"Mobilität für alle" Postbus wird barrierefrei! - Matthias Mazuheli Nicole Hochmayer
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„Mobilität für alle“
Postbus wird barrierefrei!
Matthias Mazuheli
Nicole Hochmayer
Grundsätzliches Niemand darf wegen seiner Behinderung benachteiligt werden. „Die Republik (Bund, Länder und Gemeinden) bekennt sich dazu, die Gleichbehandlung von behinderten und nicht behinderten Menschen in allen Bereichen des täglichen Lebens zu gewährleisten.“ (Art. 7 Abs. 1 Bundesverfassungs-Gesetz, B-VG) Die ÖBB-Postbus GmbH 2
Fakten und Zahlen
476.000 Personen sind in ihrer Bewegung beeinträchtigt.
24.000 Menschen benötigen einen Rollstuhl zur Fortbewegung.
456.000 Menschen sind hörbeeinträchtigt.
9.100 Personen sind an beiden Ohren taub.
3 Millionen haben eine Sehschwäche.
407.400 Österreicher haben eine nicht korrigierbare
Sehschwäche.
14.600 sind blind.
rund ein Viertel aller Österreichers sind von einer oder mehreren
Behinderungen betroffen.
bis 2015 wird ein Viertel der Bevölkerung über 60 Jahre alt sein.
bis 2050 wird über ein Drittel der Bevölkerung über 60 Jahre alt sein.
Die ÖBB-Postbus GmbH 3
Chancen für den ÖPNV Barrierefreiheit ist somit • für ca. 20 % der Bevölkerung unentbehrlich. • für 40% notwendig. • für 100% komfortabel und damit ein Qualitätsmerkmal. Barrierefreie Mobilität besitzt ein enormes Kundenpotenzial. Ältere und behinderte Menschen sind starke Nutzer des ÖPNV. Der Anteil der Menschen über 60 oder mit einer Behinderung steigt sukzessive. In Österreich sind Menschen mit Behinderung bereits heute ein wichtiger Wirtschaftsfaktor: 9 Mrd. Euro Umsatz / Jahr sowie 172.000 gesicherte Arbeitsplätze in diesem Sektor. Die ÖBB-Postbus GmbH 4
Ist – Zustand Barrierefrei zugänglich: 1122 Busse(58%) Die ÖBB-Postbus GmbH 5
Erfolgte Umsetzungen Kursangebot/Fahrgastfrequenz • Fahrplanauskunftssystem, mit der Anzeige barrierefreier Busse Website (WAI – website accessibilty initative) • 2006 in der Stufe 1 (WAI-A) barrierefrei • Bis 2011 in der Stufe 2 (WAI-AA) barrierefrei Bauliche Anlagen • Postbus wird die Ausstattung der Haltestelle mit einer Haltestellentafel sowie einem Fahrplan barrierefrei machen • Bushaltestellen und Busbahnhöfe Verantwortung der Gemeinde Die ÖBB-Postbus GmbH 6
Erfolgte Umsetzung
Barrierefreier Reisebus „mobibus“ in Salzburg
• Seit 2005 barrierefreier Reisebus für Ausflugsfahrten und
mehrtägige Reisen
• „Maßgeschneiderte“ Reisebusse in Zusammenarbeit mit dem
Zivil-Invalidenverband
• Leistung von Postbus zum Selbstkostenpreis
• 38 Sitzplätze oder 11 Rollstuhlstellplätze, Schwebesitz im
Innenraum, eine behindertenfreundliche Toilette, Bordküche und
Klimaanlage
• zu mieten unter 0800 222 333-55
Die ÖBB-Postbus GmbH 7Erfolgte Umsetzungen Anbindung des Behindertendorfes Altenhof/Hausruck • Niederflurbusse werden zwischen Vöcklabruck, Altenhof und Gaspoltshofen fix eingesetzt. • Ausweitung nach Vöcklabruck, Gmunden und Grieskirchen • Lenker werden direkt im Behindertendorf geschult. •Täglich werden 7 bis 8 RollstuhlfahrerInnen in die näheren Städte befördert. Die ÖBB-Postbus GmbH 8
Erfolgte Umsetzungen „Willkommen Rollifahrer“ Bereitstellung von Niederflurbussen • Gezielter Einsatz vorhandener Kapazitäten • Barrierefreiheit in Zell am See und Salzburg Nord nach telefonischer Voranmeldung Die ÖBB-Postbus GmbH 9
Die Strategie bei Postbus
Pionierleistung hervorheben und weitertreiben
Kommunikation für den Einzelnen verbessern
Kooperation mit der Behindertenanwaltschaft*
Mutige Konzepte gemeinsam mit der Kompetenz der Verbände
* www.behindertenanwalt.gv.at
Die ÖBB-Postbus GmbH 10Die Gesetzeslage 2007: UN-Konvention •Völkerrechtliche Verbindlichkeit •Schutz vor Diskriminierung •Recht auf barrierefreien Zugang z.B.: zu Dienstleistungen 2006: Behindertengleichstellungsgesetz •Gleichberechtigtes Leben in der Gesellschaft zu gewährleisten •Barrierefrei, wenn ohne fremde Hilfe Dinge zugänglich und nutzbar sind. 2003: "Accessibility for all" •Verpflichtung der Europäischen Kommission •Anerkennung einer sozialen und wirtschaftlichen Integration aller mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten und Bedürfnissen Die ÖBB-Postbus GmbH 11
Barrierefreies Fahren
„Mobilität für alle“ – ein Motto, dem die
ÖBB-Postbus GmbH immer mehr gerecht wird.
• Jeder zweite Postbus ist barrierefrei
– Mehr als 1.100 Busse
– Ziel: 100% barrierefrei!!!
• Gut informiert:
– Bei Unfällen, technischen Gebrechen oder
Kundenanfragen gibt es seit Mai 2011 eine neue
Hotline „Barrierefreiheit“ (0810 222 333-7) die
von 4 geschulten Agents betreut wird.
– Hotline und Bestellformular wurde auf
www.postbus.at veröffentlicht
– Zusätzlich ist für 2011 ein Folder „Barrierefreiheit“
geplant
Die ÖBB-Postbus GmbH 12Bus auf Knopfdruck (BaK) Durch den Einsatz von BaK-Haltestellen kann die ÖV-Versorgung in dünn besiedelten Gebieten wirtschaftlich sinnvoll gestaltet und das Angebot sogar verbessert werden. Die ÖBB-Postbus GmbH 13
Near Field Communication- Fahrgastinformation aufs Handy Ein persönlicher Fahrplan direkt auf das Handy – und sogar ohne Knopfdruck. Per Datentransfer über WAP Funktion oder den eigenen Browser werden Fahrplandaten (teilweise schon in Echtzeit) direkt auf das Handy übermittelt. Die ÖBB-Postbus GmbH 14
SCOTTY Mobil Willkommen in der Zukunft der mobilen Information. SCOTTY ist der mobile Routenplaner. Damit können alle Fahrpläne von Bus und Bahn mit dem Handy unterwegs abgerufen werden. Das kann SCOTTY Mobil: • Fahrplanauskunft • Abfrage von Umgebungskarten • Speichern von persönlichen Fahrplänen • Echtzeitauskunft – Anzeige von Verspätungen Die ÖBB-Postbus GmbH 15
Neue Ideen für mehr Komfort Die ÖBB-Postbus GmbH setzt seit vielen Jahren auf Innovationen, sowohl in der Entwicklung neuer Technologien als auch in der Konzeption ansprechender Ticketlösungen. Die ÖBB-Postbus GmbH 16
Postbus – Vorreiter bei Technik und Innovation
• Richtungsweisende technische Erneuerungen tragen den öffentlichen
Personenverkehr in das 21. Jahrhundert.
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