Marketing und Vertrieb - MSc Master of Science - 4 Semester, berufsbegleitend www.donau-uni.ac.at/memmingen
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MSc Marketing und Vertrieb Master of Science – 4 Semester, berufsbegleitend www.donau-uni.ac.at/memmingen
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Donau-Universität Krems
Staatliche Universität für Weiterbildung
> Lehrstandort Memmingen
Die Donau-Universität Krems ist die Universität für Weiterbildung. Sie konzentriert
sich mit ihrem Studienangebot speziell auf die Bedürfnisse von Berufstätigen und bietet
exklusive Master-Studiengänge und Kurzprogramme in fünf Studienbereichen an. Mit
über 7.000 Studierenden und 15.000 AbsolventInnen aus 80 Ländern ist sie einer der
führenden Anbieter von Weiterbildungsstudien in Europa. Die Donau-Universität Krems
verbindet über 15 Jahre Erfahrung in postgradualer Bildung mit Innovation und höchsten
Qualitätsstandards in Forschung und Lehre.
Lehrstandort Memmingen Stadt Memmingen Campus Krems
Studierende mit Berufserfahrung Innovation und höchste Qualitätsstandards
Die Studierenden der Donau-Universität Krems sind Studierende Die Donau-Universität Krems zählt zu den europäischen Pionieren auf
mit hohen Ansprüchen. Sie sind durchschnittlich 40 Jahre alt, dem Gebiet der universitären Weiterbildung und zu den Spezialisten
verfügen über mehrjährige Berufserfahrung und in der Regel für lebenslanges Lernen. In Lehre und Forschung widmet sich die
über einen höheren Bildungsabschluss (Universität, Fachhoch- staatliche Universität für Weiterbildung den gesellschaftlichen,
schule oder Akademie). An der Donau-Universität Krems bereiten organisatorischen und technischen Herausforderungen unserer Zeit
sie sich auf den nächsten Karriereschritt vor, bringen ihr Wissen und entwickelt innovative markt- und kundenorientierte Studienan-
auf den letzten Stand, erwerben neue Kompetenzen und ent- gebote. Dabei liegt ein besonderer Fokus auf neuen interdisziplinären
wickeln ihre persönlichen Fähigkeiten weiter. Querverbindungen und zukunftsträchtigen Spezialgebieten: So wird in
ausgewählten Studiengängen Leadership mit Management und Wirt-
schaft mit Psychologie kombiniert. Höchste Qualitätsstandards, die
Verbindung von Wissenschaftlichkeit mit Praxisorientierung und der
Einsatz innovativer Lehr- und Lernmethoden zeichnen alle Studienan-
gebote der Donau-Universität Krems aus.
Campus Krems
Forschung für die Lehre Einzigartige Lernumgebung
Die Donau-Universität Krems ist der universitären Forschung ver- Ihren Standort hat die Donau-Universität Krems – 80 km von Wien
pflichtet. Dazu zählen forschende Lehrende und lehrende Forschende entfernt – in einer der schönsten Kulturlandschaften Europas, der
im praxisnahen Umfeld. Sie widmet sich in erster Linie der transfer- Wachau, die von der UNESCO zum Weltkulturerbe erklärt wurde.
fähigen und anwendungsorientierten Forschung in Spezialgebieten Der neue Lehrstandort Memmingen zeichnet sich, ähnlich wie Krems,
wie der Biomedizinischen Technologie. Wissenschaftliche Erkennt- durch die geglückte Verbindung von kulturell geprägtem Flair mit hoher
nisse bilden die Basis für die praxisbezogene Lehre der Universität wirtschaftlicher Attraktivität aus. Memmingen verfügt als zentral ge-
für Weiterbildung. Zudem ermöglicht die Forschungsarbeit intensive legenes Wirtschafts- und Handelszentrum über eine ausgezeichnete
Kooperationen mit Universitäten, Unternehmen und anderen öffent- Infrastruktur und beste Verkehrsanbindungen. Die Vorlesungs-, Semi-
lichen Institutionen. nar- und Gruppenräume des Lehrstandorts Memmingen der Donau-
Universität Krems sind mit modernsten Lehr- und Medientechnologien
ausgestattet. Zudem besteht eine enge und umfassende Vernetzung
mit der Universität am Campus Krems.
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„Der Verkauf ist nicht der Abschluss eines Geschäftes, sondern der
Beginn einer Beziehung.“
Henry Ford
„Im Master-Lehrgang Marketing und Vertrieb erwerben Sie Kenntnisse,
die Sie zur Übernahme qualifizierter Fach- und Führungsaufgaben in
Marketing und Vertrieb von Industrie- oder Dienstleistungsunternehmen
befähigen. Sie lernen nicht nur moderne Methoden und Werkzeuge des
strategischen Vertriebsmanagements anzuwenden, sondern können mit
Hilfe moderner Controlling-Instrumente auch den Vertriebserfolg analy-
sieren und Ihr Vertriebsteam erfolgreich coachen. Im Mittelpunkt des
Lehrgangs stehen alle Prozessabläufe von der Analyse der Zielkunden,
der Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss und der Betreuung der
Kunden in der Nachkaufphase.“
Ihr Fundament für die Zukunft
Der Master-Studiengang „Marketing und Vertrieb“ vermittelt die erforderlichen fachlichen
und sozialen Kompetenzen, die Marketing- und VertriebsleiterInnen benötigen. Dabei wird die
notwendige Verbindung zwischen Theorie und Praxis in anwendungsorientierten Bereichen
von Marketing und Vertrieb hergestellt, insbesondere in Bezug auf Konzepte, Entscheidungs-
unterstützung und Verhaltensbeeinflussung, Gesprächsführung, Kundenzufriedenheit sowie
Arbeits- und Analysetechniken des Vertriebs- und Marketing-Controllings.
Erfolgsdruck, Komplexität und Veränderung managen
Um auf dem Markt erfolgreich zu sein, müssen das angebotene Produktport-
folio bzw. Dienstleistungen konsequent an den Bedürfnissen der Zielgruppe
ausgerichtet werden. Dies erfordert unternehmerische Kompetenz und
ein tiefes Verständnis für Märkte, Trends, Produkte und die Bedürfnisse der
KundInnen, um daraus geeignete Vermarktungsstrategien ableiten zu können.
Gerade in unsicheren Zeiten sind Sales ManagerInnen, Marketing ManagerInnen
und Key Account ManagerInnen oftmals der Schlüssel für das Überleben
vieler Unternehmen und somit einem besonders hohen Erfolgsdruck ausge-
setzt. Folglich ist es auch für Verkaufstalente unerlässlich, das vorhandene
Wissen durch die Aneignung zusätzlicher Kenntnisse und Skills auszubauen
und mit Know-how aus anderen Branchen zu verknüpfen.
Neues Wissen erwerben und Kompetenzen erweitern
Die Nachfrage nach MitarbeiterInnen mit einer fundierten fachlichen Aus-
bildung und einer vertriebsorientierten Zusatzausbildung für Marketing und
Vertrieb nimmt daher ständig zu.
Am Ende des Studiums
> überblicken Sie die komplexen Zusammenhänge von Marketing und Vertrieb.
> sind Sie befähigt, sowohl im Vertriebsinnendienst als auch im Vertriebs-
> außendienst Verantwortung zu übernehmen.
> sind Sie in der Lage, Projekte im Vertrieb zu planen und durchzuführen.
> können Sie mit Ihren Kenntnissen im Qualitätsmanagement, die Kunden-
> erwartungen nicht nur erfüllen, sondern sogar übertreffen.
> definieren und evaluieren Sie die laufende Verkaufs- und Budgetplanung
> sowie die Verfolgung der Umsatzziele.
> sind Sie befähigt, Wachstumspotenziale zu identifizieren und für Ihre
> Zwecke zu nutzen.
> können Sie ein professionelles Vertriebsteam aufbauen, leiten und weiter-
> entwickeln.
Univ.-Prof. Dr. Barbara Brenner Starke Netzwerke knüpfen
Universitätsprofessorin an der Donau-Universität Krems
Gute und breitgefächerte Kontakte machen es einfacher, beruflich voranzu-
kommen. Werden Sie Teil des kontinuierlich wachsenden Netzwerks der
Donau-Universität Krems, bestehend aus 7.000 Studierenden, rund 15.000
AbsolventInnen, 1.000 Vortragenden, 400 UniversitätsmitarbeiterInnen und
zahlreichen internationalen Partnerinstitutionen und -unternehmen.
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Die Kompetenzfelder für Ihren
Managementkompetenz
Betriebswirtschaftslehre und Controlling
> Management und Organisation
Rechtsgrundlagen
> Arbeitsrecht
> >
> Rechnungswesen > Vertragsrecht
> Kostenrechnung und Angebotskalkulation > Wettbewerbsrecht
> Investition und Finanzierung > Internetrecht
> Planung und Budgetierung
> Grundlagen des Controllings
> Strategisches und operatives Controlling
Vom Qualitätsmanagement zu Service Excellence
> Qualitätskontrolle und -sicherung
> Qualitätsmanagement
> Projekt- und Prozessmanagement
> Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit,
> Kundenbegeisterung
> Operational Excellence
>
>
Vertriebskompetenz
Sales Management Customer Relationship Management
> Vertriebsstrategien und -ziele > Kundenorientierung und CRM
> Vertriebsplanung und -steuerung > CRM Prozesse
> Vertriebsorganisation und -prozesse > Entwicklung und Einführung
> Erarbeitung von Kundenkonzepten auf der Grundlage > von CRM-Systemen
> der Portfolio-Analyse
> Neue Wege der Kundenbetreuung Sales Skills
> Key Account Management
> Anforderungen und Erwartungen an
> Leistungsanreizsysteme im Vertrieb
> die VerkaufsmanagerInnen
> Verkaufsförderung, Incentives und Events
> Methoden, Instrumente und Ansätze
> Kritische Erfolgsfaktoren im Verkauf
> für wirksames Verkaufen
> Compliance
> Individuelle Erfolgspotenziale fördern
> und nutzen
Vertriebs- und Marketing Controlling > EDV-Skills for Sales Managers
> Kontrollgrößen und Instrumente des Vertriebs- und > Medienunterstützung für den Vertriebs-
> Marketing-Controlling > außendienst
> Ursachen-Ermittlungen von Abweichungen > Selbstmanagement
> Bildung geeigneter Kennzahlen
> Erfassung von Soll-Ist-Abweichungen
> Balanced Scorecard
> GAP-Analyse
Aufstieg
>
Marketingkompetenz
Strategisches Marketing Online Marketing
> Grundlagen des Marketing > Grundlagen Online Marketing
> Marketingstrategien und Marketingplanung > Social Media und Apps
> Wettbewerbsanalyse, Marktforschung und Marktanalyse > Suchmaschinenmarketing
> Consumer Behaviour, Organizational Buying Behaviour > Mobile Marketing
> Segmentierung und Positionierung > e-commerce
> Multichanneling
Marketing Management
> Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik
> Marketingbudget und Maßnahmenpläne
> Markenführung und Branding
> Neuromarketing
>
Soziale Kompetenz
>
Social Competencies for Managers and Sales Experts Leadership
> Kommunikation und Kooperation > Vom Leiter zum Leader:
> Präsentations- und Moderationstechniken > Führung von Vertriebsteams
> Körpersprache und Rhetorik > Leading Myself, Leading Others,
> >
>
Verhandlungsführung
Konflikt- und Beschwerdemanagement
>
>
>
Leading Organizations
Neuroleadership:
Gehirngerechtes Führen
Methodische Kompetenzen Master Thesis
> Wissenschaftliches Arbeiten
> Literaturrecherche
> Statistik
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Wir bringen Sie an die Spitze
Praxiswissen Theorie
Die Krems-Methode Vertiefung anhand der Wissensvermittlung
Erfahrungen erfolgreicher und -erweiterung
Die Krems-Methode stattet ManagerInnen mit umfassenden PraktikerInnen
Kompetenzen für den Umgang mit immer komplexer werdenden
Problemstellungen aus. Die Studierenden erwerben ein
differenziertes Verständnis der Ebenen der Person, des Teams Anwendung Fallstudien
und der Organisation, das sie befähigt, permanente Verände-
rungsprozesse zu steuern, mit Zielunklarheiten und Konflikten Umsetzung des Erlernten Lernen und Trainieren
umzugehen und MitarbeiterInnen erfolgreich zu führen. und Projektarbeit aktueller Business
im eigenen Cases
Unternehmen
Aufbau und Ablauf des Studiums
Die Lehrveranstaltungen sind in die Bereiche Managementkom- Die Fernstudieneinheiten sind so konzipiert, dass sie einen
petenz, Marketingkompetenz, Vertriebskompetenz und Soziale unmittelbaren Transfer des Erlernten in die Berufswelt fördern
Kompetenz gegliedert. Der Studiengang umfasst insgesamt und den Studierenden Freiräume für individuelle Zeiteinteilung
7 Präsenzmodule und beinhaltet das Verfassen einer Master sichern.
Thesis. Die Präsenztermine finden geblockt zu jeweils 5 bis
6 Tagen (Mo – Sa) statt. Für die Master Thesis ist ein Rahmen von etwa 6 Monaten
(ein Semester) vorgesehen. Dies ermöglicht Ihnen genügend
Das Studium zeichnet sich durch einen starken Praxisbezug Freiheiten für eigenständiges wissenschaftliches und praxis-
und modernste Lehr- und Lernmethoden aus. Eine Kombination orientiertes Arbeiten. Die Master Thesis ist eine wissenschaft-
aus Präsenzmodulen und Fernstudium ist optimal auf die Be- liche Arbeit mit Praxisbezug, idealerweise ist sie in ein für Ihr
dürfnisse berufstätiger Studierender ausgerichtet. Unternehmen interessantes Projekt eingebunden. Die Master
Thesis unterstützt die Aneignung einer vertieften Methoden-
Die Präsenzeinheiten ermöglichen den Erfahrungsaustausch und Fachkompetenz und spannt den Bogen zwischen Theorie
mit fachlich kompetenten und praxiserfahrenen Vortragenden und Praxis. Zur Vorbereitung werden Kenntnisse aus Wissen-
sowie mit anderen StudienkollegInnen. schaftstheorie und Methoden der empirischen Sozialforschung
vermittelt.
Lernkonzept
> Phase 1 – Vorbereitung > Phase 2 – Präsenzphase > Phase 3 – Nachbereitung
Sie bekommen von der Donau-Univer- In den Präsenzmodulen vertiefen Sie Sie erhalten Übungen, Praxisaufgaben
sität Krems Unterrichtsmaterialien zur Ihre fachlichen und methodischen Kennt- und Fallbeispiele, die Ihren Lernfortschritt
Verfügung gestellt. Pre-Readings und nisse und wenden diese auf konkrete und Ihre Reflexionsfähigkeit sichern und
Self Assessments ermöglichen es Ihnen, Problemstellungen der beruflichen Praxis die Sie darin unterstützen, das Gelernte
sich optimal auf die Module vorzube- an. Sie profitieren vom Expertenwissen auf Ihr berufliches Umfeld zu beziehen.
reiten. der Vortragenden sowie vom Erfahrungs-
austausch mit Ihren StudienkollegInnen.
„Die Bereiche Marketing und Vertrieb sind heutzutage nicht mehr trenn-
bar. Das große Angebot von Gütern und Dienstleistungen, sowie die stets
wachsende Zahl von Kommunikationskanälen machen eine gut fundierte,
praxisnahe Ausbildung unumgänglich. Der Masterlehrgang Marketing
und Vertrieb bietet für mich die optimale Voraussetzung Beruf und
Studium zu vereinbaren. Der starke Praxisbezug der Lehrinhalte und die
Vielfältigkeit der Studierenden und Lektoren ermöglichen es mir spezifi-
sches Fachwissen anzueignen, vernetzend zu denken und die erlernten
Strategien, Methoden und Konzepte sofort in den beruflichen Alltag
umzusetzen.“ Anja Müller, BSc
Marketing und PR, Moser Medical GmbH,
Studentin
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Marketing und Vertrieb MSc
Zielgruppe Sprache
Führungskräfte aus dem Vertriebs- und Marketingbereich: Deutsch
> BereichsleiterInnen
> GeschäftsführerInnen von Klein- und mittleren Unternehmen Veranstaltungsort
> VertriebsexpertInnen/VertriebsleiterInnen
> VerkaufsleiterInnen mittelständischer Unternehmen Donau-Universität Krems – Lehrstandort Memmingen
> GebietsverkaufsleiterInnen
> Führungsnachwuchs im Vertrieb
> Key Account ManagerInnen Abschluss
> AußendienstmitarbeiterInnen
> Business Development ManagerInnen Master of Science (MSc)
Zulassungsvoraussetzungen Dauer und ECTS-Punkte
Voraussetzung für die Zulassung zum Universitätslehrgang ist 4 Semester, berufsbegleitend; 90 ECTS
> ein international anerkannter akademischer Studienabschluss einer
Hochschule
oder
Teilnahmegebühr
> eine allgemeine Hochschulreife und mindestens 4 Jahre einschlägige
EUR 12.900,-
Berufserfahrung in qualifizierter Position
oder
> bei fehlender Hochschulreife, 8 Jahre einschlägige Berufserfahrung Lehrgangsleitung
in qualifizierter Position und die positive Beurteilung im Rahmen
eines Aufnahmegesprächs, das von der Lehrgangsleitung festge-
legt wird. Dr. Gertraud Schrattenecker
Die Prüfung der Zulassungsvoraussetzungen, insbesondere hinsichtlich
des Vorliegens einer gleichzuhaltenden Qualifikation, erfolgt im Rahmen
des Zulassungsverfahrens.
Information und Anmeldung
Möchten Sie mehr erfahren? Wir beraten Sie gerne persönlich.
Für Auskünfte oder zur Vereinbarung eines individuellen Beratungs-
gesprächs wenden Sie sich bitte an:
Necha Demirova, MA Alexandra Schredl
Donau-Universität Krems Donau-Universität Krems
Lehrstandort Memmingen Lehrstandort Memmingen
Donaustraße 29 Donaustraße 29
87700 Memmingen, Bayern 87700 Memmingen, Bayern
Deutschland Deutschland
Tel. +49 (0)8331 961 007-0 Tel. +49 (0)8331 961 007-0
Fax +49 (0)8331 961 007-70 Fax +49 (0)8331 961 007-70
memmingen@donau-uni.ac.at memmingen@donau-uni.ac.atLounge > Ihr Lehrstandort Memmingen Lehrstandort Memmingen Lounge Seminarraum
www.donau-uni.ac.at/memmingen
Die Donau-Universität Krems ist spezialisiert auf berufsbegleitende Weiterbildung und
bietet exklusive Master-Studiengänge und Kurzprogramme in den Bereichen ● Medizin,
Gesundheit und Soziales ● Wirtschaft und Unternehmensführung ● Recht, Verwaltung
und Internationales ● Bildung, Medien und Kommunikation sowie ● Kunst, Kultur und Bau.
Mit über 7.000 Studierenden und 15.000 AbsolventInnen aus 80 Ländern ist sie einer der
führenden Anbieter von Weiterbildungsstudien in Europa. Die Donau-Universität Krems
verbindet über 15 Jahre Erfahrung in postgradualer Bildung mit permanenter Innovation
in Forschung und Lehre. Krems liegt in der einzigartigen Natur- und Kulturlandschaft
Wachau, 80 km von Wien entfernt.
Donau-Universität Krems
Staatliche Universität für Weiterbildung
> Lehrstandort Memmingen
Kontakt
Necha Demirova, MA
Donau-Universität Krems Donau-Universität Krems
Lehrstandort Memmingen Universität für Weiterbildung
Donaustraße 29 Dr.-Karl-Dorrek-Straße 30
87700 Memmingen, Deutschland 3500 Krems, Österreich
Tel. +49 (0)8331 961 007-0 Tel. +43 (0)2732 893-2220
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Für den Inhalt verantwortlich: Necha Demirova, MA
Fotos: Donau-Universität Krems/Archiv, S. Stöckl, H. Hurnaus
Druck: 2014; Alle Rechte vorbehalten.Sie können auch lesen
