Marktstudie 2021 Produktmanagement und Produktmarketing - product
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product
Produktmanagement und
Produktmarketing
Marktstudie 2021
© Product Focus 2021
www.productfocus.com/de 1 ProduktmanagementR001-2101
im FokusEinleitende Worte Product Focus ist einer der weltweit führender Anbieter für Weiterbildung im Bereich Produktmanagement und Produktmarketing für technologiebasierte Produkte. Jedes Jahr befragen wir Produktmenschen zu ihrer Rolle, Herausforderungen, Gehältern und ihrem Arbeitsalltag. Dies schließt sowohl Produktmanager und Produktmarketing Manager als auch Product Owner und ähnliche Rollen ein, da sich diese Rollen häufig überschneiden. In diesem Jahr haben 1083 Produktmenschen unsere Umfrage beantwortet (davon 189 aus Deutschland, Österreich und der Schweiz) - mit Antworten aus insgesamt 47 Ländern und 641 Unternehmen. Die Umfrage wurde im Januar 2021 durchgeführt. Die Umfrageergebnisse spiegeln den aktuellen Stand im Produktmanagement und Produktmarketing und stellen keine bewährten Praktiken dar. Wenn Sie mehr über bewährte Methoden und Werkzeuge im Produktmanagement erfahren möchten, fordern Sie einfach unsere kostenlosen Ressourcen an oder schauen Sie in unser Schulungsangebot. www.productfocus.com/de 2 Produktmanagement im Fokus
Eine weltweite Umfrage
Ein großes Dankeschön an die 1083 Produktmenschen, die in diesem Jahr an der Umfrage teilnahmen.
Die meisten stammten aus Europa (86%), aber es gibt auch einen wachsenden Anteil aus den USA und
anderen Kontinenten.
USA Europa
Andere
86%
6%
9%
8%
47 Länder und 641 Unternehmen sind in der Studie repräsentiert.
40%
8%
20% 37%
24%
20% 6% 8%
5%
0%
Vereinigtes Deutschland Niederlande Rest-Europa USA Rest der
Königreich Welt
www.productfocus.com/de 3 Produktmanagement im FokusGrundgehalt
$ € (Tausend)
€68k(DACH) 95 80
€73k(Europa) 71 60
$93k(USA) 48 40
Das Durchschnittsgehalt von 24 20
Produktmanagern und Senior
Produktmanagern in DACH liegt etwas
unter dem europäischen Durchschnitt.
Produktmanager in den USA erhalten 0 0
Gehälter Gehälter Gehälter
ein deutlich höheres Gehalt als der DACH Gesamteuropa* USA
Rest der Welt.
Wert des Gesamtpakets
$ € (Tausend)
€75k(DACH) 119 100
€80k(Europa) 95 80
71 60
$106k(USA)
48 40
Die Durchschnittswerte beim Wert des
Gesamtpakets für Produktmanager 24 20
und Senior Produktmanager.
44% aller Teilnehmer erhalten einen 0 0
DACH Europäisches Amerikanisches
monetären Bonus, 11% erhalten Paket Paket Paket
Aktienpakete, 11% einen Firmenwagen
und 64% erhalten eine betriebliche
Altersvorsorge.
www.productfocus.com/de 4 Produktmanagement im FokusGlobales Gehaltsniveau
€ € (Tausend)
150
125
100
75 Oberstes Quartil
50 3. Quartil
25 2. Quartil
0 Unteres Quartil
Junior Produkt Senior Leitung PM
Produkt- Manager Produkt Head, VP
Manager Manager
$ $ (Tausend)
£ £ (Tausend)
250 150
125
200
100
150
75
100
50
50
25
0 0
Junior Produkt Senior Leitung PM Junior Produkt Senior Leitung PM
Produkt- Manager Produkt Head, VP Produkt- Manager Produkt Head, VP
Manager Manager Manager Manager
www.productfocus.com/de 5 Produktmanagement im FokusErfahrung im Produktmanagement
25%
3 20%
15%
10%
Die durchschnittliche
Anzahl Jahre, die die 5%
Befragten in der aktuellen
Rolle arbeiten. 0%
Weniger 1 bis 2 2 bis 3 3 bis 5 5 bis 8 Mehr als
als 1 Jahr Jahre Jahre Jahre Jahre 8 Jahre
Im Produktmanagement starten Wie lang arbeiten Sie in Ihrer aktuellen Rolle?
Karrieren. Ca. 2/3 der Befragten
haben mehr als 4 Jahre Erfahrung
und 13% haben mehr als 10
Jahre Erfahrung in verschiedenen
Produktmanagement-Rollen.
Karrierestufen
25%
8%
25%
Junior Produktmanager
29% Produktmanager
der Befragten geben an,
Senior Produktmanager
dass sie Führungskraft im
Produktmanagement sind Leitung PM, Head oder VP
(Head of Product, Leiter 38%
Produkt, VP...)
Welche Bezeichnung trifft auf Sie basierend auf Ihrer
Erfahrung und Stelle im Unternehmen am meisten zu?
Rund ein Viertel der Befragten
sind Führungskräfte im
Produktmanagement. Da diese
üblicherweise ein großes Interesse
an Studien dieser Art haben, ist
auch dieses Teilnehmersegment
recht groß.
www.productfocus.com/de 6 Produktmanagement im FokusProduktgattungen
Hardware/physische Produkte (46%)
65% Software (65%)
6.8%
17%
6.5%
Dienstleistungen
(55%)
der Befragten sind
für softwarebasierte 15.7%
Produkte verantwortlich 21.4% 20.6% 12%
50% der befragten
Produktmenschen haben die Für welche Art von Produkten sind Sie zuständig?
Herausforderung einen Produktmix
aus Hardware-, Software und/oder
Dienstleistungskomponenten zu
steuern.
Kunden und Ausrichtung
82%
Interne Kunden (21%)
B2B (82%) 3%
2%
B2C (33%)
der Befragten sind für 10%
6% 8%
Produkte verantwortlich, die
an B2B-Kunden vertrieben 54% 17%
werden.
Ein Großteil der Befragten
Mehrfachantworten waren möglich.
muss unterschiedliche Märkte 24% der Befragten vertreiben ihre Produkte zudem an
verstehen und bedienen Regierungsorganisationen und Behörden
können. (B2G - nicht separat visualisiert).
www.productfocus.com/de 7 Produktmanagement im FokusZeitmanagement
52%
Der Anteil der Zeit, die
en Ge
für ungeplante Aktivitäten ät
pl
it
eingesetzt werden muss
an
gepl e Aktiv
te A
(“Brandbekämpfung”)
ktivitäten
52% 48%
ant
Un
htige Produ
s ric k n
be r
Da ermitteln t a
g ere
Geplante vs. ungeplante Aktivitäten d E
an f
Au
ige
33% 17%
ner
d u kt ver k a uf
Pr o s t ü t z u n g
Aufgabenb
U n k lar /
25% 56%
42% 27%
U ntedukt
Pr o
im n te r
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ich
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U
ü
ne
wi g der
ck l be
ung
Produktaktivitäten Aufgabenverteilung
pt /
stop
Ge uf Eis
ern a
xt
E
14%
Pla
23%
nm
Intern (Projek
Ve r s p ä t e t e r
äßiger Abs
49%
37%
77%
ch
te
Ab
sc us
)
l
,
Sta g
un hlu s
ss
keh
older, Plan
Interne und externe Aktivitäten Projektdurchführung
www.productfocus.com/de 8 Produktmanagement im FokusDer Entwicklungsansatz
90%
10%
Agile Methoden
35%
Agile - Wasserfall Hybrid
28%
der Befragten geben an, Agile hier, Wasserfall da
dass ihr Unternehmen agile
Entwicklungsmethoden Wasserfall
anwendet. 27%
55% der Befragten gaben an, dass
sie nach agilen Entwicklungs-
methoden als auch nach dem
Wasserfall-Ansatz arbeiten. Hybride
und separate Ansätze halten sich
dabei fast genau die Waage.
Produktmanager vs. Product Owner
35% 12% 5%
17% Nur Product Owner
Nur Produktmanager
Produktmanager, die gleichzeitig auch
der Befragten arbeiten in die Rolle des Product Owners abdecken
Unternehmen, die sowohl 35% Produktmanager und Product Owner
Produktmanager als auch 31%
Andere
Product Owner beschäftigen
In den Unternehmen von 31%
der Befragten wird die Rolle des
Product Owners auch durch den
Produktmanager wahrgenommen.
www.productfocus.com/de 9 Produktmanagement im FokusWerdegang der Befragten
44%
6%
14% 20% Sehr technisch
Teilweise technisch
Ausgeglichen
der Befragten beschreiben 24% Teilweise kaufmännsich
ihren Werdegang als
36%
Sehr kaufmännisch
teilweise technisch oder
Wie würden Sie Ihren
sehr technisch Werdegang beschreiben?
Der Anteil derjenigen,
die über einen vorrangig
kaufmännischen Hintergrund
ins Produktmanagement
gelangen ist in der Minderheit.
Wie groß ist das Team?
47% 40%
30%
20%
der Befragten sind mit
der Führung eines Teams 10%
beauftragt.
1 bis 3 4 bis 10 11 bis 50 Mehr als 50
Wenn Sie eine Führungskraft sind, wie groß ist Ihr Team?
67% der befragten
Führungskräfte (Leiter, Head of
Product, etc.) führen Teams von
10 oder weniger Mitgliedern. Nur
6% führen Abteilungen mit mehr
als 50 Mitarbeitern.
www.productfocus.com/de 10 Produktmanagement im FokusWas wird wertgeschätzt?
70%
69%
60%
50%
40%
30%
der Befragten bewerten den 20%
sichtbaren Beitrag Ihrer Arbeit 10%
als wichtigstes Kriterium.
Das Ergebnis Karriere- Unternehmens- Gehalt und Entwicklungs- Flexible Qualität der Anerkennung Andere
der eigenen möglichkeiten kultur Vergütungs- möglichkeiten Arbeits- Zusammen- von
Arbeit zu sehen paket gestaltung arbeit Kollegen
Was schätzen Sie an Ihrer Arbeit am meisten? (bis zu drei Antworten möglich)
Nur 13% der Befragten ist der
Aufstieg auf der Karriereleiter
wichtig. Die persönliche
Entwicklung und gute
Zusammenarbeit mit Kollegen
werden stärker geschätzt.
Erfolgsmessung
50%
52% 40%
30%
20%
der Befragten werden an 10%
festgelegten Zielvorgaben
gemessen. 0%
Zielvorgaben Umsatz Gewinn/Verlust Nicht gemessen Andere
Wie wird Ihre Leistung gemessen? (alles Zutreffende auswählen)
Die Kennzahlen Umsatz (23%) und
Gewinn/Verlust (15%) werden des
Weiteren häufig zur Erfolgsmessung
eingesetzt. Kundenzufriedenheit
ist das am häufigsten angegebene
Erfolgskriterium unter den “Anderen”
www.productfocus.com/de 11 Produktmanagement im FokusDie großen Herausforderungen
Wir haben hunderte von Kommentaren von Produktmanagern durchforstet und dabei die größten
Herausforderungen im Produktmanagement analysiert und nach nach Häufigkeit sortiert:
• Zu wenig Zeit, zu geringe Ressourcen, zu viel „Brandbekämpfung“
• Der Produktmanager wird in zu viele Projekte und Tätigkeiten involviert. Dadurch bleibt zu wenig Zeit
für strategische Aufgaben.
• Es fehlt ein klares Verständnis über die verschiedenen Rollen, wie zum Beispiel der Unterschied
zwischen Produktmanager und Product Owner
• Führungskräften fehlt es an Erfahrung im Produktmanagement und/oder sie verstehen die
Tätigkeiten nicht/schätzen sie nicht wert
• Produktmanagement wird als operative und ausführende Einheit gesehen, anstatt als strategische
Säule im Unternehmen
• Die strategische Ausrichtung ist nicht oder nur unzureichend vorhanden. Ebenfalls ändern sich
Prioritäten zu oft.
• Produktmanagement-Rollen, Tools und Prozesse sind über das gesamte Unternehmen gesehen nicht
konsistent.
Das am häufigsten genannte Problem war, dass Produktmanagement nicht vom Rest der Organisation
verstanden wird.
An dieser Stelle kann unser Produktaktivitätsrahmen hilfreich sein. Es führt alle produktbezogenen Aktivitäten
auf, die in Unternehmen mit Produkten stattfinden müssen. Viele Unternehmen nutzen
ihn bereits um zu beschreiben, welche Produktrollen für welche Aktivität zuständig sind, um Lücken zu
identifizieren und Überschneidungen zu verhindern.
Strategische Produktaktivitäten
- Das richtige Produkt für das Unternehmen ermitteln
Einblicke erhalten Analyse Richtung vorgeben
Marktforschung Segmentierung Produkt- und Portfoliostrategie
Kundenforschung Kundenversprechen Vision & Überzeugungsarbeit
Wettbewerbsforschung Positionierung Roadmaps
Produkt-Performance Business Cases Preisgestaltung
Inbound-Aktivitäten Outbound-Aktivitäten
- Unterstützung der Produktentwicklung Unterstützung beim Produktverkauf
Produkt-Discovery & Design Launch (Markteintritt)
Anforderungen Werbemaßnahmen und Promotion
Projekt- und Partnermanagement Vertriebs- und Marketinginhalte
Betriebsbereitschaft und Tests Unterstützung des Vertriebs
Der Produktaktivitätsrahmen
www.productfocus.com/de 12 Produktmanagement im FokusTeilnehmerkommentare
“Das Übliche - wenn sich “Fehlender regelmäßiger “Unklare Strukturen,
keiner verantwortlich Kundenkontakt - teilweise keine klaren
fühlt, ist das durch den Vertrieb Entscheidungsprozesse
Produktmanagement das abgeschirmt. Die - die strategische
“Mädchen für alles” - Reisebeschränkungen tun Kompetenz des PMs geht
Strategie bleibt auf der ihr übriges...” im Chaos unter.”
Strecke...”
„Wir schaffen langsam
Bei uns dominieren die “Es herrscht hier Startup-
den Schritt vom “internen
Diskussionen über agile Kultur - häufig wird
Dienstleister” zur echten
Methoden den Alltag “einfach gemacht” ohne
Führungsfunktion.
und setzen den Fokus zu mit dem PM Rücksprache
Unsere Analysen und
sehr auf das “Wie” und zu zu halten. Budget für
Marktkenntnisse
wenig auf das “Was” und fundierte Analysen ist
tragen jetzt Früchte -
“Warum”...” nicht vorhanden.”
motivierend!”
“Die PM Rolle ist so “Wir sind stark operativ “Der Vertrieb gibt
vielfältig, dass man leicht ausgerichtet und es fehlt den Ton an - unsere
ins Kreuzfeuer gerät. Es ist die Zeit für Markt- und Pläne werden nur als
schwer, auf das wirklich Kundenforschung - ein Vorschläge gesehen und
Wichtige fokussiert zu Teufelskreis...” für Quick-Wins über
bleiben.” Bord geworfen.”
“Produktmanagement wurde vor nicht allzu langer Zeit eingeführt - ich habe das Gefühl, hauptsächlich, um
anderen Bereichen unliebsame Aufgaben abzunehmen. Neue Entwicklungsprojekte kann scheinbar jeder
initiieren - aber wir sollen uns dann “kümmern”. Niemand möchte Entscheidungsbefugnisse abgeben...”
“Agile Methoden verursachen Verwirrung bei der Geschäftsleitung, die zwar
ein iteratives, flexibles Modell fordert, dann aber nicht damit umgehen kann,
dass es noch nicht auf alle Fragen eine Antwort gibt.”
www.productfocus.com/de 13 Produktmanagement im FokusBerichtslinie / Struktur
42%
An die Geschäftsführung bzw.
20% Vorstandsebene
Entwicklung, F&E
9% 42% Marketing
der Produkttmanagement- Vertrieb
abteilungen berichten 5%
Kaufmännischer Bereich
direkt an die 8%
Geschäftsleitung oder die 16% Andere
Vorstandsebene An wen berichtet das
Produktmanagement?
Wir glauben, dass der hohe
Anteil der Teams, die an die
Geschäftsleitungsebene berichten
den Mehrwert einer unabhängigen
und unvoreingenommenen
Funktion widerspiegelt.
Eine Führungsrolle?
68%
100%
80%
60%
der Befragten sind der Ansicht, Nein
dass Produktmanagement eine 40% Ja
Führungsrolle ist .
20%
0%
Junior Produkt- Senior Leiter PM,
Nur 58% der Junior Produkt- manager Produkt- Head
Produktmanager sehen manager Manager oder VP
Produktmanagement als
Führungsrolle im Unternehmen,
verglichen mit 79% bei den
Leitern, Heads of Product und
VPs.
www.productfocus.com/de 14 Produktmanagement im FokusBrandbekämpfung ein Ende setzen
... und mehr Zeit für nutzenstiftendes Produktmanagement finden
Öffentliche Kurse (Online oder Präsenz)
product
• Produktmanagement & Produktmarketing für technologiebasierte Produkte
focus • Fähigkeiten, Methoden und Selbstvertrauen aufbauen, für überragende Leistungen
• Jetzt an einem mehrtägigen öffentlichen und zertifizierten Kurs in ganz Deutschland
oder an einem der Online Kurse teilnehmen und mit anderen Produktmanmagern
und Branchenkollegen austauschen.
Inhouse-Schulungen und Workshops
product
• Steigern Sie die Leistung Ihres Teams mit einem maßgeschneidertem Inhouse-Training
focus • Einheitliche Methoden, Sprache und bewährte Tools für das gesamte Team einführen
• Wir stellen uns auf Ihre Bedürfnisse und Schwerpunkte ein und entwickeln ein
Schulungskonzept, das wir bei Ihnen vor Ort oder online mit dem Team durchführen.
Produktmanagement Audit
product • Bereiten Sie dem Erfolg den Weg, mit einem Audit Ihres Produktmanagements
focus • Eine strukturierte Überprüfung der Produktmagement-Organisation mit
Praxisempfehlungen für Wachstum, Optimierung und Entwicklung
• Lernen Sie, wie man ein führendes Produktmanagement-Team aufbaut
Leadership Training & Mentoring
• Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr Produktmanagement auf die nächste Stufe heben.
product
focus
• Trainings und individuelle Mentoring-Sessions zur konstruktiven Reflektion,
persönlichen Weiterentwicklung und für praktische Hinweise.
• Für (angehende) PM-Führungskräfte in Technologieunternehmen
www.productfocus.com/de 15 Produktmanagement im FokusSie können auch lesen
