MBA in Management Consultancy - www.incite.at

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MBA in
Management Consultancy

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MBA
Master of Business Administration in Management Consultancy
Echte Qualität setzt sich durch. Die akademische Weiterbildung zum „MBA in Management Consultancy“
des Fachverbandes Unternehmensberatung, Buchhaltung und Informationstechnologie (UBIT) mit seiner
Qualitätsakademie incite ist dafür ein Garant. Der Lehrgang ist am Markt seit über 30 Jahren als „General
Consulting Program“ präsent und bestens anerkannt. Jetzt schreiben wir die Erfolgsgeschichte des in
Europa einzigartigen „General Consulting Program“ (GCP) mit seinen über 1.000 Absolvent/innen für Sie
fort und erweitern es um den Hochschulabschluss der FH Burgenland "Master of Business Administration
in Management Consultancy":

       Der kompakte Lehrgang vermittelt in 12 Modulen, was der dynamische Markt verlangt:
        Fundiertes beratungsrelevantes Fachwissen (9 Module) und hochwertiges Know-how zur
        Gestaltung von Beratungsprozessen (3 Module).
       Das MBA-Programm umfasst 60 ECTS!
       Alle Referent/innen sind ausgewiesene Fachexpert/innen. Sie verfügen zudem über langjährige
        Erfahrung als Unternehmensberater/innen.

Die Kombination von vertieftem Fachwissen, generalistischer Beratungskompetenz und überzeugender
Prozessberatung entspricht voll den Trends des Marktes und stärkt damit ihre Wettbewerbssituation.

Wichtig: Die Absolvierung des MBA wird nicht nur für die Gewerbeberechtigung anerkannt. Sie eröffnet
Ihnen weitere attraktive Bildungs- und Berufsperspektiven: Als Absolvent/in des MBA steht Ihnen den
Zugang zum weltweit anerkannten Berater-Gütesiegel CMC (Certified Management Consultant) offen.

Unser Kooperationspartner AIM (Austrian Institute of Management) der FH Burgenland garantiert die
akademische Qualitätssicherung, die wissenschaftliche Beratung von Prof. Dr. Alfred Janes das Fachwissen
state of the art und den großen Praxisbezug.

Mehr Wissen, mehr Qualität, mehr Erfolg: Das MBA-Programm eröffnet Ihnen in jeder Hinsicht neue
Perspektiven!

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                                                                                       In Kooperation mit
MBA in Management Consultancy - www.incite.at
Inhalt
Inhalte/Termine: ..............................................................................................................................................3
Ziel ....................................................................................................................................................................4
Zielgruppe ........................................................................................................................................................4
Zulassungsvoraussetzungen des Austrian Institute of Management (AIM) ....................................................4
Aufbau und Methodik ......................................................................................................................................4
Prüfungsordnung .............................................................................................................................................6
       Einstiegsprüfung .......................................................................................................................................6
       Schriftliche Modulabschlussprüfung ........................................................................................................6
       Wissenschaftliche Arbeit ..........................................................................................................................7
       Hearing .....................................................................................................................................................7
       Zulassungsvoraussetzungen für das Hearing............................................................................................7
       Beurteilung der Prüfungen .......................................................................................................................7
Abschluss..........................................................................................................................................................7
Kosten ..............................................................................................................................................................7
Bewerbung .......................................................................................................................................................8
Das Programm im Detail ..................................................................................................................................9
       Prozessberatungsmodule: ........................................................................................................................9
       Fachberatungsmodule ........................................................................................................................... 10
Lehrgangsleitung ........................................................................................................................................... 13
Referent/innen: ............................................................................................................................................ 13
       Referenten der Fachberatungsmodule ................................................................................................. 14
       Referenten der Prozessberatungsmodule: ............................................................................................ 16
Technische Voraussetzungen........................................................................................................................ 17
Allgemeine Geschäftsbedingungen incite Ausbildungs- und Schulungsveranstaltungs GmbH ................... 19
Anmeldung .................................................................................................................................................... 21

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                                                                                                                                           In Kooperation mit
MBA in Management Consultancy - www.incite.at
Inhalte/Termine:
Fachmodule                                          Termin           Zeit             Ort

                                                                                      Wirtschaftskammer
Zahlen als Fundament der Unternehmenssteuerung:                                       Österreich
                                                                     09:30 - 19:30
Bilanzanalyse, Betriebsvergleiche, Kostenrechnung   06. – 07.11.15                    Wiedner
                                                                     09:00 - 19:00
Trainer: Mag. Peter Voithofer, CMC                                                    Hauptstraße 63,
                                                                                      1040 Wien
                                                                                      Wirtschaftskammer
                                                                                      Österreich
Marketing und Sales Management                                       09:30 - 19:30
                                                    08. - 09.11.15                    Wiedner
                                                                     09:00 - 19:00
Trainer:   Dr. Friedrich Loidl                                                        Hauptstraße 63,
                                                                                      1040 Wien
                                                                                      FH Burgenland
Steuerungsrelevantes Controlling                                     09:30 - 19:30
                                                    27. – 28.11.15                    Campus 1
                                                                     09:00 - 19:00
Trainer:   MMag. Christoph Blaha                                                      7000 Eisenstadt
Informationsmanagement, Geschäftsprozesse und                                         FH Burgenland
                                                                     09:30 - 19:30
Newmedia                                            29. – 30.11.15                    Campus 1
                                                                     09:00 - 19:00
                                                                                      7000 Eisenstadt
Trainerin: Mag. Doris Riedl
                                                                                      Wirtschaftskammer
                                                                                      Österreich
Finanzierung und Bonitätsmanagement                                  09:30 - 19:30
                                                    22. – 23.01.16                    Wiedner
Trainer: Prof. Dkfm. Dr. Karl Fröstl, CMC                            09:00 - 19:00
                                                                                      Hauptstraße 63,
                                                                                      1040 Wien
                                                                                      Wirtschaftskammer
Rechtliche Aspekte der                                                                Österreich
                                                                     09:30 - 19:30
Unternehmensberatungspraxis                         24. – 25.01.16                    Wiedner
                                                                     09:00 - 13:00
                                                                                      Hauptstraße 63,
Trainer:   Mag. Ferdinand Wallner
                                                                                      1040 Wien
Supply Chain Management, Beschaffungs- und                                            FH Burgenland
                                                                     09:30 - 19:30
Produktionsmanagement                               26. – 27 02.16                    Campus 1
                                                                     09:00 - 19:00
                                                                                      7000 Eisenstadt
Trainer:   DI Kurt Zaiser
                                                                                      FH Burgenland
Human Resources Management                                           09:30 - 19:30
                                                    28. – 29.02.16                    Campus 1
                                                                     09:00 - 13:00
Trainerin: Mag. Gabriela Michelitsch-Riedl                                            7000 Eisenstadt
                                                                                      Wirtschaftskammer
                                                                                      Österreich
Strategische Unternehmensführung                                     09:30 - 19:30
                                                    15. – 16.04.16                    Wiedner
Trainer: Dr. Reinhart Nagel                                          09:00 - 19:00
                                                                                      Hauptstraße 63,
                                                                                      1040 Wien

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                                                                                 In Kooperation mit
MBA in Management Consultancy - www.incite.at
Ziel
Sie erlangen eine umfassende Ausbildung in der Fach- und in der Prozesskompetenz mit hohem
Praxisbezug sowie die Kenntnis der effizienten Projektgestaltung und Optimierung der Nachhaltigkeit von
Beratungsprojekten.

Zielgruppe
Der Lehrgang MBA in Management Consultancy baut auf betriebswirtschaftlichen Basiskenntnissen und
mehrjähriger Berufserfahrung auf. Der Lehrgang richtet sich an Personen in Führungspositionen oder in
der Unternehmensberatung, die sich umfangreiches Know-how aneignen wollen, um als Generalist
flexibel und rasch die unterschiedlichen Herausforderungen der Unternehmensberatung zu meistern.

Zulassungsvoraussetzungen des Austrian Institute of Management (AIM)
       Ein international anerkannter akademischer Studienabschluss einer Hochschule (zumindest einem
        Bachelor [mind. 180 ECTS] gleichwertig) oder
       Eine durch die Lehrgangsleitung festzustellende gleich zu haltende Eignung, wie Hochschulreife
        und zumindest fünfjährige Berufspraxis oder
       Abschluss eines Expertenlehrgangs (Universitätslehrgang, Lehrgang zur Weiterbildung einer
        Fachhochschule oder Lehrgang universitären Charakters) im Ausmaß von zumindest 60 ECTS mit
        einer zumindest dreijährigen Berufspraxis oder
       Positive Absolvierung einer standardisierten schriftlichen Aufnahmeprüfung, welche die
        Grundlagen des Lehrgangs abdeckt.

Aufbau und Methodik
Das MBA Programm besteht aus vier Bausteinen:
     9 Fachberatungsmodule
     3 Prozessberatungsmodule
     eine Wissenschaftliche Projektarbeit
     Kommissionelles Hearing in Form von Präsentation eines Cases

Die Fachberatungsmodule finden einmal pro Jahr statt und starten im Herbst.
Für die Prozessberatungsmodule können Sie aus einem der CMC-Beraterlehrgangs wählen. Bitte beachten
Sie, dass sie alle drei Prozessberatungsmodule im Rahmen eines CMC-Beraterlehrgangs zu absolvieren
sind. Es ist nicht möglich einzelne Module aus verschiedenen Lehrgängen zu mischen.

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                                                                                     In Kooperation mit
MBA in Management Consultancy - www.incite.at
Im Detail setzen sich diese Bausteine aus folgenden Bereichen zusammen:

               Prozessberatungsmodule
                Grundlagen der
                   Prozessberatung
                Ansätze- & Instrumente                                                         Wissenschaftliche Arbeit                                                    Hearing & Case
 33 ECTS

                   des Veränderungsmgmt.
                Architektur & Design
                   von Beratungsprozessen

                                      9 ECTS                                                                   12 ECTS                                                               12 ECTS

                                                                                                                                         Supply Chain Management
                                                                 Informationsmanagement,
                                      Finanzierungsinstrumente
           Zahlen als Fundament der
           Unternehmenssteuerung

                                                                                                                                                                                                            Unternehmensberatung
                                                                   Geschäftsprozesse und

                                                                                                                                                                                                            Rechtliche Aspekte der
                                                                                                                                                                                      Unternehmensführung
                                                                                                                Steuerungsrelevantes
                                                                                           Marketing & Sales

                                                                                                                                                                   Human Resources
                                                                                            Management

                                                                                                                                                                     Management

                                                                                                                                                                                          Strategische
                                                                                                                     Controlling
                                                                        Newmedia
                                                KMU-
 27 ECTS

           3 ECTS                     3 ECTS                       3 ECTS                  3 ECTS              3 ECTS                  3 ECTS                      3 ECTS            3 ECTS                 3 ECTS

Die Inhalte werden in Form von Selbststudium, Impulsvorträgen, Bearbeitung von Fallbeispielen in Einzel-
und Gruppenarbeiten vermittelt.

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                                                                                                                                                                                     In Kooperation mit
MBA in Management Consultancy - www.incite.at
Ablauf pro Fachberatungsmodul:
    Videokonferenz &
        Erhalt des
     Skriptums zum
      Selbststudium
    ca. 4 Wochen vor
     dem jeweiligen
     Präsenzmodul                                 Präsenzmodul

                       Einstiegsprüfung zum                           Modulabschluss-
                           Selbststudium                                 prüfung
                       ca. 2 Wochen vor dem
                              jeweiligen
                            Präsenzmodul
                        20 Minuten Multiple
                          Choice-Prüfung

Im Rahmen einer Videokonferenz erhalten Sie eine Einführung des Trainers/der Trainerin, was Sie im
Präsenzmodul erwartet und Empfehlungen für das Selbststudium und dem Einstiegstest, der ca. 2
Wochen vor dem Fachmodul in Form einer Multiple Choice Einstiegsprüfung zu absolvieren ist. Der
Zeitaufwand für den Einstiegstest beträgt ca. 30 Minuten. Der Einstiegstest wird über eine Online-
Lernplattform abgelegt.

Die Prozessberatungsmodule sind prüfungsimmanent.

Prüfungsordnung
Einstiegsprüfung
Jeder Teilnehmer absolviert ca. 2 Wochen vor den Fachberatungsmodulen einen elektronischen (über die
Lernplattform) Multiple-Choice-Test über den Inhalt des Selbststudiums.
Dieser Test kann von jedem Teilnehmer von zu Hause aus durchgeführt werden und ist Voraussetzung für
die Teilnahme am jeweiligen Präsenzmodul. Sollte der Erstantritt dieser Prüfung negativ bewertet
werden, so besteht ca. eine Woche vor dem Präsenzmodul die Möglichkeit einer Wiederholung. Sollte der
Zweitantritt ebenfalls negativ bewertet werden, so ist eine Teilnahme an diesem Modul nicht möglich.
Der Teilnehmer kann das betreffende Modul im Zuge des nächsten Lehrgangs nachholen.

Schriftliche Modulabschlussprüfung
Nach jedem Fachberatungsmodul bzw. Themenblock ist eine schriftliche Prüfung über den Gesamtstoff
des Moduls abzulegen.

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                                                                                    In Kooperation mit
MBA in Management Consultancy - www.incite.at
Wissenschaftliche Arbeit
Die wissenschaftliche Arbeit ist eine Projektarbeit im Ausmaß von ca. 40 Seiten und soll im Wesentlichen
eine Abhandlung eines Beratungsfalles sein.

Kommissionelles Hearing
Im Hearing präsentieren die Teilnehmer einen Fall Ihrer persönlichen Beratungspraxis einer dreiköpfigen
Kommission. Die Präsentation des Falls sollte vor allem die angewendeten Methoden der
Prozessberatung darstellen.

Zulassungsvoraussetzungen für das Hearing
Voraussetzung zur Zulassung zum Hearing ist der Besuch, der im Curriculum vorgeschriebenen
Prozessberatungsmodule.

Beurteilung der Prüfungen
Für die Benotung sämtlicher Prüfungen und der wissenschaftlichen Arbeit wird eine fünfteilige Notenskala
angewendet.

Die Beurteilung erfolgt gemäß den Vorgaben des austrian institute of management wie folgt:
     „sehr gut A“
     „sehr gut B“
     „gut“
     „befriedigend“
     „genügend“
     „nicht genügend“

Das Hearing wird mit „bestanden“, „nicht bestanden“ oder „mit ausgezeichnetem Erfolg bestanden“
bewertet.

Abschluss
Den erfolgreichen AbsolventInnen des MBA Management Consultancy wird von der Fachhochschule
Burgenland der akademische Grad „Master of Business Administration in Management Consultancy“,
abgekürzt „MBA“, verliehen.

Kosten
Die Kosten für den MBA Lehrgang betragen EUR 11.900,- zzgl. USt.

Im Kurspreis sind Kursmaterialien in digitaler Form und die Prüfungsgebühr für den jeweils ersten
Prüfungsantritt pro Prüfung enthalten. Darüber hinaus gehende Kosten sind von den Teilnehmenden
selbst zu tragen (Verpflegung, Übernachtung, etc.).

Es besteht die Möglichkeit eine Teilzahlungsvereinbarung auf max. 3 Ratenzahlungen zu vereinbaren.
Bitte setzen Sie sich diesbezüglich mit Frau Carina Fröhlich in Verbindung.

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                                                                                      In Kooperation mit
MBA in Management Consultancy - www.incite.at
Sie erhalten rechtzeitig vor Kursbeginn eine Rechnung per E-Mail. Die Teilnahme ohne
Bezahlung des Teilnahmebeitrages ist nicht möglich.
Bankverbindung: Erste Bank, IBAN: AT52 2011 1300 3512 8989, BIC: GIBAATWW

Finanzierung:
Zahlreiche Bundesländer bieten Förderungen für Weiterbildung an. Bitte besuchen Sie hierfür unsere
Homepage unter www.incite.at/ausbildung/de/foerderungen.

Weiterbildungskosten sind als Werbungskosten oder als Betriebsausgaben von der Steuer absetzbar.
Dabei handelt es sich um Aufwendungen, die durch berufliche Fortbildung entstanden sind, wie zum
Beispiel Kurs- und Seminarkosten, Kosten für Lehrbehelfe und auch Fahr- und Nächtigungskosten (hierfür
gilt jedoch eine Obergrenze). Können diese Aufwendungen nachgewiesen werden (mittels Vorlage einer
Rechnung), so dürfen unselbstständig Erwerbstätige sie als Werbungskosten bzw. Unternehmer/innen als
Betriebsausgaben absetzen (Quelle www.help.gv.at vorbehaltlich gesetzlicher Änderungen).

Unser Kooperationspartner – die Raiffeisen Bausparkasse – unterstützt Sie mit einer günstigen
Bausparfinanzierung bei Ihrer Weiterbildung. Detailinformationen entnehmen Sie bitte der Homepage
www.bausparen.at.

Bewerbung
Bitte melden Sie sich mit beiliegendem Anmeldeformular oder über unsere Homepage zu diesem
Lehrgang an und senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an office@incite.at.
Bewerbungsschluss ist der 1. August 2015.

Wir weisen darauf hin, dass die Anmeldungen nach Datum des Einlangens der vollständigen
Bewerbungsunterlagen berücksichtigt werden. Aufgrund der begrenzten Lehrgangsplätze wird eine
rasche Bewerbung empfohlen.

Die hohe Qualität zeigt sich unter anderem dadurch, dass der Lehrgang mit mindestens zehn und maximal
18 Teilnehmer/innen stattfindet.

*Durchführung des Lehrgangs vorbehaltlich der Genehmigung des Kollegiums der Fachhochschule Burgenland.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Ihre Ansprechpartnerin:

Carina Fröhlich
05 90900-3791
carina.froehlich@incite.at

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                                                                                         In Kooperation mit
Das Programm im Detail
Prozessberatungsmodule:

Grundlagen der Unternehmensberatung
       Systemisches Verständnis von Organisation und Organisationen
       Beratungsarten
       System- und Personenorientierung in der Beratung
       Beratungssystem/Berater/innensystem/Klientensystem
       Kontext-, Auftrags- und Rollenklärung
       Prämissen & Haltungen in der systemischen Beratung
       Zirkuläres Fragen
       Üben anhand von Fällen
       Die Tätigkeit als Berater/in in der Lebens- und Berufsentwicklung
       Einrichten von Lerngruppen

Architektur und Design von Beratungsprozessen
       Beratungsansätze im Vergleich
       Steuerung von Beratungsprozessen
       Architekturelemente kennenlernen und Beratungsprozesse konzipieren
       Designs von Beratungsprozessen kennenlernen und entwickeln
       Interventionsmethoden/-techniken kennenlernen und einsetzen
       Konzipieren, üben, reflektieren anhand von eigenen und fremden Fällen sowie Rollenspielen

Veränderungsmanagement
       Entwicklung: Evolution und Lernen in der Dynamik von Verändern und Bewahren
       Affektlogik in Veränderungsprozessen
       Phasen von Veränderungsprozessen
       Der Start von Veränderungsvorhaben: Problembeschreibung/Case for action, Veränderungsziele
       Methoden und Tools im Veränderungsmanagement
       Strategie, Struktur, Kultur als Ebenen der Veränderung von Organisationen
       Transformationsmanagement

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                                                                                    In Kooperation mit
Fachberatungsmodule

Zahlen als Fundament der Unternehmenssteuerung – Bilanzanalyse, Betriebsvergleiche und
Kostenrechnung
        Grundzüge der Jahresabschlussanalyse
        Bilanzkennzahlen als Instrument der Unternehmensführung
        Benchmarking/Branchenvergleichswerte
        Analyse von Saldenlisten (unterjährigen Analyse) – Aussagekraft und Interpretation
        Vollkostenrechnung (Kostenarten-, Kostenstellen- und Kostenträgerrechnung)
        Teilkostenrechnung
        Ermittlung der Personalnebenkosten
        Spannungsfeld – Budget und Vorkalkulation versus Nachkalkulation
        Break Even-Analyse
        Anwendung mit Praxisbeispielen

Finanzierung und Bonitätsmanagement
        Eigenfinanzierung – Fremdfinanzierung
        Aktuelle Situation bei der Bankkreditfinanzierung
        Erforderliche Bankunterlagen
        Alternative Finanzierungsformen sowie deren Vor- und Nachteile (Leasing, Factoring,
         Mezzaninfinanzierung, Business Angels, IPOs, etc.)
        Fördermöglichkeiten und die diesbezügliche Praxis (aws, NÖBEG, KABAG, FFF, Wirtschaftsagentur
         Wien, ZIT, Landesförderungen, etc.)
        Unternehmensbewertung, Unternehmensübernahmen und deren Finanzierung
        Sanierung in Verbindung mit Sanierungsmaßnahmen
        Praxisgerechte Fallstudien zu den einzelnen Themenschwerpunkten

Informationsmanagement, Geschäftsprozesse und New Media
        The knowledge worker – Ein kurzer Abriss zum Thema die Zukunft des Arbeitens
        Does IT matter? – Schlüsselfragen des IT-Einsatzes
        IT-Governance – Die Unternehmensstrategie als Kontext für die IT-Strategie
        Business Process Management – Grundlagen der Geschäftsprozessanalyse/-modellierung
        Applikation & Daten – Grundbegriffen, Arten von Software
        Sourcing – Beschaffung und Einführung von IT-Systemen
        IT-Risiken – Risikoquellen, Sicherheitsmanagement
        Themen & Trends in der IKT – SaaS, on demand, virtualization, gridcomputing, cloud
        computing, open source
        New media, social software, web 2.0, enterprise 2.0 – im public web entstanden, in den
         Unternehmen angekommen
        Fit für die Zukunft? Welche Herausforderungen social software/new media für Unternehmen
         bringt

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                                                                                      In Kooperation mit
Marketing und Sales Management
        Marketing-Management, Kundennutzenkonzept, Marketingprozess
        Marktforschung – Voice of the customer (Fokusgruppen, Telefonische- und Onlinebefragungen,
         Kundenzufriedenheitsanalysen, etc.)
        Analyse von Marketing-Opportunities, Analyseinstrumente (Markt- und Umweltanalyse, SWOT),
         Portfolio- und Gap-Analyse, Lebenszyklus-Konzept, Value Disciplines
        Marketingstrategieentwicklung (Produkt, Preisstrategien, Kommunikation, Distribution),
         Marketing-Mix
        Produktinnovation
        Verkaufsprozess, Funktionen und Steuerungstechniken im Verkauf
        Customer Relationship Management, Entwicklung einer Kundenbindungsstrategie,
         Kundenzufriedenheit

Steuerungsrelevantes Controlling
        Konzeption und Idee des Controllings – Controlling als Teil der Unternehmensführung
        Controlling-Prozesse nach dem Prozessmodell der IGC
        Koordination durch Controlling – Controlling als Schnittstelle im Zentrum der
         Unternehmensführung
        Schwerpunktthema Controllinginstrumente (Operative Unternehmensplanung, Berichtswesen
         und Balanced Scorecard, Kostenrechnung, Ziele der Kostenrechnung und mögliche
         Gestaltungsformen, activity based costing)
        Schwerpunktthema Controllingprozesse (Zielvereinbarung, Grundvoraussetzung für Controlling,
         Planungs- und Budgetierungsprozess, Controllinggespräch)
        Die Rolle des Controllers/der Controllerin und an ihn/sie gestellte Anforderungen
        Einführung von Controlling mit besonderer Berücksichtigung von KMU
        Controlling Benchmarks – Ergebnisse der Controlling-Studie und Best Practice
        Unternehmensanalyse (Schwerpunkt: finanzielle Aspekte)
        Controlling in wirtschaftlich schwierigen Zeiten – Grundzüge des Risikomanagements

Supply Chain Management, Beschaffungs- und Produktionsmanagement
        Unternehmen im Wandel – Thesen zur Entwicklung von Produktionsunternehmen im
         europäischen Wirtschaftsraum und daraus resultierende Veränderungserfordernisse
        Aufgaben, Ziele und Bedeutung von SCM
        Entwicklungsstufen – von der Materialwirtschaft zum Supply Chain Management
        Elemente des Supply Chain Management (integrierte Planung, Beschaffungs- und
         Produktionsmanagement, Distributionslogistik, SCM-Controlling,...)
        Integrierte Planung – vom Wissen, was der Kunde will, zum Wissen, was der Kunde wollen könnte
        Beschaffungsmanagement – vom Make-or-Buy-Entscheidungsprozess über das Lieferanten- und
         Beschaffungsgüter-Management zur zielkonformen Beschaffungsstrategie
        Produktionsmanagement – Merkmale einer „schlanken Fabrik“
        Die Wechselwirkung SCM- und produktionsrelevanter Kenngrößen (Servicegrad, Durchlaufzeit,
         Kapazitätsauslastung, Termintreue, Bestand,…)
        Bestandsmanagement und -controlling
        Supply-Chain-Controlling, Kennzahlen des Produktionsmanagements und der Logistik

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                                                                                    In Kooperation mit
Human Resources Management
        Strategisches Personalmanagement
        Entwicklungsphasen der Personalarbeit
        Anforderungsbeschreibungen/-profile, Stellenbeschreibung
        Karrierepläne
        Personalentwicklung und Förderkonzepte
        Bildungsbedarfserhebung
        Leadership Development
        Potenzialanalyse, Assessment-Center, 360°-Grad-Feedback
        Systematische Mitarbeiter/innengespräche, Management by Objectives
        Employer Branding

Strategische Unternehmensführung
        Grundlagen der Strategieentwicklung und -beratung
        Begriffsdefinition und -abgrenzung von Strategie, Vision und Leitbild
        Zusammenhang zwischen Führungskultur und Strategie
        Prozessarchitektur einer Strategieberatung als periodischer Zyklus – (Miss)-Erfolgsfaktoren
         erkennen
        Die strategische Toolbox: z.B. Umfeldanalyse, Porters 5 Forces, Portfoliotechnik, Blue Ocean,
         Kernkompetenzen, SWOT-Technik
        Bewährte Praxisbeispiele der Strategieentwicklung
        Lernthemen (im Kontext von Strategie) auf einen eigenen Fall (einen Beratungskontext, in dem
         man selbst tätig ist) anwenden.

Rechtliche Aspekte der Unternehmensberatungspraxis
        Betriebsgründung: Einzelunternehmen oder Gesellschaft, Betriebsstandort, Erwerb von
         Geschäftsräumlichkeiten, Schaffung des Unternehmens
        Der/die Unternehmer/in im Geschäftsverkehr: Offerte, Kostenvoranschläge, Leistungsstörungen,
         Vertragsrücktritt, Haftung
        Ausübungsregeln des Gewerbe- und des Wettbewerbsrechts
        Steuern und Abgaben: Ertragssteuern, Betriebssteuern, Steuern und Abgaben für die
        Arbeitnehmer/innen, Kontrolle durch Finanzamt
        Unternehmer/innen und Mitarbeiter/innen: Begründung und Beendigung von
         Arbeitsverhältnissen,
        Meldepflichten, Rechte und Pflichten Arbeitgeber/in – Arbeitnehmer/in
        Sozialversicherung Arbeitgeber/in – Arbeitnehmer/in: Beginn und Ende, Leistungsumfang,
        Unterschiede, Grundsätze der Beitragsberechnung
        Insolvenz und ihre Folgen: Zahlungsunfähigkeit bzw. Überschuldung, Sanierung oder Liquidierung
        Organisation und Aufgaben der Wirtschaftskammern: Aufbau, Interessenvertretung,
        Dienstleistungsbereich, Rechte und Pflichten der Mitglieder

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                                                                                      In Kooperation mit
Lehrgangsleitung
                     Mag. Dr. Bettina Schauer
                     Lehrgangsleitung des AIM Austrian Institute of Management
                     Studium der Wirtschaftsinformatik an der Technischen Universität Wien;
                     Lehrtätigkeit an der Universität Wien und FH Burgenland zu den Themen
                     Technologien und Werkzeuge des Wissensmanagements, Wissensmanagement
                     Strategie, Betriebssysteme, Netzwerke und Anwendersoftware, Kommunikations-
                     und Kollaborationssysteme;
                     Betreuung von Bachelor und Masterarbeiten
                     Publikationen und Mitarbeit bei angewandten Forschungsprojekten zu den Themen
                     Wissen & Produktivität, eCollaboration 2.0

Referent/innen:
Der Trainer/innenpool besteht aus renommierten und international erfahrenen
Unternehmensberater/innen mit erfolgreichen Beratungsansätzen und ausgeprägten didaktischen
Fähigkeiten. Ein hohes Bildungsniveau und enger Praxisbezug sind wesentliche Kriterien bei der Auswahl
der Referent/innen.

Wissenschaftliche Beratung, Vorsitzender der Hearingkommission
und Referent der Prozessmodule:
                       Hon.-Prof. Dr. Alfred Janes, CMC
                       Janes Consulting – Wiener Schule der Organisationsberatung
                       Hon.-Prof. für Industriebetriebslehre, Innovationsforschung und Change
                       Management an der Technischen Universität Graz, Gastprofessor für
                       Organisationsentwicklung an der Universität Klagenfurt, Berater von CONECTA.
                       Arbeitsfelder: Beratung von Transformationsprozessen, Beratung bei der
                       Entwicklung und Einführung von Entgeltsystemen, Trainings für Führungskräfte
                       und Experten, Coaching, Supervision und kollegiale Beratung, wissenschaftlicher
                       Leiter und Lehrer in akademischen und universitären Lehrgängen für
                       Organisationsentwicklung, Organisations- und Unternehmensberatung,
                       Beratungsforschung

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                                                                                     In Kooperation mit
Referenten der Fachberatungsmodule:
                   MMag. Christoph Blaha
                   Österreichisches Controller-Institut
                   Doppelstudium Betriebswirtschaft und Wirtschaftsrecht an der WU Wien
                   Schwerpunkte: Corporate Finance, integrierte Unternehmensrechnung sowie
                   Steuer- und Arbeitsrecht; Studienaufenthalte in den USA und Rumänien; seit
                   2012: Professional MBA Controlling an der WU Wien und der Carlson School of
                   Management in Minnesota. Seit 2008 als Projekt-Manager für Inhouse Trainings
                   und Trainer für Betriebswirtschaftslehre und Controlling beim Controller Institut
                   tätig, davor mehrere Jahre Unternehmensberater in der Implementierung
                   betriebswirtschaftlicher Standardsoftware in KMU; Lehrbeauftragter an mehreren
                   Fachhochschulen und der WU Wien.

                   Prof. Dkfm. Dr. Karl Fröstl, CMC
                   selbstständiger Unternehmensberater
                   Jahrzehntelange Erfahrung in der Bauwirtschaft, internationale Tätigkeit (USA,
                   Südafrika), geprüfter Immobilientreuhänder.
                   Gründer der unico Unternehmensberatung & Industrie-Consulting GmbH, Wien.
                   Trainer für die Bereiche Unternehmensführung, Unternehmensorganisation,
                   Finanzierung.

                   Mag. Gabriela Michelitsch-Riedl
                   team neubau
                   Von 1992 bis 2002 Universitätsassistentin an der Abteilung für
                   Personalmanagement an der WU-Wien; seit 1991 Trainerin für Personal- und
                   Organisationsentwicklung sowie Personalführung; seit 2002 Personal- und
                   Organisationsberaterin und systemischer Coach; 2005 Mitbegründerin von
                   team•neubau, Institut für Integrative Personal- und Organisationsberatung
                   Lehrbeauftragte an der WU-Wien, Donauuniversität Krems, Berufspädagogischen
                   Akademie des Bundes; Facheinschlägige Vorträge im In- und Ausland;
                   Publikationen in Fachzeitschriften und (Lehr-)Büchern

                   Dr. Friedrich Loidl
                   MCG Managementberatungs GmbH
                   Im Laufe der Jahre Führungspositionen im Marketing u.a. bei Berglandmilch,
                   Mautner Markhof AG, Eudora; Lektor an der Universität Linz, (MBA-Lehrgang
                   Global Marketing Management), an der FH MARS der Wirtschaftsuniversität Wien
                   (Sales Management), an der FH Wels (International Sales Management,
                   Relationship Management and KAM), an der Donauuniversität Krems (Six Sigma).

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                                                                                 In Kooperation mit
Dr. Reinhart Nagel
     osb Wien Consulting GmbH
     Studium der Wirtschaftswissenschaften in Konstanz und Wien, vielfältige
     Fortbildungen zu den verschiedensten Aspekten des strategischen Managements
     und der Beraterprofessionalisierung.
     Partner der osb international Berater mit den Schwerpunkten Strategisches
     Management und Begleitung von Managementteams bei Veränderungsvorhaben.
     Schwerpunktthemen: strategischer Neupositionierung, Organisationsdesigns,
     Organisationsentwicklungsprojekte, Lehrtätigkeit mit den Themenschwerpunkten
     Strategie, Organisationsarchitektur und Veränderungsmanagement in
     betrieblichen Qualifizierungsprogrammen sowie dem Hernstein Management
     Institut. Qualifizierung interner und externer Berater; 25-jährige Erfahrung als
     Organisationsberater in zahlreichen Unternehmen.

     Mag. Doris Riedl
     Fachhochschule Burgenland GmbH
     Hochschullehrerin & Betriebsrätin; Lehrveranstaltungen zu den Themen
     Kommunikations- und Informationsplattformen, Dokumentenmanagement,
     Projektmanagement (Koordination der studentischen Projekte), Betreuung von
     Diplomarbeiten und Bachelorarbeiten; Mitarbeit bei angewandten
     Forschungsprojekten (Wissen & Produktivität, eCollaboration 2.0, SI-AT)

     Mag. Peter Voithofer, CMC
     KMU Forschung Austria
     Unternehmensberater (Schwerpunkt: Unternehmensberatung für Klein- und
     Mittelbetriebe im Bereich externes Controlling und Sanierung, Management auf
     Zeit), Allgemein beeideter und gerichtlich zertifizierter Sachverständiger für
     betriebswirtschaftliche und betriebswissenschaftliche Themen, Direktor der KMU
     Forschung Austria, Lektor am Institut für Handel und Marketing an der
     Wirtschaftsuniversität Wien, seit 1997 Trainer am Ausbildungszentrum für
     Unternehmensberatung (nunmehr: incite GmbH).

     Mag. Ferdinand Wallner
     Wirtschaftskammer Wien, Akademie der Rechtsanwaltskammer
     Ferdinand Wallner war in seiner langen beruflichen Karriere Vortragender an der
     Technischen Universität Wien, Wirtschaftsuniversität Wien, Universität Wien mit
     dem Schwerpunktthema Wirtschaftsrecht; außerdem Lehrbeauftragter am Wifi
     Wien und div. Fortbildungseinrichtungen wie Anwaltsakademie, WT-Akademie;
     Prüfungskommissär für div. Befähigungsprüfungen.
     Abteilungsleiter-Stellvertreter der Rechts-, Gewerbe- und Umweltpolitischen
     Abteilung der Wirtschaftskammer Wien; Tätigkeitsbereich: Beratung bei
     Unternehmensgründungen, Vertragsproblemen, Erstellung von
     Gesetzesbegutachtungen, Expertisen Gewerberecht u.a.m.

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                                                                   In Kooperation mit
DI Kurt Zaiser
                   Ifl Consulting GmbH
                   Berater und Trainer für Logistik- und Supply-Chain-Management,
                   Beschaffungsmanagement – Einkauf und Beschaffungslogistik, Produktions- und
                   Prozessoptimierung. Unternehmensberater mit den Beratungsschwerpunkten
                   Beschaffung, Logistik und Prozessoptimierung, Partner am „Institut für Logistik“,
                   Professor für Logistik an den Fachhochschul-Studiengängen „Internationales
                   Logistik-Management“ und „Supply Chain Management“ am FH-Campus Steyr

Referenten der Prozessberatungsmodule:

                   Alexander Bernardis, MAS
                   Beratergruppe Neuwaldegg
                   Aufbau, Entwicklung und Leitung eines sozialen Unternehmens mit rund 35
                   Mitarbeiter/innen; Trainer, Supervisor, Coach & Organisationsberater für Profit- &
                   Non-Profitunternehmen; Lektor an der Fachhochschule St. Pölten GmbH. Senior
                   Consultant der Beratergruppe Neuwaldegg. Tätigkeitsschwerpunkte: Entwicklung
                   der Organisationskultur und -identität, Strategie und Vision, Begleitung von
                   Change Prozessen, Begleitung von Non-Profitorganisationen, Leadership
                   Development, Coaching von Führungskräften, Teamentwicklung.

                   DI Thomas Krumpholz
                   Selbständiger Unternehmensberater (SYSTEMATISCH), Partner der
                   Beratungskooperative COOP3, Kooperationspartner FACT Consulting,
                   Projektpartner Beratergruppe Neuwaldegg, Lehrbeauftragter an der ASOM,
                   Partner von viveka international. Wesentliche Ausbildungsschritte: SIZE
                   Consultant, Neuwaldegger Curriculum für systemische
                   Unternehmensentwicklung, nlp-Master, Resonanz-Coach Ausbildung, Lehrgang
                   Persönlichkeitsbildende Elemente in der Erwachsenenbildung,
                   Universitätslehrgang Projektmanagement im Export, WU/TU Wien

                   Univ.-Doz. DI Dr. Karl Prammer, CMC
                   C/O/N/E/C/T/A – Wiener Schule der Organisationsberatung
                   Geschäftsführender Gesellschafter von C/O/N/E/C/T/A, Forschungs- und
                   Lehrtätigkeit in den Bereichen Arbeitswissenschaft und Organisation sowie
                   freiberuflicher Arbeitswissenschaftler, Fachberater, Managementtrainer und
                   Prozessberater. Lehraufträge u.a. am iff, Institut für Interdisziplinäre Forschung
                   und Fortbildung der Universitäten Klagenfurt, Wien, Innsbruck und Graz,
                   Donauuniversität Krems, Universität für Angewandte Kunst in Wien.
                   Tätigkeitsschwerpunkte: Beratung/Begleitung organisatorischer Entwicklungs-
                   bzw. Transformationsprozesse, Supervision und Coaching, innerbetriebliche
                   Intensivtrainings für Führungskräfte, Konzeption und Durchführung von
                   Forschungsprojekten. Kernthemenfelder: Projektmanagement,
                   Veränderungsmanagement, Geschäftsprozessorientierung.

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                                                                                    In Kooperation mit
Dr. Norbert Weiß, CMC
                    Studium Psychologie (Nebenfach Soziologie), Psychotherapieausbildung,
                    Ausbildung zum Kommunikationstrainer, zahlreiche berufsbegleitende
                    betriebswirtschaftliche Weiterbildungen. Ausbildungen in
                    Organisationsentwicklung, systemischer Beratung und Coaching.
                    Tätigkeitsschwerpunkte: Gestaltung und Begleitung von
                    Organisationsentwicklungsprozessen, Teamentwicklung und Konfliktmanagement
                    im betrieblichen und kommunalen Umfeld, Coaching von Top-Managern,
                    Führungskräften, Mitarbeitern und Teams, Seminare und Trainings zu den
                    Themen Systemische Beratung, Konfliktmanagement, Leadership,
                    Teamentwicklung, Projektmanagement, Selbstorganisation und Coaching.

                    Dr. Monika Veith, CMC
                    C/O/N/E/C/T/A – Wiener Schule der Organisationsberatung
                    Studium der Soziologie und der Handelswissenschaften, internationale Erfahrung
                    im Bereich Produktmanagement.
                    Expertise: Begleitung von Organisations- und Teamentwicklungsprozessen,
                    Begleitung und Beratung von, bereichsübergreifenden Projekten, Begleitung von
                    Leitbild- und Strategieentwicklungsprozessen, Unterstützung bei der Konzeption
                    von Workshops, Tagungen und Sitzungen, ggf. Moderation, Evaluation von
                    Meetings, Konzeption und Durchführung von innerbetrieblichen
                    Qualifizierungsprogrammen für Interne Berater/innen, Konzeption und
                    Durchführung von Trainings im Bereich der Führungskräfte- und
                    Persönlichkeitsentwicklung, Coaching und Supervision für einzelne Personen und
                    Team

Technische Voraussetzungen
Alles, was Sie zur Nutzung unserer Videokonferenzsoftware benötigen: Windows- oder Mac-
Computer
     Internetverbindung (Breitband, DSL oder Mobilverbindung mit 3G/HSDPA)
     Mikrofon und Lautsprecher (eingebaut oder Headset)
     Eine Webcam, wenn auch Ihr Bild angezeigt werden soll

Die meisten Computer (insb. Laptops) haben ein eingebautes Mikrofon und Lautsprecher. Sie
werden jedoch mit einem Headset eine deutlich bessere Audioqualität haben.

Empfehlung für ein gutes und günstiges Headset: Logitech H360
Empfehlung für eine gute Webcam: Logitech C525 HD Webcam
Farbdrucker (Seitenumfang pro Skriptum ca. 60 Seiten)

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                                                                                 In Kooperation mit
Technische Anforderungen im Detail
Windows
Betriebssystem       Windows XP
                     Windows Vista
                     Windows 7
Prozessor            2.4 GHz oder mehr
RAM                  2 GB oder mehr
Internet             DSL oder schneller
Bandbreite           700 Kbps oder schneller für gleichzeitiges Präsentieren, Video- und Audiokonferenz
Browser              Internet Explorer® 7.0 oder neuer
                     Mozilla® Firefox® 4.0 oder neuer
                     Google Chrome™ 13 oder neuer
Zusätzliche Software JavaScript™ und Cookies erlaubt
                     Java™ 1.6 oder höher empfohlen
                     Flash 10 oder höher

Mac
Betriebssystem       Mac OS® X 10.6 (Snow Leopard®)
                     Mac OS® X 10.7 (Lion®)
                     Mac OS® X 10.8 (Mountain Lion®)
Prozessor            2.4 GHz Intel processor (Core 2 Duo)
RAM                  1 GB
Internet             DSL oder schneller
Bandbreite           700 Kbps oder schneller für gleichzeitiges Präsentieren, Video- und Audiokonferenz
Browser              Safari™ 3.0 oder neuer
                     Mozilla® Firefox® 4.0 oder neuer
                     Google Chrome™ 13 oder neuer
Zusätzliche Software JavaScript™ und Cookies erlaubt
                     Flash 10.3.183.5 oder höher für Mac OSX10.7

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                                                                                     In Kooperation mit
Allgemeine Geschäftsbedingungen incite Ausbildungs- und Schulungsveranstaltungs GmbH
1.    GELTUNGSBEREICH
(1)   Die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen" gelten in der am Tag des Vertragsabschlusses gültigen Fassung für sämtliche Werkverträge, welche die
      fachmännische Durchführung der von incite Ausbildungs- und Schulungsveranstaltungs GmbH (im Weiteren: incite) angebotenen Aus- und
      Weiterbildungsveranstaltungen sowie Zertifizierungen und Akkreditierungen zum Gegenstand haben.
(2)   Mit der Anmeldung zu den von incite angebotenen Leistungen gelten die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen" als angenommen.
(3)   Jede von den „Allgemeinen Geschäftsbedingungen" abweichende oder ergänzende Vereinbarung bedarf der Schriftform.
(4)   Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die
      übrigen Bestimmungen dieser AGB davon unberührt in Kraft.

2.    VERTRAGSGEGENSTAND
(1)   incite verpflichtet sich zur Durchführung der durch schriftliche Anmeldung seitens der Seminarteilnehmer/innen in Auftrag gegebenen Leistungen.
      Diese finden nur ab einer Mindestteilnehmerzahl statt, die in den Informationsträgern über die jeweilige Leistung bekannt gegeben wird. incite
      behält sich vor, bei zu geringer Teilnehmerzahl Leistungen zusammenzulegen oder abzusagen.
(2)   Alle Anmeldungen zu den Leistungen von incite und sonstige Vereinbarungen sind nur dann rechtsverbindlich, wenn sie entweder von dem/der
      Interessenten/Interessentin unterzeichnet werden oder über das incite Online-Anmeldetool vorgenommen werden und incite rechtzeitig
      zugehen. Anmeldeschluss für die einzelnen Veranstaltungen ist, wenn nichts anderes angegeben, vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn.

3.    SCHUTZ DES GEISTIGEN EIGENTUMS/URHEBERRECHT/NUTZUNGSRECHT
(1)   Die entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe der Skripten von incite an Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung von incite unzulässig.
(2)   Für Teilnehmer/innen an den von incite angebotenen Lehrgängen gilt, dass der Zugang zum Downloadbereich sowie die Verwendung der dort
      eingestellten Unterlagen ausschließlich im Rahmen des Lehrgangs gestattet ist und die Unterlagen sowie die Zugangsdaten nicht ohne schriftliche
      Zustimmung von incite an Dritte weitergegeben werden dürfen.
(3)   incite verbleibt an ihren Leistungen jedenfalls das Urheberrecht.

4.    ENTGELT-/STORNOBEDINGUNGEN
(1)   incite hat Anspruch auf Bezahlung des vereinbarten Entgeltes im Voraus.
(2)   Im Falle einer Akkreditierung bzw. Zertifizierung garantiert die Bezahlung der Gebühr keine positive Beurteilung.
(3)   Stornierungen können nur schriftlich entgegen genommen werden.
(4)   Wird die Ausführung des Auftrages nach Vertragsunterzeichnung durch den/die Kunden/Kundin verhindert (z. B. durch zu kurzfristige Stornierung,
      Nichterscheinen, Abbruch), so gebührt incite das vereinbarte Entgelt unter Berücksichtigung der unten angeführten Einschränkungen.
(5)   Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gelten folgende Stornobedingungen:
     Stornierung bis sechs Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 0 % des Entgeltes
     Stornierung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Entgeltes
     Spätere Stornierung/unterlassene Absage/Nichterscheinen/Abbruch: 100 % des Entgeltes

5.    ENTGELTHÖHE
(1)   Die Höhe des Entgeltes richtet sich nach den in den letztgültigen Ausschreibungsunterlagen angeführten Preisen der jeweiligen Aus- und
      Weiterbildungsveranstaltungen.
(2)   Bei vorzeitigem Austritt bzw. verspätetem Eintritt sind keine Ermäßigungen vorgesehen.

6.    ZAHLUNGSBEDINGUNGEN/TEILZAHLUNGEN
(1)   Die von incite gelegten Rechnungen sind inklusive gesetzlicher MWSt. nach Fakturenerhalt spätestens bis 14 Tage vor Leistungsbeginn ohne jeden
      Abzug und spesenfrei zahlbar.
(2)   Teilzahlungen sind hinsichtlich der Zahlungstermine sowie der Höhe nur nach vorheriger Absprache mit der Geschäftsführung von incite möglich und
      bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.
(3)   Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in der Höhe von 5% verrechnet. Es besteht außerdem von Seiten incite die Möglichkeit, vom Vertrag
      zurückzutreten.
(4)   Mahnkosten gehen zu Lasten des/der Kunden/Kundin. Im Falle einer Mahnung gebührt für jede Mahnung ein Betrag von Euro 10,00 (maximal aber
      10% des betriebenen Betrages). Zuzüglich sind gerichtliche und außergerichtliche Betreibungs- oder Eintreibungskosten, die zur
      zweckentsprechenden Betreibung und Einbringung der Forderung notwendig sind, wozu auch vorprozessuale Kosten eines Rechtsanwalts und/oder
      Inkassobüros gehören, zu entrichten.
(5)   Die von einem Verbraucher zu ersetzenden Kosten für die zweckentsprechende Betreibung oder Einbringung bzw. für die Mahnspesen dürfen ein
      Ausmaß, das in einem angemessenen Verhältnis zur betriebenen Forderung steht, nicht übersteigen.

7.    GEWÄHRTE RABATTE/PREISNACHLÄSSE BEI ZAHLUNGSVERZUG:
      Gerät der/die Kunde/Kundin mit der Bezahlung seiner/ihrer Rechnung 7 Tage in Verzug, werden gewährte Nachlässe und Rabatte hinfällig und
      rückverrechnet.

8.    ÄNDERUNGEN IM PROGRAMM/ABSAGE
(1)   incite behält sich zumutbare, geringfügige Änderungen von Veranstaltungsterminen, Veranstaltungsorten, Beginnzeiten, Vortragenden sowie
      eventuelle Absagen vor, womit die Teilnehmer/innen ausdrücklich einverstanden sind. Die Teilnehmer/innen werden davon in geeigneter Weise
      spätestens drei Tage vor Leistungsbeginn/-zeitpunkt verständigt.
(2)   Bei einem Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit des/der Trainers/in oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse besteht kein Anspruch auf
      Durchführung der Veranstaltung. Ersatz für entstandene Aufwendungen und sonstige Ansprüche gegenüber incite sind daraus nicht abzuleiten.
      Dasselbe gilt für kurzfristig notwendige Terminverschiebungen und Änderungen des Veranstaltungsortes.

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                                                                                                                            In Kooperation mit
(3)   Bei gänzlicher oder teilweiser Absage von Veranstaltungen, insbesondere aufgrund Verhinderung von Vortragenden, wird der bereits entrichtete
      Teilnahmebeitrag im Umfang des Ausfalles rückerstattet. Darüber hinausgehende Aufwendungen oder sonstige Ansprüche der Teilnehmer/innen
      werden gemäß Punkt 10. der AGB ausgeschlossen.

9.    RÜCKTRITT VOM VERTRAG/AUSSCHLUSS EINES TEILNEHMERS
(1)   incite ist berechtigt, eine/n Teilnehmer/in vom Veranstaltungsbesuch auszuschließen und vom Vertrag zurückzutreten, wenn diese/r ein Verhalten
      gesetzt hat(z.B. tätlicher Angriff, Beschimpfungen, Drohungen, Erniedrigungen, etc), das anderen Teilnehmer/innen, Vortragenden oder
      Mitarbeiter/innen von incite die weitere Teilnahme unzumutbar macht. Der bereits eingezahlte Kursbeitrag wird aliquot zurückgezahlt.
(2)   Verbraucher iSd Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) können gemäß § 5e KSchG von im Fernabsatz abgeschlossenen Verträgen oder im Fernabsatz
      abgegebenen Vertragserklärungen binnen einer Frist von sieben Werktagen – wobei der Samstag nicht als Werktag zählt – zurücktreten, sofern nicht
      das Rücktrittsrecht nach § 5f KSchG – wie insbesondere dann, wenn mit der Ausführung des Vertrages innerhalb von sieben Werktagen begonnen
      wird – ausgeschlossen ist. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Das Rücktrittsrecht gilt also nicht, wenn
      Veranstaltungen innerhalb dieser 7-Tagesfrist beginnen. Die Rücktrittsfrist beginnt bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem
      Tag des Vertragsabschlusses.

10.   ZERTIFIZIERUNG
(1)   Zertifikatsinhaber/innen akzeptieren die Bedingungen für Zertifikatsinhaber/innen (einsehbar unter
      http://www.incite.at/ausbildung/upload/pdf/folder_zertifizierungen/Bedingungen_fr_ZertifikatsinhaberInnen.pdf oder bei incite anzufordern) und
      halten diese ein. Ein Verstoß gegen diese Bedingungen hat den sofortigen Entzug des Zertifikats zur Folge.
(2)   Die jährlich zu entrichtende Identifikationsgebühr für CMC wird auf Grundlage des Individualjahres (Monat der Jährung des Zertifizierungsdatums)
      rückwirkend fällig und wird bei der ReZertifizierung zur Gänze angerechnet.
(3)   Die jährlich zu entrichtende Identifikationsgebühr für CSE wird auf Grundlage des Individualjahres (Monat der Jährung des Zertifizierungsdatums) im
      Voraus fällig und wird bei ReZertifizierung zur Gänze angerechnet. In der Zertifizierungsgebühr bei Erstzertifizierung ist die erste Jahresgebühr
      bereits enthalten.
(4)   Die jährlich zu entrichtende Identifikationsgebühr für CBA wird auf Grundlage des Individualjahres (Monat der Jährung des Zertifizierungsdatums)
      rückwirkend fällig und wird bei der ReZertifizierung zur Gänze angerechnet.
(5)   Die Anpassung an den Verbraucherpreisindex und die Erhöhung der jeweiligen Identifikationsgebühr aufgrund der Beitragshöhe der ICMCI ist
      vorbehalten.
(6)   Die Nichteinzahlung von Identifikationsgebühren führt zur Löschung aus der Zertifikatsdatenbank und zum Entzug der jeweiligen
      Identifikationserlaubnis.

11.   HAFTUNG
(1)   incite haftet für Sachschäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden und von Schäden aus
      Ansprüchen Dritter gegen den Kunden ist ausgeschlossen.
(2)   Der bereits bezahlte Teilnahmebeitrag wird nur dann (anteilig) zurückerstattet, wenn die Leistung (Aus- und Weiterbildungsveranstaltung) aus
      Umständen vereitelt wird (ausfällt), die nicht auf Seite des/der Teilnehmers/in liegen. Weitere Ersatzansprüche sind gemäß Punkt 10. Abs. 1
      ausgeschlossen.
(3)   Aus der Anwendung der bei incite erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber incite geltend gemacht werden.
(4)   Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer/innen wird seitens incite keine Haftung übernommen.
(5)   incite kann keine Gewähr für Druck- bzw. Schreibfehler in ihren Publikationen und Homepageseiten übernehmen.

12.   DATENSCHUTZ
(1)   Alle persönlichen Angaben der Teilnehmer/innen werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
(2)   Die Mitarbeiter/innen von incite unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.
(3)   Der/die Teilnehmer/in stimmt zu, dass die im Vertrag angeführten Daten über den Kunden, nämlich Name, Adresse, E-Mail-Adresse,
      Telefonnummer, für Zwecke der Buchhaltung, der Kundenevidenz und der Zusendung der in Punkt 12. genannten Werbung gespeichert, verarbeitet
      und genutzt werden dürfen.
(4)   Diese Zustimmung (Abs 2 und 3) kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden (§28 DSG 2000).

13.   E-MAIL-NEWSLETTER
(1)   Der/die Teilnehmer/in ist damit einverstanden, über alle bestehenden und neuen Produkte, Veranstaltungen und Angebote von incite regelmäßig,
      auch auf elektronischem Weg über den E-Mail-Newsletter, informiert zu werden.
(2)   Der Kunde hat die Möglichkeit, die Zustimmung jederzeit per E-Mail an office@incite.at zu widerrufen

14.   GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT
(1)   Alle Vereinbarungen gem. dieser AGB unterliegen ausschließlich österreichischem Recht.
      Für Streitigkeiten ist ausschließlich das am Sitz von incite sachlich zuständige Gericht in Wien zuständig. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des
      KSchG, gilt die Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz bzw. der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der
      Beschäftigung des Kunden liegt.

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                                                                                                                                In Kooperation mit
Anmeldung
       (Bitte alle Daten in Blockschrift und leserlich ausfüllen. Sie können sich auch über www.incite.at, Menüpunkt Termine, anmelden.)

incite Ausbildungs- und Schulungsveranstaltungs GmbH
Wiedner Hauptstraße 57/III/EG
1040 Wien

Ich melde mich hiermit verbindlich für den MBA in Management Consultancy, Start 06.11.2015, zum
Preis von EUR 11.900,- zzgl. USt. an und erkläre mich mit den beiliegenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen und den darin enthaltenen Datenschutzbestimmungen von incite, welche ich
vollinhaltlich zur Kenntnis genommen habe, einverstanden.

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Rechnungsadresse (falls von o.a. abweichend)
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Den Teilnahmebeitrag werde ich nach Erhalt der Rechnung prompt überweisen.

Ort, Datum                                                                           Unterschrift/rechtsverbindliche Zeichnung
incite Ausbildungs- und Schulungsveranstaltungs GmbH, Wiedner Hauptstraße 57/III/EG, Tel. 05 90900-3792, Fax-DW -3794; office@incite.at,
www.incite.at, UID: ATU52682208, IBAN: AT522011130035128989, BIC: GIBAATWW, FN 211159d. Handelsgericht Wien, Rechtsform: GmbH, Sitz:
Wien

Durchführung des Lehrgangs vorbehaltlich der Genehmigung des Kollegiums der Fachhochschule Burgenland.

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                                                                                                                     In Kooperation mit
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