Interflex Schulungs-programm 2016
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Interflex
Schulungs-
programm
2016
1
Inhalt
Vorwort 3
Schulungskonzept 4
Security Solutions mit dem System IF-6040
• IF-6040 Basiskurs Security (6040BS) 4
• IF-6040 Report Designer (6040RD) 5
• IF-6040 Zutrittsworkflow und Besucherverwaltung (6040WBV) 5
Workforce Management mit dem System IF-6020 6
IF-6020 Einsteigerkurse
• IF-6020 Basiskurs Time (6020BT) 7
• IF-6020 WebClient (6020WCL) 7
• IF-6020 Report Designer I (6020RD1) 8
IF-6020 Vertiefungskurse
• IF-6020 Report Designer II (6020RD2) 8
• IF-6020 Aufbaukurs Time (6020AT) 9
Workforce Productivity mit SP-EXPERT 10
SP-EXPERT Einsteigerkurse
• SP-EXPERT Personaleinsatzplanung I (SPX PEP I) 11
• SP-EXPERT Controlling I (SPX CTRL I) 11
• SP-EXPERT SmartClient (SPX SC) 12
• SP-EXPERT Personal-Feinplanung (SPX PFP) 12
• SP-EXPERT Personal-Bedarfsplanung mit TIS I (SPX PBP I) 13
• SP-EXPERT Anwender Basisschulung (SPX AB) 13
SP-EXPERT Aufbaustufe
• SP-EXPERT Personaleinsatzplanung II (SPX PEP II) 14
• SP-EXPERT Controlling II (SPX CTRL II) 14
• SP-EXPERT Personal-Bedarfsplanung mit TIS II (SPX PBP II) 15
• SP-EXPERT Key-User-Schulung (SPX KU) 16
• SP-EXPERT Key-User-Schulung Intensiv (SPX KUI) 17
• SP-EXPERT Reportingschulung Smart Client (SPX RSC) 17
SP-EXPERT Vertiefungsstufe
• SP-EXPERT Personaleinsatzplanung III (SPX PEP III) 18
• SP-EXPERT Benutzer- und Zugriffskonzept (SPX BZ) 18
• SP-EXPERT Controlling III (SPX CTRL III) 19
• Reporting mit Crystal Reports (SPX REP) 20
• SP-EXPERT Zeiterfassung (SPX ZERF) 21
• SP-EXPERT Professionelle Zeitwirtschaft (SPX PZW) 21
• SP-EXPERT Reportingschulung Smart Client Advanced (SPX RSCA) 22
SP-EXPERT Spezielle Themen
• SP-EXPERT Employee Self-Service (SPX ESS) 23
• SP-EXPERT Datenströme (SPX DS) 23
• SP-EXPERT Administration (SPX ADMIN) 24
Individualschulung
• Individualschulung (IF Ind) 25
Allgemeine Geschäftsbedingungen 26
Teilnahmevoraussetzungen 26
Stornierung 26
Schulungsbedingungen 26
Veranstaltungsorte und -zeiten 26
Übernachtung 27
Übernachtungskosten 27
Anmeldeformulare 28 - 30
Kursübersicht (Kursangebote und Termine) 31 - 32
2 • Interflex • Schulungsprogramm 2016
Vorwort
Sie erwarten viel von Ihrem Team?
Mit Recht! Denn der Erfolg Ihres
Unternehmens steht und fällt mit
der Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter.
Liebe Leserin, lieber Leser,
wissen Sie, welche Version unserer Software in Ihrem Hause in Betrieb ist, oder wann
das letzte Update gelaufen ist? Welchen Zusatznutzen Sie durch die neueste Version
erhalten? Welche Mitarbeiter sind für die Systeme verantwortlich? Sind diese Mitarbeiter
in der Lage, durch ihr Wissen und Ihren Ausbildungsstand, das ‚Maximum‘ an Nutzen
aus den Systemen herauszuholen? Werden Ihre Systeme von Mitarbeitern betreut oder
benutzt, die noch nie eine qualifizierte Grundausbildung zu deren Möglichkeiten bekom-
men haben?
Wir vom Internationalen Schulungszentrum bei Interflex möchten Sie in der Arbeit mit
unseren Systemen in den Bereichen Workforce Productivity, Workforce Management
und Security Solutions im Sinne einer optimalen Nutzung unterstützen. Für den reibungs-
losen Ablauf aller Vorgänge benötigen Sie angemessen ausgebildete und motivierte
Mitarbeiter. Heute wird das Ausbildungsangebot auch als Wertschätzung von Ihren
Mitarbeitern wahrgenommen und trägt damit erheblich zur Mitarbeitermotivation und
effizienten Arbeit bei.
Unser Beitrag: Ausbildung, Weiterbildung und Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter.
Unser Angebot: Ausgewählte Themen in systematisch aufeinander aufbauenden Kursen
behandeln. In unseren Räumen, in bester Lern-Atmosphäre und mit ausgebildeten Fach-
leuten als Trainer. Das Ganze zu einem günstigen Festpreis.
Oder bei Ihnen vor Ort. Mit abgestimmten, an Ihren Bedarf angepassten Inhalten und
Umfang. Beachten Sie dazu die Details der Individualschulung im Schulungsprogramm
auf der Seite 25.
Wir sind überzeugt, dass Sie in diesem Schulungsprogramm auch für Ihre Anforderungen das
richtige Ausbildungsangebot finden und wir freuen uns, auch im Jahr 2016 wieder für Sie da
zu sein.
Ihr Interflex Schulungsteam
3
Schulungskonzept Security Solutions mit dem System IF-6040
IF-6040 Basiskurs Security
(6040BS)
Zutrittsmanagement mit Komfort
Das vorliegende Angebot umfasst Kurse in den Kursbeschreibung:
Bereichen Security Solutions mit dem System IF-6040, Systemadministratoren und Anwender lernen in diesem
Workforce Management mit dem System IF-6020 und Seminar, das System IF-6040 effektiv zu bedienen, die
Security Solutions mit dem System IF-6040
Workforce Productivity mit dem System SP-EXPERT. Daten zu pflegen und die täglichen Aufgaben schnell zu
erledigen. Die Zutrittsrechteverwaltung von Personen und
Mit diesen drei Bereichen und Produkten erstreckt sich Organisationseinheiten wird als zentrales Thema ausführ-
unser Portfolio von der Zutrittskontrolle per Biometrie oder lich erklärt und geübt. Zusätzliche Module wie Monitoring
der berührungslosen Identifikation von Ausweisen über oder Funktionalitäten wie Zutrittskalender und Aktionsdia-
Zeitwirtschaft, Personaleinsatzplanung und Web-basie- loge werden anhand von mehreren Beispielen präsentiert.
rende Employee Self Services (ESS) bis hin zur automa-
tisierten Betriebsdatenerfassung (BDE). Kurzum: Interflex Kursinhalte in Stichpunkten:
bietet echte Komplettlösungen aus einer Hand. • Einführung in die Programmoberfläche
• Anlegen und Bearbeiten von Zutrittselementen
Unsere Lösungen sind umfassend und in Ihre Strukturen • Aktionsdialog konfigurieren
integrierbar. Alle Anforderungen, die Sie an Zutrittskontroll- • Mitarbeiterdaten verwalten
systeme, Zeiterfassungssysteme oder Personalplanungs- • Zutrittsrechte im Organisationsbaum
systeme haben, können damit abgedeckt werden. Mit der • Filter und Gruppenkorrekturen
richtigen Schulung erwerben Sie das Wissen, welches Sie in • Feiertagskalender und Regionen
Ihrem Bereich benötigen, egal ob Controlling oder Reporting, • Zutrittskalender und Zutrittsaktionen
Planung oder Personalverwaltung, Sicherheit oder Arbeits- • Benutzer- und Rechteverwaltung
zeitmanagement. • Monitoring
• Abruf von Auswertungen
Das Programm stellt Ihnen die Inhalte der Schulungen in
den jeweiligen Bereichen im Einzelnen vor. Bitte beachten Zielgruppe:
Sie, dass es viele der Kurse in verschiedenen Ausbildungs- Neue Kunden, neue Anwender und Anwender, die nach
stufen gibt und dass einige der Kurse in der Praxis er- einem Versionswechsel ihre Kenntnisse vertiefen möchten.
worbenes Grundwissen oder den Besuch anderer Kurse
voraussetzen. Voraussetzungen:
Grundkenntnisse im Arbeiten mit Windows und Internet
Am Ende des Programms finden Sie einen nach Bereichen Explorer.
und Ausbildungsstufen gegliederten Übersichtsplan, wo
Sie die für Sie günstigsten Termine auswählen können. Dauer: 2 Tage
Verwenden Sie das enthaltene Anmeldeformular und las- Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
sen Sie sich bei Bedarf von uns bei der Hotelauswahl helfen,
wenn Sie Übernachtungen buchen möchten. Alle unsere Preis: 1.110,00 €
Kurse finden in modern ausgestatteten Schulungsräumen
an den verschiedenen Veranstaltungsorten statt und
werden von erfahrenen Spezialisten aus den Fachbereichen
gehalten. Die Teilnehmerzahlen sind begrenzt. Aktuelle
Hard- und Software-Versionen werden für die Schulungen
zur Verfügung gestellt.
Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang unsere
Geschäftsbedingungen oder rufen Sie uns bei zusätzlichen
Fragen einfach an.
Der Person können persönliche Zutrittsrechte manuell zugewiesen
werden. Gruppenzutrittsrechte werden aufgrund der Abteilungs-
zugehörigkeit automatisch vererbt.
4 • Interflex • Schulungsprogramm 2016
Security Solutions mit dem System IF-6040
IF-6040 Report Designer IF-6040 Zutrittsworkflow
(6040RD) und Besucherverwaltung
Eigenständig Reports erstellen –
entdecken Sie die Möglichkeiten der
(6040WBV)
umfassenden Datenauswertung Einrichten von Zutrittsworkflows und
Besucherverwaltung effizient gestalten
Kursbeschreibung: Kursbeschreibung:
Das StimulSoft Report Tool ermöglicht Ihnen, Daten aus Systemadministratoren und Anwender lernen in diesem
den IF-6040 Tabellen in übersichtlichen Auswertungen Seminar, das System IF-6040 für die Aufgaben in der
Security Solutions mit dem System IF-6040
darzustellen. Die vielfältigen Exportformate können genutzt Besucherverwaltung und dem Zutrittsworkflows effektiv zu
werden um Daten außerhalb der IF-6040-Anwendung bedienen, und zu parametrieren. Die Funktionalität wird für
weiter zu verarbeiten. mehrere Beispiele nach der Parametrierung überprüft.
Das Werkzeug ist vollständig in die Benutzerverwaltung der
IF-6040-Applikation integriert, so dass Anwender immer Kursinhalte in Stichpunkten:
nur Daten abrufen können, für welche sie berechtigt sind. • Zusammenhänge in der Menüstruktur klären
Sie lernen in diesem Seminar die grundsätzlichen Zusam- • Definitionen in die Anwendung importieren
menhänge der Auswertungsdialoge kennen, erstellen • Genehmiger und Stellvertreter definieren
eigene Datenquellen und benutzen diese Datenquellen, um • Eingabe Dialoge anpassen
sich Reports nach Ihren eigenen Vorstellungen zu erstellen. • Beispiele erstellen und prüfen
Die Möglichkeiten des Report-Werkzeuges werden dabei an
verschiedenen Beispielen dargestellt. Zielgruppe:
Systemadministratoren und erfahrene Anwender des
Kursinhalte in Stichpunkten: Systems IF-6040, EDV-Verantwortliche.
• Auswertungen, Datenquellen, Auswertungstypen
• Auswertungsrollen Voraussetzungen:
• Auswertungsbäume Teilnahme am IF-6040 Basiskurs Security wird vorausge-
• Report Designer Anwendung (StimulSoft) setzt.
• Reports anpassen, neu erstellen und formatieren, Übun-
gen mit Musterlösungen zum Mitnehmen Dauer: 1 Tag
Zielgruppe: Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
Systemadministratoren und erfahrene Anwender des Sys-
tems IF-6040, EDV-Verantwortliche. Preis: 555,00 €
Voraussetzungen:
Teilnahme am IF-6040 Basiskurs Security wird vorausge-
setzt.
Dauer: 2 Tage
Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
Preis: 1.110,00 €
Mit Hilfe des Report Tools von Stimulsoft lassen sich Inhalte der
IF-6040-Datenbank in übersichtlicher Form auf dem Bildschirm
darstellen oder in verschiedenste Dateiformate exportieren.
5
Workforce Management mit dem System IF-6020
Professionelle Zeitwirtschaft in Ihrem
Unternehmen
Die Kurse im Bereich Workforce Management mit dem
System IF-6020 richten sich hauptsächlich an die Anwen-
der und Administratoren und werden in zwei Schwierigkeits-
graden angeboten:
• Wenn Sie Anfänger sind, besuchen Sie die Kurse, die
Ihnen den Einstieg in die IF-6020-Module und Funktion-
alitäten ermöglichen: IF-6020 Basiskurs Time ist für die
Anfänger im Bereich Zeitwirtschaft bestimmt, der Kurs
IF-6020 WebClient vermittelt das Basiswissen für die
Web-Anwender der IF-6020, IF-6020 Report Designer I
zeigt, wie Sie als Anfänger die Kennzahlen aus dem Sys-
tem auswerten können.
• Als erfahrener Benutzer haben Sie die Chance, Ihr Wissen
zu strukturieren, sich effektive Arbeitsweisen anzueignen
und professionellen Umgang mit fortgeschrittenen Funk-
tionalitäten zu erlernen: Besuchen Sie dazu den IF-6020
Aufbaukurs oder den IF-6020 Report Designer II Kurs, und
Workforce Management mit dem System IF-6020
profitieren Sie vom Wissen unserer erfahrenen Trainer.
Unsere Standardkurse enthalten jeweils die Funktionali-
täten der aktuellen IF-6020-Version. Damit gewährleisten
wir Ihnen eine gleichbleibende Aktualität und Qualität.
6 • Interflex • Schulungsprogramm 2016
Workforce Management mit dem System IF-6020
Einsteigerkurse Einsteigerkurse
IF-6020 Basiskurs Time IF-6020 WebClient
(6020BT) (6020WCL)
Professionelle Zeitwirtschaft für Anfänger mit Employee Self Service – zur Motivation und
dem System IF-6020 Selbstbedienung Ihrer Mitarbeiter
Kursbeschreibung: Kursbeschreibung:
Erarbeiten Sie zusammen mit anderen Kunden die Möglich- Das Seminar vermittelt tiefergehende Kenntnisse im Bereich
keiten und Einsatzgebiete der Zeiterfassung im System der WebClient-Administration.
IF-6020. Erweitern und ergänzen Sie Ihr Wissen anhand von Die Bedienung der IF-6020-Applikation aus dem WebClient
Praxisbeispielen. in den Bereichen Stammsatz, Zeiterfassung (Korrekturen,
In dieser zweitägigen Veranstaltung geben wir Ihnen zudem Buchungen, Fehlzeitenverwaltung) wird erläutert. Es wird
einen Einblick in die täglichen Arbeiten des Mitarbeiters, der gezeigt, wie auf die Auswertungen im System IF-6020
die Buchungen eines Zeiterfassungssystems in Beziehung zugegriffen wird.
mit den geplanten Arbeitszeiten setzen muss. Wir zeigen Die Teilnehmer sollen ihren firmenspezifischen Workflow
Ihnen Zeiterfassungsmodelle anhand von praxisrelevanten im Bereich Zeiterfassung selbständig definieren können.
Beispielen und helfen Ihnen dadurch, Ihre Arbeit effizienter Mit Hilfe von Beispielen und Übungen werden mehrere
und zielgerichteter zu gestalten. Workflow-Varianten erklärt und programmiert.
Kursinhalte in Stichpunkten: Kursinhalte in Stichpunkten:
• Einführung in die Programmoberfläche • Bedienung der Zeiterfassung per WebClient
• Aufrufen von Datensätzen • Workflow-Genehmiger definieren
• Vorgehensweise bei der Datensatzbearbeitung • Workflow-Definition, Workflow-Gruppe
(Neuanlage, Ändern, Löschen) • Benutzerverwaltung
• Tages- und Wochenprogramme • Anmeldeverfahren
• Mitarbeiter-Stammsatz • Übungen
• Kontenkorrekturen; Arbeiten mit Gruppen; (Zeit-)Konten
• Eingabe von Korrekturen und Fehlzeiten Zielgruppe:
Workforce Management mit dem System IF-6020
• Abruf von Auswertungen (Listen, Reports, Programmierte Anwender und Systemadministratoren, die bereits Erfah-
Listen) rung im Umgang mit dem System IF-6020 mitbringen.
Zielgruppe: Voraussetzungen:
Neue Kunden, neue Anwender und Anwender, die nach Zusammenhänge im System IF-6020 sind bekannt.
einem Versionswechsel ihre Kenntnisse vertiefen möchten.
Dauer: 1 Tag
Voraussetzungen:
Grundkenntnisse im Arbeiten mit Windows. Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
Dauer: 2 Tage Preis: 555,00 €
Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
Preis: 1.110,00 €
Komplexe Zusammenhänge des Zeitwirtschaftssystems verstehen Arbeitsprozesse und Papieranträge können im System IF-6020
und eigene Zeitmodelle gestalten. abgebildet und elektronisch erfasst werden.
7
Workforce Management mit dem System IF-6020
Einsteigerkurse Vertiefungsstufe
IF-6020 Report Designer I IF-6020 Report Designer II
(6020RD1) (6020RD2)
Einstieg in das Zusammenspiel von IF-6020 Aus Daten werden Werte und Diagramme –
und Report Designer – grafische Darstellung professionelle Report-Gestaltung für Fortge-
von Zeiterfassungsdaten aus der IF-6020 schrittene
Kursbeschreibung: Kursbeschreibung:
Das Seminar vermittelt grundlegende Kenntnisse im Dieses Seminar baut auf dem Grundkurs Reportdesigner
Bereich der Report-Erstellung für die Zeiterfassung. I auf und vertieft das Wissen über die Möglichkeiten im
Die Teilnehmer erlernen den Umgang mit dem Werkzeug Designer-Werkzeug.
‚Report Designer’ (List & Label). In Übungen werden die Verwendung von Funktionen,
Sie erwerben die Fähigkeit, bestehende Reports zu ändern Formatierungsmöglichkeiten und Bedingungsausdrücken
und neue zu erstellen. Es werden zudem die Zugriffsbe- erläutert. Zudem werden Diagramme erzeugt, und die Aus-
schränkungen und die Übergabeparameter besprochen, gaben in andere Formate exportiert.
die mit dem Auswertungsbrowser möglich sind.
Kursinhalte in Stichpunkten:
Kursinhalte in Stichpunkten: • Formatierungsbeispiele (z. B. verschiedene Datumsformate)
• Auswertungsbrowser • Arbeiten mit Funktionen (z. B. Umwandlung Industrie- in
• Umgang mit dem Werkzeug ‚Designer’ (List & Label) Normalminuten)
• Aufbau und Elemente eines Reports (Kopfzeile, • Darstellungsbedingungen und Einstellungen
Gruppenkopf, Datenzeile, Gruppenfuß, Fußzeile) • Verwendung von Benutzervariablen
• Ändern bestehender Reports • Diagramme
• Erstellung neuer Reports
• Tipps und Tricks Zielgruppe:
Anwender und Systemadministratoren, die tiefergehende
Zielgruppe: Kenntnisse im System IF-6020 besitzen und bereits Erfah-
Anwender und Systemadministratoren, die tiefergehende rungen mit der Erstellung von Reports haben.
Kenntnisse und Erfahrungen mit dem System IF-6020
Workforce Management mit dem System IF-6020
besitzen. Voraussetzungen:
Die Kenntnisse aus der Grundlagenschulung ‚Report
Voraussetzungen: Designer I’ werden vorausgesetzt.
Systemzusammenhänge und die Programmoberfläche des
Systems IF-6020 sind bekannt. Dauer: 1 Tag
Dauer: 1 Tag Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht. Preis: 555,00 €
Preis: 555,00 €
Mit vordefinierten Chartelementen können Sie Berechnungen zu
Werten aus der IF-6020 ohne Aufwand in kürzester Zeit übersicht-
Auf übersichtliche Weise fragen Sie für beliebige Zeiträume die lich als Chart wiedergeben oder exportieren. Das Beispiel zeigt die
Buchungen und Buchungsbemerkungen von Mitarbeitergruppen prozentuelle Verteilung der Mitarbeiter auf die Abteilungen eines
ab und zeigen dazu auch noch Kontenstände für den ausgewähl- Unternehmens. Alle nötigen Berechnungen übernimmt der Report
ten Zeitraum an. Designer für Sie.
8 • Interflex • Schulungsprogramm 2016
Workforce Management mit dem System IF-6020
Vertiefungsstufe
IF-6020 Aufbaukurs Time
(6020AT)
Zeitwirtschaft und Datenpflege – alle Tricks
und Kniffe für den professionellen Zeitwirt-
schaftsadministrator
Kursbeschreibung:
Das Seminar vermittelt tiefergehende Kenntnisse im
Bereich der Zeiterfassung. Die Teilnehmer sollen häufig
wiederkehrende Aufgaben im Bereich der Systempflege
selbständig erledigen können.
Das Seminar bietet Raum für den Erfahrungsaustausch zu
komplexen Themen der Zeitwirtschaft im Betrieb. Die Teil-
nehmer erhalten und erarbeiten hilfreiche Tipps und Tricks
für die effiziente Arbeit in der Praxis.
Kursinhalte in Stichpunkten:
• Feldbezeichnung und Anwenderkartei
• Definition von Gruppen und Statusgruppen
• Benutzerverwaltung
• Fehlgrunddefinition
• Voraussetzungen und Auswirkungen bei Rückrechnung
• Systempflege
• Alte Daten löschen
Zielgruppe:
Anwender und Systemadministratoren, die bereits Erfah-
rung im Umgang mit dem System IF-6020 mitbringen.
Workforce Management mit dem System IF-6020
Voraussetzungen:
Die Kenntnisse aus der Schulung IF-6020 Basiskurs Time
werden vorausgesetzt.
Dauer: 1 Tag
Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
Preis: 555,00 €
Wenn nicht alle Benutzer das Gleiche sehen dürfen: Die Dialog-
berechtigung gibt an, welche Dialoge der Benutzer sehen bzw.
bearbeiten kann. Die Datensatzberechtigung schränkt z. B. den
Mitarbeiterkreis ein, auf welchen der Benutzer Zugriff hat.
9
Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Die neuesten Entwicklungen in SP-EXPERT zu berücksich- Auf Grund entsprechender Nachfrage ergänzen wir ab 2016
tigen, dabei Platz für Neues zu schaffen, ohne Bewährtes unser Schulungsangebot um 3 Seminare, die einen rollen
über Bord zuwerfen, das sind die entscheidenden Para- basierten Ansatz verfolgen. Mitarbeiter aus der Personal-
meter, die das vorliegende SP-EXPERT Schulungspro- abteilung, des Betriebsrats oder der Planungsabteilung
gramm für das Jahr 2016 bestimmt haben. erlernen den täglichen Umgang mit dem System und seinen
Leistungsmerkmalen oder vertiefen bereits vorhandene
Der Ansatz, die Ausbildung der Anwender in SP-EXPERT in Kenntnisse.
die drei Stufen
• Einsteigerkurse Neben den notwendigen Basisfunktionen und system-
• Ausbaustufe technischen Grundkenntnissen zeichnen sich die neuen
• Vertiefungsstufe Seminare ganz besonders durch einen hohen Anteil an
zu gliedern, hat sich in der Vergangenheit bewährt. praktischen Arbeiten und Beispielen mit dem System aus,
um die tägliche Arbeit zu verfeinern und zu optimieren.
Grundstufe
Die Einsteigerkurse der Grundstufe vermitteln dem An- Die neuen Seminare richten sich somit vorrangig an An-
wender das Wissen, das er zur Ausübung seiner täglichen wender und Key-User sowie an Mitarbeiter, welche ihren
Planungstätigkeiten in SP-EXPERT benötigt. Dabei lernt Datenmodellbetreuer aus der Praxis heraus unterstützen
er den Umgang mit allen verfügbaren Planungshilfen und und beraten, oder später selbst als Datenmodellbetreuer
Zusatztools. Ferner erlangen die Teilnehmer die erforder- tätig werden sollen. Im Fokus stehen in jedem Fall die prak-
lichen Kenntnisse, um einfache Änderungen am Daten- tische Arbeit mit dem System und Beispiele aus dem Alltag.
modell vorzunehmen, wie zum Beispiel das Anlegen neuer Querverweise zu korrespondierenden Modulen (Forecast,
Mitarbeiter oder neuer Schicht- und Tagesmodelle. Optimierer etc.) zeigen weitere Möglichkeiten optimaler
Nutzung des Systems im Tagesgeschäft auf.
Ausbaustufe
Nach Besuch der Kurse der Ausbaustufe sind die Teilneh- Die neuen Kurse gliedern sich in Einstiegs- und Ausbau
mer in der Lage, das SP-EXPERT Datenmodell zu pflegen seminare und teilen sich wie folgt auf:
und das zugrundeliegende Tarifmodell bei Bedarf an • Anwenderschulung Basiskurs
veränderte Rahmenbedingungen anzupassen. Innerhalb • Key User Schulung Vertiefungskurs
Ihres Unter-nehmens leisten die Mitarbeiter dieser Ausbil- oder alternativ
dungsstufe den internen Support für die Endanwender von • Key User Schulung Intensiv-Kurs
SP-EXPERT.
Diese Kurse ergänzen die bisherigen Kurse der Grund- und
Vertiefungsstufe Ausbaustufe (PEP I+II, CTRL I+II, SC).
Die Inhalte der Vertiefungsstufe erweitern und vertiefen Für eine komplette Ausbildung zum Datenmodellbetreuer
die Themen der Kurse für Einsteiger und der Ausbaustufe. können nach dem Besuch des „Key-User Schulung Intensiv-
Die Vertiefungskurse sind für Anwender geeignet, die Kurs“ direkt alle Kurse der Vertiefungsstufe besucht
ein umfassendes Wissen über alle Funktionalitäten und werden.
Möglichkeiten in SP-EXPERT erlangen wollen, um damit
alle Änderungen im Datenmodell selbstständig umsetzen Neben unseren beiden Hauptstandorten für Schulungen,
zu können. Stuttgart und Erlangen, bieten wir bei Bedarf auch Kurse
Spezielle Themen zur Integration von SP-EXPERT in die in weiteren Niederlassungen wie Monheim am Rhein und
IT-Landschaft Ihres Unternehmens, wie zum Beispiel das Hildesheim an.
Einrichten von Schnittstellen zu anderen Anwendungen
und die technische Administration von SP-EXPERT, werden Alle Termine und den dazugehörigen Veranstaltungsort
in den Kursen SP-EXPERT Datenströme, SP-EXPERT entnehmen Sie bitte aus der Übersichtstabelle am Ende
Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Employee Self-Service und SP-EXPERT Administration dieses Programms.
behandelt.
Bei Fragen zu unseren Kursen und Veranstaltungsorten
stehen wir Ihnen natürlich zu jeder Zeit gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.
10 • Interflex • Schulungsprogramm 2016Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Einsteigerkurse Einsteigerkurse
SP-EXPERT Personalein- SP-EXPERT Controlling I
satzplanung I (SPX PEP I) (SPX CTRL I)
In zwei Tagen die Grundlagen der Datenmodel- Eine Übersicht über die grundlegenden Möglich-
lierung in SP-EXPERT verstehen keiten für das Controlling mit SP-EXPERT
Kursbeschreibung: Kursbeschreibung:
In diesem Einsteigerkurs lernen Sie die wichtigsten Zusam- Mit SP-EXPERT haben Sie eine Software zur Hand, die
menhänge der Stammdaten für die Grundplanung kennen. ein effizientes Controlling der Prozesse leichter macht,
Sie werden SP-EXPERT von Grund auf modellieren bzw. wenn nicht überhaupt erst ermöglicht. Nutzen Sie dieses
ein bestehendes Datenmodell verstehen und verändern Potenzial so, dass Ihnen die benötigten Daten nach der
können. Sie sollen die alltäglichen Änderungen im System, Einführungsphase schnellstmöglich zur Verfügung stehen.
wie Mitarbeiterstammdaten oder neue Dienst- oder Verfü- Erlernen Sie die Modellierung und einfache Handhabung
gungszeiten, selbständig durchführen können und lernen, der Controlling-Funktionen in SP-EXPERT. Durch eine viel-
Ihr System in den Grundzügen selbst zu administrieren. Sie schichtige Kombination von Planansichten, Kontenwerten,
werden vertraut gemacht mit Stammdaten vom Kalender Ausgabe- und Filteroptionen und dem Ausführen von
bis zum Mitarbeiter, lernen neue Mitarbeitergruppen an- Reports können Sie SP-EXPERT optimal nutzen. Der Kurs
zulegen und steigen ein in die Handhabung der Personalein- bietet einen Einstieg in die vielfältigen Controlling-Möglich-
satzplanung mit SP-EXPERT. Ebenso gelingt Ihnen über die keiten und kann durch die folgenden Controlling-Kurse
grundlegenden Buchungsmechanismen die Verbindung zur weiter in Richtung Reporting vertieft werden. Außerdem
Zeitwirtschaft. Sie werden nach dem Besuch dieses Kurses lernen Sie die vielfältigen Ansichten und Controlling-
in der Lage sein, selbständig Benutzer anzulegen und diesen Möglichkeiten im neuen SP-EXPERT SmartClient ken-
grundlegende Rechte zuzuweisen. Des Weiteren lernen Sie nen und erfahren wie sie diese nach Ihren Anforderungen
in Grundzügen den neuen SP-EXPERT SmartClient kennen anpassen können.
und lernen die wichtigsten neuen Stammdaten kennen.
Hinweis: Als sinnvolle Ergänzung empfehlen wir dringend, Kursinhalte in Stichpunkten:
den anschließenden Kurs Controlling I zu besuchen, um • Ausgabemöglichkeiten
die Möglichkeit zu bekommen, die Planoberfläche von • Mitarbeiterfilter
SP-EXPERT in Ihrem Sinn gestalten zu können. • Regelprüfung
• Soll-Ist-Planung
Kursinhalte in Stichpunkten: • Planansichten
• Stammdaten allgemein • Listenerstellung
• Kalender; Mitarbeiter anlegen • Sortierung von Mitarbeitern
• Konten und Buchungen • Mitarbeiter im Plan farbig hinterlegen
• Qualifikationen und Funktionen • Spaltenwerte
• Zeiteigenschaften • Auswerteassistent (Grundlagen)
• Schichtdienste und automatische Monatsplanung • Ansichten im SP-EXPERT SmartClient
• Anlegen von Benutzern • Kontenwerte im SP-EXPERT SmartClient
• Stammdaten des SmartClient
• Erste Schritte im SmartClient Zielgruppe:
Neukunden und neue Anwender.
Zielgruppe:
Neukunden und neue Anwender. Voraussetzungen:
Wir empfehlen zur Vorbereitung den Besuch des Kurses
Voraussetzungen: Personaleinsatzplanung I. Inhaltlich baut CTRL I auf dem
Keine. Kurs PEP I auf, so dass wir eine Einführung in SP-EXPERT
unbedingt empfehlen, beide zusammenhängend zu besuchen.
Dauer: 2 Tage
Dauer: 1 Tag
Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Preis: 1.110,00 €
Preis: 555,00 €
Verplanung von Mitarbeitern im Monatsplan: Alle Informationen Liste aufgetretener Regelverletzungen und Fenster zum Ein- und
jederzeit auf einen Blick. Ausschalten von Regeln.
11Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Einsteigerkurse Einsteigerkurse
SP-EXPERT SmartClient SP-EXPERT Personal-
(SPX SC) Feinplanung (SPX PFP)
Die neue Benutzeroberfläche von SP-EXPERT Die SP-EXPERT-Arbeitsplatzplanung – damit
Sie genauer planen können
Kursbeschreibung: Kursbeschreibung:
Der SP-EXPERT SmartClient stellt Ihnen eine neue, ergebnis- Wollen Sie eine tagesfeine Detailplanung erstellen? Wollen
orientierte Benutzeroberfläche zur Verfügung, mit der Sie Sie minutengenau disponieren oder über eine Detailplanung
Planungsaufgaben effektiv erledigen können. Aufgrund der fakturieren? Dann sollten Sie mit unserem Modul Arbeits-
Flexibilität des Programms können Sie sich eine eigene Be- platzplanung arbeiten. In diesem Kurs lernen Sie die Zu-
nutzeroberfläche definieren, die Ihnen für Ihre Planungsauf- sammenhänge der grundlegenden Stammdaten für die
gaben alle notwendigen Informationen anzeigt und Ihnen Feinplanung kennen und diese anzuwenden.
die passenden Aktionsmöglichkeiten zur Hand gibt. Aufbauend auf den Kurs Personaleinsatzplanung I erhalten
Sie das nötige Wissen, um das Modul Arbeitsplatzplanung
Lernen Sie, wie Sie mit Hilfe des Dynamischen Reportings sinnvoll mit Ihrer Grundplanung zu verbinden. Sie bekommen
Auswertungen zur Planungsgüte, zur untertägigen Verpla- einen Überblick über die Möglichkeiten der Arbeitsplatzpla-
nung durch Zeiteigenschaften und zu beliebigen Lohnarten nung und sprechen über geeignete Workflows. Neben dem
erstellen können. Erlernen der Stammdaten und deren Parametrisierung wird
auch der nötige Praxisbezug hergestellt. Lernen Sie außer-
Kursinhalte in Stichpunkten: dem, die Daten der Feinplanung mit denen der Grundpla-
• Bedienoberfläche nung abzugleichen und drauf aufbauend die mannigfaltigen
• Multiplangruppe Formen der Ausgaben und Auswertungen aus der Feinpla-
• Bedarfsansichten nung einzurichten. Sie werden die Zusammenhänge der
• Mitarbeiter-Schichtdienst-Ansicht Fein- und Grundplanung verstehen, damit SP-EXPERT Ihre
• Planen mit Flexpool Arbeit erleichtern kann.
• Automatische Funktionsplanung
• Kontrolle der Planungsgüte Kursinhalte in Stichpunkten:
• Grafische Darstellung geplanter Zeiteigenschaften, • Grundidee der Arbeitsplatzplanung
Dashboard • Arbeitsplatz-Funktionen
• Arbeitsplätze, Profile
Zielgruppe: • Arbeitsplatzgruppen
Alle Anwender von SP-EXPERT. • Prioritäten, Planansichten in der Feinplanung
• Übernahme in den Monatsplan
Voraussetzungen: • Sortierung Mitarbeiter und Arbeitsplätze
Teilnehmer an diesem Workshop sollten mindestens die • Auswertungen im Arbeitsplatzplan
Standardkurse PEP I und CTRL I besucht haben.
Zielgruppe:
Dauer: 2 Tage Anwender und Datenmodellbetreuer von Kunden mit
Arbeitsplatzplanung.
Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
Voraussetzungen:
Preis: 1.110,00 € Der Kurs empfiehlt sich im Anschluss an die Kurse
Personaleinsatzplanung I und Controlling I und ist als
Ergänzung dazu zu verstehen.
Dauer: 1 Tage
Termine: Auf Anfrage.
Preis: 555,00 €
Workforce Productivity mit SP-EXPERT
SmartClient mit Ansicht des Monatsplans und Report über
geplante Schichten. Definition eines Arbeitsplatzprofils.
12 • Interflex • Schulungsprogramm 2016Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Einsteigerkurse Einsteigerkurse
SP-EXPERT Personal-Bedarfs- SP-EXPERT Anwenderschulung
planung mit TIS I (SPX PBP I) Basiskurs (SPX AB)
Der Forecast als Grundlage für die Ermittlung
Ihres Personalbedarfs
Kursbeschreibung: Kursbeschreibung:
Neben einer allgemeinen Einführung in die Bedienung des Wie Sie die Herausforderungen im Planungsalltag meistern
TIS-Forecast-Moduls, behandelt dieses Training alle erforder- können, werden für die unterschiedlichen Rollen in Ihrem
lichen Schritte zur Personalbedarfsermittlung auf der Grund- Unternehmen anhand von Praxisbeispielen vermittelt. Im
lage vorhandener Informationen über Anrufdaten aus ACD- Fokus der Schulung stehen in erster Linie die Anwendung
Anlagen. Machen Sie sich in diesem Kurs mit der Bedienober- im operativen Bereich und weniger der technische Aufbau
fläche und den allgemeinen Arbeitsschritten im TIS-Forecast von Datenmodellen oder Stammdatengrundlagen. Durch
Modul vertraut. Lernen Sie die grundsätzlichen Möglichkeiten die funktionsbezogene Ausrichtung ist der Kurs auch eine
kennen, Strukturen von Tabellen beliebig zu verändern, Daten hervorragende Grundlage für Mitarbeiter aus Personalwesen
zu bearbeiten, zu sortieren und nach frei wählbaren Kriterien und Betriebsrat, um sich einen detaillierten Überblick über
zu filtern. Angefangen vom Import historischer Anrufdaten die Reduzierung von Standardprozessen und Optimierung
aus ACD-Anlagen und deren Analyse lernen Sie in diesem der Transparenz zu verschaffen. Viele Praxisbeispiele auf
Kurs, wie Sie auf der Basis der importierten Daten Prognosen dem Weg zum routinierten Anwender runden die 2 Tage ab.
über Anrufvolumen und deren zeitlichen Verteilungen erstel-
len können. Diese Informationen dienen dann als Grundlage Kursinhalte in Stichpunkten:
für die Berechnung des zu erwartenden Personalbedarfs. • Einfache Stammdatenänderungen
Das gewonnene Ergebnis wird schließlich in Form von Be- • Operative Personaleinsatzplanung (Monatsplan)
setzungsstärken nach SP-EXPERT zurückexportiert. • Schichtplanung mit Schichtschemata; Funktions- und
Bedarfsplanung
Kursinhalte in Stichpunkten: • Strategische Planung: Modell eines Jahresurlaubsplanes
• Grundsätzliches zur Bedienoberfläche des TIS-Forecast • Grundlagen zeitwirtschaftlicher Bewertung
Moduls • Flexpool-Planung
• Aufbau eines Forecast-Projekts (Ordner, Datenknoten, • PEP mit Wunschdiensten, z. B. strategische Urlaubsplanung
Operatoren) • Informationen aus ESS im Monatsplan
• Veränderung der Tabellenstruktur • Feinplanung
• Daten sortieren, filtern und bearbeiten • Systemoberfläche: SmartClient und RichClient
• Datenvisualisierung in 2D- und 3D-Diagrammen
• Schnittstellen zu ACD-Anlagen, Excel-Dateien u. a. Zielgruppe:
• Prognose von Anrufvolumen und -verteilungen Dieses Seminar ist für alle betroffenen Mitarbeiter konzipiert
• Personalbedarfsermittlung worden, wenn Sie vor der Situation stehen,
• Export nach SP-EXPERT • einen neuen Planer oder Anwender in den versierten Um-
gang mit SP-EXPERT einzuführen oder selbst erarbeitete
Zielgruppe: Grundkenntnisse zu vertiefen und erweitern.
Anwender aus dem Bereich der Call Center, die einfache • den SmartClient eingeführt zu haben und die Planer ohne
Prognosen und Personalbedarfsanalysen selbst erstellen. Reibungsverlust mit den neuen Abläufen und Funktionen
vertraut machen möchten.
Voraussetzungen: • den aktuellen Planungsprozess weiter zu verfeinern und
Für den Besuch des Kurses sind Grundkenntnisse in zu optimieren.
SP-EXPERT erforderlich. • ihren Betriebsrat im Rahmen der Mitbestimmung über die
Leistungsmerkmale von SP-EXPERT zu informieren.
Dauer: 2 Tage • HR-Mitarbeiter von HR über Verlagerungen oder Opti
mierung von Standardprozessen zu informieren und ent
Termine: Auf Anfrage. sprechende Anregungen/Ideen zu entwickeln.
Preis: 1.110,00 € Voraussetzungen: Keine
Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Dauer: 2 Tage
Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
Preis: 1.110,00 €
Urlaubsplanung/Fortbildung: An welchen Tagen
fehlt welche Qualifikation?
13Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Aufbaustufe Aufbaustufe
SP-EXPERT Personalein- SP-EXPERT Controlling II
satzplanung II (SPX PEP II) (SPX CTRL II)
Tarif- und Arbeitszeitmodelle verwalten und Auswertungen in SP-EXPERT – der erste
SP-EXPERT an Ihre Bedürfnisse anpassen Schritt zum Reporting
Kursbeschreibung: Kursbeschreibung:
Wollen Sie in der Lage sein, einfache Änderungen Ihrer Erlernen Sie die erweiterten Controlling-Funktionen in
Tarifsysteme oder Ihrer Arbeitszeitmodelle in SP-EXPERT SP-EXPERT. Durch eine vielschichtige Kombination von
einpflegen zu können? Werden Sie unabhängig von externer individuellen Benutzeroberflächen, Ausgabemöglichkeiten
Betreuung und damit flexibler. Administrieren Sie Ihr Daten- und dem Ausführen von Reports können Sie SP-EXPERT
modell selbst. Steigen Sie tiefer ein in die Funktionalitäten optimal nutzen. Die elektronische Datenverarbeitung
von SP-EXPERT. Sie erwerben Kenntnisse über die Grund- ermöglicht die einfache Ausgabe komplexer Auswertungen.
planung und über buchungstechnisch relevante Model- Die Nutzung von Standard-Layout-Dateien unterstützt
lierungen und erhalten Anregungen für Ihre tägliche Arbeit Planer und Verwaltung im Berichtswesen des täglichen
mit SP-EXPERT. Erlernen Sie unter anderem die Nutzung Arbeitsablaufs. Dabei muss die Erstellung eines Berichtes
der Planungsassistenten und verstehen Sie die erweiterten für die Weitergabe an Vorgesetzte oder andere Abteilungen
Buchungsmechanismen wie Sollstundenermittlung und mit wenigen Mausklicks erledigt sein, damit die Konzentra-
Bewertung von Abwesenheitsdiensten. Sie sollen in der Lage tion auf die wesentlichen Aufgaben gewährleistet ist. Den
sein, manuelle Buchungen vorzunehmen und zu verändern, Anwendern können Sie vielfältige Druckmöglichkeiten für
um dem Planer/Anwender kompetent mit Lösungen zur Seite Pläne und Kontostände bieten, die Führungsebene erhält
stehen zu können. Die Möglichkeit der Kontozuordnung bei Controlling-Daten, für weitere Auswertungen. In unserem
Funktionen eröffnet viele Optionen für die Ermittlung von eintägigen Kurs erfahren Sie, welche Datenmodellierungen
Kennzahlen aus dem System für ein effektives Controlling. in SP-EXPERT erforderlich sind und welche Konfigurations-
Lernen Sie die Funktionsplanung im Monatsplan kennen. Sie möglichkeiten SP-EXPERT bietet, damit die Anwendern auf
werden die Zusammenhänge in Bezug auf ein neues oder ein
die im Programmpaket enthaltenen Standardreports
bestehendes Modell begreifen. Deshalb ist dieser Kurs auch
zugreifen können.
als Auffrischung für bereits erfahrene SP-EXPERT-Betreuer
geeignet. Zudem lernen Sie die Planungsassistenten und
Kursinhalte in Stichpunkten:
Buchungsmöglichkeiten im SP-EXPERT SmartClient kennen.
• Lohnarten
• Lohnartgruppen
Kursinhalte in Stichpunkten:
• Datenstrukturen
• Planeinträge und Planungsassistenten
• Konfiguration mit dem Report-Assistenten
• Spaltenwerte; Bereitschaftszeiten
• Zusammenspiel SP-EXPERT- und Crystal Reports
• Bemerkungen im Plan
• Filter in der Reportkonfiguration
• Buchungen/Kontozuordnungen von Funktionen
• Temporärer Mitarbeitergruppenwechsel
Zielgruppe:
• Der Genetische Algorithmus im Grundplan
Anwender, die Auswertungen erstellen und Abrechnungen
• Manuelle Buchungen
durchführen.
• Bewertung von Abwesenheiten
• Vertragliche Sollstunden
Voraussetzungen:
• Funktionsplanung im Monatsplan
Wir empfehlen zur Vorbereitung den Besuch der Kurse
• Planungsassistenten im SP-EXPERT SmartClient
Controlling – Parameter und Konfiguration I und Personal-
• Manuelle Buchungen im SP-EXPERT SmartClient
Einsatzplanung II.
Zielgruppe:
Dauer: 1 Tag
Anwender mit ambitionierten Ansprüchen, Daten-
modellbetreuer.
Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
Voraussetzungen:
Preis: 555,00 €
Wir empfehlen zur Vorbereitung den Besuch des Kurses
Personaleinsatzplanung I.
Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Dauer: 2 Tage
Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
Preis: 1.110,00 €
Ansicht eines Standard-Reports zur Arbeitszeitaufstellung.
14 • Interflex • Schulungsprogramm 2016Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Aufbaustufe
SP-EXPERT Personal-Bedarfs-
planung mit TIS II (SPX PBP II)
Der Forecast als Grundlage für die Ermittlung
Ihres Personalbedarfs
Kursbeschreibung:
Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmer, die über die Standard-
themen aus Teil I hinaus Fragen der Personalbedarfsplanung
vertiefen wollen. Lernen Sie die Möglichkeit kennen, unge-
nutzte Kapazitäten des bereits eingeplanten Personals
durch die zusätzliche Verplanung weiterer Tätigkeiten, wie
das Bearbeiten von E-Mails, Faxdokumenten oder Briefen,
effizient zu nutzen. Steigern Sie Ihren Servicelevel durch die
Definition sinnvoller Überlauf- und Verteilungszenarien.
Der Operator für Intraday- und Intraweek-Analysen liefert
die Grundlage für die Berechnung von Simulationen, welche
den Anwender bei der Entscheidungsfindung zwischen
verschiedenen Alternativen unterstützen. Ermitteln Sie auf
der Basis eines zuvor erstellten Jahres-Forecasts die jeweils
vorhandenen Restkapazitäten, welche wiederum als Grund-
lage für eine verlässliche Urlaubsplanung dienen.
Kursinhalte in Stichpunkten:
• Zusätzliche Verplanung von Backoffice-Tätigkeiten
• Erstellung von Alternativszenarien und Simulationen
• Intraday und Intraweek-Analysen
• Definition von Überlaufszenarien
• Jahresplanung
• Kapazitätsermittlung
• Urlaubsplanung
Zielgruppe:
Anwender aus dem Bereich der Call Center, die komplexere
Prognosen und Personalbedarfsanalysen selbst erstellen.
Voraussetzungen:
Für den Besuch des Kurses sind Grundkenntnisse in
SP-EXPERT und der Besuch des Kurses Personal-
Bedarfsplanung mit TIS I erforderlich.
Dauer: 2 Tage
Termine: Auf Anfrage.
Preis: 1.110,00 €
Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Intraday Steuerung: Passt die Realität noch zur Planung?
Gegenüberstellung von Prognose und Realdaten.
15Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Aufbaustufe
SP-EXPERT Key-User-
Schulung (SPX KU)
Kursbeschreibung:
Sie arbeiten bereits mit SP-EXPERT im Bereich Planung
oder Forecast und möchten weitergehende Funktionen
verstehen und anwenden? Im Rahmen der SP-EXPERT
Key-User-Schulung lernen Sie die Definition und Anlage von
Stamm- und Bewegungsdaten. Darüber hinaus erlernen
Sie das Lesen, Konzeptionieren und Umsetzen mittlerer
Anforderungen ihres Datenmodells sowie die Einrichtung
gesetzlicher Regelungen oder betrieblicher Belange im
System. Ein Einblick in zeitwirtschaftliche Berechnungen –
Stundenermittlung, Tagesbudgets oder Urlaubszählkonten –
lässt Sie Anforderungen einschätzen, mögliche Fehler
frühzeitig erkennen und korrigieren. Zusammenhänge
und Wirkungsbereiche von Stammdaten werden explizit
erläutert und anhand zielgruppenspezifischen Szenarien
geübt. Dabei liegt der Fokus auf einer optimalen Monats
planung in SP-EXPERT (ohne Zusatzmodule) und profes-
sionellen Nutzung der Zeitwirtschaft.
Kursinhalte in Stichpunkten:
• Auffrischen des vorhandenen SP-EXPERT Wissen
• Definition und Pflege von Ansichten
• Pflege und Modellierung von Stammdaten
• Schichtdienste und Zeiten anlegen
• Spaltenwerte definieren und Zuordnen
• Zuordnung von automatischen Buchungen
• Erstellen und Anpassen von Standardauswertungen
• Systemoberfläche: SmartClient und RichClient
Zielgruppe:
• Mitarbeiter aus der operativen Anwenderebene (Planung/
Forecast), die tiefergehende Kenntnisse über die Daten-
modellierung erhalten sollen
• Mitarbeiter, die den Datenmodellbetreuer unterstützen
und kleinere Anforderungen zur Änderung des Daten
modells eigenständig durchführen sollen
• Mitarbeiter, die auf Basis des operativen Planungspro
zesses die Datenbankstruktur sinnvoll aufbauen oder
optimal anpassen
Voraussetzungen:
Anwenderschulung-Basiskurs oder vergleichbarer Wissens-
stand
Dauer: 2 Tage
Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
Preis: 1.110,00 €
16 • Interflex • Schulungsprogramm 2016Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Aufbaustufe Aufbaustufe
SP-EXPERT Key-User- SP-EXPERT Reportingschulung
Schulung Intensivkurs Smart Client (SPX RSC)
(SPX KUI)
Kursbeschreibung: Kursbeschreibung:
Sie arbeiten bereits mit SP-EXPERT im Bereich Planung Neben einer allgemeinen Einführung in die Bedienung der
oder Forecast und möchten weitergehende Funktionen Datenaufbereitung mit dem TIS Modul und des Report
verstehen und anwenden? Im Rahmen der SP-EXPERT Designer von Stimulsoft, behandelt dieses Training alle
Key-User-Schulung lernen Sie die Definition und Anlage von erforderlichen Schritte zur Erstellung eines Report auf der
Stamm- und Bewegungsdaten. Darüber hinaus erlernen Grundlage vorhandener Daten in SP-EXPERT. Machen
Sie das Lesen, Konzeptionieren und Umsetzen mittlerer Sie sich in diesem Kurs mit der Bedienoberfläche und den
Anforderungen ihres Datenmodells sowie die Einrichtung allgemeinen Arbeitsschritten im TIS Modul sowie dem
gesetzlicher Regelungen oder betrieblicher Belange im Report Designer von Stimulsoft vertraut. In unserem zwei
System. Ein Einblick in zeitwirtschaftliche Berechnungen – tägigen Kurs erfahren Sie, wie Sie Daten aus SP-EXPERT
Stundenermittlung, Tagesbudgets oder Urlaubszählkonten – einfach und schnell aufbereiten und diese miteinander in
lässt Sie Anforderungen einschätzen, mögliche Fehler Beziehung setzen. Sie designen Ihre eigenen Portlets um
frühzeitig erkennen und korrigieren. Zusammenhänge Ihre Daten für eine Ausgabe im Report einzuschränken oder
und Wirkungsbereiche von Stammdaten werden explizit gezielt auszuwählen. Sie erstellen mit dem Report Designer
erläutert und anhand zielgruppenspezifischen Szenarien von Stimulsoft Auswertungen die den Planer unterstützt
geübt. Dabei liegt der Fokus auf einer optimalen Monats und der Verwaltung beim Berichtswesen und im täglichen
planung in SP-EXPERT (ohne Zusatzmodule) und profes- Arbeitswesen hilft.
sionellen Nutzung der Zeitwirtschaft. Der Intensivkurs
beinhaltet den gesamten SPX KU und wird durch ganz Kursinhalte in Stichpunkten:
heitliche Praxisübungen und die Erweiterung des bestehen- • Importieren von erstellten Reports
den Datenmodells um einen neuen Standort erstellt. Als • Verteilen von Seiten an SP-EXPERT Benutzer
Ergebnis nehmen Sie ihr eigenes kleines Datenmodell mit • Grundsätzliches zur Bedienoberfläche des TIS-Moduls
nach Hause. • Aufbau eines TIS-Projekts (Ordner, Datenknoten,
Operatoren)
Kursinhalte in Stichpunkten: • Daten sortieren, filtern und bearbeiten
• Gesamtinhalt SP-EXPERT Key-User-Schulung (SPX KU) • Grundsätzliches zur Bedienoberfläche von Stimulsoft
• Umfangreiche praktische Übungen • Formatierung
• Definition und selbständige Erstellung eines kleinen • Formelgrundlagen
Datenmodells (neuer Standort integrieren) • Zusammenspiel SP-EXPERT, TIS-Modul und der
• Systemoberfläche: SmartClient und RichClient Stimulsoft Report Designer
Zielgruppe: Zielgruppe:
• Mitarbeiter aus der operativen Anwenderebene (Planung/ Anwender, die eigene Reports mit TIS und Report-Layout
Forecast), die tiefergehende Kenntnisse über die Daten- Dateien mit Stimulsoft entwickeln; Projektleitung.
modellierung erhalten sollen.
• Mitarbeiter, die den Datenmodellbetreuer unterstützen Voraussetzungen:
und kleinere Anforderungen zur Änderung des Daten Kenntnisse in SP-EXPERT und Programmierkenntnisse
modells eigenständig durchführen sollen. oder Erfahrungen mit dem TIS-Forecast Modul sind von
• Mitarbeiter, die bestehende Datenmodelle auf Basis der Vorteil.
aktuellen Gegebenheiten überprüfen und evtl. erforder
liche Änderungen/Korrekturen gemeinsam mit dem Dauer: 2 Tage
Datenmodellbetreuer erarbeiten oder umsetzen sollen.
• Mitarbeiter, die auf Basis des operativen Planungspro Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
zesses die Datenbankstruktur sinnvoll aufbauen oder
optimal anpassen. Preis: 1.110,00 €
Workforce Productivity mit SP-EXPERT
• Mitarbeiter, die Datenmodellbetreuer werden sollen.
Voraussetzungen:
Anwenderschulung-Basiskurs oder vergleichbarer Wissens
stand
Dauer: 4 Tage
Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
Preis: 2.220,00 €
17Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Vertiefungsstufe Vertiefungsstufe
SP-EXPERT Personalein- SP-EXPERT Benutzer- und
satzplanung III (SPX PEP III) Zugriffskonzept (SPX BZ)
Alle Möglichkeiten der Grundplanung und Schreiben Sie Sicherheit und Datenschutz groß
Zeitwirtschaft in SP-EXPERT
Kursbeschreibung: Kursbeschreibung:
Wollen Sie in der Lage sein, Ihre Personalplanungssoftware Die Gewährleistung von Datensicherheit ist heute bereits
unabhängig von externer Betreuung an sich ändernde selbstverständlich. Aber auch die Vermeidung der Anzeige
Rahmenbedingungen anzupassen? Wollen Sie neue Tarif- schützenswerter Informationen, die Steuerung des Zugriffs
und Arbeitszeitmodelle selbständig, schnell und flexibel auf die Daten im Zeitverlauf und die Protokollierung der
umsetzen? So sparen Sie Zeit und Geld! In diesem Kurs durchgeführten Änderungen gewinnen im Zuge des Kom-
erwerben Sie die Fähigkeit, SP-EXPERT in seiner Gesamt fortanspruchs an eine Software an Bedeutung. In unserem
heit zu nutzen und für sich zu optimieren. Lernen Sie alle Kurs „Benutzer- und Zugriffskonzept“ erfahren Sie, welche
SP-EXPERT-Parameter kennen und bilden Sie sich auf Datenmodellierungen in SP-EXPERT erforderlich sind und
diese Weise zu einem kompetenten Superuser fort. Sie welche Konfigurationsmöglichkeiten SP-EXPERT bietet,
vertiefen das Wissen, das Sie in den Aufbaukursen erwor- damit den Anwendern die für ihre jeweiligen Aufgaben
ben haben. Sowohl für die Grundplanung, als auch für zeit- notwendigen Informationen zur Verfügung stehen und ein
wirtschaftlich relevante Modellierungen erwerben Sie hier effizienter Arbeitsablauf gewährleistet ist. Aber auch die
neue Kenntnisse und Anregungen. Steigen Sie tiefer ein in von Ihnen gewünschten Rollenkonzepte können mit den
die Funktions- weise von Buchungsmechanismen und lernen vielfältigen Einstellungsmöglichkeiten umgesetzt werden.
Sie, diese zu automatisieren. Die vielfältigen Möglichkeiten Wir erarbeiten mit Ihnen die Umsetzung der Frage „Wer darf
der Regelprüfung in SP-EXPERT werden ergänzt durch das was und wo?“ anhand von Benutzer- und Ordnerrechten und
flexible Prüfen frei definierbarer Regeln. Machen Sie Ihre vermitteln Ihnen die entsprechenden Funktionalitäten. Der
Planung sicher nachweisbar regelgerecht und protokollier- Praxis-bezug steht auch bei diesem Kurs im Vordergrund. Sie
bar. Wollen Sie eine sogenannte „Gerechtigkeitsliste“ für die lernen zusätzlich die neuen Benutzerrechte kennen, welche
Planung führen? Hier lernen Sie alle Mechanismen kennen, mit dem SP-EXPERT SmartClient eingeführt wurden und
die dazu nötig sind. Der Kurs kann auch als Auffrischung für lernen diese nach Ihren Ansprüchen zu verwenden.
bereits sehr erfahrene -Betreuer genutzt werden.
Kursinhalte in Stichpunkten:
Kursinhalte in Stichpunkten: • Sinnvolle Struktur der Datenhierarchie
• Ermittlung zuschlagspflichtiger Zeiten • Freigabeebenen, Zugriffssperren;
• Regelprüfung mit Kontogrenzen Benutzerrechte und –gruppen
• Automatische Überstundenermittlung • Plangenehmigung
• Kontobedingungen, Zeitwirtschaftliche Planungshilfen • Einstellungen für den Benutzer
• Umbuchungsregeln, Makroerstellung • Planungsabschluss
• Urlaubsmodellierungen, Regelprüfung fließende • Rechtevergabe
Zeiträume • Protokollierungsmöglichkeiten
• Mehrsprachigkeit • Ordnerrechte
• Mehrbenutzerbetrieb
Zielgruppe: • Benutzerrechte des SP-EXPERT SmartClient
Datenmodellbetreuer.
Zielgruppe:
Voraussetzungen: Superuser, Mitarbeiter-Vertreter mit SP-EXPERT-
Wir empfehlen zur Vorbereitung den Besuch des Kurses Vorkenntnissen.
Personal-Einsatzplanung II.
Voraussetzungen:
Dauer: 2 Tage Wir empfehlen zur Vorbereitung den Besuch des Kurses
Personaleinsatzplanung III.
Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
Dauer: 2 Tage
Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Preis: 1.110,00 €
Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
Preis: 1.110,00 €
Fenster: Liste mit Buchungen für einen Tag mit darüber liegenden
Fenster zum Parametrieren der Umbuchungsregeln. Sollplan mit unterschiedlichen Freigabeebenen.
18 • Interflex • Schulungsprogramm 2016Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Vertiefungsstufe
SP-EXPERT Controlling III
(SPX CTRL III)
Der Einstieg in das Zusammenspiel von
SP-EXPERT und Crystal Reports – stellen Sie
die Daten zusammen, die Sie brauchen
Kursbeschreibung:
Steigen Sie mit SP-EXPERT noch tiefer in die Möglichkeiten
des Controllings ein. Die elektronische Datenverarbeitung
ermöglicht die einfache Ausgabe komplexer Auswertungen.
Die Nutzung von Report-Dateien unterstützt Planer und
hilft der Verwaltung beim Berichtswesen und im täglichen
Arbeitsablauf. Dabei muss die Erstellung eines Berichtes für
die Weitergabe an Vorgesetzte oder andere Abteilungen mit
wenigen Mausklicks erledigt sein, damit die Konzentration
auf die wesentlichen Aufgaben gewährleistet ist.
In unserem zweitägigen Kurs erfahren Sie, wie kleine Modifi-
kationen an den Standard-Layout-Dateien vorgenommen
werden können. Sie erwerben Wissen über die Auswertung
von Lohnarten und Arbeitszeiten sowie einen Einstieg in
eine effektive Kosten- und Leistungsrechnung mit Hilfe von
SP-EXPERT. Der Kurs baut auf den Inhalten der Veranstal-
tung „Controlling – Parameter und Konfiguration II“ auf und
ist die unbedingte Voraussetzung für den Kurs „Reporting
mit Crystal Reports“ (SPX REP).
Kursinhalte in Stichpunkten:
• Datenstrukturen
• Formatierung
• Datenquellen
• Sortierungen, Gruppierungen; Zusammenspiel SP-EXPERT
Crystal Reports
• Formelgrundlagen; Der Report Designer von Crystal Reports
• Verknüpfungen
Zielgruppe:
Anwender, die eigene Report-Layout-Dateien mit Crystal
Report entwickeln; Projektleitung.
Voraussetzungen:
Wir empfehlen zur Vorbereitung die Teilnahme am Kurs
Controlling-Parameter und Konfiguration II. Fortgeschrittene
Kenntnisse in SP-EXPERT und Programmierkenntnisse sind
von Vorteil.
Dauer: 2 Tage
Termine: Siehe Ausklappseite Kursübersicht.
Preis: 1.110,00 €
Workforce Productivity mit SP-EXPERT
Report: Über-/Unterdeckung.
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