Informationen für unsere Patienten und Besucher - Klinikum Herford
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Informationen für unsere Patienten und Besucher 4 Willkommen in unserer Klinik 5 Informationen von A bis Z 19 Checkliste für Ihren Klinikaufenthalt 20 Übersicht der Kliniken, Zentren und Institute 22 Plan des Klinikgeländes 24 Persönliche Notizen 26 Hausordnung 3
Willkommen in unserer Klinik Liebe Patientinnen und Patienten! Herzlich willkommen im Klinikum Selbstverständlich stehen Ihnen bei Herford! Unser Wunsch ist es, dass Sie allen auftretenden Fragen die Mitar- sich bei uns stets gut aufgehoben füh- beitenden Ihrer Station, an der zentra- len, sowohl in medizinischer Hinsicht len Information in der Eingangshalle als auch menschlich. Um Ihnen Ihren oder auch in den jeweiligen Sekreta- Aufenthalt hier bei uns so angenehm riaten gerne zur Verfügung. wie möglich zu gestalten, sind Ärzte, Schwestern und Pfleger rund um die Im Namen aller Mitarbeitenden wün- Uhr für Sie da. schen wir Ihnen einen guten Aufenthalt und eine rasche Genesung. Zur besseren Orientierung und damit Sie sich schnell eingewöhnen, haben wir für Sie in dieser Patientenbroschüre viele hilfreiche Informationen und Tipps von A bis Z für Ihren Aufenthalt in un- Ihre Unternehmensleitung serem Hause zusammengestellt. Außer- dem finden Sie hier auch die wichtigs- ten Regeln, die für einen reibungslosen und für Patienten wie Mitarbeitende gleichermaßen positiven Krankenhaus- alltag nötig sind. 4
Informationen von A bis Z A Alkohol und Rauchen Anschrift (g Hausordnung) Während Ihres Krankenhausaufenthal- tes haben Sie folgende Postanschrift: Anmeldung von Neugeborenen Klinikum Herford Neugeborene können Sie innerhalb von Frau / Herr (Patientenname), sieben Tagen nach der Geburt in der Station (Ihre Station) – Zimmer (Ihre zentralen Patientenaufnahme anmel- Zimmernummer) den. Das Klinikum Herford leitet die Schwarzenmoorstraße 70 Meldung an das Standesamt weiter. 32049 Herford Anschlussheilbehandlung (AHB) (g Entlassung s. Pflege- und Sozialbera- tung) 5
Arzneimittel Aufnahme/Anmeldung Arzneimittel, die Sie vor Ihrem Kranken- Das Klinikum Herford verfügt an der hausaufenthalt eingenommen haben, Schwarzenmoorstraße über vier bringen Sie bitte zum Aufnahmegespräch Aufnahmebereiche: mit. Es ist wichtig, dass Sie dem behan- delnden Klinikarzt diese Medikamente zeigen und ihn über die bisherige Men- ge und Art der Einnahme unterrichten. Während Ihres Krankenhausaufenthal- tes erhalten Sie alle notwendigen Arznei- mittel vom Klinikum, festgelegt von Ihrem behandelnden Arzt. Diese Arznei- mittel können sich in Aussehen und Namen von den bisherigen Medikamen- ten unterscheiden. Bei Fragen zur Me- dikation im Klinikum wenden Sie sich bitte unmittelbar an den für Sie zustän- Die zentrale Patientenaufnahme für digen Stationsarzt. Achten Sie bei der alle einbestellten erwachsenen Patien- Entlassung bitte darauf, dass Ihnen bis ten befindet sich in der Eingangshalle zum nächsten Besuch bei Ihrem nieder- im Erdgeschoss des Hauptgebäudes, gelassenen Arzt ausreichend Arzneimit- zwischen Information und Café. tel zur Verfügung stehen. In Ausnahme- fällen erhalten Sie vom Klinikum die Kinder und Jugendliche werden direkt notwendigen Arzneimittel auch über im Nebengebäude, der Klinik für den stationären Aufenthalt hinaus. Kinder- und Jugendmedizin, aufge- nommen. Dies gilt auch für kinder- ärztliche Notfallpatienten. Erwachsene Notfallpatienten (ambu- lant oder stationär) werden in der zentralen Notaufnahme, rechts neben dem Haupteingang des Klinikums, aufgenommen. Die Aufnahme von Patienten mit psy- chischen Erkrankungen erfolgt in einer gesonderten Aufnahme inner- halb des Gebäudetraktes der Klinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik (s. Lageplan auf S. 22/23). 6
Gesetzlich krankenversicherte Patienten ständnisse auszuräumen und unnötige benötigen für die Aufnahme eine Kran- Beeinträchtigungen oder Belastungen kenhausverordnung („Einweisung“), zu vermeiden. die durch den niedergelassenen Arzt ausgestellt wird (ausgenommen sind Sollte dies nicht zu einem befriedigen- Notfallpatienten). den Ergebnis führen, können Sie sich natürlich auch gerne an unsere Patien- In der Patientenaufnahme erledigen Sie tenbeschwerdestelle wenden. alle für Ihren Krankenhausaufenthalt relevanten Formalitäten zur Erfassung Die unabhängigen und ehrenamtlich Ihrer Patientendaten, zum Versicherungs- tätigen Patientenfürsprecher Bernd status und zum Abschluss des Behand- Deppermann und Gerhard Thees lungsvertrages. Hier können Sie auf nehmen Ihre Beschwerden und Kritik, Wunsch auch zusätzliche kostenpflich- aber auch Anregungen, Hinweise und tige Leistungen, sogenannte Wahlleis- Lob gerne entgegen und stehen Ihnen tungen (Wahlleistungen), schriftlich als unmittelbare Ansprechpartner zur vereinbaren oder wieder abbestellen. Verfügung. Gesetzlich Krankenversicherte müssen in der Regel für ihren Krankenhausauf- enthalt je Kalendertag eine Zuzahlung leisten, die am Ende des Krankenhaus- aufenthaltes in der Patientenaufnahme zu entrichten ist. B Begleitperson (g Wahlleistungen) Beschwerden Wenn Sie mit Ihrem Krankenhausauf- Sprechzeiten der Patientenfürsprecher: enthalt unzufrieden sind oder Sie sich donnerstags von 16:00 – 17:00 Uhr in z. B. nicht ausreichend aufgeklärt bzw. der zentralen Patientenaufnahme (Ein- informiert fühlen, sprechen Sie bitte un- gangshalle) oder telefonisch unter den mittelbar die Mitarbeitenden des Pfle- Rufnummern 24 18 (interner Hausruf) gedienstes oder des ärztlichen Dienstes bzw. 05221 94 24 18 (bei Anrufen von an. In aller Regel kann ein direktes außerhalb). klärendes Gespräch helfen, notwendige Informationen zu erhalten, Missver- 7
Lob und Kritik können Sie natürlich mittwochs von 15:30 – 17:00 Uhr statt. auch schriftlich an das Klinikum Herford In dieser Zeit werden alle Stationen richten oder den Briefkasten der Patien- der Psychiatrie mit dem Bücherwagen tenfürsprecher in der Eingangshalle im besucht. Erdgeschoss (Flureingang zur Verwal- tung) nutzen. C Ihre Informationen sind uns wichtig. Wir nutzen Ihre Hinweise gern als Teil Café unseres kontinuierlichen Verbesserungs- Das Café mit angegliedertem Kiosk prozesses. befindet sich in der Eingangshalle des Hauptgebäudes des Klinikum Herford. Besuch Dort können Sie Kaffee und Kuchen und (g Hausordnung) einen kleinen Imbiss zu sich nehmen sowie übliche Kioskartikel, Zeitschriften Bücherausleihe und Bücher erwerben. Sie haben während Ihres Aufenthaltes im Klinikum die Möglichkeit, Bücher auszuleihen. Die Patientenbücherei des Haupthauses befindet sich im 1. Unter- geschoss, im Flur zur Strahlentherapie. Öffnungszeiten: Montag u. Donnerstag 15:30 – 17:00 Uhr Dienstag u. Freitag 11:00 – 12:00 Uhr Außerdem ist eine Bücherausleihe auch auf den Stationen möglich, hierzu ist eine mobile Ausleihstation (Bücherwa- gen) im Einsatz. Öffnungszeiten: Eine weitere Patientenbücherei befin- Montag – Freitag 08:00 – 19:00 Uhr det sich in der Klinik für Psychiatrie, Samstag, Sonn- und Feiertage Psychotherapie und Psychosomatik 10:00 – 18:00 Uhr in der Eingangshalle neben der An- meldung. Die Ausleihe dort findet 8
Chefarztbehandlung Entlassmanagement (g Wahlleistungen) Seit Oktober 2017 gelten neue gesetzli- che Regeln für das Entlassmanagement, welche auch im Klinikum Herford umge- D setzt werden. Dolmetscher/ Übersetzer Das Entlassmanagement beginnt bereits Kommt es in der mündlichen Kommu- mit Ihrer Aufnahme und plant bzw. nikation aufgrund von Sprachbarrieren organisiert eine bedarfsgerechte Pflege- zu Verständigungsschwierigkeiten, und Betreuungssituation für die Zeit die im Interesse Ihrer Behandlung, der nach Ihrem Krankenhausaufenthalt. Patientenaufklärung und für weitere Auch die Bereitstellung von speziellen Therapieempfehlungen die Hinzuzie- Hilfsmitteln, welche Sie ggf. nach Ihrem hung eines Dolmetschers oder Gebärden- Krankenhausaufenthalt benötigen, wird sprachdolmetschers erfordern, wird im Rahmen des Entlassmanagements dies durch das Klinikpersonal im Einzel- organisiert. fall und im erforderlichen Umfang ver- anlasst. Häufig stehen hierfür eigene Damit das Entlassmanagement Ihnen Mitarbeitende des Klinikums mit ent- eine bedarfsgerechte Pflege- und Be- sprechenden Sprachkenntnissen zur treuungssituation für die Zeit nach dem Verfügung. Krankenhausaufenthalt organisieren und die Bereitstellung erforderlicher E Hilfsmittel veranlassen kann, ist es unter Umständen notwendig, Teile Ihrer Pati- Einbettzimmer (g Wahlleistungen) entendaten an Krankenkassen, Pflege- kassen und/oder Leistungserbringer zu übermitteln. Viele Hilfsmittel müssen zum Beispiel durch die Krankenkasse genehmigt werden. Wie gesetzlich vorgeschrieben, müssen Sie deshalb eine schriftliche Einwil- ligung ins Entlassmanagement und die Übermittlung von Patientendaten unterschreiben. Natürlich haben Sie auch das Recht, die Durchführung des Entlassmanage- ments bzw. die Kontaktaufnahme zu Krankenkassen, Pflegekassen und/oder 9
Leistungserbringern abzulehnen. Bitte Hauptgerichten wählen. Bei Bedarf hel- beachten Sie, dass dieses bei bestehen- fen Ihnen unsere Diätassistentinnen bei dem Pflege- und/oder Betreuungsbedarf der ausgewogenen Zusammenstellung verspätete Leistungsansprüche und der Mahlzeiten unter Berücksichtigung nicht rechtzeitig beginnende Anschluss- eventuell zu beachtender ärztlicher maßnahmen zur Folge haben kann. Verordnungen. Auch spezielle Hilfsmittel können unter Unser Küchenteam erfüllt gerne auch Umständen ohne die Einwilligung ins Wünsche wie vegetarisches Essen oder Entlassmanagement nicht zeitnah be- andere spezielle Kostformen. Bitte reitgestellt werden. wenden Sie sich bei individuellem Be- Bereits erteilte Einwilligungen ins ratungsbedarf zunächst an das Pflege- Entlassmanagement und die damit personal. verbundene Datenverarbeitung können jeder Zeit ganz oder teilweise von Ihnen Essenszeiten in unserem Hause: widerrufen werde. Frühstück: 07:30 – 08:15 Uhr Mittagessen: 11:30 – 12:15 Uhr Entlassung Abendessen: 17:30 – 18:15 Uhr Den Termin Ihrer Entlassung legt Ihr behandelnder Arzt fest. Damit Sie Ihre Bitte beachten Sie, dass die Ausgabe Angehörigen frühzeitig informieren der Mahlzeiten auf den Stationen inner- können, werden Sie darüber rechtzeitig halb der genannten Zeiträume etwas in Kenntnis gesetzt. Besondere Entlas- variieren kann. sungswünsche besprechen Sie bitte mit Ihrem behandelnden Arzt. Es ist nicht F empfehlenswert, das Krankenhaus gegen den Rat des Arztes vorzeitig zu verlassen. Fernsehen, Kopfhörer (g Hausordnung) Bei der Entlassung erhalten Sie entwe- der den vollständigen Arztbrief oder Friseur eine Kurzinformation für Ihren nieder- Der Friseursalon befindet sich in der gelassenen Arzt. Bitte vergessen Sie Eingangshalle des Klinikum Herford. nicht, bis zur Entlassung die von gesetz- lich Versicherten geforderte Zuzahlung Öffnungszeiten: (g Zuzahlung) im Klinikum zu leisten. Dienstag – Freitag 09:00 – 16:30 Uhr Samstag 08:00 – 12:00 Uhr Essen / Mahlzeiten Die drei Hauptmahlzeiten, Frühstück, Eine telefonische Terminvereinbarung Mittag- und Abendessen, nehmen Sie ist unter Tel. 24 28 (interner Hausruf) in Ihrem Zimmer ein. Beim Mittagessen oder Tel. 05221 94 24 28 (bei Anrufen können Sie täglich zwischen mehreren von außerhalb) möglich. 10
Sollten Sie das Patientenzimmer nicht H verlassen können, kommen die Mitar- beiterinnen des Friseursalons auch ger- Hausordnung (ab Seite 26) ne zu Ihnen auf die Station. Um einen reibungslosen Klinikbetrieb zu gewähr- Handy (g Hausordnung) leisten, sind die Termine mit dem Pflege- personal abzustimmen. Hilfsmittel (g Entlassmanagement) Neben den üblichen Friseurleistungen Hygiene werden auch Kosmetik- und Drogerie- Hygienemaßnahmen im Klinikum haben artikel angeboten und verkauft. u. a. das Ziel, unsere Patienten, aber auch Mitarbeitende und Besucher vor der Übertragung von Keimen zu schützen. G Der Erfolg vieler Maßnahmen wird auch Geldautomat erheblich von Patienten und Besuchern Im Erdgeschoss des Hauptgebäudes, ne- beeinflusst. Zu den wichtigsten hygie- ben Friseursalon und Café, befindet sich nischen Maßnahmen gehört die Hände- ein Geldautomat der Sparkasse Herford. desinfektion vor dem Kontakt zu ande- ren Personen, vor der Selbstversorgung Gottesdienste (g Seelsorge) am Stationswagen, nach jedem Toilet- tenbesuch und nach dem Wechsel der Grüne Damen Kleidung. Setzen Sie sich bitte auch Die ökumenische Krankenhaushilfe nicht auf die Betten Ihrer Zimmernach- (besser bekannt unter dem Namen barn und benutzen Sie bitte nur die „Grüne Damen“) hat es sich zur Aufgabe eigenen Handtücher, Bademäntel und gemacht, sich um die Anliegen der Pa- Sanitätsartikel. tienten zu kümmern, die nicht den Auf- gabenbereichen des ärztlichen und pfle- Besucher bitten wir, von einem Kranken- gerischen Personals zuzurechnen sind, besuch Abstand zu nehmen, wenn sie aber hilfreiche Unterstützung bedeuten. sich selber krank fühlen, z. B. unter Neben kleinen Botengängen stehen die Unwohlsein, Übelkeit oder Grippe- ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer symptomen leiden. Besucher, die Träger den Patienten hauptsächlich mit viel Zeit, resistenter Keime sind, werden gebeten, Gesprächsbereitschaft und menschlicher vor einem Krankenbesuch das Pflege- Zuwendung bei. Sie besuchen einzelne personal der Station darüber zu infor- Stationen regelmäßig. Sollten Sie ein mieren oder Kontakt mit der Kranken- dringendes Anliegen oder einen Ge- haushygiene aufzunehmen. sprächswunsch haben, fragen Sie gerne Ihr Stationspersonal. 11
Auch Begleitpersonen nehmen eine Haus. Sie können die Information auch zentrale Rolle in der Gewährleistung unter Tel. 24 00 (interner Hausruf) oder guter Hygiene im Krankenhaus ein. Für Tel. 05221 94 24 00 (bei Anrufen von sie gelten ebenfalls die oben beschrie- außerhalb) erreichen. benen Regeln der Händehygiene, ins- besondere dann, wenn es sich um die Internet (g Hausordnung) Begleitung eines isolierten Patienten handelt. In diesem speziellen Fall sollte eine persönliche Unterweisung der K Begleitperson durch die hygienebeauf- tragte Pflegekraft der Abteilung oder Kapelle (g Seelsorge) einen Mitarbeitenden der Abteilung für Krankenhaushygiene erfolgen. Kasse Gesetzliche Zuzahlungen, Zahlungen von Rechnungen oder Vorauszahlungen für Krankenhausbehandlungen können I Sie an der Kasse im Erdgeschoss des Verwaltungstraktes (Raum E223 / 224) in Information bar oder per EC-Karte leisten. In der Eingangshalle des Hauptgebäu- des befindet sich unmittelbar neben Öffnungszeiten: dem Haupteingang die zentrale Infor- Montag – Freitag 08:00 – 12:00 Uhr mation. Dort steht Ihnen rund um die Montag – Donnerstag 13:00 – 15:30 Uhr Uhr Personal zur Verfügung, an das Sie sich vertrauensvoll wenden können. Außerhalb der Geschäftszeiten stehen Die Mitarbeitenden dort beantworten Ihnen die Mitarbeitenden der Patienten- Ihre Fragen oder vermitteln Ihnen gern information ebenfalls zur Verfügung. entsprechende Ansprechpartner im 12
L O Lob und Kritik (g Beschwerden) Ökumenische Krankenhaushilfe (g Grüne Damen) M ÖPNV/ Öffentliche Verkehrsmittel Das Klinikum ist mit dem öffentlichen Medikamente (g Arzneimittel) Nahverkehr zu erreichen. Die Buslinie S6 pendelt alle 30 Minuten zwischen dem Mobiltelefon (g Hausordnung) Hauptbahnhof bzw. der Innenstadt und dem Klinikum Herford. Konkrete Fahr- Moschee (g Seelsorge) planhinweise können Sie in der Ein- gangshalle an der Information einsehen. N Organspende Die Organ- und Gewebetransplantation Nachtruhe stellt eine der erfolgreichsten medizini- Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass schen Entwicklungen des 20. Jahrhunderts eine Nachtruhe ab 22 Uhr einzuhalten dar. Mit ihr gelingt es, bei akutem Organ- ist. Vermeiden Sie bitte in dieser Zeit un- versagen lebensrettend einzugreifen oder nötigen Lärm und nehmen Sie Rücksicht die Lebensqualität chronisch Kranker auf Ihre Mitpatienten. wesentlich zu verbessern. Das Klinikum Herford unterstützt das Ziel, möglichst vielen Menschen durch eine Transplan- tation zu helfen und Organentnahmen im Rahmen des Transplantationsgesetzes zu ermöglichen. Haben Sie Fragen zum Thema „Organ- und Gewebespende und Transplantatio- nen“? Wünschen Sie weitere Informa- tionen oder einen Organspendeausweis? Aufklärungsbroschüren und Organspen- deausweise liegen für Sie an der Infor- mation und in der Anästhesie-Ambulanz bereit. Darüber hinaus finden Sie auf der Homepage unseres Klinikums unter „Organspende“ viele weitere Informa- tionen und zahlreiche Links zu interes- santen Internetseiten. 13
P Parkplatz Auf dem Gelände des Klinikum Herford stehen Ihnen Parkplätze und Parkhäuser zur Verfügung. Die Hauptzufahrt zum Klinikum Herford führt von der Schwar- zenmoorstraße auf das Klinikgelände. Ein Parkleitsystem signalisiert an den jeweiligen Einfahrten die freien und besetzten Flächen. Eine Übersicht aller Parkflächen finden Sie auch auf Seite 22/23. Post Eingehende Post wird täglich auf den Patientenfürsprecher Stationen verteilt. Teilen Sie Ihren Ange- (g Beschwerden) hörigen Ihre Klinikanschrift (g Anschrift) und ihre Zimmernummer mit – das Patientenverfügung erleichtert die Postzustellung. Für Ihre In einer Patientenverfügung können eigene Post sind Ansichtskarten im Café Sie – schriftlich – für den Fall Ihrer erhältlich, Briefmarken bekommen Sie Entscheidungsunfähigkeit im Voraus an der Information in der Eingangshal- festlegen, ob und wie Sie in bestimmten le. Ein Briefkasten der Deutschen Post Situationen ärztlich behandelt werden befindet sich vor dem Haupteingang möchten. Bei dieser Entscheidung sind (tägliche Leerung). Ihre Vorstellungen von Krankheit, Leiden, Sterben und Ihre Erwartungen an die Privatpatienten ärztliche Behandlung und Therapie von Wenn Sie einen Behandlungsvertrag als besonderer Bedeutung. Das Ethikkomi- Selbstzahler abschließen, sind Sie selbst tee im Klinikum hat ein Formular für zur Zahlung der Behandlungskosten ver- eine Patientenverfügung erstellt. Fragen pflichtet. Privatpatienten können sich Sie danach beim Arzt oder Pflegeperso- bei einer privaten Krankenversicherung nal Ihrer Station. Bei Fragen helfen (zusatz-)versichern. Neben den stationä- Ihnen auch die Mitarbeitenden des So- ren Regelleistungen haben Privatpatien- zialdienstes, der Krebsberatungsstelle, ten auch die Möglichkeit, bestimmte Zu- des Instituts für klinische Psychologie satzleistungen, wie z. B. die Behandlung oder der Krankenhausseelsorge. Außer- durch den Chefarzt und / oder die Unter- halb des Krankenhauses ist Ihr Hausarzt bringung in Wahlleistungszimmern, in der kompetente Ansprechpartner. Anspruch zu nehmen (g Wahlleistungen). 14
S Schweigepflicht Alle an Ihrer Behandlung beteiligten Mitarbeitenden des Klinikums unterlie- gen grundsätzlich der Schweigepflicht und dem Datenschutz. Bitte haben Sie daher Verständnis dafür, dass Anfragen Ihrer Angehörigen nach Ihrem Gesund- heitszustand nur mit Ihrer Zustimmung beantwortet werden dürfen. Seelsorge Im Klinikum Herford sind evangelische und katholische Seelsorger tätig. Kapelle im ersten Untergeschoss. Sie Sie erreichen die evangelische Seelsorge erreichen den Gebetsraum, der immer unter Tel. 13 22 und 22 06 (interner Haus- geöffnet ist, wenn Sie einen der vier ruf) oder Tel. 05221 94 13 22 und 94 22 06 Hauptfahrstühle benutzen, dann im (bei Anrufen von außerhalb). Die katho- ersten Untergeschoss geradeaus auf lische Seelsorge ist unter Tel. 13 24 (in- die Kapelle zugehen und sich vor der terner Hausruf) oder Tel. 05221 94 13 24 Kapelle rechts orientieren. (bei Anrufen von außerhalb) zu errei- chen. Wenn Sie ein Gespräch mit den Selbstzahler (g Privatpatienten) Seelsorgern wünschen, können Sie sich auch an das Stationspersonal wenden. Smartphone (g Hausordnung) Jeden Sonntag findet um 10 Uhr ein evangelischer Gottesdienst in der Kapelle statt. Der katholische Gottes- dienst findet am Mittwoch um 14.00 Uhr statt. Die Kapelle befindet sich im ersten Untergeschoss des Hauptge- bäudes. Wenn Sie einen der vier Haupt- fahrstühle benutzen, finden Sie die Kapelle direkt auf der gegenüberliegen- den Flurseite. Für muslimische Patienten besteht die Möglichkeit, einen Gebetsraum aufzu- suchen. Dieser befindet sich neben der 15
T nicht erst mit ins Krankenhaus oder geben Sie diese Ihren Angehörigen zur Taxi sicheren Verwahrung mit nach Hause. Die Mitarbeitenden auf den Stationen Alternativ können größere Geldbeträge und an der Information in der Eingangs- bei der Verwaltung eingezahlt werden. halle bestellen Ihnen gerne ein Taxi, das Sie unmittelbar am Klinikum Herford 2. Nutzen Sie Ihre Patientenschränke abholt. und schließen Sie Ihr Eigentum ein, wenn Sie aus dem Zimmer gehen (zum Beispiel wenn Sie zu einer Untersu- Telefon chung müssen). In Situationen, in denen Für Ihren Aufenthalt im Klinikum Her- es Ihnen nicht selbst möglich ist den ford erhalten Sie an der Information Schlüssel des Patientenschrankes sicher im Eingangsbereich auf Wunsch eine zu verwahren (zum Beispiel während Chipkarte zum Telefonieren. Mit Ihrer einer Operation), übergeben Sie diesen Chipkarte können Sie sich an jedem zur Verwahrung ans Pflegepersonal. Bett, an dem ein Telefon vorhanden ist, anmelden. Informationen zur Chipkarte 3. Achten Sie auf Ihr Eigentum, beson- und zu den Preisen erhalten Sie an der ders auf Geldbörsen (am besten mit nur Information. kleinen Geldbeträgen darin), Brillen, Zahnprothesen, Hörgeräte, Handys und Schmuck. U 4. Vergewissern Sie sich, dass sich keine Umgang mit Patienten-Eigentum persönlichen Gegenstände auf den im Klinikum Herford Essenstabletts befinden, bevor diese Leider kommt es auch in Krankenhäu- abgeräumt werden. sern immer wieder zu Verlusten von Patienteneigentum. Neben Diebstählen 5. Zahnprothesen gehören in den Mund werden persönliche Gegenstände ver- oder in eine Prothesendose bzw. in eine legt, verloren oder bei Entlassung aus Prothesentüte. In Papiertücher gewi- dem Krankenhaus vergessen. ckelte Zahnprothesen können verse- Das Klinikum Herford haftet hierfür in hentlich im Mülleimer landen. der Regel nicht. Helfen Sie dabei, Ihr Eigentum vor 6. Prüfen Sie vor Entlassung bzw. Verle- Beschädigung oder Verlust zu schützen, gung ob Sie alle mitgebrachten Sachen indem Sie folgende Punkte beachten: wieder im Gepäck haben. 1. Bringen Sie Wertgegenstände und größere Geldbeträge am besten gar 16
W über eine höherwertige Ausstattung, außerdem stehen Ihnen bei den Wahlleistungen Mahlzeiten ein gesondertes Speisen- Neben den allgemeinen Krankenhaus- angebot und besondere Serviceleis- leistungen haben Sie die Möglichkeit, ge- tungen (Bettweises TV, Kosmetikarti- sondert zu berechnende Wahlleistungen kel, etc.) zur Verfügung. mit dem Klinikum zu vereinbaren. Die Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Wahlunterkunft (Komfortebene) Die Wahlleistungsvereinbarung sollte Zusätzlich zu dem Angebot in den bereits im Rahmen Ihrer Aufnahme ab- Wahlleistungszimmern stehen Ihnen geschlossen werden, sie kann aber auch auf der Komfortebene weitere Leis- noch während des Krankenhausaufent- tungen zur Verfügung. Dort haben Sie haltes vereinbart und geändert werden. ebenfalls die Möglichkeit, in einem Wir bieten im Klinikum Herford die Ein- oder Zweibettzimmer unterge- folgenden Wahlleistungen an: bracht zu werden, außerdem erwartet Sie z. B. eine großzügige Lounge oder Wahlärztliche Leistungen ein Flachbildschirm im Einbettzimmer. (Chefarztbehandlung) Sie haben die Möglichkeit, wahlärztli- Begleitperson che Leistungen (Chefarztbehandlung) Eine weitere Wahlleistung betrifft die zu vereinbaren. Diese werden schrift- kostenpflichtige Unterbringung von lich mit dem Klinikum vereinbart und Angehörigen als Begleitperson. Sie gesondert berechnet. Die Vereinbarung können sich während Ihres Kranken- umfasst alle an der Behandlung betei- hausaufenthaltes, sofern es die Bele- ligten Chefärzte des Klinikums, ein- gungssituation zulässt, von Angehöri- schließlich der von diesen Ärzten gen begleiten lassen und deren Mitauf- veranlassten Leistungen von Ärzten nahme beantragen. Die Begleitperson außerhalb des Klinikums. Sie können erhält in der Regel ein Bett im Zimmer personell nicht auf einzelne liquidations- des Patienten und nimmt an der Kran- berechtigte Ärzte eingegrenzt werden. kenhaus Speisenversorgung teil. Die aktuellen Preise für Wahlleistun- Wahlunterkunft (Ein-/Zweibettzimmer) gen teilt Ihnen die Patientenaufnah- Sie können als kostenpflichtige Wahl- me gerne mit. Die genannten Wahl- leistung die Unterbringung in einem leistungen können einzeln und Ein- oder Zweibettzimmer vereinbar- voneinander unabhängig schriftlich ren. Die Wahlleistungszimmer befin- vereinbart werden, ein Anspruch auf den sich eingestreut auf den Stati- Bereitstellung kann daraus jedoch onen und im neunten Stock auf der nicht abgeleitet werden. Komfortebene des Klinikums. Wir bemühen uns in jedem Fall, Ihren Die Wahlleistungszimmer verfügen Wahlleistungswunsch zu erfüllen. 17
WLAN (g Hausordnung) Karte leisten. Bitte bewahren Sie die Quittung für einen möglichen weiteren Krankenhausaufenthalt auf. Bei Fragen Z zur Zuzahlung wenden Sie sich bitte an die Aufnahme oder an die Kasse der Zeitungen / Zeitschriften (g Café) Verwaltung. Zentrale Notaufnahme Zweibettzimmer (g Wahlleistungen) (g Aufnahme / Anmeldung) Zuzahlung Für gesetzlich Versicherte besteht die Pflicht, eine Zuzahlung für die Kranken- hausbehandlung zu leisten. Der Betrag beläuft sich auf 10 Euro pro Tag, maxi- mal jedoch 280 Euro pro Jahr. Wenn Sie im laufenden Jahr schon einmal im Kran- kenhaus waren, so bringen Sie bitte die Quittung über die Zuzahlung zur Auf- nahme mit. Dann wird Ihnen der bereits bezahlte Betrag angerechnet. Ihre Zu- zahlung können Sie bei der Entlassung in der Patientenaufnahme, an der Infor- mation oder der Kasse im Erdgeschoss des Haupthauses in bar oder mit EC- 18
Was Sie für Ihren Aufenthalt bei uns mitbringen sollten Wichtige Unterlagen Hygieneartikel • Personalausweis oder Reisepass • Handtücher und Waschlappen • Krankenhauseinweisung Ihres • Duschgel, Shampoo behandelnden Arztes • Zahnbürste, Zahnpasta, Becher, • Name, Anschrift und Telefonnummer Reinigungsmittel für Zahnprothese Ihres Hausarztes • Föhn, Bürste • Krankenversicherungskarte • Persönliche Körperpflege- und Hygie- • Falls vorhanden: Zuzahlungsbefreiung nemittel (Hautcreme, Handcreme etc.) der Krankenkasse • Falls vorhanden: Kostenübernahme Kleidung vom Sozialamt • Schlafanzug • Falls vorhanden: Klinik-Card bei • Morgenmantel Privatversicherung für Festlegung • Bequeme Kleidung, z. B. Haus- oder der Wahlleistungen (z. B. Chefarzt- Trainingsanzug behandlung, Einzelzimmer) • Unterwäsche • Unterlagen des behandelnden Arztes • Strümpfe/Socken, ggf. Stützstrümpfe (z. B. Röntgen- oder CT-Aufnahmen, • Hausschuhe und/oder Turnschuhe Laborbefunde etc.) • Kleidung für den Entlassungstag • Liste der Medikamente, die Sie dauer- haft einnehmen Zur Unterhaltung • Impfpass • Lektüre: Bücher, Zeitschriften, Magazine • Falls vorhanden: Allergie-, Röntgen-, • Kreuzworträtsel-Heftchen Herz-, Diabetiker- oder Antikoagu- • Musik (Kopfhörer!) lanzienpass (bei Einnahme spezieller blutverdünnender Mittel) Persönliche Utensilien • Name und Telefonnummer eines • Brille Angehörigen, der benachrichtigt • Hörgerät werden soll • Gehhilfen, Rollator • Falls vorhanden: Vorsorgevollmacht, • Prothesen Betreuungs- und Patientenverfügung • Wecker • Bei Patienten in Pflege: Kontaktdaten des ambulanten Pflegedienstes oder Das sollte daheim bleiben der stationären Pflegeeinrichtung • Hausschlüssel • Bei einem Arbeitsunfall: Angaben zur • Schmuck zuständigen Berufsgenossenschaft • Größere Geldbeträge • Kreditkarten • Sonstige Wertsachen 19
Übersicht der Kliniken, Zentren und Institute K L I NIKEN Universitätsklinik für Allgemein- und Viszeral- Medizinische Klinik II chirurgie, Thoraxchirurgie und Proktologie Klinik für Hämatologie, Internistische Onkologie Prof. Dr. med. Günther Winde und Palliativmedizin T: 05221 94 24 21 Dr. med. Stephan Bildat E: sek1.chirurgie@klinikum-herford.de T: 05221 94 24 30 E: sek1.onkologie@klinikum-herford.de Universitätsklinik für Anästhesiologie, operative Intensivmedizin, Rettungsmedizin Medizinische Klinik III und Schmerztherapie Klinik für Kardiologie Prof. Dr. med. Dietrich Henzler und konservative Intensivmedizin T: 05221 94 24 81 Prof. Dr. med. Jan Kähler E: sek1.anaesthesie@klinikum-herford.de T: 05221 94 22 48 E: sek1.kardiologie@klinikum-herford.de Universitätsklinik für Urologie Prof. Dr. med. Klaus Weichert-Jacobsen Klinik für Neurologie T: 05221 94 24 51 Prof. Dr. med. Matthias Sitzer E: sek1.urologie@klinikum-herford.de T: 05221 94 23 93 E: sek1.neurologie@klinikum-herford.de Klinik für diagnostische und interventionelle Radiologie und Neuroradiologie Klinik für Nuklearmedizin Dr. med. Alexander Petrovitch Dr. med. Jens Czyborra-Brinkmann T: 05221 94 24 61 T: 05221 94 24 71 E: sek1.radiologie@klinikum-herford.de E: sek1.nuklearmedizin@klinikum-herford.de Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe Klinik für Psychiatrie, Psychotherapie Dr. med. Thomas Heuser und Psychosomatik T: 05221 94 23 53 Dr. med. Stephan Blaschke E: sek1.frauenklinik@klinikum-herford.de T: 05221 94 28 301 E: sek1.psychiatrie@klinikum-herford.de Klinik für Gefäßchirurgie Dr. med. Kristian Nitschmann Klinik für Strahlentherapie T: 05221 94 22 28 Robert Brauer E: sek1.gefaesschirurgie@klinikum-herford.de T: 05221 94 27 85 E: sek1.strahlentherapie@klinikum-herford.de Klinik für Kinder- und Jugendmedizin Dr. med. Walter Koch Klinik für Unfallchirurgie, Orthopädie T: 05221 94 25 41 und Wirbelsäulenchirurgie E: sek1.kinderklinik@klinikum-herford.de Dr. med. Rainer Denstorf-Mohr und Dr. med. Ortwin Schneider Medizinische Klinik I T: 05221 94 24 23 Klinik für Gastroenterologie, Pneumologie, E: sek1.unfallchirurgie@klinikum-herford.de Diabetologie und Geriatrie Prof. Dr. med. Thorsten Pohle T: 05221 94 24 34 E: sek1.innere@klinikum-herford.de 20
Z E N T REN Brustzentrum Minden-Herford Medizinisches Versorgungszentrum T: 05221 94 23 53 T: 05221 94 26 46 E: sek1.frauenklinik@klinikum-herford.de E: mvz.anmeldung@klinikum-herford.de Chest Pain Unit Multiple Sklerose Behandlungszentrum Brustschmerzambulanz T: 05221 94 11 410 T: 05221 94 24 26 E: ms-ambulanz@klinikum-herford.de E: sek1.kardiologie@klinikum-herford.de Mutter-Kind-Zentrum Comprehensive Stroke Unit T: 05221 94 11 400 Schlaganfallzentrum E: sek1.frauenklinik@klinikum-herford.de Schlaganfall-Hotline 05221 94 12 07 Onkologisches Zentrum E: schlaganfall-lotse@klinikum-herford.de T: 05221 94 24 30 E: sek1.onkologie@klinikum-herford.de Darm- und Pankreaszentrum T: 05221 94 24 21 Perinatalzentrum Level 1 E: sek1.chirurgie@klinikum-herford.de T: 05221 94 25 41 E: sek1.kinderklinik@klinikum-herford.de Endoprothetikzentrum T: 05221 94 24 23 Traumazentrum E: sek1.unfallchirurgie@klinikum-herford.de T: 05221 94 24 23 E: sek1.unfallchirurgie@klinikum-herford.de Gefäßzentrum T: 05221 94 22 28 E: sek1.gefaesschirurgie@klinikum-herford.de I N S TIT UT E Abteilung für Krankenhaushygiene Krankenhausapotheke Dr. med. Johannes Baltzer Dr. rer. nat. Walter Martin Manzke T: 05221 94 12 12 T: 05221 94 24 87 E: johannes.baltzer@klinikum-herford.de E: apotheke@klinikum-herford.de Institut für klinische Psychologie Institut für Laboratoriumsmedizin PhDr. (Sk.) Iveta Wenge (in Kooperation mit den Mühlenkreiskliniken) T: 05221 94 26 97 Prof. Dr. med. Franz-Josef Schmitz E: sek1.psychologie@klinikum-herford.de T: 0571 790 48 01 E: franz-josef.schmitz@muehlenkreiskliniken.de Institut für Pathologie Dr. med. Ulrich Lang Zentrale Notaufnahme T: 05221 94 25 21 Dr. med. Wilfried Schnieder E: sek1.pathologie@klinikum-herford.de T: 05221 94 24 26 F: 05221 94 21 41 E: ambulanz@klinikum-herford.de 21
Plan des Klinikgeländes So erreichen Sie uns: Klinikum Herford Schwarzenmoorstraße 70 32049 Herford Tel. 05221 94 0 www.klinikum-herford.de 22
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Persönliche Notizen 24
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Hausordnung Einige Worte vorab In unserem Klinikum treffen täglich viele Menschen zusammen - Patienten mit zum Teil schwerwiegenden Erkrankungen, Mitarbeitende, die einen verantwortungsvol- len und oftmals sehr anstrengenden Dienst leisten, und Besucher, die den wichtigen Kontakt zum vertrauten Lebensbereich der Patienten aufrecht erhalten. Um das Zu- sammenleben für alle möglichst rücksichtsvoll und störungsfrei zu gestalten und den unterschiedlichen Erfordernissen gerecht zu werden, bitten wir um Beachtung und Einhaltung gewisser Regeln, die wir in unserer Hausordnung zusammengefasst haben. Die Hausordnung gilt für unsere Patienten sowie für alle Personen, die sich auf dem Gelände und in den Gebäuden des Klinikum Herford und der Tagesklinik Herford und Bünde aufhalten. Sie ist Bestandteil der Allgemeinen Vertragsbedingungen des Krankenhauses (AVB) und ist für Patienten und Besucher auf den Stationen ausgelegt. Diese Regeln sollen dazu beitragen, den Aufenthalt im Klinikum Herford für alle Patienten, Besucher und Gäste störungsfrei zu gestalten und vor unnötigen Belastungen zu schützen. In diesem Sinne soll sie das Miteinander der Patienten und die Beziehung zwischen Patienten, Mitarbeitenden und Besuchern regeln. Es wird ein gegenseitiges respektvolles Verhalten zwischen Besuchern, Patienten, Angehörigen und Personal erwartet. 26
Hausordnung 1. Aufenthalt Der Aufenthalt ist nur in den dafür vorgesehenen Räumen und Bereichen gestat- tet. Patienten dürfen das Gelände des Klinikum Herford nur mit Genehmigung des zuständigen ärztlichen Personals verlassen. In bestimmten Fällen (z. B. bei Infektionskrankheiten) kann das Verlassen des Patientenzimmers und das Aufsuchen von Gemeinschaftseinrichtungen untersagt werden. Besucher sind verpflichtet, Vorgaben von notwendigen Isoliermaßnahmen einzuhalten. Sie dienen zum Schutz der Patienten, ihrer Umgebung und des Besuchers selbst. 2. Besuchszeiten Aufgrund der verschiedenen Ruhebedürfnisse unserer Patienten gibt es Einschränkungen in den Besuchszeiten, die zu berücksichtigen sind. Im Hinblick auf den Genesungsprozess aller Patienten bitten wir hierfür um Verständnis. Generell sind Ruhezeiten von 21:00 bis 8:00 Uhr zu beachten. Das ärztliche und pflegerische Personal kann bei Bedarf in Einzelfällen davon abweichend andere Ruhezeiten anordnen oder auch aufheben. 3. Rauchen und Alkohol, E-Zigaretten Seit 2008 besteht ein generelles Rauchverbot in allen Krankenhäusern in NRW. Außerhalb des Klinikum Herford ist das Rauchen im Außenbereich auf dem Klinik- gelände nur in bestimmten ausgewiesenen „Raucherzonen“ (z. B. im Raucher- pavillon) erlaubt. Das Verbot bezieht sich auch auf die Nutzung von E-Zigaretten und vergleichbare Produkte und wird diesbezüglich im Rahmen der Ausübung des Hausrechts ausgesprochen. Patienten des Fachbereiches Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik verfügen aus therapeutischen Gründen über separat ausgewiesene Raucherräume auf den jeweiligen Stationen und im Außenbereich der Kliniken für Psychiatrie. Bei Zuwiderhandlungen behält sich die Unternehmensleitung rechtliche Schritte (z. B. Schadensersatz für Reinigungsmaßnahmen, Hausverbot) vor. Der Genuss alkoholischer Getränke ist im gesamten Klinikum Herford grundsätzlich untersagt. Über Ausnahmen entscheidet bei Patienten der behandelnde Arzt, im Übrigen die Unternehmensleitung. 4. Kleidung Patienten tragen ihre private Kleidung, wenn nicht aus hygienischen odermedizini- schen Gründen das Tragen von Krankenhauskleidung angezeigt ist. Privatkleidung und andere Gegenstände sind in den dafür vorgesehenen Patientenzimmern aufzubewahren. 27
Hausordnung Den Anweisungen des Personals zum Tragen von spezieller Krankenhauskleidung (z. B. Schutzkleidung aus hygienischen Erfordernissen) ist Folge zu leisten. Sofern die private Kleidung zur Durchführung von Desinfektionsmaßnahmen einbehalten werden muss, erfolgt dies in Abstimmung mit dem Patienten. 5. Nadelabwurf/Eigenmedikation Patienten, die sich selbst Injektionen setzen, selbst katheterisieren oder anderweitig selbst versorgen, entsorgen die benutzten Materialien bitte in die dafür bereit- gestellten Abwurfbehälter. 6. Pflanzen Wir bitten um Verständnis, dass Topfpflanzen im Patientenzimmer aus hygienischen Gründen nicht gestattet sind. 7. Fernsehen Das Klinikum stellt den Patienten ein Fernsehgerät pro Patientenzimmer bzw. pro Bettplatz (in Abhängigkeit vom Krankenzimmer) zur Verfügung. Kopfhörer für einen besseren Tonempfang können gegen ein Entgelt an der Information erworben werden. Die Benutzung privater Fernsehgeräte ist nicht gestattet. Im Bereich der Psychiatrie kann es in Abstimmung mit der ärztlichen Leitung abweichende Regelungen geben. 8. Handynutzung Die Handynutzung ist im Klinikum grundsätzlich freigegeben, außer in sensiblen, gekennzeichneten Bereichen wie z. B. MRT und Herzkatheterlabor. Darüber hinaus kann durch das Personal zum Handyverzicht aufgefordert werden (z. B. während Visiten, Untersuchungen, therapeutischen Anwendungen etc.). Dieser Aufforderung ist Folge zu leisten. Bei Handynutzung sollte ferner zu medizinischen Geräten ein Mindestabstand von einem Meter eingehalten werden. Bitte berücksichtigen Sie, dass Mitmenschen durch lautes Telefonieren nicht gestört werden dürfen. Handys/Smartphones, kleine Computer (Tablets) und ähnliche Geräte verfügen neben der Telefonie über weitere Funktionen (z. B. Film- und Tonaufzeichnungen, Abspiel- funktionen). Sie dürfen ebenfalls nicht uneingeschränkt genutzt werden, wenn sie Persönlichkeitsrechte von Mitmenschen verletzen (Film-, Foto- und Tonaufnahmen) oder als störend empfunden werden. 28
Hausordnung 9. Internet Unseren Patienten stellen wir im Klinikum Herford einen freien WLAN-Zugang zur Verfügung. Eine vollständige WLAN Abdeckung besteht zurzeit im Erdgeschoss im Haupthaus, im Mutter-Kind-Zentrum, auf der Station P5 und im Foyer der Station P3, sowie im Untergeschoss der Klinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik. Ebenfalls ist das gesamte Bettenhaus mit einem freien WLAN-Zugang ausgestattet. Weitere Hinweise erhalten Sie an der Information. 10. Elektrische Geräte Die Benutzung privater elektrischer Geräte (z. B. Klimageräte, Verlängerungs- kabel, Mehrfachsteckverbindungen) ist aus sicherheitstechnischen Gründen nicht gestattet. Ausgenommen davon sind Rasierapparate, Haartrockner, elektrische Zahnbürsten, Mundduschen und Ladegeräte, die den VDE-Vorschriften entsprechen. Des Weiteren ist die Benutzung privater Laptops, Tablet-PCs und vergleichbarer Endgeräte, sofern diese den VDE-Vorschriften entsprechen, in Absprache mit dem Stationspersonal gestattet. Dem Benutzer obliegt die Verpflichtung zur An- meldung und Gebührenzahlung gegenüber der jeweils entgeltberechtigten Institution. 11. Wertgegenstände Hohe Geldsummen und Wertgegenstände sollten Sie nicht mitbringen. Diese sollten den Angehörigen mitgegeben werden. Sofern nicht möglich, können Sie diese auch im Schranktresor selbst einschließen oder in der Verwaltung (Kasse) gegen eine Hinterlegungsbescheinigung zur Verwahrung abgeben. Für alle eingebrachten Geld- und Wertgegenstände übernimmt das Klinikum Herford keine Haftung, sofern diese nicht zur Verwahrung durch die Kasse entgegen genommen wurden. Bleiben Geld, Wertgegenstände, Kleidungsstücke oder andere Sachen des Patien- ten nach Beendigung der Klinikbehandlung in Verwahrung des Klinikum Herford, so ist die Haftung des Klinikum Herford beschränkt. Konkrete Regelungen sind in den Allgemeinen Vertragsbedingungen festgelegt. 12. Inlineskaten/Heelys/Skateboards Die Nutzung von Inlineskates, Heelys, Skateboards, Rollern und vergleichbaren Rollsystemen ist im Klinikum und auf dem Klinikgelände untersagt. 29
Hausordnung 13. Tiere Das Mitbringen von Tieren jeglicher Art in das Klinikum Herford sowie das Füt- tern von Tieren auf dem Klinikgelände ist grundsätzlich untersagt. Ausgenommen hiervon sind ausgebildete Patientenbegleithunde, Blindenhunde, Diabetikerhunde und ähnliche Tiere; ein Zutritt zu OP- oder Intensivbereichen ist aber auch hier nicht gestattet. 14. Kommerzielle und politische Werbung, Sammlungen Betteln, Werben, Anbieten von Waren, Verteilen von Prospekten und Handzetteln sowie kommerzielle und politische Werbung und Veranstaltungen sind auf dem Klinikgelände untersagt. Ausnahmen bedürfen der Erlaubnis der Unternehmens- leitung. 15. Film-, Foto- und Tonaufnahmen Tonaufnahmen, Filmen und Fotografieren sind grundsätzlich zur Wahrung und zum Schutz der Persönlichkeitsrechte und des Datenschutzes im Klinikum Herford verboten. Ausgenommen von diesem Verbot sind Aufnahmen, die durch die Unternehmens- leitung freigegeben werden und die aus dienstlicher Veranlassung, z. B. im Rahmen diagnostischer oder therapeutischer Verfahren oder sonstigen dienstlichen Gründen (Dokumentation, Babyfotografie im Mutter-Kind-Zentrum), durchgeführt werden. 16. Verletzung der Hausordnung Das Hausrecht haben der Vorstand und die Mitglieder der Unternehmensleitung. Im Einzelfall wird es auch im Auftrag von autorisierten Mitarbeitern des Klinikum Herford ausgeübt. Bei Verletzung der Hausordnung kann gegen jeden ein Hausverbot ausgesprochen werden. Die Verpflichtung zur Behandlung in Notfallsituationen bleibt in diesen Fällen aber unberührt. - Der Vorstand - 30
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Klinikum Herford Schwarzenmoorstraße 70 D-32049 Herford Tel. +49 (0)5221 94 0 Fax +49 (0)5221 94 26 49 www.klinikum-herford.de So finden Sie uns Rev.-Nr.: 4 Stand 04/ 2021
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