Informationen für unsere Patienten und Besucher - Klinikum Herford

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Informationen für unsere Patienten und Besucher - Klinikum Herford
Informationen
für unsere Patienten und Besucher
Informationen für unsere Patienten und Besucher - Klinikum Herford
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Informationen für unsere Patienten und Besucher - Klinikum Herford
Informationen für unsere Patienten und Besucher

      4    Willkommen in unserer Klinik

      5    Informationen von A bis Z

      19   Checkliste für Ihren Klinikaufenthalt

      20   Übersicht der Kliniken, Zentren und Institute

      22   Plan des Klinikgeländes

      24   Persönliche Notizen

      26   Hausordnung

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Informationen für unsere Patienten und Besucher - Klinikum Herford
Willkommen in unserer Klinik

Liebe Patientinnen und Patienten!

Herzlich willkommen im Klinikum            Selbstverständlich stehen Ihnen bei
Herford! Unser Wunsch ist es, dass Sie     allen auftretenden Fragen die Mitar-
sich bei uns stets gut aufgehoben füh-     beitenden Ihrer Station, an der zentra-
len, sowohl in medizinischer Hinsicht      len Information in der Eingangshalle
als auch menschlich. Um Ihnen Ihren        oder auch in den jeweiligen Sekreta-
Aufenthalt hier bei uns so angenehm        riaten gerne zur Verfügung.
wie möglich zu gestalten, sind Ärzte,
Schwestern und Pfleger rund um die         Im Namen aller Mitarbeitenden wün-
Uhr für Sie da.                            schen wir Ihnen einen guten Aufenthalt
                                           und eine rasche Genesung.
Zur besseren Orientierung und damit
Sie sich schnell eingewöhnen, haben
wir für Sie in dieser Patientenbroschüre
viele hilfreiche Informationen und Tipps
von A bis Z für Ihren Aufenthalt in un-    Ihre Unternehmensleitung
serem Hause zusammengestellt. Außer-
dem finden Sie hier auch die wichtigs-
ten Regeln, die für einen reibungslosen
und für Patienten wie Mitarbeitende
gleichermaßen positiven Krankenhaus-
alltag nötig sind.

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Informationen von A bis Z

A

Alkohol und Rauchen                        Anschrift
(g Hausordnung)                            Während Ihres Krankenhausaufenthal-
                                           tes haben Sie folgende Postanschrift:
Anmeldung von Neugeborenen                 Klinikum Herford
Neugeborene können Sie innerhalb von       Frau / Herr (Patientenname),
sieben Tagen nach der Geburt in der        Station (Ihre Station) – Zimmer (Ihre
zentralen Patientenaufnahme anmel-         Zimmernummer)
den. Das Klinikum Herford leitet die       Schwarzenmoorstraße 70
Meldung an das Standesamt weiter.          32049 Herford

Anschlussheilbehandlung (AHB)
(g Entlassung s. Pflege- und Sozialbera-
tung)

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Arzneimittel                                Aufnahme/Anmeldung
Arzneimittel, die Sie vor Ihrem Kranken-    Das Klinikum Herford verfügt an der
hausaufenthalt eingenommen haben,           Schwarzenmoorstraße über vier
bringen Sie bitte zum Aufnahmegespräch      Aufnahmebereiche:
mit. Es ist wichtig, dass Sie dem behan-
delnden Klinikarzt diese Medikamente
zeigen und ihn über die bisherige Men-
ge und Art der Einnahme unterrichten.
Während Ihres Krankenhausaufenthal-
tes erhalten Sie alle notwendigen Arznei-
mittel vom Klinikum, festgelegt von
Ihrem behandelnden Arzt. Diese Arznei-
mittel können sich in Aussehen und
Namen von den bisherigen Medikamen-
ten unterscheiden. Bei Fragen zur Me-
dikation im Klinikum wenden Sie sich
bitte unmittelbar an den für Sie zustän-     	Die zentrale Patientenaufnahme für
digen Stationsarzt. Achten Sie bei der        alle einbestellten erwachsenen Patien-
Entlassung bitte darauf, dass Ihnen bis       ten befindet sich in der Eingangshalle
zum nächsten Besuch bei Ihrem nieder-         im Erdgeschoss des Hauptgebäudes,
gelassenen Arzt ausreichend Arzneimit-        zwischen Information und Café.
tel zur Verfügung stehen. In Ausnahme-
fällen erhalten Sie vom Klinikum die         	Kinder und Jugendliche werden direkt
notwendigen Arzneimittel auch über            im Nebengebäude, der Klinik für
den stationären Aufenthalt hinaus.            Kinder- und Jugendmedizin, aufge-
                                              nommen. Dies gilt auch für kinder-
                                              ärztliche Notfallpatienten.

                                             	Erwachsene Notfallpatienten (ambu-
                                              lant oder stationär) werden in der
                                              zentralen Notaufnahme, rechts neben
                                              dem Haupteingang des Klinikums,
                                              aufgenommen.

                                             	Die Aufnahme von Patienten mit psy-
                                              chischen Erkrankungen erfolgt in
                                               einer gesonderten Aufnahme inner-
                                               halb des Gebäudetraktes der Klinik
                                               für Psychiatrie, Psychotherapie und
                                               Psychosomatik (s. Lageplan auf
                                               S. 22/23).
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Gesetzlich krankenversicherte Patienten     ständnisse auszuräumen und unnötige
benötigen für die Aufnahme eine Kran-       Beeinträchtigungen oder Belastungen
kenhausverordnung („Einweisung“),           zu vermeiden.
die durch den niedergelassenen Arzt
ausgestellt wird (ausgenommen sind          Sollte dies nicht zu einem befriedigen-
Notfallpatienten).                          den Ergebnis führen, können Sie sich
                                            natürlich auch gerne an unsere Patien-
In der Patientenaufnahme erledigen Sie      tenbeschwerdestelle wenden.
alle für Ihren Krankenhausaufenthalt
relevanten Formalitäten zur Erfassung       Die unabhängigen und ehrenamtlich
Ihrer Patientendaten, zum Versicherungs-    tätigen Patientenfürsprecher Bernd
status und zum Abschluss des Behand-        Deppermann und Gerhard Thees
lungsvertrages. Hier können Sie auf         nehmen Ihre Beschwerden und Kritik,
Wunsch auch zusätzliche kostenpflich-       aber auch Anregungen, Hinweise und
tige Leistungen, sogenannte Wahlleis-       Lob gerne entgegen und stehen Ihnen
tungen (Wahlleistungen), schriftlich        als unmittelbare Ansprechpartner zur
vereinbaren oder wieder abbestellen.        Verfügung.

Gesetzlich Krankenversicherte müssen
in der Regel für ihren Krankenhausauf-
enthalt je Kalendertag eine Zuzahlung
leisten, die am Ende des Krankenhaus-
aufenthaltes in der Patientenaufnahme
zu entrichten ist.

B

Begleitperson (g Wahlleistungen)

Beschwerden
Wenn Sie mit Ihrem Krankenhausauf-          Sprechzeiten der Patientenfürsprecher:
enthalt unzufrieden sind oder Sie sich      donnerstags von 16:00 – 17:00 Uhr in
z. B. nicht ausreichend aufgeklärt bzw.     der zentralen Patientenaufnahme (Ein-
informiert fühlen, sprechen Sie bitte un-   gangshalle) oder telefonisch unter den
mittelbar die Mitarbeitenden des Pfle-      Rufnummern 24 18 (interner Hausruf)
gedienstes oder des ärztlichen Dienstes     bzw. 05221 94 24 18 (bei Anrufen von
an. In aller Regel kann ein direktes        außerhalb).
klärendes Gespräch helfen, notwendige
Informationen zu erhalten, Missver-

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Lob und Kritik können Sie natürlich        mittwochs von 15:30 – 17:00 Uhr statt.
auch schriftlich an das Klinikum Herford   In dieser Zeit werden alle Stationen
richten oder den Briefkasten der Patien-   der Psychiatrie mit dem Bücherwagen
tenfürsprecher in der Eingangshalle im     besucht.
Erdgeschoss (Flureingang zur Verwal-
tung) nutzen.
                                           C
Ihre Informationen sind uns wichtig.
Wir nutzen Ihre Hinweise gern als Teil     Café
unseres kontinuierlichen Verbesserungs-    Das Café mit angegliedertem Kiosk
prozesses.                                 befindet sich in der Eingangshalle des
                                           Hauptgebäudes des Klinikum Herford.
Besuch                                     Dort können Sie Kaffee und Kuchen und
(g Hausordnung)                            einen kleinen Imbiss zu sich nehmen
                                           sowie übliche Kioskartikel, Zeitschriften
Bücherausleihe                             und Bücher erwerben.
Sie haben während Ihres Aufenthaltes
im Klinikum die Möglichkeit, Bücher
auszuleihen. Die Patientenbücherei des
Haupthauses befindet sich im 1. Unter-
geschoss, im Flur zur Strahlentherapie.

Öffnungszeiten:
Montag u. Donnerstag 15:30 – 17:00 Uhr
Dienstag u. Freitag  11:00 – 12:00 Uhr

Außerdem ist eine Bücherausleihe auch
auf den Stationen möglich, hierzu ist
eine mobile Ausleihstation (Bücherwa-
gen) im Einsatz.
                                           Öffnungszeiten:
Eine weitere Patientenbücherei befin-      Montag – Freitag      08:00 – 19:00 Uhr
det sich in der Klinik für Psychiatrie,    Samstag, Sonn- und Feiertage
Psychotherapie und Psychosomatik                                 10:00 – 18:00 Uhr
in der Eingangshalle neben der An-
meldung. Die Ausleihe dort findet

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Informationen für unsere Patienten und Besucher - Klinikum Herford
Chefarztbehandlung                         Entlassmanagement
(g Wahlleistungen)                         Seit Oktober 2017 gelten neue gesetzli-
                                           che Regeln für das Entlassmanagement,
                                           welche auch im Klinikum Herford umge-
D                                          setzt werden.

Dolmetscher/ Übersetzer                    Das Entlassmanagement beginnt bereits
Kommt es in der mündlichen Kommu-          mit Ihrer Aufnahme und plant bzw.
nikation aufgrund von Sprachbarrieren      organisiert eine bedarfsgerechte Pflege-
zu Verständigungsschwierigkeiten,          und Betreuungssituation für die Zeit
die im Interesse Ihrer Behandlung, der     nach Ihrem Krankenhausaufenthalt.
Patientenaufklärung und für weitere        Auch die Bereitstellung von speziellen
Therapieempfehlungen die Hinzuzie-         Hilfsmitteln, welche Sie ggf. nach Ihrem
hung eines Dolmetschers oder Gebärden-     Krankenhausaufenthalt benötigen, wird
sprachdolmetschers erfordern, wird         im Rahmen des Entlassmanagements
dies durch das Klinikpersonal im Einzel-   organisiert.
fall und im erforderlichen Umfang ver-
anlasst. Häufig stehen hierfür eigene      Damit das Entlassmanagement Ihnen
Mitarbeitende des Klinikums mit ent-       eine bedarfsgerechte Pflege- und Be-
sprechenden Sprachkenntnissen zur          treuungssituation für die Zeit nach dem
Verfügung.                                 Krankenhausaufenthalt organisieren
                                           und die Bereitstellung erforderlicher
E                                          Hilfsmittel veranlassen kann, ist es unter
                                           Umständen notwendig, Teile Ihrer Pati-
Einbettzimmer (g Wahlleistungen)           entendaten an Krankenkassen, Pflege-
                                           kassen und/oder Leistungserbringer zu
                                           übermitteln. Viele Hilfsmittel müssen
                                           zum Beispiel durch die Krankenkasse
                                           genehmigt werden.
                                           Wie gesetzlich vorgeschrieben, müssen
                                           Sie deshalb eine schriftliche Einwil-
                                           ligung ins Entlassmanagement und
                                           die Übermittlung von Patientendaten
                                           unterschreiben.

                                           Natürlich haben Sie auch das Recht,
                                           die Durchführung des Entlassmanage-
                                           ments bzw. die Kontaktaufnahme zu
                                           Krankenkassen, Pflegekassen und/oder

                                                                                    9
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Leistungserbringern abzulehnen. Bitte        Hauptgerichten wählen. Bei Bedarf hel-
beachten Sie, dass dieses bei bestehen-      fen Ihnen unsere Diätassistentinnen bei
dem Pflege- und/oder Betreuungsbedarf        der ausgewogenen Zusammenstellung
verspätete Leistungsansprüche und            der Mahlzeiten unter Berücksichtigung
nicht rechtzeitig beginnende Anschluss-      eventuell zu beachtender ärztlicher
maßnahmen zur Folge haben kann.              Verordnungen.
Auch spezielle Hilfsmittel können unter      Unser Küchenteam erfüllt gerne auch
Umständen ohne die Einwilligung ins          Wünsche wie vegetarisches Essen oder
Entlassmanagement nicht zeitnah be-          andere spezielle Kostformen. Bitte
reitgestellt werden.                         wenden Sie sich bei individuellem Be-
Bereits erteilte Einwilligungen ins          ratungsbedarf zunächst an das Pflege-
Entlassmanagement und die damit              personal.
verbundene Datenverarbeitung können
jeder Zeit ganz oder teilweise von Ihnen     Essenszeiten in unserem Hause:
widerrufen werde.                            Frühstück:        07:30 – 08:15 Uhr
                                             Mittagessen:      11:30 – 12:15 Uhr
Entlassung                                   Abendessen:       17:30 – 18:15 Uhr
Den Termin Ihrer Entlassung legt Ihr
behandelnder Arzt fest. Damit Sie Ihre       Bitte beachten Sie, dass die Ausgabe
Angehörigen frühzeitig informieren           der Mahlzeiten auf den Stationen inner-
können, werden Sie darüber rechtzeitig       halb der genannten Zeiträume etwas
in Kenntnis gesetzt. Besondere Entlas-       variieren kann.
sungswünsche besprechen Sie bitte mit
Ihrem behandelnden Arzt. Es ist nicht        F
empfehlenswert, das Krankenhaus gegen
den Rat des Arztes vorzeitig zu verlassen.   Fernsehen, Kopfhörer
                                             (g Hausordnung)
Bei der Entlassung erhalten Sie entwe-
der den vollständigen Arztbrief oder         Friseur
eine Kurzinformation für Ihren nieder-       Der Friseursalon befindet sich in der
gelassenen Arzt. Bitte vergessen Sie         Eingangshalle des Klinikum Herford.
nicht, bis zur Entlassung die von gesetz-
lich Versicherten geforderte Zuzahlung       Öffnungszeiten:
(g Zuzahlung) im Klinikum zu leisten.        Dienstag – Freitag     09:00 – 16:30 Uhr
                                             Samstag                08:00 – 12:00 Uhr
Essen / Mahlzeiten
Die drei Hauptmahlzeiten, Frühstück,         Eine telefonische Terminvereinbarung
Mittag- und Abendessen, nehmen Sie           ist unter Tel. 24 28 (interner Hausruf)
in Ihrem Zimmer ein. Beim Mittagessen        oder Tel. 05221 94 24 28 (bei Anrufen
können Sie täglich zwischen mehreren         von außerhalb) möglich.

10
Sollten Sie das Patientenzimmer nicht        H
verlassen können, kommen die Mitar-
beiterinnen des Friseursalons auch ger-      Hausordnung (ab Seite 26)
ne zu Ihnen auf die Station. Um einen
reibungslosen Klinikbetrieb zu gewähr-       Handy (g Hausordnung)
leisten, sind die Termine mit dem Pflege-
personal abzustimmen.                        Hilfsmittel (g Entlassmanagement)

Neben den üblichen Friseurleistungen         Hygiene
werden auch Kosmetik- und Drogerie-          Hygienemaßnahmen im Klinikum haben
artikel angeboten und verkauft.              u. a. das Ziel, unsere Patienten, aber auch
                                             Mitarbeitende und Besucher vor der
                                             Übertragung von Keimen zu schützen.
G
                                             Der Erfolg vieler Maßnahmen wird auch
Geldautomat                                  erheblich von Patienten und Besuchern
Im Erdgeschoss des Hauptgebäudes, ne-        beeinflusst. Zu den wichtigsten hygie-
ben Friseursalon und Café, befindet sich     nischen Maßnahmen gehört die Hände-
ein Geldautomat der Sparkasse Herford.       desinfektion vor dem Kontakt zu ande-
                                             ren Personen, vor der Selbstversorgung
Gottesdienste (g Seelsorge)                  am Stationswagen, nach jedem Toilet-
                                             tenbesuch und nach dem Wechsel der
Grüne Damen                                  Kleidung. Setzen Sie sich bitte auch
Die ökumenische Krankenhaushilfe             nicht auf die Betten Ihrer Zimmernach-
(besser bekannt unter dem Namen              barn und benutzen Sie bitte nur die
„Grüne Damen“) hat es sich zur Aufgabe       eigenen Handtücher, Bademäntel und
gemacht, sich um die Anliegen der Pa-        Sanitätsartikel.
tienten zu kümmern, die nicht den Auf-
gabenbereichen des ärztlichen und pfle-      Besucher bitten wir, von einem Kranken-
gerischen Personals zuzurechnen sind,        besuch Abstand zu nehmen, wenn sie
aber hilfreiche Unterstützung bedeuten.      sich selber krank fühlen, z. B. unter
Neben kleinen Botengängen stehen die         Unwohlsein, Übelkeit oder Grippe-
ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer        symptomen leiden. Besucher, die Träger
den Patienten hauptsächlich mit viel Zeit,   resistenter Keime sind, werden gebeten,
Gesprächsbereitschaft und menschlicher       vor einem Krankenbesuch das Pflege-
Zuwendung bei. Sie besuchen einzelne         personal der Station darüber zu infor-
Stationen regelmäßig. Sollten Sie ein        mieren oder Kontakt mit der Kranken-
dringendes Anliegen oder einen Ge-           haushygiene aufzunehmen.
sprächswunsch haben, fragen Sie gerne
Ihr Stationspersonal.

                                                                                     11
Auch Begleitpersonen nehmen eine            Haus. Sie können die Information auch
zentrale Rolle in der Gewährleistung        unter Tel. 24 00 (interner Hausruf) oder
guter Hygiene im Krankenhaus ein. Für       Tel. 05221 94 24 00 (bei Anrufen von
sie gelten ebenfalls die oben beschrie-     außerhalb) erreichen.
benen Regeln der Händehygiene, ins-
besondere dann, wenn es sich um die         Internet (g Hausordnung)
Begleitung eines isolierten Patienten
handelt. In diesem speziellen Fall sollte
eine persönliche Unterweisung der           K
Begleitperson durch die hygienebeauf-
tragte Pflegekraft der Abteilung oder       Kapelle (g Seelsorge)
einen Mitarbeitenden der Abteilung für
Krankenhaushygiene erfolgen.                Kasse
                                            Gesetzliche Zuzahlungen, Zahlungen
                                            von Rechnungen oder Vorauszahlungen
                                            für Krankenhausbehandlungen können
I                                           Sie an der Kasse im Erdgeschoss des
                                            Verwaltungstraktes (Raum E223 / 224) in
Information                                 bar oder per EC-Karte leisten.
In der Eingangshalle des Hauptgebäu-
des befindet sich unmittelbar neben         Öffnungszeiten:
dem Haupteingang die zentrale Infor-        Montag – Freitag    08:00 – 12:00 Uhr
mation. Dort steht Ihnen rund um die        Montag – Donnerstag 13:00 – 15:30 Uhr
Uhr Personal zur Verfügung, an das Sie
sich vertrauensvoll wenden können.          Außerhalb der Geschäftszeiten stehen
Die Mitarbeitenden dort beantworten         Ihnen die Mitarbeitenden der Patienten-
Ihre Fragen oder vermitteln Ihnen gern      information ebenfalls zur Verfügung.
entsprechende Ansprechpartner im

12
L                                             O

Lob und Kritik (g Beschwerden)                Ökumenische Krankenhaushilfe
                                              (g Grüne Damen)

M                                             ÖPNV/ Öffentliche Verkehrsmittel
                                              Das Klinikum ist mit dem öffentlichen
Medikamente (g Arzneimittel)                  Nahverkehr zu erreichen. Die Buslinie S6
                                              pendelt alle 30 Minuten zwischen dem
Mobiltelefon (g Hausordnung)                  Hauptbahnhof bzw. der Innenstadt und
                                              dem Klinikum Herford. Konkrete Fahr-
Moschee (g Seelsorge)                         planhinweise können Sie in der Ein-
                                              gangshalle an der Information einsehen.

N                                             Organspende
                                              Die Organ- und Gewebetransplantation
Nachtruhe                                     stellt eine der erfolgreichsten medizini-
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass       schen Entwicklungen des 20. Jahrhunderts
eine Nachtruhe ab 22 Uhr einzuhalten          dar. Mit ihr gelingt es, bei akutem Organ-
ist. Vermeiden Sie bitte in dieser Zeit un-   versagen lebensrettend einzugreifen oder
nötigen Lärm und nehmen Sie Rücksicht         die Lebensqualität chronisch Kranker
auf Ihre Mitpatienten.                        wesentlich zu verbessern. Das Klinikum
                                              Herford unterstützt das Ziel, möglichst
                                              vielen Menschen durch eine Transplan-
                                              tation zu helfen und Organentnahmen
                                              im Rahmen des Transplantationsgesetzes
                                              zu ermöglichen.

                                              Haben Sie Fragen zum Thema „Organ-
                                              und Gewebespende und Transplantatio-
                                              nen“? Wünschen Sie weitere Informa-
                                              tionen oder einen Organspendeausweis?
                                              Aufklärungsbroschüren und Organspen-
                                              deausweise liegen für Sie an der Infor-
                                              mation und in der Anästhesie-Ambulanz
                                              bereit. Darüber hinaus finden Sie auf
                                              der Homepage unseres Klinikums unter
                                              „Organspende“ viele weitere Informa-
                                              tionen und zahlreiche Links zu interes-
                                              santen Internetseiten.

                                                                                     13
P

Parkplatz
Auf dem Gelände des Klinikum Herford
stehen Ihnen Parkplätze und Parkhäuser
zur Verfügung. Die Hauptzufahrt zum
Klinikum Herford führt von der Schwar-
zenmoorstraße auf das Klinikgelände.
Ein Parkleitsystem signalisiert an den
jeweiligen Einfahrten die freien und
besetzten Flächen.

Eine Übersicht aller Parkflächen finden
Sie auch auf Seite 22/23.                   Post
                                            Eingehende Post wird täglich auf den
Patientenfürsprecher                        Stationen verteilt. Teilen Sie Ihren Ange-
(g Beschwerden)                             hörigen Ihre Klinikanschrift (g Anschrift)
                                            und ihre Zimmernummer mit – das
Patientenverfügung                          erleichtert die Postzustellung. Für Ihre
In einer Patientenverfügung können          eigene Post sind Ansichtskarten im Café
Sie – schriftlich – für den Fall Ihrer      erhältlich, Briefmarken bekommen Sie
Entscheidungsunfähigkeit im Voraus          an der Information in der Eingangshal-
festlegen, ob und wie Sie in bestimmten     le. Ein Briefkasten der Deutschen Post
Situationen ärztlich behandelt werden       befindet sich vor dem Haupteingang
möchten. Bei dieser Entscheidung sind       (tägliche Leerung).
Ihre Vorstellungen von Krankheit, Leiden,
Sterben und Ihre Erwartungen an die         Privatpatienten
ärztliche Behandlung und Therapie von       Wenn Sie einen Behandlungsvertrag als
besonderer Bedeutung. Das Ethikkomi-        Selbstzahler abschließen, sind Sie selbst
tee im Klinikum hat ein Formular für        zur Zahlung der Behandlungskosten ver-
eine Patientenverfügung erstellt. Fragen    pflichtet. Privatpatienten können sich
Sie danach beim Arzt oder Pflegeperso-      bei einer privaten Krankenversicherung
nal Ihrer Station. Bei Fragen helfen        (zusatz-)versichern. Neben den stationä-
Ihnen auch die Mitarbeitenden des So-       ren Regelleistungen haben Privatpatien-
zialdienstes, der Krebsberatungsstelle,     ten auch die Möglichkeit, bestimmte Zu-
des Instituts für klinische Psychologie     satzleistungen, wie z. B. die Behandlung
oder der Krankenhausseelsorge. Außer-       durch den Chefarzt und / oder die Unter-
halb des Krankenhauses ist Ihr Hausarzt     bringung in Wahlleistungszimmern, in
der kompetente Ansprechpartner.             Anspruch zu nehmen (g Wahlleistungen).

14
S

Schweigepflicht
Alle an Ihrer Behandlung beteiligten
Mitarbeitenden des Klinikums unterlie-
gen grundsätzlich der Schweigepflicht
und dem Datenschutz. Bitte haben Sie
daher Verständnis dafür, dass Anfragen
Ihrer Angehörigen nach Ihrem Gesund-
heitszustand nur mit Ihrer Zustimmung
beantwortet werden dürfen.

Seelsorge
Im Klinikum Herford sind evangelische
und katholische Seelsorger tätig.            Kapelle im ersten Untergeschoss. Sie
Sie erreichen die evangelische Seelsorge     erreichen den Gebetsraum, der immer
unter Tel. 13 22 und 22 06 (interner Haus-   geöffnet ist, wenn Sie einen der vier
ruf) oder Tel. 05221 94 13 22 und 94 22 06   Hauptfahrstühle benutzen, dann im
(bei Anrufen von außerhalb). Die katho-      ersten Untergeschoss geradeaus auf
lische Seelsorge ist unter Tel. 13 24 (in-   die Kapelle zugehen und sich vor der
terner Hausruf) oder Tel. 05221 94 13 24     Kapelle rechts orientieren.
(bei Anrufen von außerhalb) zu errei-
chen. Wenn Sie ein Gespräch mit den          Selbstzahler (g Privatpatienten)
Seelsorgern wünschen, können Sie sich
auch an das Stationspersonal wenden.         Smartphone
                                             (g Hausordnung)
Jeden Sonntag findet um 10 Uhr ein
evangelischer Gottesdienst in der
Kapelle statt. Der katholische Gottes-
dienst findet am Mittwoch um 14.00
Uhr statt. Die Kapelle befindet sich im
ersten Untergeschoss des Hauptge-
bäudes. Wenn Sie einen der vier Haupt-
fahrstühle benutzen, finden Sie die
Kapelle direkt auf der gegenüberliegen-
den Flurseite.

Für muslimische Patienten besteht die
Möglichkeit, einen Gebetsraum aufzu-
suchen. Dieser befindet sich neben der

                                                                                     15
T                                           nicht erst mit ins Krankenhaus oder
                                            geben Sie diese Ihren Angehörigen zur
Taxi                                        sicheren Verwahrung mit nach Hause.
Die Mitarbeitenden auf den Stationen        Alternativ können größere Geldbeträge
und an der Information in der Eingangs-     bei der Verwaltung eingezahlt werden.
halle bestellen Ihnen gerne ein Taxi, das
Sie unmittelbar am Klinikum Herford         2. Nutzen Sie Ihre Patientenschränke
abholt.                                     und schließen Sie Ihr Eigentum ein,
                                            wenn Sie aus dem Zimmer gehen (zum
                                            Beispiel wenn Sie zu einer Untersu-
Telefon                                     chung müssen). In Situationen, in denen
Für Ihren Aufenthalt im Klinikum Her-       es Ihnen nicht selbst möglich ist den
ford erhalten Sie an der Information        Schlüssel des Patientenschrankes sicher
im Eingangsbereich auf Wunsch eine          zu verwahren (zum Beispiel während
Chipkarte zum Telefonieren. Mit Ihrer       einer Operation), übergeben Sie diesen
Chipkarte können Sie sich an jedem          zur Verwahrung ans Pflegepersonal.
Bett, an dem ein Telefon vorhanden ist,
anmelden. Informationen zur Chipkarte       3. Achten Sie auf Ihr Eigentum, beson-
und zu den Preisen erhalten Sie an der      ders auf Geldbörsen (am besten mit nur
Information.                                kleinen Geldbeträgen darin), Brillen,
                                            Zahnprothesen, Hörgeräte, Handys und
                                            Schmuck.
U
                                            4. Vergewissern Sie sich, dass sich keine
Umgang mit Patienten-Eigentum               persönlichen Gegenstände auf den
im Klinikum Herford                         Essenstabletts befinden, bevor diese
Leider kommt es auch in Krankenhäu-         abgeräumt werden.
sern immer wieder zu Verlusten von
Patienteneigentum. Neben Diebstählen        5. Zahnprothesen gehören in den Mund
werden persönliche Gegenstände ver-         oder in eine Prothesendose bzw. in eine
legt, verloren oder bei Entlassung aus      Prothesentüte. In Papiertücher gewi-
dem Krankenhaus vergessen.                  ckelte Zahnprothesen können verse-
Das Klinikum Herford haftet hierfür in      hentlich im Mülleimer landen.
der Regel nicht.
Helfen Sie dabei, Ihr Eigentum vor          6. Prüfen Sie vor Entlassung bzw. Verle-
Beschädigung oder Verlust zu schützen,      gung ob Sie alle mitgebrachten Sachen
indem Sie folgende Punkte beachten:         wieder im Gepäck haben.

1. Bringen Sie Wertgegenstände und
größere Geldbeträge am besten gar

16
W                                                über eine höherwertige Ausstattung,
                                                 außerdem stehen Ihnen bei den
Wahlleistungen                                   Mahlzeiten ein gesondertes Speisen-
Neben den allgemeinen Krankenhaus-               angebot und besondere Serviceleis-
leistungen haben Sie die Möglichkeit, ge-        tungen (Bettweises TV, Kosmetikarti-
sondert zu berechnende Wahlleistungen            kel, etc.) zur Verfügung.
mit dem Klinikum zu vereinbaren. Die
Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.        	Wahlunterkunft (Komfortebene)
Die Wahlleistungsvereinbarung sollte             Zusätzlich zu dem Angebot in den
bereits im Rahmen Ihrer Aufnahme ab-             Wahlleistungszimmern stehen Ihnen
geschlossen werden, sie kann aber auch           auf der Komfortebene weitere Leis-
noch während des Krankenhausaufent-              tungen zur Verfügung. Dort haben Sie
haltes vereinbart und geändert werden.           ebenfalls die Möglichkeit, in einem
Wir bieten im Klinikum Herford die               Ein- oder Zweibettzimmer unterge-
folgenden Wahlleistungen an:                     bracht zu werden, außerdem erwartet
                                                 Sie z. B. eine großzügige Lounge oder
 	Wahlärztliche Leistungen                      ein Flachbildschirm im Einbettzimmer.
  (Chefarztbehandlung)
	Sie haben die Möglichkeit, wahlärztli-         Begleitperson
  che Leistungen (Chefarztbehandlung)          	Eine weitere Wahlleistung betrifft die
  zu vereinbaren. Diese werden schrift-          kostenpflichtige Unterbringung von
  lich mit dem Klinikum vereinbart und           Angehörigen als Begleitperson. Sie
  gesondert berechnet. Die Vereinbarung          können sich während Ihres Kranken-
  umfasst alle an der Behandlung betei-          hausaufenthaltes, sofern es die Bele-
  ligten Chefärzte des Klinikums, ein-           gungssituation zulässt, von Angehöri-
  schließlich der von diesen Ärzten              gen begleiten lassen und deren Mitauf-
  veranlassten Leistungen von Ärzten             nahme beantragen. Die Begleitperson
  außerhalb des Klinikums. Sie können            erhält in der Regel ein Bett im Zimmer
  personell nicht auf einzelne liquidations-     des Patienten und nimmt an der Kran-
  berechtigte Ärzte eingegrenzt werden.          kenhaus Speisenversorgung teil.
                                                 Die aktuellen Preise für Wahlleistun-
 	Wahlunterkunft (Ein-/Zweibettzimmer)          gen teilt Ihnen die Patientenaufnah-
   Sie können als kostenpflichtige Wahl-         me gerne mit. Die genannten Wahl-
   leistung die Unterbringung in einem           leistungen können einzeln und
   Ein- oder Zweibettzimmer vereinbar-           voneinander unabhängig schriftlich
   ren. Die Wahlleistungszimmer befin-           vereinbart werden, ein Anspruch auf
   den sich eingestreut auf den Stati-           Bereitstellung kann daraus jedoch
   onen und im neunten Stock auf der             nicht abgeleitet werden.
   Komfortebene des Klinikums.                   Wir bemühen uns in jedem Fall, Ihren
   Die Wahlleistungszimmer verfügen              Wahlleistungswunsch zu erfüllen.

                                                                                    17
WLAN (g Hausordnung)                       Karte leisten. Bitte bewahren Sie die
                                           Quittung für einen möglichen weiteren
                                           Krankenhausaufenthalt auf. Bei Fragen
Z                                          zur Zuzahlung wenden Sie sich bitte an
                                           die Aufnahme oder an die Kasse der
Zeitungen / Zeitschriften (g Café)         Verwaltung.

Zentrale Notaufnahme                       Zweibettzimmer (g Wahlleistungen)
(g Aufnahme / Anmeldung)

Zuzahlung
Für gesetzlich Versicherte besteht die
Pflicht, eine Zuzahlung für die Kranken-
hausbehandlung zu leisten. Der Betrag
beläuft sich auf 10 Euro pro Tag, maxi-
mal jedoch 280 Euro pro Jahr. Wenn Sie
im laufenden Jahr schon einmal im Kran-
kenhaus waren, so bringen Sie bitte die
Quittung über die Zuzahlung zur Auf-
nahme mit. Dann wird Ihnen der bereits
bezahlte Betrag angerechnet. Ihre Zu-
zahlung können Sie bei der Entlassung
in der Patientenaufnahme, an der Infor-
mation oder der Kasse im Erdgeschoss
des Haupthauses in bar oder mit EC-

18
Was Sie für Ihren Aufenthalt bei uns mitbringen sollten

   Wichtige Unterlagen                        Hygieneartikel
• Personalausweis oder Reisepass           • Handtücher und Waschlappen
•	Krankenhauseinweisung Ihres             • Duschgel, Shampoo
   behandelnden Arztes                     •	Zahnbürste, Zahnpasta, Becher,
•	Name, Anschrift und Telefonnummer          Reinigungsmittel für Zahnprothese
   Ihres Hausarztes                        • Föhn, Bürste
• Krankenversicherungskarte                •	Persönliche Körperpflege- und Hygie-
•	Falls vorhanden: Zuzahlungsbefreiung       nemittel (Hautcreme, Handcreme etc.)
   der Krankenkasse
•	Falls vorhanden: Kostenübernahme           Kleidung
   vom Sozialamt                           • Schlafanzug
•	Falls vorhanden: Klinik-Card bei        • Morgenmantel
   Privatversicherung für Festlegung       •	Bequeme Kleidung, z. B. Haus- oder
   der Wahlleistungen (z. B. Chefarzt-        Trainingsanzug
   behandlung, Einzelzimmer)               • Unterwäsche
•	Unterlagen des behandelnden Arztes      •	Strümpfe/Socken, ggf. Stützstrümpfe
   (z. B. Röntgen- oder CT-Aufnahmen,      • Hausschuhe und/oder Turnschuhe
   Laborbefunde etc.)                      •	Kleidung für den Entlassungstag
•	Liste der Medikamente, die Sie dauer-
   haft einnehmen                            Zur Unterhaltung
• Impfpass                                 • Lektüre: Bücher, Zeitschriften, Magazine
•	Falls vorhanden: Allergie-, Röntgen-,   • Kreuzworträtsel-Heftchen
   Herz-, Diabetiker- oder Antikoagu-      • Musik (Kopfhörer!)
   lanzienpass (bei Einnahme spezieller
   blutverdünnender Mittel)                    Persönliche Utensilien
•	Name und Telefonnummer eines            •   Brille
   Angehörigen, der benachrichtigt         •   Hörgerät
   werden soll                             •   Gehhilfen, Rollator
•	Falls vorhanden: Vorsorgevollmacht,     •   Prothesen
   Betreuungs- und Patientenverfügung      •   Wecker
•	Bei Patienten in Pflege: Kontaktdaten
   des ambulanten Pflegedienstes oder          Das sollte daheim bleiben
   der stationären Pflegeeinrichtung       •   Hausschlüssel
•	Bei einem Arbeitsunfall: Angaben zur    •   Schmuck
   zuständigen Berufsgenossenschaft        •   Größere Geldbeträge
                                           •   Kreditkarten
                                           •   Sonstige Wertsachen
                                                                                  19
Übersicht der Kliniken, Zentren und Institute

 K L I NIKEN
 Universitätsklinik für Allgemein- und Viszeral-   Medizinische Klinik II
 chirurgie, Thoraxchirurgie und Proktologie        Klinik für Hämatologie, Internistische Onkologie
 Prof. Dr. med. Günther Winde                      und Palliativmedizin
 T: 05221 94 24 21                                 Dr. med. Stephan Bildat
 E: sek1.chirurgie@klinikum-herford.de             T: 05221 94 24 30
                                                   E: sek1.onkologie@klinikum-herford.de
 Universitätsklinik für Anästhesiologie,
 operative Intensivmedizin, Rettungsmedizin        Medizinische Klinik III
 und Schmerztherapie                               Klinik für Kardiologie
 Prof. Dr. med. Dietrich Henzler                   und konservative Intensivmedizin
 T: 05221 94 24 81                                 Prof. Dr. med. Jan Kähler
 E: sek1.anaesthesie@klinikum-herford.de           T: 05221 94 22 48
                                                   E: sek1.kardiologie@klinikum-herford.de
 Universitätsklinik für Urologie
 Prof. Dr. med. Klaus Weichert-Jacobsen            Klinik für Neurologie
 T: 05221 94 24 51                                 Prof. Dr. med. Matthias Sitzer
 E: sek1.urologie@klinikum-herford.de              T: 05221 94 23 93
                                                   E: sek1.neurologie@klinikum-herford.de
 Klinik für diagnostische und interventionelle
 Radiologie und Neuroradiologie                    Klinik für Nuklearmedizin
 Dr. med. Alexander Petrovitch                     Dr. med. Jens Czyborra-Brinkmann
 T: 05221 94 24 61                                 T: 05221 94 24 71
 E: sek1.radiologie@klinikum-herford.de            E: sek1.nuklearmedizin@klinikum-herford.de

 Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe       Klinik für Psychiatrie, Psychotherapie
 Dr. med. Thomas Heuser                            und Psychosomatik
 T: 05221 94 23 53                                 Dr. med. Stephan Blaschke
 E: sek1.frauenklinik@klinikum-herford.de          T: 05221 94 28 301
                                                   E: sek1.psychiatrie@klinikum-herford.de
 Klinik für Gefäßchirurgie
 Dr. med. Kristian Nitschmann                      Klinik für Strahlentherapie
 T: 05221 94 22 28                                 Robert Brauer
 E: sek1.gefaesschirurgie@klinikum-herford.de      T: 05221 94 27 85
                                                   E: sek1.strahlentherapie@klinikum-herford.de
 Klinik für Kinder- und Jugendmedizin
 Dr. med. Walter Koch                              Klinik für Unfallchirurgie, Orthopädie
 T: 05221 94 25 41                                 und Wirbelsäulenchirurgie
 E: sek1.kinderklinik@klinikum-herford.de          Dr. med. Rainer Denstorf-Mohr und
                                                   Dr. med. Ortwin Schneider
 Medizinische Klinik I                             T: 05221 94 24 23
 Klinik für Gastroenterologie, Pneumologie,        E: sek1.unfallchirurgie@klinikum-herford.de
 Diabetologie und Geriatrie
 Prof. Dr. med. Thorsten Pohle
 T: 05221 94 24 34
 E: sek1.innere@klinikum-herford.de

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Z E N T REN
Brustzentrum Minden-Herford                    Medizinisches Versorgungszentrum
T: 05221 94 23 53                              T: 05221 94 26 46
E: sek1.frauenklinik@klinikum-herford.de       E: mvz.anmeldung@klinikum-herford.de

Chest Pain Unit                                Multiple Sklerose Behandlungszentrum
Brustschmerzambulanz                           T: 05221 94 11 410
T: 05221 94 24 26                              E: ms-ambulanz@klinikum-herford.de
E: sek1.kardiologie@klinikum-herford.de
                                               Mutter-Kind-Zentrum
Comprehensive Stroke Unit                      T: 05221 94 11 400
Schlaganfallzentrum                            E: sek1.frauenklinik@klinikum-herford.de
Schlaganfall-Hotline 05221 94 12 07
                                               Onkologisches Zentrum
E: schlaganfall-lotse@klinikum-herford.de
                                               T: 05221 94 24 30
                                               E: sek1.onkologie@klinikum-herford.de
Darm- und Pankreaszentrum
T: 05221 94 24 21                              Perinatalzentrum Level 1
E: sek1.chirurgie@klinikum-herford.de          T: 05221 94 25 41
                                               E: sek1.kinderklinik@klinikum-herford.de
Endoprothetikzentrum
T: 05221 94 24 23                              Traumazentrum
E: sek1.unfallchirurgie@klinikum-herford.de    T: 05221 94 24 23
                                               E: sek1.unfallchirurgie@klinikum-herford.de
Gefäßzentrum
T: 05221 94 22 28
E: sek1.gefaesschirurgie@klinikum-herford.de

I N S TIT UT E
Abteilung für Krankenhaushygiene               Krankenhausapotheke
Dr. med. Johannes Baltzer                      Dr. rer. nat. Walter Martin Manzke
T: 05221 94 12 12                              T: 05221 94 24 87
E: johannes.baltzer@klinikum-herford.de        E: apotheke@klinikum-herford.de

Institut für klinische Psychologie             Institut für Laboratoriumsmedizin
PhDr. (Sk.) Iveta Wenge                        (in Kooperation mit den Mühlenkreiskliniken)
T: 05221 94 26 97                              Prof. Dr. med. Franz-Josef Schmitz
E: sek1.psychologie@klinikum-herford.de        T: 0571 790 48 01
                                               E: franz-josef.schmitz@muehlenkreiskliniken.de
Institut für Pathologie
Dr. med. Ulrich Lang                           Zentrale Notaufnahme
T: 05221 94 25 21                              Dr. med. Wilfried Schnieder
E: sek1.pathologie@klinikum-herford.de         T: 05221 94 24 26
                                               F: 05221 94 21 41
                                               E: ambulanz@klinikum-herford.de

                                                                                                21
Plan des Klinikgeländes

So erreichen Sie uns:
Klinikum Herford
Schwarzenmoorstraße 70
32049 Herford
Tel. 05221 94  0
www.klinikum-herford.de

22
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Persönliche Notizen

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25
Hausordnung

Einige Worte vorab

In unserem Klinikum treffen täglich viele Menschen zusammen - Patienten mit zum
Teil schwerwiegenden Erkrankungen, Mitarbeitende, die einen verantwortungsvol-
len und oftmals sehr anstrengenden Dienst leisten, und Besucher, die den wichtigen
Kontakt zum vertrauten Lebensbereich der Patienten aufrecht erhalten. Um das Zu-
sammenleben für alle möglichst rücksichtsvoll und störungsfrei zu gestalten und den
unterschiedlichen Erfordernissen gerecht zu werden, bitten wir um Beachtung und
Einhaltung gewisser Regeln, die wir in unserer Hausordnung zusammengefasst haben.

Die Hausordnung gilt für unsere Patienten sowie für alle Personen, die sich auf dem
Gelände und in den Gebäuden des Klinikum Herford und der Tagesklinik Herford und
Bünde aufhalten. Sie ist Bestandteil der Allgemeinen Vertragsbedingungen des
Krankenhauses (AVB) und ist für Patienten und Besucher auf den Stationen ausgelegt.

Diese Regeln sollen dazu beitragen, den Aufenthalt im Klinikum Herford für alle
Patienten, Besucher und Gäste störungsfrei zu gestalten und vor unnötigen
Belastungen zu schützen. In diesem Sinne soll sie das Miteinander der Patienten und
die Beziehung zwischen Patienten, Mitarbeitenden und Besuchern regeln.
Es wird ein gegenseitiges respektvolles Verhalten zwischen Besuchern, Patienten,
Angehörigen und Personal erwartet.

26
Hausordnung

1. Aufenthalt
Der Aufenthalt ist nur in den dafür vorgesehenen Räumen und Bereichen gestat-
tet. Patienten dürfen das Gelände des Klinikum Herford nur mit Genehmigung des
zuständigen ärztlichen Personals verlassen.
In bestimmten Fällen (z. B. bei Infektionskrankheiten) kann das Verlassen des
Patientenzimmers und das Aufsuchen von Gemeinschaftseinrichtungen untersagt
werden. Besucher sind verpflichtet, Vorgaben von notwendigen Isoliermaßnahmen
einzuhalten. Sie dienen zum Schutz der Patienten, ihrer Umgebung und
des Besuchers selbst.

2. Besuchszeiten
Aufgrund der verschiedenen Ruhebedürfnisse unserer Patienten gibt es
Einschränkungen in den Besuchszeiten, die zu berücksichtigen sind.
Im Hinblick auf den Genesungsprozess aller Patienten bitten wir hierfür um
Verständnis. Generell sind Ruhezeiten von 21:00 bis 8:00 Uhr zu beachten.
Das ärztliche und pflegerische Personal kann bei Bedarf in Einzelfällen davon
abweichend andere Ruhezeiten anordnen oder auch aufheben.

3. Rauchen und Alkohol, E-Zigaretten
Seit 2008 besteht ein generelles Rauchverbot in allen Krankenhäusern in NRW.
Außerhalb des Klinikum Herford ist das Rauchen im Außenbereich auf dem Klinik-
gelände nur in bestimmten ausgewiesenen „Raucherzonen“ (z. B. im Raucher-
pavillon) erlaubt. Das Verbot bezieht sich auch auf die Nutzung von E-Zigaretten
und vergleichbare Produkte und wird diesbezüglich im Rahmen der Ausübung des
Hausrechts ausgesprochen.
Patienten des Fachbereiches Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik
verfügen aus therapeutischen Gründen über separat ausgewiesene Raucherräume
auf den jeweiligen Stationen und im Außenbereich der Kliniken für Psychiatrie.
Bei Zuwiderhandlungen behält sich die Unternehmensleitung rechtliche Schritte
(z. B. Schadensersatz für Reinigungsmaßnahmen, Hausverbot) vor.
Der Genuss alkoholischer Getränke ist im gesamten Klinikum Herford grundsätzlich
untersagt. Über Ausnahmen entscheidet bei Patienten der behandelnde Arzt, im
Übrigen die Unternehmensleitung.

4. Kleidung
Patienten tragen ihre private Kleidung, wenn nicht aus hygienischen odermedizini-
schen Gründen das Tragen von Krankenhauskleidung angezeigt ist.
Privatkleidung und andere Gegenstände sind in den dafür vorgesehenen
Patientenzimmern aufzubewahren.
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Hausordnung

Den Anweisungen des Personals zum Tragen von spezieller Krankenhauskleidung
(z. B. Schutzkleidung aus hygienischen Erfordernissen) ist Folge zu leisten.
Sofern die private Kleidung zur Durchführung von Desinfektionsmaßnahmen
einbehalten werden muss, erfolgt dies in Abstimmung mit dem Patienten.

5. Nadelabwurf/Eigenmedikation
Patienten, die sich selbst Injektionen setzen, selbst katheterisieren oder anderweitig
selbst versorgen, entsorgen die benutzten Materialien bitte in die dafür bereit-
gestellten Abwurfbehälter.

6. Pflanzen
Wir bitten um Verständnis, dass Topfpflanzen im Patientenzimmer aus hygienischen
Gründen nicht gestattet sind.

7. Fernsehen
Das Klinikum stellt den Patienten ein Fernsehgerät pro Patientenzimmer bzw. pro
Bettplatz (in Abhängigkeit vom Krankenzimmer) zur Verfügung. Kopfhörer für
einen besseren Tonempfang können gegen ein Entgelt an der Information erworben
werden. Die Benutzung privater Fernsehgeräte ist nicht gestattet. Im Bereich der
Psychiatrie kann es in Abstimmung mit der ärztlichen Leitung abweichende
Regelungen geben.

8. Handynutzung
Die Handynutzung ist im Klinikum grundsätzlich freigegeben, außer in sensiblen,
gekennzeichneten Bereichen wie z. B. MRT und Herzkatheterlabor. Darüber hinaus
kann durch das Personal zum Handyverzicht aufgefordert werden (z. B. während
Visiten, Untersuchungen, therapeutischen Anwendungen etc.).
Dieser Aufforderung ist Folge zu leisten.
Bei Handynutzung sollte ferner zu medizinischen Geräten ein Mindestabstand von
einem Meter eingehalten werden. Bitte berücksichtigen Sie, dass Mitmenschen durch
lautes Telefonieren nicht gestört werden dürfen.
Handys/Smartphones, kleine Computer (Tablets) und ähnliche Geräte verfügen neben
der Telefonie über weitere Funktionen (z. B. Film- und Tonaufzeichnungen, Abspiel-
funktionen). Sie dürfen ebenfalls nicht uneingeschränkt genutzt werden, wenn sie
Persönlichkeitsrechte von Mitmenschen verletzen (Film-, Foto- und Tonaufnahmen)
oder als störend empfunden werden.

28
Hausordnung

9. Internet
Unseren Patienten stellen wir im Klinikum Herford einen freien WLAN-Zugang zur
Verfügung. Eine vollständige WLAN Abdeckung besteht zurzeit im Erdgeschoss
im Haupthaus, im Mutter-Kind-Zentrum, auf der Station P5 und im Foyer der
Station P3, sowie im Untergeschoss der Klinik für Psychiatrie, Psychotherapie
und Psychosomatik. Ebenfalls ist das gesamte Bettenhaus mit einem freien
WLAN-Zugang ausgestattet. Weitere Hinweise erhalten Sie an der Information.

10. Elektrische Geräte
Die Benutzung privater elektrischer Geräte (z. B. Klimageräte, Verlängerungs-
kabel, Mehrfachsteckverbindungen) ist aus sicherheitstechnischen Gründen nicht
gestattet. Ausgenommen davon sind Rasierapparate, Haartrockner, elektrische
Zahnbürsten, Mundduschen und Ladegeräte, die den VDE-Vorschriften
entsprechen.
Des Weiteren ist die Benutzung privater Laptops, Tablet-PCs und vergleichbarer
Endgeräte, sofern diese den VDE-Vorschriften entsprechen, in Absprache mit dem
Stationspersonal gestattet. Dem Benutzer obliegt die Verpflichtung zur An-
meldung und Gebührenzahlung gegenüber der jeweils entgeltberechtigten
Institution.

11. Wertgegenstände
Hohe Geldsummen und Wertgegenstände sollten Sie nicht mitbringen.
Diese sollten den Angehörigen mitgegeben werden. Sofern nicht möglich,
können Sie diese auch im Schranktresor selbst einschließen oder in der
Verwaltung (Kasse) gegen eine Hinterlegungsbescheinigung zur Verwahrung
abgeben. Für alle eingebrachten Geld- und Wertgegenstände übernimmt
das Klinikum Herford keine Haftung, sofern diese nicht zur Verwahrung durch
die Kasse entgegen genommen wurden.
Bleiben Geld, Wertgegenstände, Kleidungsstücke oder andere Sachen des Patien-
ten nach Beendigung der Klinikbehandlung in Verwahrung des Klinikum Herford,
so ist die Haftung des Klinikum Herford beschränkt. Konkrete Regelungen sind in
den Allgemeinen Vertragsbedingungen festgelegt.

12. Inlineskaten/Heelys/Skateboards
Die Nutzung von Inlineskates, Heelys, Skateboards, Rollern und vergleichbaren
Rollsystemen ist im Klinikum und auf dem Klinikgelände untersagt.

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Hausordnung

13. Tiere
Das Mitbringen von Tieren jeglicher Art in das Klinikum Herford sowie das Füt-
tern von Tieren auf dem Klinikgelände ist grundsätzlich untersagt. Ausgenommen
hiervon sind ausgebildete Patientenbegleithunde, Blindenhunde, Diabetikerhunde
und ähnliche Tiere; ein Zutritt zu OP- oder Intensivbereichen ist aber auch hier
nicht gestattet.

14. Kommerzielle und politische Werbung, Sammlungen
Betteln, Werben, Anbieten von Waren, Verteilen von Prospekten und Handzetteln
sowie kommerzielle und politische Werbung und Veranstaltungen sind auf dem
Klinikgelände untersagt. Ausnahmen bedürfen der Erlaubnis der Unternehmens-
leitung.

15. Film-, Foto- und Tonaufnahmen
Tonaufnahmen, Filmen und Fotografieren sind grundsätzlich zur Wahrung und
zum Schutz der Persönlichkeitsrechte und des Datenschutzes im Klinikum Herford
verboten.
Ausgenommen von diesem Verbot sind Aufnahmen, die durch die Unternehmens-
leitung freigegeben werden und die aus dienstlicher Veranlassung, z. B. im Rahmen
diagnostischer oder therapeutischer Verfahren oder sonstigen dienstlichen Gründen
(Dokumentation, Babyfotografie im Mutter-Kind-Zentrum), durchgeführt werden.

16. Verletzung der Hausordnung
Das Hausrecht haben der Vorstand und die Mitglieder der Unternehmensleitung.
Im Einzelfall wird es auch im Auftrag von autorisierten Mitarbeitern des Klinikum
Herford ausgeübt.
Bei Verletzung der Hausordnung kann gegen jeden ein Hausverbot ausgesprochen
werden. Die Verpflichtung zur Behandlung in Notfallsituationen bleibt in diesen
Fällen aber unberührt.

- Der Vorstand -

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31
Klinikum Herford
Schwarzenmoorstraße 70
D-32049 Herford
Tel. +49 (0)5221 94  0
Fax +49 (0)5221 94  26  49
www.klinikum-herford.de

So finden Sie uns

                             Rev.-Nr.: 4 Stand 04/ 2021
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