Leitfaden Wissenschaftliches Arbeiten Version 1.0 16. August 2017Studiengang BWL-Dienstleistungsmanagement - BA Riesa
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Leitfaden Wissenschaftliches Arbeiten
Studiengang BWL-Dienstleistungsmanagement
Stand 07.12.2017
Version 1.0
16. August 2017Studiengang BWL-
Dienstleistungsmanagement
Version 1.0
16. August 2017Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis III
Tabellenverzeichnis IV
1 Zielsetzung und Grenzen des Leitfadens 5
2 Wissenschaftliche Arbeiten im Studiengang BWL-Dienstleistungsmanagement 5
2.1 Praxistransferarbeiten 5
2.2 Bachelorarbeit 6
2.3 Andere schriftliche Arbeiten 7
2.4 Präsentationen 7
3 Von der Idee zum Text bzw. zur Präsentation 8
3.1 Die Wahl des Themas 8
3.2 Die Erstellung der Arbeit oder Präsentation 8
3.3 Literaturrecherche 9
4 Bestandteile und Struktur von wissenschaftlichen Arbeiten 11
4.1 Die formalen Bestandteile einer wissenschaftlichen Arbeit 11
4.2 Die Struktur des eigentlichen Textes 13
4.3 Besondere Bestandteile eines wissenschaftlichen Textes 15
5 Zitierweise und Literaturverzeichnis 16
5.1 Grundsätze des Zitierens 16
5.2 Zitieren im Text 17
5.3 Zitation bei Abbildungen und Tabellen 18
5.4 Gestaltung des Literaturverzeichnisses 19
6 Sprache und Stil von wissenschaftlichen Texten und Präsentationen 22
6.1 Rechtschreibung und Grammatik 22
6.2 Stil 22
7 Besonderheiten von Präsentationen 23
Beispielhaftes Literaturverzeichnis 24
Anhang 26Abbildungsverzeichnis
Abb. 1: Beispiel eines Sperrvermerkes 12
Abb. 2: Beispiel einer ehrenwörtlichen Erklärung 13
Abb. 3: Beispiel einer Harvard-Zitation 17
IIITabellenverzeichnis
Tab. 1: Themen der Praxisarbeiten 6
Tab. 2: Recherchestrategien 11
Tab. 3: Drei Arten von Zitaten 16
Tab. 4: Zitation bei Tabellen und Abbildungen 19
Tab. 5: Beispielhafte Gestaltung der Angaben in einem Literaturverzeichnis 20
IV1 Zielsetzung und Grenzen des Leitfadens
Dieser Leitfaden richtet sich gleichermaßen an Studierende der Staatlichen Studienakademie
Riesa wie an ihre Mentoren. Die Studierenden soll er beim wissenschaftlichen Arbeiten, die
Mentoren beim Betreuen und Bewerten von studentischen Arbeiten und Präsentationen unter-
stützen.
Ein Leitfaden wie dieser kann nicht jede Detailfrage beantworten. Zur Vertiefung und Ergänzung
sei auf die Prüfungs- und Studienordnungen, auf Folien und Skripte aus dem Modul „Methoden“
des ersten Semesters, aber auch auf die zahllosen Publikationen zu den verschiedensten
Themen des wissenschaftlichen Arbeitens in der Bibliothek der Staatlichen Studienakademie
Riesa verwiesen. Und natürlich stehen die Mitarbeiter des Studiengangs BWL-
1
Dienstleistungsmanagement bei Fragen als Ansprechpartner zur Verfügung.
2 Wissenschaftliche Arbeiten im Studiengang BWL-
Dienstleistungsmanagement
Im Laufe des dreijährigen Wirtschaftsstudiums an der Staatlichen Studienakademie Riesa
erbringen die Studierenden eine Reihe von unterschiedlichen Prüfungsleistungen. Dieser
Leitfaden zum wissenschaftlichen Arbeiten ist dabei vor allem für die vorzulegenden schriftli-
chen Arbeiten und die zu haltenden Präsentationen von Bedeutung.
2.1 Praxistransferarbeiten
Die Praxistransferarbeiten (kurz: Praxisarbeiten) stellen die Prüfungsleistung der vier Praxismo-
dule in den ersten beiden Studienjahren dar. Es handelt sich um schriftliche Arbeiten mit einem
Umfang von bis zu 20 Textseiten, in denen das in einer Theoriephase erworbene theoretische
Wissen in der anschließenden Praxisphase auf einen konkreten Sachverhalt angewandt wird.
Hinweis zu den Seitenangaben
Die Seitenvorgaben beziehen sich auf Normseiten mit Rändern von 3,0 cm (links), 3,5 cm (unten und
oben) und 3,0 cm (rechts), Schriftgrößen von 11-12 und Zeilenabständen von 1,5. Seitenangaben +/- 10
Prozent.
Dabei steht jede Praxisarbeit unter einem von der Anlage 3 zur Studienordnung vorgegebenen
Dachthema (vgl. Tab. 1, S. 6). Die Konkretisierung des Themas geschieht immer in Absprache
mit dem Praxisbetreuer. Der entsprechende Themenvorschlag muss von der zuständigen
Studienrichtungsleitung genehmigt werden. Das Thema wird in der jeweiligen Praxisphase
bearbeitet.
1
Aus Gründen der Lesbarkeit wird im vorliegenden Leitfaden das generische Maskulinum verwendet.
5Tab. 1: Themen der Praxisarbeiten
Semester Event- und Sportmanagement Handelsmanagement
1. Unternehmenspräsentation Unternehmenspräsentation
2. Gestaltung des Angebots Beschaffung, Lagerwirtschaft, Logistik
3. Event- und Sportmarketing Marketing und Vertrieb
4. Spezielle Managementaufgaben Spezielle Managementaufgaben
Nach der Fertigstellung der Arbeit ist es die Aufgabe der Studierenden jedem der beiden
Betreuer ein Exemplar der Arbeit zukommen lassen. In welcher Form dies geschieht, ist mit den
Betreuern zu vereinbaren. Zugleich ist die Praxisarbeit in elektronischer Form an das Studien-
gangsekretariat zu schicken. Erst der Eingang der Arbeit im Studiengangsekretariat ent-
scheidet über die Fristwahrung. Das Exemplar, welches bei dem Mentor der Studienakade-
mie abgegeben wird, muss vom Praxisbetreuer abgezeichnet worden sein. Ein Muster für die
Gestaltung des Titelblatts einer Praxisarbeit findet sich im Anhang (vgl. Anlage 1).
Die Praxisarbeiten werden durch den Gutachter der Studienakademie bewertet. Er berücksich-
tigt bei seinen Bewertungen die Einschätzungen der Praxisbetreuer. Als Noten können nur 1,0,
1,3, 1,7, 2,0, 2,3, 2,7, 3,0, 3,3, 3,7, 4,0 und 5,0 vergeben werden.
Eine Besonderheit der ersten Praxisarbeit besteht darin, dass ihre Ergebnisse vor einer Kom-
mission aus den beiden Gutachtern und einem Kommissionsvorsitzenden vorgestellt werden.
Entsprechend wird die Note für die erste Praxisarbeit als gewichteter Durchschnitt der Noten für
die schriftliche Arbeit (70%) und für die Präsentation (30%) ermittelt.
2.2 Bachelorarbeit
Die Bachelorarbeit steht am Ende des Studiums und soll die Befähigung des Studierenden
zeigen, „innerhalb einer vorgegebenen Frist eine praxisbezogene Problemstellung unter
Anwendung wissenschaftlicher Methoden und praktischer Erkenntnisse selbstständig zu
bearbeiten“ [§17(1) der Prüfungsordnung vom 01.10.2016]. Sie soll 50-80 Seiten umfassen, und
2
für ihre Bearbeitung stehen zwölf Wochen zur Verfügung. Auch das Thema der Bachelorarbeit
muss mit dem Praxismentor abgestimmt sein und von der Studienrichtungsleiterin genehmigt
werden. Vor der Themenvergabe werden Thema und Vorgehen in einem Kolloquium mit
Dozenten und anderen Studierenden diskutiert.
2
Dem Matrikel 2015, für welches die Prüfungsordnung von 2011 gilt, steht dagegen nur eine Bearbeitungszeit von acht
Wochen zur Verfügung.
6Die Termine zur Themeneinreichung und Zulassung sind den Terminplänen für die verschiede-
nen Matrikel zu entnehmen. Die Zulassung zur Bachelorarbeit ist in der Prüfungsordnung
3
geregelt. Ein Muster für ein Deckblatt der Bachelorarbeit findet sich in Anlage 2.
Die Bachelorarbeit muss in drei gebundenen Exemplaren sowie in elektronischer Form abge-
geben werden. Mit der Arbeit müssen zudem noch einige ergänzende Materialien eingereicht
werden (vgl. Anlage 3). Es sei darauf hingewiesen, dass alle schriftlichen Ausarbeitungen auf
ein Plagiat geprüft werden. Ein Plagiat ist eine grobe Verletzung der Richtlinien des wissen-
schaftlichen Arbeitens und wird als Täuschungsversuch gewertet. In diesem Fall wird die Arbeit
mit der Note 5,0 bewertet.
Zur Bachelorarbeit gehört deren Vorstellung und „Verteidigung“ in einem Kolloquium mit den
beiden Betreuern und einem Kommissionsvorsitzenden. Die Gesamtnote für die Bachelorarbeit
ergibt sich als gewichteter Durchschnitt der beiden Bewertungen der schriftliche Arbeit („The-
sis“) (70 %) und der Bewertung der Präsentation und der Beantwortung der Fragen im Kolloqui-
um (30 %). Im Gegensatz zu den Praxisarbeiten werden bei der Bewertung der schriftlichen
Arbeit die Noten der beiden Gutachter gleich gewichtet.
2.3 Andere schriftliche Arbeiten
Neben den Praxisarbeiten und der Bachelorarbeit sind in einzelnen Lehrveranstaltungen
weitere schriftliche Arbeiten vorzulegen. Dazu zählen Projekt- und Seminararbeiten.
Eine Projektarbeit ist eine schriftliche Ausarbeitung von 15-40 Seiten, in der die
Studierenden zeigen sollen, dass sie in der Lage sind, komplexe Problemstellungen
mit Praxisbezug zu erfassen, geeignete Lösungsansätze zu definieren und Konzepte
zu deren Umsetzung zu entwickeln.
Eine Seminararbeit umfasst ebenfalls 15-40 Seiten. Hier geht es um die selbständige
und methodengeleitete Auseinandersetzung mit wissenschaftlichen
Problemstellungen.
2.4 Präsentationen
Präsentationen sind nicht nur in Zusammenhang mit der ersten Praxisarbeit und der Bachelor-
arbeit vorgesehen, sie stellen auch in mehreren Lehrveranstaltungen die oder eine ergänzende
Prüfungsleistung dar. Präsentationen können auch in Form eines Posters dargeboten werden.
3
Prüfungsordnung (2011, §17): Alle Prüfungsleistungen der ersten vier Semester müssen erbracht worden sein,
Prüfungsordnung (2016, §18): 120 Credits sowie alle vier Praxisarbeiten.
73 Von der Idee zum Text bzw. zur Präsentation
Am Anfang jeder wissenschaftlichen Arbeit oder Präsentation steht eine Idee, aus der dann ein
Thema und am Ende hoffentlich ein Text und/ oder eine Präsentation wird.
3.1 Die Wahl des Themas
Das Thema ist die halbe Miete. Es muss drei zentrale Anforderungen erfüllen:
Wissenschaftliche Relevanz: Schriftliche Arbeiten wie Präsentationen sollten Themen
behandeln, die in der wissenschaftlichen Diskussion sind. Dabei kann es sich um
neue oder auch um klassische, immer aktuelle Themen handeln.
Praktische Relevanz: Das Thema sollte aber auch für den Praxispartner und
vergleichbare Unternehmen bzw. Organisationen relevant sein. Dies ist insbesondere
dann der Fall, wenn es in Zusammenhang mit eingeleiteten oder in Erwägung
gezogenen Veränderungen in der entsprechenden Organisation steht.
Bearbeitbarkeit: Das Thema muss in der vorgegebenen Zeit behandelt werden
können und darf den Bearbeiter weder hinsichtlich des Ausmaßes der vorgesehenen
empirischen Analyse noch hinsichtlich des Umfangs der zu erschließenden Literatur
überfordern.
Um diesen Anforderungen Rechnung zu tragen, sollte das Thema einer Arbeit oder Präsentati-
on weder zu weit noch zu eng formuliert werden. Zum besseren Verständnis und zur Einord-
nung des Themas sollte der Titel der Arbeit sowohl die zentralen theoretischen Stichwörter als
auch einen Hinweis auf den empirischen Untersuchungsgegenstand enthalten. Entsprechend
bietet es sich an, einen theorieorientierten Obertitel mit einem den Praxispartner enthaltenden
Untertitel zu kombinieren („Die Motivation der Generation Y: Herausforderungen und Hand-
lungsmöglichkeiten am Beispiel der ABC AG“).
Ansprechpartner bei der Themenwahl ist zunächst der Praxisbetreuer. Der akademische
Mentor und die Studienrichtungsleiterin sollten aber zur theoretischen Einordnung und Fundie-
rung des Themas herangezogen werden. Zur Einschätzung der wissenschaftlichen Relevanz
und der Bearbeitbarkeit des Themas ist es wichtig, bereits vor der Festlegung des Themas
erste Literaturrecherchen anzustellen.
3.2 Die Erstellung der Arbeit oder Präsentation
Ist ein Thema gefunden, empfiehlt es sich, zunächst eine Gliederung zu erstellen. Diese hilft,
die Gedanken zu strukturieren und die Aufgaben einzugrenzen, und verhindert so ziellose und
am Ende überflüssige Lektüre. Die Gliederung sollte mit den Betreuern abgesprochen werden.
Speziell im Falle der Bachelorarbeit empfiehlt sich zudem die Vorlage eines Exposés, d.h. einer
2-3 seitigen Beschreibung des eigenen Vorhabens. Durch die Übermittlung von Gliederung
und/oder Exposé ist sichergestellt, dass die Arbeit den Erwartungen der Gutachter entspricht.
Auch können so inhaltliche Anregungen eingeholt werden.
8Für die Erstellung von Arbeiten und Präsentationen steht nur begrenzt Zeit zur Verfügung. Aus
diesem Grunde ist ein effizientes Zeit- bzw. Projektmanagement wichtig:
Um ausreichend Zeit zu haben, sollte die Arbeit an der Arbeit nicht zu spät
aufgenommen werden.
Es empfiehlt sich, die Aufgaben in mehrere „Pakete“ zu zerlegen und diese nach und
nach „abzuarbeiten“. Dies macht die zu bewältigenden Aufgaben überschaubarer und
sorgt für zwischenzeitliche Erfolgserlebnisse.
Auf viele Probleme stößt man erst beim Schreiben selbst. Man sollte deshalb
frühzeitig mit dem Schreiben beginnen und sich nicht darauf verlassen, dass die
Arbeit „im Kopf“ bereits existiert und „nur noch“ zu Papier gebracht werden muss.
Am Ende der Bearbeitungszeit sollte ausreichend „Luft“ eingebaut sein. Erstens ist es
wichtig, Zeit für eine ordentliche Schlussredaktion der Arbeit zu haben. Zweitens
drohen ansonsten die vielen guten Ideen, die einem häufig erst während des
Schreibens kommen, verloren zu gehen.
3.3 Literaturrecherche
Eine sorgfältige und fundierte Literaturrecherche bildet die Basis einer jeden wissenschaftlichen
Arbeit und ist nicht erst bei der Bearbeitung eines Themas, sondern bereits bei der Themen-
wahl wichtig. Dabei unterscheidet man zwei Rechercheverfahren, die kombiniert werden
können und kombiniert werden sollten.
Bei der kumulativen Recherche, auch „Schneeball-System“ genannt, orientiert man sich bei der
Suche an den Literaturangaben in den bereits zu einem Thema gefundenen Texten. Dieses
Vorgehen führt in der Regel relativ schnell zu Ergebnissen, ist jedoch mit zwei Problemen
konfrontiert:
Viele Autoren zitieren selektiv, weil sie sich bestimmten Ansätzen oder Personen
besonders verbunden fühlen.
Die zitierte Literatur ist immer älter als die Ausgangsquelle, so dass einem gerade
neuere Texte leicht entgehen.
Aus diesem Grunde sollte die kumulative durch eine systematische Recherche ergänzt werden.
Bei dieser versucht man, themenspezifische Literatur anhand von Stichwortsuchen in allgemei-
nen Recherchequellen zu ermitteln. Solche allgemeinen Recherchequellen können insbesonde-
re sein:
Bibliothekskataloge
Datenbanken (WISO, Springer Link, EconBIZ etc.)
Google Books
allgemeine Lehrbücher
9Der Erfolg einer systematischen Recherche hängt von der Verwendung der richtigen Stichworte
ab. Diese dürfen weder zu allgemein noch zu spezifisch sein. Beim Finden der Stichworte für
eine systematische Recherche kann eine vorausgegangene kumulative Recherche sinnvoll
sein.
Ein wichtiges Kriterium zur Bewertung von wissenschaftlichen Arbeiten ist die Quantität und
Qualität der verwandten Quellen. Zur Anzahl der Quellen gibt es zwar keine formalen Vorgaben
(im Stile von „Eine Quelle pro Zahl der Seiten!“), es sollten aber auf keinen Fall zu wenige sein.
Ein zentraler Teil der wissenschaftlichen Leistung besteht darin, Informationen aus verschiede-
nen Quellen zusammentragen und zueinander in Beziehung zu setzen. Wichtig ist auf jeden
Fall die Qualität der Quellen.
Statt obskurer Internetkompendien sind einschlägige Lehrbücher, gute Monographien
oder besser noch Artikel in Fachzeitschriften, dem Medium der wissenschaftlichen
Diskussion in den Wirtschaftswissenschaften, zu verwenden. Skripte, Wikipedia-
Einträge, Praxis-, Diplom- und Bachelorarbeiten oder auch allgemeine Lexika sind in
der Regel nicht zitierwürdig.
Die Literatur sollte auf dem aktuellen Stand sein, d.h. es sollten immer auch die
jüngsten Beiträge zu einem Thema berücksichtigt und, etwa bei Lehrbüchern, die
neuesten Auflagen verwandt werden.
Bei der Auswahl von Quellen ist auf die Reputation von Autoren und Verlagen zu
achten.
Die verschiedenen Literaturquellen lassen sich zudem nach ihrem Ziel unterscheiden. Gilt es
sich einen Überblick über ein Themengebiet zu verschaffen, ist zunächst Basisliteratur zu
konsultieren, z.B. Monographien zu einem bestimmten Thema.
Folgende Institutionen stellen die erforderlichen Bücher und Zeitschriften zur Verfügung:
Bibliothek der Staatlichen Studienakademie Riesa
Universitätsbibliotheken (z.B. Sächsische Landes- und Universitätsbibliothek
Dresden/SLUB)
Landesbibliothek
books.google.de
Im Zuge der Eingrenzung des Themas muss dann spezifische Literatur recherchiert werden.
Hier sind z.B. wissenschaftliche Fachzeitschriften und Studien zu nennen, welche den aktuellen
Stand der Wissenschaft abbilden. Fachaufsätze in wissenschaftlichen Zeitschriften durchlaufen
häufig auch ein umfangreiches Begutachtungsverfahren (peer review), welches die Qualität der
veröffentlichten Informationen sicherstellt.
Konkrete Zahlen und Fakten findet man bei verschiedenen Datendienstleistern, z.B. dem
Statistischen Bundesamt, Forschungsinstituten, dem jeweiligen Praxispartner oder Statista
(vgl. Tab. 2). Bei der Verwendung von Online-Quellen ist der passgenaue Herkunftsnachweis
zu beachten. Statista bspw. ist nur der Datendienstleister, nicht aber Urheber einer Statistik.
10Tab. 2: Recherchestrategien
Ablauf der Literaturrecherche
Spezifische Konkrete Zahlen
Basisliteratur
Literatur und Fakten
Ziel: Ziel: Ziel:
Überblick über Forschungslücken Konkrete Zahlen und
Themengebiet erkennen, Stand der Fakten zu einem Thema
verschaffen Wissenschaft abbilden recherchieren
Wo? Wo?
Wo? Wissenschaftliche Datendienstleister
Monographien Zeitschriften
z.B. z.B. z.B.
Web OPAC, scholar.google.de Tageszeitungen, Statista,
Karlsruher Virtueller Elektronische Statistische Bundes- und
Katalog, Zeitschriftendatenbank, Landesämter, …
books.google.de, … DBIS, …
4 Bestandteile und Struktur von wissenschaftlichen Arbeiten
Wissenschaftliche Arbeiten setzen sich aus verschiedenen Bestandteilen zusammen und
weisen eine bestimmte Struktur auf.
4.1 Die formalen Bestandteile einer wissenschaftlichen Arbeit
In formaler Hinsicht enthält eine wissenschaftliche Arbeit die folgenden Bestandteile, die in
einer festgelegten Reihenfolge anzuordnen sind:
- Deck- oder Titelblatt
- Sperrvermerk (falls vom Praxispartner gewünscht)
- Abstract (im Falle der Bachelorarbeit)
- Inhaltsverzeichnis
- Abkürzungsverzeichnis (bei Bedarf)
- Tabellenverzeichnis (bei Bedarf)
- Abbildungsverzeichnis (bei Bedarf)
- Text
- Literaturverzeichnis
114
- Anhang (bei Bedarf) inkl. Anlagenverzeichnis
- Ehrenwörtliche Erklärung
Das Deck- oder Titelblatt enthält Angaben zum Titel und zum Anlass der Arbeit, zum Verfasser,
zum Datum der Einreichung, zu den Betreuern sowie zur Einrichtung, bei der die Arbeit
vorgelegt wird (vgl. Anlage 1 und Anlage 2).
Ein Sperrvermerk findet sich, wenn eine Arbeit unternehmensbezogene Informationen enthält,
die nach Ansicht des Praxispartners nicht an die breitere Öffentlichkeit gelangen sollen (vgl.
Abb. 1). Sie ist vor allem im Falle von Bachelorarbeiten relevant, da diese ansonsten in der
Bibliothek frei zugänglich sind.
Abb. 1: Beispiel eines Sperrvermerkes
Sperrvermerk:
Auf Wunsch des Unternehmens XYZ ist die vorliegende Arbeit für die öffentliche Nutzung zu
sperren.
Veröffentlichung, Vervielfältigung und Einsichtnahme sind ohne ausdrückliche Genehmigung
des Unternehmens XYZ nicht gestattet. Die Arbeit ist nur den Gutachtern und den Mitgliedern
des Prüfungsausschusses zugänglich zu machen.
Ort, Datum Unterschrift der (des) Verfasser(s)
Das Inhaltsverzeichnis listet – mit Ausnahme der ehrenwörtlichen Erklärung - alle Bestandteile
der Arbeit auf, die auf das Inhaltsverzeichnis folgen, inklusive aller Kapitel und Teilkapitel des
Textes. Das Inhaltsverzeichnis selbst ist kein Teil des Inhaltsverzeichnisses. Die Bezeichnun-
gen der einzelnen Teile müssen denen im Text entsprechen. Eine Möglichkeit, dies sicherzu-
stellen, ist die Nutzung der automatischen Erstellung des Inhaltsverzeichnisses durch Word.
Um das Inhaltsverzeichnis übersichtlicher zu machen, empfiehlt es sich, die Abstände zwischen
den Überschriften zu variieren und mit Einrückungen zu arbeiten (siehe vorliegendes Inhalts-
verzeichnis).
Ein Abkürzungsverzeichnis ist dann erforderlich, wenn nicht gängige, d.h. nicht im Duden
erläuterte Abkürzungen verwendet werden. Im Umkehrschluss heißt dies, dass bei Verwendung
von Standardabkürzungen wie z.B., GmbH, CEO kein Abkürzungsverzeichnis angelegt werden
muss.
Ein Tabellen- und/oder Abbildungsverzeichnis muss angelegt werden, wenn in einer Arbeit
mehr als drei Tabellen bzw. Abbildungen vorkommen. Beide Arten von Verzeichnissen enthal-
ten nur die Überschriften, nicht aber die Quellen von Tabellen bzw. Abbildungen.
4
Der Anhang umfasst das Anlagenverzeichnis und die Anlagen. Die Anlagen sind zu bezeichnen und fortlaufend zu
nummerieren. Den Überblick über die Anlagen gibt das Anlagenverzeichnis.
12Den Hauptteil der Arbeit bildet der eigentliche Text (zu dessen Gestaltung vgl. Kap. 4.2).
Das Literaturverzeichnis dokumentiert die verwandte Literatur (zu dessen Gestaltung vgl. Kap.
5.4)
Eine wissenschaftliche Arbeit kann einen Anhang mit Anlagen in Form von ergänzenden
Dokumenten (z. B. Fragebogen, Transskripten) bzw. Abbildungen oder Tabellen enthalten.
Ein Pflichtbestandteil von Praxis- und Bachelorarbeiten ist eine ehrenwörtliche Erklärung, in der
der Verfasser bestätigt, dass er die Arbeit selbständig angefertigt und noch nicht als Prüfungs-
leistung vorgelegt hat (vgl. Abb. 2).
Abb. 2: Beispiel einer ehrenwörtlichen Erklärung
Ehrenwörtliche Erklärung:
Ich erkläre hiermit ehrenwörtlich, dass ich die vorliegende Arbeit selbständig angefertigt habe.
Die aus fremden Quellen direkt oder indirekt übernommenen Gedanken sind als solche
kenntlich gemacht.
Die Arbeit wurde bisher keiner anderen Prüfungsbehörde vorgelegt und auch noch nicht ver-
öffentlicht.
Ich bin mir bewusst, dass eine unwahre Erklärung rechtliche Folgen haben wird.
Ort, den Unterschrift t
Die arabische Paginierung (1, 2, 3 …..) beginnt mit der ersten Seiten des Textes. Für die
vorgeschalteten Verzeichnisse werden traditionell römische Seitenzahlen (i, ii, iii, ….) verwandt.
Die Zählung beginnt mit dem Inhaltsverzeichnis; dieses selbst wird jedoch nicht paginiert.
4.2 Die Struktur des eigentlichen Textes
Um die Orientierung im Text zu erleichtern, muss dieser weiter untergliedert werden. Dazu dient
die Unterscheidung von Kapiteln und Teilkapiteln, aber auch die Bildung von Absätzen. Der
Text einer wissenschaftlichen Arbeit an der Staatlichen Studienakademie Riesa sollte aus vier
Teilen und damit aus mindestens vier Kapiteln bestehen:
- Einführung
- Theorieteil
- anwendungsbezogener („empirischer“) Teil
5
- Fazit
5
Sofern die erste Praxisarbeit nicht den einen theoretischen Aufhänger hat, sondern auf eine umfassende Vorstellung
des Unternehmens zielt, kann sie von diesem Muster abweichen. Spätestens ab der zweiten Praxisarbeit wird aber ein
klarer theoretischer Fokus erwartet.
13Die Einführung widmet sich der Bedeutung der Fragestellung und begründet die Themenwahl.
Sie soll das Interesse des Lesers wecken, die Arbeit einordnen und von anderen abgrenzen
sowie über Vorgehen und Aufbau der Arbeit informieren. Um diese Aufgaben erfüllen zu
können, darf sie nicht zu knapp sein. Bei einer Praxisarbeit sind 1,5-2 Seiten angemessen, bei
einer Bachelorarbeit 3-5.
Der Theorieteil sorgt für die theoretische Fundierung der Arbeit. Er stellt den aktuellen Stand
der Forschung dar, indem er wichtige Definitionen erläutert, rivalisierende Ansätze und ein-
schlägige Hypothesen vorstellt und zentrale Kontroversen und Forschungslücken identifiziert.
Dieser Teil sollte weiter untergliedert sein, aber nur aus einem Kapitel bestehen. Er darf auf
keinen Fall länger als der anwendungsbezogene Teil sein. Vielmehr sollte sein Umfang bei
etwa der Hälfte des Umfangs des anwendungsbezogenen Teils liegen.
Der anwendungsbezogene Teil schlägt die Brücke von den allgemeinen Ausführungen zum
Praxispartner bzw. zur empirischen Analyse. Hier werden Probleme beim Praxispartner identifi-
ziert, Änderungen beim Praxispartner bewertet und/oder Lösungsvorschläge für den Praxis-
partner entwickelt. Auch dieser Teil sollte weiter untergliedert sein. Im Gegensatz zum Theorie-
teil kann und sollte er aus mehr als einem Kapitel bestehen. Oftmals bietet es sich etwa an, ein
Kapitel zur Ist-Analyse („Wie läuft’s im Unternehmen?“) und eines zur Soll-Analyse („Wie könnte
es im Unternehmen besser laufen?“) zu unterscheiden.
Das Fazit nimmt noch einmal die in der Einführung aufgeworfenen Fragen auf und fasst die
zentralen Ergebnisse der Arbeit zusammen. Außerdem eröffnet das Fazit die Gelegenheit, über
die Grenzen der Arbeit zu reflektieren und sinnvolle Anschlussuntersuchungen zu skizzieren.
Ähnlich wie die Einleitung, mit der zusammen es den Rahmen eines jeden wissenschaftlichen
Textes bildet, darf deshalb auch das Fazit nicht zu kurz sein.
In formaler Hinsicht sind bei Untergliederung einer Arbeit zudem die folgenden Punkte zu
beachten:
Die verschiedenen Kapitel unter Unterkapitel des Textes sind fortlaufend zu
nummerieren. Die Nummerierung beginnt mit der Einleitung bei 1. und endet mit dem
Fazit.
Die Untergliederung der Hauptkapitel sollte weder zu grob noch zu fein sein. In beiden
Fällen leiden der Informationsgehalt und die Orientierungsfunktion der Gliederung. Bei
Praxis- und Bachelorarbeiten bietet sich eine zwei- bis dreistufige Gliederung an.
Wird ein Kapitel untergliedert, muss es aus mindestens zwei Teilkapiteln bestehen.
Ansonsten gibt es keinen Grund für eine Untergliederung.
Vor dem ersten Unterkapitel eines Kapitels darf allenfalls ein einziger orientierender
Einleitungsabsatz stehen. Werden solche Absätze verwendet (wie z. B. in diesem
Leitfaden), sollte konsequent in allen Kapiteln davon Gebrauch gemacht werden.
Die Kapitelüberschriften sollten möglichst aussagekräftig und logisch und sprachlich
aufeinander abgestimmt sein. Wichtig ist vor allem, dass sie die relevanten
Fachbegriffe enthalten und nicht zu allgemein formuliert sind. Auch sollten die
14Überschriften des Theorieteils und der unternehmensbezogenen Teile aufeinander
Bezug nehmen, um ihre enge Verzahnung zu unterstreichen.
Kein Kapitel- oder Teilkapitel darf so heißen wie die Arbeit insgesamt, denn dann stellt
sich die Frage nach der Funktion der anderen Teile.
Der Untergliederung eines Textes geschieht aber nicht nur mittels der Unterscheidung von
Kapiteln und Teilkapiteln, sondern auch anhand von Absätzen. Diese sollten weder zu kurz
noch zu lang sein, denn beides erschwert die Orientierung im Text und beeinträchtigt den
Lesefluss. Idealerweise sollte jeder Absatz genau einen abgrenzbaren Gedanken zum Thema
haben. Der erste („orientierende“, „einordnende“) und der letzte („zusammenfassende“) Absatz
eines (Teil-)Kapitels sind zumeist allgemeiner gehalten.
4.3 Besondere Bestandteile eines wissenschaftlichen Textes
Wissenschaftliche Texte weisen im Unterschied zu anderen bestimmte besondere Bestandteile
auf. Dazu zählen insbesondere:
Abkürzungen
Abbildungen/ Tabellen
Fußnoten
Abkürzungen können helfen, Platz zu sparen, die Lesbarkeit eines Textes zu erhöhen und die
Vertrautheit des Verfassers mit der Diskussion zu belegen. Dies ist aber nur dann der Fall,
wenn es sich um allgemein gebräuchliche und in der wissenschaftlichen Diskussion oder der
betrieblichen Praxis etablierte Abkürzungen handelt (z.B. BGB, CEO, FuE). Reine „Bequem-
lichkeitsabkürzungen“ (wie z.B. „IMG“ für Investitionsgütermarketing) können dazu beitragen,
beim Schreiben Zeit zu sparen, sind in der Endfassung einer Arbeit aber auf jeden Fall zu
vermeiden. Auch wenn Abkürzungen im Abkürzungsverzeichnis erläutert werden, so sollten sie
bei der ersten Nennung im Text aufgelöst werden.
Abbildungen und Tabellen sind wichtige Hilfsmittel zur Veranschaulichung, Zusammenfassung
und Untermauerung von Argumenten. Abbildungen und Tabellen müssen jeweils fortlaufend
nummeriert sein und eine Beschriftung aufweisen. Die Beschriftung steht oberhalb der Abbil-
dung oder Tabelle.
Abbildungen und Tabellen sollten, so weit wie möglich, im Text selbst enthalten sein. Die
Verbannung von Abbildungen und Tabellen in den Anhang erschwert es dem Leser, eine
Brücke von ihnen zur verbalen Argumentation im Text zu schlagen. Abbildungen und Tabellen
sollten deshalb nur dann im Anhang stehen, wenn sie lediglich vertiefende Informationen zu
Details bieten. Auf Abbildungen und Tabellen wird im Text verwiesen (vgl. Abb. X oder vgl. Tab.
Y). In der Tabelle bzw. in der Abbildung sollten die verwendeten Abkürzungen bzw. Symbole
erläutert werden. Bei der Zusammenfassung bzw. Veranschaulichung eines statistischen
Ergebnisses darf z.B. der Hinweis auf die Stichprobe nicht fehlen. Es gilt: eine Tabelle oder
Abbildung muss auch für sich genommen, d.h. ohne den Text für den Leser verständlich sein.
15Auch wenn sie vielfach als Ausweis von Wissenschaftlichkeit gelten, sollten Fußnoten sparsam
dosiert werden. Die Verlagerung von weiterführenden Gedanken in Fußnoten kann gelegentlich
helfen, den eigentlichen Text zu straffen. In der Regel sind umfangreiche Fußnoten aber ein
Hinweis, dass ein Verfasser zu Abschweifungen tendiert und es ihm nicht gelungen ist, Gedan-
ken zu bündeln und in den Argumentationsgang zu integrieren.
5 Zitierweise und Literaturverzeichnis
Wissenschaftliche Arbeiten beziehen sich immer auf andere wissenschaftliche Arbeiten. Sie
bauen auf diesen Arbeiten auf, sie stellen Bezüge zwischen ihnen her und/oder sie bestätigen
oder verwerfen ihre Ergebnisse. Eine wissenschaftliche Arbeit ohne Literaturnachweise und
Zitate ist deshalb nicht denkbar.
5.1 Grundsätze des Zitierens
Jeder Gedankengang, der aus anderen Quellen übernommen wurde, ist durch eine Zitation zu
kennzeichnen. Dies ist gleichermaßen ein Gebot der Redlichkeit gegenüber den Autoren, bei
denen man sich „bedient“ hat, wie ein Service für die Leser des eigenen Textes, die gerne
weiterlesen und -denken möchten. Dabei lassen sich drei Arten von Zitaten unterscheiden (vgl.
Tab. 3):
wörtliche (oder: direkte) Zitate, bei denen Textteile unverändert übernommen werden.
Sie sind durch Anführungszeichen als solche zu kennzeichnen,
modizifizierte wörtliche Zitate, bei denen Textteile unverändert übernommen, aber mit
Hervorhebungen versehen oder aber sprachlich leicht angepasst werden, um in einen
selbst formulierten Satz zu passen.
sinngemäße (oder: indirekte) Zitate, die sich an Ausführungen und Befunde anderer
Autoren anlehnen, ohne diese wörtlich zu wiederholen. Hier sind keine
Anführungszeichen erforderlich.
Tab. 3: Drei Arten von Zitaten
Wörtliches Zitat Modifiziertes wörtliches Zitat Sinngemäßes Zitat
„Die Arbeit soll sich einer einheitli- „Die Arbeit soll sich einer einheitli- Symbole sollten in der ganzen Arbeit
chen Symbolik bedienen“ (Thomas chen Symbolik bedienen“ (Thomas einheitlich verwendet werden (vgl.
1987, S. 369). 1987, S. 369; Hervorh. durch den Thomas 1987, S. 369).
Verfasser).
Klassische Ökonomen wie Adam
Für Adam Smith zählt vor allem die Smith waren der Ansicht, dass sich
„Die Arbeitsteilung ist die Quelle des
Arbeitsteilung zu den „Quelle(n) des der Wohlstand vor allem der
Wohlstands“ (Adam Smith).
Wohlstands“ (Adam Smith). Arbeitsteilung verdankt.
16Wörtliche und modifizierte wörtliche Zitate sind sparsam zu dosieren. Sie können dann sinnvoll
sein, wenn der genaue Wortlaut für das Problemverständnis oder -bewusstsein bedeutsam ist,
etwa bei Definitionen oder bei besonders prägnanten Formulierungen. Wird zu viel wörtlich
zitiert, nährt dies jedoch Zweifel, dass der Verfasser in der Lage ist, komplexe Sachverhalte in
eigenen Worten auszudrücken. Nicht zuletzt diese Fähigkeit soll aber in wissenschaftlichen
Arbeiten dokumentiert werden.
Auch bei den sinngemäßen Zitaten kommt es darauf an, weder zu viel noch zu wenig zu
zitieren. Wird jedes noch so kleine Argument nachgewiesen, wirkt dies ängstlich und wenig
souverän. Finden sich sehr wenige Verweise, kommt die Einordnung der Arbeit in die wissen-
schaftliche Diskussion zu kurz.
5.2 Zitieren im Text
Die Literaturnachweise im Text lassen sich unterschiedlich gestalten. In der wirtschafts-
wissenschaftlichen Literatur sind die früher verwandten Fuß- oder Endnoten mit ausführlichen
6
Literaturangaben inzwischen weitgehend von der sog. Harvard-Zitation verdrängt worden. Hier
werden Literaturnachweise in den laufenden Text eingebunden, indem im Text selbst in Klam-
mern Autor(en), Erscheinungsjahr und gegebenenfalls Seitenzahl angegeben werden (vgl. Abb.
3).
Abb. 3: Beispiel einer Harvard-Zitation
Die immanente Innovativität korreliert positiv mit Merkmalen wie Bildung, Status und Einkom-
men (vgl. Steenkamp 1999; Gatignon/Robertson 1991). Rogers (2003, S. 23) vermutet zudem,
dass auch abc und xyz eine Rolle spielen. t
Bei Verwendung der Harvard-Zitation ist Folgendes zu beachten:
Es werden immer nur die Nachnamen der zitierten Autoren angegeben.
Bei zwei Autoren werden die Nachnamen mit einem Schrägstrich getrennt
(„Gatignon/Robertson 1978“); bei mehr als zwei Autoren wird nur der erste angeführt
und „et al.“ ergänzt („Gatignon et al. 1980“).
Sofern nicht nur die zentrale Aussage einer Quelle, sondern spezifische Argumente
oder Ergebnisse zitiert werden, müssen die entsprechenden Seitenzahlen angegeben
werden. Erstrecken sich die entsprechenden Ausführungen über zwei Seiten kann der
ersten zitierten Seite ein „f.“ nachgestellt werden („Gatignon 1992, S. 2f.“). Gehen sie
über mehrere Seiten, sollten die erste und die letzte relevante Seite angegeben
werden („Gatignon 1992, S. 23-37.“)
6
Alternativ wird an manchen Hochschulen auch mit Kurzbelegen in den Fußnoten gearbeitet. Hier finden sich die
Angaben zu Autor, Erscheinungsjahr und gegebenenfalls Seitenzahl dann nicht im Text, sondern in speziellen
Fußnoten.
17 Als Autoren können neben natürlichen Personen auch Organisationen fungieren (z.B.
die Deutsche Bundesbank oder die IHK Leipzig). Die Bezeichnung „ o.V.“ (= ohne
Verfasser) verwendet man nur, wenn ein Text ohne namentlich genannten Verfasser
nicht die Position einer Organisation vertritt. Dies kann insbesondere bei
Zeitungsartikeln der Fall sein.
Werden mehrere Quellen angegeben, kann dies in einer Klammer geschehen. Dabei
sollten die Quellen absteigend nach dem Erscheinungsjahr aufgeführt, Quellen aus
einem Erscheinungsjahr alphabetisch nach den Nachnamen der Erstautoren sortiert
und alle Quellen durch ein Semikolon voneinander getrennt werden („vgl. Stern 2000;
Thompson/Barton 1994; Stein et al. 1993“).
Bei wörtlichen Zitaten, die aus zweiter Hand zitiert werden, sind sowohl der
ursprüngliche Autor als auch der, dessen Text das Zitat entnommen wurde,
anzuführen („Reinhardt, zit. bei Hagemann 2014, S. 57“). Solche Zitate aus zweiter
Hand sind aber nur in Ausnahmefällen zulässig, z.B. wenn die Originalquelle nicht
beschafft werden kann. Prinzipiell gilt: Wenn möglich die Primärquelle zitieren.
Bei der Platzierung von Literaturnachweisen im Text ist Folgendes zu beachten:
Der Klammerausdruck mit den Quellen steht am Satzende, aber immer vor dem
Endzeichen des Satzes.
Literaturnachweise gehören nicht in Überschriften.
Neben wörtlichen und modifizierten wörtlichen Zitaten sind auch Detailinformationen,
z.B. Zahlen zur Höhe der Arbeitslosigkeit, unmittelbar im Anschluss zu belegen.
5.3 Zitation bei Abbildungen und Tabellen
Auch Tabellen und Abbildungen können originalgetreu oder modifiziert aus anderen Quellen
übernommen werden. Diese Quellen sind unmittelbar unter ihnen und nicht in Fußnoten zu
vermerken. Die Quellenangaben sollten in der Schriftgröße 10pt gehalten sein. Sie unterschei-
den sich dabei je nachdem, ob Abbildungen und Tabellen komplett übernommen werden bzw.
nur auf fremden Quellen aufbauen (vgl. Tab. 4). Bei komplett selbst erstellten Abbildungen oder
(Text-)Tabellen sind keine Quellenangaben nötig. Dass es sich um eine „eigene Darstellung“
handelt, muss nicht extra vermerkt werden, sondern ergibt sich aus dem Fehlen von anderen
Quellenangaben.
18Tab. 4: Zitation bei Tabellen und Abbildungen
Grad der Modifikation Beispielhafte Quellenangabe
Originalgetreue Zitation Quelle: Riefler/Diamantopoulos (2007, S. 105).
Übersetzung ins Deutsche Quelle: Riefler/Diamantopoulos (2007, S. 105), eigene Übersetzung.
Inhaltliche Modifikation Quelle: in Anlehnung an Riefler/Diamantopoulos (2007, S. 105).
5.4 Gestaltung des Literaturverzeichnisses
Die Harvard-Zitation verlangt ein Literaturverzeichnis, das die fehlenden Angaben zu den
verwandten Quellen enthält. Das Literaturverzeichnis folgt auf den eigentlichen Text, steht aber
vor möglichen Anhängen. Darin müssen alle Quellen, die im Text (inklusive Abbildungen und
Tabellen) genannt werden, enthalten sein. Eine Unterteilung des Literaturverzeichnisses nach
Quellenarten ist grundsätzlich möglich, bietet sich aber nur an, wenn erstens sehr viele Quellen
verwandt wurden und sich zweitens unter den Quellen viele spezielle Quellen, z.B. Rechtsquel-
len oder unternehmensinterne Dokumente, befinden. Von der Einrichtung eines speziellen
Verzeichnisses für Internetquellen ist abzuraten, weil viele sog. Internetquellen auch in anderer
Form vorliegen.
Die konkrete Ausgestaltung des Literaturverzeichnisses fällt von Verlag zu Verlag, von Zeit-
schrift zu Zeitschrift, von Einrichtung zu Einrichtung unterschiedlich aus. Grundsätzlich gelten
aber die folgenden Anforderungen:
Um das Auffinden der im Text ja nur abgekürzt zitierten Literatur zu erleichtern, muss
das Literaturverzeichnis immer nach den Nachnamen der zitierten Autoren sortiert
sein. Auf die Autorennamen folgt als zweite Information und zweites Sortierkriterium
das Erscheinungsjahr der Quelle.
Im Literaturverzeichnis werden im Gegensatz zum Text alle Autoren namentlich zitiert.
Neben dem Nachnamen eines Autors muss zumindest der erste Buchstabe des
Vornamens angegeben. Auf die Angabe von Doktoren- oder Professorentiteln wird
dagegen grundsätzlich verzichtet.
Beiträge zu Sammelbänden sind als solche im Literaturverzeichnis anzugeben.
Bei Beiträgen zu Zeitschriften sind Band- und Heftnummer anzuführen (im Englischen
„Volume“ und „Issue“).
Bei Beiträgen zu Sammelbänden und Zeitschriften sind deren erste und letzte Seite
und nicht die im Text zitierten Stellen anzugeben.
Die verwandte Auflage ist nur bei Büchern anzugeben, die tatsächlich in mehreren
Auflagen vorliegen, d.h. vor allem bei Lehrbüchern.
Bei Büchern oder Beiträgen in Büchern muss auf jeden Fall der Erscheinungsort
angegeben werden. Bei zwei Verlagsorten werden diese mit einem Schrägstrich
19getrennt („Frankfurt, M./ New York“), bei drei oder mehr folgt auf den ersten „et al.“
(„Berlin et al.“)
Bei der Angabe von Webseiten reicht es nicht aus, nur die „Mutterwebseite“
anzugeben. Auch ist das Datum des letzten Zugriffs anzugeben.
Bei englischsprachigen Publikationen wird „Hrsg.“ durch „Ed.“ bzw. „Eds.“, „Auflage“
durch „Ed.“ sowie gegebenenfalls „S.“ durch „p.“ bzw. „pp.“ ersetzt.
Neben diesen Standards ist bei der Gestaltung des Literaturverzeichnisses vor allem auf
dessen interne Konsistenz zu achten. Im Studiengang BWL-Dienstleistungsmanagement wird
die folgende Gestaltung der Literaturangaben empfohlen (vgl. Tab. 5 bzw. das beispielhafte
Literaturverzeichnis am Ende dieses Leitfadens).
Tab. 5: Beispielhafte Gestaltung der Angaben in einem Literaturverzeichnis
Quellenart Beispiele
Bericht / Broschüre Bundesregierung (2016): Bericht der Bundesregierung zur Lebensqualität in Deutsch-
land. Berlin (https://buergerdialog.gut-leben-in-
deutschland.de/SharedDocs/Downloads/DE/LB/Regierungsbericht-zur-
Lebensqualitaet-in-Deutschland.pdf?__blob=publicationFile; letzter Zugriff am
08.11.2016).
Buch Müller, S.; Gelbrich, K. (2004): Interkulturelles Marketing. München: Vahlen.
Rogers, E. M. (2003): Diffusion of Innovations. 5th Ed., New York: The Free Press.
Buchbeitrag (Beitrag im Bönker, F. (2015): Polit-ökonomische Ansätze, in: Kollmorgen, R.; Merkel, W.;
Sammelband) Wagener, H.-J. (Hrsg.): Handbuch Transformationsforschung. Wiesbaden: VS,
161-171.
Bönker, F.; Libbe, J.; Wollmann, H. (2016): Remunicipalisation Revisited: Long-Term
Trends in the Provision of Local Public Services in Germany, in: Wollmann, H.;
Koprić, I.; Marcou, G. (Eds.): Public and Social Services in Europe: From Public
and Municipal to Private Sector Provision. London: Palgrave Macmillan, 71-85.
Diskussionspapier Schoenmaker, D.; Soter, C. (2014): New Evidence on the Home Bias in European
Investment. DSF Policy Brief No. 34, Amsterdam: Duisenberg School of Finance
(http://www.dsf.nl/wp-content/uploads/2014/09/DSF-policy-brief-No-34-New-
Evidence-on-the-Home-Bias-in-European-Investment.pdf; letzter Zugriff am
08.11.2016).
Müller, S.; Wünschmann, S.; Wittig, K.; Hoffmann, S. (2006): Kultur und Umweltbe-
wusstsein: Eine kulturvergleichende Studie. Dresdner Beiträge zur Betriebswirt-
schaftslehre Nr. 122/06, Dresden: Technische Universität Dresden.
Interview Henkelmann, U. (2016): Auskünfte des Vorstandes der ABC-AG in einem mündlichen
Interview am 23.03.2016
Presserklärung VW AG (2016): Konstituierende Sitzung des Nachhaltigkeitsbeirats - Volkswagen
20Konzern stellt Initiativfonds für Projekte in Millionenhöhe bereit. Pressemitteilung
vom 25.10.2016 (http://www.presseportal.de/pm/9260/3465158; letzter Zugriff
am 08.11.2016).
Rechtsquellen EStG (1997): Einkommensteuergesetz 1997 vom 16.04.1997.
Schmidt, L. (1999): Einkommensteuergesetz. 18. Auflage, München: Beck.
Tipke, K.; Kruse, W. (1999): Abgabenordnung, Finanzgerichtsordnung. Loseblattkom-
mentar, 16. Auflage, Köln: Müller (Stand: 89. Ergänzungslieferung Oktober
1999).
Sammelband Bayer, F.; Kühn, H. (Hrsg.) (2013): Prozessmanagement für Experten: Impulse für
(als Ganzer) aktuelle und wiederkehrende Themen. Berlin/ Heidelberg: Springer Gabler.
Gurtner, S.; Soyez, K. (Eds.)(2014): Challenges and Opportunities in Health Care
Management. Wiesbaden: Springer Gabler.
Zeitschriftenartikel Soyez, K. (2012): How National Cultural Values Affect Pro-environmental Consumer
Behavior, in: International Marketing Review, 29 (6), 623-646.
Gurtner, S.; Reinhardt, R.; Soyez, K. (2014): Designing Mobile Business Applications
for Different Age Groups, in: Technological Forecasting and Social Change, 88
(8), 177-188.
Zeitungsartikel May, P.; Winter, B.-H. (2016): Kein Erfolg ohne Vertrauen der Inhaber, in: FAZ, Nr.
260, 07.11.2016, S. 18.
o.V. (2016): Banken rüsten sich für Turbulenzen nach US-Wahl, in: Süddeutsche
Zeitung, 08.11.2016 (http://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/finanzmaerkte-
banken-ruesten-sich-fuer-turbulenzen-nach-us-wahl-1.3239479; letzter Zugriff
am 08.11.2016).
unternehmensinterne ABC-AG (2016): Erste Erfahrungen mit dem Mindestlohn. Riesa.
Unterlagen
Webseite IHK Leipzig (2016): IHK-Zugehörigkeit. Leipzig
(https://www.leipzig.ihk.de/unternehmen/geschaeftsfelder/recht-und-steuern/ihk-
zugehoerigkeit/; letzter Zugriff am 08.11.2016)
216 Sprache und Stil von wissenschaftlichen Texten und Präsentationen
Bei wissenschaftlichen Texten wie auch bei Präsentationen sind Inhalt und Form untrennbar
miteinander verwoben. Deshalb wird bei der Bewertung immer auch die Fähigkeit des Studie-
renden, dem Leser oder Zuhörer die Inhalte seiner Aussagen in einer sprachlich angemesse-
nen Form zu vermitteln, berücksichtigt.
6.1 Rechtschreibung und Grammatik
Auch für wissenschaftliche Arbeiten gelten die einschlägigen Rechtschreib-, Komma- und
Grammatikregeln. Beim Vermeiden von Fehlern helfen der Duden und die Rechtschreibehilfe
von Word. Vor der Abgabe sollte jede Arbeit noch einmal sorgfältig auf orthographische Fehler
durchgesehen werden. Es empfiehlt sich, jede Arbeit von Dritten Korrektur lesen zu lassen, da
man selbst irgendwann die Fehler nicht mehr bemerkt.
6.2 Stil
Eine wissenschaftliche Arbeit sollte weder zu journalistisch noch gestelzt akademisch klingen.
Hier ein Gleichgewicht zu finden, ist nicht leicht. Um ein Gefühl für den angemessenen Stil zu
bekommen, empfiehlt es sich, wissenschaftliche Texte nicht nur auf ihre Inhalte zu scannen,
sondern gelegentlich auch mal auf ihren Stil zu überprüfen. Außerdem lassen sich einige
allgemeine Empfehlungen formulieren:
Die 1. Person („ich“, „unser Unternehmen“) hat in einer wissenschaftlichen Arbeit
nichts zu suchen.
Passivkonstruktionen („Die Preispolitik wird seit Jahren vernachlässigt.“) sollten
vermieden werden, da sie sich umständlich lesen und dem Leser Informationen über
die handelnden Akteure vorenthalten (Wer vernachlässigt die Preispolitik?).
Jedweder Werbejargon des Praxispartners ist unbedingt zu vermeiden.
Wortwiederholungen sind gewöhnlich ermüdend und sollten deshalb begrenzt werden.
Bei der Hilfe nach Synonymen helfen der Duden oder auch die Thesaurus-Funktion
von Word. Allerdings sollte das Bemühen um sprachliche Variation nicht die Präzision
der Argumentation beeinträchtigen. Vor allem bei Fachbegriffen sollte auf die
krampfhafte Verwendung von Synonymen verzichtet werden.
Fremdwörter machen einen Text nicht per se wissenschaftlicher. Sie sollten nur
verwandt werden, wenn es kein etabliertes deutsches Pendant gibt.
Die exakte Verwendung von Fachbegriffen zeigt die Vertrautheit des Verfassers mit
der wissenschaftlichen Literatur.
Dass unübersichtliche Schachtelsätze zu vermeiden sind, heißt nicht, dass jeder
lange Satz schlecht ist. Nebensätze können helfen, Zusammenhänge zu
verdeutlichen.
227 Besonderheiten von Präsentationen
Die meisten der bislang vorgestellten Regeln gelten auch für mündliche Präsentationen.
So wie bei schriftlichen Arbeiten der Seitenumfang einzuhalten ist, so sollten
Präsentationen sich unbedingt am vorgegebenen Zeitrahmen orientieren.
Der grundsätzliche Aufbau einer Präsentation ähnelt der einer schriftlichen Arbeit.
Auch eine Präsentation benötigt Einleitung und Fazit, und bei den meisten
Präsentationen im Laufe des Studiums, insbesondere bei den Präsentationen der
ersten Praxis- und der Bachelorarbeit, kommt es darauf an, die allgemein-
theoretischen und die unternehmensbezogenen Ausführungen einerseits klar zu
trennen und andererseits möglichst eng zu verzahnen.
Sowohl die verschiedenen Kapitel der Präsentation als auch die präsentierten
Abbildungen und Tabellen sind jeweils fortlaufend zu nummerieren.
Auch bei der Erstellung von Präsentationen ist auf eine effiziente Literaturrecherche
und ein gutes Zeitmanagement zu achten.
Bei wörtlichen Zitaten und übernommenen Abbildungen oder Tabellen sind auch auf
Präsentationsfolien Quellenangaben erforderlich. Bei einigen Präsentationen werden
abschließende Folien mit Literaturangaben erwartet. Bei der Vorstellung von
Forschungskontroversen und Hypothesen sollte unter Nutzung der Harvard-Zitation
auf einschlägige Autoren und Arbeiten verwiesen werden.
Zugleich unterscheiden sich Präsentationen von Texten, weil hier neben den Inhalten und der
formalen Gestaltung der Folien das mündliche Wort, der Vortragsstil und die Körpersprache
eine Rolle spielen.
Bei der Vorbereitung einer Präsentation sollte deshalb besonderes Gewicht auf das
Üben und die Verbesserung des eigentlichen Vortrags gelegt werden.
Die Präsentationsfolien schlagen die Brücke zwischen dem den meisten
Präsentationen zugrundeliegenden Text und der eigentlichen Präsentation. Am Ende
dienen sie aber vor allem der Visualisierung der mündlichen Argumentation und
müssen sich deshalb an letzterer orientieren.
Viele Formulierungen, die in einer schriftlichen Arbeit durchaus angemessen sind,
klingen in einer mündlichen Präsentation „abgelesen“ und „auswendig gelernt“. Auch
eine mündliche Präsentation darf nicht in die Umgangssprache verfallen, muss aber
einen „flüssigeren“ Ausdruck haben als ein wissenschaftlicher Text.
23Beispielhaftes Literaturverzeichnis
Aaker, D.; Keller, K. (1990): Consumer Evaluations of Brand Extensions, in: Journal of Marke-
ting, 54 (1), 27-41.
Assmann, U. (2001): Auskünfte des Vorstandes der SAP SI AG in einem mündlichen Interview
am 23.03.2001.
Bönker, F. (2015): Polit-ökonomische Ansätze, in: Kollmorgen, R.; Merkel, W.; Wagener, H.-J.
(Hrsg.): Handbuch Transformationsforschung, Wiesbaden: VS, 161-171.
Bönker, F.; Wielgohs, J. (Hrsg.) (2008): Postsozialistische Transformation und europäische
(Des)Integration. Marburg: Metropolis.
Brüne, G. (1989): Meinungsführerschaft im Konsumgütermarketing: Theoretischer Erklärungs-
ansatz und empirische Überprüfung, Heidelberg: Physica-Verlag.
Caspar, M. (2002): Markenausdehnungsstrategien, in: Meffert, H.; Burmann, C.; Koers, M.
(Hrsg.): Markenmanagement: Grundlagen der identitätsorientierten Markenführung,
Wiesbaden: Gabler, 235-257.
Deutscher Bundestag (Hrsg.) (1991): Berichte des Bundeskartellamtes, Bonn 1991.
Dmoch, T. (1999): Der Einfluß der Kultur auf die Standardisierbarkeit erlebnisbetonter Wer-
bung: Eine empirische Untersuchung in Deutschland, Frankreich und der Schweiz, in:
Marketing ZFP, 20 (3), 179-195.
Fischer, S.; Soyez, K. (2014): Trick or Treat – Assessing Health 2.0 and Its Prospects for
Patients, Providers and Society, in: Gurtner, S.; Soyez, K. (Eds.): Challenges and Op-
portunities in Health Care Management, Wiesbaden: Springer Gabler.
Gatignon, H.; Robertson, T. S. (1985): A Propositional Inventory for New Diffusion Research,
in: Journal of Consumer Research, 11 (4), 849-867.
Goldsmith, R. E. (1984): Personality Characteristics Associated with Adaption-Innovation, in:
Journal of Psychology, 117 (2), 159-165.
Goldsmith, R. E. (2002a): Some Psychological Characteristics of Frequent Clothing Buyers, in:
Journal of Fashion Marketing and Management, 6 (3), 303-316.
Goldsmith, R. E. (2002b): Explaining and Predicting Consumer Intention to Purchase over the
Internet: an Exploratory Study, in: Journal of Marketing Theory and Practice, 10 (1), 22-
28.
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Academy of Marketing Science, 19 (3), 209-221.
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Homburg, C.; Giering, A. (1996): Konzeptualisierung komplexer Konstrukte: Ein Leitfaden für
die Marketingforschung, in: Marketing ZFP, 18 (1), 5-24.
24Homburg, C.; Giering, A. (2001): Personal Characteristics as Moderators of the Rela-tionship
between Customer Satisfaction and Loyality: An Empirical Analysis, in: Psychology and
Marketing, 18 (1), 43-66.
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Lexikon. München: Vahlen, 1353.
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wörterbuch des Marketing, 2. Aufl., Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 1668-1682.
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in: International Marketing Review, 29 (6), 623-646.
Starbuck, W. H. (1965): Organizational Growth and Development, in: March, J. G. (Ed.):
Handbook of Organizations. Chicago: Taylor & Francis, 451-533.
VW AG (2016): Konstituierende Sitzung des Nachhaltigkeitsbeirats - Volkswagen Konzern stellt
Initiativfonds für Projekte in Millionenhöhe bereit. Pressemitteilung vom 25.10.2016
(http://www.presseportal.de/pm/9260/3465158; letzter Zugriff am 08.11.2016).
Wolber, C. (1997): Der Faktor Mensch, in: Die Welt, Nr. 5, 07.01.1997, S. 12.
25Anhang
Anlagenverzeichnis
Anlage 1: Reguläre Gestaltung des Titelblattes einer Praxistransferarbeit 27
Anlage 2: Reguläre Gestaltung des Titelblattes einer Bachelorarbeit (gestaucht) 28
Anlage 3: Leitfaden zur Abgabe der Bachelorarbeit 29
26Anlage 1: Reguläre Gestaltung des Titelblattes einer Praxistransferarbeit
Berufsakademie Sachsen - Staatliche Studienakademie Riesa
Studiengang BWL-Dienstleistungsmanagement
Studienrichtung ______________________
1. Praxisarbeit
Thema
Eingereicht von: Gutachter:
Max Mustermann Herr/Frau Titel, Name
Kurs: 6ES12-1
Matrikelnummer
Praxispartner (Stempel):
Praxismentor
Name, Vorname: Funktion Unterschrift
____________ ________________ ________________
Abgabedatum:
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