MHP DeepDive Auto-Abo: Erfolgreich einsteigen
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MHPDEEPDIVE TERMINE Außenhandelsprozesse mit SAP abbilden https://www.linkedin.com/compa ny/mhp-a-porsche-company https://www.xing.com/companies /mieschkehofmannundpartner Mobility.OS: Wer baut das Betriebssystem der Mobilität?
MHPDEEPDIVE ENTER THE CAR SUBSCRIPTION MARKET Experten Team Referenten Peter Caracciolo Katharina Kroczek MICHEL LEWALTER GEORG VON GRONE Manager Senior Consultant Customer Experience Strategies Customer Experience Strategies Steve Reichert Laila Zellner Bachelor Automobilwirtschaft an der HfWU in M. Sc. in Wirtschaftsingenieurswesen am Nürtingen/Geislingen Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Geschäftsmodellentwicklung, IT- Geschäftsmodellentwicklung, Digitale Transformation & Compliance Management Transformation Intermediäre dominieren den Auto-Abo Markt Ein Auto Abo-Modell erlaubt eine maximale und die Parallelen beim Aufkommen der Auslastung bei Verringerung der Standzeiten Zoryna Pinchuchenko Lukas Emde Gebrauchtwagenbörsen sind sichtbar so wie viele weitere Experten bei MHP
AGENDA 1. Das Abo-Modell im Überblick 2. Markteintrittsszenarien für ein Auto-Abo Geschäftsmodell 3. Beispielhafter Business Case 4. MHP Vorgehensmodell 5. Fazit und Ausblick
AUSBLICK 2030 – AUTO-ABO MODELLE ALS TÜRÖFFNER FÜR DIE MOBILITÄT VON MORGEN? Fokus Future Urban Mobility Zukünftige Mobilitätskonzepte im urbanen Raum bedingen den direkten 2030 Kundenzugang und das Vertrauen des Kunden in den Mobilitätsanbieter Ride hailing | Shuttle services Durch die Implementierung von durchgängigen Zahlungsströmen und direkten Kundenzugängen wird die Basis für nutzungsbasierte Mobilitätsangebote geschaffen Subscription | Rental Flexible, komfortable und vor allem kundenzentrierte Mobilitätslösungen werden zunehmen Leasing & Finance Der Anteil an Finanzierung und Leasing wird im Zeitverlauf abnehmen, eine Option zur Substituierung muss geschaffen werden HEUTE
ABO- MODELLE EINE WIN-WIN-SITUATION FÜR ANBIETER UND KUNDEN Umsatzverstetigung Bessere Margen möglich Tiefere Kundenbeziehung Wettbewerbsvorteile durch wiederkehrende Zahlungen durch kombinierte Produkte durch dauerhafte Interaktion durch das Anbieten einer Lösung und Dienstleistungen Für den Anbieter Für die Kunden Komfort Hohe Flexibilität Kostentransparenz Geringere Einstiegsbarrieren da sämtliche Leistungen in der Rate durch mögliche Laufzeit- da der Kunde alle Fahrzeug- da die Verträge eher kurzfristig sind und enthalten sind und Abopaket-Auswahl kosten in einer Rate begleicht* keine Investition für die Firma bedeuten * außer Kraftstoffkosten
DEM AUTO-ABO-MARKT WIRD EIN HOHES POTENZIAL PROGNOSTIZIERT # Auto-Abo Marktanbieter (EU) Anbieter auf dem deutschen Markt Auto-Abo Investoren (EU) >40 Captives Non-Captives 21 Banken 8 1 Venture Capitals 2017 2018 2019 2020 Händler Diverse Händler Leasing Marktgröße DE (in Mio.€) Prognose Auto-Abo Jahr 2025-26 Energiekostenvergleich für Statista (2020) und Prognose MHP* Foster & Sullivan (2018) Kompaktwagen (€ / 100 km) 12 11,42 10% 54.134 10 Potential: 7,48 85 Milliarden € p. a. 8 6,39 55.917 53.466 6 4,84 51.819 4 53.000 ▪ 10% aller Neufahrzeuge im Abo-Modell 2 46.910 ▪ 16 Mio. Fahrzeuge als Auto-Abo (EU & US) 0 2018 2019 2020 2021 2022 2023 ▪ CAR-Studie: 40% Marktanteil bis 2030 B2C in DE Erdgas Strom Diesel Benzin Stand: Sep 21 © MHP Management- und IT-Beratung GmbH 15.10.2021 7
INTERMEDIÄRE DOMINIEREN DEN AUTO-ABO MARKT – NACH DEN GEBRAUCHTWAGENBÖRSEN DAS NÄCHSTE VERSÄUMNIS DER OEMS? Szenario 1 Szenario 2 Szenario 3 Szenario 4 Szenario 5 Eigene Komplettlösung Wertschöpfungstiefe White Label Komplettlösung White Label Plattform Plattform- anbieter Großkunde Schweiz
ATTRAKTIV KALKULIERTE ABO ANGEBOTE KÖNNEN PREISLICH MIT INTERMEDIÄREN MITHALTEN Bsp. Leasing* MHP Business Case Mittelklasse Kombi Mittelklasse Kombi Mittelklasse Kombi Mittelklasse Kombi LP: 60.000 € LP: 60.000 € LP: 60.000 € LP: 60.000 € 1.200 € p. m. 469 € p. m. 599 € p. m. 550 € p. m. 1.000 km 1.000 km 1.250 km 1.500 km Sonderzahlung: 0 € Startgebühr: keine Startgebühr: keine Startgebühr: keine Mindestlaufzeit: 24 Monate Mindestlaufzeit: 12 Monate Mindestlaufzeit: 6 Monate Mindestlaufzeit: 6 Monate Verfügbarkeit: Je nach Verfügbarkeit: 4 Wochen Verfügbarkeit: 4 Wochen Verfügbarkeit: n/a Verfügbarkeit Zusatzkilometer: 0,2 € / km Zusatzkilometer: 0,2 € / km Zusatzkilometer: 0,2 € / km Zusatzkilometer: 0,2 € / km Weiteres: Kostenlose Weiteres: Zuzüglich Weiteres: Kostenlose Weiteres: Haustürlieferung Haustürlieferung, Versicherung und Wartung Haustürlieferung möglich aber nicht inkludiert Kündigungsfrist 3 Monate *von online Leasingrechner
EXKURS: BUSINESS CASE RECHNUNG ALS ENTSCHEIDUNGS- GRUNDLAGE FÜR DEN EINSTIEG IN DEN ABO-MARKT MHP Business Case Annahmen zur Berechnung Ergebnis Mittelklasse Kombi Anschaffungskosten: 60.000 € Kosten Einnahmen LP: 60.000 € Leasingdauer: 1 Jahr 2.800 € 6.600 € Wertverlust: 16.800 €* 1.500 km Haltedauer: 6 Monate 550 € p.m. 3.800 € Nutzer: 2 Nutzer p.a. 6,33% DB bezogen auf LP Händlerprovision: 85 € p.m. Startgebühr: 0€ X % bezogen auf Versicherung: 120 € p.m. Mindestlaufzeit: 6 Monate Händlerabgabepreis! Kapitalkosten: 75 € p.m. Verfügbarkeit: Je nach Definition Prozesskosten: 598 € Zusatzkilometer: bspw. 0,20 €/km Abo-Modelle können unter Berücksichtigung definierter Weiteres: Haustürlieferung Kostenfaktoren profitabel möglich aber nicht betrieben werden. inkludiert *bei 28% Restwert
DER MARKT DER AUTO-ABOS WIRD HEUTE DURCH INTERMEDIÄRE ANBIETER DOMINIERT. WER HIER DEN ANSCHLUSS VERLIERT, VERLIERT ÜBER KURZ ODER LANG AUCH SEINE KUNDEN UND AN RELEVANZ. DER EINZIGE AUSWEG: STRATEGISCHE WEICHENSTELLUNG SCHON HEUTE FÜR DIE MOBILITÄT VON MORGEN.
WIR ALS MHP UNTERSTÜTZEN BEI DER UMSETZUNG EINES ABO-MODELLS IDENTIFIKATION KONZEPTION IMPLEMENTIERUNG ▪ Vorstellung von Best Practices zu ▪ Durchführung einer Gap Analyse ▪ Ableitung von Maßnahmen zur Abo Modellen durch MHP Experten auf Basis des Readiness Checks zur Schließung der identifizierten und Initiierung eines interaktiven Identifikation von Whitespots Whitespots in einer Roadmap Austauschs ▪ Ableitung eines individuellen ▪ Aufbau und Integration des ▪ Durchführung eines „Readiness Geschäftsmodells auf Basis des definierten Geschäftsmodells Checks“ zur Identifizierung von Business Model Canvas innerhalb der Organisation Potentialen und Capabilities ▪ Erarbeitung einer Kunden- ▪ Implementierung der definierten ▪ Durchführung von Workshops zur spezifischen Value Chain und Soll-Prozesse in die Organisation methodischen Entwicklung von Abo Erstellung eines Business Case und kontinuierliches Modellen und Strategien Prozessmanagement ▪ Definition von Soll-Prozessen ▪ Aufnahme und Analyse der IST- auf Basis der identifizierten ▪ Umsetzung der identifizierten Prozesse im Kontext Vertrieb, IT und Whitespots und IST-Prozessen Anpassungsbedarfe innerhalb der Aftersales IT-Systeme ▪ Identifikation der Anpassungs- ▪ Identifikation der potenziell und Integrationsbedarfe der ▪ Begleitendes Change Management betroffenen IT Systeme auf Basis bestehenden IT-Systemlandschaft innerhalb der Organisation bis zum der IST-Prozess Aufnahme Roll-Out des Geschäftsmodells
KURZUMFRAGE „Welche Herausforderung hat aus Ihrer Sicht den größten Einfluss auf ein erfolgreiches Abo- Modell?“
ABO-MODELLE ETABLIEREN SICH IN IMMER NEUEN MÄRKTEN Luxusfahrzeuge Nutzfahrzeuge Manufacturing ▪ Hohes Potential an ▪ Erste NFZ Abo-Modelle bereits ▪ Nutzungsbasierte Geschäftsmodelle Neukundenbindung erfolgreich auf dem Markt existieren bereits seit gut 60 Jahren ▪ Emotionale Erlebnisse können ▪ Hohe Nachfrage an flexibler ▪ Vielfältig umsetzbar, von Kapazitäts- kurzfristig bereitgestellt werden Nutzung im B2B Umfeld, um bezogen über Funktionsbezogen ▪ Wie muss ein Abo Modell kapazitive Engpässe zu begleichen ▪ Wie muss ein Abo-Modell geschnitten sein um im Luxusmarkt ▪ Wie kann eine strategische ausgerichtet werden um die Kunden erfolgreich zu sein? Produktdifferenzierung ausgestaltet von dem Mehrwert zu überzeugen? werden?
LET‘S GET CONNECTED MICHEL LEWALTER GEORG VON GRONE Manager Senior Consultant Mobil: +49 151 2030 2847 Mobil: +49 152 3314 5330 E-Mail: michel.lewalter@mhp.com E-Mail: georg.vongrone@mhp.com
MHPDEEPDIVE TERMINE Außenhandelsprozesse mit SAP abbilden https://www.linkedin.com/compa ny/mhp-a-porsche-company https://www.xing.com/companies /mieschkehofmannundpartner Mobility.OS: Wer baut das Betriebssystem der Mobilität?
MHPDEEPDIVE VERPASST? Kein Problem! Alle vergangenen MHPDeepDives finden Sie hier: www.youtube.de/MHPProzesslieferant www.mhp.com/de/unternehmen/events
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