Management für Medizin - Seminare für Führungskräfte Juni - Dezember 2019 - UKM Akademie
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
Management für Medizin
Seminare für Führungskräfte
Juni – Dezember 2019
Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
VORWORT ................................................................... 6 ALLGEMEINE HINWEISE
Kontakt ....................................................................... 44
Herausgeber MFM 2019 – DAS IST NEU ......................................... 8 Online-Anmeldung ..................................................... 44
Universitätsklinikum Münster (UKM) Anmeldebestätigung .................................................. 45
Geschäftsbereich Unternehmenskommunikation BASISSEMINARE Teilnehmerzahl............................................................ 45
Albert-Schweitzer-Campus 1, Gebäude D5, 48149 Münster Grundlagen der FÜHRUNG.......................................... 12 Seminarunterlagen ..................................................... 46
T 0251 83-55866, F 0251 83-57873 KOMMUNIKATION und Interaktion ............................ 14 Teilnahmebedingungen/Fortbildungspunkte .............. 46
unternehmenskommunikation@ukmuenster.de Zusammenarbeit und KONFLIKTMANAGEMENT ..... 16 Kosten ........................................................................ 46
www.ukmuenster.de Stornierung ................................................................. 46
Redaktion AUFBAUSEMINARE Absage von Veranstaltungen ..................................... 46
Klaudia Sauer, Geschäftsbereich Personal/Personalentwicklung, UKM Führen im TEAM ........................................................ 20 Veranstaltungsort ....................................................... 47
Annemarie Schäper, Geschäftsbereich Personal/Personalentwicklung, UKM Führen in VERÄNDERUNGSPROZESSEN ................... 22 Hotelreservierungen ................................................... 47
Susanne Ruthenschröer, UKM Akademie GmbH TRANSFORMATIONALE FÜHRUNG ......................... 24 UKM Akademie GmbH .............................................. 48
Teresa Schmalstieg, UKM Akademie GmbH MITARBEITERGESPRÄCHE professionell führen ..... 26 Anfahrt ........................................................................ 49
Gestaltung ARBEITSRECHT & GENDER-MANAGEMENT .......... 28
goldmarie design, Münster Grundlagen der PERSONALAUSWAHL .................... 30 DOZENTINNEN UND DOZENTEN ........................... 50
Druck PROJEKTMANAGEMENT ......................................... 32
Druckerei Buschmann GmbH & Co. KG, Münster PROZESSMANAGEMENT ......................................... 34
Auflage Grundlagen des KRANKENHAUSMANAGEMENTS ... 36
1.000 Stück Grundlagen der KRANKENHAUSFINANZIERUNG ... 38
Fotos GESUNDHEITSÖKONOMISCHE EVALUATION ....... 40
Geschäftsbereich Unternehmenskommunikation UKM,
UKM Akademie GmbH, iStock, Adobe Stock
Stand
3., überarbeitete Auflage
Juni 2019
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde an einigen Stellen auf eine geschlechtsspezifische
Unterscheidung verzichtet. Die verwendeten Personenbezeichnungen sind geschlechtsneutral zu sehen.
MFM | Management für Medizin 4 | 5
Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
VORWORT
Liebe Leserin, lieber Leser,
das UKM gestaltet gemeinsam mit der Medizinischen Die Personalentwicklungsreihe „Management für neue, aber auch bewährte Inhalte der vergangenen
Fakultät der Westfälischen Wilhelms-Universität Medizin“ (MFM) richtet sich an angehende und MFM-Jahre auf den folgenden Seiten finden. Bei
die Zukunft der Medizin – durch Spitzenforschung, erfahrene Führungskräfte, die Selbstreflexion, allen Neuerungen bleibt MFM aber eines: ein an
höchste Pflegestandards und exzellente Kranken- Perspektivwechsel und Wissenstransfer in die der Praxis orientiertes Konzept, dass Ihnen eine
versorgung. Die erfolgreiche Bewältigung dieser Praxis als wesentliche Aspekte ihrer Führungsauf- geeignete Mischung aus Managementmethoden,
Aufgabe gelingt nur mit guten Fach- und Führungs- gabe ansehen. Für das Jahr 2019 haben wir MFM Leadership-Ansätzen und Lernangeboten der
kräften. Dabei wird durch den bestehenden für Sie neu konzipiert. Wir legen den Fokus noch transformationalen Führung bietet.
Fachkräftemangel gut ausgebildetes Personal deutlicher auf die interprofessionelle Zusammen-
immer wertvoller. arbeit und möchten Sie bei den vielfältigen Heraus- Seien Sie neugierig auf Neues und Altbewährtes
forderungen des klinischen Alltags unterstützen. und lassen sie sich auf das Abenteuer „Anwenden
Als Führungskraft stehen Sie täglich vor den unter- Kurzum: Die Seminare richten sich an Fach- und von Führungswissen“ ein.
schiedlichsten Aufgaben. Oft müssen Sie unter Führungskräfte sowie Leitungen aller Bereiche
Zeitdruck Entscheidungen treffen, Zahlen im Blick aus Krankenhäusern, Kliniken, Instituten und Wir wünschen Ihnen viel Spaß und eine erfolg-
haben, ein motivierendes Umfeld schaffen, unter- Pflegeeinrichtungen. Sie werden viele spannende reiche Seminarteilnahme.
schiedliche Anliegen bearbeiten und gleichzeitig
Ihre und die Interessen von Kollegen im Blick
halten. Gute Führungskräfte leiten Veränderungen
ein, ihr mitarbeiterorientiertes Verhalten prägt die
Unternehmenskultur und in ihrer Vorbildfunktion
sind sie glaubwürdig nach innen und außen.
Gute Führungskräfte leiten Veränderungen ein, ihr
Peter Plester Dr. med. Thomas Volkert Klaudia Sauer
mitarbeiterorientiertes Verhalten prägt die Unternehmenskultur und in Geschäftsführer UKM Akademie GmbH, Geschäftsführer UKM Akademie GmbH, Konzeption und fachliche Leitung
Geschäftsbereichsleiter Personal, UKM Geschäftsführender Oberarzt der Klinik für Geschäftsbereich Personal/
Anästhesiologie, operative Intensivmedizin Personalentwicklung, UKM
ihrer Vorbildfunktion sind sie glaubwürdig nach innen und außen. und Schmerztherapie, UKM
MFM | Management für Medizin 6 | 7
Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
MFM 2019 – DAS IST NEU
Die Personalentwicklungsreihe „Management für und Aufbauseminaren ebenso wie neue Lernange- die Basisseminare eine Reflexion an. Diese besteht Alle Seminarangebote unterstützen durch den inter-
Medizin“ (MFM) besteht ab 2019 aus drei Basis- und bote zu aktuellen Themen wie Transformationale aus einer Profilerfassung mit anschließendem disziplinären, interprofessionellen und praxisnahen
elf Aufbauseminaren. Zielgruppe der Seminarreihe Führung oder Führung in Veränderungsprozessen. kompetenzbasierten Feedback-Gespräch. Ansatz eine konstruktive, ergebnisorientierte Zusam-
sind Fach- und Führungskräfte/Leitungen aller Hochqualifizierte interne sowie externe Dozentin- menarbeit im Klinikalltag. UKM-Mitarbeiterinnen
Bereiche in Krankenhäusern, Kliniken, Instituten nen und Dozenten von Hochschulen garantieren Hier erfahren Sie mehr über Ihre Persönlichkeit und und Mitarbeiter, die eine Führungsposition anstreben
sowie Pflegeeinrichtungen. Alle Seminarangebote ebenso wie praxiserfahrene betriebliche Trainerin- erhalten eine individuelle, an Ihre persönlichen (z. B. Bestellung zum Oberarzt/zur Oberärztin),
sind interprofessionell angelegt und unterstützen nen und Trainer eine gleichbleibend hohe Lehr- Erfordernisse angepasste Empfehlung zum Besuch müssen die drei Basisseminare besucht haben.
die Zusammenarbeit im Klinikalltag. qualität. der Aufbauseminare. Darüber hinaus wird ein Besuch der Aufbauseminare
entsprechend der Empfehlung erwartet.
Die Basisseminare richten sich an Führungskräfte, Alle Seminare sind bei der Ärztekammer Westfalen- Die Entscheidung Ihres Vorgesetzten bzw. tätigkeits-
Nachwuchsführungskräfte und Fachkräfte, die sich Lippe (ÄKWL) und auch bei der Registrierung beruf- bezogene Gründe können die Empfehlung ergänzen.
auf eine Führungsaufgabe vorbereiten. In den Trai- lich Pflegender zertifiziert.
nings erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer
erste Grundlagen, also Rüstzeug für ihre Aufgaben HINWEISE FÜR UKM-MITARBEITERINNEN
im Führungsalltag. Angeboten werden drei jeweils UND MITARBEITER
zweitägige Seminare zu den Themen Grundlagen
der FÜHRUNG, KOMMUNIKATION und Interaktion Allgemeine Voraussetzung für den Besuch der Basis-
sowie Zusammenarbeit und KONFLIKTMANAGE- seminare ist, dass Sie in den kommenden sechs Mo- Vorgesetzten-
MENT. An die Basisseminare schließen sich Aufbau- naten als Führungskraft (Oberärzte, Teamleitungen/ gespräch
seminare zu unterschiedlichen Themen aus den stellv. Teamleitungen, Leitungen/stellv. Leitungen
Bereichen „Führung und soziale Kompetenz“ sowie etc.) tätig werden bzw. im ersten Jahr Ihre Führungs-
Profilerfassung/
zur „Medizinökonomie“ an. aufgaben am UKM wahrnehmen. Nach einem Kompetenzbasiertes
Gespräch mit Ihrem Vorgesetzen, in dem Sie gemein- Grundlagen KOMMUNIKATION Zusammenarbeit Feedback-Gespräch
der und und KONFLIKT-
Die Seminare in kleinen Gruppen sind nach wie vor sam Inhalte, Aufgaben, Ziele und Maßnahmen zur Genehmigung
FÜHRUNG Interaktion MANAGEMENT
stark auf die Anwendbarkeit in der Praxis sowie auf Unterstützung Ihrer Tätigkeit besprechen, können
Austausch und Feedbackgespräche ausgelegt. Rollen- Sie die Basisseminare besuchen.
spiele und die Diskussion anhand von Fallbeispielen
aus dem beruflichen Alltag sind zentrale Bestandteile. Wenn Sie in Ihrem Aufgabenspektrum Personal- Empfehlung
verantwortung haben oder Führungsaufgaben mit Praxiszeit Praxiszeit +
Aufbauseminare
Bewährte Seminare aus vorangegangen MFM-Jahren, übergeordneter Relevanz ausführen und bewusst die
wie Grundlagen der Führung, Prozess- und Projekt- Entscheidung treffen, als Führungskraft am UKM
management, finden sich in den neuen MFM-Basis- tätig sein zu wollen, schließt sich im Anschluss an Abb.: Seminarstruktur 2019 – Vom Vorgesetztengespräch bis zu den Aufbauseminaren
MFM | Management für Medizin 8 | 9
Basisseminare
Grundlagen der FÜHRUNG............................................................................................................................................12
KOMMUNIKATION und Interaktion ..............................................................................................................................14
Zusammenarbeit und KONFLIKTMANAGEMENT ........................................................................................................16
10 | 11
Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
Grundlagen der FÜHRUNG
Die Veränderungen in der Gesellschaft haben ent- ZIELE DOZENT
scheidenden Einfluss auf das Führungsverhalten und
Dipl.-Psych. Hermann Kloep
die Managementmethoden (Leadership) in erfolg- In diesem zweitägigen Training reflektieren Sie Ihr
TERMINE
reichen Unternehmen. Um Organisationseinheiten Führungsverständnis und entwickeln ein Bewusst-
oder Teams zu führen, werden Managementqualitäten sein für die Komplexität der Führungsaufgabe. Sie 17.–18.06.2019 02.– 03.09.2019
und Leadership-Kompetenzen als ein Zusammenspiel lernen Grundlagen, Thesen und verschiedene Füh- 28.– 29.10.2019
* Für UKM-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist das Seminar kostenfrei.
aus eigenen Werten, Charaktereigenschaften, situati- rungs- und Motivationsmodelle kennen und klären, UHRZEIT
vem Verhalten, Visionen und Charisma gebraucht. wie Sie den Erwartungen an Sie in Ihrer Rolle als 8.30 –16.30 Uhr
Zukunftsweisende Führungskräfte fungieren als Führungskraft gerecht werden. SEMINARGEBÜHR*
Vorbild, Taktgeber und Mittler im Prozess. Sie 1.000,00 Euro
berücksichtigen die unterschiedlichen Bedürf- ZIELGRUPPE inkl. Seminarverpflegung und Unterlagen, zzgl. MwSt.
nisse, reagieren auf unerwartete Situationen
SEMINARPLÄTZE
flexibel, bewältigen Konflikte und meistern Dieses Seminar richtet sich an interessierte Mit-
14
die an sie gestellten Anforderungen. Wirkliche arbeiterinnen und Mitarbeiter aller Bereiche aus
Führung ist ein kreativer Gestaltungsprozess, der glei- Krankenhäusern, Kliniken, Instituten und Pflege- ZERTIFIZIERUNG/FORTBILDUNGSPUNKTE
chermaßen Ideenreichtum und Engagement verlangt. einrichtungen, die kürzlich eine Führungsaufgabe Ärztekammer Westfalen-Lippe (ÄKWL)
übernommen haben oder sich auf eine Führungsauf- 20 Punkte (Kategorie: C)
INHALTE gabe vorbereiten und die Komplexität der Führungs- Registrierung beruflich Pflegender (RbP)
aufgabe kennenlernen möchten. 10 Punkte
› Anforderungen an die Führungskraft gestern –
heute
› Führungsverständnis – eigener Führungsstil –
Rollenklarheit
› Grundlagen sozialer Beziehungen
› Umgang mit besonderen Herausforderungen
› Personalentwicklung als Führungsaufgabe
› Spannungsfeld: Motivationsmodelle –
Demotivation/innere Kündigung
MFM | Management für Medizin 12 | 13
Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
KOMMUNIKATION und Interaktion
Informationen klar und verständlich zu vermitteln Im Klinikalltag sind Gesprächssituationen oft einge- ZIELE DOZENTEN
und die verbalen und nonverbalen Signale anderer bettet in ein Netz wechselseitiger Kommunikations-
Dipl.-Soz.-Päd. Jost von Papen
angemessen zu interpretieren ist von großer Bedeu- handlungen, an denen Personen mit unterschied- In dem zweitägigen Seminar reflektieren und gestal-
Claudia Steinkuhl, M.A.
tung für die erfolgreiche Kommunikation in allen lichen kommunikativen Wünschen, Interessen und ten Sie unterschiedliche Kommunikationsprozesse.
TERMINE
Arbeitsbereichen. Dass Kommunikation gelingt, ist Eigenarten beteiligt sind. In diesem Kontext gemein- Im praktischen Training erproben Sie den konstruk-
allerdings nicht selbstverständlich. Zu reden be- sam Entscheidungen und verbindliche Absprachen tiven Umgang mit unterschiedlichen (schwierigen) 24.– 25.06.2019 26.– 27.06.2019
deutet nicht, verstanden zu werden, und zuzuhören zu treffen stellt vielfach eine Herausforderung dar. Dialogen und Verhaltensweisen des Gegenübers 10.– 11.07.2019 18.– 19.09.2019
* Für UKM-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist das Seminar kostenfrei.
garantiert nicht, zu verstehen, was die Gesprächs- durch die systematische Vorbereitung, Gestaltung UHRZEIT
partner mitteilen möchten. Neben Gesprächen gehören Besprechungen zu und Analyse ausgewählter Gesprächssituationen. 8.30 –16.30 Uhr
den Grundpfeilern interner Kommunikation. Hier SEMINARGEBÜHR*
können Probleme gelöst, Ideen gefunden, Wissen ZIELGRUPPE
1.000,00 Euro
und Information ausgetauscht und Entscheidungen
inkl. Seminarverpflegung und Unterlagen, zzgl. MwSt.
getroffen werden. Dieses Seminar richtet sich an interessierte Mitarbei-
SEMINARPLÄTZE
terinnen und Mitarbeiter und Nachwuchsführungs-
INHALTE kräfte aller Bereiche aus Krankenhäusern, Kliniken, 14
Instituten und Pflegeeinrichtungen, die kürzlich ZERTIFIZIERUNG/FORTBILDUNGSPUNKTE
› Theoretische Aspekte, Modelle und eine Führungsaufgabe übernommen haben oder sich Ärztekammer Westfalen-Lippe (ÄKWL)
Instrumente der Kommunikation auf eine Führungsaufgabe vorbereiten und die aktiv 20 Punkte (Kategorie: C)
› Erreichen von Verbindlichkeit durch Kommunikationsprozesse gestalten und wichtige As- Registrierung beruflich Pflegender (RbP)
tragfähige Absprachen pekte der Kommunikation gezielt einsetzen möchten. 10 Punkte
› Partizipative Entscheidungsfindung
› Kommunikation und Kontaktgestaltung
unter Zeitdruck
› Umgang mit Macht und Status
› Besprechungen leiten und moderieren
MFM | Management für Medizin 14 | 15
Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
Zusammenarbeit und
KONFLIKTMANAGEMENT
Wenn die Zusammenarbeit im Team gut funktio- INHALTE ZIELE DOZENT
niert, ist das in stressigen Zeiten für Mitarbeitende
Dipl.-Psych. Hermann Kloep
ungemein entlastend. Konstruktive Zusammenarbeit › Zusammenarbeit: unterschiedliche Interessen und In diesem Seminar reflektieren Sie Ihr eigenes Kon-
TERMINE
bedeutet, verbindliche Absprachen zu treffen und die Wertvorstellungen im beruflichen Alltag fliktverhalten. Sie lernen Konfliktdynamiken kennen
Arbeit gemeinsam sinnvoll zu organisieren. › Das persönliche Konfliktverhalten und und erfahren, wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen 11.–12.09.2019 04.– 05.11.2019
Konfliktstrategien im Alltag und bewältigen können. Gezielte Maßnahmen und 26.– 27.11.2019
* Für UKM-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist das Seminar kostenfrei.
Konflikte gehören zum beruflichen Alltag, sie bergen › Grundlagen der Konfliktentstehung; Konfliktarten; Methoden tragen dazu bei, einen bestehenden Kon- UHRZEIT
eine Vielzahl von Herausforderungen und Risiken. Konfliktdynamiken; Konfliktbearbeitung flikt zu entschärfen, konstruktive Dialoge zu führen 8.30 –16.30 Uhr
Allerdings kann aus Diskussionen, Verhandlungen › Fragetechniken zur Konfliktbearbeitung und gemeinsam akzeptierte Lösungen zu verhandeln. SEMINARGEBÜHR*
und Missverständnissen leicht ein handfester Streit und -lösung, Deeskalation Eine praxisorientierte Fallbearbeitung schließt das 1.000,00 Euro
entstehen. Konfliktmanagement hat das Ziel, solche › Umgang mit festgefahrenen Situationen – Seminar ab. inkl. Seminarverpflegung und Unterlagen, zzgl. MwSt.
Konflikte erst gar nicht weiter eskalieren zu lassen. „schwierigen“ Gesprächspartnern
SEMINARPLÄTZE
Es dient dazu, gegenseitiges Verständnis zu wecken › Werkzeuge zur Konfliktbegleitung; ZIELGRUPPE
14
und dauerhaft stabile Kompromisse zu finden. Konfliktmoderation
Dieses Seminar richtet sich an interessierte Mitarbei- ZERTIFIZIERUNG/FORTBILDUNGSPUNKTE
terinnen und Mitarbeiter und Nachwuchsführungs- Ärztekammer Westfalen-Lippe (ÄKWL)
kräfte aller Bereiche aus Krankenhäusern, Kliniken, 20 Punkte (Kategorie: C)
Instituten und Pflegeeinrichtungen, die kürzlich Registrierung beruflich Pflegender (RbP)
eine Führungsaufgabe übernommen haben oder sich 10 Punkte
auf eine Führungsaufgabe vorbereiten und die Kon-
fliktdynamiken entschlüsseln wollen sowie prakti-
sche Lösungen für Konfliktsituationen suchen.
MFM | Management für Medizin 16 | 17
Aufbauseminare
Führen im TEAM ......................................................................................................................................................... 20
Führen in VERÄNDERUNGSPROZESSEN ................................................................................................................... 22
TRANSFORMATIONALE FÜHRUNG.......................................................................................................................... 24
MITARBEITERGESPRÄCHE professionell führen ...................................................................................................... 26
ARBEITSRECHT & GENDER-MANAGEMENT ........................................................................................................... 28
Grundlagen der PERSONALAUSWAHL ..................................................................................................................... 30
PROJEKTMANAGEMENT .......................................................................................................................................... 32
PROZESSMANAGEMENT .......................................................................................................................................... 34
Grundlagen des KRANKENHAUSMANAGEMENTS .................................................................................................... 36
Grundlagen der KRANKENHAUSFINANZIERUNG .................................................................................................... 38
GESUNDHEITSÖKONOMISCHE EVALUATION ........................................................................................................ 40
18 | 19Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
Führen im TEAM
INHALTE DOZENTIN
Tanja Reuther
› (Eigene) Wahrnehmungsmuster der
TERMIN
Kommunikation, des Konfliktverhaltens und
23.–24.09.2019
* Für UKM-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist das Seminar kostenfrei.
des persönlichen Machtprofils erkennen
› Team bzw. Mannschaft leiten und steuern UHRZEIT
› Teamprozesse; Teamentwicklung; 8.30 –16.30 Uhr
Konfliktbewältigung im Team SEMINARGEBÜHR*
› Entscheidungen treffen – 1.150,00 Euro
Verantwortung übernehmen inkl. Seminarverpflegung und Unterlagen, zzgl. MwSt.
SEMINARPLÄTZE
ZIELE
14
ZERTIFIZIERUNG/FORTBILDUNGSPUNKTE
In diesem Training lernen Sie mit vielfältigen
Methoden Ihr Führungsverhalten kennen und Ärztekammer Westfalen-Lippe (ÄKWL)
reflektieren den Einfluss auf Teamprozesse. Sie 20 Punkte (Kategorie: C)
erfahren, was ein erfolgreiches Team auszeichnet Registrierung beruflich Pflegender (RbP)
und wie Sie es effektiv unterstützen. Sie lernen, 10 Punkte
wie Sie Konflikte mit, aber auch zwischen Team-
Im Klinikalltag ist eine gut funktionierende Kom- Teamarbeit ist gefragt, sie verspricht Ideenvielfalt, mitgliedern konstruktiv lösen.
munikation wesentlicher Bestandteil der Zusammen- effektive Arbeitsweise, positiven Einfluss auf die
arbeit. Sie werden täglich mit unterschiedlichen Ge- Unternehmenskultur. Für den Einzelnen erhöht sie ZIELGRUPPE
sprächssituationen konfrontiert und herausgefordert. das Zugehörigkeitsgefühl, die Motivation, die Zufrie-
Zusammenarbeit im Alltag heißt konkurrieren und denheit und damit die Mitarbeiterbindung. Erweisen Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungs-
kooperieren, debattieren und Kompromisse schließen, Sie sich als verlässliche Führungskraft, die Sicherheit kräfte sowie Leitungen aus Krankenhäusern,
Meinungsverschiedenheiten haben sowie sich mit gibt, gute Leistung anerkennt, fair kommuniziert, Kliniken, Instituten und Pflegeeinrichtungen, die
vorhandenen Strukturen arrangieren. Erfolgreiche transparente und klare Ziele formuliert und die die Potenziale ihrer Teams konstruktiv unter-
Institutionen arbeiten mit leistungsstarken Teams. Mitarbeitenden einbezieht. stützen und fördern möchten.
MFM | Management für Medizin 20 | 21Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
Führen in VERÄNDERUNGSPROZESSEN
Die Entwicklung einer Organisation hat entscheiden- menten, die Veränderungsprozesse konstruktiv DOZENT
den Einfluss auf das Führungsverhalten und auf Ver- beeinflussen. Besondere Aufmerksamkeit wird dem
Hartmut Bröckmann
änderungsprozesse. Veränderungen im Arbeitsalltag Umgang mit Zielkonflikten, Ängsten, Emotionen
TERMIN
als Chance zu begreifen und sie gemeinsam mit den und dem Phänomen Widerstand gewidmet. Unter-
28.– 29.11.2019
* Für UKM-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist das Seminar kostenfrei.
Mitarbeitenden zu planen, zu gestalten und erfolg- schiedliche Verhandlungsstrategien unterstützen
reich umzusetzen, stellt hohe Anforderungen an die die Prozesse positiv. UHRZEIT
Führungskräfte. Mitarbeitende mit ihrem Wissen 8.30 –16.30 Uhr
und ihren Erfahrungen in die Lösung der anstehen- ZIELGRUPPE SEMINARGEBÜHR*
den Aufgaben zu integrieren und die Veränderung 1.150,00 Euro
nachhaltig umzusetzen, sind entscheidende Erfolgs- Fach- und Führungskräfte sowie Leitungen aus inkl. Seminarverpflegung und Unterlagen, zzgl. MwSt.
faktoren für Veränderungsprozesse. Krankenhäusern, Kliniken, Instituten und Pflege-
SEMINARPLÄTZE
einrichtungen, die ihre Führungspersönlichkeit
14
INHALTE reflektieren und ihren Teams auch in schwierigen und
ZERTIFIZIERUNG/FORTBILDUNGSPUNKTE
dynamischen Veränderungsprozessen Orientierung
› Organisation und Führung; Umgang mit Macht und Zielklarheit geben möchten. Ärztekammer Westfalen-Lippe (ÄKWL)
› Phasen in Veränderungsprozessen 20 Punkte (Kategorie: C)
› Rolle und Aufgabe der Führungskraft Registrierung beruflich Pflegender (RbP)
in Veränderungsprozessen 10 Punkte
› Umgang mit Zielkonflikten und Widerständen
› Erfolgreiche Verhandlungen führen
ZIELE
In diesem Training bekommen Sie praxisorientierte
Kenntnisse über die Dynamiken von Veränderungs-
prozessen in Organisationen. Der Komplexität von
Veränderungen, insbesondere in der multiprofessio-
nellen Zusammenarbeit, begegnen Sie mit Instru-
MFM | Management für Medizin 22 | 23Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
TRANSFORMATIONALE FÜHRUNG
Eine sich verändernde Arbeitswelt mit neuen Heraus- INHALTE DOZENTIN
forderungen braucht Führungskräfte, die Menschen
Susanne Hillens
motivieren können, sich mit ihren Kompetenzen, › Führungsbiographie
TERMINE
Fähigkeiten und Fertigkeiten im dynamischen, kom- › Führungsethik (Sinn- und Werteorientierung;
12.–13.06.2019 05.–06.09.2019
* Für UKM-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist das Seminar kostenfrei.
plexen Arbeitsalltag einzubringen. Unterschiedliche Verantwortung)
Generationen in verschiedenen Lebensphasen haben › Management – Leadership – UHRZEIT
ihre eigenen Vorstellungen von Führung im Arbeits- Transformationale Führung 8.30 –16.30 Uhr
alltag – da braucht es Erfolgsfaktoren wie Vertrauen, › Partizipation SEMINARGEBÜHR*
Loyalität, Motivation, Teamgeist und Visionen. › Delegation von Aufgaben 1.150,00 Euro
inkl. Seminarverpflegung und Unterlagen, zzgl. MwSt.
„Transformationale Führung“ bietet den Mitarbeiten- ZIELE
SEMINARPLÄTZE
den große Handlungsspielräume und Freiheiten und
14
bezieht sie aktiv in Entscheidungsprozesse ein. Im Training setzen Sie sich mit den unterschiedli-
ZERTIFIZIERUNG/FORTBILDUNGSPUNKTE
Die Führungskraft als Vorbild berücksichtigt die chen Einflussfaktoren von Führung auseinander, dis-
unterschiedliche Bedürfnisse der Mitarbeitenden, kutieren unterschiedliche Ansätze und reflektieren Ärztekammer Westfalen-Lippe (ÄKWL)
schafft größtmögliche Transparenz, agiert in un- Ihr Führungsverständnis. Sie lernen wichtige Grund- 20 Punkte (Kategorie: C)
erwarteten Situationen flexibel und unterstützt lagen der „Transformationalen Führung“ kennen Registrierung beruflich Pflegender (RbP)
bei Konfliktlösungen. und wenden sie an praxisorientierten Fallbeispielen 10 Punkte
an. Mit konkreten Handlungsimpulsen beleuchten
Sie die Führungswirksamkeit in Ihrer Position.
ZIELGRUPPE
Erfahrene Fach- und Führungskräfte sowie Leitungen
aller Bereiche in Krankenhäusern, Kliniken, Insti-
tuten und Pflegeeinrichtungen, die ihre Teams zu
mehr Selbstorganisation und verbesserter Zusammen-
arbeit führen wollen.
MFM | Management für Medizin 24 | 25Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
MITARBEITERGESPRÄCHE
professionell führen
Mitarbeitergespräche sind ein wesentlicher Bestand- INHALTE ZIELGRUPPE DOZENTEN
teil der Führungsaufgabe. Für unterschiedliche
Dipl.-Psych. Hermann Kloep
Anlässe wie z. B. Kritikgespräche, Konfliktgespräche › Kommunikationsprozess und Dimensionen Das Seminar richtet sich an alle erfahrenen Fach-
Klaudia Sauer, M.A.
oder Rückkehrgespräche werden unterschiedliche des Informationsaustausches und Führungskräfte sowie Leitungen aus Kranken-
TERMIN
Techniken verwendet. Das jährliche Mitarbeiterge- › Förderliche Gesprächstechniken und häusern, Kliniken, Instituten und Pflegeeinrichtun-
spräch (z. B. Zielvereinbarung) ist, als Führungs- und strukturierter Leitfaden gen, deren Ziel es ist, durch einen professionellen 09.–10.09.2019
* Für UKM-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist das Seminar kostenfrei.
Personalentwicklungsinstrument, eine wichtige › Das zielorientierte Mitarbeitergespräch Umgang mit ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbei- UHRZEIT
Grundlage für eine zielgerichtete Zusammenarbeit. › Gespräche führen: Lenkungstechniken tern deren Potenziale zu erkennen und zu fördern. 8.30 –16.30 Uhr
Mitarbeitende haben die Möglichkeit ihre persön- › Umgang mit Killerphrasen SEMINARGEBÜHR*
lichen und fachlichen Kompetenzen zu reflektieren, › Gewaltfreie Kommunikation 1.000,00 Euro
Führungskräfte können die Potenziale ihrer Mit- inkl. Seminarverpflegung und Unterlagen, zzgl. MwSt.
arbeiter erkennen und fördern. Eine gemeinsame ZIELE
SEMINARPLÄTZE
Zielvereinbarung, die die Interessen des Mitarbeiten-
14
den und die Ziele des Unternehmens gleichermaßen In diesem Seminar lernen Sie konstruktive Ge-
berücksichtigt, ist das Ergebnis. Die anlassbezogene sprächstechniken in unterschiedlichen Gesprächs- ZERTIFIZIERUNG/FORTBILDUNGSPUNKTE
Gesprächsvorbereitung der Führungskraft und der situationen einzusetzen und herausfordernde Ärztekammer Westfalen-Lippe (ÄKWL)
Einsatz gezielter Methoden ermöglichen einen Gesprächssituationen zu lösen. Eine Mischung aus 20 Punkte (Kategorie: C)
erfolgreichen Gesprächsverlauf. hilfreichem und konkretem Input sowie praxisnahe Registrierung beruflich Pflegender (RbP)
Beispiele bereitet Sie darauf vor, Gespräche ergebnis- 10 Punkte
orientiert, effektiv und verbindlich zu führen.
Sie setzten sich mit der Zielsetzung und Struktur
des zielorientierten Mitarbeitergesprächs im
UKM auseinander.
MFM | Management für Medizin 26 | 27Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
ARBEITSRECHT &
GENDER-MANAGEMENT
Erfolgreiche Mitarbeiterführung im Unternehmen INHALTE ZIELE DOZENTEN
berücksichtigt immer die arbeitsrechtlichen Kom-
RA Peter Plester
ponenten. Wer Verantwortung für Personal trägt, › Individuelles Arbeitsrecht: Arbeitsvertragsrecht Anhand praxisnaher Beispiele werden im Seminar
RA Frank Hermeyer
benötigt auch Kenntnisse von Rechten und Pflichten › Kollektives Arbeitsrecht: Tarifvertragsrecht; zentrale arbeitsrechtliche Fragen und Probleme er-
Dipl.-Verww. (FH) Raymund Gels
aus dem Arbeitsvertrag, Informationen über das Mit- Personalvertretungsrecht örtert. Die Fortbildung vermittelt somit das für eine RAin Isabel Heider
bestimmungsrecht sowie Kenntnisse über z. B. recht- › Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsvertrag, z. B.: Führungsaufgabe notwendige Grundverständnis für Dipl.-Kff. (FH) Silke Wollert
liche Besonderheiten im Hinblick auf Beruf und Fa- Direktionsrecht; Kündigungsschutzrecht; arbeitsrechtliche Zusammenhänge. Darüber hinaus Dipl.-Soz.-Päd. Christina Klöckner
milie. Die Attraktivität jedes Unternehmens wird im Ermahnung und Abmahnung; Arbeitszeitrecht wird im Seminar gemeinsam ein genderorientiertes Klaudia Sauer, M.A.
Wesentlichen von einer „Lebensphasenorientierten › Mitbestimmungsrecht, z. B.: Verfahren der Handlungswissen erarbeitet. Sie erhalten außerdem TERMIN
Personalpolitik“ unterstützt. Diese berücksichtigt Mitbestimmung; Mitwirkung; Anhörung einen Überblick über die Aktivitäten des UKM zur 18.–19.11.2019
* Für UKM-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist das Seminar kostenfrei.
die unterschiedlichen Lebensphasen und Lebensent- › Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) Verbesserung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
UHRZEIT
würfe der Beschäftigten im Rahmen der rechtlichen › Beruf und Familie, z. B.: Mutterschutzgesetz;
8.30 –16.30 Uhr
Möglichkeiten. Flexibilisierung und Individualisie- Pflegezeit- und Familienpflegezeitgesetz ZIELGRUPPE
SEMINARGEBÜHR*
rung sind neben einer sinnerfüllten Arbeit wichtige › Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B.:
Motivationsfaktoren für jeden Beschäftigten. „Audit berufundfamilie“; Handlungsfelder Erfahrene Fach- und Führungskräfte sowie Leitun- 800,00 Euro
gen aus Krankenhäusern, Kliniken, Instituten und inkl. Seminarverpflegung und Unterlagen, zzgl. MwSt.
Pflegeeinrichtungen, die grundlegende Kenntnisse SEMINARPLÄTZE
im Arbeitsrecht kennenlernen bzw. ihre vorhandenen 20
Kenntnisse auffrischen und sich über Möglichkeiten ZERTIFIZIERUNG/FORTBILDUNGSPUNKTE
des Gender-Managements und der Vereinbarkeit von Ärztekammer Westfalen-Lippe (ÄKWL)
Beruf und Familie informieren wollen.
16 Punkte (Kategorie: A)
Registrierung beruflich Pflegender (RbP)
10 Punkte
MFM | Management für Medizin 28 | 29Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
Grundlagen der PERSONALAUSWAHL
Die Beschäftigten sind das Kapital jedes Unterneh- INHALTE DOZENTINNEN
mens. Die Arbeitszufriedenheit stellt eine elementa-
RAin Isabel Heider
re Grundlage dessen dar, was Unternehmen antreibt › Rechtliche Aspekte, z. B.: sachlicher und
Dipl.-Psych. Maren Horenburg
die richtigen Mitarbeitenden zu gewinnen und zu persönlicher Anwendungsbereich;
TERMIN
binden. Diskriminierung; Rechtfertigungsgründe
› Mitarbeiterrechte; Arbeitgeberpflichten 08.11.2019
* Für UKM-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist das Seminar kostenfrei.
Führungskräfte treffen mit der Auswahl von Perso- › Pflichten im Bewerbungsverfahren UHRZEIT
nal eine weitreichende Entscheidung für sich, die › Auswahlverfahren, z. B.: Bewerbung; 8.30 –16.00 Uhr
Mitarbeitenden und das Unternehmen. Ziel im Rah- Testverfahren; Einstellungsinterview; SEMINARGEBÜHR*
men des Auswahlprozesses ist es, notwendige Infor- Arbeitserprobung 850,00 Euro
mationen zu erhalten, um eine valide Entscheidung › Assessment Center, z. B.: Fragetechniken; inkl. Seminarverpflegung und Unterlagen, zzgl. MwSt.
treffen zu können. Gleichzeitig ist ein professionell Verhaltensverankerte Skalen; Anforderungsprofil
SEMINARPLÄTZE
geführtes Bewerbungsgespräch auch eine Visitenkar-
15
te. Auswahlgespräche sind dann erfolgreich, wenn ZIELE
Führungskräfte den gesamten Prozess überblicken, ZERTIFIZIERUNG/FORTBILDUNGSPUNKTE
wesentliche Aspekte der Gesprächsführung beherr- Das eintägige Seminar vermittelt Ihnen das notwen- Ärztekammer Westfalen-Lippe (ÄKWL)
schen und typische Fehler in der Beurteilung von dige Wissen, um Auswahlgespräche professionell zu 8 Punkte (Kategorie: A)
Bewerbern vermeiden. führen und geeignete Strategien für Ihre Auswahl- Registrierung beruflich Pflegender (RbP)
entscheidungen zu entwickeln. 8 Punkte
ZIELGRUPPE
Erfahrene Fach- und Führungskräfte sowie Leitungen
aus Krankenhäusern, Kliniken, Instituten und
Pflegeeinrichtungen, die professionell Bewerbungs-
gespräche führen und Personalentscheidungen
treffen müssen.
MFM | Management für Medizin 30 | 31Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
PROJEKTMANAGEMENT
Viele Unternehmen kommen in klassischen Führungs- verfolgen, ein Problem lösen oder eine Aufgabe erle INHALTE DOZENTEN
strukturen der Dynamik der Veränderungen, der digen, das erfordert eine zielgerichtete Projektarbeit.
Ralph Richter
Komplexität der Aufgaben und den daraus resul Angesichts knapper personeller Ressourcen und Bud- › Grundlagen des Projektmanagements:
Klaudia Sauer, M.A.
tierenden Entscheidungen kaum noch nach. Abtei gets ist das Projektmanagement inzwischen ein fester Organisationsformen; Projektphasen etc.
TERMIN
lungsbezogene bzw. -übergreifende Zusammenarbeit Bestandteil der Arbeitsorganisation. Ein relevanter › Magisches Dreieck des Projektmanagements
in Form von Projekten hat sich als wesentlicher Aspekt in jedem Projekt ist dabei eine angemessene, › Qualitäts-, Kommunikations- und 10.–11.10.2019
* Für UKM-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist das Seminar kostenfrei.
Erfolgsfaktor etabliert. Im Team gemeinsam ein Ziel geplante und strukturierte Kommunikation. Risikomanagement UHRZEIT
› Teamzusammensetzung 8.30 –16.30 Uhr
› „Design Thinking“ SEMINARGEBÜHR*
› Projekt an der Basis umsetzen 1.000,00 Euro
inkl. Seminarverpflegung und Unterlagen, zzgl. MwSt.
ZIELE
SEMINARPLÄTZE
14
Im zweitägigen Training lernen Sie die Vorgehens-
weisen und Wirkmechanismen des Projektmanage- ZERTIFIZIERUNG/FORTBILDUNGSPUNKTE
ments kennen. Ziel ist es, Projekte systematisch und/ Ärztekammer Westfalen-Lippe (ÄKWL)
oder „agil“ zu planen und zu steuern. Dabei gilt es, 20 Punkte (Kategorie: C)
die Chancen zu nutzen, die Risiken zu begrenzen, Registrierung beruflich Pflegender (RbP)
und Projektziele bzw. Teilergebnisse kostengerecht 10 Punkte
zu erreichen.
ZIELGRUPPE
Fach- und Führungskräfte sowie Leitungen aus
Krankenhäusern, Kliniken, Instituten und Pflege-
einrichtungen, die Ideen, Konzepte und Projekte
strukturiert planen, umsetzen und die Ergebnisse
überzeugend darstellen wollen.
MFM | Management für Medizin 32 | 33Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
PROZESSMANAGEMENT
Prozesse finden in allen Bereichen des Unternehmens gelenkt. Ein gelungenes Prozessmanagement trägt INHALTE DOZENTEN
statt und sind wesentlicher Bestandteil des Arbeitsall- dabei maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Zur
Ralph Richter
tags. Die Steuerung der täglichen internen und abtei- Steigerung von medizinischer Qualität, Betreuungs- › Definition des Prozessmanagements
Dr. Daniel Steinke
lungsübergreifenden Arbeitsabläufe ist eine wesent- qualität und Wirtschaftlichkeit müssen Prozesse, › Systematisierung von Prozessen
TERMIN
liche Aufgabe der Führungskräfte im Krankenhaus. Aufgaben, Aufgabenträger, Ressourcen und Ziele an- › Prozessanalyse, -gestaltung und -steuerung;
Prozesse werden durch planerische, organisatorische gesichts ständig neuer Herausforderungen kontinuier- Prozessverbesserung, -risiken 30.– 31.10.2019
* Für UKM-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist das Seminar kostenfrei.
und qualitätssichernde Maßnahmen unterstützt und lich angepasst und verbessert werden. › Methoden der Prozessverbesserung UHRZEIT
(Kaizen, BVW, PDCA, Lean, Six Sigma) 8.30 –16.30 Uhr
› Sieben Arten der Verschwendung SEMINARGEBÜHR*
1.000,00 Euro
ZIELE inkl. Seminarverpflegung und Unterlagen, zzgl. MwSt.
SEMINARPLÄTZE
Im Rahmen der zweitägigen Fortbildung bekommen
14
Sie eine praxisnahe Einführung in die Gestaltung
und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und ZERTIFIZIERUNG/FORTBILDUNGSPUNKTE
Arbeitsabläufen. Sie lernen Methoden kennen, um Ärztekammer Westfalen-Lippe (ÄKWL)
Prozesse zu analysieren, Optimierungspotenzial zu 20 Punkte (Kategorie: C)
identifizieren und Veränderungen umzusetzen. Registrierung beruflich Pflegender (RbP)
10 Punkte
ZIELGRUPPE
Fach- und Führungskräfte sowie Leitungen aus
Krankenhäusern, Kliniken, Instituten und Pflege-
einrichtungen, die Prozesse optimal managen und so
Transparenz steigern, Fehlerquellen vermeiden, Kosten
reduzieren und Flexibilität ermöglichen wollen.
MFM | Management für Medizin 34 | 35Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
Grundlagen des
KRANKENHAUSMANAGEMENTS
INHALTE DOZENTEN
Prof. Dr. rer. medic. Julia Oswald
› Trends in der Gesundheitswirtschaft
Dr. rer. pol. Dominic Zimmer
› Gesundheitsreformen
TERMIN
› Betriebliche Grundlagen
› Wirtschaftsunternehmen Krankenhaus 07.11.2019
* Für UKM-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist das Seminar kostenfrei.
› Krankenhausorganisation; UHRZEIT
Krankenhausleistung 8.30 –16.00 Uhr
› Qualität im Krankenhaus SEMINARGEBÜHR*
› Führung und Organisation im Krankenhaus 850,00 Euro
inkl. Seminarverpflegung und Unterlagen, zzgl. MwSt.
ZIELE
SEMINARPLÄTZE
25
Das Seminar vermittelt Ihnen ökonomische Grund-
lagen, die es Ihnen erleichtern, Ihren Klinikalltag ZERTIFIZIERUNG/FORTBILDUNGSPUNKTE
erfolgreich zu managen. Ärztekammer Westfalen-Lippe (ÄKWL)
8 Punkte (Kategorie: A)
ZIELGRUPPE Registrierung beruflich Pflegender (RbP)
8 Punkte
Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte
sowie Leitungen aus Krankenhäusern, Kliniken, Insti-
tuten und Pflegeeinrichtungen, die Grundlagen des
Krankenhausmanagements erlernen oder ihre Kennt-
Angesichts der aktuell vorherrschenden Rahmen- formen, die Kostensteigerungen und Erlösdeckelun- nisse aktualisieren wollen.
bedingungen in der Gesundheitsbranche braucht es gen beinhalten. Immer knappere Budgets führen zu
umfangreiche Kenntnisse der Reformansätze in der einem Wandel der Kliniken hin zu einem wettbe-
Gesundheitswirtschaft, der Krankenhausführung werbsorientierten Dienstleistungsunternehmen.
und -organisation, unterschiedlicher Finanzierungs-
MFM | Management für Medizin 36 | 37Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
Grundlagen der
KRANKENHAUSFINANZIERUNG
Krankenhäuser nehmen den größten Anteil an den zu. Spätestens seit der Einführung der DRG-Fallpau- INHALTE DOZENTEN
deutschen Gesundheitsausgaben ein, sie sind ein ent- schalen werden alle Führungskräfte in den Kliniken
Prof. Dr. rer. medic. Julia Oswald
scheidender Wirtschaftsfaktor. Die Ökonomisierung mit ökonomischen Fragestellungen konfrontiert. › Zahlen, Daten, Fakten zur Krankenhauswirtschaft
Dr. med. Jörg Oberfeld
der Medizin prägt seit Jahren die Gesundheitswirt- Ohne entsprechendes Detailwissen ist es schwierig, › Krankenhausstrukturgesetz
TERMIN
schaft. Jährlich kommen neue Vergütungsmodelle die komplexen Zusammenhänge der Krankenhausfi- › Krankenhausplanung
und Abrechnungsregelungen auf die Krankenhäuser nanzierung zu verstehen. › Krankenhausfinanzierung: 16.09.2019
* Für UKM-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist das Seminar kostenfrei.
- Investitionskosten, Betriebskosten UHRZEIT
- Stationäre und teilstationäre Leistungen 8.30 –16.00 Uhr
- Ambulante Leistungen SEMINARGEBÜHR*
› Krankenhausbudget 850,00 Euro
inkl. Seminarverpflegung und Unterlagen, zzgl. MwSt.
ZIELE
SEMINARPLÄTZE
25
Im Rahmen der Fortbildung wird Ihnen anhand
ausgewählter Themen ein Einblick in die derzeitige ZERTIFIZIERUNG/FORTBILDUNGSPUNKTE
Krankenhausfinanzierung mit den für Sie notwen- Ärztekammer Westfalen-Lippe (ÄKWL)
digen praxisnahen Aspekten ermöglicht. 8 Punkte (Kategorie: A)
Registrierung beruflich Pflegender (RbP)
ZIELGRUPPE 8 Punkte
Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte
sowie Leitungen aus Krankenhäusern, Kliniken, Insti-
tuten und Pflegeeinrichtungen, die Grundlagen der
Krankenhausfinanzierung erlernen oder ihre Kennt-
nisse aktualisieren wollen.
MFM | Management für Medizin 38 | 39Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
GESUNDHEITSÖKONOMISCHE
EVALUATION
In der Diskussion um immer knapper werdende INHALTE DOZENT
Ressourcen des Gesundheitssystems tragen gesund-
Prof. Dr. rer. pol. Manfred Haubrock
heitsökonomische Evaluationen maßgeblich dazu › Wirtschaftssektoren; marktwirtschaftliche
TERMIN
bei, Lösungen für eine angemessene Verteilung der Strukturen; Wirtschaftsordnungsidee
› 12.–13.11.2019
* Für UKM-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist das Seminar kostenfrei.
Mittel zu finden. Sie bieten damit Hilfestellung für Bundes-, Rechts-, Sozialstaatsprinzip
ein hochbrisantes Thema. › Wettbewerb als Koordinierungsgröße UHRZEIT
› Kosten-Nutzen-Betrachtung 8.30 –16.30 Uhr
Vor allem durch Wirtschaftlichkeitszwänge und be- SEMINARGEBÜHR*
grenzt zur Verfügung stehende Mittel ist es notwen- ZIELE 1.000,00 Euro
dig, dass die Akteure im Gesundheitswesen intensiv inkl. Seminarverpflegung und Unterlagen, zzgl. MwSt.
einen effizienten Mitteleinsatz anstreben. Ziel ist es, In dem zweitägigen Seminar werden relevante
SEMINARPLÄTZE
eine Balance zwischen Medizin und Wirtschaftlich- Kosten- und Nutzenarten sowie die verschiedenen
25
keit herzustellen. Methoden detailliert dargestellt. Ferner wird auf den
ZERTIFIZIERUNG/FORTBILDUNGSPUNKTE
Ablauf sowie die wesentlichen Prinzipien der Evalua-
tionen eingegangen. Ärztekammer Westfalen-Lippe (ÄKWL)
16 Punkte (Kategorie: A)
ZIELGRUPPE Registrierung beruflich Pflegender (RbP)
10 Punkte
Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräf-
te sowie Leitungen aus Krankenhäusern, Kliniken,
Instituten und Pflegeeinrichtungen, die Faktoren und
Instrumente, Möglichkeiten und Grenzen einer Ana-
lyse und optimalen Verwendung begrenzter Gesund-
heitsbudgets kennenlernen möchten.
MFM | Management für Medizin 40 | 41Allgemeine Hinweise
Kontakt ........................................................................................................................................................................ 44
Online-Anmeldung ...................................................................................................................................................... 44
Anmeldebestätigung ................................................................................................................................................... 45
Teilnehmerzahl............................................................................................................................................................. 45
Seminarunterlagen ...................................................................................................................................................... 46
Teilnahmebedingungen/Fortbildungspunkte ............................................................................................................... 46
Kosten ......................................................................................................................................................................... 46
Stornierung .................................................................................................................................................................. 46
Absage von Veranstaltungen ...................................................................................................................................... 46
Veranstaltungsort ......................................................................................................................................................... 47
Hotelreservierungen ..................................................................................................................................................... 47
UKM Akademie GmbH ............................................................................................................................................... 48
Anfahrt ......................................................................................................................................................................... 49
42 | 43Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
Allgemeine Hinweise
ANMELDEBESTÄTIGUNG
Bitte beachten Sie, dass Sie erst dann verbindlich
angemeldet sind, wenn Sie eine Anmeldebestätigung
mit allen kursrelevanten Daten (Seminarzeit/-ort etc.)
KONTAKT per Mail von der UKM Akademie erhalten haben.
Teresa Schmalstieg
UKM Akademie GmbH
Albert-Schweitzer-Campus 1, Geb. D5 ONLINE-ANMELDUNG FÜR ONLINE-ANMELDUNG FÜR TEILNEHMERANZAHL
UKM-MITARBEITER/INNEN EXTERNE TEILNEHMER/INNEN
Büroanschrift: Die max. Teilnehmeranzahl liegt bei Seminaren mit
Tondernstr. 15–17 | 48149 Münster Für die Seminare können Sie sich ausschließlich Für die Seminare können Sie sich unter aktiver Beteiligung der Teilnehmer (z. B. Grundlagen
T 0251 83-54016 | F 0251 83-54057 über das Bildungsportal im Intranet anmelden: www.ukm-akademie.de anmelden. der FÜHRUNG, Zusammenarbeit und KONFLIKT-
MANAGEMENT etc.) bei 12–14. Die max. Teilnehmer-
E-Mail: akademie@ukmuenster.de Bildungsportal » Kursangebot » zahl von Seminaren ohne aktive Beteiligung der
www.ukm-akademie.de Management für Medizin Teilnehmer (z. B. Grundlagen des KRANKENHAUS-
MANAGEMENTS etc.) liegt bei 25.
MFM | Management für Medizin 44 | 45Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
SEMINARUNTERLAGEN STORNIERUNG ABSAGE VON VERANSTALTUNGEN HOTELRESERVIERUNGEN
Die Seminarunterlagen erhalten Sie am Veranstal- Stornierungen sind bis vier Wochen vor Veranstal- Die UKM Akademie behält sich bei Vorliegen eines Die Unterbringung ist nicht im Seminarpreis enthal-
tungstag. Ihr persönliches Teilnahmezertifikat tungsbeginn kostenfrei. Danach fallen folgende wichtigen Grundes, insbesondere bei zu geringer ten. Bei den folgenden Hotels können Sie unter Nen-
erhalten Sie am Seminarende. Gebühren an: Teilnehmerzahl oder Erkrankung des Dozenten/der nung eines Stichwortes, das wir Ihnen zusammen mit
Dozentin, vor, die Veranstaltung ohne für sie nach- der Rechnung schicken, ein Zimmer zu vergünstigten
29.–11. Tag vor Beginn: 25 % der Teilnahmegebühr teilige Rechtsfolgen räumlich und/oder zeitlich zu Konditionen reservieren:
TEILNAHMEBEDINGUNGEN/ 10.– 4. Tag vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr verlegen oder abzusagen. Sollte eine Veranstaltung › Mövenpick Hotel Münster
FORTBILDUNGSPUNKTE nicht stattfinden oder ein/e Teilnehmer/in wegen › Parkhotel Schloss Hohenfeld
Bei späterer Stornierung bzw. Nichterscheinen Terminverschiebung nicht teilnehmen können, so
Die MFM-Seminare sind von der Ärztekammer wird die volle Teilnahmegebühr erhoben. Bis einen werden die bereits gezahlten Gebühren erstattet. Auskünfte zu weiteren Hotels erhalten Sie bei Münster
Westfalen- Lippe (ÄKWL) sowie bei der Registrierung Tag vor der Veranstaltung können Ersatzteilneh- Ein Anspruch auf Schadensersatz bzw. den Ersatz Marketing unter www.muenster.de/stadt/tourismus/
berufliche Pflegender (RbP) zertifiziert. Bei vollstän- mer/-innen benannt werden. Stornierungen bzw. die entstandener Auslagen entsteht dadurch nicht. hotels.html oder der Zentralen Reservierung unter
diger Teilnahme am Seminar erhalten Sie die an- Benennung von Ersatzteilnehmer/-innen müssen T 0251 492-2726.
gegebenen Fortbildungspunkte. Bitte tragen Sie sich schriftlich erfolgen.
dazu am Veranstaltungstag in die entsprechenden VERANSTALTUNGSORT
Teilnehmerlisten ein.
UNVOLLSTÄNDIGE TEILNAHME Die ein- bis zweitägigen Seminare finden in den Räum-
lichkeiten der UKM Akademie im Haus Terfloth,
KOSTEN Eine unvollständige Teilnahme wird als nicht erfolgt Tondernstr. 15–17, 48149 Münster, statt. Parkplätze
betrachtet. Die Buchung wird dann storniert und finden Sie im nahegelegenen Parkhaus Waldeyerstraße
Es gilt die unter dem jeweiligen Kurs angegebene Teil- es erfolgt keine Übertragung der Qualifikation (bei (5 Gehminuten).
nahmegebühr zzgl. MwSt. Im Preis sind die Bereitstel- internen Teilnehmern).
lung der Seminarunterlagen, das Zertifikat sowie die
Seminarverpflegung enthalten. Etwaige Hotel-/Über- Außerdem erhalten Sie kein Teilnahmezertifikat.
nachtungskosten sind von den Teilnehmenden selbst zu Eine (Teil-)Erstattung von Teilnahmegebühren kann
tragen. nicht erfolgen. Unvollständige Teilnahme heißt:
› Mehr als eine Stunde Fehlzeit bei
Die Seminarkosten für UKM-Mitarbeiterinnen und einem eintägigen Seminar
-Mitarbeiter werden im Rahmen der Förderung und › Mehr als zwei Stunden Fehlzeit bei
Qualifizierung der Beschäftigten vom Universitätskli- einem zweitägigen Seminar
nikum Münster übernommen.
MFM | Management für Medizin 46 | 47Apffels
taedts
Bushaltestelle traße
Mendelstr.
Heis
enbe
rgstra
ße
Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen
Correns
straße und Dozenten
Röntgenstraß Bushaltestelle
e Apffelstaedtstr.
Wilhelm-Klemm-Str.
Bushaltestelle
UKM AKADEMIE GmbH ANFAHRT
P
P Coesfelder P raße
einst
P Kreuz Einst
Von-Esmarch
-Straße
Coesfelder
Roxeler Straße
Kreuz
n-Ring
Die UKM Akademie GmbH ist eine 100-prozentige Mit dem Auto UKM Akademie GmbH
Rishon-le-Zio
ße
im Haus Terfloth tra P
r-S
Tochtergesellschaft des Universitätsklinikums Müns- Aus Richtung Norden: Autobahn A1; Ausfahrt 15–17
Tondernstraße 15-17 hwe
itze
t-Sc
er
ter (UKM). Sie stellt durch die beständige Fortbildung Münster-Nord; Richtung Münster. In Münster rechts Al
b
Dom
Bushaltestelle
die hohe Qualität der Arbeit und der medizinischen auf den Orleans-Ring Richtung Zoo und Universitäts-
agks
Uni-Klinikum
traße
Betreuung am UKM sicher. kliniken. An der dritten Ampel rechts in die Waldey-
Haupt-
zufahrt P
aße
erstraße. Danach vierte Straße links (Tondernstraße). Zentralklinikum
Hü
ffe
rstr
Hierfür bieten wir ein umfangreiches Fortbildungs-
programm für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Aus Richtung Süden: Autobahn A1 oder A43; Aus-
der Verwaltung sowie spezielle Angebote für Ärztinnen fahrt Münster-Süd; Richtung Zentrum. Nach 1 km
P
Kardinal-von-Galen-Ring
und Ärzte an. links auf den Kolde-Ring Richtung Zoo. Nach der
Sch
ße
tra
m
ers
edd
ey Fried
ald
ing
Brücke an der 1. Kreuzung links (Sentruper Straße). W
str
aß
Pottka
P
e
eg
sw
aliu
Die UKM Akademie hat ihren Sitz kliniknah im Dann nächste Straße rechts (Tondernstraße).
mp
Ves
Haus Terfloth. Unsere Räumlichkeiten verfügen über P
moderne Tagungstechnik und WLAN-Zugang. Ein Mit Bus & Bahn
großzügig angelegter Garten bietet nicht nur Platz Vom Hauptbahnhof mit der Buslinie 14 bis zur e
Straß
uper
Sentr
für Kleingruppenarbeit, sondern auch für einen ent- Haltestelle „Schlüterstraße“ fahren. Von dort in die
spannten Austausch beim Mittagessen. Tondernstraße einbiegen, nach ca. 300 Metern liegt
die UKM Akademie (Haus Terfloth) auf der linken
Neben der Organisation und Durchführung von Fort- Seite. Oder vom Hauptbahnhof mit der Ringlinie 34
bildungen in den Räumlichkeiten der UKM Akademie bis zur Haltestelle „Franz-Hitze-Haus“ fahren. Dann
stehen wir den Kliniken und Instituten des UKM bei der links in die Niels-Stensen-Straße, dieser bis zum Ende
Planung, Organisation und Umsetzung von Tagungen, folgen und dann rechts in die Tondernstraße. Nach
Symposien und Kongressen mit Rat und Tat zur Seite. ein paar Metern befindet sich das Haus Terfloth auf
der rechten Seite.
MFM | Management für Medizin 48 | 49Dozentinnen
und Dozenten
50 | 51Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
Dipl.-Soz.-Arb. RAin Isabel Heider Dipl.-Psych. Dr. med.
Hartmut Bröckmann Stabsstelle Arbeitsrecht, Maren Horenburg Jörg Oberfeld
Business-Berater, Trainer, Coach, Geschäftsbereich Personal, Beraterin, Trainerin Leiter Geschäftsbereich
Köln UKM Medizinisches Management, UKM
Dipl.-Verww. (FH) Raymund Gels RA Frank Hermeyer Dipl.-Soz.-Päd. Prof. Dr. rer. medic. Julia Oswald
Leiter Team ärztliches und Abteilungsleiter Personal- Christina Klöckner Professorin für die Studiengänge
wissenschaftliches Personal, administration,Geschäftsbereich Personalentwicklung, Betriebswirtschaft und Management
Personaladministration, Geschäfts- Personal, UKM Geschäftsbereich Personal, UKM im Gesundheitswesen,
bereich Personal, UKM Hochschule Osnabrück
Prof. Dr. rer. pol. Susanne Hillens Dipl.-Psych. Dipl.-Psych.
Manfred Haubrock Systemische Beraterin, Hermann Kloep Nikola Paul
Professor für die Studiengänge Trainerin & Business-Coach, Trainer, Berater, Coach, Personal- Change-Beraterin,
Pflege- und Gesundheitsmanage- Köln und Organisationsentwickler, Teamentwicklerin, Coach, Köln
ment, Hochschule Osnabrück Bonn
MFM | Management für Medizin 52 | 53Basisseminare Aufbauseminare Allgemeine Hinweise Dozentinnen und Dozenten
RA Peter Plester Klaudia Sauer, M.A. Dipl.-Soz.-Päd.
Geschäftsführer Abteilungsleiterin Personal- Jost von Papen
UKM Akademie GmbH, entwicklung, Geschäftsbereich Theaterpädagoge, Lehrkraft
Geschäftsbereichsleiter Personal, UKM für Kommunikation,
Personal, UKM Hochschule Osnabrück
Dipl.-Soz.-Arb. Dr. Daniel Steinke Dipl.-Kff. (FH)
Tanja Reuther Leiter Ideenmanagement, Silke Wollert
Systemische Organisationsent- Personalentwicklung, Geschäfts- Bereichsleiterin Zeitwirtschaft und
wicklerin, Coach im Gesundheits- bereich Personal, UKM Arbeitszeitgesetz, Geschäftsbereich
wesen, Raubling Personal, UKM
Ralph Richter Claudia Steinkuhl, M.A. Dr. rer. pol.
Leiter Big Data & IoT Practice, Lehrkraft für Kommunikation, Dominic Zimmer
SAP Digital Business Services Hochschule Osnabrück Leiter Stabsstelle Controlling, UKM,
EMEA North Prokurist UKM IM
MFM | Management für Medizin 54 | 55Notizen MFM | Management für Medizin 56 | 57
Organisation UKM Akademie GmbH Albert-Schweitzer-Campus 1, Gebäude D5 Anfahrtsadresse: Tondernstraße 15 –17 48149 Münster T 0251 83-54016, F 0251 83-54057 akademie@ukmuenster.de www.ukm-akademie.de Konzeption und fachliche Leitung Universitätsklinikum Münster Geschäftsbereich Personal/Personalentwicklung
Sie können auch lesen
