Ladenbau-Kompetenz à la carte - #06|2020 - BINDER INTERIOR
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#06|2020 Periodikum für Handel und Ladenbau Ladenbau-Kompetenz à la carte Transa, Bern Lindenapotheke, Drogerie Wyss, Im Gespräch: Zofingen Sursee Claudia Horbert
BINDER INTERIOR | #06|2020 23 #06|2020 | BINDER INTERIOR Herzlich willkommen in der BINDER shopARENA #06/2020 Vorwort 4 Inhalt Sehr geehrte Damen und Herren Wenn wir unseren neuen, gut ausgestatten Standort im Gewerbepark Brühl in Zofingen selbstbewusst als Ladenbau- Kompetenzzentrum bezeichnen, dann ist das viel mehr als eine 4–7 Transa Bern – Die Markthalle der grossen Abenteuer Worthülse. Dahinter steckt das Bewusstsein über die Kompe- tenzen aus verschiedenen Disziplinen, die wir unseren Kunden zur Verfügung stellen können. 8–9 Wyss, Sursee – Duft-Insel im Shopping-Center Diese Kompetenzen und vor allem höchste Flexibilität sind in und nach der Corona-Krise ganz besonders gefordert. Denn, frei nach Trendforscher Matthias Horx: «Nichts wird so sein wie davor.» Das gilt durch das sich verändernde Kundenverhalten 10–11 Im Gespräch – Claudia Horbert, EHI Retail Institute ganz besonders auch für den Detailhandel. Die Krise wirkt als zusätzlicher Brandbeschleuniger für den Onlinehandel, der 8 dank Corona nun auch im Food-Sektor angekommen ist. 12–13 Lindenapotheke – Die Gesundheits-Nahversorger Profitieren werden aber auch alle Handelsunternehmen, die ihre Digitalisierung bereits weit vorangetrieben haben oder mitten in der Krise mit kreativen Ideen einen Digitalisierungs- Crash-Kurs bestanden haben. Die viel beschriebene, aber eher 14–15 Apotheken – Neue Generation der Lagerautomatisierung zurückhaltend praktizierte Verknüpfung der Kanäle hat end- gültig Fahrt aufgenommen. Interessante, auch regionale Platt- formen entstehen, innovative Konzepte werden verwirklicht, flexible, vielfach auch kleinere Formate beleben das Geschäft. 12 16–17 Von Grünigen Gstaad – Der Duft der weiten Welt Es wird eine spannende, herausfordernde Zeit mit vielen neuen Chancen. Auch dabei möchten Sie die Profis von BINDER INTERIOR mit ihren vielfältigen Kompetenzen unterstützen. Die vorliegende neue Ausgabe der shopARENA spielt noch in 18–21 Storytelling – Wie Läden Geschichten erzählen der «alten Welt». Dennoch können wir Ihnen einige besonders zukunftsfitte Konzepte und Beispiele aus verschiedenen Bran- chen präsentieren, an deren Verwirklichung BINDER INTERIOR als Ladenbau-Unternehmen beteiligt war. 22–23 Handel und Ladenbau – Trends & Events Ihr Christian Binder 14 24 migrolino – Comeback der City Impressum 18 Die «shopARENA» ist ein von BINDER INTERIOR herausgegebenes Periodikum für Handel und Laden- bau. Verantwortlich: Christian Binder. Konzept der Ausgabe #06/2020: Reinhard Peneder. Redaktion: Regula Wirth, Reinhard Peneder. Texte: Reinhard Peneder, Regula Wirth. Bilder/Illustrationen: Andre- as Sütterlin (Seiten 4-7), Regula Wirth (22-23 und 18-21), Annen Architektur AG (8-9), Bogen Design Innenarchitektur (16-17), Brem+Zehnder AG Innenarchitektur (12-13), EHI Retail Institute (10-11), Pharmathek Automatisierungssysteme GmbH (14-15), Migrolino AG (24) Gestaltung: atelier dis, Zofingen. 16
BINDER INTERIOR | Transa auf 2400 m² im Berner Zentrum #06|2020 45 #06|2020 | BINDER INTERIOR Die Markthalle der grossen Abenteuer Am 17. Oktober 2019 öffnete in der Markthalle Bern ein spek- präsentation. Direkt in den Beton gesetzte Schuhbügel aus takulärer Store des Schweizer Travel & Outdoor-Spezialisten Baustahl und die Probierkabinen in Sardinenbüchsenoptik sind Transa seine Pforten. Nach einer Planung der Berner Architek- besondere Hingucker. Eine kleine Bar lädt zum Kaffee und zum ten Aebi & Vincent ist auf zwei Etagen und 2400 m² Verkaufs- Austausch von Abenteuer-Geschichten. Auf zu grossen Firle- fläche in den Kulissen der ehemaligen Markthalle ein sehens- fanz wie Regen- oder Kältekammern hat man allerdings ver- werter Laden entstanden, der durch seine höchst authentische zichtet. «Unsere Regenkammer ist gleich vor der Eingangstür» Gestaltung im «Rough-Style» überzeugt. Eingerichtet wurde stellt dazu Filialleiter Michu Scheidegger verschmitzt fest. Transa vom Zofinger Ladenbau-Unternehmen BINDER INTERIOR, das dieses inhaltlich anspruchsvolle Projekt professionell reali- BINDER INTERIOR hat bei diesem Projekt seine Kompetenz als siert hat. ganzheitlich versierter Ladenbauer eindrucksvoll unter Beweis gestellt. Immerhin galt es, eine interessante und herausfor- Unter dem Motto «Raus. Aber richtig» ist die Transa Backpa- dernde Planung im «Rough-Style» mit unterschiedlichsten Ma- cking AG seit über 40 Jahren der führende Schweizer Anbieter terialien und Oberflächen innerhalb kurzer Zeit in erstklassiger hochwertiger Travel- und Outdoorausrüstung. Eigene Stores Qualität umzusetzen. bestehen in Zürich, Bern, Basel, Luzern, St. Gallen und Winter- «Unsere Regenkammer ist direkt vor der Die Markthalle am Bubenbergplatz ist eine erste Adresse thur, dazu zwei Outlet-Filialen sowie ein Online-Kanal. In Bern Eingangstür und die Kältekammer haben direkt im Zentrum von Bern. war man schon länger auf der Suche nach einer grösseren Flä- wir im Jura» sagt Transa Filialleiter Michu che. In der ehemaligen Markthalle, zu der die Berner angeblich Scheidegger. eine Liebesbeziehung haben, zuletzt das Domizil eines Media- In der Bar kann man sich von Markts, ist man fündig geworden. Der Standort am Bubenberg- der aktuellen Reiselektüre platz ist eine erste Adresse mitten im Zentrum. Dort ist jetzt ein inspirieren lassen oder einfach Vollsortiment für Travel, Abenteuer und Outdoor präsent, er- nur «Geschichten erzählen». © Bilder: Andreas Sütterlin (Seiten 4-7) gänzt um die neuen Bereiche Bergsport und Kids. Authentische, ehrliche und vertiefte Beratung ist seit der Grün- dung des Unternehmens ein Eckpfeiler der Philosophie. So wur- den im Frühjahr 2019 mit einem innovativen, erlebnisreichen und persönlichen Rekrutierungsprozess über 50 neue, out- doorerfahrene Mitarbeitende gesucht und gefunden. Insge- samt sind es nun fast 100, die glaubwürdig den Anspruch auf erstklassige Beratung signalisieren. Zur guten Beratung zählt für Transa auch der Aspekt der Produktlebensdauer. Die Kund- schaft soll lange Freude am erworbenen Produkt haben und so dazu beitragen, den Einkauf so nachhaltig wie möglich zu ge- stalten. Mit einem Pflege- und Wasch-Service, umfangreichen Winterservices und einem vielfältigen Mietangebot aktueller Markenmodelle wurden die Serviceleistungen in Bern deutlich ausgebaut. Im UG komplettieren ein orthopädischer Service und eine hausinterne Schneiderei dieses «Verwöhnpaket». Sehenswerter Auftritt im «Rough-Style» Für die Präsentation dieses Sortiments ist die naturbelassene Bühne der Markthalle natürlich ein absoluter Glücksfall, wobei der authentische Charakter durch unterschiedlich strukturierte Betonböden, rohe Wände und offene Decken noch betont wird. Regale aus Rundrohr mit 78 mm Durchmesser, (teilweise) fahr- bare Gondeln mit sortimentsspezifischen Warenträgern und Tische in Betonoptik spielen eine tragende Rolle in der Waren- Fact Box Projekt: Transa Markthalle Standort: Bern, Bubenbergplatz 9 Planung: Aebi & Vincent, Bern Ladenbau: BINDER INTERIOR Verkaufsfläche: 2400 m²
BINDER INTERIOR | #06|2020 67 #06|2020 | BINDER INTERIOR Direkt in die rohe Wand gesetzte Bügel aus Baustahl prägen Die Probierkabinen in Sardinenbüchsenoptik sind ein beson- Das raue Ambiente der Markthalle bietet eine ideale Bühne Fahrbare Gondeln und Regale aus Rundrohr leisten im wahrsten die Schuhwand. derer Blickfang. für die authentische Inszenierung des Outdoor-Sortiments Sinne des Wortes die tragende Rolle in der Warenpräsentation. von Transa. . BÜRO LAGER Umkleide WARENLIFT BACKOFFICE SERVICE KORRIDOR LIFT ACCESSOIRES LIFT . TREPPENHAUS Bergsport-Welt . SERVICE LONGTAIL POP-UP Anlieferung REP.-CENTER area TECHNIc AREA EINGANG PP BEST. ANLIEFERUNG Books Rolltor Gefäll e Rampe: 5% KASSE 3 CAFË-BARÉ FLP schieben Gefälle Rampe: 1% Gefälle Rampe: 1% Gefäll e Rampe: 5% Gefälle Rampe: 2% TREPPENHAUS LIFT Demontage alte Fluchttü r Gefälle Rampe: 1% Gefälle Rampe: 2% Gefälle Rampe: 1% Gefälle Rampe: 1% HANDLAGER TOILETTEN TEXTIL Mit einem schmalen, attraktiven Eingangsbereich werden die Besucher in die «Markthalle der Abenteuer» gezogen. Umkleide TEXTIL-WELT Umkleide
BINDER INTERIOR | Drogerie Wyss im Surseepark #06|2020 89 #06|2020 | BINDER INTERIOR Duft-Insel im Shopping-Center Die im Oktober 2019 wiedereröffnete Drogerie Wyss im ver- grösserten, umgebauten und modernisierten Surseepark ist eine weithin sichtbare Attraktion. Insgesamt besticht das Ein- kaufszentrum durch eine neue Grosszügigkeit, die nicht zu- letzt durch innovative Beleuchtungslösungen, inkl. Tageslicht, erreicht wird. Hauptinvestor war die Migros, die ihren Super- markt im Center um 500 m² vergrössert und insgesamt 34 Mil- lionen Franken in die Hand genommen hat. Wie zahlreichere andere Mieter auch war die Drogerie Wyss be- reits vor der Modernisierung im Surseepark vertreten. Nun ist sie zweifellos ein Glanzlicht, was vor allem an der hellen, offenen Gestaltung und am plakativ präsentierten Sortiment liegt. Die Planung lag in den Händen der Annen Architektur AG aus Küss- nacht am Rigi. BINDER INTERIOR konnte als Einrichter einmal mehr sein umfassendes Know-how in Sachen Warenpräsentation mit einbringen. Besonders bemerkenswert ist, dass der Boden der Mall komplett in das Geschäft hineingezogen wurde und da- mit Kunden «anzieht». Die spiegelgleich gestaltete Decke mit integrierter Beleuchtung verstärkt diesen Effekt. Ein Rondo bil- det mit dem Bereich Gesundheit das Herzstück der Drogerie. «Ganz schön gesund» lautet denn auch das Motto von Wyss, womit die beiden Sortimentsschwerpunkte charakterisiert sind. Die 1960 gegründete Firma wird heute in zweiter Genera- tion von Raphael Wyss geführt und punktet mit ausgesuchten Qualitätsprodukten, Know-how und individueller Beratung. Dazu leisten die bestens geschulten MitarbeiterInnen einen wesentlichen Beitrag. Fact Box Projekt: Drogerie Wyss Standort: Surseepark Planung: Annen Architektur AG Ladenbau: BINDER INTERIOR Frei schwebende, duftige Eröffnung: Oktober 2019 Panorama-Präsentation mit Verkaufsfläche: 265 m² Gondeln und Regalen – mit Fernwirkung. © Bilder: Annen Architektur AG Der Boden wirkt ungemein anziehend, zieht er sich doch von der Mall bis in das Auch die Beratungstische überzeugen durch erstklassiges Boden und Decke – spiegelgleich gestaltet. Das ist ein echter Geschäft hinein. Design. Eyecatcher.
BINDER INTERIOR | #06|2020 Im Gespräch: Claudia Horbert, EHI Retail Institute 10 11 #06|2020 | BINDER INTERIOR Mehr Evolution statt Revolution Über das Investitionsverhalten des Detailhandels gibt es nur Fashion (inkl. Sport und Schuhe), Drogerie, Bau- und Möbel- wenig aussagekräftige Daten und Fakten. Eine lobenswerte märkte in Deutschland, der Schweiz und in Österreich. Ausnahme ist da der Laden-Monitor des Kölner EHI Retail Insti- tuts, der alle drei Jahre anlässlich der EuroShop veröffentlicht Welche Schweizer Händler sind unter den Befragten? wird. Die Ausgabe 2020 berichtet u. a. von moderat gestiege- Ja, es sind auch namhafte Schweizer Unternehmen dabei. nen Einrichtungskosten, längeren Investitionszyklen und vom Konkrete Namen kann ich natürlich nicht nennen. vermehrten Einsatz digitaler Tools. Mit Claudia Horbert, der Verantwortlichen des Laden-Monitors, hat Reinhard Peneder Was waren die gravierendsten Veränderungen bei den Ergeb- an der EuroShop das folgende Gespräch geführt. nissen des EHI-Laden-Monitor 2020 gegenüber jenem im Jahr 2017? Der EHI-Laden-Monitor hat eine langjährige Tradition. Was Von gravierenden Änderungen würde ich nicht sprechen, verbirgt sich hinter diesem Projekt und was beinhaltet es? eher haben sich einige Dinge verfestigt. So sind die Reno- Den Laden-Monitor machen wir seit 2004, alle drei Jahre. vierungszyklen länger geworden und man setzt häufig Publiziert wird er jeweils anlässlich der EuroShop, jetzt also unter dem Motto «Mehr Evolution statt Revolution» auf zur EuroShop 2020. Gegenstand sind u. a. wichtige Trends Refresh- und Facelifting-Aktivitäten, auch auf den etap- im Store Design, aktuelle Digital- und Formatstrategien im penweisen Umbau einzelner Abteilungen. Dabei werden Einzelhandel und das Investitionsverhalten von Handelsbe- oft auch bestehende Einrichtungselemente mit neuen trieben. Der Fragenkatalog wird jeweils aktualisiert, damit Materialien und Oberflächen aufgefrischt und weiterver- © Bilder/Illustration: EHI Retail Institute auch neue Entwicklungen abgebildet werden können. wendet. Dabei spielen sowohl Kosten- als auch Nachhal- tigkeitsaspekte eine Rolle. Verfestigt hat sich auch ein Händler aus welchen Ländern, Betriebstypen und Branchen Trend zur flexiblen Nutzung von Flächen: Am Tag Verkaufs- wurden befragt? fläche, am Abend Event-Fläche. Weiterhin gefragt sind da- Wie hat sich die Zusammensetzung der Leistungsinhalte nehmen fällt. Screens und Terminals zur Information und Befragt werden Leiter von Ladenbau- und Planungsabtei- her modulare, sehr flexibel einsetzbare Ladenmöbel. (Ladenbau, Beleuchtung, Boden/Decke, Kühl- und Kältetech- Online-Bestellung haben sich nicht überall bewährt, da ist lungen in führenden Handelsbetrieben der Branchen Food, nik, digitale Tools usw.) bei Ladeninvestitionen in den letzten heute das Smartphone das Mass der Dinge, auch zur Ver- Jahren generell verändert? kaufsunterstützung für die Mitarbeiter des Handels. Self Da hat sich nicht allzu viel verändert. Die Umstellung auf Checkout bleibt eine spannende Entwicklung mit Potential. LED ist inzwischen in allen Branchen schon recht weit fort- geschritten, bringt aber mit Verbesserungen bei der Licht- Ich weiss, dass Sie keine Hellseherin sind. Aber als internatio- qualität und der digitalen Vernetzung aller Lichtquellen am nal angesehene Handelsexpertin möchte ich Ihnen dennoch POS neue Herausforderungen für die Entwicklung und Um- eine Prognose abverlangen, wie hoch 2025 der Online-Anteil in setzung effizienter Beleuchtungskonzepte. Und natürlich den beiden Hauptbereichen Food und Fashion und in den Be- ist weiterhin Gastronomie im Sinne von Frequenz und Ver- reichen Lebensmittel, Elektro/UE und Buch sein wird. weildauer ein grosses Thema. Bei Lebensmittel wird es nicht gross über 5% hinausgehen, bei Fashion werden es schon um die 30% sein. Wenn wir uns zwei typische Ladenformate, einen Supermarkt und einen Modefilialisten, ansehen, welche Entwicklungen Welche generellen Handelstrends erwarten Sie in den nächs- waren hier besonders signifikant? ten Jahren? Bei Fashion gibt es eine Tendenz zu kleineren Formaten. Im Einen anhaltend starken Einfluss von gastronomischen Lebensmittelbereich ist eine Spreizung zu beobachten, mit Konzepten, die Idee der flexiblen Flächenplanung wird wei- neuen, kleineren Formaten in City-Lagen. Die neuen City- tere Anhänger finden und ganz generell eine noch stärkere Märkte setzen vielfach auf eine Mischung aus Convenience Verzahnung von Online und Offline. Der Handel muss sich Store und Supermarkt – mit einem klaren Fokus auf trend- verstärkt mit der E-Mobilität, etwa im Sinne von Ladestatio- orientierte Frische-Convenience und Food-Services. Mit sol- nen und anderer Mobilitätskonzepte, auseinandersetzen. chen Konzepten beschäftigen sich im Moment viele. Im Ladenbau wird Nachhaltigkeit ein wichtiges Thema blei- ben, allerdings unter Kostenaspekten auf einem sehr mode- Mit welchen Kosten pro m² Verkaufsfläche muss man heute raten Niveau. (bei Neuinvestitionen) in diesen Segmenten rechnen? Die Einrichtungskosten (ab Rohbau und auf Basis Neuein- richtung) sind seit den letzten drei Jahren überall gestiegen, und zwar in einer Bandbreite von 10 bis 24%. Für einen Su- permarkt in der Grössenordnung um die 2000 m² betrug die Steigerung 15% und liegt nun bei 735 Euro pro m², wobei 30 bis 40% für die Kühlung zu veranschlagen sind. Bei Fashion Claudia Horbert haben sich die Einrichtungskosten um 21% auf nun 537 Euro/m² erhöht. Hier verschlingen die Kosten für Beleuch- Claudia Horbert ist Leiterin des Forschungsbereichs tung rund ein Viertel. Ladenplanung + Einrichtung beim EHI Retail Institute in Köln. Das 1951 gegründete EHI ist ein Forschungs- und Claudia Horbert: «Die Investitions- Wie haben und werden sich digitale Tools im Laden entwickeln? Beratungsinstitut für den Handel und seine Partner mit zyklen im Detailhandel haben sich Der Einsatz digitaler Tools hat sich deutlich gesteigert. Inte- einem Netzwerk von rund 800 Mitgliedsunternehmen in den letzten drei Jahren von 8,7 ressant ist, dass dieser Bereich nur selten in den «Hoheits- sowie u. a. auch Kooperationspartner der EuroShop. auf 9,6 Jahre verlängert». bereich» der Ladenbauabteilungen der jeweiligen Unter-
BINDER INTERIOR | #06|2020 12 13 #06|2020 | BINDER INTERIOR Die Lindenapotheke überzeugt dank niedriger und flexibler Lindenapotheke Zofingen Mittelraummöblierung durch grosse Übersicht. Der Gesundheits-Nahversorger Das Familienunternehmen von Dr. Andreas Brunner ist im Aar- mittelständischen Filialisten sprechen. Brunners Töchter Isabel- gau und darüber hinaus eine erste Adresse in Gesundheitsfra- le und Marisa haben sich inzwischen in der Geschäftsführung gen. Dabei nimmt die im Frühjahr 2019 in Zofingen eröffnete etabliert und prägen die dynamische Entwicklung des Unter- Lindenapotheke eine Sonderstellung ein. Sie liegt in unmittel- nehmens. Die neue Filiale in Zofingen umfasst 287 m² und barer Nachbarschaft zum Spital, von Arztpraxen, einem Ge- beinhaltet auch ein attraktives Drogerie- und Parfümerie- Zahlreiche gut durchdachte sundheitshotel und einem Sanitätsgeschäft. Also ein Gesund- Sortiment. Der Auftritt überzeugt durch einen sehr offen struk- Details machen die Lindenapo- heits-Nahversorger im wahrsten Sinne des Wortes. turierten Grundriss mit flexibler Möblierung. Für eine intensi- theke zu einem Ort mit hoher vere Beratung bzw. für Behandlungen stehen komfortabel Aufenthaltsqualität. Bei 12 Standorten und über 150 Mitarbeiterinnen und Mitar- ausgestattete Zonen bzw. Kabinen zur Verfügung. beitern kann man bei den Lindenapotheken längst von einem Neben den zeitgemässen Funktionslösungen haben die Pla- Fact Box ner von Brem+Zehnder grossen Wert auf eine hohe Aufent- haltsqualität gelegt. Für die behagliche Atmosphäre sorgen reduzierte Materialien wie helles, weitgehend unbehandeltes Projekt: Lindenapotheke Fichtenholz in reizvollem Kontrast mit dunklem Stahl und hel- Standort: Spital Zofingen lem Lehmputz. Weitere interessante Details sind der fugenlos Planung: Brem+Zehnder AG, Innenarchitektur gespachtelte Bodenbelag und die sehr akzentuierte Beleuch- Apopthekenbau: BINDER INTERIOR tung. Der Mittelraum ist mit den flexiblen Tischmodulen be- Verkaufsfläche: 287 m² wusst niedrig gehalten und bietet den Kunden maximale Copyright, Konzept + Realisation Übersicht. Brem+Zehnder AG Innenarchitektur, Muhen
BINDER INTERIOR | Apotheken von morgen: #06|2020 14 15 #06|2020 | BINDER INTERIOR Die neue Generation der Lagerautomatisierung Etwa Mitte letzten Jahres hat die BINDER INTERIOR AG für sich den Service verantwortlich und habe diesen Bereich mit ein neues Themenfeld eröffnet und damit Vertrieb und Service aufgebaut. Das macht niemand als One-Man-Show, dazu der Lagerautomaten vom italienischen Hersteller PHARMA- braucht es gut geschulte und motivierte Mitstreiter. Und THEK übernommen. Ein Experten-Talk mit Christian Binder wir haben ein tolles und motiviertes Team, das wir aber (CEO) und Volker Raupenstrauch (Vertrieb und Service Lagerau- auch entsprechend der Anforderung verstärken werden. tomation) über die Beweggründe zu diesem Schritt. Aber ich denke, das ist erst der Anfang, wir werden noch ei- nige technische Ergänzungen finden, die als Unterstützung Christian Binder, letztes Jahr hat die BINDER INTERIOR AG den im Handel einen Mehrwert darstellen. Vertrieb und Service für die Lagerautomaten des italienischen Dieser modular aufgebaute Herstellers PHARMATHEK übernommen. Wie kamen Sie als Herr Binder, Sie haben vorhin den Kundennutzen angespro- Automat ermöglicht bei einer Ladenbauer dazu? chen, was ist das im Falle des Lagerautomaten konkret? Breite von etwa 1,5 m Lösungen CHB: Wir haben in den letzten Jahren mit sichtlichem Erfolg CHB: Jede Apotheke hat die gleichen Herausforderungen im in einer Länge vom 3 bis 15 m zahlreiche bemerkenswerte und wirtschaftlich erfolgreiche Alltag, aber ganz viele Apotheken haben unterschiedliche, und einer Höhe von 2 bis 4 m. Apotheken gebaut und uns in diesem Bereich als Apothe- bauliche Voraussetzungen. Der SINTESI, der Lagerautomat © Bilder: Pharmathek Automatisierungssysteme GmbH kenbauer etabliert. Die Frage für die Apotheker beim Neu- von PHARMTHEK, bringt die notwendige Flexibilität mit, damit bau war nie, ob ein Lagerautomat benötigt wird, sondern: nicht Prozesse um das neue Teammitglied herum gezim- Welche Marke wird gekauft? Während vieler Jahre hatte ich mert werden, sondern er sich in den Prozess lokal und funk- Bestellung, den kompletten Inhalt des Rezeptes auf, stellt dokumentiert. Für uns ist der Kunde nicht nur eine Nummer auch die Möglichkeit, die TH.Kohl in Italien strategisch zu tionell eingliedert. Variabel in der Höhe und Länge ist der alle Medikamente zusammen und bringt diese auf dem Ta- im System. begleiten, und es besteht ein freundschaftliches Verhältnis. SINTESI mit einer Breite von 1,43 m ein wirklich kompakter blett zum Tisch. Der Kellner läuft ja auch nicht für jedes Ge- PHARMATHEK ist eine Tochterfirma dieses Familienunter- Lagerautomat. Ob im Backoffice, im Keller, im Speicher oder tränk einzeln! Herr Raupenstrauch hatte vorhin noch «weitere technische nehmens, und ich konnte miterleben, wie konsequent die als Rückwand im Offizin und damit als echter Hingucker, CHB: Manche schon, aber das ist dann wohl eher der Ergänzungen» angemerkt, was bedeutet das? Herausforderungen der Apotheker in den Kundennutzen alles ist möglich. Wunsch nach Bewegung und Training . . . CHB: Wir waren dieses Jahr auch wieder auf der Euroshop in des Lagerautomaten verwoben wurden und sich das in ei- VR: Und wichtig, wenn die Apotheke wächst, so kann auch VR: Und das Training und vor allem die Zeit spart sich der Düsseldorf, und wie zu erwarten, war ein grosser Teil der nem rasanten Erfolg für die Firma widerspiegelte. Es gab er mitwachsen. Denn der SINTESI kann einfach verlängert SINTESI mit dem EUCLID3D-Greifer. Durch das Zwischenlager Messe gefüllt mit dem, was man unter «Digitalisierung» zu- häufiger Überlegungen, wie das für die Schweiz am besten werden. Die Flexibilität ist der Punkt, der dem Apotheken- nimmt er alle Bestellungen des Tisches auf einmal mit. Mit sammenfassen kann. Nicht alles, was dort gezeigt wurde, umzusetzen wäre, aber als Ladenbauer fehlte uns die tech- bauer als erstes in den Sinn kommt, Christian und unsere einem einfachen Greifer kann immer nur die erste Packung ist natürlich sinnvoll, nicht alles schafft einen Mehrwert. nische Expertise. Als ich aber Volker, meinen Schwieger- Projektleiter haben bereits die Erfahrung mit zahlreichen aus dem Regal genommen werden. Braucht man an die Aber dort, wo wir Potenzial sehen, also dort, wo ähnlich wie sohn, für unser Unternehmen gewinnen konnte, hatten wir Systemen gemacht. Für den Apotheker sehe ich aber als zweite oder dritte Packung dahinter, müssen die vorderen beim Lagerautomaten Kundennutzen entsteht, sehen wir eine ganz neue Ausgangslage und können damit für die wichtigsten Nutzen die gewonnene Beratungszeit. Der oder erst aus dem Weg. Das kostet Zeit. Mit dem EUCLID3D uns die Punkte ganz genau an. Apotheken alles aus einer Hand anbieten. die Apotheker/-in schaut das Rezept an und bricht entwe- werden alle Packungen aus der Reihe einfach auf den Arm der schweigsam oder mit den ersten Hinweisen auf den Lip- gezogen, und nur die benötigte Packung fällt dann in das Können Sie schon ein Beispiel benennen? Herr Raupenstrauch, Sie bringen also die technische Expertise. pen auf, aus den Schubschränken die Medikamente zu holen. Zwischenlager. Die nicht benötigten Packungen werden so- VR: Wir freuen uns schon sehr auf unsere Referenzapotheke Was bedeutet das und reicht eine Person dafür? Was auf dem Weg gesagt wird, wird dann meist an der Kas- fort wieder eingelagert und der Greifer setzt seinen Weg am Zürichsee, die im Herbst eröffnen wird. Hier kommt ne- VR: Die von Christian angesprochene technische Expertise se wiederholt, der Kunde kann nicht verstehen, was auf zum nächsten Teil der Bestellung fort. ben dem SINTESI auch bereits die elektronische Preisaus- bezieht sich auf mehrere Aspekte. Es fängt bei der Überset- dem Weg gesagt wird. Das Plus an Beratungszeit gilt zwar CHB: Die gewonnene Zeit, die Flexibilität der Ausführung, zeichnung (ePa) von uns zur Anwendung. Das ermöglicht zung des technisch beschriebenen Kundennutzen an, geht im für fast alle Lagerautomaten, aber durch das Greifsys- die intuitive Bedienung beim Ein- und Auslagern, mit dem unserer Kundin, zentral die Preise für beide Apotheken an- dann weiter zur kompetenten Beratung des Apothekers tem EUCLID3D ist der SINTESI 35% schneller als mit einem PHARMALOAD auch die vollautomatische Einlagerung mit zupassen, ohne das zeitaufwändige manuelle Ändern vor und bedarf dann eines durchdachten sowie kundenfokus- einfachen Greifsystem. Das ist vor allem zu Stosszeiten und 100% Verfallsdatenerkennung inklusive Prüfung der Medi- Ort im Offizin. Neben den technischen Vorteilen durch die sierten Servicekonzeptes. Ich hatte das Glück, nach meiner bereits bei mittelgrossen Lagerautomaten ein riesiger Zeit- kamentenfälschung nach EU-FMD . . . ich glaube, wir könn- ePa war uns bei der Auswahl auch besonders wichtig, unse- Diplomarbeit bei BMW zwei junge Technologieunterneh- vorteil. ten noch sehr viel mehr anführen. Volker, Du hattest es in re Bemühungen als Apothekenbauer nicht zu torpedieren, men mit technisch sehr anspruchsvollen Produkten bei der Deiner Analyse vor unserm Start schon mal zusammenge- und wir haben ein sehr elegantes System gefunden, das unternehmerischen Weiterentwicklung zum zertifizierten Warum ist der EUCLID3D so viel schneller? fasst und ich denke, das bringt es auf den Punkt. nicht nur den Kundennutzen hervorbringt, sondern auch Technologieunternehmen bzw. sogar einem Konzern nicht VR: Das EUCLID3D-Greifsystem hat ein temporäres Zwi- VR: Ich habe auch einen Techniker von PHARMATHEK bei ein den optischen Ansprüchen entspricht. nur zu begleiten, sondern auch ein gutes Stück dafür beizu- schenlager oder von ein paar Kunden auch liebevoll «Kängu- paar Service-Einsätzen begleitet und habe mich dabei vor tragen. Als Leiter der Produktentwicklung war ich auch für rubeutel» genannt. Wie ein Kellner nimmt der SINTESI die allem für die Meinung der Kunden interessiert. Und für Vielen Dank für das Gespräch. mich das wichtigste, es waren nicht nur Kunden, sondern Fans, die auch ihren Kollegen immer wieder von dem Lager- Das Gespräch führte Regula Wirth. Einfach schnell: mit dem temporären Zwischenlager werden komplette Rezepte auf einmal kommissioniert und ausgelagert. automat vorschwärmen. Das war für mich dann auch das fast wichtigste Argument in unseren Betrachtungen. Wie ist es dann eigentlich mit dem Service, ruft dann der oder Kontakt die Apotheker/-in in Italien an, wie ist es mit der Sprache? VR: Das ist der Punkt, den ich vorhin schon angesprochen Volker Raupenstrauch, habe. Der Service erfolgt durch die BINDER INTERIOR AG für Ihr Ansprechpartner für die Lager- die Schweiz direkt aus Zofingen. Der Service ist das A und O automation bei BINDER INTERIOR der Kundenbetreuung und damit Kundenbindung. Zofingen hat dazu für die Schweiz ideale Voraussetzungen, was Info@binder-interior.ch die Lage angeht. Wir setzen auf volle Transparenz, jeder +41 62 787 00 40 noch so kleine Eingriff, per Fernwartung oder vor Ort inklu- www.lagerautomaten.ch sive der Fragen am Telefon, werden in einem Ticketsystem
BINDER INTERIOR | #06|2020 16 17 Die Depot-Präsentation im «Parfümerie-Pavillon» betont den exklusiven #06|2020 | BINDER INTERIOR Charakter der Brands. © Bilder: Bogen Design Innenarchitektur Drogerie von Grünigen, Gstaad Der Duft der weiten Welt Das Wintersport- und Wanderparadies Gstaad im Berner Ober- Den neuen Auftritt hat das Team von Bogen Design mit Adrian land hat seinen illustren Gästen aus aller Welt einiges zu bieten. Haslimeier und Annalea Mantel gemeinsam mit Elisabeth und Die luftigen Paravents sind ein Dazu gehört auch eine attraktive Ladenlandschaft mit erstklas- Stefan von Grünigen konzipiert. Er besticht durch grosse Über- typisches Gestaltungsmerkmal sigen Adressen in verschiedenen Branchen. Ohne Zweifel ist sicht und eine von traditionellen Materialien geprägte Atmo- in der neuen Drogerie – in der dabei die Drogerie der Familie von Grünigen zu nennen, die sphäre. Ein markantes Detail sind luftig gestaltete Paravent- Planungsphase und in der nicht zuletzt ihren hohen Bekanntheitsgrad dem exquisiten An- Elemente. Die als «runder Pavillon» inszenierte Parfümerie mit Realität. gebot an Premium-Brands in der Parfümerie zu verdanken hat. ihrer Depot-Präsentation setzt diese Abteilung auch optisch in den Mittelpunkt. Ganze Arbeit geleistet hat bei der Realisierung Seit etwa 175 Jahren ist die Drogerie von Grünigen mit ihren dieses Projektes auch das BINDER INTERIOR-Team rund um beiden Läden in Untergstaad und in zentraler Lage an der Pro- Marco Huber und Daniel Frey. menade das führende Fachgeschäft für Gesundheit, Schönheit und Wohlbefinden. Seit Ende November 2019 erstrahlt der Standort Promenade nach Umbau in neuem Glanz. Den Kunden wird nun auf 300 m² in grosszügig gegliederten Räumlichkeiten ein Sortiment mit rund 20 000 Artikeln geboten. Highlights Die Drogerie-Artikel werden in klassischen Stollenregalen präsen- sind die Parfümerie-Abteilung mit ihren zahlreichen Premium- tiert und werden durch die Beleuchtung bestens in Szene gesetzt. Brands und das für die Kundschaft einsehbare Produktionsla- bor für die bekannten Hausspezialitäten. Neben dem Angebot schätzt die einheimische und internationale Kundschaft vor allem aber die hochstehende Beratungs- und Servicequalität der Drogerie von Grünigen. Fact Box Projekt: Drogerie von Grünigen Standort: Gstaad, Promenade Planung: Bogen Design GmbH Ladenbau: BINDER INTERIOR Verkaufsfläche: 300 m²
BINDER INTERIOR | Megatrend Storytelling #06|2020 18 19 #06|2020 | BINDER INTERIOR Die Familie Putz prägt seit zwei Jahrzehnten des Wie Läden Geschichten erzählen Werbeauftritt von XXXLutz, das inzwischen drittgrösste Möbelhaus der Welt. Der Begriff Storytelling ist in aller Munde. Dabei geht es nicht nur eine Spielwiese für Theatermacher und Hollywood- schlicht und einfach, wie schon die wörtliche Übersetzung Regisseure, sondern ist auch im Marketing längst angekom- sagt, um‘s Geschichten erzählen. Welch gewaltige Wirkung men. Denn: Jedes Unternehmen, jedes Produkt hat eine Ge- dieser Marketingtrend auslöst, zeigt sich aktuell am Beispiel schichte. Man muss sie nur glaubwürdig und spannend der schwedischen Umweltaktivistin Greta Thunberg. Ihre herz- erzählen. Nicht zuletzt internationale Brands verschiedener zerreissenden Geschichten beeinflussen die globale Klimapoli- Branchen spielen in hoher Perfektion auf diesem Klavier – von tik und haben als Never-Ending-Story in so manchem Parla- Nivea über Ikea, Ricola («Wer hat’s erfunden?») bis hin zu Red ment deutliche Spuren hinterlassen. In unzähligen Facetten ist Bull («verleiht Flügel»). Nicht zu vergessen, wenn auch heute Storytelling aber auch ein erstklassiges Instrument, um Läden «politisch längst unkorrekt», der Marlboro-Mann oder Johnnie attraktiv und unverwechselbar zu machen. Walker. Sobald es gelingt, den Konsumenten in das Brain Script («Drehbuch im Kopf») emotional zu involvieren, wird er zum Be- Menschen lieben seit jeher Geschichten. Damit eine Geschichte standteil der Geschichte und zum Fan der betreffenden Marke, in Erinnerung bleibt, muss sie uns emotional berühren. Das ist zum Influencer. Die professionellen Geschichten-Erzähler für die Wirtschaft Point of sale and more kommen aus dem Bereich Marketing und Kommunikation. Dabei werden häufig Erkenntnisse aus der modernen Gehirn- Die Familie Putz wohnt beim XXXLutz durch den Kauf von Möbel Pfister auch in der Schweiz bekannt. forschung – Stichwort Neuromarketing – genutzt, um in das Schauplatz Little Italy, New York. Viele der unzähligen italieni- Zum Aufstieg von Lutz hat die Familie Putz erheblich beigetragen. Seit einigen Jahren gestaltet BINDER INTERIOR unter Gehirn der Konsumenten «einzudringen». Eine ganz spezielle schen Restaurants und Bistros sind alte Meister im Storytelling. Sie ist vor mehr als zwanzig Jahren in eines der Möbelhäuser dem Titel «Point of sale and more» eine viel beachtete Disziplin ist die sogenannte «Laden-Dramaturgie», abgeleitet Zu Tränen rührend erzählen sie in perfekt inszenierten Menus «eingezogen». In mehr als 250 verschiedenen TV-Spots waren Artikelserie in HANDEL HEUTE, der Schweizer Zeitschrift aus der Strategischen Dramaturgie. Dabei geht es schlicht und mit kunstvoll vergilbten Bildern die von Schweiss und Fleiss seitdem Mama Linda Putz, Papa Max, Sohn Putzi Putz, Oma für den Handel. Viele der dort behandelten Themen und einfach darum, die Erfahrungen, Tipps und Tricks aus The- geprägte Geschichte der Einwanderung ihrer Vorfahren. Das Putz und seit 2009 dessen Freundin Ixi in der durchaus schrillen kommen aus dem Kompetenz-Fundus der Berater von ater und Film für die Konzeption und Gestaltung von Läden verfehlt bei den staunenden und hungrigen Gästen keineswegs Werbekampagne der Möbelkette zu sehen. Storytelling in Form BINDER INTERIOR, namentlich von Christian und Maxi- nutzbar zu machen. Diese Kunst der Inszenierung ist da und die gewünschte Wirkung. Eine würdige und höchst erfolgreiche einer Familien-Soap und mit unglaublicher Kontinuität. milian Binder und Volker Raupenstrauch. Ein «Best-of» dort auch Thema von Seminaren und Publikationen. Die Interpretation dieses Märchens bietet das italienische Super- dieser Beiträge möchten wir nun auch den Lesern der Schweizerin Franziska Vonaesch aus Bremgarten hat kürzlich markt- und Gastronomiekonzept Eataly, das seit etwa zehn Jah- Es geht auch eine Nummer kleiner, wenn auch fast ebenso so shopARENA zugänglich machen. Heute beginnen wir sogar einen Ratgeber unter dem Titel «Storytelling für KMU – ren mit authentischen Auftritten die Welt erobert. spektakulär. Ein Modehändler in einer kleinen Provinzstadt hat- mit der aktuellen Geschichte über den Megatrend auf direktem Weg zu den Kunden» herausgegeben. Und die te die Idee, für einige Wochen eine junge, attraktive Dame in- Storytelling. Storytelling Akademie Schweiz in Bern bietet einschlägige Das österreichische Möbelhaus XXXLutz zählt inzwischen zu sein Modehaus einziehen zu lassen. Für sie hat er zum Schau- Workshops an. den grössten Möbelhäusern der Welt. Seit dem Vorjahr ist es fenster hin ein kleines Appartement adaptiert. Die verblüfften Die neueste Trendscout- Destination für angehende Geschichtenerzähler: Die American Dream Mall in New Jersey.
BINDER INTERIOR | #06|2020 20 21 #06|2020 | BINDER INTERIOR « Statement Die Apotheke der Zukunft: Hochmodern, technolo- gisch (Backoffice) und ehrwürdige Kathedrale der Gesundheit (Offizin). Maximilian Binder, Mitglied der Geschäftsleitung BINDER INTERIOR « Passanten konnten so vor dem Schaufenster den gesamten Ta- gesablauf der jungen Dame mitverfolgen, bis am Abend die Rollbalken heruntergelassen wurden. Ein Stadtgespräch! Auf höchstem globalen Storyteller-Niveau agiert Las Vegas im amerikanischen Bundesstaat Nevada. Über ihren ursprüngli- chen Ruf als Spielhölle hinaus hat sich die Wüstenmetropole als Zentrum des internationalen Show-Business, als Schauplatz hochkarätiger Sport-Events und nicht zuletzt als Messestadt und Shoppingparadies etabliert. Dafür verantwortlich sind nicht zuletzt die zahlreichen thematisierten Hotels. Jedes für Venedig bildet die Kulisse in der sagenhaften Welt Laden-Architektur ist Storytelling mit visuellen Mitteln. © Bilder: Andreas Sütterlin , Regula Wirth sich erzählt eine eigene Geschichte. Das Venetian mit seinen der Grand Canal Shoppes, sowohl in Las Vegas als Gesehen bei Transa in Bern, ausgestattet von BINDER Grand Canal Shoppes, das New York-New York mit seiner spek- auch in Macau. INTERIOR. takulären Achterbahn, das Paris mit dem Eifelturm, das Luxor mit seiner Pyramide, das Excalibur mit seiner Märchenland- schaft . . . . In unserem digitalen Zeitalter ist mehr denn je die Verknüpfung Oder wenn die dritte Ebene im Regal gekonnt dafür genutzt Die Markenidentität von Schiesser wird Rund um den Erdball erzählt Eataly in höchst authentischer von Freizeitaktivitäten, Entertainment, Gastronomie und Shop- wird, um durch passende Bilder und Milieurequisiten Emotio- eindrucksvoll «erzählt». (Ku’Damm, Berlin). Form die Geschichte italienischer Lebenslust. ping im Sinne «dritter Orte» gefragt. «Dem stationären Handel nen zu wecken. Für jeden Laden, für jede Ladengrösse, für jede wird eine spannende und moralisch saubere Mischung aus Branche gibt es eine passende Geschichte. Man muss sie, wie Theater- und Virtual Reality-Inszenierung abverlangt» sagte bereits erwähnt, nur erzählen und spannend visualisieren. kürzlich Dr. David Bosshart anlässlich seines Vortrages bei der BINDER handelsARENA. Die brandneue American Dream Mall Die Profis von BINDER INTERIOR achten in Zusammenarbeit mit in New Jersey, einen Steinwurf von New York entfernt, nimmt Bauherren, Architekten und Ladenplanern sehr darauf, dass die diesen Trend auf. «Nur mehr» knapp die Hälfte der über 500 000 DNA und die Geschichte eines Unternehmens auch durch die m² Fläche ist für die über 400 Stores vorgesehen. Vor allem Fa- Corporate Identity des Ladens zum Ausdruck kommt. Ebenso ver- milien können sich u. a. über einen riesigen Vergnügungspark, traut sind wir mit dem A & O der Warenpräsentation. Und nicht einen Eislaufring, das grösste Hallenbad der USA, eine über- zuletzt sorgen wir als Ladenbau-Unternehmen für eine qualitativ dachte Skipiste und einen Golfplatz mit 18 Löchern freuen. 5,7 stimmige und termingerechte Umsetzung der Projekte. Milliarden Dollar wurden angeblich in das Projekt gesteckt . . . « Storytelling für Handelspraktiker Es sind aber nicht immer nur die riesigen Projekte oder die sündteuren Marketing- und Werbekampagnen, die faszinieren- de Storys erzählen. Oft sind es die kleinen aber höchst professi- Statement onell konzipierten Geschichten von erfahrenen Architekten und Ladenplanern, oder von kreativen Dekorateuren, die das Herz Gutes Storytelling und den Geldbeutel der Konsumenten öffnen. Denken wir nur verbindet Menschen auf an die grossartigen Schaufenster grosser Warenhäuser, die – da einer emotionalen und dort bereits digital aufgeladen – gerade wieder eine Re- Ebene. Stories bringen naissance feiern und sich stimmig als Indoor-Dekoration im Ladeninneren fortsetzen. uns dazu, uns überhaupt auf etwas einzulassen. Die Hohe Schule der Warenpräsentation, die Spielregeln des Visual Merchandising, sind ebenfalls eine hervorragende Fund- grube für Store- und Storyteller. Etwa wenn es darum geht, Sortiments-Geschichten zu erzählen, also Waren anschaulich und plakativ im Verwendungszusammenhang zu präsentieren. Volker Raupenstrauch, automation, BINDER INTERIOR « Leiter Vertrieb und Service Lager-
BINDER INTERIOR | Trends & Events #06|2020 22 23 #06|2020 | BINDER INTERIOR H handelsARENA mit Joerg Krewinkel abgesagt Wegen der durch die Corona-Regelungen reduzierten Kapazitäten im Palass Zofingen musste BINDER INTERIOR die für 16. Novem- E EuroShop-Rückblick Die Beratungs-Profis von BINDER INTERIOR haben sich an der diesjährigen EuroShop in Düsseldorf umgesehen und für ihre Kunden die kleinen und grossen Retail- und Shopfitting-Trends beobachtet. Eine ausführliche Repor- tage über ihre Eindrücke ist in der Ausgabe 2/2020 von ber 2020 vorgesehene 7. handelsARENA absagen bzw. verschie- HANDEL HEUTE, der Schweizer Zeitschrift für den Handel, ben. So früh wie möglich werden wir die Leser der shopARENA erschienen. Nachzulesen auch auf: darüber informieren, wann diese Veranstaltung, die unter dem www.binder-interior.ch/pressemedia. Motto «Die digitale Revolution in der Shop-Beleuchtung» gestanden wäre, neu angesetzt werden kann. © Bilder: Regula Wirth N Nächster Auftritt im STORE BOOK Zum zweiten Mal hintereinander hat es ein von BINDER INTERIOR eingerichtetes Projekt in das vom dlv und dem Callwey- S Sicherheit durch Infektionsschutz Corona hat für zahlreiche Detailhändler, insbesondere auch für Apotheken und Drogerien, ganz neue Anforderungen in Sachen Infektionsschutz (für Kunden und Mitarbeiter) in den Verlag herausgegebene STORE BOOK ge- Kassen-Bereichen mit sich gebracht. BINDER INTERIOR hat darauf rasch reagiert und eine schafft. Im STORE BOOK 2020, dem Buch desinfizierende und einfach zu reinigende Schutzscheibe entwickelt und produziert. der attraktivsten Läden des letzten Jahres, wird ausführlich über die Lindenapotheke in Zofingen (siehe Seiten 12/13) berichtet. Geplant hat diese sehenswerte Apotheke die Brem+Zehnder AG, Innenarchitektur. Herzlichen Glückwunsch auch an die Fami- lie Brunner, die diese Apotheke führt. E Event-Kalender (mit Corona-Vorbehalt) C Christian Binder beim EHI in Köln Bei der letztjährigen EHI Retail Konferenz in Köln referierte Christian Binder über «Die Apotheke der Zukunft». Seine 10 Thesen machten anschaulich deutlich, wie die Apotheke von morgen zum ganzheitlichen Gesundheitszentrum wird. Zahl- reiche Beispiele aus der Schweiz untermauerten seine Aussagen. 3. 11. 2020 12. 11. 2020 16.–18. 3. 2021 29. 4. 2021 4.–7. 5. 2021 Baulicher Brandschutz im Retail Trends und Materialien EuroCIS Neuromarketing-Kongress Interzum Köln Köln Düsseldorf München Köln www.ladenbauverband.de www.ladenbauverband.de www.euroshop.tradefairs.com www.neuromarketing-wissen.de www.interzum.de 3.–6. 6. 2021 Studienreise Hamburg Hamburg www.swiss-shopfitters.ch 17. 6. 2021 Tag des Handels 2021 Rüschlikon www.handel-schweiz.com 26. 2.–2. 3. 2023 EuroShop – The Global Trade Fair Düsseldorf www.euroshop.de
BINDER INTERIOR | #06|2020 © Bilder: Migrolino AG Comeback der City Interessante Konzepte setzen in City-Lagen neue Impulse. So zum Beispiel das Format migrolino der Migros. Den im Januar 2020 eröffneten Shop in der Lagerstrasse in Zürich hat BInDer InTerIOr nach Plänen des Architektenteams 0815 eingerichtet. er besticht unter anderem durch hohe Orientierungsleistung und dem reizvollen Kontrast der eichenholzmöblierung vor den dunklen Wänden und der Decke. Binder Interior AG Untere Brühlstrasse 9 CH-4800 Zofingen +41 62 787 00 40 www.binder-interior.ch
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