Geschäftsbericht 2017 - Firmenkunden
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Inhalt Vorwort des Vorstandes 4 Bericht des Aufsichtsrates 5 01 Organe der Raiffeisen Landesbank Kärnten 6 Aufbauorganisation der Raiffeisen Landesbank Kärnten 7 02 Geschäftsentwicklung 2017 9 Die Raiffeisen Warengenossenschaften in Kärnten 19 Daten und Fakten 20 03 Jahresabschluss 2017 23 04 Alle Raiffeisenbanken in Kärnten 28 Geschäftsbericht 2017 3
Mag. Peter Gauper Mag. Georg Messner Mag. Gert Spanz Geschäftsleitung und Vorstand der Raiffeisen Landesbank Kärnten Vorwort des Vorstandes Ein Ergebnis, das anspornt Die Raiffeisen Landesbank Kärnten kann für das Jahr 2017 eine sehr erfolgreiche Geschäftsentwicklung vor- weisen. Einerseits gab es einen guten Rückenwind durch das positive Marktumfeld. Die Wirtschaft befindet sich derzeit in einer Phase starken Wachstums und bietet günstige Voraussetzungen. Auf der anderen Seite tragen die Bemühungen der letzten Jahre unser Unternehmen zukunftstauglich aufzustellen Früchte. Sämtliche Abläufe und Prozesse wurden optimiert, wir agieren kostenbewusst und kooperieren nachhaltig im Verbund. Nicht zuletzt nutzen wir die Möglichkeiten der Digitalisierung auf allen Ebenen. Der konjunkturelle Aufschwung war 2017 auch bei den Kärntner Raiffeisenbanken spürbar. Damit stehen alle Zeichen auf Aufbruch. Wir sehen beste Chancen am Markt und möchten unsere Position als führender Bankpartner konsequent ausbauen und festigen. Viele Unternehmen wollen expandieren, der Privatkon- sum zieht wieder an – das wollen wir aktiv unterstützen und setzen dabei auf Wachstum. Die guten Ergebnisse in allen Unternehmensbereichen bestätigen das große Potenzial für eine weitere positive Entwicklung. Wir hatten uns für 2017 ambitionierte Ziele gesetzt, die wir konsequent realisierten. An oberster Stelle unserer Strategie stand und steht die Rentabilität. Damit werden der Erfolg und die Eigenständigkeit abgesichert. Die gelebte Kundenorientierung muss Hand in Hand mit unserer Prämisse einer Qualitätsführerschaft ein- hergehen. Alles, was nach außen wirkt, braucht unternehmensintern eine optimal funktionierende Organisation. Deshalb sind schlanke, standardisierte Prozesse und ein erfolgreiches Miteinander für uns als führender Bankpartner eine ständige Aufgabe. 2017 war auch ein Jahr der Digitalisierung und der Optimierung von Abläufen. Außerdem wurde in die Sicherheit der Informationstechnologie investiert. Die umsichtige Risikopolitik wurde auch im Bilanzjahr fortgesetzt. Die positive Zusammenarbeit mit den Kärntner Raiffeisenbanken fand in zahlreichen Projekten ihren Niederschlag. Im Jahr 2018 feiern wir den 200. Geburtstag von Friedrich Wilhelm Raiffeisen. Wir betrachten dieses Jubiläum nicht in erster Linie als Rückschau, denn wir sind überzeugt, dass die Raiffeisen-Idee auch in Zukunft aktuell blei- ben wird. Geschäftsmodelle, die auf den genossenschaftlichen Prinzipien aufbauen, sind langfristig erfolgreicher. Wir danken unseren Kunden, Partnern, Eigentümern und Funktionären für ihr Vertrauen und das konstruktive Miteinander. Ein besonderer Dank gilt auch allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die mit ihrer Kompetenz und ihrem Engagement Großes geleistet haben. Wir sind gut verankert und haben uns ein solides Fundament erarbeitet. Wenn wir alle gemeinsam aufbrechen und aktiv unsere Zukunft gestalten, werden wir auch in den kommenden Jahren positive Ergebnisse erzielen und langfristig erfolgreich bleiben. 4 Geschäftsbericht 2017
ÖR Robert Lutschounig Vorsitzender des Aufsichtsrates Bericht des Aufsichtsrates Die Raiffeisen Landesbank Kärnten hat 2017, wie die Jahre davor, alle Aufgaben und Anforderungen erfolgreich bewältigt und ein sehr zufriedenstellendes Ergebnis erwirtschaftet. Man konnte sich erfolgreich auf die lang anhaltende Niedrigzinsphase einstellen, die notwendigen Projekte auf Landes- und Bundesebene umsetzen und dabei dennoch alle Bedürfnisse unserer Kunden befriedigen. Unsere Kapitalbasis wurde ein weiteres Mal gestärkt und das Unternehmen für eine erfolgreiche Zukunft bestens aufgestellt, in der wir uns mit vielen herausfordernden strategischen, organisatorischen und strukturellen Arbeitsaufträgen und Inhalten befassen wollen. Der Aufsichtsrat wurde in fünf Aufsichtsratssitzungen vom Vorstand ausführlich über die wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens informiert. In diesen Sitzungen wurden auch alle dem Aufsichtsrat über- tragenen Entscheidungen getroffen und wesentliche Sachverhalte ausführlich zur Kenntnis gebracht. In den Ausschüssen des Aufsichtsrates wurden die ihnen per Gesetz und Satzung übertragenen Aufgaben wahrgenommen. Im Geschäftsjahr 2017 hielten der Prüfungsausschuss zwei, der Risikoausschuss eine und der Nominierungsausschuss zwei Sitzungen ab. In der Generalversammlung wurden Mag. Thomas Koffler und Ing. Reinhard Scherzer neu in den Aufsichtsrat gewählt, sieben Mitglieder wurden wiedergewählt. Der vorliegende Jahresabschluss 2017 wurde vom Österreichischen Raiffeisenverband als gesetzlichem Prüfungsverband begutachtet und mit dem uneingeschränkten Bestätigungsvermerk versehen. Der Aufsichtsrat hat den Jahresabschluss und das Ergebnis der Prüfung zustimmend zur Kenntnis genommen. Der Aufsichtsrat bedankt sich bei den Vorstandsmitgliedern und den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die erbrachten Leistungen und das perfekte Arbeitsklima. Der Aufsichtsrat kann davon ausgehen, dass der Fleiß und der Ehrgeiz aller Beteiligten die Raiffeisen Landesbank auch künftig auf ihrem Weg halten wird. Klagenfurt, am 29. Mai 2018 Raiffeisenlandesbank Kärnten – Rechenzentrum und Revisionsverband, registrierte Genossenschaft mit beschränkter Haftung Geschäftsbericht 2017 5
01 Organe der Raiffeisen Landesbank Kärnten Hauptamtlicher Vorstand Ing. Reinhard SCHERZER, Obmann der Kärntner Milch ab 27.06.2017 Mag. Peter GAUPER, Vorstandssprecher Dir. Günther STAUBER, MBA, Mag. Georg MESSNER, Vorstandsdirektor Geschäftsleiter der RB Lavamünd Mag. Gert SPANZ, Vorstandsdirektor Ing. Siegmund SUCHER, AR-Vorsitzender Stellvertreter der Vorsitzender des Aufsichtsrates RBB St.Veit a.d. Glan-Feldkirchen ÖR Robert LUTSCHOUNIG, Mag. Peter TAUSCHITZ, Obmann der RB Rosental Aufsichtsrat der RBB Klagenfurt Mag. Elvira TRAAR, Mitglieder des Aufsichtsrates Aufsichtsrätin der RB Villach VDir. Claus ALTENHUBER, Geschäftsleiter der RB Arnoldstein Vom Betriebsrat entsandte Mitglieder Dir. Stefan BRANDSTÄTTER, im Aufsichtsrat Geschäftsleiter der RB Oberdrauburg Vorsitzender des Betriebsrates, ÖR Josef FRADLER, Ewald WALLENBÖCK, Angestellter Obmann der Bäuerlichen Vermarktung Betriebsrat Mag. Helmut CLEMENZ, Angestellter Kärntner Fleisch bis 29.05.2017 Betriebsrätin Mag. Eveline CRNALIC, Angestellte Mag. Thomas KOFFLER, Betriebsrat Ing. Silvio ESTERL, Angestellter Geschäftsleiter der RB Ossiacher See ab 27.06.2017 Betriebsrat Gottfried JELLEN, Angestellter Ing. Mag. Michael LACKNER, AR-Vorsitzender der RB Oberes Mölltal Betriebsrätin Daniela Springer, Angestellte seit 16.01.2017 Christian LEEB, Betriebsrat Werner TRUPPE, Angestellter Geschäftsführer der SalzburgMilch GmbH KR Alex NAPETSCHNIG, Geschäftsleitung AR-Vorsitzender der RB Völkermarkt VDir. Mag. Peter GAUPER Ing. Blasius PIROUTZ, VDir. Mag. Georg MESSNER Obmann Landw. Genossenschaft VDir. Mag. Gert SPANZ Klagenfurt-St. Veit-Rosental VDir. Engelbert REGENFELDER, Staatskommissär Geschäftsleiter der RB Ebene Reichenau–Gnesau Mag. Wolfgang CLAUS bis 31.07.2017 bis 29.05.2017 Hofrat Hans Georg KRAMER, MBA CFP ab 01.08.2017 Dir. Mag. Peter RUTTNIG, Amtsdirektorin Christine STICH, Stellvertreterin Geschäftsleiter der RB Grafenstein–Magdalensberg 6 Geschäftsbericht 2017
Aufbauorganisation der Raiffeisen Landesbank Kärnten Mag. Peter Gauper | Kundengeschäft Privat- & Geschäftskunden • Kundenservice • Marktassistenz • Bankstelle Raiffeisenplatz • Bankstelle Universität • Bankstelle Schleppekurve • Private Banking • WohnTraumCenter Firmenkunden • Immobilien & Projektfinanzierung • Industrie & Mittelstand • Gewerbe & Freie Berufe • Konsortialgeschäft & Förderbetreuung Auslandskunden • Handels- & Konsortialfinanzierung • Internationale Finanzierung RLB Marketing & Vertrieb Personalmanagement VS-Assistenz & Organisations- & Personalentwicklung Interne Revision Mag. Georg Messner | Raiffeisenbanken Treasury • Aktiv- / Passiv- & Liquiditätsmanagement • Kredit- & Aktienportfoliomanagement • Treasuryservice Bankenbetreuung • Verbundprojekte • Vertrieb Vorsorgen & Anlegen • Marketing & Vertrieb • Gesamtbanksteuerung • Aus- & Weiterbildung • RVM Rechenzentrum • IT-Organisation & Anwendungsentwicklung • IT-Infrastruktur & IT-Sicherheit & RZ-Betrieb • IT-Betreuung & IT-Koordination Abwicklungsservice • Zahlungsverkehrsservice • Treasuryabwicklung* • Wertpapierabwicklung Interne Revision Mag. Gert Spanz | Risikomanagement, Banksteuerung Kreditrisiko- & Forderungsmanagement • Kreditrisikomanagement & Unternehmensanalyse • Forderungsmanagement & Rechtsberatung • Sanierungsmanagement Marktfolge • Marktfolge Kredit • Marktfolge Passiv Banksteuerung • Controlling • Rechnungswesen • Meldewesen & Beteiligungen • Verwaltung & Zentrale Dienste Recht & Compliance Interne Revision *Zuordnung Treasuryabwicklung zu Vorstand Risikomanagement Banksteuerung Geschäftsbericht 2017 7
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02 Geschäftsentwicklung 2017 Aufbruch für und mit unseren Kunden Im Kundengeschäft hatten wir uns für 2017 ambitio- Dementsprechend wichtig ist die Weiterentwicklung nierte Ziele gesetzt. Um den Marktanteil zu erhöhen und Umsetzung ihrer sozialen und fachlichen wurden gezielt neue Kunden akquiriert, gleichzeitig Kompetenzen. verstärkten wir unsere Bemühungen bei der Be- Wir betreuen unsere Kunden, je nach Bedarf, über treuung unserer Bestandskunden. Wir haben neue, alle Kanäle. Auf der einen Seite wird das digitale An- bedarfsorientierte Geschäftsmodelle entwickelt und gebot laufend ausgebaut und optimiert. Andererseits Prozesse im Mengengeschäft standardisiert. Als haben wir im Jahr 2017 rund 3.200 aktive, standardi- Ergebnis konnten wir ein äußerst zufriedenstellendes sierte Finanzberatungsgespräche geführt. Dieser Kundengeschäft verbuchen und unsere Position als direkte Kontakt mit den Kunden ist eine ungeheure führender Bankpartner neuerlich ausbauen. Chance für Mehrgeschäft, dementsprechend wichtig Unsere Marktstrategie sieht vor, dass wir potenzielle sind die Qualität in der persönlichen Beratung und Zielgruppen identifizieren, um sie in den definierten eine effiziente Vertriebssteuerung. Ausgehend vom Märkten proaktiv zu akquirieren. Damit konnten wir Erfolgsplan werden Vertriebsaktivitäten abgeleitet und in sämtlichen Kundensegmenten ein nachhaltiges die Kundenbetreuer bei der Zielerreichung unterstützt. Wachstum erreichen. Wir sind mittlerweile auch als Im Bilanzjahr konnten sowohl das Aktiv- als auch digitale Regionalbank bestens etabliert. 80 % aller das Passivvolumen, trotz des niedrigen Zinsniveaus, Kunden mit Konto nehmen „Mein ELBA“ in Anspruch. gesteigert werden. Was die Negativzinsen betrifft, so wurden ausreichende Rückstellungen gebildet, um Ein weiterer Schwerpunkt unserer Strategie zielt auf Zinsen an Kunden rückzuvergüten und die rechtlichen effektive und schlanke Prozesse ab. Dabei geht es Vorgaben in vollem Umfang zu erfüllen. um eine Standardisierung im Mengengeschäft ge- nauso wie um definierte Abläufe bei der Beratung und Mit der Inbetriebnahme des KundenServiceCenter der Betreuung unserer Kunden. Nicht zuletzt ist die (KSC) im 4. Quartal 2017 ist der Raiffeisen Identifikation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Landesbank Kärnten ein Sprung in punkto Effizienz mit ihrer Bank erwiesenermaßen ein Erfolgsfaktor. gelungen. Täglich werden im KSC rund 400 Anrufe Geschäftsbericht 2017 9
von bestens geschulten Ansprechpartnern entgegen Krediten. Im Bereich der Konsortialfinanzierungen genommen, bearbeitet oder weitergeleitet. Das KSC gab es eine äußerst positive Zusammenarbeit mit den deckt momentan rund 140 Arten von Geschäftsfällen Kärntner Raiffeisenbanken. Auch das Passivvolumen, ab, davon werden ca. 75 % vom KSC endgültig, ohne insbesondere bei Sichteinlagen, konnte aufgrund der Involvierung des Kundenbetreuers, für den Kunden guten Liquidität der Kunden, gesteigert werden. Als erledigt. eine besondere Stärke im Bereich der Firmenkunden haben sich die Immobilien- und Projektfinanzierungen Im Bilanzjahr gelang es 584 neue Privat- und Ge- erwiesen. Gerade hier zählen langfristige Geschäfts- schäftskunden zu gewinnen, bei den Aktivvolumen beziehungen und gegenseitiges Vertrauen. gab es sehr gute Steigerungen. Das im August 2016 eröffnete WohnTraumCenter konnte sich äußerst er- Die konsequente Vertriebsplanung und –steuerung ist folgreich etablieren. Es hat sich am Klagenfurter Markt mit dafür verantwortlich, dass zahlreiche neue Kunden zur ersten Adresse für Wohnbaufinanzierungen entwi- gewonnen wurden. Die Kundenberater besuchen ckelt. Beim Kreditgeschäft für Privat- und Geschäfts- die Unternehmen vor Ort oder führen persönliche kunden wurde ein All-Time-High erzielt. Gespräche in der Bank, was die Qualität der Bezie- hungen fördert. Das Thema Vorsorge ist für unsere Kunden wichtig und wir bieten dafür ausgezeichnete Produkte und Im Bereich Auslandskunden gilt die Raiffeisen Lösungen an. Dementsprechend gab es sehr gute Landesbank Kärnten als verlässlicher Partner mit Abschlüsse bei der Unfall-, Sach- und KFZ-Versiche- hoher Flexibilität, umfangreichem Know-how im Aus- rung. Auch das Wertpapiergeschäft zeigte eine gute landsgeschäft und exzellenten Produkten, und das Entwicklung beim Depotvolumen, bei den Wertpapier- sowohl für exportorientierte Kärntner Unternehmen, provisionen, den Zertifikaten und beim RCM Fonds- für slowenische Betriebe als auch für Konsortialfinan- sparer. Nicht zuletzt wegen der positiven Entwicklung zierungen. Positive Trends zeigten sich sowohl auf der an den Finanzmärkten lagen die Ergebnisse im Private Aktivseite als auch auf der Passivseite. Hier konnte Banking über dem Vorjahresniveau. Allerdings hat der Einlagenbestand erhöht werden, obwohl sich das auch der Komplexitätsgrad zugenommen und daher Zinsniveau nach wie vor auf einem Rekordtief befindet. standen Umsetzungsmaßnahmen für MIFID II ebenso Die Entwicklung bei den Kundengesprächen verlief im Fokus. Unser Private Banking richtet sich an vielversprechend. Das Dokumenten- und Akkreditiv- geschäft entwickelte sich positiv. Kunden mit höchsten Ansprüchen und mit einem frei verfügbaren Vermögen von mehr als 150.000,00 Euro. Wir haben im Bereich Kundengeschäft eine erfolg- Für diese Zielgruppe ist höchste Diskretion genauso reiche Basis gelegt, um mit Optimismus und Selbst- wichtig, wie eine individuelle und äußerst kompetente bewusstsein den nächsten Schritt als führender Beratung. Bankpartner zu gehen. Zu unseren Zielen zählen der weitere Ausbau der Unternehmensfinanzierungen und Unsere Firmenkunden leisten einen wesentlichen Bei- der Wohnraumfinanzierungen. Wir möchten weiter- trag zum Wirtschaftswachstum in Kärnten. In diesem hin strukturierte Maßnahmen zur Gewinnung neuer Segment betreuen wir in Kärnten mittlerweile 2.167 Kunden setzen und die Standardisierung im Mengen- Kunden. Diese Position verdanken wir nicht zuletzt der geschäft vorantreiben. Die Vertriebssteuerung wird persönlichen Beratung vor Ort, der hohen Lösungs- weiter ausgebaut, genauso wie die digitalen Angebote orientierung und den kurzen Entscheidungswegen, für unsere Kunden. Es gilt die Chancen zu nutzen und sowie einem umfassenden Know-how-Netzwerk. dabei die regulatorischen Anforderungen sorgfältig Insgesamt wurde eine Steigerung im Aktivvolumen umzusetzen. Getragen von dieser Aufbruchsstimmung inklusive der Haftungen verzeichnet, und es zeigte versprechen wir uns auch für die Zukunft erfolgreiche sich eine positive Dynamik bei neuen, bewilligten Jahre. 10 Geschäftsbericht 2017
Unternehmenskommunikation Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Gemäß dem Motto „Miteinander. Erfolgreich“ ist die Die Mitarbeiterauswahl, die Mitarbeiterbindung sowie Kommunikation für uns ein wichtiges Mittel, um mit deren Qualifizierung ist für uns als Dienstleistungsun- den unterschiedlichen Interessensgruppen im Dialog ternehmen ein wichtiger Erfolgsfaktor. Gemeinsamkeit, zu stehen, sowohl nach innen als auch nach außen. Nähe, Vertrauen, Beratungsqualität sind Werte, mit Information ist ein Motivationsfaktor, durch Kommuni- denen wir unseren Kunden täglich gegenübertreten. kation entstehen Nähe und Vertrauen. Mit working@ Dafür ist es wichtig, die Arbeitgebermarke Raiffeisen raiffeisen wurde eine Online-Informationsplattform eta- zu stärken und ein Arbeitsumfeld zu gestalten, in bliert, die sämtliche Informationen für die Mitarbeiter dem Eigenverantwortung und Lösungsorientierung der Raiffeisen Landesbank Kärnten und der Kärntner gefördert werden. Die hohe fachliche und persönliche Raiffeisenbankengruppe im Intranet bündelt und Kompetenz wird durch ein breites Angebot an Aus- zielgerecht selektiert. Für die persönliche Kommunika- und Weiterbildungen erreicht. tion haben sich über die Jahre interne Veranstaltungen Die Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) wird bewährt. Von den Informationsveranstaltungen zu als Teil der unternehmerischen Verantwortung diversen Themen über das Neujahrsgespräch, das wahrgenommen. Auch 2017 wurde die Raiffeisen Sommerfest bis zur Weihnachtsfeier. Landesbank Kärnten mit dem BGF-Gütesiegel aus- Auch die zahlreichen Aktivitäten für unsere Kunden, gezeichnet. Sie bot ihren Mitarbeiterinnen und Mitar- Partner oder die Öffentlichkeit demonstrieren unsere beitern ein abwechslungsreiches Programm aus den Positionierung des Miteinanders und der Qualitäts- Bereichen Ernährung, Bewegung, Suchtprävention und Themenführerschaft. Das Raiffeisen Konjunkturfo- und Persönlichkeitsentwicklung. rum und der Kärntner Exporttag, den wir gemeinsam Die Raiffeisen Betriebssportgemeinschaft (BSG) zählt mit der Wirtschaftskammer Kärnten organisieren, zu den größten betrieblichen Sportorganisationen in unterstreichen unsere Wirtschaftskompetenz. Un- Kärnten. Gemeinsamer Sport verbindet, motiviert und sere Firmenkunden sprechen wir mit dem beliebten verbessert insbesondere die bereichsübergreifende Sommertreff und dem Business-Frühstück an. Auf die Zusammenarbeit. Im Jahr 2017 wurden erstmals Privatkunden zielen der traditionelle Weltspartag oder mit großem Erfolg die Österreichischen Raiffeisen der Raiffeisen Frauenlauf im Rahmen von „Kärnten Laufmeisterschaften im Zuge von „Kärnten Läuft“ Läuft“ ab, um nur einige zu nennen. durchgeführt. Wir sehen es auch als unsere Aufgabe an, unser re- Die Raiffeisen Landesbank Kärnten wurde 2017 im gionales Umfeld durch gezielte Sponsoringaktivi- Rahmen des Audits "berufundfamilie" vom Familienmi- täten zu fördern und unterstützen Projekte aus den nisterium mit dem Vollzertifikat als familienfreundliches Bereichen Soziales, Kultur, Sport und Bildung. Zum Unternehmen ausgezeichnet. Das bereits bestehende Beispiel soll die Initiative „Sumsi forscht mit“ bei den Angebot sowie die seit dem Start des Auditprozesses Kindern in Kärntner Kindergärten die Begeisterung im Jahr 2014 entwickelten Aktivitäten wurden positiv für die Naturwissenschaften wecken. bewertet. Die digitale Kommunikation ist aus unser aller Leben Im Jahr 2020 werden wir uns erneut einer Überprüfung nicht mehr wegzudenken. Dementsprechend werden stellen. Bis zu diesem Zeitpunkt arbeiten wir insbeson- wir in Zukunft verstärkt in alle Richtungen über die di- dere an folgenden Schwerpunkten: versen digitalen Medien kommunizieren: Homepage, ELBA-Mailbox, Facebook, LinkedIn, Xing, Instagram. Geschäftsbericht 2017 11
Neue, flexible Arbeitszeitmodelle Rahmenbedingungen und Modelle für die Telearbeit Teilnahme am Netzwerk „Unternehmen für Familien" Laufende Berichterstattung über Angebote, Maßnahmen und Leistungen Aufnahme des Themas „Vereinbarkeit" in die Führungswelt und das Leitbild 00 Jahre 2 Friedrich Wilhelm Raiffeisen Weiterführung der tageweisen Kinderbetreuung und der Ferienbetreuung. Informationen, Leitfäden Friedrich Wilhelm Raiffeisen ist es gelungen, seine und Links zum Thema Elternschaft, Karenz und Vision für eine bessere Zukunft der Menschen um- Rückkehr auf der Plattform working@raiffeisen zusetzen, mit seinem Willen zum Erfolg, mit seiner Begeisterung für die Idee und seinem Durchhaltever- Ein besonderes Highlight 2017 war wieder die Kin- mögen. In Kärnten gab es bis zur Mitte der 80er-Jahre derbetreuung für Mitarbeiterkinder. Erstmalig wurden des 19. Jahrhunderts für die Landbevölkerung kaum dafür auch vier Tage in den Osterferien angeboten. geeignete Einrichtungen, um die Bedürfnisse nach 40 teilnehmende Kinder unterstreichen die große Darlehen abzudecken. Die zahlreichen Gründungen Nachfrage. von Spar- und Darlehenskassenvereinen nach dem Im Rahmen eines Schwerpunkts zur strategischen deutschen Vorbild von Raiffeisen zeigten allerdings Mitarbeiterentwicklung wurden umfassende Maßnah- auch Auswirkungen auf Kärnten, sodass ab 1865 men konzipiert und in Angriff genommen. Zum Tragen die ersten Genossenschaften entstanden. Ein Zusam- kommen insbesondere die Themen strategische menschluss von 65 Kärntner Raiffeisenbanken in den Personalbedarfsplanung, Suche & Auswahl, „Verband der Kärntner Spar- und Darlehenskassen- Förderung & Entwicklung sowie Bindung. vereine“ erfolgte bereits im Jahr 1895. Trotz der digitalen Transformation und des gesell- schaftlichen Wandels hat die Genossenschaftsidee nichts an Aktualität verloren. Nähe, Mitbestimmung, Selbsthilfe und Selbstorganisation haben sich beson- ders in Zeiten rascher Veränderung und tiefgreifender Reformen bewährt. Vor allem in ländlichen Regionen, wo der demografische Wandel am meisten zu spüren ist, stellen Genossenschaften eine Möglichkeit dar, Einkommen zu sichern. Partnerschaftliche Kooperati- onen wären auch für den Bereich der Altenpflege oder für die Energieversorgung gut geeignet. Die Initiative „Bewusst: Raiffeisen“ möchte dazu beitragen, junge Menschen zu eigenverantwortlichen Bürgern heranzubilden und deren gesellschaftliches Engagement zu stärken. Derzeit gibt es in Kärnten über 90 Warengenossen- schaften, die im Eigentum von 20.000 Genossen- schaftern stehen. 12 Geschäftsbericht 2017
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Risikomanagement und Banksteuerung Im gesamten Bereich wird darauf geachtet, dass Zukunft gestalten sämtliche zur Verfügung stehenden technischen Die Marktfolge, das Risikomanagement und –control- Möglichkeiten voll ausgeschöpft werden, um auch ling, die Banksteuerung sowie die Stabstelle Recht & in der digitalen Zukunft konkurrenzfähig zu bleiben. Compliance umfassen alle Organisationseinheiten, Ein weiteres großes Thema war die Etablierung des die für den Ablauf, die Sicherheit und die Kontrolle Deckungsstock-Managements. Mit der erfolgreichen von wesentlicher Bedeutung sind. Neben der best- Einführung der Prozesslösungen SMART-Spar wurde möglichen Betreuung der Kunden müssen auch die in der Raiffeisen Landesbank Kärnten ein weiterer strengen rechtlichen Anforderungen und Regularien Schritt zu einer gemeinsamen IT für Raiffeisen Öster- erfüllt werden. reich gesetzt. Dank der neuen digitalisierten Prozesse profitieren die Kunden durch einheitliche, einfachere Die konsequente strategische Entwicklung geht und damit schnellere Abläufe. in Richtung Harmonisierung und Optimierung der internen Abläufe. Um auch in der digitalen Zukunft konkurrenzfähig zu bleiben, lag und liegt der Fokus der Bemühungen im Ausschöpfen sämtlicher tech- Risikomanagement nischen Möglichkeiten, inklusive einer permanenten In den vergangenen Jahren wurde in der Raiffeisen Verbesserung der Datenqualität. Landesbank Kärnten auf eine solide und voraus- Im Risikomanagement wurde weiterhin eine umsich- schauende Risikopolitik Wert gelegt. Diese umsichtige tige Strategie verfolgt, unter Abwägung von Ertrag Strategie wurde auch im Jahr 2017 fortgesetzt. versus Risiko. Der Automatisierungsprozess wird auch Im Risikomanagement werden alle für die Bank we- in der Finanzbuchhaltung und Fakturierung stetig sentlichen Risiken identifiziert, gemessen, überwacht, vorangetrieben. und es werden geeignete Maßnahmen vorgeschlagen. Aus dieser fachlichen Verantwortung heraus wurden auch 2017 sämtliche Bereiche aktiv unterstützt. Die Marktfolge Risikokosten lagen abermals auf einem erfreulich niedrigen Niveau, was die erfolgreiche Arbeit des Im Bilanzjahr 2017 wurde in der Marktfolge weiterhin Risikomanagements unterstreicht. großer Wert auf die Verbesserung der Datenqualität gelegt, zumal auch die gesetzlichen Anforderungen Um bundesweite IPS-Anforderungen zu erfüllen, er- in diesem Bereich zunehmen. Weiters wurde die Kre- folgte 2017 eine Vereinheitlichung des Ratingmodells ditgestion auf den elektronischen Kreditakt umgestellt für „Large und Regular Corporates“. Mit der Zentrali- und sämtliche Papierakten wurden archiviert. Im Zuge sierung von Schätzungen für Privat- und Firmenkun- dessen konnten die Archivierung wie auch das Archiv den wurden die Abläufe effizienter und die Qualität bereinigt und neu organisiert werden. Die Marktfolge verbessert. ist somit zum (fast) papierlosen Büro avanciert. 14 Geschäftsbericht 2017
Banksteuerung Recht & Compliance Die bestehende SAP-Finanzbuchhaltung wurde Im Fokus von Recht & Compliance standen im Jahr mittlerweile durch eine automatisierte Fakturierung 2017 unter anderem die Umsetzungsmaßnahmen für mit integriertem Buchungslauf erweitert. Als näch- die Datenschutzgrundverordnung, PSD II, MIFID II, die ster Schritt ist die Umsetzung eines elektronischen vierte EU-Geldwäsche-Richtlinie sowie das Kontenre- Eingangsrechnungs-, Anweisungs- und Archivierungs- gister und Meldegesetz. Daneben ist Recht & Compli- prozesses vorgesehen. ance der erste Ansprechpartner für Anfragen bezüg- lich des Bank-, Zivil- und Unternehmensrechts, sowohl Im Controlling erfolgte die vollständige Integration der für die Mitarbeiter der Raiffeisen Landesbank Kärnten einzelnen Teilplanungen, inklusive der Möglichkeit, alle als auch für die Kärntner Raiffeisenbanken. Planungsdisziplinen wie die GuV-, Bilanz-, Vertriebs-, Kapital- und Liquiditätsplanung zu simulieren. Auch die Dienstleistungen zur Geldwäscheprävention wurden ausgebaut. Dreizehn Kärntner Raiffeisen- Beim Schwerpunkt IT-Controlling gibt es vielfältige banken haben bereits die Funktion des „Geldwäsche- Anwendungs- und Analyseangebote für die gesamte beauftragten“ an die Raiffeisen Landesbank Kärnten Raiffeisenbankengruppe Kärnten. ausgelagert. Zudem wurden die Dienstleistungen für Im Bereich Meldewesen und Beteiligungen wurden die die Wertpapier-Compliance erweitert. Die Raiffeisen Anforderungen aus der „Gemeinsamen Meldewesen- Landesbank Kärnten nimmt mittlerweile für sieben plattform“ umgesetzt. Kärntner Raiffeisenbanken die Aufgaben des „Wert- papier-Compliance-Officers“ wahr. 2017 wurden die baulichen Maßnahmen für das KundenServiceCenter durchgeführt. Außerdem wurden der Zutrittsschutz verbessert und Investitionen in die Barrierefreiheit getätigt. Dafür wurden beispiels- weise neue, barrierefreie Aufzugsanlagen errichtet. Mit dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess, KVP, setzen wir weiterhin darauf, dass bei unserem Mitar- beiterteam das Bewusstsein für mögliche Effizienzstei- gerungen und effiziente Abläufe permanent präsent ist. Das aktive Einbringen von Vorschlägen und Ideen ist ein wertvoller Beitrag für die Optimierung von Inhal- ten und Prozessen. Geschäftsbericht 2017 15
Aufbruch in die Zukunft kontakt-Centers für die Kärntner Raiffeisenbanken Bankenbetreuung entscheidungsreif aufbereitet. Der konjunkturelle Aufschwung und die damit verbun- Auch wenn sich zukünftig viele Bankangebote ändern dene positive wirtschaftliche Grundstimmung waren und diese zusätzlich online abgewickelt werden kön- 2017 auch bei den Kärntner Raiffeisenbanken spürbar. nen, ist die persönliche Betreuung und Beratung nach Das schwierige Marktzinsumfeld beeinflusste auch wie vor vom Kunden gewünscht und steht damit im im vergangenen Jahr die Betriebsergebnisse. Dazu Fokus der örtlichen Raiffeisenbank. In diesem Sinne kommen die hohen regulatorischen Aufwendungen spielt die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter eine für Primärbanken, die viele Ressourcen binden und wichtige Rolle. 2017 gab es 116 Kurse bzw. Seminare entsprechende Kosten verursachen. Der Bereich in Kärnten und zusätzlich 171 auf Bundesebene. der Gesamtbanksteuerung leistete die bestmögliche 2.350 Teilnehmerinnen und Teilnehmer nahmen an Unterstützung, damit die Kärntner Raiffeisenbanken 175 Seminartagen teil. Im Durchschnitt ergibt dies 3,6 diese Anforderungen erfüllen. Die von der FMA Bildungstage je Mitarbeiter bei den 42 selbständigen verlangten höheren Kapitalpufferanforderungen, die Kärntner Raiffeisenbanken. Auch sechs Funktionärs- SREP-Quoten, fielen für die Kärntner Raiffeisenbanken seminare mit 90 Teilnehmern fanden statt. Dabei wur- moderat aus und konnten von den meisten gut de insbesondere auch das E-Learning vorangetrieben. bewältigt werden. Ein gutes Einlagenwachstum und Ab 2018 werden landesweit elektronische Prüfungen eine stabile Risikosituation waren die Basis, um diese am PC durchgeführt, vorerst um die Anforderungen Herausforderungen entsprechend zu bewältigen. aus MIFID II zu erfüllen. Die fortschreitende Digitalisierung erfordert nicht Über den Vertrieb von Verbundprodukten der Raiffei- nur laufende Veränderungen und Anpassungen, sie sen Versicherung, der Raiffeisen Bausparkasse sowie bringt auch neue Chancen fürs tägliche Geschäft. dem Wertpapierservice ist die Bankenbetreuung für Für die regionale Raiffeisenbank bedeutet dies, dass den Verkauf von Veranlagungs-, Finanzierungs- und sie Neuerungen aktiv mitgestalten und wo nötig auch Vorsorgeprodukten in Kärnten auch direkt mitverant- entsprechende organisatorische sowie strukturelle An- wortlich. Besonders erfolgreich war die Entwicklung passungen vornehmen sollte. Ein Fokus der Banken- im Wertpapiergeschäft, wohl auch Dank des Marktum- betreuung im Jahr 2017 bestand darin, den Kärntner feldes. Mit landesweiten Vertriebsaktivitäten wie dem Raiffeisenbanken auf diesem Weg organisatorisch, Depotcheck und der Geldanlage wurde das gesetzte technisch sowie kommunikativ zur Seite zu stehen. Jahresziel deutlich übertroffen. Im Bereich der Scha- So wurden u.a. zwei Fusionsprojekte erfolgreich dens- sowie der Unfallversicherung konnte mit einer umgesetzt. Bestandssteigerung von 7,7 % der erste Platz öster- reichweit erreicht werden. Auch bei den Bausparfinan- Ein großes, erfolgreich umgesetztes Projekt im Jahr zierungen zeigte sich ein deutlicher Aufwärtstrend. 2017 war auch die flächendeckende Einführung von SMART-Vertrieb, dem neuen Programm zur Vertriebs- Ebenso erfolgreich zeigte sich die RaiffeisenVersiche- steuerung. Weiters wurden die wesentlichen Informa- rungsMaklerei. 2017 war das umsatzstärkste Jahr in tionen für das Angebot eines telefonischen Kunden- der Unternehmensgeschichte. Gründe dafür waren die 16 Geschäftsbericht 2017
hohe Kundenzufriedenheit, dank der ausgezeichneten Betreuung im Schadensfall, die attraktiven Prämien Treasury und die durchdachten Deckungskonzepte, die einen Das Treasury konnte ein sehr zufriedenstellendes Er- stetigen Kundenzuwachs ermöglichten. 2017 began- gebnis erzielen und das trotz eines herausfordernden nen die Kunden erstmals sich verstärkt mit dem The- Umfelds. Die Konjunktur entwickelte sich wieder posi- ma Cyberkriminalität zu beschäftigen und sich gegen tiv, die Negativzinsen und die EZB-Geldpolitik brems- diese Risiken versicherungstechnisch abzusichern. ten jedoch den Aufwärtstrend. Weiterhin dominiert das Umsetzen von Regularien den Arbeitsaufwand, Rund jeder zweite Kärntner ist Kunde bei Raiffeisen. mit den entsprechend einhergehenden Kosten. Das Mit 42 Raiffeisenbanken, der Raiffeisen Landesbank Deckungsstockmanagement, bei dem hypothekarisch Kärnten und mit insgesamt über 140 Bankstellen ist besicherte Kreditforderungen in den Deckungsstock Raiffeisen nach wie vor der finanzielle Nahversorger der Raiffeisen Landesbank Kärnten aufgenommen Nr. 1 in Kärnten. Um diese führende Marktposition zu werden, ist gut angelaufen. Damit können Bank- stärken, wurde auch 2017 der Kern der Vertriebsak- schuldverschreibungen aufgrund der höheren Sicher- tivitäten mit den strategischen Vertriebszielen 2020 heit günstiger am Markt platziert werden. abgestimmt. Im definierten Zielbereich „Konto“ wurde das Jahresziel erreicht und Aktivitäten wie die ELBA Sämtliche Risikokennzahlen wurden gemäß den Pay App, die digitale Bankomatkarte sowie das neue Vorgaben erfüllt. Besonders erfreulich entwickelte sich Jugendkonto wurden umgesetzt. Der RaiffeisenSofort- die Liquidität, sowohl in der Raiffeisen Landesbank Kredit wurde im Rahmen des Finanzierungsschwer- Kärnten als auch im Liquiditätsverbund Kärnten. punktes eingeführt und wird mittlerweile bei rund 30 Kärntner Raiffeisenbanken angeboten. Rückenwind für die erfolgreiche Vertriebsarbeit vor Ort Abwicklungsservice gab es durch gezielte Marketing- und Werbemaßnah- Als überaus wichtiges Thema erachten wir die dyna- men, wie unter anderem die Fortführung der Jahres- mische Entwicklung im Bereich der Digitalisierung und Kooperation mit dem ORF. Das Konjunkturforum zum wir setzen hier wesentliche Akzente. Insbesondere Thema „Start-ups“ und das FrauenWirtschaftsForum durch die enge Verknüpfung der bewährten Kunden- boten Highlights für die Kärntner Unternehmerinnen nähe mit den neuen digitalen Angeboten eröffnen sich und Unternehmer. Auch bei „Kärnten Läuft“ war für die gesamte Raiffeisen Bankengruppe Kärnten Raiffeisen als Partner wieder dabei. In speziellen viele neue Chancen. Kunden sollen die Möglichkeit Foren und Fachveranstaltungen für Geschäftsleiter haben, ihre Bankgeschäfte optimal über alle Kanäle und Mitarbeiter der Kärntner Raiffeisenbanken gab abzuwickeln und entsprechend auszuwählen. Wir es aktuelle Informationen und Diskussionen zu den wollen die Kunden mit anwenderoptimierten digi- wesentlichen strategischen Themen. Die Erfolge des talen Angeboten begeistern. Die ersten Teilprojekte abgelaufenen Jahres wurden bei der Übergabe des wurden umgesetzt, beispielsweise nutzen über 90.000 Raiffeisen VertriebsAWARDs entsprechend gefeiert. Kunden das neue „Mein ELBA.“ „Mein ELBA“, das Auch 2017 wurde die regionale Verantwortung in persönliche Finanzportal für die Kunden, dient nicht zahlreichen Kooperationsprojekten wahrgenommen. nur als Service- und Kontaktplattform, sondern soll Wenn auch in den nächsten Jahren die digitale auch Vertriebsaufgaben wahrnehmen. Regionalbank an Stellenwert gewinnen und viele Wesentliche Weiterentwicklungen waren auch: Blue Veränderungen mit sich bringen wird, wird die Code – einfaches Bezahlen mit dem Handy, ELBA Raiffeisenbank vor Ort für ihre Kunden da sein. App Login mittels Fingerprint oder ZOIN. Mit ZOIN ist das Senden und Empfangen von kleinen und größe- ren Geldbeträgen ähnlich einfach, wie das Versenden Geschäftsbericht 2017 17
einer SMS. Die Transaktion erfolgt in Echtzeit, die Be- 2017 wurden, wie auch im Jahr davor, zwei technische lastung und die Gutschrift sind sofort auf den beiden Bankfusionen erfolgreich umgesetzt. Nicht zuletzt Konten ersichtlich. Die Raiffeisen Express Überwei- wurden im Rechenzentrum rund zwei Millionen Euro in sung ist eine sekundenschnelle Überweisungsform die Erneuerung beziehungsweise Erweiterung diverser auf Basis der bestehenden SEPA-Überweisung. Anlagen und Sicherheitskomponenten investiert, beispielsweise in eine moderne Kuvertieranlage und Wie sehr das Online-Banking von Raiffeisen-Kunden ein zeitgemäßes Storagesystem. Um die Sicherheit in angenommen wurde, verdeutlichen die Zahlen: Per der Informationstechnologie zu gewährleisten, wurden Ende 2017 verfügten rund 100.000 Privatkunden und Zubauten für eine Netzersatzanlage mit Dieseltank über 6.000 Businesskunden über ELBA-Internet. Im sowie ein Batteriecontainer errichtet. Jahr 2017 wurden über ELBA-Internet 2,7 Millionen und über ELBA-Business über 3 Millionen Trans- aktionen abgewickelt. Interne und externe Revision Die ständig zunehmenden und sich laufend än- Rechenzentrum dernden regulatorischen Rahmenbedingungen und der hohe Kostendruck sind für die Revisionsarbeit Mit dem Projekt „Digitale Raiffeisenbank“ wird den sehr herausfordernd. Die interne Revision begegnet geänderten Nutzungsverhalten und Marktumfeld diesen Anforderungen durch die laufende Qualifizie- in vielen Einzelschritten Rechnung getragen. In rung der Mitarbeiter sowie durch eine regelmäßige der internen Digitalisierung beschäftigt sich das Anpassung der risikoorientierten Prüfungsplanung. Raiffeisen Rechenzentrum mit Lösungen für sichere digitale Geschäftsprozesse, für das Dokumentenma- Im Berichtsjahr war die „Revision und Anwaltschaft“ nagement und für die Archivierung. Wir stehen vor für 42 Kärntner Raiffeisenbanken und 96 weitere der Herausforderung den Mitarbeitern die sichere Genossenschaften als gesetzlicher Revisionsverband Nutzung von Anwendungen und Daten, unabhängig nach dem System Raiffeisen tätig. Entsprechend vom Aufenthaltsort, zu ermöglichen, daher investieren dem gesetzlichen Förderungsauftrag liegen seine wir in Collaboration und Mobility. Mit der Internet- Tätigkeitsschwerpunkte in der Prüfung, der Beratung plattform working@raiffeisen wurde ein wichtiges und der Interessensvertretung der Mitgliedsgenossen- Tool geschaffen, um die Kommunikation mit den schaften. Zusätzlich zu dieser genossenschaftsrecht- Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu erleichtern und lichen Aufgabe als Revisionsverband erfolgte gemäß um gezielt Informationen zu vermitteln. Die SMART- BWG bzw. UBG die jährliche Abschlussprüfung der Anwendungen wurden durch SMART-Spar ergänzt, Kärntner Raiffeisenbanken und der Waren- und Ver- die SMART-Beratung wurde vorbereitet. wertungsgenossenschaften. Diese Prüfungstätigkeit wird zunehmend von internationalen Entwicklungen Die hohen regulatorischen Anforderungen nehmen bestimmt, die zeitnah berücksichtigt werden müssen. weiterhin einen breiten Raum ein. In diesem Zusam- menhang zu erwähnen sind die Migration auf die Unter den vom Revisionsverband erbrachten Dienst- gemeinsame Meldeplattform, das Bankenpaket mit leistungen sind vor allem die „externe Innenrevision“ dem Kontenregister und dem Kapitalabfluss- und sowie die Steuerabteilung hervorzuheben. Viele der Kapitalzuflussgesetz, GMSG/CRS, MIFID II, PSD II. Mitgliedsgenossenschaften nehmen diese Leistungen kontinuierlich in Anspruch. 18 Geschäftsbericht 2017
Mit dem Investitionspaket für die Anschaffung von zwei Die Raiffeisen Waren- neuen Tetra Top-Maschinen, die mit Anfang bzw. im genossenschaften in Kärnten Frühjahr 2018 in Betrieb gehen sollen, wurde die Basis geschaffen, dass nicht nur bei der Rohmilch sondern auch bei der Verpackung ein entscheidender Schritt in Richtung Qualitätsverbesserung gemacht werden kann. Unser Lagerhaus „UNSER LAGERHAUS“ hat die konjunkturbedingte Trotz aller Turbulenzen und Schwierigkeiten bei der Verbesserung der Markt- und Umfeldbedingungen im Preisumsetzung im Markt konnte die Kärntnermilch den Geschäftsjahr 2017 gut genutzt und erwirtschaftete Gesamtbruttoumsatz gegenüber 2016 um +5,6 % auf einen Umsatz von 490,4 Millionen Euro. Dies entspricht, 104,3 Millionen Euro steigern. Die Milchverarbeitung im Vergleich zum Vorjahr, einem Wachstum von 6,9 % betrug insgesamt 126,9 Millionen kg (+2,8 % gegenüber und liegt deutlich über dem Branchenschnitt. Die WHG 2016). konnte damit ein sehr gutes Unternehmensergebnis Mit zahlreichen Auszeichnungen bei nationalen und erzielen und setzte wichtige strategische Weichenstel- internationalen Qualitätswettbewerben konnte die Kärnt- lungen für ein solides zukünftiges Wachstum. nermilch wieder ihr hohes Qualitätsniveau beweisen. Die breite Ausrichtung auf die drei Kerngeschäftsfelder Besonders stolz ist die Kärntnermilch auf den Käse- Agrar, Energie und Bau, die solide genossenschaftliche kaiser 2018 für den Bio-Sennerkäse. Struktur der Lagerhäuser, die Einbettung in ein großes Handels- und Dienstleistungsunternehmen sowie die Kärntner Fleisch gute Zusammenarbeit im Lagerhausverbund erwiesen Als bäuerliches Unternehmen steht die Bäuerliche sich auch 2017 als großer Vorteil für die WHG. Das sehr Vermarktungsgenossenschaft (BVG) Kärntner Fleisch gute Unternehmensergebnis wurde nicht nur durch die ausschließlich im Dienste der Kärntner Bauern und verbesserte Geschäftsentwicklung, sondern auch durch ist für diese die Brücke zum Markt. Über die beiden eine Effizienzsteigerung und eine konsequente Kosten- Geschäftsfelder Vieh- und Fleischvermarktung werden steuerung erreicht. sowohl Rinder als auch Schweine und Ferkel von ca. 4.000 Mitgliedsbetrieben vermarktet. Im Mittelpunkt Kärntnermilch stehen ein qualitätsorientierter Ein- und Verkauf zu Nach zwei extrem schwierigen Jahren für die Molkerei- wöchentlichen Notierungspreisen. Durch die öster- wirtschaft kam es im Herbst 2016 zu einer Trendwende reichweite Zusammenarbeit über die ARGE Rind auf den internationalen Milchmärkten. Rückläufige Anlie- können neue Qualitätsprogramme entwickelt und ferungsentwicklungen in wichtigen Produktionsländern somit eine höhere Wertschöpfung für die heimischen der Europäischen Union aufgrund der tiefen Auszah- Betriebe erzielt werden. lungspreise, zusätzliche Marktmaßnahmen seitens der Im Vergleich zum Vorjahr konnte 2017 eine Umsatz- Europäischen Union sowie eine bessere ernährungs- steigerung von 7 % erzielt werden. Der Marktverlauf in physiologische Bewertung von Butter bzw. Milchfett der Rindervermarktung war durchwegs positiv, obwohl führten gegen Ende 2016 bzw. Anfang 2017 zu einer speziell in der Lebendrindervermarktung durch die Stabilisierung des Milchmarktes. Vor allem die Nach- Blauzungen-Krankheit Einschränkungen zu verzeichnen frage nach Butter und Milchfett war enorm, während für waren. In der Schlachtrindervermarktung hat sich auch Milcheiweiß und Magermilchpulver nach wie vor eine 2017 gezeigt, dass vor allem die Qualitätsprogramme extrem schwierige Marktsituation vorherrschte. wie z. B. das AMA-Gütesiegel oder das Ja! Natürlich Bio Diese Entwicklung wurde letztendlich auch für die Weidejungrind sowohl Absatz- als auch Preissicherheit Kärntnermilch spürbar. Sie hat im Laufe des Jahres die bieten. Bei den Schlachtschweinen setzte sich im ersten Auszahlungspreise an ihre Bäuerinnen und Bauern im Halbjahr der positive Verlauf von 2016 fort, jedoch kam Durchschnitt um 5 Cent erhöht und ist damit deutlich der Schweine- und Ferkelpreis mit Jahresende wieder in Vorleistung gegangen. Leider konnten die notwendi- unter Druck. Das Jahr 2017 konnte für die Mitglieder und gen Preisanpassungen von den Handelspartnern nicht das Unternehmen sehr positiv abgeschlossen werden. entsprechend umgesetzt werden. Geschäftsbericht 2017 19
Daten und Fakten Raiffeisen in Kärnten Überblick 2017 2016 Anzahl der Raiffeisenbanken (inkl. RLB Kärnten) 43 45 Anzahl der Bankstellen 147 149 Anzahl der Mitarbeiter 1.541 1.506 Anzahl der sonst. Raiffeisengenossenschaften 94 94 hievon Lagerhausgenossenschaften 20 20 hievon Milchverwertung 7 7 hievon Viehzucht- und Weidegenossenschaften 32 32 hievon Elektrizitäts- und Fernwärmegenossenschaften 28 28 Sonstige 7 7 Raiffeisenbankengruppe Kärnten 2017* 2016 %-Veränderung Bilanzsumme addiert (in TEUR) 8.234.948 7.799.409 5,58% Money under Management (in TEUR) 11.522.359 11.070.982 4,08% hievon Ersteinlagen 5.160.203 4.910.240 5,09% hievon Kundendepotvolumen 1.155.664 1.084.889 6,52% hievon Ausleihungen 3.986.565 3.895.621 2,33% Betriebserträge (in TEUR) 202.256 207.822 -2,68% Betriebsaufwendungen (in TEUR) 164.432 165.540 -0,67% Betriebsergebnis (in TEUR) 37.824 42.282 -10,54% EGT (in TEUR) 37.359 39.917 -6,41% Eigenmittel gem. BWG in TEUR 779.213 745.891 4,47% in % der Bemessungsgrundlage 16,76% 16,71% 0,30% Anzahl der Kunden 280.467 278.921 0,55% Anzahl der Girokonten 208.908 206.125 1,35% Anzahl der ELBA-Kunden 98.881 90.333 9,46% Anzahl der Wertpapierdepots 35.346 34.851 1,42% Anzahl der Bausparverträge 80.129 82.177 -2,49% Anzahl der Kapitalversicherungen (Lebensvers.) 68.435 71.571 -4,38% Anzahl der Sachversicherungen (inkl. Unfallvers.) 41.727 40.210 3,77% *vorläufige Werte - GenJAb erst im 2. Halbjahr! 20 Geschäftsbericht 2017
R aiffeisenlandesbank Kärnten – Rechenzentrum und Revisionsverband, registrierte Genossenschaft mit beschränkter Haftung Übersicht in TEUR 2017 2016 % - Veränderung Bilanzsumme 2.755.407 2.547.410 8,2% Betriebserträge 58.728 58.025 1,2% Betriebsaufwendungen -47.477 -46.913 1,2% Betriebsergebnis 11.251 11.112 1,3% Ergebnis der gewöhnlichen 9.666 8.732 10,7% Geschäftstätigkeit (EGT) Bilanzgewinn 1.811 1.479 22,4% Eigenmittel 280.011 251.429 11,4% Eigenmittelquote 19,3% 18,2% Return-on-Equity (ROE) 3,6% 3,8% Cost-Income-Ratio (CIR) 80,8% 80,9% Bankstellen der Raiffeisen Landesbank Kärnten Raiffeisenplatz 1, 9020 Klagenfurt am Wörthersee Universität – Nautilusweg 11, 9020 Klagenfurt am Wörthersee Schleppekurve – Feldkirchner Straße 140, 9020 Klagenfurt am Wörthersee Angaben zum Bestätigungsvermerk Dem ungekürzten deutschsprachigen Jahresabschluss zum 31. Dezember 2017 der Raiffeisen Landesbank Kärnten, der im Firmenbuch offengelegt wird, wurde der uneingeschränkte Bestätigungs- vermerk vom Abschlussprüfer des Österreichischen Raiffeisenverbandes erteilt. Gemäß § 281 (2) UGB weisen wir darauf hin, dass es sich bei diesem Geschäftsbericht um einen Auszug aus dem in gesetzlicher Form erstellten Jahresabschluss handelt, der vom Österreichischen Raiffeisenverband geprüft und bestätigt wurde. Die Veröffentlichung des Jahresabschlusses wird in der Raiffeisen Zeitung erfolgen. Der Bestätigungsvermerk wurde am 23. Mai 2018 vom Verbandsrevisor Mag. Wilhelm Foramitti erteilt. Prüfungsverband: Österreichischer Raiffeisenverband, eingetragener Verein Geschäftsbericht 2017 21
22 Geschäftsbericht 2017
03 Jahresabschluss 2017 Geschäftsbericht 2017 23
Bilanz zum 31. Dezember 2017 | Aktiva 31. 12. 2017 in EUR 31. 12. 2016 in TEUR 1 assenbestand, Guthaben bei Zentralnotenbanken K und Postgiroämtern 75.813.845,06 4.515 2 chuldtitel öffentlicher Stellen und Wechsel, S die zur Refinanzierung bei der Zentralnotenbank zugelassen sind: 322.479.520,32 307.770 a) Schuldtitel öffentlicher Stellen und ähnliche Wertpapiere 322.479.520,32 307.770 b) zur Refinanzierung bei Zentralnotenbanken zugelassene Wechsel 0,00 0 3 Forderungen an Kreditinstitute 760.421.030,62 715.811 a) täglich fällig 312.155.199,53 334.523 b) sonstige Forderungen 448.265.831,09 381.288 4 Forderungen an Kunden 888.420.376,79 850.333 5 chuldverschreibungen und andere S festverzinsliche Wertpapiere 391.301.252,74 353.145 a) von öffentlichen Emittenten 0,00 0 b) v on anderen Emittenten 391.301.252,74 353.145 darunter: eigene Schuldverschreibungen 0,00 0 6 Aktien und andere nicht festverzinsliche Wertpapiere 15.767.863,91 2.009 7 Beteiligungen 195.093.111,62 195.093 darunter: an Kreditinstituten 194.303.006,83 194.303 8 nteile an verbundenen Unternehmen A 48.439.488,29 49.337 darunter: an Kreditinstituten 12.302.617,17 13.203 9 Immaterielle Vermögensgegenstände des Anlagevermögens 1.373.444,98 3.628 10 Sachanlagen 17.203.052,24 16.359 darunter: Grundstücke und Bauten, die vom Kreditinstitut im Rahmen seiner eigenen Tätigkeit genutzt werden 10.871.724,94 10.484 11 igene Aktien oder Anteile sowie Anteile an E einer herrschenden oder an mit Mehrheit beteiligten Gesellschaft 0,00 0 darunter: Nennwert 0,00 0 12 Sonstige Vermögensgegenstände 30.735.945,23 30.046 13 ezeichnetes Kapital, das eingefordert, G aber noch nicht eingezahlt ist 0,00 0 14 Rechnungsabgrenzungsposten 178.219,11 216 15 Aktive Latente Steuern 8.179.455,96 19.148 Summe der Aktiva 2.755.406.606,87 2.547.410 24 Geschäftsbericht 2017
Bilanz zum 31. Dezember 2017 | Passiva 31. 12. 2017 in EUR 31. 12. 2016 in TEUR 1 Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten 1.589.293.322,00 1.442.517 a) täglich fällig 762.213.817,71 726.549 b) mit vereinbarter Laufzeit oder Kündigungsfrist 827.079.504,29 715.968 2 Verbindlichkeiten gegenüber Kunden 500.416.471,17 460.094 a) Spareinlagen 163.989.736,31 152.837 darunter: aa) täglich fällig 349.901,68 350 ab) mit vereinbarter Laufzeit oder Kündigungsfrist 163.639.834,63 152.487 b) sonstige Verbindlichkeiten 336.426.734,86 307.257 darunter: ba) täglich fällig 328.076.359,02 305.965 bb) mit vereinbarter Laufzeit oder Kündigungsfrist 8.350.375,84 1.292 3 Verbriefte Verbindlichkeiten 302.713.188,55 259.734 a) begebene Schuldverschreibungen 0,00 0 b) andere verbriefte Verbindlichkeiten 302.713.188,55 259.734 4 Sonstige Verbindlichkeiten 44.060.766,23 47.326 5 Rechnungsabgrenzungsposten 409.828,82 455 6 Rückstellungen 18.199.838,97 59.801 a) Rückstellungen für Abfertigungen 8.507.521,00 8.228 b) Rückstellungen für Pensionen 1.779.491,00 1.801 c) Steuerrückstellungen 714.000,00 2.568 d) sonstige 7.198.826,97 47.204 6A Fonds für allgemeine Bankrisiken 3.815.868,84 3.816 7 Ergänzungskapital gem. Teil 2 Titel I Kapitel 4 der Verordnung (EU) 575/2013 24.231.000,00 38.907 8 Zusätzliches Kernkapital gem. Teil 2 Titel I 0,00 0 8a Pflichtwandelschuldverschreibungen gem. § 26 BWG 0,00 0 8b Instrumente ohne Stimmrecht gem. § 26a BWG 0,00 0 9 Gezeichnetes Kapital 6.930.900,00 6.931 10 Kapitalrücklagen 0,00 0 a) gebundene 0,00 0 b) nicht gebundene 0,00 0 11 Gewinnrücklagen 234.224.189,39 197.050 a) satzungsmäßige Rücklagen 29.415.391,01 28.847 b) andere Rücklagen 204.808.798,38 168.203 darunter: gebundene Rücklagen 94.292,49 94 12 Haftrücklage gemäß § 57 Abs. 5 BWG 29.300.000,00 29.300 13 Bilanzgewinn 1.811.232,90 1.479 Summe der Passiva 2.755.406.606,87 2.547.410 Geschäftsbericht 2017 25
Posten unter der Bilanz | Aktiva 31. 12. 2017 in EUR 31. 12. 2016 in TEUR 1 Auslandsaktiva 445.137.389,95 394.653 Posten unter der Bilanz | Passiva 31. 12. 2017 in EUR 31. 12. 2016 in TEUR 1 Eventualverbindlichkeiten 140.850.549,57 72.624 darunter: a) A kzepte und Indossamentverbindlichkeiten aus weitergegebenen Wechseln 0,00 0 b) V erbindlichkeiten aus Bürgschaften und Haftungen aus der Bestellung von Sicherheiten 140.850.549,57 72.624 2 Kreditrisiken 200.950.517,71 176.635 darunter: Verbindlichkeiten aus Pensionsgeschäften 0,00 0 3 Verbindlichkeiten aus Treuhandgeschäften 2.494.065,00 1.120 4 Anrechenbare Eigenmittel gem. Teil 2 der Verord. (EU) Nr. 575/2013 280.011.383,03 251.429 darunter: Ergänzungskapital gemäß Teil 2 Titel I Kap. 4 der Verord. (EU) Nr. 575/2013 11.133.375,67 21.014 5 Eigenmittelanforderung gem. Art. 92 der Verord. (EU) Nr. 575/2013 1.454.622.800,91 1.377.467 darunter: a) Eigenmittelanforderungen gem. Art. 92 Abs.1 lit.a der Ver- ordnung (EU) Nr. 575/2013 (harte Kernkapitalquote in %) 18,48 16,73 b) Eigenmittelanforderungen gem. Art. 92 Abs.1 lit.b der Verordnung (EU) Nr. 575/2013 (Kernkapitalquote in %) 18,48 16,73 c) Eigenmittelanforderungen gem. Art. 92 Abs.1 lit.c der Verordnung (EU) Nr. 575/2013 (Gesamtkapitalquote in %) 19,25 18,25 6 Auslandspassiva 103.426.868,26 109.116 Gewinn- und Verlustrechnung 31. 12. 2017 in EUR 31. 12. 2016 in TEUR 1 Zinsen und ähnliche Erträge 45.987.054,37 49.470 darunter: aus festverzinslichen Wertpapieren 19.890.514,51 20.988 2 Zinsen und ähnliche Aufwendungen -26.836.866,86 -30.330 I. NETTOZINSERTRAG 19.150.187,51 19.140 3 Erträge aus Wertpapieren und Beteiligungen 1.641.628,55 2.060 a) E rträge aus Aktien, anderen Anteilsrechten und nicht festverzinslichen Wertpapieren 911,88 1 b) Erträge aus Beteiligungen 236.081,26 870 c) E rträge aus Anteilen an verbundenen Unternehmen 1.404.635,41 1.189 4 Provisionserträge 16.257.357,09 15.295 5 Provisionsaufwendungen -5.435.197,34 -4.494 6 Erträge / Aufwendungen aus Finanzgeschäften 1.761.175,93 1.147 7 Sonstige betriebliche Erträge 25.352.813,28 24.877 26 Geschäftsbericht 2017
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