gesamtsystemen
'' ventopay ist Hersteller für alle Softwareprodukte (Kasse, Bezahlen, Abrechnen)
'' eigene Entwicklung am Standort Hagenberg
'' nahtlose Integration aller Produkte im Reporting (Aufwerter, Kassen, Automaten, …)
'' sehr großer Funktionsumfang der Software
'' spezialisiert auf die Gemeinschaftsgastronomie
5
mocca® für
Caterer
So erreichen Sie Ihre Ziele
Catering-Unternehmen unterliegen einem hohen
Wettbewerbsdruck. Sie müssen Kosten in der Admi-
nistration so gering wie möglich halten, sollten aber
gleichzeitig sehr rasch umsatzsteigernde Maßnah-
men, wie z. B. Bonusprogramme, am besten flächen-
deckend einsetzen können. ventopay unterstützt Sie,
diese hohen Anforderungen effizient und mit minima-
lem Zeitaufwand umzusetzen.
Wir kennen Ihr Business
ventopay ist Ihr Spezialist in der Gemeinschaftsgast-
ronomie und kennt die Bedürfnisse der Branche sehr
genau. Führende Catering-Unternehmen haben mit
uns gemeinsam die Lösungen entwickelt – profitieren
Sie von diesem Know-how Vorsprung und rüsten Sie
Ihre Betriebsrestaurants mit modernen und effizien-
ten Kassen- und Bezahlsystemen aus!
Ein Standard mit einfachen
Erweiterungsmöglichkeiten
Im mocca® Standard sind alle Anforderungen der Be-
triebsgastronomie erfüllt. Mit einfachen Erweiterun-
gen kann ventopay Ihre Zusatzwünsche rasch und
“
flexibel integrieren. Durch den Qualitätsansatz in der
Softwareentwicklung haben Sie in allen Betriebsres-
Die Kassen- und Bezahllösungen von ventopay überzeugen durch anspre- taurants die gleiche Stammsoftware und können so-
chendes Design, höchste Systemverfügbarkeit und Flexibilität. Berichte mit Ihre Bonusprogramme oder neuen Prozesse ideal
„
zentral steuern. Standard-Schnittstellen zu den wich-
und Analysen können wir zentral auswerten. Als Marktführer war es für tigsten Herstellern von Warenwirtschafts-, Zeiterfas-
uns sehr wichtig, auf den Technologie- und Innovationsführer bei Kassen- sungs- oder HR-Systemen sind fix integriert.
systemen zu setzen.
Anselm Bothe, CFO, Eurest Österreich
6 7
mocca® für
Unternehmen
Bargeldlos bezahlen melt und am Monatsende abgerech-
in Kantinen net. Hingegen wird bei der Zahlung mit
Chipkarte das Guthaben schon vorab
Eine Kantine funktioniert wie ein Re- auf die Karte aufgeladen. Dieses wird
staurant mit sehr vielen Gästen, die an der Kasse der Kantine zur Bezah-
schnell an der Kasse bezahlen wollen. lung herangezogen. Eine Mischvarian-
In der Mittagszeit kommen alle Mitar- te ist ebenso möglich.
beiter eines Unternehmens zusammen
und wollen binnen kürzester Zeit es- Gängige
sen. Essenziell in diesem Zusammen- Kartentechnologien
hang ist eine effiziente Abrechnung.
Eine Kasse darf in einer Kantine nicht
erleichtern die
fehlen. Damit die ausgewählten Pro- Anbindung
dukte rasch bezahlt werden, sollte die-
se Kasse eine bargeldlose Bezahlung Zur Einbindung von Kartentechnolo-
in der Kantine ermöglichen. Somit gien stehen Ihnen die Spezialisten von
reduziert sich der Aufwand nicht nur ventopay zur Verfügung. Egal ob Mi-
für den Betreiber, sondern auch für die fare Classic, Mifare Desfire, Legic Pri-
Mitarbeiter. me, Legic Advant, HiTag, HID oder
Nedap – jede Karte wird in die Kan-
Vielfältige tinenkasse integriert. So können Sie
Möglichkeiten zur mehrere Funktionen auf einer Karte
vereinen. Ihre Mitarbeiter regeln auf
Zahlung an der Kasse einer Karte Zutritt, Bezahlung an der
der Kantine Kasse der Kantine und auch andere
Funktionen. Durch standardmäßige
Mit ventopay können Sie Ihren Kun- Schnittstellen zu anderen Systemen
“
den unterschiedliche Lösungen anbie- wie Warenwirtschaft, Personalma-
Die Einführung des mocca® Kassensystems von ventopay hat zu unserer ten. Bei der Bezahlung über Lohn und nagement oder ERP-Lösungen warten
Gehalt werden die Konsumationen Sie Ihre Daten einmalig und schaffen
vollsten Zufriedenheit funktioniert. Sämtliche Fragen und Unklarheiten wur- der Mitarbeiter an der Kasse gesam- einen optimalen Überblick.
den von ventopay aufgenommen und professionell abgewickelt. Speziell die
Einbindung unserer Mitarbeiterkarten inklusive Übernahme der Kartensal-
den aus dem Altsystem sowie die Neucodierung wurden problemlos reali-
„
siert. Die gute telefonische Erreichbarkeit und der angenehme Umgangston
der ventopay Mitarbeiter sind in der heutigen Zeit keine Selbstverständlich-
keit und sprechen daher für die Firma ventopay als kompetenten Partner.
Dietmar Wolf, Facility Management, Union Investment Frankfurt
8 9
mocca® für
Kranken-
häuser
Langlebig, robust und
standardisiert
ventopay garantiert eine langjährige Verfügbarkeit al-
ler Software- und Hardwarekomponenten.
Die Systeme von ventopay sind zertifiziert und haben
Standard-Schnittstellen zu Warenwirtschafts- und
Krankenhausinformationssystemen (HL7) sowie zu
SAP, Personal- und Zeiterfassungssystemen.
Auf die Bedürfnisse von
Krankenhäusern abgestimmt
Alle Anforderungen, die ein Krankenhaus bei der Ab-
rechnung von Kantinen und Automaten hat sowie die
einfache bargeldlose Bezahlung für Mitarbeiter und
Patienten kann ventopay vollständig anbieten. Auto-
matisierte Umrechnung von Preisen für Mitarbeiter,
Patienten und Gäste ist ebenso im Standard vorhan-
den wie die automatisierte Abrechnung.
Sonderentwicklungen sind möglich und werden in ge-
meinsamer Abstimmung definiert. Effiziente Prozesse
in der Programmierung ermöglichen flexible Anpas-
sungen und garantieren die Erfüllung Ihrer Wünsche.
“ ventopay war von Beginn an ein Partner, der sich als sehr flexibel in der
Anpassung des mocca® Systems an unsere Anforderungen erwies. Wir
haben dieses System nun seit einigen Jahren störungsfrei in Betrieb. Sowohl
„
die Zahlung mit Bargeld oder mit Karte als auch die Verrechnung mit ange-
schlossenen Unternehmen oder die interne Auswertung funktionieren prob-
lemlos. Die Einschulung unserer MitarbeiterInnen verlief wie geplant.
Thomas Peneder, stv. Leiter Personalabteilung, Krankenhaus Elisabethinen Linz
10 11
mocca® für
Schulen
Einfach und zuverlässig
bezahlen
Kassen, Terminals und die Weboberfläche sind für
Schüler, Lehrer und Eltern rasch und intuitiv zu be-
dienen. Die Schüler wählen ihr Essen vorher online im
Internet aus oder identifizieren sich an Terminals, die
vor Ort installiert sind. ventopay hat die geeignete Lö-
sung, die Schüler, Lehrer und Eltern sofort verstehen.
So kommen Sie zu Ihrem Geld
Die Abrechnung der Mensa oder Kantine ist einfach
und funktioniert auf Knopfdruck über die zentrale
Software. Ob Sie einen Lastschrifteinzug direkt von
den Konten der Eltern oder eine Aufladung der Börsen
von Chipkarten bevorzugen – Sie haben immer eine
zentrale Softwareoberfläche, mit der Sie Ihre Abrech-
nung sofort durchführen können.
“ Wir arbeiten mit ventopay im Vending- und Kassenbereich zusammen und
nutzen die Kassensysteme in allen Schulbuffets, die von uns betrieben werden.
„
Vor allem kurze Reaktionszeiten bei Anfragen sind für uns eine wichtige Anfor-
derung. Hier haben wir mit der Firma ventopay einen kompetenten und zuver-
lässigen Partner für Kassen- und Automatenlösungen in Schulen gefunden.
Thomas Steinhäusler, Verkaufsleiter, Rudolf Wagner KG
12 13
mocca® für
Universitäten
Sparen Sie Zeit in der
Verwaltung
Das mocca® System erledigt aufwändige Verwaltungs-
aufgaben für Sie im Hintergrund und vollständig auto-
matisiert. Berichte für Abrechnungen werden erzeugt
und per E-Mail versendet – Sie definieren einmalig
Ihre Anforderungen und können sich anschließend auf
mocca® verlassen. Abrechnungen wie ÖH Bonus oder
automatisierte Bonussysteme sind selbstverständlich
inklusive!
An die Bedürfnisse von
Studierenden angepasst
ventopay kooperiert eng mit Fachhochschulen und
Universitäten und kennt daher die Bedürfnisse der
Studierenden und der Verwaltung genau. Mit mocca®
vertrauen Sie auf ein System, das permanent weiter-
entwickelt wird, modernste Technologien unterstützt
und am Puls der Zeit ist.
Ein System – ein Anbieter
ventopay bietet ein Komplettsystem für Abrechnung,
Bezahlung und Auswertung. Die Integration von Kas-
sen, Aufwertern, Gästekartenautomaten, Automaten-
“
modulen, Drehkreuzen, Kopiermodulen sowie Smart-
phone Apps im mocca® Gesamtsystem garantiert
Mit ventopay haben wir den richtigen Partner für unser innovatives Kassen- immer eine Lösung, die allen Anforderungen gerecht
und Bezahlsystem in der Mensa der WU Wien gewählt. Der Prozess der wird.
„
Essensausgabe zur Mittagszeit wird durch den Wegfall des Bargeld-Hand-
lings optimiert und der Gästefluss wird somit höchst effizient gestaltet. Das
mocca® System ist ideal für Mensen in Universitäten und Schulen geeignet.
Mag. Gregor Bauer, Campusmanagement, Wirtschaftsuniversität Wien
14 15
mocca® für
Stadien und
Arenen
Offen für alle Zahlungsarten
Entscheiden Sie selbst, welche Möglichkeiten der Be-
zahlung Sie Ihren Fans bieten. Ob offene, geschloss-
ene oder Mischsysteme - ventopay hat die passende
Lösung für Sie. mocca® ermöglicht Zahlungen mit allen
gängigen Bezahlmedien: Bargeld, EC- und Kreditkarte,
girogo sowie eigene Bezahlkarten oder Mischvariant-
en.
Schnelle Bezahlung
Die Bedienung der Kasse ist so einfach, dass eine Kur-
zeinschulung von wenigen Minuten ausreicht. Sowohl
die Menüführung als auch die Darstellung wurden mit
Experten aus dem Usability-Design und erfahrenen
Stadienexperten erarbeitet.
Begeisterung Ihrer Fans
mocca.app erlaubt Ihnen direkt und intuitiv mit Ihren
Fans zu kommunizieren. Sie informieren bequem über
Angebote und Neuigkeiten im Stadion und stellen mit
der Funktion mocca.loyalty ein Bonusprogramm zur
Verfügung. Die Fans wiederum verwenden mocca.
app um ihr Guthaben aufzuladen und ihre Konsuma-
tionen im Überblick zu behalten. Innovative Lösungen
“
für Cashback- und Vorteilsprogramme begeistern Ihre
Fans.
Die Einführung des Kassen- und Bezahlsystems von ventopay im neuen
Stadion erfolgte zu unserer vollsten Zufriedenheit. Besonders das Projekt- Einfache Abrechnung
management ist positiv hervorzuheben: Perfekte und detaillierte Vorab-Pla- Sämtliche Bezahlstellen sind vollständig in der Man-
nung, professionelle Unterstützung sowie regelmäßige vor Ort Betreuung agement Software mocca.admin integriert und
„
machten das Projekt zu einem Erfolg. Trotz des großen Projektumfangs werden zentral gesteuert. Auf Knopfdruck erhalten
Sie genaue Abrechnungen und Berichte in Echtzeit.
wurden von ventopay alle Deadlines eingehalten. Das System funktioniert
seit Beginn an reibungslos.
Mag. Raphael Landthaler, Leitung Finanzen und Organisationsentwicklung, SK Rapid Wien
16 17
mocca® für
Automaten-
betreiber
Mit allen Karten kontaktlos und
bargeldlos bezahlen
Die Automatenmodule mocca.vend lesen und schrei-
ben alle gängigen Kartentypen: Mifare, Legic, NFC
(Near Field Communication), HiTag und viele mehr.
Vertrauen Sie auf unsere langjährige Expertise bei
Chipkarten und Token. Wir finden die passende Lö-
sung für Ihre Anforderung.
Kleine Abmessungen und
einfache Integration
Sie wollen ein Automatenmodul in kleine Office-Ma-
schinen einbauen? Die Automatenmodule von ven-
topay sind optimiert auf kleine Einbaugrößen und
passen in jeden Automaten. Die intelligente Software
kommuniziert selbstständig mit dem Automat – Sie
müssen das Modul nur an die vorhandene Schnittstel-
le anschließen und benötigen keine aufwändige Kon-
figuration.
Online oder offline?
Falls Sie Ihre Daten gesammelt auswerten wollen, so
entscheiden Sie sich für die Online-Variante des Au-
tomatenmoduls. Selbstverständlich arbeiten die Au-
“
tomatenmodule auch bei Ausfall des Netzwerkes wei-
ter. Die Umsatzdaten werden über Netzwerk (WLAN,
Die Anforderungen unserer Kunden werden immer komplexer. Vor allem die Ethernet) oder mit einem USB-Stick bequem zur Zen-
bargeldlose Bezahlung an Automaten hält immer mehr Einzug in die Un- trale übermittelt.
ternehmen. ventopay verfügt hier über das entsprechende Know-how um
„
unterschiedlichste Kundenkartensysteme (Mifare, Legic, HiTag usw.) zu inte-
grieren. Mit ventopay haben wir einen Partner gefunden, der uns vom Anfang
bis zum Ende in jeder Situation unterstützt.
Verkaufsleiter Zeljko Capan, café+co International Holding
18 19Systemübersicht
mocca® Software mocca® Hardware
Sämtliche Software wird von ventopay selbst entwickelt. Feed- ventopay setzt bei allen Produkten ausschließlich hoch-
back und Verbesserungsvorschläge von Kunden können zeit- wertige Hardwarekomponenten ein, welche eine hohe
nah umgesetzt werden und garantieren dadurch zu jeder Zeit Zuverlässigkeit des Systems garantieren. Ein Ausfall der
ein System auf dem aktuellsten Stand der Technik. Komponenten wird dadurch weitestgehend verhindert.
Kassensoftware Management-Software Berichtswesen Kasse Mobile Kasse Automatenmodul
mocca.touch mocca.admin mocca.reporting+ mocca.vend
Kassen-App Kunden-App Kunden-Website Gästekartenautomat Aufwerter Guthabenanzeigesystem
mocca.touch.mobile mocca.loyalty App mocca.loyalty Website mocca.guest mocca.value mocca.info+
Vorbestellsystem Kundeninformationssystem Schnittstellenmodul Kontaktlose Chipkarten Kartenleser Peripheriegeräte
mocca.order mocca.digitalsignage mocca.interfaces mocca.cards mocca.reader
20 21TOUCH
Die Kassensoftware – Optimiert auf hohen Durchsatz und einfache Bedienung
Warten Sie auch nicht gerne in der Schlange? mocca.touch ist optimiert auf hohen Durchsatz und maxi-
malen Bedienkomfort. In Spitzenzeiten wie zur Mittagszeit haben Sie durch die bargeldlose Bezahlung
mit Karten, der Unterstützung von Barcode-Scannern und der integrierten Waagen-Anbindung mit
mocca.touch die beste Lösung. Und das alles gibt es auch in einer mobilen Ausführung als Tablet..
Höchster Bedienkomfort und Kostenstellen und Auftragsver- FEATURES UND
kurze Einschulung waltung VORTEILE
Die intuitive Touch-Oberfläche ist mit Haben Sie Bewirtungsaufträge, Kosten- '' als stationäres und mobiles
Leichtigkeit zu bedienen. Eine Kurzschu- stellen oder Raumbuchungen? In mocca. Modell erhältlich
lung reicht vollkommen aus, um eine neue touch finden Sie die jeweiligen Kosten- '' Subventionen & Stützungen
Bedienkraft im Betrieb einzusetzen. Alle stellen und Aufträge rasch. Egal ob Sie in '' konfigurierbare Steuersätze
Funktionen sind selbsterklärend und oft Ihrem System 10 oder 10.000 Aufträge '' übersichtliche Darstellung
verwendete Artikel werden übersicht- verwalten. Die optimierte Suchfunktion in '' Auftragsverwaltung
lich und klar dargestellt. Den Kassenbild- mocca.touch bringt mit wenigen Klicks das '' offen für alle Zahlungsarten
schirm passen Sie genau an Ihre Anfor- gewünschte Ergebnis. Einmal an der Kasse
derungen an: die Farben der Artikel, die boniert, wird im Hintergrund auch schon
Größe und Anzahl der Buttons sowie die alles für die Weiterverrechnung aufberei-
Auswahl von Sonderfunktionen – alles mit tet. So sparen Sie Zeit und können sich um
Drag & Drop, von jedermann zu bedienen. Ihre Gäste kümmern.
Einzelplatz oder im Verbund Höchste Daten- und IT-Sicherheit
Egal ob als Single-System oder Großin- Die Revisionssicherheit des Kassensystems
stallation - mocca.touch bleibt performant mocca® wurde von Tengelmann Auditing
und ausfallsicher. Selbst bei einem Ausfall Services & Consulting GmbH bestätigt. Die
der Netzwerkinfrastruktur kann der Kas- umfassende Prüfung des Münchner Spezia-
siervorgang uneingeschränkt fortgesetzt listen für Kassenrevision hat ergeben, dass
werden und es gehen dabei keinerlei Daten das Kassen- und Bezahlsystem mocca® re-
verloren. visionssicher ist und allen gängigen Sicher-
heitsrichtlinien entspricht.
23TOUCH.MOBILE
Mobile Kassen-App für flexiblen Einsatz
Sie wünschen sich eine leistungsstarke Kassensoftware, möchten diese aber örtlich flexibel einsetzen?
Dann ist mocca.touch.mobile genau das richtige für Sie. Die Smartphone Applikation wurde speziell für
Android Geräte mit NFC Chip entwickelt. Besonderer Vorteil der App gegenüber anderen Kassenlösun-
gen ist der mobile und überaus flexible Einsatz.
Örtlich ungebunden Guthaben-Aufwertung direkt am FEATURES UND
Smartphone VORTEILE
mocca.touch.mobile kann genau dort
eingesetzt werden, wo gerade eine Kas- Zur Vereinfachung des gesamten Bezahl- '' flexibler Einsatz
se benötigt wird. Schnelle und flexible prozesses bietet mocca.touch.mobile '' individuelle Anpassung
Standortwechsel werden so ermöglicht. neben der Kassenfunktion auch die Mög- '' intuitive Bedienbarkeit
Derartige Einsatzmöglichkeiten sind lichkeit, Chipkarten mit Guthaben aufzu- '' offen für Bar- und Chipzahlung
etwa für Stadien und Arenen oder bei werten. Auch bei dieser Funktion muss die '' erhöhter Durchsatz
Veranstaltungen interessant. Auch ein Karte nur an den NFC-Leser des Smart- '' höchste Datensicherheit (AES
mobiler Jausenverkauf abseits Ihrer phones gehalten werden. Nachdem der Verschlüsselung)
Kantine ist mit mocca.touch.mobile ein- gewünschte Auflade-Betrag ausgewählt '' mobile Aufwertung von Chipkar-
fach umsetzbar. wurde, wird dieser in sekundenschnelle ten
der Guthabensumme auf der Karte gutge-
Bezahlung in bar oder mit schrieben.
Chipkarte
Intuitive Bedienbarkeit
Die mocca.touch.mobile App bietet Ihren
Gästen Barbezahlung und das Bezahlen Die Benutzeroberfläche von mocca.touch.
mit Chipkarte. In diesem Fall bezahlen mobile kann den Bedürfnissen entspre-
Ihre Gäste mit Kartenguthaben, welches chend individuell angepasst werden. Das
sie vorher aufladen haben. Beim Bezahlen durchdachte Design sorgt für Übersicht-
wird diese Karte lediglich an den NFC-Le- lichkeit bei den Artikeln und für eine einfa-
ser des Smartphones gehalten und der che Navigation. Die Anzahl und der Funk-
getätigte Umsatz wird automatisch vom tionsumfang sowie die Farbe der Buttons
Kartenguthaben abgebucht. Da mocca. können nach Belieben angepasst werden.
touch.mobile mit modernsten und sicheren Eine intuitive Bedienung je Einsatzgebiet ist
Verschlüsselungsverfahren (AES) arbeitet, somit garantiert.
sind die Systeme sicher und für die Zukunft
vorbereitet.
25G U E ST
Der intelligente Automat für Verkauf, Rückgabe und Aufladung von Gästekarten
mocca.guest ist der Automat, der Ihre Gästekarten ausgibt, diese aufwertet und wieder zurücknimmt.
Der zuverlässige Selbstbedienungsautomat ist die ideale Ergänzung für Betriebe, die den Verwaltungs-
aufwand für die Ausgabe und Rückgabe von Karten reduzieren wollen.
So entlasten Sie Ihre Verwaltung Datenbank gespeichert. mocca.guest ist FEATURES UND
auch offline betriebsfähig – selbst ohne VORTEILE
Ihre Kunden bezahlen ihre Gästekarten Netzwerk wird der Betrieb ungestört wei-
mit Bargeld, EC- und Kreditkarten. Der Au- tergeführt. '' Pfandmanagement
tomat mocca.guest lädt das Guthaben der '' Kreditkarte, EC oder Bargeld
Gäste- und Mitarbeiterkarten auf. Schluss- Exakte und individuelle '' zuverlässig und sicher
endlich nimmt er die Gästekarten zurück Abrechnung '' reduziert Verwaltungsaufwand
und bezahlt das Guthaben aus – wieder mit '' einfache Bedienung
Bargeld, EC- oder Kreditkarten. Sie haben Mit mocca.guest rechnen Sie alle Ein- und '' genaue Abrechnung
einen vollständigen Bezahlkreislauf, bei Auszahlungen einfach ab. Kartenpfand '' offlinefähig
dem Ihre Kunden alle Vorgänge selbstän- und unterschiedliche Bezahlformen wie '' Mifare, Legic oder HiTag
dig durchführen können. Münzen, Bargeld, EC- und Kreditkarten '' NFC
werden übersichtlich dargestellt.
Höchste Sicherheit und offline
Betrieb Optimierte Menüführung
mocca.guest besteht aus einem robusten Die Menüführung bei mocca.guest ist so-
Stahlgehäuse mit Spezial-Verschluss. Die wohl für Mitarbeiter als auch für Gäste op-
Software des Automaten ist gegen Fremd- timiert. Damit haben Ihre Kunden immer
zugriff geschützt. Alle Umsätze und Be- den optimal schnellsten Weg, die Karten
wegungsdaten werden in einer sicheren aufzuladen.
27VALUE
Die Ladestation für Ihre Mitarbeiter-, Zutritts- oder Kundenkarten
Ihre Kunden beladen am Aufwerter mocca.value die Chipkarten. Das Guthaben kann dabei mit Bankno-
ten, EC-Karten sowie mit allen gängigen Kreditkarten aufgewertet werden. Als Betriebsleiter haben Sie
jederzeit raschen Einblick in alle getätigten Umsätze an den Ladestationen. Der zuverlässige und robus-
te Automat kann von jedem Kunden einfach selbst bedient werden.
Wie werden die Karten mit einem Paymentprovider notwendig – wir FEATURES UND
Banknoten aufgeladen? unterstützen Sie gerne beim Ausfüllen der VORTEILE
Formulare.
Das Aufladen der Karten ist ganz einfach. '' Kreditkarte, EC oder Bargeld
Wollen Sie Ihre Kartenbörse mit Bargeld Einfache Verwaltung und '' zuverlässig und sicher
aufladen, so stecken Sie zuerst Ihre Karte übersichtliche Auswertung '' reduziert Verwaltungsaufwand
in die Ladestation und führen anschließend '' einfache Bedienung
die Banknote zu. Das Geld wird geprüft und Sie können auch eigene Einstellungen '' offlinefähig
Ihre Börse um den Betrag erhöht. Sie kön- vorgeben, wie z. B maximaler Kartensal- '' Mifare, Legic oder HiTag
nen nun weitere Banknoten zuführen oder do oder maximaler Aufwertebetrag. Die '' NFC
einfach die Karte entnehmen. Am großen automatische Kartenreparatur erleichtert
15‘‘ Display erhalten Sie genaue Informati- Ihre Arbeit, da Fehlbuchungen selbständig
onen über den Ablauf und den Wert Ihrer korrigiert werden.
Chip-Börse.
Zuverlässig und sicher
Wie funktioniert das Aufladen
mit EC- und Kreditkarten? Zuverlässigkeit und Sicherheit sind oberste
Gebote für Automaten, die Bargeld anneh-
Das Aufladen mit EC-Karten oder Kredit- men. Das robuste Stahlgehäuse mit Sicher-
karten ist ebenso einfach. Sie wählen nach heitsschloss verhindert das Eindringen in
Zuführen der Karte den Betrag am Touch- das Innere des Automaten durch Unbefug-
Screen aus, der von Ihrer EC- oder Kredit- te. Wir haben zusätzlich zahlreiche Kont-
karte abgebucht werden soll. Der Betrag rollen in der Software eingebaut, damit Ma-
wird nach erfolgreicher Autorisierung auf nipulationen ausgeschlossen sind. mocca.
die Börse aufgebucht. Vor der Inbetrieb- value ist über Netzwerk mit der Zentrale
nahme geben Sie bekannt, welche EC- und verbunden und meldet alle Geldentnahmen
Kreditkarten Sie für Ihren Betrieb akzep- automatisiert. Bei einem Netzwerkausfall
tieren möchten. Das Display zeigt die Lo- läuft der Betrieb ungestört weiter, die Um-
gos Ihrer ausgewählten Karten an. Für die sätze werden bei der nächsten Online-Ver-
Akzeptanz der Karten ist ein Vertrag mit bindung automatisch übermittelt.
29LOYALTY
Das Bonusprogramm für Ihre Gäste
mocca.loyalty ist ein Bonusprogramm für Ihre Gäste. Das Modul fügt sich nahtlos in das bestehende
mocca® Gesamtsystem ein. Ihre Gäste freuen sich über einen Bonus, Sie profitieren von stärkerer Kun-
denbindung und gesteigertem Umsatz.
Sammeln von Bonuspunkten Einlösen der Prämien leicht FEATURES UND
gemacht VORTEILE
Bei jeder Konsumation sammeln Ihre Gäste
Bonuspunkte entsprechend der getätigten Möchte Ihr Gast seine Bonuspunkte einlö- '' nahtlose Integration in das Ge-
Umsätze. Die Punkte werden aufsummiert sen, kann ein Gutschein mit nur einem Klick samtsystem
und können bei der Erreichung einer be- am mocca.value Aufwerteautomat erstellt '' stärkere Kundenbindung
stimmten Bonusstufe in Prämien getauscht und ausgedruckt werden. Der Barcode auf '' gesteigerter Umsatz
werden. dem ausgedruckten Bon wird an der Kasse '' Bonusstufen und Prämien frei
gescannt, wodurch der Gast seinen Rabatt definierbar
Frei definierbare Bonusstufen oder ein kostenloses Produkt erhält. Nach '' einfaches Einlösen
dem Einlösen des Gutscheines wird der
Die Schwellenwerte für die einzelnen Bo- Punktestand wieder zurückgesetzt.
nusstufen sind frei definierbar. Ebenso die
Prämien selbst: Von Rabattgutscheinen bis Kundenbindung und
hin zu kostenlosen Produkten können Sie Ih- Umsatzsteigerung
ren Gästen vieles bieten. So ist es beispiels-
weise möglich, für höhere Gesamtumsätze Das Bonusprogramm ermöglicht Ihnen mit
auch höhere Rabattgutscheine anzubieten. geringem Aufwand eine starke Kundenbin-
Der Kunde kann dabei selber entscheiden, dung. Durch spezielle Anreize wie kostenlo-
wann er einen Bonus aktivieren möchte. Er se Produkte oder vergünstigte Menüs wer-
kann seine gesammelten Bonuspunkte also den Ihre Gäste dazu animiert, Ihre Kantine
entweder bereits bei der Erreichung der öfter zu besuchen. So steigern Sie gleichzei-
ersten Bonusstufe einlösen oder weitersam- tig die Bindung zum Kunden und auch Ihren
meln, bis er eine weitere Stufe mit einem hö- Umsatz.
heren Prämienwert erreicht.
31LOYALTY APP
Das Smartphone als zentrale Drehscheibe für Ihre Gäste
mocca.loyalty App bietet Ihnen die hervorragende Gelegenheit direkt und intuitiv mit Ihren Gästen zu
kommunizieren. Sie informieren Ihre Gäste bequem über Menüpläne, Bonussysteme und Aktuelles in
Ihrem Betrieb. Ihre Kunden wiederum verwenden mocca.loyalty App zum Aufladen des Guthabens und
zur Übersicht über Konsumationen. Das ist moderne Kundenbindung, von der beide Seiten profitieren.
Ihre Gäste sind immer bestens mieren beziehungsweise nach dem Essen FEATURES UND
informiert wertvolles Feedback einholen. mocca.loyalty VORTEILE
App wurde gemeinsam mit Ernährungswis-
Menüpläne, Neuigkeiten im Betrieb, Infor- senschaftlern und psychologisch geschulten '' einfaches Customizing auf Ihr
mationen über Bonusprogramme – das alles Forschern entwickelt, damit die Informati- Corporate Design
können Ihre Gäste bequem von zu Hause onen für Ihre Kunden einerseits immer kor- '' übersichtliche
oder von unterwegs über mocca.loyalty rekt und zielgerichtet sind und andererseits Menüinformationen
App abrufen. Selbstverständlich sind die Ihre Gäste sich gerne mit der mocca.loyalty '' effizientes Kundenfeedback
Anzeigen auf das Corporate Design Ihres App identifizieren. '' individuelles Angebot für Gäste
Unternehmens anpassbar. '' Abfragen und Aufladen von
Kundenbindung leicht gemacht Guthaben
Sogar das Bezahlen funktioniert '' viele Bonusprogramme
über das Smartphone Das Bonus- und Kundenbindungspro- '' Bezahlen mit NFC
gramm wird von den Kunden positiv
mocca.loyalty App erlaubt für jeden Nutzer wahrgenommen. Da Sie für jeden Gast in-
einen Einblick in die eigenen Konsumati- dividuell auf die Bedürfnisse angepasste
onen der letzten Tage und Monate. Ne- Bonusprogramme anbieten können, wer-
ben dem Aufladen der Chipkarte über das den Sie die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhö-
Smartphone gibt es auch die Möglichkeit, hen und gleichzeitig Ihre Umsätze steigern.
dass das Smartphone selbst als Zahlungs-
mittel verwendet wird. ventopay setzt dabei Hohe Sicherheit und Schutz der
auf die NFC Funktion, die bei sehr vielen Privatsphäre
Smartphones integriert ist.
ventopay garantiert hohe Sicherheits-
Wertvolles Feedback und standards mit SSL Verschlüsselung für die
einfache Kundenkommunikation Datenkommunikation. Die Daten selbst
werden anonymisiert abgespeichert und
Mit mocca.loyalty App haben Sie nicht nur verwaltet. Die Privatsphäre aller Nutzer
während der Mittagszeit Kontakt zu Ihren wird respektiert, da jeder Benutzer indivi-
Gästen, sondern können diese vormittags duell einstellen kann, welche Funktionen
über die angebotenen Mittagsmenüs infor- er oder sie verwenden möchte. 33LOYALTY WEBSITE
Erfolgreiche Kundenbindung Ihrer Gäste durch Website mit Mehrwert
Sie möchten mit Ihren Kunden in direkten Kontakt treten und ihnen wertvolle Funktionen bieten, die
ihnen das Leben vereinfachen? Dann ist die mocca.loyalty Website das richtige Produkt für Sie. Die
Website verfügt über alle Funktionen der mocca.loyalty App und ermöglicht es Ihren Kunden von
überall aus Infos abzurufen und praktische Funktionen zu nutzen.
Ideales Marketingtool für wieder aufladen. Hierfür steht die Abrech- FEATURES UND
gesteigerte Kundenzufriedenheit nung über Lohn&Gehalt, Kreditkarte oder VORTEILE
Sofortüberweisung zur Auswahl. Außer-
Mit der mocca.loyalty Website erhalten Sie dem können alle vergangenen Transaktio- '' Anpassung an Ihr Corporate
ein umfassendes Marketingtool, das wir nen wie Bezahlungen und Aufwertungen Design
natürlich gerne an Ihr Corporate Design sowie die Details einer bestimmten Rech- '' Newsfeed mit Neuigkeiten
anpassen. Die Website unterstützt Sie ide- nung eingesehen werden. '' Anzeige des aktuellen Menüplans
al bei der zielgerichteten Kommunikation '' innovatives Nährstofftagebuch
mit Ihren Gästen. Erzählen Sie Neuigkei- Nährstofftagebuch berechnet '' Abfragen und Aufladen von
ten im Newsfeed, spielen Sie den aktuellen täglichen Energiebedarf Guthaben
Menüplan aus und bieten Sie Ihren Gästen '' alle Rechnungen einsehen
mit dem Bonusprogramm das Sammeln Mit dem innovativen Nährstofftagebuch '' individuelle Bonusprogramme
von Bonuspunkten. können Ihre Gäste nach anonymer Eingabe '' Login am Arbeitsplatz oder
einiger Parameter wie Geschlecht, Größe zuhause
Umsatzsteigerung durch und Aktivitätsstatus ihren persönlichen
individuelle Bonusprogramme Energieverbrauch berechnen. Die Nähr-
werte aller konsumierten Speisen und
Sie erstellen Bonusprogramme, bei denen Getränke zeigen exakt an, wo der tägliche
Ihre Gäste bei jeder Konsumation wert- Bedarf bereits überschritten wurde bzw.
volle Punkte sammeln, welche sie gegen noch nicht gedeckt ist.
attraktive Prämien eintauschen können.
Sie können dabei nicht nur die Bonusstu- Login jederzeit und überall
fen sondern auch die Prämie individuell möglich
definieren.
Das Beste an der mocca.loyalty Website:
Guthaben aufladen und Ihre Gäste können diese von überall aus
Transaktionen einsehen aufrufen. Egal ob sie sich direkt am Arbeits-
platz, bequem zuhause auf der Couch oder
Ihre Gäste können über die mocca.loyalty von unterwegs aus einloggen: Alle Infos
Website stets den aktuellen Guthaben- und Funktionen sind jederzeit verfügbar.
stand abfragen und bei Bedarf auch sofort 35INFO+
Das System zur Anzeige von Guthaben
mocca.info+ ist ein System, welches das aktuelle Guthaben einer mocca® Bezahlkarte anzeigt. Zusätzlich
können alle vergangenen Konsumationen jederzeit eingesehen werden. Auch der Nachdruck von Bele-
gen ist auf Wunsch einfach möglich.
Vollständige Transparenz für Vorgehensweise dar, um die Ausgabe von FEATURES UND
Ihre Kunden Belegen stark zu vereinfachen. Jeder Bon VORTEILE
wird über das mocca® Gesamtsystem auf
Mit mocca.info+ kann der aktuelle Gutha- elektronischem Weg erfasst. Bei Bedarf '' vollständige Transparenz
benstand auf einer Chipkarte oder einem kann sich der Gast seine Belege jederzeit '' aktuelles Guthaben jederzeit
Token jederzeit eingesehen werden. Um das am mocca.info+ Terminal anzeigen lassen auslesbar
verbleibende Guthaben des Bezahlmediums und selber ausdrucken. Über die mocca.app '' Einsicht und Nachdruck von
auszulesen, wird die Karte auf einen Karten- hat der Gast außerdem die Möglichkeit, je- Belegen
leser gelegt. Dieser befindet sich direkt beim derzeit und von überall eine elektronische '' verminderter Papierabfall
mocca.info+ Terminal. Der Kunde behält sei- Belegeinsicht durchzuführen. An den Kas- '' ventopay Eigenentwicklung
nen Guthabenstand jederzeit ganz einfach sen erübrigt sich somit das Ausdrucken von '' einfache Bedienung
im Blick. Belegen. Das spart neben Zeit auch Geld
und vermeidet Papierabfall.
Vermeidbarer Papierabfall
Eigene Entwicklung und
Bei herkömmlichen Bezahlsystemen wird Produktion
für jede einzelne Verkaufstransaktion ein
eigener Beleg ausgestellt. Bei einem gro- Beim mocca.info+ Guthabenanzeigesystem
ßen Event beziehungsweise einer hohen handelt es sich um eine Eigenentwicklung
Gästeanzahl bedeutet dies insgesamt einen der Firma ventopay. Das Hardware-Termi-
erheblichen zeitlichen Aufwand. Auch die nal sowie die benötigte Software werden
Druckkosten und der entstehende Papier- am Hauptsitz in Hagenberg entwickelt und
abfall sind hierbei nicht zu vernachlässigen. produziert.
Anzeige und Ausdruck von
Belegen
Nicht so mit dem mocca® System von ven-
topay. mocca.info+ stellt eine innovative
37ORDER
Das intuitive Vorbestellsystem
Suchen Sie ein einfaches und zuverlässiges Abrechnungssystem, bei dem Ihre Kunden vorbestellen kön-
nen? Ihre Kunden bedienen das Vorbestellsystem mocca.order rasch und intuitiv. Sie wählen die Speisen
entweder im Vorhinein über Internet oder identifizieren sich an Terminals, die vor Ort installiert sind.
mocca.order ist die geeignete Lösung, die Ihre Anforderungen für Vorbestellungen abdeckt.
Rasche Menüplanung und bestimmen, wann Sie die Waren ausliefern FEATURES UND
übersichtliche Verwaltung und die Schüler oder Mitarbeiter bekom- VORTEILE
men das Essen in den Pausenzeiten zuge-
Für die Administration Ihres Betriebes stellt. '' schnellere Transaktionen
bedienen Sie mocca.order über eine klar '' einfache Bedienung
strukturierte Weboberfläche. Bei allen Wählen Sie aus mehreren '' Web und Smartphones
Produkten können Sie Fotos und kurze Varianten '' kontinuierliche Verbesserung
Beschreibungen hinterlegen. Ihre Kun- des Geschäftsergebnisses
den können jeden gängigen Webbrowser Für die Abrechnung bietet mocca.order '' übersichtliches Berichtswesen
verwenden und wissen durch die intuitive mehrere Zahlungsmöglichkeiten an. Wählen
Benutzerführung immer, wie sie bestellen Sie aus zwischen Kartenbezahlung, Last-
müssen. schrifteinzug oder Barbezahlung. Ihre Kun-
den identifizieren sich mit einer Karte an ei-
Flexible Verpflegung nem Terminal oder Sie prüfen anhand einer
Liste. mocca.order vereinfacht Ihre Abläufe
Mit mocca.order erleichtern Sie Ihre Planun- mit abgestimmter Hardware und Software.
gen. Sie wissen im Vorhinein, welche Pro-
dukte bestellt wurden. Überlieferungen und Einfach erweiterbar und sofort
Überproduktionen gehören der Vergangen- einsatzbereit
heit an. Produzieren Sie genau nach Bedarf
und rechnen Sie auf den Cent genau ab. Sie können mocca.order als eigenständiges
System betreiben und Ihre Daten über die
Wertvolle Pausenzeiten Weboberfläche verwalten und auswerten.
effizient nutzen Die Einbindung von mocca.order in ein Sys-
tem mit Kassen und Automaten ist selbst-
Mit mocca.order liefern Sie frisch und verständlich. In diesem Fall verwalten Sie
pünktlich Ihre Waren aus. Sie können indi- alle Daten zentral mit mocca.admin und
viduell konfigurieren, wie lange Ihre Vorbe- werten diese auch aus. Schnittstellen zu
reitungszeiten sind und jederzeit Produkte Fremdsystemen sind in beiden Varianten
entfernen, die nicht mehr lieferbar sind. Sie enthalten.
39DIGITALSIGNAGE
Das Informationssystem zur Steigerung der Zufriedenheit Ihrer Gäste
Zufriedene Kunden sind die Basis jeden unternehmerischen Erfolgs. Wollen Sie neue Kunden gewinnen
oder die bereits existierenden behalten und besser binden, müssen Sie deren Bedürfnisse verstehen und
ihnen entgegenkommen. Das geht unter anderem durch ein benutzerfreundliches Kundeninformations-
system. mocca.digitalsignage ist hier die optimale Lösung.
Individuell auf Kundenbedürfnisse Konform mit aktuellen FEATURES UND
anpassbar gesetzlichen Vorschriften VORTEILE
Mit mocca.digitalsignage lässt sich jeder Selbstverständlich ist mocca.digitalsig- '' Zeitersparnis bei der Verwaltung
Monitor im Restaurant mit Informationen nage, wie alle anderen mocca® Produkte, '' Gestaltung nach eigenen
befüllen, welche auf Ihre Kunden ange- konform mit aktuellen gesetzlichen Vor- Wünschen
passt sind. In mocca.admin vorkonfigurier- schriften. Sämtliche Produkte und Kompo- '' transparente Preis- und
te Design-Templates ersparen Ihnen dabei nenten können mit Allergenen und Inhalts- Informationsgestaltung
zeitaufwändige Gestaltungsmaßnahmen. bzw. Zusatzstoffen hinterlegt werden und '' Steigerung der Kundenzufrieden-
Anpassungen an das firmeneigene Corpora- ermöglichen so eine optimale Informations- heit
te Design können Sie jederzeit und mit nur weitergabe an den Kunden. '' konform mit allen gesetzlichen
wenigen Mausklicks vornehmen. Zusätzlich Regelungen
können Sie auch einzelne Komponenten ei- Bewusste Ernährung leicht
nes Gerichtes mit Preisen hinterlegen und gemacht
dem Kunden anzeigen.
Für viele Menschen wird das Thema „be-
Einfache Verwaltung wusste Ernährung“ in der heutigen Zeit im-
mer wichtiger. Das in mocca.digitalsignage
Dank der mocca.digitalsignage Standard- integrierte, von Prof. Dr. Volker Peinelt
schnittstelle lassen sich gängige Waren- entwickelte, „Gastronomische Ampelsys-
wirtschaftssysteme (z. B. delegate) ganz tem“ (GAS) ermöglicht es, Speisen, Gerich-
leicht in die mocca® Systemumgebung inte- te und Speisepläne nach ernährungsphy-
grieren. Sollten Sie kein Warenwirtschafts- siologischen und präventiv-medizinischen
system im Einsatz haben, kann mocca.digi- Aspekten zu bewerten und zu kennzeich-
talsignage optional auch über den mocca. nen. Selbst die Angebote im „Free-Flow“
admin verwaltet werden. Nach der initialen können damit gekennzeichnet werden und
Einrichtung und Konfiguration gemeinsam geben dem Gast eine schnelle Orientierung
mit dem Kunden läuft das System völlig sowie dem Kantinenbetreiber Hilfe beim
automatisiert und es sind keine großen Auf- Optimieren seiner Angebote.
wände zur Verwaltung mehr nötig.
41VEND
Das passgenaue Modul für Ihre Verkaufsautomaten
Suchen Sie ein Bezahlmodul für Automaten? Das mocca.vend Automatenmodul ist modular aufgebaut,
sodass es aufgrund der kleinen Abmessungen in jeden Automaten eingebaut werden kann. Die Daten
werden über Netzwerk (Ethernet), WLAN oder mit einem USB-Stick übertragen.
Alle Kartentypen im Griff so einsatzbereit. Sobald die Verbindung FEATURES UND
hergestellt wird, übermittelt mocca.vend VORTEILE
Die Automatenmodule mocca.vend unter- die Bewegungsdaten vollautomatisch an
stützen alle Kartentypen. Egal ob Sie lieber die Zentrale. Da mocca.vend vollständig '' kleine Abmessungen
mit Mifare, NFC (Near Field Communicati- in mocca® integriert ist, können Sie auch '' automatische Konfiguration
on), Legic, HiTag oder auch mit anderen kon- entscheiden, ob Kostenstellenkarten zu- '' einfache Bedienung
taktlosen Karten bezahlen – die Automa- gelassen werden. Die Verrechnung dieser '' höhere Umsätze
tenmodule mocca.vend lesen Ihre Karten. Karten erfolgt im Nachhinein. '' integrierte Pfandabrechnung
'' Kostenstellenkarten
Passend für jeden Automaten Offline und Online
mocca.vend ist für kleine und große Auto- Sie verwalten alle Daten zu mocca.vend
maten bestens geeignet. Durch den modula- bequem über die zentrale Management
ren Aufbau, bei dem Leser und Steuerungs- Software mocca.admin. Alle Personen- und
platine getrennt sind, passt sich mocca.vend Bewegungsdaten werden durch die Integ-
genau Ihren Bedürfnissen an. Die Software ration in das mocca® Gesamtsystem vollau-
konfiguriert sich automatisch und erkennt, tomatisch übermittelt. Sperren von Karten
an welchen Automaten das Modul ange- oder Neuanlage von Personen sind ein-
schlossen ist – egal ob Kaffee-, Getränke-, fach möglich. Falls Sie keinen Netzwerk-
Waren-, Pizza- oder Pfandautomat. anschluss zur Verfügung stellen können, so
übermitteln Sie die Daten mit einem USB-
Einfache Abrechnung – auch mit Stick.
Kostenstellenkarten
mocca.vend ist auch in einer reinen offline
Die Übermittlung der Daten erfolgt Variante ohne mocca® Systemanbindung
über Netzwerk (Ethernet), WLAN oder verfügbar.
USB-Stick. mocca.vend ist offline genau-
43CARDS
Wir erfüllen Ihre individuellen Wünsche – für Firmenausweise, Kundenkarten
oder andere Anwendungsgebiete
Sie suchen eine Lösung für kontaktlose Bezahlung oder Identifikation? Unsere Karten, Token, Schlüs-
selanhänger oder Armbänder – alle ausgestattet mit kontaktlosen Chips – passen sicher auch für Ihre
Anforderungen. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und hohe Kompetenz bei Kartensyste-
men. Wir beraten Sie gerne!
Sie benötigen Hilfe bei der Wünsche gerne – egal ob es eine Karte mit FEATURES UND
Auswahl der richtigen Karte? personalisiertem Foto und Namensdruck VORTEILE
oder ein Barcode sein sollte, der zusätzlich
Wir sind seit mehr als zehn Jahren auf Kar- aufgedruckt wird. '' individuelles Layout
ten und Tokensysteme spezialisiert. Un- '' Personalisierung
sere Produkte unterstützen Mifare, NFC Wie sicher sind Ihre Karten? '' höchste Sicherheit
(Near Field Communication), Legic, HiTag, '' Geldbörsenfunktion
Nedap, ISO 14443A/B und viele mehr. Oft Wenn es um die Sicherheit Ihrer Anwen- '' professionelle Beratung
sind es Detailfragen, die über die richtige dungen geht, beraten wir Sie gerne. Wir '' Mifare
Funktionalität eines Kartensystems ent- sind Experten für sicherheitskritische An- '' Legic
scheiden. Für die Auswahl der richtigen wendungen und verstehen gleichzeitig Ih- '' NFC
Karten geben Sie uns Ihre Anforderungen ren Margendruck. Wir finden die optimale '' HiTag
bekannt – wir beraten Sie gerne, damit Sie Lösung für Sie und stehen Ihnen als kompe- '' Nedap
das optimale Preis-Leistungsverhältnis er- tenter Partner zur Seite. '' HID
halten.
Einfache Verwaltung Ihrer
Karten bedrucken, Kartendaten
personalisieren und ausstellen
Ihre Kundendaten können Sie zentral in
Sie wollen Ihr Logo, Namen oder Nummern mocca.admin verwalten. Legen Sie neue
auf die Karte aufdrucken? Wir helfen Ihnen Karten und Personen an, sperren Sie ab-
bei der Auswahl des geeigneten Druckers gelaufene oder verlorene Karten oder
oder drucken Ihre Karten bei uns im Haus. benennen Sie Personen um. Das alles
Für größere Stückzahlen und höchste auf einer einzigen Verwaltungsseite in
Qualität liefern wir Ihre Karten im Off- mocca.admin – übersichtlich und leicht
set-Druck, wobei Sie Vorder- und Rücksei- bedienbar oder automatisiert über eine
te frei gestalten können. Wir erfüllen Ihre Schnittstelle.
45READER
Der universelle Kartenleser - für elektronische Geldbörsen oder zur
Identifikation
Der Kartenleser mocca.reader kann alle gängigen Kartentypen lesen und schreiben. Er ist optimiert auf
Reichweite und Geschwindigkeit – sowohl beim Lesen als auch beim Schreiben der Karte. Ob Spezial-
karte oder Standard – wir haben die Lösung!
Unterstützung aller gängigen Ihre Karten und integrieren Ihre Karte in FEATURES UND
Kartentypen das mocca® System. Durch die jahrelange VORTEILE
Erfahrung unserer Experten mit Karten,
mocca.reader unterstützt alle gängigen sagen wir Ihnen umgehend, welche An- '' optimierte Geschwindigkeit
Kartentypen wie Mifare, Legic, NFC (Near passung notwendig ist, damit Ihre Karte '' standardisierte Schnittstellen
Field Communication), HiTag, Nedap, HID unterstützt wird. Auch Sondereinbauten in '' Integration jeglicher Karten
und noch weitere Spezialleser. Durch die ei- Spezialgehäusen führen wir für Sie durch '' Mifare
gene Entwicklung im Haus können wir auch – unsere Entwicklungsabteilung findet die '' Legic
Ihre Karte in mocca® rasch integrieren. passende Lösung für Sie. '' NFC
'' HiTag
Optimiert auf Geschwindigkeit Integrationen für Speziallösungen '' Nedap
und Reichweite '' HID
Sie benötigen einen Kartenleser für Ihre '' ISO 14443 A/B
Wir haben das Lesegerät mocca.reader Spezialanwendungen? Wir haben Stan- '' ISO 18092
so entwickelt, dass ein optimaler Durch- dard-Schnittstellen für die Integration in
lauf an den Bezahlstationen möglich wird. andere Software-Systeme fertig aufbe-
Die Reichweite des kontaktlosen Lese- reitet. Mit einfach einzubindenden Soft-
gerätes wurde ebenso optimiert wie das warebibliotheken, die wir für Sie zur Verfü-
rasche Erkennen von neuen Karten. So ge- gung stellen, erleichtern wir Ihre Arbeiten
währleisten wir für Sie schnelle Bezahlung der Integration. Unsere Entwicklungsab-
und Identifikation. teilung stellt Ihnen alle notwendigen Infor-
mationen bereit und steht mit Rat und Tat
Auch Sonderwünsche erfüllen zur Seite.
wir kurzfristig
Sie verwenden bereits Karten, die Sie
nicht tauschen möchten? Wir analysieren
47PERIPHERALS
Peripheriegeräte für effiziente Prozesse
Neben der Kasse – dem Herzstück des mocca® Paymentsystems, wo alle Bonierungen durchgeführt
werden – gestalten zusätzliche Kassen-Peripheriegeräte den Bezahlprozess noch effektiver und effizi-
enter.
Kundendisplay EC-Terminal FEATURES UND
VORTEILE
Ein Kundendisplay gibt den Gästen Das EC-Terminal bietet den Gästen die
Auskunft über getätigte Einkäufe und Möglichkeit, ihre Konsumationen mit Ban- '' effektivere Prozesse
die aktuelle Bonsumme sowie über das komatkarte oder Kreditkarte zu bezahlen. '' Steigerung der Effizienz
momentane Kartenguthaben. vento- '' Zusatznutzen für Gäste
pay bietet sowohl zweizeilige als auch Bondrucker '' eigenständige Bestandteile
Vollgrafik-Displays an. Letztere sind in '' Erweiterung nach Wunsch
den Größen 7 und 11 Zoll erhältlich. Auf Der hochwerte Bondrucker erzeugt bei
Wunsch gibt es dazu passende Standfüße Bedarf für jeden abgeschlossenen Verkauf
bzw. Displayhalterungen. einen Beleg für den Kunden.
Kassenlade Waage
Für die Möglichkeit der Barbezahlung ist Durch die Anbindung unserer Waage mit
eine Kassenlade nötig, in welcher die Geld- Eichzertifikat können Produkte nach einem
scheine und Münzen sortiert aufbewahrt Basispreis und Gewicht abgerechnet wer-
werden. Zur Auswahl stehen eine Kassen- den.
lade sowie eine Flip-Top Version.
Kartenleser
Barcodescanner
Um die Kassendurchläufe zu beschleuni- Der Kartenleser mocca.reader kann alle
gen, bietet ventopay darüber hinaus auch gängigen Kartentypen lesen und schrei-
einen Barcodescanner. Damit können ben. Er unterstützt alle gängigen Karten-
Produkte mit aufgedrucktem EAN-Code typen wie Mifare, Legic, NFC (Near Field
einfacher und schneller erfasst werden. Communication), HiTag, Nedap und HID.
Darüber hinaus ermöglicht der Barcode-
scanner die Bezahlung über die mocca.app
am Smartphone.
49ADMIN
Die zentrale Management Software garantiert korrekte Zahlen
Die Management Software mocca.admin ist das perfekte Instrument zur Steuerung Ihres Betriebs.
Sämtliche Bezahlstellen sind vollständig in mocca.admin integriert: Sie erhalten eine genaue Abrech-
nung für Kassen, Kaffee-, Getränke- und Verpflegungsautomaten sowie für Vorbestellungen. Die
Software wurde gemeinsam mit Kunden exakt für die Anforderungen der Gemeinschaftsgastronomie
entwickelt.
So optimieren Sie Ihre Artikel verwalten. Die Finanzabteilung hat FEATURES UND
Verkaufszahlen Zugriff auf spezielle Finanz-Berichte. VORTEILE
Mit mocca.admin erhalten Sie Ihre Zahlen Vertrauen ist gut, '' einfache Bedienung
und Auswertungen auf einen Knopfdruck. Kontrolle ist besser '' ständig aktuelle Umsatzzahlen
Sie können Trends besser erkennen und '' umfassende Rechteverwaltung
schnell auf geänderte Kundenanforde- mocca.admin stellt transparent alle Um- '' transparente Prozesse
rungen eingehen. Das ermöglicht Ihnen, satz- und Bewegungsdaten Ihres Betriebes '' schnelles Reporting
in einem dynamischen Markt erfolgreich dar. Sie haben den vollständigen Überblick '' integriertes Rechnungsmodul
zu bestehen. und eine genaue Kontrolle über Ihre Ver-
kaufsdaten und Mitarbeiter.
Umfassende und individuelle
Rechteverwaltung Einfache Verwaltung
Ihrer Kartendaten
mocca.admin bietet eine individuelle Rech-
teverwaltung. Sie können entscheiden, Ihre Kundendaten können Sie zentral in
ob ein Benutzer alle Daten ändern und mocca.admin verwalten oder automati-
einsehen kann oder ob es pro Benutzer siert über standardisierte Schnittstellen
individuelle Einschränkungen geben soll- abgleichen. Legen Sie neue Karten und
te. Personalverantwortliche könnten z. B. Personen an, sperren Sie abgelaufene
nur Zugriff auf die Personenstammdaten oder verlorene Karten und benennen Sie
bekommen, jedoch keinen Zugriff auf Wa- Personen um. Das alles auf einer einzigen
ren- und Umsatzdaten. Umgekehrt darf Verwaltungsseite in mocca.admin – über-
das Küchenpersonal nur Menüpläne und sichtlich und leicht bedienbar.
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