MISSION KIA Ein Porträt der Kia Motors Deutschland GmbH - Amazon S3
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MISSION KIA
Ein Porträt der Kia Motors
Deutschland GmbH
EDITORIAL
Kia Picanto Kia Rio Kia Soul Kia Venga
Kia cee‘d Kia cee‘d sportswagon Kia pro_cee‘d Kia pro_cee‘d GT
Kia Carens Kia Optima Kia Sportage Kia Sorento
Inhaltsverzeichnis Kia Motors ist heute eine etablierte Marke in der Auto- Doch es kommt nicht nur auf das Volumen an, denn
mobilindustrie. Wer sich für ein Automobil interessiert, Qualität und Kontinuität sind wichtige Erfolgsfaktoren.
wird an Kia nicht mehr vorbei kommen. Mit einem preis- Kia Motors hat mit 18 Monaten die jüngste Modellpalet-
gekrönten Design, modernsten Technologien, einzigar- te aller Automobilhersteller. Und es wird weitergehen.
tigen Qualitätsversprechen und alles zu einem attrak- In den nächsten vier Jahren werden rund 47 neue
2-3 Inhalt und Editorial
tiven Preis-Leistung-Verhältnis überzeugt Kia Motors Modelle weltweit auf den Markt kommen. Kia setzt mit
4-5 Unternehmen
seine Kunden. Die Zukunft steht auf Erfolg. Trotz Dynamik und Leidenschaft neue Maßstäbe in Qualität
6-7 Geschichte
stagnierendem Gesamtmarkt kann sich Kia Motors und Service. Zum einen bei der Produktion, aber auch
8-9 Kia global
in Deutschland gut behaupten und gehört zu den am im Händlernetz beim Verkauf und Service. Denn nur
10-11 Europa Produktion
schnellsten wachsenden Marken. Mit einem Marktanteil zufriedene Kunden sind das Potenzial für die Zukunft.
12-13 Ökologische und soziale Verantwortung
von 1,8 Prozent und rund 55.000 verkauften Fahrzeu- Erleben Sie Kia Motors!
14-15 Design
gen in 2012 konnte Kia in Deutschland einen Zuwachs
16-19 Kia in Deutschland
von über 30 Prozent verzeichnen. Nach dem ersten
20-21 Dienstleistungen und Garantien
Halbjahr 2013 liegt der Marktanteil bereits bei zwei
22-23 Kia Mission
Prozent. Kia hat sich das Ziel von 100.000 + 1 verkaufte
24-25 Sponsoring und Kooperationen
Fahrzeuge in den nächsten drei bis vier Jahren gesetzt.
26-27 Auf einen Blick
Jack Kim Martin van Vugt
Präsident und CEO Geschäftsführer und COO
Kia Motors Deutschland GmbH Kia Motors Deutschland GmbH
2 Kraftstoffverbrauch in l/100km: kombiniert 8,8-3,2; innerorts 11,4-3,5; außerorts 7,2-3,0;
Co2-Emmission kombiniert 209-85 g/km; Nach Messverfahren RL 1999/100 EG
3
Unternehmen
AUS GUTEM HAUS
Zur Philosophie der Hyundai Motor Group gehört auch Dieses System leistet einen wichtigen Beitrag zum
der Respekt vor Mensch und Umwelt. Deshalb arbeitet Umweltschutz und erhöht die Sicherheit der Produkte
die Hyundai Motor Group inklusive Kia als erster Automo- sowie der Menschen.
bilhersteller der Welt mit einer sogenannten „Ressour-
cen-Zirkulierungs-Struktur“. Vom geschmolzenen Eisen Hyundai und Kia wissen: die Zufriedenheit der Kunden
bis hin zum fertigen Auto: Weitest gehend werden alle ist eine wesentliche Voraussetzung für den Erfolg. Hohe
kostbaren Rohstoffe über alle Geschäftsbereiche der Qualitätsstandards und stete Verbesserung im Service
Unternehmensgruppe (Automotive, Stahl und Konstrukti- und der Dienstleistungen schaffen Nachhaltigkeit und
on) hinweg wiederverwertet. Ein kluges, ressourcen- Erfolg. Ganz nach der Unternehmensvision: „Gemeinsam
schonendes Konzept, das die Materialien optimal aus- für eine bessere Zukunft.“
schöpft und dadurch Synergien und neue Werte schafft.
Der Hyundai-Konzern im Überblick:
Stahl Automobil Konstruktion
Teile
Andere
Unternehmenszentlae in Südkorea
Kia gehört zur Unternehmensgruppe der 1967 gegründeten Hyundai Motor Group, die nach einem schnellen
Aufstieg zu den bedeutendsten Wirtschaftsfaktoren Asiens zählt. Mit der Philosophie: „Modernste
Technologie, innovatives Design und kompromisslose Qualität zu einem sehr guten Preis-Leistungs-
Verhältnis ist das Unternehmen mit über 147.500 Mitarbeitern* heute der fünftgrößte Automobilhersteller
der Welt.
4 * Davon entfallen auf Kia 47.500 und auf Hyundai 100.000 Mitarbeiter. 5
Geschichte
Wachstum ist Zukunft Der Erfolg von Kia basiert auf zahlreichen automobilen mehr als fünf Prozent des Umsatzes in Forschung und
Pioniertaten und wegweisenden Innovationen. Heute Entwicklung investiert.
setzt Kia vor allem mit der Entwicklung umweltfreund-
licher Fahrzeuge und der Einführung eines eigenständi- Das größte Design-, Forschungs- und Entwicklungszent-
gen, preisgekrönten Designs weltweit Maßstäbe. rum von Kia befindet sich im südkoreanischen Namyang,
rund 1,5 Stunden Fahrzeit von der Unternehmenszentrale
Gerade in den Bereichen Fahrzeugentwicklung und in Seoul entfernt. Auf einem über 3,3 Mio. m2 großen Areal
-produktion ist Kia Vorreiter. Um den wachsenden werden auf zahlreichen Teststrecken neue Modelle ent-
Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden, handelt worfen und neue Antriebskonzepte entwickelt. Zudem
Kia hier nach dem Prinzip: „Think global, act local“. Das gibt es in Mabuk/Korea ein eigenes Umwelttechnologie-
heißt, die Fahrzeuge werden auf globaler Ebene entwi- Zentrum für alternative Antriebe, wie Hybrid, Elektro-
ckelt und anschließend in den Technologiezentren der motoren oder Brennstoffzelle, das seinesgleichen sucht.
einzelnen Märkte wie USA, Asien und Europa an die un- Neben diversen Alltagstests wird hier die Aerodynamik
terschiedlichen Anforderungen und Kundenbedürfnisse aller Modelle in einem der größten und modernsten
der nationalen Märkte angepasst. Jährlich werden Windkanäle der Welt perfekt abgestimmt.
Unsere Geschichte von 1940 bis heute
1940er 2000er
•Gegründet als Stahlrohr- und Die Schwelle von 10 Millionen exportierten Fahrzeugen
Fahrradteilehersteller wird erreicht
•Aufnahme der Produktion in den USA, China und
1950er der Slowakei
•Einführung des Samcheonri, Koreas erstem • Einführung globaler Initiativen in den Bereichen
lokal produziertem Fahrrad Umweltförderung und gesellschaftliche Verantwortung
•Start von Designinitiativen in Verbindung mit einer
1960er innovativen, designorientierten neuen Fahrzeugpalette
Kia Entwicklungs-Zentrum Namyang •Einführung des K-360, eines dreirädrigen Lkw • Peter Schreyer wechselt als Chefdesigner zu Kia
1970er 2010er bis heute
Die Geschichte von Kia spiegelt bereits der Name wider: Kia besteht aus den chinesischen Schriftzeichen •Einführung des Brisa, Koreas erster • Zum 1. Januar 2010 erweitert Kia seine Hersteller-
„ki“ für Aufsteigen und „a“ für Asien. Und in der Tat: Seit der Gründung im Jahr1944 hat das Unternehmen Limousine mit einem lokal entwickelten Motor garantie für alle in Europa neu zugelassenen
wesentlich zum Aufbau und zur Entwicklung der koreanischen Automobilindustrie beigetragen. Kia fährt
Kia-Modelle auf sieben Jahre (oder 150.000 km) und
auf der Überholspur: Zusammen mit seiner Schwestermarke Hyundai kann Kia Motors heute einen Jah-
1980er bietet damit die umfassendste Neuwagen-Garantie
resabsatz von 7,12 Mio. Fahrzeugen (davon entfallen auf Kia über 2,7 Mio. Autos) vorweisen. Der Konzern
•Der Meilenstein von 1 Millionen Fahrzeuge wird auf dem europäischen Markt
ist im Jahr 2012 der größte Importeur auf dem deutschen Automobilmarkt.
überschritten • Kia und Hyundai verlängern ihre FIFA-Partnerschaft
bis 2022
Kia Teststrecke in Namyang
1990er •Weltweiter Kia-Absatz überstieg 2010 erstmals die
• Aufbau lokaler Tochtergesellschaften in den USA 2-Millionen-Marke und lag mit 2,1 Millionen Einheiten
und Europa, die das Vordringen von Kia in die um 26,5 Prozent über dem Vorjahres-Absatz
internationalen Märkte beschleunigen • Kia Motors verlängert sein Engagement als
• 1993 wird Kia Motors Deutschland gegründet Hauptsponsor der Australian Open bis 2018
• Mit dem Kia Sephia fährt der erste Kia auf deutschen • Kia-Chefdesigner Peter Schreyer wird Anfang 2013
Straßen als erster Nicht-Koreaner zu einem von drei
Präsidenten der Kia Motors Corporation ernannt und
übernimmt zudem die Position des Konzern-Design-
chefs für die Marken Kia und Hyundai
6 7
Kia global
Ein Automobilhersteller Fakten 2012
von Welt Absatz weltweit:
2.710.017 Einheiten
(+ 9 % gegenüber 2011)
Kia gehört bereits heute zu den etablierten und innova- 4,1 Mrd. US-Dollar gesteigerten Markenwert zu den 100 Märkte: in 149 Ländern aktiv
tiven Industrie-Unternehmen weltweit. In der aktuellen wertvollsten Marken der Welt. Weitere Zahlen und Fakten Mitarbeiter. weltweit über 47.500
Liste der „Best Global Brands 2012“* ist Kia auf Patz 87 unterstreichen diese Erfolgsgeschichte: Unternehmenssitz: Seoul, Südkorea
zu finden. Danach zählt Kia mit einem um 50%** auf Produktion/Montage: 15 Werke in 10 Ländern
Werk Zilina, Slowakei
Eröffnung 2006 Republik Korea
Fläche 1.660.000 m2
KMCE l KMAs
Vienna, Austria Kapazität 300.000 Fahrzeuge Global Headquarters
KMCz Kia Motors Corporation
Praha, Czech Republic
KMSw Sohari Plant Seoul, Korea
Vasby, Sweden
Eröffnung 1973 Hwasung Plant
KME l KMD KMP Fläche 610.500 m2
Frankfurt, Germany Warsaw, Poland
Kapazität 350.000 Fahrzeuge Eröffnung 1990
KMR
Eco-Technology Fläche 3.300.000 m2
Moscow, Russia Research Institute
Kia Design Center Europe Mabuk Kapazität 600.000 Fahrzeuge
Frankfurt, Germany
KMSs Yellow Sea R&D Center
KMNL
Iceland Bratislava, Slovakia
Namyang East Sea Werk Georgia, USA
Sassenheim, Netherlands
Norway Finland KMH
Budapest, Hungary
KMIe
Dublin, Ireland
Estonia
Seosan Plant Gwangju Plant Eröffnung 2010
Latvia
Denmark
Lithuania
Izhevsk, Russia Eröffnung 2001 Eröffnung 1976 Fläche 2.611.582 m2
KMUK
London, U.K.
Belarus Fläche 230.000 m2 Fläche 1.176.830 m2 Kapazität 300.000 Fahrzeuge
Kapazität 230.000 Fahrzeuge Kapazität 460.000 Fahrzeuge
KMF
Paris, France Ukraine
Ukraine
KMBI Moldova Mongolia
Brussels, Belgium Switzerland
Croatia, Slovenia HKATCI
KMIT Serbia & Montenegro, Bosnia Romania Werk Zilina, Slowakei Superior Township, KCI
Toronto, Canada
Macedonia Bulgaria Yanji Kia Motors A/S & Repair USA
Milano, Italy Georgia Kazakhstan
Albania Turkey Uzbekistan Jilin, China
Eröffnung 2006 Republik Korea
California Proving Ground
KMIb Portugal Armenia Azerbaijan
Mohave Desert, USA Turks & Caicos
Greece Turkmenistan Tajikistan
Madrid, Spain Fläche 1.660.000 m2 British Virgin Is.
Gibraltar Malta KMCE l KMAs
Algeria Cyprus
Kapazität 300.000 Fahrzeuge KMA St. Martin
Morocco Tunisia Lebanon
Syria Teheran, Iran
Iran
Vienna, Austria
F+E-Zentrum Global Headquarters L.A., USA Antigua
Libya Jordan Chiba, Japan Bermuda
Palestine Iraq KMCz Kia Motors Corporation Kia Design Center St. Kitts
KMCC Irvine, USA Guadeloupe
Israel Praha, Czech Republic Sohari Plant Seoul, Korea
Werk Yancheng, China
Egypt KMSw
Shanghai, China
Vasby, Sweden Miami B. Dominica
Canary Cairo Kuwait
Eröffnung 1973
Qatar
Dubai Nepal Bhutan Dongfeng Yueda Kia Motors Co., Ltd Hwasung Plant Bahamas Martinique
Bahrain KME l KMD Nanjing, China KMP Fläche 610.500 m2 Cayman Is. St. Lucia
U.A.E. Frankfurt, Germany Warsaw, Poland
Oman
Bangladesh
Laos Taiwan • Werk 1 • Werk 2
Kapazität 350.000 Fahrzeuge
Eco-Technology
Eröffnung 1990 Cuba St. Vincent
Saudi Arabia KMR Fläche 3.300.000 m2 Dominican Republic Barbados
Macau Hong Kong Moscow, Russia Research Institute Haiti
Kia Design Center Europe
Frankfurt, Germany Vietnam
Eröffnung 2002 Eröffnung 2007Mabuk Kapazität 600.000 Fahrzeuge Belize Jamaica
Puerto Rico
Grenada
Sudan Yemen Danang, Vietnam Philippines KMSs Fläche 416.530 m2 Yellow Sea
Fläche 1.470.080 m2
R&D Center
Senegal Eritrea Iceland
Thailand
Bratislava, Slovakia
Namyang East Sea Guatemala
El Salvador
Honduras Aruba
Werk Georgia, USA
Gambia Djibouti
KMNL
Sassenheim, Netherlands
KMH
Guam Kapazität 130.000 Fahrzeuge Kapazität 300.000 Fahrzeuge Nicaragua Panama
Curacao
Venezuela
Trinidad & Tobago
Norway Finland
Ethiopia Cambodia Budapest, Hungary Saipan
Kuala Lumpur
Ghana
KMIe
Dublin, Ireland
Estonia
Seosan Plant Gwangju Plant Costa Rica Eröffnung
Suriname 2010
Fr. Guyana
Latvia
Ivory Coast
Nigeria
Sri Lanka Denmark Brunei Izhevsk, Russia Eröffnung 2001 Eröffnung 1976
Colombia Fläche 2.611.582 m2
KMUK Malaysia Lithuania
Gabon
Uganda London, U.K.
Singapore
Belarus Fläche 230.000 m2 Fläche 1.176.830 m2 Kapazität 300.000 Fahrzeuge
Kenya
Gurun, Malaysia Kapazität 230.000 Fahrzeuge Kapazität 460.000 Fahrzeuge Ecuador
KMF
Paris, France Ukraine Quito, Ecuador
Burundi Seychelles
Ukraine
KMBI Indonesia Moldova Mongolia
Brussels, Belgium Switzerland
Tanzania Croatia, Slovenia HKATCI
Serbia & Montenegro, Bosnia Romania Superior Township, KCI
KMIT Macedonia Bulgaria USA Toronto, Canada
Angola Milano, Italy Georgia
Papua New Guinea
Kazakhstan
Yanji Kia Motors A/S & Repair
Auslandsfiliale Turkey Uzbekistan Jilin, China Peru
KMIb Portugal
Albania
Armenia Azerbaijan California Proving Ground
Madrid, Spain Greece Turkmenistan Tajikistan Mohave Desert, USA
Gibraltar Malta
Western Samoa
Malawi Algeria Cyprus KMA
Regionalzentrale
Syria Teheran, Iran American Samoa Tahiti Bolivia
Zambia Morocco Tunisia Lebanon Iran Vanuatu F+E-Zentrum L.A., USA
Madagascar Libya Jordan Fiji Chiba, Japan Bermuda
Mauritius Palestine Iraq Kia Design Center
Reunion
Israel
New Caledonia KMCC Irvine, USA
Werk Yancheng, China
Egypt
Regionalbüro Botswana
Canary Cairo Kuwait
Qatar
Bahrain Dubai Nepal Bhutan
Shanghai, China
Dongfeng Yueda Kia Motors Co., Ltd
Nanjing, China
Paraguay
Miami
Bahamas
Cayman Is.
U.A.E.
Mozambique Oman Laos Taiwan • Werk 1 • Werk 2 Brazil Cuba
Auslandswerk F+E-Zentrum South Africa Saudi Arabia Bangladesh
Dominican Republic
Macau Hong Kong Haiti
KMAu Vietnam
Eröffnung 2002 Eröffnung 2007 Belize Jamaica
Puerto Rico
Sydney, Australia
Sudan Yemen Sydney Danang, Vietnam Philippines Fläche 416.530 m2 Fläche 1.470.080 m2
Montagewerk Importeur
Senegal Eritrea Guatemala Honduras Aruba
Thailand
Gambia Djibouti KMNZ Guam Kapazität 130.000 Fahrzeuge Kapazität 300.000 Fahrzeuge Chile
El Salvador Curacao
Venezuela
Auckland, New Zealand Nicaragua Panama Trinidad & Tobago
Ethiopia Cambodia Saipan
Kuala Lumpur Uruguay Costa Rica
Ghana Suriname Fr. Guyana
Ivory Coast Sri Lanka Brunei
Argentina Colombia
Nigeria
Malaysia
Gabon
Uganda Singapore
Kenya
Gurun, Malaysia Ecuador
Quito, Ecuador
Burundi Seychelles
Indonesia
Tanzania
Angola Papua New Guinea
Auslandsfiliale
Peru
Western Samoa
Malawi
Regionalzentrale
American Samoa Tahiti Bolivia
Zambia Vanuatu
Madagascar Fiji
Mauritius
Reunion New Caledonia
Regionalbüro Paraguay
* Herausgeber Markenberatungsagentur Interbrand, Stand: Nov. 2012 Botswana
Mozambique Brazil
Auslandswerk F+E-Zentrum South Africa
** im Vergleich zum Vorjahr KMAu
Sydney, Australia
Sydney
Montagewerk Importeur KMNZ Chile
Auckland, New Zealand
Uruguay
Argentina
8 9
Europa-Produktion
Erfolge am laufenden Band
Werk Zilina. Slowakei Fakten:
Land: Slowakei
Große Ziele, Stadt: Zilina
Produktimpressionen, Werk Zilina. Slowakei
starkes Konzept Name: Kia Motors Slowakia
Mitabeiter: 3.900
Modern und innovativ: das Kia-Werk in Zilina. Um in Europa noch erfolgreicher zu sein, verfolgt Kia mit
Fahrzeuge 2012: 292.000
Um den Absatz in Europa konsequent und nachhaltig zu steigern, eröffnete Kia 2006 das Werk in Zilina. dem Werk in Zilina zwei zentrale Ziele: 1. eine hohe Zufrie-
Fahrzeuge (2013 geplant): 295.000
Vieles sprach für diesen slowakischen Standort: die hoch qualifizierten Arbeitskräfte, die Nähe zu wich- denheit der anspruchsvollen europäischen Kunden. 2. eine
Steigerung zu 2011: +15 %
tigen europäischen Märkten für eine schnellere und effizientere Belieferung und die gesicherte Teile- kosteneffiziente, wettbewerbsfähige Produktion. Um diese
Motoren (2012): 464.000
versorgung durch die Zulieferer in der Region. Mehr als eine Milliarde Euro investierte das Unternehmen Ziele zu erreichen, sorgt ein durchdachtes Qualitätsmanage-
Motoren (2013 geplant): 490.000
in den Bau des in vielen Bereichen voll automatisierten Fahrzeug- und Motorenwerks, das heute zu den ment für ein konstant hohes Qualitätsniveau der Fahrzeuge
Meistbeliefertes Land in 2012: Russland (über 22 %)
modernsten und technisch anspruchsvollsten Anlagen der Welt zählt. Dank einer jährlichen Produktions- und Motoren. Ein anpassungsfähiger Produktionsprozess
Meistproduzierter Motor in 2012: 1,6 l Diesel (99.000
kapazität von 300.000 Fahrzeugen und 450.000 Motoren rollen in Zilina mittlerweile rund 60 % der in ermöglicht mehr Flexibilität in den Fertigungsabläufen. Mit
Einheiten, 21 % der Gesamtproduktion)
Europa verkauften Fahrzeuge vom Band. umfassenden Trainingsprogrammen werden alle Mitarbeiter
In der hochmodernen Fertigungsanlage von Zilina wird bereits die zweite Generation der cee‘d Familie kontinuierlich weiter ausgebildet und qualifiziert. Zudem
(cee‘d / cee‘d sportswagon / pro_cee‘d und ab Mai 2013 auch der cee‘d GT und der pro cee‘d GT), sowie werden sie in das regionale soziale Programm eingebunden.
der Kompakt SUV Sportage und der Kompakt MPV Venga gefertigt. Insgesamt wurden hier bisher fast Viele Maßnahmen, mit denen Kia leidenschaftlich und hoch-
1,2 Millionen Fahrzeuge und mehr als 1,3 Millionen Motoren hergestellt. Dabei war 2012 mit über 292.000 motiviert das ehrgeizige Ziel verfolgt, der Top-Automobil-
Fahrzeugen (+ 15 %) und mehr als 464.000 Motoren (+ 29 %) das bisher erfolgreichste Jahr. hersteller der Welt zu werden.
Produktimpressionen,
Werk Zilina, Slowakei
10 11
Ökologische und soziale Verantwortung
Verantwortungsbewusstsein
serienmäSSig
Ökologisches Bewußtsein und soziales Engagement
werden groß geschrieben.
Kia Optima Hybrid
Unsere innovativen Hybrid-Antrieb „EcoDynamics“
Antriebstechnologien Bei höchster Kraftstoffeffizienz
Mit dem EcoDynamics Label werden bei Kia Fahrzeu-
in seiner Fahrzeugklasse verfügt
im Überblick: der Kia Optima Hybrid über eine ge gekennzeichnet, die mit besonderen Technologien
„Start-Stopp (ISG)“ Kupplung und ein Sechsgang-Au-
wie Start-Stopp (ISG), Leichtlaufreifen und speziellen
ist eine innovative umwelt- tomatikgetriebe, das mit einem
freundliche Technologie, mit der Parallelhybrid (Verbrennungs- Komponenten zur Verbesserung der Aerodynamik den
der Motor automatisch abschal- und Elektromotor) verbunden ist. Spritverbrauch noch weiter reduzieren und somit die
tet, wenn das Fahrzeug zum Bei niedrigen Geschwindigkeiten
CO2-Bilanz verbessern.
Halten kommt und anschließend kann das Fahrzeug ausschließlich
automatisch startet, sobald die mit dem Elektromotor betrieben
Kupplung bedient wird. werden.
Brennstoffzellen-Antrieb (FCEV) Elektroantrieb
Wasserstoff-FCEVs (Fuel Cell Da sie ausschließlich mit Elektro-
Electric Vehicles) nutzen zum An- energie betrieben werden, sind
trieb eines Elektromotors Elek- Elektrofahrzeuge wirtschaftlicher
Umwelttechnologie-Zentrum Mabuk, Korea trizität, die durch die chemische als Autos, die mit fossilen Brenn- Soziale Verantwortung
Reaktion zwischen Wasserstoff stoffen laufen. Darüber hinaus
Kia Motors unterstützt karitative Projekte auf der
und Sauerstoff erzeugt wird. Das sind sie durch und durch umwelt-
Öko-Effizienz einzige Abfallprodukt dabei ist freundlich, denn es entstehen im ganzen Welt. Das verdeutlichen auch einige Zahlen: 2012
Wasser. Der 2009 entwickelte Kia Fahrbetrieb keinerlei Emissionen. förderte das Unternehmen verschiedene Programme mit
Kia unternimmt viel, um einen Beitrag zur Eindämmung des Klimawandels zu leisten. Mit verbesserten Produk-
Mohave (Borrego) FCEV enthält Seit 2012 fährt bereits der für
tionsprozessen und innovativen Fahrzeugtechnologien hat Kia seine Öko-Effizienz gegenüber 2004 um 44 Pro- 15 Mio. Euro, die rund 30.000 Menschen zugute kamen.
einen 115 kW starken Brenn- Korea entwickelte Kia Ray erfolg-
zent gesteigert. Alleine in 2012 wurden weitere Investitionen von rund 1,81 Milliarden Euro für die Forschung stoffzellenstack – den weltweit reich auf der Straße. Für Europa
leistungsstärksten – und eine ist das erste Elektrofahrzeug im
und Entwicklung zur Verbesserung der Emissionswerte eingesetzt Diese Kia-Initiativen zur umweltfreundli- Stromspeichereinheit der nächs- Jahr 2014 geplant.
chen Produktion haben dazu beigetragen, 2012 die CO2-Emissionen gegenüber 2011 um 3 % zu senken. ten Generation, bekannt als
Superkondensator. Aktuell befin-
det sich diese Technik noch in der
Erprobungsphase.
12 13
Design
Kia in Bestform Peter Schreyers Entwürfe kommen in den verschie-
denen Kulturen der wichtigsten Absatzregionen
ausgestatteten Design-Center in Namyang und in
Design-Studios in den USA, Europa und Japan.
Asien, Europa und Nordamerika gleichermaßen gut
an. Unterschiedliche Designs für unterschiedliche In allen Design-Centern wird auf den unterschiedlichsten
Märkte wird es in Zukunft nicht mehr geben. Gleich Gebieten geforscht: von Industrie- und Visual Design,
wo und welches Auto man anschaut, man sieht über Ästhetik, Philosophie, Geisteswissenschaften,
sofort, dass es ein Kia ist. Psychologie, bis hin zur künstlichen Intelligenz.
Hier entwickeln über 2.000 Kia-Designer das eigenstän-
Bei Kia nimmt die Zukunft Gestalt an
dige Markendesign, das die Autofahrer begeistert, die
Um Kias hohem Designanspruch gerecht zu werden, Fachwelt verblüfft und die Straßen verschönert.
arbeiten viele internationale Talente im modern
Hall OF FAME
Die zahlreichen Auszeichnungen für Kia
im Einzelnen:
Kia Soul, 2009 honorable mentioned
Kia Venga, 2010 Winner
Kia Optima, 2011 Best of Best
Kia Sportage, 2011 Winner
Kia Rio 5 dr, 2012 Winner
Kia Picanto 5 dr, 2012 Winner
Kia pro_cee‘d, 2013 Best of Best
Kia Carens, 2013 Winner
Kia cee‘d, 2013 Winner
Kia cee‘d sportswagon, 2013 Winner
Kia Studie Provo Kia Studie Cross GT
Kia Studie GT
Seit im Jahre 2006 der damalige Kia-Präsident Eusin Chung höchste Designkompetenz zum Unterneh-
mensziel von Kia erklärte, ist das Design bei Kia der Motor der Veränderungen und einer der wichtigsten
Faktoren für die jüngsten Erfolge. Verantwortlich für viele der preisgekrönten Kia-Designs ist seit 2006 Kia Venga, 2011 transportation design winner
Kia Optima, 2011 transportation design winner
Chefdesigner Peter Schreyer. Der mehrfach ausgezeichnete Designer hat für Kia eine eigenständige Kia Sportage, 2011 transportation design winner
Kia Picanto 3dr, 2012 transportation design winner
Design-DNA entwickelt und damit wesentlich zum Erfolg Kias beigetragen. Anfang 2013 wurde Schreyer
Kia pro_cee‘d, 2013 transportation design winner
als erster Nicht-Koreaner zum Präsident und Chefdesigner der Kia Motors Corporation und der Hyundai
Motor Group ernannt.
Kia Optima, 2011 winner exterior design
Kia Sportage 2011 winner exterior design
Kia Rio, 2011 winner exterior design
Kia cee’d 2012 winner exterior design
Kia Studie KED 10 Kia cee’d, 2012 special mention interior design
Kia GT, 2012, winner concept car
Kia Brand, 2012, Best of Best
Kia cee‘d, 2012 special mention
14 15
Kia in Deutschland
Auf der Erfolgsspur
tionsupdate für werkseitig verbaute Navigationsgeräte
und die 7-Jahre-Mobilitätsgarantie gehören. Eine
7-Jahre-Wartung ist optional erhältlich. (Mehr dazu
finden Sie auf Seite 21.) All das macht klar, dass Kia in
Deutschland auf dem Weg nach ganz oben ist.
* 7-Jahre-Kia-Qualitätsversprechen: gemäß den jeweils gültigen Hersteller- bzw. Mobilitätsgarantiebedingungen und den Bedingungen zum Kia-Navigationskarten-Update.
** Kia-Wartung: bis zu 7 Jahre bzw. max. 105.000 km Wartung gemäß Wartungsplan, inklusive Schmierstoffe, exklusive Verschleißteile. a.) Ein Angebot für Privatkunden und Gewerbekunden
ohne Kia-Rahmenvertrag. b.) Gültig für von Kia Motors Deutschland GmbH bezogene Kia-Neuwagen mit Kaufvertragsabschluss zwischen dem 1. April und 30. September 2013. c.) Angebot
und weitere Details nur bei teilnehmenden Kia-Vertragshändlern.
d.) Wartungsarbeiten im Rahmen des 7-Jahre-Kia-Wartungsprogramms bietet nur der teilnehmende Kia-Vertragspartner an.
e.) Angebot gilt nicht für ATTRACT-Ausstattung und ist nicht kumulierbar mit anderen Verkaufsförderungsprogrammen/-aktionen und gewährten Rabatten und der 0% Finanzierung.
Kia Europa- und Deutschland-Zentrale in Frankfurt am Main Hyundai Motors Technical Center in Rüsselsheim
Kias deutsche Erfolgsstory im Schnelldurchlauf: Vertriebsstart war 1993. 2002 nimmt man Kia mit dem Kia
Sorento erstmalig als ernst zu nehmenden Mitbewerber wahr. Ein Jahr danach ist Kia die am schnellsten Kia auf allen Kanälen
wachsende Marke in Europa. 2005 avanciert Kia in Deutschland zur Marke mit den größten Zuwachsraten
(Absatz: + 46 %). 2007 zieht Kia in die Frankfurter Europazentrale gleich neben der Messe, wo alle zwei Viele kreative Marketingideen leisten entscheidende
Jahre die größte weltweite Automobilfachmesse IAA stattfindet. 2010 setzt Kia mit der Einführung der Beiträge zum Erfolg von Kia. Themen sind z. B. das
einmaligen 7-Jahre-Kia-Herstellergarantie Maßstäbe. 7-Jahre-Kia-Qualitätsversprechen, die Attraktivität der
Modelle („Must Have“), oder die umfassende Ausstat-
tung („All in“). Eine ungewöhnliche Kooperation der 3D
Steinzeithelden „The Croods“ machte auf den neuen Kia
2012 war Kia im Umfeld eines insgesamt rückläufi- Ein Erfolg, der durch eine kluge Strategie und sehr viel Carens aufmerksam.
gen Gesamtmarkts sehr erfolgreich. Mittlerweile ist Leidenschaft erreicht wurde. Ein wesentlicher Faktor
Kia der am schnellsten wachsende Autohersteller im war z. B. die Restrukturierung und Qualifizierung des Auch in den digitalen Medien ist Kia präsent und
Markensegment mit mehr als 0,5 % Marktanteil. Einen Händlernetzes, um die Service-Qualität noch weiter zu erfreut sich gerade auf Facebook großer Beliebtheit:
großen Anteil daran haben die Bestseller Kia cee‘d und verbessern und damit die Kundenzufriedenheit noch Bis Anfang August 2013 konnte Kia auf seiner Social
Kia Sportage, mit denen das Unternehmen seine gute einmal zu erhöhen. Einen wichtigen Beitrag dazu leistet Media Plattform fast 205.000 Fans für sich gewinnen.
Position im deutschen Markt deutlich ausbauen konnte. ein wegweisendes Schauraum-Konzept, mit dem Kia Tendenz stark steigend. Wer lieber eine Zeitung in die
Insgesamt zeigt die jüngste Absatzsteigerung von eine angenehme Beratungsatmosphäre schafft. Hand nimmt, für den gibt es die Kia News. Mit einer Stand Januar 2013
30,3 % auf 55.000 Fahrzeuge deutlich, dass bei Kia die Auflage von 27 Millionen sorgt das Unternehmen
Zeichen weiterhin auf dynamischem Wachstum stehen. Aufsehen erregt Kia auch mit innovativen Ideen wie dem dafür, dass alle Kia-Begeisterten mit den neuesten
einzigartigen 7-Jahre-Kia-Qualitätsversprechen*, zu dem Informationen versorgt sind.
die 7-Jahre-Kia-Herstellergarantie, das 7-Jahre-Naviga-
16 17
Kia in Deutschland
Zahlen, die zählen
Kia ist stolz auf seine deutsche Erfolgsbilanz 2012. Für Die folgenden Zahlen, Grafiken und Abbildungen zeigen:
die Zukunft hat sich Kia weiterhin ehrgeizige Ziele Kia ist auf dem besten Weg, seine Ziele zu erreichen.
gesteckt: Bei den Marktanteilen möchte Kia noch weiter
zulegen, das Händlernetz soll auf 570 Standorte weiter
ausgebaut werden und mit neuen Produkten und einem
noch attraktiveren Modellmix soll weiter mit Vollgas
durchgestartet werden.
Kia Motors Deutschland (Stand: 31.12.2012)
Absatz Pkw (nach KBA) 54.798 Einheiten
Kia cee’d (inkl. sportswagon und pro_cee’d) 13.902 Einheiten Eine erfolgreiche Familie freut sich auf Zuwachs.
Kia Sportage 12.511 Einheiten Die geplanten Modelle der Kia-Produktoffensive 2013-2016
Kia Rio 10.159 Einheiten TOP SECRET
Kia Picanto 7.363 Einheiten
Kia Venga 5.624 Einheiten
cee‘d SOUL TOP SECRET TOP SECRET
Kia Sorento 3.329 Einheiten
Kia Soul 1.041 Einheiten
Kia Optima 584 Einheiten pro_cee‘d GT „ELECTRO“ CEE‘D_SW SPORTAGE
Kia Carens 230 Einheiten
Sonstige 55 Einheiten
CARENS SORENTO CEE‘D PICANTO
Marktanteil Pkw 1,8 Prozent
Jahresumsatz 782,5 Mio. Euro
VENGA SPORTAGE RIO PRO_CEE‘D
Unternehmenssitz Frankfurt am Main
Niederlassung Frankfurt am Main
Kia-Standorte (inkl. Werkstätten) * 597 PRO_CEE‘D PICANTO VENGA CARENS
2013 2014 2015 2016
* Stand 31.12.2012
Facelift Neues Modell Stand: August 2013
18 19Dienstleistungen und Garantien
Flotte Services Das 7-Jahre-Kia-Qualitätsversprechen
Kias 7-jährige Herstellergarantie* ist in Europa
Teil der Kia-DNA: Mehrwert.
Bei Kia erwarten den Kunden Qualität mit Premiuman-
einzigartig. spruch, erstklassiger Kundenservice und transparente,
niedrige Unterhaltskosten kombiniert mit Topdesign,
Neben dem Design von Kia ist auch die 7-Jahre-Kia- modernster, umweltfreundlicher Technik, höchstes
Herstellergarantie* einmalig. Mit diesem europaweit für Sicherheitsniveau und umfassenden Komfort. Das
alle Modelle gültigen Qualitätsversprechen überraschte 7-Jahre-Kia-Qualitätsversprechen senkt die Unter-
Kia 2010 die gesamte Automobilbranche und bietet bis haltskosten deutlich, sorgt für klare Kostentranspa-
heute eine der branchenlängsten Herstellergarantien renz und bietet somit einen deutlichen Mehrwert. Das
an. Kia gewährt seine einmalige Garantie 7 Jahre oder 7-Jahre-Kia-Qualitätsversprechen erhöht zudem den
bis zu 150.000 km Laufleistung. Jetzt ist dieses Quali- Wiederverkaufswert – all seine Elemente sind an das
tätsversprechen zu einem Rundum-Sorglos-Service er- Fahrzeug gebunden und damit auf einen neuen
weitert worden: Kia Motors Deutschland bietet neben Besitzer übertragbar. Die Fachzeitschrift Auto Bild *****
der 7-Jahre-Kia-Herstellergarantie und dem 7-Jahre- kam zu dem Ergebnis, das etwa ein Kia cee’d durch die
Kia-Navigationskarten-Update** ab sofort eine von 3 verschiedenen 7-Jahre Services um 45,4 Prozent
auf 7 Jahre erweiterte Kia-Mobilitätsgarantie*** ohne günstiger ist als ein vergleichbar ausgestattetes
Kilometerbegrenzung an. Auch die optional erhältliche Modell des meistverkauften Wettbewerbers.
7-Jahre-Kia-Wartung (oder 105.000 km)**** ist Be-
standteil des 7-Jahre-Kia-Qualitätsversprechens. In „Kia Flat“ – die genauso einmalige
ihr sind Wartungsmaterial wie Öl, Ölfilter, Benzinfilter,
Finanzierung
Luftfilter und Bremsflüssigkeit inbegriffen.
Das 7-Jahre-Kia-Qualitätsversprechen kann mit der
Die einmalige Kia-Herstellergarantie im Detail: günstigen Finanzierung „Kia Flat“ kombiniert werden..
„Kia Flat“ ist in verschiedenen Formen (klassische Fi-
• Gilt für alle Modelle* nanzierung oder Ballonfinanzierung), mit verschiedenen
• Gilt 7 Jahre/150.000 km Laufzeiten (linear max. 96 Monate, Budget max. 60
• Inklusive 7 Jahre/150.000 km Garantie gegen Monate) und ohne Mindestanzahlung erhältlich. Eine
Durchrostung Bearbeitungsgebühr fällt nicht an. Auch das versteht
• Inklusive 5 Jahre/150.000 km Lackgarantie Kia unter Kundenfreundlichkeit.
* Max. 150.000 km. Gemäß den gültigen Garantiebedingungen.
** Das 7-Jahre-Kia-Navigationskarten-Update gilt für alle Kia-Neuwagen mit werksseitig fest installiertem Navigations-
Kia Motors bietet viele weitere maßgeschneiderte Dienstleistungen an: Kia Fleet Services, Kia Finance, Kia Rent system von LG. Diese 2-DIN-System sind für die Modelle Kia Rio, Venga, cee‘d, cee‘d Sportswagon, pro_cee‘d, Sportage,
Sorento sowie Kia Optima und den neuen Kia Carens erhältlich. Die Karten-Updates werden von dem renommierten
und Kia Academy. Anbieter NAVTEQ Maps geliefert.
*** Die neue 7-Jahre-Kia-Mobilitätsgarantie umfasst unter anderem Leistungen wie Pannenhilfe bzw. Abschleppen oder
Bergen des Fahrzeugs, die Übernahme der Kosten für Hotel (bis zu vier Übernachtungen), Mietwagen (bis zu sechs
Tagen) und Heim- oder Weiterreise, den Versand von Ersatzteilen und den Rücktransport des nicht instandgesetzten
Fahrzeugs. Unterstützung bietet die Mobilitätsgarantie aber auch zum Beispiel bei Kraftstoffmangel, Falschbetankung,
Damit deckt Kia in Deutschland die Bereiche vom gewerblichen Geschäft inklusive Taxi und Fahrschulen über Schäden durch Marderbiss oder verlorenen Fahrzeugschlüsseln.
**** Kia-Wartung: bis zu 7 Jahre bzw. max. 105.000 km Wartung gemäß Wartungsplan, inklusive Schmierstoffe,
lukrative Finanzangebote, wie 0% Finanzierungen oder Leasing, vom Mietwagen bzw. Werkstattersatzfahrzeug exklusive Verschleißteile.
a.) Ein Angebot für Privatkunden und Gewerbekunden ohne Kia-Rahmenvertrag.
bis zu Schulungen und Trainings für alle Mitarbeiter der Kia-Partner ab. b.) G ültig für von Kia Motors Deutschland GmbH bezogene Kia-Neuwagen mit Kaufvertragsabschluss zwischen dem
1. April und 30. September 2013.
c.) Angebot und weitere Details nur bei teilnehmenden Kia-Vertragshändlern.
d.) Wartungsarbeiten im Rahmen des 7-Jahre-Kia-Wartungsprogramms bietet nur der teilnehmende
Speziell legt Kia einen Fokus auf die Trainings. Kontinuierliche Qualifizierung aller Mitarbeiter - vom Mechatroniker Kia-Vertragspartner an.
e.) A
ngebot gilt nicht für ATTRACT-Ausstattung und ist nicht kumulierbar mit anderen
bis zum Geschäftsführer – fördern die Kundenzufriedenheit und sichern einen langfristigen Erfolg. Verkaufsförderungsprogrammen/-aktionen und gewährten Rabatten und der 0% Finanzierung.
***** (Auto Bild, Ausgabe 04/2013)
Gemäß den jeweils gültigen Hersteller- bzw. Mobilitätsgarantiebedingungen und den Bedingungen zum
Kia-Navigationskarten-Update. Einzelheiten erfahren Sie bei Ihrem Kia-Vertragshändler.
Finance Fleet Academy
20 21Kia Mission
Mission 100.000+1 Unser Erfolgsrezept:
eine gute Mischung
Ein abwechslungsreicher Modellmix
Verkaufsverteilung der Modelle
SORENTO
SOUL
D-SUV
B-SUV SEGMENT
SEGMENT
2% PICANTO
8%
A-SEGMENT
OPTIMA
13 %
D-SEGMENT
2%
SPORTAGE
C-SUV SEGMENT
20 %
RIO
B-SEGMENT TOTAL 2012
20 %
55.000 FAHRZEUGE
Das neue SI-Konzept Kias.
VENGA
Im Jahr 2012 hat Kia in Deutschland 55.000 Autos verkauft, im Jahr 2016 sollen es noch mal fast doppelt B-MPV SEGMENT
10 %
so viel sein: Das Ziel heißt 100.000 + 1 verkaufte Fahrzeuge. Das schafft Kia mit einem sehr jungen (mit 18
Monaten eine der jüngsten Modellpaletten auf dem deutschen Markt), designorientierten und technologisch
CEE‘D CARENS
hoch modernem Fahrzeug-Portefolio, einem neu aufgestellten Händlernetz und vielen flankierenden
C-SEGMENT C-MPV SEGMENT
Vertriebs- und Marketingmaßnahmen. Kia Motors hat in Deutschland alle Tools für den Erfolg. 23 % 2%
Qualifiziertes Händlernetz Attraktive Programme
2012 qualifizierte Kia Motors das Händlernetz neu und Kia unterstützt seine Partner mit innovativen Program-
baut es in den kommenden Jahren weiter aus. Ziel ist bis men, wie z.B. die Dream-Team Sondermodelle im ersten
2016 ein professionelles Händlernetz mit 570 Verkaufs-
und Servicestandorten zu haben. Dazu gehören neue
Halbjahr 2013 im Bereich Verkauf oder das 7-Jahre-Kia-
Qualitätsversprechen und umfassenden Teile-/Zubehör-
„Langfristiges Wachstum erfordert Kontinuität,
Standards, wie eine Direktannahme, ein überarbeitetes Programmen im Bereich After Sales. Zudem bietet Kia Qualität und Leidenschaft. Unsere Strategie
ebnet den Weg in die Zukunft für eine hohen
Margen- und Bonussystem und das neue SI-Konzept, interessante Lösungen für die gewerblichen Kunden, die
ein Design- und Raumkonzept für alle Kia-Autohäuser. herstellereigene Autovermietung Kia Rent oder ein wettbe-
werbsfähiges Gebrauchtwagen-Programm „Kia geprüft!“.
Kundenzufriedenheit und –loyalität.
Kundenzufriedenheit Das Ziel ist unser Weg.“
Durch intensive Trainings, Kundenbefragungen und Mys-
Martin van Vugt, Geschäftsführer Kia Motors Deutschland GmbH
tery Shoppings arbeitet Kia Motors kontinuierlich an der
Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Nur ein zufrie-
dener Kunde ist ein loyaler Kunde und die Basis für eine
langfristige Kundenbindung.
22 23Sponsoring und Kooperationen
Bei Kia ist Bewegung
Kia ist offizieller Partner der FIFA und UEFA und somit Kooperation mit Sky
bis 2022 bei allen Fußball-Welt- und Europameis-
terschaften dabei. Kia schlägt aber auch bis 2018 als Kia Motors Deutschland präsentiert auf Sky die
Hauptsponsor bei den Australian Open auf. Mit Rafael Fußball-Bundesliga Saison 2013/2014
Nadal hat Kia einen absoluten Weltstar des Tennis als
Markenbotschafter gewinnen können. Kia zeigt auch im Fernsehen Präsenz: An 34 Spieltagen
ist Kia jeweils im Umfeld aller fünf Anstoßzeiten eines
Kia engagiert sich leidenschaftlich für
Spieltages prominent platziert – in Vorberichten, Live-
viele Spitzensportevents. Sendungen und Nachberichten. Kia ist Namensgeber
und Titel-Sponsor der „Sky90-Die Kia-Fußballdebatte“,
die von Kia Botschafter Stefan Hellmann spannend und
informativ moderiert wird. Dadurch erreicht Kia jede
Woche im Schnitt 3,4 Millionen Fußball-Fans.
Als innovative Marke begeistert sich Kia aber auch für
andere Disziplinen und sponsert folgende Sportarten:
•Kia X Games Asien
•Basketball (USA)
•Windsurfing (Dänemark)
•Motorsport (Polen)
•Bogenschießen (Korea)
•Eisschnelllauf (Niederlande)
© SKY/N. RUPP
Kia hat das Sieger-Gen in sich und brennt vor Ehrgeiz, Leidenschaft
und Leistungsbereitschaft. Deshalb ist Kia dabei, wenn die besten
Sportler der Welt auf zahlreichen Sportevents vor einem Millionen-
publikum um die besten Plätze kämpfen.
24 25Auf einen Blick
KIA auf den
Punkt gebracht
•Z
usammen mit Hyundai fünftgrößter
Automobilhersteller der Welt
• 2-3 Neueinführungen pro Jahr
• Schnellst wachsende Marke in Europa
• Einzigartiges 7-Jahre-Kia-Qualitätsversprechen*
• Mehr als 60 % aller Kia Fahrzeuge für den
europäischen Markt werden in Europa gefertigt
• Mehr als 1 Mrd. Investitionsvolumen in das
„ „Mehr als ein Lifting“
„Klein, pfiffig, sparsam“
KIa Sorento, Auto News, Ausgabe Nov-Dez ‚12
KIa Venga, Autogazette, 03.01.2012
„Koreanisch für Kombi-Fahrer“
Kia cee’d sportswagon, Badische Neuste Nachrichten, 29.09.2012
Kia-Werk in Zilina, Slowakei
„KOREA-CHIC“
• 7,10 Mio. produzierte Fahrzeuge (2012 im
Verbund der Hyundai Motor Group)
• Jahresumsatz weltweit 42 Mrd. $-Dollar
• Jahresumsatz: Deutschland: 782,5 Mio €.
• 47.500 Kia-Mitarbeiter weltweit in 149 Ländern
• Marktanteil Stand Dezember 2012: 1,8 %
Kia Sportage, Off Road, Ausgabe 3/11
„Ceed fährt die Ernte ein“
• Kia gehört zu den Top 100 Brands weltweit (Platz 87)
* Gemäß den jeweils gültigen Hersteller- Kia cee’d, Motor.Journal, 02.06.2012
„Sexy statt niedlich“
bzw. Mobilitätsgarantiebedingungen
und den Bedingungen zum Kia-Navi-
gationskarten-Update.
Einzelheiten erfahren Sie bei Ihrem
Kia-Vertragshändler.
KIa Picanto, Auto News, Ausgabe 5/6 2011
„Rio tanzt Samba“
„Korea hängt Japan ab“
Kia Optima, Auto Bild, 09.12.2011
Kia Rio, TV Spielfilm, 30.09.2011
„Schaf im Wolfspelz“
„PEP statt Polo“ KIa Rio, Bild Stuttgart, 15.07.2011
26 Kia Optima, Stuttgarter Zeitung, 09.10.2012 27www.kia.com Kia Motors Deutschland GmbH Theodor-Heuss-Allee 11 60486 Frankfurt am Main Stand: August 2013 Kraftstoffverbrauch in l/100km: kombiniert 8,8-3,2; innerorts 11,4-3,5; außerorts 7,2-3,0; Co2-Emmission kombiniert 209-85 g/km; Nach Messverfahren RL 1999/100 EG
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