Ver- und Entsorgung sichergestellt - Corona-Krise
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AUSGABE 02 / 2020 JUNI DAS KUNDENMAGAZIN DER LINZ AG ZUGESTELLT DURCH ÖSTERREICHISCHE POST ENERGIE Preisgarantie für Strom und Erdgas Wasser Neuer Hochbehälter in Hitzing Corona-Krise Ver- und Entsorgung sichergestellt LINZ AG auch in schwierigen Zeiten ein verlässlicher Partner
LINZ AG ENERGIE INFRASTRUKTUR LINZ AG-Generaldirektor DI Erich Haider, MBA. „Die LINZ AG ist für ihre Kundinnen und Kunden da – auch in schwierigen Zeiten.“ Ausgangsbeschränkungen, Social Distancing und geschlossene Schulen und Geschäfte: VERKEHR Die Corona-Krise hat auch in Oberösterreich und der Landeshauptstadt Linz zu einer beispiellosen Ausnahmesituation geführt und das öffentliche Leben in weiten Teilen lahmgelegt. „Vor welchen Herausforderungen stand dabei die LINZ AG?“ und „War die Sicherheit in der Ver- und Entsorgung gefährdet?“: Das LINZ AG-Kundenmagazin „am punkt“ hat nachgefragt und LINZ AG-General- direktor DI Erich Haider, MBA zum Interview gebeten. am punkt: Herr Generaldirektor bewältigt hat. Ich denke dabei an die am punkt: Vor welchen Heraus- Haider, die Corona-Krise domi- Hochwasserkatastrophe im Jahr forderungen stand die LINZ AG niert seit Wochen die Schlagzeilen 2013 oder an schwere Stürme und ganz konkret? und führte zu Einschränkungen Orkane, die zu Schäden am Strom- DI Erich Haider, MBA: Die LINZ AG im öffentlichen, beruflichen wie netz geführt haben. Die Corona- ist ein wichtiges systemerhaltendes privaten Leben. War die LINZ AG Krise allerdings ist in der Geschichte Unternehmen im Bereich der Ver- LEBEN bislang mit einer derartigen Aus- der LINZ AG etwas vollkommen und Entsorgung sowie des öffent nahmesituation konfrontiert? Einzigartiges und stellt alles bisher lichen Verkehrs. Unsere oberste Prio- DI Erich Haider, MBA: Die LINZ AG Dagewesene in den Schatten. Das rität in dieser schwierigen Lage war stand in ihrer 20-jährigen Geschichte hat es bis dato noch nicht gegeben, es daher, die Versorgung unserer schon vor einigen großen Herausfor- auch im Hinblick auf die Dauer des Kundinnen und Kunden mit Wasser, derungen, die sie allesamt auch gut Ausnahmezustandes. Strom, Gas und Fernwärme sicherzu- I 02 LINZ AG am punkt
LINZ AG Ein Unternehmen der Stadt Linz stellen, die Entsorgung der Abfälle DI Erich Haider, MBA: Lassen Sie len sich dabei unseren Kundinnen und und Abwässer zu gewährleisten, die mich vorweg eines sagen. Das größte Kunden verpflichtet und zeigen dies Telekom-Dienste sowie den öffent Kompliment war und ist für uns, täglich mit ihrem Einsatz und ihrer Fle- ENERGIE lichen Verkehr aufrechtzuerhalten dass es während dieser schwierigen xibilität. Wir sind mehr als bloß eine und für Kundenanfragen zur Verfü- Lage mit Ausgangsbeschränkungen, gesichtslose Webadresse, die LINZ AG gung zu stehen. Gleichzeitig galt es ist ein greif- und sichtbares natürlich, sämtliche Sicherheitsbe- Unternehmen, das sich stimmungen einzuhalten, die Ge- „Ein herzliches Dankeschön an unsere vollauf der Versorgungs sundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht zu gefährden Kundinnen und Kunden für ihr Verständnis sicherheit, Kundenorien- tierung, Nachhaltigkeit und die Vorgaben der Bundes- und sowie an unsere Mitarbeiterinnen und und Innovation verschrie- Landesregierung einzuhalten. Mitarbeiter für ihre großartige Arbeit.“ ben hat. Wir sind ganz einfach für unsere Kundin- am punkt: Die Corona-Krise ist nen und Kunden da, wir etwas weltweit Einzigartiges und Ansteckungsgefahr, Quarantäne, sind ein starker Partner, auf den sie sich auch über Oberösterreich und die Homeoffice und Co kaum zu Be- stets verlassen können – auch in her- Landeshauptstadt hereingebro- schwerden unserer Kundinnen und ausfordernden Zeiten wie diesen. INFRASTRUKTUR chen. Wie war die LINZ AG darauf Kunden gekommen ist. Das zeigt vorbereitet? uns, dass unsere Mitarbeiterinnen am punkt: Wie geht es nach der DI Erich Haider, MBA: Grundsätz- und Mitarbeiter quer durch alle Ge- Corona-Krise nun weiter? lich gibt es in der LINZ AG für etwa- schäftsfelder sehr viel richtig gemacht DI Erich Haider, MBA: Ich denke, die ige Ausnahmesituationen wie z. B. haben. Die Ver- und Entsorgung LINZ AG hat diese Krise, die auch aus extreme Wetterereignisse, Blackouts war stets sichergestellt und dank wirtschaftlicher Sicht eine große Her- oder Cyberattacken detaillierte Not- unserer Öffis war auch die per- ausforderung war und ist, bis d ato fallpläne. Im Normalbetrieb stehen sönliche M obilität gewährleistet. sehr gut gemeistert. Dafür möchte ich außerdem immer wieder mal Notfall- Überall dort, wo es zur Aufrechter mich an dieser Stelle einerseits bei übungen auf dem Programm, bei haltung des Systems erforderlich war, unseren Kundinnen und Kunden für denen unterschiedliche Szenarien haben wir zum Beispiel die Mitarbei- ihr Verständnis und ihre Treue ganz durchgespielt und unsere Pläne an- terinnen und Mitarbeiter in zwei herzlich bedanken, andererseits aber schließend optimiert werden. Im Fall Gruppen aufgeteilt. Während die eine auch bei unseren Mitarbeiterinnen „Corona“ hat die LINZ AG sehr rasch Gruppe im Einsatz war, befand sich und Mitarbeitern, die Großartiges ge- VERKEHR reagiert und die Notfallpläne – ange- die andere zu Hause in Schutzisolation. leistet haben. Wenn wieder Normali- passt an die besonderen Herausfor- Wäre es also zu einer Ansteckung tät in den Arbeitsalltag zurückgekehrt derungen – umgesetzt. Gleichzeitig gekommen, hätten wir auf gesunde ist, werden wir natürlich unsere sind unsere Krisenstäbe regelmäßig Kräfte zurückgreifen können. Krisenarbeit von A bis Z auf den Prüf- zusammengetroffen, und über stand stellen – und im Bedarfsfall wei- unsere Krisenkommunikation wurden am punkt: Worin liegen – auch in ter optimieren, sodass wir in Zukunft die Öffentlichkeit sowie unsere Mit- Krisen wie diesen – die Stärken noch besser gerüstet sind. Wenngleich arbeiterinnen und Mitarbeiter regel- der LINZ AG? wir alle natürlich hoffen, dass wir mit mäßig über den aktuellen Stand der DI Erich Haider, MBA: Die LINZ AG einer derartigen Situation nie mehr Dinge informiert. ist ein regional fest verankerter Ener- konfrontiert werden. gie- und Infrastrukturkonzern, der mit am punkt: Könnten Sie uns kon- seinen Dienstleistungen und Produk- am punkt: Herr Generaldirektor krete Beispiele aus der Praxis ten nahe bei den Menschen ist. Unsere Haider, vielen Dank für das Ge- bringen? Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter füh- spräch. LEBEN IMPRESSUM: Offenlegung gemäß § 25 Mediengesetz: Zeitschrift für alle Kundinnen und Kunden der LINZ AG mit Information über Aufgaben, Ziele und Geschäftstätigkeit des Unternehmens. DVR-Nummer 1067842, Firmenbuchnummer FN 198666g des Landesgerichts Linz. Gesellschafter: Stadtgemeinde Linz als Alleineigentümer. Medieninhaber und Herausgeber: LINZ AG für Energie, Telekommunikation, Verkehr und Kommunale Dienste, Wiener Straße 151, 4021 Linz, Tel. 0732/3400-0. Internet: www.linzag.at. Erscheinungsweise: vierteljährlich. Auflage: ca. 262.500 Exemplare. Für den Inhalt verantwortlich: Susanne Gillhofer. Redaktionsleitung: Hermann Weizenbauer (E-Mail: redaktion@linzag.at). Redaktionsteam: Daniela Burner Bakk. Komm. MA, Mag. Rene Hagenauer, Adolf Hartl, Mag. David Hirtner, Barbara Hofwimmer BA, Mag.a Claudia Pröll, Mag.a Julia Wanka. Fotos: LINZ AG, LINZ AG / fotokerschi, LINZerSCHWEBEN, Innovationshauptplatz. Layout und Produktion: Zielgruppen-Zeitungsverlag GmbH, Zamenhofstraße 9, 4020 Linz, Tel. 0732/6964-0, www.zzv.at. Druck: Leykam Druck, Neudörfl. Copyright: Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit Genehmigung der Redaktion und unter Quellenangabe. LINZ AG am punkt 03 I
LINZ AG Unsere Held/innen des Alltags In der Corona-Krise gab und gibt es zahlreiche Heldinnen und Helden des Alltags. Auch bei der LINZ AG standen trotz der schwierigen Umstände zahlreiche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter direkt an der „Front“ oder im Hintergrund im Einsatz und sorgten dafür, dass die Ver- und Entsorgung sichergestellt war und der öffentliche Verkehr funktionierte. „am punkt“ holt – stellvertretend für viele – einige Frauen und Männer vor den ENERGIE Vorhang, die Einblick in ihre geänderte Arbeitswelt geben (Stand: April 2020). Gemeinsam mit meinen wird getauscht. In dieser außerge- Kolleginnen und Kollegen wöhnlichen Situation zu arbeiten, ist im Fahrbetrieb der LINZ AG LINIEN für mich kein Problem. Ich bin ein trage ich dazu bei, dass die Men- Typ, der immer unterwegs sein schen bei Bedarf auch weiterhin möchte. Mein Job ist derzeit nicht mobil sind. Das gelingt auf längere wirklich anders als sonst. Insgesamt Sicht, indem wir in Gruppen aufge- ist weniger Verkehr auf den Straßen teilt sind. Eine Gruppe befindet sich und gemeinsam mit unseren Fahr- in Schutzisolation, die andere ist im gästen halten wir natürlich die INFRASTRUKTUR Schichtdienst. Alle zwei Wochen Schutzmaßnahmen ein.“ Snezana K. Autobusfahrerin Man muss die Situation jetzt einfach so nehmen, wie sie ist. Der Abfall muss entsorgt werden VERKEHR und das machen wir. Ich bin froh, dass ich gerade jetzt meinen Beitrag leisten kann.“ Florian M. Müllabfuhr Mein Arbeitstag ist derzeit sonen arbeiten derzeit nur zwei und länger als gewohnt, da immer die gleichen miteinander. Die unsere Dienste von acht auf zwölf Kollegen vom Gas sind in der Netzleit- Stunden verlängert wurden. Ich zentrale in der LINZ AG geblieben, arbeite jetzt zweimal hintereinander damit wir auch da eine Trennung ha- zwölf Stunden am Tag und zweimal ben. Die örtlichen Gegebenheiten sind LEBEN zwölf Stunden in der Nacht. Wir sind im Notbetriebszentrum ganz andere, auch nicht mehr wie gewohnt in der und immer mit dem gleichen Kollegen Netzleitzentrale im Einsatz, sondern zu arbeiten ist auch ungewohnt. Es dezentral in unserem Notbetriebs war eine Umstellung und jetzt schau- zentrum untergebracht. Außerdem en wir einfach, dass wir das so pro- wurde das Team geteilt: Statt vier Per- fessionell wie möglich rumbringen.“ Ing. Thomas S. Netzleitzentrale Strom I 04 LINZ AG am punkt
LINZ AG Auch bei uns in der Bus- werkstätte wird derzeit ge- arbeitet, um den öffentlichen Verkehr in dieser Situation auf Dauer sicher- zustellen. Damit das möglich ist und unser Fuhrpark wie gewohnt läuft, haben wir unsere Mannschaft in zwei Gruppen geteilt. Während wir in der Werkstatt sind, ist die andere Gruppe ENERGIE zu Hause in Schutzisolation. Bei uns in der Buswerkstatt liegt die Priorität derzeit auf den Bussen und den Müll- a rbeiten und mithelfen kann. Trotz- auch gut gelaunt. Man spürt die So- fahrzeugen, weil die jetzt besonders dem ist gerade alles ein wenig anders lidarität im Team im Moment sehr.“ gebraucht werden. Für mich persön- als sonst. In der Halle ist es stiller, wir lich ist die Arbeit zurzeit auch ein halten während der Arbeit und in den Stück normaler Alltag. Ich bin froh, Pausen Abstand zueinander. Jede/r ist Christian H. dass ich auch in dieser Situation etwas distanzierter als sonst, aber Werkstätten / Technik Wir arbeiten derzeit in einem zwei wöchigen Modus. Durch die Teilung des INFRASTRUKTUR Teams sind die Anrufmengen pro Person natürlich gestiegen. Die Themen an sich haben sich nicht sehr verändert, aber der Umgang im Gespräch mit den Kundinnen und Kunden. Es kommt jetzt viel öfter vor, dass uns jemand alles Gute und Gesundheit wünscht oder auch mal nachfragt, wie es uns denn so geht oder ob wir in der Firma sitzen oder von zu Hause aus arbeiten. Da das Kundenzentrum derzeit gesperrt ist, hat sich auch unsere Arbeitsweise etwas verändert und es läuft jetzt viel mehr über E-Mail.“ Silvia L. Customer Service Center In der Instandhaltung der Regionalkläranlage Asten arbeiten wir derzeit im zweiwöchigen VERKEHR Wechseldienst und in einer Mindestbesetzung mit insgesamt vier Mann statt normalerweise etwa zwan- zig Leuten. Wir machen derzeit nur den Störungs- dienst und halten die Kläranlage am Laufen. Die Arbeiten sind auf das Nötigste und Wichtigste be- schränkt. Es ist trotzdem für alle eine spezielle Heraus- forderung, weil jede/r alles machen muss, auch wenn es nicht ihr bzw. sein Fachgebiet ist. Für mich als Meister kommt noch dazu, dass ich für die Kolleginnen und Kollegen im Homeoffice viele Dinge vor Ort ab- LEBEN klären muss. Aber man muss die Situation einfach so annehmen, wie sie ist. Wir haben die Aufgabe, das Abwasser zu reinigen und somit eine Verpflichtung gegenüber der Bevölkerung.“ Roland L. Regionalkläranlage Asten ➤ I LINZ AG am punkt 05
LINZ AG Inhaltlich läuft unser Arbeits- auch für positive Veränderung bietet, tag in den Kraftwerken die sonst vielleicht nicht möglich ge- normal, nur die Abläufe haben sich wesen wäre. Das Thema ‚Corona‘ verändert. Die Morgenbesprechung war ein, zwei Wochen lang sehr prä- findet zum Beispiel nicht mehr in der sent. Wir haben eine Vielzahl an Kraftwerkswarte statt, sondern in ei- Präventivmaßnahmen gesetzt, was nem größeren Besprechungszimmer. ein paar Tage mit Stress verbunden Statt zehn Leuten sind nur mehr drei war, aber danach hat es sich sehr anwesend und der Rest klinkt sich schnell eingependelt. Der Kraftwerks- ENERGIE online ein. Die meisten Besprechungen betrieb geht ganz normal weiter.“ wurden durch Webmeetings ersetzt. Faszinierend ist, wie schnell man sich an solche Situationen anpassen kann DI Dr. Christian S. und was für eine C hance diese Zeit Kraftwerke Ich arbeite im Wechseldienst und habe auch von daheim aus Zugriff auf alle Systeme. Wir versuchen derzeit, so viel wie möglich mittels Fernwartung zu machen und nicht so drin- gende Dinge zu verschieben. Wir erledigen viel online via E-Mail mit Fotos und Videos, um die INFRASTRUKTUR Dringlichkeiten einschätzen zu können. Denn Sicherheit geht vor und wir schicken die Kollegin- nen und Kollegen nur raus, wenn es nicht anders geht. Die Kundinnen und Kunden sind sehr ver- ständnisvoll. Besonders freue ich mich wieder auf den Kontakt zu den Kolleginnen und Kollegen. Der Austausch ist ganz anders, momentan beschränkt man sich nur auf das Notwendigste.“ Thomas P. Betrieb Wärme VERKEHR Die Leitzentrale der LINZ AG LINIEN ist zurzeit eine eigene kleine Welt. Wir sind sozusagen abgeschottet. Außer unserem Team hat niemand Zu- tritt, wir kümmern uns zum Beispiel auch selbst um die Reinigung. Vor den Bildschirmen sitzen aktuell zwei Kollegen, sonst sind wir hier immer zu viert. Wir haben auch unser gesamtes Team momentan geteilt, eine Gruppe arbeitet in der Leitstelle, die andere ist im Funkwagen unterwegs. Somit können wir Kontakte vermeiden. Die Stimmung ist gut, auch wenn die Arbeit zurzeit speziell und herausfordernd ist. Um den Fahr- betrieb auch nachhaltig zu sichern, haben wir den Fahrplan angepasst und gleichzeitig werden dort, wo sie gebraucht werden, Fahrten eingeschoben. Das LEBEN heißt, alles ist derzeit flexibler als sonst und die Bedeu- tung unseres Jobs für den gesamten öffentlichen Ver- kehr wird uns selbst sehr bewusst.“ Daniel P. Verkehrsaufsicht I 06 LINZ AG am punkt
LINZ AG Obwohl ich aus Sicherheits- unden ist kein Unterschied erkenn- K gründen im Homeoffice ar- bar, wir sind wie immer sehr gerne für beite, sind die Abläufe aus Sicht von sie da und kümmern uns um etwaige LINZ GAS Vertrieb relativ normal, nach Anfragen. Und wenn sich dann Kun- einer gewissen Gewöhnungsphase dinnen und Kunden dafür bedanken, hat sich alles eingependelt. Die inter- dass wir trotz Corona-Krise so rasch nen Abstimmungen und Besprechun- geholfen haben, freut uns das natür- gen laufen allerdings jetzt nicht mehr lich besonders.“ in persönlichen Meetings, sondern ENERGIE über Telefon- und Videokonferenzen. Dieter K. Auch für unsere Kundinnen und LINZ GAS Vertrieb Wie in anderen systemerhaltenden Bereichen der LINZ AG ist auch ein Teil meiner Kollegen derzeit auf Bereitschaft zu Hause bzw. in Schutzisolation. Ich selbst bin als Gruppenleiter vor Ort im Wasserwerk Scharlinz im Einsatz und sozusagen auch die Schnittstelle zu den Kolle- gen, die derzeit im Homeoffice arbeiten. Viele unserer lau- fenden technischen Prozesse sind automatisiert bzw. digita- lisiert und lassen sich auch von zu Hause aus kontrollieren INFRASTRUKTUR bzw. erledigen. Es gibt zurzeit nur wenig persönliche Kon- takte. Das ist ungewohnt, dafür wird mehr telefoniert und am Bildschirm kommuniziert. Wir kommen mit der Situation hier sehr gut zurecht. Es ist schön, gerade jetzt einen Beitrag leisten zu können, damit die Versorgung gesichert ist und ein wenig Normalität im Alltag der Menschen bleibt.“ Robert L. Wasser Betrieb Das Personal im Bestattungs-Fahrdienst wurde hal- biert, dadurch ist etwas mehr zu tun. Wir sind in VERKEHR zwei Gruppen aufgeteilt und im zweiwöchigen Wechsel im Dienst. Grundsätzlich ist die Arbeit wie immer, wir haben täglich mit dem Thema ‚Tod‘ zu tun, nur jetzt ist da einfach ein mulmiges Gefühl. Auch wenn wir unter höchsten Sicher- heitsvorkehrungen arbeiten und so gut wie nichts pas- sieren kann, schwingt im- mer der Hintergedanke von einer Infektion mit. Insge- samt ist die Arbeit momen- tan sehr distanziert und das Zwischenmenschliche fehlt, das ist komisch. Ich bin aber irrsinnig stolz auf alle meine Kolleginnen und Kollegen Man merkt, dass derzeit viele Menschen zu LEBEN im Bestattungs-Fahrdienst Hause sind. Die Straßen sind dafür men- und auch im Beerdigungs- schenleer und so kommen wir etwas schneller durch dienst.“ die Stadt als sonst. Die Stimmung ist schon sehr an- gespannt, aber wir schaffen das.“ Philipp H. Rene S. Bestattung Müllabfuhr I LINZ AG am punkt 07
LINZ AG Dank regelmäßiger Sitzungen des Krisenteams der LINZ AG LINIEN konnte rasch auf aktuelle Entwick- lungen reagiert werden. ENERGIE Corona-Pandemie Krisenteam der LINZ AG LINIEN im Dauereinsatz INFRASTRUKTUR Im Zuge der Corona-Pandemie waren auch die LINZ AG LINIEN gefordert. Zum einen galt es, den öffentlichen Personennahverkehr aufrechtzuerhalten, zum anderen die Gesundheit der Fahrgäste und des Fahrpersonals zu schützen. Eine Schlüsselrolle kam dabei dem Krisenteam der LINZ AG LINIEN zu. D as Krisenteam der LINZ AG tagesaktuell auf relevante Entwick linien, Mund-Nasen-Schutz-Pflicht etc.“ LINIEN ist aus aktuellem An- lungen im Zusammenhang mit der Dr.in Jutta Rinner, MBA, LINZ AG-Vor- lass seit Mitte März 2020 Corona-Krise reagieren“, sagt Krisen- standsdirektorin „Konzernservice & regelmäßig im Einsatz. Zu Beginn der team-Leiter Ing. Johann Frisch und Verkehr“: „Die Mitarbeiterinnen und Corona-Krise gab es tägliche Informa- ergänzt: „Unter anderem haben wir – Mitarbeiter der LINZ AG LINIEN haben tionsrunden, auch derzeit finden noch angepasst an die Fahrgastfrequenz – in der Corona-Krise trotz schwieriger regelmäßige Besprechungen statt. Fahrplanänderungen durchgeführt. Umstände eine ausgezeichnete Arbeit VERKEHR Dabei werden die tagesaktuellen The- Wir haben eine krisensichere Personal- geleistet und damit für die Aufrecht- men zur Krise diskutiert, notwendige planung auf den Weg gebracht. Und erhaltung des öffentlichen Verkehrs Maßnahmen gesetzt sowie zielgerich- wir haben auf allen Kanälen inklusive gesorgt. Dafür möchte ich mich auf tete Entscheidungen getroffen. „Dank Social Media eine umfassende Fahr- diesem Weg im Namen des Unterneh- unseres effizienten wie flexiblen Kri- gastinformation betrieben, zum Bei- mens bei jeder bzw. jedem Einzelnen senmanagements konnten wir oftmals spiel im Hinblick auf Verhaltensricht von ihnen ganz herzlich bedanken.“ Das Krisenteam und seine Aufgaben Um für etwaige Ernstfälle gerüstet Aufgaben, die im Zuge von Notfall- men, die jeweils bestimmte Auf zu sein, setzen die LINZ AG LINIEN übungen regelmäßig geübt werden. gaben zu erfüllen haben: zum Bei- bereits seit Jahren unter anderem Zudem haben sie entsprechende spiel „die Beurteilung der Gefahr auf ein professionelles Notfall- und Coachings absolviert und können von außen“, „die Beurteilung des Krisenmanagement. Zum einen gibt auf Einsatzunterlagen zurückgreifen. Regelbetriebs sowie der vorhande- LEBEN es einen mit modernster Medien- Die strategische Leitung des Krisen- nen Ressourcen“, „die interne und technik ausgestatteten Krisenraum, managements der LINZ AG LINIEN externe Kommunikation“ sowie zum anderen ein spezielles Krisen- liegt in der Geschäftsführung. Das „die Unterstützung des Krisenma- team. Die einzelnen Mitglieder ha- Krisenteam selbst setzt sich aus nagements bei allen administrativen ben dabei klar definierte Rollen und mehreren Stabsfunktionen zusam- und organisatorischen Belangen“. I 08 LINZ AG am punkt
LINZ AG Service Jetzt neu: Online-Bestattungsformular ENERGIE LINZ AG BESTATTUNG hat das Angebot an Dienstleistungen ausgebaut: Einerseits gibt es seit kurzem ein Online-Bestattungsformular, andererseits kann auf Wunsch die Verabschiedungsfeier per Livestream übertragen werden. L INZ AG BESTATTUNG bietet Fragen über Telefon und E-Mail oder Verabschiedungsfeier neben ihrem bewährten Filial- bei einem persönlichen Besuch in ei- per Livestream netz der Aufnahmelokale nun ner der Filialen. Um erforderliche Ab- Dank eines zusätzlichen neuen (kos- auch die Möglichkeit, einen Bestat- oder Ummeldungen erledigen zu tenpflichtigen) Services kann nun auf INFRASTRUKTUR tungsauftrag online über die Home- können, besorgt LINZ AG B ESTATTUNG Wunsch von Hinterbliebenen die page der LINZ AG mit anschließen- die benötigten Sterbeurkunden bei Verabschiedungsfeier per Livestream dem Telefonat und E-Mail-Verkehr den zuständigen Behörden. Im Zuge übertragen werden. Für dieses zu- abzuwickeln. In einem ersten Schritt einer Beauftragung mit der Trauerfei- kunftsfitte Angebot ist LINZ AG können dabei die Hinterbliebenen in er erhalten die Hinterbliebenen einen BESTATTUNG eine Kooperation mit Ruhe von zu Hause aus unter www. Zugang zu einem Online-Portal, in einer qualifizierten Firma für Live- linzag.at/bestattung/online-bera- dem diese Angelegenheiten dann stream im World Wide Web einge- tung ihre Wünsche zur Abschieds elektronisch und von zu Hause aus gangen. In einem privaten Kanal feier an LINZ AG BESTATTUNG über- erledigt werden können. Für Fragen wird mit hoher Qualität live übertra- mitteln. Im Anschluss daran erhalten oder Erklärungen stehen die Mitarbei- gen, was dann in der ganzen Welt sie eine Rückmeldung und klären in ter/innen von LINZ AG BESTATTUNG mithilfe einer persönlichen Einladung einem zweiten Schritt restliche offene gerne zur Verfügung. gesehen werden kann. Trauerfälle-Kalender der LINZ AG BESTATTUNG VERKEHR Ein weiterer Online-Service von LINZ AG sowie Partenbriefe eingesehen werden. wünscht) eine virtuelle Kerze anzün- BESTATTUNG: Auf der Website Verwandte, Bekannte, Freund/innen den, eine persönliche Nachricht verfas- www.linzag.at/trauerfaelle können etc. der / des Verstorbenen können dort sen und ein Bukett oder einen Kranz Termine von Verabschiedungsfeiern auch (wenn von den Angehörigen ge- für die Trauerfeier organisieren. LEBEN Sollten Sie Fragen jeglicher Art zum Thema „Bestattung und Friedhöfe“ der LINZ AG haben, so können Sie sich auf unserer Homepage www.linzag.at/trauer informieren und für spezielle Fragen das Kontakt- formular verwenden. Unter 0732 / 3400-6700 erreichen Sie uns rund um die Uhr wie gewohnt. I LINZ AG am punkt 09
LINZ AG Neue LED-Straßenbeleuchtung Mehr Klimaschutz und Nachhaltigkeit für Region Eferding Die LINZ-ENERGIESERVICE GmbH-LES hat in der Region Eferding ein LED-Straßenbeleuchtungspro- ENERGIE jekt umgesetzt und sorgt damit für mehr Energieeffizienz, mehr Sicherheit und mehr Wohnqualität. D ie LINZ AG-Tochter LINZ ENER- GIESERVICE GmbH-LES hat sich als Spezialistin für LED-Straßenbe- In der Stadtgemeinde Eferding wurden über 140 Straßenbeleuchtungs- leuchtungen einen ausgezeichneten lampen auf energieeffiziente Namen erarbeitet und stellt ihr LED-Technologie umgestellt. Know-how immer wieder unter Be- weis. Zum Beispiel wurde in den vergangenen beiden Jahren im Auftrag der „Energiegenossenschaft Region Eferding eGen“ die Straßen- INFRASTRUKTUR beleuchtung in der Stadtgemeinde Eferding sowie in den Gemeinden Buchkirchen, Prambachkirchen, St. Marienkirchen an der Polsenz und Pupping auf LED-Technologie umgestellt. Im Zuge des Projekts, das über ein Contracting-Modell 740 neue LED-Lichtpunkte eingespart werden. „Neben all den finanziert wurde, stand zudem die Im Zuge des LED-Beleuchtungsprojekts Einsparungen bringt die LED-Straßen Sanierung von elektrischen Vertei- wurden in den fünf Gemeinden auf beleuchtung aber noch zahlreiche lern, Erdverkabelungen sowie von einer Länge von 80 Straßenkilometern weitere Vorteile. Sie steigert die Wohn- Masten auf dem Programm. Das insgesamt 740 neue LED-Lichtpunkte qualität, schützt die Umwelt durch Investitionsvolumen belief sich ins- installiert. Dank dieser e nergieeffizienten Vermeidung von Lichtemissionen, sorgt gesamt auf über eine Million Euro, Technologie können nun Jahr für Jahr für mehr Sicherheit der Anrainer/innen die „Energie-Contracting“-Förde- insgesamt etwa 21.000 Euro an War- und bewahrt vor Unfällen“, so Mag. VERKEHR rung durch das Land Oberösterreich tungskosten, 54.000 Kilogramm CO2 Bernd Freisais, Geschäftsführer der betrug rund 160.000 Euro. sowie 150.000 Kilowattstunden Strom LINZ-ENERGIESERVICE GmbH-LES. „market Quality Award“ für LINZ GAS Vertrieb Grund zur Freude für LINZ GAS Ver- ertrieb im Zuge einer von market V trieb: Der LINZ AG-Tochter wurde durchgeführten Marktstudie (Befra- vor kurzem vom renommierten gung) erzielt hat. Unter anderem Marktforschungsinstitut market der wurden dabei Parameter wie „Be- „market Quality Award – TOP 3 kanntheit“, „Preis-Leistung“, „Sym- Gesamtwertung Markenstärke OÖ pathie“, „Innovation“, „Markenbin- 2019“ verliehen. LINZ GAS Vertrieb dung“ und „Verantwortungsvolle zählt damit zu den drei besten ober- Marke“ abgefragt. Jürgen Leonfell- LEBEN österreichischen Unternehmen im ner, Leiter Privat- und Gewerbe Produktbereich „Gasanbieter“. Aus- kunden LINZ GAS Vertrieb: „Die schlaggebend für den Erhalt des Auszeichnung freut uns und zeigt, „Quality Award“ waren die sehr dass wir mit unserem Weg der guten Ergebnisse, die LINZ GAS Kundenorientierung richtigliegen.“ Jürgen Leonfellner, Leiter Privat- und Gewerbekunden LINZ GAS Vertrieb, freut sich I 10 LINZ AG am punkt über den Erhalt des „market Quality Award“.
LINZ AG 30.4.20 Bis 21 * PREISGA RANTIE is B 3 0 . 4 . 2 0 2 1* ENERGIE INFRASTRUKTUR LINZ STROM Vertrieb und LINZ GAS Vertrieb geben ihren Kund/innen bis 30. April 2021 eine Preisgarantie. Preisgarantie und neue Tarife für Strom- und Gaskund/innen Erfreuliche Neuigkeiten für Kund/innen von LINZ STROM Vertrieb und LINZ GAS Vertrieb: Mit Einführung einer neuen Tarifwelt wurde auch die Preisgarantie verlängert! L VERKEHR INZ STROM Vertrieb und Preisgestaltung ist dabei Teil unseres HighDay“ einen österreichweit LINZ GAS Vertrieb sind für ihre Mehrwert-Angebots, von dem unse- einzigartigen Tarif für Smart Meter (= Kund/innen verlässliche Partner re Kund/innen auf vielfältige Weise „intelligente Zähler“) präsentiert. aus der Region. Sie punkten mit profitieren können“, so Mag. DI Jo- Erstmals sind dabei die 20 ver- hoher Versorgungssicherheit, haben sef Siligan, Energie-Vorstand der brauchsstärksten (und nicht die zahlreiche Zusatzleistungen im Pro- LINZ AG. durchschnittlichen) Tage eines Jahres gramm und bieten faire Preise – wie gratis. Diese Gratisstromtage sind da- auch die neue Tarifwelt und die Preis- Neue Tarifwelt seit 1. März 2020 her besonders hochwertig. Die alte garantie unterstreichen: LINZ STROM Vertrieb und LINZ GAS und neue Tarifwelt laufen parallel, Vertrieb haben eine neue Tarifwelt für alle bestehenden Kund/innen können Neue Preisgarantie ihre Privatkund/innen entwickelt. Seit somit wählen, ob sie in die neue Ta- bis 30. April 2021* 1. März stehen in beiden Sparten rifwelt eintreten oder ihren bestehen- LINZ STROM Vertrieb und LINZ GAS Tarife für unterschiedliche Kunden- den Tarif beibehalten wollen. Für Vertrieb geben ihren Kund/innen bis Zielgruppen zur Auswahl: So gibt es Neukund/innen steht die attraktive 30. April 2021 eine Preis garantie. bei Gas wie Strom einen preiswerten neue Tarifwelt zur Auswahl. LINZ GAS Vertrieb verlängert zusätz- Basistarif für onlineaffine, einen Stan- Mehr Infos unter www.linzag.at lich den bestehenden Aktionsrabatt dardtarif für komfortorientierte und * Energie-Preisgarantie für Privat- und Gewerbekund/ auf die alte Tarifwelt bis ebenfalls 30. einen Öko-Tarif für umweltbewusste innen der LINZ STROM Vertrieb GmbH & Co KG, der April 2021. „Wir gehen einen trans- Kund/innen. LINZ STROM Vertrieb LINZ ÖKO-Energievertriebs GmbH und der LINZ GAS Vertrieb GmbH & Co KG bis 30. 4. 2021 für Standard parenten und fairen Weg. Die stabile hat zudem mit „Mein Smartstrom tarife, ausgenommen FLOAT. LINZ AG am punkt 11 I
LINZ AG Hochbehälter Hitzing Bauarbeiten schreiten voran LINZ AG WASSER errichtet am Standort Hitzing (Gemeinde Wilhering) einen neuen Hochbehälter (= Wasserspeicher). Nach einem durch die Corona-Krise bedingten mehrwöchigen Baustopp schreiten seit Mitte April die Arbeiten wieder voran. D ENERGIE ie LINZ AG gewährleistet Tag für Bereichsleiter LINZ AG WASSER, und ten. Zudem wird auch weiterhin das Tag rund um die Uhr eine siche- ergänzt: „Derzeit werden beim neu- Wasser auf seinem Weg zum Hoch- re Versorgung mit bestem Trinkwas- en Hochbehälter die Wände der Be- behälter Froschberg in Linz mit ser. Damit dies auch in Zukunft so hälterkammern und des Rohrkellers Sauerstoff angereichert. Insgesamt bleibt, werden schon heute unter- betoniert. Im Versorgungsnetz wird werden für das Projekt fast acht Mil- schiedlichste Aktivitäten gesetzt. Auf zudem am Bau von Schächten zur lionen Euro investiert. der Agenda stehen unter anderem Druckregulierung und Überwachung Erneuerungen im Rohrnetz (siehe Bei- gearbeitet.“ trag unten) sowie der Neubau eines Hochbehälters in Hitzing als Ersatz für Zwei Millionen Liter den über 40 Jahre alten Scheitel Fassungsvermögen behälter. „Nach umfassenden Planun- Der neue Hochbehälter wird ein Fas- gen haben wir im Oktober 2019 mit sungsvermögen von zwei Millionen den Bauarbeiten begonnen. Aufgrund Litern haben. Außerdem punktet er INFRASTRUKTUR der Corona-Krise kam es im März und mit einem hohen Maß an Energie April zu einem mehrwöchigen Bau- effizienz und ist mit Tauchbelüftern stopp. Unter Einhaltung aller vorge- sowie einer innovativen Filteranlage gebenen Sicherheitsbestimmungen ausgestattet. Nach Inbetriebnahme konnten wir dann Mitte A pril die wird er in den wachsenden Gemein- Arbeiten wieder fortsetzen. Die Inbe- den Pasching und Hörsching für ein Beim neuen Hochbehälter triebnahme ist – sofern nichts dazwi- höheres Druckniveau sorgen sowie werden derzeit die Wände schenkommt – für Oktober 2021 einen Sicherheitsvorrat für Teile von der Behälterkammern und geplant“, sagt DI Reinhold Plöchl, Alkoven und Wilhering gewährleis- des Rohrkellers betoniert. Rohrnetzsanierung in Linzer City als große Herausforderung VERKEHR Kompetenz und höchsten Einsatz Arbeiten ebenfalls bis zu diesem „Weitere Herausforderungen bei zeigten Mitarbeiter der Abteilung Zeitpunkt abgeschlossen sein. Dass dem Projekt waren die engen Platz- Wasser Bau der LINZ AG bei einer uns dies unter Einhaltung aller verhältnisse und das Herstellen ei- Rohrnetzsanierung in der Linzer Corona-bedingten Sicherheitsbe- ner großflächigen provisorischen City. So galt es, von Karsamstag bis stimmungen gelungen ist, macht Wasserversorgung für unsere Kund/ Ostermontag im Bereich Kreuzung stolz und unterstreicht unsere Flexi- innen. Zudem waren die alten Roh- Taubenmarkt, Schmidtorstraße und bilität“, sagt DI Stefan Musil, MBA, re bereits 120 Jahre alt, der Eingriff Hauptplatz auf einer Länge von Abteilungsleiter Wasser Bau. Bau fand also in einem der ältesten Lin- 120 Laufmetern das Rohrnetz samt leiter Wilhelm Riedlbauer ergänzt: zer Rohrnetzbereiche statt.“ Schieberstellungen zu erneuern so- wie sechs Hausanschlüsse auszutau- schen. „Der Zeitdruck war enorm. Denn die Sanierung konnte auf- grund der Nähe der Rohre zu den Schienen nur während eines ge- LEBEN planten Schienenersatzverkehrs der LINZ AG LINIEN durchgeführt wer- den. Und da dieser um vier Uhr in der Nacht von Ostermontag auf Dienstag endete, mussten all u nsere Innerhalb kürzester Zeit wurde in der Die Bauarbeiten fanden in Linzer Innenstadt das Rohrnetz auf einer einem der ältesten Linzer I 12 LINZ AG am punkt Länge von 120 Laufmetern erneuert. Rohrnetzbereiche statt.
LINZ AG ENERGIE INFRASTRUKTUR Aufgeblähte Akkus (wie rechts im Bild) bedeuten erhöhte Brandgefahr. Sie sollten schnellstmöglich aus dem Gerät entfernt und richtig entsorgt werden. Abfalltrennung (Teil 2) Was gehört nicht in den Restabfall? Teil 2 der Beitrags-Serie „Abfalltrennung – Was gehört nicht in den Restabfall?“: Diesmal rückt LINZ AG ABFALL das Thema „Lithium-Ionen-Akkus und -Batterien“ in den Mittelpunkt. S martphones, Tablets, Akku werden. Da sich Batterien und Akkus geräte und entsprechendes Zu behör verwendet werden. Ladevor- VERKEHR schrauber, Küchengeräte oder nie vollständig entladen, sind außer- E-Bikes – leistungsstarke Lithi- dem sichtbare offene Pole beim gänge dürfen keinesfalls in der Nähe um-Ionen-Akkus werden heutzutage Lagern und vor dem Entsorgen mit von brennbaren Gegenständen in unterschiedlichsten Geräten einge- einem Klebeband abzukleben, um (z. B. Decke, Papier) oder ohne setzt. Die richtige Verwendung, Lage- Kurzschlüsse zu vermeiden. Es sollten Aufsicht stattfinden.Bei Fragen mel- rung und Entsorgung wollen aller- weiters zum Aufladen nur für das den Sie sich bitte unter Tel. dings gelernt sein, können doch jeweilige Modell bestimmte Lade- 0732/2130. durch Beschädigung oder Überla- dung Kurzschlüsse entstehen und zu Bränden führen. Lithium-Ionen-Akkus Müllmonster Mampfi informiert und Lithium-Batterien sind daher nie- ●● Batterien und Akkus gehören niemals in den mals im Restabfall zu entsorgen, Restabfall, da sie Brände auslösen können. sondern kostenlos im Altstoffsam- Wenn möglich, Akkus / Batterien getrennt melzentrum (ASZ) abzugeben, am vom Gerät in einem der vier Linzer Altstoff- besten in Rücksprache mit dem Per- sammelzentren abgeben. LEBEN sonal. Dort werden dann die Energie- ●● Bei Beschädigung oder Verformung des Gerätes sollte dieses speicher richtig gelagert und für den überprüft und der Akku gegebenenfalls erneuert werden. Weitertransport in Aufbereitungs ●● Geräte und Akkus keinen hohen Temperaturen aussetzen, anlagen vorbereitet, wo wertvolle Lüftungsöffnungen nicht abdecken. Rohstoffe wie z. B. Lithium, Kobalt, Auch Kälte und Nässe meiden. Nickel und Mangan zurückgewonnen I LINZ AG am punkt 13
LINZ AG ENERGIE Gleich 86 Prozent der diesjährigen Absolvent/innen zeigten bei ihrer Lehrabschlussprüfung eine überdurchschnittliche Leistung. LINZ AG-Lehrlinge Bester Lehrabschluss der Unternehmensgeschichte Das hohe Niveau der Lehrlingsausbildung in der LINZ AG zeigt sich immer wieder auch an INFRASTRUKTUR ausgezeichneten Leistungen der jungen Mädchen und Burschen. Zum Beispiel konnte heuer bei der Lehrabschlussprüfung das beste Ergebnis in der Unternehmensgeschichte erzielt werden. D ie LINZ AG investiert mit Blick Ergebnissen in der Berufsschule aufge- Rauchfreie Lehrzeit in die Zukunft kontinuierlich zeigt. Zum Beispiel absolvierten 80 Pro- bringt 1.000 Euro in eine hochwertige Ausbil- zent jährlich die Berufsschule mit über- Ein Vorbild sind die diesjährigen dung ihrer jüngsten Mitarbeiter/innen durchschnittlichem Erfolg, mehr als 22 Lehrabsolvent/innen auch in puncto und kann sich dabei jährlich über tolle die Hälfte von ihnen zuletzt mit einem Gesundheit: 20 von ihnen, das sind Ergebnisse freuen. Unter anderem Notendurchschnitt von 1,0.“ gleich 91 Prozent (!), absolvierten ihre zeigten die diesjährigen 22 Absolvent/ Gemeinsam mit den stolzen Eltern Ausbildung rauchfrei und konnten sich innen eine beeindruckende Perfor- der jungen Facharbeiter/innen, zahl- damit mit Lehrzeitende über die verein- VERKEHR mance bei ihren Lehrabschlussprüfun- reichen Ehrengästen aus Wirtschaft barte „Nichtraucherprämie“ von stol- gen: Insgesamt 14 der „frischgebacke- und Gewerkschaften, Vorstand, Füh- zen 1.000 Euro freuen! Das attraktive nen“ Facharbeiter/innen glänzten bei rungskräften und Betriebsräten wur- Angebot der LINZ AG hat bereits vielen ihrer Prüfung „mit Auszeichnung“, de Anfang März noch vor Ausbruch Lehrlingen den Anstoß gegeben, erst weitere fünf freuten sich über den der Corona-Krise in festlichem gar nicht mit dem Laster anzufangen – Zusatz „mit gutem Erfolg“ und drei Ambiente im LINZ AG-Center dieses ein wichtiger Beitrag für die Gesund- bestanden die Prüfung erfolgreich. tolle Ergebnis gebührend gefeiert. heit der jungen Mitarbeiter/innen. Gleich 86 (!) Prozent dieses Jahrgangs beendeten somit ihre Ausbildung überdurchschnittlich und schafften da- mit das beste Ergebnis seit Bestehen der LINZ AG. Dazu Karin Kuks, Ausbil- dungskoordinatorin in der LINZ AG: „Das ausgezeichnete Ergebnis bei der Lehrabschlussprüfung unterstreicht LEBEN das Engagement dieses Lehrjahres. Die jungen Mädchen und Burschen haben bereits während ihrer Lehrzeit einer- seits einige Podestplätze beim ‚OÖ Lehrlingswettbewerb‘ erzielt, LINZ AG-Generaldirektor DI Erich Haider, MBA freute sich über die andererseits Jahr für Jahr mit tollen ausgezeichneten Leistungen und gratulierte jedem einzelnen Lehrling. I 14 LINZ AG am punkt
LINZ AG LINZerSCHWEBEN Jetzt mitspielen! Gutscheine für Segway-Tour zu gewinnen* ENERGIE Leonding, die „LinzTour“ zu den Sehenswürdigkeiten der Landes- hauptstadt, die „HafenTour“ durch den „Mural Harbor“ mit seinen be- eindruckenden Graffitis, die „Berg- Tour“ via Donaupark und AEC auf den Pöstlingberg sowie die „Donau- Tour“, die auf längst vergessenen Wegen Richtung Johannes Kepler Universität führt. So einfach geht‘s Wenn auch Sie die Gewinnchance nutzen und in Begleitung eines Guides INFRASTRUKTUR mit einem Segway (= emissionsfreier Elektro-Roller) durch die Landeshaupt- stadt schweben wollen, dann schrei- ben Sie mit dem Kennwort „Segway“ eine E-Mail an gewinnspiel@linzag.at Segway-Touren durch die Landeshauptstadt sind ein ganz besonderes Erlebnis. (bitte Vor- und Nachnamen sowie genaue Adresse bekannt geben). Einsendeschluss ist der 30. Juni 2020. A ls regional fest verankerter Ener- gie- und Infrastrukturkonzern, der nahe bei den Menschen ist, hat spiel, bei dem coole Preise winken. So werden unter allen Teilnehmer/ innen insgesamt 20 x 2 Gutscheine Die LINZ AG wünscht allen Teilnehmer/ innen viel Glück! * Die Datenschutzerklärungen der LINZ AG und ihrer die LINZ AG immer wieder auch für eine zweieinhalbstündige Segway- Konzerngesellschaften können unter www.linzag.at/ datenschutz bzw. www.linznetz.at/datenschutz attraktive Kundenaktionen im Pro- Tour von LINZerSCHWEBEN verlost. abgerufen werden. Zudem können diese im LINZ AG- gramm. Zum Beispiel gibt es nun Zur Auswahl stehen die „NaTour“ ins Kundenzentrum (Wiener Straße 151, 4021 Linz) persönlich eingesehen oder unter datenschutz@linzag.at VERKEHR exklusiv für Kund/innen ein Gewinn- Grüne von Freinberg, Zaubertal und bzw. datenschutz@linznetz.at angefordert werden. Mural Harbor bietet virtuellen Besuch Einen ganz speziellen Leckerbissen Ndzw aus Polen, Skirl aus Öster- zu sehen. Den Link zum virtuellen bietet seit kurzem die LINZ AG- reich oder L unar aus Kroatien. Zu- M.A.Z.-Rundgang finden Sie unter Hafengalerie Mural Harbor: Interes- dem ist die Sonderausstellung www.innovationshauptplatz.linz.at. sierte können das „M.A.Z. Museum „Kunst, Krimi & Kommerz“ von Mehr Infos über Mural Harbor unter auf Zeit“ online besuchen und die „Mein Lieber Prost“ aus Indonesien www.muralharbor.at Kunstwerke kostenlos bestaunen. Das M.A.Z. ist eine Erweiterung des Mural Harbor Art Space zu einer temporären „Urban Art“-Ausstel- LEBEN lung auf 2.500 Quadratmetern Innen fläche. Gezeigt werden Ar- beiten von Künstlern, die bereits Wände im Linzer Hafen gestaltet haben, wie Lushsux aus Australien, Der international bekannte Sprayer „Mein Lieber Prost“ hat im M.A.Z. seine frech grinsenden Smileys hinterlassen.
So geht Regionalität! Jetzt und in Zukunft. Ganz schön regional. Nachhaltigkeit ist für uns nicht bloß ein Wort. Wir stehen für umweltfreundliche Mobilität, saubere Energie, Ressourcen schonende Abfallwirtschaft und vieles mehr. Seit Generationen setzen wir neue Maßstäbe für eine intakte Umwelt. Damit unsere Region auch in Zukunft für Sie lebenswert bleibt.
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