Integriertes Management (IM) Handbuch - Treibacher ...
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Dazu bekennen wir uns … Die Treibacher Industrie AG ist sich ihrer Verantwortung gegenüber ihren Interessenspartnern und der Umwelt voll bewusst. Qualität und Sicherheit in allen Bereichen und die Erhaltung der Umwelt sind integrierte Bestand- teile unseres unternehmerischen Handelns. Die Treibacher Industrie AG soll sich in den nächsten Jahrzehnten weiterhin zum Vorteil aller entwickeln. Wir planen langfristig mit nachhaltiger Wirkung … Die kontinuierliche Sicherung und Verbesserung von Qualität und Sicherheit sowie die Vermeidung von Umwelt- belastungen ist fester Teil der Unternehmenskultur. Die Geschäftsleitung nimmt dabei eine führende Rolle ein. Das Bewusstsein aller Mitarbeiter, mit ihrem Handeln direkt die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu beeinflussen, ist unverzichtbare Voraussetzung für die nachhaltige Wirkung von qualitäts-, sicherheits- und umweltbezogenen Maßnahmen. Unser Beitrag zum Umweltschutz … Die Treibacher Industrie AG schützt die Umwelt durch umweltgerechte Verfahren, Betriebsanlagen und Logistik, selbstverständlich unter Einhaltung aller gesetzlichen und behördlichen Vorschriften. Dabei führen wir Rest- stoffe in die Stoffkreisläufe zurück, soweit es aus Sicht des Umweltschutzes wirtschaftlich sinnvoll ist. Einen zu- sätzlichen direkten Beitrag leistet die Treibacher Industrie AG durch die Energie- und Metallrückgewinnung aus Sekundärrohstoffen. Unsere Mitarbeiter sind unser Motor … Das Vermitteln von Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein sowie das Schätzen einer intakten Umwelt ist Teil der Aus-und Weiterbildung bei der Treibacher Industrie AG. Sicherheit wird hier umfassend als Arbeits-, Anlagen-, Produkt-, Informationstechnologie- und Zutrittssicherheit verstanden. Die Mitarbeiter sollen bei ihren Aufgaben stets die Interessenspartner mit einbeziehen und jede zu erbringende Leistung wie eine Empfehlung für weitere Geschäftsbeziehungen bewerten. Die Zufriedenheit unserer Interessenspartner ist unser Maßstab … In Zusammenarbeit mit unseren Interessenspartnern – Kunden, Öffentlichkeit, Lieferanten, Mitarbeiter, Eigentümer – die auch unsere wichtigsten Kritiker sind – werden wir auch in Zukunft kontinuierlich an neuen Produkten, der Verbesserung unserer Qualität und der umweltfreundlichen Abwicklung unserer betrieblichen Aufgaben arbeiten. Rainer Schmidtmayer René Haberl Mitglied des Vorstandes Mitglied des Vorstandes
MANAGEMENTHANDBUCH Innovation ist unsere Tradition. Die Treibacher Industrie AG ist ein auf dem Gebiet der Chemie und Metallurgie erfolgreich tätiges, interna- tionales Unternehmen. „Innovation ist unsere Tradition“ – dieser Leitsatz prägt alle Unternehmensbereiche. Die ideale Mischung aus alt bewährten und neuen, erfolgreichen Wegen ist ein wichtiger Teil des Erfolges der Treibacher Industrie AG. Demgemäß pflegen wir die enge Verbundenheit mit Kunden und Mitarbeitern, stützten uns auf erprobte Technologien sowie Prozesse und sind gleichzeitig bestrebt, durch innovative Lösungen dem Markt immer einen Schritt voraus zu sein. Die Managementsysteme nach ISO 9001 und ISO 14001 erstrecken sich auf die Unternehmensbereiche Ent- wicklung, Herstellung und Vertrieb von Seltenerd-Verbindungen und Legierungen, Vorstoffen für Hartmetalle und Hochleistungskeramik, Ferro-Legierungen und Calumet®, Vakuumlegierungen, Persalzen, Zündsteinen so- wie die Metall- und Energierückgewinnung aus Sekundärrohstoffen. Das Managementsystem nach EN 9100 erstreckt sich auf die Entwicklung, Herstellung, Analyse und Vertrieb von keramischen Werkstoffen sowie Beschichtungsentwicklung für die Luftfahrtindustrie. Kunden & Interessenspartner Lenken & steuern Anfang und Ziel all unserer Aktivitäten und Abläufe Ein Regelkreis, der von den externen Einflussfak- im Unternehmen sind unsere Kunden. toren und der Unternehmensstrategie ausgeht, ge- Zusätzlich zu den Kunden werden noch andere Ein- währleistet, dass sich das Unternehmen vorwärts flussfaktoren bei der Unternehmensausrichtung bewegt. Dabei wird insbesondere auf die Kundeno- mitberücksichtigt, wie Gesellschaft, Umwelt, Liefe- rientierung, die klare Zuordnung von Aufgaben und ranten, Eigentümer und Gesetzgeber, die unser täg- Befugnissen, das Beherrschen von Risiken sowie liches Geschehen mitbestimmen. den sinnvollen Einsatz und die strategische Ent- wicklung der Ressourcen geachtet. Führungsgrundsätze Interne Dienstleistungen Die Führungsgrundsätze sowie ein Verhaltensko- Den reibungslosen Ablauf der Kernaktivitäten un- dex regeln den zwischenmenschlichen Umgang terstützen unternehmensintern zahlreiche „Dienst- innerhalb des Unternehmens und mit unseren Ge- leister“. Dazu zählen insbesondere das Controlling, schäftspartnern. Wichtige Bestandteile sind hierbei das Umweltmanagement, die Arbeitssicherheit, die die Förderung der Mitarbeiter, der Führungsstil der Instandhaltung, die Informationstechnologie, der Vorgesetzten sowie die Kommunikation – sowohl Einkauf und der kontinuierliche Treibacher-Optimie- nach innen als auch nach außen. rungsprozess. Kernkompetenzen Die Befugnisse und Verantwortlichkeiten der Prozesse wurden in den einzelnen Prozessdefinitionen festgelegt. Der Produktrealisierungsprozess erstreckt sich von den Anforderungen des Kunden bis zur Auslieferung des genau spezifizierten Produktes und besteht im wesentlichen aus vier Kernaktivitäten: >> Innovation, Forschung & Entwicklung >> Produktion Um dem Kunden ständig innovative Lösungen Mit stabilen und dokumentierten Prozessen bieten zu können, werden bei entsprechendem werden in modernen Anlagen hochwertige Marktpotenzial neue Produkte entwickelt. Produkte gefertigt. Die Bearbeitung wird durch- gehend dokumentiert. Alle Produkte durch- >> Beschaffung laufen eine genaue Qualitätskontrolle. Unser weltweites Einkaufsnetzwerk und unsere Einkaufspolitik bilden die Basis für eine sichere >> Verkauf Rohstoffversorgung. Die Ermittlung der Kundenwünsche und die Koordination der Auftragsabwicklung bilden die Grundlage für unsere Leistungen.
PROZESSABLÄUFE PLAN > DO > CHECK > ACT Markt Mitarbeiter T AC PL A Op > N K > Töchter- & Schwester- EC era Mitbewerber DO gesellschaften CH t > ive > CH Infra- DO Logistik sM EC struktur Eigentümer / > K Lieferanten Unternehmensleitung AN > an va Inno tion AC PL ag T ng em ffu ha Pr sc od en Be ukt Messen IMS PL t ion St ANFORDERUNGEN & ZUFRIEDENHEIT AN Personal Analysen rat Kunde Kunde > g Fo Verkauf un DO eg ch rs c kl un g i & Entw > isc CH T AC he Versicherungs- EC > K institute Gesetze / Normen / sM K Kommuni- > EC Behörden AC kation CH an T externe > ag Gesellschaft / DO Dienstleister em Öffentlichkeit > N en LA Kredit- P t institute PLAN > DO > CHECK > ACT Version 10/2020 TREIBACHER INDUSTRIE AG Auer-von-Welsbach-Straße 1 9330 Althofen, Austria, Europe Telefon +43 (0) 4262 505-0 Telefax +43 (0) 4262 200-5 treibacher@treibacher.com www.treibacher.com
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